上海视频会议系统支持 视频会议系统招标公告（上海宝景信息技术发展有限公司2024）
询价单号
RA24052700824
采购方式
公开
采购员
联系电话
报名截至时间
2024-05-30T13:00
报价截至时间
2024-05-30T13:00
采购商名称：上海宝景信息技术发展有限公司
物料信息
物料代码
物料名称
规格型号
品牌
采购数量
计量单位
要求交货期
备注
服务
详见需求文件
详见需求文件
1.0
套
2024-06-30
询价条款
一、交货地址：上海上海宝山区湄浦路361弄3号楼302室
二、保证金额度：0.0元
三、商务条款：1. 甲方与用户合同正在商谈中，尚未与用户签订合同，合同签订预计在2024年第二季度落地，中标结果将于线下通知，且需中标服务商按要求先行实施服务内容。甲方与用户签订合同后，再与中标服务商签订合同，合同金额以实际签订金额为准。 2. 付款按照背靠背方式，用户付款方式和付款周期目前未定，服务商需提供6%增值税专用发票。 3. 询价后甲方依据价格最低且具备视频会议运维经验确定中标供应商。 4. 参与投标服务商承诺按照需求文件规定的内容履行。
四、技术条款：详见需求文件
五、注册资本必须大于等于200万元
六、报名要求：按需求文件要求在报价时提供相关资质。
七、资质要求：
附件下载
MCUIAAS云服务-外协技术需求.doc
报价单格式-MCUIAAS云服务.xlsx
MCUIAAS云服务-外协技术需求.doc
报价单格式-MCUIAAS云服务.xlsx
营销中心（宝钢国际）视频会议系统支持和MCUIAAS云服务合同MCUIAAS云服务外协技术服务需求1、服务总体要求1）服务期限：2024年6月5日到2025年3月31日1.服务范围：乙方为最终用户提供适配的IaaS基础服务，具体清单如下：序号服务方案规格型号品牌数量单位安装地点视频会议核心接入服务1核心设备（MCU）88点1080P30VP9860A-T华为1套罗泾机房2会管服务器100设备管理注册License，50TE软终端注册License，100M穿越流量SMC3.0华为1套罗泾机房其中，以上设备专属表示系统资源为专属使用，不与其他用户的资源共享。具体内容如下：（1）乙方根据服务等级向甲方提供相应的保障服务，并在所约定的响应时间内作出响应。乙方需设立专门的客户服务热线。（2）故障报告：使用云计算服务的业务系统无法提供对外服务时，乙方应在30分钟内通知甲方；与甲方或甲方指定的应用服务商共同分析并排除故障，提供故障排除分析证据，并在3个工作日内向甲方提供故障分析报告。（3）故障考核1.系统故障级别定义根据系统故障或客户请求对客户业务的影响程度，可分为以下几个级别：Level 1系统不能工作，影响客户业务；Level 2系统能够工作，但部分功能失效，性能下降，但不致中断客户业务；Level 3系统运行尚可，客户业务也能正常进行，但出现系统警告性报错；Level 4系统正常运行，但客户提出改进需求。2.故障响应级别故障级别电话支持远程接入支持(工作时间)远程接入支持(非工作时间)现场支持(工作时间)现场支持(非工作时间)Level 1立即15分钟内30分钟内1小时内1小时内Level 2立即15分钟内30分钟内1小时内2小时内Level 3立即30分钟内1小时内2小时内4小时内3.考核细则按照以下考核办法,双方约定,乙方每被扣1分,对应合同总额减少5000元整，每年累计考核款不超过当年合同总金额的5%。1.视频会议基础设施云服务停顿累计故障时间（不包括由于甲方现场环境原因、甲方人员非正常操作、等原因）：1小时/月，每超过1小时，扣1分；1.视频会议基础设施云服务停顿累计故障次数（不包括由于甲方现场环境原因、甲方人员非正常操作等原因）：3次/每月，每超过1次扣1分；三、双方权利和义务1.甲方权利和义务（1）服务期内，拥有服务资产的使用权。乙方拥有服务资产的所有权，乙方如需向第三方转让、抵押服务资产须征得甲方同意方可实施。同时，甲方不得对服务资产进行销售、转让、抵押或采取其他任何侵犯服务资产所有权的行为。（2）及时向乙方支付云服务费用。（3）甲方有权审核乙方制定的工作实施计划与方案，并提出合理意见，督促乙方修改；对乙方负责的各项业务进行监督、检查、指导和考核，对违反本合同规定和甲方制度的情况，有权进行处罚。