物业管理服务 扶手护栏招标公告（忠县中医医院2024）
忠县中医医院物业管理服务项目(ZHZ24C00026)竞争性谈判公告
采购人：忠县中医医院
忠县中医医院物业管理服务项目(ZHZ24C00026)竞争性谈判公告
发布日期： 2024年7月15日
本项目保证金支持电子投标保函形式，如需申请保函请点击右上角“申请投标保函”
项目概况：
“忠县中医医院物业管理服务项目”项目的潜在供应商应在“网上获取”获取采购文件，并于 2024年7月19日 09:30（北京时间）前递交响应文件。
一、项目基本情况
项目号：ZHZ24C00026 采购执行编号：ZXZFCG2024C017
项目名称：忠县中医医院物业管理服务项目
采购方式：竞争性谈判
预算金额：1,578,000.00元
最高限价：1,578,000.00元
采购需求：
包号：1
包内容
最高限价
数量
单位
服务要求
采购品目
1,578,000.00元
1
项
最高限价总计：1,578,000.00元
合同履行期限：详见采购文件
本项目是否接受联合体：否
二、申请人的资格要求
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小型企业采购。（提供中小企业声明函）
3、本项目的特定资格要求：
1. 投标人具有县级及以上环境卫生行政主管部门颁发的《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处置服务许可证》（须提供复印件加盖供应商公章，原件备查）。2. 投标人提供一个服务于 “二级”及以上综合医院物业服务合同，合同需包含保洁服务方面的内容。（提供物业服务合同复印件加盖投标人公章 ，原件备查）。
三、获取竞争性谈判文件的地点、方式、期限及售价
获取文件期限：2024年7月15日 至 2024年7月19日。
每天上午09:00:00至12:00:00，下午14:00:00至18:00:00。（北京时间，法定节假日除外 ）
文件购买费:0.00元/包
获取文件地点：网上获取
方式或事项：
（一）投标人应通过重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）注册成为重庆市政府采购供应商。
（二）凡有意参加投标的投标人，请到“重庆市政府采购网” → “个人中心” → “在线开评标” → “电子标书在线获取”处在线下载或获取本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料（本次招标不提供纸质版招标文件），无论投标人下载或获取与否，均视为已知晓所有招标内容
（三）招标公告所附招标文件仅供阅览使用，供应商只有登陆“重庆政府采购网”完成网上报名申请且报名审核通过后才被视为合法获取了招标文件，否则其投标将被拒绝。
注意事项：首次参与电子招投标的投标人须办理CA数字证书并下载投标文件制作系统。
1、CA数字证书的办理：首次参加重庆政府采购网电子招投标项目的供应商应办理CA数字证书（办理流程请进入”在线开评标” → “电子招投标中心”相关下载中，下载CA办理手册。）
2、投标文件制作：首次参加重庆市政府采购网电子招投标项目的供应商应当登录重庆政府采购网。进入”在线开评标”→“电子招投标中心”相关下载中下载投标文件制作系统。
四、谈判响应文件递交
谈判响应文件递交开始时间： 2024年7月15日 18:00
谈判响应文件递交截止时间： 2024年7月19日 09:30
谈判响应文件递交地点：本项目采用网上递交方式，投标人于投标截止时间前使用平台提供的客户端投标工具编制投标文件，然后登录“重庆市政府采购网”，进入“在线开评标”栏目，在“我的投标项目”→“在线投标”板块提交。
五、评审信息
谈判开始时间： 2024年7月19日 09:30
谈判地点：本项目采用网上开标方式，投标人可在“重庆市政府采购网”→“个人中心”→“在线开评标”→“开评标大厅”远程参与开标（开标必备设备：CA证书和可以无线上网的笔记本电脑（必须带有摄像头、麦克风和声卡等功能）、无线网卡等），因投标人自身原因导致未能在规定时间内解密电子投标文件或参与开标的，其后果由投标人自行承担
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日
七、其他补充事宜
1.投标人如未在规定时间内（系统默认30分钟，可根据现场响应情况进行延长/变更）解密电子投标文件的情形约定：
（1）因政府采购全程电子化系统客观原因影响解密时间的，采购人/采购代理机构可根据现场实际情况延长解密时间。投标人在仍不能解密的情况下，投标人可向采购人/采购代理机构申请，启用上传不加密的电子备份文件的方法作为补救措施；在规定的时间内，投标人既不解密，也未提供不加密的电子备份文件作为补救措施的，视为投标人主动放弃对该项目的投标资格。
（2）因投标人主观原因未完成解密工作的，且未在规定时间内提供有效不加密的备份文件的，都视为投标人在提交投标文件截止时间后撤销投标文件，响应无效且投标人不得再参与本项目后续采购活动。如果项目提供了保证金的，保证金扣除不予退还。
2.本项目采用全流程电子招投标。各投标人需熟悉了解整个政府采购电子化开评标全过程。具体电子化采购规则以及操作指南请下载项目公告附件《重庆市全流程电子招投标项目投标人办理正式CA签章流程手册》和《政府采购全程电子化采购系统供应商操作手册（CA证书签章版）》、《【供应商必看】政府采购（CA版）供应商投标前软件安装手册》，并按其要求操作。
八、联系方式
1、采购人信息
采购人：忠县中医医院
采购经办人：曾仁彪
采购人电话：13635377157
采购人地址：重庆市忠县忠州街道果园路14号
2、采购代理机构信息
代理机构：忠县公共资源综合交易中心
代理机构经办人：韩老师
代理机构电话：54214466
代理机构地址：忠县忠州街道大桥路10号附1号
3、项目联系方式
项目联系人：韩老师
项目联系人电话：54214466
九、附件
免责声明：
本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，重庆市政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
采购公告附件（投标人必看手册）24-4版.zip
（0715）忠县中医医院物业竞争性谈判文件.doc
采购需求：
包号：1
包内容：采购品目
最高限价：1578000.00
数量：1
单位：项
服务要求：
政府采购竞争性谈判文件项目号：ZHZ24C00026采购执行编号：ZXZFCG2024C017谈判项目名称：忠县中医医院物业管理服务项目采购人：忠县中医医院采购代理机构：忠县公共资源综合交易中心二〇二四年七月目录第一篇竞争性谈判邀请书-4-一、竞争性谈判内容-4-二、资金来源-4-三、谈判供应商资格条件-4-四、谈判有关说明-4-五、投标保证金-7-六、采购项目需落实的政府采购政策-9-七、其它有关规定-9-八、联系方式-10-第二篇项目服务需求-12-一、招标项目一览表-12-二、项目技术需求-12-第三篇项目商务需求-25-一、服务期、地点及验收方式-25-二、报价要求-25-三、质量保证-25-四、付款方式-25-五、知识产权-25-六、其他-25-第四篇谈判程序及方法、评审标准、无效响应和采购终止-27-一、谈判程序及方法-27-二、评定成交标准-29-三、无效响应-29-四、采购终止-30-第五篇供应商须知-31-一、谈判费用-31-二、竞争性谈判文件-31-三、谈判要求-31-四、成交供应商的确认和变更-33-五、成交通知-33-六、关于质疑和投诉-33-七、交易服务费-35-八、签订合同-35-九、项目验收-36-十、政府采购信用融资-36-第六篇合同草案条款和格式合同（样本）-37-一、合同草案条款-37-二、政府采购合同（格式）-39-第七篇响应文件编制要求-40-一、经济部分-41-二、服务部分-42-三、商务部分-44-四、资格条件-46-五、其他应提供的资料-52-1.第一篇竞争性谈判邀请书忠县公共资源综合交易中心（以下简称：采购代理机构）受忠县中医医院（以下简称：采购人）的委托，对忠县中医医院物业管理服务项目进行竞争性谈判，欢迎有资格的供应商前来参加谈判。1.1.一、竞争性谈判内容序号项目名称最高限价（万元）成交人数量（名）投标保证金（万元）采购标的对应的中小企业划分标准所属行业1忠县中医医院物业管理服务项目157.8013物业管理1.2.二、资金来源单位自筹资金，资金已到位，采购预算157.80万元。1.3.三、谈判供应商资格条件（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；（提供基本资格承诺函，格式详见第七篇）（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。（3）特定资格条件：1.投标人具有县级及以上环境卫生行政主管部门颁发的《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处置服务许可证》（须提供复印件加盖供应商公章，原件备查）。2.投标人提供一个服务于“二级”及以上综合医院物业服务合同，合同需包含保洁服务方面的内容。（提供物业服务合同复印件加盖投标人公章，原件备查）。1.4.四、谈判有关说明（一）供应商应通过重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）登记加入“重庆市政府采购供应商库”。（二）凡有意参加谈判的供应商，请登陆“重庆市政府采购网”→“个人中心”→“在线开评标”→“电子标书在线获取”处→搜索该项目并点击“在线获取”按钮。完成本项目竞争性谈判文件以及图纸、澄清等谈判前公布的所有项目资料（本次谈判不提供纸质版竞争性谈判文件）的获取和下载，无论供应商下载或获取与否，均视为已知晓所有谈判实质性要求内容。（三）竞争性谈判公告所附竞争性谈判文件仅供阅览使用，供应商只有登陆“重庆市政府采购网”→“个人中心”→“在线开评标”→在“电子标书在线获取”处→搜索该项目并点击“在线获取”按钮完成网上获取采购文件，供应商才被视为合法获取了采购文件，否则其电子响应文件递交将被拒绝。即：若供应商未通过以上获取采购文件流程完成采购文件的下载、获取，供应商将无法在电子招投标系统中上传电子响应文件。注意事项：本项目为重庆市政府采购电子招投标项目，首次参与电子招投标的供应商须申请重庆市政府采购网账号密码、办理CA证书（办理CA证书费用由供应商自行承担）并下载电子电子响应文件制作系统，制作电子响应文件进行互联网在线响应，具体操作流程请下载项目公告附件《采购公告附件（投标人必看手册）24-4版》进行查看。因未注册重庆市政府采购网账号、未办理CA证书、操作不当等原因造成无法递交电子响应文件或谈判响应失败的后果由供应商自行承担。1.CA证书的办理流程：登录“重庆市政府采购网”→“个人中心”→“在线开评标”→“电子招投标中心”→“相关下载”栏目，下载附件《重庆市全流程电子招投标项目投标人办理正式CA签章流程手册》，并按照要求操作。2.电子响应文件制作：登录“重庆市政府采购网”→“个人中心”→“在线开评标”→“电子招投标中心”→“相关下载”栏目，下载“电子响应文件制作工具下载_64(含32位)”、“CA证书及签章驱动”安装包，并按照《政府采购全程电子化采购系统供应商操作手册（CA证书签章版）》、《【供应商必看】政府采购（CA版）供应商投标前软件安装手册》操作。