贵州省人脸识别系统H5实时活体检测产品招标公告（贵州省农村信用社联合社2024）
贵州农信关于征集人脸识别系统H5实时活体检测产品供应商的公告
贵州省农村信用社联合社征集项目供应商，诚请符合条件的供应商报名参与，相关要求如下：
一、项目概况
（一）项目名称：人脸识别系统H5实时活体检测产品
（二）资金来源：企业自筹。
（三）项目地址：贵州省贵阳市观山湖区长岭北路61号。
（四）采购内容：人脸识别系统H5实时活体检测产品。
二、资格要求
参与本项目的服务商应满足如下要求：
（一）基本要求
1.具有国内工商行政管理部门颁发的《营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》（可“三证合一”），并符合相关法律法规要求条件。
2.遵守国家相关法律、法规和规章，且在以往经营及投标活动中无违法、违规、违纪、违约行为，没有发生过重大质量、安全事故等记录。
3.服务商应具有良好的商业信誉，未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态；企业没有因骗取中标或者严重违约等问题，被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的。
4.与我社存在利害关系可能影响后续招标公正性的法人、其他组织或个人，不得参加投标；服务商为同一法人的，其母公司、全资子公司及其控股公司等关联公司不得在本项目中同时投标。
5.本项目不接受代理商及联合体投标。
6.本项目不允许转包或分包。
（二）案例要求
1.报名供应商应至少具备一个大型国有商业银行、全国性股份制商业银行、省级农信（含省级农商行）同类型H5实时活体检测服务的成功实施案例。
（三）其他要求
1.投标人应是在中华人民共和国境内合法注册且存续有效的独立法人，具备相应技术服务能力的厂（商）家。
2.投标人应具有ISO27001信息安全管理体系认证证书。
3.投标人应具有ISO9000系列质量体系认证证书。
三、项目技术要求
见《采购项目需求》（附件1）。
四、报名要求
凡有意参与本项目的供应商，须提供以下报名资料：
（一）加盖公章的报名表扫描件及可编辑的电子档（附件2）。
（二）营业执照副本（原件扫描件加盖公章）。
（三）加盖公章的“信用中国”查询结果截图。
（四）符合案例要求的相关佐证材料（合同或甲方盖章证明）。
（五）ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO9000系列质量体系认证证书（原件扫描件加盖公章）。
（六）报名供应商应本着诚实信用原则提供初步报价（附件3），报价表须加盖公章，报价有可能被我社采纳为本项目采购最高限价，若报价明显偏离市场价格，我社将不再邀请继续参与本项目后续采购活动。
上述报名资料统一打包并命名为：“采购项目名称—报名供应商名称”，发送至贵州农信集采办邮箱（邮箱号：gznxjcb@vip.163.com）。
五、报名时间
报名截止日期为2024年4月1日，符合条件的企业均可报名。
六、联系方式
采购人：贵州省农村信用社联合社
地 址：贵州省贵阳市观山湖区长岭北路61号（贵州农信2614室）
采购联系人：欧老师；联系电话：0851－82592708。
技术联系人：熊老师；联系电话：18198163739。
七、其他要求
凡有意愿参加报名的厂商，报名同时请在“黔云招采”电子招标采购交易平台（网址https://www.e-qyzc.com/，电话：010-86392341/0851-88642763）线上注册用户，注册所需资料按交易平台要求提供。
附件：1.采购项目需求
2.项目报名表
3.项目报价表
贵州省农村信用社联合社
2024年3月28日
附件2：项目报名表.docx
附件1：采购项目需求（人脸识别系统H5实时活体检测产品）.docx
附件3：项目报价表.xlsx
