深圳市应急安全防范VR运营服务招标公告（深圳市宝安区应急管理局2024）
[公开招标]宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目招标公告
一、项目概况
宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目招标项目的潜在投标人应在（本公告附件中）获取招标文件，并于2024年04月09日09时00分（北京时间）前递交投标文件。
二、项目基本情况
1、项目编号：BADL2024000109
2、项目名称：宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目
3、项目预算金额：人民币3975000.00元
4、项目最高限价：人民币3975000.00元
5、采购需求：本项目为宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目，具体采购需求内容详见招标文件。
6、合同履行期限：详见招标文件。
7、本项目不接受联合体投标。
三、申请人的资格要求：
1、投标人必须是具有独立承担民事责任能力的独立法人或其他组织【提供营业执照或事业单位法人证书等法人证明文件扫描件，原件备查】。
2、参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（投标人成立不足三年的可从成立之日起算）（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出承诺）。
3、参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出承诺）。
4、参与本项目政府采购时未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出承诺）。
注：“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。
5、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的投标；（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。
6、除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。
7、本项目不允许联合体形式进行投标，不允许分包、转包。
8、本项目属于专门面向中小企业采购项目，非中、小、微型企业、残疾人福利单位、监狱企业不得参与投标。（需提供符合要求的中小企业声明函格式详见招标文件，其中企业类型为中型、小型或微型。残疾人福利单位、监狱企业视同小型、微型企业，提供残疾人福利性单位声明函或监狱企业声明函及监狱企业证明文件）。
四、获取招标文件
1、时间：2024年03月29日至2024年04月09日（北京时间）。
2、地点：登录深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）下载本项目的招标文件。
3、方式：在线下载。
4、售价：免费。
5、凡已注册的深圳市网上政府采购供应商，按照授予的操作权限，可于2024年03月29日22:00至2024年04月09日09:00（北京时间） 期间登录深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）下载本项目的采购文件。投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购智慧平台网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）网上报名投标，方法为在网上办事子系统后点击“【招标公告】→【我要报名】”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】功能点中进行“【撤回本次投标】”操作；如果是未注册为深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）的供应商，请先办理密钥（请点击），并前往深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）绑定深圳政府采购智慧平台用户（地址：深圳市南山区沙河西路3185号南山智谷A座（深圳交易集团总部大楼）27楼前台；电子密钥办理咨询电话：0755-83948165、0755-83938966、4008301330），再进行投标报名。在网上报名后，点击“【我的项目】→【项目流程】→【采购文件下载】”进行招标文件的下载。
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
1、投标截止时间：所有投标文件应于2024年04月09日09:00（北京时间）之前上传到深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）。具体操作为登录“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，用“【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝。
2.开标时间和地点：2024年04月09日09:00（北京时间），在深圳高星项目管理有限公司公开开标。供应商可以登录“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。
3.在线解密：投标人须在开标当日09:00-10:00（北京时间）期间进行解密，逾期未解密的作无效处理。解密方法：登录“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，使用本单位制作电子投标文件同一个电子密钥，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
1、本项目实行网上投标，采用电子投标文件。
2、报名操作：投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购网上报名投标，方法为登录深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网后点击“招标公告”选中要报名标段点击“我要报名”或“代办→邀请提醒”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】→【上传投标文件】功能点中进行“撤标”操作；如果是未注册为深圳政府采购的供应商，请访问深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）（http://www.szzfcg.cn/）,先办理注册手续（注册咨询：83938966；电子密钥咨询：83948165、4008301330），再进行投标报名。在网上报名后，点击“我的项目→项目流程”中进行招标文件的下载。
3、开标操作：投标人可以登录“深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网站”，在系统登录首页面即可查看开标情况。
4、投标操作：具体操作为登录“深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网站”，用“我的项目→项目流程→递交投标(应答)文件→上传投标文件”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝。
5、采购文件澄清/修改事项：2024年04月02日18:00（北京时间）前，供应商如果认为采购文件存在不明确、不清晰和前后不一致等问题，可登录深圳公共资源交易中心网（http://zfcg.szggzy.com:8081/）→“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【提问】”功能点中填写需澄清内容。2024年04月06日00:00（北京时间）前将采购文件澄清/修改情况在“【我的项目】→【项目流程】→【答疑澄清文件下载】”中公布，望投标人予以关注。
（重要提示：“提出采购文件澄清要求”不等同于“对采购文件质疑”，供应商提出的澄清要求内容如出现“质疑”字眼，将予以退回。供应商如认为采购文件存在限制性、倾向性、其权益受到损害，应在采购文件公布之日起七个工作日内以书面形式提出质疑。请质疑供应商根据深圳公共资源交易中心网（ https://www.szggzy.com/）所发布的质疑指引、质疑函模板填写质疑函并提交质疑材料。质疑材料须采用现场方式提交。根据《深圳经济特区政府采购条例》第四十二条“供应商投诉的事项应当是经过质疑的事项”的规定，未经正式质疑的，将影响供应商行使向财政部门提起投诉的权利。）
6、招标机构有权对投标人就本项目要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单和三年内禁止参与深圳市政府采购活动的风险。
7、本招标公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为北京时间。投标人有义务在招标活动期间浏览深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）网，在深圳政府采购智慧平台网上公布的与本次招标项目有关的信息视为已送达各投标人。
8、本项目不需要投标保证金。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1、采购人信息
名 称：深圳市宝安区应急管理局
地 址：宝安区创业一路1号区委区政府办公楼
联系方式：0755-29996194
2、采购代理机构信息
名 称：深圳高星项目管理有限公司
地 址：深圳市福田区泰然九路天地源盛唐大厦东座1403
联系方式：0755-88918226
3、项目联系方式
项目联系人：郑工
电 话：0755-88918226
深圳高星项目管理有限公司
2024年03月29日
BADL2024000109-A宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目采购公告.pdf
[BADL2024000109-A]宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目.pdf
[BADL2024000109-A]宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目.docx
[BADL2024000109-A]宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目.szczf
附录.中小企业及残疾人福利性单位相关文件.zip
一、项目概况宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项且招标项目的潜在投标人应在（本公告附件中）获取招标文件，并于2024年04月09日09时00分（北京时间）前递交投标文件。二、项目基本情况1、项目编号：BADL20240001092、项目名称：宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目3、项目预算金额：人民币3975000.00元4、项目最高限价：人民币3975000.00元5、采购需求：本项目为宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目，具体采购需求内容详见招标文件。6、合同履行期限：详见招标文件。7、本项目不接受联合体投标。三、申请人的资格要求：1、投标人必须是具有独立承担民事责任能力的独立法人或其他组织【提供营业执照或事业单位法人证书等法人证明文件扫描件，原件备查】。2、参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（投标人成立不足三年的可从成立之日起算）（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出承诺）。3、参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出承诺）。4、参与本项目政府采购时未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出承诺）。注：“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。5、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的投标；（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。6、除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。7、本项目不充许联合体形式进行投标，不充许分包、转包。8、本项目属于专门面向中小企业采购项目，非中、小、微型企业、残疾人福利单位、监狱企业不得参与投标。（需提供符合要求的中小企业声明函格式详见招标文件，其中企业类型为中型、小型或微型。残疾人福利单位、监狱企业视同小型、微型企业，提供残疾人福利性单位声明函或监狱企业声明函及监狱企业证明文件）。四、获取招标文件1、时间：2024年03月29日至2024年04月09日（北京时间）。2、地点：登录深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）下载本项目的招标文件。3、方式：在线下载。4、售价：免费。5、凡已注册的深圳市网上政府采购供应商，按照授予的操作权限，可于2024年03月29日22：00至2024年04月09日09:00（北京时间）期间登录深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）下载本项目的采购文件。投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购智慧平台网上办事子系统（http：//zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）网上报名投标，方法为在网上办事子系统后点击“【招标公告】【我要报名】”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标（应答）文件】功能点中进行“【撤回本次投标】”操作；如果是未注册为深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）的供应商，请先办理密钥（请点击），并前往深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）绑定深圳政府采购智慧平台用户（地址：深圳市南山区沙河西路3185号南山智谷A座（深圳交易集团总部大楼）27楼前台：电子密钥办理咨询电话：0755-83948165、0755-83938966、4008301330），再进行投标报名。在网上报名后，点击“【我的项目】→【项目流程】→【采购文件下载】”进行招标文件的下载。五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点1、投标截止时间：所有投标文件应于2024年04月09日09:00（北京时间）之前上传到深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）。具体操作为登录“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，用“【我的项目】→【项目流程】→【递交投标（应答）文件】”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝2.开标时间和地点：2024年04月09日09:00（北京时间），在深圳高星项目管理有限公司公开开标。供应商可以登录“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http：//zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。3.在线解密：投标人须在开标当日09:00-10:00（北京时间）期间进行解密，逾期未解密的作无效处理。解密方法：登录“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http：//zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，使用本单位制作电子投标文件同一个电子密钥，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。