温州市纸质中文图书招标公告（温州市鹿城区图书馆(温州市鹿城区鞋都文化广场管理中心)2024）
温州市华信采购招标代理有限公司关于2024年鹿城区图书馆纸质中文图书采购（重）项目的公开招标公告
项目概况
2024年鹿城区图书馆纸质中文图书采购（重）招标项目的潜在投标人应在政府采购云平台（www.zcygov.cn）获取（下载）招标文件，并于 2024年06月25日 09:30（北京时间）前递交（上传）投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：WZHX2024-06-093
项目名称：2024年鹿城区图书馆纸质中文图书采购（重）
预算金额（元）：1000000
采购需求：
标项一 标项名称: 纸质中文图书采购（青少年图书类、儿童图书类及其它） 数量: 1 预算金额（元）: 500000 简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：详见招标文件 备注：
标项二 标项名称: 纸质中文图书采购（人文类、社科类、文学类、文史类、科技类、生活类、艺术类、财经类、自科类、综合类、温州地方文献及其它） 数量: 1 预算金额（元）: 500000 简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：详见招标文件 备注：
合同履约期限：标项 1、2，详见招标文件
本项目（是）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1、2：无
3.本项目的特定资格要求：【标项1、2】 （1）具有新闻出版主管部门颁发的出版物经营许可证 （2）本项目接受供应商组成一个联合体以一个供应商身份参加投标，联合体组成应满足以下要求：①联合体成员数量不得超过2个，联合体各方均应符合第1条和第3（1）条要求；②提交联合体投标协议书，明确联合体各方承担的工作、义务及合同份额，并指定合同份额高的成员作为联合体主办人代表联合体负责投标（主投标人）和合同实施阶段的主办、协调工作。
三、获取招标文件
时间：/至2024年06月25日 ，每天上午00:00至12:00 ，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
地点（网址）：政府采购云平台（www.zcygov.cn）
方式：实行“政府采购云平台”在线申请获取，不提供招标文件纸质版。供应商获取招标文件前应先完成“政府采购云平台”账号注册，后登陆政采云平台在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，申请获取招标文件）；仅需浏览招标文件的供应商可点击“游客，浏览采购文件”直接下载招标文件浏览。 注：采购公告附件内的招标文件（或采购需求）仅供阅览使用，供应商只有在“政府采购云平台”完成获取招标文件申请并下载了招标文件后才视作依法获取招标文件。请供应商按上述要求获取招标文件，如未在“政采云”系统内完成相关流程，引起的投标无效责任自负。
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2024年06月25日 09:30（北京时间）
投标地点（网址）：通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”在线投标
开标时间：2024年06月25日 09:30
开标地点（网址）：通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”在线开标
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》 （浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。
2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意：需在线质疑后才可在线投诉，并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。
3.其他事项：1、本项目通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应（电子投标），供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本招标文件和“政府采购云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密投标文件。供应商未按规定加密的投标文件，“政府采购云平台”将予以拒收。 2、“政采云电子交易客户端”请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载；电子投标具体操作流程详见本公告附件《供应商-政府采购项目电子交易操作指南》；通过“政府采购云平台”参与在线投标时如遇平台技术问题详询400-881-7190。 3、为确保网上操作合法、有效和安全，供应商应当在投标截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章。使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅。其他要求请详见招标文件。
七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：温州市鹿城区图书馆
地 址：温州市鹿城区松台街道水心柳组团16幢2楼
传 真：
项目联系人（询问）：邱希希
项目联系方式（询问）：0577-55577827
质疑联系人：汪渊文
质疑联系方式：0577-55577821
2.采购代理机构信息
名 称：温州市华信采购招标代理有限公司
地 址：温州市鹿城区市府路鹿城壹号18幢403室
传 真：
项目联系人（询问）：黄茂华
项目联系方式（询问）：0577-88899199，13336999988
质疑联系人：张小真
质疑联系方式：0577-88899199
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：温州市鹿城区财政局
地 址：
传 真：
联 系 人：黄女士
监督投诉电话：0577-88359173
若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。
CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。
附件信息：
2024年鹿城区图书馆纸质中文图书采购（重）项目招标文件.doc388.5K
【浙江省】供应商-政府采购项目电子交易操作指南.pdf2.1M
鹿城区政府分散采购招标文件项目编号:WZHX2024-06-093项目名称:2024年鹿城区图书馆纸质中文图书采购（重）采购方式：公开招标采购人:温州市鹿城区图书馆招标代理机构:温州市华信采购招标代理有限公司二〇二四年六月1.目录目录1投标邀请函2第一部分投标供应商须知3一、说明3二、招标文件5三、投标文件的编制5四、投标8五、开标和评标10六、授予合同14第二部分合同主要条款16第三部分附件22附件一投标函22附件二投标报价一览表23附件三投标分项报价表24附件四商务、技术条款偏离表25附件五证明文件27（1）法定代表人授权书27（2）供应商基本情况表28（3）资格条件承诺函29（4）中小企业声明函30附件六服务承诺书31附件七人员情况32附件八同类业绩34附件九长期合作出版社名单表35附件十诚信投标承诺书36第四部分招标内容及要求37一、项目说明37二、采购内容37三、采购要求37（一）服务内容37（二）供应商基本要求37（三）技术服务要求38（四）付款方式等其他要求请见第三部分“合同主要条款”43第五部分评标原则及方法44政府采购活动现场确认声明书50注：招标文件中加粗条款为重要条款，提醒供应商注意；加“下划线”且加“▲”的条款，为实质性条款，着重提醒供应商注意，并认真查看招标文件中的每一个条款及要求，因误读招标文件而造成的后果，招标采购单位概不负责。2.投标邀请函温州市华信采购招标代理有限公司受温州市鹿城区图书馆委托就2024年鹿城区图书馆纸质中文图书采购（重）项目进行公开招标，我们诚恳地邀请各潜在投标供应商参加本项目投标。1．项目编号：WZHX2024-06-0932．项目名称：2024年鹿城区图书馆纸质中文图书采购（重）3．采购内容：详见招标文件第四部分。采购预算:标段一50万元；标段二50万元；4．招标文件获取时间：2024年6月3日至投标截止时间前（未按规定时间及方式获取招标文件的潜在供应商拒绝参加投标，且其提出的质疑不予受理）招标文件获取地点：政府采购云平台（http://zfcg.czt.zj.gov.cn）招标文件获取方式：实行“政府采购云平台”在线申请获取，不提供招标文件纸质版。供应商获取招标文件前应先完成“政府采购云平台”账号注册，后登陆政采云平台在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，申请获取招标文件）5.投标文件递交截止时间：2024年6月25日09:30分整；递交地点：通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”在线投标。6．开标时间：2024年6月25日09:30分整；开标地点：通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”在线开标。评标地点：温州市鹿城区市府路鹿城壹号18幢403室。7．采购人：温州市鹿城区图书馆联系人：邱女士电话：0577-555778278．招标代理机构：温州市华信采购招标代理有限公司地点：温州市鹿城区市府路鹿城壹号18幢403室联系人：黄先生手机：13336999988电话：0577-88899199温州市鹿城区图书馆温州市华信采购招标代理有限公司2024年6月3日3.第一部分投标供应商须知3.1.一、说明1．本次招标是按照《中华人民共和国政府采购法》、《采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《浙江省政府采购项目电子交易管理暂行办法》等有关法律法规组织和实施。本项目不属于预留份额专门面向中小企业采购的采购项目。2．▲合格投标供应商2.1符合《中华人民共和国政府采购法》第22条规定的供应商应具备的资格条件；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；2.2具有新闻出版主管部门颁发的出版物经营许可证。2.3本项目接受供应商组成一个联合体以一个供应商身份参加投标，联合体组成应满足以下要求：（1）联合体成员数量不得超过2个，联合体各方均应符合第2.1条和第2.2条要求；（2）提交联合体投标协议书，明确联合体各方承担的工作、义务及合同份额，并指定合同份额高的成员作为联合体主办人代表联合体负责投标（主投标人）和合同实施阶段的主办、协调工作。3.投标供应商代表3.1指全权代表投标供应商参加投标活动并签署投标文件的人。投标供应商代表可以是法定代表人（事业单位为法定负责人，下同）或其有效授权的人员，▲如果投标供应商代表不是法定代表人，须持有《法定代表人授权书》（见附件统一格式），否则授权代表身份不予认可，投标无效。）4.投标费用4.1投标供应商应承担所有与准备和参加投标有关费用，不论投标的结果如何，采购人和招标代理机构（以下统称为招标采购单位）均无义务和责任承担这些费用。5．投标供应商获取招标文件后，决定不参加本项目投标的，应在获取招标文件后5个工作日内以书面（加盖投标单位公章）电子邮件形式通知招标采购单位，如在规定期限内未收到投标供应商的书面函件，视为投标供应商同意参加投标。投标截止时无故（不可抗力事件影响除外）不参加投标的，将被采购单位列入非诚信供应商名单，影响其今后采购单位项目投标的诚信评价。6.▲单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；公益一类事业单位不属于政府购买服务的承接主体，不得参与承接购买服务。7.如无特别说明，投标供应商参加本项目投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证、人员必须为其单位所有。8.▲参加本项目投标的供应商必须遵守“诚实信用”原则，并在投标文件中提供《诚信投标承诺书》（见附件统一格式），不按要求提供该承诺书的投标文件将按无效标处理。9.▲投标供应商必须在投标文件中提供《资格条件承诺函》（见附件统一格式），不按要求提供该承诺书的投标文件视为资格性审查不通过，按无效标处理。10.本项目不属于预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的小微企业（指供应商提供的货物全部由小微企业制造（即货物由小微企业生产且使用该小微企业商号或者注册商标）拟享受价格扣除优惠政策的，需按照招标文件规定格式及要求出具《中小企业声明函》（格式附件五-4），并对其真实性负责。如声明函不能全部列入本项目采购货物的所有制造企业，或所列相关制造企业被认定不能完全包括采购人所需货物采购对象的，声明函将被视为无效，不享受价格扣除优惠政策。11.联合体投标说明11.1除招标文件另有规定外，招标文件的获取、投标文件的签署盖章、递交、法定代表人授权、投标过程操作，以及评审内容中的单位资信、人员证书、业绩等资料均以联合体主投标人为准。11.2以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。11.3如联合体中标，联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任，履约保证金（如有）由联合体主投标人提交。12.在线投标响应（电子投标）说明12.1本项目通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应（电子投标），供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本招标文件和“政府采购云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密投标文件。