上海保洁服务招标公告（上海万达物业服务有限公司青岛分公司2023）
物业公司青岛项目管理部运营服务外包万达琴岛ONE项目保洁服务招投标
征集主体
物业公司青岛项目管理部
征集内容
【招标人】：上海万达物业服务有限公司青岛分公司
【招标地点】：青岛即墨万达项目
【招标事项】：青岛即墨万达项目保洁、绿化养护服务
【需求人数】：17人
【合同执行时间】：2024年1月1日-2024年12月31日（12个月），已双方签订合同之日起为准；
【评标办法】：合理低价法（商务标100%，技术标应标制）
【计价方式】：总价包干
【付款条件】：清洁服务费、绿化养护服务费按月结算支付，结算周期内如因扣款、临时人员增减、增加服务时间或产生专项服务费用等导致结算周期内的结算金额与附件1《人员配置方案及设备物料配置方案》之每月服务费金额不一致（服务期限内清洁服务费与结算金额的增减而变动）的乙方应于每月10日前将上一个自然月保洁、绿化服务费的《结算确认书》(附件6)以书面交由甲方核对，甲方核对无误后将盖章后的《结算确认书》回传至乙方。乙方依据《对账单》及甲方要求向甲方开具上月保洁、绿化服务费的等额合法发票，发票类型为增值税专用发票。甲方在收到前述合格发票后的15个工作日内，向乙方支付上月的服务费用。乙方未提供前述发票的，甲方有权拒绝付款且不承担逾期付款的违约责任。
【投标人资格要求】1、公司注册年限2年（含）以上，不晚于2020年10月前注册；2、注册资金人民币50万元（含）以上；3、作为公司固有员工、提供项目经理不少于1人，且管理过不少于2个类似项目；4、项目团队经验有过保洁服务、绿化养护经验；5、具备刮城市服务的能力。6、国家企业信用信息公示系统网站上无行政处罚记录，未列为异常经营名单记录或有被列为异常经营名单记录，但已被移除及未被列为失信名单记录；7、有固定的租赁或自有的办公场所；8、资质等级：物业管理的资质；9、若在投标过程中发现供方违规操作，取消本次及后期合作资格。
感谢报名供方配合~
报名截止日期
2023-12-10 00:00:00
联系方式
联系人：韩可卿 联系电话：13210010555
其他要求
相关附件
环境清洁招标文件【青岛即墨项目】(11.28).docx
【2024年度青岛即墨万达项目】环境清洁、绿化养护类服务招标文件【上海万达物业服务有限公司青岛分公司】【2023】年【11】月目录第一章投标须知-1-前附表-1-一、项目概况-4-二、招标内容-4-第二章投标文件格式-6-一、技术标部分-6-附件一开标一览表-8-附录二法定代表人资格证明书-8-附录三法定代表人授权委托书-9-附录四投标人近两年同类项目服务合同-9-附录五招标文件要求投标人提交的其他资料-9-附录六项目负责人简历表-10-附录七项目执行方案-10-二、商务标部分-10-附录八投标函-12-附录九投标报价单见附件《报价单明细表》-14-附录十项目清单：-14-附件十一商务偏离表-18-第三章合同条款-18-一、合同目的-43-二、保洁服务-43-三、保洁服务期限-43-四、保洁服务费用及支付方式-43-五、甲、乙双方的主要义务-43-六、保密义务-43-七、违约责任-43-八、不可抗力-43-九、法律适用及争议解决方式-43-十、其他约定-43-十一、廉洁合作协议-43-第四章其它-19-一、招标文件组成-45-二、投标文件的解释和答疑-46-三、招标文件的修改-46-四、投标文件的编制内容-46-（一）投标文件的组成-46-（二）投标保证金-46-（三）履约担保-47-五、投标文件的修改与撤回-47-六、开标-47-七、评标-47-八、合同授予-50-附件一评标附表-52-第一章投标须知前附表招标项目名称【2023年度青岛即墨万达项目】环境清洁、绿化养护类服务招标招标人联系人：韩可卿 电 话：13210010555招标违规举报方式在招标采购过程中，如发现违法、违规行为，可按下述方式进行举报：万达集团审计中心举报联系方式1. 集团审计中心 投诉电话：010-85853844 投诉邮箱：sjzx@wanda.cn微信：万达审计监督 2. 万达投资集团廉洁举报电话投诉电话：010-85853507/85853324举报邮箱：lianjie@wanda.cn招标范围青岛即墨万达项目日常保洁、绿化养护计价方式【青岛即墨万达项目】环境清洁、绿化养护类服务外包招标计价方式按如下约定执行：总价包干固定单价合同期限要求服务期限：12个月（原则上统一招投标至2024年12月31日）合同开始日期：【 2024年1月1日 】合同结束日期：【 2024年12月31日 】 （具体时间已入场通知书为准）如投标人未响应招标人工期要求，招标人有权作为废标处理。保洁服务品质标准达到甲方要求（详见第三部分)；甲方、甲方主管部门以及甲方聘请的第三方不定期对品质进行查验和考核，除日保项外，其余清洁项、养护项均要求品质维护周覆盖。招标文件下发日期发标日期：以系统时间为准本次招标通过万达网上招采采购系统进行。各投标单位通过招标采购系统平台下载文件（招标文件、图纸、答疑、补遗等），并通过平台报名、质疑、回标。质疑及答疑通过招标采购系统平台，投标人将疑问卷加盖公章后扫描在答疑截止时间前上传，我司将统一予以答复。质疑截止时间：以系统时间为准答疑截止时间：以系统时间为准投标人所有质疑必须通过招标系统提出，其他方式无效投标文件递送截止时间：以系统时间为准投标平台网站：（https://vendor.wanda.cn/tender/）招标联系人： 韩可卿 联系方式： 13210010555 开标及答辩时间：以系统时间为准（若无特殊情况，开标时间同投标文件递送截止时间）答辩时间：同开标时间答辩地点： 无 投标费用无投标担保需缴纳投标保证金： 叁万元人民币递交方式：投标保证金限电汇（不接受其他方式），开标前2日须到达招标人指定账户。否则，招标人有权拒绝其投标文件；招标人账户信息如下：开户名称：【上海万达物业服务有限公司青岛分公司】开户银行：【中国建设银行股份有限公司即墨鹤山路第二支行】银行账号：【37150199765700000426 】投标有效期自递交投标文件截止之日起【90】日历天。投标文件提交1、文件数量：技术投标文件、商务投标文件均为电子版一份（加盖公章的投标函彩色扫描件一份及可编辑的完整投标文件一份）。2、在回标截止时间前，投标人将技术标上传至招采采购系统中的“技术标附件”、商务标上传至“商务标附件”。评标办法采用合理低价法提醒投标人注意：投标人的报价高低将直接影响评标结果；技术标采取应标制，投标人对技术标内容的认可及签确直接影响能否入围商务标。履约担保履约担保的形式：银行转账履约保证金，担保金额为 叁 万元人民币（预计中标合同总额的5%）提交时间：合同签订后10个工作日内，公司一次性收取技术标应标内容1、承接能力：跨大区投标须提供跨区履约能力证明。例如，所在省份/地区分公司执照、已承接同类商业综合体项目等。项目经理任职要求：45周岁以下，具备不低于2年10万㎡住宅项目管理经验（提供社保证明、合同原件，如合同原件未体现该负责人姓名，需另外提供该项目甲乙方出具的盖章的有效书面证明）。2、保险配置要求：乙方应自行购买符合如下保险，并在进场作业3日前将保险单原件交甲方核查并复印备案，履约合同期限内无过期和空档期1）人员作业的人身意外伤害保险：保险金额不低于人民币50万元/人，保险截止期限应不早于本合同约定的服务期限届满之日；2）作业区域的公众责任险：保险金额不低于人民币100万元，保险截止期限应不早于本合同约定的服务期限届满之日。3、无条件承接退管项目要求：当我司所在的临近标段出现供方违约退出时，我司愿意按相同的商务价格，一周内完成接管 （至合同结束期限），原合同结算标准不变。