杭州市游客服务驿站建设招标公告（杭州市萧山区戴村镇人民政府2024）
浙江省工程咨询有限公司关于戴村镇三清园游客服务驿站建设项目的竞争性磋商公告
项目概况
戴村镇三清园游客服务驿站建设项目采购项目的潜在供应商应在乐采云平台(www.lecaiyun.com)线上获取采购文件，并于2024年08月16日 09:30（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：SGCCGDL-2024-054
项目名称：戴村镇三清园游客服务驿站建设项目
预算金额（元）：490000
最高限价（元）：490000
采购需求：
标项名称: 戴村镇三清园游客服务驿站建设项目
数量: 1
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：结合戴村镇的文化特点，凸显戴村文旅特色。在三清园大草坪设计、制作、安装能完美体现戴村文化的艺术太空仓。具体以磋商文件第三部分采购需求为准，供应商可点击本公告下方“浏览采购文件”查看采购需求。
备注：/
合同履约期限：30日历天
本项目接受联合体响应：（ ）是；（√）否 。
二、申请人的资格要求：
1、具有独立承担民事责任的能力；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加磋商活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6、法律、行政法规规定的其他条件；
三、获取磋商文件
时间：/至2024年08月16日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）
方式：供应商登录乐采云平台https://www.lecaiyun.com/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。
售价（元）：0
四、提交响应文件截止时间、磋商时间和地点
提交响应文件截止时间：2024年08月16日9点30分（北京时间）
磋商地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）
磋商时间：2024年08月16日9点30分
磋商地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）。
五、公告期限
自本公告发布之日起1日。
六、其他补充事宜
1.供应商认为磋商文件使自己的权益受到损害的，可以自获取磋商文件之日或者磋商文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取磋商文件的，以公告期限届满之日为准）起5日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：电子磋商（招投标）的说明：①电子磋商：本项目以数据电文形式，依托“乐采云平台（www.lecaiyun.com）”进行磋商活动，不接受纸质响应文件；②磋商准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行供应商资料填写；申领CA数字证书；安装“乐采云投标客户端”----前往“https://b.zhengcaiyun.cn/luban/category?parentId=550045&childrenCode=qicaiCategory17&utm=luban.luban-PC-39026.959-pc-websitegroup-navBar-front.8.c8789bc0520b11efb86dbfa49a87be0d”进行下载并安装；③磋商（采购）文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录乐采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取磋商文件；④响应文件的制作：在“乐采云电子磋商客户端”中完成“填写基本信息”、“导入响应文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购机构将依托乐采云平台完成本项目的电子磋商活动，平台不接受未按上述方式获取磋商文件的供应商进行磋商活动； ⑥对未按上述方式获取磋商文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供磋商文件纸质版；⑧响应文件的传输递交：供应商在磋商截止时间前将加密的响应文件上传至乐采云平台，还可以在磋商截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份响应文件1份。备份响应文件的制作、存储、密封详见磋商文件第二部分第15点—“备份响应文件”；⑨响应文件的解密：供应商按照平台提示和磋商文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“乐采云平台”上传递交的响应文件无法按时解密，磋商供应商递交了备份响应文件的，以备份响应文件为依据，否则视为响应文件撤回。通过“乐采云平台”上传递交的响应文件已按时解密的，备份响应文件自动失效。供应商仅提交备份响应文件，未在电子磋商平台传输递交响应文件的，磋商无效。
七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：杭州市萧山区戴村镇人民政府
地址：杭州市萧山区戴村镇工业园区
项目联系人（询问）：傅颖娜
项目联系方式（询问）：13867163300
2.采购代理机构信息
名 称：浙江省工程咨询有限公司
地址：萧山区金惠路358号汇通大厦4幢15楼
项目联系人（询问）：瞿丽春
项目联系方式（询问）：19011225230
若对项目采购电子磋商系统操作有疑问，可登录乐采云（https://www.lecaiyun.com/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打乐采云服务热线400-881-7190获取热线服务帮助。
CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。
附件信息：
定稿-戴村镇三清园游客服务驿站建设采购项目.doc436.5K
1.1.1戴村镇三清园游客服务驿站建设项目磋商文件（电子磋商标）编号:SGCCGDL-2024-054杭州市萧山区戴村镇人民政府浙江省工程咨询有限公司二〇二四年八月七日目录第一部分磋商公告第二部分供应商须知第三部分采购需求第四部分评审办法第五部分应提交的有关格式范例第一部分磋商公告项目概况戴村镇三清园游客服务驿站建设项目的潜在供应商应在乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）获取（下载）磋商文件，并于2024年08月16日9点30分00秒（北京时间）前递交（上传）响应文件。一、项目基本情况项目编号：SGCCGDL-2024-054项目名称：戴村镇三清园游客服务驿站建设项目预算金额（元）：490000最高限价（元）：490000采购需求：标项名称:戴村镇三清园游客服务驿站建设项目数量:1简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：结合戴村镇的文化特点，凸显戴村文旅特色。在三清园大草坪设计、制作、安装能完美体现戴村文化的艺术太空仓。具体以磋商文件第三部分采购需求为准，供应商可点击本公告下方“浏览采购文件”查看采购需求。备注：/合同履约期限：30日历天本项目接受联合体响应：（）是；（√）否。二、申请人的资格要求：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加磋商活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、法律、行政法规规定的其他条件；三、获取磋商文件时间：/至2024年08月16日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）方式：供应商登录乐采云平台https://www.lecaiyun.com/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。