温州市数字文旅智游楠溪公共服务平台 从业人员营业收入招标公告（温州市楠溪江旅游经济发展中心2024）
项目概况
数字文旅智游楠溪公共服务平台采购项目的潜在供应商应在政采云平台（https://www.zcygov.cn/） 获取（下载）采购文件，并于2024年01月29日 09:30（北京时间）前提交（上传）响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：ZGCG-20240117
项目名称：数字文旅智游楠溪公共服务平台
采购方式：竞争性磋商
预算金额（元）：686400
最高限价（元）：/
采购需求：
数量：1
预算金额（元）：686400
单位：项
简要规格描述：依托微信强大的用户体系，完善楠溪江智游楠溪公共服务体系，升级游客服务端、运营管理端、商家端、后台管理系统、数据仓提升，通过智游楠溪小程序可链接景区、涉旅企业、旅行社、游客和本地市民，搭建一个多方随时、随地、直接的互动交流的平台，同时向游客提供包括吃、住、行、游、购、娱等综合旅游资讯的移动应用，实现游客到楠溪江后全过程的交通旅游行程规划，游客可以获取官方一手实时数据和旅游新闻，会员官方推荐认可的各类信息与在线下单，包括餐饮、住宿、娱乐、景区、物产、展览活动等，同时实现相关产品（如景区门票、酒店民宿）的预订等。
备注：
合同履约期限：标项 1，见竞争性磋商文件。
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函。
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取（下载）采购文件
时间：/至2024年01月29日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）
方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）
售价（元）：0
四、响应文件提交（上传）
截止时间：2024年01月29日 09:30（北京时间）
地点（网址）：本项目采用在线投标方式，投标供应商无须前往投标现场。
五、响应文件开启
开启时间：2024年01月29日 09:30 （北京时间）
地点（网址）：本项目采用在线投标方式，投标供应商无须前往投标现场。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》 （浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。
2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意：需在线质疑后才可在线投诉，并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。
3.其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括节约资源、保护环境、支持创新、促进中小企业发展等。详见竞争性磋商文件。（2）电子招投标的说明：①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”进行招投标活动，不接受纸质磋商响应文件；②投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”----前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；③竞争性磋商文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取竞争性磋商文件；④磋商响应文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入磋商响应文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购机构将依托政采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取竞争性磋商文件的供应商进行投标活动； ⑥对未按上述方式获取竞争性磋商文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供竞争性磋商文件纸质版；⑧磋商响应文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的磋商响应文件上传至政府采购云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份磋商响应文件1份。备份磋商响应文件的制作、存储、密封详见竞争性磋商文件。⑨磋商响应文件的解密：投标人按照平台提示和竞争性磋商文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传递交的磋商响应文件无法按时解密，投标供应商递交了备份磋商响应文件的，以备份磋商响应文件为依据，否则视为磋商响应文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的磋商响应文件已按时解密的，备份磋商响应文件自动失效。投标人仅提交备份磋商响应文件，没有在电子交易平台传输递交磋商响应文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。（3）供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑；本项目投标截止后不再接受针对竞争性磋商文件的质疑。
八、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：温州市楠溪江旅游经济发展中心
地 址：永嘉县县前路94号
传 真：
项目联系人（询问）：周先生
项目联系方式（询问）：0577-57756871
质疑联系人：周先生
质疑联系方式：13777712299
2.采购代理机构信息
名 称：温州市中概工程管理咨询有限公司
地 址：温州市永嘉县南城街道环城北路云碓大厦502室
传 真：
项目联系人（询问）：黄曼曼
项目联系方式（询问）：15858728890
质疑联系人：余茜茜
质疑联系方式：13567723502
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：永嘉县财政局
地 址：
传 真：
联 系 人：徐女士
监督投诉电话：0577-67230257
若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。
CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。
附件信息：
数字文旅智游楠溪公共服务平台项目（1.17终）-竞争性磋商文件.docx164.2K
国家统计局关于印发《统计上____大中小微型企业划分办法（2017）》的通知.pdf.pdf191.0K
缩短意向公开时间的说明.pdf170.4K
数字文旅智游楠溪公共服务平台项目（1.17终）-竞争性磋商文件.docx
国家统计局关于印发《统计上____大中小微型企业划分办法（2017）》的通知.pdf.pdf
缩短意向公开时间的说明.pdf
永嘉县政府采购竞争性磋商文件（分散委托）项目名称：数字文旅智游楠溪公共服务平台采购编号：ZGCG-20240117 采 购 人：温州市楠溪江旅游经济发展中心代理机构：温州市中概工程管理咨询有限公司二○二四年一月磋商文件目录第一部分磋商通知(邀请)书2第二部分采购内容及要求7第三部分投标供应商须知10第四部分政府采购政策功能相关说明21第五部分合同格式（仅供参考）24第六部分磋商响应文件格式28一、资格文件部分格式28二、报价文件部分格式30三、商务技术文件部分格式35第七部分评标定标办法42注：本磋商文件中带“▲”的条款内容，为本次采购的实质性内容，供应商必须全部响应，否则将作无效标处理。温州市中概工程管理咨询有限公司关于数字文旅智游楠溪公共服务平台的竞争性磋商公告项目概况：数字文旅智游楠溪公共服务平台采购项目的潜在供应商应在政采云平台（https://www.zcygov.cn/）获取（下载）采购文件，并于2024年01月29日09:30（北京时间）前提交（上传）响应文件。一、项目基本情况项目编号：ZGCG-20240117项目名称：数字文旅智游楠溪公共服务平台采购方式：竞争性磋商预算金额（元）：686400最高限价（元）：/采购需求：数量：1预算金额（元）：686400单位：项简要规格描述：依托微信强大的用户体系，完善楠溪江智游楠溪公共服务体系，升级游客服务端、运营管理端、商家端、后台管理系统、数据仓提升，通过智游楠溪小程序可链接景区、涉旅企业、旅行社、游客和本地市民，搭建一个多方随时、随地、直接的互动交流的平台，同时向游客提供包括吃、住、行、游、购、娱等综合旅游资讯的移动应用，实现游客到楠溪江后全过程的交通旅游行程规划，游客可以获取官方一手实时数据和旅游新闻，会员官方推荐认可的各类信息与在线下单，包括餐饮、住宿、娱乐、景区、物产、展览活动等，同时实现相关产品（如景区门票、酒店民宿）的预订等。备注：合同履约期限：标项1，见竞争性磋商文件。本项目（否）接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函。3.本项目的特定资格要求：无三、获取（下载）采购文件时间：/至2024年01月29日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）售价（元）：0四、响应文件提交（上传）截止时间：2024年01月29日09:30（北京时间）地点（网址）：本项目采用在线投标方式，投标供应商无须前往投标现场。五、响应文件开启开启时间：2024年01月29日09:30（北京时间）地点（网址）：本项目采用在线投标方式，投标供应商无须前往投标现场。六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意：需在线质疑后才可在线投诉，并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。3.其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括节约资源、保护环境、支持创新、促进中小企业发展等。详见竞争性磋商文件。（2）电子招投标的说明：①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”进行招投标活动，不接受纸质磋商响应文件；②投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”----前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；③竞争性磋商文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取竞争性磋商文件；④磋商响应文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入磋商响应文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购机构将依托政采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取竞争性磋商文件的供应商进行投标活动；⑥对未按上述方式获取竞争性磋商文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供竞争性磋商文件纸质版；⑧磋商响应文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的磋商响应文件上传至政府采购云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份磋商响应文件1份。备份磋商响应文件的制作、存储、密封详见竞争性磋商文件。⑨磋商响应文件的解密：投标人按照平台提示和竞争性磋商文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传递交的磋商响应文件无法按时解密，投标供应商递交了备份磋商响应文件的，以备份磋商响应文件为依据，否则视为磋商响应文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的磋商响应文件已按时解密的，备份磋商响应文件自动失效。投标人仅提交备份磋商响应文件，没有在电子交易平台传输递交磋商响应文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。（3）供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑；本项目投标截止后不再接受针对竞争性磋商文件的质疑。八、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：温州市楠溪江旅游经济发展中心地址：永嘉县县前路94号传真：项目联系人（询问）：周先生项目联系方式（询问）：0577-57756871质疑联系人：周先生质疑联系方式：137777122992.采购代理机构信息名称：温州市中概工程管理咨询有限公司地址：温州市永嘉县南城街道环城北路云碓大厦502室传真：项目联系人（询问）：黄曼曼项目联系方式（询问）：15858728890质疑联系人：余茜茜质疑联系方式：135677235023.同级政府采购监督管理部门名称：永嘉县财政局地址：传真：联系人：徐女士监督投诉电话：0577-67230257若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话（人工）：汇信CA400-888-4636；天谷CA400-087-8198。第一部分磋商通知(邀请)书序号内容说明与要求1项目名称数字文旅智游楠溪公共服务平台2项目编号ZGCG-202401173资金来源财政性资金4采购预算及最高限价采购预算：686400元；最高限价：686400元5采购方式竞争性磋商6采购人采 购 人：温州市楠溪江旅游经济发展中心联 系 人：周先生联系方式：137777122997采购代理机构采购代理机构名称：温州市中概工程管理咨询有限公司地 点：温州市永嘉县南城街道环城北路618号云碓大厦503室联 系 人：黄曼曼 联系电话：158587288908评标办法综合评分法9采购内容具体内容见磋商文件。10供应商资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函。3.本项目的特定资格要求：无。4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。 11是否接受联合体投标不接受□接受12项目属性与核心产品☐A货物类B服务类。13采购标的对应的中小企业划分标准所属行业（1）标的：数字文旅智游楠溪公共服务平台项目，属于关于印发中小企业划型标准规定的通知(工信部联企业〔2011〕300号)软件和信息技术服务业行业；……14踏勘现场不组织□组织 15是否允许递交备选投标方案 不允许□ 允许16分包不允许允许17报价货币人民币18报价语言中文19响应文件的编制供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本采购文件和“政采云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密响应文件。20报价有效期提交响应文件截止时间起90天内21签字或盖章要求响应文件的相应位置应加盖：电子签章。注：本项目电子招投标活动中的签字与电子签章具有同等法律效应。22响应文件的形式、制作及组成本项目实行在线投标响应（电子投标）。投标供应商须准备电子响应文件（包括“电子加密响应文件”和“备份响应文件”两类，在响应文件编制完成后同时生成）。