上海校园网网络基础运维服务招标公告（上海工程技术大学2024）
上海工程技术大学2024年校园网网络基础运维服务采购项目竞争性磋商
项目概况
2024年校园网网络基础运维服务采购项目 采购项目的潜在供应商应在上海市浦东新区向城路58号6楼获取采购文件，并于2024年04月30日 13点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：采招2024-852
项目名称：2024年校园网网络基础运维服务采购项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：39.000000 万元（人民币）
采购需求：
本项目拟开展2024年校园网网络基础运维服务采购项目，主要包括校园网络基础设施维保、驻校运维工程师服务、机房及弱电间巡检服务。（具体内容详见第三章采购需求书）。
合同履行期限：服务期限：2024年05月01日至2025年04月30日完成服务
本项目(不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
（1）扶持中小企业政策：本项目（□是■不是）专门面向中小企业采购，评审时小型和微型企业产品享受10%的价格折扣；（2）扶持监狱企业、残疾人福利性单位，并将其视同小微型企业。
3.本项目的特定资格要求：（1）须系我国境内依法设立的法人或非法人组织；（2）本项目不允许转包；（3）未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单，以在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询的提交首次响应文件截止之日前三年内的信用记录为准。
三、获取采购文件
时间：2024年04月20日 至2024年04月26日，每天上午9:00至11:30，下午13:30至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：上海市浦东新区向城路58号6楼
方式：凡有意参加本项目的供应商请于上述时间范围内现场或线上获取采购文件。现场获取方式：上海市浦东新区向城路58号6楼；线上获取方式：联系代理机构（邮箱：284309569@qq.com）缴纳工本费并获取采购文件。请提供授权委托书和身份证复印件等材料。
售价：￥600.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2024年04月30日 13点30分（北京时间）
地点：上海市浦东新区向城路58号6楼（具体会议室见当日指示牌）
五、开启
时间：2024年04月30日 13点30分（北京时间）
地点：上海市浦东新区向城路58号6楼（具体会议室见当日指示牌）
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.公告发布媒体：以上信息若有变更我们会通过“中国政府采购网” 、“ / ”通知，请供应商关注。
2.开户银行：上海银行蓝村支行；账户：上海百通项目管理咨询有限公司；账号：3169 7100 0067 41975。
3.支付宝二维码请联系采购代理机构领取。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：上海工程技术大学
地址：上海市松江区龙腾路333号
联系方式：张老师 021-67791477
2.采购代理机构信息
名 称：上海百通项目管理咨询有限公司
地 址：上海市浦东新区向城路58号6楼
联系方式：戴佳琪 13260902651
3.项目联系方式
项目联系人：戴佳琪
电 话： 13260902651
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
2024年校园网网络基础运维服务采购项目
品目
货物/无形资产/信息数据类无形资产/计算机软件/基础软件
采购单位
上海工程技术大学
行政区域
上海市
公告时间
2024年04月19日 13:13
获取采购文件时间
