山西保洁服务招标公告（运城市盐湖区医疗集团(运城市盐湖区人民医院、运城市盐湖区医疗集团人民医院、山西医科大学第一医院盐湖区分院)2024）
项目概况
运城市盐湖区医疗集团人民医院保洁服务采购项目的潜在投标人应登录山西省政府采购网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn）自行下载招标文件。获取招标文件，并于2024年08月20日 09:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：1408022024CGK00109
项目名称：运城市盐湖区医疗集团人民医院保洁服务采购项目
预算金额：7500000元 最高限价：7500000元
采购需求：为进一步提升我院服务质量、满足广大人民群众的需求，保证医院环境卫生整洁，为患者提供舒适的保洁服务，现需购买保洁服务项目，本项目不分包。具体以本招标文件中商务和服务的相应规定为准。
合同履约期限：本次招标为三年费用，服务期限三年，合同一年一签。
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：非专门面向中小企业
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间：2024年07月29日至2024年08月05日00时 00分 00秒（北京时间），每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：供应商登录山西省政府采购网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn）自行下载招标文件。
方式：在线获取
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2024年08月20日 09:00（北京时间）
投标地点（网址）：电子投标文件须使用山西省政府采购网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn）提供的电子投标客户端编制，并在截止时间前在政采云平台中完成递交（上传），截止时间前未完成投标文件上传的，视为未递交投标文件，投标人自行承担责任。
开标时间：2024年08月20日 09:00（北京时间）
开标地点：山西省运城市盐湖区运城市河东东街城建大厦5楼4室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
针对本项目的质疑需一次性提出，多次提出将不予受理。
代理费支付方式：无需代理费
七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：运城市盐湖区医疗集团
地 址：运城市盐湖区凤凰北路152号
联系人：杨女士
联系方式：0359-2267201
2.采购代理机构信息
名 称：运城市盐湖区政府采购中心
地 址：运城市盐湖区解放南路盐湖区政务服务中心三楼
项目联系人：崔女士
电 话：0359-2061266
附件信息：
医疗物业招标文件.doc722.9K
政府采购招标文件项目编号：1408022024CGK00109项目名称：运城市盐湖区医疗集团人民医院保洁服务采购项目采购单位：运城市盐湖区医疗集团法定代表人：（签字）经办人：（签字）盐湖区政府采购中心二○二四年七月目录第一部分投标邀请1第二部分投标人须知前附表4第三部分投标人须知10一、总则10二、招标文件11三、投标文件13四、投标文件的递交15五、开标16六、评标程序和要求16七、签订合同19八、服务费20九、保密和披露20十、询问和质疑21十一、投标人违规处罚……………………………………………………………………23十二、知识产权23第四部分商务、服务要求25第五部分评标标准和评标方法34第六部分合同文本43第七部分投标文件格式47第八部分相关附件85第一部分投标邀请根据《中华人民共和国政府采购法》和有关法律法规及规章规定，盐湖区政府采购中心(以下简称“集采机构”)受采购人委托，对下述项目进行国内公开招标采购，欢迎符合条件的供应商参与投标。1、项目概况1.1项目名称：运城市盐湖区医疗集团人民医院保洁服务采购项目1.2项目编号：1408022024CGK001091.3项目基本概况及服务范围：项目基本概况：为进一步提升我院服务质量、满足广大人民群众的需求，保证医院环境卫生整洁，为患者提供舒适的保洁服务，现需购买保洁服务项目，本项目不分包。服务范围包括：运城市盐湖区人民医院门诊楼（包含门诊、住院部）、行政楼（包含核磁室、供应室）、骨病楼、体检楼、发热病区、外围。1.4本次招标共一包。本项目不分包。1.5招标范围：具体以本招标文件中商务和服务的相应规定为准。1.6项目预算金额及最高限价：预算金额：柒佰伍拾万元整（7500000元）最高限价：柒佰伍拾万元整（7500000元）1.7服务地点（项目现场）：运城市盐湖区人民医院。1.8合同履约期限：本次招标为三年费用，服务期限三年，合同一年一签。2、供应商资格要求2.1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.2、落实政府采购政策需满足的资格要求：非专门面向中小企业2.3、本项目的特定资格要求：（1）投标人不得为“信用中国”网站和“中国政府采购网”网站中列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人等信用名单的供应商，不得为政府采购严重违法失信行为记录名单（政府采购严重违法失信名单）中被禁止参加政府采购活动的供应商；（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目的投标，否则相关投标均无效。2.4本项目不接受联合体投标。3、采购文件获取3.1时间：2024年7月29日00时00分00秒至2024年8月5日00时00分00秒（北京时间）3.2地点：供应商登录山西省政府采购网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn）自行下载招标文件。《供应商网上报名操作指南》网址：山西省政府采购信息平台，位置：“首页-办事指南”（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn）。3.3方式：只允许在线获取售价：免费获取4、电子投标文件上传截止时间、开标、解密时间和地点4.1电子投标文件上传截止时间：2024年8月20日09点00分（北京时间）4.2投标地点（网址）：电子投标文件须使用山西省政府采购网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn）提供的电子投标客户端编制，并在截止时间前在政采云平台中完成递交（上传），截止时间前未完成投标文件上传的，视为未递交投标文件，投标人自行承担责任。4.3方式：本项目实行远程不见面开标。4.4网上开标（电子投标文件）解密时间：2024年8月20日09时00分至9时30分（北京时间）4.5开标地点：运城市公共资源交易中心（运城市政府采购中心）4.6网上开标（电子投标文件）解密方式：本项目采用网上解密方式，投标人须在规定时间内使用自己的网络终端设备凭借数字证书（USBKey）在山西省政府采购网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn）自行完成开标解密，集采机构不提供任何解密设备，在解密截止时间之内未完成解密的，投标无效。5、投标保证金的缴纳：无。6、发布公告的媒介本次采购公告同时在山西省政府采购网上发布。7、采购人基本信息单位名称：运城市盐湖区医疗集团地址：运城市盐湖区凤凰北路152号邮编：044000联系人：杨女士电话：0359-2267201（办公）电子邮件：无8、集采机构基本信息单位名称：运城市盐湖区政府采购中心地址：运城市盐湖区解放南路盐湖政务服务中心三楼邮编：044000联系人：崔女士电话：0359-2061266电子邮件：yhqzfcgzx@126.com注：本招标文件所表述的时间均为北京时间。第二部分投标人须知前附表序号内 容说明与要求1投标人应具备的特定资质要求无2是否允许代理商投标否3是否允许联合体投标否4电子投标文件编制及解密电子版投标文件请通过山西省政府采购网下载电子投标文件制作工具进行制作。投标人要按照招标文件要求进行印章和加密，并在开标时登录山西省政府采购网(http://www.ccgp-shanxi.gov.cn)在规定时间内解密电子投标文件内使用自己的网络终端设备及制作电子投标文件的CA数字证书进行解密操作，解密设备及网络环境由投标人自行准备。无法解密所产生的后果由投标人自行承担。5投标人应提交的资格证明文件（包括但不限于） 本次招标投标人应提供下列资格证明文件，其中加★项目若有缺失或无效，将导致投标无效且不允许在开标后补正。★1、投标人代表的证明（1）法定代表人（负责人）参加投标的提供“法定代表人（负责人）身份证明书”；（2）委托代理人参加投标的提供“法定代表人（负责人）授权委托书”（3）自然人参加投标的，提供个人身份证明（扫描件）（格式见第七部分）；★2、投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。★提供《供应商信用承诺书》（格式见第七部分）★3、银行基本户开户许可证或相关证明（扫描件）；提供投标人基本存款账户信息或银行开户许可证（已取消企业银行账户许可的提供银行证明或提供取消企业银行账户许可的相关公告）。★4、本项目其他特定资格条件（扫描件）（如有）5、法律、行政法规规定、投标人认为需要提供的其他资格证明文件。注：本项目将根据投标人提供的上述文件，采购人进行资格性检查，具体检查的内容及标准详见第五部分评标标准和评标方法。6投标人应提交的商务、服务文件 本次招标投标人应提供下列商务服务文件（格式和内容详见本文件的第七部分），其中加★项目若有缺失或无效，将导致投标无效且不允许在开标后补正。1、★投标函（格式见第七部分）；2、★投标人基本情况（格式见第七部分）；3、★开标报价一览表（格式见第七部分）；4、★分项报价表（格式见第七部分）；5、★投标服务规范偏离情况（格式见第七部分）；6、投标人近三年（2021年7月1日至投标截止日前）同类项目经验（能够准确反映服务范围页）及相关证明资料（完整的资料为：与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页等明显标记的合同协议书的扫描件，否则视为无效经验）（格式见第七部分）；7、服务方案（内容包括但不限于（1）总体服务方案（2）增值服务（3）针对本项目的管理模式和管理机制（4）对本项目的接管验收方案（5）各类应急预案和应急配合方案（6）拟投入物资装备、设施情况（7）组织机构、人员配备、岗位责任（8）人员稳定性方案（9）人员录用与考核、培训制度、奖惩制度）（10）重难点分析及措施（格式见第七部分））；8、招标文件要求提交的和投标人认为需要提供的其他商务服务材料；9、符合政府采购相关政策要求的相关证明文件扫描件。7投标保证金无8投标文件有效期90个日历天（自递交投标文件之日起计算）。如果中标有效期自动延长至合同履行完毕。9政府采购相关政策要求（如涉及的话）1、本项目涉及进口产品的要求：（1）本项目采购标的物未特别注明“进口产品”（通过中国海关报关验放进入中国境内且产自境外的产品）字样的，均必须采购国产产品。（2）本项目采购标的物特别注明“进口产品”字样的，如不能够满足采购需求的国产产品，优先采购向我国企业转让技术、与我国企业签订消化吸收再创新方案的供应商的进口产品。如果有能够满足采购需求的国产产品参与，应当按照公平竞争的原则进行评审。2、本项目涉及“环境标志产品政府采购品目清单”政府强制采购产品的要求：（1）本文件列出政府强制采购产品的，投标人必须投报“节能产品政府采购品目清单”范围内的产品，需将政府强制采购产品如实填写到《政府强制采购产品明细表》（格式见第七部分），并提供处于有效期之内的节能产品认证证书扫描件。（2）本文件未列出政府强制采购产品的，投标人可投报“节能产品政府采购品目清单、环境标志产品政府采购品目清单”中非政府强制采购产品或其范围以外的产品。投标货物有“节能产品政府采购品目清单、环境标志产品政府采购品目清单”中非政府强制采购产品的将给予适当加分，投标人须如实填写《非政府强制采购产品明细表》（格式见第七部分），并提供处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书扫描件。3、本项目涉及正版软件的要求：投标人需承诺投报的计算机产品预装正版操作系统，投报的硬件产品内的预装软件为正版软件。4、本项目涉及信息安全产品的要求：投标货物中如含有财政部会同有关部门制定下发的《信息安全产品强制性认证目录》中的产品，需提供中国信息安全认证中心或中国网络安全审查技术与认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。5、中小企业参加本项目投标要求：（1）小型、微型企业指在中华人民共和国境内依法设立，依据《中小企业划型标准规定》确定的小型企业、微型企业，但与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外。属于小型、微型企业的，如实填写《中小企业声明函》（格式见第七部分）。（2）小型、微企业只有提供本企业制造的货物或者服务，或者提供其他小型、微企业制造的货物，享受投标货物的价格折扣。若有的话，如实填写《小微企业/残疾人福利性单位提供货物/服务明细表》（格式见第七部分）。（3）小型、微型企业提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受价格折扣。