台州市物业管理服务招标公告（台州市生态环境局玉环分局2024）
项目概况
台州市生态环境局玉环分局物业管理服务项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取获取（下载）招标文件，并于 2024年08月09日 09:00（北京时间）前递交（上传）投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：YH-ZFCG-2024-014
项目名称：台州市生态环境局玉环分局物业管理服务项目
预算金额（元）：950000
最高限价（元）：/
采购需求：
标项名称: 台州市生态环境局玉环分局物业管理服务项目 数量: 1 预算金额（元）: 950000 简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：物业管理服务 备注：
合同履约期限：标项 1，本次采购合同服务期为一年，自2024年8月20日开始，合同为一年一签。
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商资格条件；（二）本项目供应商特定条件：是浙江省政府采购网有效的注册供应商。（三）本项目不接受联合体投标；（四）法律、行政法规规定的其他条件。（五）落实政府采购政策需满足的资格要求：供应商为中小企业/小微企业。
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间：/至2024年08月09日 ，每天上午00:00至12:00 ，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
地点（网址）：政采云平台线上获取
方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2024年08月09日 09:00（北京时间）
投标地点（网址）：请登录政采云投标客户端投标
开标时间：2024年08月09日 09:00
开标地点（网址）：请登录政采云客户端投标
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》 （浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号））、《浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》 （浙财采监（2022）8号）已分别于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。
2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。
3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。 4.其他事项：无
七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：台州市生态环境局玉环分局
地 址：玉环市经济开发区南浦路7号
传 真：
项目联系人（询问）：郑红
项目联系方式（询问）：0576-80731052
质疑联系人：13586173009
质疑联系方式：13586173009
2.采购代理机构信息
名 称：玉环市公共资源交易中心
地 址：玉环市公共资源交易中心
传 真：
项目联系人（询问）：吴承轩
项目联系方式（询问）：0576-87130229
质疑联系人：林妙华
质疑联系方式：0576-87130818
3. 同级政府采购监督管理部门
名 称：玉环市财政局政府采购监督管理科
地 址：玉环市广陵路130号财政大楼5楼
传 真：
联 系 人：李科长
监督投诉电话：0576-87250185
若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。
CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。
附件信息：
014台州市生态环境局玉环分局物业管理服务公开招标(1).docx132.2K
采购意向公开不足30天说明(2) (2).doc10K
014台州市生态环境局玉环分局物业管理服务公开招标(1).docx
采购意向公开不足30天说明(2)(2).doc
玉环市政府采购公开招标文件YH-ZFCG-2024-014采购项目：物业管理服务采购人：台州市生态环境局玉环分局玉环市公共资源交易中心2024年7月本招标文件由采购单位提供相应评分标准、技术参数等需求，玉环市公共资源交易中心根据以上资料编制标书，经采购单位审核同意后发布。法定代表人或项目负责人签字及单位盖章：目录一、公开招标公告二、供应商须知三、评审办法及评审标准四、项目需求五、政府采购合同主要条款指引六、响应文件格式附件第一章公开招标公告根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等有关规定,受采购人的委托，现就台州市生态环境局玉环分局物业管理服务项目（[2024]2102号、临[2024]2103号）进行公开招标采购，欢迎合格供应商前来投标。一、项目编号：YH-ZFCG-2024-014二、招标内容：序号内容数量单位预算1物业管理服务1年95万元具体采购要求详见招标文件。三、合格供应商的资格条件：（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商资格条件；（二）本项目供应商特定条件：是浙江省政府采购网有效的注册供应商。（三）本项目不接受联合体投标；（四）法律、行政法规规定的其他条件。（五）落实政府采购政策需满足的资格要求：供应商为中小企业/小微企业。四、招标文件获取的方式、时间：1．获取方式：获取方式：网上免费下载，下载地址为https://zfcg.czt.zj.gov.cn/2．自本公告公布日起至响应文件递交截止时间前，均可获取招标文件，公告附件中的招标文件仅供阅读。3.获取方式：（1）尚未注册浙江政府采购网正式供应商的应先进行注册申请，注册流程详见“浙江政府采购网—网上办事指南—供应商注册申请”，注册申请免费。（2）供应商注册成功后，登录“政采云”平台进入“项目采购”应用模块，点击菜单的“申请获取采购文件”，填写获取采购文件的申请信息。点击“下载采购文件”即可获取采购文件。（3）采购公告上附件里的采购文件仅供阅览使用，供应商应当在“政采云”平台注册登记后再获取采购文件，没有通过注册登记而获取采购文件的潜在供应商，对采购文件提起质疑投诉的，不予受理。（4）交易中心将拒绝接受非通过以上方式获取采购文件的供应商投标文件。五、投标截止时间：2024年8月9日上午09:00六、投标地点：投标人应于2024年8月9日上午09:00之前将电子投标文件上传到“政府采购云平台”；七、开标时间：2024年2024年8月9日上午09:00开标时间后30分钟内（2024年8月9日上午09:00-09:30），供应商须登录“政采云”平台，用“项目采购-开标评标”功能解密文件。八、开标地址：“政府采购云平台”线上开标九、投标保证金：不收取十、在线投标响应（电子投标）说明本项目采用资格后审，请拟投标供应商自行核对供应商资格条件，如不符合资格条件者，在资格审查时导致投标被拒绝的，责任自负。1、本项目通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应（电子投标），供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本招标文件和“政府采购云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密投标文件。供应商未按规定加密的投标文件，“政府采购云平台”将予以拒收。“政采云电子交易客户端”请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载；电子投标具体操作流程详见本公告附件《供应商项目采购-电子招投标操作指南》；通过“政府采购云平台”参与在线投标时如遇平台技术问题详询400-881-7190。2、为确保网上操作合法、有效和安全，投标供应商应当在投标截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章。使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅；3、投标供应商应当在投标截止时间前，将生成的“电子加密投标文件”上传递交至“政府采购云平台”。投标截止时间以后上传递交的投标文件将被“政府采购云平台”拒收。4、通过“政府采购云平台”上传递交的“电子加密投标文件”无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的“电子加密投标文件”已按时解密的，“备份投标文件”自动失效。投标供应商仅递交备份投标文件的，投标无效。5、投标供应商如需要递交备份文件，可在开标前将备份投标文件发送至交易中心指定邮箱或以U盘形式寄送至玉环市公共资源交易中心。邮箱：503329416@qq.com邮寄地址及电话：玉环市长治路一号公共资源交易中心0576-87130229十一、对本项目相关质疑约定如下：1、本项目招标文件公告期限为公告发布次日起五个工作日。2、招标文件提供期限时间之后有潜在供应商提出要求获取招标文件的，将允许其获取，但该供应商如对招标文件有异议的，应于自招标文件提供期限满之日起七个工作日内以书面形式向代理机构提出。3、供应商知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人（或招标代理机构）提出质疑。供应商应知其权益受到损害之日，是指：对可以质疑的招标文件提出质疑的，为收到招标文件之日（含网上报名下载招标文件）或者招标文件公告期限届满之日（招标文件在招标文件公告期限后获得的，自招标文件公告期限届满之日起计算）；对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；对中标或者成交结果提出质疑的，为中标或者成交结果公告期限届满之日。4、供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料；采购人及招标代理机构按《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第94号）进行处理供应商质疑事项。5、潜在供应商应当按照规定方式获取采购文件，未按照规定方式获取采购文件的，不得对采购文件提起质疑投诉。6、逾期的质疑，采购人及招标代理机构可不予接受。7、供应商须在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料；采购人及招标代理机构按《政府采购质疑和投诉办法》进行处理供应商质疑事项。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。十二、联系方式：（一）采购代理机构：玉环市公共资源交易中心联系人：吴承轩联系电话：0576-87130229地址：玉环市长治路1号；（二）采购人采购人名称：台州市生态环境局玉环分局联系人：郑科长联系电话：13586173008（三）同级政府采购监督管理部门名称：玉环市财政局政府采购监督管理科联系人：李科长监督投诉电话：0576-87250185传真：0576-87250185地址：玉环市广陵路130号；第二章供应商须知前附表序号内容说明与要求1项目名称物业管理服务2. 项目编号YH-ZFCG-2024-0143资金来源财政性资金4采购方式公开招标5采购预算95万元6采购人台州市生态环境局玉环分局7. 招标代理机构玉环市公共资源交易中心8评标办法综合评分法9招标内容具体内容见招标文件。10投标供应商资格要求（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商资格条件；（二）本项目供应商特定条件：浙江省政府采购网有效的注册供应商（三）本项目不接受联合体投标；（四）法律、行政法规规定的其他条件。（五）落实政府采购政策需满足的资格要求：供应商为中小企业/小微企业。11是否接受联合体投标不接受□接受12踏勘现场不组织□组织 13是否允许递交备选投标方案 不允许□ 允许14投标货币人民币15投标语言中文16投标文件说明1、投标文件组成：《资格文件》及《商务技术文件》和《报价文件》。2、投标文件编制：供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本采购文件和“政府采购云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密投标文件。3、投标文件的签章：电子签章。4、投标文件的形式：☑电子投标文件（包括“电子加密投标文件”和“备份投标文件”，在投标文件编制完成后同时生成）；（1）“电子加密投标文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成投标文件编制后生成并加密的数据电文形式的投标文件。（2）“备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的备份投标文件视为无效备份投标文件。5、投标文件份数：（1）“电子加密投标文件”：在线上传递交。6、投标文件的上传和递交：（1）“电子加密投标文件”的上传、递交：a.供应商应在投标截止时间前将“电子加密投标文件”成功上传递交至“政府采购云平台”，否则投标无效。b.“电子加密投标文件”成功上传递交后，供应商可自行打印投标文件接收回执。（2）“备份投标文件”的密封包装、递交：a.投标供应商如需要递交备份文件，可在开标前将备份投标文件发送至交易中心指定邮箱或以U盘形式寄送至玉环市公共资源交易中心。邮箱：503329416@qq.com邮寄地址及电话：玉环市长治路一号公共资源交易中心 0576-87130229b.通过“政府采购云平台”成功上传递交的“电子加密投标文件”已按时解密的，“备份投标文件”自动失效。投标截止时间前，供应商仅递交了“备份投标文件”而未将“电子加密投标文件”成功上传至“政府采购云平台”的，投标无效。7、电子加密投标文件的解密和异常情况处理：（1）开标后，采购组织机构将向各供应商发出“电子加密投标文件”的解密通知，各供应商代表应当在接到解密通知后30分钟内自行完成“电子加密投标文件”的在线解密。（2）通过“政府采购云平台”成功上传递交的“电子加密投标文件”无法按时解密，供应商如按规定递交了“备份投标文件”的，以“备份投标文件”为依据（由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将“备份投标文件”上传至“政府采购云平台”，上传成功后，“电子加密投标文件”自动失效），否则视为投标文件撤回。（3）投标截止时间前，供应商仅递交了“备份投标文件”而未将电子加密投标文件上传至“政府采购云平台”的，投标无效。（4）投标截止后，在投标有效期内，供应商不能撤销投标文件。8、投标截止后，在投标有效期内，供应商不能撤销投标文件9、成交后，供应商拒绝签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的成交候选人名单排序，，向当地财政局申请下一候选人为成交供应商，也可以重新开展政府采购活动。10、存在下列行为的，招标代理机构将其失信行为上报政府采购主管部门，由主管部门按有关规定对其违法失信行为记录进行公开：（1）中标或者成交后，拒绝签订政府采购合同的；（2）投标有效期内撤销投标文件的17投标样品不需要□需要18小微企业查询核查渠道：http://xwqy.gsxt.gov.cn/19投标保证金无20履约担保☑不需要需要 签订合同前，中标（成交）方须提供合同金额1%的履约保证金至采购人账户21招标文件获取方式登录浙江省政府采购网（网址：http://www.zjzfcg.gov.cn）查找本项目并获取采购文件，获取采购文件时应填写正确的电子邮箱（开标时文件传输均发至此邮箱）。采购文件获取截止时间：本项目开标时间。22投标截止时间2024年8月9日上午09:00截止(北京时间)。23投标文件递交地点通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应24投标时间投标地点开标时间：2024年8月9日上午09:00(北京时间)开标地点：“政府采购云平台”线上开标25评审小组的组建评审委员会构成： 由采购人代表以及有关技术、经济等方面的专家组成，成员为5人及以上单数，其中技术、经济类专家不得少于总人数的2/3；评标专家确定方式：按相关规定从专家库中抽取。