物业管理服务招标公告（双柏县人民医院2024）
双柏县人民医院物业管理服务采购项目公开招标公告
公开招标公告
项目概况 双柏县人民医院物业管理服务采购项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取获取招标文件，并于2024-08-26 09:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：CXZC2024-G3-00333-CXYZ-0045
项目名称：双柏县人民医院物业管理服务采购项目
预算金额（万元）：366.12
最高限价（万元）：366.12
采购需求：双柏县人民医院物业管理服务,具体内容详见招标文件“第三章《服务需求》”。
合同履行期限：标段1:三年（合同一年一签）。
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小微企业采购；
3.本项目的特定资格要求：【标项1】 投标人须具备国家有关部门颁发的《保安服务许可证》
三、获取招标文件
时间：2024-08-01 18:00至2024-08-08 23:59，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：政采云平台线上获取
方式：地点：凡有意参与招标者，请自行前往政府采购云平台“客户端&驱动下载”网页（网址：https://customer.zcygov.cn/CA-driver-download?utm=web-ca-front.3ddc8fbb.0.0.91c6cff0db1311ec8cfbc9f613d30204）下载并安装“政采云投标客户端”。投标人按照招标文件和政府采购云平台（网址：https://www.zcygov.cn/）的要求编制、加密电子投标文件，投标文件在提交截止时间前未完成上传的，视为撤回投标文件。投标人在政府采购云平台提交电子版投标文件时，请填写参与远程开标活动经办人的联系方式。
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024-08-26 09:00（北京时间）
地点：云南省楚雄彝族自治州楚雄市永安路696号1号开标厅
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
开标方式：网上开标 是否需要缴纳投标保证金：是 （1）双柏县人民医院物业管理服务采购项目:保证金金额：36612（元）保证金缴纳方式：支票、汇票、本票、保函、银行转账等保证金缴纳截止时间：2024-08-26 09:00 其他：（一）本项目开标方式采用网上开标远程解密方式进行。项目投标文件解密时限为60分钟，投标人未在60分钟内解密成功视为自动放弃本项目投标。（二）保证金递交保证金金额：36612.00元（大写：叁万陆仟陆佰壹拾贰元整）投标可选择银行转账、支票、汇票、本票、保函等非现金方式任一方式缴纳投标保证金。注：①境内投标人以支票、汇票、本票形式提交的保证金应当从其基本账户转出；②保证金交纳时间以投标保证金收取账户到账时间为准；③请投标人在汇款时务必注明招标项目的项目编号，否则，因款项用途不明导致投标文件无效等后果由投标人自行承担；④各投标人在投标截止时间前，按招标文件的要求前来办理交纳保证金相关事宜，投标截止时间之后收到的保证金无效。（三）本次采购公告在云南省政府采购网（www.yngp.com）上发布。采购人及集采机构对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。（四）投标人将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行响应文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7（64位）及以上操作系统。客户端请至政采云公司网站（https://edu.zcygov.cn/luban/yunnan-dzjy-gys）进行查看下载，如有问题可拨打政采云客户服务热线400-881-7190进行咨询以及云南CA操作问题：请致电云南CA，4006727666。如因投标人自身原因导致在规定时间内无法正常解密的（如：浏览器故障、未安装相关驱动、网络故障、加密CA与解密CA不一致等），视为投标人自动弃标。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：双柏县人民医院
地址：双柏县城查姆大道39号
联系方式：0878-7711862
2.采购代理机构信息
名 称：楚雄彝族自治州公共资源交易中心
地址：楚雄市永安路696号
联系方式：0878-6168885
3.项目联系方式
项目联系人：普老师
电 话：0878-6168885
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
双柏县人民医院物业管理服务采购项目
品目
采购单位
双柏县人民医院
行政区域
楚雄彝族自治州
公告时间
2024年08月01日 17:36
获取招标文件时间
2024年08月01日至2024年08月08日每日上午:00:00 至 12:00下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
政采云平台线上获取
开标时间
2024年08月26日 09:00
开标地点
云南省楚雄彝族自治州楚雄市永安路696号1号开标厅
预算金额
￥366.120000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
普老师
项目联系电话
0878-6168885
采购单位
双柏县人民医院
采购单位地址
双柏县城查姆大道39号
采购单位联系方式
0878-7711862
代理机构名称
楚雄彝族自治州公共资源交易中心
代理机构地址
楚雄市永安路696号
代理机构联系方式
0878-6168885
附件：
附件1
双柏县人民医院物业管理服务采购项目公开招标公告.docx
附件2
双柏县人民医院物业管理服务采购项目(最终稿).docx
双柏县人民医院物业管理服务采购项目公开招标公告项目概况双柏县人民医院物业管理服务采购项目的潜在投标人应在“政府采购云平台（网址入口：https://www.zcygov.cn/）”获取招标文件，并于2024年8月26日9点00分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：CXZC2024-G3-00333-CXYZ-0045项目名称：双柏县人民医院物业管理服务采购项目预算金额：366.12万元/年最高限价：366.12万元/年采购需求：双柏县人民医院物业管理服务,具体内容详见招标文件“第三章《服务需求》”。合同履行期限：三年（合同一年一签）。本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。2.投标人在投标截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，投标人须提供承诺函并加盖公章。若为失信企业，将取消投标、中标资格。3.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。4.本项目的特定资格要求：投标人须具备国家有关部门颁发的《保安服务许可证》。三、获取招标文件时间：2024年8月1日18点00分至2024年8月8日23点59分地点：投标人自行在“政府采购云平台（网址入口：https://www.zcygov.cn/）”下载采购文件（操作路径：登录“政采云”平台-项目采购-获取采购文件-找到本项目-点击“申请获取采购文件”），电子响应文件制作需要基于“政府采购云平台（网址入口：https://www.zcygov.cn/）”获取的采购文件编制。方式：1.凡有意参加投标者，须在政府采购云平台办理数字证书（CA），CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，并在政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取采购文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程。注：云南本地投标人如之前已在云南CA在线数字证书办理网进行过注册并办理过企业数字证书（CA），直接绑定即可，无需重复办理（2022年1月1日前办理的云南CA需到云南CA办理处进行升级）。外省投标人在政府采购云平台办理的其他CA可直接使用，无需重复办理。2.按上述要求获取文件的投标人视为合法获取了本项目采购文件，具备本项目的投标资格。售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点2024年8月26日9点0分（北京时间）地点：凡有意参与招标者，请自行前往政府采购云平台“客户端&驱动下载”网页（网址：https://customer.zcygov.cn/CA-driver-download?utm=web-ca-front.3ddc8fbb.0.0.91c6cff0db1311ec8cfbc9f613d30204）下载并安装“政采云投标客户端”。投标人按照招标文件和政府采购云平台（网址：https://www.zcygov.cn/）的要求编制、加密电子投标文件，投标文件在提交截止时间前未完成上传的，视为撤回投标文件。投标人在政府采购云平台提交电子版投标文件时，请填写参与远程开标活动经办人的联系方式。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日六、其他补充事宜（一）本项目开标方式采用网上开标远程解密方式进行。项目投标文件解密时限为60分钟，投标人未在60分钟内解密成功视为自动放弃本项目投标。（二）保证金递交保证金金额：36612.00元（大写：叁万陆仟陆佰壹拾贰元整）投标可选择银行转账、支票、汇票、本票、保函等非现金方式任一方式缴纳投标保证金。注：①境内投标人以支票、汇票、本票形式提交的保证金应当从其基本账户转出；②保证金交纳时间以投标保证金收取账户到账时间为准；③请投标人在汇款时务必注明招标项目的项目编号，否则，因款项用途不明导致投标文件无效等后果由投标人自行承担；④各投标人在投标截止时间前，按招标文件的要求前来办理交纳保证金相关事宜，投标截止时间之后收到的保证金无效。（三）本次采购公告在云南省政府采购网（www.yngp.com）上发布。采购人及集采机构对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。（四）投标人将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行响应文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7（64位）及以上操作系统。客户端请至政采云公司网站（https://edu.zcygov.cn/luban/yunnan-dzjy-gys）进行查看下载，如有问题可拨打政采云客户服务热线400-881-7190进行咨询以及云南CA操作问题：请致电云南CA，4006727666。如因投标人自身原因导致在规定时间内无法正常解密的（如：浏览器故障、未安装相关驱动、网络故障、加密CA与解密CA不一致等），视为投标人自动弃标。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：双柏县人民医院地址：双柏县城查姆大道39号联系方式：0878-77118622.集采机构信息名称：楚雄州公共资源交易中心地址：楚雄市永安路696号联系方式：0878-61688853.项目联系方式项目联系人：徐老师电话：0878-7711862双柏县人民医院物业管理服务采购项目招标文件（服务类）项目编号：CXZC2024-G3-00333-CXYZ-0045采购人：双柏县人民医院集采机构：楚雄州公共资源交易中心2024年8月1日目录第一章招标公告1项目概况1第二章投标人须知4投标人须知前附表4一、总则7二、招标文件9三、投标文件的编制11四、投标文件的提交13五、开标与评标13六、中标结果15第三章服务需求17第四章资格审查30资格审查前附表30第五章评标办法（综合评分法）32第六章合同书样式42第七章投标文件格式59商务文件61格式1：投标函62格式2：开标一览表63格式3：商务条款偏离表64格式4：投标保证金65格式5：资格文件65格式5-1：营业执照65格式5-2：法定代表人资格证明书66格式5-3：法定代表人授权委托书67格式5-4：投标人基本情况表68格式5-5：投标人特定资格要求证明材料69格式5-6：投标人近期财务状况报告69格式5-7：投标人近期税收情况69格式5-8：投标人近期缴纳社保情况69格式5-10：未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为名单的承诺函71格式5-11：投标人关于“落实政府采购政策需满足的资格要求”的承诺函72格式5-12：其他证明文件72技术文件73格式6：服务需求偏离表74格式7：服务说明一览表75格式7-1：服务人员素质及特定资格要求的证书75格式7-2：拟派往本项目的项目经理简历表76格式7-3：物资装备的配备77格式7-4：投标人内部管理制度78格式8：对本项目的理解与认识78格式9：项目实施方案及措施78格式10：2021年至今类似业绩一览表79格式11：其他声明79第八章政府采购投标人质疑函范本80第一章招标公告项目概况双柏县人民医院物业管理服务采购项目的潜在投标人应在“政府采购云平台（网址入口：https://www.zcygov.cn/）”获取招标文件，并于2024年8月26日9点00分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：CXZC2024-G3-00333-CXYZ-0045项目名称：双柏县人民医院物业管理服务采购项目预算金额：366.12万元/年最高限价：366.12万元/年采购需求：双柏县人民医院物业管理服务,具体内容详见招标文件“第三章《服务需求》”。合同履行期限：三年（合同一年一签）。本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。2.投标人在投标截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，投标人须提供承诺函并加盖公章。