广东省被服综合管理服务招标公告（广东省人民医院南海医院(佛山市南海区第二人民医院)2024）
被服综合管理服务项目招标公告
项目概况
被服综合管理服务项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件，并于 2024年09月10日 09时00分 （北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：440605-2024-06392
项目名称：被服综合管理服务项目
采购方式：公开招标
预算金额：4,964,400.00元
采购需求：
采购包1(被服综合管理服务项目):
采购包预算金额：4,964,400.00元
品目号
品目名称
采购标的
数量（单位）
技术规格、参数及要求
品目预算(元)
最高限价(元)
1-1
其他服务
被服综合管理服务项目
1(项)
详见采购文件
4,964,400.00
-
本采购包接受联合体投标
合同履行期限：当服务期满2年或结算累计达到合同金额4,964,400.00元（以先到为准），该合同自动终止（超出合同金额（支付上限）部分不予计算）。
二、申请人的资格要求：
1.投标供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
1）具有独立承担民事责任的能力：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。
2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）投标人提供加盖供应商公章的《政府采购供应商资格信用承诺函》（详见附件）或提供以下资料：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。
3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）投标人提供加盖供应商公章的《政府采购供应商资格信用承诺函》（详见附件）或提供以下任一项资料：提供2023年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明，成立不足一年的单位可提供投标截止日前上一月份财务会计报表。
4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。
5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）参照投标（报价）函相关承诺格式内容或提供《政府采购供应商资格信用承诺函》（格式详见附件）。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1(被服综合管理服务项目)落实政府采购政策需满足的资格要求如下:
（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）投标人采购包整体专门面向小微企业。参与的供应商提供的货物全部由符合政策要求的小微企业制造。本项目采购内容所属行业为：其他未列明行业。
3.本项目的特定资格要求：
采购包1(被服综合管理服务项目)特定资格要求如下:
(1)本采购包接受联合体投标（若为联合体投标，则须提供《联合体共同投标协议书》，除联合体牵头单位以外，其他联合体成员不得多于1个单位。)
(2)投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）（如联合体的投标人，则须联合体各方同时满足）。
(3)单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、 监理、 检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价） 函相关承诺要求内容（如联合体的供应商，则须联合体各方同时满足）。
三、获取招标文件
时间： 2024年08月19日 至 2024年08月26日 ，每天上午 08:30:00 至 12:00:00 ，下午 12:00:00 至 17:30:00 （北京时间,法定节假日除外）
地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
方式：在线获取
售价： 免费获取
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024年09月10日 09时00分00秒 （北京时间）
递交文件地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
开标地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过020-88696588 进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。
2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。
3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。
/
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）
地址：广东省佛山市南海区桂城街道夏东路23号
联系方式：0757-88387160
2.采购代理机构信息
名称：广东省同道工程咨询有限公司
地址：佛山市南海区桂城街道疏港路28号富罗恩斯广场25座
联系方式：0757-83939050
3.项目联系方式
项目联系人：熊先生
电话：0757-83939050
广东省同道工程咨询有限公司
2024年08月19日
相关附件：
被服综合管理服务项目招标文件（2024081602）.zip
政府采购供应商资格信用承诺函.docx
被服管理代理协议.pdf
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
被服综合管理服务项目
品目
采购单位
广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）
行政区域
南海区
公告时间
2024年08月19日 11:36
获取招标文件时间
2024年08月19日至2024年08月26日每日上午:08:30 至 12:00下午:12:00 至 17:30（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
开标时间
2024年09月10日 09:00
开标地点
广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
预算金额
￥496.440000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
熊先生
项目联系电话
0757-83939050
采购单位
广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）
采购单位地址
广东省佛山市南海区桂城街道夏东路23号
采购单位联系方式
0757-88387160
代理机构名称
广东省同道工程咨询有限公司
代理机构地址
佛山市南海区桂城街道疏港路28号富罗恩斯广场25座
代理机构联系方式
0757-83939050
附件：
附件1
附件2
附件3