4、费用结算要求：4.1、清洁、绿化服务费按月结算支付，投标方应承诺于次月10日前提供相应金额的增值税专用发票，以便甲方付款；4.2、如出现异常（罢工、安全事故等），公司负责人（该项目经理的领导）必须24小时内赶至现场处置。5、退出机制：5.1、连续2次月度考核分数低于85分，同时岗位数或工时数连续2个月不足人数的80%；5.2、合同约定的其它违约情况；触发以上条款，将有可能面临解约。合同签署中标人应在收到中标通知书后7日内与招标人指定单位签订合同。招标人有权根据招投标实际情况修改合同条款，如中标人未能在上述时限内与招标人协商一致，并签订合同，则视为中标人放弃中标资格，招标人有权选择其他投标人作为中标人，并扣除原中标人投标保证金。投标费用投标人自行应承担其编制投标文件与递交投标文件及参与本次招标活动所涉及的一切费用。一、项目概况1、招标项目名称：【2024年度青岛即墨万达项目】环境清洁、绿化养护类服务。2、招标人：【上海万达物业服务有限公司青岛分公司】(下称“万达”或“招标人”)。3、招标方式：邀请招标二、招标内容1.招标地址：【青岛即墨万达项目】2.作业区域为:1.青岛即墨万达项目3.清洁服务标准详见第三章合同条款及附件相关约定三、投标人的资格只有收到投标邀请函的企业，才有资格作为投标人参与投标。四、招标方式本项目采用邀请招标。五、投标费用投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。投标人所支付的招标文件购买费用无论是否中标均不退还（如购买）。六、招标范围青岛即墨万达项目日常保洁、绿化养护 6.1、中标人不得将项目转包或分包，一经发现，招标人有权终止合同，所造成的一切损失均由中标人负责。6.2、招标人保留随时增加或减少服务内容的权利。中标人须自行负责向项目当地政府主管部门申领办理一切手续并获得所有为承担本项目所需之证明等全部文件。若中标人未能在规定时间内获得上述所需之证明文件，无法与招标人完成合同签署工作，则中标人除需自行承担其全部责任外，还应赔偿招标人因此遭受的全部损失。招标人有权选择接受或拒绝任何投标文件，或宣布招标程序无效，且无需解释选择或否决任何投标文件的原因。本标书招标范围如因方案调整而发生变化，则应以最终确定方案的指标为准。七、服务标准见第三章 合同条款及附件相关约定八、现场踏勘招标人不统一组织投标人对项目进行现场踏勘。如果投标人认为有必要，应对项目现场及其周围环境进行现场踏勘，以获取有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料和信息。投标人承担考察现场的费用。九 语言投标人与招标人之间的往来函电和文件均应使用简体中文，涉及外文的证明文件和印刷品必须附上具备资质的由合法机构翻译的中文译本，且以中文译本为准。1第二章投标文件格式一、技术标部分技术标（封面格式）项目名称：2024年度青岛即墨万达项目环境清洁、绿化养护类服务投标人：（盖章）法定代表人：或其委托代理人：（签字或盖章）日期：_________年______月_____日技术标目录一开标一览表；二法定代表人资格证明书；三投标文件签署授权委托书；四投标人近两年同类项目服务合同复印件加盖公章。五招标文件要求投标人提交的其他资料。六拟派项目负责人简历(附近照一张)及学历、专业资格证书。七项目执行方案（投标单位自行编制），包括但不限于以下内容：（1）拟用于本项目日常清洁人员、清洁机械设备及材料物资配置。（投标单位自行编制）（2）日常清洁、绿化管理团队介绍。（投标单位自行编制）（3）日常清洁、绿化养护质量保证措施介绍。（投标单位自行编制）（4）日常清洁、绿化养护安全和环境保护措施。（投标单位自行编制）（5）日常清洁、绿化养护应急预案。（投标单位自行编制）附件一开标一览表开标一览表投标单位名称：序号项目名称投标单位1对招标文件的响应（是否响应招标文件）2服务质量要求（是否响应招标文件）3保洁、绿化用品配备要求（是否响应招标文件）4付款方式（是否响应招标文件）附件二法定代表人资格证明书法定代表人资格证明书单位名称：地址：姓名：性别：年龄：职务：系的法定代表人（身份证编号：）为项目的签署投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。投标人（盖章）：日期：年月日附件三法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书（招标人）：上海万达物业服务有限公司青岛分公司我以法定代表人身份授权为全权代表，参加贵司组织的项目的投标，签署投标文件及其他书面文件，负责参加开标、询标、商务洽谈、签署合同及招标活动中的一切事宜，我司均予承认。法定代表人签字：投标人（盖章）：日期：年月日附：授权代表姓名：身份证(复印件)：职务：详细通讯地址：传真：电话：邮政编码：附件四投标人近两年同类项目服务合同（复印件加盖公章）附件五招标文件要求投标人提交的其他资料附件六项目负责人简历表姓名性别年龄学历职务证书参加工作时间担任项目负责人年限曾经服务项目情况甲方单位项目名称规模总人数服务期限服务范围附录七项目执行方案（投标单位自行编制）（1）拟用于本项目日常清洁绿化人员、机械设备及材料物资配置。（2）日常清洁、绿化管理团队介绍。（3）日常清洁、绿化质量保证措施介绍。（4）日常清洁、绿化安全和环境保护措施。（5）日常清洁、绿化应急预案。二、商务标部分1、投标函（附录八）2、投标报价表（附录九）3、项目清单（附录十）4、商务偏离表（附录十一）商务标项目名称：2024年青岛即墨万达项目环境清洁、绿化养护类服务投标人：（盖章）法定代表人：或其委托代理人：（签字或盖章）日期：_________年______月_____日附录八投标函投标函致上海万达物业服务有限公司青岛分公司1根据已收到的2024年度青岛即墨万达项目环境清洁、绿化养护类服务项目的招标文件，我方经考察现场和研究上述项目招标文件的投标须知、合同条件、招标要求及服务标准、招标项目范围和其他有关文件后，我方愿以投标函内单价并按照合同条款和招标文件所要求的条件承包上述服务项目。本项目的投标单价：保洁：大写：人民币：元整小写：(RMB￥：)绿化：大写：人民币：元整小写：(RMB￥：)投标总价：大写：人民币：小写：(RMB￥：)此金额为含增值税价格。其中，增值税税率为【】%，增值税税款为【】元）我方向招标人所开具的发票为增值税专用发票，如我方提供增值税发票税率低于我方报价时提供的增值税税率，招标人有权扣除报价税率与增值税发票税率差额部分的款项。配置人员数量拟定：保洁___人、绿化___人（最终按照甲方要求配置人员数量，并按照人员到岗时间及配置人数据实结算）2我方同意甲方以不含税总价做为评标价格3一旦我方中标，我方保证按照合同要求的服务标准实施服务。4如果我方中标将按照合同条款及招标投标书承诺承担法律责任。5我方同意所递交的投标文件在“投标须知”规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。6除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。7我方按照招标文件的约定完成本次投标，否则我司按照招标文件的约定承担投标保证金的没收责任。8你方对服务标准如有调整或招标范围的变化，我方同意中标价格按你方认可的标准进行调整。9如果我方中标，我方将按照规定提交履约保证金或履约保函，作为承担责任的保证。如果不提交，你方有权取消我方的中标资格，且有权没收投标保证金或要求投标保函出具方担担保责任。10我方理解贵公司不一定要接纳报价最低的投标书或收到的任何投标文件，也理解贵公司不会解释选择或否决任何投标书的原因。11我方知道并同意，如果接到中标通知后未按贵公司要求的时间签署正式合同或坚持提出附加条件,贵公司有权另选其他中标单位。