若为失信企业，将取消投标、中标资格。3.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。4.本项目的特定资格要求：投标人须具备国家有关部门颁发的《保安服务许可证》。三、获取招标文件时间：2024年8月1日18点00分至2024年8月8日23点59分地点：投标人自行在“政府采购云平台（网址入口：https://www.zcygov.cn/）”下载采购文件（操作路径：登录“政采云”平台-项目采购-获取采购文件-找到本项目-点击“申请获取采购文件”），电子响应文件制作需要基于“政府采购云平台（网址入口：https://www.zcygov.cn/）”获取的采购文件编制。方式：1.凡有意参加投标者，须在政府采购云平台办理数字证书（CA），CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，并在政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取采购文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程。注：云南本地投标人如之前已在云南CA在线数字证书办理网进行过注册并办理过企业数字证书（CA），直接绑定即可，无需重复办理（2022年1月1日前办理的云南CA需到云南CA办理处进行升级）。外省投标人在政府采购云平台办理的其他CA可直接使用，无需重复办理。2.按上述要求获取文件的投标人视为合法获取了本项目采购文件，具备本项目的投标资格。售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点2024年8月26日9点0分（北京时间）地点：凡有意参与招标者，请自行前往政府采购云平台“客户端&驱动下载”网页（网址：https://customer.zcygov.cn/CA-driver-download?utm=web-ca-front.3ddc8fbb.0.0.91c6cff0db1311ec8cfbc9f613d30204）下载并安装“政采云投标客户端”。投标人按照招标文件和政府采购云平台（网址：https://www.zcygov.cn/）的要求编制、加密电子投标文件，投标文件在提交截止时间前未完成上传的，视为撤回投标文件。投标人在政府采购云平台提交电子版投标文件时，请填写参与远程开标活动经办人的联系方式。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日六、其他补充事宜（一）本项目开标方式采用网上开标远程解密方式进行。项目投标文件解密时限为60分钟，投标人未在60分钟内解密成功视为自动放弃本项目投标。（二）保证金递交保证金金额：36612.00元（大写：叁万陆仟陆佰壹拾贰元整）投标可选择银行转账、支票、汇票、本票、保函等非现金方式任一方式缴纳投标保证金。注：①境内投标人以支票、汇票、本票形式提交的保证金应当从其基本账户转出；②保证金交纳时间以投标保证金收取账户到账时间为准；③请投标人在汇款时务必注明招标项目的项目编号，否则，因款项用途不明导致投标文件无效等后果由投标人自行承担；④各投标人在投标截止时间前，按招标文件的要求前来办理交纳保证金相关事宜，投标截止时间之后收到的保证金无效。（三）本次采购公告在云南省政府采购网（www.yngp.com）上发布。采购人及集采机构对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。（四）投标人将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行响应文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7（64位）及以上操作系统。客户端请至政采云公司网站（https://edu.zcygov.cn/luban/yunnan-dzjy-gys）进行查看下载，如有问题可拨打政采云客户服务热线400-881-7190进行咨询以及云南CA操作问题：请致电云南CA，4006727666。如因投标人自身原因导致在规定时间内无法正常解密的（如：浏览器故障、未安装相关驱动、网络故障、加密CA与解密CA不一致等），视为投标人自动弃标。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：双柏县人民医院地址：双柏县城查姆大道39号联系方式：0878-77118622.集采机构信息名称：楚雄州公共资源交易中心地址：楚雄市永安路696号联系方式：0878-61688853.项目联系方式项目联系人：徐老师电话：0878-7711862第二章投标人须知投标人须知前附表序号条款名称编列内容1采购人名称：双柏县人民医院地址：双柏县城查姆大道39号联系人：徐老师电话：0878-77118622集采机构名称：楚雄州公共资源交易中心地址：楚雄市永安路696号联系人：普老师电话：0878-61688853行政监督部门名称：双柏县财政局政府采购管理股电话：0878-7712778地址：双柏县妥甸镇查姆大道35号4项目名称双柏县人民医院物业管理服务采购项目5项目编号 CXZC2024-G3-00333-CXYZ-00456采购预算（最高限价）366.12万元/年7服务范围1、保洁服务；2、保安服务（详见第三章《服务需求》）8服务期限三年（合同一年一签）9投标人资格要求1.基本资格条件：投标人需具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的基本资格条件，并提供以下资格证明文件：（1）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（2）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；（4）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（5）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。3.特定资格要求：投标人须具备国家有关部门颁发的《保安服务许可证》。4.投标人在投标截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，投标人须提供承诺函并加盖公章。若为失信企业，将取消投标、中标资格。10是否接受联合体投标不接受11是否现场踏勘本采购项目不统一组织现场踏勘，如有需要的自行踏勘联系人及联系电话：徐老师 1398780037012投标人对招标文件询问、质疑截止时间提交投标文件的截止日期10日前13投标人对招标文件进行询问、质疑的联系方式联系人：普老师 0878-6168885 徐老师 13987800370 14投标有效期90日历天15投标保证金根据《云南省财政厅关于促进政府采购公平竞争优化营商环境的实施意见》（云财规〔2019〕5号），本项目实收保证金： 36612.00元（大写：叁万陆仟陆佰壹拾贰元整）。投标可选择银行转账、银行保函、电子保险保函等任一非现金形式缴纳或提交保证金。1.银行转账。投标保证金应以投标人名义提交，并且必须从投标人基本账户转出，不得以分支机构及其他名义提交（按照规定，投标人可以为自然人的项目除外）。投标人应在投标截止时间前递交保证金，到账时间以实际到达已公布的项目银行账号时间为准，未在投标截止时间前到账的保证金视为未提交。银行转账办理：开户名称：楚雄彝族自治州公共资源交易中心保证金专户开户行：中国工商银行楚雄分行牡丹支行保证金提交账号：2516032429200084317投标保证金转账到银行账户后，潜在投标人应将保证金缴纳回执、银行付款回单扫描上传到投标文件中。注：属于采购人（采购代理机构）收取投标保证金的项目，按照采购人（采购代理机构）的要求明确。2.银行保函。保函申请人应是投标人，受益人应是招标人，保证人应是投标人基本账号的开户银行。银行保函应正确填写受益人和申请人的全称，并与招标文件规定的项目名称相一致，以免造成投标无效。当投标人违反招标投标法律法规规章等规定且符合保证金不予退回情形的，由银行按照银行保函合同对招标人代偿投标保证金额。潜在投标人应将银行保函扫描上传到投标文件中，在签订合同前中标投标人原件交由采购人核验确认。3.电子保险保函。在投标保证保险中，投标人为投保人，招标人为被保险人。保险保函由潜在投标人扫描上传到投标文件中，当投标人违反法律法规且符合投标保证金不予退回情形的，由保险公司按照保险合同对招标人代偿投标保证金金额。在签合同前，中标投标人原件交由采购人进行核验确认。4.未缴纳或按时足额缴纳投标保证金的，其投标将被拒绝。5.本项目不接受投标人以现金形式提交保证金；6.请投标人在汇款时务必注明采购项目编号，否则，因款项用途不明导致投标无效等后果由投标人自行承担；7.保证金有效期与投标有效期一致。8.采购项目（标段）有投诉等特殊情况时，在特殊情况处理期间，暂缓退还所有投标人的保证金。16投标文件的递交投标人须在投标截止时间前登录“政府采购云平台（网址入口：https://www.zcygov.cn/）”完成所有投标文件的上传。未按要求在投标截止时间前完成投标文件上传的，视为自动放弃投标。17投标文件递交的截止时间2024年8月26日9点00分18开标时间2024年8月26日9点00分19开标地点楚雄州公共资源交易中心（楚雄市永安路696号）六楼1号开标厅20开标方式本项目实行远程解密网上开标21评标办法综合评分法22推荐的中标候选人数量3人23中标人公示的媒介采购人或者集采机构自中标人确定之日起 2 个工作日内，在云南省政府采购网发布中标结果24履约保证金金额乙方需向甲方缴纳合同总价的10%作为履约保证金（以支票、汇票、本票、保函（保险）等非现金形式缴纳）。待合同期满后甲方自收到乙方退款申请书30个工作日内一次性无息退还。一、总则1.项目概况根据《中华人民共和国政府采购法》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本次服务采购进行招标。2.本项目采购人、集采机构、项目名称、项目编号、项目预算及最高限价：见“投标人须知前附表”。3.服务范围及服务期3.1本项目服务范围：见“投标人须知前附表”。3.2本项目服务期：见“投标人须知前附表”。4.投标人资格要求4.1投标人应当符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。4.2落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小微企业采购。4.3采购人根据本项目的特殊要求规定投标人应具备的特定条件：投标人须具备国家有关部门颁发的《保安服务许可证》（提供复印件并加盖公章）。4.4投标人在投标截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，投标人须提供承诺函并加盖公章。若为失信企业，将取消投标、中标资格。4.5投标人有下列情形之一的不得参与投标：（l）与采购人或集采机构存在隶属关系或者其他利害关系；（2）投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；（3）投标人在参加政府采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限未届满的。4.6单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。5.投标费用本项目集采机构不收取任何费用。投标人应自行承担所有参与投标的相关费用，不论投标的结果如何，采购人或者集采机构均无义务和责任承担这些费用。6.联合体投标本次招标不接受联合体投标。7.现场踏勘7.1本采购项目不统一组织现场踏勘。7.2如有需要投标人自行前往踏勘，联系人及联系电话：徐老师13987800370。7.3投标人在踏勘现场发生的费用自理。除采购人的原因外，投标人自行负责在踏勘现场中发生的人员伤亡和财产损失。7.4采购人在踏勘现场中介绍的项目场地和相关的周边环境情况仅供投标人在编制投标文件时作参考，采购人不对投标人据此作出的判断和决策负责。8.质疑及投诉8.1投标人对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人提出疑问。投标人认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的合法权益受到损害的，在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，可以向采购人、集采机构提出质疑。投标人针对同一采购程序环节的质疑应当在法定质疑期内一次性提出，提出质疑时应当有明确的请求和必要的证明材料（如材料中有外文资料应同时附上中文译本）。质疑函应当包括下列内容：（1）投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。投标人对采购人、集采机构的答复不满意或者采购人、集采机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向双柏县财政局政府采购管理股提出投诉，联系电话0878-7712778。8.2采购人及集采机构和行政监督部门对采用线下询问、质疑及投诉的，采用线下方式进行受理答复。投诉人不得以投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍政府采购活动的正常进行。投诉人可以直接投诉，也可以委托代理人办理投诉事务。代理人采用纸质方式办理投诉事务的，应将授权委托书连同投诉书一并提交给行政监督部门。授权委托书应当明确有关委托代理权限和事项。二、招标文件9.招标文件构成招标文件共八章，各章的内容如下：第一章招标公告第二章投标人须知第三章服务需求第四章资格审查第五章评标办法第六章合同书样式第七章投标文件格式第八章政府采购投标人质疑函范本10.招标文件的澄清10.1投标人应仔细检查招标文件的全部内容，如发现缺页或附件不全的，应及时向采购人提出，以便补齐。如有疑问，应在“投标人须知前附表”规定截止时间前提出，要求采购人或集采机构澄清，截止时间后送达的澄清要求概不接受，由此产生的后果由投标人负责。10.2集采机构将在云南省政府采购网发布公告形式答复所有潜在的供应商（答复中不包含问题的来源）要求澄清的问题。10.3投标人应在电子响应文件提交截止时间前及时登录政府采购云平台查看有关该项目招标文件的澄清、修改内容。