六、公告期限自本公告发布之日起5个工作日七、其他补充事宜1、本项目实行网上投标，采用电子投标文件。2、报名操作：投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购网上报名投标，方法为登录深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网后点击“招标公告”选中要报名标段点击“我要报名”或“代办→邀请提醒”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标（应答）文件】→【上传投标文件】功能点中进行“撤标”操作；如果是未注册为深圳政府采购的供应商，请访问深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）（http：//www.szzfcg.cn/），先办理注册手续（注册咨询：83938966；电子密钥咨询：83948165、4008301330），再进行投标报名。在网上报名后，点击“我的项目→项目流程”中进行招标文件的下载。3、开标操作：投标人可以登录“深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网站”，在系统登录首页面即可查看开标情况。4、投标操作：具体操作为登录“深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网站”，用“我的项目→项目流程→递交投标（应答）文件→上传投标文件”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝。5、采购文件澄清/修改事项：2024年04月02日18:00（北京时间）前，供应商如果认为采购文件存在不明确、不清晰和前后不一致等问题，可登录深圳公共资源交易中心网（http：//zfcg.szggzy.com:8081/）→“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【提问】”功能点中填写需澄清内容。2024年04月06日00:00（北京时间）前将采购文件澄清/修改情况在“【我的项目】→【项目流程】→【答疑澄清文件下载】”中公布，望投标人予以关注。（重要提示：“提出采购文件澄清要求”不等同于“对采购文件质疑”，供应商提出的澄清要求内容如出现“质疑”字眼，将予以退回。供应商如认为采购文件存在限制性、倾向性、其权益受到损害，应在采购文件公布之日起七个工作日内以书面形式提出质疑。请质疑供应商根据深圳公共资源交易中心网（https://www.szggzy.com/）所发布的质疑指引、质疑函模板填写质疑函并提交质疑材料。质疑材料须采用现场方式提交。根据《深圳经济特区政府采购条例》第四十二条“供应商投诉的事项应当是经过质疑的事项”的规定，未经正式质疑的，将影响供应商行使向财政部门提起投诉的权利。6、招标机构有权对投标人就本项目要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单和三年内禁止参与深圳市政府采购活动的风险。7、本招标公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为北京时间。投标人有义务在招标活动期间浏览深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）网，在深圳政府采购智慧平台网上公布的与本次招标项目有关的信息视为已送达各投标人。8、本项目不需要投标保证金。八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系1、采购人信息名称：深圳市宝安区应急管理局地址：宝安区创业一路1号区委区政府办公楼联系方式：0755-299961942、采购代理机构信息名称：深圳高星项目管理有限公司地址：深圳市福田区泰然九路天地源盛唐大厦东座1403联系方式：0755-889182263、项目联系方式项目联系人：郑工电话：0755-88918226深圳高星项目管理有限公司2024年03月29日宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目招标文件（服务类）深圳高星项目管理有限公司2024年03月警示条款《深圳经济特区政府采购条例》第五十七条供应商在政府采购中，有下列行为之一的，一至三年内禁止其参与本市政府采购，并由主管部门记入供应商诚信档案，处采购金额千分之十以上千分之二十以下罚款；情节严重的，取消其参与本市政府采购资格，处采购金额千分之二十以上千分之三十以下罚款，并由市场监管部门依法吊销其营业执照；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）在采购活动中应当回避而未回避的；（二）未按照本条例规定签订、履行采购合同，造成严重后果的；（三）隐瞒真实情况，提供虚假资料的；（四）以非法手段排斥其他供应商参与竞争的；（五）与其他采购参加人串通投标的；（六）恶意投诉的；（七）向采购项目相关人行贿或者提供其他不当利益的；（八）阻碍、抗拒主管部门监督检查的；（九）其他违反本条例规定的行为。《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十六条供应商有下列行为之一的，由主管部门记入供应商诚信档案并作出以下处罚：（一）违法行为属于采购条例第五十七条第（一）、（二）、（三）、（四）、（六）、（八）、（九）项情形，涉及的采购金额累计在五十万元以下的，处以采购金额千分之十的罚款，一年内禁止其参与本市政府采购；涉及的采购金额累计在五十万元以上两百万元以下的，处以采购金额千分之十五的罚款，两年内禁止其参与本市政府采购；涉及的采购金额累计在两百万元以上五百万元以下的，处以采购金额千分之二十的罚款，三年内禁止其参与本市政府采购。（二）违法行为属于采购条例第五十七条第（五）、（七）项情形，涉及的采购金额累计在一百万元以下，处以采购金额千分之十五的罚款，两年内禁止其参与本市政府采购；涉及的采购金额累计在一百万元以上两百万元以下的，处以采购金额千分之二十的罚款，三年内禁止其参与本市政府采购。第七十七条供应商有下列行为之一的，属于情节严重，由市场监管部门依法吊销其营业执照，主管部门取消其参与本市政府采购的资格，并作出以下处罚：（一）违法行为属于采购条例第五十七条第（一）、（二）、（三）、（四）、（六）、（八）、（九）项情形，涉及的采购金额累计在五百万元以上一千万元以下的，处以采购金额千分之二十的罚款；涉及的采购金额累计在一千万元以上两千万元以下的，处以采购金额千分之二十五的罚款；涉及的采购金额累计在两千万元以上的，处以采购金额千分之三十的罚款。（二）违法行为属于采购条例第五十七条第（五）、（七）项情形，涉及的采购金额累计在两百万元以上五百万元以下的，处以采购金额千分之二十五的罚款；涉及的采购金额累计在五百万元以上的，处以采购金额千分之三十的罚款。第七十九条供应商有下列情形之一的，属于采购条例所称的串通投标行为，按照采购条例第五十七条有关规定处理：（一）投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿。（二）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。（三）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的。（四）不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装。（五）不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致。（六）由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的。（七）主管部门依照法律、法规认定的其他情形。第八十一条供应商有下列情形之一的，属于隐瞒真实情况，提供虚假资料，按照采购条例第五十七条的有关规定处理：（一）通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的。（二）由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的。（三）项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的。（四）投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的。（五）其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。投标供应商不能提供项目负责人或者主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料的，视为存在前款第（三）项规定的情形。其他警示条款1、供应商在使用深圳政府采购智慧平台的投标文件制作工具创建投标文件时，该工具将自动在投标文件中记录文件创建标识码，同时提取投标文件制作电脑的网卡MAC地址、硬盘序列号、CPU序列号、主板序列号和工具标识号，经加密生成文件制作机器码并在投标文件中记录。文件制作机器码一致表明不同供应商使用了同一设备编制投标文件，文件创建标识码一致表明不同供应商的投标文件为同一份文件，IP地址一致表明上传投标文件时使用了相同的网络。2、为避免出现不同供应商投标文件的文件制作机器码、文件创建标识码、IP地址一致的异常情况，建议各供应商编制、上传投标文件时不要使用公共电脑设备或公共网络。3、根据《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条规定，不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的，或者由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的，属于串通投标行为。一经查实，供应商将面临罚款、一定年限内禁止参与政府采购活动的行政处罚，请各供应商独立编制、上传投标文件，妥善保管和使用电子秘钥。4、不同投标供应商使用同一网络或同一设备编制、提交投标文件，将可能涉嫌串通投标违法行为而被立案调查。目录第一册专用条款关键信息第一章招标公告第二章对通用条款的补充内容及其他关键信息第三章用户需求书第四章投标文件组成要求及格式第五章合同条款及格式第二册通用条款第一章总则第二章招标文件第三章投标文件的编制第四章投标文件的递交第五章开标第六章评审要求第七章评审程序及评审方法第八章定标及公示第九章公开招标失败的后续处理第十章合同的授予与备案第十一章质疑处理第一册专用条款关键信息项目编号：BADL2024000109项目名称：宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目包号：A采购单位：深圳市宝安区应急管理局项目类型：服务类评审方法：综合评分法；定标方法：授权评审委员会确定中标供应商6可只对其中一个包或几个包服务内容进行投标（如有的话），但不得将一个包中的内容拆开投标。5对同一项目投标时，不得同时提供两套或两套以上的方案（招标文件另有规定的除外）。4评审委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；在此情况下，投标人仍不能证明其报价合理性的（评审委员会成员对投标人提供的说明材料判断不一致的，按照“少数服从多数”的原则确定评审委员会的意见）。3投标报价符合国家、深圳市相关法律法规所规定的标准要求，同时符合招标文件要求。投标报价无缺漏项，且符合招标文件规定的项目需求内容或者需求数量。2按要求提供《投标函》和《政府采购投标及履约承诺函》。1按要求提供法定代表人证明书及法定代表人授权书。符合性检查表符合性检查表1投标人符合资格要求，并按要求提供资格证明材料（详见招标公告投标人资格要求，即申请人的资格要求）。资格性检查表资格性检查表12符合法律、法规、规章、规范性文件规定的其他情形。11无招标文件中列明导致投标无效的其他因素。10对招标文件中带★号条款的响应没有负偏离、不满足或未响应的情形。9投标文件电子文档不得携带病毒。8投标人须在开标当日规定时间内进行解密，逾期未解密的作无效处理。7投标文件不得使用不属于本公司的电子密钥进行加密。评标信息综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。价格分计算方法：采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×AnF1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；A1、A2、……An分别为各项评审因素所占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。1整体技术方案9针对本项目建设需求及目标的深度分析，对提出的项目整体技术方案进行评审：1.分析项目的背景，重点与难点；2.说明方案的整体技术架构；2技术部分技术部分技术部分652序号评分因素权重(%)评分准则1价格部分价格部分价格部分10序号评分项2评分项VR场景脚本方案评分项15权重(%)投标人提供10个应急场景动画脚本，每个场景必须是应急业务领域的，每个场景脚本中镜头不少于15个。方案中需提供合乎以上要求的10个场景脚本，得满分50%，缺失一个（任何一个不满足以上要求的脚本，视为缺失）扣10%。根据投标人对本项目特点提供的脚本内容细节进行打分：1.动画流程逻辑清晰，前后呼应，贴合场景故事线，且准确说明应急场景的背景，设计思路，步骤过程，以及应急业务的专业化；脚本设计的文案旁白内容简洁明了，满足安全宣传的目的。整体逻辑合理，思路清晰、合理可行，符合应急业务的特点的，得50%；2.脚本内容较完整，也能够说明场景的背景，设计思4运营与运维方案123.VR场景内容的设计思路与应用分析，提供10个场景内容讲解及场景操作指南；4.VR硬件设施方案；5.VR硬件与软件，VR场景内容的集成方案；6.运营运维与技术结合的方案；（1）投标人每提供上述一项内容的，得5%，最高得30%。（2）在此基础上，专家根据投标人对本项目特点提供的项目技术方案合理性打分，本项最高70分。1.整体思路结构清晰、逻辑性强，内容描述科学合理，细节考虑周全，技术方案完善可行且能够适用于本项目的得70%；2.整体思路结构较清晰、逻辑性较强，内容描述较科学合理，细节考虑较周全，技术方案较完善且基本能适用于本项目的，得40%；3.内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得10%分；4.未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。投标人需提供完善的运营与运维方案，方案要体现如何通过成熟的技术及管理手段开展运维与运营。项目验收前需提供运营运维管理系统，满足如下要求：1.运行安全稳定，支持VR设备故障自检、故障报警等功能，得15%；2.支持远程批量设置定时开关机、定时切换VR内容等定时控制指令，设备统一管理能力，支持用户管路，步骤过程，交互设计以及重点；思路较清晰、较合理可行，较符合应急业务的特点的，得30%；3.内容简略，说明场景的背景，设计思路，步骤过程，交互设计以及重点思路不清晰，内容不完整，未能够体现应急业务的特点，得10%；4.投标人不提供本项、不能提供证明为原创设计的证明文件或评审专家无法根据提供材料证明为原创设计的，或者内容不适合本项目的，均不得分。本项合计满分100%。35现场演示项目团队实力158投标单位根据提供的10个应急场景脚本中选择两个场景脚本进行现场视频demo演示，视频demo采用三维、特效手段，贴合场景脚本，每个投标人现场演示时长不超过6分钟：1.视频demo有三维与特效，且贴合所选定的场景脚本，时长不短于三分钟，演示效果优的，得100%；2.视频demo有三维与特效，但与所选定的场景脚本基本吻合的，时长不短于三分钟，演示效果良好的，得80%；3.视频demo，有三维与特效，但与所选定的场景脚本基本吻合的或时长短于三分钟，演示效果一般的，得60%；4.视频demo无三维与特效，且与场景脚本不吻合的，演示效果差的，得40%；5.缺少或不按要求提供视频demo的，不得分。现场演示要求、时间、地点详见招标文件。1.拟派的项目负责人情况（仅限1人）：具备中级及以上系统集成项目管理工程师计算机技术与软件专业技术资格证书得12.5%，具备中级及以上软件设计师计算机技术与软件专业技术资格证书得12.5%；2.