销售助理类劳务外包服务招标公告（中国人民财产保险股份有限公司阳江市分公司2024）

关于中国人民财产保险股份有限公司阳江市分公司销售助理类劳务外包服务项目
供应商征集公告

一、
公告说明
我公司销售助理类劳务外包服务项目，征集优秀供应商，征集时间自2024年4月13日8:30截至2024年4月15日18:00，欢迎参与。
二、
项目需求
（一）项目预算：388万元，拟劳务外包人员总数量为40人（如有业务发展需要将后续进行人数调整）；
（二）采购内容：本项目选定1家供应商，为我公司提供周期为1年的服务；
（三） 服务内容要求：
1.中国人民财产保险股份有限公司阳江市分公司销售助理类劳务外包服务项目的劳务外包服务事项；
2.工作要求
按照公司保险工作标准，完成对日常客户的维护，接待处理客户咨询，负责客户服务的信息管理及跟踪反馈，熟练完成保险业务流程。
（四）验收/考核标准及付款安排：
1.验收/考核标准
服务费用支付比例直接与我公司对供应商的服务质量考评得分挂钩，具体如下：
（1）供应商服务质量得分在90分及以上，我公司按照服务费用比例100%进行支付；
（2）供应商服务质量得分在80分（含）-90分，我公司按照服务费用比例98%进行支付；
（3）供应商服务质量得分在60分（含）-80分，我公司按照服务费用比例95%进行支付；
（4）供应商服务质量得分在60分以下，我公司按照服务费用比例0%进行支付；
2.付款安排
服务费用按期(月、季）支付。每期结束后，供应商在每月的15日前（若遇节假日顺延）向我公司提供足额有效的增值税专用发票，我公司在收到供应商提供的足额有效增值税专用发票后的15个工作日内，以双方确认上期《服务费用结算申请单》的总金额为基准，按照服务质量评分挂钩比例支付本期应付服务费用给供应商；
3.续签安排
视具体情况而定。
三、供应商资质要求
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）经营状况良好，且近三年内无重大违法违规记录；
（六）未被列入公司供应商黑名单或已不在禁入期内。
（七）自觉遵守公司关于供应商管理的相关制度规定，诚实、守信、无欺诈行为。
四、供应商报名材料
1.企业营业执照；
2.“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）没有列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单和没有列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单。提供查询截图；
3.企业简介；
4.供应商资质要求中涉及的佐证材料复印件加盖公章;
5.投标联系人姓名、邮箱、联系电话。
五、
采购人信息
采购人：中国人民财产保险股份有限公司阳江市分公司
地址：广东省阳江市江城区漠江路180号（人保大楼）
邮政编码：529500
项目报名联系人：王洁欣
电话：15119474301
邮 箱：wangjiexin@guangd.picc.com.cn
特此公告。

中国人民财产保险股份有限公司阳江市分公司
2024年4月12日

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投标 / 标书制作要点（原创）

本销售助理类劳务外包服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086