医疗信息系统电子病历应用水平五级升级改造招标公告（柳州市柳铁中心医院2024）
【调查公告】柳州市柳铁中心医院医疗信息系统电子病历应用水平五级升级改造项目市场调查公告
各供应商：
根据我院业务开展的需要，近期拟对以下项目进行院内市场调查，请有意向、资质合格的供应商前来报名参与。
一、采购项目名称：柳州市柳铁中心医院医疗信息系统电子病历应用水平五级升级改造项目
二、技术参数：详见附件1。附件1： 技术参数.doc
三、供应商资格要求：
1.国内注册（指按国家工商管理有关规定要求核准登记的）经营范围达到本次招标采购服务要求，具有合法资格的供应商；
2.对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合相关法律法规规定条件的供应商，不得参与本项目调查活动；
3.供应商三年内在经营活动中没有因经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的重大违法记录，符合《中华人民共和国政府采购法》及《中华人民共和国政府采购实施条例》规定；
4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的调查活动；
5.本项目不接受联合体报名，不允许转包、分包。
四、报名需提交的相关资料：
1.报名表（报名表在我院官网院务公开采购信息页面置顶，网址：https://www.ltzxyy.com/notice/noticezbxx.html）；
2.有效的公司营业执照副本复印件；
3.法定代表人授权委托书（需有法定代表人签字或盖章）；
4.法定代表人及委托代理人有效身份证件复印件；
注：以上相关资质证明文件均需加盖公章，并扫描编辑成PDF文档发送至我院邮箱ltzxyyzbb@qq.com。
五、市场调查会议现场需提交的资料（一式五份，密封带至会议现场）：
1.有效的“营业执照”副本复印件(要求包含本次采购项目的经营范围）；
2.法定代表人授权委托书（需有法定代表人签字或盖章）；
3.法定代表人及委托代理人有效身份证件复印件；
4.企业资质；
5.开发商委托销售授权函复印件；
6.提交本项目实施方案（内容包括实施条件（实施所需的支持条件）、实施周期）、系统运行环境、系统总体架构、售后服务方案等内容；
7.须提供本项目公告发出之日起至报名截止时间前任意一次信用记录查询的网页截图；查询渠道：“信用中国”网站()；
8.提供三甲综合医院同类项目案例合同及验收佐证材料；
9.报价表（详见附件2）；附件2：报价表.doc
10.信息化项目市场调研表（详见附件3）；附件3：信息化项目市场调研表.do
11.技术响应、偏离情况说明表（详见附件4）。附件4：技术响应、偏离情况说明表.doc
注：以上资料均需加盖公章，需把以上电子版资料拷贝到U盘一同带至会议现场。
六、具体会议时间地点：电话另行通知。
七、联系人：曲老师、韦老师。
八、联系电话：0772-8810183。
九、报名截止时间：2024年03月22日下午17：30。
柳州市柳铁中心医院招标办
2024年03月18日
附：柳铁中心医院招标办公众号，今后有关招标信息、结果公告均在医院官网和公众号公布，欢迎关注招标办公众号。
附件1：柳州市柳铁中心医院医疗信息系统电子病历应用水平五级升级改造项目技术参数项目信息项目名称：柳州市柳铁中心医院医疗信息系统电子病历应用水平五级升级改造项目技术参数项目需求项目背景2018年柳州市柳铁中心医院（以下简称柳铁中心医院）启动了新一轮信息化建设，以病人为中心建设智慧医院信息系统，加强临床质量管理与控制，提高临床工作效率，改善综合运营管理，进行了全院信息系统的升级改造，当前使用范围覆盖全院各临床科室及医疗相关职能科室。柳铁中心医院于2022年通过了电子病历系统应用水平分级评价（以下简称电子病历评级）四级，但随着政策要求频发、医院业务需求增加，电子病历四级已无法满足医院当前业务需要。为响应国家政策要求，提升医院医疗质量管理水平，柳铁中心医院提出电子病历评级五级建设目标。建设标准在系统的建设、运行管理、维护的全过程中，应当遵循相应的国标、部标和行业标准，同时通过梳理形成医院自己的相应规范。在系统建设过程中，有国标可遵循的一定要遵循国标，否则可参考相关部门制定的标准，系统建设选用的标准必须满足业务功能的实现。需要与其他系统进行交换的数据必须遵循国家和地方管理部门正式颁布的数据交换要求。在本项目实际工作过程中需要依据以下国家标准及规范，包括：公立医院管理信息化行业有关的国家标准规范、软件开发有关的国家标准和规范、信息系统建设及信息安全有关的国家标准和规范等。建设原则本项目建设应遵循以下原则：1、整体性原则2、实用性原则3、标准性原则4、安全性原则5、开放性原则6、高性能原则7、易维护性原则8、可靠性原则建设目标本项目将以国家电子病历系统应用分级评价五级水平（以下简称“电子病历五级”）评审为目标，实现统一数据管理、中级医疗决策支持。1.局部要求：各部门能够利用全院统一的集成信息和知识库，提供临床诊疗规范、合理用药、临床路径等统一的知识库，为本部门提供集成展示、决策支持的功能。2.整体要求：（1）全院各系统数据能够按统一的医疗数据管理机制进行信息集成，并提供跨部门集成展示工具。（2）具有完备的数据采集智能化工具，支持病历、报告等的结构化、智能化书写。（3）基于集成的病人信息，利用知识库实现决策支持服务，并能够为医疗管理和临床科研工作提供数据挖掘功能。本项目整体设计上需和医院信息化建设顶层设计保持一致性；要求本项目提供的所有系统须与本院现有信息化建设内容保持兼容性，以实现现有软硬件设备的平滑升级和功能扩展，为柳铁中心医院构建智慧化、智能化、个性化医院提供支撑。整体要求（1）必须充分考虑医疗行业发展趋势，采用先进的体系结构和软硬件技术，满足目前以及将来相当一段时间对系统的需求，从而达到既满足医院应用整合现阶段工作对系统水平和能力的要求，推动信息化向更高级阶段发展，又能够在今后数年内保持其技术的先进性和实用性，从而实现投资保护。（2）确保系统的易用性，提供良好的系统用户体验软件系统考虑实用性与先进性相结合的情况下，充分考虑使用者的用户体验，体现出易于理解掌握、操作简单、提示清晰、逻辑性强，直观简洁、帮助信息丰富，而且可以针对医院输入项目的特点对输入顺序专门定制，同时结合单点登录和传参方式，实现在多个不同工作界面切换时的无缝对接，避免已录入信息的二次重新录入，保证操作人员以最快速度和最少的击键次数完成工作。（3）信息互联互通和统一上报本项目建设，除了需要实现满足医院临床、运营和管理需求的院内信息互联互通之外，投标人还应当协助医院完成满足上级和行政管理部门的政策服务，如对于上级政府部门要求对所提供进行的系统改造、对外接口和报表改造等（如医保，公费医疗）；同时需满足卫计委对于医院统一数据上报的接口和服务开发需求。（4）本次项目所有系统要求1）★沿用原有系统的基础字典表（操作员表、职工表、项目表等），保证系统字典表的一致性，并承诺将现有系统的历史数据无损迁移至新系统。