武汉市物业管理服务招标公告（武汉市硚口区东方红第二小学2024）
武汉市硚口区东方红第二小学物业管理服务项目竞争性磋商公告
【项目概况】
物业管理服务项目采购项目的潜在供应商应在网上获取采购文件，并于2024年02月05日09点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
1、项目编号：XHL-FW-2023-673
2、采购计划备案号：420104-2024-00205
3、项目名称：物业管理服务项目
4、采购方式：竞争性磋商
5、预算金额：21.000000(万元)
6、最高限价：21.000000(万元)
7、采购需求：
详见附件
8、合同履行期限：自合同签定之日起1年（根据（财库[2014]37号）《关于推进和完善服务项目政府采购有关问题的通知》合同期结束后，若考核良好，最多可续签2年）。
9、本项目（是/否）接受联合体投标：否
10、是否可采购进口产品：否
11、本项目（是/否）接受合同分包：否
12、本项目（是/否）专门面向中小微企业：是
13、面向中小微企业的类型为：中小微企业
二、申请人的资格要求
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。
3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。
4、未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
5、落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小微企业，投标人应提供中小企业声明函，大型企业及未提供中小企业声明函的企业不享受中小企业扶持政策，其投标文件将作无效投标处理。监狱企业及残疾人福利性单位视同小型、微型企业。本项目所称“中小微企业”详见《政府采购促进中小企业发展管理办法》第二条。
6、本项目的特定资格要求：
无
三、获取采购文件
1、时间：2024年01月26日至2024年02月01日，每天上午09:00至12:00，下午13:30至17:00（北京时间，法定节假日除外）
2、地点：网上
3、方式：
供应商获取招标文件可通过登录硚口区政府采购电子交易系统（http://47.111.115.168:10007/#/index）直接获取，流程如下：（1）未注册账号的供应商，请先完成系统账号注册，再办理CＡ锁。方式为：打开硚口区政府采购电子交易系统首页，点击“供应商注册”进入网上信息注册填写。供应商注册时应诚信、客观、真实和准确地填写相关信息，不能弄虚作假或假冒他人名义。否则，一经发现，将按国家有关规定进行处理，并在有关网站上公示，由此产生的后果由供应商自己承担。注册完成后可进行CA锁办理，办理细则及操作流程可在硚口区政府采购电子交易系统首页-下载中心，下载《供应商一次性告知书》（2）已有登录账号但未办理CA的用户可在获取文件有效时间内登录“硚口区政府采购电子交易系统，明确所申请具体项目标段，直接从网上下载招标文件（注：未办理CA锁的供应商无法网上投标，请潜在供应商合理安排时间及时下载《供应商一次性告知书》进行办理，否则，由此产生的后果由供应商自行承担）
4、售价：0(元)
四、响应文件提交
1、开始时间：2024年01月26日09点00分（北京时间）
2、截止时间：2024年02月05日09点00分（北京时间）
3、地点：网上（本项目将在“硚口区政府采购电子交易系统”进行投标文件解密，投标人无需到开标现场)
五、开启
1、时间：2024年02月05日09点00分（北京时间）
2、地点：网上（本项目将在“硚口区政府采购电子交易系统”进行投标文件解密，投标人无需到开标现场)
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1、供应商无需提交纸质响应文件，需于截止时间前在“硚口区政府采购电子交易系统”上传电子响应文件一份。2、投标人在采购过程中如遇系统操作问题可咨询4006398178。3、采购项目需要落实的政府采购政策： （1）政府采购促进中小企业发展政策；（2）政府采购强制、优先采购节能产品政策；（3）政府采购优先采购环保产品政策；（4）政府采购进口产品政策；（5）政府采购支持监狱企业发展政策；（6）促进残疾人就业政府采购政策。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1、采购人信息
名称：武汉市硚口区东方红第二小学
地址：硚口区汉西三路13号
联系方式：83411103
