湖南办公软件正版化服务招标公告（湖南中医药大学2024）
一、项目信息
项目名称：湖南中医药大学办公软件正版化服务（2024-018）
项目编号：62024071218434323项目联系人及联系方式：陈老师0731-88458085
报价起止时间：2024-07-15 12:19 -2024-07-18 12:19
采购单位：湖南中医药大学
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(元)
意向品牌
办公软件正版化服务
核心参数要求:商品类目: 日常办公软件服务; 描述:办公软件正版化服务，详见采购需求附件。;功能及技术参数要求:详见采购需求附件。按照电子卖场竞价要求，所有参数均为核心参数，应全部响应。竞价时必须对本项目采购需求附件中所有要求逐项响应，并上传响应偏离表（格式自拟）和报价清单。;采购需求:详见采购需求附件。按照电子卖场竞价要求，所有参数均为核心参数，应全部响应。竞价时必须对本项目采购需求附件中所有要求逐项响应，并上传响应偏离表（格式自拟）和报价清单。;次要参数要求:
1套
455000.00
-
买家留言：1.现场条件等服务实行相关信息咨询收货人确定后再报价。供货商报价应包含本次服务实施所需的所有费用。2.供货商所投商品必须实质逐项响应所有参数要求，响应参数必须与参与竞价的上架商品参数一致，响应参数时必须明确具体的参数信息，不得在响应值中填写“100、100%、响应”等模糊词汇表示响应，否则视为无效响应。3.通用商务条款按本次竞价页面的商务要求执行，供应商应按商务条款要求对接合同、付款等手续。4.技术服务要求、商务要求的特殊条款按本次竞价需求响应文件执行（签订合同时应附后），一般商务条款按照竞价页面的商务要求执行。5.合同执行日期以纸质合同签署日期为准。办公软件正版化服务（2024-018）
附件：办公软件正版化服务项目采购需求附件.docx
响应附件要求：按照采购需求清单和留言要求上传相关附件。
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址：湖南省 长沙市 岳麓区 学士街道 学士路300号湖南中医药大学
送货备注：-
四、商务要求
商务项目
商务要求
服务项目通用商务条款（使用部门支付通用）
1.售后服务按响应文件规定执行，以验收单签字日期为准计算售后服服务起始日期。其他售后服务条款按厂家售后政策执行。 2.商品价格包含所有服务实施所需的所有费用。 3.服务包含的所有商品应为全新正品并现场拆封，不接受快递发货，按使用人要求安装并调试确保与其配套设备可以正常连接使用。不符合合同要求的商品，按收货人要求进行退换货。 4.成交供应商应在竞价结束后3日内联系收货人，并协商对接好办理以下手续的相关事宜： ①合同签订手续。供应商应准备好：已签章合同4份、中标通知书、电子卖场成交公告截图纸质文件，与收货人所在部门或学院合同管理人员对接并签订合同。*竞价项目在2万元以下（不含2万元）的，不办理该手续（但仍应对接并提供上述纸质文件），按照电子卖场本项目时间要求，进行送货。 ②电子卖场线上手续。供应商供货完成后，应将验收单签字件一份交湖南中医药大学办公楼117，完成确认收货和上传验收单的手续。之后应在线上完成结算单的申报和附件上传程序。 ③资产入账手续和合同支付手续。供应商供货完成后，应将验收单签字件一份、发票、合同原件（双方签字盖章）一份交收货人所在部门或学院资产管理员并协助办理资产入账手续（按照我校入账手续要求办理、发票背面按要求记录开支渠道并按要求签字）。之后将入账单同前述文件交收货人所在部门或学院合同管理人员办理合同支付手续。*竞价项目在2万以下的，合同原件（双方签字盖章）更换为供应商签章合同原件，与前述文件一并交合同管理人员后直接交财务支付。* 供应商准备的全部文件如下：验收单2份（电子卖场下载，需收货人签字确认）、中标通知书1份（电子卖场下载）、已签章合同4份（电子卖场下载盖章）、发票。 5.供应商应知悉并接受电子卖场竞价期间至纸质合同签订期间的时间不确定性和货物价格波动风险，不得以合同签订时间等理由拒绝履行合同。 6.因相关文件提供不及时、手续对接不及时造成的支付延迟，供应商自负责任。7.成交商品确需办理进口设备免税手续的，由成交供应商提出申请，湖南中医药大学相关管理部门指定设备进出口业务委托代理公司。三方签订进出口设备委托代理合同，交收货人所在部门或学院合同管理人员办理合同签订手续。8.合同以外的事项，无法通过协商和电子卖场投诉渠道解决的，向甲方所在地法院起诉解决，产生的相关费用由败诉方负责支付。
