医用仪器设备保修招标公告（海军军医大学第一附属医院2024）
关于2024年第五批医用仪器设备保修的需求参数公示
（2024-JH1901-F5009 ）
我院拟对2024年第五批医用仪器设备保修项目组织采购，为确保采购活动公平、公正和竞争充分，现将需求参数进行网上公示。广大供应商可以对需求参数的完整性、合理性、公正性提出具体的意见建议，防止出现指向性排他性问题。
一、项目名称：2024年第五批医用仪器设备保修项目
二、项目编号：2024-JH1901-F5009
三、项目参数：见
附件
四、公示目的：广大供应商可对参数中具有倾向性和排他性条款提出意见建议，招标人将根据质疑情况对相关条款进行核实，为下一步正式采购提供更合理的参数做参考，是否采纳均不影响供应商参加本项目后续采购活动，招标人也不作书面回复。
五、公示时间：2024年3月5日至2024年3月12日
六、意见反馈方式及有关说明：对参数有异议的，请于2024年3月12日17:00前将书面材料提交至以下联系方式，书面材料应包括营业执照复印件、法人代表及代理人身份证复印件、委托代理书、提出异议的书面文字材料，必要时提供有关证明材料，所有材料应加盖公章。
七、招标人联系方式：
联系人：何助理
联系电话：021-31162915
包件1：DSA保修一、项目基本情况1.预算金额：79万元/年2.保修设备名称：DSA3.保修设备型号：INFINIX-IINFX-8000V4.保修设备序列号：CKA12720015.保修设备品牌：TOSHIBA6.保修台件数：1台7.保修类型（保修内容及范围）：全保二、服务要求1.设备开机率：不得低于95%（含节假日，若不能达到规定开机天数，按超出部分两倍顺延保修期）。2.维修响应时间：工程师保证2小时内提供现场技术支持（全年，节假日照常服务），并每周提供24小时*7天电话技术支持服务。3.维修时限：12小时内完成小故障维修（全年，包括节假日），72小时内完成大故障维修（全年，包括节假日）。4.维护保养：提供每年≥2次，并提交维护保养、点检报告至医院医学工程科工程师整理归档。5.必须在本地具备零配件供应库，备件供应100%保障。6.★所更换的备件为原设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的全新零配件，并提供零配件的相关材料，包括但不限于：若所提供零配件为国外供货，进口产品须提供报关单等。7.提供工程师身份证明，工作证明等信息资料工程师姓名工作经历工作年限工程师维修资质8.具备专门检测和维修的设备和工具（提供相关证明材料）。9.在合同期内，根据医院要求，对设备的清洗、保养和常见故障等问题提供院内培训，一年内≥1次。技术培训课程。通过课堂理论学习帮助医院工程师了解医疗设备的基本原理和构造、日常维护和简单的设备故障维修。三、其他要求1.服务支持机构1.1.具有客户服务电话支持热线1.2.热线支持服务时间、技术支持工程师服务时间：24小时×7天（含节假日）1.3.客户服务中心热线服务人员：每天值班人员≥1人1.4.客户服务中心技术支持：专职热线支持工程师≥3人2.应用服务支持2.1.应用服务支持中心具备电话支持热线2.2.本地区应用服务团队：≥5人3.备件保障能力：3.1.国内备件库要求：具备独立备件库，提供库房地址、面积和租赁合同等4.服务范围：4.1.安全检查：包含4.2.安全升级：包含4.3.质量保证：包含4.4.保养及保养所需耗材：包含4.5.现场维修服务：包含4.6.备件更换：包含5.服务期满后，承保方需提供完整的《服务报告》，包括：维修、维护、保养记录，零备件易损件的耗费数量，设备升级记录，重大故障排除记录（如有），期满后设备总体状况评估（包括测试数据等）。4.备注1.投标价包括一年内所有人工费、维修费、保养费、设备维护涉及的易损件及配件费用（包括货值、运输、安装及税费）等。采购方不再另行支付任何费用。2.付款及结算方式成交金额小于50万元：服务期开始满半年后支付合同金额的50%，服务期结束后支付合同金额的50%。成交金额大于50万元：服务期第一年：服务期开始满半年后支付合同金额的50%。服务期结束后，未完成单一来源审价的，支付合同金额的40%，待审价结束后，按照审价金额一次性结算剩余款项；已完成单一来源审价的，按照审价金额一次性结算剩余款项。服务期第二、三年：服务期开始满半年后支付合同金额的50%。服务期结束后，未完成单一来源审价的，支付合同金额的40%，待审价结束后，按照审价金额一次性结算剩余款项；已完成单一来源审价的，按照审价金额一次性结算剩余款项。