供应商未按规定加密的投标文件，“政府采购云平台”将予以拒收。12.2“政采云电子交易客户端”请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载；电子投标具体操作流程详见本公告附件《供应商项目采购-电子招投标操作指南》；通过“政府采购云平台”参与在线投标时如遇平台技术问题详询400-881-7190。12.3为确保网上操作合法、有效和安全，供应商应当在投标截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章。使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅。13.为支持和促进中小企业发展，进一步发挥政府采购政策功能，温州市财政局出台了《温州市财政局关于温州市政府采购支持中小企业信用融资的通知》（温财采〔2020〕3号），供应商若有融资意向，可直接登录http://jinrong.zcygov.cn，查看信用融资政策文件及各相关银行服务方案，也可直接向各银行咨询相关业务。3.2.二、招标文件1．招标文件由招标文件目录所列内容及相关资料组成。2．招标文件的澄清或修改2.1招标采购单位可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，招标采购单位应当在投标截止时间至少15日前，以书面形式（公告，下同）通知所有获取招标文件的潜在投标供应商；不足15日的，招标采购单位应当顺延提交投标文件的截止时间。该澄清或修改内容为招标文件的组成部分。2.2招标代理单位可以视采购的具体情况决定是否延长投标截止时间和开标时间，具体参照2.1条规定。3.3.三、投标文件的编制1．投标供应商应认真阅读招标文件中所有事项、格式、条款和技术规范等。投标供应商没有按照招标文件要求提交全部资料，或者没有仔细阅读招标文件，或者没有对招标文件各个方面做出实质性响应，是投标供应商的风险，由此造成的一切后果由投标供应商自行承担。2．投标供应商应保证所提供文件资料的真实性，所有文件资料必须是针对本次投标的。如发现投标单位提供了虚假文件资料，其投标将被拒绝，并自行承担相应的法律责任。3．投标文件组成（各标段投标文件应分别独立制作）：3.1投标文件由资格文件、商务技术文件和报价文件三个部分组成：（一）资格文件（1）营业执照(或事业法人登记证书)（联合体各方均须提供）（2）有效的出版物经营许可证（联合体各方均须提供）（3）资格条件承诺函（附件五-3）（4）联合体投标协议书（该项仅限于联合体投标提供）上述资格条件审查材料有一项不提供或不满足要求的，视为资格审查不通过。（二）商务技术文件（1）投标函（附件一）（2）法定代表人授权书（附件五-1）投标供应商代表有效身份证件（3）供应商基本情况表（联合体各方均提供）（附件五-2）（4）诚信投标承诺书（附件十）（5）技术、商务条款偏离表（附件四-1、2）（6）图书质量（附件六）（7）图书订购（附件六）（8）应急采购（附件六）（9）年到书率（附件六）（10）订单处理能力（11）分编加工服务能力（12）线上服务能力（13）进货渠道（附件九）（14）投入本项目团队情况（附件七-1、2）（15）新书覆盖率评价（16）组织实施方案（17）售后服务方案（18）增值服务（19）同类项目业绩（附件八）（三）报价文件（1）投标报价一览表（附件二）（2）投标分项报价表（附件三）（3）中小企业声明函（格式附件五-4）3.2投标文件格式投标供应商应根据招标文件中所提供的格式，内容按顺序填写并制作投标文件。任何未按招标文件要求制作投标文件均可能会导致对其不利的评定，该风险由投标供应商自行承担。4．投标报价4.1投标报价是指投标供应商为正确地完全履行采购内容及要求的价格体现。本项目以图书价格折扣率方式进行报价，供应商应自行考虑图书、随书附件（光盘、软件等）、贴条码、贴条码保护膜、贴RFID芯片（芯片品牌和型号由采购人指定）、芯片覆盖贴纸、打印书标、贴书标、贴书标保护膜、贴色标、盖馆藏章、转换芯片数据、加胶带纸等加工材料、加工费用等，以及至最终目的地的运费和保险费、履约验收费（含专家费）、售后服务、质保期保障、税金、利润、采购代理服务费等完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用计算价格折扣率。4.2投标供应商必须按第三部分附件中的投标报价一览表（均统一格式）内容填写单价、合价和总价，并由法定代表人或授权代表签署。4.3本次投标均以人民币报价。4.4▲招标采购单位不接受任何选择报价，对任何货物或服务只允许一个报价。4.5招标采购单位要求分类报价是为了方便评标，但在任何情况下不限制采购人以其认为最合适的条款、条件签订合同的权利。4.6投标价报出后，投标供应商不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整的要求，将被认为是非实质性响应投标而予以拒绝。4.7最低报价不能作为中标的保证。5．投标有效期5.1▲自开标之日起90天内投标应保持有效。5.2特殊情况下，在原投标有效期截止前，招标采购单位可与投标供应商协商延长投标有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。投标供应商可拒绝接受延期要求。同意延长投标有效期的投标供应商不得修改投标文件。5.3在投标有效期内，投标供应商不能撤销投标文件，强行撤销投标文件的，应按预算（或最高限价）金额的2%赔偿对采购代理机构及采购人造成的损失。6.投标文件的编制6.1本项目通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应（即电子投标）。投标供应商应通过“政采云电子交易客户端”，并按照本招标文件和“政府采购云平台”的要求编制并加密投标文件。供应商未按规定加密的投标文件，“政府采购云平台”将予以拒收。6.2投标供应商应当按照本章节“投标文件组成”规定的内容及顺序在“政采云电子交易客户端”编制投标文件，不同标段的投标文件应分别独立制作。资格文件和商务技术文件中不得出现本项目投标报价，如因投标供应商原因提前泄露投标报价，自行承担责任。6.3商务技术文件和报价文件的封面应清楚写明“商务技术文件或报价文件”字样、项目名称、编号、标段号、供应商名称、日期，并加盖单位公章（或CA电子公章）。6.4招标文件“第三部分附件”中有提供格式的，投标供应商须参照格式进行编制（格式中要求提供相关证明材料的还需后附相关证明材料），并按格式要求在指定位置进行签章，否则视为未提供；招标文件“第三部分附件”未提供格式的，请各投标单位自行拟定格式，并加盖单位公章（或CA电子公章）以及投标供应商代表签章（或CA电子签章），否则视为未提供。6.5在电子投标文件制作过程中投标文件编制内容不完整、编排混乱，未编有目录链接，或没有做好系统中每一评分项与投标文件对应内容关联的，导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标供应商的责任，后果由投标供应商负责。6.6投标文件字迹模糊、潦草或表述不清所引起的后果由投标供应商负责。6.7投标文件中提供的各种证书、证件、证明资料，内容应该完整、清晰、易于辨识，如因为投标文件资料存有瑕疵，致使内容不全、模糊、难以辨认，或导致对材料真实性存疑等情形的，是供应商自己的风险，如因此导致评委作出对其不利的评定，一切后果由供应商自行承担。6.8本招标文件里“评分内容”中要求提供的各种证书、证件、证明资料，投标供应商在投标时不需要提供原件，如采购人、招标代理机构或评委会在后续环节中需要对相关资料原件进行真实性核查时，则投标供应商必须按要求提交相关原件及其他要求提供的辅助证明材料，如供应商不能按要求提供相关原件及其他要求提供的辅助证明材料以证明其资料真实性的，采购人及招标代理机构将做出对其不利的认定（包括取消其投标或中标资格），后果由投标供应商负责。6.9本招标文件中要求提供的材料复印件与扫描件等同。7.投标文件的签章7.1投标文件封面和内部有要求盖章或签字的地方应加盖投标供应商的单位公章（或CA电子公章，两者具有同等效力，下同）以及投标供应商代表签章（或CA电子签章，两者具有同等效力，下同）。电子签章操作指南详见采购公告附件《供应商项目采购-电子招投标操作指南》。7.2投标文件不得涂改，若有修改错漏处，须加盖单位公章（或CA电子公章）或者投标供应商代表签章（或CA电子签章）。8.投标文件的形式8.1投标文件的形式：电子投标文件包括“电子加密投标文件”和“备份投标文件”，在投标文件编制完成后同时生成。其中备份投标文件不作为强制要求提供。8.2电子加密投标文件：电子加密投标文件是指通过“政采云电子交易客户端”完成投标文件编制后生成并加密的数据电文形式的投标文件。8.3备份投标文件：备份投标文件是指与电子加密投标文件同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的备份投标文件视为无效的备份投标文件。9.投标文件的份数9.1电子加密投标文件：一份，在线上传递交。9.2备份投标文件：一份，以介质（U盘）存储形式通过现场方式或邮寄（EMS、顺丰）方式递交采购代理机构。10.投标文件的效力10.1投标文件的启用，按先后顺位分别为电子加密投标文件、备份投标文件。供应商不上传或提供电子加密投标文件的，投标无效。10.2电子加密投标文件与备份投标文件的内容应完全一致。如因电子加密投标文件解密异常，才能启用备份投标文件，备份投标文件一旦启用，则电子加密投标文件即为失效。3.4.四、投标1.电子加密投标文件的上传、递交1.1投标供应商应在投标截止时间前将电子加密投标文件成功上传递交至“政府采购云平台”，在投标截止时间后上传提交投标文件的，将被政采云平台拒绝，投标无效。1.2电子加密投标文件成功上传递交后，供应商可自行打印投标文件接收回执。2.备份投标文件的密封、递交2.1备份投标文件的密封及标记备份投标文件应当包装密封，封口处贴上封条，启封处加盖投标供应商法人公章并由法定代表人或授权代表签字，并在封皮上标注项目名称、编号、标段号、投标供应商名称、地址、联系人、联系电话、邮政编码，注明“备份投标文件”字样。如果未按上述要求密封及标记，招标采购单位对备份投标文件的误投和提前启封不负责任。2.2备份投标文件的递交（1）投标供应商在“政府采购云平台”完成电子加密投标文件的上传递交同时，还可以在投标截止前一日以现场方式（评审地点）或邮寄（通过EMS、顺丰寄至邮寄地址）方式递交以介质（U盘）存储的备份投标文件。现场或邮寄递交地址：温州市鹿城区市府路鹿城壹号18幢403室；现场或邮寄接收人：张女士；联系电话：0577-88899066；邮箱：155400207@qq.com；邮编：325000。（2）招标代理机构工作人员将做好备份投标文件的签收手续，明确备份投标文件的提交时间、份数、提交人等信息。没有密封包装或者逾期送达至指定地点的备份投标文件将不予接收。因密封不严、标记不明而造成过早启封、失密等情况，招标代理机构概不负责。（3）采用EMS、顺丰邮寄递交备份投标文件的，应充分考虑邮寄时间，送达时间不迟于投标截止前一日17点，具体以采购代理机构工作人员签收时间为准，并自行承担邮寄过程中可能发生的时间延误、密封破损等一切风险和责任。寄出前应对包装的密封情况进行拍照，寄出后将相关邮寄信息及照片发送至代理机构邮箱，告知代理机构邮件接收人并做好邮件密封核对工作。2.3通过“政府采购云平台”成功上传递交的电子加密投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。3.电子加密投标文件的解密和异常情况处理3.1开标后，采购组织机构将向各投标供应商发出电子加密投标文件的解密通知，各投标供应商代表应当在招标文件规定的时间内自行完成电子加密投标文件的在线解密。3.2通过“政府采购云平台”成功上传递交的电子加密投标文件无法按时解密，投标供应商如按规定递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据（由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将备份投标文件上传至“政府采购云平台”，上传成功后，电子加密投标文件自动失效），否则视为投标文件撤回。3.3投标截止时间前，投标供应商仅递交了备份投标文件而未将电子加密投标文件上传至“政府采购云平台”的，投标无效。4.投标文件的补充、修改或撤回4.1供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的上传、递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交（撤回后需重新做好系统评分内容与投标文件对应内容的关联），如投标截止时间前未完成重新上传、递交的，视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的投标文件，“政府采购云平台”将予以拒收。4.2投标截止时间后，投标供应商不得撤回、修改投标文件。3.5.五、开标和评标1．评标委员会1.1本项目依法组建评标委员会。评标委员会由采购人或招标代理机构依法组建，成员包括采购人代表和评审专家，成员人数为五人或以上单数，其中评审专家不少于成员总数的三分之二。评标委员会成员名单在评审结果（采购结果）公告前保密。1.2评标委员会的成员在评标过程中必须严格遵守《政府采购法》等有关法律、法规的规定。1.3评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：（1）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；（2）要求投标供应商对投标文件有关事项作出澄清或者说明；（3）对投标文件进行比较和评价；（4）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标供应商；（5）向采购人、招标代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。2．