前期物业服务 前期物业管理服务 前期介入费、前期开办费招标公告（衢州市南孔古城城市有机更新有限公司2024）
[正在投标][市本级]衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目
招标公告
根据《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》（衢国资发【2020】36号）等有关规定，科信联合工程咨询有限公司受衢州市南孔古城城市有机更新有限公司委托，就衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目进行公开招标，欢迎国内合格的投标人前来投标。
一、项目编号：kxqz2024020
二、项目名称：衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目
三、采购方式：公开招标
四、招标内容及要求：
序号
内容
数量
单位
采购预算价
类型
最高限价（单价）
备注
1
前期物业管理服务
1
项
609.8544万元/两年
高层住宅
1.8（元/㎡·月）
/
商业物业
3.5（元/㎡·月）
车位
45（元/个·月）
储藏间
6（元/个·月）
2
宫宝项目前期介入费、前期开办费
1
项
26.84万元
26.84万元
不竞争费用，报价时不得调整
电信东项目前期介入费、前期开办费
1
项
23.88万元
23.88万元
电大项目前期介入费、前期开办费
1
项
22.83万元
22.83万元
合计
683.4044万元
合同履约期限：前期物业服务期限自本项目交付之日起至业主大会选聘的新物业服务单位入场前一日止。前期物业服务起始日期暂定为本项目交付日起二年(暂定二年)。(具体详见采购内容及要求)
五、投标人资格要求：
1.符合《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》第十五条规定：
⑴具有独立承担民事责任的能力；
⑵具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
⑶具有履行合同所必需的设备、技术和售后保障等能力；
⑷有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
⑸参加采购、招投标等活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录和行贿犯罪记录；
⑹具有法律法规和规范性文件规定的其他条件。
2.且必须为未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
4.投标人自投标截止时间前三年内无行贿犯罪记录（以中国裁判文书网（网址：http://wenshu.court.gov.cn/）查询到的行贿判决书为准）。
5.本项目的特定资格要求：无。
6.本项目不接受联合体投标。
六、招标文件的获取：
1.获取时间：2024年06月28日（北京时间）至投标截止时间前，线上获取
2.获取地址：衢州市阳光交易服务平台（https://q zygjy.com/）
七、投标文件递交截止时间和地点：
投标人应于2024年07月19日9:30 时(北京时间)前将投标文件上传 至衢州市阳光交易服务平台（），投标文件仅接受线上递交的方式。
八、投标截止时间和地点：
本次招标将于 2024年07月19日 9:30 时（北京时间）在衢州市阳光交易服务平台
（）开标。
不见面开标大厅网址：（ in）。
九、招标文件获取方式：
1、供应商按下述要求获取采购文件，如未在“衢州市阳光交易服务平台”系统内完成相关流程，引起投标无效，责任自负。
2、本项目采购文件实行“衢州市阳光交易服务平台”在线申请获取采购文件，不提供纸质版采购文件。供应商获取采购文件前应先办理“衢州市阳光交易服务平台”供应商信息入库备案同时办理介质CA锁。完成介质CA锁办理预计2-3个工作日，建议各供应商合理安排办理时间。
3、潜在供应商登录衢州市阳光交易服务平台（，注册成功并公示24小时无异议后入库。
4、未办理企业信息入库的供应商，根据显示界面提示免费注册，填写、上传相关主体信息，带“*”号的必填，填好后“提交”。供应商须提前申领介质CA锁及电子签章，具体操作可参考衢州市阳光交易服务平台交易乙方操作手册。
5、 CA办理：
天谷CA：http://www.tseal.cn/tcloud/common.xhtml?projId=307 天谷联系电话：400-087-8198
6、采购文件下载：
（1）潜在供应商登录“衢州市阳光交易服务平台”，在线申请获取采购文件(选择采购公告，进入项目,选择“交易前阶段”进入项目在获取采购文件菜单中选择项目,选择“交易文件下载”)。
（2）投标文件的解密：供应商按照平台提示和采购文件的规定在30分钟内于衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅完成在线解密。。
7、具体操作指南：详见衢州市阳光交易服务平台“办事指南-衢州市阳光交易服务平台供应商操作手册”，如遇平台技术问题详询4009980000、0570-3878007。
十、投标工具：
投标文件制作软件（衢州产交版），下载地址：https://download.bqpoint.com/download/downloaddetail.html?SourceFrom=Ztb&ZtbSoftXiaQuCode=112601&ZtbSoftType=tballinclusive
联系方式，新点软件客服电话：4009980000。
十一、解密：
1、投标文件开启时间到后，代理机构（或公证人员）宣布开始解密，30分钟内供应商应完成投标文件的解密。供应商解密方式：供应商自行登录衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login)——投标人身份——我的项目——选择标段——待代理开启解密后进行解密操作供应商在规定的时间内都已完成解密，则系统自动结束解密；供应商因自身原因未在规定时间内完成解密，则默认自动放弃；
2、采购代理机构导入投标文件成功后进入评标流程。
十二、开标特别说明：
1、开标解密使用供应商上传的电子投标文件。
2、因供应商原因（包括供应商自主选择的CA证书、电脑环境、网络等），造成其电子投标文件未解密的，或投标文件解密了，但投标文件无法识别、读取的，视为撤销其投标文件。
3、供应商必须使用生成电子投标文件的CA数字证书解密电子投标文件。
十三、其他：
1.质疑和投诉：投标人如认为招标文件、采购过程和中标（成交）结果使自身的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，通过衢州市阳光交易服务平台（https://q zygjy.com/）——选择项目——进入项目工作台——质疑，向代理机构提出质疑；投标人对代理 机构的质疑答复不满意或者代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向招标人投诉，逾期的质疑和投诉将不被受理。投 标人对投诉处理不满意可以选择根据有关法律法规提起民事诉讼。
2.在线响应（电子响应）说明：
⑴电子招响应：本项目以数据电文形式，依托“衢州市阳光交易服务平 台（） ”进行招标活动，不接受纸质投标文件；
⑵投标文件的制作：在“衢州市阳光交易服务平台 ”中下载并安装投标文件制作软件（衢州产交版），打开“投标文件制作软件（衢州产交版）”、“导入投标文件（后缀格式为.QZCGZF\.
QZCGCF） ”、“标书签章 ”、“验证”、“ 生成投标文件 ”等操作；
⑶招标人、采购机构将依托衢州市阳光交易服务平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的投标人进行投标活动；
⑷对未按上述方式获取招标文件的投标人对该文件提出的质疑，招标人或代理机构将不予处理；
⑸投标文件的传输递交：本项目通过“衢州市阳光交易服务平台（） ”实行在线投标，投标人应按照本招标文件和衢州市阳光交易服务平台的要求，通过投标文件制作软件（衢州产交版 ）编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件，“衢州市阳光交易服务平台 ”将予以拒收。投标人在响应截止时间前将加密的投标文件上传至衢州市阳光交易服务平台。
⑹投标文件的修改与撤回：投标人应当在投标文件截止时间前完成投标文件的上传、递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。投标文件截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回投标文件。投标文件截止时间后递交的投标文件，“衢州市阳光交易服务平台 ”将予以拒收。
⑺投标文件截止时间后，投标人不得撤回、修改投标文件。
十四、联系方式：
1.采购人名称：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司
联系人：赵女士 联系方式：0570-3056637
地址：衢州市柯城区斗潭路5号
2.采购代理机构名称：科信联合工程咨询有限公司
联系人：郑女士/毛女士 联系方式：0570-3392898/3392897
地址：衢州市柯城区花园中大道91号鑫港大厦1403室
3.监督机构：衢州市城投置业发展有限公司
联系人：胡女士
联系方式：0570-8085560
地址：衢州市柯城区三江东路12号7楼
衢州市南孔古城城市有机更新有限公司
科信联合工程咨询有限公司
2024年06月28日
附件1：前介人工进场要求及费用.docx
附件2：城北片区三项目物业开办物资6.7(1).xlsx
招标文件正文.pdf
发布稿】衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目.docx
前介人工进场要求及费用（单位：元）岗位人均成本/月宫宝电信东电大合计岗位人均成本/月进场月数进场人数前介费进场月数进场人数前介费进场月数进场人数前介费合计项目负责人9470 2 1 18940 0 0 0 0 0 0 18940客服6003 2 1 12006 2 1 12006 2 1 12006 36018综合维修6762 2 1 13524 1 1 6762 0 0 0 20286 监控 5000 1 3 15000 1 3 15000 1 3 15000 45000保安5000 2 6 60000 2 6 60000 2 6 60000 180000保洁3333 1.5 4 19998 1.5 4 19998 1.5 4 19998 59994139468 113766 107004 360238含税价148840121411114195384446衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目（项目编号：kxqz2024020）采购文件采购人：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司采购代理机构：科信联合工程咨询有限公司二〇二四年六月目录第一章招标公告第二章投标人须知前附表及投标人须知第三章采购内容及要求第四章合同主要条款第五章评标办法第六章应提交的有关格式范例第一章招标公告根据《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》（衢国资发【2020】36号）等有关规定，科信联合工程咨询有限公司受衢州市南孔古城城市有机更新有限公司委托，就衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目进行公开招标，欢迎国内合格的投标人前来投标。一、项目编号：kxqz2024020二、项目名称：衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目三、采购方式：公开招标四、招标内容及要求：序号内容数量单位采购预算价类型最高限价（单价）备注1前期物业管理服务1项609.8544万元/两年高层住宅1.8（元/㎡·月）/1前期物业管理服务1项609.8544万元/两年商业物业3.5（元/㎡·月）/1前期物业管理服务1项609.8544万元/两年车位45（元/个·月）/1前期物业管理服务1项609.8544万元/两年储藏间6（元/个·月）/2宫宝项目前期介入费、前期开办费1项26.84万元26.84万元不竞争费用，报价时不得调整2电信东项目前期介入费、前期开办费1项23.88万元23.88万元不竞争费用，报价时不得调整2电大项目前期介入费、前期开办费1项22.83万元22.83万元不竞争费用，报价时不得调整合计683.4044万元合同履约期限：前期物业服务期限自本项目交付之日起至业主大会选聘的新物业服务单位入场前一日止。前期物业服务起始日期暂定为本项目交付日起二年(暂定二年)。(具体详见采购内容及要求)五、投标人资格要求：1.符合《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》第十五条规定：⑴具有独立承担民事责任的能力；⑵具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；⑶具有履行合同所必需的设备、技术和售后保障等能力；⑷有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；⑸参加采购、招投标等活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录和行贿犯罪记录；⑹具有法律法规和规范性文件规定的其他条件。2.且必须为未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。4.投标人自投标截止时间前三年内无行贿犯罪记录（以中国裁判文书网（网址：http://wenshu.court.gov.cn/）查询到的行贿判决书为准）。5.本项目的特定资格要求：无。6.本项目不接受联合体投标。六、招标文件的获取：1.获取时间：2024年06月28日（北京时间）至投标截止时间前，线上获取2.获取地址：衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）七、投标文件递交截止时间和地点：投标人应于2024年07月19日9:30时(北京时间)前将投标文件上传至衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/），投标文件仅接受线上递交的方式。八、投标截止时间和地点：本次招标将于2024年07月19日9:30时（北京时间）在衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）开标。不见面开标大厅网址：（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）。九、招标文件获取方式：1、供应商按下述要求获取采购文件，如未在“衢州市阳光交易服务平台”系统内完成相关流程，引起投标无效，责任自负。2、本项目采购文件实行“衢州市阳光交易服务平台”在线申请获取采购文件，不提供纸质版采购文件。供应商获取采购文件前应先办理“衢州市阳光交易服务平台”供应商信息入库备案同时办理介质CA锁。完成介质CA锁办理预计2-3个工作日，建议各供应商合理安排办理时间。3、潜在供应商登录衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）办理供应商信息入库备案事宜，注册成功并公示24小时无异议后入库。4、未办理企业信息入库的供应商，根据显示界面提示免费注册，填写、上传相关主体信息，带“*”号的必填，填好后“提交”。供应商须提前申领介质CA锁及电子签章，具体操作可参考衢州市阳光交易服务平台交易乙方操作手册。5、CA办理：天谷CA：http://www.tseal.cn/tcloud/common.xhtml?projId=307天谷联系电话：400-087-81986、采购文件下载：（1）潜在供应商登录“衢州市阳光交易服务平台”，在线申请获取采购文件(选择采购公告，进入项目,选择“交易前阶段”进入项目在获取采购文件菜单中选择项目,选择“交易文件下载”)。（2）投标文件的解密：供应商按照平台提示和采购文件的规定在30分钟内于衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅完成在线解密。7、具体操作指南：详见衢州市阳光交易服务平台“办事指南-衢州市阳光交易服务平台供应商操作手册”，如遇平台技术问题详询4009980000、0570-3878007。