售价（元）：0四、提交响应文件截止时间、磋商时间和地点提交响应文件截止时间：2024年08月16日9点30分（北京时间）磋商地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）磋商时间：2024年08月16日9点30分磋商地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）。五、公告期限自本公告发布之日起1日。六、其他补充事宜1.供应商认为磋商文件使自己的权益受到损害的，可以自获取磋商文件之日或者磋商文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取磋商文件的，以公告期限届满之日为准）起5日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2.其他事项：电子磋商（招投标）的说明：①电子磋商：本项目以数据电文形式，依托“乐采云平台（www.lecaiyun.com）”进行磋商活动，不接受纸质响应文件；②磋商准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行供应商资料填写；申领CA数字证书；安装“乐采云投标客户端”----前往“https://b.zhengcaiyun.cn/luban/category?parentId=550045&childrenCode=qicaiCategory17&utm=luban.luban-PC-39026.959-pc-websitegroup-navBar-front.8.c8789bc0520b11efb86dbfa49a87be0d”进行下载并安装；③磋商（采购）文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录乐采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取磋商文件；④响应文件的制作：在“乐采云电子磋商客户端”中完成“填写基本信息”、“导入响应文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购机构将依托乐采云平台完成本项目的电子磋商活动，平台不接受未按上述方式获取磋商文件的供应商进行磋商活动；⑥对未按上述方式获取磋商文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供磋商文件纸质版；⑧响应文件的传输递交：供应商在磋商截止时间前将加密的响应文件上传至乐采云平台，还可以在磋商截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份响应文件1份。备份响应文件的制作、存储、密封详见磋商文件第二部分第15点—“备份响应文件”；⑨响应文件的解密：供应商按照平台提示和磋商文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“乐采云平台”上传递交的响应文件无法按时解密，磋商供应商递交了备份响应文件的，以备份响应文件为依据，否则视为响应文件撤回。通过“乐采云平台”上传递交的响应文件已按时解密的，备份响应文件自动失效。供应商仅提交备份响应文件，未在电子磋商平台传输递交响应文件的，磋商无效。七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：杭州市萧山区戴村镇人民政府地址：杭州市萧山区戴村镇工业园区项目联系人（询问）：傅颖娜项目联系方式（询问）：138671633002.采购代理机构信息名称：浙江省工程咨询有限公司地址：萧山区金惠路358号汇通大厦4幢15楼项目联系人（询问）：瞿丽春项目联系方式（询问）：19011225230若对项目采购电子磋商系统操作有疑问，可登录乐采云（https://www.lecaiyun.com/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打乐采云服务热线400-881-7190获取热线服务帮助。CA问题联系电话（人工）：汇信CA400-888-4636；天谷CA400-087-8198。第二部分供应商须知前附表序号事项本项目的特别规定1项目属性( )A货物类。( √ )B服务类。2采购标的对应的中小企业划分标准所属行业（1）标的：戴村镇三清园游客服务驿站建设项目，属于 其他未列明 行业；行业划分标准：《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300号3分包（√）不同意分包。4磋商前答疑会或现场考察（√）A不组织。5样品提供 /6方案讲解演示（√）B组织。（1）在评标时安排每个投标人进行方案讲解演示。每个投标人时间不超过10分钟，讲解次序以投标文件解密时间先后次序为准，讲解演示人员不超过2人。讲解演示结束后按要求解答评标委员会提问。（2）方案讲解演示采用现场讲解演示。现场讲解地点为杭州市萧山区新甸路锦鸿苑西南侧戴村镇公共资源交易中心2楼，讲解演示所用电脑等设备由投标人自备。现场讲解演示人员进场时提供讲解人员名单（加盖公章）及身份证明，法人代表请携带身份证复件及营业执照复印件），否则不得讲解演示。注：因投标人自身原因导致无法演示或者演示效果不理想的，责任自负。因平台原因导致本项目方案讲解演示环节无法顺利开展，按照《浙江省政府采购项目电子磋商管理暂行办法》相关规定执行。演示人员须提供投标人的授权书（见附件格式，法人代表请携带身份证复件及营业执照复印件）、身份证（复印件）。7供应商应当提供的资格、资信证明文件（1）资格证明文件：供应商未提供有效的资格证明文件的，视为供应商不具备磋商文件中规定的资格要求，响应无效。（2）资信证明文件：根据磋商文件第四部分评审标准提供。8报价要求有关本项目实施所需的所有费用（含税费）均计入报价。磋商一览表（报价表）是报价的唯一载体。响应文件中价格全部采用人民币报价。磋商文件未列明，而供应商认为必需的费用也需列入报价。响应报价出现下列情形的，响应无效：响应文件出现不是唯一的、有选择性响应报价的；响应报价低于磋商文件中规定的基础金额或者最低限价的；供应商对根据修正原则修正后的报价不确认的。资格文件、商务技术文件与报价文件未分开制作。9备份响应文件备份文件是否收取：不收取。10采购机构代理费用、专家费采购机构代理费用：本项目招标代理费及其它相关费用由成交人支付。招标代理费按计价格〔2002〕1980号文件服务类收费标准计取。11履约保证金本项目不收取12资格审查和信用信息审查本项目由评审委员会进行资格文件及信用信息查询。13质疑接收人及答复采购人、采购机构质疑接收人、联系方式：详见公告线上提交质疑方式：乐采云线上质疑路径：项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。请使用ca签章在每一页质疑文件中加盖电子公章，上传完整附件。本项目涉及资格条件、采购需求、评分办法及采购过程中有关现场考察或开标前答疑会事项由采购人进行答复。涉及流程组织等相关事项，由采购机构进行答复。14特别说明本项目通用总则条款与前附表等专用特别规定有冲突之处，以专用条款（特别规定）为准一、总则1.适用范围本磋商文件适用于该项目的磋商、资格审查及信用信息查询、评审、定标、合同、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。2.定义2.1“采购人”系指磋商公告中载明的本项目的采购人。2.2“采购机构”系指磋商公告中载明的本项目的采购机构。2.3“供应商”系指是指响应磋商、参加磋商竞争的法人、其他组织或者自然人。2.4“负责人”系指法人企业的法定负责人，或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，或自然人本人。