投标人：(盖章)单位地址：法定代表人：(签字、盖章)邮政编码：电话：传真：开户银行名称：银行帐号：开户行地址：日期：年月日附录九投标报价单见附件《报价单明细表》费用总表（保洁、绿化）序号费用项目计算方法月金额（元）1设备费用2人工成本见表13保洁、绿化材料费见表34管理费以上各项之和*（ ）%5税金以上各项之和*6%6合计月度综合人工费用人员配置表1序号岗位设置人数月度人工工资（元）月金额（元）备注1保洁员02绿化员3合计0人工成本表2序号费用总表计算方法月金额（元）备注1月人员工资表12保洁、绿化服装（ ）元/套*人数3雇主险（ ）元人/月4合计项目物料、工具、药剂、设备配置表物料、工具明细序号名称单位月均配置数量月度分摊费用190M尘推套3290M尘推罩个6360M尘推套2460M尘推罩个45水拖（配夹）套36水拖头个37棉拖把把38超细纤维毛巾条409百洁布个201090*110大黑垃圾袋件1201146黑袋件3001260*80黑袋件20013胶手套双814马桶刷个415海绵吸水拖把416喷壶个617洗地刷把418加宽电梯刷把119塑料撮箕、扫把套820铁撮箕个221地拖桶（保洁桶）个322玻璃刮套323毛头（带架）套724云石铲刀把725塑料水管200米/卷126塑料掸子把227大笤帚把2281.2M伸缩杆根2292.4M伸缩杆根2303.6M伸缩杆根131尘埃扫个332管道刷个233雨衣件834垃圾夹个635雪铲把636铁锹把437除冰铁铲把438带胶线手套付839高枝剪个140绿化剪个1药剂配置表序号名称单位月均配置数量月度分摊费用1静电除尘剂桶12全能清洁剂桶13万能除胶剂桶14洁而亮瓶25玻璃清洁剂桶26洁厕剂桶4784消毒液件48洗洁精斤109来苏水瓶210洗衣粉斤1011强力化油剂桶212片碱件113除雪剂（12-2月）斤5014去污粉件5设备配置序号名称单位月均配置数量月度分摊费用1高压水枪台22吸尘吸水机台13单擦机台14三速吹风机台15吸尘器（小型）台1月度消耗品配置序号名称单位月均配置数量月度分摊费用1棉签盒42护手霜个43空气清新剂瓶104钢丝球个10附录十项目相关要求：保洁人员序号项目要求1保洁、绿化人员要求应提供符合合同约定:进行小区保洁、绿化服务，保洁人员年龄不得高于60周岁；身高1.55米以上并按甲方要求款式为保洁人员配置工服、配挂工作牌（附照片）。绿化人员应具备相关工作经验、绿植养护修建、病虫害治理的相关能力。年龄不得高于60周岁；身高1.55米以上并按甲方要求款式为保洁人员配置工服、配挂工作牌（附照片）。2管理及培训应对保洁、绿化人员进行管理、指导、监督及业务培训，以保证保洁、绿化人员为甲方提供服务时即已具备相关工作技能及规范的语言行为，并遵守甲方相关管理制度。3人员健康证明应在本合同签订后30日内向甲方提交乙方人员的健康证明文件，以确保人员均符合适合本合同所述工作的健康标准，且乙方应确保其在服务期内为甲方配备人员的健康证明文件均有效。4服务要求为保证保洁、绿化服务的时效性和统一性，应设置项目负责人，作为与甲方协调沟通保洁服务事项的直接责任人，并全面配合和处理双方合同执行过程中有关服务的相关问题，包括但不限于：保洁、绿化人员排班、服务扣款、整改方案确认等。如项目经理有更换，乙方应提前5个工作日以书面形式告知甲方（二）保洁、绿化服务时间1、在服务期内，乙方保洁、绿化服务时间为每周7日、每天共8个小时。每名人员的每日工作时长为8小时，每周休息1天，最低到岗人数上六休一（正常休息，不视为缺勤）；具体每日上下班时间以甲方要求为准。2、如遇节假日、项目举办大型活动或遇突发事件等，应至少提前3个工作日告知乙方增加保洁、绿化人员或延长部分人员的服务时间的具体需求，乙方应积极配合，因此产生的费用由甲方承担，延长部分人员服务时间、临时增派人员的服务费用标准详见合同。其中工作时间指的是乙方员工换好工装，到达工作岗位的时间，而不是乙方的点名或晨会时间。3、乙方员工在工作时间内不得随意离开其工作岗位。4、乙方员工应按甲方要求配置打卡设备并执行上下班打卡制度，乙方进场三天内配置考勤机，甲方有权对乙方员工打卡及在岗情况进行抽查。（三）保洁服务内容及保洁服务标准1、满足甲方提供的保洁服务内容、周期及保洁、绿化标准。2、除合同另有约定外，乙方负责合同约定的保洁、绿化服务范围内保洁服务所需的清洁设备和清洁剂等，并负责清洁设备的保养、更新等。3、月度消耗品，包括但不限于卫生间洗手液、卫生纸、擦手纸、空气清新剂等根据甲方招标需求配置；日常保洁、绿化机械，工具设备按甲方需求进行配置。4、乙方保洁人员应协助甲方指定工作范围内进行卫生间的安全检查，包括但不限于：（1）应规劝顾客及业主不要在卫生间吸烟、使用明火等消防安全隐患行为；（2）应检查顾客及业主在卫生间遗留物品，确定其是否属于危险物品，并做出符合安全规章制度的相应处理；（3）应协助检查卫生间是否存在漏水、漏电等其他危险情况。（4）为保持整洁环境、确保安全管理，乙方应为保洁人员提供必要的工作设施、设备。（四）特别约定1、甲方每月对乙方服务进行考核，如有因不满足合同保洁、绿化服务要求的，按照扣款明细表项目，进行服务费用扣款。2、在合同履行期间，如出现保洁、绿化工作人员同甲方员工或客户发生冲突，私自侵吞顾客遗留物品或小区及营销中心财产等其它认定严重影响万达形象重大违纪事件，首次出现甲方将书面通知保洁服务方进行整改，如再次出现同样情况，甲方有权提前终止服务合同并要求乙方承担相应违约责任。3、在合同履行期间，如因现场出现无法履行合同的情况导致环境清洁、绿化服务提前终止，甲方应提前30天书面通知乙方进行撤场、撤场期间出现的任何问题及经济纠纷，甲方不予承担。4、延时加班费为【17：00-22：00】/元/小时5、服务范围1.乙方服务范围包括万达物业项目、办公区、水系、外围车场等所有区域及公共配套设施设备的清洁保养及物业管理区域内的绿化养护（含日常清洁保养服务等），及蚊蝇，蟑螂，鼠类和日常防疫等消杀工作，具体服务范围以甲方确认为准。乙方服务内容包括但不限于：序号青岛即墨万达项目备注1本项目室内／室外／水系／车场日常保洁青岛即墨万达项目服务范围2本项目四害消杀4-9月≧4次／月，10-3月≧2次／月3本项目卫生消毒≧5次／日4本项目园林绿化养护≧1次／日7.其他内容可关注招标文件附件：保洁服务合同,便于中标之后合同签订。附件十一商务偏离表商务偏离表序号条款号原条款内容建议修改后条款内容注：1、增加、删除或修改条款，请在本表中标明增加、删除或修改的条款位置。2、投标人声明：除本偏差表所列出的偏差外，投标人完全接受本招标文件中第三部分《合同条款》中的其他任何内容。3、不提供《商务偏离表》的，视为完全响应招标文件。单位名称（盖章）：日期：______年___月___日第三章合同条款（注：中标后，中标人应按招投标文件确定的条件与招标人指定的单位按本合同条款签订《环境清洁、绿化养护类外包服务合同》，中标人无异议）保洁、绿化合同（样本）甲方名称：【上海万达物业服务有限公司青岛分公司】办公地址：【青岛即墨万达小区】联系电话：【13210010555】乙方名称：【】办公地址：【】联系电话：【】甲、乙双方经友好协商，就乙方为青岛即墨万达项目提供保洁服务的相关事宜，达成一致意见，并签订本合同，以资共同遵守。一、合同目的乙方按照本合同约定指派合格的专业保洁服务人员（下称“保洁人员”）为甲方提供符合本合同约定的保洁服务，甲方按照本合同约定向乙方支付保洁服务相关费用。二、保洁、绿化服务（一）人员1、乙方应提供符合本合同附件一《青岛即墨万达项目人员岗位配置明细表》约定的保洁、绿化人员人数进行保洁服务。人员年龄不得高于60周岁，身高1.55米以上;并按照甲方要求款式为保洁、绿化人员统一着装、配挂工作牌（附照片）。甲方有权根据运营需要调整乙方人员配置方案，乙方应无条件执行。