（如中标人需要进一步获得医院现有系统对接口改造相关技术、数据流程的支持，需要原系统生产厂家技术支撑或系统改造开发，则所产生的费用由中标人自行承担。需提供承诺函）2）满足国家电子病历系统应用水平分级评价5级标准的要求，达到评审要求的医疗信息化、药学信息化、管理信息化相关建设，相关标准要求如下（依据建设期间最新《电子病历系统应用水平分级评价标准》）。工期要求项目建设周期为合同签订之后15个工作日内进场实施，并在270日内完成所有系统实施、上线、测试，经过一个月试用，进行初验。试运行满三个月且通过电子病历5级评审后进行项目终验。建设内容序号分类建设内容1新建部分护理计划系统2新建部分治疗管理系统3新建部分不良事件管理系统4新建部分CDSS临床决策支持5新建部分数据质量评测工具6改造部分HIS系统改造7改造部分住院医生站-医嘱部分改造8改造部分门诊医生站-医嘱部分改造9改造部分住院医生病历改造10改造部分门诊医生病历改造11改造部分护理病历系统改造12改造部分传染病上报管理改造13改造部分医院感染实时监控系统改造14改造部分住院审方管理系统15改造部分门诊审方管理系统16改造部分检验闭环改造17改造部分检查闭环改造18改造部分输血闭环改造19改造部分药品闭环改造20服务部分数据治理服务21服务部分项目实施服务22服务部分五级评级服务技术要求新建部分序号建设内容技术要求1护理计划系统系统需以患者为中心，秉承同质化护理服务理念，需支持对护理计划业务的全面支撑，能完善护理行为流程，提高护理照护质量。需支持基于患者护理评估结果，自动产生护理诊断，推导护理计划，监督护理执行，实现目标评价。详细要求如下：1、护理计划知识库系统需支持提供护理计划的数据支持，支持在制定护理计划过程中，通过知识库数据能够自动匹配适合的护理诊断。支持根据用户的实际需要进行维护和完善功能。护士可以通过知识库进行护理计划内容的学习。系统需支持针对以下护理计划内容进行自定义维护与规则管理：1.护理诊断知识管理2.相关因素术语管理3.护理措施术语管理4.预期目标术语管理5.护理目标评价管理6.护理计划规则管理2、患者护理诊断管理系统需支持用于对患者制定护理诊断，系统应支持根据患者的评估结果自动产生护理诊断推荐，也应支持护士根据患者情况主动创建护理诊断。应提供对患者全部历史护理诊断的追溯管理功能。3、患者护理计划管理系统需支持用于对患者制定护理计划，系统应根据制定的护理诊断，自动匹配所需要执行的护理措施计划以及对应的预期目标。应支持护士根据患者实际情况进行调整。应提供对患者护理计划的查看和追踪功能。系统需支持依据诊断知识库的关联自动产生患者诊断的建议护理措施，应支持护士可以依据临床经验和知识对措施进行修改。系统需支持显示患者正在跟踪发生的护理问题，执行的护理措施、评价的预期目标，评价护理计划的结束状态。也应支持查询历史护理问题完成情况和执行清单。4、患者护理措施管理系统需支持患者护理措施的跟踪管理功能。应支持进行护理措施制定的规则校验，应支持查看患者的护理措施执行情况，应支持在PC端进行护理措施的执行和批量执行操作。系统需支持按照护理诊断查看当前患者所有需执行的护理措施，也可以通过措施一览表展现当前所有待执行的护理措施。系统应支持为护理措施制定规则校验，用于护理措施制定必选项目判断进行选择。系统应支持执行措施的操作，应能够记录措施执行时间和执行人信息，应支持显示措施执行状态标记、措施执行时间、次数、执行人。系统应支持措施的批量执行操作。5、护理目标评价管理系统需支持用于对患者的预期目标进行评价。系统应支持护理措施执行完成后，护士评价是否达成预期目标，从而判断是否需要调整护理计划。应支持护士对计划的结束状态进行评价。系统需支持依据预期目标的达成情况进行预期目标的评价，护士可以通过评价结果来进行诊断计划的中止。系统应支持对评价原因的录入。6、住院病历无纸化支持系统需支持住院病历的无纸化支持，护理计划制定和执行后，能够自动生成患者的护理计划单和执行记录单；系统需支持患者护理计划单的自动生成和展示功能，系统应支持患者护理记录单的自动生成和展示功能，并能够支持无纸化归档操作7、系统数据对接管理系统需支持与电子病历系统对接，实现体温单的体征数据、护理记录单的体征数据和护理评估单的评估数据作为依据自动生成护理诊断，推导护理计划。支持护理记录单引用的护理措施执行记录和预期目标评价记录自动生成。2治疗管理系统1、治疗申请支持非治疗科室的医生在系统中，开立相关的治疗的时候弹出网页，进行治疗申请。开立治疗申请时，支持为患者信息页面会根据弹出网页时传递的患者编号显示对应的患者信息。治疗申请所需要的基本信息，点击提交后，这个申请传递到治疗科室。2、治疗审核管理治疗科室对接收到的申请进行初步的审核，如果申请的预约项目在初始阶段需要评估则会出现评估按钮，支持在当前页面点击按钮弹出对应的评估页面。填写评估后选择同意或不同意，点击提交按钮。3、制定治疗计划治疗科室医生通过该页面对已经通过审核的患者制定治疗计划，也可以修改已经制定过计划的患者的计划。4、治疗排班治疗排班页面，通过点击对应的时间区域，在弹框中选择患者姓名，修改预约时间和预约日期（多选），将多条治疗排班信息添加到排班列表中。5、治疗评估在整个治疗过程中，治疗科室的医生都可以对患者进行评估，左侧为评估列表，右侧为评估历史。6、治疗申请历史查询门诊或住院医生可以通过该页面查看自己申请的病人的状态，并可以通过查看记录来查看某一患者的治疗记录以及评估记录。7、医生首页支持显示目前科室质量情况：待接收，待制定治疗计划，待安排治疗时间，已经入科患者，治疗中患者以及科室患者历史。8、患者首页展示患者全部治疗计划及治疗阶段，展示患者全部治疗中评估。3不良事件管理系统需支持包括医疗、护理、院感、药品、器械等不良事件类型，覆盖全院所有科室，建立全院级不良事件管理系统。需提供规范的上报流程，支持“各事各办”，可将不同类型的事件定义不同的审批处理流程。系统需支持匿名上报、跨科室提交，保障院内工作人员的隐私权力，降低心理负担。系统需支持与其他系统对接，提供灵活的输入输出接口，能够快速实现各个系统的数据互通。系统需支持可直接将患者、药品、器械等信息从医院HIS、病案等系统中自动调取，保证用户短时间内能够快速上报完成。此外，系统需提供预警功能，通过其他系统的数据推送，系统可自动评估相关不良事件发生的可能性，从而生成预警信息，并实时推送线上消息提醒。在填报内容上，系统需提供填报模板制作工具，支持用户根据本院实际需求自行制作不良事件填报模板。数据分析方面，系统需支持多维度统计分析方式，随时汇总各科室、各等级、各类别的不良事件上报信息，并以各种图表的形式，分权限展示给各类用户。1、首页需支持首页依据登录人员权限而定，页面内容以时间、科室、事件等级等参数对报告卡进行统计分析，并以不同的图表进行展示。需支持不同的用户权限看到的数据各不相同。2、人员权限维护需支持科室负责人、院内最高审核人、系统管理员的三种身份维护。科室负责人可审核科室内上报的报告卡，院内最高审核人拥有查看全院报告卡的权限，系统管理员拥有维护系统上报模板、维护人员权限、维护基础信息的权限。3、基础事件维护需支持对系统内事件类别的维护，以及事件对应所属职能部门、事件对应填报模板的维护功能。