2.5“电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据，供应商电子签名指供应商电子公章；“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的，磋商时须提供《业务专用章使用说明函》（附件3）。2.6“电子磋商平台”是指本项目采购活动所依托的乐采云平台（https://www.zcygov.cn/）。2.7“▲”系指实质性要求条款，“（√）”系指适用本项目的要求，“（）”系指不适用本项目的要求。3.询问、质疑、投诉3.1供应商询问供应商对采购活动事项有疑问的，可以提出询问，采购人或者采购代理机构应当在3个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。供应商提出的询问超出采购人对采购代理机构委托授权范围的，采购代理机构应当告知供应商向采购人提出。3.2供应商质疑3.2.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的磋商文件的，可以对该文件提出质疑。3.2.2供应商认为磋商文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起5日内，以书面形式向采购人或者采购机构提出质疑，否则，采购人或者采购机构不予受理：3.2.2.1对磋商文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得磋商文件之日或者磋商文件公告期限届满之日起计算。3.2.2.2对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。对同一采购程序环节的质疑，供应商须一次性提出。3.2.2.3对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。3.2.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：3.2.3.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；3.2.3.2质疑项目的名称、编号；3.2.3.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；3.2.3.4事实依据；3.2.3.5必要的法律依据；3.2.3.6提出质疑的日期。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。质疑函范本及制作说明详见附件1。3.2.4采购人或者采购机构应当在收到供应商的书面质疑后3个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。3.2.5询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。3.3供应商投诉3.3.1质疑供应商对采购人、采购机构的答复不满意或者采购人、采购机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监督管理部门提出投诉。3.3.2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。3.3.3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。二、磋商文件的构成、澄清、修改4．磋商文件的构成4.1磋商文件包括下列文件及附件：4.1.1磋商公告；4.1.2供应商须知；4.1.3采购需求；4.1.4评审办法；4.1.5拟签订的合同文本；4.1.6应提交的有关格式范例。4.2与本项目有关的澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分。5.磋商文件的澄清、修改5.1已获取磋商文件的潜在供应商，若有问题需要澄清，应于磋商截止时间前，以书面形式向采购机构提出。5.2采购机构对磋商文件进行澄清或修改的，将同时通过电子磋商平台通知已获取磋商文件的潜在供应商。依法应当公告的，将按规定公告，同时视情况延长磋商截止时间和磋商时间。该澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分。三、磋商6.磋商文件的获取详见磋商公告中获取磋商文件的时间期限、地点、方式及磋商文件售价。7.磋商前答疑会或现场考察采购人组织潜在供应商现场考察或者召开磋商前答疑会的，潜在供应商按第二部分供应商须知前附表的规定参加现场考察或者磋商前答疑会。8.磋商保证金本项目不需缴纳磋商保证金。9.响应文件的语言响应文件及供应商与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。10.响应文件的组成10.1资格文件：10.1.1符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函；10.1.2本项目的特定资格要求。10.2商务技术文件：10.2.1响应函；10.2.2授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明；10.2.3符合性审查资料；10.2.4评审标准相应的商务技术资料。10.2.5采购供应商廉洁自律承诺书；10.3报价文件：10.3.1磋商一览表（报价表）；响应文件含有采购人不能接受的附加条件的，磋商无效；供应商提供虚假材料磋商的，磋商无效。11.响应文件的编制11.1响应文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件三部分。各供应商在编制响应文件时请按照磋商文件第六部分规定的格式进行，混乱的编排导致响应文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是供应商的风险。11.2供应商进行电子磋商（投标）应安装客户端软件—“乐采云电子磋商客户端”，并按照磋商文件和电子磋商平台的要求编制并加密响应文件。供应商未按规定加密的响应文件，电子磋商平台将拒收并提示。11.3使用“乐采云电子磋商客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子磋商客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅。12.响应文件的签署、盖章12.1响应文件按照磋商文件第六部分格式要求进行签署、盖章。▲供应商的响应文件未按照磋商文件要求签署、盖章的，其磋商无效。12.2为确保网上操作合法、有效和安全，供应商应当在磋商截止时间前完成在“乐采云平台”的身份认证，确保在电子磋商（投标）过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。12.3磋商文件对响应文件签署、盖章的要求适用于电子签名。13.响应文件的提交、补充、修改、撤回13.1供应商应当在磋商截止时间前完成响应文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。磋商截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。磋商截止时间后递交的响应文件，电子磋商平台将拒收。13.2电子磋商平台收到响应文件，将妥善保存并即时向供应商发出确认回执通知。在磋商截止时间前，除供应商补充、修改或者撤回响应文件外，任何单位和个人不得解密或提取响应文件。13.3采购人、采购机构可以视情况延长响应文件提交的截止时间。在上述情况下，采购机构与供应商以前在磋商截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新的磋商截止期。14.备份响应文件本项目不收取备份响应文件15.响应文件的无效处理有磋商文件第四部分4.2规定的情形之一的，磋商无效：16.磋商有效期16.1磋商有效期为从提交响应文件的截止之日起90天。▲供应商的响应文件中承诺的磋商有效期少于磋商文件中载明的磋商有效期的，磋商无效。16.2响应文件合格投递后，自磋商截止日期起，在磋商有效期内有效。