2、乙方负责对保洁、绿化人员进行管理、指导、监督及业务培训，以保证人员为甲方提供保洁服务时即已具备相关工作技能及规范的语言行为，并遵守甲方的相关管理制度。3、乙方应在本合同签订后30日内（如有新保洁、绿化人员的，应在其上岗前）向甲方提交乙方人员的健康证明文件，以确保人员均符合本合同所述工作的健康标准，且乙方应确保其在服务期内为甲方配备人员的健康证明文件均有效。4、为保证保洁、绿化服务的时效性和统一性，乙方指定【】为项目经理，作为与甲方协调沟通保洁、绿化服务事项的直接责任人，并全面配合和处理双方合同执行过程中有关服务的相关问题，包括但不限于：人员排班、服务扣款、整改方案确认、绿化养护等。该项目经理的行为视为乙方行为，后果均由乙方承担。如项目经理有更换，乙方应提前5个工作日以书面形式告知甲方。甲方亦有权要求乙方更换项目经理，乙方应在收到甲方的书面更换通知后【5】日内完成更换并取得甲方认可。（二）保洁服务范围乙方服务范围包括营销中心内销售大厅、样板间、办公区、水系、外围、车场等所有区域及公共配套设施设备的清洁保养（含日常清洁、保养服务等），物业管理区域内的园林绿化的养护、病虫害的治理、苗木补种，及蚊蝇、蟑螂、鼠类消杀工作。具体服务范围以甲方确认为准。乙方服务内容包括但不限于：序号青岛万达项目备注1本项目室内／室外／水系／车场日常保洁青岛即墨万达项目服务范围2本项目四害消杀4-9月≧4次／月，10-3月≧2次／月3本项目卫生消毒≧4次／日4本项目园林绿化养护≧1次／日（三）保洁服务时间1、在服务期内，乙方保洁、绿化服务时间为每周7日、每天共8个小时。每岗人员的每日工作时长为8小时，每周休息1天（正常休息，不视为缺勤）；具体每日上下班时间以甲方要求为准。2、如遇节假日、项目举办大型活动或遇突发事件等，应至少提前3个工作日告知乙方增加保洁、绿化人员或延长部分人员的服务时间的具体需求，乙方应积极配合，因此产生的费用由甲方承担，延长部分人员服务时间、临时增派人员的服务费用标准详见合同。其中工作时间指的是乙方员工换好工装，到达工作岗位的时间，而不是乙方的点名或晨会时间。3、乙方员工在工作时间内不得随意离开其工作岗位。4、乙方员工应按甲方要求配置打卡设备（中控智慧face101）并执行上下班打卡制度，甲方有权对乙方员工打卡及在岗情况进行抽查。（四）服务内容及服务标准1、乙方提供的保洁、绿化服务内容、周期及标准，详见本合同附件2《日常保洁、绿化服务范围、内容和标准》。2、除本合同另有约定外，乙方负责本合同约定的保洁、绿化服务范围内服务所需的设备和清洁剂等，并负责清洁设备的保养、更新等。3、月度消耗品，包括但不限于卫生间洗手液、卫生纸、擦手纸、空气清新剂等根据甲方招标需求配置；日常保洁、绿化机械，工具设备按甲方需求进行配置。4、乙方保洁人员应协助甲方完成公共卫生间进行卫生间的安全检查，包括但不限于：（1）应规劝顾客不要有在卫生间吸烟、使用明火等消防安全隐患行为；（2）应检查顾客在卫生间遗留物品，确定其是否属于危险物品，并做出符合营销中心安全规章制度的相应处理；（3）应协助检查卫生间是否存在漏水、漏电等其他危险情况。（4）为保持整洁环境、确保安全管理，乙方应为保洁人员提供必要的工作设施、设备。（五）特别约定1、甲方每月对乙方服务进行考核，如有不满足合同保洁、绿化服务要求的，乙方按照扣款明细向甲方支付违约金。2、在合同履行期间，如出现保洁、绿化工作人员同员工或顾客发生冲突，私自侵吞顾客遗留物品或项目及营销中心财产等其它甲方认定严重影响万达经营形象重大违纪事件，甲方有权提前终止本合同并要求乙方承担相应违约责任。3、乙方应在本合同签署后十个工作日内，向甲方提供履约保证金，金额为【叁】万元，作为乙方妥善履行本合同义务的担保。如发生乙方违约，甲方有权从履约保证金中扣除乙方应承担的赔偿金或违约金,该等扣除金额将视为乙方向甲方支付的赔偿金或违约金。且乙方应在甲方扣款后2个工作日内补足履约保证金。服务期限届满，甲方确认乙方已妥善履行完毕本合同项下各项工作义务且与乙方结算付清清洁服务费后10个工作日内，退还乙方履约保证金余额（不计息）；乙方应同时退还甲方履约保证金收据原件。5、在合同履行期间，如因现场出现无法履行合同的情况导致环境清洁、绿化养护服务提前终止，甲方应提前30天书面通知乙方进行撤场、撤场期间出现的任何问题及经济纠纷，甲方不予承担。（六）扣款明细序号扣款条款扣款额度1乙方人员年龄要求：进行保洁、绿化服务时，人员其中年龄不得高于60周岁，身高1.55米以上；超出年龄要求进行相应处罚。绿化工人需具备相关技能、熟练使用相关机械。50元/人/天2乙方现场人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供清洁、绿化相关服务及其它工作，否则甲方有权对乙方进行扣款，一切后果由乙方负责。1000元/次3乙方现场人员不得以任何理由向万达工作人员索取小费及财物，因此造成责任由乙方负责，造成投诉的，等同清洁服务投诉处理，给甲方造成其他损失的，甲方有权向乙方追偿。视情况扣款4现场严禁有浪费水、电行为，如因乙方原因造成的浪费水电等情况，甲方有权根据已产生的损失进行加倍扣款，如产生政府行政处罚后果由乙方负责。按实际损失2-3倍扣款5乙方人员泄露甲方机密，甲方有权视情节严重程度扣款，必要时追究法律责任。视情况扣款6乙方未在清洁消杀前至少1天通知甲方的，甲方有权根据消杀影响面进行扣款。200元/次7乙方在消杀服务过程中未设置“消杀进行中”标识，甲方有权利扣款。50元/次8如因乙方原因甲方准备解除合同，乙方不能立即撤场，需完成好工作交接，否则甲方有权在结算服务费时进行扣款。按总合同额的20%扣款9如遇下雪天气乙方员工需全员到岗，如未全员到岗将进行扣款，如在规定时间内未能按照除雪标准及时间要求安成除雪工作，将进行扣款。未到岗100元/人/次；未达标准500-1000元/次；10如发现乙方员工私自捡拾、出售废品等，根据参与人数每发现一次进行扣款50元/次/人11合同期内，如甲方证实乙方派驻人员不足规定人数。每天/人扣款≥合同单价×150%/2712如遇乙方未按双方约定的工作时间进行员工考勤，实际上班人员与花名册不符等代打卡，擅自离岗等情况进行处罚。未按约定考勤10元/人次；代打卡50元/人次；擅自离岗100元/人次；13每月至少一次指派高层管理人员（区域经理级以上）到甲方现场检查承包范围内的服务情况，并须向甲方提供书面检查意见及处理结果，征询甲方意见，如乙方高层管理人员未能按月到现场，甲方将进行扣款。500元/次/月14乙方所承包之清洁、绿化服务服务在省、市、国家卫生检查中不达标，或因清洁服务问题影响甲方创优和其他各项达标，甲方有权进行扣款。0.5%-2%的合同费用15当出现以下五种情况，被列为不合格，每出现一次，将对乙方进行相应处罚。A.在同一天的检查中，发现同一区域出现严重脏污或同一区域有三个以上的保洁项目不到位；B.在同一天的检查中，发现三处或以上区域出现相同项目的不合格；C.在三日以内的检查中，同一区域出现两次及以上相同项目的不合格；D.在规定的整改时间内未完成整改项目（排除不可抗力）；E.员工离岗时间超过半小时。100元/项16甲方对清洁、绿化服务质量不合格的有效投诉（经甲乙双方现场主管验证属实的投诉）100元/次；未在规定时间处理500元/次。17如因乙方原因导致乙方员工在万达相关网站上投诉，或因对乙方公司不满出现到甲方争取权益及闹事行为出现，甲方视情况进行扣款，同时乙方需在接到甲方通知后及时自行出面解决。如出现3人次（含）以上，甲方有权解除合同。5000元/次18甲方合同期内以《整改通知单》形式下发乙方整改的次数，超过累计次数的将进行扣款。500元/次（5次） 1000元/次（8次）三、保洁、绿化服务期限1、本合同服务期限为12月，自【2024】年【1】月【1】日零时起，至【2024】年【12】月【31】日二十四时止。