需支持群体性药品不良反应上报：完成群体性药品不良反应事件的填报及未审核前的修改功能。需支持医院药品质量问题网络上报：完成医院药品质量问题网络填报及未审核前的修改功能。4、模板制作需支持自制填报模板的功能，用户根据自己的需求制作相关填报模板，且支持随时调整修改。5、事件上报需支持内置填报模板供用户进行填写上报，用户自制的模板也可同时使用。上报不良事件时，系统需支持“暂存”和“提交”两种选项，选择“暂存”，用户可在之后进行修改，选择“提交”，当前报告卡即进入审批流程，提交至科室负责人进行审批。6、上报查询需支持用户对上报的报告卡进行查看，并可查看审批进度及审批人员、审批时间点。不同登录人员因权限的不同查看到的报告卡会有区别，存在权限限制。7、匿名上报需支持匿名上报，上报方式与“事件上报”一致，不同点在于此处的上报系统不会记录上报人员的任何信息，也不会有其他人知晓当前事件由何人填报。且提交的报告卡会直接到院内最高审核权限人手中，不会经由其他人。8、事件预警需支持与其他系统对接，根据院内预警要求制定相关规则。并可实时根据其他系统推送的数据进行预警规则校验，存在需要预警的情况系统将发送预警信息到相关人员手中。4CDSS临床决策支持1、知识库1.1、知识库系统需支持疾病主题结构，包括概述、基础知识、诊断、治疗、随访、相关资源；系统需支持症状主题结构，包括概述、基础知识、急症、诊断、资源；系统需支持涵盖30个以上的临床学科；系统需支持对应ICD-10中3000种以上的疾病诊断；系统需支持内置指南、评估量表等多种资料。1.2、检索查询系统需支持对知识库中的内容进行检索和查询，检索查询的内容包括诊断、检查、检验、药品等。1.3、知识库更新系统需支持定期更新知识库内容；2、AI智能引擎 2.1、医学自然语言处理（NLP）系统需支持中文分词及词性标注。系统需支持命名实体识别（如：主述、家族史、既往史等等）。系统需支持新词发现（分析识别没有被收录在分词词表中但必须切分出来的词）。2.2、知识图谱系统需支持基于循证医学的大量临床和医学案例，利用人工神经网络模型，整合认知计算、语义关联和知识推理等技术，构建智能化医学知识库图谱。2.3、机器学习系统需支持具备深度学习模型能力，能根据医院内的病历信息定时进行机器学习。3、规则引擎 系统需支持根据医院自身、临床专科的特点对知识库进行补充、完善。系统需支持提供维护工具，对检查、检验、治疗知识库进行维护，个性化配置使用场景。系统需支持提供统计和提醒工具，包括知识使用情况总览，对提醒情况留痕。系统需支持维护检查、检验、治疗等术语禁忌知识及注意事项，系统支持对以下各个维度知识进行配置，可在系统对应场景提醒，具体包含以下内容：系统需支持维护禁忌症状、禁忌疾病、禁忌病史、禁忌过敏史、冲突项目、禁忌药物、检查前患者注意事项等各个维度知识。系统需支持按照检查项目和检查类别维护知识，如腹部CT增强（检查项目）属于CT增强（检查类别），对检查项目各个维度知识的维护服从检查类别。系统需支持按照检验标本、检验大项、小项进行维护知识，且支持维护正常值、危急值、药物影响、疾病影响等各个维度知识。系统需支持维护禁忌症状、禁忌疾病、禁忌病史、禁忌过敏史、禁忌人群、治疗前患者注意事项等各个维度知识。系统需支持设置在新开医嘱、标本签收、标本采集等环节是否生效。系统需支持CDSS后台提供服务医生数量、服务医生次数、质控提醒次数、推荐诊断次数、推荐治疗次数（检查/检验/手术/药物/量表）、知识查询热搜词条、文书/医嘱/输血等提醒次数的使用总览。系统需支持对提醒记录进行保存，并可以根据不同的科室、医生、提醒类别、提醒级别等筛选对应的统计结果。4、辅助决策 系统需支持根据诱因、症状、体征、检验、检查、病史、过敏史、用药史、手术史、家族史、婚育史、个人史等12个维度推荐疑似诊断。系统需支持显示诊断可能性，并按可能性从高到低排列。系统需支持根据疾病与症状体征的相关性，推荐该疾病的常见症状和体征。系统需支持根据性别、年龄、症状、体征、诊断、妊娠状态、既往检验结果、既往检查结果等信息推荐鉴别诊断。系统需支持根据年龄、性别、症状、诊断结果等信息推荐恰当的药品。需要支持根据初诊疾病推荐以确诊或鉴别为目的的检查、检查项目。系统需支持根据性别、年龄、症状、体征、诊断、妊娠状态、既往检验结果等信息推荐恰当的检查、检验项目。系统需支持通过症状、诊断、性别、年龄、体征、妊娠状态、既往检验结果、既往检查结果等条件推荐所需评估表。系统需支持根据初诊诊断，系统会根据病人基本信息、主诉、现病史、既往史、过敏史等病历信息、检查检验结果、诊断结果等内容，推荐医生可以进行的手术治疗方案。5、过程质量监控 5.1、病房、门诊检验类医嘱申请质控系统需支持根据病人基本信息、主诉、现病史等病历信息判断新开检验项目风险因素（既往检验结果，患者用药等），如有检验风险，会触发预警机制，并给出对应级别的提醒。系统需支持医生下达检验申请时，系统可针对性别、诊断、以往检验申请及结果进行申请合理性自动审核并针对问题申请给出提示。5.2、病房、门诊检查类医嘱申请质控系统需支持根据病人基本信息、主诉、现病史等病历信息判断新开检查项目风险因素（既往检查结果，特殊人群等），如有检查风险，会触发预警机制，并给出对应级别的提醒。系统需支持医生下达检查申请时，系统可针对患者性别规则、诊断、以往检查申请及结果进行申请合理性自动审核并针对问题申请给出提示。5数据质量评测工具提供数据质量评测工具，需要实现以下功能：1、测评数据接口按照测评项目要求提供相关数据视图接口2、测评数据抽取支持Oracle/Sqlserver数据源配置支持数据映射配置支持数据抽取时间段配置支持数据抽取验证3、测评数据计算自动计算：配置自动计算时间点，计算时间范围，系统按计划运行。手动计算：配置手动计算时间点，计算时间范围，直接启动计算。4、数据质量上报数据数据质量上报数据查询：查询系统的测评计算项目和指数，支持按照达标情况、角色进行分类查询。数据质量上报数据导出：导出电子病历分级评价平台要求填报的数据指数，包括数据查询sql。5、测评数据质量分析数据质量级别分析数据质量差异分析数据质量基本项指数查看数据质量选择项指数查看数据质量异常数据查看数据质量级别趋势图数据质量指标趋势图数据质量达标情况分析6、测评系统监控数据抽取性能监控数据中心数据监控SQL计算性能监控异常数据监控改造部分序号建设内容技术要求1HIS系统改造1、药品管理-抗菌药品管理药品管理支持抗菌药品的定义，同时支持医生的抗菌药物权限定义，在门诊医生站、住院医生站实现对超出权限的抗菌药品使用给予警示或限制使用。