2、采购代理机构信息
名称：武汉鑫航路建设工程咨询有限公司
地址：湖北省-武汉市-硚口区 古田二路汇丰企业天地4号楼203号
联系方式：15327091923
3、项目联系方式
项目联系人：黄玉婷、黄学睿、杜厚超
电话：15327091923
相关下载
采购需求.pdf
相关合同
采购需求特别说明：本章标“★”号的条款为实质性条款要求，任意一项不响应的将作为无效投标处理。一、项目概况1、项目名称：武汉市硚口区东方红第二小学物业管理服务项目；2、项目内容：物业管理服务；3、合同履行期限：自合同签定之日起1年（根据（财库[2014]37号）《关于推进和完善服务项目政府采购有关问题的通知》合同期结束后，若考核良好，最多可续签2年）。4、付款方式：甲乙双方签订合同时协商约定；5、服务地点：武汉（用户指定地点）。二、服务内容及要求（一）物业管理服务范围1、水电工程维护工作。其范围包括：负责水电工程维护。2、环境卫生保洁。其范围包括：领导房间卫生，办公用房间，所有会议室卫生，室内外公共场所卫生，大楼消毒杀菌、灭鼠防疫，垃圾生化处理及分类清运。3、协助绿化的养护管理工作。其工作范围包括：校园内绿化的浇灌等。4、其它服务性工作。5、成交供应商对拟派至本项目的人员须按>办理各种用工手续。成交供应商须制定本项目整体服务方案，建立各项规章制度，确定组织架构、人员录用等。成交供应商在实施前要报告采购人，采购人有审核权。（二）物业管理服务具体内容和要求1、水电工程维护工作内容及要求：（1）工作内容①负责服务区域水电设施完善检查，设备养护、室内水电维修工作。②负责对服务区域内改建、扩建项目的工程施工单位现场监督管理工作。③负责监督服务区域水电设施、设备等的常规检查工作，良好的运行状态。（2）工作要求①制定水电工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责。②处理水电维修工作中出现的突发事件。③申请所需物资，验收采购回的物质量，监督、检查维修库存的各项工作。④完成采购人交办的其他工作。（3）针对以上内容，提供水电工程维护工作服务方案（方案内容包括但不限于①水电工程维护工作内容、②水电工程维护工作标准等。）。2、室外环境卫生的工作内容及要求：（1）工作内容①道路、绿化景观、大楼、公共区域、会议室的清洁卫生、周边环境卫生；②垃圾的收集、分类、处理、转运。保持卫生、清洁，做到无污水、无臭味；③沟渠、污水井、雨水井、化粪池无堵塞。（2）工作要求①地面和道路：路面整洁、干净，无垃圾、沙土、纸屑、烟头、油迹等，无脏物、积水、青苔；②门前：执行门前“三包"规定，做到无垃圾、纸屑、烟头；③大楼外墙：保持干净、明亮；④停车位：保持地面无垃圾、纸屑、烟头、积水；⑤垃圾箱：垃圾箱无异味散播，无蚊蝇孽生；⑥消杀处理：定期投放灭鼠药，播撒消毒药水，保持明沟、暗沟、垃圾房、绿化带、地下室、窨井及各类机房的清洁卫生，无蚊蝇鼠害等；⑦绿化带、花草盆：无垃圾、无杂物，花草叶无枯萎和明显积尘，花草盆无积水和异味，花草修剪整齐，摆放美观；⑧排烟、排污、噪声等符合国家环保标准；（3）针对以上内容，提供室外环境卫生保洁方案（方案内容包括但不限于①室外环境卫生保洁工作内容、②室外环境卫生保洁工作标准等。）。3、室内保洁工作内容及要求：（1）工作内容①工作区域、楼梯、过道清扫保洁②各个功能室、会议室清洁服务③厕所清洁（2）工作要求①各楼层卫生a.地面：无杂物、无纸屑、无污垢；b.墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标识牌表面干净，无灰尘、水渍、污垢；c.电梯间：墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净，无油迹、灰尘、杂物；d.垃圾桶：外表干净，无积垢，无臭味；e.玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台)：明净、光洁、无积尘、污垢、斑点；f.各种设施外表(如灯箱、消防栓箱、楼层分布牌灯)：表面干净、无积尘、污垢、斑点。②卫生间a.大、小便池：内外光洁、无污垢；b.洗手盆、镜台、镜面：内外光洁，无污垢、斑点、积水、积尘；c.地面、墙面：光洁，无污垢、杂物、脏物、积水、积尘、蜘蛛网；d.厕纸篓、垃圾篓：无沉积物、无臭味、外表干净；e.及时更换卫生纸、手纸、保洁球及洗手液。③楼梯a.楼梯(所管理区域内的楼梯、防火梯、栏杆灯)：无灰尘、无杂物；b.楼梯走道、墙上各种设施(应急灯、水管、出入指示牌、其他悬挂物等)：无积尘、无杂物；c.扶手、栏杆：光洁、无积尘；d.