广东省政府采购公开招标文件采购计划编号：440605-2024-06392采购项目编号：440605-2024-06392项目名称：被服综合管理服务项目采购人：广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）采购代理机构：广东省同道工程咨询有限公司-第1页-第一章投标邀请广东省同道工程咨询有限公司受广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）的委托，采用公开招标方式组织采购被服综合管理服务项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一.项目概述1.名称与编号项目名称：被服综合管理服务项目采购计划编号：440605-2024-06392采购项目编号：440605-2024-06392采购方式：公开招标预算金额：4,964,400.00元2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）采购包1(被服综合管理服务项目):采购包预算金额：4,964,400.00元品目号品目名称采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求品目预算(元)是否允许进口产品1-1其他服务被服综合管理服务项目1(项)详见第二章4,964,400.00否本采购包接受联合体投标合同分包：不允许合同分包合同履行期限：当服务期满2年或结算累计达到合同金额4,964,400.00元（以先到为准），该合同自动终止（超出合同金额（支付上限）部分不予计算）。二.投标人的资格要求1.《》投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：1）具有独立承担民事责任的能力：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）投标人提供加盖供应商公章的《政府采购供应商资格信用承诺函》（详见附件）或提供以下资料：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）投标人提供加盖供应商公章的《政府采购供应商资格信用承诺函》（详见附件）或提供以下任一项资料：提供2023年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明，成立不足一年的单位可提供投标截止日前上一月份财务会计报表。4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）参照投标（报价）函相关承诺格式内容或提供《政府采购供应商资格信用承诺函》（格式详见附件）。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号-第2页-文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）2.落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1（被服综合管理服务项目）：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）投标人采购包整体专门面向小微企业。参与的供应商提供的货物全部由符合政策要求的小微企业制造。本项目采购内容所属行业为：其他未列明行业。3.本项目特定的资格要求：采购包1（被服综合管理服务项目）：1)本采购包接受联合体投标（若为联合体投标，则须提供《联合体共同投标协议书》，除联合体牵头单位以外，其他联合体成员不得多于1个单位。)2)投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）（如联合体的投标人，则须联合体各方同时满足）。3)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价）函相关承诺要求内容（如联合体的供应商，则须联合体各方同时满足）。三.获取招标文件时间：详见招标公告及其变更公告（如有）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。售价：免费四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）五.公告期限、发布公告的媒介：1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。2、发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)；广东省公共资源交易平台(佛山市)（https://ygp.gdzwfw.gov.cn/ggzy-portal/#/440600/index）、南海区人民政府网（http://www.nanhai.gov.cn/）。六.本项目联系方式：1.采购人信息名称：广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）地址：广东省佛山市南海区桂城街道夏东路23号联系方式：0757-88387160-第3页-2.采购代理机构信息名称：广东省同道工程咨询有限公司地址：佛山市南海区桂城街道疏港路28号富罗恩斯广场25座联系方式：0757-839390503.项目联系方式项目联系人：熊先生电话：0757-839390504.技术支持联系方式云平台联系方式：020-88696588开标评标服务专线：020-88696599采购代理机构：广东省同道工程咨询有限公司-第4页-第二章采购需求一、项目概况：本项目为广东省人民医院南海医院布类、被服、医用织物等租赁、洗涤、折叠和熨烫、收送服务、医用织物信息化智能管理及医用织物房管理，服务期限为2年。（一）服务要求序号主要内容具体要求1管理★中标人应根据医院织物的特点，按照《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》、《医院感染管理办法》等有关规定，严格按照《医院医用织物洗涤消毒技术规范WS/T0508-2016》的要求对医用织物分类收集、运送与储存操作要求；洗涤、消毒的原则与方法；清洁织物卫生质量要求；资料管理与保存要求附录A(规范性附录）医用织物洗涤消毒工作流程及洗涤、消毒、整理过程；附录B(资料性附录）清洁织物采样及相关指标检测；每季度对工作人员手、物体表面进行1次卫生学抽检，符合GB15982Ⅲ类环境规定。2智能化中标人提供并实行医院织物洗涤租赁服务的信息化智能管理（芯片管理），所有产品定制唯一编码并缝制于产品上，与芯片配套，保证芯片覆盖率100%，以便采购人及时掌握医院织物洗涤数量及租赁情况，每月与科室盘账，有效实现对洗涤、租赁业务的监督、核查及管理，需提供被服信息化智能管理设备及系统相关授权。3年审在合同履行期间，采购人对中标人履行合同的情况每年做一次年审，年审时间由采购人根据实际情况另行提前2个月通知，考核不通过，采购人有权单方面终止合同。4档案医疗织物日常管理资料及质量管理体系文件按三甲医院要求建档，资料保存至少3年。5投入设施要求除了场地、房间、采购人固定设备及前款规定的设备外，在所中标服务范围内需要使用的任何相关设备设施，均由中标人自行解决，所有设备设施应该符合采购人管理的有关规定。中标人在采购人医用织物管理所产生的水电费由中标人自行承担。6运送车辆运送机动车辆由中标人提供，用于送衣和接衣。车辆在每次运送洁衣被前必须按照相关标准进行严格的消毒处理，每天先运送洁衣被后再接运污衣。禁止洁污衣被混合一起运送。7按院感要求消毒洗涤★中标人被服货车和送货小推车需洁、污分离，洁车、污车严禁混合使用。