服务起始日最终以甲方“进场通知书”为准。服务起始日起90天为考察期。考察期内，如甲方认为乙方清洁、绿化服务不符合本合同约定，甲方有权立即通知乙方解除本合同，而无需向乙方说明任何理由。本合同自甲方解除通知到达乙方时终止，双方按乙方实际提供服务的天数据实结算服务费用。除此之外，甲方无需承担其他任何费用或责任。2、在保洁服务期限届满后，双方如协商一致，可续签本合同。四、保洁、绿化服务费用及支付方式（一）日常服务费用：1、青岛即墨万达项目日常保洁服务费用按人工结算，标准为【】元/人/月（含税价），其中不含税金额为【】元/人/月，税额【】元/人/月，绿化工标准为【】元/人/月（含税价），其中不含税金额为【】元/人/月，税额【】元/人/月，乙方现在提供【】%的增值税专用发票，遇国家政策调整，按国家政策执行。2、乙方应根据甲方要求增加人数，但总人数不超过附件1《人员配置方案及设备物料配置方案》中的人数。3、甲方保洁、绿化方案详见附件1《人员配置方案及设备物料配置方案》。如保洁、绿化服务期不满一个月的，按该月实际服务天数与该月总自然天数的比例计算该月服务费。上述服务费用为固定包干单价，为乙方妥善履行本合同所述义务、甲方每月应向乙方支付的全部费用，包含乙方应付给保洁、绿化人员的工资、奖金、福利待遇、体检费、业务培训费、耗材费、清洁、绿化设备折旧费、行政费、保险费等各项税费，以及乙方合理利润等。除本合同另有约定外，甲方无需就本合同履行再向乙方和第三方支付其他任何费用。（二）如甲方有需要乙方临时增派人员、增加服务时间或提供专项保洁、绿化服务的，双方按照乙方提供的附件3《保洁服务费用报价表》中相关报价进行结算。（三）结算周期内如因扣款、临时保洁、绿化人员增减、增加服务时间或产生专项保洁、绿化服务费用等导致结算周期内的结算金额与附件1《人员配置方案及设备物料配置方案》之每月服务费金额不一致（服务期限内清洁服务费与结算金额的增减而变动）的乙方应于每月10日前将上一个自然月保洁服务费的《结算确认书》(附件6)以书面交由甲方核对，甲方核对无误后将盖章后的《结算确认书》回传至乙方。乙方依据《对账单》及甲方要求向甲方开具上月保洁、绿化服务费的等额合法发票，发票类型为增值税专用发票。甲方在收到前述合格发票后的15个工作日内，向乙方支付上月的保洁服务费用。乙方未提供前述发票的，甲方有权拒绝付款且不承担逾期付款的违约责任。（四）结算周期内的结算金额无变动情况，甲乙双方核对后，乙方按附件1《人员配置方案及设备物料配置方案》之每月服务费金额开具上月保洁、绿化服务费的等额合法发票，甲方在收到前述合格发票后的15个工作日内，向乙方支付上月的服务费用。（五）甲方开票信息发票抬头（纳税人名称）：【上海万达物业服务有限公司青岛分公司】统一社会信用代码：【91370282MA3T1J8T4Y】开户行：【中国建设银行股份有限公司即墨鹤山路第二支行】账号：【37150199765700000426】地址：【山东省青岛市即墨区鹤山路890号世贸大厦20层】邮寄地址：【青岛市即墨区通济街道万达琴岛ONE小区】联系人：【韩可卿】手机：【13210010555】甲方开票信息如有变更，应提前10日书面告知乙方。（六）甲方付款信息（甲方付款信息如有变更，应提前10日书面告知乙方）户名：【上海万达物业服务有限公司青岛分公司】账号：【37150199765700000426】开户行：【中国建设银行股份有限公司即墨鹤山路第二支行】注：本合同所产生的款项由甲方付款账号统一支付或收入。（七）乙方收款信息（乙方收款信息如有变更，应提前10日书面通知甲方）：户名：【】账号：【】开户行：【】注：甲方向乙方上述账户支付款项，即视为已履行本合同项下的付款义务，因上述账户信息错误或变更账户但未及时通知甲方的后果，均由乙方自行承担。五、甲、乙双方的主要义务（一）甲方的主要义务1、甲方应按照本合同约定向乙方支付保洁、绿化服务费用。2、在服务期内，甲方为乙方免费提供清洁、绿化服务涉及水、电接驳点和水电供应。甲方为乙方提供必要的物料库房。该库房面积及位置由甲方视情况决定。该库房只能作为暂时存放乙方服务作业所必须使用的设备、药剂、工具等用品仓库，不得作为乙方人员住宿场所，不得存放易燃易爆有毒及放射性等危险品，不得改作他用。3、甲方应当对保洁、绿化人员进行甲方及规章管理制度、安全规则以及与履行职责相关的内部规定的教育；如发现保洁、绿化人员服务过程中存在违反甲方内部已经公示的规章制度以及法律法规的，甲方应当及时告知乙方，以便乙方采取必要的改进措施。（二）乙方的主要义务1、乙方应依法按照本合同约定安排保洁、绿化人员提供服务，并足额、及时支付保洁、绿化人员的劳动报酬、社会保险等全部费用，否则因此给甲方造成不良影响的，甲方有权解除本合同并要求乙方赔偿甲方及其他方遭受的全部损失。甲方不为乙方及保洁、绿化人员承担除本合同约定外的任何费用或补偿等。2、乙方应就保洁、绿化人员投保职业服务责任险，职业服务责任险应包括因服务过失、错误或疏忽而导致的身故、残疾、伤害等人身损害、财产损失及其他损失，服务人员工作中（包括上下班途中）意外残疾、医疗，服务人员工作期间工伤、猝死等情况下的赔付责任，并确保该责任险在服务期内始终有效，由此发生的保险费由乙方承担。3、乙方保证乙方及保洁、绿化人员对甲方场地、设施设备等充分爱护，可协助甲方保持场地、设施设备处于良好状态，同时乙方在提供服务时应注意防火、防漏电，如发现甲方的任何设备故障、消防隐患或其他异常情况，乙方有责任立即通知甲方，并协助甲方及时排除。未经甲方同意，除本合同另有约定外，乙方或保洁、绿化人员不得使用小区内非乙方所有的任何设施、设备。因乙方或保洁、绿化人员过错原因造成小区场地或设施设备损坏的，乙方应予赔偿。4、保洁、绿化人员在进行工作时，应将工作警示牌（例如：正在清扫、小心地滑等）放置在显著位置，以防止因保洁、绿化工作可能给造成的人身伤害。乙方因违反本合同约定提供保洁服务或未及时妥善履行本合同项下义务而造成的人身伤害或财产损失，乙方应承担全部的赔偿责任。5、乙方保证乙方及保洁、绿化人员遵守甲方的安全规章制度并接受甲方的安全培训。任何处在酒态或酒醉状态下的人员不得进入工作区域。6、乙方应为保洁、绿化人员提供安全防护设备、工具，并进行安全培训，确保其作业过程中人身安全。如人员在本合同约定保洁服务范围内发生安全事故导致受伤或死亡，乙方承担全部责任。7、乙方保证乙方及保洁、绿化人员遵守国家立法机关、有管辖权的地**府颁布的一切有关的法律法规以及甲方的已告知、教育的规章制度（尤其是卫生规章制度），以及一切适用于清洁卫生、绿化养护的行业规范。8、乙方保证保洁、绿化人员在甲方规定工作范围内或在提供保洁服务过程中遭受的人身、财产损失的，均由乙方自行解决，不得因此向甲方提出任何主张或要求。9、无论何种原因导致本合同终止的，乙方及保洁、绿化人员应按照甲方要求的时限及时退出甲方区域。10、保洁、绿化人员提供服务不符合本合同约定的服务考核标准的，甲方有权向其项目经理投诉，同一保洁、绿化人员经甲方两次投诉的，乙方应在7个工作日内进行人员更换；如甲方发现保洁、绿化服务有不符合本合同约定的服务考核标准的行为，甲方发出书面通知要求乙方进行整改，乙方在收到该书面通知7个工作日内仍未妥善整改的或未及时反馈的，乙方应向甲方支付500元/次的违约金；甲方有权要求乙方对该人员进行合理处罚。11、乙方保证其具有合法的资质和能力履行本合同项下义务，并自行办理开展本合同所述工作所需的行政审批手续（包括但不限于保洁、绿化人员提供服务涉及的全部审批/备案手续）。如乙方因缺乏相应资质或能力或未办理必要的行政审批手续导致无法或不能妥善履行本合同约定义务，应赔偿由此给甲方造成的一切损失。12、如因乙方及/或保洁、绿化人员过错在服务的过程中造成甲方或任何第三方的人身、财产损害的，乙方应承担全额赔偿责任。