26政府采购扶持政策对节能、环保产品优先采购。27所属行业物业管理28供应商信用查询1、投标供应商信用信息查询的查询渠道：“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)；“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/）；2、投标供应商信用信息查询截止时点：本项目投标截止时间。3、投标供应商信用信息查询记录和证据留存的具体方式：网页截图打印；4、信用信息的使用规则：“信用中国”被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单的供应商，或“中国政府采购网”具有严重违法失信行为信息记录的供应商，其投标做无效投标处理。29投标文件备案成交单位需在成交确认后7个工作日内，提供1套纸质投标资料至采购人处。30合同备案1、成交方须在发出成交通知书之日起30日历天内与采购人签订合同。2、成交方与采购人签订合同后，需将合同交至交易中心，中心作为鉴证方签字盖章并保留其中1份备案。3、本项目政府采购合同按规定在浙江政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn/）予以公告。31合同履约管理合同签订后，采购人依法加强对合同履约进行管理，并在成交单位供货、项目验收等重要关节，如实填写《合同验收报告》（表附合同条款中），并及时向同级财政部门报告验收过程中遇到的问题。32免责声明1、投标供应商自行承担投标过程中产生的费用。无论何种因素导致采购项目延期开标、废标（流标）、投标供应商未成交、项目终止采购的，采购人与代理机构均不承担供应商投标费用。2、投标供应商在投标、合同履行过程中必须做好安全保障工作，不因项目实施而危及自身及第三方人员、财产安全。若发生任何安全事故，由成交方自行承担一切责任并赔偿损失。33解释权构成本招标文件的各个组成文件应互为解释，互为说明；如有不明确或不一致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准，且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释；仅适用于招标投标阶段的约定，按招标公告、投标供应商须知、评标办法、投标文件格式的先后顺序解释；同一文件中就同一事项的约定不一致的，以逻辑顺序在后者为准；同一文件不同版本之间有不一致的，以形成时间在后者为准。按本款前述约定仍不能形成结论的，由招标代理机构或采购人负责解释。34注意事项1.请务必确保投标文件制作客户端为最新版本，旧版本可能导致投标文件解密失败。2.请务必确保投标文件制作时所用的 CA 锁与投标文件解密时的 CA 锁为同一把，否则可能导致投标文件解密失败。为优化政府采购营商环境，缓解供应商资金难题，政采云平台已推广应用“政采贷”、“政采保”服务，中标供应商如有融资需求，可使用以下金融、保险机构的“政采贷”、“政采保”服务。政采贷联系方式:银行贷款年利率联系人联系电话中国工商银行3.8%起谢美珍13586188090中国农业银行3.8%起吴佳怡13656869211中国建设银行3.85%起刘伟18658662636中国银行3.8%起张才国13967698881浙商银行6.01%起梅淑华13777607601农商银行4.35%起陈辉13516762382泰隆银行6.00%起许超17858683351政采保联系方式:保险机构承保方案联系人联系方式阳光财产保险股份有限公司玉环支公司合同（质量）履约按履约保证金年费率1%（1.5%），每单保函最低保险费为500元（300元）梁英超18067723172（微信同号）一、总则（一）适用范围本招标文件适用于本次项目的招标、评审、确定成交供应商、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1、“采购组织机构”指采购人委托组织招标的集中采购机构或采购代理机构。2、采购人：是指委托集中采购机构或采购代理机构采购本次项目的国家机关、事业单位和团体组织。3、投标供应商：是指向采购组织机构提交投标响应文件的单位或个人。4、货物：是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。5、服务：是指除货物和工程以外的政府采购对象，包括各类专业服务、信息网络开发服务、金融保险服务、运输服务，以及维修与维护服务等。6、“书面形式”包括信函、传真等。7.“▲”系指实质性要求条款。（三）投标费用不论投标结果如何，供应商均应自行承担所有与投标有关的全部费用（投标文件有相关规定除外）。（四）特别说明1、供应商投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。供应商投标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工（指必须为本法人或控股公司正式员工）。2、供应商所标产品除投标文件中明确规定要求“提供官网截图或相应检测报告的证明材料”以外，所有技术参数描述均以投标响应文件为准。投标供应商对所标产品技术参数的真实性承担法律责任。项目投标结束后、质疑期限内，如有质疑供应商认为成交供应商所标产品、招标响应文件技术参数与采购需求存在重大偏离、错误、甚至造假的情况，应提供具体有效的证明材料。3、供应商在招标活动中提供任何虚假材料,其响应无效，并报监管部门查处；成交后发现的,成交人须依照根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款第一项之规定，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。4、供应商不得相互串通投标报价，不得妨碍其他供应商的公平竞争，不得损害采购人或其他供应商的合法权益，供应商不得以向采购人、招标小组成员行贿或者采取其他不正当手段谋取成交。5、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。6、投标响应文件格式中的表格式样可以根据项目差别做适当调整,但应当保持表格样式基本形态不变。7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。8、本项目不允许分包。二、投标响应文件（一）投标响应文件的组成供应商应仔细阅读招标采购文件的所有内容，按招标采购文件的要求，详细编制投标响应文件。本项目为中小企业预留项目，投标供应商及生产厂家需为中小微型企业并提交声明函。【特别提示：如有要求提供资料原件扫描件的，与投标响应文件一起提交，投标响应截止时间后所有原件不予接收。资料原件扫描件也可以用与原件相符的公证原件替代】▲1、资格证明内容的组成：（1）投标声明书（附件2）（2）授权委托书（附件3法定代表人亲自办理投标响应事宜的，则无需提交)；（3）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（4）符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函；（附件16）（5）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(根据项目性质提供)；（6）中小企业等声明函（附件14）；（7）提供采购公告中符合供应商特定条件的有效资质证书扫描件（投标供应商特定条件中有要求的必须提供），以及需要说明的其他资料；2、商务技术文件内容的组成：（1）供应商情况介绍（人员与技术力量、企业规模、经营业绩等）。（2）投标响应方案描述：A.项目需求的理解与分析(供应商对项目现状及需求的理解情况，对项目现状和需求描述的全面性、准确性、针对性，项目功能设计完备、对系统各组成部分等功能进行准确的分析，对项目重点、难点的把握，解决方案及合理化建议)。B.项目组织实施方案（包括项目工期、确保项目供货的措施或方案、项目实施进度安排、项目实施人员及项目负责人的资质、类似经验及社保证明等）。C.安装、调试及验收方案（包括项目验收标准和验收方法等）和措施；（3）投标响应产品描述及相关资料：A.投标项目供货清单（均不含报价）。B.产品品牌及型号、技术参数指标、性能特点、图片资料以及所遵循的技术规范、产品质保期、出厂标准、产品质量相关检测报告等内容。C.投标响应产品中有节能产品的，应列明投标响应产品中有列入最新一期财政部、发展改革委公布的“节能产品政府采购清单”明细（提供所响应产品在清单中所处的页码、截图，并以明显标识标注）；投标响应产品中有环保产品的，应列明投标响应产品中有列入最新一期财政部、环境保护部公布的“环境标志产品政府采购清单”明细（提供所响应产品在清单中所处的页码、截图，并以明显标识标注）。【特别提示：节能和环境标志产品最新一期政府采购清单，可在“中国政府采购网”中查看】（4）商务及技术响应表。（5）供应商通过的质量管理和质量保证体系、环保体系、自主创新相关证书、软件著作权证等等与本项目相关的认证证书或文件；（6）项目业绩一览表及供应商认为需要提供的其他资料（包括可能影响供应商商务与技术内容评分的各类证明材料）。（7）售后服务描述及承诺：A.距采购人最近的服务网点详细介绍（包括地理位置、资质资格、技术力量、工作业绩、服务内容及联系电话等）。B.针对本项目的售后服务措施及承诺（售后技术服务方案、人员配备、故障响应时间、技术培训方案等）。（8）供应商评分自评标及内容索引表（根据评分标准自拟）3、报价内容的组成（1）报价内容由报价一览表（附件12）、报价明细表（附件13）、中小微企业声明函（附件14），以及供应商认为其他需要说明的内容组成。（2）此报价为供应商针对本项目报出的唯一的报价，包含其它一切所要涉及到的费用，有选择的报价将被拒绝。（3）总报价应当包括货款、标准附件、备品备件、专用工具、包装、运输、装卸、保险、税金、货到就位以及安装、调试、培训、保修、合同包含的所有风险责任等各项费用及不可预见费等所需的全部费用。（4）政府采购优惠政策相关资料、产品适用政府采购政策情况表（如有）。（5）相关报价表需打印或用不退色的墨水填写，投标响应报价表不得涂改和增删，如有错漏必须修改，修改处须由同一签署人签字或盖章。由于字迹模糊或表达不清引起的后果由供应商负责。（6）报价有关表格应按招标采购文件中相关附表格式填写。4、其他部分（1）、针对投标，响应供应商认为其他需要说明的；（以上内容具体描述详见“第二章供应商须知”中“二、投标响应文件”的组成说明）（二）投标响应文件的制作、递交要求1、投标响应文件的制作要求（1）投标人应按照招标文件组成内容及项目采购需求制作投标响应文件，不按招标采购文件要求制作投标响应文件的将视情处理（拒收、扣分等），由此产生的责任由投标人自行承担。（2）投标人应对所提供的全部资料的真实性承担法律责任，投标响应文件内容中有要求盖章或签字的地方必须加盖投标人的公章以及法定代表人或全权代表的盖章或签字。（3）投标响应文件以及投标供应商与采购组织机构就有关投标响应事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签字、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标响应文件视同未提供。（4）投标计量单位，投标文件已有明确规定的，使用投标文件规定的计量单位；投标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元）。（5）若供应商不按投标文件的要求提供资格审查材料，其风险由供应商自行承担。（6）与本次投标无关的内容请不要制作在内，确保投标文件有针对性、简洁明了。2、投标响应文件的签署及规定（1）供应商应按本须知的相关要求准备投标响应文件，注明“项目编号”、“项目名称”、“资格文件”或“商务技术文件”或“报价文件”、“投标供应商”、“时间”等字样。（2）投标响应文件封面和内部有要求盖章或签字的地方必须加盖投标供应商的单位公章（或CA电子公章）以及法定代表人或全权代表（CA电子签章或签字）。（3）电子投标响应文件：按政采云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南及本投标文件要求提交。（4）介质存储的数据电文形式的备份电子投标响应文件：U盘或电子邮件。（5）投标响应文件不得涂改，若有修改错漏处，须加盖单位公章（或CA电子公章）或者法定代表人或授权委托人签字（或CA电子签章）。投标响应文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标供应商负责。3、投标响应文件的递交要求（1）▲在投标截止时间前，投标供应商应按投标文件规定的时间、形式上传电子投标响应文件至政采云平台采购项目中。在投标截止时间后上传提交投标响应文件的，将被政采云平台拒绝。（2）采购代理机构工作人员将明确电子投标响应文件的提交时间、投标响应文件的份数、提交人等信息。（3）因密封不严、标记不明而造成过早启封、失密等情况，采购代理机构概不负责。（4）如因故推迟投标响应文件提交截止时间的，招标采购单位和投标供应商的权利和义务将受到新的截止时间约束。（5）已提交投标响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据投标情况退出投标。（三）投标响应文件的有效期1、自投标响应截止日起90天投标响应文件应保持有效。有效期不足的投标响应文件将被拒绝。2、在特殊情况下，采购人可与投标供应商协商延长投标响应文件的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。3.成交供应商的投标响应文件自投标之日起至合同履行完毕均应保持有效。三、开标1.开标（一）开标形式1.1采购组织机构将按照采购文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。（二）开标准备2.1开标的准备工作由采购组织机构负责落实；2.2采购组织机构将按照采购文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。供应商如不参加开标大会的，视同认可开标结果，事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议，同时供应商因未在线参加开标而导致投标文件无法按时解密等一切后果由供应商自己承担。（三）开标流程（两阶段）3.1开标第一阶段（1）向各供应商发出电子加密投标文件【开始解密】通知，由供应商按采购文件规定的时间内自行进行投标文件解密。供应商在规定的时间内无法完成已递交的“电子加密投标文件”解密的，如已按规定递交了备份投标文件的，将由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将备份投标文件上传至“政府采购云平台”，上传成功后，“电子加密投标文件”自动失效；（2）投标文件解密结束；（3）开启投标文件，进入资格审查；（4）开启资格审查通过的供应商的商务技术文件进入符合性审查、商务技术评审；（5）第一阶段开标结束。备注：开标大会的第一阶段结束后，采购人或采购代理机构将对依法对供应商的资格进行审查，资格审查结束后进入符合性审查和资信技术的评审工作。3.2开标大会第二阶段（1）符合性审查、资信技术评审结束后，举行开标大会第二阶段会议。首先通过发送邮件形式公布符合性审查、资信技术评审无效供应商名称及理由；公布经资信技术评审后有效供应商的名单，同时公布其资信技术得分情况。（2）开启符合性审查、资信技术评审有效供应商的《报价文件》，通过发送邮件形式公布开标一览表有关内容，同时当场制作开标记录表，供应商通过发送邮件形式签字确认（不予确认的应说明理由，否则视为无异议）。唱标结束后，由评标委员会对报价的合理性、准确性等进行审查核实。（3）评审结束后，通过发送邮件形式公布中标（成交）候选供应商名单，及采购人最终确定中标或成交供应商名单的时间和公告方式等。特别说明：如遇“政府采购云平台”电子化开标或评审程序调整的，按调整后程序执行。五、评标（一）组建评标委员会本项目评标委员会由政府采购评审专家和采购单位评审代表组成。（二）评标程序1、资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购组织机构应当依法对投标人的资格进行审查，对审查发现无效的进行必要的询标，结束后公布无效投标的投标人名单、投标无效的原因。