（1）“电子加密响应文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的响应文件。（2）“备份响应文件”是指与“电子加密响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的备份响应文件视为无效备份响应文件。以上两类响应文件均由资格文件、报价文件、商务技术文件三部分组成。23投标样品不需要需要24投标保证金不需要□需要25履约担保不需要需要 26响应文件份数（1）“电子加密响应文件”：在线上传递交、一份。（2）“备份响应文件”：可以U盘存储，密封包装后（快递形式）在响应文件递交截止时间及开标时间前递交，送达时间以签收人签收时间为准，一份，邮寄地址：温州市永嘉县南城街道环城北路618号云碓大厦503室，黄曼曼 （收）联系电话：15858728890。注：采购人、采购机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。27响应文件递交截止时间及开标时间2024年01月29日09:30 截止(北京时间)。28响应文件递交时间及地点本项目采用在线投标方式，投标供应商无须前往投标现场。29磋商时间磋商地点磋商时间：2024年01月29日 09:30正 (北京时间)磋商地点：温州市永嘉县南城街道环城北路618号云碓大厦502室30响应文件的上传和递交一、“电子加密响应文件”的上传、递交：a.投标供应商应在响应文件递交截止时间前将“电子加密响应文件”成功上传递交至“政采云平台”，否则投标无效。b.“电子加密响应文件”成功上传递交后，供应商可自行打印响应文件接收回执。二、“备份响应文件”的密封包装、递交：a.投标供应商在“政采云平台”完成“电子加密响应文件”的上传递交后，还可以（建议顺丰快递形式）递交以介质（U盘）存储的 “备份响应文件”（一份）；顺丰快递形式快递至采购代理机构地址（地址详见招标采购文件）；解密CA必须是上传并制作电子响应文件CA锁。b.“备份响应文件”应当密封包装，并在包装上标注投标项目名称、投标单位名称并加盖公章。没有密封包装或者逾期邮寄送达至投标地点的“备份响应文件”将不予接收。c.通过“政采云平台”成功上传递交的“电子加密响应文件”已按时解密的，“备份响应文件”自动失效。响应文件递交截止时间前，投标供应商仅递交了“备份响应文件”而未将“电子加密响应文件”成功上传至“政采云平台”的，投标无效。31电子加密响应文件的解密和异常情况处理（1）开标后，采购组织机构将向各投标供应商发出“电子加密响应文件”的解密通知，各投标供应商代表应当在接到解密通知后30分钟内自行完成“电子加密响应文件”的在线解密。（2）通过“政采云平台”成功上传递交的“电子加密响应文件”无法按时解密，投标供应商如按规定递交了“备份响应文件”的，以“备份响应文件”为依据（由采购组织机构按“政采云平台”操作规范将“备份响应文件”上传至“政采云平台”，上传成功后，“电子加密响应文件”自动失效），否则视为响应文件撤回。（3）响应文件递交截止时间前，投标供应商仅递交了“备份响应文件”而未将电子加密响应文件上传至“政采云平台”的，投标无效。32竞争性磋商采购小组的组建竞争性磋商采购小组构成： 由采购人代表以及有关技术、经济等方面的专家组成，成员为3人及以上单数，其中技术、经济类专家不得少于总人数的2/3；评标专家确定方式：按相关规定从专家库中抽取。33政府采购扶持政策1.对节能、环保产品优先采购。2.对符合财政扶持政策的中小微企业（或监狱企业、或残疾人福利性单位）给予评标价格折扣。供应商企业属于以上多种性质的，不重复享受扶持政策。34供应商信用查询1、投标供应商信用信息查询的查询渠道：“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)；“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/）；2、投标供应商信用信息查询截止时点：招标公告发布之日至投标截止时间前；3、投标供应商信用信息查询记录和证据留存的具体方式：网页截图打印；4、信用信息的使用规则：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，其投标做无效投标处理。5、▲关于“信用中国”(www.creditchina.gov.cn) 信用记录网页截图相关说明：①若供应商查询页面“行政处罚”栏显示有行政处罚事项，须将所有行政处罚事项在“信用中国”网页上列出的明细一并打印，并附说明，是否属于“经营活动中的重大违法记录”。②若供应商在“信用中国”无数据，亦须将搜索结果页面打印，并附说明。35合同备案1、中标供应商须在发出成交通知书之日起30日历天内与采购人签订合同。2、本项目政府采购合同按规定在浙江政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn）予以公告。36合同履约管理合同签订后，采购人依法加强对合同履约进行管理，并在成交供应商服务、项目验收等重要关节，如实填写《合同验收报告》，并及时向同级财政部门报告验收过程中遇到的问题。37演示演示形式：以MP4视频方式演示。投标人在投标截止时间前将视频压缩并加密上传到邮箱：495267416@qq.com或快递U盘至采购代理机构处，地址：温州市永嘉县南城街道环城北路618号云碓大厦503室，签收人员联系电话：黄曼曼 15858728890，投标人在商务技术文件中提供解密密码，视频演示时间不得超过20分钟。38免则声明1、供应商自行承担投标过程中产生的费用。无论何种因素导致采购项目延期开标、废标（流标）、供应商未成交、项目终止采购的，采购人与代理机构均不承担供应商投标费用。2、供应商在投标、合同履行过程中必须做好安全保障工作，不因项目实施而危及自身及第三方人员、财产安全。若发生任何安全事故，由成交供应商自行承担一切责任并赔偿损失。38解释权构成本磋商文件的各个组成文件应互为解释，互为说明；如有不明确或不一致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准，且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释；仅适用于采购阶段的约定，按采购公告、供应商须知、评标办法、响应文件格式的先后顺序解释；同一文件中就同一事项的约定不一致的，以逻辑顺序在后者为准；同一文件不同版本之间有不一致的，以形成时间在后者为准。按本款前述约定仍不能形成结论的，由采购人负责解释。39注意事项1.请务必确保磋商响应文件制作客户端为最新版本，旧版本可能导致磋商响应文件解密失败。2.请务必确保磋商响应文件制作时所用的 CA 锁与磋商响应文件解密时的 CA 锁为同一把，否则可能导致磋商响应文件解密失败。第二部分采购内容及要求一、项目概况1.▲本次采购设一个标段，投标供应商必须对全部采购内容进行投标报价，不允许只对其中部分内容进行投标，否则投标将被否决，谢绝联合体投标。2.投标供应商必须保证响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购人对其中任何资料进一步审查的要求。3.本次采购的服务所涉及的标准、规范、验收标准，应符合国家有关条例及规范。如有新的标准或规范性文件应采纳新标准和规范性文件。4.投标供应商需按磋商文件的要求完成所有工作。按工作顺序提交所需的无论其是否被明细列在合同文件中的所有资料，提供的服务必须满足磋商文件中提出的相关技术要求。投标供应商提供的成果应是无任何质量缺陷、技术成熟，符合国家现行规范、标准要求。5.在报价之前，投标供应商须仔细阅读磋商文件，如发现有任何疑问、冲突或技术问题，投标供应商须在答疑截止时间前以书面形式向采购代理机构提出。逾期招标人不再作答复，有关风险及责任由投标供应商自行承担。6.响应文件须对磋商文件中的内容做出实质性和完整的响应。二、采购内容及需求依托微信强大的用户体系，完善楠溪江智游楠溪公共服务体系，升级游客服务端、运营管理端、商家端、后台管理系统、数据仓提升，通过智游楠溪小程序可链接景区、涉旅企业、旅行社、游客和本地市民，搭建一个多方随时、随地、直接的互动交流的平台，同时向游客提供包括吃、住、行、游、购、娱等综合旅游资讯的移动应用，实现游客到楠溪江后全过程的交通旅游行程规划，游客可以获取官方一手实时数据和旅游新闻，会员官方推荐认可的各类信息与在线下单，包括餐饮、住宿、娱乐、景区、物产、展览活动等，同时实现相关产品（如景区门票、酒店民宿）的预订等。功能需求如下：1游客服务端主界面优化、天气情况、楠溪资讯、楠溪美食、宜游指数、节庆活动、智能导航、门票预订和预约、酒店和民宿、楠溪好礼、楠溪优惠、会员和积分、游玩评价、导游导览、周边服务、旅游攻略、行程定制、实景直播、AI客服、虚拟全景对接、咨询投诉、个人会员、实时数据、数据对接等。1项2运营管理端商家信息、商品类目、商品管理、订单管理、支付管理、营销管理、客户管理、消息推送、数据分析、优惠券管理、代金券管理、活动促销、咨询客服、投诉管理、数据统计、系统管理、日志统计等。1项3商家应用端(PC端+移动端)商家类型（景区）、景区信息、商品模板、价格管理、订单模块、订单核销、库存管理、营销活动、结算管理、投诉管理、系统管理等。商家类型（酒店、民宿、特产）、商家信息、商家业态、产品套餐、投诉管理等。1项4后台管理系统信息发布系统、账户管理、加盟商家管理、多业态产品管理、订单管理、支付结算、优惠券管理、统计功能、投诉管理、商家核销、商品评论管理后台权限管理、操作记录。1项5楠溪江官网优化在原楠溪江旅游网基础上进行提升，提升内容包含楠溪江概况、楠溪江资讯、探索楠溪江、畅游楠溪江、楠溪江票务预订、旅游指南、旅游攻略、全景虚拟（对接为主）、咨询与投诉。1项6数据仓提升楠溪江原全域智慧旅游大数据平台的基础上完成信息数据仓、智能设备对接、协同对接共享、数据监测分析提升1项三、商务需求1、供应商提供的服务质量，必须符合磋商文件及其磋商文件规定的要求，如有不符，造成的损失由供应商承担。2、采购单位有权对人员提出调整要求，中标单位需积极配合。3、供应商须有能力提供完善的服务（包括技术人员、响应时间等）。4、工期要求：自合同签订之日起45日历天完成产品的供货、调试、验收等所有工作。5、质保期5.1、保证本合同所供产品是符合我国技术规范和质量标准的全新合格产品。5.2、产品（采购内容及需求设备质保期已做说明的除外）质保期为自交货日起1年（12个月）。5.3、质保期内，要求供应商在接到采购人维修要求电话后，2小时远程维护，4小时内派技术人员到现场解决问题。5.4、供应商在响应文件中说明质保期内提供的服务计划。6、付款方式：合同签订后采购人向中标供应商提供合同金额50%的预付款（具体每笔款项支付视财政部门资金拨付情况而定）。待项目全部交付验收合格后7个工作日内，甲方向乙方支付至合同总额100%的合同款。注：在签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购人可不适用前述规定。采购人可根据项目特点、供应商信用等情况，决定是否要求供应商提交银行、保险公司等金融机构出具的预付款保函或其他担保措施。（根据《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监[2022]3号）的规定，双方协商决定付款比例，如采购人无法按上述约定期限支付对应款项的，采购人与中标供应商根据实际情况另行协商确定付款时间，中标供应商确认不因采购人延期付款的情形要求采购人承担逾期付款利息等违约责任。）7、培训7.1、中标供应商有义务对采购人系统的正常使用和维护提供必要的培训。7.2、培训的内容包括主要软件的安装、使用、配置管理、系统优化基本维护知识。8、安装调试8.1、送货安装地点：按采购人要求。8.2、安装标准：符合我国国家有关技术规范要求和技术标准。8.3、安装过程中发生的费用由中标供应商负责。8.4、供应商应在响应文件中提出其安装调试过程中使用单位需配合的内容。9、合同验收9.1、中标供应商须提供符合磋商文件和国家相关质量标准的全新合格货物及服务。如发生所供货物及服务与现行国家政策法规、合同约定不符，采购人有权拒收、退货、解除合同，或者中标供应商予以免费更换。9.2、本次招标服务中涉及的货物如涉及国家规定强制认证的，供应商未在响应文件偏离表中用明显字体予以声明的，均视为供应商投标产品符合了强制认证规定（如工业产品生产许可证，3C认证，等等），中标供应商须在采购人对上述货物验收时提供相关证书证明资料（上述产品相关强制认证的证明文件投标时不需提供，磋商文件另有要求的除外），否则按验收不能通过，采购人给予退货、解除合同或经采购人同意换货处理，中标供应商自行承担由此造成的损失。四、工作范围根据磋商文件，各供应商须按国家有关标准及规范完成下列工作：1、提供完整成套的设备；2、产品及相关附件的提供、运输、装卸、就位、安装、调试、检验、通过验收；3、完成各项调试、检验、测试工作，并在采购人的配合下通过的验收；提供各种数据资料；直至通过验收。包括所涉及的软硬件系统调整、配置和调试、维护。4、对最终使用单位的操作人员及维修人员进行技术培训；5、质保期内的维保及维修；6、售后服务的措施及承诺。以上工作内容的费用均包含在投标总价中。第三部分投标供应商须知一、说明1、本次采购工作是按照《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》及相关法律规章组织和实施。2、无论采购过程中的作法和结果如何，投标供应商自行承担采购活动中所发生的全部费用。3、投标供应商必须对全部服务内容进行投标，否则按无效投标处理。4、▲本项目采用竞争性磋商采购方式进行采购，在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。已提交磋商响应文件的投标供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。5、投标供应商领取磋商文件后如不前来投标，需在开标前三日书面通知采购代理机构，以便于本项目后续工作开展。6、使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标供应商参加同一合同项下投标的，按一家投标供应商计算，评审后得分最高的同品牌投标供应商获得中标人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标供应商不作为中标候选人。7、本项目采用在线投标响应方式，执行《浙江省财政厅关于印发浙江省政府采购项目电子交易管理暂行办法的通知》（浙财采监〔2019〕10号）等相关规定。8、执行节能产品政府强制采购和优先采购政策，执行环境标志产品政府优先采购政策。9、采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标供应商参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，采取随机抽取方式确定，其他投标无效。使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标供应商参加同一合同项下投标的，按一家投标供应商计算，评审后得分最高的同品牌投标供应商获得中标人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标供应商不作为中标候选人。非单一产品采购项目，单项产品投标价格比重占总投标价50%及以上的认定为核心产品（有效投标供应商中一家供应商该产品投标价格占总投标价50%级以上即认定），多家投标供应商提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。二、投标供应商资格条件按采购公告要求三、竞争性磋商文件1、竞争性磋商文件1.1竞争性磋商文件发放采购文件实行“政采云平台”在线获取，不提供采购文件纸质版。1.2竞争性磋商文件约束力投标供应商一旦下载了本竞争性磋商文件并参加投标，即被认为接受了本竞争性磋商文件中所有条款和规定。