十、投标工具：投标文件制作软件（衢州产交版），下载地址：https://download.bqpoint.com/download/downloaddetail.html?SourceFrom=Ztb&ZtbSoftXiaQuCode=112601&ZtbSoftType=tballinclusive联系方式，新点软件客服电话：4009980000。十一、解密：1、投标文件开启时间到后，代理机构（或公证人员）宣布开始解密，30分钟内供应商应完成投标文件的解密。供应商解密方式：供应商自行登录衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login)——投标人身份——我的项目——选择标段——待代理开启解密后进行解密操作供应商在规定的时间内都已完成解密，则系统自动结束解密；供应商因自身原因未在规定时间内完成解密，则默认自动放弃；2、采购代理机构导入投标文件成功后进入评标流程。十二、开标特别说明：1、开标解密使用供应商上传的电子投标文件。2、因供应商原因（包括供应商自主选择的CA证书、电脑环境、网络等），造成其电子投标文件未解密的，或投标文件解密了，但投标文件无法识别、读取的，视为撤销其投标文件。3、供应商必须使用生成电子投标文件的CA数字证书解密电子投标文件。十三、其他：1.质疑和投诉：投标人如认为招标文件、采购过程和中标（成交）结果使自身的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，通过衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）——选择项目——进入项目工作台——质疑，向代理机构提出质疑；投标人对代理机构的质疑答复不满意或者代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向招标人投诉，逾期的质疑和投诉将不被受理。投标人对投诉处理不满意可以选择根据有关法律法规提起民事诉讼。2.在线响应（电子响应）说明：⑴电子招响应：本项目以数据电文形式，依托“衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）”进行招标活动，不接受纸质投标文件；⑵投标文件的制作：在“衢州市阳光交易服务平台”中下载并安装投标文件制作软件（衢州产交版），打开“投标文件制作软件（衢州产交版）”、“导入投标文件（后缀格式为.QZCGZF\.QZCGCF）”、“标书签章”、“验证”、“生成投标文件”等操作；⑶招标人、采购机构将依托衢州市阳光交易服务平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的投标人进行投标活动；⑷对未按上述方式获取招标文件的投标人对该文件提出的质疑，招标人或代理机构将不予处理；⑸投标文件的传输递交：本项目通过“衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）”实行在线投标，投标人应按照本招标文件和衢州市阳光交易服务平台的要求，通过投标文件制作软件（衢州产交版）编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件，“衢州市阳光交易服务平台”将予以拒收。投标人在响应截止时间前将加密的投标文件上传至衢州市阳光交易服务平台。⑹投标文件的修改与撤回：投标人应当在投标文件截止时间前完成投标文件的上传、递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。投标文件截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回投标文件。投标文件截止时间后递交的投标文件，“衢州市阳光交易服务平台”将予以拒收。⑺投标文件截止时间后，投标人不得撤回、修改投标文件。十四、联系方式：1.采购人名称：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司联系人：赵女士联系方式：0570-3056637地址：衢州市柯城区斗潭路5号2.采购代理机构名称：科信联合工程咨询有限公司联系人：郑女士/毛女士联系方式：0570-3392898/3392897地址：衢州市柯城区花园中大道91号鑫港大厦1403室3.监督机构：衢州市城投置业发展有限公司联系人：胡女士联系方式：0570-8085560地址：衢州市柯城区三江东路12号7楼衢州市南孔古城城市有机更新有限公司科信联合工程咨询有限公司2024年06月28日第二章投标人须知前附表及投标人须知一、投标人须知前附表序号内容说明与要求1项目名称衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目2最高限价1）本项目前期物业管理服务预算价：609.8544万元/两年前期物业管理服务单价最高限价：高层住宅管理费最高限单价为1.8（元/㎡·月）商业物业管理费最高限单价为3.5（元/㎡·月）车位物业管理费最高限单价为45（元/个·月）储藏间管理费最高限单价为6（元/个·月）投标人在最高限价以内进行报价，高于最高限价视为无效标予以否决。2）前期介入费、前期开办费预算价：①宫宝项目26.84万元，②电信东项目23.88万元，③电大项目22.83万元。该项为不竞争费用，报价时不得调整，否决视为无效标予以否决。3投标有效期自投标截止之日起90日历天。4现场踏勘采购人不组织统一踏勘，投标人可自行踏勘。5是否采用电子招标投标是，本项目实行不见面电子招投标方式。6投标文件份数加密电子投标文件一份，包括“资格审查文件”“技术商务文件”“报价文件”三个部分组成，按规定上传至衢州市阳光交易服务平台。中标人在中标结果公告结束后，按采购人或代理机构要求提供与投标时一致的投标文件。7投标文件的签章电子签章8投标文件递交截止时间及地点将由投标文件制作工具制作生成的加密投标文件在投标截止时间前（以上传完成时间为准）上传至衢州市阳光交易服务平台（网址：https://qzygjy.com/）。9开标时间2024年07月19日09时30分00秒（北京时间）10样品1.本项目是否需要样品：☑否；□是，详见“第三章采购需求”；2.样品标识：□明标，□暗标；3.样品送至地点：衢州市柯城区芹江东路288号衢时代创新大厦3号楼负一楼西侧（衢州市产权交易中心有限公司）样品存放点；4.样品递交截止时间：同开标时间；5.中标人样品处理：□退还，□封存至验收，□抵扣采购数量；6.其他要求：评标结束后1个工作日内，未中标供应商将其样品取回，逾期未取回的样品由采购人自行处理；中标供应商样品封存，作验收依据。11现场讲解1.本项目是否需要现场讲解：☑否，□是；2.现场讲解地点：衢州市柯城区芹江东路288号衢时代创新大厦3号楼负一楼西侧（衢州市产权交易中心有限公司）；12开标地点及平台地点：衢州市柯城区芹江东路288号衢时代创新大厦3号楼负一楼西侧（衢州市产权交易中心有限公司）的开标厅。开标平台：衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）。13投标文件开启程序⑴投标文件开启时间到后，代理机构（或公证人员）宣布开始解密，30分钟内供应商应完成投标文件的解密。13投标文件开启程序供应商解密方式：供应商自行登录衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）——投标人身份——我的项目——选择标段——待代理开启解密后进行解密操作供应商在规定的时间内都已完成解密，则系统自动结束解密；供应商因自身原因未在规定时间内完成解密，则默认自动放弃；⑵采购代理机构导入投标文件成功后进入评标流程。14中标结果公告期限1个工作日15中标人履约保证金缴纳⑴履约保证金交纳的形式：银行转账方式或银行保函或保险保函。⑵履约保证金交纳的金额：中标价（以1年的物业费为计算额）的1%。⑶履约保证金的缴纳时间：以银行转账方式交纳的，在中标通知书发出后15个工作日内汇入采购人指定账户；采用保函形式的，在中标通知书发出后15个工作日内提交。⑷履约保证金在合同约定期间内或服务期、质量保证期的履约过程中不予退还或者应完全有效，待合同履约期满后，无质量、服务问题，以银行转账的由采购人向中标人无息退还，以保函形式担保的保函自动失效。⑸如有履约保证金被扣除，导致履约保证金额度不足的，须重新交纳补足足额履约保证金额度。16签订合同自中标通知书发出之日起30日内签订宫宝地块前期物业服务合同，电大、电信东项目前期物业服务合同于规划许可证办理后按规划许可内容分别签订。17合同备案中标人与采购人签订合同后，2个日历天内将合同扫描件电子版发送至邮箱：25880031@qq.com；本项目采购合同按规定在衢州市阳光交易服务平台（网址：17合同备案https://qzygjy.com/）予以备案。18投标有效期投标文件递交截止之日起90天。19采购公告、更正公告、中标结果公告发布网址衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）20其他注意事项⑴采购文件中部分加“▲”的条款，属于采购文件的实质性要求和条件，着重提醒各投标人注意，并认真查看采购文件中的每一个条款及要求，因误读采购文件而造成的后果，采购人概不负责；⑵本项目实行不见面电子招投标方式，投标截止时间后投标人凭CA数字证书完成投标解密等事宜。投标人的联系电话在投标当天保持通信畅通，因通信问题无法联系到投标人造成的后果由投标人自行承担。21投标人信用查询⑴采购代理机构将对本项目投标供应商的信用信息进行查询和甄别，查询渠道为信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）；⑵截止时点：提交投标文件（响应文件）截止时间前3年内；⑶信用信息查询记录和证据以网页截图方式留存；⑷不良信用记录指：①被列入信用中国网站“失信被执行人”“重大税收违法案件当事人名单”；②被列入中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单；⑸信用信息的使用规则：供应商存在不良信用记录的，其投标文件将被拒绝；⑹如允许联合体投标的，联合体成员存在不良信用记录视同联合体存在不良信用记录。4.有效期内的营业执照（或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料）扫描件5.符合参加国企采购活动应当具备的一般条件的承诺函致：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司我方参加项目名称（项目编号：）采购活动，郑重承诺：一、符合《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》第十五条规定：⑴具有独立承担民事责任的能力；⑵具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；⑶具有履行合同所必需的设备、技术和售后保障等能力；⑷有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；⑸参加采购、招投标等活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录和行贿犯罪记录；⑹具有法律法规和规范性文件规定的其他条件。二、未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单。三、没有下列情形：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的采购活动。我方对上述承诺的内容事项真实性负责，如有虚假，由我方承担相关法律责任。法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）投标人名称：，（公章）日期：年月日二、投标文件封面技术商务文件项目名称：项目编号：投标人：，（盖单位公章）日期：年月日1.评分索引表评分项目评分内容自评分资料所在页码备注注：投标人须填写此表，并附在技术商务文件目录之后。法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）投标人名称：，（公章）日期：年月日定和要求，对采购文件的合理性、合法性不再有异议。4.本投标有效期自开标日起日。3.我方在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受采购文件的各项规的权利及相关渠道和要求。关附件，已经了解我方对于采购文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉2.投标函致：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司：根据贵方（项目名称）的招标公告（项目编号：，），签字代表（全名）经正式授权并代表投标人（投标人名称）提交资格审查文件、技术商务文件、报价文件各一份。据此函，签字代表宣布同意如下：1.我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。2.我方已详细审查全部“采购文件”，包括修改文件（如有）以及全部参考资料和有关附件，已经了解我方对于采购文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。3.我方在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受采购文件的各项规定和要求，对采购文件的合理性、合法性不再有异议。4.本投标有效期自开标日起日。5.如中标，本投标文件至本项目合同履行完毕止均保持有效，本投标人将按“采购文件”及采购法律法规的规定履行合同责任和义务。6.我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。7.与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址：，邮编：，电话：传真：，投标人代表姓名：，职务：投标人名称（公章）:开户银行：，银行账号：授权代表签字：日期：年月日3.业绩一览表序号项目名称业主单位合同签订时间及合同期限合同金额注：1.以上表格为格式表格投标人可自行增减行数，但不得改变填写项目；2.相关证明材料加盖公章附后。法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）投标人名称：，（公章）日期：年月日4.拟派项目组成员情况表拟投入本项目的项目小组人员情况表（按此格式自制）序号姓名拟派职务性别年龄身份证号码学历专业工作年限资质证书类型及编号备注注：表格不能满足时可自行增加。法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）投标人名称：，（公章）日期：年月日三、投标文件封面报价文件项目名称：项目编号：投标人：，（盖单位公章）日期：年月日1.开标一览表项目名称：，项目编号：序号内容数量单位类型单价报价备注1前期物业管理服务1项高层住宅元/㎡·月1前期物业管理服务1项商业物业元/㎡·月1前期物业管理服务1项车位元/个·月1前期物业管理服务1项储藏间元/个·月2宫宝项目前期介入费、前期开办费1项3电信东项目前期介入费、前期开办费1项4电大项目前期介入费、前期开办费1项注：1.报价一经涂改，应在涂改处加盖投标人公章或者由法定代表人或其授权代表签字或盖章，否则其投标作无效标处理。2.投标报价是履行合同的最终价格，系指招标文件所确定招标范围内全部工作内容的价格表现(即包括：人员工资（含前期介入费）、奖金、服装费、各种加班费、夜餐费、福利、保险费用（包括养老、工伤、失业、医疗、商业保险等）、物业用品的购置费用、管道疏通、垃圾清运费用、公共水费、电费、电梯分摊等公共能耗费用、管理费用、利润、税费等，前介人员入驻后的物业查验费用，前期开办物品的购置、维护、保养、保修、维修、耗材的更换等以及一切本项目物业管理服务过程中所需的费用。投标人的投标报价为投标人所能承受的一次性最低报价。在合同服务期间内不得违反国家相关政策规定。采购文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。中标后，中标人所填写的单价在合同实施期间不因市场变化因素而变动，投标人在计算报价时应考虑一定的风险系数。3.投标报价最多保留2位有效小数。4.前期物业管理服务单价最高限价：高层住宅管理费最高限单价为1.8（元/㎡·月）商业物业管理费最高限单价为3.5（元/㎡·月）车位物业管理费最高限单价为45（元/个·月）储藏间物业管理费最高限单价为6（元/个·月）前期物业管理服务投标人在最高限价以内进行报价，高于最高限价视为无效标予以否决。前期介入费、前期开办费为不竞争费用，报价时不得调整，否决视为无效标予以否决。