物业管理招标公告（遂宁市住房和城乡建设局2024）
遂宁市住房和城乡建设局建设大楼物业管理招标公告
2024-05-28 06:45:43
项目概况
建设大楼物业管理的潜在投标人应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于 2024年06月18日 10时00分 （北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：N5109012024000057
项目名称：建设大楼物业管理
采购方式：公开招标
预算金额：4,943,700.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：自合同签订之日起1095日
本项目是否接受联合体投标：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：无
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：无
三、获取招标文件
时间：2024年05月29日至2024年06月04日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
方式：在线获取
售价：0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：2024年06月18日 10时00分00秒（北京时间）
提交投标文件地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交投标文件
开标地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
根据《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采[2018]123号）文件要求，为助力解决政府采购中标、成交供应商资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，有融资需求的供应商可根据四川政府采购网公示的银行及其“政采贷”产品，自行选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭中标（成交）通知书向银行提出贷款意向申请，并按照相关规定要求和贷款流程申请信用融资贷款。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：遂宁市住房和城乡建设局
地址：四川省遂宁市船山区渠河中路663号
联系方式：15328504855
2.采购代理机构信息
名称：遂宁市政府采购中心
地址：四川省遂宁市船山区遂宁市东升路38号5号花瓣四楼
联系方式：采购文件：0825-2210159 开评标：0825-2321971、2315070
3.项目联系方式
项目联系人：冉女士
电话：采购文件：0825-2210159 开评标：0825-2321971、2315070
遂宁市政府采购中心
2024年05月28日
相关附件：
【采购需求】住建局物业服务.docx
第三章招标项目技术、服务、商务及其他要求（注：当采购包的评标方法为综合评分法时带“★”的参数需求为实质性要求，供应商必须响应并满足的参数需求，采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定，并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求，若未响应或者不满足，将在综合评审中予以扣分处理。）（注：当采购包的评标方法为最低评标价法时带“★”的参数需求为实质性要求，供应商必须响应并满足的参数需求，采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定，并明确具体要求。）3.1采购项目概况项目预算：市财政局评审中心：3年494.37万元。（一）渠河中路663号建设大楼服务区域内的建筑面积组成。办公区：1—19楼，面积17227.79平方米；公共区域：5982.94平方米（包括范围：－2F机房、－1F机房、车场、20F以上机房、1F大厅、2F等）。共计建筑面积23210.73平方米（实际清扫面积17000平方米）。（二）服务区域内的机电组成。