如因投标人自身原因导致未及时查看有关该项目招标文件的澄清、修改内容，由此造成的一切后果由投标人自行承担。11.招标文件的修改11.1集采机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，于招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在云南省政府采购网以公告形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足十五日的，顺延提交投标文件的截止时间。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。11.2集采机构对招标文件中的采购需求、评标办法、评审项目等重要评审内容做出变更，将同时发布补遗文件进行说明以保证各投标人都能重新下载并用于编制电子投标文件。11.3投标人应在截标时间前随时查看云南省政府采购网中有关该项目招标文件的答疑、澄清、补遗内容，采购人或集采机构不承担投标人未及时关注相关信息引发的责任。11.4招标文件澄清、招标文件修改文件内容均以网上发布的文件为准，当招标文件、招标文件澄清、招标文件修改文件内容前后相互矛盾时，以最后发出的为准。11.5对未提出异议又参与本项目投标的投标人视为完全响应。12.偏离12.1本条所称偏离为投标文件对招标文件的偏离，即超过、不满足、或不响应招标文件的要求。偏离分为对招标文件的实质性要求条款偏离和对招标文件的一般商务和技术条款（参数）偏离；允许正偏离。12.2除法律、法规和规章规定外，招标文件中用“拒绝”、“不接受”、“无效”、“不得”等文字规定或标注“★”符号的条款为实质性要求条款（即重要条款），对其中任何一条的偏离，在评审时将其视为无效响应。未用上述文字规定或符号标注的条款为非实质性要求条款(即一般条款)。三、投标文件的编制13.投标文件编写注意事项13.1本项目所述的投标文件包含电子投标文件。13.2投标人应仔细阅读招标文件，在完全了解采购的内容、服务要求（见第三章“服务需求”）和商务条件后，编写投标文件。如果没有按照招标文件要求提交全部投标文件或者资料，没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应的可能导致该投标无效。13.3对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应是指投标人必须对招标文件中标明的实质性要求和条件的服务需求、人员配置、售后服务、合同主要条款及其他要求等内容作出满足或者优于原要求和条件的承诺。13.4招标文件中的实质性要求和条件详见“投标人须知前附表”。13.5电子响应文件应使用政府采购云平台（https://www.zcygov.cn）中下载的政釆云电子投标客户端制作，并进行电子签章及加密后上传至政釆云平台。13.6如投标人提交的电子投标文件不符13.5条款要求或开标时无法读取导入或解密，其投标文件视为未按要求提交。14.投标的语言及计量单位14.1投标人的投标文件以及投标人与集采机构就有关投标的所有来往函电统一使用中文（特别规定除外）。14.2投标文件中使用的计量单位除招标文件中有特殊规定外，一律使用中华人民共和国法定计量单位。15.投标文件构成投标人同时投多个包（若分包时）的，投标文件应按包分别编制，按投标人应按第七章“投标文件格式”要求的格式完整地填写。16.投标报价16.1投标人应按招标文件规定的要求和范围，以人民币进行报价。16.2除规定允许提交备选方案外，投标人对每种货物及服务只允许有一个报价，不接受选择性报价，否则，在评审时将其视为无效响应报价。16.3投标人的报价不得超过采购项目预算。17.投标有效期17.1投标文件有效期为90日历天，在此期间投标文件对投标人具有法律约束力，投标文件有效期从规定的递交投标文件截止时间起计算。投标文件有效期不足的将被视为无效投标。17.2因特殊情况需要延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。18.投标文件的签署要求18.1电子投标文件的签章和签名要求：按照投标文件格式，采用单位和个人数字证书电子签章及电子签名：投标文件需要企业、法定代表人电子签章及电子签名。18.2因复印、扫描、拍摄模糊，字迹潦草，表达不清，未按要求填写而导致非唯一理解，造成未实质性响应招标文件的投标文件将会被认定为无效的投标。19.投标保证金19.1投标人应在递交投标文件截止时间以前按“投标人须知前附表”规定的方式及金额交纳投标保证金，并在投标有效期内保持有效。19.2有下列情形之一的，投标保证金不予退还：（1）投标人在提交投标文件截止时间后撤回投标文件的；（2）投标人在投标文件中提供虚假材料的；（3）除因不可抗力或招标文件认可的情形以外，中标人无正当理由不与采购人签订合同的；（4）投标人与采购人、其他投标人或者集采机构恶意串通的；（5）招标文件规定的其他情形。四、投标文件的提交20.投标文件的密封、标记与提交。20.1网上递交的电子投标文件须对文件进行加密。20.2网上递交电子投标文件网址为（https://www.zcygov.cn），投标人须在投标截止时间前完成所有投标文件的上传，网上确认电子签名。未按要求在投标截止时间前完成投标文件上传的，视为自动放弃投标。20.3在规定的投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已在网上递交的电子投标文件，无须书面形式通知采购人。修改的电子投标文件应按照有关电子投标文件的规定进行编制、密封、标记和递交。20.4投标文件提交的截止时间及地点20.5除“投标人须知前附表”另有规定外，投标人所递交的投标文件不予退还。五、开标与评标21.开标21.1集采机构将在“投标人须知前附表”规定的时间和地点进行开标。21.2开标程序（1）开标会由集采机构主持，主持人宣布开标会议开始；（2）主持人宣布开标纪律；（3）介绍参加开标会的人员名单；（4）开标：按照政府采购云平台自动提取所有投标人的顺序当众开标。主持人宣布开启电子投标文件后，投标人使用编制投标文件时的加密数字证书对投标文件进行解密；注：本项目实行远程解密网上开标，投标人不需到场解密。（5）唱标：由唱标人宣读投标人在其电子投标文件中承诺的投标报价、服务期限等以及集采机构认为有必要宣读的其他内容；（6）宣布评标期间的有关事项；（7）开标会议结束。技术支持系统操作问题：请致电政釆云，4008817190（客服热线）；云南CA操作问题：请致电云南CA,4006727666。22.投标文件如果出现计算或表达上的错误，按照下列规定修正：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；（5）对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准；（6）同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。按上述规定修正后的报价经投标人确认后对投标人起约束作用。如果投标人不确认修正后的报价，则其投标无效。23.资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者集采机构依法对投标人的资格进行审查。24.评标24.1评标由采购人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。24.2评标委员会成员与投标人存在利害关系的，应当回避。24.3评标原则评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。24.4评标本项目采用电子评标，评标委员会按照第五章“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进行评审。第五章“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。25.评标过程的保密有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。开标后，直到授予中标人合同止，凡是属于审查、澄清、评审和比较的有关资料以及授标建议等均不得向投标人或其他无关的人员透露。26.投标人存在下列情况之一的，投标无效：（1）未按照招标文件的规定提交投标保证金的；（2）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（3）不具备招标文件中规定的资格要求的；（4）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（6）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。27.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。28.在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（1）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足3家的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标人。六、中标结果29.中标人的确定29.1集采机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。29.2采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人按照以下原则确定中标人：（1）得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。（2）得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。30.中标通知书30.1采购人或者集采机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在云南省政府采购网发布中标结果,在公告中标结果的同时，采购人或者集采机构应当向中标人发出中标通知书。中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。30.2中标通知书是合同的一个组成部分。31.签订合同31.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。31.2中标或者中标投标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标或者中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标或者中标投标人，也可以重新开展政府采购活动。32.履约保证金中标人应按“投标人须知前附表”中确定的履约保证金的金额，向采购人交纳履约保证金，履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的10%。第三章服务需求一、基本情况双柏县人民医院物业管理服务采购项目建筑面积其中：查姆大道39号院区建筑面积21100平方米、县域医疗医学中心55291.77平方米、总预算366.12万元。其中：项目经理7.8万元、保洁服务222.60万元、保安服务135.72万元。二、保洁（一）服务范围1.查姆大道39号院区：办公楼、门诊楼、医技楼、住院楼，康复科、体检中心、创伤急救门诊中心、感染性疾病科、门诊大厅外围、供应室、屋顶平台、公共走道、停车场(2个)、篮球场、120急救中心(老办公楼)及周围区域、洗衣房洗涤、卫生间、医院文卫路段公共卫生区域及外围区域清洁保洁工作。2.县域医疗医学中心：门诊楼、医技楼、综合楼、住院楼、感染性疾病区、医护应急宿舍、食堂楼内及外围，停车场、公共路段区域及外围区域清洁保洁工作。（二）服务项目1.保洁项目：各层大厅、走廊、房间、会议室、办公室、电梯、洗手间、卫生间等室内外地面、墙壁、扶手、天花板、灯管、门窗、窗帘、家具、病床、床头柜、工作台、采光顶、雨棚等，服务区域内下水管、排污管道一般性堵塞疏通（市政管网堵塞除外），保洁所需器具、设备由乙方提供。按照县级有关单位要求，承担医院灭四害工作及购买相关药物。2.医疗废物处理项目:(1)负责各科室医疗废弃物收集、打包、称重、设备维护、信息传输、运送（至医疗废物暂存间）、装卸、记录等工作。所需器具设备由乙方提供（包括医疗废物收集车及医疗废物在线监测系统）。(2)负责公共区域、办公室、诊疗室、病房内生活垃圾清理收集、清运装卸等工作，所需器具设备由乙方提供。3.绿化养护项目:(1)承担双柏县人民医院绿化区域内的草坪、绿篱、灌木和乔木等的浇水、施肥、除虫、修剪、消除杂草、整理、保洁和防晒、防冻保护等日常维护工作。(2)绿化日常养(维)护所需物资如:肥料、药剂、绿化日常养(维)护所需工具、设备等由乙方提供。4.布草洗涤：双柏县人民医院所有布草（包括但不限于病房床上用品、工作服、患者用品、窗帘等）的分检、消毒、洗涤、烘干（晾晒）、熨烫、缝补、折叠、纽扣进行缝补以及配送等服务，所需器具设备由乙方提供。（三）人员配置1.数量要求①查姆大道39号院区：本项目需配置各类服务人员不少于15人，至少有3人以内能操作医疗废物在线监测系统和医疗废物智能信息化收集车。②县域医疗医学中心：本项目需配置各类服务人员不少于51人，至少有3人以内能操作医疗废物在线监测系统和医疗废物智能信息化收集车。③本项目需保洁主管1名，需有从事医院保洁管理工作经历。2.性别：男、女不限。3.年龄要求：年龄在60周岁以下，55岁以下须占60%以上。（四）项目预算总人数66人。其中：主管1人，薪资预算3500.00元/月/人，一般保洁工作人员人（包含洗涤中心）2800.00元/月/人，项目预算为222.60万元/年。项目人数 月工资 月份合计保洁66人135001242,000.00 保洁66人452800121,512,000.00 保洁66人20280012672,000.00 合计2,226,000.00 （五）保洁服务具体内容及标准1.保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。1基本要求（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。1基本要求（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。1基本要求（4）进入保密区域时，有采购人相关人员全程在场。