6、残疾人福利性单位参加本项目投标的要求：（1）须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写残疾人福利性单位声明函（格式见第七部分）。（2）供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。（3）残疾人福利性单位提供本企业制造的货物或者服务，或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物，享受投标货物的价格折扣。若有的话，如实填写《中小微企业/残疾人福利性单位提供货物/服务明细表》（格式见第七部分）；7、本项目涉及创新产品、创新服务的要求：（1）投标人投标产品或服务属于《山西省创新产品和服务推荐清单》中创新产品或创新服务的，在评审时，享受投标产品价格折扣。（2）投标人投标创新产品或创新服务的，应在投标文件中提供《山西省创新产品和服务推荐清单》，并填写《创新产品或创新服务明细表》（格式见第七部分）8、监狱企业参加本项目投标的要求：（1）监狱企业参加投标视同小微企业，需提供由省级以上监狱管理局或戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件。（2）监狱企业只有提供本企业制造的货物或服务，或者提供其他小、微企业制造的货物，享受投标货物的价格折扣。若有的话，如实填写《小微企业/残疾人福利性单位提供货物/服务明细表》（格式见第七部分）；（3）监狱企业与中型企业组成联合体参加投标的，或者向监狱企业分包，且联合体协议或分包意向协议约定监狱企业的协议金额占到合同金额30%以上的，享受投标标的价格折扣。9、本项目涉及商品包装和快递包装的要求：本文件列出商品包装和快递包装要求的，投标人需填写商品包装和快递包装承诺函，承诺商品包装符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》，快递包装符合《快递包装政府采购需求标准（试行）》。（格式见第七部分）注：投标人参加本次招标，上述内容如有涉及，均应按规定提供完整的证明材料，否则不予扣减。10 采购项目预算金额及最高限价预算金额：柒佰伍拾万元整（7500000元 ）。 最高限价：柒佰伍拾万元整（7500000元 ）。 超过最高限价的投标将作为无效投标处理。11评标委员会成员人数评标委员会由采购人代表和评审专家组成，评标委员会成员人数为5人，其中，采购人代表1人。评审专家在山西政府采购平台专家库管理系统中随机抽取。12样品规定无13现场勘查或召开标前答疑会踏勘信息：不统一组织。投标人可在规定时间和地点自行踏勘，并承担踏勘所发生的一切费用。时间：自获取招标文件起至开标前五日工作时间上午9:00-11:00 下午14:00-17:00地点：运城市盐湖区凤凰北路152号联系人：杨女士联系电话：0359-2267201 14评标方式远程不见面开标15信用记录根据财库[2016]125号文件，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn），以开标当日网页查询记录为准。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，其投标将作无效标处理。16公告发布媒体山西省政府采购网(http://www.ccgp-shanxi.gov.cn)注：本表内容与投标人须知内容不一致的，以本表内容为准。第3部分投标人须知一、总则1.适用范围本招标文件适用于本次招投标活动。2.定义2.1“采购人”指本次招标活动的采购单位。2.2“集采机构”指组织本次招标活动的执行机构，即“运城市盐湖区政府采购中心”。2.3“投标人”指符合本招标文件规定并向集采机构提交投标文件的供应商。2.4“货物”指供应商按招标文件的规定，须向采购人提供的各种形态和种类的物品及其他有关技术资料和材料。2.5“服务”指招标文件所表述的投标人须向采购人提供的服务和应当履行的承诺和义务。2.6“电子印章”指可通过政采云电子投标客户端正确读取印章信息的电子印章（电子印章包含法人电子印章、法定代表人电子印章、自然人电子印章）。2.7本招标文件各部分规定的期间以时、日、月、年计算。期间开始的时和日，计算在期间内。2.8本须知中单独对货物所描述的要求，只针对涉及采购货物。3.合格投标人的资格条件3.1具有本项目生产、制造、供应及实施能力，符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定的国内供应商。3.2投标人必须是已在中国境内依法登记注册，并持有符合法律法规规定的有效证件的供应商。3.3具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件和本项目所需的特定条件及有关法律、法规关于供应商的规定，有能力提供招标采购货物的供应商。并按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的规定，提供资格证明文件，具体提供的材料详见投标人须知前附表序号5的要求。3.4本次招标是否允许代理商参加投标，详见投标人须知前附表序号2的规定。3.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目同一包的投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的投标。3.6本次招标是否允许由两个以上供应商组成一个联合体以一个投标人身份共同参加投标，详见投标人须知前附表序号3的规定。3.7投标人所持有的由工商行政管理部门所核发的有效的营业执照上载明的营业期限剩余时间应当不少于本次采购的相关合同基本义务履行所需期限，否则，评标委员会有权拒绝其本次投标。4.投标费用投标人应当承担所有与准备和参加投标有关的费用，集采机构和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。5.通知的告知及获取5.1通知的告知对与本项目有关的通知，集采机构将以在本次招标公告刊登的媒体上发布公告的形式告知所有已获取了招标文件的投标人及潜在投标人。5.2通知的获取已获取了招标文件的投标人，可在本次招标公告刊登的媒体上查看已发布的通知。未获取招标文件的潜在投标人可在本次招标公告刊登的媒体上查看获取已发布的通知。因线路故障导致通知延迟获取或无法获取，集采机构不因此承担任何责任，有关的招标活动可以继续有效地进行。1.1.二、招标文件6.招标文件的内容6.1招标文件由下列八部分内容组成：第一部分投标邀请；第二部分投标人须知前附表;第三部分投标人须知；第四部分商务、服务要求；第五部分评标标准和评分方法；第六部分合同原则；第七部分投标文件格式；第八部分相关附件；6.2招标文件中落实政府采购政策的相关要求详见前附表序号9的规定。6.3采购人开标后对投标人的信用信息进行查询，根据财库[2016]125号文件，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn），以开标当日网页查询记录为准。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，其投标将作无效标处理。6.4除非特殊要求，招标文件不单独提供招标项目使用地的自然环境、气候条件、公用设施情况，投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。6.5招标文件的解释权归集采机构所有。当对一个问题有多种解释时以集采机构解释为准。6.6招标文件未作须知明示，而又有法律、法规规定的，集采机构将依据法律法规的规定进行解释。7.招标文件的澄清和修改7.1集采机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改在原公告发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，对所有投标人均具有约束作用。7.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，集采机构在投标截止时间至少15日前，以发布公告的形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，顺延提交投标文件的截止时间。7.3招标文件的澄清或修改内容将在山西省政府采购网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn）以澄清公告的形式予以公布，视为已送达各投标人。7.4更正公告或变更公告的内容为招标文件的必要组成部分，对所有投标人均具有约束作用。7.5集采机构将视情况确定是否进行现场勘查或召开标前答疑会，详细内容见第二部分投标人须知前附表序号13的要求。1.2.三、投标文件8.投标文件的语言和计量单位8.1投标人提交的投标文件（包括技术文件和资料、图纸中的说明）以及投标人与集采机构就有关投标的所有来往函电均应使用中文简体字。外文资料必须提供中文译文，并保持与原文一致，否则，产生的不利后果由投标人承担。8.2投标文件所使用的计量单位，必须使用国家法定计量单位。9.投标文件的组成及相关要求9.1投标文件分为资格证明文件和商务服务文件。投标文件（资格证明文件）和投标文件（商务服务文件）按各自内容分别以PDF格式上传。资格证明文件部分指投标人提交的证明其有资格参加投标的文件。商务、服务文件部分指投标人提交的能够证明其中标后有能力履行合同的文件和提供的货物符合招标文件规定的文件。本次招标，投标人应按投标人须知前附表序号5、序号6的要求提交的资格证明文件和商务、服务文件内容及投标人须知前附表序号9的“政府采购相关政策要求”的内容（若有的话），提交投标文件，若有缺失或无效，将作无效投标处理。9.2本项目通过“山西省政府采购网”（电子交易平台，网址：http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）实行电子交易（在线投标）。各投标供应商参加本项目电子交易应当安装“政采云电子交易客户端”，并按照本公开招标文件和“山西省政府采购网”的要求编制并上传加密投标文件，所有电子投标文件须采用CA发布的数字证书进行电子签章，确保文件合法有效。供应商未按规定加密的投标文件，“山西省政府采购网”将予以拒收并提示。9.3电子投标文件所附各类证件、证书、证明，均要求采用原件扫描件。9.4投标保证金本项目是否要求投标人提交保证金，及要求投标人应提交的投标保证金金额详见投标人须知前附表序号7的相关规定。9.5投标报价9.5.1所有投标报价均以人民币元为计算单位。只要投报了一个确定数额的总价，无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价均被视为已经包含了但并不限于：服务费用、管理费、办公费、安装、培训、交通费、材料费、折旧费、各项税费及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用和其它相关费用。在其它情况下，由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其它任何失误，所导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。9.5.2投标人报出的总价为最终完成本项目所发生的一切费用（最终价格），估算错误或漏项的风险由投标人自行承担。9.5.3投标人必须整包进行投标，不得拆包分项投标。9.5.4本次招标不接受可选择或可调整的投标和报价。9.5.5投标人应当按照国家和山西省的相关规定，结合自身服务水平和承受能力进行报价。投标报价应是履行合同的最终价格，除《项目概况及服务需求》中另有说明外，投标报价应当是投标人为提供本项目所要求的全部物业服务所发生的一切成本、税费和利润，包括但不限于：物业服务人员费用（含工资、社会统筹保险金、加班工资、工作餐、相关福利、关于人员聘用的费用等）、办公费、通讯费、交通费、保洁费、绿化费、维护费、材料费、折旧费、各项税费及其他相关费用等。9.5.6报价依据：（1）本招标文件所要求的物业服务内容、合同履约期限、工作范围和要求。（2）本招标文件明确的服务标准及考核方式。（3）其他投标人认为应考虑的因素。9.5.7投标人提供的物业服务应当符合国家和山西省有关法律、法规和标准规范，满足合同约定的服务内容和质量等要求。投标人不得违反标准规范规定或合同约定，通过降低服务质量、减少服务内容等手段进行恶性竞争，扰乱正常市场秩序。9.5.8投标人按照招标文件中提供的格式填写开标报价一览表，其中“分项内容”中的内容为基础内容，如有其它内容可根据实际情况自行增加内容进行填报。9.5.9任何超出招标文件要求而额外赠送的货物/服务等其他形式的优惠，在评标时将不作为价格折算的必备条件。9.5.10最低报价不能作为中标的保证。9.5.11投标人的投标报价不得超过采购项目最高限价。否则视为无效投标。9.5.12投标人不得以低于成本的报价竞标。10.投标内容填写说明10.1投标人应详细阅读招标文件的全部内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使投标对招标文件中的内容做出实质性和完整性的响应，否则，投标人须自行承担由此引起的风险和责任。10.2投标文件由招标文件第二部分投标人须知前附表序号5、序号6要求提交的文件组成，有固定格式要求的须按第七部分提供的统一格式逐项填写；无相应内容的可填的写“无”、“未测试”、“没有相应指标”、“/”等明确的回答。10.3开标报价一览表要求按格式统一填写，不得自行增减内容。