门(各卫生区域的门)：干净，无灰尘、污垢。④功能室、会议室a.保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁，无破损；b.保持室内墙面、天花板整洁、完好、无污渍、无浮尘、无破损、无蛛网；c.保持地面地毯整洁、完好，无垃圾、无污渍，无破洞；d.保持室内各种家具光洁、无灰尘，放置整齐；e.保持室内各种灯具整洁、完好、无破损；f.保持室内空调滤网出风口干净、整洁，无积尘、无霉斑；g.室内各种艺术装饰挂件摆放端正、整洁无损；h.室内花草摆放整齐、清洁，并根据情况定时更换；j.定时开窗通风或喷洒空气清新剂，保持室内的空气清新；k.保持吸烟室内烟缸光洁、烟头数量不超过6个(循环保洁周期2小时)；⑤保洁时间及工作方式：a.保洁工作时间为每周一至周六，周日及国家法定节假日按学校安排轮休，具体工作时间为每天：上午7:00—11:00，下午1:00—5:00，校区内中午11:00—13:00合理安排保洁员值班。b.节假日按采购人要求安排保洁工作。寒暑假期除完成正常的卫生外，楼道公共区域、操场卫生也要按标准纳入到循环保洁的范围内。c.保洁方式：保洁人员在工作范围内定时、定期对保洁范围进行保洁、清扫，并且将废弃物及垃圾收集到指定的垃圾箱内。d.如遇采购人有大型检查及评比活动等应急服务时，提前2天通知成交供应商将临时抽调人员协助保洁人员对学校进行大扫除等工作，以保证学校的保洁工作顺利完成，该项紧急工作所需的费用供应商与采购人进行协商后处理。e.采购人可根据实际工作需要在适当范围内调整保洁服务内容。（3）针对以上内容，提供室内卫生保洁方案（方案内容包括但不限于①室内卫生保洁工作内容、②室内卫生保洁工作标准等。）4、绿化管理与养护的工作内容及要求：（1）工作内容①协助绿化管理浇水、施肥、除虫等工作，确保校园绿化整齐美观；②根据季节、天气、绿植品种定期浇水；③及时除草，保持草坪、花圃、绿化带清洁，结合除草进行施肥等工作。（2）工作要求①花草、树木定期修剪，科学护养；②草坪生长旺盛、平整、无杂草，无叶片枯黄；③绿地内保持无杂草，无污染，无人为损害现象。（3）针对以上内容，提供绿化管理与养护工作方案（方案内容包括但不限于①绿化管理与养护工作内容、②绿化管理与养护工作标准等。）。（三）人员配置要求为保证本项目顺利实施，供应商须安排项目主管1名，工程维修人员至少1名，保洁员至少2名，协助绿化人员1名。提供人员配备方案。1、工程维修人员要求：年龄55岁以下，从事相关服务多年以上，掌握基本的工程维修知识，服务前体检合格。2、保洁员要求：年龄60岁以下，从事相关服务多年以上，掌握基本的保洁用品及保洁设备使用知识，服务前体检合格。3、协助绿化人员要求：年龄60岁以下，从事相关服务多年以上，掌握基本的绿化养护服务知识，服务前体检合格。4、项目主管要求：年龄50岁以下，具有大专或以上学历，具有三年或以上同类管理项目经验。供应商需提供项目主管人员的学历证明、同类管理项目经验证明材料及注册物业管理师资格证。5、所有人员必须身体健康、无传染病，无不良嗜好；身份证件齐全，政治上可靠，遵纪守法，敬业爱岗，无不良行为记录，知晓本岗位服务礼仪。（四）总体要求1、采购人对成交供应商提供的物业保洁服务进行管理，成交供应商应根据现有项目情况为采购人拟定物业管理服务工作制度和标准，采购人根据确认后的工作制度和标准对成交供应商的工作质量进行考核。提供服务质量保证方案。2、采购人对一些重要岗位的设置、人员管理，一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。如采购人认为有必要可查阅成交供应商于本项目的财务状况。3、在处理特殊时间和紧急、突发事故时，成交供应商派驻本项目的服务人员须听从采购人调遣。4、成交供应商对所拟派服务人员须严格审核，保证录用人员没有劳动教养和刑事犯罪记录。成交供应商要依法纳税，要按规范，注意仪表仪容。5、成交供应商各类管理、服务人员按岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表。6、成交供应商在做好本项目服务工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。7、供应商应提供应急预案（方案包括但不限于①重大活动保障②特殊季节性保洁③突发或突击性工作和恶劣天气应急等方面），具备满足临时应急抽调卫生保洁、保安员不少于3-5人的调遣能力，在接到采购人通知函能够在30分钟内到达现场。