（四）竞争性谈判文件公告期限：自采购公告发布之日（2024年7月15日）起三个工作日。（五）竞争性谈判文件提供期限及竞争性谈判文件售价1.竞争性谈判文件提供期限：自采购公告发布之日（2024年7月15日）起三个工作日。2.竞争性谈判文件售价：人民币0.00元/包。（六）电子响应文件递交开始、截止时间：2024年7月15日北京时间18:00—2024年7月19日北京时间9:30。（七）谈判信息：1.谈判开始时间：2024年7月19日北京时间9:302.谈判方式：本项目采用网上在线谈判方式，供应商的法定代表人或其授权代表须持CA证书和可以上网的电脑（用于在线谈判的电脑必须带有摄像头和麦克风、声卡等功能），于规定的谈判开始时间前登录“重庆市政府采购网”→“个人中心”→“在线开评标”→“开评标大厅”，进入电子开标室完成在线准备。在线谈判开始后供应商须根据采购代理机构引导来完成电子响应文件解密、视频在线谈判、在线二次报价等工作。供应商的法定代表人或其授权代表也可以持CA证书和可以无线上网的笔记本电脑（用于在线谈判的笔记本电脑必须带有摄像头和麦克风、声卡、等功能）、无线网卡于谈判开始时间前，到达线下指定谈判地点（地址：忠县公共资源综合交易中心开标一室（地址：忠县忠州街道大桥路10号附1号））参加在线谈判。供应商线下持对应设备到线下指定谈判地点参与在线谈判都是由供应商主观自行决定。因供应商自身原因导致未能在规定时间内解密电子响应文件或参与在线谈判的，其后果由供应商自行承担。3.线下指定谈判地点：忠县公共资源综合交易中心开标一室（地址：忠县忠州街道大桥路10号附1号）。注：电子招投标系统开标时间前的半个小时是供应商自主在线准备环节时间（是否在线准备由供应商主观决定，在线准备环节意义在于提前测试CA证书与当前电脑设备运行环境是否正常），在线准备环节不具备签到意义特此声明。（八）其他补充事宜1.供应商如未在规定解密时长（系统默认30分钟解密时长，采购人/采购代理机构可根据现场响应情况进行延长/变更解密时长）内解密电子响应文件的情形约定：（1）因政府采购全程电子化系统客观原因影响解密时长的，采购人/采购代理机构可根据现场实际情况延长解密时长。供应商在仍不能正常解密的情况下，供应商可向采购人/采购代理机构申请，启用上传不加密的电子备份响应文件的方法作为补救措施；在规定的解密时长内，供应商既不解密，也未提供不加密的电子备份响应文件作为补救措施的，视为供应商主动放弃对该项目的响应资格。（2）因供应商主观原因未完成解密工作的，且未在规定解密时长内向采购人/采购代理机构申请启用上传不加密的电子备份响应文件的方法作为补救措施或者已申请启用电子备份响应文件后仍不在规定解密时长内提供有效不加密的电子备份响应文件的情况，都视为供应商在递交电子响应文件截止时间后撤销电子响应文件，响应无效且供应商不得再参与本项目后续采购活动。2.本项目采用全流程电子招投标。各供应商需熟悉了解整个政府采购电子化开评标全过程。具体电子化采购规则以及操作指南请下载项目公告附件《采购公告附件（投标人必看手册）24-4版》（《重庆市全流程电子招投标项目投标人办理正式CA签章流程手册》和《政府采购全程电子化采购系统供应商操作手册（CA证书签章版）》、《【供应商必看】政府采购（CA版）供应商投标前软件安装手册》），并按其对应手册要求完成操作。1.5.五、投标保证金(一)投标保证金的金额：本项目招标要求投标人提交投标保证金：叁万元整。（二）保证金的递交1.投标保证金交纳时间：从招标文件发出之日起至2024年7月19日09：30（北京时间）截止。以收款银行实际到账时间为准，否则投标无效。各供应商在交款时须充分考虑银行工作的时间差风险。2.投标保证金交纳方式2.1供应商可以出具同等金额的支票、汇票、本票（纸质支票、汇票、本票须现场提交）；2.2供应商可以出具同等金额的金融机构或者担保机构的纸质保函或电子保函。2.2.1纸质投标保函交纳形式及要求:(1)缴纳形式:供应商提供金融机构、担保机构出具的保函;(2)具体要求:供应商须在电子响应文件资格审查部分中提供相关机构开具的纸质投标保函正本扫描件,纸质投标保函正本原件应当在项目唱标前在开标现场递交征集人保管，如未递交由评审小组作无效响应处理。纸质投标保函应至少体现如下内容:①担保项目必须为本项目:②受益人必须为本项目征集人;③保函担保金额必须满足本项目要求;④保函生效时间必须在征集截止时间前有效期限必须至少包含整个征集有效期;⑤保函须不可撤销见索即付。不满足上述要求的纸质投标保函无效。2.2.2电子投标保函交纳形式及要求本项目保证金支持电子投标保函形式，如需申请保函请登录重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）申请。电子投标保函缴纳形式及要求：具体要求：供应商须提供开具的电子投标保函（打印件），电子投标保函（打印件）应当与电子响应文件同时递交(不密封)。电子投标保函应至少体现如下内容：①担保项目必须为本项目；②受益人必须为本项目征集人；③保函担保金额必须满足本项目要求；④保函生效时间必须在征集截止时间前，有效期限必须至少包含整个征集有效期。2.3供应商可以用网银转账方式递交供应商登录重庆市公共资源交易网（忠县）（https://www.cqggzy.com/zhongxianweb/），点击“会员登陆/注册”，按要求填写公司相关信息，进行会员注册，并通过忠县公共资源交易中心的核验（核验方式：1.将供应商营业执照和开户许可证扫描件发至忠县公共资源综合交易中心指定的官方邮箱cqzxggzy@163.com并电话告知供应商注册信息，联系电话：023-54214005）；2.也可携带供应商营业执照和开户许可证前往忠县公共资源综合交易中心信息科现场核验；3.已注册并通过核验的供应商无需再次注册，但需核对供应商注册信息，如供应商注册信息发生改变，则须及时修改信息并重新通过核验。供应商自行开通网银支付功能，并按招标文件要求，通过网银支付方式一次性交纳规定金额的投标保证金(注:网银支付账户为供应商在忠县公共资源交易系统注册的账户)。投标人在以下银行账户任选其一交纳。专用保证金账号：（一）银行名称:中国邮政储蓄银行股份有限公司忠县支行银行账号:95000601001203891800148银行账户名称:忠县公共资源综合交易中心（二）银行名称:中国银行股份有限公司重庆忠县支行营业部银行账号:108871968766银行账户名称:忠县公共资源综合交易中心（三）银行名称:重庆农村商业银行忠县支行银行账号:3501010120010008082023银行账户名称:忠县公共资源综合交易中心（四）银行名称:中国工商银行忠县支行营业部银行账号:9558853100001313950银行账户名称:忠县公共资源综合交易中心（五）银行名称:中国建设银行忠县支行营业部银行账号:50001213600059123456-0085银行账户名称:忠县公共资源综合交易中心（六）银行名称:中国农业银行重庆忠县支行营业部银行账号:314501010400145900000000012银行账户名称:忠县公共资源综合交易中心3．如有下列情况之一，作无效投标处理（1）投标人在招标文件规定的投标保证金交纳截止时间前未在忠县公共资源交易系统上注册及核验的；（2）投标人基本信息与在忠县公共资源交易系统注册信息（含投标人名称、开户行名称和账号）不一致，导致保证金状态异常的；（3）投标保证金未从投标人在忠县公共资源交易系统注册的账户网银转入到招标文件指定账号的；（4）投标项目与交纳投标保证金的项目不一致的；（5）所交纳的保证金金额与招标文件规定的金额不符的；（三）投标保证金的退还：忠县公共资源综合交易中心在《中标通知书》发出后5个工作日内无息退还未中标人的投标保证金；在采购合同签订后5个工作日内无息退还中标人的投标保证金。供应商有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：1.供应商在投标有效期内撤回投标文件的；2.供应商未按规定提交履约保证金的；3.供应商在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；4.中标供应商无正当理由不与采购人签订合同的；5.中标供应商将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；6.中标供应商拒绝履行合同义务的；7.其他严重扰乱招投标程序的。1.6.六、采购项目需落实的政府采购政策（一）按照《财政部生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《财政部发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）的规定，落实国家节能环保政策。（二）按照财政部、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）的规定，落实促进中小企业发展政策。（三）按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，落实支持监狱企业发展政策。（四）按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，落实支持残疾人福利性单位发展政策。1.7.七、其它有关规定（一）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项（分包）下的政府采购活动，否则均为无效响应。（二）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。（三）同一合同项（分包）下为单一品目或非单一品目核心产品品牌的货物采购中，同一品牌同一型号产品有多家供应商参加谈判的，只能按照一家供应商计算。（四）本项目的澄清文件（如果有）一律在重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）、重庆市公共资源交易网（忠县）（https://www.cqggzy.com/zhongxianweb/）上发布，请各供应商注意下载；无论供应商下载与否，均视同供应商已知晓本项目竞争性谈判文件、澄清文件（如果有）的内容。（五）超过电子响应文件截止时间递交的电子响应文件，恕不接收。（六）谈判费用：无论谈判结果如何，供应商参与本项目谈判的所有费用均应由供应商自行承担。（七）本项目不接受联合体参与谈判，否则按无效处理。（八）本项目不接受合同分包，否则按无效处理。（九）按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库〔2016〕125号，供应商列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将拒绝其参与政府采购活动。1.8.八、联系方式（一）采购人：忠县中医医院项目联系人：曾仁彪联系电话：13635377157质疑经办人：闫亚琼联系电话：（023）54232195地址：忠县忠州街道大桥路17号附1号（二）采购代理机构：忠县公共资源综合交易中心项目联系人：韩老师联系电话：（023）54214466质疑经办人：黄老师联系电话：（023）54214466地址：忠县忠州街道大桥路10号附1号（三）投诉及监督单位：忠县财政局联系人：廖世华联系电话：（023）54235587地址：忠县忠州街道州屏环路40号（四）现场质疑及投诉渠道质疑联系人：邓大龙联系电话：（023）54214567投诉联系人：廖世华联系电话：（023）54235587收件人：忠县财政局政府采购管理科邮编：404300收件地址：忠县忠州街道州屏环路40号邮箱：1655715981@qq.com（五）电子招投标技术指导：重庆港澳大家软件产业有限公司联系人：谭老师电话：023-88158029（工作日）18315002442（节假日）2.