抗菌药物统计如下：指标名称计算公式及说明抗菌药物使用强度患者抗菌药物使用量（DDDs）/同期收治患者人天数（人天）抗菌药物使用强度排名抗菌药物使用排名门诊抗菌药占门诊总药费比门诊抗菌药金额/门诊总药费住院抗菌药占住院总药费比住院抗菌药金额/住院总药费门诊患者使用抗菌药物的百分率门诊患者使用抗菌药物患者人数/门诊就诊人数住院患者使用抗菌药物的百分率住院患者使用抗菌药物患者人数/住院人数门诊患者人均使用抗菌药物品种数门诊患者使用抗菌药物累计品种数/门诊人次门诊患者人均使用抗菌药物费用门诊患者使用抗菌药物费用之和/门诊人次住院患者人均使用抗菌药物品种数住院患者使用抗菌药物累计品种数/住院患者人数住院患者人均使用抗菌药物费用接受清+I341:I347洁手术者，术前0.5-2.0小时内给药的例数/接收清洁手术例数抗菌药物特殊品种使用量占抗菌药物使用量的百分率特殊使用级药物使用累计DDDs/抗菌药物使用量（累计DDDs)住院用抗菌药物患者病原学检查百分率住院用抗菌药物患者病原学检查人数/住院使用抗菌药物患者人数清洁手术预防用抗菌药物百分率清洁手术预防使用抗菌药物例数/清洁手术例数清洁手术预防用抗菌药物人均用药天数清洁手术预防使用抗菌药物的使用总天数/清洁手术预防使用抗菌药物人数接受清洁手术者，术前0.5-2.0小时内给药百分率接受清洁手术者，术前0.5-2.0小时内给药的例数/接收清洁手术例数2、药品管理-高危药品管理药品管理支持高危药品的定义，同时支持在门诊医生站、住院医生站实现对高危药品使用给予警示。3、过敏管理录入患者过敏原（药物、食物及其他过敏原）信息。录入患者过敏症状及过敏程度。支持医嘱开立时与患者过敏源信息校验，冲突则提示。4、病案系统-病案首页审核实现对病案首页数据的规范化、同质化管理，为首页数据后续的基于首页数据等应用打下良好的数据基础。包括数据存储、质控规则维护、首页质控评分、问题病例分析、质控节点。数据存储：要求支持省级、医院级全国住院病案首页数据导入，采用结构化数据存储，实现首页数据导入和解析。质控规则维护：要求系统内置《住院病案首页必填项目列表》全部76项必填项质控以及《住院病案首页数据质量评分标准》全部评分标准。首页质控评分：要求系统可根据《住院病案首页数据质量评分标准》对系统中每一份病案根据质控规则逐一校验，并根据每项规则对应的分数给病案计算综合得分并且根据综合得分把病案分为优、良、中、差四个等级。问题病例分析：要在针对质控过的病案，记录违反的规则，并支持针对性的修改。质控节点：要求系统支持病案首页质量事中控制、临床版首页质控和编目版首页质控。5、消息平台需支持消息发送和消息提醒。消息发送：支持发送文本消息给特定人员。消息提醒：接收来自系统的消息，在系统上展现并主动通知接受者，并能显示相关的主要信息。2住院医生站-医嘱部分改造1.手术申请：实现电子化手术申请，并能根据医生手术分级权限，提醒或者限制医生开立手术申请。2.手术分级：提供医师手术分级管理,包括建立手术分级项目录库、制定手术分级管理制度及手术权限申报、审核程序、查看目前医师具有的手术权限。3门诊医生站-医嘱部分改造1.手术申请：实现电子化手术申请，并能根据医生手术分级权限，提醒或者限制医生开立手术申请。2.手术分级：提供医师手术分级管理,包括建立手术分级项目录库、制定手术分级管理制度及手术权限申报、审核程序、查看目前医师具有的手术权限。4住院医生病历改造1、病历核心服务支撑支持病历访问权限管控，有病历访问全访问机制、病历信息保护；病历系统支持分组权限控制；病历系统支持分组访问权限控制；病历系统支持按病历类型访问权限控制；病历系统支持对访问操作记录的痕迹记录，支持访问日志的查看；病历系统支持保障分组护理时信息安全性；病历系统支持通过CA完成医生签名等操作；支持对病历书写内容合理性的智能检查；支持对病历书写内容有相关提醒；支持入院评估模板根据患者科室、诊断、评估情况等智能化模板；支持病历访问授权、分科室访问授权；支持病历访问日志管理质控闭环管理-支持追踪检查质控修改的病历内容；书写病案首页时，对首页内容进行实时质控；支持病历数据的分块访问；支持病历数据访问行为记录；病历数据有访问控制，有申请授权流程，全程可记录可监控；可按照角色和人员来控制授权权限，可指定内容授权；可提供医学影像检查图像、手术录像、检查介入录像等电子资料的电子拷贝；支持病历封存、封存后的病历内容不能变更；支持已归档的数字历史纸质病历按患者标识进行统一管理；支持病历的存储控制具有智能化分配存储空间、监控存储与备份操作，具有动态智能高效调度机制。2、住院医生病历住院病历全文检索：系统提供针对住院病历高自由度的筛查功能，可根据患者基本信息，病历元素自有组合出查询条件，查询符合条件的病历。检验结果趋势图：系统提供对门诊和住院lis结果变化趋势图展现。历史病历查阅接口：系统提供对接历史离线病历系统的调阅接口。web病历访问统计功能：系统提供针对web访问操作日志的管理，使访问可追溯。住院智能模版选择：系统提供根据门诊诊断或者初步诊断智能提示建立对应的组套功能，系统提供维护诊断绑定组套功能。3、病历质控终末质控人员维护：设置当前阶段终末质控员。可为质控人员指定固定科室群，可维护质控员质控权限范围。支持阶段内对质控人员的增加，修改和删除。质控评分任务分配：将需要质控的病案分配给质控人员，支持按照任务数量随机分配，支持针对不同评分标准的评分分配。5门诊医生病历改造1、病历核心服务支撑支持病历访问权限管控，有病历访问全访问机制、病历信息保护；病历系统支持分组权限控制；病历系统支持分组访问权限控制；病历系统支持按病历类型访问权限控制；病历系统支持对访问操作记录的痕迹记录，支持访问日志的查看；病历系统支持保障分组护理时信息安全性；支持对病历书写内容合理性的智能检查；支持对病历书写内容有相关提醒；支持门诊医生书写门诊病历时，可自动获取门诊处方数据；支持病历访问日志管理；支持门诊医生病历模板可根据患者性别、患者诊断、患者年龄智能变更模板内容；质控闭环管理-支持追踪检查质控修改的病历内容；支持病历数据的分块访问；支持病历数据访问行为记录；病历数据有访问控制，有申请授权流程，全程可记录可监控；可按照角色和人员来控制授权权限，可指定内容授权；可提供医学影像检查图像、手术录像、检查介入录像等电子资料的电子拷贝；支持病历的存储控制具有智能化分配存储空间、监控存储与备份操作，具有动态智能高效调度机制。2、门诊医生病历门诊病历全文检索：系统提供针对住院病历高自由度的筛查功能，可根据患者基本信息，病历元素自有组合出查询条件，查询符合条件的病历。门诊病历日志管理：记录门诊病历的操作履历，用于事后的回溯、追踪。3、病历质控终末质控人员维护：设置当前阶段终末质控员。可为质控人员指定固定科室群，可维护质控员质控权限范围。支持阶段内对质控人员的增加，修改和删除。质控评分任务分配：将需要质控的病案分配给质控人员，支持按照任务数量随机分配，支持针对不同评分标准的评分分配。质控患者条件检索：根据科室、诊断、手术、手术切口、危重、病重等多种查询条件设置质控分配条件，支持针对已分配的病案进行重新分配。支持对于查询的所有患者按照数量随机抽取。问题病案列表：患者列表中设置问题病案列表，用于显示被驳回的问题病案。问题病案列表可显示对应病案的全部缺陷内容，支持通过列表直接进入问题病案完成病历修改。返修病历跟踪：支持对于返修病历时间、状态以及完成情况的跟踪查询。支持对于完成修改的问题病案的最终提交。6护理病历系统改造1、护理记录、体征记录，构成统一电子病历记录，供病房护士，护理部，病房医生在临床系统中查看。