3.★根据军队单一来源采购审价相关政策规定，乙方应无条件配合甲方或甲方指定的第三方审价机构开展审价相关工作。合同价格为暂定价，实际支付金额以最终审价为准。4.★乙方若未能达到所承诺的维修响应时间和维修时限关键要求，按设备在该科室每日的平均经济效益的3倍进行赔偿。5.★甲方有权根据自身需要及合同履行情况，对乙方进行阶段性考评，考评通过后，甲方按合同约定日期向乙方付款；考评未通过的，乙方应当按照甲方要求及时进行整改并经甲方验收。未经甲方验收合格的，甲方有权拒绝向乙方支付本合同价款并要求乙方承担违约赔偿责任。包件2：飞秒激光保修一、项目基本情况1.预算金额：35万元/年2.保修设备名称：飞秒激光3.保修设备型号：iFS4.保修设备序列号：0614-704105.保修设备品牌：眼力健6.保修台件数：1台7.保修类型（保修内容及范围）：全保二、服务要求1.设备开机率：不得低于95%（含节假日，若不能达到规定开机天数，按超出部分两倍顺延保修期）。2.维修响应时间：工程师保证2小时内提供现场技术支持（全年，节假日照常服务），并每周提供24小时*7天电话技术支持服务。3.维修时限：12小时内完成小故障维修（全年，包括节假日），72小时内完成大故障维修（全年，包括节假日）。4.维护保养：提供每年≥2次，并提交维护保养、点检报告至医院医学工程科工程师整理归档。5.必须在本地具备零配件供应库，备件供应100%保障。6.★所更换的备件为原设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的全新零配件，并提供零配件的相关材料，包括但不限于：若所提供零配件为国外供货，进口产品须提供报关单等。7.提供工程师身份证明，工作证明等信息资料工程师姓名工作经历工作年限工程师维修资质8.具备专门检测和维修的设备和工具（提供相关证明材料）。9.在合同期内，根据医院要求，对设备的清洗、保养和常见故障等问题提供院内培训，一年内≥1次。技术培训课程。通过课堂理论学习帮助医院工程师了解医疗设备的基本原理和构造、日常维护和简单的设备故障维修。三、其他要求1.服务支持机构1.1.具有客户服务电话支持热线1.2.热线支持服务时间、技术支持工程师服务时间：24小时×7天（含节假日）1.3.客户服务中心热线服务人员：每天值班人员≥1人1.4.客户服务中心技术支持：专职热线支持工程师≥3人2.应用服务支持2.1.应用服务支持中心具备电话支持热线2.2.本地区应用服务团队：≥5人3.备件保障能力：3.1.国内备件库要求：具备独立备件库，提供库房地址、面积和租赁合同等4.服务范围：4.1.安全检查：包含4.2.安全升级：包含4.3.质量保证：包含4.4.保养及保养所需耗材：包含4.5.现场维修服务：包含4.6.备件更换：包含5.服务期满后，承保方需提供完整的《服务报告》，包括：维修、维护、保养记录，零备件易损件的耗费数量，设备升级记录，重大故障排除记录（如有），期满后设备总体状况评估（包括测试数据等）。4.备注1.投标价包括一年内所有人工费、维修费、保养费、设备维护涉及的易损件及配件费用（包括货值、运输、安装及税费）等。采购方不再另行支付任何费用。2.付款及结算方式成交金额小于50万元：服务期开始满半年后支付合同金额的50%，服务期结束后支付合同金额的50%。成交金额大于50万元：服务期第一年：服务期开始满半年后支付合同金额的50%。服务期结束后，未完成单一来源审价的，支付合同金额的40%，待审价结束后，按照审价金额一次性结算剩余款项；已完成单一来源审价的，按照审价金额一次性结算剩余款项。服务期第二、三年：服务期开始满半年后支付合同金额的50%。服务期结束后，未完成单一来源审价的，支付合同金额的40%，待审价结束后，按照审价金额一次性结算剩余款项；已完成单一来源审价的，按照审价金额一次性结算剩余款项。3.★根据军队单一来源采购审价相关政策规定，乙方应无条件配合甲方或甲方指定的第三方审价机构开展审价相关工作。合同价格为暂定价，实际支付金额以最终审价为准。4.★乙方若未能达到所承诺的维修响应时间和维修时限关键要求，按设备在该科室每日的平均经济效益的3倍进行赔偿。5.★甲方有权根据自身需要及合同履行情况，对乙方进行阶段性考评，考评通过后，甲方按合同约定日期向乙方付款；考评未通过的，乙方应当按照甲方要求及时进行整改并经甲方验收。未经甲方验收合格的，甲方有权拒绝向乙方支付本合同价款并要求乙方承担违约赔偿责任。