附件2项目报名表报名项目名称:*供应商名称（盖章）*法定代表人*统一社会信用代码*注册资本*成立日期*公司固定电话（含区号）*联系人*移动电话*邮箱供应商简介工商登记 经营范围产品/服务项目简介近三年成功案例（产品名称/项目名称）同业案例数量 近三年成功案例（产品名称/项目名称）案例名称（含同业及我行）供货内容/服务内容合同金额（万元）履约情况用户及联系方式近三年成功案例（产品名称/项目名称）标注“*”为必填项。附件1采购项目需求人脸识别系统H5实时活体检测产品一、项目概况（一）项目介绍随着移动支付、数字身份验证和远程服务的普及，需要确保用户的真实身份以提高安全性和防止欺诈行为。传统的静态生物特征识别方法，如指纹、面部识别等，容易受到照片或视频攻击。因此，实时活体检测成为保障用户真实身份的重要需求。线上化业务的发展，使得越来越多金融功能可以通过线上服务（APP、公众号、小程序等）提供给客户，为客户带来了便捷。APP开发本身由于投入研发人力高，上线周期较长，且在推广过程中也需投入较多宣发费用，成本较高。因此H5实名认证方案正在逐渐成为各行业实名认证的首选方案。（二）实施内容本项目为按阶段完成H5实时活体检测落地实施，包括需求分析、开发、测试、上线实施、运行维护等，建设内容包括如下：前端H5页面服务：用户与系统进行交互的界面，集成于业务APP中或通过H5直接进行服务调用，前端H5页面采集实时视频流、截图抽帧及压缩加密处理后，传送至后端服务。活体检测模块：用于判断用户提供的人脸是否为真实的、活动的人脸，以防止使用照片或视频欺骗系统。该模块可以通过分析面部表情、眼球运动、头部姿态等特征，区分真实的活体人脸和静态的非真实样本，对各种呈现式攻击、注入攻击及新型黑产攻击可有效进行识别并拦截。管理平台建设：搭建基于H5活体的应用管理平台，实现对活体检测规则及策略的灵活配置和记录管理。（三）功能需求★H5实时活体需纳入我社现有人脸识别系统进行统一管理，可在同一界面上实现系统管理、租户管理、账户权限、角色管理、SSO单点登录、API集中接入和管理等系统功能；同时需与我社现有人脸识别1:1系统进行无缝对接，在不改变现有业务流程和技术接口的情况下，完成活体检测和人脸比对。1.前端交互H5实时活体通过获取手机视频流并进行压缩编码，经过加密后上传到服务端，活体服务端进行实时分析并给出实时反馈，支持动作活体、静默活体及炫彩活体，并可应用于微信公众号、H5页面端等场景。H5实时活体可对活检过程做实时检测，提示客户的不合规行为，帮助客户调整姿势和场景，提示内容包括光线、遮挡、多人、无人、人脸更换、距离等，可有效帮助客户根据提示纠正动作，快速通过活体验证。系统需采用数据加密技术保证传输过程中的数据的安全，在保证使用效果和流畅度的前提下，最大程度提高安全性。浏览器可支持移动端及桌面端主流浏览器型号及版本。2.前端交活体攻击防护算法可防范如纸张图像攻击、面具攻击、视频回放攻击、抠洞面具攻击、裁剪面具攻击、高仿真3D面具攻击、头模攻击、电子屏幕翻拍、换人攻击、AI合成图像攻击、深伪合成图攻击、对抗样本攻击、真人视频注入攻击等多种攻击手段。3.后台管理场景配置：支持对使用场景进行场景化配置，每个场景支持建立独立的动作规则，支持配置使用的引擎，以及回调地址，满足多渠道、多场景使用的个性化配置。引擎管理：可查看当前系统中的引擎信息。识别记录：记录使用过程中的检测记录，可查看检测过程中的影像资料，以及统计检测过程中的活体动作、引擎关键数据。调用统计：系统后台支持对识别数据进行采集，并对数据提供全方位分析。分析包含引擎及渠道调用统计分析、引擎通过率分析攻击分布等。降级管理：可通过平台配置不同的检测方案，可场景配置，自助选择该场景使用的检测方式，实现H5实时活体到视频活体的降级系统管理：包括系统属性配置、数据字典及定时任务管理。4.非功能需求★1.IT架构要求应用系统须支持招标方同城机房应用双活部署、在线运行和同时使用，不受授权码（License）、用户数量及部署主机CPU数量等因素的限制。应用系统使用的第三方商用成品中间件（如TongWeb、宝兰德等）除外。2.应用架构要求应用系统须满足招标方多级法人（省联社、审计中心、法人社/行）体系下业务管理和使用的同时，能支持招标方在其管辖范围内发起设立机构（如：村镇银行）的使用并满足应用和数据安全隔离性要求。3.硬件部署要求应用系统支持主流国产操作系统、数据库、中间件等平台软件。应用系统须支持国产化PCServer及国产化虚拟化等常用服务器硬件环境的安装部署。4.性能要求1.系统整体性能支持我社未来8-10年的业务发展要求。2.并发用户数是指同一时刻系统处理的请求数，系统应支持实时联机业务并发用户数不小于30TPS。3.系统资源占用率：为了保证系统能够正常、稳定运行，推荐配置的服务器在业务最高峰或批处理运行期间CPU占用率和内存使用率不应超过70%。4.配合我社制定性能测试计划和验收标准，以及测试方案、环境、工具和调优策略（相应的报告文档），配合完成压力测试，确保系统能满足上述性能容量要求。