2、护理记录单、体温单，健康宣讲记录可在360视图/web病历查询3、护士进行患者护理评估的同时，可以查看患者以往的评估记录和检查检验等医疗记录内容4、护士使用PDA执行的护理处置数据能同步到护理记录单（输血、输液、皮下注射、雾化吸入、手术备皮、大换药、小换药、插胃管、插尿管、翻身拍背、口腔护理、微波治疗等护理处置）5、护士使用移动设备采集体征数据，同步至体温单6、护士在PDA系统中录入体征记录数据7、护士在护理系统中录入护理记录数据8、护士在系统中完成日常评估记录（跌倒、压疮、VTE、坠床、疼痛、导管通路）9、护士在系统中完成入院评估记录10、护士站在录入皮试结果为阳性时，药品的过敏信息自动添加到患者过敏信息中供全院共享7传染病上报管理改造1、基本信息维护：常数维护：维护传染病管理子系统常用数据，包括疾病种类、筛查方法等。2、疑似传染性疾病查询：根据维护的诊断与传染病的对应关系，查询出疑似传染病的患者。3、传染病报卡管理：可以新建卡片、作废卡片，对已有卡片可以按不同条件组合查询；支持根据诊断弹出相关报卡功能。提供标准打印格式。4、传染病报卡审核：临床科室报卡提交后，上级科室进行审核、打回操作。5、传染病附卡功能：提供国家标准版本性病附卡、乙肝附卡、结核病附卡、AFP附卡、食源附卡。6、传染病报卡数据查询：提供传染病报卡数据的查询功能。8医院感染实时监控系统改造系统需支持自动生成院感相关的各种统计指标，配以丰富的图表，给院感的预防与控制提供决策支持。在此基础上，系统还需支持院感数据采集、感染自动筛查、感染上报与审核、感染干预反馈、院内感染监测、院内感染指标分析、院感知识库管理、环境卫生监测、医务人员职业防护管理等管理模块。1、院感数据采集需支持与HIS、EMR、LIS、PACS、手麻、护理系统对接，自动采集住院患者医院感染相关临床数据，建立感染信息数据库。需支持采集住院患者基本信息：住院患者流水号、病案号、住院次数、姓名、性别、年龄、出生日期、入院时间、出院时间、主治医师、住院状态、出院情况。需支持采集住院患者转科信息：转入病区、转入病区日期、转出病区日期。需支持采集住院患者的器械相关治疗信息：医嘱号、器械相关治疗医嘱、器械相关治疗医嘱开始时间、器械相关治疗医嘱终止时间。需支持采集住院患者的病原学检验信息：检验号、标本采集时间、结果报告时间、标本、培养结果、多耐标识。需支持采集住院患者的抗菌药物敏感性试验信息：检验号、标本采集时间、报告时间、标本、菌名、抗菌药物名称、药敏结果。需支持采集住院患者的生命体征信息：日期、发热体温、大便次数。需支持采集住院患者的常规检验信息：检验号、标本采集时间、结果告时间、标本、检验名称、检验子项名称、子项结果值、是否异常。需支持采集住院患者的影像学报告信息：检查号、检查部位、检查类型、检查时间、影像结果。需支持采集住院患者使用抗菌药物的通用名称、使用开始日期时间、使用结束日期时间、等级、用药目的、给药方式。需支持采集住院患者的手术信息：手术名称、手术ICD编码、手术开始日期时间、手术结束日期时间、手术切口类别代码、手术切口愈合等级代码、美国麻醉师协会（ASA）评分、手术类型、手术医师（代码）、植入物使用、失血量、输血量。需支持病案首页手术登记、手术麻醉系统、术后登记系统等多个数据来源的手术记录。2、院内感染监测2.1 定制预警规则需支持内置预警规则库，依据最新医院感染诊断标准，结合系统预警模型分析病历、医嘱、影像、检验、抗菌药物、体温等数据。需支持结合医院自身特点定义筛查策略，提供多种预警类型选择，需支持组合生成特定预警模型，筛查特定疑似感染病例。需支持智能判断预警病例状态，已确认感染的预警病例，需支持N天之内的预警数据自动确认。已经排除的预警病例，需支持N天之内的预警数据自动排除。2.2 疑似感染病例预警需支持根据抓取的HIS，LIS，EMR，PACS等系统中感染相关数据自动生成疑似感染病例。需支持根据住院时间、体温、抗菌药物使用、侵入性操作使用天数、病程、病原体检出情况、影像结果、手术情况、相关诊断规则类型自定义预警规则。需支持每日展现新发的疑似医院感染病例情况，需支持分科室展示疑似医院感染病例并且以工作列表的形式展示供感控专职人员进行确认、排除及跟踪处理，未处理的疑似病例始终处于待处理任务列表中。 需支持一键打开病例展示功能。需支持图形化展示患者所有的感染相关数据，展示患者每日体温的连续变化情况、展示患者每日腹泻的连续变化情况、提供患者常规检验、细菌培养及药敏实验结果、提供病程浏览功能、提供病程感染关键词标注功能、展示患者手术数据、侵入性操作相关记录、转科记录，提供影像检查报告浏览，感染关键词标注功能。需支持一键干预沟通功能，可对疑似医院感染病例诊断进行沟通。需支持记录感染病例的功能。2.3 暴发预警内置符合暴发定义的预警规则库。需支持一段时间(时间范围需支持随时调整)病区病原体同种同源异常预警和相同部位感染预警。需支持病原体同源按照药敏结果进行相似度的比对，达到一定相似度标准算同源。需支持病区感染明细。需支持病区病原体明细及药敏相似度明细。需支持疑似暴发调查功能。需支持调查最终结果记录功能。3、院感报卡管理需支持临床医生上报院感功能，包括对出院或转科患者进行上报。需支持将预警的疑似感染病例展示给医生做确认、排除及跟踪处理，并可在疑似病例展示的基础上进行院感上报。需支持院感科管理临床报卡功能，包括报卡审核、打回、作废、删除等。需支持院感科专职人员对漏报的感染病例进行报卡补报。需支持对院感病例录入转归情况的功能。需支持对特殊类型感染如VAP等进行确认的功能。需支持对手术部位感染与具体手术关联的功能。需支持相关统计。4、院内感染指标分析4.1 医院感染管理质量控制十三项指标系统需支持统计任意时段全院及各病区的医院感染发病（例次）率；系统需支持统计任意时段、任意时点全院及各病区的医院感染现患（例次）率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的医院感染病例漏报率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的多重耐药菌感染发现率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的多重耐药菌感染检出率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的医务人员手卫生依从率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的住院患者抗菌药物使用率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的抗菌药物治疗前病原学送检率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的I类切口手术部位感染率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的I类切口手术抗菌药物预防使用率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的血管内导管相关血流感染发病率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的呼吸机相关肺炎发病率；系统需支持统计任意时段全院及各病区的导尿管相关泌尿系感染发病率。