住院病人入出转管理系统招标公告（巴马瑶族自治县妇幼保健院2024）
关于公开征集信息系统运维服务项目采购需求调查的公告
来 源 | 院 办
编 辑 | 健教科
编 审 | 梁 慧
监 制 | 韦文田
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各科室电话：
院办公室：0778-6212733
妇产科：0778-6212022
妇产科产房：0778-6215553
儿科住院部：0778-6216030
妇女保健科：0778-6216214
妇科门诊：0778-6212206
盆底康复室、乳腺科：0778-6215516
儿童保健科：0778-6213557
三维B超预约：0778-6217773
检验科：0778-6218185
科室设置：
妇女病普查普治中心、妇女保健科、儿童保健科、儿童康复室、婚育服务中心、计划生育技术服务中心、妇产科、儿科、乳腺科等临床保健科室，超声、心电图、检验、药剂、放射等医技科室。
产科急救电话：6212022
新生儿急救电话：6216030
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巴马瑶族自治县妇幼保健院关于公开征集信息系统运维服务项目采购需求调查的公告为加强政府采购需求管理，确保采购需求的完整性及明确性，现就信息系统运维服务项目向潜在供应商开展采购需求调查，现将有关事宜公告如下：一、调查内容（一）项目名称：巴马瑶族自治县妇幼保健院信息系统运维服务项目；（二）调查须知：1.本次报价非正式采购，仅作为采购人确定合理采购预算的参考，本项目将通过政府采购相关法律法规规定开展采购活动。2.本次提供的报价是指履行合同的最终价格，包括：采购标的的价格；采购标的伴随的服务、提供或满足商务要求相关服务的价格；必要的保险费用和各项税费；履行合同所有的不定因素等一切费用。3.贵公司所报产品及提供的服务应该满足本项目“技术要求”。14.运维服务涵盖的系统范围产品分类维护的子系统名称（技术要求）基础项目管理自定义报表系统门急诊挂号系统门急诊收费系统住院病人入出转管理系统基础业务系统系统管理工具住院费用管理系统门诊中西医药房管理系统住院药房管理系统药库管理与药品会计系统卫生材料管理系统财务监控系统综合查询与统计分析门诊医生工作站临床信息系统门诊分诊管理系统临床信息系统住院医生工作站临床信息系统临床路径管理系统临床信息系统住院护士工作站电子病历管理电子病历管理系统电子病历管理病历质控管理系统检验报告管理系统检验管理系统检验标本管理系统检验管理系统检验数据传输管理检验管理系统检验试剂管理系统超声信息管理系统医学影像系统放射信息管理系统医学影像系统内镜信息管理系统医学影像系统科室管理合理用药等系统合理用药自动监测合理用药等系统抗菌药物分级管理系统及统计分析合理用药等系统处方点评管理系统运营管理系统后勤物资管理系统运营管理系统设备管理系统运营管理系统病案管理系统医技管理系统医技执行管理系统医技管理系统手术安排与费用管理系统医技管理系统门诊输液管理系统患者服务系统导诊查询系统患者服务系统检查排队叫号系统外部接口手麻信息系统接口外部接口CA接口外部接口一体化智慧门诊排队叫号平台接口-3-全国二级公立医院绩效考核上报工具全国二级公立医院绩效考核病案首页采集系统数据工具广西壮族自治区人口健康信息化建设平台数据接口医疗电子票据管理平台接口广西医疗保障信息平台接口5.运维服务项目服务分类服务内容内容说明（技术要求）知识库服务知识库为用户提供知识库服务，作为交流、学习平台。知识库服务产品常见问题处理共享服务对用户常见、典型的问题进行分析，总结处理方法，共享至桥妹平台。结合政策要求及医院实际情况，提供信息化建设的现状评估、目标规划、实施方案等咨询服务。基础维护咨询服务提供对政策文件的解读、分析服务、评级建设咨询等。基础维护咨询服务提供对产品功能、操作流程、参数设置等相关问题的咨询服务。基础维护用户群服务为用户提供用户群服务，作为交流、学习的即时通讯网络平台，每天都安排有专业的技术工程师进行解答。基础维护客服网综合为用户提供问题登记管理平台服务，作为产品安装指导服务指导医院安装ZLHIS客户端以及网页主件、AIO浏览器等，不包括操作系统、驱动程序、网络等基础环境的安装。管理平台服务日常问题反馈、处理、查询的即时通讯网络交互平台。HIS功能操作使用指导针对比较复杂和特殊应用，指导用户操作。产品模拟升级服务正式升级前，对产品进行模拟升级与测试准备，降低正式升级过程中的风险，提高升级的效率与质量。系统升级服务搭建产品测试环境服务根据产品升级、功能测试、三方接口调试等需求，搭建符合要求的测试环境。系统升级服务产品正式库升级服务根据各产品的版本发布情况，对产品进行版本升级，并保证在升级后产品运行正常（不包括跨架构的版本升级服务，例如从CS架构版本升级到BS架构的版本）。数据统计服务报表新增根据医院需求，提供产品自定义报表的新增服务。数据统计服务报表修改根据医院需求，提供产品自定义报表的修改服务。产品完善服务产品BUG导致的数据异常处理对因产品缺陷或产品程序错误，造成的异常数据问题进行处理。产品完善服务产品操作故障处理操作员对产品操作错误导致的故障。5单边账问题排查服务因网络不稳定、对码错误、硬件故障等原因，导致医院HIS数据与医保中心数据存在差异的情况，提供问题排查服务。医保接口服务医保接口维护对已经购买的医保接口的日常维护。医保接口服务单边账数据处理导致单边账的问题得到解决后，协助医院处理相关数据问题。医保接口服务医保问题咨询对医保接口操作指导，对医保政策相关政策的结算讲解。医保接口服务对码咨询提供医保对码问题的咨询服务。二、调查方式问卷调查三、调查要求1.时间：有意向参加调查的供应商请于自公告发布之日起至2024年1月31日18时00分止，发送确认参加调查函（见附件，并附单位营业执照及法人身份证扫描件）至邮箱：bmxfybjy733@163.com（以邮箱中收到潜在供应商邮件的时间为准）。2.参加调查的经筛查潜在供应商在获取采购需求调查问卷材料后，按采购需求调查问卷材料的要求及格式完成调查反馈，反馈文件需有单位盖章。反馈文件需提供有单位盖章的扫描文件（格式：pdf）一份（也可以采用邮寄的形式）以及可编辑的Word-6一格式电子文件（格式：doc或docx）一份。四、联系地点及方式（一）咨询单位：巴马瑶族自治县妇幼保健院；（二）地址：巴马瑶族自治县寿乡大道216号；（三）咨询联系人及电话：邱老师0778-6212733。HYEN巴马瑶族自治县妇幼保健院OANDWHVK年12月025日20247一附件确认参加调查函致：巴马瑶族自治县妇幼保健院贵单位发布的“关于公开征集信息系统运维服务项目采购需求调查的公告”，经我单位决定，我单位愿意参与该项目的采购需求调查，我单位承诺能够积极配合参与本次调查活动，遵守相关规则及要求，在本次调查中无其他不符合法律法规的行为。单位名称（盖章）：联系人：联系电话：2024年月日-8-口口巴马瑶族自治县妇幼保健院
投标 / 标书制作要点（原创）
本住院病人入出转管理系统涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