项目团队成员（除项目负责人外）：具备中级及以上软件设计师专业的计算机技术与软件专业技术资格证书的，得12.5%；3.VR内容设计及制作成员需包含文案策划师、特效包装师、手绘师、分镜师、特效包装师、三维渲染师、平面设计师，软件开发设计师等人员，不得少于8人，并具备3年及以上项目经验，需提供毕业证书、理、记录详尽的用户使用行为，得15%；3.经过专业检测机构安全评测的，并提供检测报告和相关软件著作权登记证书（如投标人不是原生产厂商，则需要针对本项目提供生产厂商的检测报告和相关软件著作权登记证书、并取得原生产厂商授权书和服务承诺函），得15%；4.提供多账户的永久使用授权，投标人须提供承诺函（格式自拟），得15%。证明文件：提供以上认证证书证明材料扫描件，原件备查。未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。运营及运维管理方案：1.运营及运维管理方案描述详尽完整、整体思路清晰周全、管理模式科学规范，且能够适用于本项目，得40%；2.运营及运维管理方案描述一般，整体思路结构较清晰，内容描述较合理，细节考虑较周全，基本能够适用于本项目的，得25%；3.运营及运维管理方案内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得10%；4.投标人不提供本项，不得分。本项合计满分100%。表人或其授权的代表签字）。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。根据本通用条款第34条，凡属于评审委员会在评审中发现的算术错误进行核实的修改不在此列。34．错误的修正投标文件报价出现前后不一致的，除专用条款另有规定外，按照下列规定修正：34.1投标文件中开标一览表投标报价内容与投标文件中投标报价相应内容不一致的，以开标一览表为准；34.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；34.3单价金额小数点或者百分比有明显错位，以开标一览表的总价为准，并修改单价；34.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。34.5同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照本通用条款33条的规定，经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。35．投标文件的比较与评价评审委员会将按照《深圳经济特区政府采购条例》、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》、《深圳市政府采购评标定标分离管理办法》及政府采购其他法律法规，仅对通过资格性审查和符合性审查的投标文件进行综合比较与评价。评审委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评审委员会成员应当书面作出说明，否则视为无异议。36.实地考察或资料查验36.1在评审过程中，评审委员会有权决定是否对本项目投标人进行实地考察或资料查验（原件）。投标人应随时做好接受实地考察或资料查验的准备。37．评审方法37.1.1最低价法最低价法，是指完全满足招标文件实质性要求，按照报价由低到高的顺序，依据招标文件中规定的数量或者比例推荐候选中标供应商。37.1.2综合评分法综合评分法，是指在满足招标文件全部实质性要求的前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审，评审总得分排名前列的投标人，作为推荐的候选中标供应商。37.2本项目采用的评审方法见本项目招标文件第一册“专用条款”的相关内容。37.3重新评审的情形评审结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评审结果：37.3.1分值汇总计算错误的；37.3.2分项评分超出评分标准范围的；37.3.3评审委员会成员对客观评审因素评分不一致的；37.3.4经评审委员会认定评分畸高、畸低的。评审报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评审委员会应当当场修改评审结果，并进行书面记载；评审报告签署后，采购人或者采购代理机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评审委员会进行重新评审，重新评审改变评审结果的，书面报告本级财政部门。投标人对本条第一款情形提出质疑的，采购人或者采购代理机构可以组织原评审委员会进行重新评审，重新评审改变评审结果的，应当书面报告本级财政部门。37.4重新组建评审委员会的情形评审委员会或者其成员存在下列情形导致评审结果无效的，重新组建评审委员会进行评标，并书面报告本级财政部门：37.4.1评审委员会组成不符合《政府采购货物和服务招标投标管理办法》规定的；37.4.2有《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第六十二条第一至五项情形的；37.4.3评审委员会及其成员独立评标受到非法干预的；37.4.4有政府采购法实施条例第七十五条规定的违法行为的。有违法违规行为的原评审委员会成员不得参加重新组建的评审委员会。第八章定标及公示38．定标方法38.1非评定分离项目定标方法38.1.1评审委员会依据本项目招标文件所约定的评审方法进行评审和比较，向招标代理机构提交书面评审报告，并根据评审方法比较评价结果从优到劣进行排序，确定候选中标供应商。38.1.2采用最低价法的，评审结果按投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为中标供应商（排名第二的投标人为第一替补中标候选人、排名第三的投标人为第二替补中标候选人）。38.1.3采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标供应商（排名第二的投标人为第一替补中标候选人、排名第三的投标人为第二替补中标候选人）。出现得分且投标报价相同的并列情况时，采取随机抽取的方式确定，具体操作办法及流程由评审委员会确定。38.2评定分离项目定标方法38.2.1评定分离是指在政府采购程序中，以公开招标方式执行采购，评审委员会负责对投标文件进行评审、推荐候选中标供应商并出具书面评审报告，由采购人根据评审委员会出具的评审报告从推荐的候选中标供应商中确定中标供应商。单个项目需要确定多家中标供应商的，不适用评定分离。38.2.2适用评定分离的政府采购项目，采用综合评分法评审。评审委员会按照评审结果，推荐三个合格的候选中标供应商。38.2.3适用评定分离的政府采购项目，按照自定法确定中标供应商：自定法是指采购人组织定标委员会，由定标委员会在三家候选中标供应商中确定中标供应商。38.2.4招标代理机构应当自评审结束之日起两个工作日内将候选中标供应商名单及其投标文件、评审报告送交采购人。采购人应当安排专人对定标过程进行书面记录，形成定标报告，作为采购文件的组成部分存档，并及时将定标结果反馈招标代理机构。具体定标程序及相关要求以按照《深圳市财政局关于印发〈深圳市政府采购评标定标分离管理办法〉的通知》（深财规【2020】1号）执行。说明：采购人及投标供应商应按照上述方法提前做好相关准备。38.3专用条款另有规定的，按专用条款相关要求定标。39．编写评审报告评审报告是评审委员会根据全体评标成员签字的原始评审记录和评审结果编写的报告，评审报告由评审委员会全体成员签字。对评审结论持有异议的评审委员会成员可以书面方式阐述其不同意见和理由。评审委员会成员拒绝在评审报告上签字且不陈述其不同意见和理由的，视为同意评审结论。评审委员会应当对此作出书面说明并记录存档。40．中标公告40.1为体现“公开、公平、公正”的原则，评审结束后经采购人确认（确定）评审结果，招标代理机构将在深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）上发布中标结果公告。供应商如对评审结果有异议，可在发布公示日期起七个工作日内向招标代理机构提出。监督电话：0755-27406137。若在公示期内未提出质疑，则视为认同该评审结果。40.2质疑、投诉供应商应保证质疑、投诉内容的真实性和可靠性，并承担相应的法律责任。41．中标通知书41.1中标公告公布期限届满以后无异常的情况下,中标供应商和采购人可自行在深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）上打印《数字中标通知书》（咨询电话：0755-29993888）。41.2中标通知书是合同的重要组成部分。41.3因质疑投诉或其它原因导致项目结果变更或采购终止的，招标代理机构有权吊销中标通知书。第九章公开招标失败的后续处理42．公开招标失败的处理42.1本项目公开招标过程中若由于投标截止后实际递交投标文件的供应商数量不足、经评审委员会评审对招标文件作实质响应的供应商不足等原因造成公开招标失败，可由招标代理机构重新组织采购。42.2对公开招标失败的项目，评审委员会在出具该项目招标失败结论的同时，可以提出重新采购组织形式的建议，以及进一步完善招标文件的资格、技术、商务要求的修改建议。42.3重新组织采购有以下两种组织形式：（1）由招标代理机构重新组织公开招标；（2）根据实际情况需要向同级财政部门提出非公开招标方式申请，经同级财政部门批准，公开招标失败采购项目可转为竞争性谈判或单一来源谈判方式采购。42.4公开招标失败的采购项目重新组织公开招标，由招标代理机构重新按公开招标流程组织采购活动。42.5公开招标失败的采购项目经同级财政部门批准转为竞争性谈判或单一来源谈判方式采购的，按规定要求组织政府采购工作。第十章合同的授予与备案43．合同授予标准本项目的合同将授予经本招标文件规定评审确定的中标供应商。44．接受和拒绝任何或所有投标的权力招标代理机构和采购人保留在投标之前任何时候接受或拒绝任何投标或所有投标，以及宣布招标无效的权力，对受影响的投标人不承担任何责任，也无义务向受影响的投标人解释采取这一行动的理由。45．合同的签订45.1中标人将于中标通知书发出之日起十个工作日内，按照采购文件（招标文件和投标文件等）内容与采购人签订政府采购合同；合同的实质性内容应当符合招标文件的规定；45.2中标人如不按本通用条款第45.1款的规定与采购人签订合同，情节严重的，由同级财政部门记入供应商诚信档案，予以通报；45.3中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目，不得将中标项目转让（转包）给他人。46．履约担保46.1在签订项目合同的同时，中标人应按“对通用条款的补充内容”中规定的金额向采购人提交履约担保；46.2，允许供应商自主选择以支票、汇票、本票、保函等非现金方式提交履约担保；中标人提交履约担保不是合同签订的前提条件，不要求中标人提供除法律、法规明确规定外的其他担保。47.合同备案采购人与中标人应于合同签订之日起十日内，由采购人或委托中标人将采购合同副本抄送合同备案工作实施机构备案。48.合同变更合同变更事宜按《深圳市财政局深圳市政府采购中心关于进一步加强市本级政府采购合同备案管理工作的通知》（深财购〔2019〕43号）相关规定执行。49.项目验收49.1采购人应当按照招标文件和合同规定的标准和方法，及时组织验收。50.宣传凡与政府采购活动有关的宣传或广告，若当中提及政府采购，必须事先将具体对外宣传方案报同级财政部门和招标代理机构，并征得其同意。对外市场宣传包括但不限于以下形式：a.名片、宣传册、广告标语等；b.案例介绍、推广等；c.工作人员向其他消费群体宣传。51.供应商违法责任51.1《深圳经济特区政府采购条例》第五十七条供应商在政府采购中，有下列行为之一的，一至三年内禁止其参与本市政府采购，并由主管部门记入供应商诚信档案，处以采购金额千分之十以上千分之二十以下的罚款；情节严重的，取消其参与本市政府采购资格，处以采购金额千分之二十以上千分之三十以下的罚款，并由市场监管部门依法吊销其营业执照；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（1）在采购活动中应当回避而未回避的；（2）未按本条例规定签订、履行采购合同，造成严重后果的；（3）隐瞒真实情况，提供虚假资料的；（4）以非法手段排斥其他供应商参与竞争的；（5）与其他采购参加人串通投标的；（6）恶意投诉的；（7）向采购项目相关人行贿或者提供其他不当利益的；（8）阻碍、抗拒主管部门监督检查的；（9）其他违反本条例规定的行为。51.2根据《深圳市财政局关于明确政府采购保证金管理工作的通知》（深财购[2019]42号）的要求，供应商在政府采购活动中出现《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第八十四条所列情形的，采购人或招标代理机构可将有关情况报同级财政部门，由财政部门根据实际情况记入供应商诚信档案，予以通报：（1）投标截止后，撤销投标的；（2）中标后无正当理由未在规定期限内签订合同的；（3）将中标项目转让给他人、或者在投标文件中未说明且未经采购人、采购招标机构同意，将中标项目分包给他人的；（4）拒绝履行合同义务的。第十一章质疑处理52.质疑提出与答复52.1提出质疑参与政府采购活动的供应商认为自己的权益在采购活动中受到损害的，应当自知道或者应当知道其权益受到损害之日起七个工作日内向采购人、招标代理机构以书面形式提出质疑。52.2法律依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《深圳经济特区政府采购条例》、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）和其他有关法律法规规定。52.3质疑条件52.3.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商；以联合体形式参与的，质疑应当由组成联合体的所有成员共同提出；52.3.2应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，法定质疑期为自知道或应当知道权益受到损害之日起7个工作日内。应当知道其权益受到损害之日是指：对招标文件的质疑，为招标文件公布之日；对采购过程的质疑，为各采购程序环节结束之日；对中标结果以及评审委员会组成人员的质疑，为中标结果公示之日；52.3.3应提交书面质疑函，质疑函应当包括以下内容：（1）供应商的名称（或者姓名）、地址、邮编、邮箱、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑对象、质疑事项和质疑请求；（4）因质疑事项而受损害的权益；（5）事实依据；（6）必要的法律依据；（7）提出质疑的日期。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人（负责人），或者其授权代理人签字或者盖章，并加盖公章。52.4提交材料供应商质疑实行实名制。供应商为自然人的，应当提交本人身份证复印件；供应商为法人或者其他组织的，应当根据自身性质提交营业执照复印件或者其他证明文件（如事业单位法人证书等）复印件。供应商可以委托代理人进行质疑。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。52.5收文地点地址：深圳高星项目管理有限公司（深圳市福田区泰然九路天地源盛唐大厦东座1403），质疑咨询电话：0755-88918228。52.6收文办理程序52.6.1供应商提交的质疑符合受理条件的，招标代理机构自收到质疑材料之日起即为受理，应当向供应商出具质疑函收文回执并可以要求其递交质疑的法定代表人（负责人）或者授权代理人签署质疑文书送达地址确认书。52.6.2供应商提交的质疑材料不符合质疑条件的，视情况处理：供应商提交的质疑材料不全或者未按要求签字或者盖章的，招标代理机构应当一次性告知供应商需补正的内容和补正期限。供应商提交的质疑存在下列情形之一的，不予受理：（1）质疑主体不满足要求的；（2）供应商自身权益未受到损害的；（3）供应商未在法定质疑期限内提出质疑的；（4）质疑材料不全或者未按要求签字或者盖章的情况下，要求补正后，逾期未补正或者补正后仍不符合规定的；（5）其他不符合受理条件情形的。质疑事项不予受理的，招标代理机构应当向供应商出具不符合质疑条件告知书。52.7质疑答复时限自收文之日起七个工作日内。52.8投诉对质疑答复不满意或者未在规定时间内答复的，提出质疑的供应商可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门投诉。53.质疑后续处理53.1供应商质疑不成立，或者成立但未对中标、成交结果构成影响的，继续开展采购活动。53.2供应商质疑成立且影响或者可能影响中标、成交结果的，按照下列情况处理：（1）对采购文件提出的质疑，依法通过澄清或者修改可以继续开展采购活动的，澄清或者修改采购文件后继续开展采购活动；否则应当修改采购文件后重新开展采购活动。