福建医技全流程招标公告（福建中医药大学附属第三人民医院2024）
福建中医药大学附属第三人民医院
医技全流程预约项目市场调研公告
随着医院的发展，现就我医技全流程预约项目开展市场调研，了解本次项目方案整体价格情况，欢迎国内具有生产或销售相关产品的公司与我院联系，并办理报名手续。
现将市场调研事宜公告如下：
一、调研内容
合同包
服务内容
数量
单位
服务内容及要求
1
医技全流程预约项目
1
项
见附件一。
二、资质要求
1.具有合格有效的营业执照。
2.近三年经营活动中没有违法记录。
3.本项目不接受联合体报价，不允许转包、分包。
三、调研内容及要求见附件一。
四、市场调研材料要求（包含但不限于）
（1）有效期内营业执照复印件（三证合一）；
（2）委托代理人及法定代表人的有效身份证明复印件；
（3）法定代表人授权委托书原件(委托代理人是法定代表人的无需提供)；
（4）三年内无违法记录书面声明；
（5）方案书（包含报价单、实施进度表以及产品展示）；
（6）服务承诺书。
注：市场调研材料格式按附件二格式要求，将以上材料装订好后用信封密封，每页需加盖公章。
五、获取市场调研文件时间、方式，调研会时间
1.报名时间：2024年04月11日至2024年04月18日，每天上午8:00至 12:00 ，下午 14:30 至 17:30（北京时间）。
2.报名方式：现场报名或电话报名（电话报名方式：致电0591-62099369，并将报名信息发邮箱3150577315@qq.com）
3.报名截止时间：2024年04月18日17:30。
4.报名所需材料：有效期内营业执照复印件（三证合一）、法定代表人授权委托书原件(委托代理人是法定代表人的无需提供)、委托代理人及法定代表人的有效身份证明复印件，以上材料均需加盖公章。
5.市场调研材料提交时间及地点：2024年04月19日10:00，闽侯县上街镇国宾大道363号福建中医药大学附属第三人民医院7层会议室。
6.现场市场调研会时间：2024年04月19日10:00。
7.项目联系人：黄工，联系电话0591-62099369。
六、有关本次市场调研的相关信息，在我院网站上通知，请随时关注我院网站，以免错漏重要信息。相关公司若自己没有在以上网站上查询相关更改通知和答疑纪要等信息而影响本次市场调研的，自行承担相关责任。
福建中医药大学附属第三人民医院
2024年4月11日
福建中医药大学附属第三人民医院医技全流程预约市场调研文件.doc
福建中医药大学附属第三人民医院医技全流程预约项目市场调研公告随着医院的发展，现就我医技全流程预约项目开展市场调研，了解本次项目方案整体价格情况，欢迎国内具有生产或销售相关产品的公司与我院联系，并办理报名手续。现将市场调研事宜公告如下：一、调研内容合同包服务内容数量单位服务内容及要求1医技全流程预约项目1项见附件一。二、资质要求1.具有合格有效的营业执照。2.近三年经营活动中没有违法记录。3.本项目不接受联合体报价，不允许转包、分包。三、调研内容及要求见附件一。四、市场调研材料要求（包含但不限于）（1）有效期内营业执照复印件（三证合一）；（2）委托代理人及法定代表人的有效身份证明复印件；（3）法定代表人授权委托书原件(委托代理人是法定代表人的无需提供)；（4）三年内无违法记录书面声明；（5）方案书（包含报价单、实施进度表以及产品展示）；（6）服务承诺书。注：市场调研材料格式按附件二格式要求，将以上材料装订好后用信封密封，每页需加盖公章。五、获取市场调研文件时间、方式，调研会时间1.报名时间：2024年04月11日至2024年04月18日，每天上午8:00至12:00，下午14:30至17:30（北京时间）。2.报名方式：现场报名或电话报名（电话报名方式：致电0591-62099369，并将报名信息发邮箱3150577315@qq.com）3.报名截止时间：2024年04月18日17:30。4.报名所需材料：有效期内营业执照复印件（三证合一）、法定代表人授权委托书原件(委托代理人是法定代表人的无需提供)、委托代理人及法定代表人的有效身份证明复印件，以上材料均需加盖公章。5.市场调研材料提交时间及地点：2024年04月19日10:00，闽侯县上街镇国宾大道363号福建中医药大学附属第三人民医院7层会议室。6.现场市场调研会时间：2024年04月19日10:00。7.项目联系人：黄工，联系电话0591-62099369。六、有关本次市场调研的相关信息，在我院网站上通知，请随时关注我院网站www.fjsdsrmyy.com，以免错漏重要信息。