法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）投标人名称：，（公章）日期：年月日2.报价明细表（格式自拟）需根据第三章采购内容及要求，提供报价清单，结算时按照中标单价进行结算。投标人名称(公章)：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期：年月日3.人员费用测算（格式自拟）投标人名称(公章)：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期：年月日为保障本项目的有序进行，物业管理服务中的人员稳定，投标人在报价文件中须提供合理的投标报价与费用测算，各项人工工资不得低于相关政策法规的规定，物资配置应虑满足相关要求。衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目（项目编号：kxqz2024020）采购文件采购人：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司采购代理机构：科信联合工程咨询有限公司二O二四年六月衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目（项目编号：kxqz2024020）采购文件采购人：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司采购代理机构：科信联合工程咨询有限公司二〇二四年六月目录第一章招标公告1第二章投标人须知前附表及投标人须知5第三章采购内容及要求24第四章合同主要条款34第五章评标办法47第六章应提交的有关格式范例52第一章招标公告根据《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》（衢国资发【2020】36号）等有关规定，科信联合工程咨询有限公司受衢州市南孔古城城市有机更新有限公司委托，就衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目进行公开招标，欢迎国内合格的投标人前来投标。一、项目编号：kxqz2024020二、项目名称：衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目三、采购方式：公开招标四、招标内容及要求：序号内容数量单位采购预算价类型最高限价（单价）备注1前期物业管理服务1项609.8544万元/两年高层住宅1.8（元/㎡·月）/1前期物业管理服务1项609.8544万元/两年商业物业3.5（元/㎡·月）/1前期物业管理服务1项609.8544万元/两年车位45（元/个·月）/1前期物业管理服务1项609.8544万元/两年储藏间6（元/个·月）/2宫宝项目前期介入费、前期开办费1项26.84万元26.84万元不竞争费用，报价时不得调整2电信东项目前期介入费、前期开办费1项23.88万元23.88万元不竞争费用，报价时不得调整2电大项目前期介入费、前期开办费1项22.83万元22.83万元不竞争费用，报价时不得调整合计683.4044万元合同履约期限：前期物业服务期限自本项目交付之日起至业主大会选聘的新物业服务单位入场前一日止。前期物业服务起始日期暂定为本项目交付日起二年(暂定二年)。(具体详见采购内容及要求)五、投标人资格要求：1.符合《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》第十五条规定：⑴具有独立承担民事责任的能力；⑵具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；⑶具有履行合同所必需的设备、技术和售后保障等能力；⑷有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；⑸参加采购、招投标等活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录和行贿犯罪记录；⑹具有法律法规和规范性文件规定的其他条件。2.且必须为未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。4.投标人自投标截止时间前三年内无行贿犯罪记录（以中国裁判文书网（网址：http://wenshu.court.gov.cn/）查询到的行贿判决书为准）。5.本项目的特定资格要求：无。6.本项目不接受联合体投标。六、招标文件的获取：1.获取时间：2024年06月28日（北京时间）至投标截止时间前，线上获取2.获取地址：衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）七、投标文件递交截止时间和地点：投标人应于2024年07月19日9:30时(北京时间)前将投标文件上传至衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/），投标文件仅接受线上递交的方式。八、投标截止时间和地点：本次招标将于2024年07月19日9:30时（北京时间）在衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）开标。不见面开标大厅网址：（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）。九、招标文件获取方式：1、供应商按下述要求获取采购文件，如未在“衢州市阳光交易服务平台”系统内完成相关流程，引起投标无效，责任自负。2、本项目采购文件实行“衢州市阳光交易服务平台”在线申请获取采购文件，不提供纸质版采购文件。供应商获取采购文件前应先办理“衢州市阳光交易服务平台”供应商信息入库备案同时办理介质CA锁。完成介质CA锁办理预计2-3个工作日，建议各供应商合理安排办理时间。3、潜在供应商登录衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）办理供应商信息入库备案事宜，注册成功并公示24小时无异议后入库。4、未办理企业信息入库的供应商，根据显示界面提示免费注册，填写、上传相关主体信息，带“*”号的必填，填好后“提交”。供应商须提前申领介质CA锁及电子签章，具体操作可参考衢州市阳光交易服务平台交易乙方操作手册。5、CA办理：天谷CA：http://www.tseal.cn/tcloud/common.xhtml?projId=307天谷联系电话：400-087-81986、采购文件下载：（1）潜在供应商登录“衢州市阳光交易服务平台”，在线申请获取采购文件(选择采购公告，进入项目,选择“交易前阶段”进入项目在获取采购文件菜单中选择项目,选择“交易文件下载”)。（2）投标文件的解密：供应商按照平台提示和采购文件的规定在30分钟内于衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅完成在线解密。。7、具体操作指南：详见衢州市阳光交易服务平台“办事指南-衢州市阳光交易服务平台供应商操作手册”，如遇平台技术问题详询4009980000、0570-3878007。十、投标工具：投标文件制作软件（衢州产交版），下载地址：https://download.bqpoint.com/download/downloaddetail.html?SourceFrom=Ztb&ZtbSoftXiaQuCode=112601&ZtbSoftType=tballinclusive联系方式，新点软件客服电话：4009980000。十一、解密：1、投标文件开启时间到后，代理机构（或公证人员）宣布开始解密，30分钟内供应商应完成投标文件的解密。供应商解密方式：供应商自行登录衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login)——投标人身份——我的项目——选择标段——待代理开启解密后进行解密操作供应商在规定的时间内都已完成解密，则系统自动结束解密；供应商因自身原因未在规定时间内完成解密，则默认自动放弃；2、采购代理机构导入投标文件成功后进入评标流程。十二、开标特别说明：1、开标解密使用供应商上传的电子投标文件。2、因供应商原因（包括供应商自主选择的CA证书、电脑环境、网络等），造成其电子投标文件未解密的，或投标文件解密了，但投标文件无法识别、读取的，视为撤销其投标文件。3、供应商必须使用生成电子投标文件的CA数字证书解密电子投标文件。十三、其他：1.质疑和投诉：投标人如认为招标文件、采购过程和中标（成交）结果使自身的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，通过衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）——选择项目——进入项目工作台——质疑，向代理机构提出质疑；投标人对代理机构的质疑答复不满意或者代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向招标人投诉，逾期的质疑和投诉将不被受理。投标人对投诉处理不满意可以选择根据有关法律法规提起民事诉讼。2.在线响应（电子响应）说明：⑴电子招响应：本项目以数据电文形式，依托“衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）”进行招标活动，不接受纸质投标文件；⑵投标文件的制作：在“衢州市阳光交易服务平台”中下载并安装投标文件制作软件（衢州产交版），打开“投标文件制作软件（衢州产交版）”、“导入投标文件（后缀格式为.QZCGZF\.QZCGCF）”、“标书签章”、“验证”、“生成投标文件”等操作；⑶招标人、采购机构将依托衢州市阳光交易服务平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的投标人进行投标活动；⑷对未按上述方式获取招标文件的投标人对该文件提出的质疑，招标人或代理机构将不予处理；⑸投标文件的传输递交：本项目通过“衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）”实行在线投标，投标人应按照本招标文件和衢州市阳光交易服务平台的要求，通过投标文件制作软件（衢州产交版）编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件，“衢州市阳光交易服务平台”将予以拒收。投标人在响应截止时间前将加密的投标文件上传至衢州市阳光交易服务平台。⑹投标文件的修改与撤回：投标人应当在投标文件截止时间前完成投标文件的上传、递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。投标文件截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回投标文件。投标文件截止时间后递交的投标文件，“衢州市阳光交易服务平台”将予以拒收。⑺投标文件截止时间后，投标人不得撤回、修改投标文件。十四、联系方式：1.采购人名称：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司联系人：赵女士联系方式：0570-3056637地址：衢州市柯城区斗潭路5号2.采购代理机构名称：科信联合工程咨询有限公司联系人：郑女士/毛女士联系方式：0570-3392898/3392897地址：衢州市柯城区花园中大道91号鑫港大厦1403室3.监督机构：衢州市城投置业发展有限公司联系人：胡女士联系方式：0570-8085560地址：衢州市柯城区三江东路12号7楼衢州市南孔古城城市有机更新有限公司科信联合工程咨询有限公司2024年06月28日第二章投标人须知前附表及投标人须知一、投标人须知前附表序号内 容说明与要求1项目名称衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目2最高限价1）本项目前期物业管理服务预算价：609.8544万元/两年前期物业管理服务单价最高限价：高层住宅管理费最高限单价为1.8（元/㎡·月）商业物业管理费最高限单价为3.5（元/㎡·月）车位物业管理费最高限单价为45（元/个·月）储藏间管理费最高限单价为6（元/个·月）投标人在最高限价以内进行报价，高于最高限价视为无效标予以否决。2）前期介入费、前期开办费预算价：①宫宝项目26.84万元，②电信东项目23.88万元，③电大项目22.83万元。该项为不竞争费用，报价时不得调整，否决视为无效标予以否决。3投标有效期自投标截止之日起90日历天。4现场踏勘采购人不组织统一踏勘，投标人可自行踏勘。5是否采用电子招标投标是，本项目实行不见面电子招投标方式。6投标文件份数加密电子投标文件一份，包括“资格审查文件”“技术商务文件”“报价文件”三个部分组成，按规定上传至衢州市阳光交易服务平台。中标人在中标结果公告结束后，按采购人或代理机构要求提供与投标时一致的投标文件。7投标文件的签章电子签章8投标文件递交截止时间及地点将由投标文件制作工具制作生成的加密投标文件在投标截止时间前（以上传完成时间为准）上传至衢州市阳光交易服务平台（网址：https://qzygjy.com/）。9开标时间2024年07 月19 日09时30分00秒（北京时间）10样品1.本项目是否需要样品：☑否；□是，详见“第三章 采购需求”；2.样品标识：□明标，□暗标；3.样品送至地点： 衢州市柯城区芹江东路288号衢时代创新大厦3号楼负一楼西侧（衢州市产权交易中心有限公司）样品存放点；4.样品递交截止时间：同开标时间；5.中标人样品处理：□退还，□封存至验收，□抵扣采购数量；6.其他要求：评标结束后1个工作日内，未中标供应商将其样品取回，逾期未取回的样品由采购人自行处理；中标供应商样品封存，作验收依据。11现场讲解1.本项目是否需要现场讲解：☑否，□是；2.现场讲解地点： 衢州市柯城区芹江东路288号衢时代创新大厦3号楼负一楼西侧（衢州市产权交易中心有限公司）；12开标地点及平台地点：衢州市柯城区芹江东路288号衢时代创新大厦3号楼负一楼西侧（衢州市产权交易中心有限公司）的开标厅。开标平台：衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）。13投标文件开启程序 ⑴投标文件开启时间到后，代理机构（或公证人员）宣布开始解密，30分钟内供应商应完成投标文件的解密。供应商解密方式：供应商自行登录衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）——投标人身份——我的项目——选择标段——待代理开启解密后进行解密操作供应商在规定的时间内都已完成解密，则系统自动结束解密；供应商因自身原因未在规定时间内完成解密，则默认自动放弃； ⑵采购代理机构导入投标文件成功后进入评标流程。14中标结果公告期限1个工作日15中标人履约保证金缴纳⑴履约保证金交纳的形式：银行转账方式或银行保函或保险保函。⑵履约保证金交纳的金额：中标价（以1年的物业费为计算额）的1%。⑶履约保证金的缴纳时间：以银行转账方式交纳的，在中标通知书发出后15个工作日内汇入采购人指定账户；采用保函形式的，在中标通知书发出后15个工作日内提交。⑷履约保证金在合同约定期间内或服务期、质量保证期的履约过程中不予退还或者应完全有效，待合同履约期满后，无质量、服务问题，以银行转账的由采购人向中标人无息退还，以保函形式担保的保函自动失效。⑸如有履约保证金被扣除，导致履约保证金额度不足的，须重新交纳补足足额履约保证金额度。16签订合同自中标通知书发出之日起 30 日内签订宫宝地块前期物业服务合同，电大、电信东项目前期物业服务合同于规划许可证办理后按规划许可内容分别签订。17合同备案中标人与采购人签订合同后，2个日历天内将合同扫描件电子版发送至邮箱：25880031@qq.com；本项目采购合同按规定在衢州市阳光交易服务平台（网址：https://qzygjy.com/）予以备案。18投标有效期投标文件递交截止之日起90天。19采购公告、更正公告、中标结果公告发布网址衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）20其他注意事项⑴采购文件中部分加“▲”的条款，属于采购文件的实质性要求和条件，着重提醒各投标人注意，并认真查看采购文件中的每一个条款及要求，因误读采购文件而造成的后果，采购人概不负责；⑵本项目实行不见面电子招投标方式，投标截止时间后投标人凭CA数字证书完成投标解密等事宜。投标人的联系电话在投标当天保持通信畅通，因通信问题无法联系到投标人造成的后果由投标人自行承担。