评标过程的保密性2.1开标后直至向中标供应商授予合同时止，凡与评审有关的资料均不得向投标供应商及与评标无关人员透露。如果投标供应商在评标过程中试图向招标采购单位施加影响，或扰乱开评标秩序，其投标将被拒绝。3．开标、评标3.1采购组织机构将按照招标文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。投标供应商如不在线参加开标大会的，视同认可开标结果，事后不得对开标过程和开标结果提出异议。如投标供应商因未在线参加开标而导致投标文件无法按时解密等一切后果由供应商自己承担。3.2向各投标供应商发出电子加密投标文件【开始解密】通知，由供应商在招标代理机构发送解密指令后规定时间内自行对已递交的电子加密投标文件进行解密。供应商在规定的时间内无法完成电子加密投标文件解密的，如已按规定递交了备份投标文件，将由招标代理机构按“政府采购云平台”操作规范将备份投标文件上传至“政府采购云平台”，上传成功后，电子加密投标文件自动失效。3.3投标文件解密结束后，招标代理机构将统一开启电子投标文件，各投标供应商需确认己方报价，并签署《政府采购活动现场确认声明书》（声明书已放在招标文件最后一页，由供应商打印填写签章），扫描回传邮箱（155400207@qq.com）。3.4开标结束后，采购人或招标代理机构将依据法律法规及招标文件的规定对投标供应商的资格文件进行审查，包括营业执照（或事业单位法人证书）、合格供应商资格证明文件，以确定是否具备投标资格。▲投标供应商未按要求提交上述资料或经审查所提交的资格证明材料无法证明其符合招标文件规定的“投标供应商资格要求”的，或具有其他违反法律法规规定应被取消投标资格情形的，资格审查将不予通过，其投标文件作无效标处理，并不再将其投标提交评标委员会进行后续评审。采购人或招标代理机构对投标供应商所提交的资格证明材料仅负审核的责任。如发现投标供应商所提交的资格证明材料不合法或与事实不符，采购人可取消其中标资格并追究投标供应商的法律责任。3.5评标委员会对符合资格的投标供应商的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。▲没有满足招标文件实质性要求的投标作无效标处理。评标委员会决定投标的实质性要求只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。投标供应商不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。3.6评标委员会认为投标供应商的报价明显低于其他通过符合性审查投标供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。3.7招标文件中加“下划线”且加“▲”的条款，为实质性条款，不得负偏离，否则按无效标条款处理。对于标书中规定的实质性条款，判定是否构成实质性偏离，由评标委员会来判定。投标响应微小负偏离或重大负偏离的认定，由评标委员会来判定，对属于微小负偏离的由评委在评分中予以酌情考量，对构成重大负偏离的，将被认定为是对招标文件实质上的不响应，按无效标条款处理。3.8评标委员按照招标文件中规定的评标方法和标准，对投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。3.9▲投标文件有下列情形之一的，经评标委员会认定后按无效标处理（无效标条款）：（1）投标文件未按招标文件实质性要求加盖单位公章（或CA电子公章）、无法定代表人签章（或CA电子签章）或其授权代表签章（或CA电子签章）的；（2）投标响应明显不满足招标文件中规定的采购需求及技术、服务要求的被认定构成重大偏离的，或不满足招标文件中规定的实质性条款，或存在招标文件中明确规定的其他无效标情形的；（3）投标文件内容不全或关键字迹模糊无法辨认的；（4）投标文件的编制明显不符合招标文件规定的编制要求；（5）在资格文件和商务技术文件中出现投标报价的；（6）投标文件附有采购人不能接受的条件；（7）未提供法定代表人授权委托书（法定代表人作为投标供应商代表的除外），或提供的法定代表人授权委托书信息填写不完整或没有加盖单位公章（或CA电子公章）或无法定代表人本人签章（或CA电子签章）或有涂改等情形导致无法确认其有效性的；（8）同一投标供应商提交两个以上不同的投标文件（或投标方案）或者投标报价的；（9）评标委员会认定投标供应商具有法律、法规规定的不良投标行为的；（10）未按照采购文件标明币种进行报价的，或者投标报价涵盖的内容不符合采购文件要求的，或者投标报价超过采购预算（或最高限价）的；（11）评标委员会认定供应商的报价明显低于其他通过符合性审查投标供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，但该供应商不能证明其报价合理性的；（12）评标委员会认定不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。3.10投标文件商务报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）投标文件中开标一览表内容与分项报价表内容不一致的，以开标一览表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。▲如果投标供应商不接受对其价格错误进行修正，其投标无效。3.11投标供应商在政采云系统上的电子投标报价金额与投标文件中“投标报价一览表”投标报价金额不一致的，以投标报价一览表为准，并对政采云系统上电子投标报价金额进行修正，▲如投标供应商不接受修正的其投标无效。4.评标过程中遇到特殊情况，由评标委员会遵循公开、公正原则，采取投票方式按照少数服从多数原则决定。5．投标文件的澄清5.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式（或通过“政府采购云平台”在线询标）要求投标供应商在30分钟内作出必要的澄清、说明或者补正。投标供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式（或通过“政府采购云平台”在线答复），并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标供应商的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。拒不按要求对其投标文件进行澄清，说明或补正的投标供应商，评标委员会可以否决其投标。5.2▲经澄清后，若偏差仍存在，且不可接受，投标供应商则被认为是“没有实质性响应招标文件要求”，其投标不进入下一步评审。6．确定中标候选供应商6.1本次招标由评标委员会确定各标段2名中标候选供应商并向采购人推荐，采购人根据评标委员会的推荐结果按顺序确定中标供应商。6.2评标委员会依据法律、法规及招标文件有关规定按各标段投标供应商的最终得分（即商务技术分与价格分之和）高低进行排序，得分前二名的投标供应商确定为该标段第一和第二中标候选供应商。6.3投标供应商在参加本项目多个标段投标时，最多只能中标1个标段，具体按照标段号（1-2）顺序排列确定中标标段，即投标供应商已被推荐为前一标段第一中标候选人的，不再被推荐为后序标段的中标候选人，但作为合格供应商参与后续标段评审。6.4排名第一的中标候选供应商放弃中标；因不可抗力或自身原因提出不能履行合同；或者招标文件规定或合同约定应当提交履约保证金而在规定的期限内未能提交的；或未能在规定时间内与采购人签订合同的；或在规定时间内借故否认已经承诺的条件而拒签合同的；或已签合同却拒绝按合同约定履约的；或者因排名第一的候选供应商在本次采购活动中存在违法违规行为或其他原因被取消中标资格的，采购人将依法另行确定中标供应商，或按照有关规定重新开展政府采购活动。6.4采购人根据招标文件、中标供应商的投标文件、合同等材料及时组织验收，并严把质量关。6.5采购人对决标结果不做任何解释，也不保证最低价中标。7．评标细则详见第五部分“评标原则及方法”。8.电子交易活动的中止8.1采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，招标代理机构可中止电子交易活动：（1）电子交易平台发生故障而无法登录访问的；（2）电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；（3）电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；（4）病毒发作导致不能进行正常操作的；（5）其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。8.2出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。9．未详尽事宜，遵照有关法律法规执行。10.特别说明：如遇“政府采购云平台”电子化开标或评审程序调整的，按调整后程序执行。3.6.六、授予合同1．中标结果公告1.1评标委员会推荐的中标候选人经采购人确认为中标供应商后，在浙江省政府采购网上发布中标结果公告，公告期1个工作日。2．中标通知书2.1中标供应商确定后，采购人将向中标供应商发出中标通知书。2.2中标通知书是合同的一个组成部分,对采购人和中标供应商均具有同等法律效力。3．授标时更改采购货物数量的权力3.1采购人在授予合同时有权对采购服务的数量在10%幅度范围内予以增加或减少,但不得对单价和其他的条款和条件作任何改变。4．签订合同4.1中标供应商应按中标通知书规定的时间、地点与采购人签订合同，同时提交履约保证金。4.2招标文件、中标供应商的投标文件、投标修改文件、评标过程中有关澄清文件及经投标供应商和评委双方签字的询标纪要和中标通知书均作为合同附件。4.3拒签合同的违约责任中标供应商接到中标通知书后，在规定的时间内因自身原因拒绝提交履约保证金的或拒签合同的，或在规定时间内借故否认已经承诺的条件而拒签合同的，按自动弃标处理。如已签合同却拒绝按合同约定履行，以违约处理，采购人可单方终止合同，并上报采购监管部门。4.4合同一式四份，其中采购人二份，中标供应商二份。中标供应商在采购合同签订后应及时将合同扫描件发送招标代理机构备案。5．履约保证金5.1中标供应商在签订合同后7个工作日内须向采购人提交合同规定的履约保证金（与采购人在合同中另有约定的除外），履约保证金可以通过支票、汇票、本票、保函等非现金形式提交。5.2履约保证金用于补偿采购人因中标供应商不能履行或错误履行其合同义务而蒙受的损失。5.3履约保证金自合同签订之日起至项目质保期结束之日止有效，待质保期满后无质量问题一次性无息退还。5.4中标供应商不按招标文件的规定或合同双方的约定提交履约保证金的按违约处理，采购人可以单方终止合同，并保留向中标供应商追究赔偿责任的权利。6.履约验收本项目将于2024年12月31日前组织验收，验收方式为一般程序验收。验收程序将按照《温州市政府采购履约验收办法》规定的及《温州市政府采购线上履约验收工作细则》规定执行，具体程序为制定验收方案、成立验收小组、组织验收、出具验收书、履约验收电子备案、发布验收结果公告、验收资料归档。7．质疑与投诉7.1投标供应商认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或应知道其权益受到损害之日起七个工作日内以书面形式向招标采购单位提出质疑。对采购文件提出质疑的，应当在获取采购文件或者采购文件公告期限届满之日起7个工作日内，否则将不予接受。对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告（包括公示、预公告、结果变更公告等）期限届满之日起计算。7.2提出质疑的供应商应当是参与本项目招标活动的供应商，在法定质疑期内须一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，否则不予接受。7.3招标采购单位在收到投标供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。质疑供应商对招标采购单位的答复不满意，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。联系方式：温州市鹿城区财政局，057788359173。7.4投诉人投诉时，应提交投诉书。投诉人对投诉书的真实性负责，恶意投诉将承当相应的法律和民事责任。8．招标代理服务费8.1本项目招标代理服务费：标段一陆仟元整，标段二陆仟元整；由各标段中标供应商在领取中标通知书时向招标代理机构进行支付。8.2招标代理服务费可以是现金或转账。8.3中标供应商未按规定时间交纳招标代理服务费的，将由采购人在支付给中标供应商的合同款中直接扣除转付给招标代理机构，并上报采购监管部门将其列入非诚信单位名单。4.第二部分合同主要条款政府采购合同项目名称：项目地点：______________________合同编号：______________________采购单位：中标供应商：签订日期：采购人：（以下简称甲方）中标人：（以下简称乙方）甲方采购的（项目名称、编号）在国内以公开招标方式进行采购，经评标委员会综合评定（中标供应商名称）为本项目标段中标供应商。根据《中华人民共和国民法典》及有关法规的规定，经甲乙双方同意在平等互利和协商一致的基础上签订本采购合同。第1条合同组成本合同以甲方招标文件内容和乙方投标文件为基础制订；甲方的技术和服务要求、乙方的技术和服务承诺，与本合同一起构成此次图书资料采购整体文件，具有法律效力。下列文件构成本合同的组成部分：(1)合同主要条款(2)合同补充条款（如有）(3)承诺书（含询标时承诺）(4)中标通知书(5)招标文件(6)投标文件第2条合同服务内容在合同服务期内，乙方按甲方要求及时、有效提供甲方2024年采购的纸质中文图书和相关服务，包括图书出版信息数据提供、订单处理、图书配送和退换、图书加工及其他服务。第3条合同服务要求1.出版社要求：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。2.图书采购方式：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。3.