中标人所使用的消毒剂必须符合《消毒管理办法》的要求，严格按行业标准《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2016）执行，确保医用织物的洗涤消毒质量达到国家标准《医院消毒卫生标准》（GB15982-2012)，因中标人原因导致的院感问题，产生的一切后果（包括法律责任）由中标人负责。每年两次对社会化洗涤服务机构进行审核：执照、环保、突发事件应急预案、洗涤厂家织物运送，和洗涤厂消毒流程等。8织物信息化智能管理要求1.中标人提供信息化设备对污、净被服实现智能化管理、批量清点、配送等功能流程图。2.入场后在3个月内（如因采购人场地原因可双方协商）提供工作服发放柜3台，发放柜20个格口以上；回收柜3台，其存储量被服满足80件工作服装载量，以上设备按实际测量规格进行制作。3.提供各科室每日的洗涤量及租赁量实现可视化设备显示数据，以便采购人及时掌握医院织物洗涤数量及租赁情况。4.提供租赁织物洗涤次数、各科室月度污物洗涤、净物配送、系统能自动结算月租租赁洗涤费用等报表，及承诺可以根据后期需要提供个性化数据报表。5.入场后在3个月内完成所有租赁品种缝制芯片工作。9入场退场织物核算交接1.中标人承诺回购原服务公司的医用织物，由采购人、中标人及原服务公司共同成立清算盘点小组，在合同签订后2周内对原服务公司投入的可租赁衣服进行盘点，按纺织品不同的使用情况、数量及单价等，由中标人和原服务公司共同确定得出折扣率及采购金额，完成租赁被服的交接工作。在交接期间的租赁和洗涤工作由中标人按照中标价格计算费用。9入场退场织物核算交接2.本项目服务期满后，承诺配合后续医用织物的承接，若服务期满后采购人仍旧采用租洗模式，可由本项目服务期满后的下一个新中标公司支付回购费给原服务公司。承接依据采购人以服务期满两年后采购人床位数配比数量，按照芯片实际记录的洗涤次数÷洗涤报废上限次数作为折扣率回购。承接金额为产品单价最高限价*剩余洗涤次数÷洗涤报废次数上限的比例*数量。10租赁洗涤一体化中标人以租赁方式供应采购人所需之医用织物，提供医用织物之材料制作、供应、洗涤、烘干、平烫、折叠、缝补、收集、分类配送等一条龙作业服务。11按服务需求供货1.中标人按照采购人确定的租赁物品，包括医护工作服、床品、病服、洗手衣裤等所需布类的款式、材质、花式颜色等、医用织物智能化管理系统及有关服务等依约供货。如采购人对租赁医用织物的款式、材质、颜色进行调整，中标人应全力配合。2.中标人的租赁、洗涤医用织物经验收确认为不合格的，一律由中标人无条件返工直至符合验收要求，其间所有费用均由中标人承担，采购人无需另外支付任何其它费用。12配比所租赁物品交货期为收到采购人交货通知之日起计算30天内，需根据采购人床位数开放及床位使用率进行供货，基础备货量为1：4的配比。医用织物最低配置要求：医护服按4倍医护人员数配置；病人服（衣裤）按照病床数量的4倍进行配置；病床3件套（床罩、被套、枕套）按照床位数3倍进行配置；洗手衣按实际使用医护人员数的4倍量配比；成人病服至少分为均码、特大码两个码或采购人要求的码数，儿童病人服至少分为0-3岁、3-7岁、7-14岁三个码或采购人要求的码数。以上配比如需紧急情况按采购人要求配置。中标人供应医护服、病房纺织用品等数量应维持安全库存量以免影响采购人正常作业。当租赁物品洗涤次数达到约定次数或明显污迹无法清洗干净时，中标人须无条件进行更换。13织物袋分开打包1.中标人需提供≥5种颜色标识及文字标识的防水布袋，用以区分重污物织物、脏污织物、清洁织物。其中，手术室的污衣袋、洁衣袋要有别于其他科室单独标识。其中感染性织物（感染病区、发热科室、隔离酒店等）医用织物根据院感要求使用橘红色有“感染性织物”标识的水溶性污衣袋单独密封。中标人用污衣袋将有色和无色、病人和工作人员的污衣物分开打包。对有色胶袋包装的衣物，按外包装上标明品种和数量给予登记，并按行业规定作特殊强化洗涤与消毒处理。2.各科室收集污衣、打包污衣的污衣袋和打包洁衣的洁衣袋由中标人免费提供使用。14洗涤设备要求洗涤厂按行业标准《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2016），制定全面的洗涤制度规范。1.病人衣被和医务人员衣物（值班被服、工作服）必须分类和专机洗涤，不得混洗；采购人衣物不能和其他医院的衣物混合洗、混放。2.一般污染衣被：包括医务人员值班被服、办公楼出洗衣物。3.感染性织物：感染性织物专机专区洗涤，包括医务人员衣物（工作服），病人衣被、手术室所有衣物和衣被收集袋。根据受污染的程度分为：无明显污染的传染性衣被、有明显血、脓、便污染的传染性衣被、特殊传染性衣被三类。15合格织物验收标准洗涤后的医用织物外观洁净、无明显污渍（旧床单、老血渍、污渍除外）、无串色、无异味，每个月医用织物微生物检测报、环境物表、手卫生报告均达到《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2016）。16洁净度要求1.符合医院布草洗涤行业标准；2.洗涤物的过水漂洗要透彻，避免因洗涤剂残留而出现泛黄变色或触摸布类表面有黏涩感；3.对于沾染污垢或被染色的部位，应做到清洗还原后与布料原色基本保持一致；4.白布类整体洁白，颜色布类整体面鲜艳、有光泽感，清新透亮；5.清洗干净、无污渍残留；熨烫平整、挺括，外观无变色、串色、脱色及颜色发灰现象；无残留异味；所有布类无任何常规污垢残迹（如色素、黄斑、油脂等），无残留漂白剂的氯气味、洗衣粉味、其它异味。无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损；成品按规范整理叠好；6.合同履行期间如中标人的任何一种被服洗涤质量达不到采购人要求的，采购人有权要求中标人每天按规定收回该被服污衣（不计服务费）进行返洗，直至洗涤质量合格为止。影响采购人医疗运作的按违约处理。17织物烘干熨烫摺叠储存要求1.对工作人员和病人衣被：脏污性和感染性的衣被洗涤消毒后要分区烘干、熨烫、摺叠和储存，不得混杂，熨烫时要特别注意曾受或易受污染之处，工作服不能有明显褶皱；2.儿科衣被：应有专用烘干、摺叠、储存衣被处，不可与其他衣被混淆；3.铺好的床单元：要求符合采购人病房床单元铺设要求：被套和枕头要四角饱满，不变形；床单绷紧无松懈。18高温洗涤烘干《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2016），所租赁医用织物要求在80°以上高温洗涤，60°以上烘干消毒，满足院感需要，在中标人提供的耐洗次数内始终保持尺寸稳定。19缝补要求1.医用织物若有破损、钮扣、拉链脱落，中标人须负责缝补或更新，缝补针迹要求均匀、整齐；补钉的纽扣大小、颜色应与原来的纽扣基本一致，不可过大、过小或色差过大，缝补面积不得超过1 ，作业所需材料及耗材均完全由中标人负责处理及供应；2.针对破损之洗涤医用织物，中标人须以补钉机及缝纫机或其他合格机器缝补；3.破损衣物需缝补的，应在交接时向采购人提供补衣单，标明名称及数量，缝补时间不得超过3天；4.不堪缝补之医用织物，依据“医用织物汰旧更新标准”经采购人审核后处理。20租赁医用织物的配送方式与拨补数量中标人负责每天工服柜工服上柜与工服回收工作。2.中标人每次收污衣时，污衣由采购人送往指定点，但必须与送污衣人员当面交接使用扫描柜点清被服的数量；配洁衣时，数物要与上一日的污衣数量和品种相符，相互在送货单上签名确认。以科室签收确认为准，保证按污衣数量和品种配齐，由采购人指定人员带走。3.传染性（感染性）的医用织物，分类收集并于污袋上注明病因及日期后，收回中标人处按要求处理。(一次性水溶性污衣袋）。4.