2、符合性审查评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求，对审查发现无效的进行必要的询标，结束后公布无效投标的投标人名单、投标无效的原因。3、综合比较与评价（1）对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。（2）评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（3）评标时，评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并汇总每个投标人的得分。4、得分确认及评审报告编写（1）评标委员会对报价文件进行复核，对于系统计算出的价格分及总得分进行确认；（2）评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（3）评标委员会按评标原则及得分情况编写评审报告。5、评价采购组织机构对评标委员会评审专家进行评价。（三）澄清问题的形式投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代理人或其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。（四）错误修正投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：1、投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；2、大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3、单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；4、总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。（五）投标人存在下列情况之一的，投标无效1、资格证明文件或商务与技术文件跟报价文件出现混装或在资格证明文件或商务与技术文件中出现投标报价的，或者报价文件中报价的货物跟商务与技术文件中的投标货物出现重大偏差的；2、不具备招标文件中规定的资格要求的。3、投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。4、评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处置。6、报价超过招标文件中规定的预算金额/最高限价。7、投标文件提供虚假材料的。8、不符合中华人民共和国财政部令第87号《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第三十七条情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效，并移送采购监管部门：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；12、不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的（招标文件中打“▲”内容及被拒绝的条款）。（六）有下列情况之一的，本次招标作为废标处置1、出现影响采购公正的违法、违规行为的；2、评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的；3、因重大变故，采购任务取消的；4、法律、法规和招标文件规定的其他导致评标结果无效的。（七）评标原则和评标办法1、评标原则。评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。2、评标办法。具体评标内容及评分标准等详见《第三章：评标方法及评分标准》。（八）评标过程的监控本项目评标过程实行全程录音、录像监控，政府采购监管部门视情进行现场监督，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标被拒绝。六、定标1、确定中标供应商。评标委员会根据采购单位的《授权意见确认书》，推荐中标候选人或确定中标人。其中推荐中标候选人的，采购组织机构在评审结束后2个工作日内将评标报告送采购人，采购人自收到评审报告之日起5个工作日内在评审报告推荐的中标候选人中按顺序确定中标人。2、发布中标结果公告。采购组织机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在省级以上财政部门指定的媒体及相关网站上公告中标结果，招标文件应当随中标结果同时公告。3、发出中标通知书。采购组织机构在发布中标结果的同时，向中标人发出中标通知书。七、合同签订及公告（一）签订合同1、采购人应当自中标通知书发出之日起30天内，按照招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。2、采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。3、中标供应商无故拖延、拒签合同的,取消中标资格。4、中标供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标供应商，也可以重新开展政府采购活动。同时，拒绝与采购人签订合同的供应商，由同级财政部门依法作出处理。5、询问或者质疑事项可能影响中标结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同（中标结果的质疑期为中标结果公告期限届满之日起七个工作日）。（二）合同公告及备案1、采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，在浙江省政府采购网系统本项目信息内上传合同。2、采购人应当自政府采购合同签订之日起7个工作日内，将全部合同交至玉环市公共资源交易中心签字盖章鉴证，玉环市公共资源交易中心将保留两份合同留作备案。第三章评标办法及评分标准一、采购组织机构将组织评标委员会，对投标人提供的投标文件进行综合评审。二、本次招标项目的评标方法为综合评分法，总计100分。商务报价评分20分，技术、服务、资信综合评分80分。（一）商务与技术文件中的客观分由评标委员会讨论后统一打分；其余在规定的分值内单独评定打分。（二）各投标人商务与技术文件得分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总后的算术平均分计算，计算公式为：商务与技术文件得分=评标委员会所有成员评分合计数/评标委员会组成人员数。（三）投标报价得分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其报价得满分。其他投标人的投标报价得分按下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×20%×100。三、在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，评标委员会按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人为中标候选人。四、如综合得分相同，投标报价低者为先；如综合得分且投标报价相同的，货物类采购项目以技术性能得分较高者为先，服务类采购项目以实力信誉及业绩得分较高者为先。五、提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家供应商认定：（1）采用最低评标价法的采购项目，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由评标委员会集体确定一个投标人参加评标，其他投标无效。（2）使用综合评分法的采购项目，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会集体推荐一个投标人作为中标候选人，其他同品牌投标人不作为中标候选人。六、本次评分具体分值细化条款如下表：序列评标内容评分细则分值1企业实力和业绩ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO22320应急预案管理能力服务认证、物业管理服务体系认证、企业信用及资信等级认证。响应方每提供其中一个有效证书得0.5分，最高得3分。垃圾分类处理一级资质、四害消杀一级资质、人力资源服务资质。响应方每提供其中一个有效资质得1分，最高得3分。注：提供证书材料，否则不得分。0-6分1企业实力和业绩2021年1月1日以来（以合同签订日期为准）供应商承接过政府机关大楼物业管理项目合同业绩，同时提供合同、甲方评价意见原件扫描件，只提供合同原件扫描件，未提供甲方评价意见原件扫描件的不得分。每提供一份得1分，最高得2分。0-2分2方案总体情况根据本项目物业管理服务特点提出合理的物业管理服务理念、服务定位、服务目标、安全作业管理模式、确保服务的各项措施，并有针对性、切实可行的方案得（0-7分）：方案科学、完整得6-7分；方案较完整得3-5分；方案缺项严重得1-2分；无内容，此项不得分。0-7分3管理方式、工作计划和制度情况完善的组织架构，主要管理流程，主要管理流程图，激励、监督及信息处置机制（0-6分）：组织架构清晰，管理流程，激励、监督及信息处置机制详细得5-6分；组织架构相对清楚、管理流程及激励、监督及信息处置机制基本齐全得3-4分；组织机构简略、管理流程及激励、监督及信息处置机制粗略得1-2分；无内容，此项不得分。0-6分3管理方式、工作计划和制度情况针对本项目有完善的服务制度、作业流程合理程度（0-6分）：内容完善，服务制度、作业流程合理得5-6分；内容比较完善，基本体现服务制度、作业流程服务得3-4分；内容缺失、粗略或一笔带过得1-2分；无内容，此项不得分。0-6分服务方案各项设施设备管理与服务方案。包括给排水系统、供电及强电系统、弱电系统、设施设备日常维护、特种设备等，方案根据服务对象区域内实际情况设计，能满足采购需求中的服务标准和要求（0-7分）：管理方案详细、符合项目实际需求得6-7分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3-5分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1-2分；无内容、此项不得分。0-7分服务方案管理区域内保安、秩序管理和消防、监控服务方案。包括门卫值班、安全巡查、秩序管理、监控中心管理和值班、车辆出入和停车管理、消防和监控设施管理的管理方案等（0-7分）：管理方案详细、符合项目实际需求得6-7分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3-5分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1-2分；无内容、此项不得分。0-7分服务方案管理区域内环境卫生管理方案（0-7分）：管理方案详细、符合项目实际需求得6-7分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3-5分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1-2分；无内容、此项不得分。0-7分服务方案管理区域内垃圾分类管理方案（0-7分）：管理方案详细、符合项目实际需求得6-7分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3-5分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1-2分；无内容、此项不得分。0-7分5人员安排情况拟派项目经理大专学历得1分、本科学历得2分；拟派项目经理具有政府采购类似物业管理经验1年以上得2分（需出具业主单位证明或合同证明）；拟派项目经理具有全国物业行业经理资格证的得1分；拟派项目经理具有二级及以上保安员证的得1分；拟派项目经理具有建（构）筑物消防员证的得1分；注：须提供项目经理的身份证扫描件、相关证书扫描件和响应方为其投保的近3个月的单位社保缴纳证明并加盖公章或提供上述资料齐全的承诺函，并承诺中标后验收时提供相关资料，否则不得分。拟派人员具有四级建（构）筑物消防员证或消防设施操作员证的，提供1名的得1分，最高得2分。拟派人员具有低压电工证的得1分。拟派人员具有垃圾分类督导员的得1分。注：须提供以上人员的身份证扫描件、相关证书扫描件并加盖公章，否则不得分。0-11分6服务的应急措施对物业管理区域内突发意外事件（包括台风、冻灾、暴雨等自然灾害，停水停电，火灾、盗抢等意外事件）时的应急预案及相应措施（0-5分）。管理方案详细、符合项目实际需求得5分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1分；无内容、此项不得分。0-5分6服务的应急措施对管理区域内的设备安全防范巡查、应急供电系统、电梯设备、电气照明装置等设备应急检修措施等（0-5分）。管理方案详细、符合项目实际需求得5分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1分；无内容、此项不得分。0-5分7服务承诺根据供应商书面承诺是否满足本项目要求的各种承诺及提供各种优惠条件、配套服务等情况综合打分（0-4分）。优惠承诺及配套服务最多且与项目相关得4分。优惠承诺及配套服务每减少1名降低1分。无内容、此项不得分。0-4分第四章项目需求一、项目需求一览表具体内容如下表：标项项目名称数量单位预算（万元/年）1台州市生态环境局玉环分局物业管理服务项目1年95.00二、项目概况本项目位于玉环市环境监察监测应急中心内，总建筑面积约6500m2，共10层结构，其中地上9层，地下车库1层。整个区域范围内进行全天候执勤（包括停车管理），设立固定岗位和流动岗；确保人身财产安全；消防安全管理。负责办公室、走廊、卫生间、室外保洁、地下室保洁、大楼周边绿化维护保养护绿、垃圾分类处理（防疫管理）。负责照明灯更换等日常维修水电和零星维修管理及维护工作等；负责电梯日常维护，负责食堂的正常供应，（应符合相关卫生、垃圾分类、除四害等标准要求）。1、物业管理费用构成物业费用支出主要包括以下各项：1）所有人员工资、福利、保险、办公费用、税金等所用费用；2）所用服装（含雨衣）、办公用品、保安保洁工具、电工工具等所需物品。3）食堂餐饮工作及运作期间材料费用2、人员配置标准序号岗 位人数服务标准和要求备 注1项目经理1▲1.年龄45周岁以下2.负责全面日常协调、管理（含财务管理、日常办公事务）2保安员4保安人员统一制服，工作规范，作风严谨。安排的保安人员必须无犯罪记录。整个区域范围内进行全天候24小时执勤（包括停车管理），设立固定岗位和流动岗位；确保人身财产安全所需设备设施由供应商提供3监控员（消控室）2掌握消防演练、消防常识和应急处理能力，具有一定计算机知识，责任心强。持初级及以上建（构）筑物消防员证书所需设备设施由供应商提供4保洁员4负责办公室、走廊、卫生间、室外保洁，垃圾分类处理，全面负责项目工作开展所需物资由供应商提供5绿化维护人员1负责大楼周边绿化维护保养所需设备设施由供应商提供6水电工1负责照明灯更换等日常维修水、电和零星维修管理及维护工作等要求提供电工证物资由业主提供7电梯维护人员1负责电梯日常维护（持岗上证）固定1900元/月，该费用直接支付给电梯维保单位8主厨1年龄45周岁以下，持健康证，准时供应早、中餐，约100人左右就餐，菜谱为二荤一素一饭一汤，12元/人/餐（按成本价核算）。特殊情况下，完成业主交办的临时任务，需增加临时用工人员（增加的费用均包含在报价中）。统一制服9帮厨2持健康证统一制服合 计17三、物业管理标准（一）项目总标准1、本办公楼保洁所需的保洁工具和所用服装、办公用品、保安工具、水电工工具等由供应商负责提供。2、物业管理期间，本办公楼的设施和物品因供应商人员管理不善，造成人为损坏，由供应商负责维修和更换，费用自付；凡发生盗抢损失由供应商承担赔偿。（二）具体标准1、保安员具体安排：分二班，24小时值班。其中1名机动保安，负责日常管理工作和轮休、值班、处理紧急事件等工作；2、保洁员：负责办公室、走廊、卫生间、室外保洁、地下车库；3、消控员：根据配备的安防系统及时掌握办公区域、停车场等位置实时情况，发现异常情况及时通知秩序维护人员至现场查看或处理；4、绿化维护人员：负责植被病虫害防治；有一定绿化园艺专业技术；5、电梯维护人员做好电梯日常维护；6、水电工负责照明灯更换等日常维修水电和零星维修管理及维护工作等。