合理用药管理系统维保服务招标公告（龙岩市第一医院2024）

龙岩市第一医院（含妇幼保健院）合理用药管理系统维保服务项目院内招标公告

龙岩市第一医院
（含妇幼保健院）合理用药管理系统
维保
服务项目院内招标
公告
我院拟对合理用药管理系统维保项目进行院内招标，现将有关事项公告如下： 一、项目内容
表1：

项目名称
报价 （万元）
维护期
项目预算 （万元）

合理用药管理系统维保

3年
6

二、具体要求
(一) 资格要求
1. 具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件。
2. 具有本次招标项目的生产或经营范围，有能力提供本次招标项目及所要求的服务。
3. 本项目不接受联合体或代理方式投标，只允许投标人自己履行该项服务。投标人亦不得借用母公司、子公司或控股公司的资质参与本项目投标，投标人如有更名，需提供相关证明文件。
(二) 技术参数
1、 更新合理用药知识包(包括药品规则、药品说明书等)； 2、合理用药系统大版本升级； 3、在药房系统推送合理用药规则点评弹窗，调试完成上线； 4、沟通协调处理干预数据问题； 5、处理点评分析数据。包括出院病区等； 6、系统日常使用运维； 7、与药剂科沟通规则绘制及相关疑问；
8、配合医院电子病历评级工作；
9、验收需要准备系统维护手册、系统维护记录文档、需求修改文档；
10、在保修期间提出的客户化修改，工作量小于两周的应在一个月内提供，超过两周的双方协商修改费用；
11、电话服务时间：提供24小时电话服务，电话响应时间：30分钟内对问题做出响应并给出反馈意见。远程连接服务：技术支持人员在客户授权后，通过网络远程进行技术服务，及时解决问题。现场服务：在上面两种方式不能解决问题的情况下，我公司将安排技术人员到上门服务，具体响应时间为48小时内。
12、 在安全检查、安全测评或安全检测中发现的问题应按要求进行修改，相关修改满足等保中应用系统的基本要求。
13、 服务器系统日常维护服务，对服务器LOG日志进行检查，对系统进行优化。系统突发事件的诊断、排查。
14、 数据库维护、优化数据库、提高系统运行速度，对于数据库参数方面的优化工作。
15、 咨询服务，解答科室对系统提出的相关的应用及技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供。
(三) 参加本次市场调研会的注意事项
1． 本次项目不接受联合体报名。
2． 有意向参加本次市场调研会的企业于公示时间内到龙岩市第一医院信息科（新门诊综合大楼8层）报名或邮寄材料报名（寄顺丰快递）。
3． 报名时需携带或邮寄：
(1) 企业法人营业执照副本、承诺书（能够完成我院的维保内容）、法人身份证复印件或法人授权委托书、被授权人身份证（注明联系电话和邮箱）等相关材料复印件，加盖公章并注明与原件一致。
(2) 所投项目具体参数、项目规格、型号、性能、项目优势及应用价值、售后服务承诺（含维修响应时间等）、用户清单等。以上所有材料均加盖公章装订成册，并于封面注明项目名称、投标方、联系人、联系方式（固定电话及手机号码）。
4． 我院将择期召开院内招标会，时间另行通知。届时，需携带所投项目报价表（表1）和项目具体内容各10份，加盖公章并用信封密封，现场拆封。
5． 投递截止时间：2024年4月15日下午17:30时。 联系方式:龙岩市第一医院信息科 联系人：聂女士 联系电话：0597-3082948 公示日期：2024年4月8日至2024年4月15日

龙岩市第一医院 2024年4月8日

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投标 / 标书制作要点（原创）

本合理用药管理系统维保服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086