其他兜底条款
供应商（竞价成交单位）所提供的货物、服务如涉及专利侵权、著作侵权等，供应商（竞价成交单位）承担一切相关法律责任。
一、本项目为湖南中医药大学办公软件正版化服务项目，该项目的最高限价为55万元。序号货物名称采购清单、技术参数、商务要求数量（套）预算总金额(万元)1湖南中医药大学办公软件正版化服务项目一、采购清单1.微软操作系统和办公软件授权服务（1）完成Windows桌面系统（安装软件）的部署（覆盖全校机房及师生电脑）（2）完成Office办公软件（安装软件）的部署（覆盖全校机房及师生电脑）包含以下组件：①文字处理软件Word②电子表格软件Excel③PPT演示软件Powerpoint④电子邮件访问软件Outlook⑤电子笔记本软件Onenote⑥必须应包含12类不同应用领域的300多个函数2.福昕高级PDF编辑器授权服务（1）支持PDF创建和转换（2）支持PDF查看和打印（3）支持PDF编辑和页面管理（4）支持PDF注释、协作与共享（5）支持填写和设计PDF表单（6）PDF安全和保护（7）支持互联PDF（8）文档无障碍化备注：覆盖全校机房及师生电脑3.正版软件管理与服务平台以及运维服务系统包括客户端、补丁升级服务端、应用激活服务端和管理后台共四大主要板块，为用户提供系统和应用软件激活等功能，用户可以使用统一账号登录客户端选择激活方式和应用进行申请，然后在管理员分配的激活次数下对自己的系统或者应用软件进行激活，客户端还为用户提供免费的系统更新推送和病毒库更新推送。二、技术参数1.微软正版化服务基本要求（1）授权方式：校园正版协议（CampusAgreement）（非OEM版）（2）涵盖范围：覆盖学校办公室、教室、实验室和图书馆等场所的计算机包括师生电脑和笔记本。（3）合约期限1年（以软件授权服务交付之日开始计算1年）（4）价格变动：合约有效期内，软件如有升级版本，授权对升级版本同样有效，所有新增计算机不再加收任何费用，价格不得变动。（5）售后服务：售后服务期限1年，与合约期限相同。（6）技术支持：提供软件补丁更新和技术支持（包括电话支持和在线支持）（7）产品要求：提供微软原厂针对本项目的授权书和售后服务承诺函。2.微软操作系统授权服务（1）版本要求：操作系统（包括32位和64位，中英2种版本）：①Windows11Professional②Windows10Professional③Windows8.1Professional如果版本更新，需免费提供。（2）功能要求：桌面操作系统至少包括简体中文和英文版本，平台安全稳定。具有基本的安全功能（如内核修补程序保护、服务强化、数据执行保护、地址空间布局随机选择和强制完整性级别），并针对恶意软件和攻击提供增强的防护。①支持操作系统疑难解答可以诊断并解决常见的操作系统和硬件问题，它针对一些不同类型的问题提供了内置的疑难解答程序。②支持操作系统内置支持的的本地全局搜索。只需在搜索框中输入少许字母，就会显示匹配的文档、图片、音乐、电子邮件和其他文件的列表，所有内容都排列在相应的类别下。还可以直接在开始菜单中搜索控制面板任务，以便快速调整计算机设置。③支持自动化的启动修复工具来诊断和恢复无法启动的系统。如果遇到无法成功启动的情况，操作系统会自动加载启动修复，它会扫描PC中的问题（比如注册表损坏、系统文件丢失或启动配置数据无效），并在可能的情况下自动修复它们，然后像往常一样重新启动④项目所提供产品需匹配正版软件对应产品标准功能，实现自由灵活的升降级。本次项目中的服务包括相关产品的部署安装协助、产品升级降级评估支持、产品激活技术支持、问题处理电话远程支持。⑤桌面操作系统要能够支持系统之间轻松传送，可以将原有低版本系统上的文件、文件夹、程序设置和系统设置从旧PC转移到新PC；支持自适应性显示器亮度；支持用户帐户控制；支持从其他电脑远程访问某台电脑上的文件和程序。能够进行脱机操作，自动将电脑和网络上的内容同步。3.