2、质疑2.1投标供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式或在政采云（在线询问和质疑系统）中向采购人、采购代理机构提出质疑。逾期提出的，采购组织机构将不予受理、答复。2.2投标供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函范本请到“浙江政府采购网下载专区”下载，质疑函内容及签署等相关要求请参看《政府采购质疑和投诉办法》相关规定。2.3提出质疑的投标供应商应当是参与本项目招标活动的投标供应商。投标供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。2.4根据《政府采购质疑和投诉办法》第三十七条的规定，投诉人在全国范围12个月内三次以上投诉查无实据的，由财政部门列入不良行为记录名单。3.投诉3.1质疑投标供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督部门投诉。投诉书范本请到“浙江政府采购网下载专区”下载。4.采购文件的澄清或修改4.1采购人或者采购代理机构可以对已发出的采购文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改在浙江政府采购网上发布公告，同时政采云系统会向所有已按采购文件规定方式获取采购文件的潜在投标供应商发送更正提醒信息，潜在投标供应商请自行到浙江省政府采购网上下载公告附件，潜在投标供应商在收到该公告附件后应于1日内，以书面或传真形式（签署意见并加盖公章）向采购代理机构回函给予确认。过期未回复的，视为默认接受。澄清或者修改的内容为采购文件的组成部分。4.2澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少5日前，以书面形式（在浙江政府采购网上发布公告）通知所有获取采购文件的潜在投标供应商；不足5日的，采购人或者采购代理机构应当顺延提交响应文件的截止时间。4.3采购文件如有补充更正均见“政采云”（http://www.zjzfcg.gov.cn）。投标供应商须在开标前一日自行查看是否有补充更正文件，并按补充更正文件要求投标，否则责任自负。四、磋商响应文件1、磋商响应文件1.1投标供应商应仔细阅读竞争性磋商文件中的所有内容，按照竞争性磋商文件要求，详细编制磋商响应文件。并对竞争性磋商文件的要求做出实质上响应。实质上响应的报价应该是与竞争性磋商文件要求没有重大偏离的磋商响应文件。未实质上响应的磋商响应文件将被拒绝，但允许投标供应商在基本满足采购要求的前提下出现的微小差异。1.2投标供应商必须按竞争性磋商文件的要求提供相关技术参数、资料，包括采用的计量单位，并保证磋商响应文件的正确性和真实性。磋商响应文件全部内容应保持一致，否则可能导致不利于其投标的评定甚至被拒绝。技术和商务如有偏离均应填写偏离表。1.3投标供应商应仔细阅读竞争性磋商文件中的所有内容，按照竞争性磋商文件要求，详细编制磋商响应文件，所有文件资料必须是针对本次投标。不按竞争性磋商文件的要求提供的磋商响应文件可能导致被拒绝。2、磋商响应文件的组成磋商响应文件由资格文件、报价文件、商务技术文件三部分组成。2.1、资格文件部分组成序号内容备注1投标供应商的营业执照（或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料）、税务登记证（如为多证合一仅需提供营业执照（或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料），扫描件加盖公章）2具有财务会计制度、设备和专业技术能力、依法缴纳税收和社会保障资金记录、无重大违法记录的承诺函附件一3投标供应商“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)；“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）信用记录查询网页截图（采购公告发布之日至响应文件递交截止时间前）4落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函。5与参加本次项目同一合同项下政府采购活动的其他供应商不存在单位负责人为同一人或者直接控股、管理关系的承诺函附件二6法定代表人授权书附件三7投标供应商参与政府采购活动投标资格声明函附件四2.2、报价文件部分组成序号内容（▲序号1-2项供应商必须提供，否则不能通过符合性审查的，责任自负）备注1报价一览表附件五2分项报价明细表附件六本项目专门面向中小微企业（监狱企业、残疾人企业等同中小微企业），不再执行价格评审优惠政策。2.3、商务技术文件部分组成序号内容备注资信部分（▲序号1、2项供应商必须提供，否则不能通过符合性审查的，责任自负。）1投标函附件七2法定代表人诚信投标承诺书附件八3其它须说明的资料（如有则提供）技术部分（如资料提供不齐全，将可能导致不利的评定）4偏离表附件九5投标供应商提供2020年1月1日以来同类项目业绩；（具体以评分细则中的要求为准）附件十6（1）项目负责人情况表、（2）项目组人员一览表附件十一7针对本项目的实施方案8服务内容的相关陈述说明（包括人员组成及管理方式）是否从事过类似服务的说明各项服务工作计划、流程（程序）各项服务的具体实施方法和技术措施及承诺针对本项目的特点和难点分析及解决措施保洁设备的修、护、养管理计划及安全文明保障措施供应商为完成各项服务，并确保采购人工作的正常开展，达到使采购人满意的质量标准的保证措施及奖罚承诺相关优惠承诺。9售后服务承诺：技术服务和售后服务的内容、措施、承诺，包括质保期、距采购人最近的服务网点的详细介绍，资质资格、技术力量、成立时间10技术服务、培训、质量保证、惩罚保证、优惠条件及其他承诺11根据招标文件中的采购内容与技术要求、评标细则，供应商认为需要提供的其它文件和资料。12供应商针对评分细则，编制目录索引，注明评标细则项目所在投标文件页码。注：金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，并且获得总公司（总机构）授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料（在响应文件中提供相关材料），证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以独立参加采购活动，由单位负责人签署相关文件材料。3、响应文件编制3.1本项目通过“政采云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应（电子投标）。供应商应通过“政采云电子交易客户端”，并按照本采购文件和“政采云平台”的要求编制并加密响应文件。3.2投标供应商应当按照本章节“响应文件组成”规定的内容及顺序在“政采云电子交易客户端”编制响应文件。3.3本采购文件“响应文件格式”中有提供格式的，投标供应商须参照格式进行编制（格式中要求提供相关证明材料的还需后附相关证明材料），并按格式要求在指定位置根据要求进行签章，否则视为未提供；本文件“响应文件格式”未提供格式的，请各投标单位自行拟定格式，并加盖单位公章并由法定代表人或其授权代表签署（签字或盖章），否则视为未提供。3.4响应文件内容不完整、编排混乱导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标供应商的责任。3.5响应文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标供应商负责。3.6投标供应商没有按照本章节“响应文件组成”要求提供全部资料，或者没有仔细阅读采购文件，或者没有对采购文件在各方面的要求作出实质性响应是投标供应商的风险，由此造成的一切后果由投标供应商自行承担。4、投标报价4.1、投标供应商应按磋商文件中《开标一览表》及《分项报价明细表》（如有）填写投标价。4.2、本次招标最终报价只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受。4.3、供应商应当保持单项价格的合理性，严禁出现不平衡报价的情况，项目采购结束后，采购人有权对各单项价格进行核查，对于严重超过市场价格的单价，将在正式合同中明确：对于认定为不平衡报价的单项，如果发生数量变动，将按照有利于采购人的单价进行认价。4.4、投标供应商应考虑自身实力、经验及项目实施过程中的各种因素，根据采购说明，详细说明所能提供的各项具体服务内容，自主确定报价。4.5、投标报价应按包含以下费用。1.服务价格2.关税、增值税等其它税，须将税费及税率单列3.代理服务费4.其他费用供应商在投标报价中应充分考虑所有可能发生的费用，否则采购人将视投标总价中已包括所有费用。供应商对在合同执行中，除上述费用及竞争性磋商文件规定的由中标供应商负责的工作范围以外需要买方协调或提供便利的工作应当在响应文件中说明。5、在任何情况下不限制采购人以其认为最合适的条款签订合同的权利。6、磋商响应文件的有效期6.1、自开标日起90日历天内，磋商响应文件应保持有效。有效期短于这个规定期限的投标将被拒绝。6.2、在特殊情况下，采购人可与投标供应商协商延长磋商响应文件的有效期，这种要求和答复均应以书面形式进行。7、响应文件的签章7.1响应文件的签章要求：投标供应商须知前附表；7.2响应文件应由投标供应商法定代表人或其授权代表签署，并时加盖投标供应商公章（电子签章）。8、响应文件的形式8.1响应文件的形式：见投标供应商须知前附表；8.2“电子加密响应文件”：“电子加密响应文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的响应文件。8.3“备份响应文件”：“备份响应文件”是指与“电子加密响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的“备份响应文件”视为无效的“备份响应文件”。9、响应文件的份数9.1响应文件的份数：见投标供应商须知前附表。10、投标供应商如发生下列情况之一，将上报同级政府采购监督管理部门，追究其责任：（1）投标供应商在采购文件规定的投标有效期内撤回投标；（2）中标人未按成交通知书中规定的时间与采购人签订合同；（3）投标供应商在采购文件中提供虚假技术指标及参数，经评标委员会确认属实的。（4）经同级政府采购监督管理部门审查认定投标供应商有违反《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规的行为。五、磋商响应文件的递交1、响应文件的递交1.1响应文件的上传、递交：见投标供应商须知前附表。2、“电子加密响应文件”解密和异常情况处理。2.1“电子加密响应文件”解密：见投标供应商须知前附表。3、响应文件的补充、修改或撤回3.1供应商应当在响应文件递交截止时间前完成响应文件的上传、递交，并可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。响应文件递交截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回响应文件。响应文件递交截止时间后递交的响应文件，“政采云平台”将予以拒收。3.2响应文件递交截止时间后，投标供应商不得撤回、修改响应文件。4、响应文件的备选方案4.1投标供应商不得递交任何的投标备选（替代）方案，否则其响应文件将作无效标处理。与“电子加密响应文件”同时生成的“备份响应文件”不是投标备选（替代）方案。六、磋商开始和评审1、磋商开始1.1、采购组织机构将按照采购文件规定的时间通过“政采云平台”组织开标、开启响应文件，所有供应商均应当准时在线参加。投标供应商如不参加开标大会的，视同认可开标结果，事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议，同时投标供应商因未在线参加开标而导致响应文件无法按时解密等一切后果由供应商自己承担。2、开标2.1开标第一阶段（1）向各投标供应商发出电子加密响应文件【开始解密】通知，由供应商按采购文件规定的时间内自行进行响应文件解密。投标供应商在规定的时间内（开标时间起半个小时内）无法完成已递交的“电子加密响应文件”解密的，如已按规定递交了备份响应文件的，将由采购组织机构按“政采云平台”操作规范将备份响应文件上传至“政采云平台”，上传成功后，“电子加密响应文件”自动失效；（2）开启响应文件，进入资格审查，资格审查通过的供应商进入开标大会第二阶段程序；2.2开标第二阶段（1）由竞争性磋商采购小组对供应商符合性审查、技术文件的评审，评审通过的供应商进入最终报价程序。2.3举行开标第三阶开标第二阶段会议结束后。首先在“政采云平台”系统平台上公布资格性审查、符合性审查、技术评审无效供应商名称及理由；在“政采云平台”系统平台上公布开标一览表有关内容，同时当场制作开标记录。开标结束后，由评标委员会对报价的合理性、准确性等进行审查核实。评审结束后，在“政采云平台”系统平台上公布中标（成交）候选供应商名单，及采购人最终确定中标或成交供应商名单的时间和公告方式等。特别说明：(1)如遇“政采云平台”电子化开标或评审程序调整的，按调整后程序执行。2、资格审查开标后，磋商小组应当依法对投标供应商的资格进行审查，审查内容如下：序号内容备注1投标供应商的营业执照（或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料）、税务登记证（如为多证合一仅需提供营业执照（或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料），扫描件加盖公章）2具有财务会计制度、设备和专业技术能力、依法缴纳税收和社会保障资金记录、无重大违法记录的承诺函附件一3投标供应商“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)；“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）信用记录查询网页截图（采购公告发布之日至响应文件递交截止时间前）4落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函。5与参加本次项目同一合同项下政府采购活动的其他供应商不存在单位负责人为同一人或者直接控股、管理关系的承诺函附件二6法定代表人授权书附件三7投标供应商参与政府采购活动投标资格声明函附件四3、评标3.1评标由采购人依法组建的竞争性磋商采购小组负责，并独立履行下列职责：1）审查响应文件是否符合磋商文件要求，并作出评价；2）要求供应商对响应文件有关事项作出解释或者澄清；3）按照磋商文件确定的评标办法直接确定成交供应商；4）向采购人或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。3.2评标应当遵循下列工作程序：1）响应文件符合性检查。依据磋商文件的规定，从响应文件的有效性、完整性和对磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对磋商文件的实质性要求作出响应。2）竞争性磋商采购小组可以根据供应商响应文件情况，经采购人确认，调整磋商文件及采购方案，在统一采购要求的基础上，要求所有有效供应商重新修正响应文件及进行多轮次报价。3）比较与评价。按磋商文件中规定的评标方法和标准，对资格检查和符合性检查合格的响应文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。4）推荐成交供应商候选人名单，并根据采购人的授权确定成交供应商。