（4）甲方应对专属服务的设备尽到妥善保管的义务，如服务期间设备发生非乙方原因导致非正常使用的损坏、丢失等情况，甲方应按乙方设备投资价格进行赔偿，并按乙方提供的云服务资产清册，定期核对，使帐实相符。（5）甲方为保证系统的使用，应提供系统运行所需的供电和网络等基础条件。在提供服务的系统现场集成过程中，甲方负责所有系统所需的配套管路桥架路由以及除会议系统以外的所有必要线缆的铺设工作并保证管路线缆安装到位。（6）甲方负责为乙方提供所需的工作条件和环境，包括办公场地、维修场所、消防设施、通信设备、空调设备、现场机旁备品备件存放场地和水、电等配套设施。甲方各相关部门按照既有工程建设项目管理规定配合乙方完成各系统的相关具体实施工作。2.乙方权利和义务（1）乙方有义务向甲方提供必要的和准确的设备技术信息，如：设备购买日期、设备编号、设备配置等。同时配套提供与设备安装有关的设计、施工等具体实施工作。（2）乙方负责制定专属服务相关的各项工作和规程，保证甲方生产经营等各项业务正常进行，确保系统的正常运转。（3）系统投运后，云服务资产及配套设施的质量保证、消缺工作及费用由乙方承担。（4）乙方有义务保证信息系统用户数据的安全性和保密性,乙方服务人员应根据甲方要求签订信息保密协议。（5）乙方有权在保证服务质量的前提下选择合适的服务方法。（6）因甲方原因使乙方不能进行正常服务工作，在此期间甲方不对乙方进行考核。（7）乙方应严格按照时间进度提供满足甲方技术条件要求的。（8）乙方所提供的云服务设备及相关系统应与甲方现有设备兼容。（9）乙方应对服务期间设备及相关系统的软件版本提供免费升级服务。（10）由技术改造等乙方投资形成的云服务资产所有权属于乙方，由此产生的新增云服务资产的费用按双方认可的收益率确定。四、安全保障（一）乙方提供根据不同服务等级采用全方位的备份手段，实现云基础设施资源的安全保护。（二）乙方采用防特权等技术手段对运行维护人员进行云基础设施资源访问管控与审计，严格遵守保密义务。（三）本合同范围以外的安全保障服务，由甲乙双方另行协商，不在本合同中体现。四、商务条款1.甲方与用户合同正在商谈中，尚未与用户签订合同，合同签订预计在2024年第二季度落地，中标结果将于线下通知，且需中标服务商按要求先行实施服务内容。甲方与用户签订合同后，再与中标服务商签订合同，合同金额以实际签订金额为准。2.付款按照背靠背方式，用户付款方式和付款周期目前未定，服务商需提供6%增值税专用发票。3.询价后甲方依据价格最低且具备视频会议运维经验确定中标供应商。4.参与投标服务商承诺按照需求文件规定的内容履行。
营销中心（宝钢国际）视频会议系统支持和MCU IAAS云服务合同_MCU IAAS云服务部分
营销中心（宝钢国际）视频会议系统支持和MCU IAAS云服务合同_MCU IAAS云服务部分
营销中心（宝钢国际）视频会议系统支持和MCU IAAS云服务合同_MCU IAAS云服务部分
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工作内容
服务时间（月）
单价（不含税）
小计（不含税）
营销中心（宝钢国际）视频会议系统支持和MCU IAAS云服务合同_MCU IAAS云服务部分
10
0
比价文件评分（总分100） 最高分中标
A、商务分60分：
高于预算：0分
低于预算：按报价高低排名计分，最低者第一名,最高者（必须低于或等于预算），第一名60分，第二名，50分，第3名 40分，其余报价名次 30分
B、技术方案40分
1）方案响应比价技术文件10分
2）技术能力20分
相关技术案例 2个及以上 20分，1个10分，没有0分
3）售后服务承诺及服务措施完整10分
比价文件评分（总分100） 最高分中标
A、商务分60分：
高于预算：0分
低于预算：按报价高低排名计分，最低者第一名,最高者（必须低于或等于预算），第一名60分，第二名，50分，第3名 40分，其余报价名次 30分
B、技术方案40分
1）方案响应比价技术文件10分
2）技术能力20分
相关技术案例 2个及以上 20分，1个10分，没有0分
3）售后服务承诺及服务措施完整10分
比价文件评分（总分100） 最高分中标
A、商务分60分：
高于预算：0分
低于预算：按报价高低排名计分，最低者第一名,最高者（必须低于或等于预算），第一名60分，第二名，50分，第3名 40分，其余报价名次 30分