微软办公软件授权服务（1）版本要求：办公软件（包括32位和64位，中英2种版本）：①Office2021ProfessionalPlus②Office2019ProfessionalPlus③Office2016ProfessionalPlus④OfficeforMAC2021标准版⑤OfficeforMAC2019标准版⑥OfficeforMAC2016标准版如服务期内有新版本需免费提供。必须包含以下组件，且不限于以下组件：①文字处理软件Word②电子表格软件Excel③PPT演示软件Powerpoint④电子邮件访问软件Outlook⑤电子笔记本软件Onenote⑥必须应包含12类不同应用领域的300多个函数（2）功能要求：原有办公软件高版本软件可降级两级使用，采用基于OpenXML的文件格式，可提高文件的安全性，减少文件损坏的几率。项目所提供产品需匹配正版软件对应产品标准功能，能实现自由灵活的升降级。提供丰富的扩展和开发能力，IT人员和高级用户可以通过VBA技术、XML技术、VS.net开发定制，使其更符合企业办公的特殊需求。须提供强大的数据分析和处理能力，包括筛选数据、分类汇总、规划求解、最优化方案统计，须提供专业化的数据分析工具库，如回归分析；须提供数据透视分析功能和切片器功能；须提供数据分析的迷你图设计。提供电子邮件组件，作为一个强大的个人信息管理系统，方便地管理电子邮件、联系人信息、任务、个人日程安排、小组工作计划、日志等，提供文档检查器，可自动删除文档中的个人标识性信息，有效保护私人信息，提供文字处理软件文档的分段保护功能，使得不同用户对文档的不同部分拥有不同的编辑权限。提供以结果为导向的用户界面，让操作更为流畅、简洁：①“上下文选项卡”可智能感知用户操作，并将所需命令全盘奉上②智能标记等可以出现在所有应用程序中，快速帮助用户完成所需的工作③必须提供智能文档（SmartDoc）的操作，使文档的制作更加智能化④必须提供智能图形（SmartArt）的制作，使信息以更加直观、生动的方式展现出来⑤应用程序组件之间可以相互沟通，最大限度地实现数据再利用。4.福昕高级PDF编辑器授权服务（1）授权方式：场地授权（2）涵盖范围：覆盖学校办公室、教室、实验室和图书馆等场所的计算机包括师生电脑和笔记本。（3）合约期限：1年（以软件授权服务交付之日开始计算1年）（4）价格变动：合约有效期内，软件如有升级版本，授权对升级版本同样有效，所有新增计算机不再加收任何费用，价格不得变动。（5）售后服务：售后服务期限1年，与合约期限相同。（6）技术支持：提供软件补丁更新和技术支持（包括电话支持和在线支持）（7）产品要求：提供原厂针对本项目的授权书和售后服务承诺函。（8）版本要求：福昕高级PDF编辑器专业版（9）功能要求：1）PDF创建和转换①支持从多个文件或多种文件类型、扫描仪和空白页面，剪贴板创建PDF文档（右键菜单项或者福昕编辑器窗口）。②支持从IE、GoogleChrome,Office程序(Word/Excel/PPT/Outlook/Project/Visio)一键生成PDF文档（插件模式）。③支持从可以打印的其他程序调用福昕虚拟打印机来生成PDF文档④验证文档是否符合PDF/A、PDF/E、PDF/X标准，并转化符合PDF/A、PDF/E、PDF/X标准文件。⑤转换DWG文件为3DPDF文件。⑥支持创建和显示PDF文件包，组合多个文件，便于文件管理和查看。⑦将PDF文档转换成微软Office、XPS、HTML和多种格式图像文件、RTF/TXT文件等其他格式。2）PDF查看和打印①支持多种方式展示PDF，单页、连续、对开以及多页对开、缩放、跳转等。②支持“重排”模式、夜间模式、全屏模式、自动滚动模式，逆序阅读模式以及拆分视图等模式。③支持文本查看器、仿真放大镜和放大镜工具。④支持字数统计、文档比较、语音朗读功能。⑤阅读和查看3DPDF文件（交互也可），XFA表单（交互也可）和OFD格式文件。⑥支持关键词、PDF文件及文件夹的检索，并能够创建文档索引。⑦为桌面系统捆绑PDFiFilter，可通过Windows搜索技术索引PDF文档。⑧支持打印PDF文档和表单和注释，根据书签打印页面。⑨通过水平或垂直标签页组并排查看多个文档（同一个程序窗口，方便多文档对比查看）。⑩支持触屏设备。3）PDF编辑和页面管理①支持文本段落编辑，编辑时文本将自动重排。