3.3▲供应商存在下列情况之一的，报价无效:1）磋商响应文件未按磋商文件要求签署或CA电子签章的；2）不具备磋商文件中规定的资格要求的；3）最终报价超过磋商文件中规定的预算金额或者最高限价的；4）响应文件含有采购人不能接受的附加条件的（包括磋商文件中明确要求不得偏离的招标要求，存在负偏离的）;5）对关键条文的偏离、保留或反对，例如关于报价保证金、付款方式、完工期（服务期）、免费质保期、适用法律法规、标准、税费等其他内容；6）存在串标、抬标或弄虚作假情况的；7）在竞争性磋商文件未做任何调整的情况下，参与磋商的供应商最终报价超过其磋商响应文件中报价的；8）法律、法规和磋商文件规定的其他无效情形（或出现重大偏差）。3.4▲竞争性磋商采购小组发现响应文件有下列情形之一的属于重大偏差(竞争性磋商采购小组按少数服从多数原则认定),按照无效投标处理：1）未按磋商文件要求编制或字迹模糊、辨认不清的响应文件；2）除3.3条款以外，出现其它明显不符合采购要求的响应文件；3）除3.3条款以外，出现其它不符合磋商文件中规定的实质性要求的响应文件，是否为偏离实质性要求由竞争性磋商采购小组认定。3.5▲竞争性磋商采购小组认为供应商的最终报价明显低于其他有效供应商的最终报价，有可能影响采购质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，竞争性磋商采购小组应当将其作为无效投标处理。3.6竞争性磋商采购小组在评标中，不得改变磋商文件中规定的评标标准、方法和中标条件。3.7评标时如遇到磋商文件未规定的特殊情况，由竞争性磋商采购小组按少数服从多数原则集体决定处理。3.8竞争性磋商采购小组对未中标的供应商不作解释。同时根据政府采购法实施条例第四十条规定，本项目不对供应商公布详细的评审情况，不公布具体评标细则中小项得分。4、响应文件的澄清为有助于响应文件的审查、评价和比较，评标小组可以在“政采云平台”在线询标形式要求投标供应商对同一份响应文件含义不明确或同类问题表述不一致的内容（采购文件其它地方有规定处理方法的除外）作必要的澄清或说明，投标供应商应采用在线回复在询标规定时间内进行澄清或说明（需盖电子签章或实体公章），但不得超出响应文件的范围或改变响应文件的实质性内容。凡属于评标小组在评标中发现的计算错误并进行核实的修改不在此列。5、有下列情形之一的，视为供应商相互串通投标：5.1不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；5.2不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；5.3不同供应商的响应文件载明的项目管理成员为同一人；5.4不同供应商的响应文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；5.5不同供应商的响应文件相互混装；5.6经竞争性磋商采购小组认定供应商进行串通投标的，竞争性磋商采购小组可以对相关供应商做出无效报价处理，并上报政府采购管理部门进行进一步处理。6、采用竞争性磋商采购方式采购的政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有1家的，采购人（项目实施机构）或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动。7、评标原则评标办法具体见本磋商文件第七部分。七、授予合同1、决标评标结束后，竞争性磋商采购小组按照磋商文件确定的评标办法推荐成交供应商。2、成交通知书2.1采购人依法确认成交供应商后，代理机构在浙江省政府采购网上公告成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书，成交公告期限为1个工作日。2.2成交通知书对采购人和成交供应商具有法律约束力。成交通知书发出后，采购人改变中标结果或者成交供应商放弃中标的，应当承担法律责任。2.3成交无效1）发现成交供应商资格无效或成交供应商放弃成交或拒绝与采购人签订合同的,采购人可以按照评审报告推荐的成交候选人名单排序，确定下一候选人为成交供应商，也可以重新开展政府采购活动。2）有《中华人民共和国政府采购法实施条例》第七十一条、第七十二条、第七十三条、第七十四条规定的违法行为之一，由政府采购监管部门依法处理。3、签订合同3.1成交供应商须主动联系采购人或采购代理机构领取成交通知书。成交供应商应当在成交通知书发出之日起30日内与采购人签订合同。成交供应商未经采购人许可，在规定时间内未到采购人处与采购人签订合同，则视为拒签合同。3.2磋商文件、成交供应商的响应文件及投标修改文件、评标过程中有关澄清文件及经双方签字的询标纪要（承诺）和成交通知书均作为合同附件。3.3拒签合同的责任成交供应商在规定时间内（30日历天）借故否认已经承诺的条件、拒签合同者，以违约处理，并赔偿采购人由此造成的直接经济损失；采购人重新组织采购的，所需费用由原成交供应商承担。4、招标代理费用4.1、中标人在领取中标通知书同时向招标代理机构支付招标代理服务费，代理服务费以中标价为基准价按国家计委计价格[2002]1980号规定的服务类标准收取；采购人不负责任何招标代理费用。招标代理服务费由中标人支付，请报价人在报价时予以考虑。招标代理服务费汇入以下帐户：开户银行：中国建设银行永嘉广场支行开户名称：温州市中概工程管理咨询有限公司开户帐号：33050162766300000011第四部分政府采购政策功能相关说明本项目专门面向中小微企业（监狱企业、残疾人企业等同中小微企业），不再执行价格评审优惠政策附件1：中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于工业行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。附件2残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：备注说明：1、如中标，将在中标公示中将此残疾人福利性单位声明函予以公示，接受社会监督；2、供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。5.合同格式（仅供参考）编号：采购人：中标供应商：说明：如采购人与中标供应商同意，合同格式也可以按照其他形式。但合同条款的基本内容应与《中标合同》要求的内容相一致。一、协议书温州市中概工程管理咨询有限公司对进行项目（编号：）进行招标，经采购人确认为中标供应商。采购人与中标供应商同意按照下面的条款和条件，签署本合同。1、合同文件下列文件构成本合同的组成部分：1）招标文件2）投标文件3）报价表4）中标通知书5)询标记录及承诺6)合同补充条款或说明2、合同范围和条件本合同的范围和条件应与上述规定的合同文件内容一致。3、服务内容与期限本合同要求提供的服务内容与期限见招标文件。4、合同价格合同价格按投标文件及承诺。5、付款方式：按招标文件要求执行。6、合同的生效本合同经双方法定代表人或授权代表签署，采购人与中标供应商加盖印章后生效。采购人：中标供应商：名称：名称：（印章）全权代表（签字）全权代表（签字）开户银行：开户银行：账号：账号：二、合同主要条款项目名称：项目编号：甲方：（采购单位）乙方：（中标供应商）甲、乙双方关于单位项目竞争性磋商的结果，签署本合同。一、服务内容：二、合同金额：本合同金额为（大写）：________________元（￥________元）人民币。三、技术资料1.乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供有关技术资料。2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。四、知识产权1、乙方应保证提供服务过程中以及提交的服务成果等不会侵犯任何第三方的知识产权及其他权利。2、当有人认为本协议涉及的服务或乙方提交的服务成果侵犯其知识产权或其他权利，并向甲方提出索赔要求，甲方将不承担任何责任，所有责任由乙方承担，若甲方因此担责，有权全额向乙方追偿。3、在前款所述情况下，乙方在承担责任的同时，应立即采取补救措施，重新向甲方提交所有服务成果；或返还甲方已支付的所有费用及其同期人民银行存款利息。选择何种方式，由甲方决定，同时乙方还应向甲方支付因其侵权行为而给甲方造成的所有损失。五、履约保证金履约保证金：无。六、转包或分包1、本合同范围的服务，应由乙方直接提供，不得全部或部分转让他人提供。2、乙方如将本合同范围的服务全部或部分转由他人提供的，甲方有权解除合同并要求乙方按照本合同第十二条约定承担违约责任。七、服务质量保证期(选用)1.服务质量保证期自项目成果（以最后一项成果提交的时间为准）提交并通过验收之日起算1年，期间甲方提出合同范围内的需求，乙方应无条件及时响应。八、合同履行时间、履行方式及履行地点1.履行时间：2.履行方式：3.履行地点：九、款项支付，付款方式：按招标文件要求执行。十、税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。十一、质量保证及后续服务1．乙方应按招标文件规定向甲方提供服务。2．乙方提供的服务成果在服务质量保证期内发生故障，乙方应负责免费提供后续服务。对达不到要求者，甲方有权选择按以下办法处理：⑴重做：由乙方承担所发生的全部费用。⑵贬值处理：由物价评估部门确定价格，乙方承担相应的评估费用。⑶解除合同。3．如在使用过程中发生问题，自甲方发出通知后在小时内到达甲方现场，若甲方的问题不需要乙方到现场服务，乙方应当在小时内响应解决。4．在服务质量保证期内，乙方应对出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。5.服务期每满1年，采购单位通过考核、绩效评价、服务对象满意度等综合情况，有权决定是否继续履行合同或终止合同。十二、违约责任1．甲方无正当理由拒绝接受服务的，应当按照拒绝接受服务部分费用的%向乙方支付违约金。2．甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日千分之六向乙方支付违约金。3．乙方未能如期提供服务的，每日向甲方支付合同款项的千分之六作为违约金。乙方超过约定日期10个工作日仍不能提供服务或者有其他任何违反本合同及招标文件、投标文件等组成部分约定的情形，乙方应向甲方支付合同总金额5%的违约金，赔偿给甲方造成的所有损失，支付甲方为主张权利支出的诉讼费/仲裁费、律师费、保全费、鉴定费、评估费、交通费、食宿费等所有费用，同时甲方有权选择是否解除本合同。十三、不可抗力事件处理1．在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2．不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3．不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十四、诉讼双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。十五、合同生效及其它1.合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。2.本合同未尽事宜，甲乙双方协商后可另行签订书面补充协议，补充协议、招标文件、投标文件、附件等作为本协议组成部分，与本协议具有同等效力。3、本合同正本一式伍份，具有同等法律效力，代理机构执壹份。甲方：（印章）乙方：（印章）全权代表:（签字）全权代表:（签字）地址：地址：邮政编码：邮政编码：电话：电话：传真：传真：开户银行：开户银行：帐号：帐号：注：本合同作为示范文本，具体以中标（成交）供应商与采购人所签订正式合同为准第六部分磋商响应文件格式一、资格文件部分格式附件一具有财务会计制度、设备和专业技术能力、依法缴纳税收和社会保障资金记录、无重大违法记录的承诺函温州市楠溪江旅游经济发展中心：温州市中概工程管理咨询有限公司：我公司郑重声明:1、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；2、承诺具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。如有虚假，采购人可取消我方任何资格（投标/中标/签订合同），我方对此无任何异议。3、严格依法缴纳税收和社会保障资金，本文件中所提供的相关材料均真实有效，不存在虚假、造假行为。如有违反，愿承担一切责任。4、具有良好的商业信誉，依法缴纳税收和社会保障资金，未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录（没有因违法经营受到刑事处罚，没有被责令停产停业、被吊销许可证或者执照、被处以较大数额罚款等行政处罚，没有因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限未满情形）。如有虚假，采购人可取消我方任何资格（投标/中标/签订合同），我方对此无任何异议。特此承诺！投标供应商（盖章）：日期：附件二与参加本次项目同一合同项下政府采购活动的其他供应商不存在单位负责人为同一人或者直接控股、管理关系的承诺函温州市楠溪江旅游经济发展中心：温州市中概工程管理咨询有限公司：我方郑重承诺，我方此次参加本项目的投标，与参加本次项目同一合同项下政府采购活动的其他供应商不存在单位负责人为同一人或者直接控股、管理关系。如有虚假或隐瞒，愿意承担一切后果。特此承诺！投标供应商（盖章）：日期：附件三法定代表人授权书温州市楠溪江旅游经济发展中心：温州市中概工程管理咨询有限公司：本授权委托书声明：我（法定代表人姓名）系（供应商名称）的法定代表人，现授权委托（单位名称）的（授权代表姓名）为我公司法定代表人授权代表，参加贵处组织的（招标项目名称，括号中填写项目编号）项目投标，全权处理本次招投标活动中的一切事宜，我承认授权代表全权代表我所签署的本项目的响应文件的内容。授权代表无转授权，特此授权授权代表：性别：职务：年龄：详细通讯地址：邮政编码：电话：传真：投标供应商：（盖章）法定代表人：（签字或盖章）授权委托日期：年月日（授权代表身份证扫描件或影印件）附件四投标供应商参与政府采购活动投标资格声明函项目名称项目采购编号时 间投标截止时间：1、根据政府采购法第二十二条规定，我单位满足以下条件，并已经在技术资信部分磋商响应文件中提供了相应的证明材料：（一）具有独立承担民事责任的能力； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （六）法律、行政法规规定的其他条件。 2、根据财政部与有关部门联合签署了《关于对重大税收违法案件当事人实施联合惩戒措施的合作备忘录》(发改财金〔2014〕3062号)、《失信企业协同监管和联合惩戒合作备忘录》(发改财金〔2015〕2045号)、《关于对违法失信上市公司相关责任主体实施联合惩戒的合作备忘录》(发改财金〔2015〕3062号)、《关于对失信被执行人实施联合惩戒的合作备忘录》(发改财金〔2016〕141号)、《关于对安全生产领域失信生产经营单位及其有关人员开展联合惩戒的合作备忘录》(发改财金〔2016〕1001号)，依法限制相关失信主体参与政府采购活动。我单位不存在上述文件规定依法限制参与政府采购的情况，并提供“信用中国”、 “中国政府采购网”查询网页截图（公告发布之日至投标截止时间）。3、我单位没有被各地、各级财政部门限制参加政府采购活动，且在限制期内：4、我单位参与本项目政府采购活动3年内其它重大违法记录（重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）情况声明： 5、我单位符合本项目特定资格条件： 的要求，并在技术资信部分磋商响应文件中提供了相应的证明材料（竞争性磋商文件没有要求特定资格条件的，本条款空格处可以空白）本公司所提交的本声明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。我方提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。供应商名称（加盖公章）：签署日期：备注：▲投标供应商必须提供本声明，不提供按无效投标处理。二、报价文件部分格式附件五报价一览表投标供应商名称：采购编号：报价单位：人民币元项目名称投标报价备注数字文旅智游楠溪公共服务平台1、开标一览表中投标报价为符合竞争性磋商文件要求的总报价。