西藏自治区信息技术支持服务外包 生产经营活动招标公告（中国建设银行股份有限公司西藏自治区分行2024）
建行西藏自治区分行信息技术支持服务外包项目供应商征集公告
根据业务发展需要，我行现公开征集建行西藏自治区分行信息技术支持服务外包项目候选供应商，有关事宜公告如下：
一、采购需求
信息技术支持服务外包（前端技术支持4岗，前端网络运维2岗），服务内容详见附件采购需求。
二、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年3月4日17:00止。
三、报名资格要求
1.供应商具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。
3.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。
4.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。
5.供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。
6.供应商在资格审查时未处于建设银行西藏分行供应商禁用或退出期内。
7.供应商承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于：
（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；
（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；
（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。
8.本项目（不）接受联合体报名申请。
四、报名所需材料
1.最近三个年度（2020-2022）的资产负债表、损益表（利润表）、现金流量表扫描件，并加盖公章。
2.《采购参与意向反馈函》扫描件。
3.供应商营业执照、服务资质证书扫描件。
4.案例证明材料。提供自2020年1月1日以来，同类业绩，包括但不限于合同首页、服务内容页、盖章页。
五、报名步骤
1.供应商须首先在建设银行采购平台（ibuy.ccb.com）注册，注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。
2.提交平台客服审核通过后，您将会收到系统通知，请点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。
3.已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名，同时在龙集采平台上传资质、同类采购成功案例等资料。务必确保龙集采平台的案例、资质、财报等信息的完整准确，这将关系到后续资格审查，请高度重视。
六、注意事项
1.能够完全满足建设银行采购需求、有合作意向的供应商均可报名。报名参与采购等同于：贵公司已经认真研究，确认符合需求并自愿参与。如后续收到建设银行邀请函，贵公司承诺按要求参加采购流程，直至采购工作结束。如贵公司无正当理由退出流程，干扰秩序，建设银行有权对贵公司采取禁用处理，贵公司将无法参与建设银行所有采购活动。
2.报名参与不等同于获得候选资格，是否获得候选资格以建设银行最终通知为准。
3.本次公开征集不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入建设银行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与建设银行联系。
6.建设银行持续推广数字人民币应用，鼓励供应商开通建设银行数字人民币钱包，其中收款账户为建设银行对公账户的可开通对公钱包，收款账户为个人账户的可开通个人I类钱包。供应商开通数字人民币钱包后，可自行在龙集采平台添加账号信息。
7.建设银行授权的供应商征集公告发布媒体仅为龙集采（ibuy.ccb.com）、（当地主流招投标网站或招标代理机构渠道），对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，均与建设银行无关，建设银行不予承担责任。
七、联系方式
采购部门联系人：曲女士
联系电话：0891-6825722
需求部门联系人：仁青曲西
联系电话： 0891-6817809
西藏分行财务会计部
2024年2月27日
附件:
信息技术支持外包-采购需求.doc
附件：采购参与意向反馈函.docx