16.3在原定磋商有效期满之前，如果出现特殊情况，采购机构可以以书面形式通知供应商延长磋商有效期。供应商同意延长的，不得要求或被允许修改其响应文件，供应商拒绝延长的，其磋商无效。四、磋商、资格审查17.磋商17.1采购机构按照磋商文件规定的时间通过电子磋商平台组织磋商，所有供应商均应当准时在线参加。供应商不足3家的，不得磋商。17.2磋商时，电子磋商平台按磋商时间自动提取所有响应文件。采购机构依托电子磋商平台发起开始解密指令，供应商按照平台提示和磋商文件的规定在半小时内完成在线解密。17.3响应文件未按时解密，供应商提供了备份响应文件的，以备份响应文件作为依据，否则视为响应文件撤回。响应文件已按时解密的，备份响应文件自动失效。18、资格审查18.1磋商后，采购人或采购机构将依法对供应商的资格进行审查。18.2采购人或采购机构依据法律法规和磋商文件的规定，对供应商的基本资格条件、特定资格条件进行审查。18.3供应商未按照磋商文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应的有效资格证明材料的，视为供应商不具备磋商文件中规定的资格要求，其响应无效。18.4对未通过资格审查的供应商，采购人或采购机构告知其未通过的原因。18.5合格供应商不足3家的，不再评标。五、评标19.评标委员会将根据磋商文件和有关规定，履行评标工作职责，并按照评审方法及评分标准，全面衡量各供应商对磋商文件的响应情况。对实质上响应磋商文件的供应商，按照评审因素的量化指标排出推荐成交的供应商的先后顺序，并按顺序提出授标建议。详见磋商文件第四部分评标办法。六、定标20.确定成交供应商采购人将自收到评审报告之日起5个工作日内通过电子磋商平台在评审报告推荐的成交候选人中按顺序确定成交供应商。21.成交通知与成交结果公告21.1自成交人确定之日起2个工作日内，采购机构通过电子磋商平台向成交人发出成交通知书，同时编制发布采购结果公告。采购机构也可以以纸质形式进行成交通知。21.2成交结果公告内容包括采购人及其委托的采购机构的名称、地址、联系方式，项目名称和项目编号，成交人名称、地址和成交金额，主要成交标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求。21.3公告期限为1个工作日。七、合同授予22.合同的签订22.1采购人与成交人应当通过电子磋商平台在成交通知书发出之日起三十日内，按照磋商文件确定的事项签订采购合同。22.2成交人按规定的日期、时间、地点，由法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。如成交人为联合体的，由联合体成员各方法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。22.3如签订合同并生效后，供应商无故拒绝或延期，除按照合同条款处理外，列入不良行为记录一次，并给予通报。22.4成交供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的成交或者成交候选人名单排序，确定下一候选人为成交供应商，也可以重新开展采购活动。22.5采购合同由采购人与成交供应商根据磋商文件、响应文件等内容通过采购电子磋商平台在线签订，自动备案。23.履约保证金拟签订的合同文本要求成交供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。鼓励和支持供应商以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证金。采购人不得拒收履约保函，合同期满后采购人无息退付履约保证金，若在合同履行期间有违约行为的，按合同约定扣除相应的履约保证金。八、电子磋商活动的中止24.电子磋商活动的中止。采购过程中出现以下情形，导致电子磋商平台无法正常运行，或者无法保证电子磋商的公平、公正和安全时，采购机构可中止电子磋商活动：24.1电子磋商平台发生故障而无法登录访问的；24.2电子磋商平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；24.3电子磋商平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；24.4病毒发作导致不能进行正常操作的；24.5其他无法保证电子磋商的公平、公正和安全的情况。25.出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子磋商活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。九、验收26.验收26.1采购人应当组织对供应商履约的验收。第三部分采购需求一、招标一览表标项：1序号名 称规格型号与参数单位数量备注1戴村镇三清园游客服务驿站建设项目详见招标需求项1二、采购需求一、项目概况1、项目地点：杭州市萧山区戴村镇三清园大草坪内2、规模和内容：整体落地面积不小于130平方米3、戴村镇三清园大草坪游客服务驿站稿件设计时了解戴村历史文化，充分解读戴村杭州城市南花园和三清园的旅游特色。4、游客服务驿站摆放于戴村沈村三清园大草坪内。5、游客服务驿站的采购安装施工要求：5.1游客服务驿站规格根据设计要求附在设计图纸后。5.2要求一次性整体制作缩小尺寸的3D打印模型备审，审查通过后方能依之加工。5.3游客服务驿站整体采用瓦楞板。5.4游客服务驿站，中间主体结构骨架为热镀锌方管直径不低于300mm承载,壁厚不小于10mm。部分为槽钢和多尺寸的管材。游客服务驿站加工要使用点线仪。安装要横线水平，衔接合理。根据稳态风载。在选定风速下一般考虑正面、侧面、背面、等四个方面作用在太空船身上的各方向风力。为提高结构安全，对统计出的实际重量，风速还得加一个放大系楼再用于主，副支架的设计。由于考虑到实用性，游客服务驿站需配备独立卫生间和上下水系统。5.6底座基底应作承重抗拉处理。基底承承载能力极限状态根据游客服务驿站截面承载能力极限状态计算，承载能力极限状态的荷载效应组合的设计值按现行国家标准《建筑结构荷载规范》GB50009和现行国家标准《建筑抗震设计规范》GB50011的规定进行计算。上述技术规格及要求中所发生的一切费用均包含在报价价格中。二、设计深度要求设计的深度应满足策划本次游客服务驿站制作的要求并能按图进行施工（制作），包括（但不限于以下内容）：游客服务驿站建筑设计效果图，室内布置图，家具选样图，各类材质说明配置图，电气图纸，游客服务驿站建筑施工图等图纸。设计文件应提供游客服务驿站的平面、立面、剖面、大样、主要节点图纸、分解图、透视效果图、用料及规格、性能、技术标准、制作程序、详细的材料以及其它要求的各项技术参数；本次设计必须满足安防监控要求、防火规范、消防设施设计规范及有关规定。三、商务需求：1交货时间及地点：杭州市萧山区戴村镇三清园1.1交货时间：中标人应在合同签订后30日历天内完成设计、制作、安装工作。1.3中标人提供的中标物品，必须符合本磋商文件要求；如有不符，采购人可以无条件退货，所造成的损失由中标人承担。更换后的零部件质保期按更换日起顺延。2质保期及售后技术服务要求：2.1质保期：不少于2年。2.2质量保证期内提供免费上门维护、升级服务，如设备出现故障，供货单位在接到电话后，立即响应，2小时以内到现场处理，12小时内修复，现场不能修复的，必须采取无偿提供采购物品的备用件或整机等措施，以保证用户单位的正常使用。2.3投标人应提供技术支持方案，内容由投标人根据实际选择以下要点：服务机构（维保点）的地址、人员状况、维修能力、联系方式、营业执照、公司资质材料、相关案例等。2.4完整准确地表述原厂家的标准售后服务承诺（范围、标准及期限等）、投标人可能增加的服务承诺等。2.5明示服务承诺可能涉及的前提设定和费用，否则将被认为是无条件和免费的。3付款方式：游客服务驿站安装到位并经验收合格后，采购人向中标单位支付合同金额的60%，剩余尾款待采购人通知后支付。4所有投标人需保证资料真实有效，如提供虚假资料经举报或发现，一经查实，取消资格并进行对应的处罚。5、请投标人在报价前仔细、充分了解采购需求。本项目为一次性报价，包含投标人完成本项目所需的一切费用。