第二篇项目服务需求2.1.一、招标项目一览表招标项目名称数量/单位服务期忠县中医医院物业管理服务项目1项1年2.2.二、项目技术需求（一）项目概况忠县中医医院物业管理服务范围，占地面积约23200.00平方米，总建筑面积约41370.00平方米（其健康路院区21400.00平方米、华怡广场院区11700.00平方米、华怡广场院区针康楼3800.00平方米、华怡广场院区机动驾驶人体检站170.00平方米、州屏环路实习生宿舍600.00平方米、巴王路学生公寓3700.00平方米），院坝、停车场、道路等室外公共区域面积约7700平方米，绿化面积1800平方米，物业服务以清洁卫生为主，同时承担如下劳务：1、垃圾的收集并运送到相关部门指定的垃圾回收点。2、所承担物业服务范围内的底楼内外院坝及天楼环境区域的外环境卫生。定期（每月）对内外院坝及屋顶进行清扫,对内外院坝、屋顶、趟水沟清理、疏通排水管道、雨水口，确保排水畅通。同时负责蹲便器、马桶、洗手盆、拖把池等排污管的清掏疏通工作，确保各类排水管（沟）畅通，正常使用。3、全院区绿化养护维护全过程服务，具体包括日常管护、除杂、浇水、松土、杀虫、修剪、造型、死、枯、弱株的补栽更换、施肥（树苗、花肥购买由医院承担）等工作，管护工具由物业公司负责。4、配送服务，服务内容包括但不限于住院临床科室药品、标本送检、消毒包等的配送。（二）技术要求1、环境卫生整体质量标准清扫分类保洁内容与方式标准频率大厅、会议室、科室、办公室日常保洁地面（牵尘为主）地面光洁、无果皮、无纸屑等杂物、无污迹不断巡视、随时淸扫大厅、会议室、科室、办公室日常保洁地垫（吸尘、清扫）无杂物1-2次／日大厅、会议室、科室、办公室日常保洁扶手护栏，各种柱体清洁无尘1-2次／日大厅、会议室、科室、办公室日常保洁门把手，门框，窗台、窗框（擦拭）清洁无尘，无污迹1-2次／日大厅、会议室、科室、办公室日常保洁服务台，桌面，椅背（擦拭）清洁无尘1-2次／日大厅、会议室、科室、办公室日常保洁玻璃门，灯饰（擦拭）清洁，无水印等1次／日大厅、会议室、科室、办公室日常保洁铝合金，不锈钢饰件（擦拭）光亮、清洁1次／日大厅、会议室、科室、办公室定期保洁墙面（部分清洗或擦拭）光亮、清洁1次／月大厅、会议室、科室、办公室定期保洁地面清洗，大理石打蜡光亮、清洁1次／2-3月大厅、会议室、科室、办公室定期保洁地垫清洗光亮、清洁1-2次／月大厅、会议室、科室、办公室定期保洁玻璃窗（刮、擦）光亮、清洁1-2次／月大厅、会议室、科室、办公室定期保洁金属部件（上光）光亮、清洁视情而定大厅、会议室、科室、办公室定期保洁空调机口，烟感器，标牌（擦）光亮、清洁1-2次／月卫生间日常保洁地面（消毒擦拭）清洁，卫生随时淸洁卫生间日常保洁地面（扫、擦、拖）干净，无污物不断巡视卫生间日常保洁地面（冲洗）干净，无异味随时淸洁卫生间日常保洁尿池，马桶，蹲坑内侧冲刷干净，无污迹，无尿碱异味随时保持淸洁卫生间日常保洁尿池，马桶，外侧面（消毒擦拭）卫生清洁、干燥、无积便、尿垢、无异味1次／日卫生间日常保洁尿池，马桶，蹲坑的瓷砖（消毒擦拭）清洁，卫生、无痕、无异味随时淸洁卫生间日常保洁水笼头，浴盆，水池（消毒擦拭）清洁，卫生、无锈、无痕1次／日卫生间日常保洁镜面（刮、擦）明亮，无水迹、污迹1次／日卫生间日常保洁垃圾筒（清理，换污物袋）无污物无异味1--2次／日卫生间日常保洁门把手，灯开关，窗台（擦拭）清洁无尘无污痕1次／日卫生间定期保洁内墙（冲刷，擦拭）清洁无尘1-2次／月卫生间定期保洁玻璃（刮、擦）清洁无痕无水渍印1次／月卫生间定期保洁灯饰（擦）清洁无尘1次／月卫生间定期保洁排风扇（擦洗）清洁无尘1次／月卫生间定期保洁门（擦）清洁无尘1次／月病房、护士站、治疗室、诊室日常保洁地面（消毒擦拖）清洁有光泽，无烟头、痰迹、纸屑等随时保持淸洁病房、护士站、治疗室、诊室日常保洁地面（牵尘）干净明亮，无杂物不断巡视病房、护士站、治疗室、诊室日常保洁床头柜，桌面（“一桌一巾”消毒擦拭）清洁，卫生无污痕1次／日病房、护士站、治疗室、诊室日常保洁灯饰，呼叫器，氧气罩、窗台（擦拭）清洁无尘无污痕1-2次／日病房、护士站、治疗室、诊室日常保洁开关，门把手，扶手（消毒擦拭）清洁，卫生无污痕1次／日病房、护士站、治疗室、诊室日常保洁病床头、尾护栏（消毒擦拭）清洁，卫生无污痕1次／日病房、护士站、治疗室、诊室日常保洁垃圾（ 清理，换污物袋）2-3次／日病房、护士站、治疗室、诊室定期保洁内墙（擦拭）天花板（除尘）无污迹、蜘蛛网等1次／月病房、护士站、治疗室、诊室定期保洁病床彻底清洁（消毒擦拭）清洁无尘无污痕1-2次／月病房、护士站、治疗室、诊室定期保洁标志牌、灯饰清洁无尘无污痕1次／月病房、护士站、治疗室、诊室定期保洁玻璃（刮、擦）清洁无尘无污痕2次／月病房、护士站、治疗室、诊室定期保洁门（ 擦洗）清洁无尘无污痕1次／月病房、护士站、治疗室、诊室定期保洁椅子（擦洗）清洁无尘无污痕2次／月开水间、杂物日常保洁地面（擦、拖、扫）干净、无污迹随时保持淸洁开水间、杂物日常保洁开水炉，消毒柜（擦拭）清洁无尘无污痕1次／日开水间、杂物日常保洁瓷砖台面（消毒擦拭）清洁无尘无污痕1次／日开水间、杂物日常保洁玻璃门，灯饰（擦拭）清洁，无油污，门窗、玻璃清晰明亮。2-3次／日开水间、杂物日常保洁垃圾筒（清理，换污物袋）外观整洁无污迹2次／日开水间、杂物定期保洁地面（清洗）清洁无尘无痕光亮随时淸洁开水间、杂物定期保洁内墙清洗（冲洗）清洁无污迹、浮土，无蜘蛛网，标牌无灰尘。1次／日开水间、杂物定期保洁门，标志牌清洁无尘无污痕1次／月开水间、杂物定期保洁玻璃（刮、擦）清洁无尘透明光亮1次／月开水间、杂物定期保洁室内物品物品摆放整齐，橱上、橱下、桌面、窗台清洁无杂物，所有物体表面无积尘。1次/日公共区域日常保洁清扫、吸尘清洁，卫生随时保持淸洁公共区域定期保洁地面清洗清洁，卫生。室内无污迹，室外无杂物纸屑果皮无污迹1次／月外部环境日常保洁清扫、除杂草清洁，卫生随时保持淸洁外部环境定期保洁地面清洗、雨棚垃圾清除、外墙面清除乱贴乱画地面、雨棚、外墙面清洁，卫生，无杂物纸屑果皮无杂草，无乱贴乱画。1次／周垃圾清运每天按环保所规定时间定时将垃圾清运到垃圾存放点，楼层垃圾桶存放处无异味、周围地面无垃圾1次／天2、绿化养护维护服务每天对绿化区域绿地和树木上的垃圾和废弃物进行清理、保持绿地清洁、美观；每周对绿地枯叶、枯枝至少进行1次清理；每月份根据气候特点、天气情况适时对绿化区域进行浇灌（含喷洗苗木），草坪灌溉深度≥4cm、绿篱、绿带灌溉深度≥10cm、行道树灌溉深度≥20cm；12月份进行冬溉；按照“除早、除小、除了”的原则，随时清除杂草，除草必须连根剔除。绿地内应做到基本无杂草，草坪的纯净度应达到95%以上。4-9月份每月对绿地内杂草彻底拔除最少1次；绿地、树坑、绿化带内保证无杂物，无坑洼不平，每月松土、平整、围堰至少1次，松土深度5-10cm，围堰高度20cm；乔木每年3、11月对根底施肥各1次，灌木、绿带、草坪3-11月每两个月至少施肥1次，年施肥次数不少于5次，施肥一定要注意均匀，用量宜少不宜多，施后必须及时充分浇水，以免伤根伤叶；原则上应根据树种习性、设计意图、养护季节、景观效果为原则，达到均衡树势、调节生长、姿态优美、花繁叶茂的目的；原则全面贯彻“预防为主，综合防治”的方针，要掌握园林植物病虫害发生规律，在预测、预报的指导下对可能发生的病虫害做好预防和治理，5-10月要做好整个物业区蚊虫的预防，及时尽大限度减少蚊虫对办公环境的影响；保持绿地植物的种植量，缺株断行应适时补栽，补栽应使用同品种、基本同规格的苗木，保证补栽后的景观效果，草坪秃斑应随缺随补，保证草坪的覆盖度和致密度；每年2月、11月下旬各进行1次，刷白高度1.2m，套红宽度5cm。3.配送服务工作及质量标准配送服务作业具体范围包括但不限于如下范围：住院临床科室标本的运送及报告单领取；医疗文件、药品、消毒包的运送和领取等。（1）保持24小时有人在岗，同时手机24小时保持畅通，随叫随到；（2）快速安全护送标本到检验科；（3）负责住院病区患者常规及急诊检验标本（如：大/小便标本、血注标本、病理标本）的配送，领送各种检验、检查报告单。（4）负责药品、消毒包等医疗用品及器械的领送。（5）根据采购人和使用科室工作指派，完成科室各类特定配送服务。（6）协助使用科室完成临时小件物品、设备的搬运。（7）总的要求：配送服务要求精准、安全、快捷，急救、抢救药品优先配送，短时间内送达科室。4、垃圾的收集并运送到相关部门指定的垃圾回收点服务工作及质量标准按医院要求（1）按时将全院各科室垃圾分类收集、转运到指定垃圾回收点。（2）服务人员需经医院院感科培训合格后才能上岗。（3）如相关标准发生变化，签订补充合同予以明确。5、项目服务人员配置及标准（1）人员配置健康路院区华怡广场院区等其他楼宇区域人数说明楼宇区域人数说明门诊楼一楼≥1包括发热门诊综合楼负二负三≥1 门诊楼二楼≥1 综合楼负一楼≥1 门诊楼三楼≥1 综合楼1楼≥1 门诊楼4-5楼≥1 综合楼2楼≥1 内科楼1楼≥1 综合楼3楼≥1 内科楼2楼≥1 综合楼4楼≥1 内科楼3楼≥1 综合楼5楼≥1 内科楼4楼≥1 综合楼6楼≥1 内科楼5楼≥1 综合楼7楼≥1 内科楼6楼≥1 综合楼8楼≥1 内科楼供应室≥1 针康楼1-2楼≥1住院临床科室搬迁后根据使用功能作人员 调整内科楼血透室≥1 针康楼3-4楼≥1住院临床科室搬迁后根据使用功能作人员 调整药剂楼1-4楼≥1 针康楼5-6楼≥1住院临床科室搬迁后根据使用功能作人员 调整外科楼1楼≥1 实习生宿舍1-3楼≥1州屏环路外科楼2楼≥1 学生公寓2-7楼≥2启用后才付费外科楼3楼≥1 其他项目经理1 外科楼4楼≥1 其他外环境≥2含停车场外科楼手术室≥1 其他绿化≥1 外科楼重症医学科≥1 其他垃圾收集清运≥2 后勤楼治未病科≥1 其他配送服务≥424小时为住院临床科室药品、标本送检、消毒包的配送后勤楼康复科≥1 其他配送服务≥424小时为住院临床科室药品、标本送检、消毒包的配送后勤楼4#楼≥1 其他零星项目≥1介入科术后卫生、熬药室药渣清运、检验科样品盖恢复、驾体室卫生、健康路院区水景雕塑清洗等后勤楼其他楼层≥1 其他零星项目≥1介入科术后卫生、熬药室药渣清运、检验科样品盖恢复、驾体室卫生、健康路院区水景雕塑清洗等后勤楼 其他零星项目≥1介入科术后卫生、熬药室药渣清运、检验科样品盖恢复、驾体室卫生、健康路院区水景雕塑清洗等小计 ≥23 ≥27 合计≥50人（2）人员要求：2.1项目经理：男女不限，年龄≤50岁，身体健康，具有医院类物业项目管理经验。具有大专及以上学历，持有有效的全国物业管理企业经理证书，有较强的沟通协调能力，能熟练运用office办公软件。（提供在投标人单位缴纳的社会保险证明、身份证（正反面）复印件、毕业证书（大专及以上学历提供学历证书或者学信网查询资料）复印件、全国物业管理企业经理证书复印件，加盖投标人公章）。同时具有二级甲等综合医院及以上医院物业服务工作经验，负责本项目的全过程全方位管理服务。（提供书面承诺，加盖投标人公章）2.2配送服务：男性，年龄≤55岁，身体健康，并具备一定的院感知识和操作技能，需培训合格上岗。2.3保洁：男女不限，身高155cm以上，身体健康，男性年龄＜60岁，女性年龄＜55岁，初中以上文化。