需求科室如因医用织物用量特殊及临时性紧急需求，如大量伤患或流行性疾病发生时，中标人应于收到通知后1小时内尽快补充足够用量医用织物至需求部门。5.出现中标人故意弄虚作假，送货单上的被服数量与实际数量不符的，需按服务质量要求进行扣罚。如造成采购人重大经济损失的，按违反合同规定处理，并追究赔偿责任。21织物更换条件租赁医用织物更换条件：当出现下列情况之一的，采购人有权要求中标人进行租赁医用织物的换新，必须2个日历天内完成换新工作：1.医用织物的洗涤次数达到报废次数上限（根据芯片记录为准，如采人对该记录有异议，双方可根据使用时长进行估算），中标人无条件进行更换。2.面料表面有明显损伤，损坏面积达2处以上；手术所需布类有破洞或明显污渍无法处理且影响继续使用，无论是哪方责任引起的，中标人需应立即予以更换，以确保不影响采购人使用。3.当租赁物的重量减少30%时，中标人须以相同面料、款式、缝制工艺制作的新品替换。测试的方法是在同等的温度和湿度条件下，将新品和旧品在自然通风的房间内放置24小时后称重比较。4.医用织物出现缩水、卷边、褶皱、褪色、破损等无法处理（2天内不能修复视为无法处理）而影响采购人使用、形象的情况，采购人有权要求中标人立即更换。22织物报废条件1.按照院感要求的，严重污染的应予报废，自然破损严重影响使用质量的织物，大片污渍难以清洗干净的织物，无法进行彻底消毒的传染病患者织物，需要报废的其他情况。2.对磨损率60%以上的衣物及无法缝补的无再使用价值的，列清单随实物交采购人核实后作报废处理，租赁医用纺织品、被服由中标人自行负责(临床科室损坏除外）。3.每月采购人报废总量限当月出洗量的5‰以内。23未能供货的处罚中标人未能在收到采购人交货通知之日起计算30天内提供租赁物，影响采购人使用时，按影响的床位数的2倍计算扣除当日平均租赁费（不可抗力因素除外）。24非自然耗损中标人拥有租赁物的所有权，采购人有责任要求相关人员爱护租赁物品。凡由于采购人原因造成租赁物污染导致不能洗涤干净或丢失为非自然耗损。非自然耗损在2%以内采购人不进行赔偿，超出2%部分由采购人进行赔偿。非自然耗损数量以被服信息智能化系统数据为准，由于中标人原因导致系统数据不准确的，非自然耗损由中标人承担。非自然耗损结算金额=丢失数量*（可洗涤次数-已洗涤次数)/可洗涤次数*中标单价。25租赁库房等场所符合院感要求采购人负责提供给中标人工作人员基本办公场所、洁衣操作及贮存间、备用衣物库房、污衣车存储间、污衣车清洗间、更衣室，相关场所的的卫生和消毒工作由中标人负责，所需清洁剂和消毒剂、操作工具由中标人提供。中标人在采购人医用织物管理所产生的水、电费由中标人负责。26每季度提供一次检测报告采购人可不定期到中标人的洗涤现场对工作质量进行监督和指导。中标人应每季度一次向采购人提供双方共同认可的第三方检测机构出具的当年医用织物微生物检测报告和操作场所的卫生检测报告复印件加盖中标人公章（原件备查），检测结果须符合《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2016）要求。额外抽样检测每年根据采购人实际需求实施，检测费用由中标人承担；由于中标人服务质量问题或失误给采购人造成利益损害的，中标人应当赔偿由此给采购人造成的损失，采购人有权单方面随时解除合同。27芯片耐洗使用200次要求租赁的医用织物安装RFID水洗芯片，由中标人配备扫描柜、回收柜设备及管理软件用于清点、核对数目。RFID水洗芯片要求在工业化高温高碱环境下水洗200次不影响芯片信息读取。28全部缝入芯片要求租赁的医用织物全部植入RFID芯片。中标人须提供全套的固定式芯片扫描设备、并配备专用的医用织物收送软件及信息设备，在软件系统中须明确每件医用织物的科室、人名、收送信息等内容。29单据洗衣单、返洗单、衣物报废单、洗涤服务投诉单等一切单据均由中标人提供，所有单据均一式三联，必须有采购人代表及中标人代表双方签名确认的单据为有效。各科室一联、中标人二联，每天由中标人安排人员负责将前一天各科室的各种单据（洗衣单、返洗单、洗涤服务投诉单等）集中保存，便于月底汇总核对。30问题及时整改1.按时、按量、保证质量完成采购人安排的洗涤和配送任务，若因中标人的缘故导致医用织物洗涤质量达不到正常卫生标准，而影响采购人医用织物使用和供应，应在采购人和中标人交接时提出并立即退回中标人免费回洗，填写返洗单，采购人代表及中标人代表确认签名。次日送洁衣时一并送回。如发生科室投诉不按合同时间收送、送洁衣数量不够（依据前一天污衣单数量）、污衣袋/洁衣袋不够用、中标人服务态度差（和采购人员发生争吵等），中标人必须立刻响应和及时整改。2.中标人洗涤收送服务的负责人每月到采购人各科室和管理部门，充分听取服务质量及洗涤工作意见，并收集问题登记本（以物业办医用织物负责人签名为依据），对出现的问题限五个工作日内处理，请相关科室负责人签名确认，并把反馈单交洗衣部负责人签名，不断改进收送服务和洗涤工作质量等，并递交持续质量改进表。-第10页-格式二十一：（以下格式文件由供应商根据需要选用）需要采购人提供的附加条件序号投标人需要采购人提供的附加条件123注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。-第76页-格式二十二：（以下格式文件由供应商根据需要选用）询问函、质疑函、投诉书格式说明：本部分格式为投标人提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。询问函广东省同道工程咨询有限公司我单位已登记并准备参与“被服综合管理服务项目”项目（采购项目编号：440605-2024-06392）的投标活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。一、_____________________（事项一）（1）____________________（问题或条款内容）（2）____________________（说明疑问或无法理解原因）（3）____________________（建议）二、_____________________（事项二）...随附相关证明材料如下：（目录）询问人（公章）：_____________________法定代表人或授权代表（签字或盖章）：_____________________地址/邮编：_____________________电话/传真：_____________________日期：年月日-第77页-质疑函一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：_____________________邮编：_____________________联系：_____________________联系电话：_____________________授权代表：_____________________联系电话：_____________________地址：_____________________邮编：_____________________二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：_____________________质疑项目的编号：_____________________包号：_____________________采购人名称：_____________________采购文件获取日期：_____________________三、质疑事项具体内容质疑事项1：_____________________事实依据：_____________________法律依据：_____________________质疑事项2：_____________________……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：__________________________________________签字(签章)：_____________________公章：_____________________日期：年月日质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体采购包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。