采购需求（常用服务类）一、服务供应商要求，包括公司行业地位、财务状况、专业人员数量和资质等。专业技术人员服务所需基本要求：36周岁以下，大专文凭及以上，具有良好的道德品行和适应岗位的身体条件；专业要求计算机相关专业（如对我行业务熟悉，可适放当宽），具备从事网络基础运维巡线、布线、理线等相关工作经验者优先。技能要求：能完成我行windows系列系统安装、参数配置工作，能安装我行各应用系统客户端程序，解决软件、硬件设备出现的故障，能及时发现设备已出现的故障或潜在故障，完成金融科技部交办的其他工作。二、服务品类，即本次采购服务的所属的商品品类。前端技术支持与网络运维工作三、服务内容，包括每项服务的具体内容。1、完成分行机关IT类设备日常故障的响应和解决；2、完成拉萨城区支行办公及生产类IT设备季度巡检及日常故障的响应和现场处理工作；3、完成各二级行IT类故障的响应和远程技术支持；每年度对我行所属的六个地区分行开展巡检工作：其中林芝、山南、日喀则、那曲分行分别开展上下半年两次巡检，昌都、阿里分行开展一次深度巡检。（具体根据年度工作进行安排）4、出现场解决各网点、离行ATM、外联单位网络、线路故障，并完成网络设备硬件上架工作；5、制作网线水晶头，熟练使用网络测线仪；6、完成弱电井、设备间网络跳线和线路整理；7、按我行作息时间工作，需加班，应随叫随到，以保障我行的生产、办公业务不受影响，周末或特定工作事项引起的加班，不再单独安排费用。8、其他日常工作。四、服务团队，包括项目负责人资质经验、项目团队成员数量结构和资质经验等项目负责人应具备前端windows系统，参数配置类、客户端程序、软件配置、硬件更换维护、网络相关的运维、布线等专业技术知识及相关技能。五、服务质量要求，包括项目进度计划安排、方案与需求的契合度、对项目理解情况、服务质量保证措施、应急方案、信息保密、增值服务、服务结果验收标准等。根据服务内容，在合同期内有秩序有效率的完成分行前端技术支持及网络运维相关工作，工作期间不得影响业务正常办理，不得出现业务中断等相关事项。为保证本次项目良好有序开展，服务公司须有完善的管理制度对公司驻场人员实施管理职责，人员管理模式应在服务方案内体现。在服务过程中同时应遵循我行内部管理制度（包括但不限于信息安全、外包服务商管理、项目管理等方面的制度）保障服务的连续性，同时接受我行安排的风险评估、审计或实施检查。签署保密承诺函、承担保密义务，不得将我行信息随意泄露给任何第三方。六、服务数量要求，包括采购服务数量及在各使用机构拟分配数量等。根据分行作息要求执行出勤，按照我行业务需求，及特殊情况随时安排加班。且加班不再单独列支加班费用。服务数量要求：根据分行各机构报障及巡检工作安排等要求，进行工作事项的分配。七、服务供应安排，包括时间要求、地点要求、服务过程中产生的费用问题及处理意见。时间要求：根据我部工作安排及出现的报障时间地点要求：分行机关各部门、拉萨城区支行二级分行巡检事项及相关费用问题：每年度对我行所属的六个地区分行开展巡检工作：其中林芝、山南、日喀则、那曲分行分别开展上下半年两次巡检，每次需安排两名人员，共计16人次。平均每家分行巡检时间预计为3天（具体视二级分行工作量确定）昌都、阿里分行开展一次深度巡检，需安排两名人员，共计4人次。昌都分行巡检时间预计4天、阿里分行预计2天。（具体视二级分行工作量确定）。以上巡检开展具体时间由我行确定。由于项目预算中已包含二级分行巡检产生的食宿、交通相关费用，因此本项费用由供应商承担。如当年没有开展巡检工作，我行将不支付相应费用。八、款项支付要求，包括分期付款要求、付款方式。自双方签署该订单，提供服务之日起，按每季度支付一次费用，每季度第一个月的第十五日（实际支付以收到发票时间为准），我行将支付当期服务费。每次付款以实际发生的工作量为准。采购参与意向反馈函致：中国建设银行股份有限公司西藏自治区分行经研究，我司愿意参与贵行采购项目，并完全理解和符合贵行的采购需求。一旦收到贵行的采购邀请函，我司保证按要求参加采购相关工作；若无正当理由退出，干扰采购秩序，我司同意接受贵行的相关处理。涉及本项目的业务往来，请使用我公司以下地址及联系方式：公司名称（全称）：公司地址：法定代表人姓名：联系人姓名及职务：联系人手机号码及电子邮箱：备用联系人姓名及职务：备用联系人手机号码及电子邮箱：供应商名称（盖章）：法定代表人签章：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息技术支持服务外包 生产经营活动涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。西藏自治区项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