2办公用房区域保洁（1）大厅、楼内公共通道： ①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。 ②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展1次清洁作业。 ③指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。2办公用房区域保洁（2）电器、消防等设施设备： ①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展1次清洁作业。 ②监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展1次清洁作业。2办公用房区域保洁（3）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。2办公用房区域保洁（4）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。2办公用房区域保洁（5）作业工具间： ①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。 ②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。2办公用房区域保洁（6）公共卫生间： ①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。 ②及时补充厕纸等必要用品。2办公用房区域保洁（7）电梯轿厢：①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展1次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。2办公用房区域保洁（8）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。2办公用房区域保洁（9）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展1次清洁作业。（各类材质地面、内墙服务管理标准详见3.4.1）2办公用房区域保洁（10）地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁（1）每日清扫道路地面、停车场等公共区域2次，保持干净、无杂物、无积水。3公共场地区域保洁（2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。3公共场地区域保洁（3）各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁（4）清洁室外照明设备，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁（5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。3公共场地区域保洁（6）办公区外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少开展1次清洗。（各类材质外立面服务标准详见3.4.1）4垃圾处理（1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。4垃圾处理（2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业。4垃圾处理（3）垃圾中转房保持整洁，无明显异味，每日至少开展1次清洁作业。4垃圾处理（4）化粪池清掏，无明显异味，每半年至少开展1次清洁作业。4垃圾处理（5）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。4垃圾处理（6）垃圾装袋，日产日清。4垃圾处理（7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。4垃圾处理（8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。4垃圾处理（9）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。5卫生消毒（1）办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。5卫生消毒（2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇，每季度至少开展1次作业。5卫生消毒（3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等工作。2.具体清洁要求序号材质清洁要求1环氧地坪地面（1）清理垃圾：清理地面上的垃圾和杂物。1环氧地坪地面（2）清洗地面：用专业的清洁剂或去污剂清洗地面。清洁剂和去污剂的选取要根据污垢的性质而定。环氧地坪一般使用弱酸性或弱碱性的清洁剂，避免使用酸性或碱性强的清洁剂。1环氧地坪地面（3）滚刷或颗粒机进行深层清洗：对于顽固沉积物，需要使用滚刷或颗粒机进行深层清洗。1环氧地坪地面（4）浸泡：将清洁剂或去污剂浸泡在环氧地坪上，加强去除污渍的效果。1环氧地坪地面（5）冲洗：用清水将地面冲洗干净，以去除残留的清洁剂或去污剂。2耐磨漆地面（1）日常清洁：使用软质拖把或地板清洁机，配合清水和中性清洁剂进行清洁。避免使用酸性或碱性清洁剂，以免损坏地面表面。定期清理地面上的污渍和杂物，保持地面干净整洁。2耐磨漆地面（2）打蜡：为了增加耐磨地面的光亮度和耐磨性，可以进行打蜡处理。使用适合聚氨酯地面的蜡进行均匀涂抹，待蜡干燥后使用抛光机或拖把清理地面，使其变得光滑而有光泽。3瓷砖地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。3瓷砖地面（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。4石材地面（1）根据各区域的人流量及大理石的实际磨损程度制定大理石的晶面保养计划。4石材地面（2）启动晶面机，使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。5水磨石地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。5水磨石地面（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。6地胶板地面（1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。6地胶板地面（2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地胶板地面进行打蜡处理。7地板地面（1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。7地板地面（2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地板进行打蜡处理。8地毯地面（1）日常用吸尘机除尘，局部脏污用湿布配中性清洁液重点清洁。8地毯地面（2）用地毯清洗机进行整体清洗，除螨。9乳胶漆内墙有污渍时用半干布擦拭。10墙纸内墙有污渍时用半干布擦拭。11木饰面内墙有污渍时用中性清洁剂、半干布擦拭。12石材内墙有污渍时用半干布擦拭。13金属板内墙有污渍时用半干布擦拭。14涂料外墙定期专业清洗。15真石漆外墙定期专业清洗。16瓷砖外墙定期专业清洗。17保温一体板外墙定期专业清洗。18铝板外墙定期专业清洗。19干挂石材外墙定期专业清洗。20玻璃幕墙外墙定期专业清洗。3.绿化服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行。1基本要求（2）做好绿化服务工作记录，填写规范。1基本要求（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。1基本要求（4）相关耗材的环保、安全性应当符合规定要求。2室外绿化养护（1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病虫害等。2室外绿化养护（2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。2室外绿化养护（3）定期修剪树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。2室外绿化养护（4）绿篱生长造型正常，颜色正常，修剪及时，基本无死株和干死株，有虫株率在10%以下。2室外绿化养护（5）清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。2室外绿化养护（6）水池水面定期清理，无枯枝落叶、水质清洁。2室外绿化养护（7）根据病虫害发生规律实施综合治理，通常在病虫率高时，以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。产生垃圾的主要区域和路段做到日产日清。2室外绿化养护（8）雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。2室外绿化养护（9）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状。三、保安（一）服务项目1.安保服务（1）按相关条例、法规、制度、办法规定，依法履行职责，持证上岗，充分发挥人防作用，维护医院工作区域正常工作秩序、治安秩序。并按照相关规定要求承担辖区内群防群治、综治维稳和社会治安、交通秩序维护、车辆规范停放管理及医院职能部门安排的临时性工作任务，确保医院人、财、物安全，对院内重点部位进行循环式巡逻、巡查并登记记录，一进一出车行收费视频系统及设备由乙方提供。（2）发现可疑人、事、物或其它治安信息，及时向医院后勤科值班人员汇报。（3）对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查，禁止私自将危险或违禁物品带入，严防单位物资流失；疏导出入车辆和行人，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。（4）临时性的应急工作，协助医护人员对有异常行为的人员进行处理，发生安全事故时及时处理上报，对突发灾害性事故的应急处置等。2.消防服务（1）负责消防控制室值班值守，并按照要求做好各项记录。（2）负责及时上报上级部门要求的消防台账及消防安全管理有关数据。（3）负责每月对医院内所有消防器材设备进行安全检查并做好记录；（4）负责收集完善医院各科室的消防安全应急预案，每年不少于2次消防安全应急演练；（5）负责消防控制室、消防水泵房、增压泵等消防设备进行清洁、保养。（6）配合医院做好上级有关部门对消防安全的检查督查，并且按照要求提供检查资料，对查出的问题及时整改。3.污水处理服务（1）负责排污许可证证后管理，按照证后管理要求做好各项工作；（2）负责污水处理日常工作；（3）负责污水处理设备的维护保养、清洁；（4）按相关部门要求对污水排放数据进行监测、记录和报送；（5）配合医院迎接上级部门检查督查，并提供相关资料，对查出的问题进行及时整改。（二）人员配置1.数量要求：保安项目共设队长1人。（1）查姆大道39号院区：安保服务按特勤标准配备保安人员8人，以男性为主，女性不得超过2人，年龄18--55岁，50周岁以下不少于50%，政审合格、身体健康，须持有保安人员资质证书。消防服务要求配置2人，男女不限，年龄18--60岁，须持有中级以上消防设施操作证书。污水处理服务1人，男女不限，年龄18--60岁，须持有污水处理资质证书。（2）县域医疗医学中心：安保服务按特勤标准配备保安人员30人，以男性为主，女性不得超过2人，年龄18--55岁，50周岁以下不少于50%，政审合格、身体健康，须持有保安人员资质证书。消防服务要求配置1人，男女不限，年龄18--60岁，须持有中级以上消防设备操作证书。污水处理服务1人，男女不限，年龄18--60岁，须持有污水处理资质证书。（三）项目预算保安项目队长薪资预算3500元/月/人，安保工作及非持证消防人员2800元/月/人，消防持证人员及污水处理服务4000.00元/月/人，项目预算为135.72万元/年。保安保洁人员支出汇总表项目人数 月工资 月份合计保安38人135001242,000.00 保安38人3400012144,000.00 保安38人240001296,000.00 保安38人23280012772,800.00 保安38人9280012302,400.00 合计1,357,200.00 （四）保安服务具体内容及标准1.保安服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保安服务相关制度，并按照执行。1基本要求（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。1基本要求（3）配备保安服务必要的器材。2出入管理（1）办公楼（区）主出入口应当实行 24小时值班制。2出入管理（2）设置门岗。2出入管理（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。2出入管理（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。2出入管理（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。2出入管理（6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。2出入管理（7）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。2出入管理（8）提供现场接待服务。①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入办公楼（区）内。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应当及时沟通。⑤对来访人员咨询、建议、求助等事项，及时处理或答复，处理和答复率100%。⑥接待服务工作时间应当覆盖采购人工作时间。⑦与被访人进行核实确认；告知被访人的办公室门牌号；告知访客注意事项（根据实际需要填写注意事项）。