-第78页-投诉书一、投诉相关主体基本情况投诉人：____________________地址：____________________邮编：____________________法定代表人/主要负责人：____________________联系电话：____________________授权代表：____________________联系电话：____________________地址：____________________邮编：____________________被投诉人1：____________________地址：____________________邮编：____________________联系人：____________________联系电话：____________________被投诉人2：____________________……相关供应商：_____________________地址：____________________邮编：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、投诉项目基本情况采购项目名称：____________________采购项目编号：____________________包号：____________________采购人名称：____________________代理机构名称：____________________采购文件公告:是/否公告期限：_____________________采购结果公告:是/否公告期限：_____________________三、质疑基本情况投诉人于____年____月____日,向提出质疑，质疑事项为：_____________________采购人/代理机构于____年____月____日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：_____________________事实依据：_____________________法律依据：_____________________投诉事项2：_____________________……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：________________________签字(签章)：________公章________日期：____年____月____日投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权-第79页-委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。-第80页-格式二十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。-第81页-格式二十四：附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）政府采购投标（响应）担保函编号：【】号（采购人）：鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任：1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》；2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保证的方式及保证期间我方保证的方式为：连带责任保证。我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保证责任的程序1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。四、保证责任的终止1.保证期间届满，你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终止。3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任终止。五、免责条款1.依照法律规定或你方与投标（响应）人的另行约定，全部或者部分免除投标（响应）人投标（响应）保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。2.因你方原因致使投标（响应）人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。3.因不可抗力造成投标（响应）人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。4.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。六、争议的解决因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。七、保函的生效本保函自我方加盖公章之日起生效。保证人：_______（公章）_______联系人：____________________联系电话：____________________-第82页-___年___月___日-第83页-格式二十五：政府采购履约担保函编号：（采购人）：鉴于贵方在__________项目（项目编号为__________以下简称“项目”）的采购中，确定__________为中标人/供应商，拟签订/已签订项目相关采购合同（以下简称“主合同”）。依据主合同的约定，供应商应向贵方交纳履约保证金，且可以履约担保函的形式交纳履约保证金。应供应商的申请，我方以保证的方式向贵方提供如下履约保证金担保：一、保证金额我方的保证范围是主合同约定的合同价款总额的___%，数额为__________（大写），币种为人民币（即主合同履约保证金金额）。二、我方保证的方式为：连带责任保证。三、我方保证的期间为：本保函自开立之日起生效，至年月日止。四、在本保函的有效期内，如被保证人违反上述合同或协议约定的义务，我方将在收到你方提交的本保函文件及符合下列全部条件的索赔通知后30个工作日内以上述保证金额为限支付你方索赔金额:(一)索赔通知文件必须以书面形式提出，列明索赔金额，并由你方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并加盖公章;(二)索赔通知文件必须同时附有:1.一项书面声明，声明索赔款项并未由被保证人或其代理人直接或间接地支付给你方;2.证明被保证人违反上述合同或协议约定的义务以及有责任支付你方索赔金额的证据。(三)索赔通知文件必须在本保函有效期内到达以下地址：__________________________________________________。五、本保函保证金额将随被保证人逐步履行保函项下合同约定或法定的义务以及我方按你方索赔通知文件要求分次支付而相应递减。