1250KVA变压器两台及高低压配电设施、560KW发电机1台及大楼配电箱和管线系统；照明设施、生活用水泵两台及给、排水系统；上海三菱电梯4台；烟台产RCD070直燃型吸收式冷温水机（中央空调主机）1台及系统。（三）服务区域内的消防设施组成。QMQ4.2/90N型七氟丙烷灭火装置及控制器JB-QB-GST200一台；JB-TG-JF999火灾报警控制器（联动型）及系统两套（住建局片区食堂、中国银行遂宁分行）；自动喷淋及消防栓系统、防排烟系统。二、服务要求（一）服务范围。大楼办公用房共用区域内的安保、保洁、机电、消防、给水、排水及其附属设施的运行、管理和日常维护。（二）费用组成。包含工资、管理费、生活费、利润、服装费、税金、保险、日常维修人工费，维修保养的工具器具等相关费用（办公大楼的电梯、中央空调、消防系统、监控系统等的维护保养由采购人委托专业公司负责实施；业主或使用人的房屋自用部位、自用设施设备的维修、养护由中标单位维护，材料费由业主或使用人负责）。（三）安全约定。在合同履行期间若发生安全事故，责任由供应商承担，业主不承担任何责任。（四）服务人员配置及要求。1.为了减少因人员更换后对大楼各系统设备不熟悉而造成不必要的故障和安全隐患，确保物管工作的正常进行，新中标物业公司对本大楼的工程部配电房及发电机房值守、中央空调及电梯值守等原物业公司符合要求的工程人员应保留2名以上。本项目专职物业服务人员配备总数不低于30人，中标后应为员工购买五险，其五险费用应包含在投标报价中。投标人报价应包含人员工资、人员社保、管理成本费用等完成本项目的所有费用。投标人支付给员工的工资不得低于当地法定的最低工资标准。2.中标企业承诺聘用的物业服务人员必须符合政审合格、身体健康并提供健康证、待人礼貌、举止端庄等要求。3.2服务内容及服务要求3.2.1服务内容采购包1：采购包预算金额（元）:4,943,700.00采购包最高限价（元）:4,943,700.00序号标的名称数量标的金额 （元）计量单位所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及采购节能产品是否涉及采购环境标志产品1建设大楼物业管理1.004,943,700.00项物业管理否否否否3.2.2服务要求采购包1：标的名称：建设大楼物业管理参数性质序号技术参数与性能指标★1服务项目及要求一、服务项目1、办公楼共用设施、设备的运行管理和日常维护。其中设施设备包括电梯、中央空调主机、消防系统等的维护保养由甲方委托专业公司负责实施，乙方监督配合并进行日常管理。2、环境卫生管理。包括楼道、走廊、屋顶、平台、阳台、卫生间、大厅、电梯间、停车场及19楼以上的设施、设备用房等公共区域卫生的清扫保洁，以及垃圾的收集、清运。3、交通与车辆停放的秩序（机动车与非机动车辆）管理。进入管理区域的车辆一律有序停放在指定的地点。进入大楼底层停车场及建设大楼露天停车场的车辆，由物业管理人员统一指挥管理，确保车辆停放有序安全。4、办公楼公共秩序的维护和消防管理。门岗执勤、收发、办公区域的安全保卫、配电房、消防和视频监控室等重要部分，均实行24小时值班制度。外来人员进入和物品出入实行登记制度。5、管理与物业相关的工程图纸、档案等资料。6、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，由乙方负责维修不付工时费，材料费由使用人或业主负责。二、服务要求1、共用配套设备设施良好，运行正常，无安全事故隐患；保养、年检制度完备，有完整设备运行记录。2、对报修项目必须10分钟内到达，预约维修按约定时间到达。水、电、电梯、消防、空调等设备管理维护人员必须持证上岗，严格执行国家或行业规定的操作规程及保养规范。负责监督、配合维保单位对电梯、中央空调主机、消防设施、设备等系统的重要设备进行保养和维护。3、消防管理。确保消防设备保持良好状态，完好无损，可随时启用，消防通道畅通，制订消防紧急预案，负责监督配合维保单位对消防设施进行保养。4、环境卫生的管理。（1）办公楼的大厅、通道、楼梯（含扶手）、阳台、卫生间和地下室等公区区域的卫生，全日清扫保洁，不得发现废弃物、烟头、纸屑、果皮等暴露垃圾。（2）公用门窗玻璃1次/周擦试，全日保洁。（3）垃圾做到日产日清，无垃圾桶、果壳箱满溢现象。（4）区内公共雨污水管道随时检查，确保畅通，无阻塞现象发生。5、办公大楼公共秩序的维护。