2.4绿化：男性，年龄≤55岁，身体健康，并具备三年以上的绿化养护工作经验。（1）仪表仪态：仪表端庄、语言文明、统一着装、佩戴统一制作的胸牌上岗，并保持良好的工作状态。（2）身体要求：持有区级以上（含县级）人民医院的体检健康证明，无视觉和听觉障碍。（3）工作要求：工作认真仔细，吃苦耐劳，熟悉自己的岗位职责及操作规范，自觉遵守采购人各项规章制度，服从采购人安排。6、工作量报酬标准根据医院规划发展，若服务期内服务范围及工作量发生变化，物业服务费将以工作量报酬为标准，双方商定进行人员数量的调整：（1）工作量报酬包含：人员费用（含员工薪酬、工作餐、加班费、服装费等）、低值易耗品费（不含医疗废弃物袋和消毒药品）、固定资产折旧费（工具设备等）、人员培训费、管理费、风险费、法定税费等与本项目相关的所有费用。（2）工作量报酬的标准确定：当年度的物业服务费÷12个月÷50人。7、主要机具配置标准序号机具名称数量备注1大功率洗地机32大理石打蜡机23清洁手推车454大功率大理石抛光机15吸尘吸水机26电动扫地机（用于外环境的）27升降机18高压清洗机29除湿鼓风机310电动剪草机18、评价考核标准（1）考核细则序号类别考核项目分值质量标准/分值得分1基本项目（11分）遵守劳动纪律，按要求填写离岗登记本。1分(1)按时上班，不做与工作无关事物。(2)休息及离岗前向护士长请假。1基本项目（11分）工作时间穿着整洁、按规定着工作装，不得穿背心、拖鞋。1分衣着整洁、着工作装，未穿背心、拖鞋。1基本项目（11分）服务认真、热情，不得与患者、家属及工作人员发生争执。2分工作认真，未发生争执，参与保洁的维护宣传工作。1基本项目（11分）不得损坏、私拿公物及他人财物，偷拿医疗废品。2分未私拿损坏财物及偷拿医疗废品。1基本项目（11分）按流程及要求作业。3分符合行业及医院要求。1基本项目（11分）保洁员在医院工作区域内不得抽烟。2分符合医院管理规定。2公共区域（21分）湿拖、干尘推，院坝、院内道路、大厅、楼梯、走廊、电梯间地面。5分(1)干净、明亮，无污迹、水迹、口香糖胶迹、烟头等杂物，及时清除脚印。(2)绿色盆景清洁，摆放防滑标识。院坝每月冲洗1-2次，保持花台清洁。2公共区域（21分）楼梯、大厅、走廊、电梯的墙面、墙角线、扶手、栏杆3分无污迹、积尘、无乱张贴物、地脚线清晰。2公共区域（21分）楼梯、大厅、走廊、电梯顶棚2分无积尘、蜘蛛网。2公共区域（21分）窗户、窗框、窗沟、玻璃3分窗户光亮，窗框、窗沟无污迹。2公共区域（21分）窗台等区域3分无烟具、杂物、无污迹。2公共区域（21分）垃圾桶、标识、开关、工作站台面等各种标志物及摆放的宣传展板3分无污迹、积尘。2公共区域（21分）病区外门、微波炉2分无尘，玻璃光洁，微波炉及用具清洁。3病房、护士站、治疗室、诊室（27分）病房地面5分无死角、无污迹、水迹、杂物等，地脚线清晰。3病房、护士站、治疗室、诊室（27分）按消毒标准湿擦墙面、墙角线、衣橱、开关面板3分无尘、无污渍。3病房、护士站、治疗室、诊室（27分）按消毒标准湿擦病床、检查床、床头柜、呼叫器及家具等。5分(1)床、床头柜等无尘、无污渍。(2)“一柜一巾”消毒处理.(3)家具保持清洁干燥。3病房、护士站、治疗室、诊室（27分）病人出院后对病床及床头柜进行终末彻底清洁。4分进行终末彻底清洁。3病房、护士站、治疗室、诊室（27分）窗户、窗框、窗沟、纱窗3分窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗无污迹。3病房、护士站、治疗室、诊室（27分）垃圾桶、垃圾袋5分(1)桶身光洁无污迹、痰迹。(2)垃圾袋每日更换1-2次，垃圾超出2/3或污染严重、有异味等及时更换。3病房、护士站、治疗室、诊室（27分）外门2分无污迹、保持干燥。4卫生间（22分）地面湿拖、干拖、清洁、消毒3分无污迹、水迹，杂物等，地脚线清晰。4卫生间（22分）墙面擦拭、清洁、消毒1分无污迹、无积尘。4卫生间（22分）洗漱盆、台面清洁、消毒2分(1)无污迹、无水迹。(2)不锈钢洁具表面光亮。4卫生间（22分）不锈钢洁具、镜面2分光亮、无水迹、无污渍。4卫生间（22分）窗户、窗台2分无死角、无污迹、无积尘。4卫生间（22分）卫生间湿擦坐厕、扶手并对其进行清洁消毒处理3分无污迹、无尘。4卫生间（22分）厕门、隔断清洁、消毒3分清洁无污迹、无乱张贴物，保持干燥。4卫生间（22分）便池、地漏清洁、消毒3分无杂物、无异味，随时保洁。4卫生间（22分）垃圾桶、垃圾袋3分(1)桶身光洁，无污迹、痰迹。(2)及时更换垃圾袋，垃圾不超出1/2。4卫生间（22分）拖布池2分外池无污迹，地面无积水。5大厅、会议室、科室办公室（8分）地面2分无污迹、水迹、杂物等，地脚线清晰。5大厅、会议室、科室办公室（8分）墙面、墙角线、衣橱、开关面板2分无尘、无污渍。5大厅、会议室、科室办公室（8分）办公桌及家具1分(1)无尘、无污渍。(2)洁具与病房分开，家具保持干燥。5大厅、会议室、科室办公室（8分）窗户、窗框、窗沟1分窗户光亮，窗框、窗沟无污迹。5大厅、会议室、科室办公室（8分）垃圾桶、垃圾袋1分(1)桶身光洁无污迹、痰迹。(2)垃圾袋每日更换1-2次,垃圾超出2/3或污染严重、有异味等及时更换。5大厅、会议室、科室办公室（8分）外门1分无污迹、保持干燥6开水间、杂物（5分）物品柜、拖布等清扫工具、垃圾桶（大、小）垃圾车2分(1)按标准化管理要求明确标识，清洗消毒。(2)工具放置规范、整齐有序、保持干燥，定期更换，清洁无异味。(3)桶身、车身光洁无污迹。(4)不得放置与工作无关物品。6开水间、杂物（5分）外门1分无污迹。6开水间、杂物（5分）总体环境2分整洁无污渍、灰尘。7垃圾管理（4分）按要求分类收集、运送到指定地点4分按要求分类，封闭运送到指定地点，做好管理及职业防护。8绿化（2分）全院区绿化养护维护全过程服务，具体包括日常管护、除杂、浇水、松土、杀虫、修剪、造型、死、枯、弱株的补栽更换、施肥等工作。2分应根据树种习性、设计意图、养护季节、景观效果为原则，达到均衡树势、调节生长、姿态优美、花繁叶茂的目的。（2）考核标准①采购人物业主管部门每天定期巡查及月度检查，全院职工监督执行。②有效投诉处扣除服务费：500元/例。（3）环境卫生考核：①考核得分95分以上：检查不合格的地方按200元/处扣发服务费。有明显的垃圾、积灰，拍照作为证据。②考核得分90分-95分：扣除当月医院支付保洁费用总额1%。③考核得分85分-90(不含90)分：扣除当月医院支付保洁费用总额2%。④考核得分低于85分：第一次扣除当月医院支付保洁费用总额的3%，第二次考核得分仍低于85分，扣除扣除当月医院支付保洁费用总额的5%，第三次考核得分仍低于85分，甲方有权单方面终止合同，履约保证金不退还。9、权利与义务（1）采购人的权利和义务①采购人总务科、所在服务区域临床科室负责对成交（中标）供应商保洁工作人员的在岗情况及日常工作进行管理、指导、检查、监督、考核，履行本合同约定的工作。成交（中标）供应商对采购人提出的意见和要求应及时整改，在规定时间内不予改正的，视为成交（中标）供应商违约，采购人可视具体情况，给予成交（中标）供应商一定服务费扣减。对于采购人认为不适合岗位要求的员工，采购人有权要求成交（中标）供应商在规定时间内进行调整、更换，直至满意为止。②采购人为成交（中标）供应商提供管理办公用房、仓库用房，在服务期限内提供给成交（中标）供应商免费使用。办公用电话费、网络费由成交（中标）供应商自行承担。成交（中标）供应商不得损坏办公场所内设备设施及院内电话，损坏后照价赔偿。成交（中标）供应商不得在医院业务区违规擅自使用电器，一经发现除没收违规电器外，视情节轻重收取50-500元/次的电费，从当季服务费中扣减，由此引发的安全事故由成交（中标）供应商负责。③成交（中标）供应商在合同服务期内，出现下列情形之一，采购人有权单方解除合同，并且不退还履约保证金，所造成的损失由成交（中标）供应商自行承担：a连续二个季度考核合格率达不到合格标准，物业服务区域科室普遍不满意，影响正常办公；b年累计对采购人的工作安排不执行3次，或执行不力6次；c因拖欠员工薪酬、管理不规范等原因造成公司与员工发生纠纷，出现本项目的员工集体上访事件；d项目管理混乱，项目档案未建立，基本制度不健全，员工矛盾大，严重影响物业服务质量；e因成交（中标）供应商工作人员工作失职或不作为，出现重大事故，造成重大损失或恶劣影响的。（2）成交（中标）供应商的权利和义务①成交（中标）供应商应保质保量完成合同约定承包的工作内容，紧跟采购人发展步伐，满足相应物业服务需求，并自觉接受采购人监督检查。②在履约服务期限内，成交（中标）供应商自行组织人员完成合同约定事务，并按国家法律法规的要求完善用工制度，成交（中标）供应商为完成合同约定事务自行聘请的人员薪酬等用工责任由中标成交（中标）供应商自行承担，采购人不再支付任何费用，因成交（中标）供应商未完善而引起的劳动争议由成交（中标）供应商自行负责。③成交（中标）供应商负责对其工作人员进行聘用、管理、监督、考核及奖惩。成交（中标）供应商所有工作人员与采购人无任何劳务关系，成交（中标）供应商需保证派到采购人工作的员工按相关政策享受相关工资、福利、各种保险等待遇，其员工福利待遇由成交（中标）供应商考核自行发放。成交（中标）供应商应做好安全管理工作，若成交（中标）供应商发生的安全及员工发生的因工伤亡、债务、劳资等所有经济纠纷及法律责任，均由成交（中标）供应商承担全部责任。同时成交（中标）供应商的工作人员在为采购人服务期间，因疾病、工伤、意外伤害、疾病传染、劳动保护、职业病等所产生的一切费用，均由成交（中标）供应商自行负责。④成交（中标）供应商派驻现场的项目经理及管理人员作息时间与采购人作息时间同步，请假应提前向采购人报告，说明正当理由。日常工作中应保持24小时通讯状态良好，信息传递通畅。工作中遇突发事件时，主管人员应第一时间赶往现场处理。成交（中标）供应商管理人员与采购人相关管理部门每周工作沟通不得少于三次，确保服务工作的顺利开展。⑤成交（中标）供应商服务人员100%经过岗前培训合格才上岗。同时应加强对员工的职业道德教育，注意仪容仪表、礼节礼仪，不得与医院病人、家属及采购人工作人员发生争执，更不得在员工内发生纠纷，应以优质服务为采购人创造良好的就医环境。⑥成交（中标）供应商应定期对员工进行安全工作教育和业务技能培训，并做好相应培训记录，成交（中标）供应商工作人员如发生工伤、安全等责任事故及经济损失，均由成交（中标）供应商全部承担。⑦成交（中标）供应商对采购人提出的意见和要求应在规定的时间内及时整改，对采购人要求更换的不适合岗位要求的人员，半月内到位。成交（中标）供应商员工必须遵守采购人相关管理制度，如有违反，将按相关管理制度处理或扣减服务费。若由此造成采购人经济损失或引发纠纷，由成交（中标）供应商承担相应责任。成交（中标）供应商所有工种工作人员必须严格遵守操作规程，规范操作，并尽到安全注意义务，若因成交（中标）供应商工作人员未按规程安全操作，导致工伤、事故、医疗纠纷等，由成交（中标）供应商承担一切经济、法律责任。⑧成交（中标）供应商人员因自身工作失误造成设备、现场、人员及其他损失由成交（中标）供应商自行负责，采购人不承担责任。⑨成交（中标）供应商应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时，成交（中标）供应商必须向采购人移交原委托管理的全部物品、财产等资料。⑩成交（中标）供应商需按照采购人节约能源资源管理与规定，安排人员积极配合采购人开展节能管理工作：光线好时，自觉关闭卫生间、楼道、走廊的灯光，避免长明灯现象；用水时，不将水龙头开到最大，防止水滴溅出盆外。