六、本保函项下的权利不得转让，不得设定担保。受益人未经我方书面同意转让本保函或其项下任何权利，我方在本保函项下的义务与责任全部消灭。七、本保函项下的合同或基础交易不成立、不生效、无效、被撤销、被解除，本保函无效;被保证人基于保函项下的合同或基础交易或其他原因的抗辩，我方均有权主张。八、因本保函发生争议协商解决不成，按以下第(一)种方式解决:(一)向我方所在地的人民法院起诉。(二)提交此栏空白仲裁委员会(仲裁地点为此栏空白)按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。九、本保函适用中华人民共和国法律。十、其他条款:1.本保函有效期届满或提前终止，本保函自动失效，我方在本保函项下的义务与责任自动全部消灭，此后提出的任何索赔均为无效索赔，我方无义务作出任何赔付。2.所有索赔通知必须在我方工作时间内到达本保函规定的地址。十一、本保函自我方盖章之日起生效。保证人：___________(盖章)联系地址：_______________联系电话：_______________开立日期：___年___月___日-第84页-采购合同履约保险凭证致被保险人__________：鉴于你方____________（招标方/被保险人）接受投保人____________（投标方）参加____________（采购）项目的投标，向投保人签发中标通知书，投保人在我公司投保《采购合同履约保证保险》，我公司接受投保人的请求，在保险责任范围内，愿意就投保人履行与你方订立的采购合同，向你方提供如下保证保险：一、我公司对上述采购项目出具的《采购合同履约保证保险》保单号：二、上述保单项下我公司的保险金额（最高限额）：人民币（￥：元）上述全部保险单的保险金额随投保人逐步履行采购合同约定的义务或我公司的赔付而递减。三、本保险的保险期间自____年___月___日___时起至___年___月___日___时止，共计___天。四、本保险合同仅承担履约保证责任：在本保险期限内，供应商在《采购合同》的履约过程中，因下列情形给你方造成直接损失的，在收到你方提交的符合保险合同约定的全部条件的书面文件，我公司依据保险合同有关约定并与你方达成一致赔偿意见后30个工作日内以上述保险金额为限，支付你方索赔金额。（一）投保人未按照采购合同约定的时间、地点交付采购标的；（二）投保人供应采购标的的规格、型号、数量、质量等不符合《采购合同》的约定。五、索赔文件（一）经被保险人有权人签字、加盖被保险人公章的书面索赔声明正本，索赔声明须注明本保险凭证对应的保单号并申明如下事实：（1）投保人未履行采购合同相关义务；（2）投保人的违约事实。（二）保险单正本；（三）《采购合同》副本及与采购项目进展、质量、缺陷有关的证明文件（包括《中标通知书》、投标书及其附录、会议纪要、其他合同文件等）；（四）保险人要求投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；（五）仲裁机构出具的裁决书或法院出具的裁定书、判决书等生效法律文书（适用于仲裁或诉讼确认损失的方式）；六、未经保险人书面同意，本保险凭证与保险合同不得转让、质押，否则保险人在本保险凭证与保险合同项下的保险责任自动解除。七、本保证保险发生争议协商解决不成，向保险人所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、本保证保险适用的保险条款为《_______________________》。九、保险责任免除及其他本保险凭证未载明事宜以保险合同约定为准。十、本保险凭证自保险人加盖保单专用章起生效。保证人：__________(盖章)地址：__________________电话：__________________开立日期：____年__月__日-第85页-广东省政府采购公开招标文件采购计划编号：440605-2024-06392采购项目编号：440605-2024-06392项目名称：被服综合管理服务项目采购人：广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）采购代理机构：广东省同道工程咨询有限公司第一章投标邀请广东省同道工程咨询有限公司受广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）的委托，采用公开招标方式组织采购被服综合管理服务项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一.项目概述1.名称与编号项目名称：被服综合管理服务项目采购计划编号：440605-2024-06392采购项目编号：440605-2024-06392采购方式：公开招标预算金额：4,964,400.00元2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）采购包1(被服综合管理服务项目):采购包预算金额：4,964,400.00元品目号品目名称采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求品目预算(元)是否允许进口产品1-1其他服务被服综合管理服务项目1(项)详见第二章4,964,400.00否本采购包接受联合体投标合同分包：不允许合同分包合同履行期限：当服务期满2年或结算累计达到合同金额4,964,400.00元（以先到为准），该合同自动终止（超出合同金额（支付上限）部分不予计算）。二.投标人的资格要求1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：1）具有独立承担民事责任的能力：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）投标人提供加盖供应商公章的《政府采购供应商资格信用承诺函》（详见附件）或提供以下资料：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）投标人提供加盖供应商公章的《政府采购供应商资格信用承诺函》（详见附件）或提供以下任一项资料：提供2023年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明，成立不足一年的单位可提供投标截止日前上一月份财务会计报表。4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）参照投标（报价）函相关承诺格式内容或提供《政府采购供应商资格信用承诺函》（格式详见附件）。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）2.落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1（被服综合管理服务项目）：（如联合体的投标人，则须联合体各方同时提供）投标人采购包整体专门面向小微企业。参与的供应商提供的货物全部由符合政策要求的小微企业制造。本项目采购内容所属行业为：其他未列明行业。3.本项目特定的资格要求：采购包1（被服综合管理服务项目）：1)本采购包接受联合体投标（若为联合体投标，则须提供《联合体共同投标协议书》，除联合体牵头单位以外，其他联合体成员不得多于1个单位。)2)投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）（如联合体的投标人，则须联合体各方同时满足）。3)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价）函相关承诺要求内容（如联合体的供应商，则须联合体各方同时满足）。