相关公司若自己没有在以上网站上查询相关更改通知和答疑纪要等信息而影响本次市场调研的，自行承担相关责任。福建中医药大学附属第三人民医院2024年4月11日附件一1.项目基本要求市场调研参与方应承担支撑本项目运行所需的所有软件及业务系统改造等所需全部投入，包括但不限于应用软件、院内各系统调试与对接、服务集成、现有业务系统改造及运维服务等。2.应用功能要求1）规则引擎①提供系统所有的接口服务、数据交换服务、规则的输入、运算及输出服务。②支持检查类别、优先级别、申请科室、病人来源、性别、年龄、项目属性、VIP优先、使用何种运送工具等规则的运算；③智能拆单并单、预约日期时段运算、检查设备选择、检查项目孕周要求等规则引擎实现；④自助预约、手机预约、临床预约、科室预约、自助报到、自动登记等模块核心服务的实现；具备多渠道数据支撑能力，满足检查预约资源统一管理及多渠道预约分配信息服务。⑤规则库需按照医院需求免费更新、升级。⑥要求系统支持自动计算最优时间原则：系统自动计算当前最早可用的排次信息；住院病人和只检查一个项目的病人默认使用该算法；⑦要求系统支持自动计算相邻时间原则：系统先根据病人不同项目之间的优先顺序以及时间冲突预约控制。优先顺序：例如，做无痛胃镜前应该先做B超；时间冲突：例如，做了项目A，当天就不能做项目B。先进行排序，然后从第一个项目起查询最早可用的排次信息，并计算下一个项目当天是否有可用的排班资源，若有则计算接下的项目直至全部项目都安排完毕。任何一个项目没有当天可用的排班资源时，都将从第一个项目起查询下一个工作日可用的排班信息。。2）自助预约及报到模块①支持条型码扫描输入、金属键盘输入、诊疗卡/医保卡输入；②支持当天预约直接完成预约确认动作；支持非当天预约，支持报到功能；③支持超时未报到释放该预约占用的时间；④支持直观的日历选择预约日期、时段功能；⑤支持根据检查申请单自动计算并推荐最优检查方案、分配最适合的检查设备；⑥支持从HIS系统获取电子检查申请单信息；支持申请单智能合并和拆分进行预约；⑦支持预约成功打印提醒小票功能；⑧支持将预约结果反馈给PACS系统、内镜系统等院内系统；⑨支持查询排队候诊信息；支持未缴费先查询预约号源情况；⑩支持急诊直接登记并插入当前最快结果检查室队伍；3）移动预约模块①支持基于推荐方案一键预约；支持申请单智能合并和拆分进行预约；②支持短信、微信等多渠道推送预约信息；③报到后可通过手机动态查询排队候诊信息；④支持与医院现有微信公众号、医院APP的整合；预约详情以及注意事项信息的展示；⑤可对当前患者所在位置进行定位，判断是否允许报到；可展示二维码在自助机上扫描，用于预约报到和报告打印。4）门诊/住院预约模块①支持当天预约直接完成预约确认动作；支持非当天预约；②支持根据检查申请单自动计算并推荐最优检查方案、分配最适合的检查设备；③支持从HIS系统获取电子检查申请单信息；支持申请单智能合并和拆分进行预约;④支持将预约结果反馈给PACS系统、排队叫号系统；⑤支持运送工具的设置，护工可查询信息提前准备；⑥支持患者历史检查信息的调阅；支持患者列表的快速检索；⑦可对取消预约、改约填写备注信息；更改病人预约时间；⑧支持一键确认预约计划；未来检查预约安排情况查看；⑨预约凭证和注意事项打印；发送凭证和注意事项短信；支持医生检查预约时，实现患者报到后队列信息自动进入分诊叫号系统，医技科室前台无需通过PACS系统、内镜系统进行二次信息登记。5）医技中心预约模块①支持基于系统推荐的预约计划一键确认预约；支持复查、未建档患者开虚拟单进行预约；支持绿色通道预约，VIP患者、急诊患者优先安排检查；②支持患者批量改约并进行短信通知；患者预约、改约、取消预约等操作详情查看；③打印预约凭证、发送预约结果通知；④无痛预约等项目支持预约审核；⑤具备黑名单管理功能，支持移动预约后爽约超过3次患者置入黑名单；具备黑名单解禁功能，可由管理员手动解禁，也可设置自动解禁时间。预约院区、时间、检查项目显示。6）护工浏览模块①支持查询、打印当天已预约的患者信息；②支持预约成功后检查注意事项的展示。③查看已预约患者运送工具情况，提前做准备；7）预约管理工作站①支持队列、时段、限制人数等通用字典信息的设置；②动态查看设备可预约号源情况和目前已预约人数情况；③基于当前预约结果动态调整设备可约号源，支持临时放号；④可查看指定设备一个月整体号源和预约情况；⑤支持手动拆单并单操作；⑥支持历史预约信息的导入；⑦支持按预约渠道统计预约信息；⑧支持基于院区、申请科室、来源的爽约率统计；⑨支持队列动态的启用和停用；⑩支持时段的启动和停用；附：要求系统支持通过用户不同的岗位、不同的职责对用户进行分组和权限划分，从而达到控制不同用户对信息数据进行不同操作的目的。