10.4投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实有效，并接受评标委员会对其中任何资料进一步审查的要求，且承担相应的法律责任。11.投标文件的有效期限本项目投标文件的有效期见投标人须知前附表序号8的规定。12.投标文件的签署12.1组成投标文件的各种文件均应遵守本条规定。12.2投标人在电子投标文件及相关文件的签订、履行、通知等事项中的“签章”、“印章”、“公章”等处均仅指与投标人名称全称相一致的标准公章的电子印章，不得使用其它（如带有“专用章”等字样）的印章。1.3.四、投标文件的递交13.投标文件的上传投标人须将投标文件（资格证明文件）和投标文件（商务服务文件）及投标人认为有必要提交的其他资料在规定的时间上传。各投标人须通过山西政采云平台（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/）上传电子投标文件并按照采购文件要求进行签章和加密，在规定时间对投标文件进行上传并解密，如遇到外部环境原因而造成解密失败的，不利后果由投标人自行承担。14．投标截止时间14.1投标文件须按照招标文件第一部分投标邀请中规定的投标解密时间进行解密，投标人在规定的时间未进行解密投标无效。14.2集采机构根据本须知的规定，通过修改招标文件或自行决定延长投标截止日期的，采购人和投标人受投标截止日期制约的所有权利和义务均延长至新的截止日期。15．投标文件的补充、修改和撤回15.1投标人在开标解密截止时间前，可对投标文件进行补充、修改或者撤回。15.2投标人对电子投标文件的补充、修改应在电子投标文件上进行，修改完成后重新上传。15.3在招标文件要求的投标文件提交截止时间之后，投标人不得对其投标文件进行补充、修改或撤回。5、开标16.开标及其有关事项16.1集采机构按招标文件规定的时间、地点主持开标活动，采购人代表（项目负责人）、监督人及有关工作人员参加。16.2投标人不足三家的，不得开标。16.3投标人在系统中自行查看开标结果，并进行确认，在30分钟内未进行确认的，系统默认为已确认开标结果。16.4本项目采用网上电子开标的方式进行，因不可抗因素导致业务执行系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行开标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行开标。16.5采购人进行资格性审查。1.4.六、评标程序和要求17.组建评标委员会17.1根据政府采购有关法律法规和本招标文件的规定，结合本招标项目的特点组建评标委员会，评标委员会由五人（含五人）及以上单数组成，其中经济、技术等方面的专家不少于三分之二。17.2评标委员会依据电子投标文件进行评审工作。17.3评标委员会负责完成具体的评标事务，提出经评标委员会签字的评标报告。17.4集采机构负责组织项目的远程不见面开标、现场评标活动。电子交易系统出现异常时，采购人或集采机构维持好现场秩序，待系统恢复后继续开标、评标工作。18.资格性、符合性审查18.1采购人按照招标文件第五部分评标标准和评标办法中资格性审查的内容及标准对投标文件进行资格性审查，以确定投标人是否符合资格条件。经审查如果投标人资格不符合招标文件要求的资格条件的，将作无效投标处理。评标委员会按照招标文件第五部分评标标准和评标办法中符合性审查的内容及标准对投标文件进行符合性审查，以确定投标文件是否对招标文件实质性要求作出响应。18.2.评审中遵循的原则审查中，投标人存在下列情况之一的，投标无效：A、不具备招标文件规定的资格要求的；B、投标有效期不足的；C、投标服务/货物的主要产品性能、规格、数量、售后服务、交付时间等不满足招标文件中的相关要求或超出本招标文件可接受的偏差范围的；D、投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；E、本文件“投标人须知前附表”第5、6条中，带★部分不全或无效的；F、报价超过招标文件规定最高限价的；G、未按招标文件要求上传、解密、签署、印章的；H、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中有重大违法记录的；I、投标文件载明的投标范围小于招标文件规定的招标范围的(缺漏招标文件所要求的内容)；J、符合招标文件中规定的被视为无效投标的其它条款的；K、不符合法律、法规和招标文件其他实质性要求的；18.3审查中，对明显的文字和计算错误按下述原则处理：A、开标报价一览表内容与投标文件中相应内容不一致的,以开标报价一览表为准；B、大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；C、单价金额小数点或百分比有明显错误的，以开标报价一览表的总价为准，并修改单价；D总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；评标委员会将要求投标人按上述原则在系统内调整确认，确认方式为PDF加盖法人电子印章。19.投标的澄清、说明或者补正19.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。该澄清、说明或者补正应当采用PDF格式加盖法人电子印章形式。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。19.2评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内在系统中采用PDF加盖法人电子印章形式提供说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。20.比较与评价（详细评审）20.1评标委员会只对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和服务评估，综合比较和评价。20.2按照招标文件第五部分评标标准和评标办法中规定的评标方法、中标条件以及评分细则进行。21.评审复核21.1评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：A、分值汇总计算错误的；B、分项评分超出评分标准范围的；C、评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；D、经评标委员会认定评分畸高、畸低的；评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后，采购人或者集采机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。21.2评标委员会向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评审中发现的违法行为。在评审过程中发现投标人有下列情形的，评标委员会应认定其投标无效，并书面报告本级财政部门：A、有恶意串通的；B、有妨碍其他投标人的竞争行为的；C、有损害采购人或者其他投标人的合法权益的；D、不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；E、不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；F、不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人为同一人；G、不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；H、不同投标人的投标文件相互混装；I、不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。22.确定/推荐中标候选供应商名单招标文件第五部分规定采用综合评分法评标的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列，得分最高的投标人为中标供应商。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的采取随机抽取的方式确定中标供应商。23.编写评标报告评标委员会评审组长根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告，并由全体评标成员共同签字确认。24.评标过程保密采购人、集采机构要采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。25.采购项目废标25.1在评标过程中，评标委员会发现有下列情形之一的，应对采购项目予以废标：A、符合专业条件的投标供应商或者对招标文件作实质响应的供应商数量不足3家的；B、投标人的报价均超过最高限价的；C、出现影响采购公正的违法、违规行为的；D、因重大变故，采购任务取消的。采购项目废标后，评标委员会应做出书面报告。25.2废标后，集采机构将在财政部门指定的媒体上发布废标结果公告。1.5.七、签订合同26．中标通知26.1中标供应商确定后,集采机构将在刊登本次招标公告的媒体上发布中标公告，并以电子形式向中标人发出中标通知书，中标供应商可在政府采购云平台中自行下载打印中标通知书，但该中标结果的有效性不依赖于未中标的投标人是否知道中标结果。中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出以后，采购人改变中标结果或者中标供应商放弃中标，应当承担相应的法律责任。26.2集采机构对未中标的投标人不作未中标原因的解释。26.3中标通知书是合同的组成部分。27．签订合同27.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内与中标人签订书面合同。27.2中标人应按照招标文件、投标文件及评标过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容与采购人签订合同。中标人不得再与采购人签订背离合同实质性内容的其它协议或声明。27.3本文件第四部分商务、服务要求商务条件中要求中标供应商提交履约保证金的，中标供应商须按照规定向采购人提交履约保证金。八、服务费28.集采机构作为非营利事业法人，是集中采购项目的执行机构，在政府采购活动中不收取任何服务费。1.6.九、保密和披露29.保密投标人自领取招标文件之日起，须承诺承担本招标项目下的保密义务，不得将因本次招标获得的信息向第三人外传。30.披露30.1集采机构有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审标书的有关人员披露。30.2在集采机构认为适当时或国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律法规规定的情形下，集采机构无须事先征求投标人/中标人同意即可披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人/中标人的名称及地址、投标文件的有关信息以及补充条款等，但必须在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人/中标人已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。1.7.十、询问和质疑31.询问31.1投标人对招标文件（除采购需求、综合评分细则）、采购过程、采购结果进行口头询问的，可按第一部分投标邀请中载明的联系方式、地址向集采机口头提出询问。31.2投标人对招标文件的采购需求、综合评分细则进行口头询问的，可按第一部分投标邀请中载明的联系方式、地址向采购人口头提出询问。31.3投标人对招标文件（除采购需求、综合评分细则）、采购过程、采购结果进行询问或质疑的，可向集采机构通过政府采购平台进入“项目质疑管理”栏目在线提起询问或质疑。31.4投标人对招标文件的采购需求、综合评分细则进行询问或质疑的，可向集采机构通过政府采购平台进入“项目质疑管理”栏目在线提起询问或质疑，集采机构向采购人出具《供应商询问/质疑告知函》，并连同投标人的询问函或质疑函资料一并移交给采购人。32．询问的资料要求及答复32.1投标人询问时须提供以下资料：（1）法定代表人身份证明书（2）法定代表人授权委托书（3）委托人和被委托人的身份证扫描（4）询问函原件32.2对招标文件的采购需求、综合评分细则询问的，由采购人在法律规定时限内通过政府采购平台做出线上答复。32.3对招标文件（除采购需求、综合评分细则）、采购过程、采购结果询问的，由集采购机构在法律规定时限内通过政府采购平台线上做出答复。33.质疑33.1质疑供应商认为招标文件（除采购需求、综合评分细则）、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害，应当在法定质疑期限内通过政府采购平台线上一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。1、对可以质疑的招标文件提出质疑的，在获取招标文件之日起七个工作日内提出；2、对采购过程提出质疑的，在各采购程序环节结束之日起七个工作日内提出；3、对中标结果提出质疑的，在中标公告期限届满之日起七个工作日内提出。33.2质疑供应商质疑时须在提供以下资料：1、法定代表人身份证明书原件；2、法定代表人授权委托书原件（内容包括：代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。法定代表人质疑时不提供此项内容）；3、委托人和被委托人的身份证扫描件；4、质疑供应商领取采购文件时间的证明材料；5、质疑函原件。