三.获取招标文件时间：详见招标公告及其变更公告（如有）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。售价：免费四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）五.公告期限、发布公告的媒介：1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。2、发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)；广东省公共资源交易平台(佛山市)（https://ygp.gdzwfw.gov.cn/ggzy-portal/#/440600/index）、南海区人民政府网（http://www.nanhai.gov.cn/）。六.本项目联系方式：1.采购人信息名称：广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）地址：广东省佛山市南海区桂城街道夏东路23号联系方式：0757-883871602.采购代理机构信息名称：广东省同道工程咨询有限公司地址：佛山市南海区桂城街道疏港路28号富罗恩斯广场25座联系方式：0757-839390503.项目联系方式项目联系人：熊先生电话：0757-839390504.技术支持联系方式云平台联系方式：020-88696588开标评标服务专线：020-88696599采购代理机构：广东省同道工程咨询有限公司第二章采购需求一、项目概况：本项目为广东省人民医院南海医院布类、被服、医用织物等租赁、洗涤、折叠和熨烫、收送服务、医用织物信息化智能管理及医用织物房管理，服务期限为2年。（一）服务要求序号主要内容具体要求1管理★中标人应根据医院织物的特点，按照《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》、《医院感染管理办法》等有关规定，严格按照《医院医用织物洗涤消毒技术规范WS/T0508-2016》的要求对医用织物分类收集、运送与储存操作要求；洗涤、消毒的原则与方法；清洁织物卫生质量要求；资料管理与保存要求附录A(规范性附录）医用织物洗涤消毒工作流程及洗涤、消毒、整理过程；附录B(资料性附录）清洁织物采样及相关指标检测；每季度对工作人员手、物体表面进行1次卫生学抽检，符合GB15982Ⅲ类环境规定。2智能化中标人提供并实行医院织物洗涤租赁服务的信息化智能管理（芯片管理），所有产品定制唯一编码并缝制于产品上，与芯片配套，保证芯片覆盖率100%，以便采购人及时掌握医院织物洗涤数量及租赁情况，每月与科室盘账，有效实现对洗涤、租赁业务的监督、核查及管理，需提供被服信息化智能管理设备及系统相关授权。3年审在合同履行期间，采购人对中标人履行合同的情况每年做一次年审，年审时间由采购人根据实际情况另行提前2个月通知，考核不通过，采购人有权单方面终止合同。4档案医疗织物日常管理资料及质量管理体系文件按三甲医院要求建档，资料保存至少3年。5投入设施要求除了场地、房间、采购人固定设备及前款规定的设备外，在所中标服务范围内需要使用的任何相关设备设施，均由中标人自行解决，所有设备设施应该符合采购人管理的有关规定。中标人在采购人医用织物管理所产生的水电费由中标人自行承担。6运送车辆运送机动车辆由中标人提供，用于送衣和接衣。车辆在每次运送洁衣被前必须按照相关标准进行严格的消毒处理，每天先运送洁衣被后再接运污衣。禁止洁污衣被混合一起运送。7按院感要求消毒洗涤★中标人被服货车和送货小推车需洁、污分离，洁车、污车严禁混合使用。中标人所使用的消毒剂必须符合《消毒管理办法》的要求，严格按行业标准《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T 508-2016）执行，确保医用织物的洗涤消毒质量达到国家标准《医院消毒卫生标准》（GB15982-2012)，因中标人原因导致的院感问题，产生的一切后果（包括法律责任）由中标人负责。每年两次对社会化洗涤服务机构进行审核：执照、环保、突发事件应急预案、洗涤厂家织物运送，和洗涤厂消毒流程等。8织物信息化智能管理要求1.中标人提供信息化设备对污、净被服实现智能化管理、批量清点、配送等功能流程图。2.入场后在3个月内（如因采购人场地原因可双方协商）提供工作服发放柜3台，发放柜20个格口以上；回收柜3台，其存储量被服满足80件工作服装载量，以上设备按实际测量规格进行制作。3.提供各科室每日的洗涤量及租赁量实现可视化设备显示数据，以便采购人及时掌握医院织物洗涤数量及租赁情况。4.提供租赁织物洗涤次数、各科室月度污物洗涤、净物配送、系统能自动结算月租租赁洗涤费用等报表，及承诺可以根据后期需要提供个性化数据报表。5.入场后在3个月内完成所有租赁品种缝制芯片工作。9入场退场织物核算交接1.中标人承诺回购原服务公司的医用织物，由采购人、中标人及原服务公司共同成立清算盘点小组，在合同签订后2周内对原服务公司投入的可租赁衣服进行盘点，按纺织品不同的使用情况、数量及单价等，由中标人和原服务公司共同确定得出折扣率及采购金额，完成租赁被服的交接工作。在交接期间的租赁和洗涤工作由中标人按照中标价格计算费用。2.本项目服务期满后，承诺配合后续医用织物的承接，若服务期满后采购人仍旧采用租洗模式，可由本项目服务期满后的下一个新中标公司支付回购费给原服务公司。承接依据采购人以服务期满两年后采购人床位数配比数量，按照芯片实际记录的洗涤次数÷洗涤报废上限次数作为折扣率回购。承接金额为产品单价最高限价*剩余洗涤次数÷洗涤报废次数上限的比例*数量。10租赁洗涤一体化中标人以租赁方式供应采购人所需之医用织物，提供医用织物之材料制作、供应、洗涤、烘干、平烫、折叠、缝补、收集、分类配送等一条龙作业服务。11按服务需求供货1.中标人按照采购人确定的租赁物品，包括医护工作服、床品、病服、洗手衣裤等所需布类的款式、材质、花式颜色等、医用织物智能化管理系统及有关服务等依约供货。如采购人对租赁医用织物的款式、材质、颜色进行调整，中标人应全力配合。2.中标人的租赁、洗涤医用织物经验收确认为不合格的，一律由中标人无条件返工直至符合验收要求，其间所有费用均由中标人承担，采购人无需另外支付任何其它费用。12配比所租赁物品交货期为收到采购人交货通知之日起计算30天内，需根据采购人床位数开放及床位使用率进行供货，基础备货量为1：4的配比。医用织物最低配置要求：医护服按4倍医护人员数配置；病人服（衣裤）按照病床数量的 4 倍进行配置；病床 3 件套（床罩、被套、枕套）按照床位数3倍进行配置；洗手衣按实际使用医护人员数的4倍量配比；成人病服至少分为均码、特大码两个码或采购人要求的码数，儿童病人服至少分为 0-3岁、3-7岁、7-14岁三个码或采购人要求的码数。以上配比如需紧急情况按采购人要求配置。中标人供应医护服、病房纺织用品等数量应维持安全库存量以免影响采购人正常作业。当租赁物品洗涤次数达到约定次数或明显污迹无法清洗干净时，中标人须无条件进行更换。13织物袋分开打包1.中标人需提供≥5种颜色标识及文字标识的防水布袋，用以区分重污物织物、脏污织物、清洁织物。其中，手术室的污衣袋、洁衣袋要有别于其他科室单独标识。其中感染性织物（感染病区、发热科室、隔离酒店等）医用织物根据院感要求使用橘红色有“感染性织物”标识的水溶性污衣袋单独密封。中标人用污衣袋将有色和无色、病人和工作人员的污衣物分开打包。对有色胶袋包装的衣物，按外包装上标明品种和数量给予登记，并按行业规定作特殊强化洗涤与消毒处理。2.各科室收集污衣、打包污衣的污衣袋和打包洁衣的洁衣袋由中标人免费提供使用。