具体包括货物报价和标准附件、备品备件、专用工具、运输、装卸、保险、安装调试、检测、培训、验收合格、技术支持、售后服务、质保期维护所需的各种费用以及必要的保险费用和各项税金等所有费用的总和，今后不作调整。注：1、除采购文件标注的参考品牌外，欢迎其它能满足本项目技术需求且性能与所注品牌相当的产品参与。2、如有附图，仅作参考。3、磋商文件中打▲内容为实质性要求，不允许有负偏离，否则将以涉及无效投标条款作无效投标。4、中标供应商所提供的货物、服务须与投标承诺一致，不得以次充好、偷工减料，若在项目验收中发现有上述情况，将向有关部门举报，根据相关规定进行处理。第四部分评标办法评标办法前附表1、商务技术分（70分）序号内容评分细则分值1类似业绩供应商近年（2021年1月1日以来，以合同签订时间为准）承接的类似项目业绩，每个得1.5分，最高3分。注：业绩证明材料为中标通知书或合同或验收证明材料，需提供复印件加盖供应商公章。32设计方案设计方案创新性根据各投标单位设计方案进行综合打分，主要方面为驿站主体的新颖和美感，视觉张力强烈程度。方案详细完善的得5-6分，方案较详细完善的得3-4分，方案不够详细完善的得1-2分，不满足或未提供的不得分。62设计方案设计方案协调性根据各投标单位设计方案进行综合打分，主要方面为是否充分利用现场条件，与景观面貌风格协调、美观。室内玻璃采光明亮。方案详细完善的得5-6分，方案较详细完善的得3-4分，方案不够详细完善的得1-2分，不满足或未提供的不得分。62设计方案设计方案实用性根据各投标单位设计方案进行综合打分，主要方面为是否配备卫生间，吧台区，储藏间，休闲区，会议室，休息平台等。方案详细完善的得5-6分，方案较详细完善的得3-4分，方案不够详细完善的得1-2分，不满足或未提供的不得分。62设计方案设计方案夜景效果根据各投标单位设计方案进行综合打分，主要方面为是否结合主体景观充分考虑夜景效果，满足视觉需求和功能。方案详细完善的得5-6分，方案较详细完善的得3-4分，方案不够详细完善的得1-2分，不满足或未提供的不得分。62设计方案设计方案视频演示根据设计方案制作相应的视频展示文件，用于方案演示 。视频展示角度多样化，驿站细节特写表达清晰，场景合理，有日夜灯光效果展示的得5-6分，视频展示较完善的得3-4分，视频方案不够详细完善的得1-2分，未演示的不得分。63关键点、重难点根据各投标单位针对本项目实施过程中出现的关键点、难点分析贴近本项目实际情况的，得4分；关键点、难点基本符合本项目实际情况的，得2分；关键点、难点完全背离本项目实际情况的不得分；43关键点、重难点根据各投标单位提供本项目关键点、难点提出的解决措施方案符合要求，内容完整、充实情况的，得4分；解决措施方案符合要求,但内容空洞，参考程度不高的，得2分；解决措施方案完全背离本项目实际情况的不得分44总体施工技术方案施工总体安排计划、施工场地布置方案的详细性和周密性。方案针对性强、内容合理的得4分；方案针对性较强、内容合理的得3分；方案针对性较强、内容较合理的得2分；方案针对性一般，内容一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。45施工进度计划和保证措施确保工程工期及节点工期技术组织措施；赶工期方案、施工工艺、施工方法、材料安排、劳动力安排、技术等方面的具体措施。内容针对性强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。25施工进度计划和保证措施各阶段劳动力安排计划及保证措施。内容针对性强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。25施工进度计划和保证措施关键节点施工工艺或施工方法、关键节点施工保障措施，包括组织措施及技术措施等。内容针对性强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。25施工进度计划和保证措施拟投入的主要施工机械设备情况和主要施工机械进场计划的满足性和合理性。内容针对性强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。26工程质量保证措施所用设备及材料的主要性能、特点、操作说明和质量水平的优劣程度、合理性、先进性等内容进行综合评审。内容针对性强得3分；内容针对性较强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。36工程质量保证措施质量管理体系和保障措施，主要工序质量技术保证措施及手段，质控体系完整，能有效保证技术质量，达到承诺的质量标准。严禁使用（利旧）其他工程的材料的相关承诺及措施。内容针对性强得3分；内容针对性较强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。36工程质量保证措施质量管理重点环节实施方案：原材料进场检测、原材料存储管理、中间环节检验、防水检测、联合检测及竣工验收等内容是否完善。内容针对性强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。27安全保证体系及安全文明施工措施要点针对现场安全管理体系、安全施工措施以及文明施工措施制度完善程度，进行综合性评审。内容针对性强得3分；内容针对性较强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。37安全保证体系及安全文明施工措施要点对环境保护措施、现场噪音控制措施、暑期施工抗台措施以及现场消防措施的科学性、合理性进行评审。内容针对性强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。27安全保证体系及安全文明施工措施要点项目重大风险源识别及预防措施，安全生产事故应急处理预案的可行性。内容针对性强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。28售后维保方案及承诺维保方案完善、提供售后服务承诺及保修期响应情况。内容针对性强得2分；内容针对性一般的得1分；内容缺失或未体现的不得分。2注：1）若采购人对供应商提供的证明资料要求为原件的，另行提出。响应文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖供应商公章后附在相关外文资料后面，否则外文资料不予认可。翻译的中文资料与外文资料不符的，均不予认可。翻译严重错误的，将视同提供虚假资料。2）供应商编制响应文件（商务技术文件部分）时，建议按此目录（序号和内容）提供评标标准相应的商务技术资料。2、价格分（30分）价格分价格权值0.3有效投标报价的最低价作为评标基准价，其最低报价为满分；［投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*权重］的计算公式计算。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。0-30一、评审方法1.本项目采用综合评分法。综合评分法，是指响应文件满足采购文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选人的评审方法。二、评审标准2.评审标准：见评审办法前附表。三、评审程序3.1符合性审查。磋商小组应当对符合资格的供应商的响应文件进行符合性审查，以确定其是否满足采购文件的实质性要求。不满足采购文件的实质性要求的，磋商响应无效。3.2磋商。磋商小组将对确定为实质性响应本采购文件的响应文件进行详细评价和比较，主要就商务报价、资信、服务方案内容、服务承诺等磋商小组认为与本次采购有关的因素与符合性审查合格的供应商逐一进行磋商。3.2.1磋商小组与符合要求的供应商进行磋商。磋商小组所有成员按照响应文件解密次序集中与单一供应商分别在线进行n轮磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。磋商过程中，磋商小组可以根据磋商情况调整轮次。（本项目磋商轮次为二轮报价即为最终报价）。3.2.2供应商应按磋商小组通知的时间在线或以邮件回复做出承诺或回复，承诺或回复的内容须由供应商法定代表人或授权代表签署，并作为响应文件的补充部分。