33.3供应商提出质疑时应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：A.供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；B.质疑项目的名称、编号；C.具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；D.事实依据；E.必要的法律依据；F.提出质疑的日期。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。33.4投标人对招标文件（除采购需求、综合评分细则）提出质疑的，集采机构依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第五十二条第一款的规定时限对供应商的质疑做出处理和答复。33.5投标人对招标文件的采购需求、综合评分细则、评审过程、采购结果提出质疑的，采购人依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第五十二条第一款的规定时限对供应商的质疑做出处理和答复。33.6质疑答复内容不得涉及商业秘密，但应当包括下列内容：（1）质疑供应商的姓名或者名称；（2）收到质疑函的日期、质疑项目名称及编号；（3）质疑事项、质疑答复的具体内容、事实依据和法律依据；（4）告知质疑供应商依法投诉的权利；（5）质疑答复人名称；（6）答复质疑的日期。33.7质疑供应商撤回质疑的，集采机构、采购人终止质疑处理。33.8供应商质疑不成立，或者成立但未对中标结果构成影响的，继续开展采购活动；认为供应商质疑成立且影响或者可能影响中标结果的，按照下列情况处理：（1）对招标文件提出的质疑，依法通过澄清或者修改可以继续开展采购活动的，澄清或者修改招标文件后继续开展采购活动；否则应修改招标文件后重新开展采购活动。（2）对评审过程、中标结果提出的质疑，合格供应商符合法定数量时，可以从合格的中标候选人中另行确定中标供应商的，应当依法另行确定中标供应商；否则应重新开展采购活动。（3）质疑答复导致中标结果改变的，采购人或者集采机构应当将有关情况书面报告本级财政部门。十一、投标人违规处罚34、供应商有下列情形之一的，中标、成交无效，集采机构将提请政府采购监管部门，依据政府采购法律法规的规定做出处理。A提供虚假材料谋取中标的；B采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；C与采购人、其他供应商恶意串通的；D开标后投标人撤回其投标的；E在评标期间，影响集采机构或评标委员会正常履行职责的；F中标后未按本招标文件规定签约或与采购人订立背离合同实质性内容的其它协议的；G投标人未按招标文件规定和合同约定履行义务的；H法律法规规定的其他事项。1.8.十二、知识产权投标人须保障采购人所采购的货物、服务任何部分不受到第三方关于侵犯版权、商标权等知识产权的指控。任何第三方提出侵权指控与采购人无关，投标人须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如采购人因此而遭致损失的，投标人应赔偿该损失。第四部分商务、服务要求一、项目概况及服务范围1、项目基本概况：为进一步提升我院服务质量、满足广大人民群众的需求，保证医院环境卫生整洁，为患者提供舒适的保洁服务，现需购买保洁服务项目，本项目不分包。2、服务范围：运城市盐湖区人民医院门诊楼（包含门诊、住院部）、行政楼（包含核磁室、供应室）、骨病楼、体检楼、发热病区、外围。二、商务要求（一）服务地点（项目现场）：运城市盐湖区人民医院（二）合同履约期限：本次招标为三年费用，服务期限三年，合同一年一签。。（三）项目分包：本项目不分包，共一包。（四）预算金额：柒佰伍拾万元整（7500000元）最高限价：柒佰伍拾万元整（7500000元）（五）付款方式和条件：合同签订后，考核达标按合同总金额的月平均金额支付。（六）履约保证金：本项目不提供履约保证金。3、服务需求(技术要求)（一）项目经理服务要求：1、服务内容：（1）负责人员工作管理，及时了解工作人员的思想和工作动态，解决疑难题并定期向甲方负责人进行工作汇报；（2）熟悉服务区内楼层、区域、面积及设施设备的数量及分布等；（3）合理制定工作计划并实施；（4）负责岗位技能及安全培训工作；（5）负责组织和召开每周例会工作；（6）遵守各项规章制度；（7）完成领导交办的其他事项。2、服务标准：（1）每天不定时检查员工工作情况并做好记录及整改情况；（2）严格按照要求及评分标准进行检查；（3）服从领导安排，工作时间统一着装、佩戴工牌；（4）严格遵守规章制度，不旷工、不迟到、不擅离职守；（5）每周定期组织进行员工技能、礼仪礼节及安全培训，提高员工服务意识及业务技能，消除安全隐患；（6）按时完成领导交办的其他事项。3、人员要求：（1）人数：1人；（2）要求年龄40周岁以内，大专及以上学历；具备5年以上管理经验；工作经验丰富，持有全国物业行业项目经理职业资格证书，负责本项目现场卫生及工作协调安排；（3）政审合格，身体健康、热爱工作，能吃苦耐劳、耐心细致，责任心强、专业技能熟练，有较强的组织领导能力和协调能力；（4）能熟练操作电脑及各种办公软件。（二）医废、专项主管服务要求：1、服务内容：（1）负责人员工作管理，及时了解工作人员的思想和工作动态，解决疑难题并定期向甲方负责人进行工作汇报；（2）熟悉服务区内楼层、区域、面积及设施设备的数量及分布等；（3）合理制定工作计划并实施；（4）负责岗位技能及安全培训工作；（5）遵守各项规章制度；（6）完成领导交办的其他事项。2、服务标准：（1）每天不定时检查员工工作情况并做好记录及整改情况；（2）严格按照要求及评分标准进行检查；（3）服从领导安排，工作时间统一着装、佩戴工牌；（4）严格遵守规章制度，不旷工、不迟到、不擅离职守；（5）每周定期组织进行员工技能、礼仪礼节及安全培训，提高员工服务意识及业务技能，消除安全隐患；（6）按时完成领导交办的其他事项。3、人员要求：（1）人数：1人；（2）要求年龄40周岁以内，大专及以上学历；具备3年以上管理经验；工作经验丰富，负责本项目现场卫生及工作协调安排；（3）政审合格，身体健康、热爱工作，能吃苦耐劳、耐心细致，责任心强、专业技能熟练，有较强的组织领导能力和协调能力；（4）能熟练操作电脑及各种办公软件。（三）日常保洁主管服务要求：1、服务内容：（1）负责人员工作管理，及时了解工作人员的思想和工作动态，解决疑难题并定期向甲方负责人进行工作汇报；（2）熟悉服务区内楼层、区域、面积及设施设备的数量及分布等；（3）合理制定工作计划并实施；（4）负责组织和召开每周例会工作；（5）遵守各项规章制度；（6）完成领导交办的其他事项。2、服务标准：（1）每天不定时检查员工工作情况并做好记录及整改情况；（2）严格按照要求及评分标准进行检查；（3）服从领导安排，工作时间统一着装、佩戴工牌；（4）严格遵守规章制度，不旷工、不迟到、不擅离职守；（5）每周定期组织进行员工技能、礼仪礼节及安全培训，提高员工服务意识及业务技能，消除安全隐患；（6）按时完成领导交办的其他事项。3、人员要求：（1）人数：2人；（2）要求年龄40周岁以内，大专及以上学历；具备3年以上管理经验；工作经验丰富，负责本项目现场卫生及工作协调安排；（3）政审合格，身体健康、热爱工作，能吃苦耐劳、耐心细致，责任心强、专业技能熟练，有较强的组织领导能力和协调能力；（4）能熟练操作电脑及各种办公软件。（四）保洁人员服务要求：1、服务内容:运城市盐湖区人民医院所有公共区域（室内公共区域、医护办公及病房区域、开水间、污洗间、楼梯区域等）内的地面、楼梯、大厅、走廊、屋顶天台、吊顶、平台、雨棚、卫生间、花盆、会议室、办公区域、公共活动场所的台（地）面、明沟、墙面、门、窗、灯具、果壳箱等设施和器皿，楼宇外墙等所有公共部位设施，所有公共场地及设施和门前三包区域的日常保洁保养以及垃圾、废弃物清理等所有环境卫生保洁。2、服务标准：（1）室内公共区域日常服务：地面光亮干净无污渍、有光泽、保持地面材质原貌，进出口地垫摆放整齐；玻璃光亮干净无尘，透光性好，无明显印迹，不定时巡查及清洁，各楼层间、办公室过道外玻璃，每周清洁至少三次，每天保持干净；门、门窗及门窗框及有关附体无灰尘、金属件表面光亮、无污渍、门把手定时消毒；墙面干净无污渍，无破损裂缝；灯具/风口干净无污渍、无蛛网；公共设施（门帘、饮水机、座椅、绿植等）干净无积灰，大楼内所有绿植花盆内保持无污垢、无积水、无垃圾、无烟头；各类宣传牌相关附体，栏杆、消防楼梯区域等，及时清除各种垃圾等杂物，无积灰、印迹、污渍；无有形垃圾和建筑垃圾、无堆积杂物、无极灰、无积水、做到每日清洁两次；做好值班的人员安排及时间，安全责任及规章制度，运行记录，检修记录，保养记录等。（2）医护办公及病房区域日常服务：地面光亮干净无污渍、有光泽、保持地面材质原貌；玻璃光亮干净无尘，透光性好，无明显印迹，不定时巡查及清洁，办公室过道及病房区域玻璃，每周清洁至少三次，每天保持干净；门框/窗框/窗台无灰尘、金属件表面光亮、无污渍、门把手定时消毒；检查床/病床/家具无灰尘、无血渍、无污渍、定期消毒（尤其出院病人离院后迎接新病人之前）；墙面干净无污渍，无破损裂缝；灯具/风口干净无污渍、无蛛网；窗帘保持干净并定时清洗。（3）开水间、污洗间日常服务：室内无异味；地面光亮干净无污渍、有光泽、保持地面材质原貌，进出口地垫摆放整齐；天花板干净无蛛网，灯罩表面无积尘、蛛网；墙面干净无污渍，无破损裂缝；其他物品：无积灰、印迹、污渍，清洁工具摆放整齐有序。（4）楼梯区域（步行）日常服务：楼梯及扶手保持干净无灰尘、无破损；地面光亮干净无污渍、无烟头、台阶无垃圾、无积水、防滑条(缝)清洁到位；防火门/闭门器干净无污渍；天花板/墙面无积尘、蛛网。（5）垃圾箱/桶日常服务：垃圾箱/桶的垃圾存量不应超过2／3，垃圾不在桶箱内过夜。垃圾箱/桶内胆定期清洗，桶内外干净无污渍无痰迹，烟灰缸内无烟头堆积；每周消毒一次，无明显积水，无蚊蝇飞舞。垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。公共区、卫生间不得堆积垃圾。（6）垃圾暂存处管理日常服务：专人管理定时开放，垃圾日产日清，生活垃圾与医疗垃圾分类收集管理；地面垃圾需摆放整齐，无污水外溢，无蚊蝇飞舞，无明显异味。（7）卫生间日常服务：照明设施、排风扇工作正常，门及门锁良好，墙砖和地砖无破损，洗手池、马桶、小便池及地漏无堵塞，排水通畅；卫生间设施：收集垃圾/更换垃圾袋，垃圾不超过桶体2/3，内外表干净无异味,按规范消毒；地面清洁和消毒，地面保持干净、清洁，无垃圾、无积水；墙壁（2米以下)：手摸无灰尘，无张贴、无污迹；墙壁（2米以上）：无蛛网、尘网、污迹；玻璃/镜子干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无明显灰尘；栏杆/扶手保持干净、光亮、无水迹、无积尘；门窗/隔板保持干净、光亮、手摸无明显尘迹；天花板/风口/灯具无蛛网、无污迹；不锈钢无灰尘，光亮；马桶、小便池内外洁净，无尿碱水锈、大便痕迹、污垢黄迹，并按规范消毒；洗手盆台面、镜面无水迹、尘土、污渍，并按规范消毒；卫生间无异味，更换香片、卫生消毒有记录；服务结束给甲方提供相关灭害资料。（8）PVC地板打蜡保养，石材结晶养护，施工所用材料必须符合国家规范要求。（9）PVC地面：①高速抛光每月一次；②刷洗补蜡每季度一次；③起蜡落蜡每年一次；石材地面：①机洗地面每天一次；②晶化抛光每月一次；③地面翻新每年一次（视石材磨损程度）。（10）开荒保洁根据医院标段内科室调整、修缮、装修、新建的要求对相应区域进行开荒保洁。范围涵盖地面、墙面、天花板、出风口、玻璃、卫生间等区域。（11）遵守国家法律法规，严格执行保洁行业标准，遵守医院管理规章制度，配合甲方各项工作安排。（12）实行“零打扰”、“无滞留”、“不损伤”服务。即第一次保洁须在使用前清洁完毕，并且做到随脏随清不影响使用；出入口和主要通道及场所丢弃废物滞留时间不超过30分钟；保洁用清洗剂及工具不损伤清洁物表面和牢固度。未列入的且为正常保洁工作以及突发性事件造成的保洁工作的项目、部位均包括在本次采购范围内，中标人不得因此拒绝提供保洁服务（保洁用品等所需费用全部包括在服务费中），需保质保量配合甲方完成临时性指定任务。3、人员要求：（1）人数：人员数不少于47名；（2）年龄：女55周岁以内，男60周岁以内；（3）乙方公司应保证其派遣的服务人员身体健康，PVC地板打蜡保养，石材结晶养护具有合法的资质，并具有特种作业相应许可证；（4）身体健康、政审合格、热爱本职工作、能吃苦耐劳、耐心细致、服从管理、责任心强；（5）人员流失率小于10%，人员调离或辞职，应及时补员；（6）工作时间须统一着装，不得奇装异服和懒散邋遢。4、其它内容（1）负责本区域内的小广告清理、消防栓的清洁；（2）制定控烟方案，确保管辖区域控烟工作执行到位；（3）负责对医院管辖区设施的监管,发现问题及时上报。（五）岗位设置★本项目要求配备人数不少于51人。