3值班巡查（1）建立24小时值班巡查制度。3值班巡查（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。3值班巡查（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。3值班巡查（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。4监控值守（1）监控室环境符合系统设备运行要求，定期进行检查和检测，确保系统功能正常。4监控值守（2）监控设备24小时正常运行，监控室实行专人24小时值班制度。4监控值守（3）监控记录画面清晰，视频监控无死角、无盲区。4监控值守（4）值班期间遵守操作规程和保密制度，做好监控记录的保存工作。4监控值守（5）监控记录保持完整，保存时间不应少于90天。4监控值守（6）无关人员进入监控室或查阅监控记录，经授权人批准并做好相关记录。4监控值守（7）监控室收到火情等报警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安排其他安保人员前往现场进行处理。5车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。5车辆停放（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。5车辆停放（3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。5车辆停放（4）非机动车定点有序停放。5车辆停放（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。6消防安全管理（1）建立消防安全责任制，确定各级消防安全责任人及其职责。6消防安全管理（2）消防控制室实行24小时值班制度，每班不少于2人。6消防安全管理（3）消火栓、应急照明、应急物资、消防及人员逃生通道、消防车通道可随时正常使用。6消防安全管理（4）易燃易爆品设专区专人管理，做好相关记录。6消防安全管理（5）定期组织消防安全宣传，每半年至少开展1次消防演练。7突发事件处理（1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。7突发事件处理（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。7突发事件处理（3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。7突发事件处理（4）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。7突发事件处理（5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。7突发事件处理（6）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。7突发事件处理（7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。8大型活动秩序（1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。8大型活动秩序（2）应当保障通道、出入口、停车场等区域畅通。8大型活动秩序（3）活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。四、项目经理设项目总经理1人，薪资预算6500.00元/月/人，年预算为7.8万元。第四章资格审查资格审查前附表条款号评审因素评审标准1资格审查营业执照等证明文件具备有效的营业执照2资格审查财务状况投标人2020年度至今任意一个年度的财务状况报告复印件，如资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书。新成立企业此项不参与考核，应提供相关情况说明并加盖公章。3资格审查缴纳税收情况投标人2023年1月至今期间（税款所属时期）任意3个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件。新成立企业、依法免税企业此项不参与考核，应提供相关证明文件并加盖公章。4资格审查缴纳社保情况投标人2023年1月至今期间（费款所属时期）任意3个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件。新成立企业、依法免缴企业此项不参与考核，应提供相关证明文件并加盖公章。5资格审查信誉投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，须提供书面声明并加盖公章。5资格审查信誉投标人在投标截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，投标人须提供承诺函并加盖公章。若为失信企业，将取消投标、中标资格。6资格审查特定资格要求投标人须具备国家有关部门颁发的《保安服务许可证》7资格审查投标保证金按要求按时足额缴纳，上传保证金缴纳回执8资格审查落实政府采购政策本项目专门面向中小企业采购1.资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者集采机构依法对投标人的资格进行审查。2.资格审查标准资格审查标准：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格条件以及证明文件、投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格；见资格审查前附表。3.资格审查程序采购人或集采机构依据本章第2项规定的标准对投标文件进行资格审查。有一项不符合审查标准的，投标无效。注：合格投标人不足3家的，不再进入评标程序，作废标处理。第五章评标办法（综合评分法）评标办法前附表条款号评审因素评审标准2.1符合性审查标准投标文件格式投标文件按招标文件格式及内容要求签署、盖章2.1符合性审查标准投标函有法定代表人或授权代理人签名或盖章，并加盖单位公章；符合招标文件规定格式及内容2.1符合性审查标准法定代表人资格证明书符合招标文件规定格式及内容，并加盖单位公章2.1符合性审查标准法定代表人授权委托书有法定代表人签名或盖章，并加盖单位公章；符合招标文件规定格式及内容2.1符合性审查标准法定代表人授权委托书注：投标文件（包括评标过程中的澄清、说明或者补正）由法定代表人签署的，不审查该项2.1符合性审查标准投标报价报价唯一且不得高于采购预算2.1符合性审查标准采购内容所投服务须与采购内容一致2.1符合性审查标准投标有效期符合“投标人须知前附表”规定2.1符合性审查标准投标是否有效无招标文件规定的其他投标无效情形条款号条款内容编列内容2.2分值构成投标人的评审总得分＝F1＋F2＋F3其中：①F1、F2、F3分别为投标报价、商务部分、服务部分3项评分因素的汇总得分。2.2分值构成投标报价分值F1：10分商务部分分值F2: 5分服务部分分值F3: 85分2.2.1详细评审标准报价部分F1（10分）价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他有效投标人的价格分按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×102.2.2详细评审标准商务部分F2（5分）类似业绩（5分）投标人近三年（2021年至今）类似业绩证明文件（证明材料为有效合同或中标（成交）通知书扫描件），提供一项得1分；同一业绩证明材料不重复计分。新成立公司不考核此项，以满分计算。2.2.3详细评审标准技术部分F3（85分）对本项目的理解与认识（13分）结合投标人的工作经验对本项目实施过程中的重点、难点进行分析，确保医院医疗、教学、科研和生活的正常有序的进行。根据项目特点提供相关的措施及方案。第一档（13分）：针对本项目的特殊环境、工作场所、岗位要求等重点、难点有深刻分析。内容符合本项目实际需求：方案科学合理、措施针对性强，有利于本项目实施；第二档（9分）：针对本项目的特殊环境、工作场所、岗位要求等重点、难点有分析。内容符合本项目需求：方案科学、措施合理，满足本项目实施；第三档（5分）：对本项目的特殊环境、工作场所、岗位要求等重点、难点有基本的了解。基本满足本项目实施要求。第四档（0分）：对本项目的特殊环境、工作场所、岗位要求等重点、难点没有认识。不能满足本项目实施要求或为提供措施方案。2.2.3详细评审标准技术部分F3（85分）服务人员素质（12分）根据投标人投入本项目服务人员的年龄结构、工作经验、工作业绩、管理能力、服务区域内各岗点配置人员设置等情况进行综合评分。1、保安人员配置（满分5分）第一档（5分）：保安人员配备科学合理，针对性强，明确采购人各岗位工作要求及安保重点，配置优于采购方要求，人员年龄结构年轻化（年龄18—45岁人员比例在70%以上）；第二档（3分）：保安人员配置满足采购方要求、人员年龄结构年轻化（年龄18—45岁人员比例在60%以上）；第三档（1分）：保安人员配置、人员年龄结构（年龄18—45岁人员比例在50%以上）部分满足采购方要求；第四档（0分）：保安员年龄偏大或未提供保安员年龄结构（年龄18—45岁人员比例在低于50%以下）。2、保洁人员配置（满分5分）第一档（5分）：保洁人员配备科学合理，针对性强，明确采购人各岗位工作要求及保洁重点，配置优于采购方要求，人员年龄结构年轻化（年龄18—55岁人员比例在80%以上）；第二档（3分）：保洁人员配置满足采购方要求、人员年龄结构年轻化（年龄18—55岁人员比例在70%以上）；第三档（1分）：保洁人员配置、人员年龄结构（年龄18—55岁人员比例在60%以上）部分满足采购方要求；第四档（0分）：保洁人员年龄偏大或未提供保洁人员年龄结构（年龄18—55岁人员比例在低于60%以下）。3、工作经验（满分2分）担任本项目项目经理近三年（2021年1月1日至今）具有从事同类项目管理经验，每承担过1项类似项目业绩的得1分，未提供的不得分，最多得2分。（以签订合同为准，同时需提供公司任命通知和客户单位证明，新成立公司不考核此项，以满分计算）注：采购人须对中标人投标文件中所列人员进行核查，未经采购人许可不得擅自更换更换。到岗人员不得低于投标文件名单中的90%，否则按虚假应标上报主管部门。2.2.3详细评审标准技术部分F3（85分）物资装备的配备（10分）根据所列出的投入物资装备、设施清单，对提供的材料进行综合评分。第一档（10分）：投入本项目装备（包括制服、固定通信联络工具、安保防护装备、保洁设备、绿化养护设备、办公用品及取证所需设备器材等)种类齐全、数量充足，且技术水平高、专业性强，有利于本项目实际需要，并提供详细清单和证明材料；第二档（8分）：装备（包括制服、固定通信联络工具、安保防护装备、保洁设备、绿化养护设备、办公用品及取证所需设备器材等)种类齐全，数量充足，但技术水平或专业性一般，满足本项目实际需要，并提供详细清单和证明材料；第三档（6分）：装备种类较为齐全，有一定技术水平或专业性，基本满足本项目实际需要，并提供详细清单和证明材料；第四档（4分）：装备种类有缺项，或技术水平落后、专业性较弱，不利于本项目的实际需要，提供详细清单和证明材料；第五档（2分）：装备种类不满足本项目要求，不能完成本项目的实际需要，所提供的清单或证明材料有缺项；第六档（0分）：装备种类与本次采购项目要求不符，且提供的清单或证明材料有严重缺失的得0分。注：采购人须对中标人投标文件中所列设备进行核查，未经采购人许可不得擅自更换。否则按虚假应标上报主管部门。2.2.3详细评审标准技术部分F3（85分）项目实施方案及措施（50分）1、不同区域日常保洁、绿化区域养护方案及措施（满分6分）第一档（6分）：方案科学、措施合理，思路清晰、条理清楚、逻辑缜密，有利于本项目实施；第二档（4分）：方案科学、措施合理、条理清楚、切实可行，能满足本项目实施；第三档（2分）：方案措施完整，有一定可行性；第四档（1分）：方案内容缺漏，逻辑混乱，可行性一般；第五档（0分）：方案不能满足本项目实施要求或未提供措施方案。2、不同区域日常巡逻防范及重点部位值守服务，包括但不限于落实防伤害、防火、防盗抢、防爆炸、防破坏和防诈骗、防窃密等自然防范方案及措施（满分6分）第一档（6分）：方案科学、措施合理，思路清晰、条理清楚、逻辑缜密，有利于本项目实施；第二档（4分）：方案科学、措施合理、条理清楚、切实可行，能满足本项目实施；第三档（2分）：方案措施完整，有一定可行性；第四档（1分）：方案内容缺漏，逻辑混乱，可行性一般；第五档（0分）：方案不能满足本项目实施要求或未提供措施方案。3、日常安检服务方案及措施（满分5分）第一档（5分）：方案内容完整详细、具体，切实合理、针对性强、可行性强；第二档（3分）：方案基本完整，内容不全面，针对性一般，可行性一般；第三档（1分）：方案有缺漏，内容不全面，不合理，缺乏针对性，缺乏可行性；第四档（0分）：方案不能满足本项目实施要求或未提供措施方案。4、消防服务及污水处理服务方案（满分5分）第一档（5分）：方案内容完整详细、具体，消防服务及污水处理服务契合采购人实际情况，有针对采购人所提出的消防服务及污水处理服务配合方案，方案针对性强、可行性强；第二档（3分）：方案基本完整，消防服务及污水处理服务方案部分符合采购人实际情况，有对采购人所提出的消防服务及污水处理服务配合方案，但内容不全面，针对性一般，可行性一般；第三档（1分）：方案有缺漏，消防服务及污水处理服务方案契合采购人实际情况，无针对采购人所提出的消防服务及污水处理服务配合方案，内容不全面，不合理，缺乏针对性，缺乏可行性；第四档（0分）：方案不能满足本项目实施要求或未提供措施方案的得0分。5、项目实施过程中人员管理、管理制度及培训方案（包括但不限于：①人员管理：录用及考核，淘汰机制，协调关系，服务意识等；②管理制度：内部管理构架、管理运作机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈处理机制等；③培训：包括培训计划、培训周期、培训内容、岗前培训、自身安全培训、保证他人安全培训等）。（满分9分）第一档（9分）：方案详细、可行、针对性、可操作性强，主要服务措施优于采购方的需求。