六、保密义务任何一方对因本合同的签订、履行而了解到的对方的商业秘密及其他重要信息，均应严格保密，否则泄露方应赔偿对方因此遭受的全部损失。本合同终止后，双方仍应严格遵守本条所约定的保密义务。七、违约责任（一）如乙方提供的保洁、绿化服务不符合本合同约定的，甲方应以书面形式通知乙方予以纠正（详见附件5《整改通知单》），且通知应附有相应的保洁、绿化服务问题证明及相关整改方案，如乙方对通知书有异议的，乙方应在3个工作日内书面反馈，并现场沟通。乙方如未及时反馈且在收到该书面通知5个工作日内仍未妥善整改的，乙方应向甲方支付1000元/次的违约金；服务期限内，甲方累计发出三次（含）及以上的有事实依据的书面通知的，甲方有权立即终止本合同，双方据实结算服务费用。（二）乙方根据本合同约定应向甲方支付的违约金、赔偿金等，甲方有权直接从应付乙方的保洁、绿化服务费用或履约保证金中扣除，不足扣除的，甲方有权向乙方继续追偿。（三）除本合同另有明确约定外，任何一方违反本合同约定的，均属违约，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。（四）如甲方无故逾期支付符合本合同约定付款条件的款项的，乙方应向甲方提出书面催告函要求限期支付，甲方仍未支付的，自限期支付期限届满之日起，每日向乙方支付应付未付款项1‰的迟延付款违约金；但甲方承担的违约金最高不超过本合同总价的3%。（五）因乙方原因导致甲方解除本合同的，乙方应按照全额履约保证金向甲方支付违约金，该违约金不足以弥补甲方损失的，乙方仍应继续赔偿。（六）若由于双方任意一方违反本合同项下的任何约定导致对方面临任何第三方（包括行政机关）的索赔、处罚或其他权利主张，违约方应赔偿守约方由此所招致的一切成本和支出（包括律师费）以及守约方由此向第三方（包括行政机关）所承担的一切赔偿、罚款或其他任何责任。（七）联络方式确认甲方确认地址“青岛市即墨区通济街道万达琴岛ONE小区”、邮编“266200”为邮寄送达地址；乙方确认地址“”、邮编“”为邮寄送达地址；甲方向上述乙方确认的联络地址邮寄信函视为向乙方合法送达，产生法律上合法送达的法律效力；因乙方确认的地址不准确或变更后未及时通知甲方，导致甲方邮寄信函乙方无法接收的，信函被退回之日视为送达之日。八、不可抗力如因不可抗力导致本合同无法继续履行的，双方互不承担责任，且任何一方均有权在通知对方后解除本合同或延期履行本合同。遭受不可抗力一方，应及时向另一方提供不可抗力发生的有效证明。九、法律适用及争议解决方式（一）本合同的签订、解释、执行及争议解决等，均适用中国（为本合同目的，不含港、澳、台地区）法律。（二）因本合同的签订、解释、执行等发生的任何争议或纠纷，双方应友好协商解决；如协商无法解决的，任何一方均应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。十、其他约定（一）双方明确，乙方应作为独立签约人，根据本合同的条款和条件提供保洁、绿化服务，乙方及保洁、绿化人员均不得被视为甲方的代表或聘用人员。（二）依据中华人民共和国财政部、国家税务总局的通知和规定，如相关服务增值税税率调整，乙方应以合同或协议约定的不含税价格为基础，及时调整相应的含税价格（含税价格=不含税价+增值税额）。（三）本合同未尽事宜，双方可协商一致后签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。（四）合同附件为本合同的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力，如正文没有明确约定，双方应根据本合同之约定协商签订补充协议。（五）本合同自双方盖章之日起生效。本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份，均具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：【上海万达物业服务有限公司青岛分公司】乙方（盖章）：【】签订日期：【】年【】月【】日附件1《人员配置方案及设备物料配置方案》序号服务范围人数服务费用（含税金额）服务费用（未税金额）保洁 元/每人/每月绿化 元/月合计保洁 元/每人/每月绿化 元/月合计1青岛即墨万达项目合计以上为现场人员配置方案，保证现场品质的情况下，现场人员可根据甲方需求调配.以下为合同期内配置方案，如有损坏，乙方应根据品质需求需补足相应配置，以下物料为满足基本品质的预估数量。项目物料、工具、药剂、设备配置表物料、工具明细序号名称单位月均配置数量月度分摊费用190M尘推套6290M尘推罩个6360M尘推套2460M尘推罩个45水拖（配夹）套36水拖头个67棉拖把把68超细纤维毛巾条509百洁布个201090*110大黑垃圾袋件5001146黑袋件3001260*80黑袋件20013胶手套双814马桶刷个415海绵吸水拖把416喷壶个617洗地刷把418加宽电梯刷把119塑料撮箕、扫把套1520铁撮箕个221地拖桶（保洁桶）个322玻璃刮套1023毛头（带架）套724云石铲刀把2025塑料水管200米/卷126塑料掸子把227大笤帚把6281.2M伸缩杆根2292.4M伸缩杆根2303.6M伸缩杆根131尘埃扫个332管道刷个233雨衣件1034垃圾夹个1035雪铲把2036铁锹把1037除冰铁铲把1038带胶线手套付2039高枝剪个140绿化剪个1药剂配置表序号名称单位月均配置数量月度分摊费用1静电除尘剂桶12全能清洁剂桶103万能除胶剂桶104洁而亮瓶105玻璃清洁剂桶26洁厕剂桶10784消毒液件108洗洁精斤109来苏水瓶210洗衣粉斤2011强力化油剂桶212片碱件113除雪剂（12-2月）斤5014去污粉件20设备配置序号名称单位月均配置数量月度分摊费用1高压水枪台22吸尘吸水机台13单擦机台14三速吹风机台15吸尘器（小型）台1月度消耗品配置序号名称单位月均配置数量月度分摊费用1棉签盒42护手霜个43空气清新剂瓶104钢丝球个10附件2《日常保洁、绿化服务范围》青岛即墨万达项目范围序号工作位置数量单位备注1青岛即墨万达项目28.35万平米大厅、办公区、广场、停车场、样板区、后院等所有范围附件3《保洁、绿化服务费用报价表》延时加班报价单时间范围18：00-22：00区间小时工价格价格（元/小时）【/】附件4《服务标准及要求》序号内容服务标准1门玻璃门无水迹、无尘、无污物、无明显手印防火门无明显污迹，成本色天台门无尘、无污物小区大门无明显污迹、油迹2窗楼道玻璃清洗后无明显污迹3地面墙面水泥地面无杂物、明显油迹、污迹广场砖地面无杂物、明显油迹、污迹及泥渣、沙石4涂料墙面无明显污迹、脚印水泥墙面无蛛网5公园椅无明显灰尘、痰迹、油迹6园林小品（石桌、石凳、雕塑等）无明显灰尘、损坏、污迹、基本呈本色7不锈钢制品室外无残留不锈钢水、无尘、无手印、无污迹室内无油迹、无污迹、无明显灰尘8运动设施无油迹、污迹，无明显灰尘9沟渠井盖无异味、蚊蝇、无杂物、无污水横流、井盖完整牢固10草坪灯无油迹、污迹11管线井无尘、无明显污迹12儿童设施无尘、污迹，显本色13垃圾车停放点无杂物、物异味、蚊蝇、无污水横流14绿化带花坛、草地内无杂物、无枯枝、烟头、草不过长、无明显黄土裸露15洗手间无水迹、污迹、异味16停车场、车行道、走道无积水杂物、纸屑、烟头及明显油迹、污迹17车道线、斑马线清晰、无明显油迹、污迹18地沟无杂物、垃圾、树叶等19天花无蜘蛛网、明显灰尘污迹20楼梯扶手基本未被污染21消防楼梯无杂物、污迹和明显灰尘22标识牌无明显污迹、灰尘23垃圾桶（箱）外表无污迹、油迹24灭火器、消防栓无明显污迹、灰尘25开关、灯罩无明显灰尘、蜘蛛网26宣传拦基本无灰尘、室外无明显灰尘、污迹、手印27管道2米以