序号岗位人数1项目经理1人2医废、专项主管1人3日常保洁主管2人4保洁人员门诊楼22门诊大厅1人4保洁人员门诊楼22急诊A+门诊楼地下室1人4保洁人员门诊楼22急诊B班1人4保洁人员门诊楼22门诊2F1人4保洁人员门诊楼22门诊3F1人4保洁人员门诊楼22门诊4F1人4保洁人员门诊楼22门诊4F1人4保洁人员门诊楼22门诊5F1人4保洁人员门诊楼22门诊5F1人4保洁人员门诊楼22门诊6F1人4保洁人员门诊楼22门诊6F1人4保洁人员门诊楼22门诊7F1人4保洁人员门诊楼22门诊7F1人4保洁人员门诊楼22门诊8F1人4保洁人员门诊楼22门诊8F1人4保洁人员门诊楼22门诊9F1人4保洁人员门诊楼22门诊9F、门诊12F1人4保洁人员门诊楼22门诊10F1人4保洁人员门诊楼22门诊10F1人4保洁人员门诊楼22门诊12F ICU 1人4保洁人员门诊楼22门诊11F 手术室A 1人4保洁人员门诊楼22门诊11F 手术室B 1人4保洁人员体检楼3体检楼1F、2F、核磁室1人4保洁人员体检楼3体检楼3F1人4保洁人员体检楼3体检楼4、5、6F1人4保洁人员骨病楼7骨病1F1人4保洁人员骨病楼7骨病2F1人4保洁人员骨病楼7骨病3F1人4保洁人员骨病楼7骨病4F1人4保洁人员骨病楼7骨病5F1人4保洁人员骨病楼7骨病6F手术室1人4保洁人员骨病楼7骨病监护室、后勤楼、消毒供应室1人4保洁人员行政楼2洗衣房、库管、病理1人4保洁人员行政楼2行政楼1人4保洁人员发热楼2发热病区 清洁区1人4保洁人员发热楼2发热病区 污染区1人4保洁人员外围专项11外围A1人4保洁人员外围专项11外围B1人4保洁人员外围专项11外围中班1人4保洁人员外围专项11生活垃圾工1人4保洁人员外围专项11医废收集、污水处理1人4保洁人员外围专项11玻璃工1人4保洁人员外围专项11玻璃工1人4保洁人员外围专项11洗地机 体检骨病1人4保洁人员外围专项11洗地机 门诊楼1人4保洁人员外围专项11硬地面保养1人4保洁人员外围专项11急诊夜班1人5合计51人（六）特殊要求及标准1、投标人应根据感染风险区域进行正确的风险划分并配置合理人员；2、投标人应明确各风险区域环境清洁质量的质量考核技术；3、投标人根据实际需要配置中晚班和夜班，应对夜间保洁及突发事件后的特殊区域保洁,急诊、手术室、分娩室等特殊区域应安排24小时保洁。（七）服务应达到的各项指标1、基本杜绝火灾责任事故和刑事案件；2、环境卫生、清洁率达99%；3、服务有效投诉少于1%，处理率100%；4、满意率95%以上。（八）其他管理：1、服务方应提供相关资料、人员配置清单及人员单价和（或）各专项服务的费用。2、服务方需承担相关所需物业保洁工具、所有保洁消耗品以及所有服务人员服装。3、服务方应提供功能各异的自动化设备保障保洁服务质量，必须配置如下主要设备，如：工业洗衣机、烘干机、全自动洗地机、多功能洗地机、吸水吸尘机、高速抛光机、清洁推车、各种用途保洁工具等。4、中标单位需采用包工包料的方式为甲方提供保洁服务。服务所使用的材料、以及员工使用的低值易耗品如使用的药剂、一次性手套口罩等必须是国家允许的合格产品。5、中标单位必须建立标准化的洗消中心，使用专业设备根据标准流程，完成清洁用具的洗消工作。6、服务人员要求相对稳定，建立上岗前培训制度，并通过考试方式，特殊情况有变化，需提前告知采购单位管理部门，并征得采购单位同意后方可实施，人员到位相互对接时间不少于一周，新到人员档案信息及时备案到采购单位。7、每月以书面形式向服务方报送当月服务安排、检查及执行完成情况。8、按国家和当地政府有关劳动法规、条例，向管理服务人员提供相应工种的劳动工资、加班工资、劳动保护等待遇。9、管理服务人员上岗时须统一着装，服装样式体现岗位特色和方便不同岗位操作。10、为提高服务水平，所有管理服务人员在服务期间按岗位要求进行定期短期培训。需要时，应接受采购方对服务人员的集中培训。11、服务方需建立上岗前培训制度，并通过考试方式，经采购人同意准许上岗。12、服务方应承诺在合同期内，为承包区域内提供保洁及其他相关服务，并承担由此产生的相关责任。13、服务方应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。服务方所有的工作除应按服务方的内部流程实施外还应接受采购单位或第三方的检查。服务方达不到采购单位要求及各项服务承诺，采购单位有权要求其整改，直至扣款或终止合同。14、采购单位工作人员及其他使用人对投标单位的满意率达不到95％以上，采购单位可随时要求中标人在采购单位的监督下进行满意率调查。15、如今后服务范围增加，采购单位将按中标单价根据有关规定另行签订补充协议。16、中标单位在服务期内各项考核都能达到合格标准，合同期满，按照相关规定，根据采购需求可续签。（九）检查与考核1、中标人应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。中标人所有的工作除应按中标人的内部流程实施外，还应接受采购单位或第三方的随时检查。如因质量未达到目标，采购单位有权要求其整改，同时中标人应承担责任和经济赔偿（扣款或终止合同）。2、采购单位定期和不定期地对中标人管理服务进行检查和抽查，检查记录和整改时限反馈中标人。并每月进行考核。（十）验收标准和方法：按照国家、部门有关标准、规章、招标文件、投标文件、合同约定。四、其他投标人须保持登陆山西政府采购平台，随时准备对评标委员会在平台上的询问予以解答。第五部分评标标准和评标方法一、投标文件的审查（一）资格性检查的内容及标准序号内容标准1基本资质投标人代表证明（1）法定代表人（负责人）参加投标的，提供“法定代表人（负责人）证明书”（2）委托代理人参加投标的，提供“法定代表人（负责人）授权委托书”（3）自然人参加投标的，提供个人身份证明扫描件内容齐全，法人电子印章符合要求。（格式见第七部分）2营业执照具有独立承担民事责任的能力提供《政府集中采购供应商信用承诺书》（格式见第七部分）3财务报告良好的商业信誉和健全的财务会计制度提供《政府集中采购供应商信用承诺书》（格式见第七部分）4基本资质具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；提供《政府集中采购供应商信用承诺书》（格式见第七部分）5基本资质具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供《政府集中采购供应商信用承诺书》（格式见第七部分）6基本资质参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录提供《政府集中采购供应商信用承诺书》（格式见第七部分）7基本资质银行基本户开户许可证或相关证明（扫描件）提供投标人基本存款账户信息或银行开户许可证（已取消企业银行账户许可的提供银行证明或提供取消企业银行账户许可的相关公告）。8本项目要求的特定资质要求按投标人须知前附表序号5第5条提供的证明文件符合招标文件要求，扫描件清晰。（如有）9法律、行政法规规定按投标人须知前附表序号5第6条提供的证明文件符合招标文件要求，扫描件清晰。说明：1、采购人资格检查的内容若有一项未提供或达不到检查标准，将导致其不具备投标资格，且不允许在开标后补正。2、投标人提供的其他材料，不作为资格检查的内容。（二）符合性检查的内容及标准序号内容标准1投标文件的签署组成投标文件的所有文件的签署，符合招标文件第三部分投标人须知第12条的规定，签署和印章使用完整、有效。2投标文件的提供投标文件按招标文件第二部分投标人须知前附表序号4的要求完整提交。3投标文件的有效期投标函中承诺的投标文件有效期，符合招标文件第二部分投标人须知前附表序号8的要求。4投标文件的报价投标文件的报价符合招标文件第三部分投标人须知第9.5条的规定要求；报价未超出招标文件第二部分投标人须知前附表序号10公布的最高限价，没有漏项。5合同履约期限、付款方式、履约保证金及其他商务要求等投标文件商务条款响应表中对招标文件第四部分商务、服务要求中的商务要求作出实质性响应。6服务方案投标服务实质性满足招标文件第四部分商务、服务要求中的需求。此项审查根据投标人提供的服务方案进行。7其他投标人符合招标文件第二部分投标人须知前附表序号2、序号3的规定；服务没有超出招标文件可接受的偏差范围；投标文件没附有招标文件不能接受的条件，对“★”条款做出实质性响应，未发生重大偏离。8样品无9法律法规规定的实质性要求是否有其他不符合法律法规规定的实质性要求说明：1、符合性检查的内容，经评标委员会认定的存在重大偏离或保留，将导致投标无效。2、审查时，对特殊情况的处理评标委员会要遵循招标文件第三部分投标人须知第18.2条规定的原则。（三）特别说明：1、招标文件要求投标人提供的其他材料，不作为资格检查的内容。2、投标人应按招标文件要求“格式”提供的材料，如有调整，内容及签署必须完整、有效，且没有本文件不可接受的条件。二、落实政府采购政策性要求的评审内容及标准（如有）1、本项目涉及进口产品的要求：（1）本项目采购标的物未特别注明“进口产品”（通过中国海关报关验放进入中国境内且产自境外的产品）字样的，均必须采购国产产品。（2）本项目采购标的物特别注明“进口产品”字样的，如无能够满足采购需求的国产产品，优先采购向我国企业转让技术、与我国企业签订消化吸收再创新方案的供应商的进口产品。如果有能够满足采购需求的国产产品参与，应当按照公平竞争的原则进行评审。2、本项目涉及“节能产品政府采购品目清单”政府强制采购产品的要求：根据《******关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51号）及根据财政部2019年2月1日颁布的财库〔2019〕9号文《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》的规定，本项目采购的货物中如包含财政部、发改委、生态环境部市场监管总局发布的《节能产品政府采购品目清单》中“★”标注的国家强制性采购产品，以及财政部、环保部、生态环境部市场监管总局发布《环境标志产品政府采购品目清单》范围中的产品，均须投报清单中的国家强制性采购产品。本文件有规定允许采购清单以外产品的除外。（1）本文件列出政府强制采购产品的，投标人必须投报“节能产品政府采购品目清单”范围内的产品，需将政府强制采购产品如实填写到《政府强制采购产品明细表》（格式见第七部分），并提供处于有效期之内的节能产品认证证书扫描件，包含有国家强制采购的节能、环保产品，而未投报清单中的产品，将有可能导致投标无效。除国家强制采购的产品必须满足外，本项目鼓励投报清单中不属于国家强制性采购的产品，如包含有。（2）本文件未列出政府强制采购产品的，投标人可投报“节能产品政府采购品目清单、环境标志产品政府采购品目清单”中非政府强制采购产品或其范围以外的产品。投标人投报“节能产品政府采购品目清单、环境标志产品政府采购品目清单”中非政府强制采购产品的将给予适当加分。投标人须如实填写《非政府强制采购产品明细表》（格式见第七部分），并提供处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书扫描件。3、中小企业参加本项目的评审标准（1）中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。属于中小企业的，需如实填写《中小企业声明函》（格式见第七部分附件）。（2）若投标货物制造商为小微企业，按照财政部、工信部等部委发布的《政府采购促进中小企业发展暂行办法》对小型和微型企业产品的价格给予扣除，用扣除后的价格参与评审，按照工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》的规定，本项目属于物业管理服务业。（3）小、微企业只有提供本企业制造的货物或者服务，或者提供其他小、微企业制造的货物，享受投标货物或者服务15%的价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供货物/服务明细表》（格式见第七部分附件）；（4）小、微企业提供的货物既有小、微企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受价格折扣。（5）联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，大中型企业与小型、微型企业组成联合体的，联合协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体的报价给予6%的扣除，用扣除后价格参加评审。（6）大中型企业向小型、微型企业分包的价格折扣：大中型企业向一家或者多家小型、微型企业分包的，分包意向协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予6%的扣除，用扣除后价格参加评审。4、残疾人福利性单位参加本项目的评审标准：（1）须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写残疾人福利性单位声明函（格式见第七部分附件），残疾人福利性单位参加本项目投标时，享受15%的价格折扣，用扣除后的价格参与评审。（2）享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：A.安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；B.依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；C.为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；D.通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；E．提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。F.前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。G.供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。H.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。5、本项目涉及创新产品、创新服务的评审标准：（1）投标人投标产品或服务属于《山西省创新产品和服务推荐清单》中创新产品或创新服务的，在评审时，享受投标产品10%的价格折扣，以折扣后的价格参与评审。