有适合本项目环境特点的治安管理方案、应急处理预案、管理具体措施，有适合本项目环境特点的公共环境管理方案，且完善可行；第二档（6分）：方案详细、可行、可操作；有适合本项目环境特点应急处理预案、管理具体措施，有适合本项目环境特点的公共环境管理方案，且完善可行；第三档（3分）：方案措施完整，有一定可行性；第四档（1分）：方案内容缺漏，逻辑混乱，可行性一般；第五档（0分）：方案不能满足本项目实施要求或未提供措施方案；6、应急处置方案（包括但不限于：（1）火灾事故应急处置预案；（2）伤医事件应急处置预案；（3）患者意外坠楼事件应急处置预案；（4）突发治安案件、刑事案件等预案；（5）医疗纠纷应急处置预案；（6）公共卫生突发事件应急处置预案；（7）反恐防暴应急处置预案；（8）管理服务应急预案（包含但不限于突发自然灾害处置、酒醉者闹事、精神病人、陌生人乱窜乱走、失物处理、危险品安全事件、车辆冲闸等）。（满分16分）上述每项内容提供齐全且可行性强的得2分，满分16分；上述每项内容较齐全的得1分；每有一项内容不完整或不具备可行性或未提供相应内容的不得分。7、为确保医院物业服务稳定有序，做好无缝对接，根据本项目的实际情况，提出合理的可操作性的项目进退场交接方案（包括但不限于：①进驻时过渡交接计划安排；②制定退场时过渡交接计划安排；③制定整体过渡交接计划安排与组织实施等）。（原服务单位可提供项目出场交接方案）。（满分3分）第一档（3分）：方案完善，科学合理与实际相符，具有可操作性；第二档（2分）：方案基本完善，科学合理与实际大部分相符，具有一定的可操作性；第三档（1分）：方案完善一般、科学合理性一般、可操作性一般；第四档（0分）：未能提供交接方案。1.评标方法本次评标采用综合评分法。评标委员会对通过资格审查、符合性审查的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人；得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。2.评审标准2.1符合性审查标准符合性审查标准：依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应；见评标办法前附表。2.2分值构成与评分标准2.2.1分值构成（1）投标报价：见评标办法前附表；（2）商务部分：见评标办法前附表；（3）服务部分：见评标办法前附表。2.2.2评分标准按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格审查和符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（1）投标报价评分标准：见评标办法前附表；（2）商务部分：见评标办法前附表；（3）服务部分评分标准：见评标办法前附表。2.2.3评标基准价计算方法：见评标办法前附表。3.评标程序3.1符合性审查评标委员会依据本章第2.1项规定的标准对资格审查合格的投标文件进行符合性审查。有一项不符合评审标准的，投标无效。3.2商务和技术评估，综合比较与评价3.2.1评标委员会按本章第2.2款规定的量化因素和分值进行打分，并计算出投标人的评标总得分。（1）按本章第2.2.1规定的评审因素和分值对投标报价计算出得分F1，并计算投标报价评分分值；（2）按本章第2.2.2规定的评审因素和分值对商务部分计算出得分F2；（3）按本章第2.2.3规定的评审因素和分值对服务部分计算出得分F3；（4）按本章第2.2所列公式计算评标总得分。3.2.2商务部分（F2）和服务部分（F3）得分由评标委员会成员独立评分，计算各投标人得分的算术平均值计入各投标人总分。3.2.3评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。3.3投标文件的澄清原则：3.3.1在评标过程中，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求投标人对所提交的投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，进行澄清、说明或者补正。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。3.3.2投标人的澄清、说明和补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。3.3.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。3.4投标人有以下情形之一的，其投标无效：（1）串通投标或弄虚作假或有其他违法行为的；（2）不按评标委员会要求澄清、说明或补正的。3.5评标结果3.5.1评标委员会按得分由高到低顺序推荐三名中标候选人，并提出书面评标报告。3.5.2采购人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人名单，确定中标人。第六章合同书样式1.说明：合同基本格式及主要条款以中标人和采购人最终协商确定的内容为准，但所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人的投标文件作实质性修改。●本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效合同编号：合同自编号：政府采购计划编号：合同书采购人（甲方）：双柏县人民医院供应商（乙方）：项目名称：双柏县人民医院物业管理服务采购项目代理机构：楚雄州公共资源交易中心合同签订地点：云南省楚雄市合同签订时间：2024年月日注：合同封面封底以云南省政府采购网生成的版本为准。采购人（全称）：（甲方）投标人（全称）：（乙方）根据双柏县人民医院物业管理服务采购项目的采购结果，按照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下：第一条合同标的乙方根据甲方需求提供下列服务：1.乙方自合同签订之日起向甲方提供65名保洁人员及1名保洁主管，37名保安人员及1名保安队长，其中：消防服务人员3人，污水处理服务人员2人，片区经理1名负责协调保洁的清洁范围及安保守护范围的管理工作，并按甲方的岗位设置，提供岗位名单（排班表）和花名册，履行乙方的义务。2.乙方派驻甲方的保安人员应当具备以下条件：（1）符合《国务院第564号保安服务管理条例》中所规定的保安人员须具备的条件；（2）男性身高1.65米以上，年龄在18岁—55岁（人员年龄比例为：18岁—45岁≥60%，46岁—55岁≤40%。），特殊岗位经甲方同意年龄可适当放宽，初中以上文化程度，有保安上岗证，体检合格证，政审合格证。特殊岗位需配备女性的，必须报经甲方同意；（3）五官端正,身体健康，能够胜任保安工作的中国公民；（4）乙方须对提供的保安人员进行安保专业培训，持证上岗，甲方人员协助乙方对保安人员进行专业知识和工作职责培训及本合同约定的义务；3.乙方应当自行管理所提供的保安人员，并根据甲方要求安排每位保安人员的具体工作时间及工作内容。4.甲方有权根据具体情况临时调整乙方保安人员的工作时间及工作内容，乙方保安人员应当服从甲方的调整。5.服务范围：（1）查姆大道39号院区。（2）县域医疗医学中心。6.工作时间：7.安保装备配置：8.保洁设备配置：9.保安服务要求：（1）按相关条例、法规、制度、办法规定，依法履行职责，持证上岗，充分发挥人防作用，维护医院工作区域正常工作秩序、治安秩序。并按照相关规定要求承担辖区内群防群治、综治维稳和社会治安、交通秩序维护、车辆规范停放管理及医院职能部门安排的临时性工作任务，确保医院人、财、物安全，对院内重点部位进行循环式巡逻、巡查并登记记录。（2）发现可疑人、事、物或其它治安信息，及时向医院后勤科值班人员汇报。（3）对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查，禁止私自将危险或违禁物品带入，严防单位物资流失；疏导出入车辆和行人，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。（4）临时性的应急工作，协助医护人员对有异常行为的人员进行处理，发生安全事故时及时处理上报，对突发灾害性事故的应急处置等。2.消防服务（1）负责消防控制室值班值守，并按照要求做好各项记录。（2）负责及时上报上级部门要求的消防台账及消防安全管理有关数据。（3）负责每月对医院内所有消防器材设备进行安全检查并做好记录；（4）负责收集完善医院各科室的消防安全应急预案，每年不少于2次消防安全应急演练；（5）负责消防控制室、消防水泵房、增压泵等消防设备进行清洁、保养。（6）配合医院做好上级有关部门对消防安全的检查督查，并且按照要求提供检查资料，对查出的问题及时整改。3.污水处理服务（1）负责排污许可证证后管理，按照证后管理要求做好各项工作；（2）负责污水处理日常工作；（3）负责污水处理设备的维护保养、清洁；（4）按相关部门要求对污水排放数据进行监测、记录和报送；（5）配合医院迎接上级部门检查督查，并提供相关资料，对查出的问题进行及时整改。10、保洁服务要求：（一）服务范围1.查姆大道39号院区：办公楼、门诊楼、医技楼、住院楼，康复科、体检中心、创伤急救门诊中心、感染性疾病科、门诊大厅外围、供应室、屋顶平台、公共走道、停车场(2个)、篮球场、120急救中心(老办公楼)及周围区域、洗衣房洗涤、卫生间、医院文卫路段公共卫生区域及外围区域清洁保洁工作。2.县域医疗医学中心：门诊楼、医技楼、综合楼、住院楼、感染性疾病区、医护应急宿舍、食堂楼内及外围，停车场、公共路段区域及外围区域清洁保洁工作。（二）服务项目1.保洁项目：各层大厅、走廊、房间、会议室、办公室、电梯、洗手间、卫生间等室内外地面、墙壁、扶手、天花板、灯管、门窗、窗帘、家具、病床、床头柜、工作台、采光顶、雨棚等，服务区域内下水管、排污管道一般性堵塞疏通（市政管网堵塞除外），保洁所需器具、设备由乙方提供。按照县级有关单位要求，承担医院灭四害工作及购买相关药物。2.医疗废物处理项目:(1)负责各科室医疗废弃物收集、打包、称重、设备维护、信息传输、运送（至医疗废物暂存间）、装卸、记录等工作。所需器具设备由乙方提供（包括医疗废物收集车及医疗废物在线监测系统）。(2)负责公共区域、办公室、诊疗室、病房内生活垃圾清理收集、清运装卸等工作，所需器具设备由乙方提供。3.绿化养护项目:(1)承担双柏县人民医院绿化区域内的草坪、绿篱、灌木和乔木等的浇水、施肥、除虫、修剪、消除杂草、整理、保洁和防晒、防冻保护等日常维护工作。(2)绿化日常养(维)护所需物资如:肥料、药剂、绿化日常养(维)护所需工具、设备等由乙方提供。4.布草洗涤：双柏县人民医院所有布草（包括但不限于病房床上用品、工作服、患者用品、窗帘等）的分检、消毒、洗涤、烘干（晾晒）、熨烫、缝补、折叠、纽扣进行缝补以及配送等服务，所需器具设备由乙方提供。第二条合同金额及支付方式1.合同金额：甲方按人均元/月标准支付乙方服务费，年总费用为人民币小写￥：元（大写：）。实际支付金额根据考核结果计算为准。2.本合同总价款包含完成本服务项目发生的所有含税费用、支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金，以及乙方认为需要的其他费用等。3.工资标准：。遇国家政策性工资调整等情况，总价不得调整，相应政策性工资调整等费用由乙方自行承担。合同金额包括：工资待遇，各种福利，生产资料，安全保险，劳保福利，设备器械（必须报出与岗位相匹配的设备、器械明细数量，中标后将器械交到业主单位）损耗，税收，管理费、社会保险等一切费用。4.合同期间因医院业务量的增加，增加人员的服务费按人均元/月支付，不足一月按实际天数计算支付。5.合同签订后，甲方应保证采购资金已落实并按照合同约定的时间及时向乙方支付合同款项。6.保安服务费采用按月支付，乙方向甲方全额开具正规发票，每月15日以前拨付上月保安服务费的80%，剩余20%根据甲方对乙方服务质量考核结果兑付。7、开票信息甲方开票信息为：乙方收款账户如下：第三条组成本合同的有关文件下列关于楚雄州政府采购号标的招投标文件或与本次采购活动方式相适应的文件及有关附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：（1）乙方提供的投标文件和投标报价表；（2）技术规格响应表；（3）投标承诺/服务承诺；（4）中标通知书；（5）甲乙双方商定的其他文件等。第四条履行合同期限、地点1.服务期限：本项目服务期限为三年，合同一年一签，甲方有权根据乙方的履约情况和考核结果，决定是否与乙方签订后续服务合同或另行采购，时间从X年X月X日至X年X月X日。2.履行合同地点：双柏县人民医院服务区域：1.查姆大道39号院区：办公楼、门诊楼、医技楼、住院楼，康复科、体检中心、创伤急救门诊中心、感染性疾病科、门诊大厅外围、供应室、屋顶平台、公共走道、停车场(2个)、篮球场、120急救中心(老办公楼)及周围区域、洗衣房洗涤、卫生间、医院文卫路段公共卫生区域及外围区域清洁保洁工作。2.县域医疗医学中心：门诊楼、医技楼、综合楼、住院楼、感染性疾病区、医护应急宿舍、食堂楼内及外围，停车场、公共路段区域及外围区域清洁保洁工作。第五条甲方权利和义务1.甲方有权对乙方保安人员、保洁人员依照招投标文件要求和本合同约定的工作进行指导、监督。2.甲方有权要求乙方调换不符合招投标文件要求和本合同约定的保安人员、保洁人员。3.甲方有权审核乙方提交的物业服务方案和工作实施细则。4.甲方有权对乙方服务质量进行考核，考核结果作为甲方支付乙方服务费用的依据之一。5.甲方有权按照合同条款约定对乙方进行月工作检查，每半年进行一次百分制考核，考核的结果作为续签合同的依据。6.甲方应当按照本合同的约定支付服务费用。7.甲方为乙方保安人员、保洁人员提供必要的工作条件。8.甲方不得要求乙方超出《保安服务管理条例》第三十条等规定的保安员不得行使的权利。9.对合同条款及价格负有保密义务。第六条乙方权利和义务1.乙方全面负责招聘使用保安、保洁人员的劳务代理关系，认真履行劳动用工义务，保证劳动用工的合法性。如发生用工争议和各种补偿与甲方无关，一切争议及由此引起的经济和法律责任均由乙方承担。2.乙方应当于签订本合同之日起向甲方提交保安、保洁管理规定和工作细则，甲方对管理规定和工作细则提出修改意见，乙方应当作出相应修改。3.保安管理规定和工作细则经甲方审核同意后，乙方保安、保洁人员应当按照管理规定和工作细则予以落实。4.乙方应当按招标文件要求提供身体健康、责任心强且符合本合同约定条件的、物业服务方案要求数量的保安、保洁人员。5.乙方派驻甲方的保安、保洁涉及《劳动合同法》的一切事项，如涉及国家法律、法规以及劳动合同争议仲裁等事项均由乙方负责，甲方不承担任何责任。6.乙方应当与提供的保安、保洁人员签订劳动合同，建立劳动关系。保安、保洁人员的工作制服、工资、福利待遇、社保金等均由乙方负责购买。7.