4.2 报表快照对比功能需支持对一次统计的结果数据明细存档。需支持将一次统计结果数据与上次查询结果历史数据对比，展示出差异结果，并显示差异原因。4.3 ICU监测需支持自动生成ICU科室新住进患者数、住在患者数、留置导尿管使用患者数、中心静脉插管使用患者数、呼吸机使用患者数需支持ICU临床病情分级评定及修改功能，医生根据患者病情对患者病情进行评分操作，一周内选定任意一日进行病情等级评定；需支持系统自动计算每周、每月的平均病情严重程度。需支持自动统计ICU的下列监测指标：医院感染（例次）发病率、千日医院感染（例次）发病率、尿道插管千日使用率、中央血管导管千日使用率、呼吸机千日使用率、尿道插管相关泌尿道感染发病率、中央血管导管相关血流感染发病率、呼吸机相关肺炎发病率。需支持所有监测统计支持导出及打印功能。4.4 新生儿监测系统需支持自动统计任意时段各新生儿病区的新生儿患者医院感染发病率、需支持按体重分组进行统计（=2500g）下列指标：不同出生体重分组新生儿千日感染发病率、不同出生体重分组新生儿脐或中央血管导管使用率、不同出生体重分组新生儿呼吸机使用率、不同出生体重分组新生儿脐或中央血管导管相关血流感染发病率、不同出生体重分组新生儿呼吸机相关肺炎发病率，所有监测统计支持导出及打印功能。需支持所有监测统计支持导出及打印功能。4.5 手术监测需支持自动统计任意时段全院及各病区的下列数据指标：手术患者各类手术切口手术部位感染率、各风险等级的手术部位感染率、手术医师的手术部位感染率、手术医师的手术部位调整感染率、手术医师各风险等级的手术部位感染率、I类切口手术抗菌药物预防使用率、术前0.5-2小时给药率、术后24H内停药率、术后48H内停药率、特定手术类别的各风险等级的手术部位感染率、特定手术类别的手术部位感染率、科室的手术部位感染率、手术部位调整感染率。需支持所有监测统计支持导出及打印功能。4.6 细菌耐药性目标监测需支持自动统计任意时段全院及各病区的下列数据指标：多重耐药菌检出率、多重耐药医院感染致病菌对抗菌药物耐药率、多重耐药菌感染（例次）发生率、多重耐药菌感染例次千日发生率、多重耐药菌定植例次千日发生率、不同医院感染病原体构成比。需支持多重耐药菌判定功能，需支持同一个检出菌可以对照多种多耐菌的功能，需支持多重耐药菌感染类型(HA（院内）、CA（院外）、定植、污染、重复、疑似HA、疑似CA）的判定。需支持所有监测统计支持导出及打印功能。4.7 抗菌药物监测需支持自动统计任意时段全院及各病区的下列数据指标：出院患者抗菌药物联合使用率统计、抗菌药物使用率、抗菌药物治疗前病原学标本送检率、非限制级、限制级、特殊级抗菌药物治疗前病原学标本送检率、抗菌药物的预防用药率、治疗用药率、非限制级、限制级、特殊级抗菌药物的预防用药率、治疗用药率。需支持所有监测统计支持导出及打印功能。4.8 综合性监测需支持自动统计任意时段全院及各病区的下列数据指标：医院感染发病率、医院感染例次率、千日医院感染发病率、千日医院感染例次发病率，医院感染部位分布统计、医院感染病原体分布统计、医院感染侵入性操作构成比统计、医院感染易感因素构成比统计、医院感染转归情况统计、医院感染标本阳性率、送检率、感染漏报率统计、全院各科室的患者日志。需支持所有监测统计支持导出及打印功能。5、感染专职人员与临床医务人员沟通平台需支持医院感染管理专职人员和临床医生互相发送即时消息进行沟通的功能。消息的内容需支持文字、图片、文件。需支持所有消息均为实时提醒。需支持未读消息提醒功能。需支持以患者为单位显示所有交流信息。需支持历史消息查询功能。内置医院感染管理标准操作规程。需支持专职人员干预预案管理功能。需支持院感科上传文档资料或者编辑文字供临床医护下载学习的功能。6、横断面现患率调查6.1 现患率调查需支持调查日设置及自动生成调查日的应调查患者列表功能。需支持现患率医生报卡填报、院感科审核功能。需支持显示实时的全院调查进度及各科室调查进度。需支持医院患病率统计。需支持医院感染标本送检率统计。需支持手术感染统计。需支持社区感染率统计。需支持医院感染易感因素统计。需支持医院感染病原体统计。需支持医院感染部位统计。6.2 自动现患率无须进行现患率调查，自动生成每日现患率功能，数据仅限感染率及例次率；需支持全院及科室每日现患率趋势图。7、环境卫生学监测需支持检验项目的维护功能。需支持组合项目的维护功能。需支持计划制定、计划复制功能。需支持采集样本前条码打印及全流程的条码操作详细记录各个环节。需支持采集样本信息的录入、标本接收功能。需支持结果录入功能。需支持自动判定监测结果是否合格。需支持结果多级审批功能和批量审核。需支持监测结果查看、报告单的浏览及打印功能。需支持院感监测、科室自测、全部监测等多类型监测，数据可分开统计，也可合并统计。需支持按月统计采样次数。需支持按科室统计采样次数。需支持按样本统计采样次数。需支持按科室统计样本合格率。需支持按样本类型统计样本合格率。8、医务人员职业防护管理8.1 职业暴露需支持职业暴露事件登记功能，内容包括暴露者基本情况、本次暴露方式、发生经过描述、暴露后紧急处理。需支持暴露后的会诊、检验跟踪功能。需支持打印功能。需支持按暴露方式统计。需支持按暴露发生场所统计。需支持按暴露人群职业统计。需支持按暴露人群年龄统计。需支持按暴露发生情况统计。需支持按暴露发生器材统计。需支持按暴露人群工作年限统计。8.2 手卫生依从性需支持录入、编辑、删除手卫生调查表的功能。需支持按月份统计手卫生依从性、正确性指标。需支持按病区统计手卫生依从性、正确性指标。需支持按检查对象统计手卫生依从性、正确性指标。需支持各科室的各洗手指征的依从性统计。需支持能够自动区分科室监测及院感监测的数据，所有统计也可以分别统计。9、数据补录需支持新生儿信息补录，对是否新生儿、新生儿体重进行补录；需支持感染报卡信息补录，对转归时间、转归情况、感染手术进行补录；需支持手术信息补录，对切口类型、ASA麻醉分级、手术部位进行补录。10、待办事项提醒需支持如下待办事项的提醒及点击后跳转到对应功能。感染报卡未审核提醒。有感染报卡的出院患者未填写感染报卡转归提醒。职业暴露报卡未审核提醒。病例预警未审核提醒。暴发预警未审核提醒。多重耐药菌感染来源未填报提醒。有未匹配的抗菌药物对照提醒。环境卫生结果未审核提醒。11、全院概况展示需支持展示医院当前(可以指定历史的某一日)在院人数、感染人数及新发感染人数、体温异常人数、三大管人数及使用率、抗菌药物使用人数及使用率、多重耐药株数及检出率、手术人数。9住院审方管理系统1、处方前置审核：对门诊处方在医生开立医嘱后进行审核，审核通过后的医嘱允许缴费，未审核通过医嘱返回医生进行修改。2、医嘱查看：对门诊患者医嘱查看，显示医嘱用法、用量信息。3、电子病历查看：对门诊患者电子病历查看，可查询患者既往病理。4、检查结果查看：对门诊患者相关PACS检查结果查看。