（2）对采购过程、中标或者成交结果提出的质疑，如果合格供应商符合法定数量，依法从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标、成交供应商；如果合格供应商不符合法定数量，应当重新开展采购活动。----END----宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目招标文件（服务类）深圳高星项目管理有限公司2024年03月警示条款《深圳经济特区政府采购条例》第五十七条供应商在政府采购中，有下列行为之一的，一至三年内禁止其参与本市政府采购，并由主管部门记入供应商诚信档案，处采购金额千分之十以上千分之二十以下罚款；情节严重的，取消其参与本市政府采购资格，处采购金额千分之二十以上千分之三十以下罚款，并由市场监管部门依法吊销其营业执照；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）在采购活动中应当回避而未回避的；（二）未按照本条例规定签订、履行采购合同，造成严重后果的；（三）隐瞒真实情况，提供虚假资料的；（四）以非法手段排斥其他供应商参与竞争的；（五）与其他采购参加人串通投标的；（六）恶意投诉的；（七）向采购项目相关人行贿或者提供其他不当利益的；（八）阻碍、抗拒主管部门监督检查的；（九）其他违反本条例规定的行为。《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十六条供应商有下列行为之一的，由主管部门记入供应商诚信档案并作出以下处罚：（一）违法行为属于采购条例第五十七条第（一）、（二）、（三）、（四）、（六）、（八）、（九）项情形，涉及的采购金额累计在五十万元以下的，处以采购金额千分之十的罚款，一年内禁止其参与本市政府采购；涉及的采购金额累计在五十万元以上两百万元以下的，处以采购金额千分之十五的罚款，两年内禁止其参与本市政府采购；涉及的采购金额累计在两百万元以上五百万元以下的，处以采购金额千分之二十的罚款，三年内禁止其参与本市政府采购。（二）违法行为属于采购条例第五十七条第（五）、（七）项情形，涉及的采购金额累计在一百万元以下，处以采购金额千分之十五的罚款，两年内禁止其参与本市政府采购；涉及的采购金额累计在一百万元以上两百万元以下的，处以采购金额千分之二十的罚款，三年内禁止其参与本市政府采购。第七十七条供应商有下列行为之一的，属于情节严重，由市场监管部门依法吊销其营业执照，主管部门取消其参与本市政府采购的资格，并作出以下处罚：（一）违法行为属于采购条例第五十七条第（一）、（二）、（三）、（四）、（六）、（八）、（九）项情形，涉及的采购金额累计在五百万元以上一千万元以下的，处以采购金额千分之二十的罚款；涉及的采购金额累计在一千万元以上两千万元以下的，处以采购金额千分之二十五的罚款；涉及的采购金额累计在两千万元以上的，处以采购金额千分之三十的罚款。（二）违法行为属于采购条例第五十七条第（五）、（七）项情形，涉及的采购金额累计在两百万元以上五百万元以下的，处以采购金额千分之二十五的罚款；涉及的采购金额累计在五百万元以上的，处以采购金额千分之三十的罚款。第七十九条供应商有下列情形之一的，属于采购条例所称的串通投标行为，按照采购条例第五十七条有关规定处理：（一）投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿。（二）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。（三）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的。（四）不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装。（五）不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致。（六）由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的。（七）主管部门依照法律、法规认定的其他情形。第八十一条供应商有下列情形之一的，属于隐瞒真实情况，提供虚假资料，按照采购条例第五十七条的有关规定处理：（一）通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的。（二）由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的。（三）项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的。（四）投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的。（五）其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。投标供应商不能提供项目负责人或者主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料的，视为存在前款第（三）项规定的情形。其他警示条款1、供应商在使用深圳政府采购智慧平台的投标文件制作工具创建投标文件时，该工具将自动在投标文件中记录文件创建标识码，同时提取投标文件制作电脑的网卡MAC地址、硬盘序列号、CPU序列号、主板序列号和工具标识号，经加密生成文件制作机器码并在投标文件中记录。文件制作机器码一致表明不同供应商使用了同一设备编制投标文件，文件创建标识码一致表明不同供应商的投标文件为同一份文件，IP地址一致表明上传投标文件时使用了相同的网络。2、为避免出现不同供应商投标文件的文件制作机器码、文件创建标识码、IP地址一致的异常情况，建议各供应商编制、上传投标文件时不要使用公共电脑设备或公共网络。3、根据《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条规定，不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的，或者由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的，属于串通投标行为。一经查实，供应商将面临罚款、一定年限内禁止参与政府采购活动的行政处罚，请各供应商独立编制、上传投标文件，妥善保管和使用电子秘钥。4、不同投标供应商使用同一网络或同一设备编制、提交投标文件，将可能涉嫌串通投标违法行为而被立案调查。目录第一册专用条款关键信息第一章招标公告第二章对通用条款的补充内容及其他关键信息第三章用户需求书第四章投标文件组成要求及格式第五章合同条款及格式第二册通用条款第一章总则第二章招标文件第三章投标文件的编制第四章投标文件的递交第五章开标第六章评审要求第七章评审程序及评审方法第八章定标及公示第九章公开招标失败的后续处理第十章合同的授予与备案第十一章质疑处理第一册专用条款关键信息项目编号：BADL2024000109项目名称：宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目包号：A采购单位：深圳市宝安区应急管理局项目类型：服务类评审方法：综合评分法；定标方法：授权评审委员会确定中标供应商资格性检查表1投标人符合资格要求，并按要求提供资格证明材料（详见招标公告投标人资格要求，即申请人的资格要求）。符合性检查表1按要求提供法定代表人证明书及法定代表人授权书。2按要求提供《投标函》和《政府采购投标及履约承诺函》。3投标报价符合国家、深圳市相关法律法规所规定的标准要求，同时符合招标文件要求。投标报价无缺漏项，且符合招标文件规定的项目需求内容或者需求数量。4评审委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；在此情况下，投标人仍不能证明其报价合理性的（评审委员会成员对投标人提供的说明材料判断不一致的，按照“少数服从多数”的原则确定评审委员会的意见）。5对同一项目投标时，不得同时提供两套或两套以上的方案（招标文件另有规定的除外）。6可只对其中一个包或几个包服务内容进行投标（如有的话），但不得将一个包中的内容拆开投标。7投标文件不得使用不属于本公司的电子密钥进行加密。8投标人须在开标当日规定时间内进行解密，逾期未解密的作无效处理。9投标文件电子文档不得携带病毒。10对招标文件中带★号条款的响应没有负偏离、不满足或未响应的情形。11无招标文件中列明导致投标无效的其他因素。12符合法律、法规、规章、规范性文件规定的其他情形。评标信息综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。价格分计算方法：采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×AnF1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；A1、A2、……An分别为各项评审因素所占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。序号评分项权重(%)1价格部分102技术部分65序号评分因素权重(%)评分准则1整体技术方案9针对本项目建设需求及目标的深度分析，对提出的项目整体技术方案进行评审：1.分析项目的背景，重点与难点；2.说明方案的整体技术架构；3.VR场景内容的设计思路与应用分析，提供10个场景内容讲解及场景操作指南；4.VR硬件设施方案；5.VR硬件与软件，VR场景内容的集成方案；6.运营运维与技术结合的方案；（1）投标人每提供上述一项内容的，得5%，最高得30%。（2）在此基础上，专家根据投标人对本项目特点提供的项目技术方案合理性打分，本项最高70分。1.整体思路结构清晰、逻辑性强，内容描述科学合理，细节考虑周全，技术方案完善可行且能够适用于本项目的得70%；2.整体思路结构较清晰、逻辑性较强，内容描述较科学合理，细节考虑较周全，技术方案较完善且基本能适用于本项目的，得40%；3.内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得10%分；4.未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。2VR场景脚本方案15投标人提供10个应急场景动画脚本，每个场景必须是应急业务领域的，每个场景脚本中镜头不少于15个。方案中需提供合乎以上要求的10个场景脚本，得满分50%，缺失一个（任何一个不满足以上要求的脚本，视为缺失）扣10%。根据投标人对本项目特点提供的脚本内容细节进行打分：1.动画流程逻辑清晰，前后呼应，贴合场景故事线，且准确说明应急场景的背景，设计思路，步骤过程，以及应急业务的专业化；脚本设计的文案旁白内容简洁明了，满足安全宣传的目的。整体逻辑合理，思路清晰、合理可行，符合应急业务的特点的，得50%；2.脚本内容较完整，也能够说明场景的背景，设计思路，步骤过程，交互设计以及重点；思路较清晰、较合理可行，较符合应急业务的特点的，得30%；3.内容简略，说明场景的背景，设计思路，步骤过程，交互设计以及重点思路不清晰，内容不完整，未能够体现应急业务的特点，得10%；4.投标人不提供本项、不能提供证明为原创设计的证明文件或评审专家无法根据提供材料证明为原创设计的，或者内容不适合本项目的，均不得分。本项合计满分100%。3现场演示15投标单位根据提供的10个应急场景脚本中选择两个场景脚本进行现场视频demo演示，视频demo采用三维、特效手段，贴合场景脚本，每个投标人现场演示时长不超过6分钟：1.视频demo有三维与特效，且贴合所选定的场景脚本，时长不短于三分钟，演示效果优的，得100%；2.视频demo有三维与特效，但与所选定的场景脚本基本吻合的，时长不短于三分钟，演示效果良好的，得80%；3.视频demo，有三维与特效，但与所选定的场景脚本基本吻合的或时长短于三分钟，演示效果一般的，得60%；4.视频demo无三维与特效，且与场景脚本不吻合的，演示效果差的，得40%；5.缺少或不按要求提供视频demo的，不得分。现场演示要求、时间、地点详见招标文件。4运营与运维方案12投标人需提供完善的运营与运维方案，方案要体现如何通过成熟的技术及管理手段开展运维与运营。项目验收前需提供运营运维管理系统，满足如下要求：1.运行安全稳定，支持VR设备故障自检、故障报警等功能，得15%；2.支持远程批量设置定时开关机、定时切换VR内容等定时控制指令，设备统一管理能力，支持用户管理、记录详尽的用户使用行为，得15%；3.经过专业检测机构安全评测的，并提供检测报告和相关软件著作权登记证书（如投标人不是原生产厂商，则需要针对本项目提供生产厂商的检测报告和相关软件著作权登记证书、并取得原生产厂商授权书和服务承诺函），得15%；4.提供多账户的永久使用授权，投标人须提供承诺函（格式自拟），得15%。证明文件： 提供以上认证证书证明材料扫描件，原件备查。未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。运营及运维管理方案：1.运营及运维管理方案描述详尽完整、整体思路清晰周全、管理模式科学规范，且能够适用于本项目，得40%；2.运营及运维管理方案描述一般，整体思路结构较清晰，内容描述较合理，细节考虑较周全，基本能够适用于本项目的，得25%；3. 运营及运维管理方案内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得10%；4. 投标人不提供本项，不得分。本项合计满分100%。5项目团队实力81.拟派的项目负责人情况（仅限1人）：具备中级及以上系统集成项目管理工程师计算机技术与软件专业技术资格证书得12.5%，具备中级及以上软件设计师计算机技术与软件专业技术资格证书得12.5%；2.项目团队成员（除项目负责人外）：具备中级及以上软件设计师专业的计算机技术与软件专业技术资格证书的，得12.5%；3.VR内容设计及制作成员需包含文案策划师、特效包装师、手绘师、分镜师、特效包装师、三维渲染师、平面设计师，软件开发设计师等人员，不得少于8人，并具备3年及以上项目经验，需提供毕业证书、个人简历及近1个月社保证明，得62.5%。证明文件：以上团队人员均需提供最近1个月的社保证明，专业技术人员职业资格证书需提交证书查验系统截图（网址：https://zs.cpta.com.cn/certMng/loginPage.jsp），以上各项证明材料无法提供原件的，可提供盖章的复印件或扫描件，原件备查。若供应商成立不足一个月的，需提供成立情况说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分；若为退休返聘人员，需提供说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分。如未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的，不得分。6运营服务承诺6评分内容：投标人按以下内容提供承诺和证明材料，提供的5名运营人员均能满足以下三项的得100%，否则不得分。（1）承诺驻场运营人员的人数和要求完全满足招标文件的要求（提供承诺书，格式自拟）；（2）提供驻场运营人员的毕业证书；（3）提供驻场运营人员的个人简历及近1个月社保证明。证明文件：提供承诺书和以上人员提供相关毕业证书、个人简历及近1个月社保证明，如未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的，不得分。若供应商成立不足一个月的，需提供成立情况说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分；若为退休返聘人员，需提供说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分。3综合实力部分20序号评分因素权重(%)评分准则1企业相关资质证明文件101.投标人具有合格有效的投标人具有质量管理体系认证证书的，且证书认证范围含系统集成或应用软件的研发的，得40%。2.投标人获得VR的安全教育类等相关软件著作权登记证书（或专利证书），每个得20%，最高得60%。证明文件： 提供以上认证证书证明材料扫描件，原件备查。未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。2同类项目经验10投标人自2021年1月1日至本项目投标截止之日止（以合同签订日期为准），具有VR的安全教育、应急安全制作类项目经验，每提供1个得25%，最高得100%。证明文件： 投标人提供合同关键页扫描件，原件备查，未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。4其它部分5序号评分因素权重(%)评分准则1诚信分5投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且在相关主管部门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由评标委员会根据采购系统的查询结果评分。