（1）实行24小时值班制，外来人员进入办公大楼以及大件物品进出大门时必须实行登记制，没有业主的允许，大件物品一律不准拿出大门。（2）禁止各类推销人员和小贩、闲杂人员进入办公大楼。（3）负责办公大楼的公共秩序维护、消防设施管理。（4）做好文明值勤、礼貌待人、热情引导，对扰乱办公秩序和有不文明行为的人员，要及时进行劝导。（5）在大楼机关工作人员上班期间，下班后、节假日以及夜间，保安工作人员要对大楼各楼层进行巡查，发现可疑人员要进行查询并及时上报，必要时与***门取得联系。三、服务人员配置及要求。1.为了减少因人员更换后对大楼各系统设备不熟悉而造成不必要的故障和安全隐患，确保物管工作的正常进行，新中标物业公司对本大楼的工程部配电房及发电机房值守、中央空调及电梯值守等原物业公司符合要求的工程人员应保留2名以上。本项目专职物业服务人员配备总数不低于30人，中标后应为员工购买五险，其五险费用应包含在投标报价中。投标人报价应包含人员工资、人员社保、管理成本费用等完成本项目的所有费用，投标人支付给员工的工资不得低于当地法定的最低工资标准。2.中标企业承诺聘用的物业服务人员必须符合政审合格、身体健康并提供健康证、待人礼貌、举止端庄等要求。提供承诺函，格式自拟。3.人员具体配置及工作职责表（如下）。人员具体配置及工作职责表部门岗位人员配置（人）工作职责客户服务项目经理1负责项目全面管理工作，掌握职能楼宇的服务管理技能，负责项目物业服务工作计划、人员考评及培训、客户协调及沟通、服务品质管理及质量检查等；负责与工程维护等外委项目服务单位的协调沟通和监督配合。年龄在50岁以下。客户服务客户服务管理员1协助项目经理开展日常工作，负责服务中心客户服务工作，包括服务咨询、投诉受理、维修安排、项目资料管理、人员招聘、录用、人员档案管理等方面的人力资源管理、会议安排。年龄在50岁以下。客户服务报刊收发兼会务接待1负责报刊、邮件、快递的签收与分发及临时安排的其他工作，常白班。负责项目会务服务工作。包含会务服务各项工作的安排与落实；保持会议区域的整洁，负责会前布置准备，参会人员迎送、引领，会议期间服务，会后清理等工作。年龄在50岁以下。客户服务小计3秩序维护服务秩序维护主管1负责秩序维护部全面工作；对本项目安全风险预估及时作出处理等方面安全评价的管理、突发安全事故的处理、部门员工的日常培训和训练、日常工作安排及对员工服务品质督导检查及考核；负责消防报警现场查验及监控发现可疑人员跟踪盘查；负责白班大厦安全巡逻及交办的其他临时工作，常白班。年龄在55岁以下。秩序维护服务巡逻岗2与消防监控室密切配合负责大厦楼层及外围安全巡逻工作，配合大楼出入口值守工作，配合各类突发事件的应急处置工作。年龄在55岁以下。秩序维护服务大厅岗2负责对业主迎来送往；来人来访询问登记；接受来访人员咨询；对可疑人员进行跟踪盘查；物品出入核查登记放行管理；协助楼层安全巡查等工作，常白班。年龄在55岁以下。秩序维护服务出入口值守岗4负责大楼出入口24小时安全值守；负责车辆进出登记及车辆出入证发放、指挥引导车辆停放入位、机动车与非机动车分流、物品进出核查登记管理；协助大厅岗做好安全巡查及处理突发应急事件等。年龄在55岁以下。秩序维护服务消防监控值守岗4负责消防监控室24小时值守；负责楼层监控及消防主机报警监测；发现异常情况及时报告；负责协助消防维保单位排除故障；发现误报及时消除，发现火灾事故负责报警并疏散人员安全撤离等。年龄在55岁以下。秩序维护服务小计13工程维护服务工程主管兼维修1负责工程维护部全面工作；负责日常工程维护工作安排、工作指导及培训；对工程人员工作督导检查及考核；负责强、弱电、电梯、空调、水暖系统日常维修和应急处理，配合其他部门完成项目经理及业主交办的临时工作任务。年龄在60岁以下。工程维护服务配电值守兼维修3负责配电房24小时值守；负责电梯、水泵、发电机等设施设备的日常巡检及维护，完成临时报修任务；负责强、弱电、电梯等应急处理。年龄在60岁以下。工程维护服务空调运行维护兼维修1负责中央空调系统的日常运行和维护；参与项目日常设施设备维修工作。年龄在60岁以下。工程维护服务小计5环境维护服务保洁主管兼机动1负责环境维护部全面工作；负责日常环境维护工作安排、工作指导及培训；对保洁工作进行督导检查及考核；配合其他部门完成项目经理及业主交办的临时工作任务；负责20楼及以上屋面保洁和负责保洁机动支援。年龄在60岁以下。环境维护服务大厅及附楼保洁员1负责一楼大厅、大楼前广场、停车场，附楼公共区域、卫生间保洁。