乙方所提供的保安、保洁人员在工作中应当服从甲方的工作监督。8.乙方提供的保安、保洁人员不符合本合同约定的条件或违反甲方规章制度，乙方应当在甲方提出更换要求之日起3日内，更换不符合约定的保安、保洁人员。9.乙方违反国家法律、法规以及各项规章制度，给甲方造成损失的，由乙方负责赔偿。10.保安、保洁人员在服务过程中上下班途中或因工产生的医疗费由乙方负责，伤残、死亡的由乙方按国家有关规定处理，劳动争议、劳动纠纷由乙方负责，甲方不承担任何责任。11.保安、保洁人员与乙方解除劳动合同关系时，所发生的一切经济补偿费用，与甲方无关，均由乙方承担。12.乙方所提供的保安、保洁人员在非甲方工作安排以外的一切行为，与甲方无关，由乙方负责管理。13.乙方应建立例会、联系等工作制度，协商处理工作中存在的问题。14.根据甲方的工作需求，按季度以书面材料汇报派驻保安的工作情况，对存在的问题及时进行分析和整改。15.经公安机关确定，由于乙方保安、保洁人员在工作中存在过失或故意行为，造成甲方人员伤亡或经济损失的，由乙方承担全部责任和经济损失。16.发生在服务区域内的刑事、治安案件应及时报警，协助公安机关依法妥善处理好责任区域内的各类突发事件。17.乙方保安、保洁人员接受甲方工作检查和监督管理。18.乙方保安、保洁人员在工作中因失职或泄密，给甲方或第三方造成损失的，由乙方承担全部责任。19.乙方对甲方提出超越本合同规定的工作范围及要求有权拒绝执行，并且不承担其后果及相应责任。20.乙方根据保安工作的需要，有权对甲方存在的安全隐患提出合理的整改意见和建议，甲方应及时予以整改。21.乙方对派驻人员进行岗位培训，每周对派驻保安人员及保洁人员工作情况抽查一次，并有记录，提高派驻人员的政治、业务素质，并对派驻人员的违反规定行为进行监督处理。每月夜间对派驻保安人员工作情况抽查一次，并有记录。22.乙方安排的人员符合相关规定，达到医院要求，对不能较好履行岗位职责的按照医院要求及时更换。第七条质量保证乙方提供的服务质量应当符合招标文件的约定，以及乙方的承诺。第八条服务考核1.考核领导小组（院领导、保卫科、院办、人事科、财务科、物业公司负责人）组成考核小组，根据考核标准每半年对物业服务进行一次考核，考核分值达85分（含85分）以上为合格。第一次考核分值未达到85分，从管理费中扣除5000元，连续两次考核分值未达到85分，解除物业服务合同，考核管理费不予退还。年度考核分值达到85分以上（含85分），续签下一年度合同。每月预留当月拨付的保安服务费20%作为考核管理费，半年考核合格后一次性返还。第三年每月预留20%服务费作为考核管理费，在上、下半年考核合格，且处理完合同期内发生的包括工伤、劳资纠纷、人员伤害及第三方造成损害等所有遗留问题并按期撤场后满一年（三十个工作日内）全额无息退还中标单位，如乙方未能履行合同规定的义务，甲方有权从考核管管理费中提取补偿。具体考核细则在合同中约定，作为合同组成部分的附件。考核结果低于90分，每扣一分考核管理费扣除2000元。考核经由甲乙双方考核领导小组参加，考核结果经甲乙双方签字认可。2.凡在上级各有关部门检查活动中，被点名批评或新闻曝光的扣除乙方合同承包费的5%作为经济处罚。3.所配置保安人员、保洁人员应定岗定位定人，采购人将随机不定期检查人员配置、出勤情况。第九条履约保证金1.乙方在签订合同前向甲方缴纳年合同金额的10%，总金额：元（大写：）作为履约保证金。2.如乙方未能履行合同规定的义务，造成甲方损失，甲方有权从履约保证金中取得补偿。3.履约保证金在3年合同期满且处理完合同期内发生的所有遗留问题（包括但不限于：工伤、劳资纠纷、人员伤害及第三方造成损害等）后，30日内全额无息退还乙方。第十条违约责任1.乙方按合同约定的时间和质量标准提供服务，而甲方无正当理由不按期支付服务费用的，乙方有权单方解除本合同。2.乙方违约，甲方可扣除相应的履约保证金。3.乙方未按合同约定的时间和质量标准提供服务，但未给甲方造成损失的，甲方可要求乙方整改，乙方在双方协定期限内达到甲方认定的质量标准后，甲方应支付相应的服务费用；否则，甲方有权解除本合同。4.乙方未按合同约定的时间和质量标准提供服务，给甲方造成损失的，甲方可要求乙方按实赔偿；因乙方服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的，甲方有权解除合同。5.双方均不得聘用对方员工，若经查实造成的损失和责任按实承担，并有权解除合同。6.乙方提供的保安人员、保洁人员不符合本合同约定的数额，乙方应当于接到甲方通知之日起3日内予以补足，甲方有权按照缺岗天数及数额扣除相应服务费用。（减员增效等情况除外）7.乙方未按照合同约定期限调换或补足保安人员、保洁人员，或调换后仍不符合合同约定的，甲方有权单方解除本合同。8.本合同有效期内，在本合同约定服务内容中因乙方保安人员、保洁人员的行为给甲方或第三人造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。发生重大经济损失的，甲方有权单方解除本合同，并追究乙方的违约责任及赔偿责任。9.乙方所提供保安人员、保洁人员利用工作便利从事违法活动造成的一切损失由乙方负责，甲方有权单方解除本合同，并追究乙方的违约责任及赔偿责任。10.合同期内如出现重大失误，而严重影响甲方正常工作的，甲方有权单方中止合同，同时不予退还乙方交纳的履约保证金。11.甲方无正当理由拒付服务费的，甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。12.乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容、服务质量和服务承诺标准，甲方有权拒付款项。同时乙方向甲方支付合同款总额2%的违约金。13.乙方拒绝或拖延履行服务内容及承诺质量标准的，每逾期5日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后，甲方有权决定是否继续履行合同。14.甲方无正当理由，未按合同约定时间支付服务费的，每逾期5日甲方向乙方支付当期服务费金额3‰的滞纳金。逾期支付服务费超过30天后，乙方有权单方面解除合同，并且不承担违约责任。15.因甲方错告或变更服务地点而给乙方造成的损失，由甲方负担。16.乙方凡在工作中造成甲方损失（疫情防控、安全事故、名誉、财产等），造成一般损失的在当月服务费中扣除3000元，造成较大损失的在当月服务费中扣除5000元，造成重大损失的在当月服务费中扣除1—5万元。第十一条合同的变更和终止1.除《政府采购法》第50条第二款规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止合同，如因情况变化必须更改时，应由双方协商一致，并办理变更或终止合同手续。2.除发生法律规定的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况外，甲乙双方不得放弃或拒绝履行合同。乙方放弃或拒绝履行合同，履约保证金不予退还。3.本合同履行期间，任何一方因特殊原因不能履约，须提前一个月书面形式告知对方，经双方协商一致后方可终止合同。第十二条解除合同条款1.为做好医院物业服务工作，避免人员流失，方便甲方管理，乙方需按照甲方要求支付保安人员、保洁人员工资及待遇。未按甲方岗位工资要求支付保安人员、保洁人员工资待遇，甲方有权解除物业服务合同。2.若乙方提供保安人员、保洁人员年龄结构比例人数未满足投标文件要求，不满足一人从当月保安服务费扣减300元/人次，直到保安员年龄结构比例满足招标要求后，按合同约定足额拨付保安服务费。若连续2个月乙方未按甲方人员要求完成整改，甲方有权立即解除服务合同重新进行招标。3.未按招标要求和投标文件承诺提供安保设备器材、保洁设备、绿化设备的，甲方有权解除物业服务合同。4.凡在工作中造成甲方重大损失（疫情防控、安全事故、名誉、财产等），甲方有权解除物业服务合同。第十三条合同的转让乙方不得擅自部分或全部转让其应履行的合同义务。第十四条争议的解决1.因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲、乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，应及时向楚雄州财政局政府采购监督管理科投诉，以便相关部门进行协调处理；或向合同签订地人民法院提起诉讼。2.在诉讼期间，本合同应继续履行。3.如果一方在得知或应该得知引起索赔的事件发生之日起二年内未向另一方提出书面索赔，则视为该方自愿放弃索赔权。第十五条诚实信用乙方应诚实信用，严格按照招标文件要求和投标承诺履行合同，不向甲方进行商业贿赂或者提供不正当利益。第十六条其他规定事项1.责任区域内发生被盗案件，由乙方向公安机关报案、经公安机关勘查现场、进行调查，侦破裁决、确定责任后，因乙方失职或疏忽造成的，由乙方负责赔偿。2、因乙方失职或疏忽发生其它事故或案件造成甲方损失的，物品财产所有人须出具相应的证据证明物品、财产的实际价值及归属问题，经双方确认后由乙方赔偿。3.由于保安员失职或乙方未按合同规定履职，而发生事故或案件，具备赔偿条件的，按下列办法赔偿：（1）报案后三个月未能侦破结案的，由乙方进行赔偿。（2）损失达不到公安机关立案标准的，经双方确认损失后，协商解决。（3）损失达到公安机关立案标准的，乙方按公安机关认定的责任和损失负责赔偿。4.赔偿后，已理赔物品的相关手续由乙方备案。理赔物品找回后，归乙方所有；甲方如果愿意收回理赔物品，已领取的赔偿款须退还给乙方。第十七条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行理由，在取得有关证明后，由双方协商解决。第十八条合同生效及其他1.本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。2.本合同壹式伍份，甲方执叁份，乙方贰份。3.经甲乙双方协商一致，可以变更、解除或终止本合同。4.本合同未尽事宜，经甲乙双方协商解决。5.本合同附件具与合同具有同等法律效力。第十九条附件附件一：廉洁合同附件二：双柏县人民医院物业服务公司工作考核标准（考核标准视工作情况实时修订）甲方（采购人单位章）名称：双柏县人民医院地址：云南省双柏县城查姆大道39号邮编：675000法定代表人或委托代理人：项目（技术）负责人：电话：签订日期：乙方（投标人单位章）名称：地址：邮编：法定代表人或委托代理人：经办人：电话：签订日期：丙方（见证方单位章）名称：地址：邮编：法定代表人或委托代理人：经办人：电话：附件一：廉洁合同甲方：双柏县人民医院乙方：为进一步加强医疗卫生单位行风建设，规范医疗卫生机构工程建设、物资采购行为，有效防范商业贿赂行为，营造公平交易、诚实守信的环境，根据廉政建设的相关规定，经甲、乙双方协商，同意签订本合同，并共同遵守：一、甲乙双方严格执行有关法律法规和规定规范。二、甲乙双方按照《中华人民共和国民法典》签订合同履行双方权责。三、甲方严格执行合同约定，不得违反有关规定合同外采购、违价采购或从非规定渠道采购。四、甲方严禁接受乙方以任何名义、形式给予的回扣，不得接受捐赠资助。甲方工作人员不得参加乙方安排并支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动，不得以任何形式向乙方索要现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品，不得接受乙方以任何名义、形式给予的回扣等。对接受乙方给予的钱物，有责任如实向当地纪检监察部门报告并按规定上交。五、乙方不得以回扣、宴请等方式影响甲方工作人员物资采购、建设工程的选择权。六、乙方指定业务代表进行业务洽谈，必须在工作时间到甲方指定地点联系商谈，乙方任何人员不得与物资使用及工程建设科室直接对接。七、甲方及其工作人员违反本合同，按管理权限，依据有关规定给予党纪、政纪处理；涉嫌犯罪的，移交司法机关追究责任。乙方违反本合同，甲方有权终止合同，并向当地卫生计生行政部门报告；如乙方被列入商业贿赂不良记录，则严格按照相关规定处理。八、本合同作为物资采购、工程建设合同的重要组成部分，与合同一并执行，具有同等的法律效力。九、本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，甲方纪检监察部门（基层医疗卫生机构上报上级卫生计生行政部门）执一份，并从签订之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（负责人）：法定代表人（负责人）：经办人签名：经办人签名：年月日年月日附件二：双柏县人民医院年月-年月物业公司物业服务工作考核标准（该方案以双方签订合同时协商的考核方案为准）第七章投标文件格式双柏县人民医院物业管理服务采购项目投标文件项目编号：CXZC2024-G3-00333-CXYZ-0045投标人：（盖单位公章）法定代表人：（签名或盖章）年月日附件：电子响应文件编制要求电子响应文件编制要求1、电子响应文件的制作应使用“政釆云投标客户端”，投标人下载“政釆云投标客户端”，通过“政釆云投标客户端”编制并生成加密的响应文件。2、“政采云投标客户端”提供数字证书（CA）对响应文件进行加密功能。投标人对网上递交的响应文件应加密。如果投标人使用某个数字证书（CA）对响应文件进行了数字证书（CA）加密，需要在开标时使用该数字证书（CA）进行解密，才能读取或导入响应文件，因投标人原因造成响应文件未解密的，视为撤回其响应文件。3、网上递交响应文件应根据釆购文件要求，在响应文件提交截止时间前将电子响应文件通过政釆云电子交易系统（网址：https://www.zcygov.com）上传至对应的项目，系统自动生成投标回执，以表明上传成功。4、该响应文件制作要求如果与采购文件规定不一致，以此响应文件制作要求为准。5、“政釆云投标客户端”及CA驱动下载网址：https://customer,zcygov.cn/CA-driver-download?utm=web-ca-front.3ddc8fbb.0.0.91c6cff0dbl311ec8cfbc9f613d30204。商务文件1、投标函2、开标一览表3、商务条款偏离表4、投标保证金5、资格文件6、构成投标文件的其他资料格式1：投标函投标函（采购人名称）根据贵方为（采购项目名称）（项目编号：）项目招标采购的投标邀请，正式授权下述签字人（姓名和职务）全权代表投标人（投标人全称）参加投标，并承诺所递交的投标文件内容完整、真实。据此函，签字人兹宣布同意如下：1.按招标文件服务需求一览表和投标报价表，投标总报价为人民币元（大写：元）。2.我方同意在投标人须知规定的开标日期起遵守本投标文件，并在投标有效期满之前均具有约束力。