5、检验结果查看：对门诊患者先关LIS检验结果查看。6、患者基本信息：对患者基本信息：姓名、性别、年龄、身高、体重查看。7、医生与药师信息交互：实现医生与药师信息通信交互，将药师意见信息发送给医生。8、常见问题管理：药师常见问题管理，可维护常见问题。可选择常见问题发送给医嘱。9、处方电子签名：门诊处方增加电子签名。10、工作量统计：药师审方工作量10门诊审方管理系统审方系统-前置审方嵌入1、处方前置审核：对门诊处方在医生开立医嘱后进行审核，审核通过后的医嘱允许缴费，未审核通过医嘱返回医生进行修改。2、医嘱查看：对门诊患者医嘱查看，显示医嘱用法、用量信息。3、电子病历查看：对门诊患者电子病历查看，可查询患者既往病理。4、检查结果查看：对门诊患者相关PACS检查结果查看。5、检验结果查看：对门诊患者先关LIS检验结果查看。6、患者基本信息：对患者基本信息：姓名、性别、年龄、身高、体重查看。7、医生与药师信息交互：实现医生与药师信息通信交互，将药师意见信息发送给医生。8、常见问题管理：药师常见问题管理，可维护常见问题。可选择常见问题发送给医嘱。9、处方电子签名：门诊处方增加电子签名。10、工作量统计：药师审方工作量11检验闭环改造检验危急值闭环接口（1）实现护士站、医生站危机值提醒；（2）实现医生站在线填写处理方案；（3）实现危急值上报处理；（4）实现危急值反馈确认；（5）实现危急值发送短信提醒；12检查闭环改造检查危急值闭环（1）实现护士站、医生站危机值提醒；（2）实现医生站在线填写处理方案；（3）实现危急值上报处理；（4）实现危急值反馈确认；13输血闭环改造1、输血系统功能改造（1）用血申请：由医生填写用血申请单，根据患者的诊断、血型、预计输血时间等信息发送给血库，打印用血申请单和同意书。（2）大量用血申请：累计用血审核：患者日累计发血量（红细胞）大于1600ml，审批后才可进行配发血；多级审批功能：根据血液成分维护中各级审批量，对申请血量进行审批。（3）输血不良反应：要求提供输血不良反应记录功能，并发送至输血科；由输血科进行不良反应的相关检验与确认工作，医务科收到输血科不良反应记录单并审批上报。2、输血业务闭环改造（1）实现计划输血、手术输血两种模式；（2）实现输血申请前验证（术前四项）；（3）实现用血三级审批；（4）实现采血管标签打印；（5）实现患者身份确认、双签、术前四项验证；（6）实现用血申请扫码核收；（7）实现交叉配血；（8）实现以患者为单位发血条码打印、物流配送；（9）实现血袋扫码核收、双签；（10）实现患者用血扫码巡回；（11）实现不良反应跟踪反馈；（12）实现血袋回收、销毁；14药品闭环改造药品流程闭环（含包药机、科室配液闭环）（1）实现药品条码化管理；（2）实现医生站进行药品医嘱开立；（3）实现药房单剂量发药；（4）实现护士站药品接收核对；（5）实现使用PDA对患者身份，药品条码进行核对；（6）实现输液类药品使用过程中输液巡回；（7）实现药品不良反应上报；（8）实现药品使用不良事件上报；（9）实现药品闭环流程节点展现；服务部分序号服务内容技术要求1数据治理服务提供数据治理服务，按照以下标准和方法对数据质量进行测评：1、数据标准化与一致性对应评价项目中关键数据项内容与字典数据内容进行数据一致性治理。以数据字典项目为基准内容值，考察实际数据记录中与基准一致内容所占的比例。一致性系数=数据记录对应的项目中与字典内容一致的记录数/数据记录项的总记录数。2、数据完整性对应项目中必填项数据的完整情况、常用项数据进行完整性治理。必填项是记录电子病历数据时必须有的内容。常用项是电子病历记录用于临床决策支持、质量管理应用时所需要的内容。以评价项目列出的具体项目清单为基准，考察项目清单所列实际数据记录中项目内容完整（或内容超过合理字符）所占的比例。完整性系数= 项目内容完整（或内容效果合理字符）记录数/项目总记录数。对于结构化数据，直接用数据项目的内容进行判断；对于文件数据，可使用文件内容字符数、特定的结构化标记要求内容进行判断。3、数据整合性对应项目中的关键项数据与相关项目（或系统）对应项目进行整合性治理，实现数据可对照或关联。按照列出的两个对应考察项目相关的数据记录中匹配对照项的一致性或可对照性，需要从两个层次评估：是否有对照项；对照项目数据的一致性。数据整合性系数=对照项可匹配数/项目总记录数。空值（或空格值）作为不可匹配项处理。4、数据及时性对应项目中时间相关项进行完整性、逻辑合理性治理。根据列出时间项目清单内容进行判断，主要看时间项是否有数值，其内容是否符合时间顺序关系。数据及时性系数=数据记录内容符合逻辑关系时间项数量/考察记录时间项目总数量。针对每个项目，列出进行考察的时间项目清单以及这些项目之间的时间顺序、时间间隔等逻辑关系说明。2项目实施服务1、本项目实施按照以下阶段进行需求分析阶段、系统配置、系统集成实施准备阶段、系统部署阶段、系统培训阶段、项目系统初验测试阶段、项目系统试运行阶段、项目终验阶段。2、项目实施进度要求及控制要求投标人根据项目建设单位的实际情况，科学合理的定出项目集成实施的时间表，新建和改造部分完成时间不超过270天，须满足可根据医院评级时间要求加快进度；对项目实施的进度计划及控制中各阶段中投标人所要做的工作及保障措施做出详细安排。3、全面的项目质量管理体系投标人需提出项目实施中的集成技术设计、设备采购、系统开发、安装调试和项目售后服务的全过程质量管理及控制提出具体措施，并提出质量保障目标的承诺。4、安全及风险控制管理体系要求投标人对本项目的工程实施进行安全及风险控制。3五级评级服务1、数据质量工具根据《电子病历系统应用水平分级评价方法及标准（2018版）》的“数据质量”要求，通过数据质量管理工具对数据的标准化和符合度的一致性、各字段和内容的完整性、系统间关联的整合性、与医疗行为的逻辑合理性和符合度的准确性进行统一的管理。其中电子病历五级重点关注一致性、完整性、整合性三个方面。 通过数据质量工具，实现对上报数据质量的智能评估，以评估电子病历评级对数据质量的要求，数据质量评估包括数据一致性、数据完整性、数据整合性和数据及时性。1、支持数据源管理，通过可视化配置，实现对上报项目数据源的采集。2、支持配置管理数据质量报表任务模块；3、支持根据数据质量的评估要求，建立报表任务方案；4、支持建立数据质量报表任务，提供报表任务的语法配置；5、支持自动生成数据质量统计报表，支持报表生成后导出，可直接作为电子病历评级数据质量上报内容；6、提供报表任务日志，可查询数据质量评估的执行详细信息。2、评级过程支持服务2.1 项目差距调研分析评估服务遵照《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准（2018版）》五级要求的10大角色展开相关信息系统建设现状的调研工作。对医院现有相关信息系统具体功能实现水平与评价标准进行差异化分析。整理缺漏的功能和各系统的升级改造的功能要求明细。在整个建设过程中，需要定期进行多次的项目差距调研分析评估，以保证建设\改造工作的完整性。2.2 申报材料整理的指导和准备指导医院自查前级功能，确认均完全实现。