综合受理窗口外包服务招标公告（澄迈县金江镇人民政府2023）
澄迈县金江镇便民服务中心综合受理窗口
外包服务项目遴选公告
各有关单位：
为满足工作需要，我单位拟对镇便民服务中心综合受理窗口外包服务项目进行公开遴选，有关事项如下：
一、项目信息
本项目名称为澄迈县金江镇人民政府便民服务中心综合受理窗口外包服务项目,项目单位是澄迈县金江镇人民政府，项目地点位于澄迈县金江镇人民政府便民服务中心。
二、项目内容
本项目通过购买服务方式，对金江镇便民服务中心承办政务服务事项的5个综合受理窗口提供办事咨询、材料受理、事项梳理、证件发放、资料归档等业务服务，通过建立制度、绩效考核等方式提高我镇便民服务中心服务水平。项目控制价为人民币40万元。
三、合作时间
服务期限：2024年2月1日至2025年1月31日（1年，以实际合同签订时间为准）。
四、报名资格与条件
1.报名单位应为具备独立承担民事责任能力的法人，且在中华人民共和国注册的营业执照及相关资格证书。证明材料需提供在有效期内的营业执照副本及相关资格证书复印件并加盖公章。
2.报名单位需提供加盖公章的近3年在经营活动中没有重大违法记录声明函（附件1），单位注册日期未满3年的按实际注册日期提供。
3.报名单位未被“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单、未被中国政府采购网列入政府采购严重违法失信行为记录名单，必须是在中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有法定履行合同的资格与能力，遵守国家有关法律、法规。证明材料需提供信用中国网站查询截图并加盖单位公章。
五、评审办法和程序
1.金江镇行政审批办公室组织相关人员按照评分表（附件3）打分。
2.按照评分标准以及分值分配的规定，评审成员分别就各报名单位的响应情况进行评议和比较，评审出各报名单位的总分，全部评审成员评分的算术平均值即为该报名单位的最终得分。
3.按照得分由高到低的顺序推荐中标候选人，即报名单位最终得分最高者为第一中标人候选单位。
六、报名事项
符合上述条件且有意愿参与本项目的第三方企业可于2023年12月28日—2024年1月4日（工作日期间）报名并递交资料，报名时间为上午8:00-12:00；下午14:30-17:30，逾期不予受理。请报名单位按以下顺序整理提交报名资料1套：
1.报名单位将本项目报价填写至报价单（附件2，原件1份加盖公章）
2.营业执照副本及相关资格证书（三证合一复印件1份加盖公章）；
3.法定代表人身份证明（法定代表人身份证复印件1份加盖公章）；
4.无重大违法记录声明函（附件1，原件1份加盖公章）；
5.未被列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单、未被中国政府采购网列入政府采购严重违法失信行为记录名单（复印件1份加盖公章）。
6、项目方案等其他认为必要的材料。
七、文件的递交截止时间及地址
1.文件递交截止时间为2024年1月4日17:30。
2.文件递交地址：海南省澄迈县金江镇公园路金城帝景金江镇人民政府行政审批办公室。
逾期送达、未送达至指定地点的，建设单位不予受理。
八、其他事项
1.报名单位需承诺做好窗口各岗位服务人员的业务知识培训，提升人员素质和服务水平；提交材料中，拟投入本项目实施团队的相关人员必须服务于本项目；严格遵守保密制度，未经项目单位同意，不得以任何方式使任何第三方知悉服务过程中产生的材料信息。
2.报名单位应确保所提供的资料真实性、合法性，并承担相应法律责任。
3.项目未尽事宜请电话联系沟通。联系人：陈女士，电话：0898-36509058。
附件1 无重大违法记录声明函
附件2 报价单
附件3 评分表
澄迈县金江镇人民政府
2023年12月27日
附件1无重大违法记录声明函澄迈县金江镇人民政府：我公司在参加本次遴选活动的近3年内，在经营活动中没有重大事故、违法记录。特此声明。报名单位（公章）：法定代表人：年月日附件2报价单金额单位：元序号项目名称投标报价1澄迈县金江镇人民政府便民服务中心综合受理窗口外包服务项目小写： 元1澄迈县金江镇人民政府便民服务中心综合受理窗口外包服务项目大写： 备注注：1、报价时，大小写不一致时以大写为准；2.报价一览表格式不得自行改动；供应商：（填写名称并盖章）法定代表人或授权代表：（签字或盖章）日期：2023年X月日
附件3
附件3
评分表
评分表
评分表
评分表
项目名称
项目名称
澄迈县金江镇人民政府便民服务中心综合受理窗口外包服务项目
澄迈县金江镇人民政府便民服务中心综合受理窗口外包服务项目
评选项目
评选项目
评选内容及标准
得 分
得分项
价格响应（25分）
满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×25%×100（得分值计算小数点后取两位有效，第三位四舍五入）
得分项
商务响应（25分）
公司资质（5分）。具有实施本项目必要的人力资源服务许可证资格。完全满足的，得5分；不满足的，得0分。申报材料：相关资格证书复印件。
得分项
商务响应（25分）
团队实施能力（15分）。
1.拟投入的实施团队人员具体参与过同类项目工作，得5分，不满足的得0分。申报材料：提供本项实施团队人员参与同类项目案例得任命文件，及其2023年内在报名单位连续3个月社保缴纳记录并盖章。
2.拟投入的实施团队人员具有人力资源和社会保障部门颁发的人力资源管理专业的技术证书，得5分，不满足的得0分。拟投入的实施团队人员具有计算机等级二级（含）以上证书，得5分，不满足的得0分。申报材料：提供拟投入实施团队人员证书复印件及其2023年内在报名单位连续3个月社保缴纳记录并盖章。
得分项
商务响应（25分）
业绩案例（5分）。本单位近5年参与同类项目的，得5分。申报材料：提供本单位参与相关项目的合同复印件或其他佐证材料并盖章。
得分项
需求响应（50分）
需求分析（15分）。能够准确的理解本项目背景、目标和需求。理解准确，无偏差、无误解：（11-15分）； 理解不全面，有轻微偏差：（6-10分）； 理解不充分，偏差 较大：（0-5分）。申报材料：提供基于本项目的需求分析。
得分项
需求响应（50分）
解决方案（15分）。能够提出基于本项目内容的详细设计，能够有效解决业务需求。方案合理，需求契合，便于实施：（11-15分）；方案基本合理，需求基本契合，基本可实施（6-10分）；方案合理性查，需求不契合，不便于实施（0-5分）。申报材料：提供基于本项目的解决方案。
得分项
需求响应（50分）
服务响应和承诺（20分）。能够响应和承诺本项目所需的服务要求，满足项目顺利开展。满足需求的（14-20分），基本满足的（7-13分），满足较差的（0-6分）。申报材料：提供基于本项目的服务响应和承诺，需盖章。
否决项
企业信用
供应商在投标截止时间止前三年受到行政处罚、列入严重失信主体名单的，实行一票否决制。
评比总得分（100分）
评比总得分（100分）
评比总得分（100分）
评分人员签名
时间
备注
本项目所需盖章材料若无盖章，相关分数视为0分
本项目所需盖章材料若无盖章，相关分数视为0分
本项目所需盖章材料若无盖章，相关分数视为0分
投标 / 标书制作要点（原创）
本综合受理窗口外包服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