21投标人信用查询⑴采购代理机构将对本项目投标供应商的信用信息进行查询和甄别，查询渠道为信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）；⑵截止时点：提交投标文件（响应文件）截止时间前3年内；⑶信用信息查询记录和证据以网页截图方式留存；⑷不良信用记录指：①被列入信用中国网站“失信被执行人”“ 重大税收违法案件当事人名单” ； ②被列入中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单；⑸信用信息的使用规则：供应商存在不良信用记录的，其投标文件将被拒绝；⑹如允许联合体投标的，联合体成员存在不良信用记录视同联合体存在不良信用记录。22开标特别说明⑴开标解密使用供应商上传的电子投标文件；⑵因供应商原因（包括供应商自主选择的CA证书、电脑环境、网络等），造成其电子投标文件未解密的，或投标文件解密了，但投标文件无法识别、读取的，视为撤销其投标文件； ⑶供应商必须使用生成电子投标文件的CA数字证书解密电子投标文件。23解释本采购文件的解释权属于采购人和采购代理机构所有。二、投标人须知㈠总则1.适用范围本采购文件适用于本次采购活动中所叙述的衢州市城北片区城市有机更新-电大地块、宫宝地块、电信东地块前期物业服务采购项目。2.定义解释⑴“采购人”是指衢州市南孔古城城市有机更新有限公司；⑵“采购代理机构”是指科信联合工程咨询有限公司；⑶“项目”系指投标人按采购文件规定向采购人提供的货物或服务；⑷“投标人”是指获得采购文件并向采购代理机构提交投标文件的供应商；⑸“潜在投标人”是指符合本采购文件中投标人资格要求的合格供应商；⑹“中标人”是指经评审小组审查通过，并经公告无异议的投标人；⑺“投标人代表”是指投标人法定代表人或被投标人法定代表人授权委托的人；⑻“货物”系指投标人按采购文件规定向采购人提供的各类设备、软件、产品、技术资料及使用手册等；⑼“服务”系指本项目采购内容本身及相关的售后技术支持、培训服务等相关服务；⑽“▲”系指按本采购文件要求投标人必须实质性响应的条款，有任何一项缺失或非实质性响应将取消其投标资格。3.项目说明⑴本采购项目说明详见采购文件投标须知前附表。⑵本采购项目根据《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》（衢国资发【2020】36号）等有关法律、行政法规和部门规章，通过公开招标方式选定中标人。4.采购方式公开招标5.合格投标人的条件凡符合本采购文件第一章招标公告投标人资格要求的均为合格的投标人。6.投标费用无论招投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担招投标活动中所发生的全部费用。7.知识产权⑴投标人应保证在本项目使用的任何产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起法律或经济纠纷。如因专利权、商标权或其它知识产权原因引起法律或经济纠纷的，所有相关责任由投标人承担。⑵采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。⑶如采用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括投标人合法获得该知识产权的相关费用，无论投标人是否在投标报价中单独列明，采购人均视为投标报价已包含该部分费用。8.转包或分包⑴☑本项目不允许转包或分包。⑵□经采购人同意后允许分包。9.其他⑴如发现采购文件及其评标办法中存在含糊不清、相互矛盾、多种含义以及歧视性不公正条款或违法违规等内容时，请在规定的询疑时间前同时向采购人、采购代理机构书面反映，逾期不得再对采购文件的条款提出质疑。⑵本采购文件及相应的补充文件、通知等解释权归采购人和采购代理机构所有。10.特别说明⑴▲多家投标人参加投标，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动。⑵□提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同时，以报价低者获得中标人推荐资格。⑶□非单一产品采购项目中，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按一家投标人认定。⑷▲投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人（负责人）所拥有或被授权使用。⑸▲投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。⑹▲投标人在投标活动中提供任何虚假材料，其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的，中标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。㈡采购文件1.采购文件的组成⑴采购文件共分为六部分，其内容如下：第一章招标公告第二章投标须知前附表及投标须知第三章采购内容及要求第四章合同主要条款第五章评标办法第六章投标文件相关格式⑵除上条1.1内容外，采购人在规定时间前，以书面形式发出的对采购文件的澄清或修改内容，均为采购文件的组成部分。⑶投标人如在法律法规规定的时间内逾期对采购文件提出异议的，采购人可不予受理、答复。2.采购文件的澄清与修改⑴采购人对采购文件进行必要的澄清或者修改的，在发布招标公告的网站上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截止时间至少15日前发出；不足15日的，顺延提交投标文件截止时间。⑵更正公告为采购文件的组成部分，一经在网站发布，视同已通知所有采购文件的收受人，不再采用其它方式传达相关信息，若因未能及时了解到上述网站上发布的相关信息而导致的一切后果自行承担。⑶如更正公告有重新发布电子采购文件的，投标人应下载最新发布的电子采购文件制作投标文件。⑷投标人在规定的时间内未对采购文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对采购文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评审小组有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。㈢投标文件1.总体要求⑴投标人应在认真阅读采购文件所有内容的基础上，按照采购文件的要求编制完整的投标文件。投标人应按本文件中提供的文件格式、内容和要求制作投标文件。投标文件内容不完整、编排混乱导致采购文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标人的责任。⑵投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购人对其中任何资料进一步审查的要求。投标文件中所有复印资料都须加盖单位公章（电子签章）。⑶投标文件须对采购文件中的内容做出实质性和完整的响应，否则其投标将被拒绝。如果投标文件填报的内容资料不详，或没有提供采购文件中所要求的全部资料及数据，将会导致投标被拒绝。⑷投标人已明知采购期间或之后企业将发生兼并改制，或提供的产品将停产、淘汰，及其他应当告知采购人可能影响采购项目实施或损害采购人利益的信息，必须在投标文件中予以特别说明，否则，采购人可以拒绝其投标文件。⑸由于字迹模糊或表达不清引起的后果由投标人负责。2.投标文件的语言及度量衡单位⑴除采购设备有关专用名称、型号外，投标文件与招标有关的所有文件说明均应使用中文。⑵除采购项目规范另有规定外，投标文件使用的度量衡单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。3.投标文件的编制⑴投标文件由【资格审查文件】、【技术商务文件】和【报价文件】三部分组成，其中“资格审查文件”“技术商务文件”部分不得包含与本次项目有关的报价，否则作无效标处理。电子投标文件中须加盖公章部分均采用CA签章。⑵【资格审查文件】包括但不限于以下内容：▲①供应商基本情况表（格式见附件）；▲②法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书（格式见附件）；▲③有效期内的营业执照（或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料）扫描件；▲④符合参加国企采购活动应当具备的一般条件的承诺函（格式见附件）；⑤投标人认为需要提供的其他相关资料（如有）。⑶【技术商务文件】包括但不限于以下内容：①评分索引表（格式见附件）；▲②投标函（格式见附件）；③业绩一览表（格式见附件）；④拟派项目组成员情况表（格式见附件）；⑤投标人按照评分标准要求提供的相应资料（格式自拟）；⑥投标人认为需要的其他内容（格式自拟）。⑷【报价文件】包括但不限于以下内容：▲①开标一览表；▲②报价明细表（格式自拟）；③人员费用测算（格式自拟）；④投标人认为需要提供的其他相关资料（如有）。4.投标文件的编制格式及说明⑴请投标人在编制投标文件时仔细阅读本采购文件及其他辅助资料，根据本采购文件中评标原则及评分标准中所列内容结合自身情况据实提供相关资料。所提供的各种证书、证件、证明、执照须加盖电子签章并制作在投标文件内。⑵投标文件应包括规定的内容，投标人提交的投标文件应当按采购文件要求提供的格式（格式可以按同样格式扩展）编制；采购文件未提供标准格式的，由投标人自行编写；⑶投标人应严格按照采购文件规定的顺序编制目录，编排混乱或未按采购文件所提供的统一格式编写与漏项而导致投标文件被误读或查找不到有效文件由投标人承担风险。⑷▲授权委托书、投标函、必须按规定盖章或签字。以上内容未提供格式的，请投标人格式自拟。5.投标报价本项目前期物业管理服务预算价609.8544万元/两年（1）前期物业管理服务单价最高限价：高层住宅管理费最高限单价为1.8（元/㎡·月）商业物业管理费最高限单价为3.5（元/㎡·月）车位物业管理费最高限单价为45（元/个·月）储藏间管理费最高限单价为6（元/个·月）投标人在最高限价以内进行报价，高于最高限价视为无效标予以否决。（2）前期介入费、前期开办费预算价：①宫宝项目26.84万元，②电信东项目23.88万元，③电大项目22.83万元。此项为不竞争费用，报价时不得调整，否决视为无效标予以否决。（3）物业服务费以单价合同形式计取，前期介入费、前期开办费以固定总价形式计取（如有漏项,视同已包含在其总价中，合同总价不予调整。）。合同投标报价是履行合同的最终价格，系指招标文件所确定招标范围内全部工作内容的价格表现(即包括：人员工资（含前期介入费）、奖金、服装费、各种加班费、夜餐费、福利、保险费用（包括养老、工伤、失业、医疗、商业保险等）、物业用品的购置费用、管道疏通、垃圾清运费用、公共水费、电费、电梯分摊等公共能耗费用、管理费用、利润、税费等，前介人员入驻后的物业查验费用，前期开办物品的购置、维护、保养、保修、维修、耗材的更换等以及一切本项目物业管理服务过程中所需的费用。投标人的投标报价为投标人所能承受的一次性最低报价。在合同服务期间内不得违反国家相关政策规定。采购文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。中标后，中标人所填写的单价在合同实施期间不因市场变化因素而变动，投标人在计算报价时应考虑一定的风险系数。中标人应列入而未列入其中的费用，均视为已包含在内，风险由中标人承担。中标人不得以遗漏或疏忽为由向采购人主张增加费用或开支。（4）投标人必须按第六章投标文件格式附件中的开标一览表（报价明细表）内容填写单价、合价和总价，并由法定代表人或授权代表签字或盖章。（5）开标一览表及报价明细表上的价格须以人民币报价，以其它货币报价的投标将不予接受。（6）采购人不接受任何选择报价，只允许一个报价。（7）投标人应根据要求报价，报价单中不得漏填项目。6.投标文件的份数和签署⑴投标人应按本采购文件规定份数上传投标文件；⑵投标人应根据采购文件要求，在投标文件适当的位置填写投标人全称并加盖印章，同时签署投标人代表的全名。投标文件必须由投标人代表签字或盖章。⑶投标文件不得涂改和增删，如有修改错漏处，必须由同一投标人加盖公章。⑷投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。⑸投标文件的签章：投标文件应由投标人法定代表人或其授权代表签字（或盖章），并加盖投标人电子签章。投标人均应使用CA数字证书加盖投标人的单位电子印章、法定代表人个人电子印章，上传至衢州市阳光交易服务平台，作为投标文件正本，其余详见投标人须知前附表。㈣投标有效期1.投标有效期见本采购文件中前附表所规定的期限，在此期限内，凡符合采购文件要求的投标文件均保持有效。2.在特殊情况下，采购人在原定投标有效期内，可以根据需要以书面形式向投标人提出延长投标有效期的要求，对此要求投标人须以书面形式予以答复。投标人可以拒绝投标采购人这种要求，但同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件。㈤投标响应1.投标文件的上传和递交⑴投标人应在投标文件截止时间前（以上传完成时间为准）将由制作工具制作生成的电子加密投标文件（.QZCGTF）成功上传递交至衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/TPBidder/memberLogin?type=13），否则投标无效。2.投标文件的修改与撤回⑴投标人应当在开标响应截止时间前完成投标文件的上传、递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。开标响应截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回投标文件。开标响应截止时间后递交的投标文件，“衢州市阳光交易服务平台”将予以拒收。⑵开标响应截止时间后，投标人不得撤回、修改《投标文件》。㈥开标程序1.开标形式采购代理机构将按照采购文件规定的时间通过“衢州市阳光交易服务平台”组织开标、开启投标文件，所有投标人均应当准时在线参加。2.开标准备⑴开标的准备工作由采购代理机构负责落实；⑵采购代理机构将按照采购文件规定的时间通过“衢州市阳光交易服务平台”组织开标、开启投标文件，所有投标人均应当准时在线参加。投标人如不参加开标的，视同认可开标结果，事后不得对采购相关人员、招标过程和开标结果提出异议，同时投标人因未在线参加开标而导致投标文件无法按时解密等一切后果由投标人自己承担。3.开标原则⑴采购代理机构按本采购文件投标人须知前附表规定的时间和地点开标，投标人未准时参加电子开标的，不得对采购相关人员、开标过程及结果提出异议。⑵开标时出现的无效采购文件，不予评标。3.开标流程⑴至投标截止时间采购代理机构（或公证处工作人员）宣布开始开标，宣布开标项目名称等情况，公布在投标截止时间前受理的投标文件的供应商名称；⑵供应商解密供应商解密时间：投标文件开启时间到后，采购代理机构（或公证处工作人员）宣布开始解密，30分钟内供应商应完成投标文件的解密。供应商解密方式：投标人自行登录衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅（https://qzygjy.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）——投标人身份——我的项目——选择标段——待代理开启解密后进行解密操作，投标人在规定的时间内都已完成解密，则系统自动结束解密；供应商因自身原因未在规定时间内完成解密，则默认自动放弃。采购代理机构导入投标文件成功后进入评标流程。⑶供应商使用生成电子加密投标文件的CA数字证书解密投标文件；⑷采购响应文件解密完成后，开标系统公布供应商名称及其他内容。投标报价将在技术商务文件评审结束后公布。⑸进入评标环节，首先对解密成功的供应商进行资格审查，然后对通过资格审查的供应商进行技术商务文件评审，公布技术商务文件得分情况。⑹供应商确认唱标完成后，供应商可通过衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅系统对唱标结果进行确认，未在开标结束前完成在线确认的供应商，衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅系统将视作自动确认。供应商对开标过程有异议的，应通过衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅系统的“开标异议文字提问”按钮进行异议，采购人通过衢州市阳光交易服务平台不见面开标大厅系统文字答复，供应商提出异议的时间截止至开标结果公布后5分钟。⑺评标结束后，采购代理机构（或公证处工作人员）宣布中标候选人。采购代理机构（或公证处工作人员）宣布开标会议结束。4.