7、主厨帮厨：负责食堂早、中的正常供应，双休日、节假日因工作需要需供应商提供就餐服务。四、物业管理服务人员配备及要求具体要求如下：1、服务时间在项目管理机构每日不低于8小时提供业务接待；其他时间设置值班人员，负责项目运行，及时处理各种临时或突发事件。2、其他事项要求1）合理安排安保、保洁人员的工作时间及人员配备。2）员工因病事请假，供应商应主动及时安排人员补岗。3）供应商负责员工队伍安全教育工作，若出现工伤或死亡事故，供应商负全责，所有费用由供应商承担。4）供应商须按合同书保洁员工岗位设置表配足，不得擅自减少。若发现减少且无正当理由，业主有权在次月扣除供应商相应的人均管理服务费，并要求供应商及时补足规定人数。5）必须服从、落实业主的管理服务要求，若业主对配备的安保、保洁人员不满意，业主有权要求供应商更换人员，若连续两次更换不满意，则扣罚履约金的10%。6）要求按投标承诺的人员到岗，在人员检查时不到岗的，每人次扣2000元，该款项在当期服务费中直接扣除，一年累计超过3次（含）时，业主有权将单方面取消合同。五、商务需求1、合同期限：本次采购合同服务期为一年，自2024年8月20日开始，合同为一年一签。2、付款条件：服务费业主按季度支付（税费由供应商自理），供应商提供正式发票，每次付款额为合同总额的25%。六、工作范围：根据招标文件，各供应商须按国家有关标准及规范完成下列工作：1、提供本次采购所需的货物；2、完成货物的提供、储运、安装、验收等等；以上工作内容的费用均包含在投标总价中。第五章政府采购合同主要条款指引以下为成交后签定本项目合同的通用条款，成交供应商不得提出实质性的修改，关于专用条款将由采购人与成交供应商结合本项目具体情况协商后签订。甲方：玉环市公安局乙方：本次采购的中标供应商双方经协商，就乙方向甲方提供台州市生态环境局玉环分局物业管理服务项目事宜达成以下条款：第一条：内容和承包期限台州市生态环境局玉环分局大楼物业。本次物业管理服务项目期：20年月日至20年月日。合同时限一年。第二条：合同价格本合同年总价为人民币元(元)。第三条：甲方责任条款1、提供考核办法。2、组织对供应商提供服务的考核。3、按合同约定支付合同款项。4、如遇突发事件，协调供应商在作业过程中与其他部门的关系。第四条：乙方责任条款1、按采购文件、谈判响应文件、考核办法及有关要求提供物业管理服务项目。2、遇到突发事件或自然灾害，必须服从甲方指挥与安排。协助甲方调查、处理有关投诉，并根据甲方要求及时处理。3、未经甲方同意，乙方无权在承包区域内从事任何经营活动或类似宣传，甲方有权依照法律法规和甲方相关的规定责令乙方限期改正。4、未经甲方同意，乙方不得以任何形式转租、转让、抵押承包区域及承包合同内容，在承包区域内只从事甲方认可的承包工作；否则甲方有权单方面终止合同，并保留进一步追究乙方责任的权利。在承包期间，乙方有任何重大变动或法律事宜均应通知甲方。第五条：乙方职责1、乙方必须信守承包承诺，认真落实具有相应的固定服务人员，服务人员必须统一穿着工作服，挂牌上岗并建立健全的管理制度。2、乙方必须按甲方制订的服务标准，严格履行承包义务，为甲方提供专业、优质、高效的服务。并根据甲方要求改变不满意的状况，接受甲方的监督和检查。3、因工作需要，甲方临时向乙方提出服务的要求，乙方应全力配合，按照甲方提出标准及要求完成任务，不得无故拖延，产生费用协商解决。4、在服务期内承包人遇到各类检查（如上级部门检查等），承包人要加班，甲方不另支付加班费，自行调休处理。5、乙方必须对员工发生的事故责任以及员工计生、身份、健康等承担责任；同时对员工在工作期间内做出不良行为给甲方造成影响承担责任。6、乙方的员工发生被媒体曝光或影响甲方公众形象或违反规章制度造成不良影响，而由此产生的损失及消除影响产生的费用，由乙方全部承担；甲方根据事件的轻重，将保留扣除乙方的当季度合同款1%~10%的权利。7、承包期间，乙方应保证承包区域内的其他有关设施、设备不受损坏，否则由此引起的责任和损失由乙方承担。8、乙方的各类办公设施及费用、人员食宿、安全等均由乙方自行负责解决。9、乙方须为乙方的每位员工交纳各种社会保险及保证每位员工的必要休息时间，乙方每月支付的员工的工资不低于当地最低保障工资。10、甲方为乙方提供一定的办公场所及仓库。笫六条：考核标准考核小组每月采取定时或抽查形式进行考核，如发现下列情况,对物业公司进行相应的扣分,起评分为100分，达标分为80（含）分，低于80分为不达标，达到90分及以上为优良。（一）奖惩办法考核将实行月评制，凡月评不达标的，将按照以下标准进行相应的处理：1.以达标分为标准，月评分在达标分以下，每下降1分扣当月服务费用的0.5%,以此类推。最多扣当月服务费用的5%。2.当月考核分数<60分，采购人有权对合同进行终止处理，对中标人带来的损失，均由中标人自行处理。3.在考核中，发现有二次（60分≦考核分数<80分）的，采购人有权对合同进行终止处理，对中标人带来的损失，均由中标人自行处理。4.若发现人员减少且无正当理由的，扣除中标人下一季度相应数量的人员费用及管理服务费的2倍金额，并要求中标人及时补足规定人数。（二）评分标准1、垃圾箱未及时清洗，每只计1分；垃圾桶垃圾满装未及时处理，每桶计1分；2、卫生间小便池、蹲坑未清洗保洁或有明显异味，每个计1分；3、楼层地面未拖洗保洁，每一楼层计2分；4、电梯桥厢未保洁、地面未拖擦，每个计1分；5、各处的楼梯、扶手未拖擦，每个计1分；6、保洁范围内有蜘蛛网，每一处记1分；7、垃圾处理未严格按照垃圾分类规定处置的每次计1分；8、各处的玻璃(门、窗及镜面)有积尘、指印、污迹，每块计1分；9、因下水道口堵塞造成积水的，每处计1分；10、物业人员迟到早退，每人次计1分；脱岗，每人次计2分；缺岗，每人次计3分。11、卫生间用品未及时补充影响使用，每次计1分；12、对需维修器件未及时报告或者维修器件后未及时反馈，造成影响或损失，每次计1分；13、工程人员未按规定及时检修公共设备设施，每次扣3分。14、未对相关检查、维修等记录存档或存档不完整，每次扣2分。15、未按规定做好交接班各项工作，每次扣2分。16、物业人员工作期间未按规定着装,每人每次扣1分。17、保安人员不文明值勤，不礼貌待人，每次扣1分。18、保安工作纪律方面不按照规章制度每次扣1分。19、保安员休息室脏乱差每次扣1分。20、台帐记录不规范不完整每次扣1分。21、业务培训不落实，队员工作不熟练每次扣1分。22、安防监控中心操作不规范，每次扣1分。23、被有责投诉情况属实，情节轻微的每次扣1分，情节严重的每次扣3分。24、违反防疫要求(如未测量体温、未查健康码、行程码)，每次扣3分。25、特殊情况及抢修时必须随叫随到，未按时到影响工作的，每次扣5分。26、因工作失误、违规或违纪造成重大损失，每次扣10分。第七条：履约保证金本项目不收取履约保证金第八条、付款方式1、合同签订前，乙方合同签订后，甲方按考核得分每季度支付费用，乙方开始投入营运起计，于每季度第二个月中旬付款，最后一次付款将延时到季度底支付；2、乙方在服务期内有下列行为，造成的不当损失而产生费用，要从当季度支付给乙方的费用中扣除：A、乙方要爱护与保管甲方单位财产，如损坏设施等，按实际损失价值赔偿；B、没有达到考核标准的，按考核标准中规定的扣除；C、其它因乙方不作为或管理不严等，造成不良影响或损失。D、部分与采购文件不符合的做法，或不履行其采购响应文件的承诺。第九条：违约中止合同及赔偿1、甲方在乙方存在如下违约情况时，有权单方面终止全部或部分合同，并保留进一步追究乙方责任的权利（包括经济赔偿）。1.1、乙方未能履行合同规定的义务；1.2、一年累计达3次考核不合格；1.3、有严重影响甲方有关科室的正常工作及甲方单位形象。1.4、与采购文件不符合的做法，或不履行其谈判响应文件的承诺。2、乙方如要提前中止合同，需提前3个月，并征得甲方同意，否则按合同执行。3、除不可抗力外以，如发生乙方不能履行合同义务，或甲方发生中途终止合同等情况，应及时以书面形式通知对方。双方应本着友好的态度进行协商，妥善解决。如协商无效，按下列规定计算并支付违约金：3.1、乙方不能履行合同义务，应按未履行部分合同价格的10%向甲方偿付违约金。3.2、如乙方未能履行合同规定的任何一项义务，甲方均有权得到补偿。4、甲方发生中途终止合同，应向乙方偿付违约金，违约金按未履行部分合同价格的5%计算。5、经双方协商可终止部分或全部合同的，无须承担违约责任。第十条：破产终止合同如果乙方破产或无清偿能力时，甲方可在任何时候以书面通知乙方终止合同。该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的补救措施的权利。第十一条：解决争议办法1.如双方在履行合同时发生纠纷，应协商解决；协商不成时，可提请政府采购管理部门调解；调解不成的依法向玉环市人民法院提起诉讼。2、在诉讼期间，除正在进行诉讼的部份外，本合同其他部份应继续执行。3、诉讼费用除法院另有裁决外，由败诉方承担。第十二条：合同转让和分包除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。第十三条：合同生效1、如上述文件与本合同有不符之处，以有利于甲方的为准。2、本合同在双方法定代表人或授权代表签署，双方加盖印章后生效。第十四条：合同修改除了双方签署书面修改合同，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。第十五条合同附件下列文件与本合同具有同等法律效力：1、甲方的采购文件与采购补充文件；2、乙方投标文件；3、询标纪要和承诺书；4、成交通知书。甲方：(印章)乙方：(印章)授权代表(签字)：法人(签字)：联系电话：联系电话：日期：年月日日期：年月日合同鉴证方（盖章）:项目负责人:鉴证日期:年月日第六章：响应文件格式附件（注：以下附件均仅供参考，投标供应商应根据标书正文内容及实际投标要求制作相应附件）附件1本项目名称项目编号：（标项）投标响应文件供应商全称（公章）：地址：时间：投标响应文件目录第一部分：资格证明部分▲1、资格证明内容的组成：（1）投标声明书（附件2）（2）授权委托书（附件3法定代表人亲自办理投标响应事宜的，则无需提交)；（3）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（4）符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函；（附件16）（5）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(根据项目性质提供)；（6）中小企业等声明函（附件14）；（7）提供采购公告中符合供应商特定条件的有效资质证书扫描件（投标供应商特定条件中有要求的必须提供），以及需要说明的其他资料；第二部分：商务与技术部分1、供应商情况介绍（附件4）2、项目组织实施方案(可视情选用附件5、附件6)；3、响应产品技术规格资料（可视情选用附件7）；4、商务及技术响应表（可视情选用附件8）5、证书一览表（附件9）；6、类似项目业绩一览表（附件10）7、售后服务措施及承诺（可视情选用附件11）；8、供应商评分自评标及内容索引表（根据评分标准自拟）；第三部分：报价部分1、报价一览表（附件12）；2、报价明细表（附件13）；3、中小企业等声明函（附件14）；4、产品适用政府采购政策情况表（附件15）。第四部分：其他部分1、针对投标，响应供应商认为其他需要说明的；（以上内容具体描述详见“第二章供应商须知”中“二、投标响应文件”的组成说明）附件2投标声明书×××（集采机构/采购代理机构名称）：（供应商名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址。我（姓名）系（供应商名称）的法定代表人，我公司自愿参加贵方组织的××（投标项目名称）（编号为××）的投标，为此，我公司就本次投标有关事项郑重声明如下：1、我公司声明截止投标时间近三年以来：无重大违法记录（重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）。2、我公司在参与投标前已详细审查了投标采购文件和所有相关资料，我方完全明白并认为此招标采购文件没有倾向性，也没有存在排斥潜在供应商的内容，我方同意招标采购文件的相关条款，放弃对投标采购文件提出误解和质疑的一切权利。3、我公司不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。4、我公司保证，采购人在中华人民共和国境内使用我公司投标响应的货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任由我方承担。我方的总报价已包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。5、我公司严格履行政府采购合同，不降低合同约定的产品质量和服务，不擅自变更、中止、终止合同，或拒绝履行合同义务；6、以上事项如有虚假或隐瞒，我公司愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。供应商名称(公章)：法定代表人或授权委托人(签字)：日期：年月日附件3授权委托书×××（玉环市公共资源交易中心名称）：（供应商全称）法定代表人（或营业执照中单位负责人）（法定代表人或营业执照中单位负责人姓名）授权（全权代表姓名）为全权代表，参加贵单位组织的项目的采购活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对全权代表的签字事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。全权代表在授权委托书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。全权代表无转委托权，特此委托。法定代表人签字或盖章：供应商全称（公章）：日期：附：法定代表身份证复印件粘帖处法定代表人姓名：传真：电话：详细通讯地址：邮政编码：全权代表身份证复印件粘帖处全权代表姓名：职务：传真：电话：详细通讯地址：邮政编码：附件4：供应商基本情况表企业名称法人代表地址企业性质股东姓名股权结构（%）股东关系联系人姓名固定电话传真联系人姓名手机传真1.企业概况职工人数具备大专以上学历人数国家授予技术职称人数1.企业概况占地面积建筑面积平方米 □自有□租賃生产经营场所及场所的设施与设备1.企业概况注册资金注册发证机关公司成立时间1.企业概况核准经营范围1.企业概况发展历程及主要荣誉：2．企业有关资质获证情况产品生产许可证情况（对需获得生产许可证的产品要填写此栏）产品名称发证机关编号发证时间期限2．企业有关资质获证情况产品生产许可证情况（对需获得生产许可证的产品要填写此栏）2．企业有关资质获证情况企业通过质量体系、环保体系、计量等认证情况2．企业有关资质获证情况企业获得专利情况要求：1.姓名栏必须将所有股东都统计在内，若非股份公司此行（第三行）无需填写；投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：附件5：项目实施人员一览表（第标）（主要从业人员及其技术资格）序号姓名职务职责专业技术资格证书编号参加本单位工作时间劳动合同编号要求：1.在填写时，如本表格不适合供应商的实际情况，可根据本表格式自行划表填写。2.附人员证书扫描件；3.出具上述人员在本单位服务的外部证明，如：投标截止日之前六个月以内的代缴个税税单、参加社会保险的《投保单》或《社会保险参保人员证明》等。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：附件6：项目负责人资格情况表采购项目：采购编号：姓名近年来主要工作业绩性别注：业绩证明应提供旁证材料（供货合同或成交通知书）。年龄注：业绩证明应提供旁证材料（供货合同或成交通知书）。职称注：业绩证明应提供旁证材料（供货合同或成交通知书）。毕业时间注：业绩证明应提供旁证材料（供货合同或成交通知书）。学校专业注：业绩证明应提供旁证材料（供货合同或成交通知书）。联系电话注：业绩证明应提供旁证材料（供货合同或成交通知书）。最近一年工作状况注：业绩证明应提供旁证材料（供货合同或成交通知书）。拟在本项目中担任主要工作投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：附件7：供货清单(第标)项目编号：序号名称品牌规格型号产地数量要求：1.