第一章招标公告申请人的资格要求：1.投标人必须是具有独立承担民事责任能力的独立法人或其他组织【提供营业执照或事业单位法人证书等法人证明文件扫描件，原件备查】。2.参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（投标人成立不足三年的可从成立之日起算）（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出承诺）。3.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出承诺）。4.参与本项目政府采购时未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出承诺）。注：“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的投标；（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。6.除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。7.本项目不允许联合体形式进行投标，不允许分包、转包。8.本项目属于专门面向中小企业采购项目，非中、小、微型企业、残疾人福利单位、监狱企业不得参与投标。（需提供符合要求的中小企业声明函格式详见招标文件，其中企业类型为中型、小型或微型。残疾人福利单位、监狱企业视同小型、微型企业，提供残疾人福利性单位声明函或监狱企业声明函及监狱企业证明文件）。完整公告内容以网站公布信息为准，详见：http://zfcg.szggzy.com:8081/第二章对通用条款的补充内容及其他关键信息一、对通用条款的补充内容通用条款序号涉及事项内容3.1采购人采购人：深圳市宝安区应急管理局3.2招标代理机构本文件所述的“招标代理机构”指深圳高星项目管理有限公司。本项目具体由深圳高星项目管理有限公司执行。12/13招标文件澄清和修改对招标文件澄清/修改时间不晚于投标截止日三日前，投标人有义务在招标期间在深圳政府采购智慧平台、采购代理机构网站浏览与本项目有关的澄清和修改信息20投标有效期投标有效期：从投标截止之日起 120个日历日。26现场演示本项目安排现场演示。现场演示要求如下：1、演示形式：本项目要求供应商按照评分表内容进行现场演示。演示完毕后，演示资料须保留一份移交给采购单位。2、演示时长要求：每个投标供应商现场演示时间不超过6分钟。（演示完毕后评委有可能进行提问，提问时间不计入演示时长）。3、演示地点：深圳市宝安区西乡街道流塘商务大厦A座9楼09A开标室。4、演示要求：由投标供应商授权代表进入演示现场进行现场演示。演示现场仅提供220V电源及投影，其余演示所需设备，由投标供应商自行准备。5、现场演示程序：5.1现场演示签到时间：现场演示人员签到时间：2024年4月9日9:00-10:00（北京时间），现场演示人员需携带法定代表人证明书（加盖投标人公章）、授权委托书（加盖投标人公章）、现场演示人员的身份证原件和复印件，按工作人员指引进行签到。特别注意事项：（1）资料提供不齐全的，不予签到；（2）现场演示签到时间截止后，不再受理签到；（3）未签到的人员，不能参与现场演示。5.2身份核对：现场演示正式开始前评委将进行身份核对。核对内容为：现场演示人员提供的“法定代表人证明书（加盖投标人公章）、授权委托书（加盖投标人公章）、现场演示人员的身份证原件和复印件”。资料不齐全的人员，不得参与现场演示。6、其他要求6.1参加本次现场演示的各投标供应商，视为认可本次现场演示的程序和环境能够满足现场演示基本条件，并对本现场演示方案要求内的各项规定不做事后异议，且能够严格遵守相关规定。6.2演示在正式评标环节前进行。现场演示原则上按各投标供应商现场演示签到的先后顺序依次进行。一个投标人一次性现场演示完毕。一个投标人在进行现场演示时，其他投标人不得进入现场。现场演示期间，评委可视情况现场提问。6.3参加本次现场演示的各供应商，视为同意承担其演示结果不确定性的风险，即同意专家以现场演示情况的判定结论。6.4现场演示所反生的各项费用由投标人自理、风险自负。7、演示内容：详见评分表。33澄清有关问题如需投标人进行必要的澄清、说明或者补正的，但投标法定代表人或其授权的代表无法联络或联络不上或在评审现场合理的时间内未按要求答复，评审委员会有权做出不利于投标人的判断，投标供应商自行承担由此产生的后果。37/38评审方法和定标方法本项目（包组）评审方法：综合评分法； 定标方法：授权评审委员会确定中标供应商。推荐候选中标供应商数量为3家，中标供应商数量为 1 家。注：如唯一候选中标供应商被认定投标或中标无效，项目重新采购。38.3随机抽取如投标人排名并列须采取随机抽取方式确定中标候选人（候选中标供应商）的，按“二、其他关键信息”的规则进行抽签。备注：本表是通用条款相关条款的补充和明确，如与通用条款内容相冲突的，以本表为准。本项目使用深圳政府采购智慧平台进行操作，通用条款中如有与深圳政府采购智慧平台操作流程不一致的内容，请以zfcg.szggzy.com:8081公布的操作手册内容为准。二、其他关键信息（一）与“对通用条款的补充内容”章节相关的事项1、关于包组的定义本招标文件中的“包”是最小的“标的单位”，投标人可对本“招标文件”中所列的所有货物或服务项进行投标，投标人可只对其中一个包或几个包货物或服务内容进行投标（如有的话），但不得将一个包中的内容拆开投标，否则将导致其投标被拒绝。某一包组投标截止时投标人不足三家，或有效投标少于三家，该包组废标，对该包组重新招标或采用其它方式采购。某一包组中标供应商放弃中标资格的，或者中标供应商的中标资格被依法确认无效的，根据实际情况按相关法律规定处理，该包组中标结果改变不影响其他包组结果。本包组为A包，标的内容详见本文件第三章。2、关于涉及采取随机抽取方式确定中标候选人（候选中标供应商）的规则（1）采购人代表从1-50号球中抽取一个球：抽到01-25号范围内的球，则抽签号码最小的投标人中签；抽到26-50号范围内的球，则抽签号码最大的投标人中签。各投标人按照《综合得分表》顺序依次抽签。如出现两家或以上投标人最大、小且同号的情况，则对同号的投标人重新摇签确定中签。抽签过程中遇抽签机器卡球的，被卡球方当轮重新抽签。备注：（a）建议各投标供应商代表于本项目开标时间起60分钟内到达招标机构服务大厅等候抽签，如抽签程序启动时投标供应商代表未到达，该投标供应商视为自动授权本项目评审委员会代其执行抽签，投标供应商自行承担由此产生的后果。（b）各投标供应商应派法定代表人或投标文件授权的投标代理人作为代表（携带本人身份证）参与本项目抽签,如委派其他人员抽签的,须携带本人身份证、本公司法定代表人授权证明书到现场核验身份。未能按要求提供证明材料的，该投标供应商视为自动授权本项目评审委员会代其执行抽签，投标供应商自行承担由此产生的后果。（2）评定分离项目如涉及采取抽签方式确定候选中标供应商：（a）排名第一超过三家，则排名第一的投标人中抽签号码最大、小的三家依次入围；（b）排名第一为两家，直接入围，排名第二的超过一家，则排名第二的投标人中抽签号码最大、小的一家入围；（c）排名第一为一家，直接入围，排名第二的超过两家，则排名第二的投标人中抽签号码最大、小的两家依次入围；（d）排名第一与排名第二均为一家，直接入围，排名第三的超过一家，则排名第三的投标人中抽签号码最大、小的一家入围；（e）如确定入围或依次确定入围时出现同号的投标人数量超出拟确定的候选中标供应商差额数量的，则对同号的投标人重新摇签确定入围。（二）其他事项1、关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例（本项目专门面向中小微企业采购，评审时不再做价格扣除）1、投标人提供的服务全部均由优惠主体承接的，对其投标总价给予0%的扣除，用扣除后的价格参与评审。满足多项优惠政策的企业，不重复享受多项价格扣除政策。如为联合体投标，联合体共同投标协议中明确注明约定优惠主体的协议合同金额占到联合体协议总金额30%以上的，对该联合体的投标总价给予_0_%的扣除，用扣除后的价格参与评审。联合体各方均为优惠主体的，该联合体视同为优惠主体，按前款规定享受评标优惠政策。政策调整后价格仅作为评审依据，不作为中标价格。享受价格扣除获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业。备注：（1）优惠主体包括小型企业、微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位；中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业、微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外；符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。（2）优惠主体承接是指提供服务的人员为优惠主体依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。（3）小型企业、微型企业、残疾人福利性单位作为优惠主体的认定资料为《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》；监狱企业作为优惠主体的认定资料为省级以上监狱管理局、戒毒管理局出具的监狱企业证明文件。2、本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业，根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）、《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》（国统字〔2017〕213号）或国务院批准的其他中小企业划分标准文件确定。本项目所属行业为：软件和信息技术服务业2、中标服务费根据原国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和国家发改委办公厅《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）文件相关规定，招标代理服务费以中标金额为基数、按差额定率累进法计算。具体计取费率标准如下表所示（最低收费按8000收取）。服务类型中标金额(万元)货物招标服务招标工程招标100以下1.50%1.50%1.00%100-5001.10%0.80%0.70%500-10000.80%0.45%0.55%1000-50000.50%0.25%0.35%5000-100000.25%0.10%0.20%10000-1000000.05%0.05%0.05%1000000以上0.01%0.01%0.01%例如：某服务招标代理业务中标金额为600万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.5%=1.5万元（500-100）万元×0.8%=3.2万元（600-500）万元×0.45%=0.45万元合计收费=1.5+3.2+0.45=5.15万元：中标人须在中标公告公示期结束后，领取《中标通知书》前，向招标代理机构缴纳中标服务费。中标服务费以现金或银行转账形式交付。第三章用户需求书说明：以下标记“★”的条目为实质性内容，供应商须全部响应且不允许负偏离，否则为无效投标。一、采购项目概况1、项目名称：宝安区应急管理局应急安全防范VR运营服务（2024-2026）项目2、项目预算金额：397.5万元人民币3、采购单位：深圳市宝安区应急管理局二、技术要求★（一）服务内容1、服务采购需求一览表序号采购项目数量1VR内容定制开发30个2VR基础设施租赁服务50套3年3运营运维服务3年2、详细服务内容2.1安全防范VR培训内容2.1.1VR内容要求根据宝安区工贸企业的特点和安全生产事故的实际情况，针对应急服务站所辐射的工业园区企业，设计出30个典型的VR模拟场景，供企业安全管理人员及企业员工体验与培训。这些场景应该包括常见的生产安全事故类型。VR场景需要结合工贸企业的特点和安全生产事故的实际情况及采购方需求完成场景脚本设计工作，依据VR场景脚本进行场景建模，场景搭建，精细建模场景；采用建模、材质、场景、灯光、渲染、后期烘焙等技术。同时根据场景路径规划，开展720°全景漫游VR内容制作，720°全景漫游实时渲染，以满足用户体验不同视角、不同位置的效果。根据面向用户类型（不同企业、组织及公众），进行业务分类设计；根据VR具体场景的交互细节差异及宣教目标，进行呈现形式融合设计。从操作体验、体验教学考核两个维度开展VR内容制作，其中，操作体验模块提供多场景的事故体验及事故原因说明和相关安全知识讲解；体验教学考核模块提供指定范围内的场景漫游，旨在督促作业操作人员增强专业知识、增强安全意识、避险意识及现场应急处置能力。VR场景的内容由采购方指定，中标方根据采购方的要求进行VR场景内容的设计，脚本制作，并制作交付。在VR内容开发过程需要与采购方进行确认，并修改达到满足采购方的要求。服务期内，中标方需配合采购方对已交付的VR场景根据实际使用的情况进行修改调整。2.1.2VR场景数量（1）要求在2024年至2026年共设计制作并交付30个应急安全场景，每年交付10个VR场景。（2）项目初验并投入使用前，完成10个VR场景制作内容交付，第二年服务期开始前交付10个VR场景，第三年服务期开始前交付10个VR场景。2.1.3VR场景的知识产权（1）VR内容定制成果产权归双方所有，采购方使用终端数量不受限制，并且能够兼容多种类型终端设备。（2）中标方应保证，采购方在使用本项目的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、计算机软件著作权、商标权、工业设计权、集成电路布图设计权和其他知识产权的起诉或以其他任何方式主张权利。任何第三方如果提出侵权指控或以其他任何方式主张权利，中标方须与第三方交涉及承担由此而引起的一切法律责任和费用，导致项目成果逾期交付或导致采购方不能使用、或被限制使用、或存在使用被控侵权的风险，采购方有权要求中标方退还已收取的项目费用并赔偿由此给采购方造成的一切损失。（3）中标方因履行本项目所产生的研究开发成果及其相关知识产权权利均归双方所有、享有，未经采购方同意，中标方不得使用（包括但不限于不得在向采购方交付研究开发成果之前、之后，自行将研究开发成果转让给第三人）。项目成果包括但不限于：1）执行合同所完成的、与研究开发目标有关的知识产权，知识产权包括专利申请权、专利权、计算机软件著作权、专利转让权、非专利技术（或技术秘密）的使用权和转让权、著作权（版权）和其他知识产权。2）项目建设中开发的VR内容和研发、使用过程中产生的数据。（4）中标方在本项目中使用的中标方原有技术和成果，其知识产权为中标方所有。采购方享有应用、调试、调改、部署等使用权、修改权。（5）本项目合同生效前，双方已有的技术成果归原持有方所有。双方已有的技术成果，指在合同生效日之前由合同一方产生或持有的或与合同无关的知识产权，包括专利、著作权、未公开的技术报告和数据等。（6）中标方应对在本项目中所获取的采购方的所有信息、技术、数据等资料予以保密并采取必要的、合适的保密措施。非经采购方允许，中标方不得公开或在其他用途使用。中标方的项目组成人员均应签署保密协议或保密承诺。2.2VR基础设施（本文简称：“VR设施”）VR基础设施需要支持VR培训体验内容。VR基础设施需要配置VR（头盔+眼镜+耳机）、智能手柄、VR体验台（必须带升降台及围栏）、热风机、触电手套或手环、控制主机、显示器（旁观人员用）等设备，设备能力需求包括：升降体验、振动体验、手柄操作、触电模拟、漫游能力等，确保参与体验的用户能够充分感受到3D场景的真实互动效果，同时配备应急物资柜、常用应急物资及安全生产防护装备。2.2.1VR（头盔+眼镜+耳机）头盔具体参数要求如下:（1）屏幕材质：LCD采用脉冲背光技术及以上（2）分辨率：3664*1920及以上像素，RGB像素（3）屏幕精细度：700ppi及以上；2.2.2智能手柄2.2.3VR体验台，具体参数如下：（1）产品规格：带升降台及围栏，并设置防撞保护（2）占地面积：4-12平方（3）通信方式：以太网络（4）通信速率：100Mbps（5）漏电保护：动作电流30mA；动作时间0.05s（6）防护等级：IP20及以上；2.2.4热风机2.2.5触电手套或手环2.2.6控制主机：配备I5处理器，12G显卡，16G内存，240G+1T硬盘；2.2.765寸显示器2.2.8配件（包括但不限于线材，立体声音响，电源盒，灯光，排插等）2.2.9应急物资柜、常用应急物资及安全生产防护装备2.2.10要求第一年一次性交付50套VR设施，三年服务期满后，如采购方需继续使用现有的VR设施，双方本着互惠互利的原则友好协商。