开标特别说明⑴开标解密使用供应商上传的电子投标文件；⑵因供应商原因（包括供应商自主选择的CA证书、电脑环境、网络等），造成其电子投标文件未解密的，或投标文件解密了，但投标文件无法识别、读取的，视为撤销其投标文件。⑶供应商必须使用生成电子投标文件的CA数字证书解密电子投标文件；特别说明：如遇“衢州市阳光交易服务平台”电子化开标或评标程序调整的，按调整后程序执行。㈦投标人资格审查1.评审小组首先依法对各投标人的资格进行审查，审查各投标人的资格是否满足采购文件的要求。评审小组对投标人所提交的资格证明材料仅负审核的责任。如发现投标人所提交的资格审查文件不合法或与事实不符，采购人可取消其中标资格并追究投标人的法律责任。2.投标人提交的资格证明材料无法证明其符合采购文件规定的“投标人资格要求”的，评审小组将对其作资格审查不通过处理（无效投标），并不再将其投标进行后续评标。3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人参加同一合同项下的采购活动的，相关投标人均作资格无效处理。㈧无效标条款1.有下列情况之一的，对投标人作无效标处理。⑴不具备采购文件规定资格要求；⑵获取采购文件的投标人与参加开标投标人发生实质性变更的且未提供有效证明的；⑶在“资格审查文件”“技术商务文件”中出现投标报价的；⑷采购文件中有▲处条款投标人未作实质性响应的；⑸提供虚假材料谋取中标的；⑹投标报价超过采购预算价或最高限价的；⑺资格审查文件不全的，或者不符合采购文件标明的资格要求的；⑻投标人在投标报价计算或表达上有错误时，投标人不接受修正后报价的；⑼明显不符合采购文件中主要技术规格、技术标准的（例如关于“▲”条款及特别说明的）；⑽投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；⑾投标文件载明的采购项目完成期限超过了采购项目文件规定的期限；⑿投标人有围标串标行为或明显串标嫌疑的；⒀不同投标人的投标文件制作机器码或创建标识码一致的（投标文件制作机器码一致是指MAC地址、CPU序列号、硬盘序列号、主板序列号全部一致或制作IP地址、上传IP地址等与此电脑相关的硬件标识号码中有一个一致）⒁不符合法律法规和采购文件规定的其他实质性要求的。㈨废标的情形1.采购中，出现下列情形之一的，应予废标：⑴符合专业条件的供应商或者对采购文件作实质响应的供应商不足3家的；⑵出现影响采购公正的违法、违规行为的；⑶投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；⑷因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标人；除采购任务取消情形外，应当重新组织招标。㈩评标程序1.评审小组⑴采购代理机构和采购人将根据采购货物或服务的特点依法组建评审小组，评审小组对采购文件进行审查、询标、评议和推荐中标候选人。⑵在评标期间，若有需要投标人应派代表参加询标。2.评标流程及内容本项目具体的评标事务由评审小组负责，评标流程及内容如下：⑴评标前准备①由评标专家推选评审小组组长，采购人代表不得担任评审小组组长。②由评审小组组长召集所有评审小组成员阅读采购文件及相关补充、质疑、答复文件、项目书面说明等材料，熟悉采购项目基本情况、项目技术规范和服务要求、合同主要条款、投标文件无效情形、评标办法、评标标准，以及其他与评标有关的内容。⑵投标文件的初步审查、符合性审查对所有通过资格审查的投标人的投标文件进行初步审查，审查、评价投标文件是否符合采购文件的商务、技术、服务等实质性要求。评审小组首先对所有通过资格审查的投标人的投标文件进行符合性审查，审查每份投标文件是否实质上响应了采购文件的要求（实质性响应的投标文件是指投标文件符合采购文件规定的实质性内容、条件和规定）。3.投标文件的澄清、说明或补正⑴对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误内容的，评审小组将以书面形式（或通过“衢州市阳光交易服务平台”在线询标）的形式要求投标人在规定的时间内作出必要的澄清、说明或者补正，投标人澄清、说明或补正时间为30分钟。⑵投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面（或通过“衢州市阳光交易服务平台”在线答复）形式提交，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4.投标文件错误的修正⑴投标文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：①投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准。②投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；③单价金额小数点或者百分比有明显错位的，应以开标一览表的总价为准，并修改单价；④总价金额与单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。注：⑴同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正，修正后的报价需经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。⑵对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。5.评标⑴评定原则：根据符合采购需求、质量和服务等要求，综合评标确定中标人。⑵投标文件的澄清：在评标期间，评审小组可要求投标人对其投标文件进行澄清，但不得寻求、提供或允许对投标价格等实质性内容做任何更改。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。⑶评标报告：评审小组完成评定后，向采购人提交经各评审小组成员签字的评定结果报告，并按评定办法推荐中标候选人。6.可中止电子交易活动的情形采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购代理机构可中止电子交易活动：⑴电子交易平台发生故障而无法登录访问的；⑵电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；⑶电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；⑷病毒发作导致不能进行正常操作的；⑸其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购代理机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。7.保密⑴公开开标后直到宣布授予中标人合同为止，凡属于审查、澄清、评估和比较投标的有关资料且与授予合同有关的信息都不得向任何投标人或与上述评标过程无关的人员透露。⑵投标人对评标、比较或授予合同决定的过程施加影响的企图和行为，都可能导致其投标被拒绝。（十一）中标结果1.中标结果公告⑴确定中标人后，采购代理机构在衢州市阳光交易服务平台（https://qzygjy.com/）上及公告发布的媒体中，进行中标结果公告，公告期限为1个工作日。⑵中标人因自身原因放弃中标或因不可抗力不能履行合同的，经质疑，采购人审查确定因中标人在本次采购活动中存在违规行为或其他原因使质疑成立的，采购人可以与第二中标候选人签订采购合同或重新组织招标；第二中标候选人因自身原因放弃中标或因不可抗力不能履行合同的，经质疑，采购人审查确定因第二中标候选人在本次采购活动中存在违规行为或其他原因使质疑成立的，采购人可以与第三中标候选人签订采购合同或重新组织招标。2.质疑和投诉根据《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》（衢国资发【2020】36号）、《中华人民共和国政府采购法》的规定，采购投标人可以依法提起质疑和投诉。2.1投标人询问投标人对采购活动事项有疑问的，可以向招标代理机构提出询问，招标代理机构在7个工作日内做出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。2.2投标人质疑2.2.1投标人认为招标文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向招标代理机构提出质疑。逾期不予受理。投标人应知其权益受到损害之日，是指：⑴对可以质疑的采购文件提出质疑的，为收到采购文件之日或采购文件公告期限届满之日；⑵对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；⑶对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。2.2.2投标人质疑应当有明确的请求和必要的证明材料，否则视为无效质疑，不予受理。投标人提交的质疑书需一式三份，由法定代表人（负责人）签字（或盖章）并加盖单位公章。质疑书至少应包括下列主要内容：⑴质疑人的名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话，以及被质疑人名称及联系方式；⑵被质疑采购项目名称、编号及采购内容；⑶具体的质疑事项及事实依据；⑷认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料；⑸提出质疑的日期。2.3招标代理机构应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他与质疑处理结果有利害关系的采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。2.4投标人投诉质疑人对招标代理机构的答复不满意或者招标代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购人提出投诉，逾期不予受理。质疑人对采购人答复不满意的可以选择根据相关法律法规提起民事诉讼。（十二）法律责任1.投标人有下列情形之一的，将上报相关监管部门处以采购项目中标金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加采购活动，并予以公告，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：⑴提供虚假材料谋取中标的；⑵采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；⑶与采购人、采购代理机构、其他投标人恶意串通的；⑷向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；⑸在开标过程中与采购人进行协商谈判、不按照采购文件和中标人的投标文件订立合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；⑹拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的；（十三）授予合同签订资格1.中标通知书⑴在公告中标结果的同时，采购人或者采购代理机构应当向中标人发出中标通知书。⑵中标通知书是中标人与采购人签订合同的凭证，是授予合同签订资格的合法依据。⑶中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。⑷中标人按《中标通知书》指定的时间、地点与采购人直接签订合同后生效。在有合理证据证明中标人在投标过程中承诺的内容不能实质响应的，采购人有权拒签合同。2.合同的签订⑴采购人应当自中标通知书发出之日起30日内签订《宫宝项目前期物业服务合同》，电大、电信东项目前期物业服务合同于规划许可证办理后按规划许可内容签订，按照采购文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对采购文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。⑵采购合同应当包括采购人与中标人的名称和住所、标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限及地点和方式、验收要求、违约责任、解决争议的方法等内容。⑶招标文件、澄清文件、投标文件等，均为签订合同的依据。中标人接到中标通知书后在规定的时间内与采购人签订合同。⑷中标人不遵守投标文件的要约、承诺，擅自修改投标文件的内容或在接到中标通知书规定的时间内，借故拖延、拒签合同者，采购人将取消该投标人的中标资格。⑸采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。⑹采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用中华人民共和国民法典。⑺中标人应当按照合同约定履行义务完成项目。3.代理服务费及其他费用（以人民币元收取）（1）本次采购代理服务费、评审费由招标人支付。（2）本次采购进场交易费用：项目的进场交易服务费根据衢州市产权交易中心有限公司国有企业采购进场交易费用收费标准执行，由中标人和采购单位各承担50%。对公汇入以下账户，并备注项目名称。（若个人汇入需写代缴说明加盖公章）账户名称：衢州市产权交易中心有限公司账户号码：1209210009049028267开户银行：中国工商银行股份有限公司衢州南湖支行中标价分档收费标准备注100万（含）以下1000元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。100万-200万（含）1600元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。200万-500万（含）4000元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。500万-1000万（含）12000元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。1000万-2000万（含）20000元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。2000万-5000万（含）30000元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。5000万-1亿（含）40000元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。1亿-5亿（含）60000元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。5亿-10亿（含）80000元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。10亿以上100000元费用由采购单位和中标单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例支付给产交中心；项目废标后再次进场交易的由最终的中标单位及采购单位各承担50%或按采购文件约定的承担比例执行，废标后不再进场交易的项目由采购单位按照第二档100万-200万（含）的收费标准承担50%（即：800元）；项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用；4.无法确定交易（中标）金额的项目，按照第二档100万-200万（含）的收费标准执行。以上费用以人民币（元）收取，不在报价中单列，请投标人在报价中予以考虑。4.解释权凡涉及本次文件的解释权均属于衢州市南孔古城城市有机更新有限公司和科信联合工程咨询有限公司。第三章采购内容及要求一、基本情况项目类型：商住宫宝地块住宅位于浮石路西侧、世通华庭东侧、世通华庭南侧、恬静苑北侧，共有住宅311套，住宅收费面积29692.9平米，商业收费面积329.625平米，住宅车位329个、储藏间311个。电信东地块住宅东起新安路，南至西安路，共有住宅332套，住宅收费面积38114.89平米，商业收费面积2695.64平米，住宅车位434个、储藏间332个。电大地块住宅东起浮石路，南至西安路，西至新安路，北达太真路，共有住宅242套，住宅收费面积22371.32平米，商业收费面积2630.56平米，住宅车位245个，公建车位506个、储藏间242个。本物业服务项目包括电大地块、宫宝地块、电信东地块所有相应的物业服务。