广东金蝶系统运维服务招标公告（广东聚润达集团有限责任公司2024）
广东聚润达集团有限责任公司2024年金蝶系统运维服务项目（采购编号：JRD-CAI-2024002）
采购公告
根据实际工作需要，现拟组织开展广东聚润达集团有限责任公司2024年金蝶系统运维服务项目采购工作，符合条件的供应商就此项目进行报价响应。对此项目有意向的供应商请按照本公告要求的时间和办理方式获取采购文件参加报价。
详细内容如下：
一、项目概况
1. 项目名称：广东聚润达集团有限责任公司2024年金蝶系统运维服务项目
2. 采购人：广东聚润达集团有限责任公司
3. 采购代理机构：南方电网供应链（广东）有限公司
4. 采购方式：公开竞争性谈判
5. 资金落实情况：已落实
6. 资金来源情况说明：自筹资金
7. 项目类别：服务类
8.项目概况：集团与金蝶软件（中国）有限公司广州分公司签订的《广东聚润达集团有限责任公司金蝶云星空项目计算机信息系统集成服务合同》于2024年5月31日到期。为确保集团金蝶财务系统正常运维，指导财务及仓库人员日常操作，解决金蝶财务信息系统日常运行过程中出现的业务问题，拟继续由第三方负责集团及辖下子公司金蝶财务系统设置、基础数据维护等工作，此外，新增收款单、销售发票信息查询接口的开发、增加开发自定义查询接口。
9.计划服务期：自合同签订之日起3年。
二、采购内容
（一）采购范围：集团及辖下11家单位金蝶云星空、K3WISE系统的运维服务。含五大模块的运维及开发：1.财务云（总账、智能会计平台、报表、出纳管理、固定资产、应收款管理、应付款管理、发票管理、存货核算）；2.供应链云（采购管理、销售管理、库存管理）；3.平台特性（多组织、工作流运行平台、业务监控平台）；4.发票云（开票管理）；5.B0S运行平台。6.收款单、销售发票信息查询接口的开发、增加开发自定义查询接口，第三方调用时提供过滤条件，从金蝶收款单和销售发票获取需要的固定字段信息返回给第三方。字段范围：合同编号、合同名称、项目名称、项目编号、应收款金额、已收款金额、未收款金额、实际营收、发票号、开票日期、开票项目、开票金额、未开票金额、含税金额。组织范围：9个。供应商需安排专人对接集团各单位财务及仓库人员，现场指导和解决用户日常提出的各项问题，同时响应用户新的需求和新增模块用户要求；
（二）采购标包
序号
标的名称
概算/预算（万元）
标包号
标包名称
标包概算/预算（万元）
工期/服务期
最高限价(万元)
标书费（元）
保证金（元）
1
广东聚润达集团有限责任公司2024年金蝶系统运维服务项目
44
1
广东聚润达集团有限责任公司2024年金蝶系统运维服务项目
44
自合同签订之日起3年
44
不收取
不收取
采购清单：
序号
项目
单价（元）
年限
总价（元）
备注
1
标准支持服务
95,000
3
285,000
（线上）金蝶云星空、K3WISE系统.、仓库系统。按年度支付。
2
专项服务
35,000
3
105,000
（线下）一年安排12次，每次安排一天现场驻点服务。按年度支付。
3
需求发开
50,000
/
50,000
开发费用一次性支付。
价格合计（含税）
440,000
（四）报价有效性：
1.报价方式：固定金额（总价）报价。按运维服务的模块及用户数进行阶梯报价、分段计价。财务云与供应链模块合计167个用户、B0S运行平台57个用户、发票云3个用户、平台特性无对应用户。（对应上述采购范围）
2.有效报价：报价函只能有一个有效报价，且供应商报价不得高于最高限价，不符合上述要求视为原则性不响应采购文件要求。
3.报价依据：
国家推出了标准《信息技术服务运行维护第7部分：成本度量规范》（GB/T 28827.7-2022）该规范为我们提供了一套科学、合理的测算方法，详细描述了软件运维费用该如何测算。首先，是软件规模的度量，通过运用IFPUG、NESMA等功能点方法，实时度量出软件的功能点数量。接下来，工作量的度量则是一个更为复杂的过程，依据国家标准综合考虑了规模变更、软件级别、软件类型、系统更新频率、支持方式、安全等级、业务重要性、响应时效、软件完整性级别、运维团队经验、自动化程度、部署方式、用户规模、系统关联性等一系列软件运维调整因子，基于这些详尽的考量，再结合功能点数量和软件行业基准数据，计算出软件运维工作量。最后，是软件运维成本的度量，根据计算出的软件运维工作量，结合软件运维人月费用，精准测算出软件运维费用。
