广州市舆情云管理服务招标公告（广州市技师学院(广州市高级技工学校、广州市高级职业技术培训学院、广州市农业干部学校)2024）
广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目（项目编号：GZCQC2402FC01023）竞争性磋商公告GZCQC2402FC010232024-02-23
广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目（项目编号：GZCQC2402FC01023）竞争性磋商公告
项目概况：
广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目 采购项目的潜在供应商应在广州程启招标代理有限公司（广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼）获取采购文件，并于2024年3月5日14点30分（北京时间）前提交申请文件。
一、项目基本情况
项目编号：GZCQC2402FC01023
项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：100,000.00元
采购需求：
合同包1(广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目):
合同包预算金额：100,000.00元
品目号
品目名称
采购标的
数量 （单位）
技术规格、参数及要求
品目预算(元)
最高限价(元)
1-1
其他服务
广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目
1(项)
详见采购文件
100,000.00
100,000.00
本合同包不接受联合体投标
合同履行期限：自合同签订之日至一年。
二、申请人的资格要求
1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
(1)具有独立承担民事责任的能力：提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书复印件，如响应供应商为自然人的提供自然人身份证明复印件；如国家另有规定的，则从其规定。（分公司投标，须取得具有法人资格的总公司（总所）出具给分公司的授权书，并提供总公司（总所）和分公司的营业执照（执业许可证）复印件。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外）。
(2)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供《供应商资格声明函》。
(3)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供《供应商资格声明函》。
(4)履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供《供应商资格声明函》。
(5)参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供《供应商资格声明函》。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的规定，本项目属于“按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形”，本项目不属于专门面向中小企业采购。
本项目的所属行业为“信息传输业”，请按该行业划分标准进行中小企业声明。
3.本项目的特定资格要求：
（1）供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于评审当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）
（2）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。（提供《供应商资格声明函》）
（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（提供《供应商资格声明函》）
（4）存在任一级人民政府财政部门作出“禁止参加政府采购活动”行政处罚决定且处罚期限未届满的，不得参加政府采购活动。（提供《声明函》，格式自定义）
（5）本项目不接受联合体参与磋商。
（6）已在本项目采购代理机构处登记报名。
三、获取采购文件
时间：2024年2月23日至2024年3月1日（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于5个工作日），每天上午 09:00 至 12:00 ，下午 14:30 至 17:30 （北京时间，法定节假日除外 ）
地点：广州程启招标代理有限公司（广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼）
方式：到广州程启招标代理有限公司（详细地址：广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼）购买磋商文件，如需邮寄，请咨询联系人：陈小姐，联系电话：020-83576900，售后不退。
售价（元）：0
四、响应文件提交
截止时间：2024年3月5日14点30分（北京时间）
地点：广州市越秀区沿江中路298号江湾A座写字楼8楼。
五、开启
时间：2024年3月5日14点30分（北京时间）
地点：广州市越秀区沿江中路298号江湾A座写字楼8楼。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.本项目属性为服务类。
2.供应商必须对项目进行整体响应，不允许仅对其中部分内容进行响应。
3.政府采购监督机构：同级政府采购监督管理部门。
4.需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)、《财政部 发展改革委 生态环境部 市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）、《商品包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号）、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号）等。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：广州市技师学院
地址：广州市白云区黄石东路68号
联系方式：020-86253314
2.采购代理机构信息
名称：广州程启招标代理有限公司
地址：广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼
联系方式：020-83576900
3.项目联系方式
项目联系人：陈先生
电话：020-83576900
附件：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目磋商文件
广州程启招标代理有限公司
2024年02月23日
广州市政府采购竞争性磋商文件项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目采购编号：GZCQC2402FC01023采购类型：服务类采购人：广州市技师学院广州程启招标代理有限公司编制2024年2月温馨提示：供应商特别注意事项一、请供应商特别留意磋商文件上注明的首次响应文件提交截止时间，逾期送达的响应文件我司恕不接收。因此，请供应商适当提前到达会议室。提交首次响应文件时间为响应文件提交截止时间前半小时。二、磋商文件中标注“★”的条款，供应商必须一一响应。若有一项带“★”的指标要求未响应或不满足，其响应文件作无效处理。三、请仔细检查响应文件是否已按采购文件要求盖章、签名、签署日期。四、请正确填写《首次报价一览表》，如含有包组的磋商项目需分开报价，报价要求详见磋商文件《首次报价一览表》。五、建议将响应文件按目录格式顺序编制页码。六、分公司参与磋商的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具唯一的授权书。七、我司为采购代理机构，不对供应商购买磋商文件时提交的相关资料的真伪做出判断，如供应商发现相关资料被盗用或复制，建议遵循法律途径解决，追究侵权者责任。对一家供应商提交两份不同磋商响应方案的，磋商小组将按磋商文件中有关响应文件无效的规定处理（如有特殊要求的除外）。（本提示内容非磋商文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以磋商文件为准。）目录竞争性磋商公告5第一部分磋商须知9（一）总则11（二）磋商文件13（三）响应文件的编制14（四）响应文件的提交16（五）关于评审17（六）关于成交供应商20（七）采购代理服务费20（八）授予合同20（九）关于询问、质疑21（十）关于投诉22第二部分采购需求23第三部分评审办法29第四部分合同草案39第五部分响应文件格式44第一章目录44第二章资格审查文件472-1供应商资格声明函47第三章响应文件部分483-1报价函483-2法定代表人证明书/法定代表人授权书格式503-3首次报价一览表523-4详细报价清单533-5采购需求响应差异表553-6实质性响应一览表56第四章商务部分574-1同类项目业绩58第五章技术部分595-1技术规格差异表60第六章其他部分616-1代理服务费承诺书616-2政策适用性说明（如有）621.竞争性磋商公告项目概况：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目采购项目的潜在供应商应在广州程启招标代理有限公司（广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼）获取采购文件，并于2024年3月5日14点30分（北京时间）前提交申请文件。一、项目基本情况项目编号：GZCQC2402FC01023项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目采购方式：竞争性磋商预算金额：100,000.00元采购需求：合同包1(广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目):合同包预算金额：100,000.00元品目号品目名称采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求品目预算(元)最高限价(元)1-1其他服务广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目1(项)详见采购文件100,000.00100,000.00本合同包不接受联合体投标合同履行期限：自合同签订之日至一年。二、申请人的资格要求1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：(1)具有独立承担民事责任的能力：提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书复印件，如响应供应商为自然人的提供自然人身份证明复印件；如国家另有规定的，则从其规定。（分公司投标，须取得具有法人资格的总公司（总所）出具给分公司的授权书，并提供总公司（总所）和分公司的营业执照（执业许可证）复印件。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外）。(2)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供《供应商资格声明函》。(3)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供《供应商资格声明函》。(4)履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供《供应商资格声明函》。(5)参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供《供应商资格声明函》。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）2.落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的规定，本项目属于“按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形”，本项目不属于专门面向中小企业采购。本项目的所属行业为“信息传输业”，请按该行业划分标准进行中小企业声明。3.本项目的特定资格要求：（1）供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于评审当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）（2）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。（提供《供应商资格声明函》）（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（提供《供应商资格声明函》）（4）存在任一级人民政府财政部门作出“禁止参加政府采购活动”行政处罚决定且处罚期限未届满的，不得参加政府采购活动。（提供《声明函》，格式自定义）（5）本项目不接受联合体参与磋商。（6）已在本项目采购代理机构处登记报名。三、获取采购文件时间：2024年2月23日至2024年3月1日（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于5个工作日），每天上午09:00至12:00，下午14:30至17:30（北京时间，法定节假日除外）地点：广州程启招标代理有限公司（广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼）方式：到广州程启招标代理有限公司（详细地址：广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼）购买磋商文件，如需邮寄，请咨询联系人：陈小姐，联系电话：020-83576900，售后不退。售价（元）：0四、响应文件提交截止时间：2024年3月5日14点30分（北京时间）地点：广州市越秀区沿江中路298号江湾A座写字楼8楼。五、开启时间：2024年3月5日14点30分（北京时间）地点：广州市越秀区沿江中路298号江湾A座写字楼8楼。六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1.本项目属性为服务类。2.供应商必须对项目进行整体响应，不允许仅对其中部分内容进行响应。3.政府采购监督机构：同级政府采购监督管理部门。4.需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)、《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）、《商品包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号）、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号）等。八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：广州市技师学院地址：广州市白云区黄石东路68号联系方式：020-862533142.采购代理机构信息名称：广州程启招标代理有限公司地址：广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼联系方式：020-835769003.项目联系方式项目联系人：陈先生电话：020-835769002.第一部分磋商须知磋商须知前附表序号项目内容1采购人名称广州市技师学院2最高限价及资金来源1、本项目预算金额为：100,000.00元，凡超出最高限价的，一律视为无效报价。2、资金来源：财政资金。3答疑及踏勘现场等无4磋商有效期自提交首次响应文件截止之日起90日。