采访书目数据：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。4.订单处理：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。5.图书配送：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。6.图书加工要求：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。7.供书时间与到书率：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。8.订单发放：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。9.图书包装、供货：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。10.质量保证：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。11.验收：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。12.交货期及交货方式：详见招标文件第四部分“招标内容及要求”相关内容。第4条合同金额、图书码洋折扣率及付款方式（一）合同金额本项目合同金额：万元；最终按实际采购金额进行结算。（二）图书码洋折扣率图书码洋折扣率：小写：%，大写：百分之。（三）付款方式1.本合同付款方式按采购批次进行分批结算付款，图书款以实际验收的图书码洋标价和实际到馆册数为依据，以图书码洋折扣率结算。同一个ISBN的单册或成套图书价格在5000元以上的大码洋图书折扣率则在图书码洋折扣率的基础上再下浮6%。2.中小企业付款方式（1）甲方在合同生效以及具备实施条件后7个工作日内向乙方支付合同金额40%的预付款；（2）每批次到货图书经甲方初验合格后，甲方自收到乙方开具的发票后7个工作日内向乙方支付该批次合同款（预付款在合同款结算时优先抵扣合同款），最后笔款项于2024年12月31日前最终验收合格后一次性结清。如遇不可抗力因素不能按时付款，双方协商解决。3.非中小企业付款方式（1）每批次到货图书经甲方初验合格后，甲方自收到乙方开具的发票后7个工作日内向乙方支付该批次合同款，最后笔款项于2024年12月31日前最终验收合格后一次性结清。如遇不可抗力因素不能按时付款，双方协商解决。（四）乙方应在结算书款时为甲方提供符合国家有关法律规定和甲方财务规定的正式发票，并在同一张发票上反映其图书册数、码洋及折扣率三项内容。（五）合同款甲方将通过转账方式汇入乙方以下银行账户：户名：账号：开户行：第5条双方权利义务1.甲方(1)甲方有权要求乙方全面、高效、优质的履行合同规定的要求（包括招标文件的要求及履约过程中甲方交待的事项）以及乙方承诺的义务（包括投标文件的承诺）。乙方未能如期达到本合同要求，甲方有权解除本合同，除扣除相应合同款外，乙方应赔偿甲方相应损失。(2)甲方有权对乙方的合同履约和实施情况、质量、效果进行全面的检查、管理和监督，对发现的问题及时向乙方提出书面或口头整改意见，并限期予以整改。(3)甲方有权对乙方不履行本项目要求和服务承诺（依据招标文件要求和乙方投标文件承诺）的行为进行责令整改、违约金扣罚，减少订书量或停止其供书资格，以及推迟、扣减或停止支付相应合同款，对乙方拒不整改或整改后仍不合格的，甲方有权解除本合同。(4)应指定一名熟悉本项目情况、能迅速做出决定的项目代表，负责本项目联系。(5)有权要求乙方提交采购进度报告或情况说明。(6)未经乙方同意，甲方不得自行转让乙方提供的书目数据，不得用此书目数据从事商业活动，做有损乙方声誉和利益的事情。(7)负责组织对项目的验收工作。(8)本合同的项目实施经费由政府拨款，如因政策影响，拨款未能及时到位致使合同款项延期支付，乙方不得以此为由而不履行本合同规定的义务。否则，甲方将视为乙方单方擅自终止履行合同义务并按违约条款处理。(9)合同及招标文件规定的其他权利和责任义务。2.乙方(1)乙方有权根据合同规定在履行完成各批次供货义务的前提下按期获得合同款。(2)乙方应全面、高效、优质的履行合同规定的各项要求（包括招标文件的要求及履约过程中甲方交待的事项）以及乙方承诺的义务（包括投标文件的承诺）。(3)乙方应接受甲方的管理、监督和检查，在项目实施过程中出现问题应及时的纠正并向甲方进行通报。(4)乙方应保证按照有关国家或行业技术规范以及甲方的要求，对项目实施过程的各个环节进行严格的质量把关。(5)指定一位专人负责处理与相关单位的协调工作，接受甲方的监督管理。(6)乙方如在合同履约过程中出现计划或方案变更情况时，应及时向甲方提出，并在征得甲方的同意后方可实施。(7)项目履行过程中应严格做好安全防范措施，乙方项目服务人员在实施中违反操作规定造成人员伤亡事故或实施现场防范措施设置不当造成第三者人员伤害事故，一切责任及赔偿均由乙方负责。甲方不承担乙方在合同履行过程中因其责任引起的一切事故、法律纠纷和经济责任。(8)乙方负责承担项目履约验收的全部费用，包括专家费、会务费等。(9)本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。(10)合同及招标文件规定的其他权利和责任义务。第6条违约责任1.乙方未能达到招标文件规定和乙方投标承诺的各项到书率要求的，每次到书率违约金按未到书价的1至3倍金额进行扣罚，具体倍数由甲方根据情节严重程度确定。乙方未能在甲方发出整改通知后逾期仍不能改正的，甲方有权减少乙方订书量，造成甲方损失的，乙方负责赔偿；情形严重的，甲方有权取消乙方的供货资格，另择途径，由此造成的损失由乙方承担，并确认为不诚信供应商。2.乙方在提供的图书中如有盗版或非法出版物的，甲方将对乙方处以书价的十倍罚金，乙方还应承担由此带来的其他所有后果，并确认为不诚信供应商。3.其它未尽事宜，双方签订合同时按合同法议定。第7条误期赔偿费除不可抗力外，如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方有权从合同款中扣除误期赔偿费。每延误一日的赔偿费按迟交货物交货价或未提供服务的服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直至交货或提供服务为止。误期赔偿费达到合同价的百分之五（5%）的，甲方有权终止部分或全部合同，并没收乙方履约保证金。第8条违约终止合同1.乙方未能履行合同规定的相关义务，在收到甲方发出的违约通知后7个工作日内，或经甲方书面认可延长的时间内未能纠正其行为。甲方可向乙方发出书面通知，终止部分或全部合同，通知到达乙方时合同即行解除。因乙方未能履行合同规定的相关义务导致甲方终止部分合同的，乙方应向甲方支付合同金额5%-10%的违约金；终止全部合同的，乙方应向甲方支付合同金额10%-20%的违约金；同时没收履约保证金。乙方违约金的支付并不影响甲方向乙方提出损失索赔。2.如果甲方根据上款的规定，终止了全部或部分合同，甲方可以依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物或服务，乙方应承担甲方因购买类似货物或服务而产生的额外支出。部分终止合同情况的，乙方应继续执行合同中未终止的部分。3.乙方在合同期内单方擅自中止或终止履行合同义务（不可抗力除外），应向甲方偿付合同金额的20％-30％违约金，同时没收履约保证金。第9条履约保证金的罚没1.乙方在签订合同后7个工作日内须向甲方提交合同金额1%的履约保证金（无息），履约保证金可以通过支票、汇票、本票、保函等非现金形式提交。未按规定要求提交履约保证金的，甲方有权单方终止合同并按本招标文件有关规定处理。2.如乙方未能履行合同规定义务给甲方造成直接或间接损失的，甲方有权从直接从履约保证金中予以补偿，部分或全部没收履约保证金。3.履约保证金自合同签订之日起至项目质保期结束之日止有效，待质保期满后无质量问题一次性无息退还。第10条知识产权纠纷免责乙方提供给本项目的软件及图书资源的版权及相关知识产权必须受法律保护,在使用过程中如发生产权纠纷,一切后果及责任由乙方承担。第11条转让和分包1.未经甲方事先书面同意，乙方不得分包其履行合同的义务。2.乙方不得部分转让或全部转让合同义务。第12条不可抗力事件处理1.不可抗力事故系指买卖双方在缔结合同时所不能预见，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故，如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。2.合同的一方因发生不可抗力事件而影响合同执行时，应在不可抗力事件发生后立即以书面形式通知对方，并应在不可抗力事件发生后10天内，提供事件详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事件对履行合同的影响程度，由双方协商解决是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。3.因合同一方延迟履行合同后发生不可抗力的，不能免除履行方的相应责任。第13条争端的解决凡有关本合同实施或与执行本合同中发生的一切争端，双方应通过友好协商，妥善解决。如通过协商还不能解决，向甲方所在地人民法院提起诉讼。第14条合同份数及其他1.本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。2.本合同自甲乙双方法定代表人签字、盖章之日起生效。3.质保期1年，质保期内图书和加工质量发生问题免费予以调换。4.如需修改或补充合同内容，经协商，双方应签署书面修改或补充协议，该协议将作为本合同的一个组成部分。甲方名称：（盖章）乙方名称：（盖章）法定代表人法定代表人或授权代表:（签字）或授权代表:（签字）电话：电话：日期：日期：5.第三部分附件5.1.附件一投标函投标函温州市鹿城区图书馆温州市华信采购招标代理有限公司：根据贵方为项目（编号：）的投标邀请，我方（投标供应商名称）作为投标供应商正式授权（授权代表全名，职务）代表我方处理有关本投标的一切事宜，并参加本项目投标。在此提交的投标文件中，包括按“招标文件”要求编制的资格文件、商务技术文件、报价文件。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点：（一）本投标文件的有效期自投标截止日起90天内有效，如中标，有效期将延至合同终止日为止；（二）我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修改书（如有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全理解并同意放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力；（三）我方明白并承诺在规定的开标时间之后，在投标有效期内不撤回投标；（四）我方同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料；（五）我方理解贵方不一定接受最低报价。（六）我方如果中标，将保证履行招标文件以及招标文件修改书（如有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《合同书》中的全部任务。（七）所有与本投标有关的函件请发往下列地址：地址电话传真电子邮件投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日5.2.附件二投标报价一览表投标报价一览表项目名称：项目编号：标段号标段名称投标报价（图书码洋折扣率）备注小写： %大写：百分之 注：1.图书码洋数的折扣率以年度结算金额为准，按实际付款。2.投标报价是指投标供应商为正确地完全履行采购内容及要求的价格体现。本项目以图书价格折扣率方式进行报价，供应商应自行考虑图书、随书附件（光盘、软件等）、贴条码、贴条码保护膜、贴RFID芯片（芯片品牌和型号由采购人指定）、芯片覆盖贴纸、打印书标、贴书标、贴书标保护膜、贴色标、盖馆藏章、转换芯片数据、加胶带纸等加工材料、加工费用等，以及至最终目的地的运费和保险费、履约验收费（含专家费）、售后服务、质保期保障、税金、利润、采购代理服务费等完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用计算价格折扣率。3.如报价按图书码洋下浮15%，则图书平均报价折扣率为85%。4.不提供此表格的将视为没有实质性响应招标文件。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日5.3.附件三投标分项报价表投标分项报价表（标段）项目名称：项目编号：针对本次投标折扣率，对成本及利润进行合理分析说明，须包含招标文件要求的工作内容及各类服务等所有费用分项报价构成。特别说明：投标供应商不得低于成本价进行投标竞争。说明：1.投标报价中须包含技术服务费（含图书到馆分编、加工）、材料费、税金、运输装卸费、人工费、验收费及采购代理服务费、售后服务费等。2.表格可以延续，不提供此表格的将视为没有实质性响应招标文件。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日5.4.附件四商务、技术条款偏离表（1）商务条款偏离表（标段）项目名称：项目编号：序号招标文件条目招标文件要求投标文件响应说 明注：1.商务要求是指取得采购标的的时间、地点、财务和服务要求，包括交付（实施）的时间（期限）和地点（范围），付款条件（进度和方式），包装和运输，售后服务，保险等。2.商务响应如有偏离，必须在偏离表中进行详细对比说明并注明正偏离（负偏离）；如所有条款均无偏离，则只需在“投标文件响应”第一栏中填写“无偏离”即可。如不说明偏离情况，视为完全响应招标文件要求无偏离。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日（2）技术条款偏离表（标段）项目名称：项目编号：序号招标文件条目招标文件要求投标文件响应说 明注：1.技术要求是指对采购标的的功能和质量要求，包括性能、材料、结构、外观、安全，或者服务内容和标准等。2.