4.结算方式：总价包干。
（五）响应有效期：自递交响应文件截止日起 90 天（日历日）。
三、供应商资质要求
序号
通用资格条件
1
投标人必须按照南方电网公司要求，在南方电网电子采购交易平台（https://ecsg.com.cn/）上完整办理完成供应商登记。
2
投标人必须是中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其他组织，中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件；分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字；参加招标采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，及法律、行政法规规定的其他条件的法人或其他组织。
3
投标人为企业的，应具备有效的营业执照；投标人为事业单位的，应具备有效的事业单位法人证书。
4
存在以下情形的不同投标人，不得同时参加同一标包的投标：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位。
5
不得存在的情形：投标人被南方电网公司实施不接受投标处理或市场禁入处理，且未解除处罚的。在处理期限内尚未完成评标的，作否决投标处理，尚未发出中标通知书或成交通知书的，作取消中标或成交资格处理。
6
投标人没有被国家市场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn)中列入严重违法失信企业名单。
7
没有被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn) 或“中国执行信息公开网”（http://zxgk.court.gov.cn /shixin）列入失信被执行人名单。
8
不接受联合体投标。
专用资格条件
序号
内容
1
2021年至今具有至少一个同类业绩(系统运维类)，需提供合同作为证明材料。
2
提供有效的职业健康安全管理体系认证证书、提供有效的环境管理体系认证证书。
3
项目经理（项目负责人）要求：供应商拟派驻的项目经理（项目负责人）要求已取得系统集成项目管理工程师资格证书，且须提供在本单位投标截止日期前半年内连续3个月的社保证明。
四、获取采购文件信息
1. 本项目采购人通过南方电网电子采购交易平台（登录网址： https://ecsg.com.cn）实施电子化采购。凡有意参加谈判者，请于2024年05月29日20时00分00秒至2024年06月03日20时00分00秒，登录南方电网电子采购交易平台（登录网址：https://ecsg.com.cn）下载电子版采购文件。
2. 本次竞争性谈判不收取采购文件工本费。
3. 响应保证金需在系统确认成功之后至递交响应文件截止时间前递交，金额详见本公告的标的清单，具体收取方式及要求详见采购文件《谈判对象须知》的相关规定。
重要提醒：
（1）供应商存在以下情形的，评审时将予以否决报价处理：①与其他供应商下载采购文件的 IP 地址、响应文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致。②与其他供应商上传响应文件的 IP 地址、响应文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致。③与其他供应商的响应文件网卡 MAC 地址一致。如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决供应商响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部响应文件。
（2）按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加采购活动者，需先行完成系统登记注册和审核，并办理供应商数字证书（办理流程见网站服务中心供应商CA办理指南），为避免递交响应文件，请在标书发售截止时间前预留充足时间完成供应商登记（提交登记信息时请选择“平台或招标项目指定的入库单位”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电子采购交易平台购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。（南方电网电子采购交易平台注册流程：登录https://ecsg.com.cn/后点击注册按钮进行注册，详见平台注册指引）。