2、▲不提供此表格的将视为没有实质性响应竞争性磋商文件。投标供应商全称（盖章）：日期：年月日附件六分项报价明细表序号项目名称数量单价小计123456…合计注：1.合价应与“开标一览表”中投标报价相一致。▲2.不提供详细分项的投标价将视为没有实质性响应竞争性磋商文件。3．本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。4、带有“……”的为本表未列的其他费用，供应商需视情况自行列出。投标供应商全称（盖章）：日期：年月日三、商务技术文件部分格式附件七投标函温州市楠溪江旅游经济发展中心：温州市中概工程管理咨询有限公司：（供应商全称）授权（授权代表名称）（职务、职称）为授权代表，参加贵方组织的（招标项目名称）（括号内填投标编号）招标的有关活动，并对该项目进行投标。为此：1、提供投标须知规定的全部响应文件。2、我方对服务期承诺如下：按竞争性磋商文件要求完成本项目。3、保证遵守采购文件中的有关规定和收费标准。4、保证忠实地执行采购人、成交供应商双方所签的合同，并承担合同规定的责任义务。5、供应商已详细审查全部采购文件，包括采购文件补充文件（如有）。我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。如果采购文件有相互矛盾之处，我方同意按采购人的理解处理。6、愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。7、利益冲突：近三年内直至目前，我公司与本项目的采购人、采购代理机构没有任何的隶属关系。8、我单位没有被各地、各级财政部门限制参加政府采购活动或曾被各地、各级财政部门限制参加政府采购活动但已不在限制期内。9、投标有效期内不撤销响应文件；强行撤销的，承诺按采购预算金额的2%赔偿对采购组织机构造成的损失。10、中标或者成交后，按采购文件规定与采购人签订合同。拒绝签订合同的，承诺按采购预算金额的2%对采购人进行赔偿；赔偿金额不足以弥补采购人损失的，承诺继续承担超过部分的损失。11、中标或者成交后，按采购文件规定的采购代理服务费标准，承诺在签订合同前向采购代理机构支付采购代理服务费。12、本投标自开标之日起90天内有效。13、如有列情形之一的，我方愿意被取消成交资格（如成交），同时继续承担其他一切法律后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的解释：(1)提供虚假材料（承诺）谋取成交、成交的；(2)采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；(3)与采购人、其它供应商或者采购代理机构恶意串通的；(4)向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；(5)在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的；(6)拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。14、与本投标有关的一切往来通讯请寄：地址：邮编：电话：传真：供应商全称（盖章）：日期：附件八法定代表人诚信投标承诺书本人以企业法定代表人的身份郑重承诺：将遵循公开、公平、公正和诚信信用的原则参加项目（项目编号：）的投标；一、杜绝以收取管理费等形式的一切挂靠、违法转包、分包行为；并选派有丰富经验、无不良行为记录的在项目管理人员、技术人员，严格按竞争性磋商文件、响应文件及合同等要求保证拟派人员的到岗率。二、响应文件所提供的一切材料都是真实、有效、合法的。三、不与其他投标供应商相互串通投标报价，不排挤其他投标供应商的公平竞争，不损害招标人或其他投标供应商的合法权益。四、不与采购人或采购代理机构串通投标，不损害国家利益，社会公共利益或其他人的合法权益。五、不向采购人或者评标委员会成员行贿以牟取中标。六、不以其他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标。七、不在开标后进行虚假恶意投诉。八、我单位没有被政府机关列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的情形：九、没有被各地、各级财政部门禁止参加政府采购活动，且在限制期限内：十、参与本项目政府采购活动3年内没有重大违法记录情况。本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括不限于：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚；给采购人造成损失的，依法承担相应的赔偿责任。法定代表人（签字或盖章）：投标供应商（盖章）承诺书签署日期：年月日备注：▲投标供应商必须提供本承诺书，不提供按无效投标处理。附件九偏离表项目名称：项目编号：内 容竞争性磋商文件条目竞争性磋商文件规格要求响应文件对应规格说 明技术偏离技术偏离技术偏离技术偏离技术偏离商务偏离商务偏离商务偏离商务偏离商务偏离注：1、偏离表中进行如实填写详细对比说明并注明无偏离、正偏离和负偏离。2、不填写此表视作完全响应采购文件要求。3、▲不提供此表的视为没有实质性响应采购文件,其投标将被拒绝。投标供应商全称（盖章）：日期：年月日附件十投标供应商提供2020年1月1日以来同类项目业绩项目名称：项目编号：序号采购单位项目名称合同金额签约日期联系人联系电话备注注：投标供应商可按此表格式复制，需后附合同扫描件加盖公章。供应商全称（盖章）：日期：附件十一（1）项目负责人情况表项目名称：项目编号：1、一般情况姓 名年 龄学 历毕业学校专 业职 务职 称（或资格）拟任何职参加工作时间2、个人简历时 间专业工作经历3、负责类似项目业绩序号项 目 名 称该项目中任何职注：本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。投标供应商全称（盖章）：日期：年月日（2）项目组人员一览表项目名称：项目编号：姓名性别年龄学历/职称专业专业工作年限拟任何职是否常驻（填：是或否）注：此表仅提供了表格形式，可按此表格复制。投标供应商全称（盖章）：日期：年月日第七部分评标定标办法根据《中华人民共和国政府采购法》等有关政府采购法规，结合本次所要采购服务的实际，按照公平、公正、科学、择优的原则选择中标人，特制定本评审办法。一、总则评审工作遵循公平、公正、民主、科学的原则和诚实、信誉、效率的服务原则。本着科学、严谨的态度，认真进行评审。择优选定提供服务单位，最大限度的保护当事人权益，严格按照竞争性磋商文件的商务、技术要求，对磋商响应文件进行综合评定，提出优选方案，编写评审报告。磋商小组必须严格遵守保密规定，不得泄漏评审的有关情况，不得索贿受贿，不得接受吃请和礼品，不得参加影响公正评审的有关活动。对未中标人，磋商小组不作任何解释。投标供应商不得以任何方式干扰采购工作的进行，一经发现其磋商响应文件将被拒绝。二、评审组织评审工作由采购人依法组建的磋商小组负责，磋商小组由采购人代表以及评审专家库中随机抽取的有关技术、经济专家共同组成。评审全过程由采购管理部门全程监督。三、评标程序及评审办法本次采购，评标程序如下：第一步：政府采购云平台上开启供应商的响应文件。供应商第一次报价不公开。第二步：竞争性磋商采购小组根据评审原则和评审办法，对各供应商的商务技术部分投标进行磋商与评审。磋商与评审程序如下：1、磋商的顺序：本项目磋商采用在线发起询标（谈判）进行磋商。2、如磋商采购小组认为需要修改竞争性磋商文件的，在磋商过程中，磋商采购小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时在线同时通知所有参加磋商的供应商。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交报价文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。3、最终报价。磋商小组在磋商结束后，要求所有参加磋商的有效供应商在30分钟时间内提出最终报价。超过规定时间提交的报价作无效处理。最终报价包含原采购文件及承诺书中的全部内容的所有费用；所有报价单项同比例下浮。4、已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。如磋商小组认为磋商文件能够详细列明采购项目的技术、服务要求的，评审结束后，磋商小组可以直接要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，服务类采购项目提交最后报价的供应商不得少于2家。第三步：公布经磋商后有效供应商的商务技术、报价综合评分及最终报价。第四步：得分第一名的投标人为确定为该项目的第一中标候选人；其他供应商按排名为依次为第二、第三中标候选人；推荐综合得分第一名的供应商为成交供应商，如果第一名得分相同，以报价低的优先；报价也相同，以抽签随机决定。成交供应商放弃成交、或经审查报价资格无效、拒签合同或者因不可抗力提出不能履行合同，或者竞争性磋商采购文件规定应当提交履约保证金（如有）而在规定的期限内未能提交的，采购人可以取消其成交资格，并按供应商评标合计得分从高到低排序依次确定新的成交供应商，新的成交供应商继续适用于本条款。如果无候选供应商，或者侯选供应商因前款规定的同样原因不能签订合同的，本次采购失败，重新组织采购。四、评分细则一、报价评分20分1、以满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×20%×1002、本项目专门面向中小微企业（监狱企业、残疾人企业等同中小微企业），不再执行价格评审优惠政策。2.技术、服务等综合评分80分序号评分内容分值评分标准说明1供应商实力0-7分投标供应商具有有效的质量管理体系认证证书的得1分（体系范围需包含文旅大数据分析平台、全域服务营销平台）。投标供应商具有有效的环境管理体系认证证书的得1分（体系范围需包含文旅大数据分析平台、全域服务营销平台）。投标供应商具有有效的职业健康安全管理体系认证证书的得1分（体系范围需包含文旅大数据分析平台、全域服务营销平台）。投标供应商具有有效的信息技术服务管理体系认证证书的得1分（体系范围需包含大数据云技术的研发及运维）。投标供应商具有有效的信息安全管理体系认证证书的得1分（体系范围需包含大数据云技术的研发及运维）。投标供应商具有有效的企业信用AAA等级证书的得1分。投标供应商具有有效的国家高新技术企业证书的得1分。(注：响应文件须提供有效期内的证书扫描件并加盖投标供应商公章,不提供不得分）2软件开发能力0-15分根据项目实际开发需要，投标人系统开发能力进行评分：1、投标人具有大数据智能采集分析决策平台软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；2、投标人具有第三方数据接口开发对接软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；3、投标人具有全域智慧营销平台软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；4、投标人具有视频监控管理与接入系统软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；5、投标人具有旅游客源地统计分析系统软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；6、投标人具有全域游客行程私人定制系统软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；7、投标人具有数字文旅应用支撑平台软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；8、投标人具有数据交换中间件软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；9、投标人具有数字文旅大数据挖掘与分析平台软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；10、投标人具有手绘GIS地理信息平台管理系统软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；11、投标人具有AI智能互动系统软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；12、投标人具有文旅导游导览系统软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；13、投标人具有全域旅游分销系统软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；14、投标人具有游客咨询与投诉系统软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；15、投标人具有文旅全媒体营销统一发布与管理系统软件著作权登记证书，得1分，没有不得分；（商务技术文件中须提供资质证书扫描件并加盖投标人CA签章）3类似业绩0-2分投标人提供2020年1月1日（以合同签订时间为准）至今以来具有文化旅游信息化项目业绩，每提供一个得1分 ，最多得2分。注：须同时合同扫描件并加盖投标人CA签章，不提供不得分。4项目总体方案0-10分1、对本项目情况的了解：方案对项目的现状分析、需求分析、关键点（难点）的理解。(0～3分)2、根据投标人针对本项目投标方案的吻合度，包括先进性、可靠性、安全性和可扩展性，对项目需求的理解与系统总体架构、系统流程、系统功能等方面。（0～7分)5团队技术力量0-7分1、项目经理能力评分：项目经理具备PMP证书，并参与过文旅行业相关项目经验得2分，没有不得分。2、项目团队实施人员能力评分：项目组成员的文旅行业工作经验等比较打分，0～5分。（商务技术文件中提供相关人员在投标单位近3个月的社保缴费证明，否则不得分）。6组织实施方案0-7分投标人项目组织实施方案的科学性、合理性、规范性和可操作性，包括安装调试、系统集成、试运行、测试、系统培训、验收等内容，以及组织机构、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法等。（0～7分）7售后服务能力0-5分根据各投标人的售后服务承诺、维护响应计划进行评分，包括具体的售后服务内容、故障响应时间、响应方式时间。（0～5分）8项目演示（以MP4视频方式演示，其他方式不得分；投标人在投标截止时间前将视频压缩并加密上传到邮箱：495267416@qq.com或快递U盘至采购代理机构处，投标人在商务技术文件中提供解密密码。视频演示时间不得超过20分钟，评委根据投标所演示的内容进行评分。）0-27分一、数据底座平台演示（0-12分）1、基础设施（运维管理和系统监控）：岗位管理、部门管理、菜单管理、角色管理、用户管理、参数管理、字典管理、报警音频管理、登录日志、操作日志；功能满足得1分，不满足不得分；2、元数据管理：数据资源中心库、数据资源目录、数据授权、变更记录、数据检索、SQL工作台、数据资源展示；功能满足得2分，不满足不得分；3、数据服务：API目录、API权限、API单位、API维度、数据脱敏、接口日志、服务集成；功能满足得2分，不满足不得分；4、数据采集：数据源管理、日志管理、静态数据采集、执行器管理、用户管理、资源监控、JSON格式化、任务调度中心（运行报表、任务管理、调度日志、执行器管理、用户管理）；功能满足得2分，不满足不得分；5、数据底座：视频海康客流（统计组实时客流、统计组天客流、监控点实时客流、监控点小时客流、监控点天客流）、停车场统计、移动运营商客流（区域国籍构成、区域年龄构成、区域性别构成、区域来源省份构、区域省内市构成、游客消费能力、游客爱好占比、游客组团人数、天客流）。