8、若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，成交供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。9、供应商应当配齐保洁、维护等常用配件及工具。10、人员管理要求（提供管理制度和保障机制）（1）成交供应商派驻的工作人员，须备齐个人资料1份，保证能够胜任本职工作。（2）进入工作地点的工作人员必须穿着统一的工作服，工作时间，清洁人员只能在指定的岗位工作，不能随意走动。（3）未经采购人同意，工作人员不能将任何物品带出学校。（4）成交供应商的工作人员须遵守采购人的有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有权拒绝成交供应商违规工作人员再在此工作。（5）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由成交供应商自行管理。★11、其他要求（1）如遇突发性的紧急任务，成交供应商必须无条件地接受任务，接到任务后必须按照采购人的要求，在规定时间内安排好人力，确保完成工作任务。（提供承诺函）（2）若紧急服务超出前述工作范围，成交供应商必须依照采购人的要求完成该项紧急工作，该项紧急工作所需的费用供应商与采购人进行协商后处理。（提供承诺函）（3）成交供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人生伤害等工伤事故，由成交供应商负责，与采购人无关。（提供承诺函）（4）双方根据磋商文件中采购人需求的内容拟定服务合同及附件条款。（提供承诺函）三、其他相关要求1、本项目报价应包含各项服务以及伴随服务的货物的有关费用，且所有根据合同或其他原因应由供应商支付的税款和其他应交纳的费用都要包括在供应商提交的投标价格中。2、技术服务：供应商在提供服务的同时，有义务提供其他相关服务。3、严格执行国家相关的规范、规程、规定，按国家所有现行有关验收规范、规程、质量检验收标准等为验收标准。4、供应商提供针对本项目服务内容提供工作重难点分析及解决方案。四、采购标的其他技术、服务等要求（一）本项目商务服务要求类似业绩供应商近三年（2020年12月至今）具有类似服务项目业绩用户评价上述业绩中获得对应合同用户好评意见的人员配备供应商根据磋商文件采购需求的要求明确拟派至本项目的保洁员、绿化人员数量。（二）本项目技术服务要求整体服务方案投标人针对本项目提供的项目服务总体思路与实施方案，包含但不限于：评审内容：1、物业管理服务范围；2、物业服务标准；3、整体服务工作计划；4、针对本项目的人员组织架构及人员录用方案等；水电维护工作服务方案投标人针对本项目提供的水电维护工作服务方案，包含但不限于：评审内容：1、水电维护工作内容；2、水电维护工作标准等二个方面进行描述；室外环境卫生保洁方案投标人针对本项目提供的室外环境卫生保洁方案，包含但不限于：评审内容：1、室外环境卫生保洁内容；2、室外环境卫生保洁工作标准等二个方面进行描述；室内卫生保洁投标人针对本项目提供的室内卫生保洁方案，包含但不限于：评审内容：方案1、室内卫生保洁内容；2、室内卫生保洁工作标准等二个方面进行描述；绿化管理与养护方案投标人针对本项目提供的绿化管理与养护方案，包含但不限于：评审内容：1、绿化管理方法；2、绿化管理养护工作标准等二个方面进行描述；人员配备方案投标人针对本项目提供的人员配备方案，包含但不限于：评审内容：1、整体人员配置方案（详细列出各岗位人员数量、工作安排）；2、管理运作流程；3、工作职责；4、考核措施四个方面进行描述；服务质量保证方案投标人针对本项目提供的服务质量保证方案，包含但不限于：评审内容：1、物业服务质量目标；2、服务质量保证措施；3、服务质量处罚措施；应急预案供应商具备满足临时应急抽调卫生保洁不少于3-5人的调遣能力，在接到采购人通知函能够在30分钟内到达现场应急预案投标人针对本项目提供的应急预案，包含但不限于：评审内容：1、重大活动保障；2、特殊季节性保洁；3、突发或突击性工作和恶劣天气应急等方面三个方面进行描述；管理制度和保障机制投标人针对本项目提供的管理制度和保障机制，包含但不限于：评审内容：1、人员工资缴纳；2、人员培训；3、人员绩效考核等三个方面进行描述；项目重难点分析与解决方案投标人针对本项目提供的重难点分析与解决方案，包含但不限于：评审内容：1、项目重点分析；2、项目难点分析；3、项目重难点应对措施。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。武汉市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
