贵阳市数据库运维服务招标公告（贵阳市妇幼保健院(贵阳市儿童医院)2024）
一、项目信息
项目名称：医院数据库运维服务
项目编号：62024031121296605 项目联系人及联系方式： 周 15285979717
报价起止时间：2024-03-11 10:39 - 2024-03-13 18:00
采购单位：贵阳市妇幼保健院
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(元)
需求品牌
数据库运维服务
核心参数要求:商品类目: 云计算服务; 描述:其他、国产、其他;数据库运维服务:医院HIS、LIS、超声系统数据库运维服务1年。（详情见附件）;采购人需求描述:-;次要参数要求:
1项
120000.00
-
买家留言：-
附件： 数据库运维服务需求附件.docx
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后2个工作日内
送货地址： 贵州省 贵阳市 南明区 河滨社区服务中心 瑞金南路63号
送货备注： -
四、商务要求
商务项目
商务要求
商务要求
1、有效的营业执照副本(清晰的复印件)。(企业法人:提交“统-社会信用代码营业执照:事业法人:提交“统一社会信用代码法人登记证书”。其他组织:提交“统一社会信用代码社会团体法登记证书”或“统-社会信用代码民办非企业单位登记证书”或“统一社会信用代码基金会法人登记证书”。个体工商户:提交“统一社会信用代码营业执照”); 2、法人代表授权委托书、法定代表人和授权代表的身份证(清晰的复印件); 3、提供2022年度或2023年度财务报表复印件（因企业成立时间不足一年的，提供成立至今本单位的财务报表）（复印件加盖投标人鲜章） 4、提供2023年至今任意1个月的依法纳税证明和社保证明;（新成立企业暂无纳税及社保的，须作出书面证明正在办理纳税及社保的，应提供受理部门的证明应开始纳税的但无销售的，提供申报证明应开始缴纳社保而未缴纳或不能证明缴纳的，投标无效） 5、参加本项目政府采购活动的供应商、法定代表人/主要负责人在前三年内不得具有行贿犯罪记录（在投标文件中进行承诺，承诺函详见资格性响应文件格式七如果发现虚假承诺，作无效投标处理） 6、廉洁承诺书 7、提供ISO9001质量体系认证证书。 8、提供信息系统服务交付能力等级证书资质二级证书。 9、提供软件能力成熟度集成模型-CMMI五级证书。 10、提供省级及以上优秀信息系统集成及服务企业称号。 11、提供PMP证书或信息系统项目管理师证书。 12、提供信息安全管理体系认证证书。 13、提供Oracle数据库系统OCP资质认证工程师证书4名。 14、配备1名专职DBA人员具有Oracle公司认证的OCP资质证书。
贵阳市妇幼保健院数据库运维服务需求项目名称项目内容频次方式贵阳市妇幼保健院数据库运维服务专职人员负责制配备1名专职DBA，7*24小时负责日常对接数据库相关问题的反馈、处理与跟踪。配置人员具有Oracle公司认证的OCP资质证书。配置人员保证在接到问题协查通知后，10分钟内可响应，如需到达现场解决，可在接到通知后的12小时内到达。按用户要求提供电话/即时通讯软件（QQ,微信）/现场数据备份检查服务因出于对数据备份安全及备份执行有效性检查考虑，需要专职DBA人员对医院在用数据库所有备份策略进行定期检查（如：DMP、RMAN备份，归档日志，双机备份软件等）确保其备份工作的有效执行，为数据安全提供有力保障。及时提供检查报告。1次/季度远程辅助故障定位服务当故障涉及多个系统层面及多家厂商时，DBA运维工程师将从数据库层面协助用户进行故障定位，及时将故障根源告知用户，提高问题解决效率。按用户要求提供远程数据库组件修复一些数据库内部对象和组件可能会因为各种原因导致失效，引起数据库一些内部操作出现问题，如常见的DBMS包失效导致AWR报告无法获取，数据泵备份报错等等，在巡检中发现该类问题，会对失效过程和组件进行修复，保证数据库组件和内部包功能有效，有用。按用户要求提供远程数据灾难恢复服务因支撑环境出现故障，如：停电，误操作，导致的数据库损坏，无法启动或无法登陆需要对应用数据库故障进行恢复处理，在0.5小时内切换容灾服务器，2小时内可提出解决方案，保证其恢复后，能正常使用。按用户要求提供远程/现场数据安全检测采集用户生产数据库负载、备份情况、告警日志等内容，采集结果如有异常，及时通知用户。1次/季度远程数据库安全巡检服务专职DBA人员现场对于用户进行的例行巡检工作，对服务器安全指标：硬盘可用空间，CPU使用率，内存使用率，磁盘IO利用率，服务器网络利用率，操作系统检查;对数据库安全指标：参数文件，控制文件，表空间使用率，表空间增长趋势，临时表空间，redo在线日志，归档有效性，备份检查，数据表统计信息，数据库组件有效性，勒索病毒，数据库告警日志，监听日志进行检查。出具符合规范的巡检报告。1次/季度远程/现场SQL性能诊断和优化对数据库性能进行跟踪监控，信息采集保存。出现某个操作卡顿，业务突然变慢，SQL执行效率低下的情况，根据现象在数据库层面进行分析诊断，定位问题可能出现的原因，可在2小时内提出必要的优化与调整的解决方案。不限次数远程数据库漏洞和安全补丁服务根据用户过等保评审的需求或者安全公司漏洞扫描的需求，给用户部署最新的漏洞和安全补丁，保证用户的数据库安全符合等保要求。按用户要求提供远程/现场数据库规划服务在服务期内，根据HIS信息系统的运行要求为医院提供专业的数据库运行环境设计与规划数据库相关硬件、软件、安全容灾等服务。按用户要求提供远程数据库维护范围HIS系统、超声PACS系统、LIS系统//
投标 / 标书制作要点（原创）
本数据库运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。贵阳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