发现跑冒漏滴现象，及时报告护士长，通知维修，杜绝长流水现象；中央空调开放时，主动关闭公共区域的门窗；做好节能宣传工作，提醒病人、家属及工作人员节约能源资源。⑪若遇突发应急事件，成交（中标）供应商人员需服从采购人统一管理和调配，特别是物业管理人员需全程值班值守，全面接受采购人调度。⑫成交（中标）供应商应无条件积极配合采购人做好各项迎检、创建工作。10、其他（1）成交（中标）供应商负责蹲便器、马桶、洗手盆、拖把池等主及分支排污管、建筑物周围阴阳沟的清掏疏通工作，确保各类排水管（沟）畅通，正常使用。（2）成交（中标）供应商须有稳定和较高素质的管理团队和员工队伍，确保服务质量承诺能够圆满兑现，成交（中标）供应商派驻到该项目的人员不得低于招标文件规定的配置。（3）成交（中标）供应商必须配置项目相关人员的装备（包括对讲机及维修费用等）及其保洁设备（自动洗地吸水机、抛光机、吸水洗尘机、垃圾车、高压水枪、清洁推车等）不得出现设备、工具、材料短缺的现象。（4）成交（中标）供应商负责提供所有符合国家相关要求的有关环境保洁所需的清洁剂，地面养护药剂、材料、房间垃圾桶、垃圾袋和保洁工具等耗材。（5）成交（中标）供应商提供电脑、考勤设备和打印机等办公设备和耗材。成交（中标）供应商自行负责桌椅等办公家具和员工更衣柜。（6）未经采购人同意，成交（中标）供应商不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包。（7）成交（中标）供应商须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，以保证整个后勤系统安全、高效、有序和有计划地运转。（8）成交（中标）供应商有责任配合采购人接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。（9）为保证本项目物业服务质量，本物业服务项目各岗位人员工资不得低于重庆市最低工资标准。（10）非经采购人许可并办理有关手续，不得擅自改变物业管理区域内公共部分公共设施设备的用途；对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。（11）未经采购人同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动。（12）不得在处理物业管理事务的活动中侵犯采购人的合法权益。（13）采购人认为成交（中标）供应商安排的服务人员存在不符合采购人要求情形的，采购人有权书面通知成交（中标）供应商更换服务人员，成交（中标）供应商收到采购人要求更换服务人员的书面通知后，原则上应在10日内更换。成交（中标）供应商拒绝更换或经采购人两次要求更换仍然不能提供符合采购人要求的服务人员的，采购人有权单方面解除合同。包括但不限于以下情形：①在试用期内证明不符合录用条件的；②严重违反劳动纪律或者采购人依法建立的规章制度的；③严重失职、营私舞弊，对采购人利益造成损害的；④在本项目服务期内，被治安管理处罚、劳动教养、或依法追究刑事责任的；⑤在本项目服务期内，吸毒、斗殴、盗窃、欺诈的；⑥拒绝完成采购人的正常工作任务或拒不到岗3日以上的；⑦围攻、滋扰医务工作人员，不再适宜为采购人提供服务的；⑧其他采购人认为的不符合采购人要求的情形。（14）成交（中标）供应商在本项目合同期满结束与员工的劳动关系，是非员工的原因致使公司与员工解除用工合同的，根据《合同法》有关规定，用人单位应当向其支付经济补偿金。成交（中标）供应商若不按国家有关规定支付经济补偿金、按时发放员工工资、福利费、依法支付员工工伤赔偿等，采购人有权用履约保证金或物业服务费代成交（中标）供应商进行支付。（15）签订合同时，成交（中标）供应商未按招标文件要求完成履行相关义务的，取消成交资格。（16）采购人不接受成交（中标）供应商在项目服务范围内的任何因遗漏报价而发生的费用追加。（17）根据采购人需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。11、违约责任（1）采购人违反本合同约定，二个季度未按期支付成交（中标）供应商物业服务费，成交（中标）供应商有权单方面解除合同，不承担由此造成采购人相应的损失。（2）成交（中标）供应商入驻的员工不符合岗位要求或不认真履行工作职责的，采购人有权要求成交（中标）供应商更换，成交（中标）供应商不予调换或调换后仍不符合采购人要求的，采购人有权不予支付相关服务费用，并有权单方面解除本合同。（3）因成交（中标）供应商管理不善或服务不当等原因，造成事故或引发纠纷，或导致采购人遭到有效投诉、给采购人造成负面影响的，由成交（中标）供应商承担责任并负责善后处理，造成采购人经济损失的，成交（中标）供应商承担一切经济责任。情节较重的，成交（中标）供应商还应承担法律责任和接受扣减服务费的处罚。（4）合同期未满，采购人与成交（中标）供应商任何一方因故无法履行合同时，需提前二个月以书面形式通知对方，在取得对方书面同意后方可终止合同。否则，相关法律法规支付违约金，给对方造成损失的，应给予相应赔偿。3.第三篇项目商务需求3.1.一、服务期、地点及验收方式（一）服务期：自合同签订之日起一年，中标供应商应在中标通知书发出后5天内组织完成相关服务人员的选聘及集中培训工作，经采购人认可后，于合同签订之日起正式到岗上班。（二）服务地点：采购人指定地点（忠县中医医院）。（三）验收方式：按照“第二篇项目技术需求”的条款进行考核验收。3.2.二、报价要求（一）本次报价为人民币报价，投标供应商需严格按照招标项目要求进行报价，报价为投标供应商对招标文件所确定的全部工作内容包干价。应包含以下费用：人员成本费用（包含月薪酬、节假日加班、超时劳动补贴、年终奖、工作餐等所有费用）；易耗品费用（易耗工具费用、设施设备费用、日常运行和维护费用、物业人员制服及劳保费用）；垃圾清运费用、培训费用、工会经费、企业管理费、安全措施费、交通组织费、办公费、利润、物业企业法定税费、风险、以及政策性文件规定所有费用以及合同明示或暗示的应有中标供应商承担的一切责任、义务和风险费用。采购人除此以外不支付其它费用。因投标供应商自身原因造成漏报、少报，皆由投标供应商自行承担责任，采购人不再补偿。（二）中标价就是包干价，投标人应通过踏勘现场、了解项目实际情况，并充分考虑所有因素，在履约服务期限内，采购人不再另外追加任何费用。3.3.三、质量保证质量保证：成交供应商应在保证服务期和服务质量的前提下履行合同。服务中的一切风险（包括安全事故责任）由成交供应商承担。3.4.四、付款方式（一）合同签订前中标人向采购人交纳合同总金额10%的履约保证金。（二）物业服务费采用季度结算方式（进场服务3个月后，第4月上旬支付上季度的费用，以此类推），根据考核结果进行支付，由中标人向采购人开具发票，采购人进行费用核准及费用支付办理。（以对公转账方式支付）；（三）履约保证金退还：自合同签订之日起服务满1年后的15个工作日内退还。3.5.五、知识产权采购人在中华人民共和国境内使用成交供应商提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，成交供应商应承担由此而引起的一切法律责任和费用。（注：订购、涉及、定制开发的信息化建设项目等知识产权的，知识产权归采购人所有。）3.6.六、其他（一）供应商必须在电子响应文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及竞争性谈判其他条款的要求。（二）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。4.第四篇谈判程序及方法、评审标准、无效响应和采购终止4.1.一、谈判程序及方法（一）谈判按竞争性谈判文件规定的时间和地点、方式进行。供应商须有法定代表人（或其授权代表）或自然人参加。竞争性谈判以抽签的形式确定谈判顺序，由本项目谈判小组分别与各供应商进行视频在线谈判。在视频在线谈判前，对各供应商的资格条件、实质性响应等进行审查。（二）谈判小组对各供应商的资格条件、电子响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查。各供应商只有在完全符合要求的前提下，才能参与正式谈判。1.资格性审查。依据法律法规和竞争性谈判文件的规定，对电子响应文件中的资格证明等进行审查，以确定供应商是否具备谈判资格。资格性审查资料表如下：序号检查因素检查内容（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（1）具有独立承担民事责任的能力1.供应商法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书（提供复印件）。 2.供应商法定代表人身份证明和法定代表人授权代表委托书。（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）。（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力供应商提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）。（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（4）有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录供应商提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）。（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（注）供应商提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）。（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（6）法律、行政法规规定的其他条件（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（7）本项目的特定资格要求按“第一篇三、谈判供应商资格条件（三）特定资格要求”的要求提交（如果有）。（二）落实政府采购政策需满足的资格要求按“第一篇三、谈判供应商资格条件（二）落实政府采购政策需满足的资格要求”的要求提交（如果有）。（三）谈判保证金无注：根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条“参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录”中“重大违法记录”，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。行政处罚中“较大数额”的认定标准，按照“财政部关于《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见（财库〔2022〕3号）”执行。供应商可于电子响应文件递交截止时间前通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、"中国政府采购网"(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询信用记录。2.符合性审查。