②支持移动、缩放、旋转、删除、剪切/复制、粘贴和删除图形和图像对象。③添加、编辑、删除和管理PDF文档中的图像注释、图形标注和多媒体文件（音频和视频）。④高级PDF编辑：添加和编辑图像、渐变和形状对象，以及裁剪对象、将文本转换成路径对象等。⑤支持流式编辑。⑥管理文档页面（删除、插入、提取、移动、复制、替换、旋转和裁剪页面等）。⑦链接和合并文本。⑧将扫描的或基于图片的PDF文档转换成可搜索或可编辑的文档，查看OCR疑似错误结果并对识别结果进行编辑。⑨PDF文件大小优化，一键减小文档大小，或者根据文档属性，自定义参数来优化文档。4）PDF注释、协作与共享①通过熟悉的注释/标注工具（备注、文本框、注释框、高亮、打字机、图章等）和绘图工具（如线条、矩形、铅笔、等）添加、管理、查看和导览文档注释。②通过邮件、共享服务器或SharePoint工作站快速将文档共享给福昕高级PDF编辑器或福昕阅读器（包括桌面版和移动版）用户审阅。③追踪已发出审阅的文档。④搜索并高亮所有搜索结果，支持高亮区域，导入/导出注释数据、小结注释。⑤支持常用云端文档存储服务，包括OneDrive-Personal,OneDrive-Business,GoogleDrive等等。5）填写和设计PDF表单①填写并保存表单，如XFA表单，编辑静态XFA表单。②支持表单域识别和表单设计助手（文本域、按钮、列表框、组合框、复选框、单选框、条形码域、日期域、图像域和签名域）。③支持导入/导出表单数据，重置表单域。④合并表单数据（数据格式可以为PDF、PPDF、FDF、XFDF或XML）到单个CSV文件。⑤在普通表格中智能检测可填写区域，并高亮可填写域来辅助填写。6）PDF安全和保护①添加、编辑、删除和管理密码/证书，对PDF文件进行安全加密和权限控制。②通过手写签名或导入带有签名的图片快速签署文档。③支持添加、编辑、删除和管理数字签名，自定义数字签名外观中的logo。④支持使用国密签名算法（SM2&SM3）进行数字签名。⑤添加、编辑、删除和管理安全策略。⑥认证文档并设置权限。⑦添加密文，将敏感内容从PDF文档中永久删除。⑧使用“擦除”功能一键应用密文，将文档内容永久删除并在相应位置填充白色背景。⑨发布文档前删除文档中的隐藏敏感信息，如元数据、注释数据、上一次文档保存的隐藏数据、隐藏层、重叠的对象等。7）互联PDF①将其他文档格式转换成PDF时可直接转换成互联PDF。②追踪文档的所有访问记录，在“文档主页”中查看文档使用数据。③注册并上传新版本的互联PDF文档。④注册新版本时发送更新通知。⑤通过设置，使非福昕的PDF产品可接收版本更新通知。⑥在线保护互联PDF文档。⑦参与互联审阅。8）文档无障碍化①辅助功能完整检查和报告。②调整“标签”面板中的文本大小。③修复辅助功能检查出的问题。④修复阅读顺序，添加和编辑标签。5.正版软件管理与服务平台以及运维服务提供一套正版软件管理与服务平台，实现对操作系统、办公软件、杀毒软件等软件的统一管理，正版软件的下载、批量分发、激活软件管理、技巧视频、使用帮助、授权管理、数量统计等全面管理。（1）技术参数基本要求：部署支持Windows、Linux、Unix等常见操作系统；支持各种常见数据库；软件管理与服务平台应当支持部署在学校，且支持私有云平台部署。可伸缩性：支持分层部署；支持集群部署；支持BPM服务器分布式部署；支持部署到虚拟环境（VM）。并发访问：软件管理与服务平台需要支持不少于100人的并发访问和下载。网络协议支持：同时支持IPv6和IPv4。（2）安全稳定：数据的存储和传输，软件管理与服务平台的关键数据必须进行加密存储和传输，以避免数据在存储和传输的过程中可能产生的安全隐患。（3）版本控制：提供平台版本控制功能，可以按照新版本进行升级建设，不影响历史数据及应用；针对特殊情况，支持管理员自定义配置平台关闭、打开时间段。关闭后，提示网站正在维护。服务平台在服务期内提供商应当提供更新服务，服务内容包括但不限于：软件、文档、视频资料更新；软件管理与服务平台定制开发；身份认证对接；软件管理与服务平台系统优化。（4）统一身份认证与集成：服务平台需要采用统一的标准接口开发，需要与本校的统一身份认证系统进行对接，对接方式包括（但不限于）单点登录，实现统一的用户身份登陆验证和权限管理，简化授权激活验证。