B、技术方案40分
1）方案响应比价技术文件10分
2）技术能力20分
相关技术案例 2个及以上 20分，1个10分，没有0分
3）售后服务承诺及服务措施完整10分
比价文件评分（总分100） 最高分中标
A、商务分60分：
高于预算：0分
低于预算：按报价高低排名计分，最低者第一名,最高者（必须低于或等于预算），第一名60分，第二名，50分，第3名 40分，其余报价名次 30分
B、技术方案40分
1）方案响应比价技术文件10分
2）技术能力20分
相关技术案例 2个及以上 20分，1个10分，没有0分
3）售后服务承诺及服务措施完整10分
报价单位：
报价时间：
注：我方承诺按贵公司的要求提供售后服务及保证服务措施完整
营销中心（宝钢国际）视频会议系统支持和MCUIAAS云服务合同MCUIAAS云服务外协技术服务需求1、服务总体要求1）服务期限：2024年6月5日到2025年3月31日1.服务范围：乙方为最终用户提供适配的IaaS基础服务，具体清单如下：序号服务方案规格型号品牌数量单位安装地点视频会议核心接入服务1核心设备（MCU）88点1080P30VP9860A-T华为1套罗泾机房2会管服务器100设备管理注册License，50TE软终端注册License，100M穿越流量SMC3.0华为1套罗泾机房其中，以上设备专属表示系统资源为专属使用，不与其他用户的资源共享。具体内容如下：（1）乙方根据服务等级向甲方提供相应的保障服务，并在所约定的响应时间内作出响应。乙方需设立专门的客户服务热线。（2）故障报告：使用云计算服务的业务系统无法提供对外服务时，乙方应在30分钟内通知甲方；与甲方或甲方指定的应用服务商共同分析并排除故障，提供故障排除分析证据，并在3个工作日内向甲方提供故障分析报告。（3）故障考核1.系统故障级别定义根据系统故障或客户请求对客户业务的影响程度，可分为以下几个级别：Level 1系统不能工作，影响客户业务；Level 2系统能够工作，但部分功能失效，性能下降，但不致中断客户业务；Level 3系统运行尚可，客户业务也能正常进行，但出现系统警告性报错；Level 4系统正常运行，但客户提出改进需求。2.故障响应级别故障级别电话支持远程接入支持(工作时间)远程接入支持(非工作时间)现场支持(工作时间)现场支持(非工作时间)Level 1立即15分钟内30分钟内1小时内1小时内Level 2立即15分钟内30分钟内1小时内2小时内Level 3立即30分钟内1小时内2小时内4小时内3.考核细则按照以下考核办法,双方约定,乙方每被扣1分,对应合同总额减少5000元整，每年累计考核款不超过当年合同总金额的5%。1.视频会议基础设施云服务停顿累计故障时间（不包括由于甲方现场环境原因、甲方人员非正常操作、等原因）：1小时/月，每超过1小时，扣1分；1.视频会议基础设施云服务停顿累计故障次数（不包括由于甲方现场环境原因、甲方人员非正常操作等原因）：3次/每月，每超过1次扣1分；三、双方权利和义务1.甲方权利和义务（1）服务期内，拥有服务资产的使用权。乙方拥有服务资产的所有权，乙方如需向第三方转让、抵押服务资产须征得甲方同意方可实施。同时，甲方不得对服务资产进行销售、转让、抵押或采取其他任何侵犯服务资产所有权的行为。（2）及时向乙方支付云服务费用。（3）甲方有权审核乙方制定的工作实施计划与方案，并提出合理意见，督促乙方修改；对乙方负责的各项业务进行监督、检查、指导和考核，对违反本合同规定和甲方制度的情况，有权进行处罚。（4）甲方应对专属服务的设备尽到妥善保管的义务，如服务期间设备发生非乙方原因导致非正常使用的损坏、丢失等情况，甲方应按乙方设备投资价格进行赔偿，并按乙方提供的云服务资产清册，定期核对，使帐实相符。（5）甲方为保证系统的使用，应提供系统运行所需的供电和网络等基础条件。在提供服务的系统现场集成过程中，甲方负责所有系统所需的配套管路桥架路由以及除会议系统以外的所有必要线缆的铺设工作并保证管路线缆安装到位。（6）甲方负责为乙方提供所需的工作条件和环境，包括办公场地、维修场所、消防设施、通信设备、空调设备、现场机旁备品备件存放场地和水、电等配套设施。甲方各相关部门按照既有工程建设项目管理规定配合乙方完成各系统的相关具体实施工作。2.乙方权利和义务（1）乙方有义务向甲方提供必要的和准确的设备技术信息，如：设备购买日期、设备编号、设备配置等。