（2）投标人投标创新产品或创新服务的，应在投标文件中填写《创新产品或创新服务明细表》，并提供《山西省创新产品和服务推荐清单》。（3）创新产品或创新服务的价格折扣政策可与其他政府采购政策叠加。6、监狱企业参加本项目投标的要求：（1）监狱企业参加投标视同中小企业，需提供由省级以上监狱管理局或戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件（格式见第七部分附件）。（2）监狱企业只有提供本企业制造的货物或服务，或者提供其他小、微企业制造的货物，享受投标货物的15%的价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供货物/服务明细表》（格式见第七部分附件）；（3）监狱企业与中型企业组成联合体参加投标的，或者向监狱企业分包，且联合体协议或分包意向协议约定监狱企业的协议金额占到合同金额30%以上的，享受报价标的价格折扣。7、本项目涉及正版软件的要求：投标人需承诺投报的计算机产品预装正版操作系统，投报的硬件产品内的预装软件为正版软件。（格式见第七部分）8、本项目涉及信息安全产品的要求：投标货物中如含有财政部会同有关部门制定下发的《信息安全产品强制性认证目录》中的产品（8类13项），需提供中国信息安全认证中心或中国网络安全审查技术与认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。（格式见第七部分）9、本项目涉及商品包装和快递包装的要求：本文件列出商品包装和快递包装要求的，投标人需填写商品包装和快递包装承诺函，承诺商品包装符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》，快递包装符合《快递包装政府采购需求标准（试行）》。（格式见第七部分）三、无效投标的情形未通过资格性、符合性审查的投标文件为无效投标。四、评标方法及中标条件本次评标采用综合评分法。即投标文件满足招标文件全部实质性要求，对价格、商务、服务等主要因素的量化指标进行评审（具体评分见综合评分法评分细则），评标结果按评审后得分由高到低顺序排列，得分最高的投标人为中标供应商或者是排名第一的中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的由评标委员采取随机抽取的方式确定中标供应商或者排名第一的中标候选人。每一投标人的商务、服务因素的最终得分为所有评委评分的算术平均值。第一中标候选人因故弃标，则由排名第二的为中标候选人，依此类推或另行组织政府采购。综合评分法评分因素和权重分值类别评分项目分值评分参考及范围投标报价总分10分投标总价10分满足招标文件要求（通过资格性审查和符合性审查）且投标价格最低的投标报价为评标基准价（低于成本的报价除外），其价格分为满分10分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10 %×100 计算精确至小数点后两位注：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。本项目不是专门面向中小企业采购的项目，如是需按第五部分二、落实政府采购政策性要求的评审内容及标准要求进行价格扣除。商务部分总分15分相关项目经验9分近三年（2021年7月至今）承担过同类项目的业绩，投标人提供的同类型签署的类似项目业绩（能够准确反映服务范围页）的合同案例。合同案例是以投标人提供的自身合同为准（要求提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页等明显标记的合同协议书），每提供一个合同案例得3分，否则不得分，最高得9分。商务部分总分15分社会责任6分投标人承诺优先招录使用(格式自拟)退役军人、下岗职工、农民工或有身体障碍但不影响工作的得2分;能提供相关证件的得 2分，最高得6分。注:相关证件为退役军人证、残疾人等。服务部分总分75分总体服务方案10分总体服务方案，包括但不限于：1、针对本项目服务思路及管理目标，2 、员工培训制度，3、设施设备维修运行方案，4、安全管理制度，5、环保、节能及垃圾分类方案等。以上内容每提供一点且内容全面的得2分，提供的内容有缺陷或不全面的得1分，不提供不得分，最高得10分。服务部分总分75分增值服务4分针对本项目还能提供保洁相关增值服务，且增值服务符合采购人实际情况，对采购人医疗环境在卫生、医院院感、灾害疫情控制等方面有实质提升的，一项得(1)分，最多得(4分)。注:针对本项目提供的每一项增值服务措施/方案至少应包含服务方式、服务内容、服务承诺、服务保障方面的详细阐述，否则不予给分。服务部分总分75分针对本项目的管理模式和管理机制8分针对本项目提出运行管理机制包括:1.机构设置、2.岗位责任制、3.服务沟通机制(包括队伍内部沟通机制、与采购单位的沟通机制、与社会的沟通机制)、4.工作记录及档案管理(包括交接验收资料、巡视记录、档案管理、投诉与处理记录、其他管理与服务活动记录等)进行评分。每提供一项且内容全面的得2分，提供的内容有缺陷或不全面的得1分，不提供不得分，最高得8分。服务部分总分75分对本项目的接管验收方案4分针对本项目专门成立接管验收小组，提出接管验收方案，接管验收方案计划清晰，明确可行，得(4分)；接管验收方案计划较清晰，较明确得(2分)；上述方案不全，科学合理性差得(0分)。服务部分总分75分各类应急预案和应急配合方案12分针对本项目实施提供各类应急预案和应急配合方案需包含：1.应急人员储备、2.投入本项目的应急小组人员配置、3.停水停电应急等事故灾害措施、4.自然灾害(地震、洪水等)应急配合方案、5.传染疫情等公共卫生事件应急措施、6.设备及安全方面紧急突发事件。每提供一项且内容全面的得2分，提供的内容有缺陷或不全面的得1分，不提供不得分，最高得12分。服务部分总分75分拟投入物资装备、设施情况5分根据拟投入设备设施需求(包含设备、工具、耗材的种类明细、数量、品牌，设备的简单性能介绍)符合性、科学合理性进行评分:设备设施符合需求，品类齐全得(5分)；设备设施符合需求，品类较齐全得(2分)；设备设施需求针对性差，品类少得(1分)。不提供不得分。服务部分总分75分组织机构、人员配备、岗位责任12分1、针对本项目的服务人员岗位配置合理(包含人员组织架构、全部普通科室的保洁服务人员分布情况及工作时间安排、全部高风险科室的保洁服务人员分布情况及工作时间安排、院感控制保洁服务人员安排)，岗位职责明确，责任分工明确，工作流程有效;有激励及监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道完善。科学合理得(6分)；较科学合理得(3分)；一般合理得(1分)；差得(0分)。2、针对本项目拟投入的项目经理的执业情况进行评审:具有本科及以上学历且在同类型医院项目中具有5年及以上的保洁管理经验，年龄在40岁以内。持有全国物业行业项目经理职业资格证书的得(3分)，否则不得分。3、针对本项目拟投入的医废、专项主管、日常保洁主管的执业情况进行评审:具有大专及以上学历且在同类型医院项目中具有3年及以上的服务经验，年龄在40岁以内，持有医院消毒保洁工程师中级及以上资格证书的得(3分)，否则不得分。(投标时需提供学历证明、资格证书扫描件、社保缴纳证明加盖投标人公章)服务部分总分75分人员稳定性方案6分提供人员稳定性方案及承诺，方案内容合理可行，完整得(6分)；方案内容较合理可行，方案不够完整得(3分)；方案内容较差，方案完整度较差，本项得(0分)。服务部分总分75分人员录用与考核、培训制度、奖惩制度8分提供：1.针对本项目人员录用与考核制度及标准、2.淘汰机制及量化管理方法、3.培训的计划、方式、内容(包括业务培训和思想教育)、4.奖惩方法等。每提供一项且内容全面的得2分，提供的内容有缺陷或不全面的得1分，不提供不得分，最高得8分。服务部分总分75分重难点分析及措施6分根据招标文件要求提供具体详实的医院保洁服务重点、难点把控方案（如医院重症监护室、手术室、产房、血液透析室等特殊区域）。对项目关键性问题分析论证透彻，提出科学合理的解决方案，包含但不限于：1.对项目关键点的理解、2.项目难点的理解、3.对应的控制措施等。每提供一项内容且全面的得2分，每提供一项内容不全面的得1分，不提供的不得分，最高得6分。评标总得分总分100分汇总上述得分，即为投标人的总得分第六部分合同文本需方（甲方）：供方（乙方）：供方在运城市盐湖区政府采购中心组织的（项目名称）采购项目公开招标采购中中标，按照该项目的中标结果，经双方协商一致，签订本合同。详细服务要求及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的招标文件、投标文件、《中标通知书》等均为本合同不可分割的部分。双方同意共同遵守如下条款：第一条、项目基本情况项目名称：项目类型：第二条、服务的地点和期限以及交付时间1、服务地点（项目现场）：2、合同履约期限：3、交付时间：委托服务期内的任何时候，如果乙方提供的服务严重负偏离服务质量标准，无法满足甲方安全管理、基础保障等核心需求，且在甲方要求的期限内未能有效整改，则甲方有权单方面解除合同，并按照本合同的相关约定追究乙方违约责任。第三条、服务内容及要求（详见招标文件第四部分商务、服务要求中服务内容）第4条、合同价款人民币（大写）：（小写）：￥此价格为合同执行不变价，不因国家政策变化而变化。第五条、付款方式资金支付方式：资金支付条件及时间：验收合格后由甲方负责办理服务费用支付手续。甲方自收到发票后30日内，按合同规定将款项支付到约定的供应商账户。第六条、服务承诺及验收标准详见甲方招标文件中第四部分商务、服务要求。第七条、知识产权乙方应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。第八条、甲方的权利和义务1、甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。2、甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时，有权依据考评办法约定的数额扣除服务费。3、负责检查监督乙方物业服务工作的实施及制度的执行情况。4、根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。5、国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。第九条、乙方的权利和义务1、对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。2、根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。3、及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。4、接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。5、国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。第十条、违约责任1、双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证合同的正常履行。2、如因供应商工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购方造成损失或侵害，包括但不限于采购方本身的财产损失、由此而导致的采购方对任何第三方的法律责任等，供应商对此均应承担全部的赔偿责任。第十一条、不可抗力供需双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行理由；在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。第十二条、争议解决供需双方在执行合同中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，双方均可向需方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条、合同生效及其他1、合同由供、需双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生效。2、本合同一式份。3、合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的前提下协商解决。协商结果以“纪要”形式供需双方签字盖章确认，作为合同附件，与合同具有同等效力。第十四条、附件下列文件为本合同不可分割部分1、招标文件（含澄清或修改文件）2、投标文件（含澄清或说明文件）3、投标人所做的其他承诺4、项目验收标准、程序5、中标通知书6、其他第十五条、未尽事宜，在不违反相关规定的前提下，由双方协商签订补充合同。需方（章）：供方（章）：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：电话：电话：开户银行：开户银行：账号：账号日期：年月日日期：年月日第七部分投标文件格式一、投标人提交文件须知1、投标人应按照本招标文件第二部分投标人须知前附表中序号5、序号6中的内容及顺序编排投标文件，编排中涉及本部分内容的，应按照本部分提供的内容和格式（所有格式的表格可扩展）填写提交。按招标文件要求“格式”提供的材料，如有调整，内容及签署必须完整、有效，且没有本文件不可接受的条件。2、全部声明和问题的回答及所附材料必须是真实的、准确的和完整的。3、全部文件应按投标人须知中规定的中文简体字提交。4.