5.系统灵活性及扩展性要求要求系统支持主流国产化架构的硬件设备。要求系统具备松藕合特性，提供系统间标准交互接口。要求系统具备良好的可扩展性，支持面向贵州农信实际情况的二次开发及功能扩展。6.系统稳定性要求系统服务进程在上述“4）性能要求”的条件下能不间断运行，系统须支持7*24小时运行。7.安全性要求采用有效技术手段，确保系统运行稳定，且系统信息符合我行信息安全基线要求。系统必须在整体架构、网络结构、应用系统、数据库等方面采取安全措施，提供相应安全措施方案，以确保符合安全性要求。备份与恢复支持两级或三级存储架构设计，确保数据不会因为任意单点损坏而丢失。建立系统应用及数据的定期备份机制，支持冷备和热备两种措施，对过期的备份文件设置定期清理机制，提供备份策略。建立异常恢复机制，支持应用的热备，有效防范单点故障，保障系统运行的可靠性。系统须支持基于备份文件实现系统应用及数据库的快速恢复。8.数据要求系统所产生的数据须符合行方制定的数据标准，如未达到，须按照数据标准对数据结构进行调整。5.服务地点服务地点：我社指定的办公地点。6.实施要求项目工期要求：服务商项目人员进场6个月。服务商应根据项目工期要求，开展系统开发/实施/改造工作，按期完成本项目所有工作。如因我社单方面原因导致服务商工期受影响，服务商工期相应顺延。为确保本项目的顺利实施，我社与服务商双方成立项目组负责项目开发实施过程中的工程进度、变更管理及双方的协调等工作；服务商应提供具有足够能力和经验的工程师参与实施。本项目开发实施过程中，服务商对项目人员（含项目经理）的任何调动和调整，须事先征得我社的（书面）认可。二、服务要求★（一）服务质量要求项目服务全程符合我社的各种规章制度及项目质量要求。软件技术开发符合我社质量体系要求，提供给我社的应用系统源代码和技术文档符合我社的规范要求，且应用系统具有良好的可维护性。（二）日常管理要求1.服务商外包人员办公设备配备、网络接入、文档资料保存等应符合我社的管理要求，同时应保管好我社提供的物品、设备及项目资料，如有损失应照价赔偿。2.服务商外包人员需要访问或使用的信息资产，按“必须知道”和“最小授权”原则进行访问授权。3.考勤管理（1）服务商保证技术服务人员在工作期间应遵守我社规章制度，根据我社外包管理人要求进行每日签到及签退，不得迟到、早退和旷工。（2）外包人员工作期间不多于2天（含）的请假，在不影响工作进度安排的情况下，必须提前24小时向我社外包管理人请假。人力外包人员在工作期间的各种休假（多于2天的），在不影响工作进度安排的情况下，须提前至少1周向我社外包管理人提出请假并完成工作交接。4.出差管理（1）因项目和市场需要，我社有权要求服务商服务人员出差公干，服务商应按照我社要求派服务人员出差。服务商出差人员需按照要求完成出差任务并提交详细出差报告。（2）我社安排服务商服务人员的出差和外派，发生的相关费用，包括交通、住宿、差旅补贴等，由服务商承担。6.工作规范要求服务商在开展工作期间，须严格遵守以下工作规范要求：（1）遵守国家法律和政府的有关条例、规定和办法，以及我社相关管理规定开展工作；（2）执行有关项目建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行规定的义务和职责；（3）服务商安排人员入场时，服务商人员须同步签订保密承诺书并严格履行承诺书条款。不泄漏各方认为需要保密的事项。7.交付物管理服务商应根据我社要求，将所有项目成果物交付给我社。服务商应严格管理交付物版本，保证我社对于交付物各版本的可追溯性。交付的所有文档均应提交电子版及印刷版，另有说明的除外，交付物内容必须与实际工作情况相一致，其质量必须符合我社的要求。交付物为满足服务工作目标和相应技术、业务要求的文档，包括但不局限于：实施方案、系统源码、阶段性工作报告、工作总结报告、技术服务和技术服务相关资料。（三）保密要求1.除明确标识为公开材料的外，涉及本项目及相关的一切资料，均为保密材料，服务商应严格保密。2.服务商服务人员首次进入我社工作场地工作时须签订服务承诺书，不泄漏所本项目各方认为需要保密的事项。（四）知识产权1.本项目中服务产生的所有成果的知识产权归我社所有。2.服务商应向我社提供软件产品源代码。同时，在服务工作结束前，服务商应向我社提供服务产生的所有技术成果、过程文档、软件定制化部分产生的源代码、相关数据等，除软件定制化部分产生的源代码知识产权为双方共同拥有外，其余的项目成果归我社所有。3.