技术响应如有偏离，必须在偏离表中进行详细对比说明并注明正偏离（负偏离）；如所有条款均无偏离，则只需在“投标文件响应”第一栏中填写“无偏离”即可。如不说明偏离情况，视为完全响应招标文件要求无偏离。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日5.5.附件五证明文件5.6.（1）法定代表人授权书温州市鹿城区图书馆温州市华信采购招标代理有限公司：（投标供应商全称）法定代表人授权（全权代表姓名）为全权代表，参加贵办组织的（项目名称、编号）的招投标活动，全权代表我方处理招投标活动中的一切事宜。本授权书于年月日签章生效，本授权无转委托权，特此说明。法定代表人(签字或盖章)：投标供应商名称（公章）：日期：年月日附：授权代表姓名：职务：详细通讯地址：电话：邮政编码:供应商授权代表身份证复印件（正反面）（粘贴处）5.7.（2）供应商基本情况表项目名称：项目编号：单位名称（公章）单位地址主管部门 成立时间注册登记部门注册登记文号单位性质 开户银行及账号注册资金（万元）资质等级证号发证单位……相关认证证书主要售后服务机构联系人电话联系人传真职工概况职工总人数高级职称/资质（人数）职工概况职工总人数中级职称/资质（人数）职工概况单位行政和主要技术人员职工概况姓名职务及职称年龄专业从业年限职工概况职工概况职工概况职工概况职工概况职工概况……注：附营业执照副本、资质证书等有关扫描件。5.8.（3）资格条件承诺函温州市鹿城区图书馆温州市华信采购招标代理有限公司：我方（联合体）参与（采购项目名称、编号）投标，现郑重承诺：1、我方（联合体）符合《中华人民共和国政府采购法》第22条规定的资格条件，即（1）我方具有独立承担民事责任的能力；（2）我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）我方具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）我方有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）我方参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录（没有因违法经营受到刑事处罚，没有被责令停产停业、被吊销许可证或者执照、被处以较大数额罚款等行政处罚，没有因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限未满情形）。2、到本项目投标截止时间为止，我方（联合体）未被“信用中国（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。以上承诺如有虚假，愿接受取消我方（联合体）任何资格（投标/中标/签订合同）及其他任何形式的处理。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日注：▲不按要求提交本承诺书按无效标处理。5.9.（4）中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司参加（填写采购单位）的（填写项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于其他未列明行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于(填写中型企业、小型企业、微型企业)；2.（标的名称），属于其他未列明行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于(填写中型企业、小型企业、微型企业)；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：年月日相关说明及要求：1）从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。填报的从业人员、营业收入、资产总额数据应符合供应商自我声明的中型、小型、微型企业国家划分标准，如不符合，按无效声明处理。2）供应商提供的货物全部由小微企业制造（即货物由小微企业生产且使用该小微企业商号或者注册商标），且按要求出具本声明函的，享受价格扣除优惠政策；如声明函不能全部列入本项目采购货物的所有制造企业，或所列相关制造企业被认定不能完全包括采购人所需货物采购对象的，声明函将被视为无效，不享受价格扣除优惠政策。3）中小微企业划分标准：符合《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定的划分标准。4）请投标供应商严格按照本表规定格式及要求填写并加盖单位公章，否则按无效声明处理。5）投标供应商应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。5.10.附件六服务承诺书服务承诺书（标段）项目名称：项目编号：序号服务内容服务承诺1图书质量2图书订购3应急采购4年到书率%注：1、服务承诺内容根据供应商的实际情况，结合招标文件评分标准，做出承诺，内容必须明确详细。2、本表所作承诺作为专家评分依据，未在本表提供上述服务内容的承诺将不予认可。投标供应商全称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日5.11.附件七人员情况（1）项目负责人情况表（标段）项目名称：项目编号：1、一般情况姓 名年 龄学 历毕业学校专 业职 务资质/资格证书参加工作时间联系方式2、个人简历时 间专业工作经历3、项目经验序号项目名称时间担任何职注：1、本表应附项目负责人相关证书、社保等证明；2、本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日（2）项目组人员一览表（标段）项目名称：项目编号：姓名性别年龄学历专业技术职称/资质专业工作年限拟担任何职注：1、本表应附所列人员相关证书、社保等证明。2、此表仅提供了表格形式，可按此表格复制。3、本表所列人员作为专家评分依据，未列入本表的人员将不予认可。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日5.12.附件八同类业绩同类业绩（标段）项目名称：项目编号：序号图书名称用户名称供货图书数量（万册）合同履行日期用户联系方式备注注：1、提供符合评分要求的投标供应商业绩及相关证明资料。2、本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。3、本表所列业绩作为专家评分依据，未列入本表的业绩将不予认可。投标供应商全称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日5.13.附件九长期合作出版社名单表长期合作出版社名单表项目名称：项目编号：序号出版单位联系人联系方式 类型注：1、提供符合评分要求的出版社名单及相关证明资料。2、本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。3、本表所列出版社名单作为专家评分依据，未列入本表的出版社将不予认可。投标供应商全称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日5.14.附件十诚信投标承诺书诚信投标承诺书温州市鹿城区图书馆：温州市华信采购招标代理有限公司：我方（联合体）参与（采购项目名称、编号）投标，现郑重承诺：1、自觉遵守《中华人民共和国政府采购法》等法律法规的规定；2、投标文件中所提供的材料及技术参数真实有效，不存在虚假应标；3、保证绝不采取不正当手段诋毁排挤其他投标供应商；4、保证绝不向采购人、招标代理机构有关工作人员提供不正当利益,以影响采购结果的公正性。5、如中标，将全面忠实的履行投标文件所有响应与承诺，在规定的时间内与采购人签订采购合同，并按要求向采购人缴纳履约保证金。6、保证投标文件中提供的“长期合作出版社名单表”已经仔细核对，真实无误。我方（联合体）若违反上述承诺，愿接受取消投标（中标）资格及其他任何形式的处理。投标供应商全称（盖章）：投标供应商代表（签章）：日期：年月日注：▲不按要求提交本承诺书按无效标处理。6.第四部分招标内容及要求6.15.一、项目说明1、本项目为2024年鹿城区图书馆纸质中文图书采购，共分2个标段，供应商根据自己的技术和商务优势可对其中1个或全部标段进行投标。2、为保证图书采购工作顺利开展，供应商能按时保质保量完成采购任务，特对本项目中标标段数量作如下规定：投标供应商在参加本项目多个标段投标时，最多只能中标1个标段，具体按照标段号（1-2）顺序排列确定中标标段，即投标供应商已被推荐为前一标段第一中标候选人的，不再被推荐为后序标段的中标候选人，但作为合格供应商参与后续标段评审。6.16.二、采购内容标段号标段名称预算金额备注一纸质中文图书采购（青少年图书类、儿童图书类及其它） 50万元每周提供书目信息服务；按采购人的要求，同时提供EXCEL新书目录及相应的CNMARC数据，并按中图法分类排序进行提供；按采购人提供的订购单进行图书配送；配送每一批图书时，同时免费提供加盖供应商公章的该批图书的清单一式二份，并提供规范的机读编目数据和Excel书目；提供图书全加工及售后质保等。二纸质中文图书采购（人文类、社科类、文学类、文史类、科技类、生活类、艺术类、财经类、自科类、综合类、温州地方文献及其它） 50万元每周提供书目信息服务；按采购人的要求，同时提供EXCEL新书目录及相应的CNMARC数据，并按中图法分类排序进行提供；按采购人提供的订购单进行图书配送；配送每一批图书时，同时免费提供加盖供应商公章的该批图书的清单一式二份，并提供规范的机读编目数据和Excel书目；提供图书全加工及售后质保等。注：具体图书采购数量由采购人根据实际需要确定，最终按实际图书供货数量和中标折扣率进行结算。6.17.三、采购要求（一）服务内容及时、有效提供采购人2024年所采购的纸质中文图书和相关服务，包括图书出版信息数据提供、订单处理、图书配送和退换、图书加工及其他相关服务。（二）供应商基本要求1.声誉与实践经验要求1.1.1.（1）财务状况稳定；1.1.1.（2）社会声誉良好：具有国家新闻出版部门颁发的出版物经营许可证，在公共图书馆用书发行领域有专业能力、信誉良好，并具有较强的售后服务能力的供应商，能提供符合国家财税法律规定制度要求的售书发票；1.1.1.（3）同国内绝大多数出版社有供书合作并保证渠道畅通，不仅确保国内中央级、大学级出版社的供书，而且保证绝大多数地方出版社出版的供书。2.支撑能力要求1.1.1.（1）有比较明显的学科优势、行业优势或地域优势；1.1.1.（2）拥有便于用户访问的网站，及时有效更新各类数据，为用户提供数据下载和订单处理状态查询；1.1.1.（3）有高素质和比较稳定的工作团队，有比较强的服务响应能力，即供应商能在短时间内适应用户新的服务要求；1.1.1.（4）有特色服务项目，并在实践中取得良好的效果。（三）技术服务要求1.出版社要求供应商为本项目所供图书必须是经采购人认可的出版单位出版的正版图书。2.图书采购方式1.1.1.（1）订单采购：供应商在最大范围内为采购人征集新书出版、发行信息，提高采购效率。供应商提供的自编采访书目数据、现货书目数据（要求能提供电子书目）、现货样书品种均要求符合本招标文件要求。1.1.1.（2）专题采购：根据采购人需要，做好图书馆自定专题书目的采购，以满足馆藏的特殊需要。1.1.1.（3）现场采购：供应商应根据采购人要求，安排采购人参加图书现采活动、参加全国书市及订货会。由于图书采购的需要，供应商需提供采购人至少两名工作人员参加全国性大型书市现采一次的名额，具体由采购人认可。现采活动所发生的往返交通、食宿等费用由供应商承担，相关费用含入报价中。1.1.1.（4）其它方式：随时进行急需零购图书的增订、补订等工作。1.1.1.（5）采取有效措施，避免三种采购方式之间图书重复。3.采访书目数据1.1.1.（1）采访书目数据包含作者（含著作方式：著、编著、编、译、主编等）、书名（注明教材）、丛书名、副书名、出版社、ISBN、出版时间、内容简介、适用范围、价格、开本、装帧、分类、版本、页码、电子书等内容。1.1.1.（2）采访书目数据涵盖全国不低于90%以上出版社出版的最新图书，图书符合大众读者层次需求。1.1.1.（3）以一周一次为周期，按标准中文MARC和EXCEL为格式，按现货和期货两种形式向采购人发送采访书目数据。MARC数据应当具备010、200、205、210、215、225、330、461、606、300、690、701等采访所需基本字段，符合CNMARC著录规范。1.1.1.（4）供应商应按照采购人要求定期、及时地将相关书目发给采购人，需从供应商网站下载书目的，供应商应提供相关的用户名和密码。每次送选之前须预查重，与已送选的品种不能有重复，采购人已有馆藏或已订的，不得送选。明显不适合采购人需求的图书信息不在征订书目中反映。1.1.1.（5）主动推送或按采购人要求提供主题采访书目。1.1.1.（6）采购人自行组织的急需或专题采购目录，中标供应商不能拒绝，要求订到率和到货率达到90%，否则视为不具备履行本项目基本服务能力。中标供应商不得以任何理由拒绝完成采购人按工作规范提出的修改任务，采购人对此种修改不承担任何费用。4.订单处理1.1.1.（1）满足采购人以电子邮件方式发送订单，订单接收后48小时内反馈收到信息，高码洋（单册大于150元）和高复本（复本大于3本）订单需二次确认，订单汇总后发现重复记录，应及时回告采购人。供应商应定期反馈订单订购情况，发现书名和ISBN变更、出版时间延后或出版计划取消、丛书或者连续出版物复本书不配套等情况应及时通报。1.1.1.（2）建立独立的“温州市鹿城区图书馆预订图书数据库”，在预订图书数据库中能及时反映采购状态，并允许采购人查询相关信息。1.1.1.（3）接收订单后3个工作时间内向相关发行机构报送订单。1.1.1.（4）对订购时间超过6个月无法采购的图书（计算到“到书率”中）订单需及时清库告知，并说明相关原因。1.1.1.（5）除接受常规订单外，还有能力及时有效地处理急需或特殊订单（读者推荐订单、用户自备订单或其他书商无法采购的订单），急需零购图书要通过快递方式5-10日内到货。1.1.1.（6）终止本合同时，对已预订尚未到货的图书（计算到“到书率”中），取消订单。