（3）供应商在进行采购活动前需要完成注册登记并审核通过，供应商要为注册登记预留足够的时间，由于供应商自身的原因，未完成注册登记审核造成无法下载采购文件的，后果由供应商承担。（4）供应商必须在递交响应文件截止时间前完成数字证书的办理（加密项目使用），供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于供应商自身原因造成无法递交响应文件的，由供应商承担责任。
（5）凡有意参加采购活动者，请在采购文件获取时间内完成系统确认的操作（供应商选择需要报价的标包后提交，系统自动确认），由于供应商自身原因，采购文件获取时间内未完成系统确认而无法下载采购文件的，后果由供应商承担。
五、响应文件递交方式及要求
1.通过南方电网电子采购交易平台（https://ecsg.com.cn）递交电子响应文件，并以此为准。供应商可以针对一个或多个标包（标段）报价。
2.本次采购采用全电子无纸化报价，报价人必须于规定的递交响应文件截止时间前按采购文件要求在南方电网电子采购交易平台完成响应文件上传，无需再另行制作并递交纸质版响应文件及U盘电子版响应文件。未按要求在递交响应文件截止时间前，通过南方电网电子采购交易平台制作或上传响应文件的，造成的一切后果由报价人自行承担。
3.电子版响应文件开始递交时间：2024年05月29日20时00分00秒
4.递交截止时间：2024年06月06日09时00分00秒。
5.逾期递交上传的响应文件，采购人或其采购代理机构将不予受理。
6.未完成单位数字证书（USBkey）办理的单位，为避免耽误响应文件递交，请及早登录南方电网电子采购交易平台（https://ecsg.com.cn/）办理单位数字证书（USBkey）（加密项目使用）（办理流程见网站服务中心《投标人CA办理指南：初购、到期更新》）。
7.开启响应文件时间：2024年06月06日09时00分00秒。
8.开启地点：南方电网公司电子采购交易平台（登录网址：https://ecsg.com.cn）。
9.方式：本项目系统在报价截止时间后进行解密，无须供应商解密。
10.如出现响应文件上传不成功（解密后显示空白或异常）的情形，或由于供应商其他原因造成投标文件未解密、未签名的，视为供应商撤回其投标文件。
11. 谈判地点：南方电网电子采购交易平台（登录网址：https://ecsg.com.cn）
本次谈判采用南方电网电子采购交易平台评审澄清功能（《谈判函》回复）及录音电话的远程电子化谈判方式，谈判代表（授权代表）无需到达谈判现场， 但必须在2024年06月06日谈判期内保持随时登录南方电网电子采购交易平台及接听电话的状态，以便采购工作组随时进行谈判。电子化谈判方式与现场谈判方式一样均具有法律效力。为确保联系畅通，请响应供应商在响应文件《法定代表人授权书》处增加填报手机及座机两个联系方式，采购工作组将以填报的联系方式对外联系，响应供应商按采购文件规定提交响应文件但不参与谈判的（如因填报联系方式错漏、或未能及时接听电话与回复《谈判函》等原因导致采购工作组无法进行正常的谈判、沟通），视为自动放弃谈判，默认响应供应商的初次报价和方案即为最终报价和方案。一切后果由响应供应商自行承担。届时《谈判函》 回复时间暂定为一小时，请供应商提前做好准备，熟悉系统操作流程，以便谈判过程顺利进行。同时具备纸质文件盖单位公章及扫描文件上传南方电网电子采购交易平台（登录网址：https://ecsg.com.cn）的条件。
六、发布公告的媒介
本次采购采取公开竞争性谈判方式，采购公告在南方电网电子采购交易平台（https://ecsg.com.cn）等国家指定相关媒体上发布，采购公告将明确对供应商的资格要求、获取采购文件的日期和方式、递交响应文件的日期和方式等事宜。
七、异议
1. 异议的受理机构及联系方式
异议的受理机构
受理机构：南方电网供应链（广东）有限公司
地址：广州市天河区黄埔大道中 144-152 号海景中心 5 楼
邮编：510655
受理邮箱：wuliufuwudating@gdwl.csg.cn
2. 异议书的格式及要求
