南通市智能化维保 计算机网络 计算机网络系统招标公告（南通市人力资源服务中心2024）
南通市人力资源服务中心智能化维保项目比选公告（三次）
南通市人力资源服务中心智能化维保项目 的潜在供应商应在代理机构处下载采购文件，并于2024年08月26日9点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况：
项目名称：南通市人力资源服务中心智能化维保项目
采购文件编号：ZRNT20240178
预算金额：20万元，报价超过预算金额作无效报价处理。
合同履行期限：详见采购文件。
二、采购文件内容：
详见附件，请仔细研究。
三、供应商资格要求
（一）基本要求
1.符合以下条件：具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
2.提供有效的营业执照副本复印件。
（二）其他资格条件要求
1.未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购不良行为记录名单；
2.提供法定代表人身份证明及本人身份证复印件；非法定代表人参加比选的，还必须提供法定代表人签字或盖章的授权委托书及被授权人本人的身份证复印件；
3.法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在同一采购项目或同一标段中同时参选，一经发现，将视同围标处理。
四、比选公告期限
自比选公告在南通市人力资源和社会保障局网站发布之日起3日。
五、比选保证金
本项目不收取比选保证金。
六、履约保证金
本项目不收取履约保证金。
七、采购文件的获取
时间：2024年8月16日至2024年8月25日，每天上午9:00至11:30，下午13:30至17:00（北京时间，法定节假日除外）；
地点：本项目代理机构；
方式：有意参加本项目响应的供应商，请提供营业执照副本复印件加盖公章和授权委托书原件（如需），于本项目采购公告开始时间至开标截止时间前一日，与代理机构联系获取采购文件。电话：15006287999。
八、响应文件的提交
截止时间：2024年08月26日9点30分（北京时间）。
递交地点：南通市崇川路58号南通产业技术研究院9号楼10楼1003开标室，如有变动另行通知。
九、开启
开启时间：2024年08月26日9点30分（北京时间）。
开启地点：南通市崇川路58号南通产业技术研究院9号楼10楼1003开标室，如有变动另行通知。
十、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：南通市人力资源服务中心
联系人：葛女士
联系方式：0513-83559185
2.采购代理机构信息
名称：江苏中润工程建设咨询有限公司
地址：南通市崇川路58号南通产业技术研究院9号楼1004室
联系方式：王 工 0513-55887688
比选文件获取联系方式：15006287999
项目需求--南通市人力资源服务中心智能化维保项目.pdf
项目需求说明请参选人在制作参选文件时仔细研究项目需求说明。参选人不能简单照搬照抄采购单位项目需求说明中的技术、商务要求，必须作实事求是的响应。如照搬照抄项目需求说明中的技术、商务要求的，成交后供应商在同采购单位签订合同和履约环节中不得提出异议，一切后果和损失由成交供应商承担。一、项目基本情况1.项目名称：南通市人力资源服务中心智能化维保项目2.项目时间、地址：（1）时间：自成交合同签订之日起一年；（2）地址：南通人力资源大厦二、维保内容包含南通人力资源大厦信息智能化系统的一年365×24小时维保服务（含硬件及软件），不仅仅是系统设备的维护、维修、更换，而且要保证整个系统的正常运转和使用安全，对整个系统运行进行规划，分析问题原因，提前预见问题所在，消除隐患，保障系统稳定工作。主要设备维修保养范围：综合布线系统、计算机网络系统、公共广播系统、会议系统、排队叫号及信息发布系统、无线对讲系统、视频监控系统、停车管理系统、一卡通系统、电子巡更系统、楼宇自控系统、智慧建筑综合管理系统；智慧人力资源市场系统、机房工程等其他相关子系统、日常办公信息化设备（包含但不限于办公电脑、打印机、查询机、传真机等）维护。具体维保详细内容请自行到各项目现场勘察。1.了解人力资源大厦的智能化系统的架构。2.对智能化系统的维护及优化，设计障碍报障、维修、回访等维护流程。3.此次项目所有设备为365天×24小时保修服务，其中部分系统设备采用原厂保修服务；运维方式为全包（包含但不限于包人工、包材料，包服务费，包运输费，包税费），由成交供应商提供技术服务，包括设备的故障排查、设备内部的定期除尘与保养，内部除尘的设备限厂方允许拆卸的设备，如电脑机箱、专用功放、硬盘录相机等。设备更换和维修，由成交供应商免费提供，采购方不再另付费用。4.维保期内远程技术支持：提供24时服务热线进行电话技术支持。