下无明显灰尘、呈本色28通风窗无明显灰尘、油迹、呈本色29信报箱无污迹30观景台干净无尘、无水印31办公区域桌椅、文件柜无尘、无纸屑电脑、复印机无尘、无纸屑、机器内使用部位无明显尘土地毯、地板无明显尘土、无污迹、无水迹玻璃无尘、无污迹墙面无明显灰尘、无蜘蛛、无明显污迹垃圾桶、篓垃圾存放不超过容量的2/3、无积水、无异味花木、饰品无明显积尘、无纸屑、无蛛网32园林绿化乔木及时浇灌、打药、无病虫害灌木及时浇灌、打药、无病虫害、无大面积枯死草皮及时浇灌、无病虫害、无大面积枯死补种如有斑秃及时补种、养护、有明显养护痕迹修剪按时修剪、有明显养护痕迹附件5《整改通知单》环境管理整改通知单日期公司名称发现问题（违章内容）整改要求被检单位签章及现场负责人：日期：检查人员签字：日期：附件6《结算确认书》结算确认书合同名称合同类型对方单位合同编号序号结算项目名称金额（元）备注1每月合同价款2乙方单位报送结算价款小写：大写：3其他应扣费用4甲乙双方确认结算价款小写：大写：甲方单位：（盖章）乙方单位：（盖章）代表：（签字）代表：（签字）日期：年月日日期：年月日廉洁合作协议甲方：【上海万达物业服务有限公司青岛分公司】乙方：【】为加强廉政管理，确保《万达物业2023年度西宁北川营销中心环境清洁合同》（下称“合同”）的顺利履行，甲乙双方经协商签订本协议并作为双方共同遵守的廉政行为准则。一、甲方责任1.甲方有责任向乙方介绍本单位有关廉政管理的各项制度和规定。2.甲方有责任对本单位项目管理人员进行廉政教育。3.甲方人员应严格遵守本单位有关廉政管理的规定，不得接受乙方的宴请，不得接受任何形式的实物、现金或礼券。4.甲方在乙方提供合同服务期间发现甲方人员任何形式的索贿受贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报甲方领导。5.甲方人员如违反廉政管理制度及本协议规定，甲方应视情节轻重、影响大小给予行政及经济处罚。6.对于乙方举报甲方人员违反廉政规定的情况，甲方应及时进行调查，根据调查情况进行处理。二、乙方责任1、乙方应保证乙方有关人员了解甲方单位有关廉政管理的各项制度及本协议的规定，并遵照执行。2、乙方不得宴请甲方单位人员，不得以任何形式赠送实物、现金或礼券等任何形式向甲方人员受贿。3、乙方在服务期间发现甲方单位人员以任何形式的索贿受贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报甲方单位领导。4、乙方有责任接受甲方单位对乙方在合作协议履行期间廉政管理执行情况的监督。5、乙方承诺遵守甲方的招采制度等要求，不通过围标串标、单位挂靠、违法转分包、弄虚作假等不正当方式获得甲方订单合同;如乙方发生上述行为的，乙方自愿根据实际发生的业务量，按已签署的协议总价(或协议单价）的70%进行结算。6、乙方（包括乙方人员）有义务就甲方人员任何形式的索贿或受贿行为及时向甲方举报;如乙方向甲方人员行贿，或甲方人员向乙方索贿，乙方满足其要求且未向甲方举报的，一经查实，除赔偿由此给甲方造成的损失外，乙方自愿在已签署的各订单合同对应合同总价(或单价)的基础上让利30%，或按照人民币30万元让利（以两者中较高者为准)，并对本方知情不报人员进行处罚。7、如发现乙方及/或乙方人员在合作协议履行期间贿赂甲方人员，甲方有权解除合作协议以及依据合作协议所签署的全部订单合同，届时，乙方应按合作协议、订单合同、本协议的约定承担违约责任外,还应赔偿由此给甲方造成的全部损失。三、举报联系方式万达集团审计中心为甲方独立监督机构，举报联系方式如下：举报电话：010-85853844举报邮箱：sjzx@wanda.cn邮寄地址：北京市朝阳区建国路93号万达广场B座22层审计中心收，邮编：100022。微信公众号：wandaaudit（万达审计监督）本协议经双方盖章后生效，一式【】份，双方各持【】份，具有同等法律效力。(以下无正文)甲方：【上海万达物业服务有限公司青岛分公司】乙方：【】签署日期：【】年【】月【】日第四章其它一、招标文件组成（一）招标文件包括下列文件及所有按照本招标文件和甲方发出的任何答疑文件和补充修改文件：第一章：投标须知第二章：投标格式第三章：合同条款第四章：其它（二）投标人应认真审阅招标文件中的各个组成部分，充分了解本招标文件中的各项规定和投标人一旦中标后须承担的合同责任和义务；如果投标人的投标文件不符合招标文件的要求或投标人提交的投标文件不能实质性响应招标文件，该投标文件将被拒绝，责任由投标人自行承担。（三）凡获得招标文件的潜在投标人，无论其中标与否，均应对招标文件保密和保护招标人的知识产权，并应承担因其泄密或侵犯招标人知识产权的行为而引起的一切损失和责任。二、投标文件的解释和答疑1、投标人在投标文件提交截止日期之前，如果需要对提交文件作出修改的，通过招采平台对已经上传的投标文件进行补充修改，所补充、修改的内容视为投标文件的组成部分。2、投标人的投标文件应按本招标文件的要求制作，否则视为无效。3、投标人对招标文件自行做出的解释、推论和应用，发标人概不负责。投标人由于对招标文件的任何误解所造成的后果，均由投标人自负。三、招标文件的修改（一）在本次投标截止日期前，有权对招标文件进行修改补充。（二）招标文件的补充文件应是招标文件的一部分。（三）当招标文件、补充文件内容相互矛盾时，以最后发出的补充文件为准。四、投标文件的编制内容（一）投标文件的组成投标文件由商务标和技术标组成，详见第二章（二）投标保证金1、本次投标保证金投标人必须在递交投标文件前将投标保证金汇入招标人指定的账户，并由招标人财务部门确认。2、招标人与中标人签订合同后5个工作日内，向所有投标人无息退还投标保证金（如已交纳）。但中标人应按合同约定交纳履约保证金，否则招标人有权拒绝退还中标人的投标保证金。3、如投标人有下列情况，将被没收投标保证金：3.1陪标、弄虚作假、违反交易行为的；3.2投标人在投标有效期内提交投标文件，其后撤回其投标文件的；3.3中标后未能在规定期限内签署合同的；3.4中标后提出招标人不能接受的其它条件，使合同无法签订的。（三）履约担保1．签订合作协议书后，中标人以银行履约保函或履约保证金形式向招标人提供履约担保。2．履约担保用以补偿招标人因中标人不能完成其合同义务而蒙受的损失。3.履约保函有效期直至将在合作协议书履行终止日后的第15天。4.履约保函担保金额为壹万元人民币。五、投标文件的修改与撤回投标人可以在递交投标文件以后，在规定的投标截止期之前，在招采平台向发包人递交修改或撤回投标文件的通知。在投标截止期以后，不得更改投标文件。六、开标（一）招标人将按照投标须知前附表规定的时间开标。（二）如有技术标答辩的，投标人须派法定代表人(或委托代理人)持本人身份证和法定代表人资格证明书(委托代理人参加开标的还需提供盖有投标人单位公章的授权委托书)参加。（三）投标人有下列情况之一者，其投标将被拒绝：1、投标截止时间以后送达的投标文件；2、投标人未按照投标文件的要求提供投标保函或者投标保证金的。七、评标1、评标原则1.1公开、公平、公正及诚实守信1.2科学合理1.3反不正当竞争1.4具体评标标准按《中华人民共和国招标投标法》第41条第（二）项的规定执行。1.5在评标过程中，招标小组若发现投标人以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的，或者有违反《中华人民共和国招标投标法》中有关废标规定的，该投标人的投标将作废标处理。2、评标内容2.1投标文件符合性及完整性评审2.2投标人投标价格评审3、评标程序及办法本次招标用两阶段合理低价法确定中标人，具体评标方法下：第一步：符合及完整性评审在详细评标前，招标小组应根据招标文件，对所有投标文件进行审查，并以此为基础，招标人及其招标小组将首先审定每份投标文件，逐项列出评审每一份投标文件的全部投标偏差，结合本办法规定的废标条件，审定每份投标文件是否响应招标文件的实质性要求和条件，即所谓符合性和完整性评审。