功能满足得2分，不满足不得分；6、全域旅游大数据界面展示：大数据综合展示、实时客流分析、历史客流、监控客流、监控天客流、客流对比分析、客流预测、游客来源地分析、游客画像分析、游客逗留时间、游客住宿分析、票务分析、车流卡口数量与来源分析、停车场数据分析、小程序画像分析和智慧公厕数据；功能满足得3分，不满足不得分。8项目演示（以MP4视频方式演示，其他方式不得分；投标人在投标截止时间前将视频压缩并加密上传到邮箱：495267416@qq.com或快递U盘至采购代理机构处，投标人在商务技术文件中提供解密密码。视频演示时间不得超过20分钟，评委根据投标所演示的内容进行评分。）0-27分二、智游楠溪公共服务平台演示（0-12分）1、智游楠溪微信小程序1）主页界面：楠溪江宣传片展示、实时客流数据展示、天气预报展示；功能满足得0.5分，不满足不得分；2）票务预订：景区距离选择、门票类型和日期选择、门票预订、、在线支付、优惠券使用，同时对应景区实时车位数据、智慧厕所数据；功能满足得0.5分，不满足不得分；3）住宿预订：民宿与酒店分类、商家上架酒店信息、房型信息、价格信息、酒店设施、预订须知、在线预订、优惠券使用、在线支付；功能满足得0.5分，不满足不得分；4）楠溪美景：景点直播、景区交通直播；功能满足得1分，不满足不得分；5）旅游资讯：展示楠溪江最新旅游资讯与活动内容；功能满足得0.5分，不满足不得分；6）导游导览：根据地图提供景区、民宿、酒店、厕所、美食、娱乐点位置并可导航，重要景区接入手绘地图进行景区导游语音讲解和位置导航；功能满足得0.5分，不满足不得分；7）楠溪优惠：优惠券领取与优惠卷信息；功能满足得0.5分，不满足不得分；8）AI客服：根据游客关键字问题，AI客服回复内容；功能满足得0.5分，不满足不得分；9）一键呼救：上报事件以文字提报、紧急游客电话提供；功能满足得0.5分，不满足不得分；10）数据发布：景区实时客流、景区停车场数据、厕所数据；功能满足得0.5分，不满足不得分；2、后台管理系统1）业态管理。添加景区、酒店、民宿、餐饮、特产商家信息、管理商户权限；功能满足得0.5分，不满足不得分；2）商家管理：管理景区门票、酒店房型设施、民宿配置、农家乐吃喝项目、特产品类、美食餐饮详细信息管理、可添加、编辑删除；功能满足得0.5分，不满足不得分；3）订单管理：管理景区、酒店、民宿、农家乐、特产商家、美食餐饮订单信息，如待支付、待退款、已完成；功能满足得0.5分，不满足不得分；4）营销管理：优惠券、代金券发放、核销、使用管理，促销活动管理；功能满足得0.5分，不满足不得分；5）商品订单管理：订单列表展示、订单条件设置、订单退货、退款原因设置、售后处理、运费模板设置；功能满足得0.5分，不满足不得分；6）秒杀活动管理：秒杀活动设置、发布、管理；功能满足得0.5分，不满足不得分；7）产品套餐管理：可设置组合套餐、套餐组合内商品管理、上下架管理；功能满足得0.5分，不满足不得分；8）信息发布：管理主页内容板块，可添加删除修改，子栏目内容；功能满足得0.5分，不满足不得分；3、商家应用端系统1）景区端：景区信息、门票管理、价格管理、订单模块、门票核销库存管理、结算统计管理、系统管理；功能满足得0.5分，不满足不得分；2）住宿商家端（酒店、民宿）：商家信息、房型管理、营销管理、订单模块；功能满足得1分，不满足不得分；3）餐饮商家端：商家信息、美食套餐、餐饮管理、订单模块、营销管理等；功能满足得1分，不满足不得分。8项目演示（以MP4视频方式演示，其他方式不得分；投标人在投标截止时间前将视频压缩并加密上传到邮箱：495267416@qq.com或快递U盘至采购代理机构处，投标人在商务技术文件中提供解密密码。视频演示时间不得超过20分钟，评委根据投标所演示的内容进行评分。）0-27分三、楠溪江微官网（0-3分）楠溪江微官网根据移动端的形式进行演示。功能包含：天气预报、景区景点、酒店民宿、餐饮美食、楠溪美景直播、旅游资讯、节庆活动、景区公告、专题活动、智慧停车、导游导览；功能满足得3分，不满足不得分。三、说明1、每个投标供应商最终得分=技术资信部分分值（所有磋商小组成员打分的算术平均值）+报价部分分值。2、所有分值计算保留小数点后二位，小数点后三位四舍五入。3、参见本竞争性磋商采购第三部分：“投标供应商须知”中的相关内容，未尽事宜按有关法律规定处理。国家统计局关于印发《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》的通知国统字〔2017〕213号各省、自治区、直辖市统计局，新疆生产建设兵团统计局，国务院各有关部门，国家统计局各调查总队：《国民经济行业分类》（GB/T4754—2017）已正式实施，现对2011年制定的《统计上大中小微型企业划分办法》进行修订。本次修订保持原有的分类原则、方法、结构框架和适用范围，仅将所涉及的行业按照《国民经济行业分类》（GB/T4754—2011）和《国民经济行业分类》（GB/T4754—2017）的对应关系，进行相应调整，形成《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》。现将《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》印发给你们，请在统计工作中认真贯彻执行。附件：《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》修订说明。国家统计局2017年12月28日统计上大中小微型企业划分办法（2017）一、根据工业和信息化部、国家统计局、国家发展改革委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号），以《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）为基础，结合统计工作的实际情况，制定本办法。二、本办法适用对象为在中华人民共和国境内依法设立的各种组织形式的法人企业或单位。个体工商户参照本办法进行划分。三、本办法适用范围包括：农、林、牧、渔业，采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业，建筑业，批发和零售业，交通运输、仓储和邮政业，住宿和餐饮业，信息传输、软件和信息技术服务业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，文化、体育和娱乐业等15个行业门类以及社会工作行业大类。四、本办法按照行业门类、大类、中类和组合类别，依据从业人员、营业收入、资产总额等指标或替代指标，将我国的企业划分为大型、中型、小型、微型等四种类型。具体划分标准见附表。五、企业划分由政府综合统计部门根据统计年报每年确定一次，定报统计原则上不进行调整。六、本办法自印发之日起执行，国家统计局2011年印发的《统计上大中小微型企业划分办法》（国统字〔2011〕75号）同时废止。附表：统计上大中小微型企业划分标准附表统计上大中小微型企业划分标准行业名称指标名称计量单位大型中型小型微型农、林、牧、渔业营业收入(Y)万元Y≥20000500≤Y＜2000050≤Y＜500Y＜50工业*从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥1000Y≥40000300≤X＜10002000≤Y＜4000020≤X＜300300≤Y＜2000X＜20Y＜300建筑业营业收入(Y)资产总额(Z)万元万元Y≥80000Z≥800006000≤Y＜800005000≤Z＜80000300≤Y＜6000300≤Z＜5000Y＜300Z＜300批发业从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥200Y≥4000020≤X＜2005000≤Y＜400005≤X＜201000≤Y＜5000X＜5Y＜1000零售业从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥300Y≥2000050≤X＜300500≤Y＜2000010≤X＜50100≤Y＜500X＜10Y＜100交通运输业*从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥1000Y≥30000300≤X＜10003000≤Y＜3000020≤X＜300200≤Y＜3000X＜20Y＜200仓储业*从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥200Y≥30000100≤X＜2001000≤Y＜3000020≤X＜100100≤Y＜1000X＜20Y＜100邮政业从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥1000Y≥30000300≤X＜10002000≤Y＜3000020≤X＜300100≤Y＜2000X＜20Y＜100住宿业从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥300Y≥10000100≤X＜3002000≤Y＜1000010≤X＜100100≤Y＜2000X＜10Y＜100餐饮业从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥300Y≥10000100≤X＜3002000≤Y＜1000010≤X＜100100≤Y＜2000X＜10Y＜100信息传输业*从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥2000Y≥100000100≤X＜20001000≤Y＜10000010≤X＜100100≤Y＜1000X＜10Y＜100软件和信息技术服务业从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥300Y≥10000100≤X＜3001000≤Y＜1000010≤X＜10050≤Y＜1000X＜10Y＜50房地产开发经营营业收入(Y)资产总额(Z)万元万元Y≥200000Z≥100001000≤Y＜2000005000≤Z＜10000100≤Y＜10002000≤Z＜5000Y＜100Z＜2000物业管理从业人员(X)营业收入(Y)人万元X≥1000Y≥5000300≤X＜10001000≤Y＜5000100≤X＜300500≤Y＜1000X＜100Y＜500租赁和商务服务业从业人员(X)资产总额(Z)人万元X≥300Z≥120000100≤X＜3008000≤Z＜12000010≤X＜100100≤Z＜8000X＜10Z＜100其他未列明行业*从业人员(X)人X≥300100≤X＜30010≤X＜100X＜10说明：1.大型、中型和小型企业须同时满足所列指标的下限，否则下划一档；微型企业只须满足所列指标中的一项即可。2.附表中各行业的范围以《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）为准。带*的项为行业组合类别，其中：（1）工业包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业；（2）交通运输业包括道路运输业，水上运输业，航空运输业，管道运输业，多式联运和运输代理业、装卸搬运，不包括铁路运输业；（3）仓储业包括通用仓储，低温仓储，危险品仓储，谷物、棉花等农产品仓储，中药材仓储和其他仓储业;信息传输业包括电信、广播电视和卫星传输服务，互联网和相关服务；（4）其他未列明行业包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业，以及房地产中介服务，其他房地产业等，不包括自有房地产经营活动。3.企业划分指标以现行统计制度为准。（1）从业人员，是指期末从业人员数，没有期末从业人员数的，采用全年平均人员数代替。（2）营业收入，工业、建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业以及其他设置主营业务收入指标的行业，采用主营业务收入；限额以下批发与零售业企业采用商品销售额代替；限额以下住宿与餐饮业企业采用营业额代替；农、林、牧、渔业企业采用营业总收入代替；其他未设置主营业务收入的行业，采用营业收入指标。（3）资产总额，采用资产总计代替。关于缩短数字文旅智游楠溪公共服务平台项目的意向公开时间的说明为尽快完善楠溪江智游楠溪公共服务体系，升级游客服务端、运营管理端、商家端、后台管理系统、数据仓提升，故要求本项目中标单位尽快确定，特缩短意向公开时间，尽早发布采购公告。4温州市楠溪江旅游经济发展中2024年.01月17日永嘉县政府采购竞争性磋商文件（分散委托）项目名称：数字文旅智游楠溪公共服务平台采购编号：ZGCG-20240117 采 购 人：温州市楠溪江旅游经济发展中心代理机构：温州市中概工程管理咨询有限公司二○二四年一月磋商文件目录第一部分磋商通知(邀请)书2第二部分采购内容及要求7第三部分投标供应商须知10第四部分政府采购政策功能相关说明21第五部分合同格式（仅供参考）24第六部分磋商响应文件格式28一、资格文件部分格式28二、报价文件部分格式30三、商务技术文件部分格式35第七部分评标定标办法42注：本磋商文件中带“▲”的条款内容，为本次采购的实质性内容，供应商必须全部响应，否则将作无效标处理。温州市中概工程管理咨询有限公司关于数字文旅智游楠溪公共服务平台的竞争性磋商公告项目概况：数字文旅智游楠溪公共服务平台采购项目的潜在供应商应在政采云平台（https://www.zcygov.cn/）获取（下载）采购文件，并于2024年01月29日09:30（北京时间）前提交（上传）响应文件。一、项目基本情况项目编号：ZGCG-20240117项目名称：数字文旅智游楠溪公共服务平台采购方式：竞争性磋商预算金额（元）：686400最高限价（元）：/采购需求：数量：1预算金额（元）：686400单位：项简要规格描述：依托微信强大的用户体系，完善楠溪江智游楠溪公共服务体系，升级游客服务端、运营管理端、商家端、后台管理系统、数据仓提升，通过智游楠溪小程序可链接景区、涉旅企业、旅行社、游客和本地市民，搭建一个多方随时、随地、直接的互动交流的平台，同时向游客提供包括吃、住、行、游、购、娱等综合旅游资讯的移动应用，实现游客到楠溪江后全过程的交通旅游行程规划，游客可以获取官方一手实时数据和旅游新闻，会员官方推荐认可的各类信息与在线下单，包括餐饮、住宿、娱乐、景区、物产、展览活动等，同时实现相关产品（如景区门票、酒店民宿）的预订等。备注：合同履约期限：标项1，见竞争性磋商文件。本项目（否）接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函。3.本项目的特定资格要求：无三、获取（下载）采购文件时间：/至2024年01月29日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）售价（元）：0四、响应文件提交（上传）截止时间：2024年01月29日09:30（北京时间）地点（网址）：本项目采用在线投标方式，投标供应商无须前往投标现场。五、响应文件开启开启时间：2024年01月29日09:30（北京时间）地点（网址）：本项目采用在线投标方式，投标供应商无须前往投标现场。六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意：需在线质疑后才可在线投诉，并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。3.其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括节约资源、保护环境、支持创新、促进中小企业发展等。详见竞争性磋商文件。