5磋商保证金本项目不收取磋商保证金。6响应文件份数正本1份、副本3份和不作任何加密的电子标书1份。67响应文件份数正本和电子标书一起封装，副本一起封装，在每一封口处加盖公章，并在封套标明项目名称、项目编号、供应商全称及“正本”、“副本”等字样。8报价人数量磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有通过了资格、符合性审查，继续参加磋商的供应商在规定时间内提交最后报价及有关承诺，提交最后报价的供应商不得少于3家。9磋商小组组成本项目评审工作由依法组建的磋商小组负责完成，磋商小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成。10评审方法经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。11成交候选人的推荐磋商小组根据综合评分情况，编写书面的评审报告，按综合得分高低次序排出名次，并推荐综合得分排名第一的供应商为第一成交候选人，排名第二的供应商为第二成交候选人，排名第三的供应商为第三成交候选人，第二、第三成交候选供应商报价高于第一成交候选供应商报价20％以上的，只推荐1名成交候选供应商。综合得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。综合得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。综合得分相同、评审价和技术评分均相同的，名次由磋商小组确定。法律法规有明确规定的，以法律法规规定为准。12采购代理服务费成交供应商须向采购代理机构交纳的采购代理服务费，根据《国家发展改革委关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知发改价格》[2015] 299号的通知实行市场调节价，本项目的招标服务费执行以下价格：（1）本项目采购代理服务费为定额收费，收费为人民币6000元。（2）币种与《成交通知书》的币种相同；（3）成交供应商在领取《成交通知书》时，必须按《交纳服务费承诺书》向采购代理机构直接交纳采购代理服务费。1213采购代理服务费采购代理服务费由供应商支付的，成交供应商应在《缴费通知书》发出五个工作日内一次性将采购代理服务费存入采购代理机构指定账户，凭已盖银行收款章的进账单、成交供应商开具的介绍信及身份证原件到采购代理机构领取《成交通知书》。14履约保证金无。15政府采购价格扣除政策1.关于中小企业投标中小企业投标是指符合《中小企业划型标准规定》的供应商，通过投标提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。本项所指货物不包括使用大型企业注册商标的货物。中小企业投标应提供《中小企业声明函》。2.监狱企业的证明文件说明：监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。3.残疾人福利性单位声明函根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定。4.供应商同时为小型、微型企业、监狱企业和残疾人福利性单位任两种或以上情况的，评审中只享受一次价格扣除。不重复进行价格扣除。供应商必须认真阅读以下内容，以免造成响应失败。2.1.（一）总则1.适用范围1.1.依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》及广东省政府采购有关规定制定本须知。1.2.本项目的采购人、采购代理机构、供应商及各方当事人适用本须知。2.项目说明2.1.资金性质、资金来源，详见磋商须知前附表第2项。2.2.最高限价，详见磋商须知前附表第2项。2.3.磋商内容（详细内容请参阅磋商文件中的相关内容）3.概念释义3.1.监管部门：指同级或以上人民政府财政部门。3.2.采购人：指依法进行政府采购的国家机关、事业单位和团体组织，详见磋商须知前附表第1项。在采购阶段称为采购人，在合同阶段称为甲方或买方。为便于磋商文件及附件直接转化为合同条款，在磋商文件中有时称采购人为买方、甲方或业主。3.3.采购代理机构：依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织-广州程启招标代理有限公司。3.4.招标采购单位：指采购人和采购代理机构。3.5.磋商小组：磋商小组是依法组建的专门负责本次评审工作的临时性机构。3.6.响应供应商：符合资格要求，响应磋商、参加磋商竞争的依法成立的供应商。3.7.成交供应商：经合法招、磋商程序评选出来并经采购人确认的获得本项目成交资格的供应商。3.8.货物：供应商按磋商文件及采购合同的规定，须向采购人提供的货物、备件、工具、手册及其它技术资料和材料。3.9.服务：磋商文件规定供应商须承担的服务。3.10.磋商保证金：是指为了保护采购代理机构和采购人免遭因响应供应商的行为而蒙受损失，采购代理机构和采购人在因响应供应商的行为受到损害时，可根据规定不予退还的款项。3.11.履约保证金：是指采购人为防止成交供应商在合同执行过程中违反合同规定或违约，并弥补给采购人造成的经济损失，既不同于定金，也不同于预付款。3.12.日期：指公历日。3.13.时间：指北京时间。3.14.磋商文件中的标题或题名仅起引导作用，不应视为对磋商文件内容的理解和解释。4.合格的供应商4.1.★对供应商的要求：详见竞争性磋商公告中“供应商资格”部分。4.2.供应商必须由法定代表人（负责人）或其委托代理人（具有法定代表人签署的授权书）携带身份证明原件参加磋商，在评审过程中随时接受磋商小组就响应文件的内容提出的质询，并予以解答。5.合格的货物和服务5.1.供应商提供的所有货物和服务，必须是合法生产、合法来源，符合国家有关标准要求，并满足磋商文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务及供应商须承担的运输、安装、技术支持、培训和磋商文件规定的其它伴随服务等要求。5.2.采购人有权拒绝接受任何不合格的货物和服务，由此产生的费用及相关后果均由供应商自行承担。5.3.政府采购若需采购进口产品的，依据《政府采购进口产品管理办法》执行。5.4.进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。6.本磋商文件及磋商过程中发生的澄清、修改和补充文件，凡标有“★”的地方，响应供应商要特别加以注意，必须对此回答并完全满足这些要求。否则若有一项带“★”的指标未响应或不满足，将对其响应文件作无效处理。7.关于分公司磋商分公司磋商的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具唯一的授权书。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。8.关于公告发布本次项目的所有相关公告会在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、广州程启招标代理有限公司网（www.gzcqc.com）相关媒体上公布，并视为有效送达，不再另行通知。9.磋商文件的解释权本磋商文件的解释权归“广州程启招标代理有限公司”所有。2.2.（二）磋商文件10.磋商文件构成要求提供的服务、磋商过程和合同条件在磋商文件中均有说明。磋商文件包括：1.竞争性磋商公告；2.磋商须知；3.采购需求；4.合同草案；5.响应文件格式；6.磋商过程中发生的澄清、修改和补充文件（如有）。11.供应商应认真阅读、并充分理解磋商文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等）。供应商没有按照磋商文件要求提交全部资料，或者响应文件没有对磋商文件在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其磋商响应被拒绝，或被确定为响应无效。12.磋商文件的澄清和修改12.1.提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商；不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。潜在供应商在收到上述通知后，应立即以书面形式向招标采购单位确认。如在24小时之内无书面回复则视为同意澄清或者修改的内容，并有责任履行相应的义务。如采购代理机构在征得所有已购买磋商文件的潜在供应商同意并书面确认后，可以不改变首次响应文件提交截止时间和磋商时间。12.2.为提高竞争性磋商的效率，供应商对磋商文件提出质疑的，均应在磋商文件公示期间以书面形式（加盖单位公章，电话咨询或传真或电邮形式无效）通知招标采购单位，逾期质疑无效。质疑书应包括的内容：具体的质疑事项、事实依据及相关确凿的证明材料、明确的请求、供应商全称及地址、授权代表姓名及其联系电话、质疑时间。质疑书应当署名并由法定代表人或授权代表签字并加盖公章。供应商提交质疑书时需提供质疑书原件、法定代表人授权委托书（应载明委托代理的具体权限及事项）及授权代表身份证复印件。未在规定的时间内提出质疑的则视为供应商已充分认识和理解了任何与本项目有关的影响事项和困难、风险等情况，并愿意按照本磋商文件的所有条款执行。12.3.对磋商文件中描述有歧义或前后不一致的地方，磋商小组有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个供应商。13.答疑会或现场考察详见磋商须知前附表第3项。2.3.（三）响应文件的编制14.响应文件的构成供应商编写的响应文件应包括资格证明文件、商务文件和技术文件，编排顺序参见响应文件格式。资格证明文件、商务文件部分指供应商提交的证明其有资格参加磋商和成交后有能力履行合同的文件。技术方案说明部分是能够证明供应商提供的货物及服务符合磋商文件规定的文件。供应商应按规定提交资格证明文件、商务文件部分和技术文件。15.磋商费用供应商应承担所有与编写和提交响应文件有关的费用，不论磋商的结果如何，采购代理机构、采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。16.报价函供应商应完整地填写磋商文件格式中规定的报价函。17.报价说明17.1.供应商应以人民币报价。17.2.供应商应按磋商文件格式要求填写报价明细表。17.3.供应商所报的价格在合同执行期间是固定不变的，不得以任何理由予以变更。报价不是固定价的，将作为非响应性报价而予以拒绝。17.4.供应商所报的最后价格应为所投项目的最终报价，包含一切税费；供应商应自行增加正常运行及使用所必需但磋商文件没有包含的所有部件、工具、版权、专利等一切费用，如果供应商在成交并签署合同后，在项目实施等工作中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，买方将不再支付任何费用。18.响应文件的编写原则18.1.磋商语言：响应文件、供应商与采购代理机构就磋商交换的文件和来往信件，应以中文书写。供应商提供的支持文件、技术资料和印刷的文献可以用其他语言，但相应实质性内容须附有中文翻译本，并以中文为准。18.2.计量单位：除在磋商文件的技术规格中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位(国际单位制和国家选定的其他计量单位)。18.3.供应商应保证所提供的所有资料的真实性、准确性、完整性。18.4.供应商应当对响应文件进行装订，对未经装订的响应文件可能发生的文件散落或缺损，由此造成的后果和责任由供应商承担。若项目含有多个包组，且供应商参与对多个包组磋商的，建议其响应文件的编制按每个包组的要求分别装订和封装。18.5.供应商在采购过程中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，采购人均有权拒绝，并取消供应商的成交资格，供应商需承担相应的后果及法律责任。18.6.本项目概不接受电报、电话、电子邮件、邮寄或传真形式提交的响应文件。19.证明供应商合格的资格文件19.1.供应商应提交证明其有资格参加磋商和被确定为成交供应商后有能力履行合同的文件，以及证明其提供的合同项下，服务的合格性符合磋商文件规定的文件，并作为响应文件的一部分。如果供应商为联合体，应提交联合体各方的资格证明文件、共同磋商协议并注明主体方及各方拟承担的工作和责任。否则，将导致其磋商响应无效。19.2.供应商提交的资格证明文件应证明其来自本须知定义的合格的供应商。20.关于保证金本项目不收取磋商保证金。21.磋商有效期21.1.响应文件在磋商须知前附表第4项规定的磋商有效期内有效。磋商有效期比规定期限短的将被视为无效响应文件。21.2.特殊情况下，在原磋商有效期截止之前，采购代理机构可要求供应商延长磋商有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。供应商可拒绝政府采购代理机构的这种要求，但其磋商在原磋商有效期期满后将不再有效。同意延长磋商有效期的供应商将不会被要求和允许修正其磋商。22.响应文件的式样和签署22.1.供应商应按磋商须知前附表第6项准备响应文件正本、副本和电子文档标书（U盘），电子标书的文件格式要求用MSWORD/EXCEL简体中文版，电子标书封面注明公司名称和项目编号，每份响应文件须清楚地标明“正本”或“副本”。一旦正本和副本不符，以正本为准。22.2.供应商应将按照响应文件格式的目录要求顺序装订成册。响应文件应装订牢固不可拆卸（如：胶订），如因装订不牢固导致的任何损失由供应商承担。22.3.响应文件除签字外必须是印刷形式，一般不许有加行、涂抹或改写；如有加行、涂抹或改写，必须由供应商法定代表人或其授权代表在修改处签名或加盖供应商公章。22.4.响应文件正本须打印并由供应商的法定代表人或其委托代理人（具有法定代表人签署的授权书）在响应文件上要求的地方签字，副本可通过正本复印。2.4.（四）响应文件的提交23.响应文件的密封和标记23.1.正本和电子标书一起封装，副本一起封装，在每一封口处加盖公章，并在封套上标明项目名称、项目编号、供应商全称及“正本/副本”等字样。23.2.封套上应注明：（正本/副本/报价信封）收件人名称：广州程启招标代理有限公司项目编号：GZCQC2402FC01023项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目供应商全称：供应商地址：联系人：联系电话：在 年 月 日 时 分（投标截止时间）前不得开启24.迟交的响应文件24.1.采购代理机构将拒绝并原封退回在其规定的响应文件提交截止时间后收到的任何响应文件。24.2.磋商响应截止时间后如供应商少于3名，采购代理机构将宣布本次采购失败，并原封退回收到的任何响应文件，对受影响的供应商不承担任何责任。24.3.如果推迟响应文件提交截止时间，采购代理机构、采购人和供应商受响应文件提交截止时间制约的所有权利和义务均应相应延长至新的截止时间。25.响应文件的补充、修改和撤回供应商在响应文件提交截止期前，可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知招标采购单位。补充、修改的内容应当按磋商文件要求签署、盖章，并作为响应文件的组成部分。26.响应文件的接收26.1.采购代理机构在磋商邀请中规定的日期、时间和地点接收供应商递交的响应文件。26.2.响应文件接收过程应当由采购代理机构负责记录，由各响应供应商代表和相关工作人员签字确认。26.3.响应文件递交截止时间后，由全体响应供应商或者其推选的代表对全部响应文件的密封情况进行检查。2.5.（五）关于评审27.磋商小组27.1.本次磋商按照磋商须知前附表第8项规定依法组建磋商小组，（达到公开招标数额的项目磋商小组成员为五人以上单数）。27.2.磋商小组所有成员集中对响应文件进行审查，与每个供应商分别进行先商务技术条件后价格的磋商，本次磋商采用一轮磋商，两次报价形式进行。磋商小组也可视实际情况确定磋商轮次（报价最多不超过3轮），并提交评审报告及推荐成交供应商。27.3.磋商小组名单在磋商结果确定前严格保密。磋商专家（不含采购人代表）有下列情形之一的，受到邀请应主动提出回避，采购当事人也可以要求该磋商专家回避：1.参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；2.