本表中的名称、数量应与报价明细表中相对应的报价名称、数量一致投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：附件8：商务及技术响应表项目名称及编号：类别内容投标文件产品技术要求投标响应文件产品技术响应偏离情况商务响应情况质保期商务响应情况 项目工期商务响应情况付款方式商务响应情况……类别设备品牌型号投标文件产品技术要求投标响应文件产品技术响应偏离情况技术响应情况技术响应情况技术响应情况技术响应情况技术响应情况技术响应情况技术响应情况备注：供应商在填写其中的“投标响应文件产品技术响应”内容时，必须对照本招标文件“产品技术要求”中各指标项逐条说明，写出各投标产品的具体参数响应内容，不得以“符合”或“满足”等词语作简单回答或者完全复制本项目采购需求中参数内容，否则评审小组有权视投标响应文件未响应招标文件要求。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：附件9：证书一览表证书名称发证单位证书等级证书有效期要求：1.填写投标供应商获得资质、认证或企业信誉证书。2.附所列证书扫描件或其他证明材料。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：：附件10:类似项目实施情况一览表序号项目名称项目地址合同总价实施时间项目质量项目单位名称及其联系人电话123…要求：1.业绩证明应提供证明材料（合同扫描件可只提供首页、含金额页、盖章页并加盖投标供应商公章）；2.投标供应商可按此表格式复制。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：附件11:售后服务情况表序号项目投标供应商承诺备注1保修期内售后服务情况(服务方式、服务网点、售后服务的内容和措施等等，可用附页和宣传材料)生产厂商售后服务情况：1保修期内售后服务情况(服务方式、服务网点、售后服务的内容和措施等等，可用附页和宣传材料)投标供应商售后服务情况：2保修期后售后服务 3培训方案（可用附页）…………投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：附件12：报价一览表(第标)项目编号：项目名称：[货币单位：人民币元]总报价(元)大写总报价(元)小写填报要求：1.总报价是包括货款、标准附件、备品备件、专用工具、包装、运输、装卸、保险、税金、货到就位以及安装、调试、培训、保修、合同包含的所有风险责任等各项费用及不可预见费等所需的全部费用。2.报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章，或者由法定代表人或全权代表签字或盖章，否则作无效标处理。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：附件13:报价明细表(第标)项目编号：[货币单位：人民币元]序号报价项目品牌、产地型号规格数量单价小计备注合计人民币：大写 小写要求：1.本表为《报价一览表》的报价明细表，如有缺项、漏项，视为投标报价中已包含相关费用，采购人无需另外支付任何费用。2.“报价明细表”中的报价合计应与“报价一览表”中的总报价相一致，不一致时，以报价一览表为准。3.报价明细表所填内容按投标文件采购设备清单要求为准。如有漏报的，视同已包含在投标总价内或已作优惠处理。有重大缺项的将作无效标处理。4.本表中的型号规格必须明确，招标文件中明确要求定制的除外。投标供应商名称（盖章）：投标供应商代表签字：职务：日期：附件14:中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期备注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。中小企业划型标准规定工信部联企业【2011】300号序号行业原则具体规定指标1农、林、牧、渔业营业收入 20000 万元以下的为中小微型企业中型企业营业收入 500 万元及以上的营业收入1农、林、牧、渔业营业收入 20000 万元以下的为中小微型企业小型企业营业收入 50 万元及以上的营业收入1农、林、牧、渔业营业收入 20000 万元以下的为中小微型企业微型企业营业收入 50 万元以下的营业收入2工业从业人员 1000 人以下或营业收入 40000 万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员 300 人及以上，且营业收入 2000 万元及以上的从业人员营业收入2工业从业人员 1000 人以下或营业收入 40000 万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员 20 人及以上，且营业收入 300 万元及以上的从业人员营业收入2工业从业人员 1000 人以下或营业收入 40000 万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员 20 人以下或营业收入 300 万元以下的从业人员营业收入3建筑业营业收入 80000 万元以下或资产总额 80000 万元以下的为中小微型企业中型企业营业收入 6000 万元及以上，且资产总额 5000 万元及以上的营业收入资产总额3建筑业营业收入 80000 万元以下或资产总额 80000 万元以下的为中小微型企业小型企业营业收入 300 万元及以上，且资产总额 300 万元及以上的营业收入资产总额3建筑业营业收入 80000 万元以下或资产总额 80000 万元以下的为中小微型企业微型企业营业收入 300 万元以下或资产总额 300 万元以下的营业收入资产总额4批发业从业人员 200 人以下或营业收入 40000 万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员 20 人及以上，且营业收入 5000 万元及以上的从业人员营业收入4批发业从业人员 200 人以下或营业收入 40000 万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员 5 人及以上，且营业收入 1000 万元及以上的从业人员营业收入4批发业从业人员 200 人以下或营业收入 40000 万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员 5 人以下或营业收入 1000 万元以下的从业人员营业收入5零售业从业人员 300 人以下或营业收入 20000 万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员 50 人及以上，且营业收入 500 万元及以上的从业人员营业收入5零售业从业人员 300 人以下或营业收入 20000 万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员 10 人及以上，且营业收入 100 万元及以上的从业人员营业收入5零售业从业人员 300 人以下或营业收入 20000 万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员 10 人以下或营业收入 100 万元以下的从业人员营业收入6交通运输业从业人员 1000 人以下或营业收入 30000 万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员 300 人及以上，且营业收入 3000 万元及以上的从业人员营业收入6交通运输业从业人员 1000 人以下或营业收入 30000 万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员 20 人及以上，且营业收入 200 万元及以上的从业人员营业收入6交通运输业从业人员 1000 人以下或营业收入 30000 万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员 20 人以下或营业收入 200 万元以下的从业人员营业收入7仓储业从业人员 200 人以下或营业收入 30000 万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员 100 人及以上，且营业收入 1000 万元及以上的从业人员营业收入7仓储业从业人员 200 人以下或营业收入 30000 万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员 20 人及以上，且营业收入 100 万元及以上的从业人员营业收入7仓储业从业人员 200 人以下或营业收入 30000 万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员 20 人以下或营业收入 100 万元以下的从业人员营业收入8邮政业从业人员 1000 人以下或营业收入 30000 万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员 300 人及以上，且营业收入 2000 万元及以上的从业人员营业收入8邮政业从业人员 1000 人以下或营业收入 30000 万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员 20 人及以上，且营业收入 100 万元及以上的从业人员营业收入8邮政业从业人员 1000 人以下或营业收入 30000 万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员 20 人以下或营业收入 100 万元以下的从业人员营业收入9住宿业从业人员 300 人以下或营业收入 10000 万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员 100 人及以上，且营业收入 2000 万元及以上的从业人员营业收入9住宿业从业人员 300 人以下或营业收入 10000 万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员 10 人及以上，且营业收入 100 万元及以上的从业人员营业收入9住宿业从业人员 300 人以下或营业收入 10000 万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员 10 人以下或营业收入 100 万元以下的从业人员营业收入10餐饮业从业人员 300 人以下或营业收入 10000 万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员 100 人及以上，且营业收入 2000 万元及以上的从业人员营业收入10餐饮业从业人员 300 人以下或营业收入 10000 万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员 10 人及以上，且营业收入 100 万元及以上的从业人员营业收入10餐饮业从业人员 300 人以下或营业收入 10000 万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员 10 人以下或营业收入 100 万元以下的从业人员营业收入11信息传输从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。中型企业从业人员 100 人及以上，且营业收入 1000 万元及以上的从业人员营业收入11信息传输从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。小型企业从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的从业人员营业收入11信息传输从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。微型企业从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为从业人员营业收入12软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的从业人员营业收入12软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的从业人员营业收入12软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员10人以下或营业收入50万元以下的从业人员营业收入13房地产开发经营营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业中型企业；营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的从业人员营业收入13房地产开发经营营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业小型企业营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的从业人员营业收入13房地产开发经营营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业微型企业。营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的从业人员营业收入14物业管理从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的从业人员营业收入14物业管理从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的从业人员营业收入14物业管理从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为从业人员营业收入15租赁和商务服务业从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业中型企业从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的从业人员营业收入15租赁和商务服务业从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业小型企业从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的从业人员营业收入15租赁和商务服务业从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业微型企业从业人员10人以下或资产总额100万元以下的从业人员营业收入16其他未列明行业从业人员300人以下的为中小微型企业。中型企业从业人员100人及以上的从业人员营业收入16其他未列明行业从业人员300人以下的为中小微型企业。小型企业从业人员10人及以上的从业人员营业收入16其他未列明行业从业人员300人以下的为中小微型企业。微型企业从业人员10人以下的从业人员营业收入该附件可供投标人参考。残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加政府采购中心单位的项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：附件15：产品适用政府采购政策情况表小微企业扶持政策小型、微型企业投标且所投产品（指货物、工程、服务）由本企业制造，或者所投产品（仅指货物）含有其他小型、微型企业制造的，应按要求列出具体产品与金额。小微企业扶持政策产品名称（品牌、型号）制造企业名称金额小微企业扶持政策小微企业扶持政策小微企业扶持政策小微企业扶持政策小型、微型企业产品金额合计（元）填报要求：1.本表的产品名称、规格型号和注册商标、金额要与《报价明细表》一致。2.制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏，填写内容为“小型”或“微型”。3.请投标人正确填写本表，所填内容将作为评分依据（以“小型、微型企业产品金额合计”为准进行价格折扣，表中所填内容必须与政府采购优惠政策需提供的相关资料相符，如出现不相符或提供资料不全的，该小型、微型企业不符产品核计金额将不予以享受小微企业扶持政策优惠）。附件16：符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函（采购代理机构名称）：我公司参与（招标项目名称）（编号为）政府采购活动，郑重承诺：（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有法律、行政法规规定的其他条件。