同时配套提供与设备安装有关的设计、施工等具体实施工作。（2）乙方负责制定专属服务相关的各项工作和规程，保证甲方生产经营等各项业务正常进行，确保系统的正常运转。（3）系统投运后，云服务资产及配套设施的质量保证、消缺工作及费用由乙方承担。（4）乙方有义务保证信息系统用户数据的安全性和保密性,乙方服务人员应根据甲方要求签订信息保密协议。（5）乙方有权在保证服务质量的前提下选择合适的服务方法。（6）因甲方原因使乙方不能进行正常服务工作，在此期间甲方不对乙方进行考核。（7）乙方应严格按照时间进度提供满足甲方技术条件要求的。（8）乙方所提供的云服务设备及相关系统应与甲方现有设备兼容。（9）乙方应对服务期间设备及相关系统的软件版本提供免费升级服务。（10）由技术改造等乙方投资形成的云服务资产所有权属于乙方，由此产生的新增云服务资产的费用按双方认可的收益率确定。四、安全保障（一）乙方提供根据不同服务等级采用全方位的备份手段，实现云基础设施资源的安全保护。（二）乙方采用防特权等技术手段对运行维护人员进行云基础设施资源访问管控与审计，严格遵守保密义务。（三）本合同范围以外的安全保障服务，由甲乙双方另行协商，不在本合同中体现。四、商务条款1.甲方与用户合同正在商谈中，尚未与用户签订合同，合同签订预计在2024年第二季度落地，中标结果将于线下通知，且需中标服务商按要求先行实施服务内容。甲方与用户签订合同后，再与中标服务商签订合同，合同金额以实际签订金额为准。2.付款按照背靠背方式，用户付款方式和付款周期目前未定，服务商需提供6%增值税专用发票。3.询价后甲方依据价格最低且具备视频会议运维经验确定中标供应商。4.参与投标服务商承诺按照需求文件规定的内容履行。
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工作内容
服务时间（月）
单价（不含税）
小计（不含税）
营销中心（宝钢国际）视频会议系统支持和MCU IAAS云服务合同_MCU IAAS云服务部分
10
0
比价文件评分（总分100） 最高分中标
A、商务分60分：
高于预算：0分
低于预算：按报价高低排名计分，最低者第一名,最高者（必须低于或等于预算），第一名60分，第二名，50分，第3名 40分，其余报价名次 30分
B、技术方案40分
1）方案响应比价技术文件10分
2）技术能力20分
相关技术案例 2个及以上 20分，1个10分，没有0分
3）售后服务承诺及服务措施完整10分
比价文件评分（总分100） 最高分中标
A、商务分60分：
高于预算：0分
低于预算：按报价高低排名计分，最低者第一名,最高者（必须低于或等于预算），第一名60分，第二名，50分，第3名 40分，其余报价名次 30分
B、技术方案40分
1）方案响应比价技术文件10分
2）技术能力20分
相关技术案例 2个及以上 20分，1个10分，没有0分
3）售后服务承诺及服务措施完整10分
比价文件评分（总分100） 最高分中标
A、商务分60分：
高于预算：0分
低于预算：按报价高低排名计分，最低者第一名,最高者（必须低于或等于预算），第一名60分，第二名，50分，第3名 40分，其余报价名次 30分
B、技术方案40分
1）方案响应比价技术文件10分
2）技术能力20分
相关技术案例 2个及以上 20分，1个10分，没有0分
3）售后服务承诺及服务措施完整10分
比价文件评分（总分100） 最高分中标
A、商务分60分：
高于预算：0分
低于预算：按报价高低排名计分，最低者第一名,最高者（必须低于或等于预算），第一名60分，第二名，50分，第3名 40分，其余报价名次 30分
B、技术方案40分
1）方案响应比价技术文件10分
2）技术能力20分
相关技术案例 2个及以上 20分，1个10分，没有0分
3）售后服务承诺及服务措施完整10分
报价单位：
报价时间：
注：我方承诺按贵公司的要求提供售后服务及保证服务措施完整
投标 / 标书制作要点（原创）
本视频会议系统支持 视频会议系统涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。上海项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