3.2.3在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案中的条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。磋商文件有实质性变动的，磋商小组将以书面形式通知所有符合性审查合格的供应商。3.3最终报价。3.3.1磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有符合性审查合格的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于3家。3.3.2最终报价是供应商响应文件的有效组成部分。3.3.3已提交响应文件的供应商，在提交最终报价之前，若因磋商文件实质性变动导致供应商无法满足采购需求的，允许供应商退出磋商。3.4最终报价评审。3.4.1响应文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：3.4.1.1响应文件中开标一览表(报价表)内容与响应文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准;3.4.1.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准;3.4.1.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价;3.4.1.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。3.4.1.5同时出现两种以上不一致的，按照3.4.1规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经供应商确认后产生约束力。3.4.2响应文件出现不是唯一的、有选择性磋商报价的，磋商响应无效。3.4.3磋商报价超过采购文件中规定的预算金额或者最高限价的，磋商响应无效。3.4.4实质性改变工程量清单内容的；3.4.5工程量清单报价费率不符合竞争性磋商文件取费要求的；3.4.6单价与总价错误差额绝对值累计达到或超过报价1%；3.4.7磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。3.5排序与推荐。采用综合评分法的，评审结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按磋商报价由低到高顺序排列。得分且磋商报价相同的并列。响应文件满足采购文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为排名第一的成交候选人。多家供应商提供相同品牌产品（单一产品采购项目中的该产品或者非单一产品采购项目的核心产品）且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加同一合同项下响应的，按一家供应商计算，评审后得分最高的同品牌供应商获得成交人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌供应商不作为成交候选人。3.6编写评审报告。磋商小组根据全体磋商小组成员签字的原始评审记录和评审结果编写评审报告。磋商小组成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的磋商小组成员应当在评审报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评审报告。四、评标中的其他事项4.1供应商澄清、说明或者补正。对于响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容需要供应商作出必要的澄清、说明或者补正的，评标委员会和供应商通过电子磋商平台交换数据电文，供应商提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予供应商提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，供应商已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。供应商的澄清、说明或者补正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。4.2磋商无效。有下列情形之一的，磋商无效：4.2.1供应商不具备磋商文件中规定的资格要求的（供应商未提供有效的资格文件的，视为供应商不具备磋商文件中规定的资格要求）；4.2.2响应文件未按照磋商文件要求签署、盖章的；4.2.3响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；4.2.4响应文件中承诺的磋商有效期少于磋商文件中载明的磋商有效期的；4.2.5响应文件出现不是唯一的、有选择性响应报价的;4.2.6响应报价低于磋商文件中规定的基础金额或者最低限价的;4.2.7供应商对根据修正原则修正后的报价不确认的；4.2.8供应商提供虚假材料响应的；4.2.9供应商有恶意串通、妨碍其他供应商的竞争行为、损害采购人或者其他供应商的合法权益情形的；4.2.10供应商仅提交备份响应文件，未在电子磋商平台传输递交响应文件的，磋商无效；4.2.11响应文件不满足磋商文件的其它实质性要求的；4.2.12法律、法规、规章（适用本市的）及省级以上规范性文件（适用本市的）规定的其他无效情形。5.废标。在采购中，出现下列情形之一的，应予废标：5.1符合专业条件的供应商或者对磋商文件作实质响应的供应商不足3家的；5.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；5.3供应商的报价均低于采购基础价；5.4因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购机构应当将废标理由通知所有供应商。6.修改磋商文件，重新组织采购活动。评标委员会发现磋商文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者磋商文件内容违反国家有关强制性规定的，将停止评标工作，并与采购人、采购机构沟通并作书面记录。采购人、采购机构确认后，将修改磋商文件，重新组织采购活动。7.重新开展采购。有影响或者可能影响成交、成交结果的，依照下列规定处理：7.1未确定成交或者成交人的，终止本次采购活动，重新开展采购活动。7.2已确定成交或者成交人但尚未签订采购合同的，成交或者成交结果无效，从合格的成交或者成交候选人中另行确定成交或者成交人；没有合格的成交或者成交候选人的，重新开展采购活动。7.3采购合同已签订但尚未履行的，撤销合同，从合格的成交或者成交候选人中另行确定成交或者成交人；没有合格的成交或者成交候选人的，重新开展采购活动。7.4采购合同已经履行，给采购人、供应商造成损失的，由责任人承担赔偿责任。7.5采购当事人有其他违反相关法律法规规定的行为，经改正后仍然影响或者可能影响成交、成交结果或者依法被认定为成交、成交无效的，依照7.1-7.4规定处理。拟签订的合同文本合同编号：采购合同参考范本（服务类）第一部分合同书1.1项目名称：甲方：乙方：签订地：签订日期：年月日1.2年月日，（采购人）以（采购人式）对戴村镇三清园游客服务驿站建设项目项目进行了采购。经（相关评定主体名称）评定，（成交供应商名称）为该项目中标供应商。现于中标通知书发出之日起10个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经（采购人）(以下简称：甲方)和（成交供应商名称）(以下简称：乙方)协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标通知书；1.1.3投标文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4磋商文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1标的名称：；1.2.2标的数量：；1.2.3标的质量：。