依据竞争性谈判文件的规定，从电子响应文件的有效性、完整性和对竞争性谈判文件的响应程度进行审查，以确定是否对竞争性谈判文件的实质性要求作出响应。符合性审查资料表如下：序号评审因素评审标准1有效性审查电子响应文件签署或盖章按竞争性谈判文件“第七篇电子响应文件编制要求”要求签署或盖章。1有效性审查法定代表人身份证明及授权委托书法定代表人身份证明及授权委托书有效，符合竞争性谈判文件规定的格式，签署或盖章齐全。1有效性审查响应方案每个包只能有一个响应方案。1有效性审查报价唯一只能有一个有效报价，不得提交选择性报价。2完整性审查响应文件份数电子响应文件数量符合竞争性谈判文件要求。3响应程度审查实质性响应1、竞争性谈判文件第二篇2、竞争性谈判文件第三篇。3响应程度审查谈判有效期电子响应文件及有关承诺文件有效期为提交电子响应文件截止时间起90天。（三）澄清有关问题。谈判小组在对电子响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对电子响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出电子响应文件的范围或者改变电子响应文件的实质性内容。谈判小组要求供应商澄清、说明或者更正电子响应文件应当以书面形式作出，文件电子化上传。供应商通过书面形式作出的澄清、说明或者更正应当由法定代表人（或其授权代表）或自然人（供应商为自然人）签署或者加盖公章并将澄清等文件扫描为PDF格式，上传至“问题澄清”输入框中的“澄清附件”中。由授权代表签署的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签署并附身份证明。以上签署等文件都要以PDF格式上传到“问题澄清”输入框中的“澄清附件”（澄清附件只允许一个文档上传，所有上传文件都应归到一个文档当中）。（四）本次项目采取的是视频在线谈判方式，供应商法定代表人或者授权代表必须在电子开标室及时响应采购代理机构的通知和谈判小组的谈判邀请，并及时点击“在线谈判”按钮，参与视频在线谈判，在谈判过程中谈判的任何一方不得向他人透露与谈判有关的服务资料、价格或其他信息。（五）在谈判过程中，谈判小组可以根据竞争性谈判文件和谈判情况实质性变动采购需求中的技术（质量）、商务条款以及合同草案条款，但不得变动竞争性谈判文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对竞争性谈判文件作出的实质性变动是竞争性谈判文件的有效组成部分，谈判小组应当及时以书面形式通知所有参加谈判的供应商。供应商应当按照谈判文件的变动情况和谈判小组的要求以线上形式重新提交响应文件电子档（PDF格式），如供应商通过线上方式提交，还需法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书电子档（PDF格式）。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明电子档（PDF格式）。（六）供应商在谈判时作出的所有书面承诺须由法定代表人（或其授权代表）或自然人（供应商为自然人）签署，并将签字后的书面承诺扫描成PDF格式，按采购代理机构的要求的递交方式，递交给采购代理机构。（七）谈判结束后，谈判小组要求所有参加正式谈判的供应商在规定时间内以线上方式提交最后报价及有关承诺，系统界面会自动提示，供应商须完成以下步骤：①点击“二次报价”按钮，进入二次报价界面。②在“本轮报价”里输入第二次报价的金额。必须在“报价澄清内容”填写核心产品/主要标的的最终单价（货物类）。如需上传二次报价单价明细表或者其他附件，可以点击“报价附件”→“上传文件”按钮，完成二次报价单价明细表或者其他附件的上传。③提交报价，然后完成报价表签章，二次报价就操作成功了。注：已提交电子响应文件但未在规定时间内进行最后报价的供应商，视为放弃最后报价，以供应商电子招投标系统中的最后一次报价为准。若在谈判过程中，第二篇和第三篇内容未发生变化，供应商的最后一次报价应不大于首次报价，否则最后一次报价无效，以首次报价为准。（3）评审的依据为竞争性谈判文件和电子响应文件（含有效的补充文件）。谈判小组判断电子响应文件对竞争性谈判文件的响应，仅基于电子响应文件本身而不靠外部证据。4.2.二、评定成交标准（一）谈判小组将依照本竞争性谈判文件相关规定对服务和商务均能满足竞争性谈判实质性响应要求的供应商所提交的最后报价进行政策性扣减，并依据扣减后的价格按照由低到高的顺序提出3名以上成交候选人，并编写评审报告。注：政策性扣减方式1.因本项目专门面向中小企业采购，根据相关文件要求，小微企业不再享受价格折扣。2.监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。3.符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。（二）若供应商的最后报价经扣减后价格相同，按服务的优劣顺序排列；以上都相同的，按商务条款的优劣顺序排列。（三）成交价格=成交供应商的最后报价。4.3.三、无效响应供应商发生以下条款情况之一者，视为无效响应，其电子响应文件将被拒绝：（一）供应商不符合规定的资格条件的；（二）供应商的法定代表人（或其授权代表）或自然人未参加谈判；（三）供应商未按照竞争性谈判文件的要求缴纳足额谈判保证金；（四）供应商所提交的电子响应文件不按第七篇“响应文件编制要求”规定签署或盖章；（五）供应商的最后报价超过采购预算或最高限价的；（六）法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，在同一包采购中同时参与谈判；（七）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下的政府采购活动的；（八）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，再参加该采购项目的其他采购活动；（九）供应商谈判有效期不满足竞争性谈判文件要求的；（十）供应商电子响应文件内容有与国家现行法律法规相违背的内容，或附有采购人无法接受的条件；（十一）供应商以联合体形式参与谈判的（不接受联合体参与谈判时适用）；（十二）供应商进行合同分包的（不接受合同分包时适用）；（十三）法律、法规和竞争性谈判文件规定的其他无效情形。4.4.四、采购终止出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性谈判采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：（一）因情况变化，不再符合规定的竞争性谈判采购方式适用情形的；（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（三）在采购过程中符合竞争要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的，但《政府采购非招标采购方式管理办法》第二十七条第二款规定的情形除外。第五篇供应商须知4.5.一、谈判费用参与谈判的供应商应承担其编制电子响应文件与递交电子响应文件所涉及的一切费用，不论谈判结果如何，采购人和采购代理机构在任何情况下无义务也无责任承担这些费用。4.6.二、竞争性谈判文件（一）竞争性谈判文件由竞争性谈判邀请书，项目服务需求，项目商务需求，谈判程序及方法、评审标准、无效响应和采购终止，供应商须知，合同草案条款和格式合同（样本），响应文件编制要求七部分组成。（二）采购人（或采购代理机构）所作的一切有效的书面通知、修改及补充，都是竞争性谈判文件不可分割的部分。（三）竞争性谈判文件的解释供应商如对竞争性谈判文件有疑问，必须以书面形式在提交电子响应文件截止时间3个工作日前向采购人（或采购代理机构）要求澄清，采购人（或采购代理机构）可视具体情况做出处理或答复。如供应商未提出疑问，视为完全理解并同意本竞争性谈判文件。一经进入谈判程序，即视为供应商已详细阅读全部文件资料，完全理解竞争性谈判文件所有条款内容并同意放弃对这方面有不明白及误解的权利。（四）本竞争性谈判文件中，谈判小组根据与供应商进行谈判可能实质性变动的内容为竞争性谈判文件第二、三、六篇全部内容。（五）评审的依据为竞争性谈判文件和电子响应文件（含有效的书面承诺）。谈判小组判断电子响应文件对竞争性谈判文件的响应，仅基于电子响应文件本身而不靠外部证据。4.7.三、谈判要求（一）电子响应文件1.供应商应当按照竞争性谈判文件的要求编制电子响应文件，并对竞争性谈判文件提出的要求和条件作出实质性响应，电子响应文件应编制完整的页码、目录。2.电子响应文件组成电子响应文件主体内容由“第七篇响应文件编制要求”规定的部分和供应商所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成，供应商应按照“第七篇响应文件编制要求”规定进行编写，也可在基本格式基础上对表格进行扩展，未规定格式的由供应商自定格式。电子响应文件必须根据《政府采购全程电子化采购系统供应商操作手册（CA证书签章版）》手册第五章内容，完成电子响应文件的报价一览表信息填写、页码关联、电子响应文件电子章签署、下载加密电子响应文件等工作。（2）联合体（本项目不接受联合体投标）1.两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参与谈判。2.以联合体形式参加谈判的，联合体各方均应满足谈判供应商资格条件（详见“第一篇”）。联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。3.联合体各方之间应当签订共同联合协议，共同联合协议中应确定主办方（主体），代表联合体进行谈判和澄清。共同联合协议应明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任及协议合同金额，并将共同联合协议装在“第七篇响应文件编制要求”规定的“五、其他应提供的资料（二）联合体协议或分包意向协议（如果有）”的电子响应文件中。在电子响应文件递交截止时间前登录“重庆市政府采购网”，将电子响应文件上传到“在线开评标”→“我的投标项目”→“在线投标”处。4.以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。5.供应商为联合体的，由联合体中的主办方（主体）代表联合体交纳保证金，其交纳的保证金对联合体各方均具有约束力。6.联合体参与谈判业绩计算，按照共同联合协议分工认定。7.两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录，将拒绝该联合体参与政府采购活动。8.以联合体参与谈判的，共同联合协议中应确定主办方（主体），代表联合体进行谈判和澄清。法定代表人授权委托书由联合体主办方（主体）出具。联合体各方均应满足谈判供应商资格条件（详见“第一篇”）。（三）谈判有效期：电子响应文件及有关承诺文件有效期为提交电子响应文件截止时间起90天。（四）修正错误1.若供应商所递交的电子响应文件或最后报价中的价格出现大写金额和小写金额不一致的错误，以大写金额修正为准。2.若供应商所递交的电子响应文件中报价函的初始报价与电子招投标系统中的报价一览表所展示的报价不一致时，以电子招投标系统中的报价一览表所展示的报价为准。3.谈判小组按上述修正错误的原则及方法修正供应商的报价，供应商同意并签字确认后，修正后的报价对供应商具有约束作用。