供应商应将相关订单目录反馈给采购人。5.图书配送1.1.1.（1）严格按照用户订购的图书品种、数量配送图书。图书配送过程中出现ISBN或书名更改、图书数量小于订购数、价格涨幅过大等情况时，需要二次确认。1.1.1.（2）图书配送时间有规律，发书前提前2天用电话或信函通知用户；供应商按采购人指定地点免费送货上门。1.1.1.（3）到书状态要求达到无盗版，无破损、无污损、并能按要求配套。1.1.1.（4）提供符合用户要求的准确、清晰的发票和清单。1.1.1.（5）用户急需图书，代理商快速响应，及时配送。1.1.1.（6）供应商负责对图书种类分拣发货，并在发货清单中做相应备注。发货清单一式贰份，（加盖公章）内容一致，不得涂改。清单应包括：包号、条码起止号、书号、书名、出版社、单价、册数，每包的种、册、码洋的小计。一份附于包装货件内，一包一单；另一份要求以包装号为序，统计该批次图书的总种数、总册数及总金额，并加盖公章交给采购人。1.1.1.（7）以下情形的图书订单自动取消配送：高职高专类、中专类、外文版、影印版、含磁带、64开本以下（含64开）、卷轴式、卡片、小册子、挂图、活页、少儿填色书、模型制作书、中小学教材等。1.1.1.（8）每批图书发货时，须发送一份相应的电子表格明细单到业务联系人的电子邮箱。1.1.1.（9）结算之前要先同业务联系人进行核实，发票的抬头、格式及金额请与业务联系人确认后再开票据，并在发票上标明图书册数、码洋及折扣率。1.1.1.（10）采购方式：接受预订购书、现场购书和长期订单等不同采购方式，采取有效措施，避免三种采购方式之间图书重复。1.1.1.（11）退换服务：供应商送交到用户的图书不能有任何质量问题。若验收时发现有污染、图文不清、缺页、倒装、缺附件等不合格的图书，以及与订单不符的图书，一律予以退换，不能以已加工为理由拒绝，由此造成的损失及费用全部由供应商承担。若发现明显不适宜用户收藏的图书，供应商应允许用户无条件退换。1.1.1.（12）供应商按采购人要求及时提供规范、标准的国图格式编目数据。供应商能通过互联网免费提供规范的新书征订书目数据和机读编目数据（数据要求参见《中国机读目录式使用手册》），并且其数据须完全符合用户图书集成管理系统的格式及运行要求，提供的所有数据都能在用户系统无障碍的使用。编目数据应比同批次送达的图书提前或同时到馆，并达到100%的覆盖率。对于未能提供的编目数据的图书将以种计量的方式支付我馆数据原编费用。6.图书加工要求6.1供应商应具备自编编目数据的能力（附编目证书），负责提供图书加工服务。6.2采购人将对各中标供应商的图书加工能力进行考核，不能满足要求的将不得参与加工，相关中标供应商可自行委托符合要求的其他标段中标供应商代为加工，并须签署包括图书供应商、加工商及温州市鹿城区图书馆在内的三方委托合同，并提供委托合同原件。6.3图书加工具体要求如下：1.1.1.（1）工作内容：及时、有效完成采购人所采购的中文图书（最终统计以实际编制书目数据量为准）的编目、加工工作任务，并把编目好的图书完成上架、排架工作。工作包括图书编目查重、数据套录和修改、建立符合国图联编中心规范标准的书目数据（包括图书分类、取索书号）、馆藏分配、图书加工（包括盖馆藏章、贴条形码、打印书标、贴书标及书标保护膜、贴色标、贴RFID芯片（芯片品牌和型号由采购人指定）、加芯片保护贴、转换芯片数据、中国现代长篇小说（I247.5）类图书订三个订书钉并加贴透明保护膜等）、上架、排架。具体加工要求参照“鹿城区图书馆中标书商全加工工作细则”。1）馆藏章。在题名页、书口、正文11页、封底前一页各盖一个采购人馆藏章，保证馆藏章清晰、美观。2）条码、书脊。每本书的封面贴一个条码，条码须用保护膜粘贴覆盖，书标保护膜为（2.5cm*6.8cm）。防止条码破损，如产生条码破损由供应商负责重新制作。条码位于封面上方2-3cm正中处，以不遮盖书上信息为原则；图书在书脊上侧贴一条保护膜（2.5cm*6.8cm）。3）书标、书标保护膜。使用采购人提供的书标用激光打印机打印索书号，索书号位置必须位于书标正中；一册书贴一张书标，贴在题名页离书底部3.2CM处，再加贴一张书标保护膜，书标保护膜为（7cm*8cm）。4）色标。少儿图书用绿色色标贴于书标下方，与书标保持整齐一致。色标为（1cm*4.5cm）。5）随书光盘。从书中抽出光盘，装入光盘袋中，贴上与该书相同的条码。并在图书的题名页右上方位置盖上红色的“附光盘”等字样，字样由采购人提供。6）中国现代长篇小说（I247.5）类图书有2-3个复本（馆藏地点为总馆）需要装订，用订书机在书脊侧面装订三枚订书钉，再用透明保护膜覆盖，以不扎为宜。7）RFID芯片（芯片由中标供应商提供，相关费用含入报价中）。开架图书在封三页中心位置贴一张RFID芯片，以不遮盖书上信息为原则，再加一张芯片保护贴，上面文字由采购人提供。8）芯片转换。将图书的编目信息转入芯片。9）写索书号。每册图书均需用铅笔在题名页右上角空白处写上索书号。1.1.1.（2）耗材与设备：采购人负责网络布线及承担相应费用，并提供计算机工作台、图书加工工作台、芯片转换工作站。供应商自备文献加工所需工作PC机、激光打印机（包括耗材）、针式打印机(包括耗材)。自备文献加工所需耗材：条形码、条码保护膜、色标、书标及书标保护膜、订书机（包括耗材）、RFID芯片（具体芯片由采购人确定）、芯片保护贴等，服务器、条码阅读器等硬件设施，要求供应商所自备的工作PC机能稳定运行，内存最低配置10G以上。1.1.1.（3）软件系统：采购人提供并负责安装INTERLIB集成管理系统编目客户端，其他系统软件由供应商自备。1.1.1.（4）工作地点：供应商需自行安排场地加工图书，加工后送到采购人指定地点，相关费用自行承担。1.1.1.（5）供应商应为本项目提供专业编目工作人员且需常驻加工现场，人员应身体健康，编目人员食宿及相关费用由供应商自行安排负责。编目人员需经采购人业务考核后方可上岗工作，供应商应保证编目人员相对固定，不任意变动，如有人员变动，必须提前两个月告知采购人，否则将按违约处理。1.1.1.（6）图书和书目数据安全：供应商应确保编目图书和书目数据安全。合作期间，因供应商原因造成编目图书损坏或遗失情况，采购人有权向供应商提出索赔。合作期间编制的书目数据，供应商不得以任何名义向外泄露。1.1.1.（7）编目人员：供应商应具有国图编目培训合格证的人员。如遇特殊紧急任务，供应商应按照采购人要求增加投入相关编目人员，保证按时完成相关任务。7.供书时间与到书率1.1.1.（1）现采图书一个月到书率不低于55%；供应商需尽最大努力通过各种渠道补充采购订单内未到货的品种和数量。时效性较强的图书要保证到馆时间不超过两周。临时性采购图书在25个工作日内送货到图书馆。1.1.1.（2）预订图书一个月到书率不低于30%，2个月到书率不低于60%，3个月到书率不低于85%，6个月到书率不低于95%。供应商最少每三月汇总一次订单供货情况，反馈未能如期供货的图书清单及未到原因，并尽最大努力通过各种渠道补充采购订单内未到货的品种和数量。1.1.1.（3）特殊情况下采购图书的到书率按采购人要求执行。8.订单发放1.1.1.（1）原则上由采购人根据标段采购金额、图书实际采购需求、供应商的实际供书能力、图书质量、交货、到馆加工等合同履约情况对具体订单进行分配。如有后续采购需要，采购人可在本项目预算金额10%以内对各标段中标供应商增加采购，增购份额按各标段预算比例分摊。1.1.1.（2）本项目图书采购对象包括大中小企业出版的图书，具体图书由采购人根据实际需要确定。1.1.1.（3）供应商必须按采购人订购的图书品种、数量及时供货，除出版商推迟出版或发生影响协议履行的不可抗力事情外，若不能按时供货的图书种数或册数超过订单订购数的20%即可认定该供应商不具备供货条件。一旦采购人提出终止供货的要求，该供应商必须接受，终止供货造成的损失由供应商承担。为尽可能消除因供应商不能按协议规定要求供货所造成的影响，采购人有权采取相应的补救措施（如直接向出版商邮购图书或向其他供货商补订图书），由此给采购人造成的各项损失或增加的各项费用（如折扣损失、邮费、数据费、加工费）等均由违约的供应商承担。9.图书包装、供货1.1.1.（1）供应商负责将采购人所订图书供货到采购人指定地点，其中所发生的一切运输费用由供应商承担，并保证每个月至少发书一次，图书在到达采购人指定地点前发生的不可预见的风险均由供应商负责。1.1.1.（2）供应商应在图书发运前对其进行满足于运输距离，防湿和防破装卸要求的包装，以保证图书安全运输到达采购人指定地点。1.1.1.（3）供应商负责对图书种类分拣发货，并在发货清单中做相应备注。发货清单一式贰份，（加盖公章）内容一致，不得涂改。清单应包括：包号、条码起止号、书号、书名、出版社、单价、册数，每包的种、册、码洋的小计。一份附于包装货件内，一包一单；另一份要求以包装号为序，统计该批次图书的总种数、总册数及总金额，并加盖公章交给采购人。1.1.1.（4）供应商在图书发运的一天前（如发运地非本地，则应在发运手续办理的24小时内），用电话、信函或电传通知采购人，以使采购人准备接货。10.质量保证1.1.1.（1）供应商应按招标文件规定和图书采访订单要求向采购人提供的全新正版的合格图书。如有盗版图书，将以一罚十，并承担所产生的一切法律责任。如出现以下情况供应商应无条件退换：1）在运输过程中出现破损、污损的；2）由出版社印刷、装订、加工而造成的图文不清、缺页、倒装、缺附件等质量不合格问题；3）出现英文版、影印版、高职高专教材类（特别说明除外）、中小学教材类等和发错、发重等情况；4）对于涂色书、贴纸书、活页书、袋装书、线装书、玩具书、挂图、模型制作书、小册子、卷轴式图书等，以及特殊开本（开本≤64开本，或开本≥8开），以及明显不适合采购人收藏的图书；5）出现实际到书与采访订单不符（书名、出版年、价格等）等情况。1.1.1.（2）▲图书的质量保证期为自交货验收之日起不少于十二个月，具体以供应商承诺为准，在质保期内发生质量问题，供应商应负责包退、包换。如采购人需求，供应商应在接到采购人通知后的10天内到达采购单位指定现场处理。质保期内图书和加工质量发生问题免费予以调换。11.验收1.1.1.（1）采购人在每批次图书送达指定地点之日起30个工作日内完成初验，并于2024年12月31日前组织本项目最终验收。每批次图书初验合格后，采购人和供应商结算该批次书款，初验有误的，应及时回告供应商。最后笔书款待最终验收合格后一次性支付。1.1.1.（2）供应商对送交到用户的图书及加工不能有任何质量问题。若验收时发现盗版、图书质量、加工质量等不合格的图书，以及与采访订单不符的图书，一律予以退换，不能以已加工为理由拒绝，由此造成的损失及费用全部由供应商承担。若发现明显不适宜用户收藏的图书，供应商应允许用户无条件退换。1.1.1.（3）凡交到采购人的图书，以图书定价作为计算书款的依据。经验收发现书款与发货单不符的，采购人应及时通知供应商进行核算，供应商接到通知之日起10个工作日内不能回复确认的，以采购人验收的实际数额计算书款金额，供应商不得拒绝。1.1.1.（4）本项目根据《温州市政府采购履约验收办法（温财采〔2020〕6号）》的规定组织验收，履约验收的费用包含在投标报价内，由供应商支付；如因供应商原因造成验收不通过的，所产生的重复验收费用由供应商支付。12.交货期及交货方式1.1.1.（1）交货期：按采购人规定的供书时间执行。1.1.1.（2）交货方式：供应商免费将所有订购的图书送至采购人指定地点并进行现场验收。1.1.1.（3）交货地点：温州市鹿城区温金路136号或采购人指定地点。（4）付款方式等其他要求请见第三部分“合同主要条款”。7.第五部分评标原则及方法根据《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规特制定以下评标办法。一、总则评标工作应遵循公开、公平、公正、科学、择优原则，科学、严谨的态度，认真进行评标，推进技术进步，确保项目质量，最大限度的保护当事人权益。严格按照招标文件的商务、技术要求，对投标文件进行综合评定，编写评标报告。对落标单位，评委会不作任何落标解释。投标供应商不得以任何方式干扰招投标工作的正常秩序，一经发现其投标文件将被拒绝。二、评标组织评标工作由招标采购单位依法组建的评标委员会负责。三、评标程序按标段顺序（1-2）开标及评审。开标后，采购人对各投标供应商的资格进行审查；然后评标委员会对合格投标供应商进行符合性审查，并按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。四、评标办法1、本项目评标办法采取百分制综合评分法，其中商务技术分70分，价格分30分。即最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项评分内容进行综合评审。以最终得分（即商务技术分与价格分之和）高低进行排序，得分前二名的投标供应商依次确定为第一和第二中标候选供应商（得分相同投标报价低的排序第一；得分且投标报价相同的，中标候选供应商并列，由采购人确定中标供应商）。2、评标过程中遇到特殊情况，由评标委员会遵循公平、公正原则，采取记名投票方式按照少数服从多数原则决定。3、投标截止时间止及评审期间，如出现合格供应商＜3家时，该标段废标，并重新组织招标。如按照本项目规定的“投标供应商最多只能中标一个标段”的原则导致出现某标段无供应商中标的情况或中标候选供应商不足2家，则该标段废标，并重新组织招标。五、评分细则1、商务技术分的评定（70分）序号评分项评分细则分值1图书质量（3分）1、承诺全部图书为正式出版物的得1分，不承诺不得分；2、承诺全部图书无破损的得1分，不承诺不得分；3、承诺所有图书附件齐全的得1分，不承诺不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺书（格式附件六）评分。3分2图书订购（13分）采访书目信息准确；图书品种丰富，出版社新书出版信息覆盖率要求达到95％（含）以上，承诺满足得5分，不满足不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺书（格式附件六）评分。5分2图书订购（13分）采访书目1周提供1份，每份书目数据不少于2000种，承诺满足得2分，不满足不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺书（格式附件六）评分。