列表声明这些项目的前级功能全部实现。协助医院提供考察项目的实证材料。项目按照申报等级的基本项和所实现的选择项列出。实证内容包括：系统截屏、统计数据、方案说明与场景描述。2.3 网上申报支持当功能应用数据至少达到3个月以上，进行评估数据的采集与整理汇总。按照应用水平分级标准要求，进行数据报表整理。指导医院通过国家卫健委医院管理研究所的电子病历系统分级评价平台进行数据填报。填报的数据主要分为两个方面：1.医院基础数据填报基础信息包括“医院当前展开的病房数”、“医院门诊科室数”、“医院床位数”、“医院是否有专门的信息化部门”等。“医院运行基础数据”中“医疗服务信息”全部为近3个月的数据。2.EMR数据填报EMR数据按照考察项目角色划分为10个部分，分别是“病房医师”、“病房护士”、“门诊医师”、“检查科室”、“检验处理”、“治疗信息处理”、“医疗保障”、“病历管理”、“电子病历基础”、“信息利用”。数据填报方式为逐级填报，上一级别达标时显示下一级别考察内容。医院基础数据以及全部角色填写完成后，将系统数据上报。数据上报完成后，医院即可获得网上自评结果。2.4 文审达标支持在文审答辩过程中，提供编制汇报材料、制定测评路线、模拟测评演练、专家疑问答疑等服务。商务要求2.9.1项目实施要求1、交货期：合同签订后一周内，供应商应按照项目进度入场实施，270天内完成项目实施与交付并辅助采购人通过电子病历应用水平五级。2、交货地点：柳州市柳铁中心医院3、实施团队的工作地点和工作内容由采购人安排并提供办公场地。4、项目组成员需严格遵守医院有关管理制度，包括考勤制度、着装要求等。5、供应商不得擅自变动团队成员，如遇特殊情况须变动需征得采购人同意。6、供应商需提供电子病历五级测评技术支持服务，要求提供以下咨询服务：项目差距调研分析评估、网上申报过程指导、实证材料准备与指导、现场测评支持服务。7、供应商必须在对整个项目过程进行科学、有效的项目管理。8、供应商在解决方案中，应针对项目制定合理的实施步骤，包含需求调研、客户化改造、测试、数据准备、培训考核等。9、供应商在解决方案中应要求提供切实可行的实施工作进度保障方案及控制措施，以确保项目质量和进度。10、如在项目实施过程中需要调整内容、进度等，需经双方共同同意，按合同变更程序办理。2.9.2实施团队要求供应商应成立针对医院信息系统建设的项目工作组（要求提供以下成员的有效社保证明），成员至少包括：1、项目经理：全权代表供应商执行各项技术及管理工作；2、研发人员：进行现场需求分析及研发，通过研发满足临床需求；3、后备项目经理：在项目经理失去工作能力或离职等情况下负责项目管理；4、系统分析员：负责系统的应用管理和分析；5、项目实施人员：负责项目的现场实施工作，直至项目结束。6、项目管理与上线支持人员：在项目实施及上线过程中，负责要求提供项目管理与技术支持服务。7、维护人员：项目验收后，长期驻守项目现场，负责售后服务。8、中标人对于此项目，需成立总人数不少于20人的实施团队，其中至少包括现场驻场实施团队10人（其中现场驻场项目经理1人，实施人员5人、研发人员5人），远程研发支撑团队10人（视项目实施情况，由双方确定是否驻场开发）。2.9.3售后服务要求中标人必须按招标方指定的方式提供7×24小时支持维护服务并在30分钟内响应，维护方式包括邮件、电话、远程维护、现场服务等方式。必须保证有足够的人员及技术支持电话负责本系统运维工作，并保证4小时内派工程师到达现场、24小时之内解决问题。2.9.4项目培训要求供应商必须根据系统软件的功能和特点，充分考虑到系统使用人员的实际水平，提出详细的系统培训方案。目标是通过系统培训以达到系统管理人员能够具备独立管理供应商所要求提供的系统软件和日常的维护处理能力，各级业务人员能够熟练使用系统软件，确保应用系统能够真正的用起来。1、供应商需要准备一份完整的培训方案，对甲方各类人员进行相关的培训，明确培训的内容、次数和方式。2、培训对象应分为普通业务操作员、系统管理员，供应商必须针对不同的对象制定不同的培训计划，并分别培训。3、供应商应保证要求提供有经验的教员，使甲方相关人员在培训后能够独立地对系统进行管理、维护，而不需供应商的人员在场指导。4、培训内容包括各应用软件的操作和运维培训。5、供应商必须为所有被培训人员进行现场培训。6、业务系统操作培训工作应在系统安装之前结束。7、甲方仅负责要求提供培训场地、培训电脑和培训人员的召集。8、供应商负责培训环境的搭建、培训文档的准备、培训的实施、培训人员的考核等。9、与培训相关的费用，供应商应当一并计算在项目报价中。2.9.5文档管理要求1、文档是保证项目的实施连贯性的重要保证，供应商需要要求提供完善的文档，并对项目进行过程中的文档进行有效的管理，接受用户方对项目各阶段评估分析和监督管理。2、整个项目的过程包括后期修改维护贯穿ISO9001和CMM的规范，使用国家标准码，要求提供齐全的项目管理、设计和开发、操作说明等书面文档和电子版。2.9.6验收要求1、软件产品验收：各个系统完成改造并正式运行稳定，并通过国家电子病历应用水平五级评审后。附件2：报价表序号项目名称数量及单位报价（单位：元）备注1柳州市柳铁中心医院医疗信息系统电子病历应用水平五级升级改造项目1套供应商名称（单位盖公章）：法定代表人或授权代表（签名或盖章）：日期：备注：1.报价表须加盖公章。2.报价包含项目实施所涉及的成本、费用和税金，其包括但不限于软件开发、安装、调试、验收、培训、税金、第三方系统的接口开发、系统网络安全等保定级及风险评估等费用。3.系统建设实施直至整体验收提供不少于1名具有实施经验的技术人员常驻医院现场。4.系统整体验收合格之日起提供不少于3年的免费质保期，质保期内免费上门服务，质保期内提供免费的软件升级及接口改造服务，包括医院主要业务系统变更等。5.质保期之后，系统维保费率不高于招标总价的5%。附件3：柳州市柳铁中心医院信息化项目市场调研表年月日（项目名称）功能参数1.系统功能模块2.性能参数3.安全与隐私保护4.兼容性与集成性5.可用性与可靠性6、升级与扩展性7、其他硬件环境1.硬件设备清单2.硬件配置要求3.网络基础设施4.兼容性和标准化5.扩展性和兼容性6、环境要求7、其他售后承诺1.技术支持与服务2.维修服务3.系统升级与维护4.培训与教育5、退换货政策6、服务延续与扩展7、维保价格承诺8、其他价格成功案例（市场占有率、同级医院成功案例）产品优势（与同类品牌对比）1.技术领先优势2.定制化与灵活性3.易用性与用户体验4.安全保障5、其他附件4：技术响应、偏离情况说明表序号服务、技术参数及要求响应参数偏离情况123…说明：供应商应根据服务、技术参数要求的性能指标，注明所报价项目的响应参数情况，响应内容优于采购人需求的填写“正偏离”，满足采购人需求的填写“无偏离”，低于采购人需求的填写“负偏离”。长按二维码点击关注+随时了解医院招标口采购信息
投标 / 标书制作要点（原创）
本医疗信息系统电子病历应用水平五级升级改造涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