如果供应商不接受修正后的价格，将失去成为成交供应商的资格。（五）电子响应文件的份数和签署1.电子响应文件一式一份，递交电子响应文件时请提交通过投标文件制作系统下载的电子加密响应文件。若因系统或CA证书异常原因无法正常解密，供应商须在电子开标室向采购代理机构申请提交电子备份响应文件，电子招投标系统会对电子备份响应文件与电子加密响应文件的一致性进行核验，若供应商操作失误，后果自行负责。2.电子响应文件按竞争性谈判文件“第七篇响应文件编制要求”要求签署或盖章。3.电报、电话、传真形式的响应文件概不接受。（六）响应文件的递交1.电子响应文件的递交（上传）按照《全程电子化系统供应商操作手册(CA签章版本)》第七章流程操作。2.须提交的相关原件（如果有）：应完整封装，且在封套上注明采购文件编号、采购计划编号、项目名称、供应商名称。封套的封口处应加盖供应商公章或由法定代表人授权代表签字，递交时间地点同谈判开始时间地点。（七）响应文件语言：简体中文（八）供应商参与人员各个供应商应当派1-2名代表参与谈判，至少1人应为法定代表人（或其授权代表）或自然人（供应商为自然人）。4.8.四、成交供应商的确认和变更（一）成交供应商的确认采购代理机构应当在评审结束后2个工作日内将评审报告送采购人确认。采购人应当在收到评审报告后5个工作日内，从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商。采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定评审报告提出的排序第一的供应商为成交供应商。（二）成交供应商的变更成交供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的成交候选供应商顺序，确定排名下一位的候选人为成交供应商，也可以重新开展政府采购活动。成交供应商无充分理由放弃成交的，采购人将向同级财政部门报告，财政部门将根据相关法律法规的规定进行处理。4.9.五、成交通知（一）成交供应商确定后，采购代理机构将在重庆市政府采购网、重庆市公共资源交易网（忠县）网站上发布成交结果公告。（二）结果公告发出同时，采购代理机构将以书面形式发出《成交通知书》。《成交通知书》一经发出即发生法律效力。（三）《成交通知书》将作为签订合同的依据。4.10.六、关于质疑和投诉（一）质疑供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可向采购人或采购代理机构以书面形式提出质疑。提出质疑的应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。1.质疑时限、内容供应商认为采购文件、采购过程、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。1.2供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当包括下列内容：1.2.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；1.2.2质疑项目的名称、项目编号以及采购执行编号；1.2.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；1.2.4事实依据；1.2.5必要的法律依据；1.2.6提出质疑的日期；1.2.7营业执照（或事业单位法人证书，或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明）复印件；1.2.8法定代表人授权委托书原件、法定代表人身份证复印件和其授权代表的身份证复印件（供应商为自然人的提供自然人身份证复印件）；1.2.9在重庆市政府采购网，电子招投标系统依法获取竞争性谈判文件截图证明（获取竞争性谈判文件状态截图证明流程：登录“重庆市政府采购网”→“在线开评标”→“我的投标项目”→找到该项目点击“查看详情”进行项目获取竞争性谈判文件信息截图）；1.3供应商为自然人的，质疑函应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。2.质疑答复采购人、采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。3.其他3.1供应商应按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）及相关法律法规要求，在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。3.2质疑函范本可在重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）、重庆市公共资源交易网网站（www.cqggzy.com）下载。（二）投诉1.供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内按照相关法律法规向财政部门提起投诉。2.供应商应按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）及相关法律法规要求递交投诉书和必要的证明材料。投诉书范本可在财政部门户网站和中国政府采购网下载。3.投诉书应当使用中文，相关当事人提供外文书证或者外国语视听资料的，应当附有中文译本，由翻译机构盖章或者翻译人员签名；相关当事人向财政部门提供的在中华人民共和国领域外形成的证据，应当说明来源，经所在国公证机关证明，并经中华人民共和国驻该国使领馆认证，或者履行中华人民共和国与证据所在国订立的有关条约中规定的证明手续；相关当事人提供的在香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区内形成的证据，应当履行相关的证明手续。4.在确定受理投诉后，财政部门自受理投诉之日起30个工作日内（需要检验、检测、鉴定、专家评审以及需要投诉人补正材料的，所需时间不计算在投诉处理期限内）对投诉事项做出处理决定。4.11.七、交易服务费投标人中标后按照忠发改发[2024]58号文件相关规定缴纳交易服务费。忠发改发[2024]58号文件规定的交易服务费费率如下：项目每分包中标金额（人民币，万元）收费费率备 注100（含）以下1.0‰1.交易服务费由中标人支付。双方有合同约定的从其约定。2.每宗交易收费不低于500元。3.单一来源采购的，每宗最高不得超过2000元100-500（含）0.95‰1.交易服务费由中标人支付。双方有合同约定的从其约定。2.每宗交易收费不低于500元。3.单一来源采购的，每宗最高不得超过2000元500-1000（含）0.9‰1.交易服务费由中标人支付。双方有合同约定的从其约定。2.每宗交易收费不低于500元。3.单一来源采购的，每宗最高不得超过2000元1000-5000（含）0.85‰1.交易服务费由中标人支付。双方有合同约定的从其约定。2.每宗交易收费不低于500元。3.单一来源采购的，每宗最高不得超过2000元5000-10000（含）0.8‰1.交易服务费由中标人支付。双方有合同约定的从其约定。2.每宗交易收费不低于500元。3.单一来源采购的，每宗最高不得超过2000元10000以上0.7‰1.交易服务费由中标人支付。双方有合同约定的从其约定。2.每宗交易收费不低于500元。3.单一来源采购的，每宗最高不得超过2000元注：交易服务收费按差额定率累进法计算。计算实例：某项目中标金额为7000万元，计算交易服务收费额如下：100万元×1.0‰=0.1万元（500-100）万元×0.95‰=0.38万元（1000-500）万元×0.9‰=0.45万元（5000-1000）万元×0.85‰=3.4万元（7000-5000）万元×0.8‰=1.6万元合计收费=0.1+0.38+0.45+3.4+1.6=5.93（万元）说明：中标人为微型企业为微型企业的，免收交易服务费。4.12.八、签订合同（一）采购人原则上应在自成交通知书发出之日起起8个日历日内，按照竞争性谈判文件和成交供应商电子响应文件的约定，与成交供应商签订书面合同，无正当理由不得拒绝或拖延合同签订。所签订的合同不得对竞争性谈判文件和供应商的电子响应文件作实质性修改。其他未尽事宜由采购人和成交供应商在采购合同中详细约定。（二）采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，在“政府采购业务管理系统”进行合同登记备案；1个工作日内按相关管理要求在重庆市政府采购网上公告政府采购合同，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。未按要求公告及备案的，应当及时进行补充公告及备案。（三）竞争性谈判文件、供应商的电子响应文件及澄清文件等，均为签订政府采购合同的依据。（四）合同生效条款由供需双方约定，法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续后生效的合同，依照其规定。（五）合同原则上应按照《重庆市政府采购合同》签订，相关单位要求适用合同通用格式版本的，应按其要求另行签订其他合同。（六）采购人要求成交供应商提供履约保证金的，应当在竞争性谈判文件中予以约定。成交供应商履约完毕后，采购人根据采购文件规定无息退还其履约保证金。4.13.九、项目验收合同执行完毕，采购人或采购代理机构原则上应在3个工作日内组织履约情况验收，不得无故拖延或附加额外条件。4.14.十、政府采购信用融资供应商参与重庆市政府采购活动，成为成交供应商，并与采购人签订政府采购合同后，可按照重庆市政府采购支持中小企业信用融资办法的规定，向开展政府采购信用融资业务的银行申请贷款。具体内容详见重庆市政府采购网“信用融资”信息专栏。第6篇合同草案条款和格式合同（样本）4.15.一、合同草案条款1.定义1.1甲方（需方）即采购人，是指通过招标采购，接受合同货物及服务的各级国家机关、事业单位和团体组织。1.2乙方（供方）即中标人，是指中标后提供合同货物和服务的自然人、法人及其他组织。1.3合同是指由甲乙双方按照竞争性谈判文件和谈判文件的实质性内容，通过协商一致达成的书面协议。1.4合同价格指以中标价格为依据，在供方全面履行合同义务后，需方（或财政部门）应支付给供方的金额。1.5技术资料是指合同货物及其相关的设计、制造、监造、检验、验收等文件（包括图纸、各种文字说明、标准）。2.合同内容合同包括以下内容：项目名称、服务需求、完成时间、数量（单位）、合同金额等内容。3.合同价格3.1合同价格即合同总价。3.2合同价格包括但不限于人工、设备、管理、办公、交通、物耗、利润、保险、税费、风险、资料收集、现场勘察、分析研究、报告文件编制打印等直至服务结束的所有费用。3.3合同单价为不变价。4.转包或分包4.1本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；4.2非经甲方书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应；4.3如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。5.售后服务5.1同本项目“第三篇商务条款”中关于售后服务的约定；5.2如甲方要求乙方提供履约保证金的，履约保证金的收取和退还应按本项目“第三篇项目商务要求”中的要求处理。6.