二、项目服务范围及规模各项目物业服务范围序号类目单位宫宝电信东（暂定）电大（暂定）合计1住宅总户数户3113322428852用地面积㎡203342485745119.9290310.923地下建筑面积㎡19166.652226943453.9584889.64可收费面积（住宅）㎡29692.938114.8922371.3290179.115商业及配套面积㎡329.6252695.642630.565655.8256住宅车位个32943424510087公建车位个5065068储藏间个311332242885本部分的概况和据仅供参考，实际情况以现场为准。三个项目住宅及地下室部分；商业部分地下所有车位、专变、泵房等配套设施；包括三个项目建设红线内的公园、道路、绿化（不含电大项目TOD综合体、综合服务养老中心、幼儿园地上区块）。三、主要工作内容（采购服务内容）（一）物业共用部位的维修、养护和管理包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理包括：共用的上下水管道、落水管、烟囱、共用照明(含应急照明灯、感应灯)、天线、电梯、空调、消防物联网远程监控系统及中央监控设备、楼内消防设施设备、建筑物防雷设施等。（三）公共环境卫生物业共用部位和相关场地的保洁，垃圾的收集、分类、清运；雨、污水管道的疏通；路灯、道路、化粪池、沟渠、池、井、停车场的日常管理等。（四）公共绿化的养护和管理共用绿地、花木等景观的美化维护及管理。（五）车辆停放管理交通与车辆通行停放秩序的管理，对进出小区车辆进行登记。（六）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理门卫保安、消监控室实行24小时值班制度，出入口实行24小时值班，对火灾、治安等突发事件有应急预案，事发时及时采取相应措施并报告有关部门，配合和协助当地公安机关进行安全监控、巡视和门岗执勤等安保工作；消控室内工作人员需持有消防设施监控操作证，保证消防设施设备按国家规定维护、保养，按时年检。（七）装饰装修管理服务为加强住宅装修管理，保证房屋的合理、安全、正常使用，维护全体业主的合法权益，保持物业外立面的统一、美观，延长物业使用年限，根据国家《物业管理条例》、建设部110号令《住宅室内装饰装修管理办法》和《衢州市城镇房屋装修管理办法》等有关规定，结合本小区物业的实际情况制定装饰装修管理规定。（八）电梯日常维护管理建立电梯运行管理、安全管理制度。电梯安全措施齐全、有效，确保通风、照明及其它附属设施完好。轿厢、井道保持清洁。电梯机房每月除尘处理；每半个月巡查记录电梯使用运行状况，建档备案。编制电梯应急预案，规定应急处理人员抵达现场时限，及时、正确、有效处理电梯困人等故障（特殊时期要视采购人要求，安排技术人员现场候命）。按照国家标准对电梯设备进行年检、维保及负荷校调试，维保停梯提前三个工作日通知。严格执行《特种设备安全监察条例》和《中华人民共和国特种设备安全法》等有关规定。维保单位和维保方案须事先报经采购人同意（采购人有权要求更换不胜任的技术人员）。（九）物业档案资料管理管理与物业相关的工程图纸、商户档案与竣工验收资料；设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；根据物业质量保修文件和物业使用说明文件对业主装修资料及物业维修材料存档管理。（十）公共部位消防设施设备日常管理确保消防系统的设施、线路齐全，完好无损，随时可启用，定期进行联动测试，确保整个系统反应正常；及时发现并报告消防维保人员更换维修；设立消防疏散示意图，保证紧急疏散通道通畅。及时发现消防照明设备，引路标志等故障，并及时报修。定期进行消防演练，并对人员定期进行培训，按规定对设施、设备进行年检（消防系统维保费用、消防物联网技术服务费用、消防设施年度检测费用，以及消防器材的维修更换费用从收取的物业费中列支）。防雷系统：按照国家标准对本次项目服务范围内建（构）筑物的接闪器、引下线、接地装置、防闪电电涌侵入及防高电位反击措施、等电位连接措施、电涌保护器、防闪电感应及防静电接地措施等防雷装置进行检测。对检测过程中发现不符合要求的，应及时整改，并申报复检；对检测报告等资料签收确认并及时上报给采购人。（十一）其它委托事项说明1、3个小区内招标方根据实际情况增加物业服务范围的，双方可协商增加物业收费或补贴。2、技术服务、消防设施检测、防雷装置系统检测的服务期限暂定两年，如两年后未更换物业公司的，期限可同步延长。如有增加服务范围的，商业或其它公建物业费收取按本次中标单价，新增物业是其他的如公园、办公楼等按同等服务标准的市场平均价收取物业费。中标方根据自身情况，自行考虑其风险。3、各项委托内容提供需配合满足业主不定期抽查，抽查结果纳入考核。四、项目人员要求服务项目工作人员配备总数最低不得少于45人：项目经理1人；客服3人；保安27人（含保安18人、监控9人；消控室工作人员须持证上岗）；综合维修2人，须持证上岗；保洁员12人（含垃圾清运）。所有相关人员要求政治上可靠，无重大传染性疾病，无犯罪记录，诚信良好。序号岗位人数岗位要求1负责人及团队管理人员项目经理1人1.男50周岁及以下（女45周岁及以下），性别不限，身体健康，无犯罪记录，大专及以上学历；2.政治素质好，业务能力强，工作责任感好，组织管理能力强；3.5年以上独立物业项目管理经验，有物业项目经理证，需提供相关公司证明材料；4.必须常驻项目现场，不得兼任；5.合同期内不得任意更换，如果更换须提前三个月通知采购方并经采购方同意。2从业人员保洁12人女55周岁以下，男60周岁以下，具有物业环境保洁工作经验，身体健康，无犯罪记录。3从业人员保安27人60周岁以下，男性，身体健康，身高不低于165公分，体貌端正，要求有公安机关颁发的保安员证，有入伍服役经历优先，无犯罪等不良记录。消控室工作人员须持证上岗。4从业人员客服3人28周岁-40周岁，性别不限，身体健康，无犯罪记录，大专及以上学历；政治素质好，工作责任感好，具备团队合作精神。通晓相关礼仪知识，从事相关服务一年以上。5从业人员综合维修2人50岁以下，男性，中专以上文化程度，须持证上岗（电工证、电梯操作证），从事本专业工作4年以上。总计45人以上项目人员配置为最低配置要求，其他事宜应根据采购人的实需求修订，中标人应无条件实施。五、服务要求参考《衢州市普通住宅小区物业“菜单式”服务标准》三级标准并结合项目实际情况拟定，中标人应提供等于或优于三级的服务标准。六、工作配套条件及要求1.在委托服务期内，为满足本次物业招标方案提出的服务要求，采购方提供符合衢州市物业管理条例规定的物业管理用房及经营用房供中标方使用，办公和服务用房产生的水电能源费、办公费、网络费和通讯费等由中标方承担。服务期结束后，由采购方开办费采购的库存物资、经费、由开办费采购的物资清单应移交业委会或业委会指定的物业公司，并张榜公示，与清单不符的由中标方补足。2.在委托服务期内，中标方实施清卫、绿化养护等工作过程中所需使用的工具、耗材、原料和设施设备前期由开办费中列支，相关设备维修保养年检费用由中标方承担，费用包含在收取的物业费中。七、前期介入1.前期介入服务内容1.1协助采购人对整个项目的公共共用设施设备进行查验。1.2协助采购人收集项目竣工图纸资料，机械、机电产品设备设施使用说明书，维修保养手册、各设施设备维保协议等相关资料。1.3根据采购人入住的时间节点要求，协助采购人或受采购人委托对整个项目的排污、排废、雨水管道做通球检查，对隔油池、沉沙井进行交付使用前的检查。1.4电气设备进行满负荷运行试验，确保项目在交付使用后的高峰值时（夏季、冬季）的用电负荷运行安全。1.5在消防最不利点的位置对消火栓进行水压检测，确保在突发情况下能有效地保障对突发情况的处置，确保项目的安全。1.6对整个项目在前期介入阶段所发现需要整改的问题进行跟踪，并对整改情况予以复检查验，对未按照规范整改的问题上报分管领导，督促整改单位直至整改完成为止。1.7协助采购人进行交房工作，包括但不限于交房现场人员协助，交房物资准备协助等。2.前期介入时间前期介入时间为项目交付前二个月至项目交付之日截止，按采购人要求提前进驻时间超二个月的，由采购人认可的实际进驻人员支付相应前期介入人工费。3.前期介入人员配置要求（具体各项目配置见附件）序号岗位人数岗位要求进驻时间备注1项目经理11.男50周岁及以下（女45周岁及以下），性别不限，身体健康，无犯罪记录，大专及以上学历；2.政治素质好，业务能力强，工作责任感好，组织管理能力强；3.5年以上独立物业项目管理经验，有物业项目经理证，需提供相关公司证明材料；4.必须常驻项目现场，不得兼任；5.合同期内不得任意更换，如果更换须提前三个月通知采购方并经采购方同意。第1-2个月（共2个月）城北片区2客服328周岁-40周岁，性别不限，身体健康，无犯罪记录，大专及以上学历；政治素质好，工作责任感好，具备团队合作精神。通晓相关礼仪知识，从事相关服务一年以上。第1-2个月（共2个月）城北片区，每个地块1人3工程人员250岁以下，男性，高中以上文化程度，持有高低压电工、电梯安全上岗证，从事本专业工作4年以上。第1-2个月（共2个月）城北片区4保安员6-1860周岁以下，男性，身体健康，身高不低于165公分，体貌端正，要求有公安机关颁发的保安员证，有入伍服役经历优先，无犯罪等不良记录。第1-2个月（共2个月）城北片区5消监控员9年龄45周岁以下，持消防设施操作员证，中专及以上学历，2年以上同岗位工作经验，无不良嗜好，无违法犯罪记录。第2个月（共1个月）城北片区6保洁员4-12女55周岁以下，男60周岁以下，具有物业环境保洁工作经验，身体健康，无犯罪记录。第1-2个月（共1.5个月）城北片区八、报价要求1、物业费：物业收费设置最高限价：住宅1.8元/㎡/月、商业3.5元/㎡/月、车位45元/个/月、储藏间6元/个/月，二年物业费合计609.8544万元。由中标人依据中标价格至柯城区发改委、柯城区物管处进行备案后，自行向业主收取。能耗费按实际产生的费用由中标人在收取的物业费中列支。2、前介人工费及物业启动经费：招标人根据合同支付条件分别支付宫宝、电信东、电大三项目2个月前介人工费（含税价）为38.44万元（包括物业承接查验费用），其中：宫宝项目14.88万元、电信东项目12.14万元、电大项目11.42万元；物业启动经费（含税价）为35.11万元，其中：宫宝项目11.96万元、电信东项目11.74万元、电大项目11.41万元。注：前期介入费（含物业查验费，中标人在物业交付前2个月进驻物业、或在接到招标人书面通知后入场）；前期开办费（含3个小区）。该两项费用为不竞争费用，投标人在投标文件中应表明认可该两项价格。投标人在最高限价以内进行报价，高于最高限价视为无效标予以否决。2.投标报价是履行合同的最终价格，系指招标文件所确定招标范围内全部工作内容的价格表现，采取单价包干制(即单价包括：人员工资（含前期介入费）、奖金、服装费、各种加班费、夜餐费、福利、保险费用（包括养老、工伤、失业、医疗、商业保险等）、物业用品的购置费用、管道疏通、垃圾清运费用、公共水费、电费、电梯分摊等公共能耗费用、管理费用、利润、税费等，前介人员入驻后的物业查验费用，前期开办物品的购置、维护、保养、保修、维修、耗材的更换等以及一切本项目物业管理服务过程中所需的费用。如有漏项,视同已包含在其总价中，合同总价不予调整。投标人的投标报价为投标人所能承受的一次性最低报价。在合同服务期间内不得违反国家相关政策规定。采购文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。中标后，中标人所填写的单价在合同实施期间不因市场变化因素而变动，投标人在计算报价时应考虑一定的风险系数。中标人应列入而未列入其中的费用，均视为已包含在内，风险由中标人承担。中标人不得以遗漏或疏忽为由向采购人主张增加费用或开支。九、费用说明1、物业费由中标方按中标价自行组织收取。2、商户装潢垃圾清理费由商户自行解决，中标方做好协调工作。3、中标人在本小区的其它经营性收入根据物业管理相关规定执行。十、服务期限服务期限自项目交付之月的次月起计二年。二年时间到未成立业委会的，物业合同可顺延，业委会成立后由业委会另行选聘新的物业公司。十一、物业管理相关说明1、资金：①小区内建筑、道路、绿化景观设施、设施设备在保修期内更新改造、修缮由采购人组织项目施工方负责，中标方须配合项目施工方做好修缮工作。②不涉及零配件更换的，牵涉费用低、时间紧急情况下由中标方组织物业工程维修人员负责维修。2、物业管理用房：采购人根据衢州市物业管理条例规定提供物业管理和物业经营用房给中标方使用。物业管理和物业经营用房属全体业主所有，物业管理用房在交付时应符合物业查验要求，在物业查验前20天前交给中标方，合同终止之时的当日或之前交回业委会或业委会指定的物业公司。3、公共能耗费按实际产生的费用由中标方在收取的物业费中列支。4、管理账务的公开：中标方必须每年就该项目收支情况向全体业主公示（或随时备查）。物业管理费开支应符合衢州市物业管理相关规定。5、设施设备的说明：该项目区域内各类门牌、各类标识、指示牌、标线、垃圾桶（箱）等均由采购人负责购置安装，中标人应协同采购人完成物业的现场查验，做好项目资料的整理、收集、归档。十二、考核为加强管理，保持社区的整体形象及风貌，提高物业人员的工作责任心，促进各项工作的有序开展，甲方可以不定期地组织检查工作组制定考核评分表，对乙方服务质量进行综合评分，根据评分结果开展奖励或处罚。《物业管理考核办法》序号考核内容处罚内容扣分1员工仪容仪表：工装不整洁、不干净，精神不饱满。值岗期间精神不饱满，工作状态不佳，不遵从社会生活公德和职业道德，不注重工作中的礼节礼貌。发现一次扣1分2主要管理人员和技术员未持规定证件上岗，在岗服务时未佩戴胸卡或胸牌。未按招标文件要求配备主要管理人员和技术员或配备的主要管理人员和技术员不是招标文件上的。发现一次扣1分3未实行24小时巡逻值班制度。发现一次扣1分4不按规定巡逻或巡逻无记录，重大事件不汇报。发现一次扣2分5未每月定期检查管理区域内的各类消防设施和设备，未定期上交检查结果，设备设施损坏和缺损如实汇报，未发现安全隐患及时处理和汇报。发现一次扣1分6上班脱岗、缺岗、串岗，上班时间做与工作无关之事，酒后工作，着装不规范，言行举止有损形象。脱岗发现一次扣1分，缺岗、串岗发现一次扣2分7区域内发生任何纠纷和火警，未在5分钟内到达现场，未采取适当措施进行阻止和处理。发现一次扣2分8公共区域所有烟头、纸屑、痰迹、垃圾滞留时间超过30分钟。发现一次扣1分9门、窗目视有积灰、污迹。发现一次扣1分10道路和公共场所、绿化带有杂物、不干净清洁。发现一次扣1分11管理区域杂乱无章，区域内有火灾、刑事案件发生。发现一次扣3分12每星期未检查巡查岗的巡查记录，每月未对所负责区域的设备设施存在的问题汇总制表。发现一次扣1分13接到报修后未按照物业服务标准保证小修12小时，中修、大修4小时电话通知维修单位。24小时未通知维修维修单位。发现一次扣1分14对不具备维修条件，暂时不影响使用的。未记录，并未安排计划在条件许可的情况下维修。发现一次扣1分15每月未对设备设施专项检查，并记录。发现一次扣1分16乱停车导致通道堵塞，引起投诉的。发现一次扣2分17社区内乱设摊点、占道经营，乱设广告牌，门头不按统一规定实施，引起他人投诉的，物业未履行管理职责的。发现一次扣2分18社区内因吵架或打架，引发重大后果，或造成治安事件，物业未履行管理职责的。发现一次扣3分19负责区域内发现油烟、气味、噪声干扰未解决，引起他人投诉的。发现一次扣2分20未做好垃圾分类的日常工作，上级检查中若被通报、处罚或检查得分低于60分的。发现一次扣5分21消控管理员未持证上岗。发现一次扣5分22垃圾清运处置日常清运未到位。发现一次扣2分23垃圾清运桶未到位。发现一次扣5分24服务区域的排污沟未每月及时清理发现一次扣2分25增值及特色服务方案未按提供的方案执行（根据中标方案修订）发现一次扣2分本次考核得分：考核等级：1.乙方无条件接受甲方定期或不定期检查监督，考核细则每季度不定次数进行打分考核，满分为100分。若平均考核分高于90分且物业服务目标完成，视为本季度考核优秀。若考核平均分低于80分，视本季度物业服务考核为不合格，罚款10000元/次；合同期内，不合格2次及以上，甲方有权解除合同并不承担任何责任。2.甲方有权对考核内容进行修改完善。3.考核结果可由甲方张榜公示。第四章合同主要条款项目（本合同为参考样稿，最终合同条款双方协商后确定）甲方：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司乙方：签订日期2024年月日签订地点：[衢州]前期物业服务合同根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市物业管理条例等有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方以公开招标方式选聘乙方对项目提供前期物业服务,签订本合同。