参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；3.参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；4.与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；5.与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。法律、法规、规章规定应当回避以及其他可能影响公正评审的。28.磋商的原则28.4.磋商小组将依据采购的有关规定，遵循“公开、公平、公正、科学、择优”的原则进行磋商和评审工作。磋商小组将按照规定只对通过资格、符合性审查的响应文件进行最终评审和比较。如各评委结论不一致时，磋商小组的结论以少数服从多数原则确定。28.5.在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。磋商小组和参与磋商的有关工作人员不得透露对响应文件的评审和比较以及与磋商有关的其他情况。28.6.对磋商文件中描述有歧义或前后不一致的地方，磋商小组有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个供应商。29.响应文件差异修正准则响应文件出现差异时，磋商小组按以下修正原则及顺序对响应文件的差异进行修正：1.响应文件报价一览表（最后磋商报价）与分项明细表或其它相关报价表报价不一致的，均以报价一览表（最后磋商报价）为准；2.大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3.分项报价表中的单价与对应的合计价不相符的，以单价为准，修正对应的该项合计价；4.单价金额小数点或者百分比有明显错位的，应以报价一览表（最后磋商报价）总价为准，并修改单价；5.响应文件描述内容与原始材料引述内容不一致的，以原始材料内容为准；6.对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准；7.对出现以上情况或因明显笔误而需修正任何内容时，均以磋商小组审定通过方为有效；8.对采购项目的关键、主要内容，报价供应商报价漏项的，作非实质性响应处理；9.磋商小组认定为表述不清晰或无法确定的报价均不予修正。30.响应文件的澄清30.1.对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，磋商小组可以书面形式要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。30.2.供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。30.3.磋商小组均应当阅读供应商的澄清，但应独立参考澄清对响应文件进行评审，整个澄清的过程不得存在排斥供应商的现象。30.4.除上述规定的情形之外，磋商小组在评审过程中，不得接收来自评审现场以外的任何形式的文件资料。31.参与磋商的供应商数量要求31.1.磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有通过了资格、符合性审查，继续参加磋商的供应商在规定时间内提交最后报价及有关承诺，提交最后报价的供应商不得少于3家。31.2.磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求的，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。31.3.供应商在提交最后报价之前可以根据磋商情况退出磋商，提交最后报价的供应商不得少于3家，如少于3家时，磋商小组宣布项目采购失败。31.4.最后报价供应商可以为2家的特殊情形：①符合“市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目”情形的，提交最后报价的供应商可以为2家。②政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。32.评审办法本项目评审办法详见本磋商文件第三部分。2.6.（六）关于成交供应商33.成交供应商的确定采购代理机构自评审结束之日起2个工作日内将评审报告和推荐成交意见送交采购人。采购人自收到评审报告之日起5个工作日内在评审报告推荐的成交候选人中按顺序确定成交供应商，也可以事先授权磋商小组直接确定成交供应商。34.磋商结果公告经采购人确认后，采购代理机构在2个工作日内将成交公告在竞争性磋商公告规定的媒体上进行发布，并向成交供应商发出《成交通知书》，向未成交供应商发出《成交结果通知书》，《成交通知书》对成交供应商和采购人具有同等法律效力。2.7.（七）采购代理服务费35.采购代理服务费35.1.本次采购代理服务费按磋商须知前附表第11项规定收取。35.2.采购代理服务费由供应商支付的，成交供应商应在《付款通知书》发出五个工作日内一次性将采购代理服务费存入采购代理机构指定账户。2.8.（八）授予合同36.合同的订立36.1.采购人自成交通知书发出之日起二十日内，按磋商文件要求和成交供应商响应文件及承诺与成交供应商签订合同，但不得偏离磋商文件和成交供应商响应文件的范围和实质性内容。36.2.成交供应商在收到《成交通知书》后，应按照《成交通知书》指定的时间、地点，派遣其授权代表前往与采购人签署合同，并向采购代理机构提交一份合同原件备案。37.合同的履行37.1.成交候选人采购人若遇排名第一的供应商放弃成交资格、不按要求与采购人签订采购合同、因不可抗拒力或自身原因不能履行采购合同、不按磋商文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响成交结果的违法行为等情况，不符合成交条件的，采购人可按顺序确定综合得分排名第二的成交候选人为成交供应商，以此类推，或者重新组织采购。37.2.采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报监督管理部门备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报监督管理部门备案。37.3.除不可抗力等因素外，成交通知书发出后，采购人改变成交结果，或者成交供应商拒绝签订政府采购合同的，应当承担相应的法律责任。2.9.（九）关于询问、质疑38.关于询问供应商对政府采购活动事项（磋商文件、采购过程和成交结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式详见《竞争性磋商公告》。39.关于质疑39.1.质疑形式供应商认为采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在质疑有效期内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑，逾期质疑无效。供应商以电话、传真或电邮形式提交的质疑属于无效质疑。质疑内容不得含有虚假、恶意成分。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者或举证不全查无实据被驳回次数在一年内达三次以上，将纳入不良行为记录名单并上报政府采购监督管理部门依法处理。质疑书（格式请在广州程启招标代理有限公司网站下载）应包括的内容：具体的质疑事项、事实依据及相关确凿的证明材料、明确的请求、供应商全称及地址、授权代表姓名及其联系电话、质疑时间。质疑书应当署名并由法定代表人或授权代表签字并加盖公章。供应商提交质疑书时需提供质疑书原件、法定代表人授权委托书（应载明委托代理的具体权限及事项）及授权代表身份证复印件。39.2.联系方式受理机构：广州程启招标代理有限公司质疑地址：广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼联系人：陈先生；质疑电话：020-83576900传真：020-83499619；e-mail：gzcqc2006@163.com2.10.（十）关于投诉40.投诉形式质疑供应商对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购人的同级监督管理部门提起投诉。投诉时，应以书面形式。采取口头或电话投诉的，应及时补交书面材料。3.第二部分采购需求说明：1、供应商对本项目的采购标的进行整体响应，任何只对本项目采购标的其中一部分内容、数量进行的投标都被视为无效投标。2、“★”号技术条款为必须响应条款，不满足则作废标处理。“▲”号技术条款为必须响应条款，不满足则作扣分处理。3.10.1.一、项目概况1、项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目2、预算金额：本项目最高限价为人民币100,000.00元，凡超过最高限价的报价一律视为无效。3、服务期：自合同签订之日至一年。3.10.2.二、项目背景通过本次舆情监控服务项目的采购，对涉及我方的互联网舆情事件进行实时采集与推送，能够为我方提供涉及我方舆情事件的监测与分析服务，帮助我方倾听人民诉求、监控热点事件、关注舆论动向、以便于及时进行舆论引导。3.10.3.三、产品形态要求1、本项目拟采用云平台+服务模式；2、为满足不同应用场景，要求本次项目提供的产品形态分为：网页版和移动版。3.10.4.四、详细功能指标要求（一）舆情监测平台1、信息来源—信息大类：要求平台能够支持对新闻站点、全国与本地论坛、博客、视频、微博包括微信公众号在内的各类站点、自媒体号、手机APP等来源进行监测；2、▲信息来源—小视频监测：要求能够支持小视频的监测，包括火山小视频、抖音短视频、西瓜视频、哔哩哔哩视频、快手、美拍、秒拍等。当鼠标悬停于指定小视频时，可自动播放该小视频（非图片类），也支持大屏及画中画播放方式；支持下载指定小视频，支持小视频内容的文字识别，识别结果可通过AI识别查看；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】3、信息来源—定点订阅采集：要求平台能够根据工作需要，对指定的微信公众号、微博账号进行定点订阅监测；【要求提供定点订阅监测的截图并加盖供应商公章】4、IP属地展示：平台对采集到的微博、自媒体、论坛、短视频等来源信息进行IP属地展示，能够清楚的看到信息发布作者的IP属地；5、信息分类：要求平台能够根据业务需求，提供默认信息分类，并能够根据用户需求增加分类；【提供分类截图并加盖供应商公章】6、刷新功能：要求平台提供自动刷新开关，并开启时，有新信息到时，自动刷新；当关闭时，有新的消息到达时有提醒，点击“有新的消息”新信息显示在平台；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】7、▲快速访问：系统提供快速访问功能，以便在任意界面实现一键跳转至对应功能，一键访问的菜单须包含：搜索、实时、微博、小视频、微信、收藏信息、生成简报、专题追踪、账号设置等。可从所有菜单中，选择任意一项或多项至快速访问功能选项中。【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】8、▲信息查看—模式切换：为方便查看，要求平台提供标准模式和简洁模式的切换，当平台处于标准模式，平台显示标题和部分内容；当平台处于简洁模式时，平台只显示标题；【要求提供界面截图并加盖供应商公章】9、信息查看—图表分析：要求平台提供图表切换功能，当切换至图表时，平台显示当前信息列表的实时分析图表，图表显示包括走势图、来源与敏感饼图、以及TOPN站点等；当进行筛选时，图表分析实时变化；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】10、▲关键词筛选功能：要求平台必须支持关键词的筛选；支持关键词组合筛选，支持或、且、非等方式，采用(A|B|C)+(D|E)-(F|G)的形式进行筛选；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】11、▲用户自定义关注功能：要求平台必须支持针对某类事件的自定义关注功能，即自主配置某类事件的名称，并针对该类事件自己能够配置关键词以及关键词的组合，关键词设置支持普通模式和高级模式的选择，普通模式通过简单的关键词及排除词的罗列设置，高级模式通过复杂的关键词的组合支持或、且、非等方式设置，采用(A|B|C)+(D|E)-(F|G)的形式；能够对指定站点进行排除后添加关注；用户可以将自定义的关注配置在首页预警显示；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】12、▲同步关注：在配置关注时，能够选择是否设为同步关注。设为同步关注后，能够查看其他使用人员账号设置的同步关注列表，支持自定义关注的相关配置规则；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】13、信息敏感性判断：要求平台支持信息敏感判断，并在每条信息卷面进行颜色标记；要求用户能够自己对信息的敏感性进行修改，但该修改，仅适用于该账号，不对其他账号生效；【要求提供同一条信息修改前后截图并加盖供应商公章】14、信息筛选功能：要求前端界面方便地支持已读和未读筛选功能；根据时间范围进行筛选；敏感与非敏感筛选；根据站点、作者进行筛选；根据本地论坛的主贴和回贴进行筛选；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】15、信息聚合：平台支持相同信息聚合功能，提供信息的去重与全部查看筛选功能，当平台处于“去重”查看状态时，要求在重复信息的最新一条后面标注相似条数；打开后，能够查看首发信息详情（包括发布时间、内容、链接、站点、作者等），传播情况折线图，传播路径等；【要求提供产品筛选以及溯源界面截图并加盖供应商公章】16、▲智能过滤功能：要求平台针对某条重复出现的信息提供智能过滤功能，平台提供该条类似重复信息在当天、7天或永久不再出现选项功能，且该策略仅对该用户生效；也可以选中多条进行批量设置；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】17、信息处理—短信功能：要求平台提供通过短信接收信息功能，用户能够自己配置短信接收人、手机号、接收信息的开始时间和结束时间；是否通过平台自动或手动发送提供开关功能；并且能够选择自定义关注的类别；用户也能够针对某个单条信息通过平台进行手动短信发送；【要求提供全部功能截图并加盖供应商公章】18、信息处理—邮件功能：要求平台提供通过邮件接收信息功能，用户能够自己配置邮件接收人、邮箱（支持一个联系人添加多个邮箱）、自定义邮件模板；用户能够针对某个单条信息通过平台进行邮件发送；【要求提供全部功能截图并加盖供应商公章】19、信息处理—复制上报功能：要求平台提供一健复制功能，方便直接上报领导，复制出来的信息格式要求按照：标题、内容、链接、来源、属性（正负面）、站点、作者、时间格式展示；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】20、信息处理—收藏功能：要求平台支持舆情信息收藏功能，要求支持对每个收藏夹内重要舆情信息建立多重子收藏夹进行分类；用户在选择某条信息进行收藏时，要求能够选择收藏到某个收藏夹中；并对收藏的信息设置多个自定义标签，要求具有对已收藏的舆情信息按照时间、收藏夹和标签三个维度进行统计分析的功能，并能导出图表及数据；【要求提供已经配置好多重收藏夹、分析功能截图并加盖供应商公章】21、信息处理—过滤设置：平台支持根据账号设置关键词以及关键词组合的过滤，该过滤仅对该账号生效；22、信息处理—热点：支持全国、省内舆情热点以及微博、百度、今日头条、搜狗微信热词、抖音等站点的热点排行信息首页展示；23、信息处理—到达提醒功能：要求支持网页版最新信息到达弹窗提醒，即有新消息到达后自动弹窗，提醒工作人员关注；要求能够自定义弹窗内容，即用户能够自己定义弹窗信息；弹窗使用浏览器通知的形式，即平台页面打开时，浏览器最小化也可收到桌面通知。