付款6.1本合同使用货币币制如未作特别说明均为人民币。6.2付款方式：银行转账、现金支票。6.3付款方法：同本项目“第三篇商务条款”中关于付款方式的约定。7.检查验收7.1供方应随货物提供合格证和质量证明文件，如是国外进口的货物还须提供入关证明。7.2货物验收供方所交货物的各种质量指标不得低于供方提供样品的质量指标（无样品时按供方的谈判时提供的“技术文件”执行），售后服务质量要求按照竞争性谈判文件和谈判文件的内容执行。供方交货时，需方可根据需要随机抽取一部分货物送有关权威检测部门检测，如检测不合格，供方负责赔偿需方一切损失。7.3货物验收报告应由需方、供方经办人签字，并加盖双方公章，以此作为支付凭据。8.索赔供方对货物与合同要求不符负有责任，并且需方已于规定交货内和质量保证期内提出索赔，供方应按需方同意的下述一种或多种方法解决索赔事宜。8.1供方同意需方拒收货物并把拒收货物的金额以合同规定的同类货币付给需方，供方负担发生的一切损失和费用，包括利息、运输和保险费、检验费、仓储和装卸费以及为保管和保护被拒绝货物所需要的其它必要费用。8.2根据货物的疵劣和受损程度以及需方遭受损失的金额，经双方同意降低货物价格。9.知识产权甲方在中华人民共和国境内使用乙方提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，乙方应承担由此而引起的一切法律责任和费用。10.合同争议的解决10.1当事人友好协商达成一致10.2在60天内当事人协商不能达成协议的，可提请采购人当地仲裁机构仲裁。11.违约责任按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》有关条款，或由供需双方约定。12.合同生效及其它12.1合同生效及其效力应符合《中华人民共和国合同法》有关规定。12.2合同应经当事人法定代表人或委托代理人签字，加盖双方合同专用章或公章。12.3合同所包括附件，是合同不可分割的一部分，具有同等法法律效力。12.4合同需提供担保的，按《中华人民共和国担保法》规定执行。12.5本合同条件未尽事宜依照《中华人民共和国合同法》，由供需双方共同协商确定。4.16.二、政府采购合同（格式）重庆市政府采购购销合同（格式）采购项目名称：项目号：合同编号：甲方：(采购人)乙方：(供应商)采购代理机构：经甲乙双方协商一致，达成以下购销合同：谈判项目名称数量总价服务时间服务地点合计人民币（小写）：合计人民币（大写）：1、服务要求2、验收方式3、付款方式4、违约责任：按《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》执行，或按双方约定。五、其他约定事项：1.采购文件及其澄清文件、电子响应文件和承诺是本合同不可分割的部分。2.本合同如发生争议由双方协商解决，协商不成向需方所在人民法院提请诉讼。3.本合同一式__份， 需方__份，供方__份，县财政局1份，县交易中心1份，具同等法律效力。4.其他：需方：地址：联系电话：授权代表：供方：地址：电话：传真：开户银行：账号：授权代表：（本栏请用计算机打印以便于准确付款）忠县公共资源综合交易中心见证意见：忠县公共资源综合交易中心受 的委托，就 项目采用 方式进行了采购， 为本采购项目的成交供应商。请成交供应商严格履行合同条款，做好售后服务。法定代表人或法定代表人授权代表：签约时间：年月日签约地点第7篇响应文件编制要求一、经济部分竞争性谈判报价函二、服务部分（一）服务响应偏离表（二）其他资料（根据采购需求和评审因素的要求自拟）三、商务部分（一）商务响应偏离表（二）其它优惠服务承诺（格式自拟）四、资格条件（一）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件（二）法定代表人身份证明书（格式）（三）法定代表人授权委托书（格式）（四）基本资格条件承诺函（格式）（五）落实政府采购政策需满足的资格要求文件（如有）（六）特定资格条件证书或证明文件（如有）五、其他应提供的资料（一）中小微企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函（二）联合体共同联合协议（如果有）/分包意向协议（如果有）（三）其他与项目有关的资料（自附）4.17.一、经济部分竞争性谈判报价函（采购代理机构名称）：我方收到____________________________（谈判项目名称）的竞争性谈判文件，经详细研究，决定参加该项目的谈判。1.愿意按照竞争性谈判文件中的一切要求，提供本项目的服务，初始报价为人民币大写：元整；人民币小写：元。以我公司最后报价为准。2.我方现提交的响应文件为：电子响应文件壹份。3.我方承诺：本次谈判的有效期为提交电子响应文件截止时间起90天。4.我方完全理解和接受贵方竞争性谈判文件的一切规定和要求及评审办法。5.在整个竞争性谈判过程中，我方若有违规行为，接受按照《中华人民共和国政府采购法》和《竞争性谈判文件》之规定给予惩罚。6.我方若成为成交供应商，将按照最终谈判结果签订合同，并且严格履行合同义务。本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。7.如果我方成为成交供应商，保证在接到成交通知书后，向采购代理机构缴纳交易服务费。8、我方未为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。供应商（公章）或自然人签署：地址：电话：传真：网址：邮编：联系人：年月日4.18.二、服务部分（一）技术响应偏离表项目号：采购项目名称：序号采购需求响应情况差异说明提醒：请注明技术参数或具体内容以及电子响应文件中技术参数或具体内容的位置（页码）供应商：法定代表人（或授权代表）或自然人：（供应商公章）（签署或盖章）年月日注：1、本表即为对本项目“第二篇项目服务需求”中所列项目技术需求进行比较和响应；2、该表可扩展，并逐页签字或盖章；3、响应情况栏中应当注明技术参数或具体内容，且必须标注技术参数或具体内容在电子响应文件中的位置（页码）。（二）其他技术资料（根据采购需求和评审因素的要求自拟）4.19.三、商务部分（一）服务响应偏离表项目号：采购项目名称：序号谈判项目商务需求响应情况偏离说明提醒：请注明具体内容以及电子响应文件中具体内容的位置（页码）供应商：法定代表人（或其授权代表）或自然人：（供应商公章）（签署或盖章）年月日注：1、本表即为对本项目“第三篇项目商务需求”中所列服务要求进行比较和响应；2、该表可扩展3、响应情况栏中应当注明具体内容，且必须标注具体内容在电子响应文件中的位置（页码）。（二）其它优惠服务承诺（格式自拟）4.20.四、资格条件（一）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件（二）法定代表人身份证明书（格式）谈判项目名称：致：（采购代理机构名称）：（法定代表人姓名）在（供应商名称）任（职务名称）职务，是（供应商名称）的法定代表人。特此证明。（供应商公章）年月日法定代表人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若授权他人办理并签署电子响应文件的可不填写）（附：法定代表人身份证正反面复印件）（三）法定代表人授权委托书（格式）谈判项目名称：致：（采购代理机构名称）：（供应商法定代表人名称）是（供应商名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的谈判、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对被授权人的签署负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人：供应商法定代表人：（签署或盖章）（签署或盖章）（附：被授权人身份证正反面复印件）（供应商公章）年月日被授权人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若法定代表人办理并签署电子响应文件的可不填写）注：1、若为法定代表人办理并签署电子响应文件的，不提供此文件2、若为联合体参与的，法定代表人授权委托书由联合体主办方（主体）出具。（四）基本资格条件承诺函（格式）基本资格条件承诺函致（采购代理机构名称）：（供应商名称）郑重承诺：1.我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录，参加本项目采购活动前三年内无重大违法活动记录。2.我方未列入在信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”中，也未列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为记录名单”中。3.我方在采购项目评审（评标）环节结束后，随时接受采购人、采购代理机构的检查验证，配合提供相关证明材料，证明符合《中华人民共和国政府采购法》规定的供应商基本资格条件。我方对以上承诺负全部法律责任。特此承诺。（供应商公章）年月日（五）落实政府采购政策需满足的资格要求文件（如有）（六）特定资格条件证书或证明文件（如有）4.21.五、其他应提供的资料（一）中小微企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加(单位名称)采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为(企业名称)，从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元'，属于（中型企业、小型企业、微型企业）。2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）。·····以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：填写时应注意以下事项：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.中小企业应当按照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。3.供应商填写《中小企业声明函》中所属行业时，应与采购文件第一篇“采购标的对应的中小企业划分标准所属行业”中填写的所属行业一致。4.本声明函“企业名称（盖章）”处为供应商盖章。注：各行业划型标准：（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。2.监狱企业证明文件以省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件为准。3.残疾人福利性单位声明函残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称（盖章）：日期：若成交供应商为残疾人福利性单位的，将在结果公告时公告其《残疾人福利性单位声明函》（三）其他与项目有关的资料其他与项目有关的资料（自附）：供应商总体情况介绍、其他与本项目有关的资料等。（结束）
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 扶手护栏涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