2分2图书订购（13分）具备对图书馆自备清单的采购能力，要求订到率和到货率不低于90%（含）以上，承诺满足得3分，不满足不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺书（格式附件六）评分。3分2图书订购（13分）专题图书采购的快速响应能力，要求在2个自然日内给予回复，承诺满足得3分，不满足不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺书（格式附件六）评分。3分3应急采购（4分）对图书馆的突击采购需求30分钟内响应，7个工作日内送达的，承诺满足得1分，不满足不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺书（格式附件六）评分。1分3应急采购（4分）对图书馆有需求且仅网上渠道能供的图书，通过“孔网”“京东”“当当”“卓越”等网上渠道代为采购，均按中标价结算，承诺满足得2分，不满足不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺书（格式附件六）评分。2分3应急采购（4分）供应商根据采购需求提供了其它积极配合图书馆随时进行急需图书采购的措施。承诺的措施符合客观情形，具体合理、有效可行，能有效保障急需采购效率的得1分；承诺的措施符合客观情形，具体合理、有效可行，能有效保障急需采购效率的对提升急需采购效率较为一般的得0.6分；承诺措施对提升急需采购效率较为一般的得0.3分，未提供或措施没有实质上作用的不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺书（格式附件六）评分。1分4年到书率（5分）承诺年到书率达97%(含)以上得5分，92%及以上得3分，85%及以上得1分，85%及以下不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺书（格式附件六）评分。5分5订单处理能力（5分）对未能采购图书订单的处理对因各种原因未能满足图书馆订单的情况能及时作出反馈，并给出解决方案。方案内容周全，能提出明确、有效、可行的解决措施，能够保证项目顺利实施的3分；方案内容较为周全，提出的解决措施较为合理可行，基本能保证项目实施的2分；方案内容及解决措施较为简单或存在较多缺漏不足的1分，未提供不得分。3分5订单处理能力（5分）对订单调整要求的反应能力：1、对已订清单因情况变化，能满足图书馆减少订数和要求取消订购的要求，承诺能满足的得1分，不满足不得分。2、能及时处理因图书质量问题、与馆藏要求不符、与预订不符等原因造成的退单，承诺能在3个自然日内完成确认及退货的得1分，6个自然日内完成确认及退货得0.5分，其他不得分。注：根据投标文件提供的承诺进行评分。2分6分编加工服务能力（10分）根据投标文件提供的服务方案，包括编目数据的质量符合招标要求的程度、与到馆图书匹配程度（不漏发、错发）、与到馆图书同时到达情况等进行评分。方案内容不存在瑕疵3分；存在1处瑕疵2分；存在2处瑕疵1分；存在3处瑕疵0.5分；未提供方案或内容存在4处及以上瑕疵或内容不满足项目需求的不得分。(本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特点、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现；现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形)3分6分编加工服务能力（10分）根据数据加工和物理加工服务的保障性方案进行评分。方案内容不存在瑕疵3分；存在1处瑕疵2分；存在2处瑕疵1分；存在3处瑕疵0.5分；未提供方案或内容存在4处及以上瑕疵或内容不满足项目需求的不得分。(本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特点、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现；现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形)3分6分编加工服务能力（10分）拟派本项目驻场加工人员（联合体各方人员均可）：1、拟派本项目驻场加工人员数量，3人及以上得2分，2人得1分，不足2人不得分；（2分）2、拟派本项目驻场加工人员具有全国图书馆联合编目中心上传资格证书的，每人得1分，最多得2分。（2分）（需提供加工人员证书扫描件以及投标截止前2个月内在投标单位的社保缴纳证明，未提供有效证明不得分。）注：根据投标文件提供的相关承诺及证明材料评分。4分7线上服务能力（6分）提供业务征订系统查询，可提供24小时书目检索、查重、订单处理等服务，满足得2分，不满足不得分。注：根据投标文件提供的服务承诺和业务征订系统上述各功能界面截图证明材料为准。2分7线上服务能力（6分）根据投标文件提供的服务方案情况进行评分：投标供应商（联合体以主投标人为准）有自建电子商务网站或与5家重点购书网站平台均有合作，方便图书馆及时处理读者荐购和馆藏补缺采购需求的2分，与4家重点购书网站平台有合作1.5分，与3家重点购书网站平台有合作1分，与2家重点购书网站平台有合作0.5分，其他不得分。注：重点购书平台包括当当、京东、文轩、博库、亚马逊，须提供现行有效合作协议扫描件。2分7线上服务能力（6分）开展线上“馆配会”或“订货会”。承诺每年开展1场得1分，每年开展2场得2分。注：根据投标文件提供的服务承诺评分。2分8进货渠道（5分）投标供应商（联合体以主投标人为准）应具有较强的货源组织能力，有供书保障的各类出版社数量，超过100（含）家得1分，超过200（含）家得2分，超过300（含）家得3分。注：供应商需真实提供有长期合作关系的出版社名单表（格式附件九），同时提供有效的合作供货授权书/合同/协议等其中一项相关证明材料扫描件。评审时以投标文件中提供的“长期合作出版社名单表”为打分依据，如发现有弄虚作假行为，视为提供虚假材料谋取中标，依照《政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。3分8进货渠道（5分）投标供应商（联合体以主投标人为准）有组织大型书市现采活动的场地供应商提供7000（含）平方米以上图书现采场地的得2分；提供6000（含）-7000（不含）平方米的得1.5分；提供5000（含）-6000（不含）平方米的得1分；低于5000平方米得0.5分，不能提供的不得分。注：以投标文件提供的有效证明材料为准，自有场地提供房产证明扫描件，租赁场地的提供房产证明及租赁协议。2分9投入本项目团队情况（4分）1、项目负责人（联合体以主投标人为准）项目负责人2021年以来（以项目合同签订日期为准）具有担任过同类公共图书馆中文纸质图书采购项目负责人经验的，每提供1个得1分，最高2分，没有不得分。注：格式附件七-1。以投标文件提供的项目合同文件和业主盖章的项目负责人相关证明扫描件以及投标截止前2个月内在投标单位的社保缴纳证明为准，未提供有效证明均不得分。2分9投入本项目团队情况（4分）2、项目团队配备（联合体各方人员均可）团队人员数量及专业配备科学合理，完全满足项目实施和岗位要求的得2分；人员配备基本可行，能满足项目实施和岗位要求的得1分；人员配备不合理，不能满足项目实施和岗位要求的不得分。注：格式附件七-2。以投标文件提供的证书（或证明资料）扫描件及投标截止前2个月内在投标单位的社保缴纳证明为准，未提供有效证明均不计分。2分10新书覆盖率评价（1分）投标供应商（联合体以主投标人为准）2021年1月1日以来（日期以合同签订时间为准）公共图书馆年度合作项目采访书目新书出版信息年覆盖率达到95％（含）-98%（不含）的，每提供1家图书馆得0.25分，最高0.5分；年覆盖率达到98（含）％以上的，每提供1家图书馆得0.5分，最高1分。本项累计得分不超过1分。注：以投标文件提供的项目合同及合作图书馆盖章的覆盖率证明扫描件为准，未提供上述有效证明均不得分。1分11组织实施方案（4分）投标供应商根据项目需求提供对本项目组织实施方案，包括但不限于总体进度控制计划、各环节工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、质量控制措施、图书包装质量及运送时效、图书验收等内容，要求表述内容完整、合理、可行。以上内容不存在瑕疵的4分；存在1处瑕疵的3分；存在2处瑕疵的2分；存在3处瑕疵的1分；未提供方案或内容存在4处及以上瑕疵或内容不满足项目需求的不得分。(本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特点、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现；现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形)4分12售后服务方案（5分）投标供应商根据项目需求提供对本项目的售后服务方案，包括但不限于服务机构设置、响应速度、技术支持、人力配备等内容，要求表述内容完整、合理、可行，服务响应快速，处理能力高效，保障措施完善。各项服务内容完整、合理、可行，服务响应快速及处理能力高效，保障措施完善的得3分；服务内容比较完整、合理、可行，服务响应及处理能力较快，保障措施到位的得2分；服务内容有欠缺，基本合理可行，服务响应快速及处理能力一般，有一定保障措施的得1分；未提供的不得分。3分12售后服务方案（5分）承诺在本地配置专人24小时为采购人提供各项售后服务，提供承诺的得2分，未提供不得分。2分13增值服务（3分）根据投标供应商承诺提供的增值服务综合评分。提供的增值服务合理可行，对采购人的馆藏建设具有切实有效的实际作用3分；提供的增值服务较合理可行，对采购人的馆藏建设具有较好的实际作用2分；提供的增值服务对采购人的馆藏建设实际作用有但较少的1分；未提供或提供的增值服务没有实质意义的不得分。3分14同类项目业绩（2分）投标供应商（联合体以主投标人为准）2021年1月1日以来（日期以合同签订时间为准）承担的同类公共图书馆中文纸质图书采购项目业绩情况，每提供一个业绩得0.5分，最多不超过2分，未提供不得分。注：格式附件八。业绩证明以合同和验收文件为准，同时提供合同和验收证明扫描件，缺一不得分。2分注：每个评委根据上述评分内容和分值独立打分，然后将各评委汇总分的算术平均值作为该投标供应商的商务技术最后有效得分。（计算分值四舍五入，精确到小数点后二位）2、价格评分（30分）：（1）满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。（2）投标供应商的投标报价等于评标基准价时其价格分为满分；（3）其他投标供应商的价格分按以下公式计算：价格分=（评标基准价/投标供应商投标价）×30（四舍五入，保留小数点后2位）（4）政策优惠根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）规定，如投标供应商按招标文件规定格式及要求在投标文件中出具了《中小企业声明函》（格式附件四-4）的声明，明确供应商提供的货物全部由小微企业制造（即货物由小微企业生产且使用该小微企业商号或者注册商标）的，其投标报价将给予20%的扣除，并用扣除后的价格参与价格评分。联合体投标的，联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，价格分计算时给予联合体4%的价格扣除；联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业，价格分计算时给予联合体20%的价格扣除。如声明函不能全部列入本项目采购货物的所有制造企业，或所列相关制造企业被认定不能完全包括采购人所需货物采购对象的，声明函将被视为无效，不享受价格扣除优惠政策。如中标，将在中标结果同时公告其《中小企业声明函》，接受社会监督。如提供的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。注：货物制造企业属于监狱企业、残疾人福利性单位、符合划分标准的个体工商户，视同小微企业。3、各有效投标供应商的综合得分为商务技术分和价格分的总和。4、评标委员会按各标段投标供应商综合得分高低顺序排列，综合得分前两名的投标供应商依次作为该标段第一中标候选供应商和第二中标候选供应商向采购人推荐，并提交评标报告。符合以下第5条规定情形的按其执行。5、投标供应商在参加本项目多个标段投标时，最多只能中标1个标段，具体按照标段号（1-2）顺序排列确定中标标段，即投标供应商已被推荐为前一标段第一中标候选人的，不再被推荐为后序标段的中标候选人，但作为合格供应商参与后续标段评审。六、定标办法本次招标各标段由评标委员会确定2名中标候选供应商并向采购人推荐，采购人根据评标委员会的推荐结果按排名顺序确定中标供应商。七、中标结果公告中标供应商确定后，中标公告在浙江政府采购网上发布，在发布中标公告的同时，采购人将向中标供应商发出中标通知书。中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。八、投标供应商义务投标供应商应随时接受评标委员会的询标，解答包括有关的商务、技术等问题。评标结束，所有评标资料归档备查。政府采购活动现场确认声明书温州市华信采购招标代理有限公司：本人经由（供应商名称）负责人（姓名）合法授权参加项目（编号：）政府采购活动，经与本单位法人代表（负责人）联系确认，现就有关公平竞争事项郑重声明如下：（一）现已清楚知道参加本项目采购活动的其他所有供应商名称，本单位□与其他所有供应商之间均不存在利害关系□与（供应商名称）之间存在下列利害关系：A.法定代表人或负责人或实际控制人是同一人B.法定代表人或负责人或实际控制人是夫妻关系C.法定代表人或负责人或实际控制人是直系血亲关系D.法定代表人或负责人或实际控制人存在三代以内旁系血亲关系E.法定代表人或负责人或实际控制人存在近姻亲关系F.法定代表人或负责人或实际控制人存在股份控制或实际控制关系G.存在共同直接或间接投资设立子公司、联营企业和合营企业情况H.