实质上响应招标文件要求的投标文件，应与本招标文件中包括的全部条款、条件和规范相符，无重大差异或保留。所谓重大差异或保留是指对服务的范围、质量、服务周期、实施产生重大影响，或者对招标文件中约定的招标人的权利及投标人的义务等方面造成重大的削弱或限制，而且纠正这种差异或保留将会对其他提交了响应招标文件要求的投标文件的投标人竞争地位产生不公正的影响。符合及完整性评审废标条件：1）投标文件内容不全或未按规定加盖公章确认的；2）投标函、商务标无投标人公章及其法定代表人(或者授权委托人)印鉴(或签字)的；或投标函、商务标上的印鉴与资质证书上的名称、名字不符及投标人提供的有关资料、证书、证明材料有假或伪造的；3）投标文件未按规定填写，内容不全或字迹模糊辨认不清；4）投标书中出现两个及以上投标报价的；5）未按规定的投标格式报价的；6）未能实质性响应招标文件要求的；7）组成联合体投标的，投标文件未附联合体各方共同合作协议。不响应招标文件实质性要求和条件的投标文件将被拒绝，并且不允许相关投标人通过修正或撤消其不符合要求的差异或保留而使其成为响应性的投标。初步评审时被拒绝的投标文件，不再参与后续评审。第二步：技术标评审招标小组根据招标文件的要求以及投标人递交的投标文件进行评审，投标人现场进行技术方案答辩（如有）。本次招标技术标评审采用如下方式进行：技术标评审表一（见评标附件）量化打分评审。若投标人的技术标评分低于及格分【60】分，招标人有权将其投标文件评定为无效投标文件，不纳入商务标及综合标评审。第三步：商务标评审对投标文件中的商务标进行数据整理和分析，针对招标范围理解的偏差、投标报价的算术性错误、错漏项、投标报价构成不合理、不平衡报价等问题，编制清标问卷。并根据投标人回复结果，计算商务标得分。a、算术性错误分析和修正的原则如下：1）用数字表示的数额与用文字表示的数额不一致时，以文字数额为准；2）当清单单价与单价分析表不一致时，以单价分析表为准，并修订清单单价；3）单价与数量的乘积与总价之间不一致时，以单价为准。若单价有明显的小数点错位，应以总价为准，并修改单价；4）当分项乘积累计得出的结果与合价不一致时，以分项乘积结果为准，并修改合价；5）按上述修正原则及方法修正后的投标报价，对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标保证金将被没收，并不影响评标工作。b、招标人必要时对投标人进行书面质疑以判断投标报价是否合理。1）如果投标人的报价明显低于其他投标报价，招标小组应当要求该投标人作出书面说明，并提供相关证明材料；2）投标人不能合理说明或不能提供相关证明材料的，由招标小组认定该投标人以低于成本报价竞标，其投标应作废标处理；3）上述规定的招标人对投标文件进行的错误和不平衡报价的修正，是招标人的权利而不是招标人的义务。招标人完全有权不进行该修正，有权决定进行该修正的程度。无论招标人作何种选择，招标人均无需就此向投标人承担任何的责任。c、根据经评审的投标报价，对各投标人的商务标报价排序。第四步：评标报告与推荐中标候选人招标小组完成评标后，应当向招标人提交书面评标报告。招标小组在评标报告中推荐中标候选人时，应遵照以下原则：招标小组按商务标报价由低至高的次序，向招标人推荐中标候选人。本次招标采用两阶段合理低价法，投标报价合理最低者推荐为第一中标人。4、投标文件澄清对于清标问卷，投标人应以书面形式回复，不允许更改投标报价或投标的实质性内容。但是校核时发现的算术误差不在此列。5、评标结果中标人确定后，招标人将向中标人发出中标通知书。八、合同授予（一）授予准备1、招标人将把合同授予能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准的投标人。2、招标人依据评标办法对中标人的投标文件进行修正，由投标人确认并纳入双方签订的相应的合同文件中。3、招标人在正式签订合同前任何时候均有权根据招标小组评审意见接受或拒绝任何投标、宣布投标程序无效或拒绝所有投标，并无须为此向任何投标人做出任何解释。特别是，投标人应理解在其获得合同之前，招标人并没有意向因此投标事宜而与投标人建立合约关系。招标人无义务必须接受所收到的最低的投标价格或其他任何投标，并无需对投标人做出任何解释。（二）中标通知书1、评标结束后，招标人将在投标书有效期满前向中标人发出中标通知书，确认其投标已被接受。同时向未中标人通知招标结果。2、中标人在收到中标通知书后，应立即回复告知招标人。（三）合同签署1、招标人发出中标通知后，中标人如提出超出本招标文件规定条款及投标说明以外的要求，或在规定的时间内拒绝签订合同，或者因中标人原因导致合同无法签署的，将视同该中标人放弃其中标资格，招标人有权重新确定中标人，投标保证金不退还。由此给招标人带来的损失，中标人应当予以赔偿。2、中标人在收到中标通知书后，应在中标通知书规定的时间内与招标人指定的单位签订合同。逾期不签订合同的，招标人有权认为该中标人已自动放弃中标并废除已发出的中标通知书之后，招标人有权从其他中标候选人中选择最终中标人，且对于中标人所支付的投标保证金不予退还。3、合同的签署：中标人按中标通知书中规定的日期、时间和地点，由法定代表人或委托代理人与招标人指定的单位签订合同。4、投标人应仔细研究第三章中《合同条款》的各项条款，定标后，双方将据此签订合同，招标人有权将投标人的投标承诺等相关内容在《合同条款》中加以补充。5、要求投标人对招标文件第三章《合同条款》给予确认，有异议之处可在投标文件中明确说明（在《商务偏离表》体现），否则，即认为投标人已接受了合同条款。附件一评标附表符合性和完整性评审表项目名称：日期序号评审项目判别项投标人名称投标人1投标人2投标人3投标人41投标文件格式，包括填写签字盖章等符合招标文件要求 不符合 2投标人授权委托书与身份证明提供，符合招标文件要求不提供，不符合招标文件要求3项目经理经验介绍符合不符合4付款条件响应招标文件要求不响应招标文件要求5业绩符合招标文件要求不响应招标文件要求不响应招标文件要求全体评委签字：技术标评审表一序号评分内容评分标准总分值投标人1投标人2投标人3投标人41资质证明材料齐全5分5有漏项1-4分2售后保洁、绿化服务承诺服务意识强15-2020服务意识一般5-14，服务意识差0-4分3保洁、绿化方案及管理制度管理思路清晰、方法先进、制度完善15-20分20管理方式、制度一般5-14分，无条理0分4日常清洁绿化养护内容、频率、标准内容完整、安排合理、服务标准高16-20分20内容、安排、标准一般5-15分，无标准0分5清洁、绿化工具品牌及使用优秀品牌、使用管理合理15-25分25普通品牌、使用合理5-14分不知名品牌、使用合理3-5分，无品牌0分6投标单位规模和业绩说明规模大、业绩优秀4-5分5一般1-3分，未报业绩或合同证明文件0分7特种作业操作能力的行业专业许可证；各岗位所需的所有用品的安全合格证齐全5分5不齐全2-4分无0分合计100评标日期：年月日评委签字：商务标评审表项目名称：日期：序号项目内容评标标准投标单位及评审结论单位1单位2单位3单位4单位n1初始投标报价2第一次清标后投标报价3第二次清标后投标报价4修正算术误差后报价5小计6商务标排序报价由低到高依次排序商务标评标小组成员（签字）：注：详细的商务标标函分析及商务标评分表应附于本表之后。
投标 / 标书制作要点（原创）
本保洁服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。上海项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