现场技术支持需要由成交供应商安排至少1名具有机电工程专业建造师（项目经理）或1名专业技术工程师常驻项目，并保持手机随时处于待命状态，接到故障或报修后需立即做出响应（电话接通后一小时必须到达现场进行处理，迟到两次者扣服务费每次1000元）。若成交供应商指定工程师如果因特殊原因离职或更换电话，及时通知用户方，在得到用户方同意后指定合格的接替人员，维修技术人员需要提供具体名单和联系电话。质保期限内，按照南通市人力资源市场现场招聘会的时间安排，成交供应商需要安排一名现场运维工程师进行每场招聘会的运维保障。运维工程师不得无故迟到或者缺席，否则按1000元/次扣服务费）。成交供应商需提供上述人员在公司注册所在地社保部门出具的社保缴纳证明并接受采购方不定期抽查。5.维保期内进行巡检，发现的障碍不影响工作的在4小时内修复，影响系统正常运行的必须立即修复；在故障处理过程，采购方应派遣工作人员陪同，成交供应商就故障处理过程、步骤、方法向采购方提供技术培训和指导。6.成交供应商定期（每半年/每季度）进行系统常规巡检服务（系统检查、维护保养），每年巡检次数：4次，并作巡检记录由双方签字确认；维修合同期满后，成交供应商向采购方提交年度维保总结报告，包含服务记录、统计数据、系统分析、系统优化建议等。7.维保期内365天×24随时接受采购方的服务要求，一旦采购方遇有重大活动，成交供应商必须承诺按照采购方的要求做好系统的运行保障工作。8.报修服务分为一般故障报修和紧急故障报修一般故障报修响应：接报后1小时内维护工程师到现场，4小时时间内解决，如有设备损坏，在有备件时更换备件解决。（如因水、火、雷电灾害等特殊原因造成不能及时解决的，则以书面形式说明情况及处理方案）。紧急故障报修响应：接报后30分钟内维护工程师到现场，1小时内解决。如有设备损坏，在有备件的条件下立即更换备件解决。紧急故障报修包括如下情况：（1）视频安防监控系统瘫痪（或重要位置出现严重故障），严重影响公共安全；（2）出入口道闸及车库系统出现不正常以及无法视频识别、读卡开启的故障；（3）防盗报警系统出现多防区“误报”（防区数量占总数量的2/3以上）；（4）门禁/消费/对讲系统出现除断电以外，其它任何方法都无法开启的故障；（5）多媒体会议系统在会议开始前设备检查时，发现音频系统无声音输出，视频显示系统无图像显示等影响会议的故障。（6）智慧人力资源市场系统瘫痪，严重影响招聘会召开。法定节假日期间实行值班制度，以保证能够接报有响应，突发事件能处理。对现场技术人员无法独立解决的故障，成交供应商需指派专业工程师或厂家技术支持人员进行应急支援，并调动必需的物资、设备，支援工作，系统性的大范围整改不属于报修服务范围。9.对各智能化系统执行日常维护计划安排10.南通市人力资源大厦智能化维保工作内容及要求序号系统类别工作内容检查方式要求1综合布线系统1.定期清理设备灰尘2.查看弱电间设备运行是否正常3.检查线路接触是否松动、线缆是否氧化日检周检月检季检1.确保网络线路正常不影响使用2.办公室网络模块损坏及时更换3.配合中心查找并开通网络点位2计算机网络系统1.定期网络传输设备进行清洁；定期检查设备工作状态；2.定期检查系统供电输出电压，避免设备工作于过压、欠压状态；日检周检月检季检1.对网络设备及周边设备中存在的问题，书面提交给客户，并在书面建议中提出合理的解决方案。2.测试网络连接，保证网络上每2计算机网络系统3.检查所有连接线路端子、发现连接不牢靠、锈蚀的及时处理，测试通讯状态；日检周检月检季检一个节点的工作站网络接入正常。3公共广播系统1，查看设备运行是否正常2，定期广播查看喇叭音源3，检查系统软件是否正常日检周检月检季检1.定期对设备进行播放调试，调试不要影响部门办公2.定期检查室外草坪音箱情况、避免绿化损坏3.保证系统正常运行与消防联动4多媒体会议系统（包含LED大屏、UPS不间断电源）1.追踪会议信息，大会现场保驾2.查看音视频矩阵切换及接入信号源是否正常3.检查系统供电运行是否正常（主楼，裙楼)4.查看LED大屏显示是否正常5.查看系统供电是否正常6.检查系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.重要会议现场安排人员保驾2.定期对LED大屏进行检查有问题及时处理3.定期对会议UPS放电测试并记录4.定期检查会议其他设备是否能够正常运行确保会议正常运行5.定期对LED大屏进行检查有问题及时处理。6.定期检查其他设备是否能够正常运行确保系统正常运行5排队叫号及信息发布系统1.查看设备终端是否在线2.查看显示屏内容是否正确3.检查线路接触是否松动电源供电是否正常4.检查服务器系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.确保系统正常运行不影响窗口业务正常使用2.设备故障及时处理6无线对讲系统1.检查设备运行是否正常1.确保系统正常运行不影响大楼内部正常使用2.