（二）未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人名称(公章)：法定代表人或授权委托人(签字)：日期：年月日勾选错误，采购意向公开已满30天。玉环市政府采购公开招标文件YH-ZFCG-2024-014采购项目：物业管理服务采购人：台州市生态环境局玉环分局玉环市公共资源交易中心2024年7月本招标文件由采购单位提供相应评分标准、技术参数等需求，玉环市公共资源交易中心根据以上资料编制标书，经采购单位审核同意后发布。法定代表人或项目负责人签字及单位盖章：目录一、公开招标公告二、供应商须知三、评审办法及评审标准四、项目需求五、政府采购合同主要条款指引六、响应文件格式附件第一章公开招标公告根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等有关规定,受采购人的委托，现就台州市生态环境局玉环分局物业管理服务项目（[2024]2102号、临[2024]2103号）进行公开招标采购，欢迎合格供应商前来投标。一、项目编号：YH-ZFCG-2024-014二、招标内容：序号内容数量单位预算1物业管理服务1年95万元具体采购要求详见招标文件。三、合格供应商的资格条件：（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商资格条件；（二）本项目供应商特定条件：是浙江省政府采购网有效的注册供应商。（三）本项目不接受联合体投标；（四）法律、行政法规规定的其他条件。（五）落实政府采购政策需满足的资格要求：供应商为中小企业/小微企业。四、招标文件获取的方式、时间：1．获取方式：获取方式：网上免费下载，下载地址为https://zfcg.czt.zj.gov.cn/2．自本公告公布日起至响应文件递交截止时间前，均可获取招标文件，公告附件中的招标文件仅供阅读。3.获取方式：（1）尚未注册浙江政府采购网正式供应商的应先进行注册申请，注册流程详见“浙江政府采购网—网上办事指南—供应商注册申请”，注册申请免费。（2）供应商注册成功后，登录“政采云”平台进入“项目采购”应用模块，点击菜单的“申请获取采购文件”，填写获取采购文件的申请信息。点击“下载采购文件”即可获取采购文件。（3）采购公告上附件里的采购文件仅供阅览使用，供应商应当在“政采云”平台注册登记后再获取采购文件，没有通过注册登记而获取采购文件的潜在供应商，对采购文件提起质疑投诉的，不予受理。（4）交易中心将拒绝接受非通过以上方式获取采购文件的供应商投标文件。五、投标截止时间：2024年8月9日上午09:00六、投标地点：投标人应于2024年8月9日上午09:00之前将电子投标文件上传到“政府采购云平台”；七、开标时间：2024年2024年8月9日上午09:00开标时间后30分钟内（2024年8月9日上午09:00-09:30），供应商须登录“政采云”平台，用“项目采购-开标评标”功能解密文件。八、开标地址：“政府采购云平台”线上开标九、投标保证金：不收取十、在线投标响应（电子投标）说明本项目采用资格后审，请拟投标供应商自行核对供应商资格条件，如不符合资格条件者，在资格审查时导致投标被拒绝的，责任自负。1、本项目通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应（电子投标），供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本招标文件和“政府采购云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密投标文件。供应商未按规定加密的投标文件，“政府采购云平台”将予以拒收。“政采云电子交易客户端”请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载；电子投标具体操作流程详见本公告附件《供应商项目采购-电子招投标操作指南》；通过“政府采购云平台”参与在线投标时如遇平台技术问题详询400-881-7190。2、为确保网上操作合法、有效和安全，投标供应商应当在投标截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章。使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅；3、投标供应商应当在投标截止时间前，将生成的“电子加密投标文件”上传递交至“政府采购云平台”。投标截止时间以后上传递交的投标文件将被“政府采购云平台”拒收。4、通过“政府采购云平台”上传递交的“电子加密投标文件”无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的“电子加密投标文件”已按时解密的，“备份投标文件”自动失效。投标供应商仅递交备份投标文件的，投标无效。5、投标供应商如需要递交备份文件，可在开标前将备份投标文件发送至交易中心指定邮箱或以U盘形式寄送至玉环市公共资源交易中心。邮箱：503329416@qq.com邮寄地址及电话：玉环市长治路一号公共资源交易中心0576-87130229十一、对本项目相关质疑约定如下：1、本项目招标文件公告期限为公告发布次日起五个工作日。2、招标文件提供期限时间之后有潜在供应商提出要求获取招标文件的，将允许其获取，但该供应商如对招标文件有异议的，应于自招标文件提供期限满之日起七个工作日内以书面形式向代理机构提出。3、供应商知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人（或招标代理机构）提出质疑。供应商应知其权益受到损害之日，是指：对可以质疑的招标文件提出质疑的，为收到招标文件之日（含网上报名下载招标文件）或者招标文件公告期限届满之日（招标文件在招标文件公告期限后获得的，自招标文件公告期限届满之日起计算）；对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；对中标或者成交结果提出质疑的，为中标或者成交结果公告期限届满之日。4、供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料；采购人及招标代理机构按《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第94号）进行处理供应商质疑事项。5、潜在供应商应当按照规定方式获取采购文件，未按照规定方式获取采购文件的，不得对采购文件提起质疑投诉。6、逾期的质疑，采购人及招标代理机构可不予接受。7、供应商须在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料；采购人及招标代理机构按《政府采购质疑和投诉办法》进行处理供应商质疑事项。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。十二、联系方式：（一）采购代理机构：玉环市公共资源交易中心联系人：吴承轩联系电话：0576-87130229地址：玉环市长治路1号；（二）采购人采购人名称：台州市生态环境局玉环分局联系人：郑科长联系电话：13586173008（三）同级政府采购监督管理部门名称：玉环市财政局政府采购监督管理科联系人：李科长监督投诉电话：0576-87250185传真：0576-87250185地址：玉环市广陵路130号；第二章供应商须知前附表序号内容说明与要求1项目名称物业管理服务2. 项目编号YH-ZFCG-2024-0143资金来源财政性资金4采购方式公开招标5采购预算95万元6采购人台州市生态环境局玉环分局7. 招标代理机构玉环市公共资源交易中心8评标办法综合评分法9招标内容具体内容见招标文件。10投标供应商资格要求（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商资格条件；（二）本项目供应商特定条件：浙江省政府采购网有效的注册供应商（三）本项目不接受联合体投标；（四）法律、行政法规规定的其他条件。（五）落实政府采购政策需满足的资格要求：供应商为中小企业/小微企业。11是否接受联合体投标不接受□接受12踏勘现场不组织□组织 13是否允许递交备选投标方案 不允许□ 允许14投标货币人民币15投标语言中文16投标文件说明1、投标文件组成：《资格文件》及《商务技术文件》和《报价文件》。2、投标文件编制：供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本采购文件和“政府采购云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密投标文件。3、投标文件的签章：电子签章。4、投标文件的形式：☑电子投标文件（包括“电子加密投标文件”和“备份投标文件”，在投标文件编制完成后同时生成）；（1）“电子加密投标文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成投标文件编制后生成并加密的数据电文形式的投标文件。（2）“备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的备份投标文件视为无效备份投标文件。5、投标文件份数：（1）“电子加密投标文件”：在线上传递交。6、投标文件的上传和递交：（1）“电子加密投标文件”的上传、递交：a.供应商应在投标截止时间前将“电子加密投标文件”成功上传递交至“政府采购云平台”，否则投标无效。b.“电子加密投标文件”成功上传递交后，供应商可自行打印投标文件接收回执。（2）“备份投标文件”的密封包装、递交：a.投标供应商如需要递交备份文件，可在开标前将备份投标文件发送至交易中心指定邮箱或以U盘形式寄送至玉环市公共资源交易中心。邮箱：503329416@qq.com邮寄地址及电话：玉环市长治路一号公共资源交易中心 0576-87130229b.通过“政府采购云平台”成功上传递交的“电子加密投标文件”已按时解密的，“备份投标文件”自动失效。投标截止时间前，供应商仅递交了“备份投标文件”而未将“电子加密投标文件”成功上传至“政府采购云平台”的，投标无效。7、电子加密投标文件的解密和异常情况处理：（1）开标后，采购组织机构将向各供应商发出“电子加密投标文件”的解密通知，各供应商代表应当在接到解密通知后30分钟内自行完成“电子加密投标文件”的在线解密。（2）通过“政府采购云平台”成功上传递交的“电子加密投标文件”无法按时解密，供应商如按规定递交了“备份投标文件”的，以“备份投标文件”为依据（由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将“备份投标文件”上传至“政府采购云平台”，上传成功后，“电子加密投标文件”自动失效），否则视为投标文件撤回。（3）投标截止时间前，供应商仅递交了“备份投标文件”而未将电子加密投标文件上传至“政府采购云平台”的，投标无效。（4）投标截止后，在投标有效期内，供应商不能撤销投标文件。8、投标截止后，在投标有效期内，供应商不能撤销投标文件9、成交后，供应商拒绝签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的成交候选人名单排序，，向当地财政局申请下一候选人为成交供应商，也可以重新开展政府采购活动。10、存在下列行为的，招标代理机构将其失信行为上报政府采购主管部门，由主管部门按有关规定对其违法失信行为记录进行公开：（1）中标或者成交后，拒绝签订政府采购合同的；（2）投标有效期内撤销投标文件的17投标样品不需要□需要18小微企业查询核查渠道：http://xwqy.gsxt.gov.cn/19投标保证金无20履约担保☑不需要需要 签订合同前，中标（成交）方须提供合同金额1%的履约保证金至采购人账户21招标文件获取方式登录浙江省政府采购网（网址：http://www.zjzfcg.gov.cn）查找本项目并获取采购文件，获取采购文件时应填写正确的电子邮箱（开标时文件传输均发至此邮箱）。采购文件获取截止时间：本项目开标时间。22投标截止时间2024年8月9日上午09:00截止(北京时间)。23投标文件递交地点通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应24投标时间投标地点开标时间：2024年8月9日上午09:00(北京时间)开标地点：“政府采购云平台”线上开标25评审小组的组建评审委员会构成： 由采购人代表以及有关技术、经济等方面的专家组成，成员为5人及以上单数，其中技术、经济类专家不得少于总人数的2/3；评标专家确定方式：按相关规定从专家库中抽取。26政府采购扶持政策对节能、环保产品优先采购。27所属行业物业管理28供应商信用查询1、投标供应商信用信息查询的查询渠道：“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)；“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/）；2、投标供应商信用信息查询截止时点：本项目投标截止时间。3、投标供应商信用信息查询记录和证据留存的具体方式：网页截图打印；4、信用信息的使用规则：“信用中国”被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单的供应商，或“中国政府采购网”具有严重违法失信行为信息记录的供应商，其投标做无效投标处理。29投标文件备案成交单位需在成交确认后7个工作日内，提供1套纸质投标资料至采购人处。30合同备案1、成交方须在发出成交通知书之日起30日历天内与采购人签订合同。2、成交方与采购人签订合同后，需将合同交至交易中心，中心作为鉴证方签字盖章并保留其中1份备案。3、本项目政府采购合同按规定在浙江政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn/）予以公告。31合同履约管理合同签订后，采购人依法加强对合同履约进行管理，并在成交单位供货、项目验收等重要关节，如实填写《合同验收报告》（表附合同条款中），并及时向同级财政部门报告验收过程中遇到的问题。32免责声明1、投标供应商自行承担投标过程中产生的费用。无论何种因素导致采购项目延期开标、废标（流标）、投标供应商未成交、项目终止采购的，采购人与代理机构均不承担供应商投标费用。2、投标供应商在投标、合同履行过程中必须做好安全保障工作，不因项目实施而危及自身及第三方人员、财产安全。若发生任何安全事故，由成交方自行承担一切责任并赔偿损失。33解释权构成本招标文件的各个组成文件应互为解释，互为说明；如有不明确或不一致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准，且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释；仅适用于招标投标阶段的约定，按招标公告、投标供应商须知、评标办法、投标文件格式的先后顺序解释；同一文件中就同一事项的约定不一致的，以逻辑顺序在后者为准；同一文件不同版本之间有不一致的，以形成时间在后者为准。按本款前述约定仍不能形成结论的，由招标代理机构或采购人负责解释。34注意事项1.请务必确保投标文件制作客户端为最新版本，旧版本可能导致投标文件解密失败。2.请务必确保投标文件制作时所用的 CA 锁与投标文件解密时的 CA 锁为同一把，否则可能导致投标文件解密失败。为优化政府采购营商环境，缓解供应商资金难题，政采云平台已推广应用“政采贷”、“政采保”服务，中标供应商如有融资需求，可使用以下金融、保险机构的“政采贷”、“政采保”服务。政采贷联系方式:银行贷款年利率联系人联系电话中国工商银行3.8%起谢美珍13586188090中国农业银行3.8%起吴佳怡13656869211中国建设银行3.85%起刘伟18658662636中国银行3.8%起张才国13967698881浙商银行6.01%起梅淑华13777607601农商银行4.35%起陈辉13516762382泰隆银行6.00%起许超17858683351政采保联系方式:保险机构承保方案联系人联系方式阳光财产保险股份有限公司玉环支公司合同（质量）履约按履约保证金年费率1%（1.5%），每单保函最低保险费为500元（300元）梁英超18067723172（微信同号）一、总则（一）适用范围本招标文件适用于本次项目的招标、评审、确定成交供应商、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1、“采购组织机构”指采购人委托组织招标的集中采购机构或采购代理机构。