（2）电子招投标的说明：①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”进行招投标活动，不接受纸质磋商响应文件；②投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”----前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；③竞争性磋商文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取竞争性磋商文件；④磋商响应文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入磋商响应文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购机构将依托政采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取竞争性磋商文件的供应商进行投标活动；⑥对未按上述方式获取竞争性磋商文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供竞争性磋商文件纸质版；⑧磋商响应文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的磋商响应文件上传至政府采购云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份磋商响应文件1份。备份磋商响应文件的制作、存储、密封详见竞争性磋商文件。⑨磋商响应文件的解密：投标人按照平台提示和竞争性磋商文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传递交的磋商响应文件无法按时解密，投标供应商递交了备份磋商响应文件的，以备份磋商响应文件为依据，否则视为磋商响应文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的磋商响应文件已按时解密的，备份磋商响应文件自动失效。投标人仅提交备份磋商响应文件，没有在电子交易平台传输递交磋商响应文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。（3）供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑；本项目投标截止后不再接受针对竞争性磋商文件的质疑。八、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：温州市楠溪江旅游经济发展中心地址：永嘉县县前路94号传真：项目联系人（询问）：周先生项目联系方式（询问）：0577-57756871质疑联系人：周先生质疑联系方式：137777122992.采购代理机构信息名称：温州市中概工程管理咨询有限公司地址：温州市永嘉县南城街道环城北路云碓大厦502室传真：项目联系人（询问）：黄曼曼项目联系方式（询问）：15858728890质疑联系人：余茜茜质疑联系方式：135677235023.同级政府采购监督管理部门名称：永嘉县财政局地址：传真：联系人：徐女士监督投诉电话：0577-67230257若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话（人工）：汇信CA400-888-4636；天谷CA400-087-8198。第一部分磋商通知(邀请)书序号内容说明与要求1项目名称数字文旅智游楠溪公共服务平台2项目编号ZGCG-202401173资金来源财政性资金4采购预算及最高限价采购预算：686400元；最高限价：686400元5采购方式竞争性磋商6采购人采 购 人：温州市楠溪江旅游经济发展中心联 系 人：周先生联系方式：137777122997采购代理机构采购代理机构名称：温州市中概工程管理咨询有限公司地 点：温州市永嘉县南城街道环城北路618号云碓大厦503室联 系 人：黄曼曼 联系电话：158587288908评标办法综合评分法9采购内容具体内容见磋商文件。10供应商资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函。3.本项目的特定资格要求：无。4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。 11是否接受联合体投标不接受□接受12项目属性与核心产品☐A货物类B服务类。13采购标的对应的中小企业划分标准所属行业（1）标的：数字文旅智游楠溪公共服务平台项目，属于关于印发中小企业划型标准规定的通知(工信部联企业〔2011〕300号)软件和信息技术服务业行业；……14踏勘现场不组织□组织 15是否允许递交备选投标方案 不允许□ 允许16分包不允许允许17报价货币人民币18报价语言中文19响应文件的编制供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本采购文件和“政采云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密响应文件。20报价有效期提交响应文件截止时间起90天内21签字或盖章要求响应文件的相应位置应加盖：电子签章。注：本项目电子招投标活动中的签字与电子签章具有同等法律效应。22响应文件的形式、制作及组成本项目实行在线投标响应（电子投标）。投标供应商须准备电子响应文件（包括“电子加密响应文件”和“备份响应文件”两类，在响应文件编制完成后同时生成）。（1）“电子加密响应文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的响应文件。（2）“备份响应文件”是指与“电子加密响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的备份响应文件视为无效备份响应文件。以上两类响应文件均由资格文件、报价文件、商务技术文件三部分组成。23投标样品不需要需要24投标保证金不需要□需要25履约担保不需要需要 26响应文件份数（1）“电子加密响应文件”：在线上传递交、一份。（2）“备份响应文件”：可以U盘存储，密封包装后（快递形式）在响应文件递交截止时间及开标时间前递交，送达时间以签收人签收时间为准，一份，邮寄地址：温州市永嘉县南城街道环城北路618号云碓大厦503室，黄曼曼 （收）联系电话：15858728890。注：采购人、采购机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。27响应文件递交截止时间及开标时间2024年01月29日09:30 截止(北京时间)。28响应文件递交时间及地点本项目采用在线投标方式，投标供应商无须前往投标现场。29磋商时间磋商地点磋商时间：2024年01月29日 09:30正 (北京时间)磋商地点：温州市永嘉县南城街道环城北路618号云碓大厦502室30响应文件的上传和递交一、“电子加密响应文件”的上传、递交：a.投标供应商应在响应文件递交截止时间前将“电子加密响应文件”成功上传递交至“政采云平台”，否则投标无效。b.“电子加密响应文件”成功上传递交后，供应商可自行打印响应文件接收回执。二、“备份响应文件”的密封包装、递交：a.投标供应商在“政采云平台”完成“电子加密响应文件”的上传递交后，还可以（建议顺丰快递形式）递交以介质（U盘）存储的 “备份响应文件”（一份）；顺丰快递形式快递至采购代理机构地址（地址详见招标采购文件）；解密CA必须是上传并制作电子响应文件CA锁。b.“备份响应文件”应当密封包装，并在包装上标注投标项目名称、投标单位名称并加盖公章。没有密封包装或者逾期邮寄送达至投标地点的“备份响应文件”将不予接收。c.通过“政采云平台”成功上传递交的“电子加密响应文件”已按时解密的，“备份响应文件”自动失效。响应文件递交截止时间前，投标供应商仅递交了“备份响应文件”而未将“电子加密响应文件”成功上传至“政采云平台”的，投标无效。31电子加密响应文件的解密和异常情况处理（1）开标后，采购组织机构将向各投标供应商发出“电子加密响应文件”的解密通知，各投标供应商代表应当在接到解密通知后30分钟内自行完成“电子加密响应文件”的在线解密。（2）通过“政采云平台”成功上传递交的“电子加密响应文件”无法按时解密，投标供应商如按规定递交了“备份响应文件”的，以“备份响应文件”为依据（由采购组织机构按“政采云平台”操作规范将“备份响应文件”上传至“政采云平台”，上传成功后，“电子加密响应文件”自动失效），否则视为响应文件撤回。（3）响应文件递交截止时间前，投标供应商仅递交了“备份响应文件”而未将电子加密响应文件上传至“政采云平台”的，投标无效。32竞争性磋商采购小组的组建竞争性磋商采购小组构成： 由采购人代表以及有关技术、经济等方面的专家组成，成员为3人及以上单数，其中技术、经济类专家不得少于总人数的2/3；评标专家确定方式：按相关规定从专家库中抽取。33政府采购扶持政策1.对节能、环保产品优先采购。2.对符合财政扶持政策的中小微企业（或监狱企业、或残疾人福利性单位）给予评标价格折扣。供应商企业属于以上多种性质的，不重复享受扶持政策。34供应商信用查询1、投标供应商信用信息查询的查询渠道：“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)；“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/）；2、投标供应商信用信息查询截止时点：招标公告发布之日至投标截止时间前；3、投标供应商信用信息查询记录和证据留存的具体方式：网页截图打印；4、信用信息的使用规则：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，其投标做无效投标处理。5、▲关于“信用中国”(www.creditchina.gov.cn) 信用记录网页截图相关说明：①若供应商查询页面“行政处罚”栏显示有行政处罚事项，须将所有行政处罚事项在“信用中国”网页上列出的明细一并打印，并附说明，是否属于“经营活动中的重大违法记录”。②若供应商在“信用中国”无数据，亦须将搜索结果页面打印，并附说明。35合同备案1、中标供应商须在发出成交通知书之日起30日历天内与采购人签订合同。2、本项目政府采购合同按规定在浙江政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn）予以公告。36合同履约管理合同签订后，采购人依法加强对合同履约进行管理，并在成交供应商服务、项目验收等重要关节，如实填写《合同验收报告》，并及时向同级财政部门报告验收过程中遇到的问题。37演示演示形式：以MP4视频方式演示。投标人在投标截止时间前将视频压缩并加密上传到邮箱：495267416@qq.com或快递U盘至采购代理机构处，地址：温州市永嘉县南城街道环城北路618号云碓大厦503室，签收人员联系电话：黄曼曼 15858728890，投标人在商务技术文件中提供解密密码，视频演示时间不得超过20分钟。38免则声明1、供应商自行承担投标过程中产生的费用。无论何种因素导致采购项目延期开标、废标（流标）、供应商未成交、项目终止采购的，采购人与代理机构均不承担供应商投标费用。2、供应商在投标、合同履行过程中必须做好安全保障工作，不因项目实施而危及自身及第三方人员、财产安全。若发生任何安全事故，由成交供应商自行承担一切责任并赔偿损失。38解释权构成本磋商文件的各个组成文件应互为解释，互为说明；如有不明确或不一致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准，且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释；仅适用于采购阶段的约定，按采购公告、供应商须知、评标办法、响应文件格式的先后顺序解释；同一文件中就同一事项的约定不一致的，以逻辑顺序在后者为准；同一文件不同版本之间有不一致的，以形成时间在后者为准。按本款前述约定仍不能形成结论的，由采购人负责解释。39注意事项1.请务必确保磋商响应文件制作客户端为最新版本，旧版本可能导致磋商响应文件解密失败。2.请务必确保磋商响应文件制作时所用的 CA 锁与磋商响应文件解密时的 CA 锁为同一把，否则可能导致磋商响应文件解密失败。第二部分采购内容及要求一、项目概况1.▲本次采购设一个标段，投标供应商必须对全部采购内容进行投标报价，不允许只对其中部分内容进行投标，否则投标将被否决，谢绝联合体投标。2.投标供应商必须保证响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购人对其中任何资料进一步审查的要求。3.本次采购的服务所涉及的标准、规范、验收标准，应符合国家有关条例及规范。如有新的标准或规范性文件应采纳新标准和规范性文件。4.投标供应商需按磋商文件的要求完成所有工作。按工作顺序提交所需的无论其是否被明细列在合同文件中的所有资料，提供的服务必须满足磋商文件中提出的相关技术要求。投标供应商提供的成果应是无任何质量缺陷、技术成熟，符合国家现行规范、标准要求。5.在报价之前，投标供应商须仔细阅读磋商文件，如发现有任何疑问、冲突或技术问题，投标供应商须在答疑截止时间前以书面形式向采购代理机构提出。逾期招标人不再作答复，有关风险及责任由投标供应商自行承担。6.响应文件须对磋商文件中的内容做出实质性和完整的响应。二、采购内容及需求依托微信强大的用户体系，完善楠溪江智游楠溪公共服务体系，升级游客服务端、运营管理端、商家端、后台管理系统、数据仓提升，通过智游楠溪小程序可链接景区、涉旅企业、旅行社、游客和本地市民，搭建一个多方随时、随地、直接的互动交流的平台，同时向游客提供包括吃、住、行、游、购、娱等综合旅游资讯的移动应用，实现游客到楠溪江后全过程的交通旅游行程规划，游客可以获取官方一手实时数据和旅游新闻，会员官方推荐认可的各类信息与在线下单，包括餐饮、住宿、娱乐、景区、物产、展览活动等，同时实现相关产品（如景区门票、酒店民宿）的预订等。功能需求如下：1游客服务端主界面优化、天气情况、楠溪资讯、楠溪美食、宜游指数、节庆活动、智能导航、门票预订和预约、酒店和民宿、楠溪好礼、楠溪优惠、会员和积分、游玩评价、导游导览、周边服务、旅游攻略、行程定制、实景直播、AI客服、虚拟全景对接、咨询投诉、个人会员、实时数据、数据对接等。1项2运营管理端商家信息、商品类目、商品管理、订单管理、支付管理、营销管理、客户管理、消息推送、数据分析、优惠券管理、代金券管理、活动促销、咨询客服、投诉管理、数据统计、系统管理、日志统计等。1项3商家应用端(PC端+移动端)商家类型（景区）、景区信息、商品模板、价格管理、订单模块、订单核销、库存管理、营销活动、结算管理、投诉管理、系统管理等。商家类型（酒店、民宿、特产）、商家信息、商家业态、产品套餐、投诉管理等。1项4后台管理系统信息发布系统、账户管理、加盟商家管理、多业态产品管理、订单管理、支付结算、优惠券管理、统计功能、投诉管理、商家核销、商品评论管理后台权限管理、操作记录。1项5楠溪江官网优化在原楠溪江旅游网基础上进行提升，提升内容包含楠溪江概况、楠溪江资讯、探索楠溪江、畅游楠溪江、楠溪江票务预订、旅游指南、旅游攻略、全景虚拟（对接为主）、咨询与投诉。1项6数据仓提升楠溪江原全域智慧旅游大数据平台的基础上完成信息数据仓、智能设备对接、协同对接共享、数据监测分析提升1项三、商务需求1、供应商提供的服务质量，必须符合磋商文件及其磋商文件规定的要求，如有不符，造成的损失由供应商承担。2、采购单位有权对人员提出调整要求，中标单位需积极配合。3、供应商须有能力提供完善的服务（包括技术人员、响应时间等）。4、工期要求：自合同签订之日起45日历天完成产品的供货、调试、验收等所有工作。5、质保期5.1、保证本合同所供产品是符合我国技术规范和质量标准的全新合格产品。5.2、产品（采购内容及需求设备质保期已做说明的除外）质保期为自交货日起1年（12个月）。5.3、质保期内，要求供应商在接到采购人维修要求电话后，2小时远程维护，4小时内派技术人员到现场解决问题。5.4、供应商在响应文件中说明质保期内提供的服务计划。6、付款方式：合同签订后采购人向中标供应商提供合同金额50%的预付款（具体每笔款项支付视财政部门资金拨付情况而定）。