（1）异议书中应包含异议提出人名称、联系人及联系方式、异议对象、异议事项的基本事实、相关请求及主张、有效线索和相关证明材料等信息，异议书格式详见附件《异议书（模板）》。
（2）异议书必须由其法定代表人及授权代表签字并加盖单位公章；由其他利害关系人提出的异议，还需出示异议提出人与本次采购活动存在利害关系的证明文件，并附有效身份证明复印件。
（3）各响应供应商或其他利害关系人对采购文件等存有异议的，可以将异议书签字盖章后，连同其他附件资料以现场递交或邮寄的方式在规定时间内提出；采用邮寄方式提出的异议，可以在规定时间内先以电子邮件方式提出，但异议书必须在电子邮件发出的当天同时寄出。
3. 异议提出的时限
（1）对采用单一来源采购方式公示有异议的，应在公示期内提出；
（2）对采购文件内容有异议的，应当在提交响应文件截止时间两天前提出。
（3）对项目成交结果有异议的，应当在成交结果公告发布之日起三天内提出。
4. 异议不予受理的情形
（1）异议提出人不是响应供应商，或未能提供与本次采购活动存在利害关系证明文件的其他利害关系人；
（2）涉及的事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；
（3）提供的资料未提供异议提出人的真实名称、有效联系方式、法定代表人签字和加盖单位公章的；
（4）超过异议提出时效的（以收到异议书日期为准；采用邮寄方式的，以邮戳日期为准）；
（5）已经作出处理决定，并且异议提出人没有提出新的证据的；
（6）涉及评审过程具体细节、其他响应供应商的商业秘密或其他响应供应商的响应文件具体内容但未能说明内容真实性和来源合法性的；
（7）缺乏事实根据或者法律依据的，或者投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料的。
5. 恶意行为的处罚
异议提出人不得以投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍非招标采购活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱采购秩序等恶意行为，将按照《中国南方电网有限责任公司供应商失信扣分管理细则》进作扣分处理并上报网公司。
八、业务监督部门
单位名称：广东聚润达集团有限责任公司监督审计部
电子邮箱：jurundajw@163.com
联系电话：0769-23098872
九、联系方式
1.咨询电话：
采购代理机构：南方电网供应链（广东）有限公司
地 址：广州市天河区黄埔大道中 144-152 号海景中心 5 楼
联 系 人： 曾工
电 话：4008100100-2-1
2.平台功能业务咨询：
系统操作咨询电话：4008100100转3
数字证书办理咨询电话：400-666-3999
电话咨询时间：周一至周五上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
3.异议联系电话
联系人：郭小姐、赖小姐、庄小姐
联系电话（不是业务咨询电话）：020-85125284、85124330、85125332
温馨提醒：项目业务问题、澄清问题与异议流程、电话不同，请各报价人按照本项目要求辨别问题属性后再根据公告业务咨询方式拨打相应电话，如遇澄清疑问请按照项目文件要求将问题提交至南方电网电子采购交易平台。
4.电话咨询时间：周一至周五（节假日除外）上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
采购人或采购代理机构主要负责人或授权的项目负责人（签名）：黄新雨
采购代理机构（盖章）：南方电网供应链（广东）有限公司
2024年05月29日
异议书（模板）
×××××××项目的异议书（模板）
异议提出日期：XX年XX月XX日
异议提出人名称（投标单位或其他利害关系人）
法定代表人及授权代表（签字并盖公司章）
联系邮箱
联系电话
异议的对象
提出异议的基本事实(法律依据)
相关请求及主张
相关证明材料有效线索和
（可以以附件形式提供）
投标 / 标书制作要点（原创）
本金蝶系统运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广东项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