服务商保证其提供的服务及产品（包括服务中使用或添加于我社设备、系统上的硬件、软件、工具、模型、方法论、源代码、文档、知识资产）没有任何权利瑕疵，没有侵犯任何第三方权利。我社在使用该产品或服务的任何一部分时，免受第三方提出的任何侵犯其知识产权的权利主张。如果任何人对我社使用该产品及服务主张权利，由服务商负责处理一切纠纷及相关事宜，由此给我社造成的损失，由服务商承担。4.如果第三方声称服务商向我社提供的产品或服务侵犯其知识产权，并就此对我社或服务商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（以下统称侵权诉讼），我社有权：（1）暂停履行对侵权诉讼所涉产品或服务的采购或支付义务直至侵权诉讼完全解决，并要求服务商自担费用向我社提供与该第三方协商、诉讼、和解所需的一切协助（包括但不限于向我社提供证明侵权不存在的各类证据、派出人员参加协商、诉讼或会谈等）。（2）我社有权选择与该第三方达成和解，并由服务商支付和解协议所约定的全部费用以及我社因侵权诉讼而遭受的全部损失或费用（包括但不限于诉讼/仲裁费、律师费、交通费、通讯费、差旅费、对第三方的损害赔偿金、行政处罚罚款、获取该产品或服务相应使用许可的费用、因停止使用或修改、替换侵权威胁所涉及的产品或服务而遭受的损失等）。如我社选择继续参加侵权诉讼法律程序，服务商应当先行支付我社因侵权诉讼（包括仲裁或诉讼费、律师费、交通费、通讯费、差旅费等）及履行生效法律裁判而需支付的费用及损失，但生效法律裁判认定服务商产品或服务不存在侵犯第三方知识产权情形的，该部分费用由服务商向恶意诉讼的第三方追偿。（五）服务违约及赔偿要求1.服务商未经我社批准向第三方转包或转让本项目的一部分或全部的，我社有权解除本合同，服务商除退还我社已支付全部款项及银行同期贷款利息外，还应向我社支付项目合同总价款20%的违约金。2.因服务商原因造成本项目开发工作失败的，服务商应退还我社已支付的全部合同款项及银行同期贷款利息，并按合同总金额的20%向我社支付违约金。3.服务商保证所开发的项目产品不存在任何缺陷和质量问题，不存在任何技术上的漏洞。我社在安装、使用服务商开发的技术成果过程中，发现因服务商原因导致的缺陷或瑕疵的，我社有权要求服务商在接到我社通知并在我社书面通知规定的时间内免费进行修复；如因该缺陷或瑕疵给我社造成损失的，服务商应赔偿我社全部损失。若超过我社规定的时间仍然无法修复或无法达到正常使用的，我社有权终止合同，并要求服务商退还全部款项及银行同期贷款利息，并按合同总金额的20%向我社支付违约金。4.如服务商向我社提交的技术资料、图表、说明等不符合要求的，服务商应在发现或收到我社通知后3日内免费予以更正、补齐或更换。逾期未更正、补齐或更换的，服务商自逾期之日起按本项目合同总价款的1‰乘以逾期天数向我社支付违约金；因此给我社造成损失的，服务商应赔偿我社全部损失。5.因服务商技术人员不遵守安全操作规程或不遵守我社规章制度等给我社造成损失的，服务商应当赔偿我社全部损失，并且我社有权解除合同。如有以下行为的，每人每次服务商向我社支付2000元的违约金：（1）服务商人员私自联入我行网络系统；（2）服务商人员工作计算机同时接入内网和外网；（3）其他违反规定的行为。6.服务商违反本我社相关保密条款的，除支付项目合同总金额20％的违约金外，还应承担因此给我社造成损害的赔偿责任。7.服务商未在故障响应时间内做出回应，或者未能在我社要求的合理时间内妥善解决故障的，服务商应当向我社支付人民币2000元违约金，该违约金不足以弥补我社损失的，服务商应赔偿实际损失，违约金和实际损失由我社从应付款中直接扣除，如果应付款不足扣付，服务商应当另行足额支付。\n附件3\n\n\n\n\n\n项目报价表\n项目报价表\n项目报价表\n项目报价表\n项目报价表\n\n报价单位： 报价项目： 时间： \n报价单位： 报价项目： 时间： \n报价单位： 报价项目： 时间： \n报价单位： 报价项目： 时间： \n报价单位： 报价项目： 时间： \n\n序号\n项目\n说明\n价格（万元）\n备注\n\n\n\n\n\n\n
投标 / 标书制作要点（原创）
本人脸识别系统H5实时活体检测产品涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。贵州省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