如果我方投标被接受，则至合同履行完毕、质保期满为止，本投标函保持有效。3.我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的投标人应当具备的条件。4.我方承诺严格遵守招标文件中的各项要求及合同条款，在合同生效后日内完中标货（或完工），并承担合同规定的责任义务。5.我方已详细审核招标文件，我方对招标文件各项条款和评标办法无异议，知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。6.如果在投标文件有效期内撤回投标或者有其他违约行为，我方的投标保证金可被贵方全部或部分没收。7.同意应贵方要求提供与本投标有关的任何数据和资料，并保证数据和资料的完整性和真实性，若有违反，我方愿意承担一切后果。8.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标人为中标人的行为。9.若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)或授权代理人(签字)：联系地址：联系人：电话：年月日格式2：开标一览表开标一览表项目名称：项目编号：投标总价服务期限服务地点投标保证金形式开户行银行账号备注小写：大写：投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)或授权代理人(签字)：年 月 日注：投标保证金形式为银行转账的，需要填写开户行和银行账号。格式3：商务条款偏离表商务条款偏离表投标人应逐条对应招标文件第三章“服务需求”和第六章“合同书样式”中要求的商务条件，包括服务期、付款方式、服务地点、履约保证金等内容，并根据实际投标情况如实填写本表格。★未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。项目名称：项目编号：序号招标文件的商务条款要求投标文件的商务条款投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)或授权代理人(签字)：年月日表格填写说明：1.表格中“招标文件的商务条款要求”在填写时应注明该条款在招标文件的页码及条款号。2.表格中“投标文件的商务条款”请投标人根据实际投标情况如实、完整、准确地填写。3.本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。格式4：投标保证金须按照要求足额缴纳，扫描上传保证金缴纳回执格式5：资格文件格式5-1：营业执照营业执照投标人有效的营业执照副本内页：要求清晰反映企业法人经营范围。格式5-2：法定代表人资格证明书法定代表人资格证明书投标人全称：单位性质：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（投标人全称）的法定代表人。特此证明。法定代表人身份证复印件法定代表人身份证复印件（正、反面）投标人(电子签章)：年月日格式5-3：法定代表人授权委托书本人（姓名、职务）系（投标人名称）的法定代表人，现授权（姓名、职务）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改（项目名称、政府采购编号）谈判文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。委托期限：代理人无转委托权。本授权书于年月日签字生效，特此声明。委托代理人身份证复印件投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)：身份证号码：联系电话：委托代理人（签字）：职务：身份证号码：联系电话：委托代理人详细地址：年月日格式5-4：投标人基本情况表投标人基本情况表单位名称单位地址成立时间单位性质开户银行及账号注册资金联系人电话传真E_mail职工概况职工总数：_____人其中：技术人员_____人职工概况单位行政和技术负责人职工概况姓名职务及职称年龄专业职工概况职工概况单位概况：投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)或授权代理人(签字)：日期：_____________________格式5-5：投标人特定资格要求证明材料投标人须具备国家有关部门颁发的《保安服务许可证》格式5-6：投标人近期财务状况报告投标人2020年度至今任意一个年度的财务状况报告复印件，如资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书。新成立企业此项不参与考核，应提供相关情况说明并加盖公章。格式5-7：投标人近期税收情况投标人2023年1月至今期间（税款所属时期）任意3个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件。新成立企业、依法免税企业此项不参与考核，应提供相关证明文件并加盖公章。格式5-8：投标人近期缴纳社保情况投标人2023年1月至今期间（费款所属时期）任意3个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件。新成立企业、依法免缴企业此项不参与考核，应提供相关证明文件并加盖公章。格式5-9：参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明致：双柏县人民医院我方在此声明，我方在参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有以下重大违法记录：1.我方因违法经营被追究过刑事责任；2.我方因违法经营被责令停产停业、吊销许可证或者执照；3.我方因违法经营被处以较大数额罚款等行政处罚。4.我方在近三年承接的项目中，无违法、违规的不良记录，未因违规或违约介入诉讼或仲裁，不存在拖欠工资情况及重大质量问题、重大安全事故，未因违规或违约解除合同。我方在投标期间没有处于被责令停业或财产被接管或冻结或被暂停参加投标活动的处罚阶段。5.我方保证上述信息的完整、客观、真实、准确，若在本项目的招标投标的全过程中，被查实我方提供的资料及上述承诺不属实，或提供的相关资料不属实或不满足公开招标文件的要求，则招标人有权取消我方的投标及中标资格，且我方将无条件并愿意承担我方因提供虚假材料谋骗取中标、成交所引起的一切法律后果（包括经济损失）。特此声明！投标人：（电子公章）法定代表人（单位负责人）或授权委托人：（电子签章）日期：年月日。格式5-10：未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为名单的承诺函致：双柏县人民医院：我公司依法参加贵单位组织的（项目名称：、政府采购计划编号：、标项：）公开招标采购活动。现本公司郑重承诺：1、我公司在参加政府采购活动前3年内未因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，可以参加本次政府采购活动。2、我方未被列入“信用中国”网站失信被执行人名单。3、我方未被列入“信用中国”网站重大税收违法案件当事人名单。4、我方未被列入“中国政府采购网”政府采购严重违法失信行为记录名单。以上承诺信息如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。如有不实，我方将无条件地退出本项目的采购活动，并遵照《政府采购法》有关“提供虚假材料的规定”接受处罚。投标人：（电子公章）日期：年月日格式5-11：投标人关于“落实政府采购政策需满足的资格要求”的承诺函本项目专门面向中小微企业采购，请各投标人自行承诺公司性质。中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；.....以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人(电子签章)：日期：注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.不属于中小微企业，请注明“本公司不属于中小微企业”并加盖公章。格式5-12：其他证明文件技术文件六、服务需求偏离表七、服务说明一览表八、对本项目的理解与认识九、项目实施方案及措施十、2021年至今类似业绩一览表十一、其他声明格式6：服务需求偏离表投标人应按所能提供的各种服务，逐条对应招标文件的第三章“服务需求”中要求的服务规范如实、完整、准确地填写该表。★本表格将作为评标委员会对投标人技术部分的评审依据，未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。项目名称：项目编号：序号项目名称招标文件服务规范、要求投标文件服务承诺偏离说明投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)或授权代理人(签字)：年月日表格填写说明：1.表格中“项目名称”及“招标文件服务要求”可按“服务需求”内容复制。2.表格中“投标文件服务承诺”请投标人根据实际投标情况如实、完整、准确地填写，请勿复制、粘贴招标要求。若由于投标人的疏忽大意或未能完整、如实填写，导致的一切后果由投标人自行承担。3.表格中“偏离”部分，凡投标内容与招标文件要求有区别的均按“有偏离”填写，并在说明栏中写明偏离指标。4.本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。格式7：服务说明一览表格式7-1：服务人员素质及特定资格要求的证书根据投标人投入本项目服务人员的年龄结构、工作经验、工作业绩、管理能力、服务区域内各岗点配置人员设置等情况进行综合评分。项目名称：项目编号:序号姓名性别年龄职称职务身份证号码拟在本项目中负责的工作曾经承担过的工作备注备注：拟投入人员不得少于第三章“服务需求”中规定的人数投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)或授权代理人(签字)：日期：年月日格式7-2：拟派往本项目的项目经理简历表姓名性别年龄政治面貌职务职称学历健康状况参加工作时间类似项目服务情况服务单位承担工作管理规模服务期其他备注说明：1.相关证件、证书复印件；2.担任本项目项目经理近三年（2021年1月1日至今）具有从事同类项目管理经验，（以签订合同为准，同时需提供公司任命通知和客户单位证明，新成立公司不考核此项）投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)或授权代理人(签字)：日期：年月日格式7-3：物资装备的配备项目名称：政府采购项目编号:序号设备名称数量备注投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)或授权代理人(签字)：日期：年月日格式7-4：投标人内部管理制度要求提供投标人的内部管理制度，具体格式由投标人自行设计。格式8：对本项目的理解与认识结合投标人的工作经验对本项目实施过程中的重点、难点进行分析，确保医院医疗、教学、科研和生活的正常有序的进行。根据项目特点提供相关的措施及方案，格式自拟。格式9：项目实施方案及措施1、不同区域日常保洁、绿化区域养护方案及措施，格式自拟。2、不同区域日常巡逻防范及重点部位值守服务，包括但不限于落实防伤害、防火、防盗抢、防爆炸、防破坏和防诈骗、防窃密等自然防范方案及措施，格式自拟。3、日常安检服务方案及措施，格式自拟。4、消防服务及污水处理服务方案，格式自拟。5、项目实施过程中人员管理、管理制度及培训方案（包括但不限于：①人员管理：录用及考核，淘汰机制，协调关系，服务意识等；②管理制度：内部管理构架、管理运作机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈处理机制等；③培训：包括培训计划、培训周期、培训内容、岗前培训、自身安全培训、保证他人安全培训等）。格式自拟。6、应急处置方案（包括但不限于：（1）火灾事故应急处置预案；（2）伤医事件应急处置预案；（3）患者意外坠楼事件应急处置预案；（4）突发治安案件、刑事案件等预案；（5）医疗纠纷应急处置预案；（6）公共卫生突发事件应急处置预案；（7）反恐防暴应急处置预案；（8）管理服务应急预案（包含但不限于突发自然灾害处置、酒醉者闹事、精神病人、陌生人乱窜乱走、失物处理、危险品安全事件、车辆冲闸等）。格式自拟。7、为确保医院物业服务稳定有序，做好无缝对接，根据本项目的实际情况，提出合理的可操作性的项目进退场交接方案（包括但不限于：①进驻时过渡交接计划安排；②制定退场时过渡交接计划安排；③制定整体过渡交接计划安排与组织实施等）。（原服务单位可提供项目出场交接方案）。格式自拟。格式10：2021年至今类似业绩一览表序号采购人项目名称服务内容服务期限服务地点合同金额备注1234567……证明材料为有效合同或中标（成交）通知书扫描件，新成立公司不考核此项）注：合同业绩的有效时间以合同签订时间为准。投标人(电子签章)：法定代表人(电子签章)或授权代理人(签字)：日期：年月日格式11：其他声明第八章政府采购投标人质疑函范本质疑函一、质疑投标人基本信息质疑投标人：，地址：，邮编：，联系人：，联系电话：，授权代表：，联系电话：，地址：，邮编：。二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：，质疑项目的编号：，包号：，采购人名称：，采购文件获取日期：。三、质疑事项具体内容质疑事项1：。事实依据：，。法律依据：，。质疑事项2：。……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：，。签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.投标人提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑投标人若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑投标人签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑投标人若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑投标人为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑投标人为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