1.3价款本合同总价为：￥元（大写：元人民币）。分项价格：序号分项名称分项价格总价1.4付款方式和发票开具方式1.4.1游客服务驿站安装到位并经验收合格后，采购人向中标单位支付合同金额的60%，剩余尾款待采购人通知后支付。1.4.2资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.5履行期限、地点和方式1.5.1履行期限：合同专用条款；1.5.2履行地点：合同专用条款；1.5.3履行方式：合同专用条款。1.6违约责任1.6.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式履行，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.6.2除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.6.3任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施，并有权按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.6.4除前述约定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.6.5如果出现采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约；1.6.6违约责任合同专用条款另有约定的，从其约定。1.7合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第合同专用条款条款规定的方式解决：1.7.1将争议提交合同专用条款仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.7.2向合同专用条款人民法院起诉。1.8合同生效本合同自双方当事人盖章或者签字时生效。甲方：乙方：统一社会信用代码：统一社会信用代码或身份证号码：住所：住所：法定代表人或法定代表人或授权代表（签字）：授权代表（签字）:联系人：联系人：约定送达地址：约定送达地址：邮政编码：邮政编码：电话:电话:传真:传真:电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：开户名称：开户名称：开户账号：开户账号：第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1.1“合同”系指采购人和中标供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与中标供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件(如果有的话)及其技术规范偏差表(如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿；2.3.2合同涉及技术成果的归属和收益的分成办法的，详见合同专用条款。2.4履约检查和问题反馈2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件详见合同专用条款。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8延迟履行在合同履行过程中，如果乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力2.11.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2.11.2因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2.11.3因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2.11.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.12税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。2.13乙方破产如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.14合同中止、终止2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2.14.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.15检验和验收2.15.1乙方按照合同专用条款的约定，定期提交服务报告，甲方按照合同专用条款的约定进行定期验收；2.15.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验收，即：按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收，并出具验收书；向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告；2.15.3检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。2.16通知和送达2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.17.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.17合同使用的文字和适用的法律2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.18履约保证金2.18.1采购文件要求乙方提交履约保证金的，乙方应按合同专用条款约定的方式，以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式，提交不超过合同金额1%的履约保证金；鼓励和支持乙方以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证，乙方以银行、保险公司出具保函形式提交履约保证金的，甲方不得拒收。2.18.2甲方在项目验收结束后及时退还履约保证金。甲方在项目通过验收之日起合同专用条款个工作日内将履约保证金退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的0.05%计算，最高限额为本合同履约保证金的20%；2.18.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利。2.18.4甲方在乙方履行完合同约定义务事项后及时退还，延迟退还的，应当按照合同约定和法律规定承担相应的赔偿责任。2.19对于因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方应当依照合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿。2.20合同份数合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效力。第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。条款号约定内容1.4.41.5.1 1.5.21.5.3 1.6.71.71.7.11.7.22.3.22.52.11.32.11.4 2.15.12.15.32.18.12.18.22.201.31.41.5第六部分应提交的有关格式范例资格文件部分目录（1）符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函…………………（页码）（2）本项目的特定资格要求………………………………………………（页码）一、符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函（采购人）、（采购代理机构）：我方参与（项目名称）【磋商编号：】采购活动，郑重承诺：（一）具备以下条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有法律、行政法规规定的其他条件；（二）不存在以下情况：1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的采购活动的；2、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。