在电子投标客户端中上传的投标文件必须完整(资格证明文件及商务服务文件)二、投标文件中部分格式内容投标文件（资格证明文件）封面及目录格式投标文件（资格证明文件）项目名称:项目编号：包号：投标供应商单位名称：（加盖法人电子印章）二〇年月日资格证明文件目录1、投标人代表的证明………………………………………………………页码2、政府集中采购供应商信用承诺书………………………………………………3、银行基本户开户许可证或相关证明…………………………………………4、特定资质证明(如有）5、法律、行政法规规定、投标人认为需要提供的其他资格证明文件………说明：目录内容和排序按投标人须知前附表中序号5投标人应提交的资格证明文件内容及顺序排列（一）法定代表人（负责人）身份证明书格式法定代表人（负责人）身份证明书单位名称：单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：身份证号：职务：系（投标人名称）的法定代表人（负责人）。特此证明。投标人（法人电子印章）年月日附法定代表人有效的身份证正反两面扫描件法定代表人（负责人）授权委托书（格式）运城市盐湖区政府采购中心：本授权委托书声明：注册于（投标人住址）的（投标人名称）法定代表人（法定代表人姓名、职务、身份证号）代表本公司授权（投标人代表姓名、职务、身份证号）为本公司的合法代理人，就贵方组织的项目，项目编号：，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日签字生效，特此声明。投标人（电子印章）：法定代表人（签字或签章）：投标人代表（签字或签章）：附法定代表人、投标人代表有效的身份证正反两面复印件（二）供应商信用承诺书格式供应商信用承诺书致(采购人或采购代理机构):供应商名称（自然人姓名):注册地址：统一社会信用代码(身份证号码):法定代表人(负责人):身份证号：联系电话：为维护公平、公正、公开的政府采购市场秩序，树立诚实守信的政府采购供应商形象，本单位自愿作出以下承诺：我单位自愿参加本次政府采购活动（项目名称：,项目编号:)，并严格遵守《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规。我单位郑重承诺，我单位符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件：（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（六）法律、行政法规规定的其他条件。1.承诺本单位/本人严格遵守国家法律、法规和规章,全面履行应尽的责任和义务,全面做到履约守信;2、承诺本单位/本人具有独立承担民事责任的能力是指供应商应具有有效的营业执照或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织的可以证明具有独立承担民事责任能力的文件；3、承诺本单位/本人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（具有投标截止日前18个月内会计师事务所出具的审计报告，或投标截止日前18个月内经审计的财务报告，或基本开户银行出具的资信证明，或财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函）；4、承诺本单位/本人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；5、承诺本单位/本人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（具有税务登记证，或多证合一的营业执照；具有社会保险登记证，或近一年内缴纳任意一项社会保险的凭据、专用收据或社会保险缴纳清单或银行代收的凭据，或能证明已缴纳社会保险的其他材料）；6、承诺本单位/本人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；在开标截止日前查询了在信用中国网中的信用信息，本公司/本人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；查询了在中国政府采购网中的政府采购严重违法失信行为信息，本公司未列入政府采购严重违法失信行为记录名单；较大数额罚款为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。7、承诺本单位/本人提供的所有投标资料均合法、真实、有效,无任何伪造、篡改、虚假成份,并对所提供资料的真实性负责；8、承诺本单位/本人若违背承诺约定,愿意依法承担相应的法律责任,接受政府采购监管部门和其他机关的审查和处罚。并同意将不良行为在信用中国或中国政府采购网公示。供应商：（单位公章）法定代表人：（签字或盖章）日期：年月日（三）银行基本户开户许可证或相关证明（扫描件）（须加盖公章）（四）特定资质证明扫描件（如有）按照第二部分序号1“投标人应具备的特定资质要求”规定提交相关证明文件。（五）法律、行政法规规定、投标人认为需要提供的其他资格证明文件。商务技术文件格式投标文件（商务技术文件）封面及目录格式投标文件（商务技术文件）项目名称：项目编号：包号：2投标供应商单位名称：（加盖法人电子印章）二〇年月日商务技术文件目录1、投标函…………………………………………………………………………………2、诚信投标承诺书…………………………………………………………………3、开标报价一览表…………………………………………………………………4、分项报价表………………………………………………………………………5、投标服务规范偏离表……………………………………………………6、投标人近三年（2021年7月1日至投标截止日前）同类项目经验及相关证明资料…………………………………………………………………………7、服务方案………………………………………………………………8、招标文件要求提交的和投标人认为需要提供的其他商务服务材料……………………9、符合政府采购相关政策要求的相关证明文件扫描件…………………………………（一）投标函格式投标函运城市盐湖区政府采购中心：(投标人全称)授权(投标人代表姓名)(职务、职称)为我方代表，参加贵方组织的(项目名称、项目编号)招标的有关活动，并对此项目进行投标。为此：1、我方已仔细研究了本项目招标文件的全部内容，愿意以下投标报价，按照招标文件要求及合同约定完成项目。人民币（大写）元（￥元）2、我方同意在本项目招标文件中规定的投标文件有效期90个日历天内（自递交投标文件之日起计算）遵守本投标文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。如果中标，投标文件有效期延长至合同履约完毕。3、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的全部条件和本招标文件规定的特定资质要求。4、提供投标须知规定的全部投标文件（按系统内要求提交PDF格式投标文件）。5、按招标文件要求提供和交付的货物的投标报价详见开标报价一览表。6、我方承诺：完全理解投标报价超过招标文件公布的最高限价时，导致投标无效。7、保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。8、承诺完全满足和响应招标文件中的各项商务和服务要求，若有偏差，已在投标文件偏离表中予以明确特别说明。9、保证遵守招标文件的所有规定。10、保证在开标解密截止时间前，对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回时，我方会以PDF格式加盖投标人电子签章的形式在系统中通知集采机构，否则可视为无效。11、对贵方在本次招标公告刊登的媒体上发布的公告或与本项目有关的通知，我方会及时查看获取。若因线路故障等其他原因导致通知延迟获取或无法获取，责任由我方自负。12、我方完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。13、我方愿意向贵方提供任何与本项投标有关的数据、情况和服务资料。若贵方需要，我方愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。14、我方已详细审核全部投标文件，包括投标文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。15、我方承诺：采购人若需追加采购本项目招标文件所列货物及相关服务的，在不改变合同其他实质性条款的前提下，按相同或更优惠的折扣率保证供货。16、我方承诺接受招标文件中合同全部条款且无任何异议。所有有关本次投标的一切往来联系方式为：地址：邮编：电话：传真：投标人代表姓名：投标人代表联系电话：（办公）（手机）E-mail：投标人（电子印章）：投标人代表（签字或签章）：年月日（二）诚信投标承诺书格式诚信投标承诺书（格式）本人以企业法定代表人的身份郑重承诺：一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加（项目名称）的投标；二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的；三、不出借、转让资质证书，不让他人挂靠投标，不以他人名义或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；四、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益；五、不与采购人、招标代理机构或其他投标人串通报价，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益；六、严格遵守开标纪律，服从监管人员管理；七、保证中标后不转包，若有分包征得采购单位同意；八、保证中标之后，按照投标文件承诺履约，如有违反，同意接受采购单位违约处罚；九、保证企业及所属相关人员在本次投标中无行贿等犯罪行为十、如在投标过程和公示期间发生投诉行为，投诉内容符合要求，投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字，并附有关身份证明扫描件。不恶意投诉，对本公司提供的投诉线索的真实性负责，否则愿意接受相关部门的处罚。以上内容我已仔细阅读，本公司若有违反承诺内容的行为，自愿依法接受取消投标资格、记入信用档案、取消中标资格、没收投标保证金等有关处理，愿意承担法律责任，给采购人造成损失的，依法承担赔偿责任。开户银行：基本账户：投标人（电子印章）：法定代表人（签字或签章）：（三）开标报价一览表格式开标报价一览表（格式）项目名称：项目编号：金额单位：人民币/元投标人名称投标总报价（已包含价格折扣）人民币小写（元）投标总报价（已包含价格折扣）人民币大写（元）合同履约期限详细内容见《分项报价表》说明：（1）所有价格均系用人民币表示，单位为元，精确到个数位。（2）投标总报价包括材料、安装、运输、保险、利润、税费、服务、质保等验收合格止的所有费用的总和。（3）投标总报价应与《分项报价表》中总报价相同。（4）报价不得涂改，否则其报价作无效标处理。投标人（电子印章）：日期：年月日（四）分项报价表格式分项报价表（1）服务管理费汇总表项目名称：项目编号：投标人名称：货币：人民币/元序号项目名称月支出（元）年支出（元）备注1服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费2管理费3办公费用4装备费用5通讯费6管理利润7各项税费8物业服务企业固定资产折旧9其它费用 ……..合计注：（1）报价不得涂改，否则其报价作无效标处理。如果单价与总价不符时，以单价为准，并修正总价。（2）人员工资不得低于服务所在地的最低工资标准,人员社保金缴纳基数不得低于服务所在地社保金缴纳基数,如果发生漏、缺、少项，都将认为是投标人的报价让利。（3）《分项报价表》中的投标总报价应与《开标报价一览表》中总报价相同。（4）表格所列项目应包括但不限于所列项目，可扩展表格内容。（2）物业管理费测算明细表物业管理费收费按包干制，费用测算明细表包括：1)服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等（应有详细的人员岗位明细表）1)管理费2)办公费用3)装备费用4)通讯费5)管理利润6)各项税费7)物业服务企业固定资产折旧8)其它费用注：1、所有测算表应包括但不限于上述测算内容，投标人根据实际情况制作测算表。2、小数点后保留2位。投标人（电子印章）：日期：年月（五）投标服务规范偏离表（格式）投标服务规范偏离表（格式）项目名称：项目编号：投标人名称：序号 招标文件条目号招标文件服务规范、要求投标文件对应规范偏离情况备注………┅┅┅说明投标单位提供的服务与招标文件要求有偏差的，请详细填写上述表格，不得隐瞒和伪造技术参数。有正偏离项的须附证明，否则不予确认。此表可续页，不能有空项。投标人（电子印章）：日期：年月日（六）投标人近三年（2021年7月1日至投标截止日前）同类项目经验及相关证明资料（格式）递交投标文件截止日前交付使用的主要同类型项目：序号业主单位名称服务内容合同签订日期合同完成日期派驻人员数量合同金额（万元/年）业主单位联系电话备注……其他需说明的情况：1、我们保证上述声明是真实的、准确的，并提供了全部能提供资料和数据。如贵中心需要，我们愿意出示进一步的证明文件。2、投标供应商应将证明材料按顺序附后。否则视为无效经验。3、本表投标供应商可根据实际情况自行编写、自行扩展。