24、自动生成报告—周期性报告：要求平台能够自动生成日报、周报和月报功能，并自动保存至平台，供随时下载查看；并能够根据自定义周期生成报告，生成自定义周期报告时，也支持用户指定分类及来源分类；生成的报告支持doc格式；【要求提供截图并加盖供应商公章】25、▲自动生成报告—专题报告：针对特定事件，支持用户配置生成专题跟踪报告，配置跟踪报告支持关键词以及关键词组合、配置跟踪时间周期、并可指定来源；生成的报告要求支持对事件的综述（能够在Web平台界面上支持用户自己添加与修改系统自动生成的综述信息）、事件图表分析、热词词云自动生成、传播路径分析（能够按照发布时间先后顺序进行排列，并对重复信息进行归并）、不同类别来源的首发信息进行展示、不同来源的TOP站点进行展示、提供事件总结功能(支持在Web平台界面用户自己添加)；【要求必须满足以上所有要求功能点并提供截图并加盖供应商公章】26、▲全网搜索：平台支持通过内容、作者、站点等关键词搜索全网信息。也支持元搜索，可将不同平台的搜索结果同时展示，展示的元搜索平台包括：微信、搜狗、360搜索、微软bing、头条搜索等，还支持百度、知乎的直接搜索；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】27、大屏展示—舆情综合展示功能：要求平台支持大屏展示功能，大屏展示支持舆情地图展示：根据舆情信息量大小，在地图上展示出信息量大小；对当时信息量大小、舆情本周走势、来源占比、重要预警事件进行展示；28、大屏展示—自定义事件展示：要求大屏展示内容用户能够自定义事件，用户可以将配置关注事件也生成大屏展示，并且允许用户同时对多个关注事件进行大屏展示；自定义事件能够在大屏上显示：最新信息、信息量、本周走势、来源分析、词云自动生成、TOP10站点展示等；【要求提供截图并加盖供应商公章】29、账号安全性：登录时支持密码和验证码；要求同一个账号在同一时间只能有一个人登录使用，如有其他人使用，则当前用户自动退出，以预警用户；但手机端和PC端账号可以同时登录。（二）手机客户端【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】1、要求具有手机客户端且同一账号上的手机端信息与PC端信息内容一致；2、手机客户端也支持全网搜索功能；3、要求可根据不同来源、分类、时间等不同维度生成舆情简报，简报主要包含已选择维度的舆情信息的统计；4、要求手机客户端也支持智能过滤功能。3.10.5.五、人工服务1、人工监测服务。基于舆情云平台，实时从全网采集涉及用户的舆情信息，采集范围包括新闻站点、论坛、微信、微博以及各类自媒体号、小视频等全面来源，提供7*8人工实时监测。由人工监测团队实时对涉我方舆情进行监测，将相应的舆情信息实时推至QQ（群）或微信（群）。2、舆情应急服务：提供一年2次的重要舆情事件应急服务；当有重要事件发生，要求提供根据我方需求提供专业报告、信息协助整理等服务；3、舆情月报服务：要求每月提供一份舆情月报，共12份。内容主要包含我方当月相关舆情汇总与分析。3.10.6.六、技术支持服务1、为保障服务质量，要求提供固定专职的技术人员，工作日提供5*8实时技术支持与响应；用户所有技术支持原则上都通过该人员进行沟通；如果需要变更服务人员，则需要提前一周与用户沟通；2、为保障实时响应，要求平台界面上提供QQ在线技术支持链接，点击该图标，能够联系到响应人员，要求该QQ支持全年7*24响应能力；3.10.7.七、付款方式本项目分两次支付款项：采购人分期向成交供应商支付本合同费用：1.预付款：成交金额的40%，本合同生效后，成交供应商须向采购人提交的合法有效的增值税普通发票申请付款，采购人在收到付款申请20个工作日内支付。2.验收付款：成交金额的60%，成交供应商完成本项目上线并完成前三个月月报后，成交供应商向采购人提交的合法有效的增值税普通发票申请付款，采购人在收到付款申请20个工作日内支付。4.第三部分评审办法1.磋商小组1.1本次磋商按照磋商须知前附表第8项规定依法组建磋商小组（达到公开招标数额的项目磋商小组成员为五人以上单数）。1.2磋商小组所有成员集中对响应文件进行审查，与每个供应商分别进行先商务技术条件后价格的磋商，本次磋商采用一轮磋商，两次报价形式进行。磋商小组也可视实际情况确定磋商轮次（报价最多不超过3轮），并提交评审报告及推荐成交供应商。1.3磋商小组名单在磋商结果确定前严格保密。2.评审方法：综合评分法。3.评审程序3.1确定磋商次序按照供应商签到的先后顺序作为磋商的先后顺序。3.2磋商小组确认磋商文件3.3资格、符合性审查磋商小组对每个供应商的响应文件进行资格、符合性审查。资格、符合性审查是审查响应文件是否对磋商文件的资格及实质性条款作出响应，评审细则详见“附表一：资格、符合性审查表”。对资格、符合性审查不通过的供应商，由磋商小组现场告知有关供应商，其响应文件作无效处理。3.4磋商3.4.1磋商文件未发生实质性变动的：磋商小组集中与每个供应商分别进行磋商，并形成磋商纪要。磋商的内容主要是对响应文件的澄清、修正、补充、确认等。供应商磋商结束后，填写《磋商纪要》，在该文件上注明最后报价及有关承诺。《磋商纪要》是响应文件的有效组成部分。如磋商小组没有对磋商文件作实质性变动增加新的需求，后一轮报价不得高于前一轮报价，否则将按响应无效处理。3.4.2磋商文件发生实质性变动的：（1）书面通知变更内容在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，经采购人代表确认后，由磋商小组书面通知所有供应商。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分。（2）磋商磋商小组集中与接受磋商文件变更的每个供应商分别进行磋商，并形成磋商纪要。磋商的内容主要是对响应文件的澄清、修正、补充、确认等。不接受磋商文件变更的供应商，视为自动退出磋商，其响应文件作无效处理。（3）重新提交响应文件（含报价）供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件（指磋商结束后，在规定时间内填写《磋商纪要》，在该文件上注明最后报价及有关承诺，并提交）。最终报价时间视磋商进程由磋商小组决定。《磋商纪要》是响应文件的有效组成部分，须由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。若供应商未按《磋商纪要》的要求对相关问题进行响应的，视为非实质性响应磋商文件。3.5最终报价除非在磋商中磋商小组调整或修改采购需求内容，否则采购人不接受高于前面轮次磋商报价的最终报价。3.6最终方案评审3.6.1综合评分法评审步骤经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。先进行资格、符合性审查，再进行技术、商务及价格的详细评审。只有通过资格、符合性审查的供应商才能进入下一步的详细评审。1.1.资格、符合性审查表（详见附表一）1.2.技术评审表（详见附表二）1.3.商务评审表（详见附表三）1.4.价格评审3.6.2比较与评价磋商小组按磋商文件中规定的评审方法和标准，对资格、符合性审查合格的响应文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。技术、商务部分、价格部分分值分配如下：评分项目技术评分商务评分价格评分合 计权重70%20%10%100%分值70分20分10分100分具体打分标准如下：（1）技术、商务评分磋商小组分别对各供应商的技术、商务响应文件中的各项内容进行评议比较，详细对比其技术、商务方案等各种因素方面是否满足磋商文件的要求。在技术、商务评审表的相应项各自记名打分。（2）技术商务得分统计将所有磋商小组的技术评分的算术平均值即为每个有效供应商的技术得分（四舍五入后，精确到0.01）。将所有磋商小组的商务评分的算术平均值即为每个有效供应商的商务得分（四舍五入后，精确到0.01）。将技术得分、商务得分相加乘于对应权重得出技术商务得分。（3）价格核准和评分A.价格的核准供应商不得以低于成本的报价竞争。如果磋商小组发现供应商的报价明显低于其他供应商的，使得其报价可能低于其个别成本的，将要求该供应商作书面说明并提供相关证明材料。供应商不能合理说明或不能提供相关证明材料的，磋商小组将认定该供应商以低于成本报价竞争，其响应文件作无效处理。磋商小组先对入围供应商的最后报价进行复核，审查其是否有计算上的错误，修正错误的原则如下响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。按上述修正错误的方法调整后的最后报价，对供应商具有约束力。如果供应商不接受修正后的价格，则其响应文件作无效处理。B.价格评分1.小型和微型企业产品价格扣除（属于专门面向中小企业采购的项目不适用）a)根据财务部、工业和信息化部印发的《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）的规定，对小型和微型企业产品的价格给予10%的扣除，联合体一方为小型、微型企业且小型、微型企业协议合同金额占联合体协议合同总金额30%以上的对联合体总金额扣除4%，用扣除后的价格参与评审；报价产品中仅有部分小型和微型企业产品的，则按所投小型和微型企业产品的价格予以扣除。b)《政府采购促进中小企业发展管理办法》所称中小企业（含中型、小型、微型企业，下同）应当同时符合以下条件：①符合中小企业划分标准；②提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。中小企业划分标准以《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准为准。小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。③参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》2.监狱企业产品价格扣除1.监狱企业视同小型、微型企业，按上述1.的a)条款享受评审中价格扣除。2.监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。3.监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认可。3.残疾人福利性单位产品价格扣除1.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，按上述1.的a)条款享受评审中价格扣除。2.根据财政部、民政部、中国残疾人联合会印发的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位声明函》（格式见第五部分章响应文件格式），并对声明的真实性负责。一旦成交将在成交公告中公告其声明函，接受社会监督。供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。4.供应商同时为小型、微型企业、监狱企业和残疾人福利性单位任两种或以上情况的，评审中只享受一次价格扣除。不重复进行价格扣除。C.价格评分磋商小组对入围的供应商的最后价格进行修正及价格扣除得出评审价。综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求（通过资格、符合性审查）且价格最低的有效最后报价（指修正后的，下同）为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分＝（磋商基准价／最后磋商报价（含税价））X价格权值X100（精确到0.01）。4.推荐成交候选人名单详见磋商须知前附表第10项。5.确定成交供应商采购人将根据评审结果，确定成交供应商。采购代理机构受采购人委托在规定的媒体上发布成交公告，同时向成交供应商发出书面《成交通知书》，向所有未成交供应商发出《成交结果通知书》。附表1：资格、符合性审查表项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目项目编号：GZCQC2402FC01023日期：2024年月日序号评审内容1是否满足供应商资格要求2是否满足项目的服务期要求3是否符合磋商文件的签署盖章要求4报价有效期是否为90天5是否按规定提交法定代表人证明书/法人授权委托书6最后报价是否固定唯一，且各报价没有超过最高限价7是否没有被评审委员会认定为评报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的8响应文件是否满足采购需求的要求，且没有重大偏离（须满足带★条款）9没有其它未实质性响应磋商文件的要求10已在本项目采购代理机构处登记报名。结论注：1、结论栏中填写“是”表示该供应商响应文件符合磋商文件要求，“否”表示该供应商响应文件不符合磋商文件要求；2、汇总结论按少数服从多数原则确定。附表2：技术评审表项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目项目编号：GZCQC2402FC01023日期：2024年月日序号评审分项分值评分标准1对磋商文件的技术要求的响应程度42分根据磋商文件“第二部分 采购需求”的“四、详细功能指标要求”响应情况进行评审：“▲”条款（共9项）负偏离扣2分，其它条款（共24项）负偏离扣1分。注：如采购需求中有明确提供的证明资料，则以采购需求中要求的为准，如采购需求中无明确证明材料的，则以投标供应商提供的《技术规格差异表表》的响应情况进行评审。2项目实施方案15分根据投标供应商提供的项目实施方案（包括但不限于：①项目实施计划、②安装调试方案、③培训方案、④验收方案等情况）进行评审：（1）内容完整、详细、表述清晰、科学合理、切实可行，得15分；（2）内容比较完整、详细、表述清晰、比较合理、可行，得10分；（3）内容基本完整、详细、表述基本清晰、合理、可行性稍差，得5分；（4）内容欠缺、表述简单、可行性差，得1分；（5）其他或无响应，得0分。3售后服务方案10分根据投标供应商提供的售后服务方案（根据采购需求的售后服务要求编制方案，包括但不限于：①售后服务内容、②故障排除方案、③质量保证方案、④售后服务的承诺等情况）进行评审：（1）内容完整、详细、表述清晰、科学合理、切实可行，得10分；（2）内容比较完整、详细、表述清晰、比较合理、可行，得7分；（3）内容基本完整、详细、表述基本清晰、合理、可行性稍差，得4分；（4）内容欠缺、表述简单、可行性差，得1分；（5）其他或无响应，得0分。4服务响应情况3分（1）在采购人提出服务要求后即刻电话响应，承诺在12小时内（含12小时）排除故障的，得3分；（2）在采购人提出服务要求后即刻电话响应，承诺在24小时内（含24小时）排除故障的，得2分；（3）在采购人提出服务要求后即刻电话响应，承诺在48小时内（含48小时）排除故障的，得1分；（4）其他情况得0分。注：提供格式自拟的服务响应时间承诺函，不提供不得分。小计70分附表3：商务评审表项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目项目编号：GZCQC2402FC01023日期：2024年月日序号评审分项分值评审标准1同类业绩经验2分供应商2021年1月1日至今承担同类项目业绩，每项得0.5分，本项最高得2分。注：须同时附上合同关键页（含签订合同双方的单位名称、合同项目名称与含签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）复印件，以合同签订时间为准，否则无效。2拟派项目经理4分供应商拟派项目经理资质能力水平情况1、具有信息系统项目管理师证书；2、具有系统集成项目管理工程师资质；3、具有PMP项目管理资质证书；4、具有网络与信息安全管理师证书；项目经理同时具备以上证书得4分，每缺一项扣1分。注：须提供上述人员的证书，在本公司任职的外部证明材料（如加盖政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月的任意一个月《投保单》或《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等，否则无效。3拟派任本项目的技术负责人3分拟派任本项目的技术负责人具备以下资质证书：1、具有信息系统项目管理师证书；2、具有工业和信息化部颁发的大数据技术（高级）证书； 3、具有信息安全保障人员认证证书（CISAW）安全集成（专业级）证书；技术负责人同时具备以上证书得3分，每缺一项扣1分。注：须提供上述人员的证书，在本公司任职的外部证明材料（如加盖政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月的任意一个月《投保单》或《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等，否则无效。