2024年04月20日至2024年04月26日每日上午:9:00 至 11:30下午:13:30 至 17:00（北京时间，法定节假日除外）
响应文件递交地点
上海市浦东新区向城路58号6楼（具体会议室见当日指示牌）
响应文件开启时间
2024年04月30日 13:30
响应文件开启地点
上海市浦东新区向城路58号6楼（具体会议室见当日指示牌）
预算金额
￥39.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
戴佳琪
项目联系电话
13260902651
采购单位
上海工程技术大学
采购单位地址
上海市松江区龙腾路333号
采购单位联系方式
张老师 021-67791477
代理机构名称
上海百通项目管理咨询有限公司
代理机构地址
上海市浦东新区向城路58号6楼
代理机构联系方式
戴佳琪 13260902651
附件：
附件1
需求书.docx
采购需求书一、基本信息项目名称2024年校园网网络基础运维服务采购项目项目预算人民币 39 万元是否组织答疑/踏勘□是 否二、商务要求付款方式预付款不超过50%，具体付款方式签订合同时约定。服务期限2024年05月01日至2025年04月30日完成服务 服务采购有效期 1 年验收要求提供运维总结报告1份三、技术要求1.服务部分（注：1.项目中无服务无需填写或直接删除此表。2.此表主要填写服务范围、服务要求、服务质量标准、人员配备等相关信息的详细要求。信息化建设项目还应包括运行维护、数据共享、安全审查和保密、等级保护、分级保护等要求。3.技术参数前可用“★”“▲”表示其重要性，“★”代表关键要求，不满足该指标项将导致响应被拒绝；“▲”代表重要要求，计入评分标准；无标识则表示属一般指标项。4.“证明材料要求”是供应商满足服务要求须提供包含相关指标项的证明材料，未提供有效证明材料或证明材料中内容与所填报指标不一致的，该指标按不满足处理。）序号名称服务要求证明材料要求备注1机房及弱电间巡检维护1.机房强弱电维护：每周一次检查长宁校区核心机房配电柜和UPS、机柜PDU和电缆的外皮；若出现问题及时维修；每周一次对机房设施、光电配线架、终端模块等基础网络设施的进行巡检。若发现问题及时维修；2.机房环境维护：每月一次为长宁校区核心机房内机柜、强弱电桥架、通道封闭、机房基础设施的除尘；每天一次检查机房内的基础设施运行情况、温度、湿度等并作记录；3.弱电间强弱电维护：每月一次对两校区所有弱电间内电缆、网线、光缆、光纤进行整理，检测，线路优化；每周一次对弱电间进行巡查并保证弱电间内环境的卫生整洁。2驻校运维工程师服务1.提供3名驻场运维工程师常驻采购人指定地点，2名在松江校区，1名在仙霞路校区，服务期为一年。2.现场驻场服务工程师需单独为采购人提供服务，专职做好本项目维护服务工作。需有3年以上相关运维工作经验，提供简历证明，加盖公章。3环境与设备维保3.对两校区机房人员的出入、设备的开机或关机等工作进行记录；4.对两校区核心机房和弱电间的各种设备、线路等，做好检查维护工作，发现故障，及时报告，并安排跟踪维修进度，对维修情况提交书面报告；5.对两校区核心机房和弱电间的各种设备、线路运行及维修记录，按重要性级别，定期提交书面报告；4网络基础设施的监控和安全6.通过基础设施管理平台进行IT基础设施的监控管理，对通信线路、主机、网络设备和相关软件的运行状况、网络流量、用户行为等进行监测和报警，形成记录、妥善保存并按重要性级别，定期形成书面报告；7.对监测和报警记录进行分析、评审，发现可疑行为，形成分析报告，并采取必要的应对措施；8.每个月对关键的网络设备服务配置文件进行定期离线备份；5不间断电源的维保服务1.每月提供一次两校区所有弱电间UPS主机、电池状态的巡检服务。2.每季度提供一次电池深度放电测试，检测UPS电池工作状况。提供一次市电模拟短暂故障测试，检测UPS设备的运行状况。3.以上UPS主机及电池的巡检服务都需出具相关书面巡检报告。如设备发生故障，提供维修服务。如无法修理，应以备品配件替换。6精密空调维保服务1.每个季度提供一次长宁校区核心机房精密空调的巡检维护服务，并且出具书面服务报告。2.每年根据长宁校区核心机房精密空调滤网实际使用情况，如出现滤网更换告警，免费提供精密空调滤网更换服务。四、其他要求1.