年龄在60岁以下。环境维护服务楼层保洁员7负责裙楼、2-19楼走道、楼梯间、卫生间及电梯厅、平台公区，年龄在60岁以下。环境维护服务小计9合计30四、其他要求。1.对服务项目范围内的所有设备设施依照国家或行业标准进行规范的管理使用和日常维护。2.严禁联合投标，挂靠承包和分包转包，若发现联合投标，挂靠承包和分包转包现象，即取消服务资格，并不予退还履约保证金。3.在服务期间因工作失职造成设施设备损坏和财物被盗，应按责任承担相应经济赔偿。3.2.3人员配置要求采购包1：详见3.2.2服务要求3.2.4设施设备配置要求采购包1：无3.2.5其他要求采购包1：无3.3商务要求3.3.1服务期限采购包1：自合同签订之日起1095日3.3.2服务地点采购包1：遂宁市船山区渠河中路663号建设大楼3.3.3考核（验收）标准和方法采购包1：1、共用配套设备设施良好，运行正常，无安全事故隐患；保养、年检制度完备，有完整设备运行记录。2、对报修项目必须10分钟内到达，预约维修按约定时间到达。水、电、电梯、消防、空调等设备管理维护人员必须持证上岗，严格执行国家或行业规定的操作规程及保养规范。负责监督、配合维保单位对电梯、中央空调主机、消防设施、设备等系统的重要设备进行保养和维护。3、消防管理。确保消防设备保持良好状态，完好无损，可随时启用，消防通道畅通，制订消防紧急预案，负责监督配合维保单位对消防设施进行保养。4、环境卫生的管理。（1）办公楼的大厅、通道、楼梯（含扶手）、阳台、卫生间和地下室等公区区域的卫生，全日清扫保洁，不得发现废弃物、烟头、纸屑、果皮等暴露垃圾。（2）公用门窗玻璃1次/周擦试，全日保洁。（3）垃圾做到日产日清，无垃圾桶、果壳箱满溢现象。（4）区内公共雨污水管道随时检查，确保畅通，无阻塞现象发生。5、办公大楼公共秩序的维护。（1）实行24小时值班制，外来人员进入办公大楼以及大件物品进出大门时必须实行登记制，没有业主的允许，大件物品一律不准拿出大门。（2）禁止各类推销人员和小贩、闲杂人员进入办公大楼。（3）负责办公大楼的公共秩序维护、消防设施管理。（4）做好文明值勤、礼貌待人、热情引导，对扰乱办公秩序和有不文明行为的人员，要及时进行劝导。（5）在大楼机关工作人员上班期间，下班后、节假日以及夜间，保安工作人员要对大楼各楼层进行巡查，发现可疑人员要进行查询并及时上报，必要时与***门取得联系。3.3.4支付方式采购包1：分期付款3.3.5.支付约定采购包1：付款条件说明：物业管理服务费根据采购人对中标供应商的考核情况每季度支付一次，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的25.00%。采购包1：付款条件说明：物业管理服务费根据采购人对中标供应商的考核情况每季度支付一次，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的25.00%。采购包1：付款条件说明：物业管理服务费根据采购人对中标供应商的考核情况每季度支付一次，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的25.00%。采购包1：付款条件说明：物业管理服务费根据采购人对中标供应商的考核情况每季度支付一次，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的25.00%。3.3.6违约责任与解决争议的方法采购包1：双方协商解决，协商不成的遂宁市仲裁委员会仲裁3.4其他要求一、每季度组织1次集中检查，并结合日常不定期检查结果。二、总分100-90分（含90分）为优秀，90（不含90分）-80分（含80分）为良好，80（不含80分）-60分（含60分）为合格，60分（不含60分）以下为不合格。三、相关物业服务费的支付以季度考核结果为依据。（一）如考核结果为优秀的，全额支付当次应支付的物业服务费；（二）如考核结果为良好或合格的，责令其限期整改，直至整改合格，并扣减1%当次应支付的物业服务费；（三）如考核结果为不合格的，责令其限期整改，并扣减5%当次应支付的物业服务费。若逾期不整改或整改仍不合格，服务质量低劣，50%以上的业主要求取缔其服务资格，经业主大会讨论决定可终止合同，重新选聘物业服务企业。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