4拟派项目团队人员6分拟派本项目团队人员具备以下资质证书：1、具有信息系统项目管理师证书；2、网络与信息安全管理师证书；3、具有信息安全保障人员认证证书（CISAW）安全集成（专业级）证书；具备以上证书得6分，每缺一项扣2分。同一人员同时具有不同证书，或者不同人员同时具备同一证书，都只计算一次，不累计计分。注：①提供有效期内的职称证书复印件或有效的网络查询路径,否则无效。②提供上述人员在本项目投标截止日之前六个月内任意一个月的《投保单》或《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等，否则无效。③无或未按要求递交证明材料的不得分。5综合信用评价5分综合信用评价得分=综合信用评价得分(属于商务部分的一部分)=投标人的广州公共资源交易信用评价（政府采购供应商信用评价分）×5%。 投标人的信用评价分以开标当天广州交易集团有限公司网站公布的分值为准（通过“广州交易集团有限公司网站-信用信息-广州公共资源交易信用平台2.0” 进行核实，未能在网站查询到供应商信用评价分的，以信用评价基准分（93.4分）计算）。合计20分5.第四部分合同草案注：以下合同仅供参考，具体内容以双方按照磋商文件、响应文件及相关法律政策规定所签订的合同为准。注：本合同条款仅供参考，甲乙双方可根据实际情况进行补充。合同编号：合同（样本）甲方（采购人）：乙方（成交供应商）：根据项目的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。1.合同金额合同金额为（大写）：_________________元（￥_______________元）。2.服务范围甲方聘请乙方提供以下服务：1．本合同项下的服务指。2．……3．……3.甲方乙方的权利和义务（一）甲方的权利和义务（二）乙方的权利和义务4.服务期服务期：年，即年月日至年月日。5.付款方式预付款：甲方在收到乙方所提供的发票后个工作日内向乙方支付合同总价的%作为预付款。尾款：项目完成后，乙方提交本项目的全部验收材料，经甲方书面验收合格后，甲方在收到乙方所提供的发票后向乙方支付合同总价的%作为尾款。6.知识产权归属乙方应保证本项目的投标技术、服务或其任何一部分不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷；如因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉，则一切法律责任由乙方承担。7.保密项目实施过程中至乙方正式向甲方交付技术文档资料时止，乙方必须采取措施对本项目实施过程中的数据、源代码、技术文档等资料保密，否则，由于乙方过错导致的上述资料泄密的，乙方必须承担一切责任。项目完成后，甲、乙双方均有责任对本项目的技术保密承担责任。1）未经乙方事先书面同意，甲方不得将由乙方为本合同提供的条文、规格、计划、图纸、模型、样品或资料提供给与本合同无关的任何第三方，不得将其用于履行本合同之外的其它用途。即使向与履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同所必需的范围。2）除了合同本身之外，上款所列举的任何物件均是乙方的财产。如果乙方有要求，甲方在完成合同后应将这些物件及全部复制件还给乙方。8.违约责任与赔偿损失1）乙方提供的服务不符合采购文件、响应文件或本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方方支付本合同总价5%的违约金。2）乙方未能按本合同规定的交货时间交付货物的/提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3%的数额向甲方支付违约金；逾期15天以上（含15天）的，甲方有权解除本合同，要求乙方支付违约金，并且给甲方造成的经济损失由乙方承担赔偿责任。3）甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总价5%的违约金。甲方逾期付款，则每日按本合同总价的3%向乙方偿付违约金。4）其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。9.争端的解决合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，甲、乙双方一致同意向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。11.税费在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。12.其它1）本合同所有附件、采购文件、响应文件、成交通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。2）在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。3）如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。4）除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。13.合同生效：1）合同自甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章之日起生效。2）合同壹式份，其中甲乙双方各执份，政府采购代理机构执壹份。（以下无正文）甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表：代表：签定地点：签定日期：年月日签定日期：年月日开户名称：银行账号：开户行：6.第五部分响应文件格式6.1.第一章目录类型名称序号文件名称页码备注资格审查文件（加盖公章）1具有独立承担民事责任的能力；（提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书复印件，如响应供应商为自然人的提供自然人身份证明复印件；如国家另有规定的，则从其规定。（分公司投标，须取得具有法人资格的总公司（总所）出具给分公司的授权书，并提供总公司（总所）和分公司的营业执照（执业许可证）复印件。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外））资格审查文件（加盖公章）2有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供《供应商资格声明函》）资格审查文件（加盖公章）3具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供《供应商资格声明函》）资格审查文件（加盖公章）4履行合同所必需的设备和专业技术能力；（提供《供应商资格声明函》）资格审查文件（加盖公章）5参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；（提供《供应商资格声明函》）资格审查文件（加盖公章）6供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于评审当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）资格审查文件（加盖公章）7单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；（提供《供应商资格声明函》）资格审查文件（加盖公章）8为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；（提供《供应商资格声明函》）资格审查文件（加盖公章）9存在任一级人民政府财政部门作出“禁止参加政府采购活动”行政处罚决定且处罚期限未届满的，不得参加政府采购活动。（提供《声明函》）资格审查文件（加盖公章）10本项目不接受联合体磋商。资格审查文件（加盖公章）11已在本项目采购代理机构处登记报名。响应文件部分（加盖公章）1报价函响应文件部分（加盖公章）2法定代表人证明书或法定代表人授权委托书响应文件部分（加盖公章）3首次报价一览表响应文件部分（加盖公章）4详细报价清单响应文件部分（加盖公章）5采购需求书响应差异表响应文件部分（加盖公章）6实质性响应一览表商务部分（加盖公章）1同类业绩经验商务部分（加盖公章）2拟派项目经理商务部分（加盖公章）3拟派任本项目的技术负责人商务部分（加盖公章）4拟派项目团队人员商务部分（加盖公章）5综合信用评价商务部分（加盖公章）6供应商认为其它有必要提供的材料技术部分（加盖公章）1对磋商文件的技术要求的响应程度技术部分（加盖公章）2项目实施方案技术部分（加盖公章）3售后服务方案技术部分（加盖公章）4服务响应情况技术部分（加盖公章）5供应商认为其它有必要提供的材料其他部分（加盖公章）1代理服务费承诺书其他部分（加盖公章）2政策适用性说明6.2.第二章资格审查文件6.3.2-1供应商资格声明函广州程启招标代理有限公司：关于贵公司的广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目（项目编号：GZCQC2402FC01023）的竞争性磋商公告，本单位（企业）自愿参加磋商，并声明：本公司具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件：（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（六）法律、行政法规规定的其他条件。本公司的单位法定代表人与所参投的本采购项目的其他供应商的单位法定代表人不为同一人且与其他投标人之间不存在直接控股、管理关系。根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》的规定，本公司如为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。否则，由此所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司承担。本公司提交的相关证明文件是准确真实、完整有效的，并已清楚磋商文件的要求及有关文件规定。并承诺在本次招标采购活动中，如有违法、违规、弄虚作假行为，所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司承担。特此声明！供应商全称（并加盖法人公章）：法定代表人或其授权代表（签名或盖章）：日期：年月日6.4.第三章响应文件部分6.5.3-1报价函致：广州程启招标代理有限公司根据贵方为广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目（项目编号：GZCQC2402FC01023）的竞争性磋商公告，本人代表供应商（供应商全称）作为响应供应商已正式授权《法定代表人授权书》中的授权代表为我方签名代表，代表我方提交响应文件进行磋商。签名代表在此声明并同意：1.我们愿意遵守采购代理机构发布磋商文件的各项规定，自愿参加磋商,并已清楚磋商文件的要求及有关文件规定，并严格按照磋商文件的规定履行全部责任和义务。2.我们同意本响应文件自提交响应文件截止之日起90日历日内有效，并承诺不予撤销已递交的响应文件。3.我们已经详细地阅读并完全明白了全部磋商文件及附件，包括澄清（如有）及参考文件，我们完全理解本磋商文件的要求，我们同意放弃对磋商文件提出不明或误解的一切权力。4.我们同意提供采购人与磋商小组要求的有关磋商的一切数据或资料。5.我们理解采购人与磋商小组并无义务必须接受最低报价的磋商或其它任何磋商，完全理解采购代理机构拒绝迟到的任何磋商和最低磋商报价不是被授予成交的唯一条件。6.如果我们未对磋商文件全部要求作出实质性响应，则完全同意并接受按无效磋商处理。7.我们证明提交的一切文件，无论是原件还是复印件均为准确、真实、有效、完整的，绝无任何虚假、伪造或者夸大。我们在此郑重承诺：在本次竞争性磋商采购活动中，如有违法、违规、弄虚作假行为，所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司（企业）承担。8.如果我们提供的声明或承诺不真实，则完全同意认定为我司提供虚假材料，并同意作相应处理。9.我们是依法注册的法人，在法律、财务及运作上完全独立于本项目采购人、用户单位（如有）和采购代理机构。所有有关本次磋商的函电请寄：地址：邮编：电话：传真：供应商全称：(并加盖公章)法定代表人或授权代表（签名或盖章）：日期：年月日6.6.3-2法定代表人证明书/法定代表人授权书格式法定代表人证明书和法定代表人授权书按以下格式填写，如由法定代表人参加磋商并签署响应文件，需提供法定代表人证明书，否则需提供法定代表人证明书和法定代表人授权书。法定代表人证明书______________同志，现任我单位职务______________，为法定代表人，特此证明。有效日期：___年___月___日至___年___月___日签发日期：___年___月___日附：营业执照（注册号）：____________经营范围：____________供应商全称：(并加盖公章)地址：日期：法定代表人居民身份证复印件（正面）粘贴处（按原件大小）法定代表人居民身份证复印件（正面）粘贴处（按原件大小）法定代表人居民身份证复印件（反面）粘贴处（按原件大小）法定代表人居民身份证复印件（反面）粘贴处（按原件大小）法定代表人授权书致:广州程启招标代理有限公司本授权书声明：注册于（国家或地区）的（供应商全称）的在下面签字的（法定代表人姓名、职务）代表本单位授权在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本单位的合法代表人，就广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目（项目编号：GZCQC2402FC01023）的磋商和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于年月日签字生效，特此声明。供应商全称(并加盖公章)：地址：法定代表人（签名或盖章）：职务：被授权人（签名或盖章）：职务：被授权人（授权代表）居民身份证复印件（正面）粘贴处（按原件大小）被授权人（授权代表）居民身份证复印件（正面）粘贴处（按原件大小）被授权人（授权代表）居民身份证复印件（反面）粘贴处（按原件大小）被授权人（授权代表）居民身份证复印件（反面）粘贴处（按原件大小）6.7.3-3首次报价一览表项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目项目编号：GZCQC2402FC01023供应商全称报价（元）服务期供应商全称(并加盖公章)：法定代表人或授权代表（签名或盖章）：日期：注：1、此表一式两份，一份装在单独的“唱标信封”内密封，封口盖公章；另一份装订在响应文件正本中；2、对含糊不清或不确定的报价将视为无效报价。6.8.3-4详细报价清单1、投标报价为所投项目的执行价格，包含《第二部分采购需求》所述的全部内容所需费用。如果供应商在中标并签署合同后，在项目实施过程中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，采购人将不再支付任何费用。2、请供应商进行详细的报价分析。（格式自定）6.9.3-5采购需求响应差异表说明：1、供应商必须对应磋商文件的《第二部分采购需求》条款逐条应答并按要求填写下表。2、对完全响应的条目在下表相应列中标注“○”。对有偏离的条目在下表相应列中标注“×”，并简述偏离内容。序号采购需求条目完全响应有偏离偏离简述注：请供应商逐一响应。供应商全称（盖公章）：法定代表人或授权代表（签名或盖章）：日期：年月日6.10.3-6实质性响应一览表项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目项目编号：GZCQC2402FC01023说明：1、供应商必须对应磋商文件带“★”的实质性条款逐条应答并按要求填写下表。2、如出现需要设备的检测报告等证明文件的“★”的实质性条款，需要将证明文件附上。序号条款响应情况（完全响应/正偏离/负偏离）偏离说明查阅指引1见第 页2见第 页…见第 页供应商全称（盖公章）：法定代表人或授权代表（签名或盖章）：日期：年月日6.11.