供应商名称(电子签名)：日期：年月日二、本项目的特定资格要求（根据磋商公告本项目的特定资格要求提供相应的材料；未要求的，无需提供）商务技术文件部分目录（1）响应函…………………………………………………………………………………（页码）（2）授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明………（页码）（3）符合性审查资料……………………………………………………………………（页码）（4）评标标准相应的商务技术资料……………………………………………（页码）（5）采购供应商廉洁自律承诺书………………………………………………（页码）1.5.2一、响应函（采购人）、（采购代理机构）：我方参加你方组织的（项目名称）【磋商编号：】磋商的有关活动，并对此项目进行响应。为此：1、我方承诺磋商有效期从提交响应文件的截止之日起天（不少于90天），本响应文件在磋商有效期满之前均具有约束力。2、我方的响应文件包括以下内容：2.1资格文件：2.1.1承诺函；2.1.2本项目的特定资格要求（如果有）。2.2商务技术文件：2.2.1响应函；2.2.2授权委托书或法定代表人（单位负责人）身份证明；2.2.3符合性审查资料；2.2.4评标标准相应的商务技术资料；2.2.5采购供应商廉洁自律承诺书。2.3报价文件2.3.1磋商一览表（报价表）。3、我方承诺除商务技术偏离表列出的偏离外，我方响应磋商文件的全部要求。4、如我方成交，我方承诺：4.1在收到成交通知书后，在成交通知书规定的期限内与你方签订合同；4.2在签订合同时不向你方提出附加条件；4.3按照磋商文件要求提交履约保证金；4.4在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。5、其他补充说明:。供应商名称（电子签名）：日期：年月日注：按本格式和要求提供。二、授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明授权委托书（采购人）、（采购代理机构）：现委托（姓名）为我方代理人（身份证号码：，手机：），以我方名义处理（项目名称）【磋商编号：】磋商的一切事项，其法律后果由我方承担。委托期限：自年月日起至年月日止。特此告知。供应商名称(电子签名)：签发日期：年月日法定代表人、单位负责人或自然人本人的身份证明（适用于法定代表人、单位负责人或者自然人本人代表供应商参加磋商）身份证件扫描件：正面： 反面：供应商名称(电子签名)：日期：年月日三、符合性审查资料序号实质性要求需要提供的符合性审查资料响应文件中的页码位置1响应文件按照磋商文件要求签署、盖章。需要使用电子签名或者签字盖章的响应文件的组成部分见响应文件第页2响应文件中承诺的磋商有效期不少于磋商文件中载明的磋商有效期。响应函见响应文件第页3响应文件满足磋商文件的其它实质性要求。磋商文件其它实质性要求相应的材料（“▲” 系指实质性要求条款，磋商文件无其它实质性要求的，无需提供）见响应文件第页注：按本格式和要求提供。四、评标标准相应的商务技术资料（按磋商文件第四部分评标办法前附表中“响应文件中评标标准相应的商务技术资料目录”提供资料。）五、采购供应商廉洁自律承诺书（采购人）、（采购代理机构）：我单位响应你单位项目磋商要求参加响应。在这次响应过程中和成交后，我们将严格遵守国家法律法规要求，并郑重承诺：一、不向项目有关人员及部门赠送礼金礼物、有价证券、回扣以及中介费、介绍费、咨询费等好处费；二、不为项目有关人员及部门报销应由你方单位或个人支付的费用；三、不向项目有关人员及部门提供有可能影响公正的宴请和健身娱乐等活动；四、不为项目有关人员及部门出国（境）、旅游等提供方便；五、不为项目有关人员个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女工作安排等提供好处；六、严格遵守相关法律法规，诚实守信，合法经营，坚决抵制各种违法违纪行为。如违反上述承诺，你单位有权立即取消我单位响应、成交或在建项目的建设资格，有权拒绝我单位在一定时期内进入你单位进行项目建设或其他经营活动，并通报市财政局。由此引起的相应损失均由我单位承担。供应商名称（电子签名）：日期：年月日注：按本格式和要求提供。报价文件部分目录（1）磋商一览表（报价表）………………………………………………………（页码）1.5.31.5.41.5.51.5.61.5.71.5.81.5.9一、磋商一览表（报价表）（采购人）、（采购代理机构）：按你方磋商文件要求，我们，本响应文件签字方，谨此向你方发出要约如下：如你方接受本响应，我方承诺按照如下磋商一览表（报价表）的价格完成（项目名称）【项目编号：（采购编号）】的实施。磋商一览表（报价表）(单位均为人民币元)序号名称品牌（如果有）规格型号数量单价合计备注（如果有）1XX2XX…响应报价（小写）响应报价（大写）注：1、响应人需按本表格式填写，否则视为响应文件含有采购人不能接受的附加条件，报价无效。2、有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价。有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价。采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受响应人给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务；采购内容未包含在《磋商一览表（报价表）》名称栏中，响应人不能作出合理解释的，视为响应文件含有采购人不能接受的附加条件的，报价无效。3、特别说明：▲供应商报价低于项目预算50%的，应当在报价文件中详细阐述不影响产品质量或者诚信履约的具体原因，未做阐述说明的，报价无效。附件1：质疑函范本及制作说明质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。附件2：投诉书范本及制作说明投诉书范本一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人：联系电话：被投诉人2……相关供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：事实依据：法律依据：投诉事项2……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。附件3：业务专用章使用说明函（采购人）、（采购代理机构）我方(供应商全称)是中华人民共和国依法登记注册的合法企业，在参加你方组织的（项目名称）项目【磋商编号：】磋商活动中作如下说明：我方所使用的“XX专用章”与法定名称章具有同等的法律效力，对使用“XX专用章”的行为予以完全承认，并愿意承担相应责任。特此说明。响应单位（法定名称章）：日期：年月日附：响应单位法定名称章（印模）响应单位“XX专用章”（印模）1.6.附件4样品（演示）授权委托书样品（演示）授权委托书XXX（单位名称或采购机构名称）：兹委派先生/女士，身份证号：手机：，代表我公司前来递交采购项目【项目编号：】（标项号：）投标样品或参加演示，并全权负责标后取回样品等其他处理事宜。特此告知。投标人名称(公章)：签发日期：年月日受委托人身份证复印件：说明：本委托书在有样品或演示时由受委托人携带至指定地点。同时有样品和演示的，可委托不同人员。1.71.81.9
投标 / 标书制作要点（原创）
本游客服务驿站建设涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