第一章合同当事人甲方（开发建设单位）：营业执照注册号：企业资质证书号：资质等级：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：乙方（物业服务单位）：营业执照注册号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：乙方依照本合同提供服务的受益人为本物业管理区域内的全体业主和物业使用人，全体业主和物业使用人享受本合同提供的服务并承担按本合同规定及时交纳物业费用等义务。第二章物业基本情况第一条物业基本情况物业项目名称：项目；物业类型：商住；物业坐落及服务范围：地块坐落：，服务范围为：。第三章物业服务内容与服务标准第二条乙方提供的物业服务包括以下内容：（一）物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理；（二）物业共用部位、公共区域的清洁卫生、垃圾的收集清理和化粪池清理；（三）公共绿地、景观和花草树木的养护管理；（四）秩序维护以及车辆停放管理；（五）住宅室内装饰装修管理；（六）协助做好安全防范工作；（七）物业维修、更新费用的账目管理和物业档案资料管理；（八）本合同及附件约定的其他公共性服务内容。建筑幕墙（包括但不限于幕墙、干挂石材、砖面等）的安全维护责任人为全体业主，业主可以依据法律规定委托乙方对本物业区域内建筑幕墙进行日常维护、检修。维修和检修的内容、方式、费用及双方的权利和义务由双方另行签订书面协议。若单个业主委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第3条根据《衢州市普通住宅小区物业“菜单式”服务标准》乙方提供的物业服务应达到三级及以上标准（具体服务内容见附件）：物业服务内容服务等级综合服务 三级物业共用部位和共用设施设备维护 三级公共秩序维护 三级公共保洁服务 三级绿化养护服务 三级其他：第四章物业服务费用第四条本物业管理区域物业服务收费选择以下第（一）种方式：（一）包干制本物业管理区域前期物业服务收费采用包干制方式，具体收费标准如下表：物业类型收费标准高层住宅元/㎡·月商业物业元/㎡·月车位元/个·月储藏间元/个·月多层住宅是指6层及以下的普通住宅（不含别墅、联排、叠排）；小高层住宅是指7至18层的住宅；高层住宅是指19层及以上的住宅。依法将住宅变更为其他用途的，按照变更后物业的相应收费标准收取物业服务费。物业服务费按照房屋的法定产权建筑面积计算。已办理不动产权证的，以不动产权证记载的建筑面积为准；未办理不动产权证或不动产权证未记载建筑面积的，以物业买卖合同中约定的建筑面积为准。已售出产权或使用权的地下车位（含人防），物业服务费由业主承担，未售出的由产权所有人承担。其他：（1）装修履约金：元/户，物业服务中心在业户装修前收取，装修完成且验收手续齐全之日起二个月内无息退还履约金；（2）装修垃圾清运费：小高层元/平方米，商业元/平方米，计费面积以不动产权证记载的建筑面积为准（未办理不动产权证或不动产权证未记载建筑面积的，以物业买卖合同中约定的建筑面积为准）。敲墙产生的装修垃圾清运费单独计算，计费标准为元/平方米（按当时市场价格浮动）；（3）依法将住宅变更为其他用途的，按照变更后物业的相应收费标准收取物业服务费；（4）以上收费不含地面泊车位管理费以及游泳池、网球场等文体场所、设施设备管理、维护费用，以及根据法律法规规定需由物业维修资金列支的维修费用。（二）酬金制-6--6-在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给乙方，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。1.物业服务收费标准如下：2.物业服务资金包括物业服务支出和物业服务单位的酬金。其中物业服务支出构成一般包括：（1）物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生、绿化养护、秩序维护费用；（4）办公费用；（5）乙方实施管理必备的固定资产折旧；（6）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（7）法定税费；（8）其他：/。3.预收的物业服务费属于代管性质，为所交纳的全体业主所有，乙方不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。乙方应当于每年（具体时间）公布物业服务费的收支情况。第五条共用电梯、增压水泵、水系景观、地下风机、监控设施等高能耗设施设备运行所需的能耗费用，采取下列第（二）种方式结算：（一）按实际消耗向业主分摊，乙方代收代缴（具体分摊办法详见附件四）；（二）公共能耗费含在物业服务费中缴纳；（三）其他：/。第六条物业交付后，物业服务费及相关费用由业主承担，自物业交付通知书约定的最后交付日次月起计收。除对交付日期另行达成书面协议或司法裁定对交付日期另行作出确认外，业主不得以房屋质量或以未领房等理由拒交物业服务费。已竣工但未出售或已出售但未交付使用的物业，由甲方全额支付物业服务费及相关费用。已交付但业主尚未使用的物业，其物业服务费由业主交纳。业主约定由物业使用人交纳物业服务费、车位服务费、水费、电费、燃气费、代收代缴费用（如有）等费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业产权或者租赁关系变更时，相关业主、物业使用人应当结清物业服务费、车位服务费、水费、电费、燃气费、代收代缴费用（如有）等相关费用。其他：（1）项目交付前二个月，乙方接到甲方通知后进驻项目协助甲方办理项目物业前期查验及交付事项，甲方根据合同支付条件支付前介人工费（含税价）元，物业启动经费（含税价）为元。【宫宝、电信东、电大三项目乙方2个月前介人工费（含税价）为38.44万元（包括物业承接查验费用），其中：宫宝项目14.88万元、电信东项目12.14万元、电大项目11.42万元；物业启动经费（含税价）为35.11万元，其中：宫宝项目11.96万元、电信东项目11.74万元、电大项目11.41万元；】如因甲方需求需延长前介服务期的，甲方应按同等标准根据实际延长时间、进驻人员情况补充支付延长期前介人工费；第七条物业服务费等相关费用按年度交纳，业主或物业使用人应在每12个月的第1个月（每次交费的具体时间）交纳。物业服务费可预收，但预收期限不得超过12个月，本合同的剩余期限不足12个月的，预收期限不得超过合同的剩余期限。第八条甲方负责物业管理用房的装修（需满足乙方使用功能），并向乙方支付用于办公设施以及相关设备购置的启动经费元，甲方应当项目进驻前二个月内向乙方支付50%，乙方于采购完成并提交完整采购清单至甲方后申请支付剩余50%。负责购买办公设施以及相关设备的一方应当制定费用清单作为本合同附件提交所在地物业主管部门进行备案，严格按照附件资料采购。乙方应当在物业管理区域内显著位置向全体业主公示启动经费的使用情况，退出本项目时应当向业主委员会移交结余的启动经费、资料和物品。业主委员会未成立的，乙方应当向物业项目所在地社区移交结余的启动经费、资料和物品。第九条在前期物业服务期限内，如因当地物价指数、最低人工工资（包括社保、公积金）等调整导致物业服务单位成本大幅度上涨，乙方需提高物业服务费的收费标准的，须经甲乙双方协商，并根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定，应当由专有部门面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并征得参与投票的专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。第五章双方的权利义务第十条甲方作为未出售或者已经出售但未交付物业的实际业主，同时作为开发建设单位，享有并承担以下权利和义务：（一）负责制定《临时管理规约》，在物业销售时应将规约内容向物业买受人明示和说明，并要求物业买受人对遵守《临时管理规约》进行书面承诺。（二）甲方与物业买受人签订商品房买卖合同时，应要求物业买受人签订业主承诺书，承诺在本物业交付后全面履行本合同约定的业主方义务，或者协助乙方与物业买受人直接签订《前期物业服务协议》。（三）在物业销售前向物业买受人明示物业服务收费标准和停车位租赁费等相关收费标准，督促业主按时缴纳物业服务费等相关费用。（四）完善本物业管理区域内的标识系统，以及包括公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等配套设施和配套工程，同时按相关规定及标准完成共用设施设备用房的装修。（五）应在签订设施设备购买或安装协议时，约定由生产厂家、安装单位负责乙方技术人员的操作培训，并督促、协调前述单位共同配合乙方开展有关工作。（六）按照相关规定履行保修期内共用部位、共用设施设备的维修保养义务，负责处理项目开发建设过程中的遗留问题，并承担因此产生的责任。（七）审定乙方制定的物业服务方案，监督检查乙方制定的前期物业服务方案和计划的实施情况，制定对乙方考核办法，考核办法可以根据考核结果对乙方进行奖惩。（八）本物业具备成立业主大会条件后，按规定向物业所在地街道办事处、乡（镇）人民政府提出成立业主大会的书面报告。（九）法律法规、本合同及管理规约等规定甲方享有和承担的其他权利义务。第十一条乙方作为本物业管理区域内的服务机构，享有并承担以下权利和义务：（一）设立专门服务机构负责本物业的日常管理工作，并委派相应专业的物业服务人员按相关规定及本合同约定提供物业服务。（二）根据《衢州市物业管理条例》第三十五条规定建立信息公开制度，本物业服务合同内容应当向业主公开，应当通过(“邻礼通”/业主联络群/公告栏/其他方式)，在业主提出异议和询问3日内予以答复。（三）按照国家、省、市关于物业承接查验的相关规定完成项目承接查验工作，对未经查验或查验不合格的物业，乙方有权拒绝接收。（四）有权将物业管理区域内电梯、空调、监控、消防等特种设施设备维保及绿化养护等其他专业服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给第三方。（五）维护本物业管理区域内公共区域秩序，协助公安机关做好本物业管理区域内的安全防范工作。制定安全防范应急预案，及时采取措施应对突发事件，并按照有关规定及时向有关行政机关以及专业经营单位报告。（六）开展对本物业的共用部位、共用设施设备的年度安全检查工作，发现安全隐患应及时予以整改或者通知协调主管单位及时整改，但如在保修期范围内的，则应通知建设单位整改。（七）不得擅自占用和改变本物业管理区域内的共用部分的用途，不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地。（八）不得以业主、物业使用人未缴物业服务费、违反管理规约等为由，采取限制进入小区、停水停电等损害业主、物业使用人合法权益的行为。（九）按规定审核业主、物业使用人的装修方案，对业主、物业使用人、施工单位的装修行为进行管理，监督业主、物业使用人、施工单位在指定的适宜位置堆放装修垃圾，并督促其及时清运。（十）对业主、物业使用人违反临时管理规约的行为进行劝阻制止，但不得超越法律法规规定及本合同约定的管理权限。（十一）对本物业管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。严格贯彻、执行消防法规，落实各项防火安全制度和措施；负责消防控制室的日常值班；管理好物业管理区域内的各种消防设备、设施和器具，定期进行检查、维护、更新，确保它们始终处于完好状态。（十二）引导业主、物业使用人进行生活垃圾分类投放，对不符合分类投放要求的行为进行指导、劝告。（十三）法律法规、本合同及管理规约等规定乙方享有和承担的其他权利义务。第六章物业专项维修资金及物业保修金第十二条物业专项维修资金专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造。第十三条使用物业专项维修资金的，应按照国家、省、市有关规定执行。第十四条乙方应每年在物业管理区域内显著位置公布其负责实施的维修项目中物业专项维修资金的使用情况，接受业主的监督，答复业主的质疑。第十五条物业保修金（以下简称保修金）是由甲方交存，作为保修期内物业维修费用保证的资金。物业保修期内，甲方自行组织保修的，乙方应做好以下工作：（一）及时将业主、物业使用人报修的保修项目、内容等以书面形式提供给甲方并由甲方实施保修工作；（二）督促甲方做好保修工作，并协助反映人做好保修质量的检查、验收；（三）其他：/。甲方委托乙方保修的，乙方应按签订的物业委托保修协议开展相应的保修工作，履行相应的保修责任。第十六条在各保修项目保修期满前1个月内,应按以下第（一）种方式对保修项目进行查验，记录查验结果，查验中发现的问题经甲方确认并按照相关规定及协议实施保修工作：（一）由乙方制定查验方案、组织甲方及社区居民委员会（业主大会成立后，为业主委员会）等各方开展查验相关工作；（二）其他：/。第十七条保修金拟退还公示等相关保修金事项公示期内，乙方应做好以下工作：（一）做好小区内公示张贴工作，并开展张贴情况的日常巡查，保障业主知情权；（二）将已掌握的甲方未履行保修责任情况以书面形式向保修金管理机构提交；（三）收集整理业主、社区居委会等相关各方的异议并以书面形式向保修金管理机构提交；（四）组织做好甲方履行保修责任后的查验、确认，并向保修金管理机构书面撤销相关异议；（五）其他：/。第十八条乙方应建立物业专项维修资金申请及保修期内报修、维修等情况的台帐，接受相关方查询。第七章物业管理用房第十九条物业管理用房建筑面积平方米，其中包括：办公用房平方米，位于；经营用房平方米，位于。第二十条本物业管理区域内物业管理用房的所有权依法属于全体业主。在合同期限内，甲方需向乙方提供符合法律、法规要求的物业办公用房，供乙方无偿使用，乙方不得擅自改变其用途。物业办公用房硬装（含屋内地面铺装、墙面粉刷、空调配套、水电安装、卫生间配套）由甲方在交付前配套到位，其它软装配套由乙方根据实际需要在开办费中列支（开办物资清单详见附件）。第8章物业的经营与管理第二十一条本物业管理区域内的物业经营用房、停车场及其他物业共用部位、共用设施设备等，委托乙方代为经营或管理服务的，具体收费及管理费约定如下：（一）物业经营用房物业经营用房的出租标准不得不合理低于周边同期同类出租标准。乙方收取其总收入额的10%为服务费。（二）规划内的停车场（库）1.车库（位）属于全体业主共有的，其收益归全体业主所有。委托乙方代为经营的，乙方收取其收入额的10%为服务费。2.车库（位）属于甲方或其他业主所有并委托乙方代为经营的，由所有人与乙方自行约定经营管理事项。（三）占用共有道路或者其他场地用于停放车辆的车位，属于全体业主共有。具体收费标准为：参照衢州市物价局的收费标准。乙方提取的服务费为：其收入额的10%。（四）利用共用部位、公共设施设备进行广告或相关场地进行摆摊设点、铺设太阳能板等经营活动的，具体收费金额由甲乙双方商定，乙方从该收费中提取其收入额的30%为服务费。其他经营活动约定：/。（五）按照上述约定比例提取的服务费归乙方支配，与服务费相关的税费由乙方承担。第二十二条本物业管理区域内的会所以及文体场地的相关费用约定如下（如暂无法确定的也可在投入使用前确定后公示）：（一）其他：/。第二十三条属于全体业主所有的经营性收益（扣除税费、服务费等经营成本后的收入）由乙方代管并单独列帐。双方同意，经营性收益的30％（最高不得超过30%）可专项用于共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造，或配套设施经营亏损的弥补等事项，剩余部分根据《衢州市物业管理条例》第四十四条规定，用于补充物业专项维修资金，但依法应由建设单位承担保修责任的除外。经营性收益由乙方代管的，乙方应每半年公布一次经营所得收支情况。第九章前期物业服务期限第二十四条前期物业服务期限自本项目向乙方交付之日起至业主大会选聘的新物业服务单位入场前一日止（暂定二年）。前期物业服务起始日期暂定为本项目交付日期年月日。第二十五条本合同终止时，乙方应当按照《衢州市物业管理条例》第四十一条规定将财务和资料移交给业主委员会，业主委员会未成立的，乙方应当应交给项目所在地社区：本合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务单位的，乙方应当与新的物业服务单位做好交接工作。第二十六条本合同履行期间，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定，应当由专有部门面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并征得参与投票的专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，可以提前终止本合同，甲方和其他业主应以书面通知形式提前六十天告知乙方。第十章违约责任第二十七条甲方如未能履行其约定使乙方未达到约定的服务要求，乙方有权要求甲方在合理的期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同，因此造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应的经济赔偿。