要求系统自动记录用户对系统的操作情况，包括操作人员、时间、操作记录等信息，管理人员可以设置查找条件如操作类型、操作人员、时间等随时查找各种操作记录，查看详细操作信息。8）预约报表模块符合院长绩效考核、三级公立医院指标、改善就医体验提高患者感受评估指标要求。3.集成服务要求1、服务入口集成市场调研参与方应至少提供如下多种服务入口集成，包括医院微信公众号、官网及医院指定的服务渠道。因此产生的相关业务系统（含第三方业务系统）改造费用和通道费用（如短信验证码费用），市场调研参与方考虑费用。2、业务系统接口市场调研参与方应书面承诺，所提供的服务能实现与本院PACS/RIS系统、线上智慧医院系统、互联网医院、自助机等无缝对接，实现业务功能中提出的要求，因此产生的相关业务系统（含第三方业务系统）改造费用，已包含在本次投标报价中，由市场调研参与方承担。4.售后服务要求1.市场调研参与方必须提供7*24小时技术热线电话服务。如发生故障必须2小时内到达现场；若无法解决的，相关技术专家应4小时内到达现场，尽快加以修复故障。2.市场调研参与方应完成相应科室相关培训服务。5.报价要求本次项目市场调研参与方应提供完全满足本技术服务内容要求的产品，并对整套系统按项目的方式进行报价。附件二一、有效期内营业执照复印件（三证合一）二、委托代理人及法定代表人的有效身份证明复印件（一）法定代表人的有效身份证明复印件（二）委托代理人的有效身份证明复印件三、法定代表人授权委托书原件(委托代理人是法定代表人的无需提供)福建中医药大学附属第三人民医院：兹委托（身份证号码：）全权代表我单位参加福建中医药大学附属第三人民医院医技全流程预约项目的市场调研，全权代表我方处理本次市场调研过程的一切事宜，包括但不限于报价、澄清、声明等。被授权人在本次市场调研过程中所签署的一切文件，我方均予以认可并对此承担责任。授权有效期自委托时间起90天内有效。委托单位（盖章）：法定代表人：法定代表人联系电话：被授权代表人：被授权代表人联系电话：委托时间：年月日四、三年内无违法记录书面声明致福建中医药大学附属第三人民医院：参加本次市场调研前三年内，我方在经营活动中没有违法记录，也无行贿犯罪记录，否则产生不利后果由我方承担责任。特此声明！被授权代表（签字）：联系电话：报价单位（盖章）：日期：年月日五、方案书（一）医院信息系统维保服务项目1.报价一览表金额单位：人民币元合同包项目名称数量单位报价备注1医技全流程预约项目1项/需考虑与院内第三方系统的接口费用情况注：以上报价均已包含税费、人工费、差旅费、系统对接费等其他费用。本次报价有效期90天。如需了解院内系统情况可电话联系信息科。被授权代表（签字）：联系电话：报价单位（盖章）：日期：年月日（二）方案书方案书1.医技全流程预约项目（参照附件一）方案功能点说明；(功能列表情况与偏差情况说明)2.医技全流程预约项目网络拓扑图、服务器配置情况、存储空间配置情况；3.软件著作情况说明；4.所调研产品还可额外提供的服务说明；5.其他优惠情况说明；6.省内医院相关案例介绍；7.演示环境URL与账号密码或界面截图；8.后期系统信创改造支持情况；六、服务承诺书致福建中医药大学附属第三人民医院：我单位可以完全按照贵单位本次市场调研文件中“三、调研内容及要求”所约定的要求向贵单位提供相应服务，除所报价格外不再收取其他费用。被授权代表（签字）：联系电话：报价单位（盖章）：日期：年月日七、数据安全承诺书致福建中医药大学附属第三人民医院：我单位可以完全按照贵单位本次市场调研文件中“三、调研内容及要求”所约定的要求向贵单位提供相应服务，如有涉及院内数据我单位将严格遵守院方数据安全保密协议内容不随意复制应用于与该项目无关的项目系统中，如发现我单位及单位员工有违反上述院方数据安全的行为，我单位愿意承担相应法律责任。被授权代表（签字）：联系电话：报价单位（盖章）：日期：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本医技全流程涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。福建项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