存在分级代理或代销关系、同一生产制造商关系、管理关系、重要业务（占主营业务收入50%以上）或重要财务往来关系（如融资）等其他实质性控制关系I.其他利害关系情况。（二）现已清楚知道并严格遵守政府采购法律法规和现场纪律（三）我发现与（供应商名称）之间存在或可能存在上述第二条第项利害关系。投标供应商代表签名：日期:年月日供应商政府采购项目电子交易操作指南一、项目采购概述业务简介采购组织机构（采购代理机构或采购单位）通过政采云平台生成项目并发布招标公告后，注册政采云供应商账号后，即可通过公告进行报名制作投标文件，项目到达开标时间后，采购代理机构组织开评标，经专家评审确定中标单位，采购组织机构发布采购结果公告。适用范围本指南以公开招标这种采购方式为例，阐述供应商在政府采购项目电子交易流程中的操作步骤。界面介绍供应商主要在政采云项目采购模块以及政采云投标客户端（需要安装后才可使用）中操作：项目采购模块：供应商项目采购模块以及右侧页面中进行进行操作。投标客户端：1|28二、操作准备为了避免页面存在兼容性问题，建议使用谷歌Chrome或360浏览器操作。在进行政府采购项目电子交易操作前，供应商需要确保完成以下配置。1.岗位权限配置供应商在政府采购项目电子交易的岗位以及权限说明（岗位即代表功能权限，可操作菜单的权限，根据本单位的规定，勾选对应岗位权限）：岗位主要权限菜单经办岗项目采购（全选）1)系统管理员在【员工管理】页面中选择用户，将鼠标停留在【更多】，在下弹框里选择【岗位】进入操作页面；2|282)在详情页面点击【编辑】按钮；3)按下图编号顺序，先按应用和按职位进行筛选，再勾选对应的业务模块，完成后点击右上角【保存修改】；您关联好以上岗位后，可以进行项目采购业务的操作。三、政府采购项目电子交易管理政府采购项目电子交易流程：3|28创建，审核受理审核分派生成项目委托单委托单委托单采购计划采购单位采购单位代理机构代理机构代理机构审核采购文审核、提交确认，制作采购公告件（可配）采购文件采购文件采购文件代理机构财政监管代理机构采购单位代理机构开标任务分发送回复邀请函获取获取采购派（可配）邀请函（可选）采购文件文件管理代理机构代理机构采购单位供应商代理机构解密，投标文件下载开标专家抽取投标文件，制作、上传采购文件供应商代理机构代理机构供应商供应商采购结果评价代理机采购结果发送评标确认构（可选）公告中标通知书专家采购单位采购单位代理机构代理机构评价供应商，合同创建合同（可选）公示、备案采购单位采购单位采购单位(一)获取采购文件说明：采购组织机构发布采购公告后，已注册政采云平台的供应商可登陆平台，申请获取采购文件，待采购组织机构审核（是否审核具体看项目配置）通过后，供应商可下载采购文件。路径：用户中心—项目采购—获取采购文件管理。1)在“获取采购文件管理-待申请”标签页下，找到需要获取采购文件的项目，点击操作栏【申请获取采购文件】；4|282)在弹框里填写获取采购文件信息，带“*”的为必填项，其中手机号码建议填写项目负责人的，用于接收发布更正公告等短信提醒，完成后点击【确定】；3)弹框提示“提交成功”，获取采购文件申请完成；完成状态：如区划配置了供应商获取信息需要通过审核，项目在“已申请”标签页显示状态为“审核中”（审核通过：供应商下载采购文件；审核不通过：供应商可再次发起获取采购文件申请）；如区划配置了采购组织机构查看供应商获取信息，供应商申请后，在“已申请”标签页直接可下载查看采购文件。5|28（注：如供应商需要修改申请信息或放弃申请，可点击操作栏“撤回申请”，填写撤回原因后撤回。）(二)下载采购文件说明：采购文件的获取状态是“已获取”的状态下，供应商可下载查看采购文件。路径：用户中心—项目采购—获取采购文件管理。1)在“获取采购文件管理-已申请”标签页，选择状态为“已获取”的采购文件，点击操作栏【下载采购文件】；2)在弹框里点击【下载源文件】，下载完成供应商可打开查看采购文件；(三)投标文件制作、上传1.登录客户端说明：供应商将政采云电子投标客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件制作。（注：供应商先要申领CA，拿到CA后需要在政采云平台进行绑定，CA相关操作可参考《CA申领操作指南》和《CA管理操作指南》。）请供应商在使用政采云投标客户端时，使用WIN7及以上操作系统；6|281)供应商将CA插入电脑，打开政采云客户端登录页面，点击【登录】按钮，直接登录客户端；（注：如CA驱动未下载，点击【CA驱动下载】，先进行驱动下载。）2)供应商也可点击右下角电脑图标，使用账号密码登录；-×浙江CA-联连e照通驱动V1.010.2C刷新证书登录CA驱动下载>>浙江CA-联连e照通驱动V1.010.2C刷新证书CA驱动下载>>登录政采云投标客户端注：CA驱动仅支持Windows操作系统安全，高效的投标工具2.投标文件制作说明：供应商报名通过后，可在投标客户端进行投标文件制作。（注：供应商先要申领CA，申领流程可查看《CA申领操作指南》，然后将7|28CA与政采云平台账号绑定）。路径：政采云投标客户端—投标响应文件编制。1)在“政采云投标客户端”左侧菜单栏选择【投标响应文件编制】，选择需要制作投标文件的项目，点击【编制】；2)在弹框里选择需要制作投标文件的标项，点击右下角【确定】按钮；3)进入投标文件制作页面，左侧可查看整个投标文件制作流程以及当前环节；8|284)在“基本信息”页面；231注：1.如采购组织机构允许联合体投标，此处可修改是否联合体投标，反之则无法修改；2.如供应商选择标项有误，可变更标项，重新制作投标文件；3.如暂不制作下一步流程，可点击【保存】；4.相关内容核实完成后，进入下一步；5)在“导入投标（响应）文件”页面，对基本资质进行响应；9|2812注：1.选择资格响应文件中的具体资质项；2.选择资质项后，可选择以“引用资质库的资质”（部分资质）或“上传本地文件”的方式进行响应；（注：1.资质库的资质来源于供应商在注册时上传的营业执照，或在基本信息内维护的特定资质；2.上传的本地文件必须以PDF格式上传，文件大小不得超过100M。）6)供应商对报价要求和商务技术进行响应；312注：1.将“报价要求响应文件”、“商务技术响应文件”以PDF格式导入；2.导入端口，将制作好的投标文件，选择Word2007及以上版本,点击左上角的\"office\"按钮，点击\"另存为\",在弹窗单击\"保存类型\"选择PDF,输出PDF格式文件；（注：PDF文件不超过100M）10|28所有文件都签章后，对应的文件名右边显示“已签章”，点击右上角【下一步】；15)进入生成电子标书页面，将投标文件加密，点击【生成电子加密标书】；16)在弹框里点击长方形框，选择加密标书放置的位置，点击【确认】按钮，标书生成后有两份，一份为加密标书（用于供应商投标上传），一份为备份标书（该标书未加密，用于供应商标书解密异常时应急使用）；19|28（注意：在生成加密电子标书过程中，花费时间较长，预计需要10-20分钟时间，请供应商耐心等待，不要关闭投标客户端。）17)投标文件保存到本地后，在开标前将电子加密标书上传至政采云平台，点击【前往平台上传】，链接至政采云平台进行上传；3.投标文件上传说明：投标文件制作完成并生成加密标书，在开标前，供应商需将加密的投标文件上传至政采云平台，到达开标时间后，解密投标文件。路径：用户中心—项目采购—投标文件上传。1)在“投标文件上传-进行中”标签页下，选择状态为“待上传”的项目，点击操作栏【上传】按钮；2)在投标文件上传页面，需填写基本信息；20|28231注：1.填写投标人基本信息，当投标文件开始解密系统将发送短信至该联系人手机；2.上传的加密标书后缀是：.jmbs；如：。3.内容填写完整，提交投标文件；完成状态：投标文件上传成功后，在“投标文件上传-进行中”标签页下，显示状态为“已上传”。可在此处下载打印投标回执。（注：在投标截止时间前，供应商可撤回投标文件，修改内容。）(四)解密投标文件说明：达到开标时间后，供应商在政采云平台解密投标文件，专家和采购组织机构可查看投标文件，专家依据投标文件进行评审。（注：解密投标文件必须插入CA。）路径：用户中心—项目采购—开标评标。1)在“开标评标-待办理”标签页下，选择已到达开标时间的项目，点击操作栏【解密】按钮；2)进入投标文件解密页面（注：供应商必须插入CA才可解锁），点击右上角21|28政采云平台-供应商政府采购项目电子交易操作指南20190827【解密】按钮；开标评标/解密返回解密开心1211状态：待解密标书项目编号：开心1211。8采购人：测试省本级采购单位投标截止时间：2018-12-1209:00:00解密查看开标记录3）在弹框里输入PIN码，点击【确认】请输入PIN码：X口令：确认取消解密中89%下载投标文4）投标文件显示“解密中”；解密中35%下载投标文件完成，本地正在解密投标文件5）解密完成，弹框提示“解密成功”；开心1211状态：已解密标书项目编号：开心1211。8采购人：测试省本级采购单位投标截止时间：2018-12-1209:00:00O解密解密成功查看开标记录开心1211状态：已解密标书项目编号：开心1211。8采购人：测试省本级采购单位投标截止时间：2018-12-1209:00:00O解密解密成功查看开标记录开心1211状态：已解密标书项目编号：开心1211。8采购人：测试省本级采购单位投标截止时间：2018-12-1209:00:00O解密解密成功查看开标记录6）解密结束，供应商可点击【查看开标记录】查看开标记录；6）解密结束，供应商可点击【查看开标记录】查看开标记录；6）解密结束，供应商可点击【查看开标记录】查看开标记录；开标评标/解密返回视频直播查看开标记录开心-0624滨江区采购单位采购便携式计算机项目（电子招投标项目）状态：已解密标书项目编号：ys-kaixin-06248采购人：滨江区采购人单位投标截止时间：2019-06-2414:00:28解密查看开标记录7）点击右上角【视频直播】，可查看开标室开标情况；22|288)点击右上角【打印】按钮，可打印开标记录；完成状态：供应商解密完成后，在“开标评标-待办理”标签页下，显示状态为“已解密”。(五)询标澄清（可选）说明：在开标过程中，如评审小组对评标文件有疑问，由评审组长将问题汇总后发起询标函，或由采购代理机构代替发起。供应商在截止时间前，根据标项回复询标函。路径：用户中心—项目采购—询标澄清。1)系统通过待办事项和短信提醒供应商在截止时间前完成澄清；23|282)供应商在“询标澄清-待办理”标签页下选择状态为“待澄清”的项目，点击操作栏【澄清】；3)查看询标函内容，在澄清截止时间前上传澄清文件并对澄清文件进行签章；（注：澄清文件必须以PDF格式上传，文件大小：50M。）4)签章完成，文件名称处显示“已签章”，供应商可“撤回签章”修改澄清函和“查看文件”；5)确认澄清文件内容后，点击右上角【提交】；（注：供应商未对澄清文件签章，提交时，弹框提醒“澄清文件未签章，请进行签章操作”，如遇CA突24|28发情况无法签章，供应商可点击【放弃签章并提交】提交澄清文件；反之则签章后再提交。）完成状态：供应商澄清文件提交成功后，在“询标澄清-全部”标签页下显示状态为“已澄清”。（注：如供应商在开标现场，线下回复询标函的情况下，供应商需提供纸质澄清文件，交由采购代理机构代为供应商上传澄清文件。）四、查看中标通知书说明：采购组织机构将中标通知书发送给中标供应商，供应商可通过平台查看。路径：用户中心—项目采购—中标通知书。1)在“中标通知书”页面，选择需要查看的中标项目，点击操作栏【查看】按钮；（注：当供应商在开通“融资贷款”应用并符合资质要求的情况下，会显示“融资申请”按钮，点击跳转至融资贷款业务。）2)在新页面中，可查看中标通知书，供应商可点击右上角【验签】，验证签章是否有效；25|28五、更正公告查看（可选）说明：采购组织机构机构变更项目信息并发布更正公告后，供应商可在“更正公告”菜单下，查看已报名的更正公告和全部更正公告。26|28版本说明资料名称包含内容版本更新时间政采云平台-供应商政府采购项目电子交易操作指南政采云平台-供应商政府采购项目电子交易操作指南1)项目采购概述-业务简介-适用范围-功能简介2)操作准备3)政府采购项目电子交易管理4)查看中标通知书V1.120181214政采云平台-供应商政府采购项目电子交易操作指南政采云平台-供应商政府采购项目电子交易操作指南1)关联岗位增加操作步骤；2)投标客户端操作页面截图优化；3)注册成为政采云的供应商可参与项目采购报名；V1.220190624政采云平台-供应商政府采购项目电子交易操作指南政采云平台-供应商政府采购项目电子交易操作指南1)增加询标澄清操作流程V1.320190815政采云平台-供应商政府采购项目电子交易操作指南政采云平台-供应商政府采购项目电子交易操作指南1)注册政采云的供应商可参与项目投标；2)查看更正公告更新3)增加在线获取、下载采购文件操作流程；4)增加天谷CA在投标文件中签章操作流程V1.42019082727|28非常感谢您使用政采云平台服务，如果您有什么疑问或需要请随时联系政采云。本手册可能包含技术上不准确的地方、或与产品功能及操作不相符的地方、或印刷错误。政采云将根据产品功能的增强而更新本手册的内容，并将定期改进或更新本手册中描述的产品或程序。更新的内容将会在本手册的新版本中加入。版权所有©政采云本手册适用于政采云平台政府采购项目电子交易—供应商。未经政采云书面许可，任何单位和个人不得擅自复制、修改本手册的部分或全部，并不得以任何形式传播。责任声明在适用法律允许的范围内，政采云对本手册的所有内容不提供任何明示或暗示的保证；不对本手册使用作任何保证。本手册使用中存在的风险，由使用者自行承担。在适用法律允许的范围内，政采云在任何情况下都不对因使用本手册相关内容及本手册描述的产品而产生的任何特殊的、附带的、间接的、直接的损害进行赔偿，即使政采云已被告知可能发生该等损害。在适用法律允许的范围内，政采云对任何由于不可抗力、网络攻击、计算机病毒侵入或其他非政采云因素，导致的产品不能正常运行造成的损失或造成的用户个人资料泄露、丢失、被盗用等互联网信息安全问题免责。28|28
投标 / 标书制作要点（原创）
本纸质中文图书涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。温州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
