云南特征库升级及硬件质保延期服务 云安全服务平台软件升级与规则库更新授权招标公告（云南送变电工程有限公司2024）
云南送变电工程有限公司2024年特征库升级及硬件质保延期服务采购项目
零星采购公告
（采购编号：LXCG0500062001855482）
云南送变电工程有限公司2024年特征库升级及硬件质保延期服务采购项目采购编号：LXCG0500062001855482已具备采购条件，现组织开展零星采购。
一、项目信息
1.1.项目名称：云南送变电工程有限公司2024年特征库升级及硬件质保延期服务采购项目
1.2.采购编号：LXCG05000620018554821.3.项目概况：【项目概况】
1.4.采购人：送变电工程公司
1.5.采购方式：零星采购
1.6.项目类别：服务
二、项目补充说明和采购范围
（一）采购范围
序号
标的名称
概算金额（元）
最高限价（元）
服务期
1
云南送变电工程有限公司2024年特征库升级及硬件质保延期服务采购项目
38000.00
38000.00
合同签订后一个月内
三、 供应商需提供证明文件
是否提供证明文件
所需证明文件
是
云南送变电工程有限公司2024年特征库升级及硬件质保延期服务采购项目原厂授权文件
四、谈判报名及采购文件的获取
1.本项目采购人通过南方电网公司供应链统一服务平台（登录网址：http://www.bidding.csg.cn）实施电子化采购。
2.凡有意参加报价者，请于2024-08-09 10:54至2024-08-12 10:54，在南方电网公司供应链统一服务平台报价，过期无法参加报价。
3.按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加报价者，需先行完成平台系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日南方电网公司供应链统一服务平台发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商企业数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误报价，请在至少2个工作日前提交供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司或各分省电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆平台。
五、业务咨询联系方式
供应商如有疑问，可通过以下联系方式咨询：供应商登记咨询电话：4008100100转1。南方电网公司供应链统一服务平台系统操作咨询电话：4008100100转3。电话咨询时间：周一至周五 上午9:00-12:00，下午14:00-17:30。
六、公告和公示信息发布媒介
南方电网公司供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn/）。
七、 特别提醒：响应单位不得使用美光公司产品（包括含有美光芯片的产品）响应，确保后续供货的产品满足国家网络安全审查要求。
送变电工程公司
附件下载：
附件1 云南送变电工程有限公司2024年特征库升级及硬件质保延期服务采购项目技术规范书.docx
云南送变电工程有限公司2024年特征库升级及硬件质保延期服务采购项目技术规范书1、采购清单及供货要求针对云南送变电工程有限公司2024年特征库升级及硬件质保延期服务采购项目的供货一览表如下：序号服务内容有效期数量时间要求其他要求11套深信服SdSec-1000-C602产品质保延保服务年2合同签订后30日内接受设备制造商或代理商投标，代理商需提供设备制造商的授权证明及售后服务承诺函22套深信服SD-AC-200云安全服务平台软件升级与规则库更新授权年2合同签订后30日内接受设备制造商或代理商投标，代理商需提供设备制造商的授权证明及售后服务承诺函32套深信服SD-AF-200云安全服务平台软件升级与规则库更新授权年2合同签订后30日内接受设备制造商或代理商投标，代理商需提供设备制造商的授权证明及售后服务承诺函42套深信服OSM-1000-V20软件升级授权年2合同签订后30日内接受设备制造商或代理商投标，代理商需提供设备制造商的授权证明及售后服务承诺函2、验收要求1、验收标准1）投标方提供的所有服务内容必须符合采购方的相关标准和管理办法；2）投标方必须完成项目要求的所有工作内容。2、验收内容1）按照设服务内容对投标方提供的延保服务进行验收，中标方提供延保证明和保证函；2）按照服务内容对投标方提供的软件升级授权与规则库升级授权进行验收，中标方提升级授权证明；3、验收方法1）招标方进行现场验收；2）为便于验收，投标方应派技术专家到招标方现场提供技术支持服务；3）由于投标方的责任导致验收不能按时完成所引起的损失由投标方承担；4）所有验收费用由投标方承担。4、验收时间与地点1）验收时间：项目工期后五个工作日内。2）验收地点：云南送变电工程有限公司机房。3、质量保证与延保服务要求1、延保服务整体要求1）投标人应提供完整的、贯穿产品全生命周期的服务技术支持。2、售后服务响应时间要求1）延保后，在质保期内，发生故障时，投标人应派遣维修人员1小时内抵达现场，2小时内解决问题。2）质保期结束后，能随时提供电话技术服务支持，提供远方诊断服务，要求2小时提出解决办法。电话支持无法解决的，投标人应派遣维修人员4小时内抵达现场。3、故障维修时间要求1）对于不涉及硬件损坏的简单故障，应能在故障发生后7*24小时，提供电话技术支持予以解决。2）对于需要维修人员抵达现场解决的问题，应在人员抵达后2小时内查明故障原因，提出解决方案，对于可立刻解决的应当场解决。如确因故障情况复杂，特征不明显等原因无法在2小时内查明原因的，维修人员应做出书面解释，让使用单位充分了解情况。3）对于在延保后质保期内，维修人员发现设备无法正常工作时，应能在4小时内提供备件，保障甲方正常工作，一周内完成设备更换。
投标 / 标书制作要点（原创）
本特征库升级及硬件质保延期服务 云安全服务平台软件升级与规则库更新授权涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。云南项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