包件3：呼吸机保修一、项目基本情况1.预算金额：42.7万元/年2.保修设备名称：呼吸机3.保修设备型号：EVITA-XL；EVITA-4；Evita2dura4.保修设备序列号：ARXL-0491;ASBJ-0466;ARRH-0558;ARXF-0036;ARXL-0487;ASBJ-0467;ARRM-0363;ARNH-0036;ARNH-0035;ARUN-0335;ARUN-0125;ARUE-0058;ARUE-0057;ARND-01165.保修设备品牌：德尔格6.保修台件数：14台7.保修类型（保修内容及范围）：全保二、服务要求1.设备开机率：不得低于95%（含节假日，若不能达到规定开机天数，按超出部分两倍顺延保修期）。2.维修响应时间：工程师保证2小时内提供现场技术支持（全年，节假日照常服务），并每周提供24小时*7天电话技术支持服务。3.维修时限：12小时内完成小故障维修（全年，包括节假日），72小时内完成大故障维修（全年，包括节假日）。保修期内，超过24小时未修复，按该用户的每日平均工作量对用户进行赔偿4.维护保养：提供每年≥4次，并提交维护保养、点检报告至医院医学工程科工程师整理归档。5.必须在本地具备零配件供应库，备件供应100%保障。6.★所更换的备件为原设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的全新零配件，并提供零配件的相关材料，包括但不限于：若所提供零配件为国外供货，进口产品须提供报关单等。7.提供工程师身份证明，工作证明等信息资料工程师姓名工作经历工作年限工程师维修资质8.具备专门检测和维修的设备和工具（提供相关证明材料）。9.在合同期内，根据医院要求，对设备的清洗、保养和常见故障等问题提供院内培训，一年内不得低于1次。技术培训课程。通过课堂理论学习帮助医院工程师了解医疗设备的基本原理和构造、日常维护和简单的设备故障维修。10.如有需求包含软件升级。三、其他要求1.服务支持机构1.1.具有客户服务电话支持热线1.2.热线支持服务时间、技术支持工程师服务时间：24小时×7天（含节假日）1.3.客户服务中心热线服务人员：每天值班人员≥1人1.4.客户服务中心技术支持：专职热线支持工程师≥3人2.应用服务支持2.1.应用服务支持中心具备电话支持热线2.2.本地区应用服务团队：≥5人3.备件保障能力：3.1.国内备件库要求：具备独立备件库，提供库房地址、面积和租赁合同等4.服务范围：4.1.安全检查：包含4.2.安全升级：包含4.3.质量保证：包含4.4.保养及保养所需耗材：包含4.5.现场维修服务：包含4.6.备件更换：包含5.服务期满后，承保方需提供完整的《服务报告》，包括：维修、维护、保养记录，零备件易损件的耗费数量，设备升级记录，重大故障排除记录（如有），期满后设备总体状况评估（包括测试数据等）。4.备注1.投标价包括一年内所有人工费、维修费、保养费、设备维护涉及的易损件及配件费用（包括货值、运输、安装及税费）等。采购方不再另行支付任何费用。2.付款及结算方式成交金额小于50万元：服务期开始满半年后支付合同金额的50%，服务期结束后支付合同金额的50%。成交金额大于50万元：服务期第一年：服务期开始满半年后支付合同金额的50%。服务期结束后，未完成单一来源审价的，支付合同金额的40%，待审价结束后，按照审价金额一次性结算剩余款项；已完成单一来源审价的，按照审价金额一次性结算剩余款项。服务期第二、三年：服务期开始满半年后支付合同金额的50%。服务期结束后，未完成单一来源审价的，支付合同金额的40%，待审价结束后，按照审价金额一次性结算剩余款项；已完成单一来源审价的，按照审价金额一次性结算剩余款项。3.★根据军队单一来源采购审价相关政策规定，乙方应无条件配合甲方或甲方指定的第三方审价机构开展审价相关工作。合同价格为暂定价，实际支付金额以最终审价为准。4.★乙方若未能达到所承诺的维修响应时间和维修时限关键要求，按设备在该科室每日的平均经济效益的3倍进行赔偿。5.★甲方有权根据自身需要及合同履行情况，对乙方进行阶段性考评，考评通过后，甲方按合同约定日期向乙方付款；考评未通过的，乙方应当按照甲方要求及时进行整改并经甲方验收。未经甲方验收合格的，甲方有权拒绝向乙方支付本合同价款并要求乙方承担违约赔偿责任。
投标 / 标书制作要点（原创）
本医用仪器设备保修涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