2.2.11完成50个服务站选点工作，根据设备安装的空间要求，网络情况，站点电源是否满足要求来选站点。2.2.12在服务期内中标方需配合采购方根据实际需求把一个站点的完整的VR服务搬迁至另一个站点，或者新站点使用。2.2.1350套VR实施站点内安装，接线，调试与对接工作，需要根据合同要求在约定的时间内完成。2.3VR运维运营管理服务为确保应急安全防范VR运营服务的稳定、高效运行，为用户提供优质的使用体验，增加用户数量、提高用户活跃度，进而扩大受众群体，提升宣传培训效果，中标方需要提供专业的运营管理服务。按照项目建设内容及要求，将每年度完成实操体验及培训人员次数作为项目考核绩效指标。2.3.1运维运营人员要求：（1）运营及运维人员具体要求：项目经理1人，7年以上工作经验，负责VR服务的运营运维工作的整体统筹与管理工作，并具备较强的沟通表达能力与服务意识，需通过采购方的面试；运营人员5人，根据甲方业务需求提供全职驻场服务，5年以上相关工作经验，负责日常使用情况采集、宣传培训、内容优化等运营管理工作；运维人员3人，5年以上相关工作经验，负责系统维护、设备维护工作。（2）人员服务方式：运营人员需根据甲方业务需求提供5天×8小时的驻场服务，全职派驻在区应急管理局或应急管理服务站开展工作；运维人员需提供7天×24小时的系统维护及设备维护服务响应；2.3.2运营服务内容运营服务主要是制定应用推广计划，组织VR实景培训，现场支撑培训过程，记录总结培训成果，梳理工作成效，定期输出运营报告，并进行工作开展情况汇报。具体包括如下内容：（1）5名现场运营人员需开展现场培训组织、接待、讲解服务等工作，现场运营人员形象好，具备良好的表达能力，并经采购方面试合格后方可上岗。（2）提供VR体验使用情况统计分析服务，包括使用频次、体验时长、内容满意度，以及应急服务站所采集的企业诉求等信息。要求中标方配合应急管理局回访企业培训和体验调查，给出内容优化建议和规划。（3）运营人员需同宝安区应急管理局进行交流沟通，制定内容运营策略和新媒体运营策略；（4）运营人员需组织并督促应急服务站管理人员、园区管理人员，开展推广宣传活动，进行VR服务使用与培训工作；（5）现状调研针对宝安区应急管理局的运维、运营现状开展调研，形成现状与需求分析报告。信息获取的方式包括现状访谈、需求收集、领导及相关主管对话、参与体验的企业安全生产管理人员沟通、公众体验调研等各种渠道和方式。运营及运维服务需要基于所收集的信息进行综合归纳，最终输出分析报表、图表及相应分析报告。（6）内容运营：收集VR场景内容的问题，组织VR场景内容优化，以提升内容运营的综合能力和体验。（7）运营人员需进行社群运营：对已经参加过培训的企业进行后续持续跟进服务，定期回访；对未参加的目标企业，分类分层级进行跟进、组织策划体验活动，采集活动成效数据，扩大用户群，提升宣教体验质量和效果。（8）根据采购方的需求，导出生成各种运营情况报表，包括VR使用情况的报表，各站点分析报表。具体报表内容根据采购方的要求制定。（9）采购方交办其他运营服务内容。2.3.3运维服务内容运维管理策略制定、日常运维服务、运维人员配备及执行运维，运营情况分析与汇报等。（1）服务监控：通过项目管理工具实时查看设备运维问题单。中标方持续监控所有设备运转状态，一旦发现服务停止或出现故障问题，立即采取相应措施解决。（2）日常例行巡检：进行服务器状态检查，确保所有设备正常运行。（3）VR体验台系统定期加固：VR运营环境系统及软件定期进行升级包加固升级，避免因系统漏洞或软件漏洞导致设备无法使用，影响用户体验和运营推广。（4）VR内容的更新与维护：当VR内容及VR软件出现Bug的时候，应第一时间修复并升级，以确保高体验性和高可靠性。实现远程VR内容升级服务。（5）网络安全管理：设置设备互联网访问权限并安装防火墙，避免设备受未经授权的用户访问、攻击和破坏。（6）权限控制：设置适当的权限和访问级别，以确保只有授权用户可以访问和使用服务。（7）日志和监控管理：收集和分析设备运行日志，以便发现、定位并解决性能问题、故障和安全事件。（8）文档编写与整理：创建并更新VR设施使用手册、VR系统配置、操作流程和故障排除指南的技术文档，以帮助运维人员快速了解和解决问题。（9）采购方交办其他运维服务内容。2.3.4服务交付时间要求合同签订日起，90日内交付并完成终验。★（二）服务要求1、具体服务要求：1.1中标方须在深圳市宝安区配有专职服务人员，具有良好的运营运维服务方案、质量保证体系和相应的技术保障措施，为采购方提供全方位、有效而及时的运营运维服务。1.2中标方需提供电话支持，并做出相应承诺。承诺提供7×24小时电话支持，故障服务2小时内响应。1.3系统维护及时间安排：在运营运维服务期内，中标方向采购方提供定期系统维护服务，维修响应及故障解决时间：在服务期内，一旦发生质量问题，投标人保证在接到通知2小时内响应。1.4质量保障要求：在质量保修期内，除人为原因及重大灾难（如：战争、洪灾、火灾、地震、风灾等引发普遍性损失的灾难）外，其他任何情况（包括产品质量问题、电源稳定问题、天气潮湿、雷电、未成灾雨天、未成灾的大风等等情况）都要免费维护，直至排除所完成系统出现的故障。1.5服务期限：本项目终验后即进入服务期，要求由中标方提供3年的服务。1.6提供运营及运维行系统多账户的永久使用授权，中标方须提供承诺函。2、培训：2.1中标方须提供完备的使用指南、维护手册等采购方所要求的全套技术文件。2.2培训包括技术人员培训、业务系统培训以及采购方所要求的相关培训。2.3对于所有的培训，中标方必须派出专业的、有实际工作经验的辅导人员。培训所使用的语言和教材统一为中文。★（三）考核及验收方法1、项目验收工作：1.1服务验收要求：项目验收分为初验和终验。中标方须在签订合同之日起60天内完成服务交付。服务交付完成之日起，中标方可申请初验。初验通过之日起，即进入试运行期，试运行期为30个日历日。试运行期结束之日起，中标方可申请进行终验，如果终验未通过，再延长一个试运行周期，如果再次终验不通过，采购方有权依据采购合同按照中标方违约处理项目。1.2服务验收条件：项目验收依据招标文件、投标文件、项目设计方案、项目合同和其他项目过程约定的资料等。初验条件为：(1)50套VR设施交付完成，可正常使用，达到设计要求；第一年十个VR内容场景交付完成，且达到设计要求。50套VR设施与10个VR内容集成完毕，可正常使用，且达到设计要求。(2)运维运营工作正常开展，驻场的运维运营人员按要求到位，并正常工作。(3)项目初验时，中标方应完成招投标文件、合同文件及/或其他补充文件所约定的项目建设内容中所有服务项，所有服务项主要流程节点功能应经采购方确认全部功能有效运行。(4)中标方在项目初验时提交项目实施过程的文档给用户；主要包括（包括但不限于以下条目）：《技术方案》纸质文档及电子文档；场景脚本文件，VR模型源文件，VR模型文件，素材文件。设施安装调试记录文件培训资料包括：《用户操作手册》、《系统培训手册》纸质文档及电子文档；终验条件为：（1）项目终验时，中标方应完成招投标文件、合同文件及其他补充文件所约定的项目建设内容，对试运行阶段存在的问题进行整改优化并确保所有模块均正常运行、所有功能点均可实现。（2）中标方应负责在项目终验验收时需提交项目初验文档及试运行期间的全部文档给用户；主要包括（包括但不限于以下条目）：初验整改及优化报告；试运行报告；项目终验结算资料；（3）中标方应负责在项目分别在初验和终验前将项目实施过程中产生的相关的全部文档整理好装订提交，提交运行稳定可靠的系统及其安装程序并提交相关电子文档；（4）项目试运行30个日历日后，中标方向采购方及时提出终验申请，根据采购方的具体安排来组织终验验收。（5）采购方收到终验申请后，将按采购方的招标技术及时间要求，以及试运行结束后，且中标方完成相应工作成果并全部提交后，采购方对项目成果进行验收。2、运营运维考核方案：运营运维考核以一年为周期开展，运营运维服务考核对中标方的服务质量进行评定，具体的考核方案与奖惩措施包括：2.1运营考核方案：宝安区应急管理局安全防范运营团队，结合运营目标、运营统计数据及《运营评估报告》，对运营成效进行年度考核。考核评价机制如下：2.1.1设定明确的运营目标：在开始任何运营计划之前，明确设定年度的运营目标（具体、可衡量、可达成），包括总体绩效目标、产出指标和效益指标。2.1.2收集运营统计数据：在运营过程中，定期收集相关的统计数据，包括但不限于安全防范措施的执行情况、安全防范意识的提高、违规行为和事故的减少等。用来评估运营的效果和进度。2.1.3定期提交《运营评估报告》：每半年和每年结束时，运营团队需提交一份《运营评估报告》，详细分析运营目标的实现情况，以及各项运营活动的成果。报告包括具体的数据分析和对未达标项目的改进建议。2.1.4设定考核评分标准：可以根据目标的完成情况、数据的分析和对比，以及《运营评估报告》的内容，设定一个评分标准。根据这个标准，可以给运营成效打分，评分分为满意、较满意、一般和不满意等四个等级。（1）满意：对运营团队进行公开表扬或奖励，以激励团队继续保持优秀表现；可以考虑分享一些成功的运营案例或者经验，以帮助其他人学习和提高。（2）较满意：对运营团队的成绩给予肯定和鼓励，同时要指出他们需要改进的地方；共同探索并确定提升方案，可以包括优化策略、增加资源投入、加强团队协作等方面。（3）一般：要求运营团队对运营方案进行全面审查和优化，可以邀请安全防范宣教运营团队参与评审并提出改进建议；确保运营团队理解和改正运营方案中的问题，同时要鼓励他们积极寻找新的提升点。（4）不满意：要求运营团队全面梳理和总结问题原因；重构运营方案，可以引入第三方专业运营公司进行评审，由安全防范宣教运营团队共同评估新方案的可行性和效果；对新方案进行严格监督，确保运营执行过程符合预期，并及时调整策略以适应可能的变化。（5）反馈与改进：根据考核结果，对运营团队进行适当的奖励或激励，对于考核结果较差的方面，应与运营团队进行反馈和沟通，共同找出问题所在，并提出改进方案。2.2运维考核方案：为了确保运维管理策略的有效执行，并提高运维质量，制定以下运维考核机制：2.2.1采集运维统计数据：在运营过程中，依据运维指标维度，通过现场抽查、客户反馈、调研报告等方式，针对用户开展满意度调查，了解用户对运维服务的评价，以便及时优化和改进运维服务。2.2.2设定考核评分标准：可以根据目标的完成情况、数据的分析和对比，以及《运维评估报告》的内容，给运维服务效果打分，评分分为满意、较满意、一般和不满意四个等级。2.2.3问题跟踪与反馈：建立问题反馈和跟踪机制，确保所有问题都能得到及时、有效地处理，并及时将问题的处理情况反馈给相关人员。2.2.4定期提交《运维评估报告》：运维团队需定时（每季度或每月）提交一份《运维评估报告》，详细分析运维指标的达成情况，总结运维工作的成果和不足，并提出改进建议。2.2.5设定明确的运维指标：包括质量指标、时效指标和性能指标。2.3奖惩制度：根据运营及运维考核结果，即在完成全部服务内容后，通过采购方组织的验收评价，服务质量验收要求如下：每年服务期结束后开展整体服务质量评价，作为款项支付的依据，详见下表：整体服务质量评价扣除当年服务费比例（%）奖惩措施满意0%次年继续承接。较满意5%次年继续承接，需要优化服务方案。一般15%采购方有权更换供应商。不满意30%采购方将更换供应商。三、商务要求★1、服务期限：自项目终验通过之日起三年。★2、报价要求：投标报价为三年总费用，投标报价不得超过预算金额（采购控制金额），否则按无效投标处理。项目报价应包括完成本项目所有费用，包含但不限于人员费用、国家规定的各项税费。3、付款方式：按合同约定分期付款。第四章投标文件组成要求及格式特别提醒：根据《中华人民共和国政府采购法》及《深圳经济特区政府采购条例》有关规定，为增强各投标人诚信守法、公平竞争意识，规范各投标人投标行为，有效遏制投标人在政府采购活动中的串标围标、造假等不诚信行为，促进我区政府采购市场诚信体系建设，确保我区政府采购工作公开、公平和公正，招标机构将依法依规对如下投标信息予以公示，望各投标人给予配合，履行好自身的权益和义务。（1）公示的内容：如投标函、政府采购投标及履约承诺函、分项报价清单、中小企业声明函、招标文件要求的其它内容或投标人认为需要补充的资料等（具体以“投标文件正文”中涉及的内容为准）。（2）公示时间：公示时间为中标结果公布环节。当发布中标结果时，同时向社会公布参加该政府采购项目的投标人（包括中标和未中标投标人）的投标文件。对公开招标失败项目的投标文件不予公开。投标文件正文将对外公开，投标文件附件不公开。投标人在使用投标书编制软件编制投标文件时，信息公开部分必须编制于“投标书目录（公开部分）”，非信息公开部分编制于“投标书附件（不公开部分）”，如下图所示：文件（F）编辑（M）导出（E）浏览(B）辅助（G）系统（S）关于退出（x）8+新建工程打开工程保存工程CA认证系统登录导入文档导出文档！编辑文档导出原始文档浏览招标文件T口正文（公开部分）注释7左旋切换6疫情防控重点保障企业（格式自定）稳岗企业（格式自定）其它招标文件要求的内容及投标人认.政府采购投标及履约承诺函投标人通过相关认证情况（格式自定投标人情况介绍投标人同类项目业绩情况（格式自定投标人获奖情况（格式自定）拟安排的项目负责打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分6疫情防控重点保障企业（格式自定）稳岗企业（格式自定）其它招标文件要求的内容及投标人认.政府采购投标及履约承诺函投标人通过相关认证情况（格式自定投标人情况介绍投标人同类项目业绩情况（格式自定投标人获奖情况（格式自定）拟安排的项目负责打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分6疫情防控重点保障企业（格式自定）稳岗企业（格式自定）其它招标文件要求的内容及投标人认.政府采购投标及履约承诺函投标人通过相关认证情况（格式自定投标人情况介绍投标人同类项目业绩情况（格式自定投标人获奖情况（格式自定）拟安排的项目负责打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分附件（不公开部分）打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分口生成投标文件口生成投标文件打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分打开关闭另存打印手写验证全屏旋右旋书签投标文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分口生成投标文件口生成投标文件页码：当of1280%就绪当前状态：投标人获奖情况记（格式自定）深圳市区政府采购智慧平台招标机构公布投标文件正文（信息公开部分）时为计算机截取信息公布，如投标人未按招标文件要求将需要公示的内容编制于“投标书目录”内，将作投标无效处理；如投标人将非信息公开部分内容编制于“投标书目录”内，不会作无效投标处理，但一切后果由投标人自行承担。投标人对公示信息的质疑，按现规定和做法执行。望各投标人珍惜本次投标机会，诚实、守信、依法、依规投标。投标文件组成：投标文件正文（信息公开部分）：（1）投标函（2）政府采购投标及履约承诺函（3）营业执照或事业单位法人证书等（4）评标优惠政策声明函（5）分项报价清单（6）资质情况（如资格要求中要求资质的可放此项）（7）其他招标文件要求或投标人认为需要补充的内容投标文件附件（信息不公开部分）：（1）法定代表人资格证明书（附有效身份证正反面扫描件）（2）投标文件签署授权委托书（附有效身份证正反面扫描件）（3）整体技术方案（4）VR场景脚本方案（5）运营与运维方案（6）项目团队实力（7）运营服务承诺（8）企业相关资质证明文件（9）同类项目经验（10）商务要求响应表（11）技术要求响应表（12）政府采购违法行为风险知悉确认书（13）其他投标人认为需要提供的资料备注：1.本项目为网上电子投标项目，投标文件不需法人或授权委托人另行签字，无需加盖单位公章，招标文件专用条款另有规定的除外。2.关于填写“开标一览表”的说明：“开标一览表”中除“投标总价”外，其他信息不作评审依据。（一）投标文件正文（信息公开部分）1.投标函致：深圳高星项目管理有限公司根据贵方项目编号为的项目的招标文件，本投标人宣布同意如下：1.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。除非另外达成协议并生效，贵单位的中标通知书和本投标文件将构成合同的重要内容。2.投标人已详细审查全部招标文件，包括答疑、补充、修改等公告。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。3.本投标有效期为开标日起120个日历日。4.投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。投标单位（投标人）名称：办公地址：办公电话：办公传真：电子邮箱：法定代表人或投标人代表：联系电话：日期：备注：为缓解中小企业融资难题，我市推出政府采购订单融资改革举措。