项目服务内容（1）校园网络基础设施维保清单序号维保设备品牌型号数量存放位置1不间断电源艾默生 6KV UPS1仙霞路校区教学楼4F2精密空调艾默生datamata30002仙霞路校区科创楼6123不间断电源艾默生20KV UPS1仙霞路校区科创楼6124不间断电源伽玛 3KV UPS1松江校区行政楼5F5不间断电源艾默生 3KV UPS1松江校区飞行楼3F6不间断电源伽玛 6KV UPS1松江校区教学楼C楼1F7不间断电源艾默生 3KV UPS1松江校区后勤综合楼1F8不间断电源艾默生 3KV UPS1松江校区交通中心10F9不间断电源伽玛 3KV UPS1松江校区艺术楼3F10不间断电源伽玛 3KV UPS1松江校区实训中心1号楼11不间断电源伽玛 3KV UPS1松江校区第一图文中心2F12防火墙NGFW4000-UF(TG-5130)1仙霞路校区科创楼612（2）驻校运维工程师服务要求序号岗位名称服务期限人员数量服务地点1驻场运维工程师1年3松江、长宁校区2UPS、空调巡检服务1年1松江、长宁校区（3）机房及弱电间巡检服务要求序号校区名称巡检区域巡检周期服务内容1松江校区弱电间每周1次弱电系统、基础网络、环境卫生2松江校区核心机房每天2次弱电系统、基础设施、环境卫生3长宁校区弱电间每周1次弱电系统、基础网络、环境卫生4长宁校区核心机房每周5次弱电系统、基础设施、环境卫生2、服务基本要求1.对于出现故障的硬件设备无法修理，应以备用配件免费替换故障配件。2.当维保设备出现故障时，应能提供有效的、快速的技术支持服务。3.在遇到紧急或特殊情况（设备迁移、停电、火灾等）下，应能根据采购人的要求，提供现场维护服务。4.对合同期限前已存在故障或隐患的设备，提供可替代的备用配件及维修服务，对隐患提出升级意见。5.服从信息化办公室（算力中心）的管理，完成部门交办的其它与网络运维相关的工作任务。3、服务行为规范1.服从采购人管理人员的管理，遵守采购人的各项运维规章制度，严格按照信息化办公室相应的运维规章制度执行。2.驻场人员及后台相关运维人员需实施7×24小时服务响应原则；3.出现疑难技术、业务问题和重大紧急情况时，及时向网络中心工作人员报告。4.现场技术支持时要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。接听电话时要文明礼貌，语言清晰明了，语气和善。5.遵守保密原则。对校园网或用户的网络、主机、系统软件、应用软件等的密码、核心参数、业务数据等负有保密责任，不得随意复制和传播。4、运维服务团队和人员要求供应商需提供本次维护团队的名单和联系方式，运维团队中至少需要包含UPS工程师、精密空调工程师各1名，并提供3名驻场运维工程师常驻采购人指定地点，2名在松江校区，1名在仙霞路校区，服务期为一年。现场支持工程师需单独为采购人提供服务，专职做好本项目维护工作，不得与其它项目维护外派人员共用，工作时间与采购人相同，相关工作由学校统一安排。3名驻场运维工程师需有3年以上相关运维工作经验，工作态度认真，能主动开展各项运维工作。为了便于及时响应，要求常驻工程师居住地分别靠近两校区。响应文件需出具常驻工程师规范管理办法（包括：运维细则、考勤考评、应急响应、总结汇报、着装仪表、定期培训等详细规定）。5、运维服务团队和人员作息管理6.工作日早上8:00到下午16:30，共计8个半小时，每月提供考勤记录；7.驻校人员请假先报请采购人工作人员批准，后向公司报备；8.驻校人员请假期间（包含：事假、病假、产假、年休假、婚假、丧假），供应商需安排替代人员以保障采购人的正常工作；9.驻校人员加班，按采购人规定进行调休，采购人无需另外支付费用；10.驻校人员离职需提前一个月向甲方、供应商双方提出申请，供应商在驻校人员离职前找好替代人员进行工作交接，如供应商未能按时找到新的驻校人员，采购人有权利要求供应商在新的驻校人员到岗后补足损失时间。
投标 / 标书制作要点（原创）
本校园网网络基础运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。上海项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