第四章商务部分序号评审项目内容或数据查阅指引1同类业绩经验供应商2021年1月1日至今承担同类项目业绩： 项。见第 至 页格式详见4-12拟派项目经理供应商拟派项目经理资质能力水平情况：1、具有信息系统项目管理师证书：（ ）2、具有系统集成项目管理工程师资质：（ ）3、具有PMP项目管理资质证书：（ ）4、具有网络与信息安全管理师证书：（ ）见第 至 页3拟派任本项目的技术负责人拟派任本项目的技术负责人具备以下资质证书：1、具有信息系统项目管理师证书：（ ）2、具有工业和信息化部颁发的大数据技术（高级）证书：（ ）3、具有信息安全保障人员认证证书（CISAW）安全集成（专业级）证书：（ ）见第 至 页4拟派项目团队人员拟派本项目团队人员具备以下资质证书：1、具有信息系统项目管理师证书：（ ）2、网络与信息安全管理师证书：（ ）3、具有信息安全保障人员认证证书（CISAW）安全集成（专业级）证书：（ ）见第 至 页5综合信用评价综合信用评价得分： 见第 至 页6供应商认为其它有必要提供的材料请描述。见第 至 页注：1、请供应商正确填写本表，并附上相关的证明材料。其内容或数据应与对应的证明资料相符，如有不一致，以证明材料为准。2、如某些项目是作为评分依据的，其内容或数据与对应的证明资料不一致，可能导致该项的得分为0分。3、如供应商具备对应内容则在“（）”中打“√”或在“”上填写数据。如不具备则在“（）”或“”上打“/”。6.12.4-1同类项目业绩项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目项目编号：GZCQC2402FC01023序号业主名称项目名称合同签订时间合同总价业主单位联系方式证明材料查阅指引第 页第 页第 页第 页第 页……第 页注：须按评审要求提供相关文件，否则无效。供应商全称（盖公章）：法定代表人或授权代表（签名或盖章）：日期：年月日6.13.第五章技术部分序号评审项目内容或数据查阅指引1对磋商文件的技术要求的响应程度请按格式填写。见第 至 页格式详见5-12项目实施方案请描述。见第 至 页3售后服务方案请描述。见第 至 页4服务响应情况请描述。见第 至 页5供应商认为其它有必要提供的材料请描述。见第 至 页注：1、请供应商正确填写本表，并附上相关的证明材料。其内容或数据应与对应的证明资料相符，如有不一致，以证明材料为准。2、如某些项目是作为评分依据的，其内容或数据与对应的证明资料不一致，可能导致该项的得分为0分。3、如供应商具备对应内容则在“（）”中打“√”或在“”上填写数据。如不具备则在“（）”或“”上打“/”。6.14.5-1技术规格差异表项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目项目编号：GZCQC2402FC01023序号设备名称磋商文件技术规范描述供应商技术规范描述偏离情况说明备注详细技术参数的资料及产品的证明文件1见第 页2见第 页3见第 页┄见第 页供应商全称（盖公章）：法定代表人或授权代表（签名或盖章）：日期：年月日注：1、此表为表样，行数可自行添加，但表式不变。2、请在“供应商技术规范描述”中列出“第二部分采购需求”的“四、详细功能指标要求”技术参数情况。3、是否偏离用“完全响应”、“偏离”表述，必须逐次对应响应。4、技术条款必须如实响应，明确体现不能照搬招标要求。5、特别提示：制作响应文件时，必须严格按标书所排列的基本配置和主要技术参数顺序，对应填写自己报价配置和参数，并注明完全响应还是偏离。6.15.第六章其他部分6.16.6-1代理服务费承诺书致：广州程启招标代理有限公司：如果我方在贵公司组织的广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目（项目编号：GZCQC2402FC01023）磋商中获成交，我方承诺在收取《成交通知书》后，按磋商文件规定向贵公司交纳招标代理服务费。如我公司违反上述承诺，愿承担由此引起的一切法律责任。特此承诺！供应商法定名称（公章）；供应商法定地址：法定代表人（负责人）或授权代表（签名或盖章）：电话：传真：承诺日期：6.17.6-2政策适用性说明（如有）项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目项目编号：GZCQC2402FC01023类别投标产品（规格型号）生产者（制造商）证书编号所投节能产品金额节能产品节能产品节能产品节能产品总金额： 节能产品金额占总投标报价比重：%环保标志产品投标产品（规格型号）生产者（制造商）证书编号所投环保标志产品金额环保标志产品环保标志产品环保标志产品环保标志产品总金额： 环保标志产品占总投标报价比重：%注：1.属于品目清单范围内的节能或环境标志产品，应当提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品或环境标志产品认证证书复印件，并加盖供应商公章。2.未提供产品认证证书不予价格扣除。供应商全称（盖公章）：法定代表人或授权代表（签名或盖章）：日期：年月日《政策适用性说明》（任其一）：（1）中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。（2）监狱企业的证明文件说明：监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（3）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：广州市政府采购竞争性磋商文件项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目采购编号：GZCQC2402FC01023采购类型：服务类采购人：广州市技师学院广州程启招标代理有限公司编制2024年2月温馨提示：供应商特别注意事项一、请供应商特别留意磋商文件上注明的首次响应文件提交截止时间，逾期送达的响应文件我司恕不接收。因此，请供应商适当提前到达会议室。提交首次响应文件时间为响应文件提交截止时间前半小时。二、磋商文件中标注“★”的条款，供应商必须一一响应。若有一项带“★”的指标要求未响应或不满足，其响应文件作无效处理。三、请仔细检查响应文件是否已按采购文件要求盖章、签名、签署日期。四、请正确填写《首次报价一览表》，如含有包组的磋商项目需分开报价，报价要求详见磋商文件《首次报价一览表》。五、建议将响应文件按目录格式顺序编制页码。六、分公司参与磋商的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具唯一的授权书。七、我司为采购代理机构，不对供应商购买磋商文件时提交的相关资料的真伪做出判断，如供应商发现相关资料被盗用或复制，建议遵循法律途径解决，追究侵权者责任。对一家供应商提交两份不同磋商响应方案的，磋商小组将按磋商文件中有关响应文件无效的规定处理（如有特殊要求的除外）。（本提示内容非磋商文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以磋商文件为准。）目录竞争性磋商公告5第一部分磋商须知9（一）总则11（二）磋商文件13（三）响应文件的编制14（四）响应文件的提交16（五）关于评审17（六）关于成交供应商20（七）采购代理服务费20（八）授予合同20（九）关于询问、质疑21（十）关于投诉22第二部分采购需求23第三部分评审办法29第四部分合同草案39第五部分响应文件格式44第一章目录44第二章资格审查文件472-1供应商资格声明函47第三章响应文件部分483-1报价函483-2法定代表人证明书/法定代表人授权书格式503-3首次报价一览表523-4详细报价清单533-5采购需求响应差异表553-6实质性响应一览表56第四章商务部分574-1同类项目业绩58第五章技术部分595-1技术规格差异表60第六章其他部分616-1代理服务费承诺书616-2政策适用性说明（如有）621.竞争性磋商公告项目概况：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目采购项目的潜在供应商应在广州程启招标代理有限公司（广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼）获取采购文件，并于2024年3月5日14点30分（北京时间）前提交申请文件。一、项目基本情况项目编号：GZCQC2402FC01023项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目采购方式：竞争性磋商预算金额：100,000.00元采购需求：合同包1(广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目):合同包预算金额：100,000.00元品目号品目名称采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求品目预算(元)最高限价(元)1-1其他服务广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目1(项)详见采购文件100,000.00100,000.00本合同包不接受联合体投标合同履行期限：自合同签订之日至一年。二、申请人的资格要求1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：(1)具有独立承担民事责任的能力：提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书复印件，如响应供应商为自然人的提供自然人身份证明复印件；如国家另有规定的，则从其规定。（分公司投标，须取得具有法人资格的总公司（总所）出具给分公司的授权书，并提供总公司（总所）和分公司的营业执照（执业许可证）复印件。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外）。(2)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供《供应商资格声明函》。(3)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供《供应商资格声明函》。(4)履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供《供应商资格声明函》。(5)参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供《供应商资格声明函》。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）2.落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的规定，本项目属于“按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形”，本项目不属于专门面向中小企业采购。本项目的所属行业为“信息传输业”，请按该行业划分标准进行中小企业声明。3.本项目的特定资格要求：（1）供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于评审当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）（2）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。（提供《供应商资格声明函》）（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（提供《供应商资格声明函》）（4）存在任一级人民政府财政部门作出“禁止参加政府采购活动”行政处罚决定且处罚期限未届满的，不得参加政府采购活动。（提供《声明函》，格式自定义）（5）本项目不接受联合体参与磋商。（6）已在本项目采购代理机构处登记报名。三、获取采购文件时间：2024年2月23日至2024年3月1日（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于5个工作日），每天上午09:00至12:00，下午14:30至17:30（北京时间，法定节假日除外）地点：广州程启招标代理有限公司（广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼）方式：到广州程启招标代理有限公司（详细地址：广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼）购买磋商文件，如需邮寄，请咨询联系人：陈小姐，联系电话：020-83576900，售后不退。售价（元）：0四、响应文件提交截止时间：2024年3月5日14点30分（北京时间）地点：广州市越秀区沿江中路298号江湾A座写字楼8楼。五、开启时间：2024年3月5日14点30分（北京时间）地点：广州市越秀区沿江中路298号江湾A座写字楼8楼。六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1.本项目属性为服务类。2.供应商必须对项目进行整体响应，不允许仅对其中部分内容进行响应。3.政府采购监督机构：同级政府采购监督管理部门。4.需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)、《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）、《商品包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号）、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号）等。八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：广州市技师学院地址：广州市白云区黄石东路68号联系方式：020-862533142.采购代理机构信息名称：广州程启招标代理有限公司地址：广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼联系方式：020-835769003.项目联系方式项目联系人：陈先生电话：020-835769002.第一部分磋商须知磋商须知前附表序号项目内容1采购人名称广州市技师学院2最高限价及资金来源1、本项目预算金额为：100,000.00元，凡超出最高限价的，一律视为无效报价。2、资金来源：财政资金。3答疑及踏勘现场等无4磋商有效期自提交首次响应文件截止之日起90日。5磋商保证金本项目不收取磋商保证金。6响应文件份数正本1份、副本3份和不作任何加密的电子标书1份。67响应文件份数正本和电子标书一起封装，副本一起封装，在每一封口处加盖公章，并在封套标明项目名称、项目编号、供应商全称及“正本”、“副本”等字样。8报价人数量磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有通过了资格、符合性审查，继续参加磋商的供应商在规定时间内提交最后报价及有关承诺，提交最后报价的供应商不得少于3家。9磋商小组组成本项目评审工作由依法组建的磋商小组负责完成，磋商小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成。10评审方法经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。11成交候选人的推荐磋商小组根据综合评分情况，编写书面的评审报告，按综合得分高低次序排出名次，并推荐综合得分排名第一的供应商为第一成交候选人，排名第二的供应商为第二成交候选人，排名第三的供应商为第三成交候选人，第二、第三成交候选供应商报价高于第一成交候选供应商报价20％以上的，只推荐1名成交候选供应商。综合得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。综合得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。综合得分相同、评审价和技术评分均相同的，名次由磋商小组确定。法律法规有明确规定的，以法律法规规定为准。