订单融资具体流程及试点金融机构订单融资服务承诺可参阅深圳市政府采购监管网（www.zfcg.sz.gov.cn）信息公开栏目或深圳政府采购网（www.cgzx.sz.gov.cn）政府采购订单融资栏目。如需解决融资难题，请投标人填写财务负责人或企业负责人联系方式，以便金融机构提供更精准的融资服务。财务负责人/企业负责人的联系方式（可选填项）。2.政府采购投标及履约承诺函致：深圳高星项目管理有限公司我单位承诺：1.我单位本招标项目所提供的货物或服务未侵犯知识产权。2.我单位参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（投标人成立不足三年的可从成立之日起算）。3.我单位参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。4.参与本项目政府采购时未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。5.我单位具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的六项条件。6.我单位清楚：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的投标；除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。我单位承诺不存在上述情况。7.我单位参与该项目投标，严格遵守政府采购相关法律，不造假，不围标、串标、陪标。我单位已清楚，如违反上述要求，投标将作无效处理，被列入不良记录名单并在网上曝光，同时将被提请政府采购主管部门给予一定年限内禁止参与政府采购活动或其他处罚。8.我单位如果中标，做到守信，不偷工减料，依照本项目招标文件需求内容、签署的采购合同及本单位在投标中所作的一切承诺履约。我单位对本项目的报价负责，中标后将严格按照本项目招标文件需求、签署的采购合同及我单位在投标中所作的全部承诺履行。我单位清楚，若以“报价太低而无法履约”为理由放弃本项目中标资格时，愿意接受主管部门的处理处罚。若我单位中标本项目，我单位的报价明显低于其他投标人的报价时，我单位清楚，本项目将成为重点监管、重点验收项目，我单位将按时保质保量完成，并全力配合有关监管、验收工作；若我单位未按上述要求履约，我单位愿意接受主管部门的处理处罚。9.我单位已认真核实了投标文件的全部内容，所有资料均为真实资料。我单位对投标文件中全部投标资料的真实性负责，如被证实我单位的投标文件中存在虚假资料的，则视为我单位隐瞒真实情况、提供虚假资料，我单位愿意接受主管部门作出的行政处罚。10.我单位未以联合体形式参与投标，我单位承诺中标后项目不转包，未经采购人同意不进行分包。11.我单位保证，其所提供的货物通过合法正规渠道供货，在提供给采购人前具有完全的所有权，采购人在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时，不会产生因第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和侵犯其所有权、抵押权等物权及其他权利而引发的纠纷；如有纠纷，我单位承担全部责任。12.我单位保证，若所投货物涉及《财政部生态环境部关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）列明的政府采购强制产品，则所投该产品符合节能产品的认证要求。以上承诺，如有违反，愿依照国家相关法律法规处理，并承担由此给采购人带来的损失。投标单位（投标人）名称：年月日注：根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定：政府采购法第二十二条第一款第五项所称重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。3.营业执照或事业单位法人证书等法人证明文件扫描件可放此项。4.评标优惠政策声明函填写指引：1、该部分内容由投标人根据自身实际情况填写，不符合优惠政策要求的投标人无需提供相应的声明函。投标人提供的声明函不属实的，属于提供虚假资料谋取中标，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。2、该部分内容填写需要参考的相关文件包括但不限于：(1)《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号），链接：www.ccgp.gov.cn/news/202012/t20201229_15715888.htm(2)《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号），链接：www.gov.cn/zwgk/2011-07/04/content_1898747.htm(3)《统计上大中小微型企业划分办法(2017)》（国统字〔2017〕213号），链接：www.stats.gov.cn/tjsj/tjbz/201801/t20180103_1569357.html(4)《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号），链接：www.ccgp.gov.cn/zcfg/mof/201709/t20170904_8787205.shtml(5)《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号），链接：www.ccgp.gov.cn/zcfg/mof/201406/t20140616_4619272.htm3、请依照招标文件提供的格式和内容填写声明函，不要随意变更格式；声明函不需要盖章或签字；满足多项优惠政策的投标人，不重复享受多项价格扣除政策。4、声明函具体填写要求：（1）声明是中小企业须填写《中小企业声明函》的以下内容：第一处，在“单位名称”下划线处如实填写采购人名称（深圳公共资源交易中心不是本项目的采购人，而是组织实施机构）；第二处，在“项目名称”下划线处如实填写采购项目名称；第三处，在“标的名称”下划线处填写所采购标的（货物或服务）的具体名称（详见第三章用户需求书）；如果涉及多项标的（货物或服务）为同一企业制造或承接，“标的名称”下划线处可以如实填写多项标的名称；第四处，在“招标文件中明确的所属行业”下划线处填写采购标的对应的中小企业划分标准所属行业（详见第三章用户需求书）；第五处，在“企业名称”下划线处如实填写制造商或承接企业名称；在“从业人员”、“营业收入”、“资产总额”下划线处如实填写从业人员、营业收入、资产总额；在“中型企业、小型企业、微型企业”下划线处如实依照工信部联企业〔2011〕300号文填写相应的企业类型；从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可以不填报。（2）声明是残疾人福利性单位须填写《残疾人福利性单位声明函》的相关内容，具体参照以上《中小企业声明函》填写要求执行。（3）声明是监狱企业须填写《监狱企业声明函》的三项内容（填写位置的字体已加粗），具体参照以上《中小企业声明函》填写要求执行。5、声明函的有效性最终由评审委员会判定；如评审委员会判定声明函无效，相关供应商不享受优惠政策。1、中小企业声明函（服务）本投标人郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本投标人已知悉《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《中小企业划型标准规定》（工信部联企〔2011〕300号）、《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》等规定，承诺提供的声明函内容是真实的，并知悉根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）第二十条规定，投标人按照本办法规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《政府采购法》等政府采购有关法律法规规定追究相应责任。投标人（投标单位）：日期：说明：对中小企业的认定，由货物制造商或者工程、服务供应商注册登记所在地的县级以上人民政府中小企业主管部门负责。如因供应商提供的《中小企业声明函》引起的质疑、投诉、信访或其他方式情况反映等，供应商须自行澄清，并提供由中小企业主管部门出具的企业划型证明。对于不能出具企业划型证明的供应商，自行承担由此产生的一切后果，包括声明内容视为无效、不享受相关政府采购优惠政策等。2、残疾人福利性单位声明函（服务）本投标人郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的残疾人福利性单位承接。相关残疾人福利性单位的具体情况如下：1.（标的名称），承接企业为（单位名称），属于残疾人福利性单位；2.（标的名称），承接企业为（单位名称），属于残疾人福利性单位。……本投标人已知悉《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，承诺提供的声明函内容是真实的，如提供声明函内容不实，则依法追究相关法律责任。投标人（投标单位）：日期：说明：根据财库〔2017〕141号文件的规定,享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：（一）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；（二）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；（三）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；（四）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（五）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。3、监狱企业声明函（服务）本投标人郑重声明，根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的监狱企业承接。相关监狱企业的具体情况如下：1.（标的名称），承接单位为（企业名称），属于监狱企业；2.（标的名称），承接单位为（企业名称），属于监狱企业。……本投标人对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。附：省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的监狱企业证明文件。投标人（投标单位）：日期：5.分项报价清单（如有）投标单位（投标人）名称：序号支出项名称数量单价（元）总价（元）12投标总价（币种：人民币；单位：元）填写说明：1、此表格式仅供参考，各投标人根据本项目实际涉及的所有支出项情况修改后填写。本表如有缺漏项，由投标人自行承担。2、中标人签订合同前将详细的《分项报价清单》递交采购单位，经采购单位审核同意后方可实施。6.“申请人的资格要求”中要求提供的相关证明文件提供招标公告“申请人的资格要求”中要求提供的相关资格证明文件扫描件。（二）投标文件附件（信息不公开部分）1.法定代表人资格证明书单位名称：地址：姓名：性别：年龄：职务：系（投标人名称：）的法定代表人。为维护本项目，签署上述项目的投标文件、进行合同投标、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。供应商：日期：年月日★必须提供法定代表人有效期内身份证的正反面扫描件，非中国国籍管辖范围的，可提供***门认可的身份证明材料，否则将导致投标无效。备注：如发现上述人员非投标人法定代表人，视同提供虚假资料，按投标无效处理，并将依法承担相应法律责任。2.投标文件签署授权委托书本授权委托书声明：我（姓名：）系（投标人名称：）的法定代表人，现授权委托我单位的（姓名：）为我单位签署本项目已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人，代理人全权代表我所签署的本项目已递交的投标文件内容我均承认。代理人无转委托权，特此委托。代理人：性别：年龄：联系电话：手机：身份证号码：职务：投标人：法定代表人：授权委托日期：年月日特别注意事项：供应商需提供投标授权委托代理人近一个月的社保证明，如新成立公司或新入职员工无法提供的社保证明的，提供说明函，说明投标授权委托代理人缴纳社保单位的情况。说明：1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。2.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。3.将此证明书提交对方作为合同附件。4.授权权限：全权代表本公司参与上述采购项目的投标，负责提供与签署确认一切文书资料，以及向贵方递交的任何补充承诺。5.有效期限：与本公司投标/响应文件中标注的投标有效期相同。6.投标签字代表为法定代表人，则本表不适用。代理人身份证复印件附：投标授权委托代理人社保证明文件（说明：投标授权代表人社保证明文件仅做为核查供应商是否存在《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十九条规定的“项目投标授权代表人不得在同一单位或者在同一单位缴纳社会保险”的情形，该证明文件不做为废标条款。投标供应商应知悉《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十九条的规定，如供应商未提供投标授权代表人社保证明文件，且出现“项目投标授权代表人在同一单位或者在同一单位缴纳社会保险”情形的，投标供应商应承担相应的法律责任。）附：说明函（如已提供社保证明，则无需提供）说明函致：招标代理机构（姓名，性别，身份证号码）同志，为我公司签署本项目已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人，为（公司名称）（如授权委托代理人属于个人缴纳社保的，则填写：个人缴纳即可）的员工。特此说明。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）：投标人名称：日期：年月日3.整体技术方案格式自拟。4.VR场景脚本方案格式自拟。5.运营与运维方案格式自拟。6.项目团队实力格式自拟。7.运营服务承诺格式自拟。8.企业相关资质证明文件格式自拟。9.同类项目经验格式自拟。10.商务要求响应表投标单位（投标人）名称：序号招标文件要求投标文件响应说明1《第三章 用户需求书：三、商务和服务条款部分》中所有带★号条款要求。我公司完全响应满足招标文件中此项要求。无偏离2《第三章 用户需求书：三、商务和服务条款部分》中所有非★号条款要求。我公司完全响应满足招标文件中此项要求。无偏离填写说明：1.如投标人完全响应满足本表【招标文件要求】栏中内容的，建议投标人在对应的【投标文件响应】栏中填写“我公司完全响应满足招标文件中此项要求”即可，除招标文件另有注明外，不强制要求逐条列出响应；2.如投标人响应情况优于或低于招标要求的，应在【投标文件响应】栏中作详细说明，如完全满足或符合招标文件要求的则无需说明，参照上一条填写内容即可，评标委员会将根据具体情况给予是否偏离的认定，并以此认定标准为最终评判标准；3.带★号条款为不可偏离条款，如未响应或出现负偏离的，将作投标无效处理。11.技术要求响应表投标单位（投标人）名称：序号招标文件要求投标文件响应说明1《第三章 用户需求书：二、技术要求》中所有带★号条款要求。我公司完全响应满足招标文件中此项要求。无偏离2《第三章 用户需求书：二、技术要求》中所有非★号条款要求。我公司完全响应满足招标文件中此项要求。无偏离填写说明：1.如投标人完全响应满足本表【招标文件要求】栏中内容的，建议投标人在对应的【投标文件响应】栏中填写“我公司完全响应满足招标文件中此项要求”即可，除招标文件另有注明外，不强制要求逐条列出响应；2.如投标人响应情况优于或低于招标要求的，应在【投标文件响应】栏中作详细说明，如完全满足或符合招标文件要求的则无需说明，参照上一条填写内容即可，评标委员会将根据具体情况给予是否偏离的认定，并以此认定标准为最终评判标准；3.带★号条款为不可偏离条款，如未响应或出现负偏离的，将作投标无效处理。12.政府采购违法行为风险知悉确认书供应商参与本次投标活动时，需提供单位负责人或投标授权代表签字并加盖单位公章的《政府采购违法行为风险知悉确认书》扫描件，格式如下：政府采购违法行为风险知悉确认书本公司在投标前已充分知悉以下情形为参与政府采购活动时的重大风险事项，并承诺已对下述风险提示事项重点排查，做到严谨、诚信、依法依规参与政府采购活动。一、本公司已充分知悉“隐瞒真实情况，提供虚假资料”的法定情形，相关情形包括但不限于：（一）通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的。