2、采购人：是指委托集中采购机构或采购代理机构采购本次项目的国家机关、事业单位和团体组织。3、投标供应商：是指向采购组织机构提交投标响应文件的单位或个人。4、货物：是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。5、服务：是指除货物和工程以外的政府采购对象，包括各类专业服务、信息网络开发服务、金融保险服务、运输服务，以及维修与维护服务等。6、“书面形式”包括信函、传真等。7.“▲”系指实质性要求条款。（三）投标费用不论投标结果如何，供应商均应自行承担所有与投标有关的全部费用（投标文件有相关规定除外）。（四）特别说明1、供应商投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。供应商投标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工（指必须为本法人或控股公司正式员工）。2、供应商所标产品除投标文件中明确规定要求“提供官网截图或相应检测报告的证明材料”以外，所有技术参数描述均以投标响应文件为准。投标供应商对所标产品技术参数的真实性承担法律责任。项目投标结束后、质疑期限内，如有质疑供应商认为成交供应商所标产品、招标响应文件技术参数与采购需求存在重大偏离、错误、甚至造假的情况，应提供具体有效的证明材料。3、供应商在招标活动中提供任何虚假材料,其响应无效，并报监管部门查处；成交后发现的,成交人须依照根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款第一项之规定，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。4、供应商不得相互串通投标报价，不得妨碍其他供应商的公平竞争，不得损害采购人或其他供应商的合法权益，供应商不得以向采购人、招标小组成员行贿或者采取其他不正当手段谋取成交。5、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。6、投标响应文件格式中的表格式样可以根据项目差别做适当调整,但应当保持表格样式基本形态不变。7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。8、本项目不允许分包。二、投标响应文件（一）投标响应文件的组成供应商应仔细阅读招标采购文件的所有内容，按招标采购文件的要求，详细编制投标响应文件。本项目为中小企业预留项目，投标供应商及生产厂家需为中小微型企业并提交声明函。【特别提示：如有要求提供资料原件扫描件的，与投标响应文件一起提交，投标响应截止时间后所有原件不予接收。资料原件扫描件也可以用与原件相符的公证原件替代】▲1、资格证明内容的组成：（1）投标声明书（附件2）（2）授权委托书（附件3法定代表人亲自办理投标响应事宜的，则无需提交)；（3）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（4）符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函；（附件16）（5）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(根据项目性质提供)；（6）中小企业等声明函（附件14）；（7）提供采购公告中符合供应商特定条件的有效资质证书扫描件（投标供应商特定条件中有要求的必须提供），以及需要说明的其他资料；2、商务技术文件内容的组成：（1）供应商情况介绍（人员与技术力量、企业规模、经营业绩等）。（2）投标响应方案描述：A.项目需求的理解与分析(供应商对项目现状及需求的理解情况，对项目现状和需求描述的全面性、准确性、针对性，项目功能设计完备、对系统各组成部分等功能进行准确的分析，对项目重点、难点的把握，解决方案及合理化建议)。B.项目组织实施方案（包括项目工期、确保项目供货的措施或方案、项目实施进度安排、项目实施人员及项目负责人的资质、类似经验及社保证明等）。C.安装、调试及验收方案（包括项目验收标准和验收方法等）和措施；（3）投标响应产品描述及相关资料：A.投标项目供货清单（均不含报价）。B.产品品牌及型号、技术参数指标、性能特点、图片资料以及所遵循的技术规范、产品质保期、出厂标准、产品质量相关检测报告等内容。C.投标响应产品中有节能产品的，应列明投标响应产品中有列入最新一期财政部、发展改革委公布的“节能产品政府采购清单”明细（提供所响应产品在清单中所处的页码、截图，并以明显标识标注）；投标响应产品中有环保产品的，应列明投标响应产品中有列入最新一期财政部、环境保护部公布的“环境标志产品政府采购清单”明细（提供所响应产品在清单中所处的页码、截图，并以明显标识标注）。【特别提示：节能和环境标志产品最新一期政府采购清单，可在“中国政府采购网”中查看】（4）商务及技术响应表。（5）供应商通过的质量管理和质量保证体系、环保体系、自主创新相关证书、软件著作权证等等与本项目相关的认证证书或文件；（6）项目业绩一览表及供应商认为需要提供的其他资料（包括可能影响供应商商务与技术内容评分的各类证明材料）。（7）售后服务描述及承诺：A.距采购人最近的服务网点详细介绍（包括地理位置、资质资格、技术力量、工作业绩、服务内容及联系电话等）。B.针对本项目的售后服务措施及承诺（售后技术服务方案、人员配备、故障响应时间、技术培训方案等）。（8）供应商评分自评标及内容索引表（根据评分标准自拟）3、报价内容的组成（1）报价内容由报价一览表（附件12）、报价明细表（附件13）、中小微企业声明函（附件14），以及供应商认为其他需要说明的内容组成。（2）此报价为供应商针对本项目报出的唯一的报价，包含其它一切所要涉及到的费用，有选择的报价将被拒绝。（3）总报价应当包括货款、标准附件、备品备件、专用工具、包装、运输、装卸、保险、税金、货到就位以及安装、调试、培训、保修、合同包含的所有风险责任等各项费用及不可预见费等所需的全部费用。（4）政府采购优惠政策相关资料、产品适用政府采购政策情况表（如有）。（5）相关报价表需打印或用不退色的墨水填写，投标响应报价表不得涂改和增删，如有错漏必须修改，修改处须由同一签署人签字或盖章。由于字迹模糊或表达不清引起的后果由供应商负责。（6）报价有关表格应按招标采购文件中相关附表格式填写。4、其他部分（1）、针对投标，响应供应商认为其他需要说明的；（以上内容具体描述详见“第二章供应商须知”中“二、投标响应文件”的组成说明）（二）投标响应文件的制作、递交要求1、投标响应文件的制作要求（1）投标人应按照招标文件组成内容及项目采购需求制作投标响应文件，不按招标采购文件要求制作投标响应文件的将视情处理（拒收、扣分等），由此产生的责任由投标人自行承担。（2）投标人应对所提供的全部资料的真实性承担法律责任，投标响应文件内容中有要求盖章或签字的地方必须加盖投标人的公章以及法定代表人或全权代表的盖章或签字。（3）投标响应文件以及投标供应商与采购组织机构就有关投标响应事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签字、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标响应文件视同未提供。（4）投标计量单位，投标文件已有明确规定的，使用投标文件规定的计量单位；投标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元）。（5）若供应商不按投标文件的要求提供资格审查材料，其风险由供应商自行承担。（6）与本次投标无关的内容请不要制作在内，确保投标文件有针对性、简洁明了。2、投标响应文件的签署及规定（1）供应商应按本须知的相关要求准备投标响应文件，注明“项目编号”、“项目名称”、“资格文件”或“商务技术文件”或“报价文件”、“投标供应商”、“时间”等字样。（2）投标响应文件封面和内部有要求盖章或签字的地方必须加盖投标供应商的单位公章（或CA电子公章）以及法定代表人或全权代表（CA电子签章或签字）。（3）电子投标响应文件：按政采云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南及本投标文件要求提交。（4）介质存储的数据电文形式的备份电子投标响应文件：U盘或电子邮件。（5）投标响应文件不得涂改，若有修改错漏处，须加盖单位公章（或CA电子公章）或者法定代表人或授权委托人签字（或CA电子签章）。投标响应文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标供应商负责。3、投标响应文件的递交要求（1）▲在投标截止时间前，投标供应商应按投标文件规定的时间、形式上传电子投标响应文件至政采云平台采购项目中。在投标截止时间后上传提交投标响应文件的，将被政采云平台拒绝。（2）采购代理机构工作人员将明确电子投标响应文件的提交时间、投标响应文件的份数、提交人等信息。（3）因密封不严、标记不明而造成过早启封、失密等情况，采购代理机构概不负责。（4）如因故推迟投标响应文件提交截止时间的，招标采购单位和投标供应商的权利和义务将受到新的截止时间约束。（5）已提交投标响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据投标情况退出投标。（三）投标响应文件的有效期1、自投标响应截止日起90天投标响应文件应保持有效。有效期不足的投标响应文件将被拒绝。2、在特殊情况下，采购人可与投标供应商协商延长投标响应文件的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。3.成交供应商的投标响应文件自投标之日起至合同履行完毕均应保持有效。三、开标1.开标（一）开标形式1.1采购组织机构将按照采购文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。（二）开标准备2.1开标的准备工作由采购组织机构负责落实；2.2采购组织机构将按照采购文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。供应商如不参加开标大会的，视同认可开标结果，事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议，同时供应商因未在线参加开标而导致投标文件无法按时解密等一切后果由供应商自己承担。（三）开标流程（两阶段）3.1开标第一阶段（1）向各供应商发出电子加密投标文件【开始解密】通知，由供应商按采购文件规定的时间内自行进行投标文件解密。供应商在规定的时间内无法完成已递交的“电子加密投标文件”解密的，如已按规定递交了备份投标文件的，将由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将备份投标文件上传至“政府采购云平台”，上传成功后，“电子加密投标文件”自动失效；（2）投标文件解密结束；（3）开启投标文件，进入资格审查；（4）开启资格审查通过的供应商的商务技术文件进入符合性审查、商务技术评审；（5）第一阶段开标结束。备注：开标大会的第一阶段结束后，采购人或采购代理机构将对依法对供应商的资格进行审查，资格审查结束后进入符合性审查和资信技术的评审工作。3.2开标大会第二阶段（1）符合性审查、资信技术评审结束后，举行开标大会第二阶段会议。首先通过发送邮件形式公布符合性审查、资信技术评审无效供应商名称及理由；公布经资信技术评审后有效供应商的名单，同时公布其资信技术得分情况。（2）开启符合性审查、资信技术评审有效供应商的《报价文件》，通过发送邮件形式公布开标一览表有关内容，同时当场制作开标记录表，供应商通过发送邮件形式签字确认（不予确认的应说明理由，否则视为无异议）。唱标结束后，由评标委员会对报价的合理性、准确性等进行审查核实。（3）评审结束后，通过发送邮件形式公布中标（成交）候选供应商名单，及采购人最终确定中标或成交供应商名单的时间和公告方式等。特别说明：如遇“政府采购云平台”电子化开标或评审程序调整的，按调整后程序执行。五、评标（一）组建评标委员会本项目评标委员会由政府采购评审专家和采购单位评审代表组成。（二）评标程序1、资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购组织机构应当依法对投标人的资格进行审查，对审查发现无效的进行必要的询标，结束后公布无效投标的投标人名单、投标无效的原因。2、符合性审查评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求，对审查发现无效的进行必要的询标，结束后公布无效投标的投标人名单、投标无效的原因。3、综合比较与评价（1）对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。（2）评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（3）评标时，评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并汇总每个投标人的得分。4、得分确认及评审报告编写（1）评标委员会对报价文件进行复核，对于系统计算出的价格分及总得分进行确认；（2）评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（3）评标委员会按评标原则及得分情况编写评审报告。5、评价采购组织机构对评标委员会评审专家进行评价。（三）澄清问题的形式投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代理人或其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。（四）错误修正投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：1、投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；2、大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3、单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；4、总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。（五）投标人存在下列情况之一的，投标无效1、资格证明文件或商务与技术文件跟报价文件出现混装或在资格证明文件或商务与技术文件中出现投标报价的，或者报价文件中报价的货物跟商务与技术文件中的投标货物出现重大偏差的；2、不具备招标文件中规定的资格要求的。3、投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。4、评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处置。6、报价超过招标文件中规定的预算金额/最高限价。7、投标文件提供虚假材料的。8、不符合中华人民共和国财政部令第87号《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第三十七条情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效，并移送采购监管部门：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；12、不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的（招标文件中打“▲”内容及被拒绝的条款）。（六）有下列情况之一的，本次招标作为废标处置1、出现影响采购公正的违法、违规行为的；2、评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的；3、因重大变故，采购任务取消的；4、法律、法规和招标文件规定的其他导致评标结果无效的。（七）评标原则和评标办法1、评标原则。评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。2、评标办法。具体评标内容及评分标准等详见《第三章：评标方法及评分标准》。（八）评标过程的监控本项目评标过程实行全程录音、录像监控，政府采购监管部门视情进行现场监督，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标被拒绝。