设备故障及时处理7视频监控系统（包含室外监控）1.查看室内、室外监控系统存储是否正常2.查看监控摄像机是否在线3.查看监控线路是否氧化外观清洁无锈蚀4.检查服务器系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.设备故障及时维修2.定期检查室外立杆做好防锈防腐3.定期对摄像机进行清洁维护8停车管理系统1.查看车辆进出状况2.查看摄像机和补光灯是否正常3.检查系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.负责门岗道闸及地下车库道闸车牌录入工作2.定期检查系统设备是否正常3.根据需求随时协助查询车牌信息及进出路径信息4.主动检查，机动报修，规范操8停车管理系统1.查看车辆进出状况2.查看摄像机和补光灯是否正常3.检查系统软件运行是否正常日检周检月检季检作，安全第一。9一卡通系统1.查看消费机是否正常刷卡2.查看门口机是否正常刷卡3.查看设备供电系统是否正常4.检查系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.确保食堂消费系统稳定不影响正常使用2.确保后勤门禁系统稳定不影响正常使用3.定期做好软件备份工作10电子巡更系统1.查看红外立杆方位是否偏移或障碍物遮挡2.入侵检验立杆供电是否正常、系统是否报警3.检查系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.及时检查周界是否被树木遮挡，必要对树枝进行修理2.确保报警信号及时传输、防止漏报、误报3.定期检查巡更点位是否正常11楼宇自控系统1.查看DDC控制器是否在线2.检查集水井，生活水箱高低液位是否正常3.检查系统软件运行是否正常，远程命令测试执行器是否正常工作日检周检月检季检1.确保报警信号及时传输、防止漏报、误报2.定期检查对水箱浮球进行更换3.确保风管、水管等检测器监测正常12智慧建筑综合管理系统1.检查系统软件是否正常日检周检月检季检1.确保管理系统可以正常运转13智慧人力资源市场系统定期检查市场内的软硬件系统是否正常运行（包括市场招聘摊位系统、自助查询机、闸机、广告屏、引导屏等）日检周检月检季检1.确保系统正常运行不影响正常使用2.设备故障及时处理14机房工程1.定期清理设备灰尘、检查设备指示灯及通信2.查看机房UPS主机指示灯及参数是否正常3.检查机房照明是否正常机房空调是否正常4.检查静电地板是否渗水、受潮等情况日检周检月检季检1.设备故障及时维修2.定期对空调滤网进行清洗3.定期机房卫生做好清洁维护4.定期对机房UPS放电测试并记录15其他南通市人力资源服务中心日常办公信息化、智能化设备的维护。其他南通市人力资源服务中心日常办公信息化、智能化设备的维护。其他南通市人力资源服务中心日常办公信息化、智能化设备的维护。其他南通市人力资源服务中心日常办公信息化、智能化设备的维护。南通市人力资源大厦智能化巡检计划星期类别星期一星期二星期三星期四星期五巡检内容日常维护工作√√√√√1.定期清理设备灰尘（一周最少一次）2.查看设备信号线缆是否氧化3.做好防腐防潮防氧化措施4.机动巡检，随时发现问题解决问题机房工程系统√√√√√机房内设备指示灯是否正常。（电源指示灯、数据交换指示灯、UPS运行状态）视频监控系统√√√√√查看室内、室外监控及存储是否正常信息发布系统√√√√√查看是否显示正常背景音乐系统√√√√√检查设备电源指示灯运行是否正常BA楼宇自控系统√查看集水井、污水井浮球及抽水泵运行是否正常一卡通门禁系统√查看门口机是否能够正常刷卡、刷卡声音提示是否正常智慧人力资源市场系统√√√√√查看设备是否显示正常周界报警系统√查看周界对射是否偏移、是否有障碍物阻挡综合布线系统根据物业报修信息而定机动维修多媒体会议系统追踪会议信息，对大会进行保驾注：1，主动检查，机动报修，规范操作，安全第一。2，严格按照以上流程巡检，如有其他问题，还需查缺补漏。成交供应商将根据现场维保情况，提供每月一次的定期信息服务：每月将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送采购人部门负责人，针对维保服务的特点，采购方建立服务考核机制、以服务相应时间、故障修复率、客户满意度等为依据对维护人员进行考核。三、付款方式：【特别提醒】付款方式不接受负偏离及任何意图改变付款方式的意图表达，否则作无效比选处理。1.付款方式不接受负偏离及任何意图改变付款方式的意图表达，否则作无效比选处理。2.按季度支付，乙方按甲方要求提供发票后付款。
投标 / 标书制作要点（原创）
本智能化维保 计算机网络 计算机网络系统涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。南通市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