投标人（电子印章）：日期：年月日（七）服务方案（根据下述内容自行编制）按照本文件第四部分服务要求的内容提交，内容包括但不限于：（1）总体服务方案（2）增值服务（3）针对本项目的管理模式和管理机制（4）对本项目的接管验收方案（5）各类应急预案和应急配合方案（6）拟投入物资装备、设施情况（7）组织机构、人员配备、岗位责任（8）人员稳定性方案（9）人员录用与考核、培训制度、奖惩制度）（10）重难点分析及措施。格式资料：主要管理制度一览表项目名称：项目编号：投标供应商名称：序号管理制度名称执行起始时间详细内容所在响应文件页……说明：列出目录即可，主要规章制度的具体内容可在相应部分另行提供投标人（电子印章）：日期：年月拟配备项目经理、医废、专项主管、日常保洁主管、保洁人员承诺书本投标供应商现参与项目（项目编号：）的采购活动，如果中标，保证项目经理、医废、专项主管、日常保洁主管、保洁人员按照投标文件中的人员基本情况表的人员到岗，后期履约严格按照投标文件中的承诺执行，如未遵守，将接受违约处罚。保证项目经理、医废、专项主管、日常保洁主管、保洁人员未在其他未履约完毕的项目中交叉使用，如有在其他未履约完毕的项目中交叉使用，将自动放弃本项目资格。并且本投标供应商同意在中标后将项目经理、医废、专项主管、日常保洁主管、保洁人员基本信息在中标公告中予以公示，接受社会监督。特此承诺投标人（电子印章）：年月日对项目经理、医废、专项主管、日常保洁主管、保洁人员要求的声明本投标供应商现参与项目（项目编号：）的采购活动，现郑重声明：参与本项目服务的所有人员，全部经过身份审查，没有来历不明人员和违法犯罪人员；保证所有人员身体健康，能够从事所分配的岗位工作；保证所有人员在上岗前全部进行体检，并向采购人提供岗前体检证明，体检费用由本供应商承担；保证对所有工作人员进行岗前安全培训，严格按照国家相关安全规范规定要求开展服务工作，特种作业人员保证持证上岗，在合同履约期限内，对出现的所有安全问题承担一切责任。若出现和以上声明不符情形，愿意承担一切责任。特此声明投标人（电子印章）：年月日与本项目相关的设备设施清单（如有）项目名称：序号设备名称型号规格数量设备使用年限已使用时间设备来源序号设备名称型号规格数量设备使用年限已使用时间本单位所有租赁其他123…注：表格不够可自行扩展。请尽量填写完全，未填报的设备视同没有。拟投入人员配备情况表项目名称：项目组成员姓名年龄在项目组中的岗位学历和毕业时间职称及职业资格进入本单位时间相关工作经历联系方式……说明：本表拟投入的项目经理、医废、专项主管、日常保洁主管、保洁人员包含在项目经理、医废、专项主管、日常保洁主管、保洁人员数量中，中标后签订合同时，应提供具体人员名单及证件，如果不能到岗履约，中标人须承担相应责任。拟项目经理、医废、专项主管、日常保洁主管、保洁人员素质结构表项目名称：序号岗位学历持证情况………123……说明：本表以承诺的方式填写，内容不限于学历、持证情况、年龄等，无需提供具体人员姓名及相关证件。中标后签订合同时，应提供具体人员名单及证件，如果不能履约，中标人须承担相应责任。特种行业人员配备情况表项目名称：项目组成员姓名年龄在项目组中的岗位学历和毕业时间职称及职业资格进入本单位时间相关工作经历联系方式……说明：如本项目涉及的话，需如实填写并提供相关证明。项目经理、医废、专项主管、日常保洁主管基本情况表（如有）项目名称：姓名出生年月文化程度毕业时间毕业院校和专业从事物业管理服务工作年限联系方式职业资格技术职称聘任时间主要工作经历：主要管理服务项目：主要工作特点：主要工作业绩：胜任本项目经理的理由：本项目经理管理思路和工作安排：附管理人员有效的身份证正反两面扫描件注:1.职称证书、资格证书复印件/扫描件附后。2.提供相关项目业绩证明，须提供能够体现项目经理业绩的合同扫描件，或业主单位的证明附后。3.提供管理人员缴纳社保(投标截止日前12个月内至少连续6个月)的有效证明材料。（八）招标文件要求提交的和投标人认为需要提供的其他商务服务技术材料（九）符合政府采购相关政策要求的相关证明文件扫描件投标货物/服务对政府采购相关政策要求的响应情况（格式）（一）中小企业声明函中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（电子印章）：日期：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据,无一年度数据的新成立企业可不填报。（二）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人（电子印章）：日期：年月日(三）监狱企业证明函根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的规定，（填写供应商法定全称）为监狱企业。特此证明。省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）（盖章）：日期：（四）小型、微企业/残疾人福利性单位提供货物/服务明细表格式（若有的话，以包为单位分别填写）小型、微型企业/残疾人福利性单位提供货物/服务明细表项目名称：项目编号：投标人名称：货币：人民币/元包号/序号货物名称品牌规格型号产地及厂家数量单价小、微企业产品价格总价残疾人福利单位产品价格总价代理小、微企业产品价格合计：残疾人福利单位产品价格合计：说明：投标人如实填写表格，无相应内容可填的，填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的回答文字，或用“/”来表示。投标人（电子印章）：日期：年月日（五）创新产品或创新服务明细表（若有的话，以包为单位分别填写）创新产品或创新服务明细表项目名称：项目编号：投标人名称：第包货币：人民币/元序号货物名称品牌规格型号产地及厂家数量单价总价创新产品或创新服务价格合计：说明：（1）投标人如实填写表格，无相应内容可填的，填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的回答文字，或用“/”来表示。（2）投标人投标产品包含创新产品或创新服务，需填写此表后，提供《山西省创新产品和服务推荐清单》。（六）《政府强制采购产品明细表》格式（若有的话，以包为单位分别填写）政府强制采购产品明细表序号产品名称制造商产品型号认证证书编号认证证书有效截止日期1、本文件未列出政府强制采购产品的，投标人可投报“节能产品政府采购品目清单、环境标志产品政府采购品目清单”中非政府强制采购产品或其范围以外的产品。2、认证证书附后（有效期之内的节能产品认证证书扫描件）。非政府强制采购产品明细表（格式）序号产品名称制造商注册商标产品型号环境标志产品认证证书号认证证书有效截止日期是否为强制采购产品…┅┅┅┅┅┅1、环境标志产品明细表注：①供应商根据实际情况填写上述表格，如无此项目，则在本表第一个空格内填“无”。②认证证明应与所投产品保持一致，否则视为认证证明无效。③环保产品认证证明，可以是认证证书扫描件，也可以是法定信息发布平台公布的认证信息截图。认证证书，是由国家有关部门确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书。2、节能产品明细表序号产品名称制造商注册商标产品型号节能产品认证证书号认证证书有效截止日期是否为强制采购产品…注：①供应商根据实际情况填写上述表格，如无此项目，则在本表第一个空格内填“无”。②认证证明应与所投产品保持一致，否则视为认证证明无效。③节能产品认证证明，可以是认证证书扫描件，也可以是法定信息发布平台公布的认证信息截图。认证证书，是由国家有关部门确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书。投标人（电子印章）：日期：年月日（七）正版软件承诺格式（若有的话，以包为单位分别填写）正版软件承诺本投标人现参与（项目名称、项目编号）项目的采购活动，本公司承诺投报的计算机产品预装正版操作系统，投报的硬件产品内的预装软件为正版软件。如上述声明不真实，愿意按照政府采购有关法律法规的规定接受处罚。特此声明投标人（电子印章）：日期：年月（八）信息安全产品说明（若有的话，以包为单位分别填写）投标人所投产品或服务，如涉及到信息安全产品，投标文件中时须提供有效认证证书扫描件。投标人（电子印章）：日期：年月日以下产品为信息安全产品，如有涉及的内容，投标文件中时须提供有效认证证书扫描件产品类别产品名称产品的定义和适用范围1、边界安全1）防火墙防火墙产品是指一个或一组在不同安全策略的网络或安全域之间实施网络访问控制的系统。适用的产品范围为：（1）以防火墙功能为主体的软件或软硬件组合；（2）其它网络产品中的防火墙模块；不适用个人防火墙产品。1、边界安全2）网络安全隔离卡与线路选择器网络安全隔离卡是指安装在计算机内部，能够使连接该计算机的多个独立的网络之间仍然保持物理隔离的设备。安全隔离线路选择器是与配套的安全隔离卡一起使用，适用于单网布线环境下，使同一计算机能够访问多个独立的网络，并且各网络仍然保持物理隔离的设备。适用的产品范围为：（1）安全隔离计算机；（2）安全隔离卡；（3）安全隔离线路选择器。1、边界安全3）安全隔离与信息交换产品安全隔离与信息交换产品是指能够保证不同网络之间在网络协议终止的基础上，通过安全通道在实现网络隔离的同时进行安全数据交换的软硬件组合。适用的产品范围为：（1）安全隔离与信息交换产品；（2）安全隔离与文件单向传输产品。2、 通信安全4）安全路由器 安全路由器是指为保障所传输数据完整性、机密性、可用性，应用于重要信息系统的，具备IKE密钥协商能力，端口IPSec硬件线速加密能力的路由器。 适用的产品范围为分：集成了IPSec/SSL，以及防火墙、入侵检测、安全审计等一种或多种安全模块的路由器，仅接入公用电信网的路由器除外。3、身份鉴别与访问控制5）智能卡COS智能卡芯片操作系统(COS-Chip Operating System)是指在智能卡芯片中存储和运行的、以保护存储在非易失性存储器中的应用数据或程序的机密性和完整性、控制智能卡芯片与外界信息交换为目的的嵌入式软件。适用的产品范围为：（1）采用接触或/和非接触工作方式的智能卡的COS；（2）其它被集成或内置了的COS。4、数据安全6）数据备份与恢复产品数据备份与恢复产品是指实现和管理信息系统数据的备份和恢复过程的软件。适用的产品范围为：独立的数据备份与恢复管理软件产品，不包括数据复制产品和持续数据保护产品。 5、基础平台 7）安全操作系统安全操作系统是指从系统设计、实现、使用和管理等各个阶段都遵循一套完整的系统安全策略，并实现了GB 17859-1999 《计算机信息系统等级保护划分准则》所确定的安全等级三级（含）以上的操作系统。适用的产品范围为：（1）独立的安全操作系统软件产品；（2）集成或内置了安全操作系统的产品。 5、基础平台 8）安全数据库系统安全数据库系统是指从系统设计、实现、使用和管理等各个阶段都遵循一套完整的系统安全策略，并实现GB 17859-1999 《计算机信息系统等级保护划分准则》所确定的安全等级三级（含）以上的数据库系统。适用的产品范围为：（1）独立的安全数据库系统软件产品；（2）集成或内置了安全数据库系统的产品。6、内容安全9）反垃圾邮件产品反垃圾邮件产品是指对按照电子邮件标准协议实现的电子邮件系统中传递的垃圾邮件进行识别、过滤的软件或软硬件组合。适用的产品范围为：（1）透明的反垃圾邮件网关；（2）基于转发的反垃圾邮件系统；（3）与邮件服务器一体的反垃圾邮件的邮件服务器；(4) 安装于已有邮件服务器上反垃圾邮件软件。7、评估审计与监控10）入侵检测系统（IDS） 入侵检测系统指通过对计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息并对其进行分析，发现违反安全策略的行为和被攻击迹象的软件或软硬件组合。适用的产品范围为：（1）网络型入侵检测系统；（2）主机型入侵检测系统。7、评估审计与监控11）网络脆弱性扫描产品 网络脆弱性扫描产品指利用扫描手段检测目标网络系统中可能被入侵者利用的脆弱性的软件或软硬件组合。适用的产品范围为：网络型脆弱性扫描产品；不适用：主机型脆弱性扫描产品；数据库的脆弱性扫描产品；WEB应用的脆弱性扫描产品。7、评估审计与监控12）安全审计产品 安全审计产品指能够对网络应用行为或信息系统的各种日志实行采集、分析，形成审计记录的软件或软硬件组合。适用的产品范围为：将主机、服务器、网络、数据库及其它应用系统等一类或多类作为审计对象的产品。8、应用安全13）网站恢复产品网站恢复产品是对受保护的静态网页文件、动态脚本文件及目录的未授权更改及时地进行自动恢复的软件或软硬件组合。适用的产品范围为：针对静态网页文件、动态脚本文件及目录进行自动恢复的产品。（九）商品包装和快递包装承诺格式（若有的话，以包为单位分别填写）商品包装和快递包装承诺本投标人现参与____________项目（项目编号：____________）的采购活动，本公司承诺所供商品包装符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》，快递包装符合《快递包装政府采购需求标准（试行）》。如上述声明不真实，愿意按照政府采购有关法律法规的规定接受处罚。特此声明投标人：（电子印章）日期：年月日第八部分相关附件质疑函一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：法定代表人（签字或签章)：投标人名称（公章）：日期：年月日质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。（公章）年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本保洁服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。山西项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
