电子政务外网机房运维服务 机房运维服务招标公告（邵阳市政务服务中心2024）
一、项目信息
项目名称：邵阳市电子政务外网机房运维服务
项目编号：62024073099228064项目联系人及联系方式：刘先生19173983688
报价起止时间：2024-07-30 10:50 -2024-08-02 10:50
采购单位：邵阳市政务服务中心
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(元)
意向品牌
其他运行维护服务
核心参数要求:商品类目: 其他运行维护服务; 服务方式:实地部署+远程指导;服务周期:年;交付方式:其他;服务内容:维护;采购需求:具体需求请见附件;次要参数要求:
1项
260000.00
-
买家留言：-
附件：采购市电子政务外网机房运维服务采购需求(1).docx
响应附件要求：具体要求请见附件
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址：湖南省 邵阳市 双清区 石桥乡 爱莲社区八一路邵阳市政务服务中心
送货备注：-
四、商务要求
商务项目
商务要求
邵阳市电子政务外网机房运维服务
（一）供应商具有合法的经营资格，提供三证合一的经营执照。 （二）供应商须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求。 （三）供应商在参与竞价时，应提供满足运维要求的相关资料（人员资质文件和供应商为运维人员的参保证明）供采购方核验，如不能按时提供，该项目将作为无效响应，取消供应商中标资格。 （四）供应商应在合同签订后3个工作日内向采购方提供机房运维服务，如供应商逾期超过5个工作日未提供服务，该项目将作为无效响应，取消供应商中标资格。 （五）供应商不得利用采购方的设备、网络等从事违法犯罪、妨碍社会治安的活动，如有违反供应商需负全部责任，采购方有权立即终止合同，并要求供应商全部返还运维服务费。 （六）供应商需按相关标准和规范进行运维服务，重大调整和操作需向采购方进行报告，经采购方允许后方可进行。因供应商不按标准和规范操作给采购方造成的损失，供应商负全部责任，且供应商需及时采取措施进行补救。造成重大损失的，采购方有权立即终止合同，并要求供应商全部返还运维服务费。 （七）供应商需安排一名运维管理人员和2名（含）以上驻点运维服务人员，运维管理人员应具备国家通信部门颁发的通信工程师证书、国家应急管理部门颁发的注册消防工程师和注册安全工程师证书，驻点运维服务人员需具备通信专业技术人员职业资格证书/CISP/ITSS/H3CNE/HCNE一种或多种证书,并提供近三个月社保证明，同时运维服务人员需通过采购方的技能测试后方能上岗，未通过测试作为无效响应，取消中标资格。 （八）本项目需供应商现场踏勘，供应商需携带针对本项目技术运维方案和营业执照复印件现场踏勘，踏勘时间集中安排在2024年7月31日上午9时-12时，下午14时-17时止，逾时不予受理，竞价时提供采购方单位盖章的现场踏勘确认函原件扫描件、运维管理人员及运维人员证书原件扫描件或要求满足的承诺函，未提供现场踏勘确认函和相关证明材料的竞价单位，竞价无效。 （九）供应商派驻至采购方运维服务人员需严格按要求开展运维服务工作，不得迟到早退，不得旷工，未经允许不得长时间擅离岗位（1小时以上）。 （十）供应商需保持派驻至采购方运维服务人员的稳定，原则上不得更换。 （注：以上要求供应商必须全部满足，否则取消中标资格。）
邵阳市电子政务外网机房运维服务采购需求一、基本情况邵阳市电子政务外网机房位于邵阳市双清区八一路行政中心，该机房是电子政务外网邵阳市结点，横向与邵阳市直130余个单位连通，纵向与湖南省电子政务外网平台和辖区内各县市区政务外网平台连通，目前该机房承载着邵阳市各级各部门数十个业务系统和平台，部署有数百台服务器、网络、存储、安全等设备，需要专业人员对机房硬件设备、电子政务外网网络、业务系统、网络安全等进行全天候的运维服务。二、运维服务时间2024年7月至2025年7月三、运维服务内容包括但不限于人员驻点、软件升级、故障处理等运维服务。运维服务主要包括：（一）人员驻点，供应商安排专人7*24小时驻守，并做好出入人员登记；（二）状态监控，供应商负责邵阳市行政中心电子政务外网机房内所有的硬件设备、机房环境、综合布线系统、网络状态的监控；（三）软件升级，供应商负责到期软件系统的授权续约、漏洞修复、更新升级（已有运维保障的平台、设备、软件不包含在内）；（四）故障处理，机房设备出现故障，供应商要及时通知相关运维公司处理；采购方提出解决网络故障要求时，供应商要在4小时内予以解决，不能单独解决的，要找出问题所在，协助、指导其他技术人员解决；机房出现停电、起火等突发网络安全事故时，供应商要立即进行应急处理（如切换电路，使用灭火器灭火等），并报告采购方；（五）入网工作，供应商协助处理市本级各委办局工作专网向电子政务外网迁移、IP地址（含电子政务外网和互联网）分配等工作；（六）应急演练，每年开展一次网络安全应急演练或参与一次全市网络安全应急演练；（七）人员培训，每年对采购方相关部门开展不少于一次机房运维知识培训；（八）采购方安排的与机房运维服务相关的其它工作。四、商务要求（一）供应商具有合法的经营资格，提供三证合一的经营执照。（二）供应商须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求。（三）供应商在参与竞价时，应提供满足运维要求的相关资料（人员资质文件和供应商为运维人员的参保证明）供采购方核验，如不能按时提供，该项目将作为无效响应，取消供应商中标资格。（四）供应商应在合同签订后3个工作日内向采购方提供机房运维服务，如供应商逾期超过5个工作日未提供服务，该项目将作为无效响应，取消供应商中标资格。（五）供应商不得利用采购方的设备、网络等从事违法犯罪、妨碍社会治安的活动，如有违反供应商需负全部责任，采购方有权立即终止合同，并要求供应商全部返还运维服务费。（六）供应商需按相关标准和规范进行运维服务，重大调整和操作需向采购方进行报告，经采购方允许后方可进行。因供应商不按标准和规范操作给采购方造成的损失，供应商负全部责任，且供应商需及时采取措施进行补救。造成重大损失的，采购方有权立即终止合同，并要求供应商全部返还运维服务费。（七）供应商需安排一名运维管理人员和2名（含）以上驻点运维服务人员，运维管理人员应具备国家通信部门颁发的通信工程师证书、国家应急管理部门颁发的注册消防工程师和注册安全工程师证书，驻点运维服务人员需具备通信专业技术人员职业资格证书/CISP/ITSS/H3CNE/HCNE一种或多种证书,并提供近三个月社保证明，同时运维服务人员需通过采购方的技能测试后方能上岗，未通过测试作为无效响应，取消中标资格。（八）本项目需供应商现场踏勘，供应商需携带针对本项目技术运维方案和营业执照复印件现场踏勘，踏勘时间集中安排在2024年7月31日上午9时-12时，下午14时-17时止，逾时不予受理，竞价时提供采购方单位盖章的现场踏勘确认函原件扫描件、运维管理人员及运维人员证书原件扫描件或要求满足的承诺函，未提供现场踏勘确认函和相关证明材料的竞价单位，竞价无效。（九）供应商派驻至采购方运维服务人员需严格按要求开展运维服务工作，不得迟到早退，不得旷工，未经允许不得长时间擅离岗位（1小时以上）。（十）供应商需保持派驻至采购方运维服务人员的稳定，原则上不得更换。（注：以上要求供应商必须全部满足，否则取消中标资格。）
投标 / 标书制作要点（原创）
本电子政务外网机房运维服务 机房运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