（二）由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的。（三）项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的。（四）投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的。（五）其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。二、本公司已充分知悉“与其他采购参加人串通投标”的法定情形，相关情形包括但不限于：（一）投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿。（二）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。（三）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的。（四）不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装。（五）不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致。（六）由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的。（七）不同投标人的投标报价呈规律性差异。（八）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。（九）主管部门依照法律、法规认定的其他情形。三、本公司已充分知悉下列情形所对应的法律风险，并在投标前已对相关风险事项进行排查。（一）对于从其他主体获取的投标资料，供应商应审慎核查，确保投标资料的真实性。如主管部门查实投标文件中存在虚假资料的，无论相关资料是否由第三方或本公司员工提供，均不影响主管部门对供应商存在“隐瞒真实情况，提供虚假资料”违法行为的认定。（二）对于涉及国家机关出具的公文、证件、证明材料等文件，一旦涉嫌虚假，经查实，主管部门将依法从严处理，并移送有关部门追究法律责任；涉嫌犯罪的，主管部门将一并移送司法机关追究法律责任。（三）对于涉及安全生产、特种作业、抢险救灾、防疫等政府采购项目，供应商实施提供虚假资料、串通投标等违法行为的，主管部门将依法从严处理。（四）供应商应严格规范项目授权代表、员工参与招标投标的行为，加强对投标文件的审核。项目授权代表、员工编制、上传投标文件等行为违反政府采购法律法规或招标文件要求的，投标供应商应当依法承担相应法律责任。（五）供应商对投标电子密钥负有妥善保管、及时变更和续期等主体责任。供应商使用电子密钥在深圳政府采购网站进行的活动，均具有法律效力，须承担相应的法律后果。供应商擅自将投标密钥出借他人使用所造成的法律后果，由供应商自行承担。（六）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。相关情形如查实，依法作投标无效处理；涉嫌串通投标等违法行为的，主管部门将依法调查处理。四、本公司已充分知悉政府采购违法、违规行为的法律后果。经查实，若投标供应商存在政府采购违法、违规行为，主管部门将依据《深圳经济特区政府采购条例》第五十七条的规定，处以一至三年内禁止参与本市政府采购，并由主管部门记入供应商诚信档案，处采购金额千分之十以上千分之二十以下罚款；情节严重的，取消参与本市政府采购资格，处采购金额千分之二十以上千分之三十以下罚款，并由市场监管部门依法吊销营业执照。以下文字请投标供应商抄写并确认：“本公司已仔细阅读《政府采购违法行为风险知悉确认书》，充分知悉违法行为的法律后果，并承诺将严谨、诚信、依法依规参与政府采购活动”。负责人/投标授权代表签名：知悉人（公章）：日期：备注：各投标供应商负责人或投标授权代表签字并加盖单位公章后，扫描上传至投标文件一并提交。该风险知悉确认书用于对供应商违法行为的警示，不作为供应商资格性审查及符合性审查条件。13.其他投标人认为需要提供的资料格式自拟。第五章合同条款及格式（仅供参考，具体以项目需求及采购结果为准）甲方：乙方：住所地：住所地：法定代表人：法定代表人：联系人：联系人：电话：电话：传真：传真：第一条项目基本情况根据深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司宝安分公司）项目（招标编号：BACG）结果，为中标方。按照《中华人民共和国民法典》（第三编合同）和《深圳经济特区政府采购条例》，经（以下简称甲方）和（以下简称乙方）协商，达成本合同条款。第二条合同标的内容（标的数量或质量等）第三条合同价款（金额）第四条项目履约（交付、交货）地点深圳市宝安区。5.项目服务期（完工期、履约时间、交货时间）（具体按本项目需求与投标人承诺内容拟定）第六条付款期限及方式（具体按本项目需求与投标人承诺内容拟定）第七条项目验收标准及方式（具体按本项目需求与投标人承诺内容拟定）第八条甲方的权利和义务第九条乙方的权利和义务第十条违约责任与争议解决办法1、合同双方之任何一方不能全面履行合同条款，均属违约。违约所造成的经济损失概由违约方承担赔偿。违约造成工期延误责任分担：甲方违约，工期相应顺延；乙方违约，工期不得顺延。2、协商或仲裁：如果发生与本合同的解释或执行中的有关争议，双方首先应通过友好协商解决，否则任何一方可将该争议提交仲裁。仲裁事项应提交深圳仲裁委员会进行裁决。……。第十一条知识产权、保密或其他事项要求1、除政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益外，双方不得擅自变更、中止或者终止合同。2、乙方所提供的货物或服务未侵犯知识产权，不会产生因第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和侵犯其所有权、抵押权等物权及其他权利而引发的纠纷。如有纠纷，乙方应承担全部责任。……。第十二条附件（附录）（如有，可填写，并附相关内容）……。甲方（公章）：乙方（公章）：法定代表人（签章）法定代表人（签章）或授权代表：或授权代表：年月日年月日第二册通用条款（公开招标）第一章总则1.通用条款说明1.1招标代理机构发出招标文件通用条款版本，列出深圳市政府采购项目进行招标采购所适用的通用条款内容。如有需要，招标代理机构可以对通用条款的内容进行补充。1.2招标文件分为第一册“专用条款”和第二册“通用条款”。1.3“专用条款”是对本次采购项目的具体要求，包含招标公告、对通用条款的补充内容及其他关键信息、用户需求书、投标文件格式及附件、合同条款及格式等内容。1.4“通用条款”是适用于政府采购公开招标项目的基础性条款，具有普遍性和通用性。1.5“专用条款”和“通用条款”表述不一致或有冲突时，以“专用条款”为准。通用条款涉及电子投标相关操作事项，以深圳政府采购网（http://zfcg.szggzy.com:8081/）发布的最新系统操作说明为准。项目相关信息均以深圳政府采购网（http://zfcg.szggzy.com:8081/）2．招标说明本项目按照《深圳经济特区政府采购条例》、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》及政府采购其他法律法规，通过公开招标方式确定中标供应商。3．定义招标文件中下列术语应解释为：3.1“采购人”：指利用财政性资金依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织；3.2本文件所述的“招标代理机构”指深圳高星项目管理有限公司；3.3“投标人”，即供应商，指参加投标竞争并愿意按照招标文件要求向采购人提供货物、工程或者服务的依法成立的法人、其他组织或者自然人；3.4“评审委员会”是依据《深圳经济特区政府采购条例》、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》等有关规定组建的专门负责本次招标其评审工作的临时性机构；3.5“日期”指公历日；3.6“合同”指由本次招标所产生的合同或合约文件；3.7“电子投标文件”指利用深圳公共资源交易中心网站提供的深圳智慧采购平台投标文件制作专用软件（以下简称：投标文件制作软件）制作并加密的投标文件,适用于网上投标；（投标文件制作软件可从“下载地址：http://zfcg.szggzy.com/TPBidder/DownLoad/深圳市智慧采购平台投标文件制作专用软件.zip”下载）；3.8“网上投标”指通过深圳公共资源交易中心网站上传电子投标文件；3.9招标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对招标文件内容的理解和解释。4.政府采购供应商责任4.1欢迎诚信、有实力和有社会责任心的供应商参与政府采购事业。4.2投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。如违反上述要求，经核实后，供应商的投标无效。5．投标人参加政府采购的条件5.1投标人应在投标前到深圳公共资源交易中心（具体在深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司进行办理）进行注册并办理电子密钥。《供应商注册及电子密钥新申请指引》详见http://zfcg.szggzy.com/网站“服务导航-政府采购-办事指南”。5.2投标人资格要求参加本项目的投标人应具备的资格条件详见本项目招标公告中“投标人资格要求”（即申请人的资格要求）的内容。5.3联合体投标5.3.1以下有关联合体投标的条款仅适用于允许投标人组成联合体投标的项目。5.3.2由两个或两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同投标时，应符合以下原则：（1）投标联合体各方参加政府采购活动应当具备下列条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、法律、行政法规规定的其他条件。（2）在投标截止前，投标联合体各方均应注册成政府采购注册供应商；（3）联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级；（4）是否允许联合体参加投标，应当由采购人和采购代理机构根据项目的实际情况和潜在供应商的数量自主决定，如果决定接受联合体投标则应当在招标公告中明示；（5）投标人的投标文件及中标后签署的合同协议对联合体各方均具法律约束力；（6）联合体各方应当签订联合体投标协议，明确约定各方拟承担的工作和责任，并将该协议随投标文件一并递交给招标代理机构；（7）联合体中标后，联合体各方应当共同与采购人签订合同，就中标项目向采购人承担连带责任；（8）以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动，出现上述情况者，其投标和与此有关联合体、总包单位的投标将被拒绝；（9）本通用条款中“投标人”一词亦指联合体各方，专用条款另有规定或说明的除外。6．政策导向6.1政府采购扶持贫困地区、中小企业、监狱企业和残疾人福利性单位发展，支持节能减排、环境保护。6.2本项目落实深圳市政府采购供应商诚信管理政策要求。7.本项目若涉及采购货物，则合格的货物及相应服务应满足以下要求：7.1必须是全新、未使用过的原装合格正品（包括零部件），如安装或配置了软件的，须为正版软件。7.2国产的货物及其有关服务必须符合中华人民共和国的设计、制造生产标准及行业标准。招标公告有其他要求的，亦应符合其要求。7.3进口货物及其有关服务必须符合原产地和中华人民共和国的设计、制造生产标准及行业标准。进口的货物必须具有合法的进口手续和途径，并通过中华人民共和国商检部门检验。招标公告有其他要求的，亦应符合其要求。7.4投标人应保证，其所提供的货物通过合法正规渠道供货，在提供给采购人前具有完全的所有权，采购人在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时，不会产生因第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和侵犯其所有权、抵押权等物权及其他权利而引发的纠纷。如有纠纷，投标人应承担全部责任。7.5投标人应保证，其所提供的货物符合国家强制性标准要求；符合相关行业标准（如具备行政主管部门颁发的资质证书或国家质量监督部门的产品《检验报告》等）。设备到货验收时，还必须提供设备的产品合格证、质量保证文件。若中标后，除非另有约定，投标人必须按合同规定完成设备的安装，并达到验收标准。7.6工期要求：投标人在投标时对其所投项目应提交交货进度、交货计划等，在合同规定的时间内完成项目实施工作。7.7投标人必须承担的设备运输、安装调试、验收检测和提供设备操作说明书、图纸等其他相关及类似的义务。8．投标费用不论投标结果如何，投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。9．踏勘现场9.1如有需要（详见专用条款），采购人或招标代理机构将组织投标人对项目现场及周围环境进行踏勘，以便投标人获取有关编制投标文件和签署合同所需的资料。踏勘现场所发生的费用由投标人自行承担。投标人应按招标文件所约定的时间、地点踏勘现场。9.2投标人及其人员经过采购人的允许，可以进入采购人的项目现场踏勘。若招标文件要求投标人于统一时间地点踏勘现场的，投标人应当按时前往。9.3采购人应当通过招标代理机构向投标人提供有关现场的书面资料和数据。9.4任何人或任何组织在踏勘现场时向投标人提供的任何书面资料或口头承诺，未经招标代理机构在网上发布或书面通知，均作无效处理。9.5未参与踏勘现场不作为否定投标人资格的理由。10．标前会议10.1如采购人或招标代理机构认为有必要组织标前会议，投标人应按照招标文件规定的时间或招标代理机构另行书面通知（包括深圳公共资源交易网站发布方式，如更正公告等）的时间和地点，参与标前会议。10.2任何人或任何组织在标前会议时向投标人提供的任何书面资料或口头承诺，未经招标代理机构在网上发布或书面通知，均作无效处理。10.3未参与标前会议不作为否定投标人资格的理由。第二章招标文件11．招标文件的编制与组成11.1招标文件除以下内容外，招标代理机构在招标期间发出的澄清或修改等相关公告或通知内容，均是招标文件的组成部分，对投标人起约束作用；招标文件包括下列内容：第一册专用条款关键信息第一章招标公告第二章对通用条款的补充内容及其他关键信息第三章用户需求书第四章投标文件格式及附件第五章合同条款及格式第二册通用条款第一章总则第二章招标文件第三章投标文件的编制第四章投标文件的递交第五章开标第六章评审要求第七章评审程序及评审方法第八章定标及公示第九章公开招标失败的后续处理第十章合同的授予与备案第十一章质疑处理11.2投标人下载招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，如有疑问应在答疑截止时间之前向招标代理机构提出，否则，由此引起的投标损失自负；投标人同时应认真审阅招标文件所有的事项、格式、条款和规范要求等，如果投标人的投标文件未按招标文件要求提交全部资料或者投标文件未对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担。11.3任何人或任何组织向投标人提交的任何书面或口头资料，未经招标代理机构在网上发布或书面通知，均作无效处理，不得作为招标文件的组成部分。招标代理机构对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。12．招标文件的澄清12.1招标文件澄清的目的是澄清、解答投标人在查阅招标文件后或现场踏勘中可能提出的与投标有关的疑问或询问。12.2投标人如对招标文件内容有疑问，应当在招标公告规定的澄清（提问）截止时间前以网上提问的形式通过网上政府采购系统提交招标代理机构。12.3不论是招标代理机构根据需要主动对招标文件进行必要的澄清或是根据投标人的要求对招标文件做出澄清，招标代理机构都将在投标截止日期前以书面形式（包括深圳公共资源交易网站发布方式）答复或发送给所有投标人。答复内容是招标文件的组成部分，对投标人起约束作用，其有效性按照本通用条款第13.3、13.4款规定执行。13．招标文件的修改13.1招标文件发出后，在投标截止日期前任何时候，确需要变更招标文件内容的，招标代理机构可主动或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。13.2招标文件的修改以书面形式（包括深
投标 / 标书制作要点（原创）
本应急安全防范VR运营服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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