第二十八条甲方有权按照约定的服务等级对乙方的服务内容和质量要求进行考核，乙方所提供的服务经考核为不合格的，甲方有权要求乙方限期整改，并要求乙方支付罚款10000元/次；整改后仍不符合要求的，甲方有权终止合同，因此造成经济损失的，乙方应给予相应的经济赔偿；合同期内，不合格2次及以上，甲方有权解除合同并不承担任何责任。其它：物业公司项目经理要求每月到位不少于21.75天，不足天数每天计取1000元的违约金；其他人员（包括客服、工程、保安、保洁等）要求每月到位不少于21.75天，不足天数按每人每天500元人民币计取违约金，上述违约金将在小区业委会成立后由甲方移交至小区业委会（不计息）。第二十九条除另有约定外，合同双方的任何一方不得擅自终止合同，否则应向对方支付人民币伍拾万元的违约金，由此给对方造成的经济损失超出违约金的，对超出部分应给予相应的赔偿。第三十条甲方或物业使用人逾期交纳物业服务费以及合同约定的各项分摊费用的，从双方核算清应交费用之日的次月1日起，每逾期一日按应付费用的3‰交纳违约金；情节严重的，前期物业公司可依法向人民法院起诉。业主、物业使用人不得以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业服务费及相关费用。第三十一条未经乙方同意，甲方为自身利益擅自向物业买受人承诺降低物业服务收费标准或免除物业服务费的，由甲方全额承担。第三十二条在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。（一）因不可抗力因素导致物业管理服务中断的；（二）因维修、养护物业共用部位、共用设施设备需要，且事先已告知和提醒业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等所造成的损失；（三）非乙方原因出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成的损失；（四）乙方已适当履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵所造成的损失；（五）乙方有证据证明其已适当履行本合同约定义务的其他情形。第十一章其他事项第三十三条本合同自双方法定代表人签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。合同的附件与合同具有同等法律效力。第三十四条-13--13-本合同未约定或约定不明的事宜，双方可另行签订补充协议。双方另行签订的补充协议不得不合理减轻或免除本合同中约定应当由乙方承担的责任，以及应当由甲方作为建设单位承担的责任，或者不合理加重业主方责任。如本合同内容与该项目临时管理规约内容不一致并损害业主利益的，应当以临时管理规约内容为准。项目人员配置为最低人员配置要求，其他事宜应根据采购人的实际需要来确定，未经采购人同意，中标人无权更换招标文件中所列的项目经理、持证上岗维修人员。第三十五条中标人承诺提供以下特色增值方案：。（详细内容见中标文件）第三十六条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第1种方式处理：1.依法向衢州市柯城区人民法院提起诉讼；2．。第三十七条本合同一式陆份，甲、乙双方各执叁份，报物业所在地区县（市）物业主管部门一份（按备案需求提供）。附件：一、物业管理区域划分意见书或规划平面图二、物业构成明细三、《衢州市普通住宅小区物业“菜单式”服务标准》四、公共能耗费分摊办法五、业主承诺书六、物业承接查验协议七、移交给物业服务单位的资料清单八、前期物业管理招标文件九、前期物业管理投标书十、启动经费费用清单甲方（签章）：乙方（签章）：法定代表人：法定代表人：年月日年月日第五章评标办法一、评审小组的组成1.评审小组由5人单数组成，由采购人代表（1人）和评审专家（4人）组成，评审专家从专家库里随机抽取，评审小组对投标文件进行评审。采购人代表负责对本项目评审质量和结果的审查，但不得担任评审小组负责人。2.询标期间，投标人法定代表人（负责人）或法定代表人（负责人）委托人必须全程在线，负责解答有关事宜，确保评标顺利进行。二、评标原则1.投标人得分由技术商务分和报价分合计组成，满分为100分。2.技术商务分与报价分合计得分最高者为第一中标候选人，得分第二高者为第二中标候选人，得分第三高者为第三中标候选人，总分相同时，价格低者优先。报价得分、技术商务得分均相同的，则现场抽签确定。3.评审小组根据采购文件和投标文件，结合技术商务评分细则对各投标人的技术商务部分进行评审。评审小组各成员所评分值的算术平均值即为各投标人的技术商务分值（计算时四舍五入保留二位小数）。4.评定结果经采购人确定后，采购代理机构在中标人确定之日起2个工作日内在指定的媒体上公告中标结果同时将以书面形式发出中标通知书。三、注意事项评审时评审小组认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评审小组应当将其作为无效投标处理。四、评分标准评审项目分值评审细则资信部分类似业绩4评标委员会根据各投标人2021年1月1日起（以签订合同时间为准），具有服务单个住宅物业小区且单个物业合同建筑总面积在5万平方米（含）以上的类似物业管理服务业绩的每个得2分，本项最高得4分。注：须提供合同扫描件，未提供或未按要求提供的不得分。体系认证4分投标人具有ISO9001质量管理体系认证、IS014001环境管理体系认证、ISO45001职业健康管理体系，三证齐全得4分，缺一项不得分；注：所有证书须在有效期内，全国认证认可信息公共服务平台http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList可查，附网页截图，并提供证书扫描件，未提供或未按要求提供的不得分。人员配置方案91.项目人员配置要求：根据投标人针对本项目的人员配置情况进行评分，优于招标文件需求，每增加一人加1分，最高得5分。人员配置方案92.项目经理具有本科及以上学历且具有5万平方米（含）以上小区的物业管理经验的得2分。须提供物业合同扫描件；如物业合同内无法体现项目经理姓名的须提供业主证明（格式自拟）。人员配置方案93.为本项目配置的综合维修岗具有电工高级（含技师）证书的得1分，最高2分。人员配置方案9注：须提供拟派人员在有效期内的相应证书及投标截止前近三个月内投标人为其缴纳的社保证明加盖投标人公章编入投标文件中，未提供不得分。说明：如企业名称发生变更，导致资料文件上的名称与投标人的名称不一致的，须提供市场监管（工商）部门出具的企业变更证明材料，未按要求提供的，不予计分。评审项目分值评审细则技术部分服务方案10物业管理整体设想和策划方案服务方案10投标人针对本项目的理解和熟悉程度，制定物业管理整体设想和策划方案，评审小组根据投标人提供的方案进行综合打分，满分10分。服务方案10方案内容完整，合理，可操作性强，整体构想具有创新性，物业服务目标明确的得6（不含）-10分。服务方案10方案内容基本完整，比较合理，可操作性较强，较有创新性的得3（不含）-6（含）分。服务方案10方案内容有所欠缺不够全面，无具体说明，可操作性一般的得0-3（含）分。服务方案6管理制度服务方案6投标人根据本项目实际情况和特点，拟定专业的管理方案、管理制度、保障措施及档案的建立与管理等。评审小组根据投标人提供的内容进行综合打分，满分6分。服务方案6制度内容完整，合理，可操作性强的得4（不含）-6分。服务方案6制度内容基本完整，比较合理，可操作性较强的得2（不含）-4（含）分。服务方案6制度内容有所欠缺不够全面，无具体说明，可操作性一般的得0-2（含）分。服务方案6服务方式和工作计划服务方案6投标人根据本项目实际情况和特点，制定标准的服务流程，规范的服务方式，制定年度的物业服务计划。评审小组根据投标人提供的服务方式与工作计划进行综合打分，满分6分。服务方案6内容完整，合理，可操作性强的得4（不含）-6分。服务方案6内容基本完整，比较合理，可操作性较强的得2（不含）-4（含）分。服务方案6内容有所欠缺不够全面，无具体说明，可操作性一般的得0-2（含）分。服务方案6秩序维护实施方案服务方案6评审小组根据投标人提供的秩序维护服务内容、服务标准的实施方案、承诺情况以及保证措施进行综合打分，满分6分。服务方案6内容完整，合理，可操作性强的得4（不含）-6分。服务方案6内容基本完整，比较合理，可操作性较强的得2（不含）-4（含）分。服务方案6内容有所欠缺不够全面，无具体说明，可操作性一般的得0-2（含）分。服务方案6卫生保洁实施方案服务方案6评审小组根据投标人提供的卫生保洁实施方案综合打分，满分6分。服务方案6内容完整，合理，可操作性强的得4（不含）-6分。服务方案6内容基本完整，比较合理，可操作性较强的得2（不含）-4（含）分。服务方案6 内容有所欠缺不够全面，无具体说明，可操作性一般的得0-2（含）分。服务方案6设备、设施管理措施服务方案6评审小组根据投标人提供的设备、设施管理措施、质量监督、检查机制等综合打分，满分6分。服务方案6内容完整，合理，可操作性强的得4（不含）-6分。服务方案6内容基本完整，比较合理，可操作性较强的得2（不含）-4（含）分。服务方案6内容有所欠缺不够全面，无具体说明，可操作性一般的得0-2（含）分。服务方案4应急预案服务方案4评审小组根据投标人针对本项目的合理应急预案、应急保障措施、应急响应时间等综合打分，满分4分。服务方案4内容完整，合理，可操作性强的得3（不含）-4分。服务方案4内容基本完整，比较合理，可操作性较强的得2（不含）-3（含）分。服务方案4内容有所欠缺不够全面，无具体说明，可操作性一般的得0-2（含）分。服务方案5人员培训方案服务方案5评审小组根据投标人提供的人员培训方案综合打分，满分5分。服务方案5内容完整，合理，可操作性强的得4（不含）-5分。服务方案5内容基本完整，比较合理，可操作性较强的得2（不含）-4（含）分。服务方案5内容有所欠缺不够全面，无具体说明，可操作性一般的得0-2（含）分。创优规划、创新管理方案5投标人有比较完善的物业管理机构，清晰简练地列出主要管理流程，包括运作流程图、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制等，评审小组对合理性、完整性进行评审，满分5分。创优规划、创新管理方案5内容完整，合理，可操作性强，管理的关键流程及保证措施具有针对性、科学合理，有专业信息化平台管理的得最高得4（不含）-5分。创优规划、创新管理方案5内容基本完整，比较合理，管理的关键流程及保证措施具备可操作性的得2（不含）-4（含）分。创优规划、创新管理方案5内容有所欠缺不够全面，无具体说明，管理的关键流程及保证措施可操作性一般的得0-2（含）分。增值服务9评审小组根据投标人对园区公共空间的特色规划方案及增值服务方案进行评审，满分9分。增值服务9对园区公共空间的特色规划方案设置合理，针对小区儿童、中青年、老年业主服务方案贴切，切合项目实际，方案执行计划明确，可行性高，提供的增值服务多、好，7（不含）-9分。增值服务9对园区公共空间的特色规划方案设置较合理，针对小区儿童、中青年、老年业主服务方案较贴切，切合项目实际，方案执行计划较明确，可行性高，能提供较多的增值服务，4（不含）-7（含）分。增值服务9对园区公共空间的特色规划方案设置一般，针对小区儿童、中青年、老年业主服务方案一般，方案执行计划一般，可行性一般，能提供的增值服务一般，0-4（含）分。评审项目分值评审细则报价报价15高层住宅管理费最高限价：1.8元/㎡·月报价15基准价为满足评标要求且投标价格最低的投标报价，报价得分=(基准价／投标报价)×15，四舍五入，保留两位小数。投标报价高于最高限价的，其投标文件作无效处理。报价3商业物业管理费最高限价：3.5元/㎡·月报价3基准价为满足评标要求且投标价格最低的投标报价，报价得分=(基准价／投标报价)×3，四舍五入，保留两位小数。投标报价高于最高限价的，其投标文件作无效处理。报价1.5车位物业管理费最高限价：45元/个·月报价1.5基准价为满足评标要求且投标价格最低的投标报价，报价得分=(基准价／投标报价)×1.5，四舍五入，保留两位小数。投标报价高于最高限价的，其投标文件作无效处理。报价0.5储藏间物业管理费最高限价：6元/个/月报价0.5基准价为满足评标要求且投标价格最低的投标报价，报价得分=(基准价／投标报价)×0.5，四舍五入，保留两位小数。投标报价高于最高限价的，其投标文件作无效处理。备注：报价时小数采用四舍五入方法，最多保留两位小数。在计算得分时采用四舍五入法，保留小数二位。第六章应提交的有关格式范例一、投标文件封面资格审查文件项目名称：项目编号：投标人：（盖单位公章）日期：年月日1.供应商基本情况表供应商信息企业名称性质单位□ 个人□统一社会信用代码注册资金法定代表人身份证号码通信地址邮政编码公司电话传真公司网址电子邮箱开户银行及账号企业资质权威认证企业获奖（如有）备注供应商联系人信息姓名手机固定电话电子邮箱企业简介：（可另附页或企业对外宣传手册）法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）投标人名称：（公章）日期：年月日2.法定代表人身份证明投标人名称：单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（投标人名称）的法定代表人。特此证明。投标人名称：（公章）年月日附：法定代表人身份证复印件3.法定代表人（负责人）授权委托书衢州市南孔古城城市有机更新有限公司：（投标人全称）法定代表人（负责人）授权（全权代表姓名）为全权代表，参加贵方组织的项目（项目编号：），并全权处理采购活动中的一切事宜。法定代表人（负责人）签字或盖章：投标人名称（公章）：日期：年月日附：授权代表姓名：性别：职务：职称：详细通讯地址：电话：传真：移动电话：邮政编码：法定代表人身份证复印件：授权代表身份证复印件：4.有效期内的营业执照（或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料）扫描件5.符合参加国企采购活动应当具备的一般条件的承诺函致：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司我方参加项目名称（项目编号：）采购活动，郑重承诺：一、符合《衢州市国有企业采购管理办法（试行）》第十五条规定：⑴具有独立承担民事责任的能力；⑵具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；⑶具有履行合同所必需的设备、技术和售后保障等能力；⑷有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；⑸参加采购、招投标等活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录和行贿犯罪记录；⑹具有法律法规和规范性文件规定的其他条件。二、未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单。三、没有下列情形：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的采购活动。我方对上述承诺的内容事项真实性负责，如有虚假，由我方承担相关法律责任。法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）投标人名称：（公章）日期：年月日二、投标文件封面技术商务文件项目名称：项目编号：投标人：（盖单位公章）日期：年月日1.评分索引表评分项目评分内容自评分资料所在页码备注注：投标人须填写此表，并附在技术商务文件目录之后。法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）投标人名称：（公章）日期：年月日2.投标函致：衢州市南孔古城城市有机更新有限公司：根据贵方（项目名称）的招标公告（项目编号：），签字代表（全名）经正式授权并代表投标人（投标人名称）提交资格审查文件、技术商务文件、报价文件各一份。据此函，签字代表宣布同意如下：1.我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。2.我方已详细审查全部“采购文件”，包括修改文件（如有）以及全部参考资料和有关附件，已经了解我方对于采购文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。3.我方在投标之前已经与贵方进行了充分的沟
投标 / 标书制作要点（原创）
本前期物业服务 前期物业管理服务 前期介入费、前期开办费涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