12采购代理服务费成交供应商须向采购代理机构交纳的采购代理服务费，根据《国家发展改革委关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知发改价格》[2015] 299号的通知实行市场调节价，本项目的招标服务费执行以下价格：（1）本项目采购代理服务费为定额收费，收费为人民币6000元。（2）币种与《成交通知书》的币种相同；（3）成交供应商在领取《成交通知书》时，必须按《交纳服务费承诺书》向采购代理机构直接交纳采购代理服务费。1213采购代理服务费采购代理服务费由供应商支付的，成交供应商应在《缴费通知书》发出五个工作日内一次性将采购代理服务费存入采购代理机构指定账户，凭已盖银行收款章的进账单、成交供应商开具的介绍信及身份证原件到采购代理机构领取《成交通知书》。14履约保证金无。15政府采购价格扣除政策1.关于中小企业投标中小企业投标是指符合《中小企业划型标准规定》的供应商，通过投标提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。本项所指货物不包括使用大型企业注册商标的货物。中小企业投标应提供《中小企业声明函》。2.监狱企业的证明文件说明：监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。3.残疾人福利性单位声明函根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定。4.供应商同时为小型、微型企业、监狱企业和残疾人福利性单位任两种或以上情况的，评审中只享受一次价格扣除。不重复进行价格扣除。供应商必须认真阅读以下内容，以免造成响应失败。2.1.（一）总则1.适用范围1.1.依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》及广东省政府采购有关规定制定本须知。1.2.本项目的采购人、采购代理机构、供应商及各方当事人适用本须知。2.项目说明2.1.资金性质、资金来源，详见磋商须知前附表第2项。2.2.最高限价，详见磋商须知前附表第2项。2.3.磋商内容（详细内容请参阅磋商文件中的相关内容）3.概念释义3.1.监管部门：指同级或以上人民政府财政部门。3.2.采购人：指依法进行政府采购的国家机关、事业单位和团体组织，详见磋商须知前附表第1项。在采购阶段称为采购人，在合同阶段称为甲方或买方。为便于磋商文件及附件直接转化为合同条款，在磋商文件中有时称采购人为买方、甲方或业主。3.3.采购代理机构：依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织-广州程启招标代理有限公司。3.4.招标采购单位：指采购人和采购代理机构。3.5.磋商小组：磋商小组是依法组建的专门负责本次评审工作的临时性机构。3.6.响应供应商：符合资格要求，响应磋商、参加磋商竞争的依法成立的供应商。3.7.成交供应商：经合法招、磋商程序评选出来并经采购人确认的获得本项目成交资格的供应商。3.8.货物：供应商按磋商文件及采购合同的规定，须向采购人提供的货物、备件、工具、手册及其它技术资料和材料。3.9.服务：磋商文件规定供应商须承担的服务。3.10.磋商保证金：是指为了保护采购代理机构和采购人免遭因响应供应商的行为而蒙受损失，采购代理机构和采购人在因响应供应商的行为受到损害时，可根据规定不予退还的款项。3.11.履约保证金：是指采购人为防止成交供应商在合同执行过程中违反合同规定或违约，并弥补给采购人造成的经济损失，既不同于定金，也不同于预付款。3.12.日期：指公历日。3.13.时间：指北京时间。3.14.磋商文件中的标题或题名仅起引导作用，不应视为对磋商文件内容的理解和解释。4.合格的供应商4.1.★对供应商的要求：详见竞争性磋商公告中“供应商资格”部分。4.2.供应商必须由法定代表人（负责人）或其委托代理人（具有法定代表人签署的授权书）携带身份证明原件参加磋商，在评审过程中随时接受磋商小组就响应文件的内容提出的质询，并予以解答。5.合格的货物和服务5.1.供应商提供的所有货物和服务，必须是合法生产、合法来源，符合国家有关标准要求，并满足磋商文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务及供应商须承担的运输、安装、技术支持、培训和磋商文件规定的其它伴随服务等要求。5.2.采购人有权拒绝接受任何不合格的货物和服务，由此产生的费用及相关后果均由供应商自行承担。5.3.政府采购若需采购进口产品的，依据《政府采购进口产品管理办法》执行。5.4.进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。6.本磋商文件及磋商过程中发生的澄清、修改和补充文件，凡标有“★”的地方，响应供应商要特别加以注意，必须对此回答并完全满足这些要求。否则若有一项带“★”的指标未响应或不满足，将对其响应文件作无效处理。7.关于分公司磋商分公司磋商的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具唯一的授权书。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。8.关于公告发布本次项目的所有相关公告会在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、广州程启招标代理有限公司网（www.gzcqc.com）相关媒体上公布，并视为有效送达，不再另行通知。9.磋商文件的解释权本磋商文件的解释权归“广州程启招标代理有限公司”所有。2.2.（二）磋商文件10.磋商文件构成要求提供的服务、磋商过程和合同条件在磋商文件中均有说明。磋商文件包括：1.竞争性磋商公告；2.磋商须知；3.采购需求；4.合同草案；5.响应文件格式；6.磋商过程中发生的澄清、修改和补充文件（如有）。11.供应商应认真阅读、并充分理解磋商文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等）。供应商没有按照磋商文件要求提交全部资料，或者响应文件没有对磋商文件在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其磋商响应被拒绝，或被确定为响应无效。12.磋商文件的澄清和修改12.1.提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商；不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。潜在供应商在收到上述通知后，应立即以书面形式向招标采购单位确认。如在24小时之内无书面回复则视为同意澄清或者修改的内容，并有责任履行相应的义务。如采购代理机构在征得所有已购买磋商文件的潜在供应商同意并书面确认后，可以不改变首次响应文件提交截止时间和磋商时间。12.2.为提高竞争性磋商的效率，供应商对磋商文件提出质疑的，均应在磋商文件公示期间以书面形式（加盖单位公章，电话咨询或传真或电邮形式无效）通知招标采购单位，逾期质疑无效。质疑书应包括的内容：具体的质疑事项、事实依据及相关确凿的证明材料、明确的请求、供应商全称及地址、授权代表姓名及其联系电话、质疑时间。质疑书应当署名并由法定代表人或授权代表签字并加盖公章。供应商提交质疑书时需提供质疑书原件、法定代表人授权委托书（应载明委托代理的具体权限及事项）及授权代表身份证复印件。未在规定的时间内提出质疑的则视为供应商已充分认识和理解了任何与本项目有关的影响事项和困难、风险等情况，并愿意按照本磋商文件的所有条款执行。12.3.对磋商文件中描述有歧义或前后不一致的地方，磋商小组有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个供应商。13.答疑会或现场考察详见磋商须知前附表第3项。2.3.（三）响应文件的编制14.响应文件的构成供应商编写的响应文件应包括资格证明文件、商务文件和技术文件，编排顺序参见响应文件格式。资格证明文件、商务文件部分指供应商提交的证明其有资格参加磋商和成交后有能力履行合同的文件。技术方案说明部分是能够证明供应商提供的货物及服务符合磋商文件规定的文件。供应商应按规定提交资格证明文件、商务文件部分和技术文件。15.磋商费用供应商应承担所有与编写和提交响应文件有关的费用，不论磋商的结果如何，采购代理机构、采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。16.报价函供应商应完整地填写磋商文件格式中规定的报价函。17.报价说明17.1.供应商应以人民币报价。17.2.供应商应按磋商文件格式要求填写报价明细表。17.3.供应商所报的价格在合同执行期间是固定不变的，不得以任何理由予以变更。报价不是固定价的，将作为非响应性报价而予以拒绝。17.4.供应商所报的最后价格应为所投项目的最终报价，包含一切税费；供应商应自行增加正常运行及使用所必需但磋商文件没有包含的所有部件、工具、版权、专利等一切费用，如果供应商在成交并签署合同后，在项目实施等工作中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，买方将不再支付任何费用。18.响应文件的编写原则18.1.磋商语言：响应文件、供应商与采购代理机构就磋商交换的文件和来往信件，应以中文书写。供应商提供的支持文件、技术资料和印刷的文献可以用其他语言，但相应实质性内容须附有中文翻译本，并以中文为准。18.2.计量单位：除在磋商文件的技术规格中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位(国际单位制和国家选定的其他计量单位)。18.3.供应商应保证所提供的所有资料的真实性、准确性、完整性。18.4.供应商应当对响应文件进行装订，对未经装订的响应文件可能发生的文件散落或缺损，由此造成的后果和责任由供应商承担。若项目含有多个包组，且供应商参与对多个包组磋商的，建议其响应文件的编制按每个包组的要求分别装订和封装。18.5.供应商在采购过程中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，采购人均有权拒绝，并取消供应商的成交资格，供应商需承担相应的后果及法律责任。18.6.本项目概不接受电报、电话、电子邮件、邮寄或传真形式提交的响应文件。19.证明供应商合格的资格文件19.1.供应商应提交证明其有资格参加磋商和被确定为成交供应商后有能力履行合同的文件，以及证明其提供的合同项下，服务的合格性符合磋商文件规定的文件，并作为响应文件的一部分。如果供应商为联合体，应提交联合体各方的资格证明文件、共同磋商协议并注明主体方及各方拟承担的工作和责任。否则，将导致其磋商响应无效。19.2.供应商提交的资格证明文件应证明其来自本须知定义的合格的供应商。20.关于保证金本项目不收取磋商保证金。21.磋商有效期21.1.响应文件在磋商须知前附表第4项规定的磋商有效期内有效。磋商有效期比规定期限短的将被视为无效响应文件。21.2.特殊情况下，在原磋商有效期截止之前，采购代理机构可要求供应商延长磋商有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。供应商可拒绝政府采购代理机构的这种要求，但其磋商在原磋商有效期期满后将不再有效。同意延长磋商有效期的供应商将不会被要求和允许修正其磋商。22.响应文件的式样和签署22.1.供应商应按磋商须知前附表第6项准备响应文件正本、副本和电子文档标书（U盘），电子标书的文件格式要求用MSWORD/EXCEL简体中文版，电子标书封面注明公司名称和项目编号，每份响应文件须清楚地标明“正本”或“副本”。一旦正本和副本不符，以正本为准。22.2.供应商应将按照响应文件格式的目录要求顺序装订成册。响应文件应装订牢固不可拆卸（如：胶订），如因装订不牢固导致的任何损失由供应商承担。22.3.响应文件除签字外必须是印刷形式，一般不许有加行、涂抹或改写；如有加行、涂抹或改写，必须由供应商法定代表人或其授权代表在修改处签名或加盖供应商公章。22.4.响应文件正本须打印并由供应商的法定代表人或其委托代理人（具有法定代表人签署的授权书）在响应文件上要求的地方签字，副本可通过正本复印。2.4.（四）响应文件的提交23.响应文件的密封和标记23.1.正本和电子标书一起封装，副本一起封装，在每一封口处加盖公章，并在封套上标明项目名称、项目编号、供应商全称及“正本/副本”等字样。23.2.封套上应注明：（正本/副本/报价信封）收件人名称：广州程启招标代理有限公司项目编号：GZCQC2402FC01023项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目供应商全称：供应商地址：联系人：联系电话：在 年 月 日 时 分（投标截止时间）前不得开启24.迟交的响应文件24.1.采购代理机构将拒绝并原封退回在其规定的响应文件提交截止时间后收到的任何响应文件。24.2.磋商响应截止时间后如供应商少于3名，采购代理机构将宣布本次采购失败，并原封退回收到的任何响应文件，对受影响的供应商不承担任何责任。24.3.如果推迟响应文件提交截止时间，采购代理机构、采购人和供应商受响应文件提交截止时间制约的所有权利和义务均应相应延长至新的截止时间。25.响应文件的补充、修改和撤回供应商在响应文件提交截止期前，可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知招标采购单位。补充、修改的内容应当按磋商文件要求签署、盖章，并作为响应文件的组成部分。26.响应文件的接收26.1.采购代理机构在磋商邀请中规定的日期、时间和地点接收供应商递交的响应文件。26.2.响应文件接收过程应当由采购代理机构负责记录，由各响应供应商代表和相关工作人员签字确认。26.3.响应文件递交截止时间后，由全体响应供应商或者其推选的代表对全部响应文件的密封情况进行检查。2.5.（五）关于评审27.磋商小组27.1.本次磋商按照磋商须知前附表第8项规定依法组建磋商小组，（达到公开招标数额的项目磋商小组成员为五人以上单数）。27.2.磋商小组所有成员集中对响应文件进行审查，与每个供应商分别进行先商务技术条件后价格的磋商，本次磋商采用一轮磋商，两次报价形式进行。磋商小组也可视实际情况确定磋商轮次（报价最多不超过3轮），并提交评审报告及推荐成交供应商。27.3.磋商小组名单在磋商结果确定前严格保密。磋商专家（不含采购人代表）有下列情形之一的，受到邀请应主动提出回避，采购当事人也可以要求该磋商专家回避：1.参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；2.参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；3.参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；4.与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；5.与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。法律、法规、规章规定应当回避以及其他可能影响公正评审的。28.磋商的原则28.4.磋商小组将依据采购的有关规定，遵循“公开、公平、公正、科学、择优”的原则进行磋商和评审工作。磋商小组将按照规定只对通过资格、符合性审查的响应文件进行最终评审和比较。如各评委结论不一致时，磋商小组的结论以少数服从多数原则确定。28.5.在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。磋商小组和参与磋商的有关工作人员不得透露对响应文件的评审和比较以及与磋商有关的其他情况。28.6.对磋商文件中描述有歧义或前后不一致的地方，磋商小组有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个供应商。29.响应文件差异修正准则响应文件出现差异时，磋商小组按以下修正原则及顺序对响应文件的差异进行修正：1.响应文件报价一览表（最后磋商报价）与分项明细表或其它相关报价表报价不一致的，均以报价一览表（最后磋商报价）为准；2.大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3.