支持中间表方式对用户信息进行对接。并提供截图证明。（5）用户管理：服务平台需包含用户管理功能，以便在软件管理与服务平台内可以实现独立设置用户在软件管理与服务平台中的使用权限。能支持在服务平台内对用户信息进行维护。并提供截图证明。（6）激活管理：服务平台需要支持多级部门管理，管理本部门的下级部门和用户的权限和激活次数的分配。并提供截图证明。软件管理与服务平台管理后台提供快捷添加与审核功能：一键审核、一键添加用户申请多个产品的激活次数，邮件提醒功能。激活方式：提供多种激活方式包括：在线激活、智能激活客户端等，具备自动识别功能，有针对性的激活软件产品。在用户登录以后，直接通过点击即可完成整个激活操作，无需用户记忆任何其他激活码和代码。且一旦发生激活问题，激活客户端应当给出简单快捷的解决方案。平台应当支持实验室、机房等大批量的计算机激活，激活过程中，机房的客户机需要能在无人干预的情况下自动完成激活操作。激活客户端应当提供持续的升级服务，升级服务应当是在激活客户端检测到最新版本的时候自动完成。激活客户端应具备在线报障功能，可在客户端输入故障描述与联系方式提交后后台即可收到报障信息第一时间联系用户排查处理故障。激活客户端提供激活报错修复功能：由系统组件损坏、密钥丢失等原因导致的激活报错自动修复。（7）正版化分析：需提供正版化软件统计分析功能，可根据版权局正版化要求自动生产各类统计报表，支持数据导出功能。（8）后台管理：自主软件管理，本校管理员要能通过软件管理与服务平台的管理后台，自主管理本校的其他软件资源。在后台添加其他软件资源后，在前端可以友好的展示给用户，并让用户下载。并提供截图证明。管理后台应当对用户的下载、激活、注册、激活次数分配等数据进行实时的记录，并且按照时间、软件及软件类型、用户身份类型及部门、激活状态等元素进行多维度的使用统计，并支持将统计数据进行Excel导出。数据分析进行可视化，提供友好的统计分析界面。本校管理员可以通过管理后台对系统的以下数据进行自主管理和维护：①软件管理与服务平台网站的banner、通告、技术支持联系信息。②新增、编辑、删除常见问题、帮助文档、学习资源（包括文档资源和视频资源）、通知公告等内容。③新增软件资源和手机APP，编辑、禁用、启用、删除已有软件资源和手机APP。（9）统一日志登录日志（包括登录成功和失败以及登录失败的原因），管理员的登录日志（包括登录成功和失败以及登录失败的原因）、管理员操作日志等，登录日志应当包括登录的账号、时间、IP、登录结果、登录失败原因；操作日志应当包括操作的账号、时间、IP、操作的功能模块、操作的内容。并提供相应的查询界面，可以按照时段、账号、IP等条件进行查询备份和归档，以便审计使用。（10）系统巡检：提供对系统的定期巡检，巡检内容包括（但不限于）软件管理与服务平台服务器运行情况监测、KMS服务器检查、激活测试、下载测试、系统及应用服务系统的补丁更新、数据备份检查。（11）售后服务：针对校内用户在使用平台提供的各项功能中遇到的各种问题提供全面的技术支持服务，要求达到：①向校内用户提供软件管理与服务平台咨询使用提供5x8的技术支持服务；②提供技术专线服务，以电话、即时通讯、电子邮件的方式为校内用户提供技术支持服务；③服务需要做到即时响应，问题解决时间不得超过24小时；（12）知识产权要求软件管理与服务平台服务提供商，保证其归功的服务不得侵犯任何第三方的合法知识产权以及其他权益。必须引导本校合规的使用第三方公司的软件商品，如果是由于知识产权以及第三方公司的软件合规导致的第三方追责，本校概不负责，一切责任由软件管理与服务平台服务提供商负责。提供正版软件资源管理平台的著作权证书以及软件产品登记测试报告。三、商务要求：1.支付方式：项目交付完成并验收合格后一次性付全款。2.服务完成时间：合同签订后一个月内实施完毕。1 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投标 / 标书制作要点（原创）
本办公软件正版化服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。湖南项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