待项目全部交付验收合格后7个工作日内，甲方向乙方支付至合同总额100%的合同款。注：在签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购人可不适用前述规定。采购人可根据项目特点、供应商信用等情况，决定是否要求供应商提交银行、保险公司等金融机构出具的预付款保函或其他担保措施。（根据《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监[2022]3号）的规定，双方协商决定付款比例，如采购人无法按上述约定期限支付对应款项的，采购人与中标供应商根据实际情况另行协商确定付款时间，中标供应商确认不因采购人延期付款的情形要求采购人承担逾期付款利息等违约责任。）7、培训7.1、中标供应商有义务对采购人系统的正常使用和维护提供必要的培训。7.2、培训的内容包括主要软件的安装、使用、配置管理、系统优化基本维护知识。8、安装调试8.1、送货安装地点：按采购人要求。8.2、安装标准：符合我国国家有关技术规范要求和技术标准。8.3、安装过程中发生的费用由中标供应商负责。8.4、供应商应在响应文件中提出其安装调试过程中使用单位需配合的内容。9、合同验收9.1、中标供应商须提供符合磋商文件和国家相关质量标准的全新合格货物及服务。如发生所供货物及服务与现行国家政策法规、合同约定不符，采购人有权拒收、退货、解除合同，或者中标供应商予以免费更换。9.2、本次招标服务中涉及的货物如涉及国家规定强制认证的，供应商未在响应文件偏离表中用明显字体予以声明的，均视为供应商投标产品符合了强制认证规定（如工业产品生产许可证，3C认证，等等），中标供应商须在采购人对上述货物验收时提供相关证书证明资料（上述产品相关强制认证的证明文件投标时不需提供，磋商文件另有要求的除外），否则按验收不能通过，采购人给予退货、解除合同或经采购人同意换货处理，中标供应商自行承担由此造成的损失。四、工作范围根据磋商文件，各供应商须按国家有关标准及规范完成下列工作：1、提供完整成套的设备；2、产品及相关附件的提供、运输、装卸、就位、安装、调试、检验、通过验收；3、完成各项调试、检验、测试工作，并在采购人的配合下通过的验收；提供各种数据资料；直至通过验收。包括所涉及的软硬件系统调整、配置和调试、维护。4、对最终使用单位的操作人员及维修人员进行技术培训；5、质保期内的维保及维修；6、售后服务的措施及承诺。以上工作内容的费用均包含在投标总价中。第三部分投标供应商须知一、说明1、本次采购工作是按照《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》及相关法律规章组织和实施。2、无论采购过程中的作法和结果如何，投标供应商自行承担采购活动中所发生的全部费用。3、投标供应商必须对全部服务内容进行投标，否则按无效投标处理。4、▲本项目采用竞争性磋商采购方式进行采购，在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。已提交磋商响应文件的投标供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。5、投标供应商领取磋商文件后如不前来投标，需在开标前三日书面通知采购代理机构，以便于本项目后续工作开展。6、使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标供应商参加同一合同项下投标的，按一家投标供应商计算，评审后得分最高的同品牌投标供应商获得中标人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标供应商不作为中标候选人。7、本项目采用在线投标响应方式，执行《浙江省财政厅关于印发浙江省政府采购项目电子交易管理暂行办法的通知》（浙财采监〔2019〕10号）等相关规定。8、执行节能产品政府强制采购和优先采购政策，执行环境标志产品政府优先采购政策。9、采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标供应商参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，采取随机抽取方式确定，其他投标无效。使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标供应商参加同一合同项下投标的，按一家投标供应商计算，评审后得分最高的同品牌投标供应商获得中标人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标供应商不作为中标候选人。非单一产品采购项目，单项产品投标价格比重占总投标价50%及以上的认定为核心产品（有效投标供应商中一家供应商该产品投标价格占总投标价50%级以上即认定），多家投标供应商提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。二、投标供应商资格条件按采购公告要求三、竞争性磋商文件1、竞争性磋商文件1.1竞争性磋商文件发放采购文件实行“政采云平台”在线获取，不提供采购文件纸质版。1.2竞争性磋商文件约束力投标供应商一旦下载了本竞争性磋商文件并参加投标，即被认为接受了本竞争性磋商文件中所有条款和规定。2、质疑2.1投标供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式或在政采云（在线询问和质疑系统）中向采购人、采购代理机构提出质疑。逾期提出的，采购组织机构将不予受理、答复。2.2投标供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函范本请到“浙江政府采购网下载专区”下载，质疑函内容及签署等相关要求请参看《政府采购质疑和投诉办法》相关规定。2.3提出质疑的投标供应商应当是参与本项目招标活动的投标供应商。投标供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。2.4根据《政府采购质疑和投诉办法》第三十七条的规定，投诉人在全国范围12个月内三次以上投诉查无实据的，由财政部门列入不良行为记录名单。3.投诉3.1质疑投标供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督部门投诉。投诉书范本请到“浙江政府采购网下载专区”下载。4.采购文件的澄清或修改4.1采购人或者采购代理机构可以对已发出的采购文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改在浙江政府采购网上发布公告，同时政采云系统会向所有已按采购文件规定方式获取采购文件的潜在投标供应商发送更正提醒信息，潜在投标供应商请自行到浙江省政府采购网上下载公告附件，潜在投标供应商在收到该公告附件后应于1日内，以书面或传真形式（签署意见并加盖公章）向采购代理机构回函给予确认。过期未回复的，视为默认接受。澄清或者修改的内容为采购文件的组成部分。4.2澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少5日前，以书面形式（在浙江政府采购网上发布公告）通知所有获取采购文件的潜在投标供应商；不足5日的，采购人或者采购代理机构应当顺延提交响应文件的截止时间。4.3采购文件如有补充更正均见“政采云”（http://www.zjzfcg.gov.cn）。投标供应商须在开标前一日自行查看是否有补充更正文件，并按补充更正文件要求投标，否则责任自负。四、磋商响应文件1、磋商响应文件1.1投标供应商应仔细阅读竞争性磋商文件中的所有内容，按照竞争性磋商文件要求，详细编制磋商响应文件。并对竞争性磋商文件的要求做出实质上响应。实质上响应的报价应该是与竞争性磋商文件要求没有重大偏离的磋商响应文件。未实质上响应的磋商响应文件将被拒绝，但允许投标供应商在基本满足采购要求的前提下出现的微小差异。1.2投标供应商必须按竞争性磋商文件的要求提供相关技术参数、资料，包括采用的计量单位，并保证磋商响应文件的正确性和真实性。磋商响应文件全部内容应保持一致，否则可能导致不利于其投标的评定甚至被拒绝。技术和商务如有偏离均应填写偏离表。1.3投标供应商应仔细阅读竞争性磋商文件中的所有内容，按照竞争性磋商文件要求，详细编制磋商响应文件，所有文件资料必须是针对本次投标。不按竞争性磋商文件的要求提供的磋商响应文件可能导致被拒绝。2、磋商响应文件的组成磋商响应文件由资格文件、报价文件、商务技术文件三部分组成。2.1、资格文件部分组成序号内容备注1投标供应商的营业执照（或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料）、税务登记证（如为多证合一仅需提供营业执照（或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料），扫描件加盖公章）2具有财务会计制度、设备和专业技术能力、依法缴纳税收和社会保障资金记录、无重大违法记录的承诺函附件一3投标供应商“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)；“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）信用记录查询网页截图（采购公告发布之日至响应文件递交截止时间前）4落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函。5与参加本次项目同一合同项下政府采购活动的其他供应商不存在单位负责人为同一人或者直接控股、管理关系的承诺函附件二6法定代表人授权书附件三7投标供应商参与政府采购活动投标资格声明函附件四2.2、报价文件部分组成序号内容（▲序号1-2项供应商必须提供，否则不能通过符合性审查的，责任自负）备注1报价一览表附件五2分项报价明细表附件六本项目专门面向中小微企业（监狱企业、残疾人企业等同中小微企业），不再执行价格评审优惠政策。2.3、商务技术文件部分组成序号内容备注资信部分（▲序号1、2项供应商必须提供，否则不能通过符合性审查的，责任自负。）1投标函附件七2法定代表人诚信投标承诺书附件八3其它须说明的资料（如有则提供）技术部分（如资料提供不齐全，将可能导致不利的评定）4偏离表附件九5投标供应商提供2020年1月1日以来同类项目业绩；（具体以评分细则中的要求为准）附件十6（1）项目负责人情况表、（2）项目组人员一览表附件十一7针对本项目的实施方案8服务内容的相关陈述说明（包括人员组成及管理方式）是否从事过类似服务的说明各项服务工作计划、流程（程序）各项服务的具体实施方法和技术措施及承诺针对本项目的特点和难点分析及解决措施保洁设备的修、护、养管理计划及安全文明保障措施供应商为完成各项服务，并确保采购人工作的正常开展，达到使采购人满意的质量标准的保证措施及奖罚承诺相关优惠承诺。9售后服务承诺：技术服务和售后服务的内容、措施、承诺，包括质保期、距采购人最近的服务网点的详细介绍，资质资格、技术力量、成立时间10技术服务、培训、质量保证、惩罚保证、优惠条件及其他承诺11根据招标文件中的采购内容与技术要求、评标细则，供应商认为需要提供的其它文件和资料。12供应商针对评分细则，编制目录索引，注明评标细则项目所在投标文件页码。注：金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，并且获得总公司（总机构）授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料（在响应文件中提供相关材料），证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以独立参加采购活动，由单位负责人签署相关文件材料。3、响应文件编制3.1本项目通过“政采云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应（电子投标）。供应商应通过“政采云电子交易客户端”，并按照本采购文件和“政采云平台”的要求编制并加密响应文件。3.2投标供应商应当按照本章节“响应文件组成”规定的内容及顺序在“政采云电子交易客户端”编制响应文件。3.3本采购文件“响应文件格式”中有提供格式的，投标供应商须参照格式进行编制（格式中要求提供相关证明材料的还需后附相关证明材料），并按格式要求在指定位置根据要求进行签章，否则视为未提供；本文件“响应文件格式”未提供格式的，请各投标单位自行拟定格式，并加盖单位公章并由法定代表人或其授权代表签署（签字或盖章），否则视为未提供。3.4响应文件内容不完整、编排混乱导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标供应商的责任。3.5响应文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标供应商负责。3.6投标供应商没有按照本章节“响应文件组成”要求提供全部资料，或者没有仔细阅读采购文件，或者没有对采购文件在各方面的要求作出实质性响应是投标供应商的风险，由此造成的一切后果由投标供应商自行承担。4、投标报价4.1、投标供应商应按磋商文件中《开标一览表》及《分项报价明细表》（如有）填写投标价。4.2、本次招标最终报价只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受。4.3、供应商应当保持单项价格的合理性，严禁出现不平衡报价的情况，项目采购结束后，采购人有权对各单项价格进行核查，对于严重超过市场价格的单价，将在正式合同中明确：对于认定为不平衡报价的单项，如果发生数量变动，将按照有利于采购人的单价进行认价。4.4、投标供应商应考虑自身实力、经验及项目实施过程中的各种因素，根据采购说明，详细说明所能提供的各项具体服务内容，自主确定报价。4.5、投标报价应按包含以下费用。1.服务价格2.关税、增值税等其它税，须将税费及税率单列3.代理服务费4.其他费用供应商在投标报价中应充分考虑所有可能发生的费用，否则采购人将视投标总价中已包括所有费用。供应商对在合同执行中，除上述费用及竞争性磋商文件规定的由中标供应商负责的工作范围以外需要买方协调或提供便利的工作应当在响应文件中说明。5、在任何情况下不限制采购人以其认为最合适的条款签订合同的权利。6、磋商响应文件的有效期6.1、自开标日起90日历天内，磋商响应文件应保持有效。有效期短于这个规定期限的投标将被拒绝。6.2、在特殊情况下，采购人可与投标供应商协商延长磋商响应文件的有效期，这种要求和答复均应以书面形式进行。7、响应文件的签章7.1响应文件的签章要求：投标供应商须知前附表；7.2响应文件应由投标供应商法定代表人或其授权代表签署，并时加盖投标供应商公章（电子签章）。8、响应文件的形式8.1响应文件的形式：见投标供应商须知前附表；8.2“电子加密响应文件”：“电子加密响应文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的响应文件。8.3“备份响应文件”：“备份响应文件”是指与“电子加密响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的“备份响应文件”视为无效的“备份响应文件”。9、响应文件的份数9.1响应文件的份数：见投标供应商须知前附表。10、投标供应商如发生下列情况之一，将上报同级政府采购监督管理部门，追究其责任：（1）投标供应商在采购文件规定的投标有效期内撤回投标；（2）中标人未按成交通知
投标 / 标书制作要点（原创）
本数字文旅智游楠溪公共服务平台 从业人员营业收入涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。温州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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