六、定标1、确定中标供应商。评标委员会根据采购单位的《授权意见确认书》，推荐中标候选人或确定中标人。其中推荐中标候选人的，采购组织机构在评审结束后2个工作日内将评标报告送采购人，采购人自收到评审报告之日起5个工作日内在评审报告推荐的中标候选人中按顺序确定中标人。2、发布中标结果公告。采购组织机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在省级以上财政部门指定的媒体及相关网站上公告中标结果，招标文件应当随中标结果同时公告。3、发出中标通知书。采购组织机构在发布中标结果的同时，向中标人发出中标通知书。七、合同签订及公告（一）签订合同1、采购人应当自中标通知书发出之日起30天内，按照招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。2、采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。3、中标供应商无故拖延、拒签合同的,取消中标资格。4、中标供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标供应商，也可以重新开展政府采购活动。同时，拒绝与采购人签订合同的供应商，由同级财政部门依法作出处理。5、询问或者质疑事项可能影响中标结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同（中标结果的质疑期为中标结果公告期限届满之日起七个工作日）。（二）合同公告及备案1、采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，在浙江省政府采购网系统本项目信息内上传合同。2、采购人应当自政府采购合同签订之日起7个工作日内，将全部合同交至玉环市公共资源交易中心签字盖章鉴证，玉环市公共资源交易中心将保留两份合同留作备案。第三章评标办法及评分标准一、采购组织机构将组织评标委员会，对投标人提供的投标文件进行综合评审。二、本次招标项目的评标方法为综合评分法，总计100分。商务报价评分20分，技术、服务、资信综合评分80分。（一）商务与技术文件中的客观分由评标委员会讨论后统一打分；其余在规定的分值内单独评定打分。（二）各投标人商务与技术文件得分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总后的算术平均分计算，计算公式为：商务与技术文件得分=评标委员会所有成员评分合计数/评标委员会组成人员数。（三）投标报价得分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其报价得满分。其他投标人的投标报价得分按下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×20%×100。三、在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，评标委员会按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人为中标候选人。四、如综合得分相同，投标报价低者为先；如综合得分且投标报价相同的，货物类采购项目以技术性能得分较高者为先，服务类采购项目以实力信誉及业绩得分较高者为先。五、提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家供应商认定：（1）采用最低评标价法的采购项目，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由评标委员会集体确定一个投标人参加评标，其他投标无效。（2）使用综合评分法的采购项目，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会集体推荐一个投标人作为中标候选人，其他同品牌投标人不作为中标候选人。六、本次评分具体分值细化条款如下表：序列评标内容评分细则分值1企业实力和业绩ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO22320应急预案管理能力服务认证、物业管理服务体系认证、企业信用及资信等级认证。响应方每提供其中一个有效证书得0.5分，最高得3分。垃圾分类处理一级资质、四害消杀一级资质、人力资源服务资质。响应方每提供其中一个有效资质得1分，最高得3分。注：提供证书材料，否则不得分。0-6分1企业实力和业绩2021年1月1日以来（以合同签订日期为准）供应商承接过政府机关大楼物业管理项目合同业绩，同时提供合同、甲方评价意见原件扫描件，只提供合同原件扫描件，未提供甲方评价意见原件扫描件的不得分。每提供一份得1分，最高得2分。0-2分2方案总体情况根据本项目物业管理服务特点提出合理的物业管理服务理念、服务定位、服务目标、安全作业管理模式、确保服务的各项措施，并有针对性、切实可行的方案得（0-7分）：方案科学、完整得6-7分；方案较完整得3-5分；方案缺项严重得1-2分；无内容，此项不得分。0-7分3管理方式、工作计划和制度情况完善的组织架构，主要管理流程，主要管理流程图，激励、监督及信息处置机制（0-6分）：组织架构清晰，管理流程，激励、监督及信息处置机制详细得5-6分；组织架构相对清楚、管理流程及激励、监督及信息处置机制基本齐全得3-4分；组织机构简略、管理流程及激励、监督及信息处置机制粗略得1-2分；无内容，此项不得分。0-6分3管理方式、工作计划和制度情况针对本项目有完善的服务制度、作业流程合理程度（0-6分）：内容完善，服务制度、作业流程合理得5-6分；内容比较完善，基本体现服务制度、作业流程服务得3-4分；内容缺失、粗略或一笔带过得1-2分；无内容，此项不得分。0-6分服务方案各项设施设备管理与服务方案。包括给排水系统、供电及强电系统、弱电系统、设施设备日常维护、特种设备等，方案根据服务对象区域内实际情况设计，能满足采购需求中的服务标准和要求（0-7分）：管理方案详细、符合项目实际需求得6-7分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3-5分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1-2分；无内容、此项不得分。0-7分服务方案管理区域内保安、秩序管理和消防、监控服务方案。包括门卫值班、安全巡查、秩序管理、监控中心管理和值班、车辆出入和停车管理、消防和监控设施管理的管理方案等（0-7分）：管理方案详细、符合项目实际需求得6-7分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3-5分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1-2分；无内容、此项不得分。0-7分服务方案管理区域内环境卫生管理方案（0-7分）：管理方案详细、符合项目实际需求得6-7分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3-5分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1-2分；无内容、此项不得分。0-7分服务方案管理区域内垃圾分类管理方案（0-7分）：管理方案详细、符合项目实际需求得6-7分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3-5分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1-2分；无内容、此项不得分。0-7分5人员安排情况拟派项目经理大专学历得1分、本科学历得2分；拟派项目经理具有政府采购类似物业管理经验1年以上得2分（需出具业主单位证明或合同证明）；拟派项目经理具有全国物业行业经理资格证的得1分；拟派项目经理具有二级及以上保安员证的得1分；拟派项目经理具有建（构）筑物消防员证的得1分；注：须提供项目经理的身份证扫描件、相关证书扫描件和响应方为其投保的近3个月的单位社保缴纳证明并加盖公章或提供上述资料齐全的承诺函，并承诺中标后验收时提供相关资料，否则不得分。拟派人员具有四级建（构）筑物消防员证或消防设施操作员证的，提供1名的得1分，最高得2分。拟派人员具有低压电工证的得1分。拟派人员具有垃圾分类督导员的得1分。注：须提供以上人员的身份证扫描件、相关证书扫描件并加盖公章，否则不得分。0-11分6服务的应急措施对物业管理区域内突发意外事件（包括台风、冻灾、暴雨等自然灾害，停水停电，火灾、盗抢等意外事件）时的应急预案及相应措施（0-5分）。管理方案详细、符合项目实际需求得5分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1分；无内容、此项不得分。0-5分6服务的应急措施对管理区域内的设备安全防范巡查、应急供电系统、电梯设备、电气照明装置等设备应急检修措施等（0-5分）。管理方案详细、符合项目实际需求得5分；管理方案内容基本齐全，方案内容基本符合项目要求得3分；管理方案内容明显缺漏、且所述内容与实际不符得1分；无内容、此项不得分。0-5分7服务承诺根据供应商书面承诺是否满足本项目要求的各种承诺及提供各种优惠条件、配套服务等情况综合打分（0-4分）。优惠承诺及配套服务最多且与项目相关得4分。优惠承诺及配套服务每减少1名降低1分。无内容、此项不得分。0-4分第四章项目需求一、项目需求一览表具体内容如下表：标项项目名称数量单位预算（万元/年）1台州市生态环境局玉环分局物业管理服务项目1年95.00二、项目概况本项目位于玉环市环境监察监测应急中心内，总建筑面积约6500m2，共10层结构，其中地上9层，地下车库1层。整个区域范围内进行全天候执勤（包括停车管理），设立固定岗位和流动岗；确保人身财产安全；消防安全管理。负责办公室、走廊、卫生间、室外保洁、地下室保洁、大楼周边绿化维护保养护绿、垃圾分类处理（防疫管理）。负责照明灯更换等日常维修水电和零星维修管理及维护工作等；负责电梯日常维护，负责食堂的正常供应，（应符合相关卫生、垃圾分类、除四害等标准要求）。1、物业管理费用构成物业费用支出主要包括以下各项：1）所有人员工资、福利、保险、办公费用、税金等所用费用；2）所用服装（含雨衣）、办公用品、保安保洁工具、电工工具等所需物品。3）食堂餐饮工作及运作期间材料费用2、人员配置标准序号岗 位人数服务标准和要求备 注1项目经理1▲1.年龄45周岁以下2.负责全面日常协调、管理（含财务管理、日常办公事务）2保安员4保安人员统一制服，工作规范，作风严谨。安排的保安人员必须无犯罪记录。整个区域范围内进行全天候24小时执勤（包括停车管理），设立固定岗位和流动岗位；确保人身财产安全所需设备设施由供应商提供3监控员（消控室）2掌握消防演练、消防常识和应急处理能力，具有一定计算机知识，责任心强。持初级及以上建（构）筑物消防员证书所需设备设施由供应商提供4保洁员4负责办公室、走廊、卫生间、室外保洁，垃圾分类处理，全面负责项目工作开展所需物资由供应商提供5绿化维护人员1负责大楼周边绿化维护保养所需设备设施由供应商提供6水电工1负责照明灯更换等日常维修水、电和零星维修管理及维护工作等要求提供电工证物资由业主提供7电梯维护人员1负责电梯日常维护（持岗上证）固定1900元/月，该费用直接支付给电梯维保单位8主厨1年龄45周岁以下，持健康证，准时供应早、中餐，约100人左右就餐，菜谱为二荤一素一饭一汤，12元/人/餐（按成本价核算）。特殊情况下，完成业主交办的临时任务，需增加临时用工人员（增加的费用均包含在报价中）。统一制服9帮厨2持健康证统一制服合 计17三、物业管理标准（一）项目总标准1、本办公楼保洁所需的保洁工具和所用服装、办公用品、保安工具、水电工工具等由供应商负责提供。2、物业管理期间，本办公楼的设施和物品因供应商人员管理不善，造成人为损坏，由供应商负责维修和更换，费用自付；凡发生盗抢损失由供应商承担赔偿。（二）具体标准1、保安员具体安排：分二班，24小时值班。其中1名机动保安，负责日常管理工作和轮休、值班、处理紧急事件等工作；2、保洁员：负责办公室、走廊、卫生间、室外保洁、地下车库；3、消控员：根据配备的安防系统及时掌握办公区域、停车场等位置实时情况，发现异常情况及时通知秩序维护人员至现场查看或处理；4、绿化维护人员：负责植被病虫害防治；有一定绿化园艺专业技术；5、电梯维护人员做好电梯日常维护；6、水电工负责照明灯更换等日常维修水电和零星维修管理及维护工作等。7、主厨帮厨：负责食堂早、中的正常供应，双休日、节假日因工作需要需供应商提供就餐服务。四、物业管理服务人员配备及要求具体要求如下：1、服务时间在项目管理机构每日不低于8小时提供业务接待；其他时间设置值班人员，负责项目运行，及时处理各种临时或突发事件。2、其他事项要求1）合理安排安保、保洁人员的工作时间及人员配备。2）员工因病事请假，供应商应主动及时安排人员补岗。3）供应商负责员工队伍安全教育工作，若出现工伤或死亡事故，供应商负全责，所有费用由供应商承担。4）供应商须按合同书保洁员工岗位设置表配足，不得擅自减少。若发现减少且无正当理由，业主有权在次月扣除供应商相应的人均管理服务费，并要求供应商及时补足规定人数。5）必须服从、落实业主的管理服务要求，若业主对配备的安保、保洁人员不满意，业主有权要求供应商更换人员，若连续两次更换不满意，则扣罚履约金的10%。6）要求按投标承诺的人员到岗，在人员检查时不到岗的，每人次扣2000元，该款项在当期服务费中直接扣除，一年累计超过3次（含）时，业主有权将单方面取消合同。五、商务需求1、合同期限：本次采购合同服务期为一年，自2024年8月20日开始，合同为一年一签。2、付款条件：服务费业主按季度支付（税费由供应商自理），供应商提供正式发票，每次付款额为合同总额的25%。六、工作范围：根据招标文件，各供应商须按国家有关标准及规范完成下列工作：1、提供本次采购所需的货物；2、完成货物的提供、储运、安装、验收等等；以上工作内容的费用均包含在投标总价中。第五章政府采购合同主要条款指引以下为成交后签定本项目合同的通用条款，成交供应商不得提出实质性的修改，关于专用条款将由采购人与成交供应商结合本项目具体情况协商后签订。甲方：玉环市公安局乙方：本次采购的中标供应商双方经协商，就乙方向甲方提供台州市生态环境局玉环分局物业管理服务项目事宜达成以下条款：第一条：内容和承包期限台州市生态环境局玉环分局大楼物业。本次物业管理服务项目期：20年月日至20年月日。合同时限一年。第二条：合同价格本合同年总价为人民币元(元)。第三条：甲方责任条款1、提供考核办法。2、组织对供应商提供服务的考核。3、按合同约定支付合同款项。4、如遇突发事件，协调供应商在作业过程中与其他部门的关系。第四条：乙方责任条款1、按采购文件、谈判响应文件、考核办法及有关要求提供物业管理服务项目。2、遇到突发事件或自然灾害，必须服从甲方指挥与安排。协助甲方调查、处理有关投诉，并根据甲方要求及时处理。3、未经甲方同意，乙方无权在承包区域内从事任何经营活动或类似宣传，甲方有权依照法律法规和甲方相关的规定责令乙方限期改正。4、未经甲方同意，乙方不得以任何形式转租、转让、抵押承包区域及承包合同内容，在承包区域内只从事甲方认可的承包工作；否则甲方有权单方面终止合同，并保留进一步追究乙方责任的权利。在承包期间，乙方有任何重大变动或法律事宜均应通知甲方。第五条：乙方职责1、乙方必须信守承包承诺，认真落实具有相应的固定服务人员，服务人员必须统一穿着工作服，挂牌上岗并建立健全的管理制度。2、乙方必须按甲方制订的服务标准，严格履行承包义务，为甲方提供专业、优质、高效的服务。并根据甲方要求改变不满意的状况，接受甲方的监督和检查。3、因工作需要，甲方临时向乙方提出服务的要求，乙方应全力配合，按照甲方提出标准及要求完成任务，不得无故拖延，产生费用协商解决。4、在服务期内承包人遇到各类检查（如上级部门检查等），承包人要加班，甲方不另支付加班费，自行调休处理。5、乙方必须对员工发生的事故责任以及员工计生、身份、健康等承担责任；同时对员工在工作期间内做出不良行为给甲方造成影响承担责任。6、乙方的员工发生被媒体曝光或影响甲方公众形象或违反规章制度造成不良影响，而由此产生的损失及消除影响产生的费用，由乙方全部承担；甲方根据事件的轻重，将保留扣除乙方的（二）未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。台州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