分项报价表中的单价与对应的合计价不相符的，以单价为准，修正对应的该项合计价；4.单价金额小数点或者百分比有明显错位的，应以报价一览表（最后磋商报价）总价为准，并修改单价；5.响应文件描述内容与原始材料引述内容不一致的，以原始材料内容为准；6.对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准；7.对出现以上情况或因明显笔误而需修正任何内容时，均以磋商小组审定通过方为有效；8.对采购项目的关键、主要内容，报价供应商报价漏项的，作非实质性响应处理；9.磋商小组认定为表述不清晰或无法确定的报价均不予修正。30.响应文件的澄清30.1.对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，磋商小组可以书面形式要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。30.2.供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。30.3.磋商小组均应当阅读供应商的澄清，但应独立参考澄清对响应文件进行评审，整个澄清的过程不得存在排斥供应商的现象。30.4.除上述规定的情形之外，磋商小组在评审过程中，不得接收来自评审现场以外的任何形式的文件资料。31.参与磋商的供应商数量要求31.1.磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有通过了资格、符合性审查，继续参加磋商的供应商在规定时间内提交最后报价及有关承诺，提交最后报价的供应商不得少于3家。31.2.磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求的，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。31.3.供应商在提交最后报价之前可以根据磋商情况退出磋商，提交最后报价的供应商不得少于3家，如少于3家时，磋商小组宣布项目采购失败。31.4.最后报价供应商可以为2家的特殊情形：①符合“市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目”情形的，提交最后报价的供应商可以为2家。②政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。32.评审办法本项目评审办法详见本磋商文件第三部分。2.6.（六）关于成交供应商33.成交供应商的确定采购代理机构自评审结束之日起2个工作日内将评审报告和推荐成交意见送交采购人。采购人自收到评审报告之日起5个工作日内在评审报告推荐的成交候选人中按顺序确定成交供应商，也可以事先授权磋商小组直接确定成交供应商。34.磋商结果公告经采购人确认后，采购代理机构在2个工作日内将成交公告在竞争性磋商公告规定的媒体上进行发布，并向成交供应商发出《成交通知书》，向未成交供应商发出《成交结果通知书》，《成交通知书》对成交供应商和采购人具有同等法律效力。2.7.（七）采购代理服务费35.采购代理服务费35.1.本次采购代理服务费按磋商须知前附表第11项规定收取。35.2.采购代理服务费由供应商支付的，成交供应商应在《付款通知书》发出五个工作日内一次性将采购代理服务费存入采购代理机构指定账户。2.8.（八）授予合同36.合同的订立36.1.采购人自成交通知书发出之日起二十日内，按磋商文件要求和成交供应商响应文件及承诺与成交供应商签订合同，但不得偏离磋商文件和成交供应商响应文件的范围和实质性内容。36.2.成交供应商在收到《成交通知书》后，应按照《成交通知书》指定的时间、地点，派遣其授权代表前往与采购人签署合同，并向采购代理机构提交一份合同原件备案。37.合同的履行37.1.成交候选人采购人若遇排名第一的供应商放弃成交资格、不按要求与采购人签订采购合同、因不可抗拒力或自身原因不能履行采购合同、不按磋商文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响成交结果的违法行为等情况，不符合成交条件的，采购人可按顺序确定综合得分排名第二的成交候选人为成交供应商，以此类推，或者重新组织采购。37.2.采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报监督管理部门备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报监督管理部门备案。37.3.除不可抗力等因素外，成交通知书发出后，采购人改变成交结果，或者成交供应商拒绝签订政府采购合同的，应当承担相应的法律责任。2.9.（九）关于询问、质疑38.关于询问供应商对政府采购活动事项（磋商文件、采购过程和成交结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式详见《竞争性磋商公告》。39.关于质疑39.1.质疑形式供应商认为采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在质疑有效期内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑，逾期质疑无效。供应商以电话、传真或电邮形式提交的质疑属于无效质疑。质疑内容不得含有虚假、恶意成分。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者或举证不全查无实据被驳回次数在一年内达三次以上，将纳入不良行为记录名单并上报政府采购监督管理部门依法处理。质疑书（格式请在广州程启招标代理有限公司网站下载）应包括的内容：具体的质疑事项、事实依据及相关确凿的证明材料、明确的请求、供应商全称及地址、授权代表姓名及其联系电话、质疑时间。质疑书应当署名并由法定代表人或授权代表签字并加盖公章。供应商提交质疑书时需提供质疑书原件、法定代表人授权委托书（应载明委托代理的具体权限及事项）及授权代表身份证复印件。39.2.联系方式受理机构：广州程启招标代理有限公司质疑地址：广州市越秀区沿江中路298号江湾新城A座8楼联系人：陈先生；质疑电话：020-83576900传真：020-83499619；e-mail：gzcqc2006@163.com2.10.（十）关于投诉40.投诉形式质疑供应商对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购人的同级监督管理部门提起投诉。投诉时，应以书面形式。采取口头或电话投诉的，应及时补交书面材料。3.第二部分采购需求说明：1、供应商对本项目的采购标的进行整体响应，任何只对本项目采购标的其中一部分内容、数量进行的投标都被视为无效投标。2、“★”号技术条款为必须响应条款，不满足则作废标处理。“▲”号技术条款为必须响应条款，不满足则作扣分处理。3.10.1.一、项目概况1、项目名称：广州市技师学院2024年舆情云管理服务采购项目2、预算金额：本项目最高限价为人民币100,000.00元，凡超过最高限价的报价一律视为无效。3、服务期：自合同签订之日至一年。3.10.2.二、项目背景通过本次舆情监控服务项目的采购，对涉及我方的互联网舆情事件进行实时采集与推送，能够为我方提供涉及我方舆情事件的监测与分析服务，帮助我方倾听人民诉求、监控热点事件、关注舆论动向、以便于及时进行舆论引导。3.10.3.三、产品形态要求1、本项目拟采用云平台+服务模式；2、为满足不同应用场景，要求本次项目提供的产品形态分为：网页版和移动版。3.10.4.四、详细功能指标要求（一）舆情监测平台1、信息来源—信息大类：要求平台能够支持对新闻站点、全国与本地论坛、博客、视频、微博包括微信公众号在内的各类站点、自媒体号、手机APP等来源进行监测；2、▲信息来源—小视频监测：要求能够支持小视频的监测，包括火山小视频、抖音短视频、西瓜视频、哔哩哔哩视频、快手、美拍、秒拍等。当鼠标悬停于指定小视频时，可自动播放该小视频（非图片类），也支持大屏及画中画播放方式；支持下载指定小视频，支持小视频内容的文字识别，识别结果可通过AI识别查看；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】3、信息来源—定点订阅采集：要求平台能够根据工作需要，对指定的微信公众号、微博账号进行定点订阅监测；【要求提供定点订阅监测的截图并加盖供应商公章】4、IP属地展示：平台对采集到的微博、自媒体、论坛、短视频等来源信息进行IP属地展示，能够清楚的看到信息发布作者的IP属地；5、信息分类：要求平台能够根据业务需求，提供默认信息分类，并能够根据用户需求增加分类；【提供分类截图并加盖供应商公章】6、刷新功能：要求平台提供自动刷新开关，并开启时，有新信息到时，自动刷新；当关闭时，有新的消息到达时有提醒，点击“有新的消息”新信息显示在平台；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】7、▲快速访问：系统提供快速访问功能，以便在任意界面实现一键跳转至对应功能，一键访问的菜单须包含：搜索、实时、微博、小视频、微信、收藏信息、生成简报、专题追踪、账号设置等。可从所有菜单中，选择任意一项或多项至快速访问功能选项中。【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】8、▲信息查看—模式切换：为方便查看，要求平台提供标准模式和简洁模式的切换，当平台处于标准模式，平台显示标题和部分内容；当平台处于简洁模式时，平台只显示标题；【要求提供界面截图并加盖供应商公章】9、信息查看—图表分析：要求平台提供图表切换功能，当切换至图表时，平台显示当前信息列表的实时分析图表，图表显示包括走势图、来源与敏感饼图、以及TOPN站点等；当进行筛选时，图表分析实时变化；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】10、▲关键词筛选功能：要求平台必须支持关键词的筛选；支持关键词组合筛选，支持或、且、非等方式，采用(A|B|C)+(D|E)-(F|G)的形式进行筛选；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】11、▲用户自定义关注功能：要求平台必须支持针对某类事件的自定义关注功能，即自主配置某类事件的名称，并针对该类事件自己能够配置关键词以及关键词的组合，关键词设置支持普通模式和高级模式的选择，普通模式通过简单的关键词及排除词的罗列设置，高级模式通过复杂的关键词的组合支持或、且、非等方式设置，采用(A|B|C)+(D|E)-(F|G)的形式；能够对指定站点进行排除后添加关注；用户可以将自定义的关注配置在首页预警显示；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】12、▲同步关注：在配置关注时，能够选择是否设为同步关注。设为同步关注后，能够查看其他使用人员账号设置的同步关注列表，支持自定义关注的相关配置规则；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】13、信息敏感性判断：要求平台支持信息敏感判断，并在每条信息卷面进行颜色标记；要求用户能够自己对信息的敏感性进行修改，但该修改，仅适用于该账号，不对其他账号生效；【要求提供同一条信息修改前后截图并加盖供应商公章】14、信息筛选功能：要求前端界面方便地支持已读和未读筛选功能；根据时间范围进行筛选；敏感与非敏感筛选；根据站点、作者进行筛选；根据本地论坛的主贴和回贴进行筛选；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】15、信息聚合：平台支持相同信息聚合功能，提供信息的去重与全部查看筛选功能，当平台处于“去重”查看状态时，要求在重复信息的最新一条后面标注相似条数；打开后，能够查看首发信息详情（包括发布时间、内容、链接、站点、作者等），传播情况折线图，传播路径等；【要求提供产品筛选以及溯源界面截图并加盖供应商公章】16、▲智能过滤功能：要求平台针对某条重复出现的信息提供智能过滤功能，平台提供该条类似重复信息在当天、7天或永久不再出现选项功能，且该策略仅对该用户生效；也可以选中多条进行批量设置；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】17、信息处理—短信功能：要求平台提供通过短信接收信息功能，用户能够自己配置短信接收人、手机号、接收信息的开始时间和结束时间；是否通过平台自动或手动发送提供开关功能；并且能够选择自定义关注的类别；用户也能够针对某个单条信息通过平台进行手动短信发送；【要求提供全部功能截图并加盖供应商公章】18、信息处理—邮件功能：要求平台提供通过邮件接收信息功能，用户能够自己配置邮件接收人、邮箱（支持一个联系人添加多个邮箱）、自定义邮件模板；用户能够针对某个单条信息通过平台进行邮件发送；【要求提供全部功能截图并加盖供应商公章】19、信息处理—复制上报功能：要求平台提供一健复制功能，方便直接上报领导，复制出来的信息格式要求按照：标题、内容、链接、来源、属性（正负面）、站点、作者、时间格式展示；【要求提供产品界面截图并加盖供应商公章】20、信息处理—收藏功能：要求平台支持舆情信息收藏功能，要求支持对每个收藏夹内重要舆情信息建立多重子收藏夹进行分类；用户在选择某条信息进行收藏时，要求能够选择收藏到某个收藏夹中；并对收藏的信息设置多个自定义标签，要求具有对已收藏的舆情信息按照时间、收藏夹和标签三个维度进行统计分析的功能，并能导出图表及数据；【要求提供已经配置好多重收藏夹、分析功能截图并加盖供应商公章】21、信息处理—过滤设置：平台支持根据账号设置关键词以及关键词组合的过滤，该过滤仅对该账号生效；22、信息处理—热点：支持全国、省内舆情热点以及微博、百度、今日头条、搜狗微信热词、抖音等站点的热点排行信息首页展示；23、信息处理—到达提醒功能：要求支持网页版最新信息到达弹窗提醒，即有新消息到达后自动弹窗，提醒工作人员关注；要求能够自定义弹窗内容，即用户能够自己定义弹窗信息；弹窗使用浏览器通知的形式，即平台页面打开时，浏览器最小化也可收到桌面通知。24、自动生成报告—周期性报告：要求平台能够自动生成日报、周报和月报功能，并自动保存至平台，供随时下载查看；并能够根据自定义周期生成报告，生成自定义周期报告时，也支持用户指定分类及来源分类；生成的报告支持doc格式；【要求提供截图并加盖供应商公章】25、▲自动生成报告—专题报告：针对特定事件，支持用户配置生成专题跟踪报告，配置跟踪报告支持关键词以及关键词组合、配置跟踪时间周期、并可指定来源；生成的报告要求支持对事件的综述（能够在Web平台界面上支持用户自己添加与修改系统自动生成的综述信息）、事件图表分析、热词词云自动生成、传播路径分析（能够按照发布时间先后顺序进行排列，并对重复信息进行归并）、不同类别来源的首发信息进行展示、不同来源的TOP站点进行展示、提供事件总结功能(支持在Web平台界面用户自己添加)；【要求必须满足以上所有要求功能点并提供截图并加盖供应商公章】26、▲全网搜索：平台支持通过内容、作者、站点等关键词搜索全网信息。也支持元搜索，可将不同平台的搜索结果同时展示，展示的元搜索平台包括：微信、搜狗、360搜索、微软bing、头条搜索等，还支持百度、知乎的直接搜索；【要求提供产品截图并加盖供应商公章】27、大屏展示—舆情综合展示功能：要求平台支持大屏展示功能，大屏展示支持舆情地图展示：根据舆情信息量大小，在地图上展示出信息量大小；对当时信息量大小、舆情本周走势、来源占比、重要预警事件进行展示；28、大屏展示—自定义事件展示：要求大屏展示内容用户能够自定义事件，用户可以将配置关注事件也生成大屏展示，并且允许用户同时对多个关注事件进行大屏展示；自定义事件能够在大屏上显示：最新信息、信息量、本周走势、来源分析、词云自动生成、TOP10站点展示等；【要求提供截图并加盖供应商公章】29、账号安全性：登录时支持密码和验证码；要求同一个账号在同一时间只能有一个人登录使用，如有其他人使用，则当前用户自动退出，以预警用户；
投标 / 标书制作要点（原创）
本舆情云管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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