14洗涤设备要求洗涤厂按行业标准《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T 508-2016），制定全面的洗涤制度规范。1.病人衣被和医务人员衣物（值班被服、工作服）必须分类和专机洗涤，不得混洗；采购人衣物不能和其他医院的衣物混合洗、混放。2.一般污染衣被：包括医务人员值班被服、办公楼出洗衣物。3.感染性织物：感染性织物专机专区洗涤，包括医务人员衣物（工作服），病人衣被、手术室所有衣物和衣被收集袋。根据受污染的程度分为：无明显污染的传染性衣被、有明显血、脓、便污染的传染性衣被、特殊传染性衣被三类。15合格织物验收标准洗涤后的医用织物外观洁净、无明显污渍（旧床单、老血渍、污渍除外）、无串色、无异味，每个月医用织物微生物检测报、环境物表、手卫生报告均达到《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T 508-2016）。16洁净度要求1.符合医院布草洗涤行业标准；2.洗涤物的过水漂洗要透彻，避免因洗涤剂残留而出现泛黄变色或触摸布类表面有黏涩感；3.对于沾染污垢或被染色的部位，应做到清洗还原后与布料原色基本保持一致；4. 白布类整体洁白，颜色布类整体面鲜艳、有光泽感，清新透亮；5.清洗干净、无污渍残留；熨烫平整、挺括，外观无变色、串色、脱色及颜色发灰现象；无残留异味；所有布类无任何常规污垢残迹（如色素、黄斑、油脂等），无残留漂白剂的氯气味、洗衣粉味、其它异味。无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损；成品按规范整理叠好；6.合同履行期间如中标人的任何一种被服洗涤质量达不到采购人要求的，采购人有权要求中标人每天按规定收回该被服污衣（不计服务费）进行返洗，直至洗涤质量合格为止。影响采购人医疗运作的按违约处理。17织物烘干熨烫摺叠储存要求1.对工作人员和病人衣被：脏污性和感染性的衣被洗涤消毒后要分区烘干、熨烫、摺叠和储存，不得混杂，熨烫时要特别注意曾受或易受污染之处，工作服不能有明显褶皱；2.儿科衣被：应有专用烘干、摺叠、储存衣被处，不可与其他衣被混淆；3.铺好的床单元：要求符合采购人病房床单元铺设要求：被套和枕头要四角饱满，不变形；床单绷紧无松懈。18高温洗涤烘干《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T 508-2016），所租赁医用织物要求在80°以上高温洗涤，60°以上烘干消毒，满足院感需要，在中标人提供的耐洗次数内始终保持尺寸稳定。19缝补要求1.医用织物若有破损、钮扣、拉链脱落，中标人须负责缝补或更新，缝补针迹要求均匀、整齐；补钉的纽扣大小、颜色应与原来的纽扣基本一致，不可过大、过小或色差过大，缝补面积不得超过1㎠，作业所需材料及耗材均完全由中标人负责处理及供应；2.针对破损之洗涤医用织物，中标人须以补钉机及缝纫机或其他合格机器缝补；3.破损衣物需缝补的，应在交接时向采购人提供补衣单，标明名称及数量，缝补时间不得超过3天；4.不堪缝补之医用织物，依据“医用织物汰旧更新标准”经采购人审核后处理。20租赁医用织物的配送方式与拨补数量中标人负责每天工服柜工服上柜与工服回收工作。2.中标人每次收污衣时，污衣由采购人送往指定点，但必须与送污衣人员当面交接使用扫描柜点清被服的数量；配洁衣时，数物要与上一日的污衣数量和品种相符，相互在送货单上签名确认。以科室签收确认为准，保证按污衣数量和品种配齐，由采购人指定人员带走。3.传染性（感染性）的医用织物，分类收集并于污袋上注明病因及日期后，收回中标人处按要求处理。(一次性水溶性污衣袋）。4.需求科室如因医用织物用量特殊及临时性紧急需求，如大量伤患或流行性疾病发生时，中标人应于收到通知后1小时内尽快补充足够用量医用织物至需求部门。5.出现中标人故意弄虚作假，送货单上的被服数量与实际数量不符的，需按服务质量要求进行扣罚。如造成采购人重大经济损失的，按违反合同规定处理，并追究赔偿责任。21织物更换条件租赁医用织物更换条件：当出现下列情况之一的，采购人有权要求中标人进行租赁医用织物的换新，必须2个日历天内完成换新工作：1.医用织物的洗涤次数达到报废次数上限（根据芯片记录为准，如采人对该记录有异议，双方可根据使用时长进行估算），中标人无条件进行更换。2.面料表面有明显损伤，损坏面积达2处以上；手术所需布类有破洞或明显污渍无法处理且影响继续使用，无论是哪方责任引起的，中标人需应立即予以更换，以确保不影响采购人使用。3.当租赁物的重量减少30%时，中标人须以相同面料、款式、缝制工艺制作的新品替换。测试的方法是在同等的温度和湿度条件下，将新品和旧品在自然通风的房间内放置24小时后称重比较。4.医用织物出现缩水、卷边、褶皱、褪色、破损等无法处理（2天内不能修复视为无法处理）而影响采购人使用、形象的情况，采购人有权要求中标人立即更换。22织物报废条件1.按照院感要求的，严重污染的应予报废，自然破损严重影响使用质量的织物，大片污渍难以清洗干净的织物，无法进行彻底消毒的传染病患者织物，需要报废的其他情况。2.对磨损率60%以上的衣物及无法缝补的无再使用价值的，列清单随实物交采购人核实后作报废处理，租赁医用纺织品、被服由中标人自行负责(临床科室损坏除外）。3.每月采购人报废总量限当月出洗量的5‰以内。23未能供货的处罚中标人未能在收到采购人交货通知之日起计算30天内提供租赁物，影响采购人使用时，按影响的床位数的2倍计算扣除当日平均租赁费（不可抗力因素除外）。24非自然耗损中标人拥有租赁物的所有权，采购人有责任要求相关人员爱护租赁物品。凡由于采购人原因造成租赁物污染导致不能洗涤干净或丢失为非自然耗损。非自然耗损在2%以内采购人不进行赔偿，超出2%部分由采购人进行赔偿。非自然耗损数量以被服信息智能化系统数据为准，由于中标人原因导致系统数据不准确的，非自然耗损由中标人承担。非自然耗损结算金额=丢失数量*（可洗涤次数-已洗涤次数)/可洗涤次数*中标单价。25租赁库房等场所符合院感要求采购人负责提供给中标人工作人员基本办公场所、洁衣操作及贮存间、备用衣物库房、污衣车存储间、污衣车清洗间、更衣室，相关场所的的卫生和消毒工作由中标人负责，所需清洁剂和消毒剂、操作工具由中标人提供。中标人在采购人医用织物管理所产生的水、电费由中标人负责。26每季度提供一次检测报告采购人可不定期到中标人的洗涤现场对工作质量进行监督和指导。中标人应每季度一次向采购人提供双方共同认可的第三方检测机构出具的当年医用织物微生物检测报告和操作场所的卫生检测报告复印件加盖中标人公章（原件备查），检测结果须符合《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2016）要求。额外抽样检测每年根据采购人实际需求实施，检测费用由中标人承担；由于中标人服务质量问题或失误给采购人造成利益损害的，中标人应当赔偿由此给采购人造成的损失，采购人有权单方面随时解除合同。27芯片耐洗使用200次要求租赁的医用织物安装RFID 水洗芯片，由中标人配备扫描柜、回收柜设备及管理软件用于清点、核对数目。RFID 水洗芯片要求在工业化高温高碱环境下水洗 200 次不影响芯片信息读取。28全部缝入芯片要求租赁的医用织物全部植入RFID 芯片。中标人须提供全套的固定式芯片扫描设备、并配备专用的医用织物收送软件及信息设备，在软件系统中须明确每件医用织物的科室、人名、收送信息等内容。29单据洗衣单、返洗单、衣物报废单、洗涤服务投诉单等一切单据均由中标人提供，所有单据均一式三联，必须有采购人代表及中标人代表双方签名确认的单据为有效。各科室一联、中标人二联，每天由中标人安排人员负责将前一天各科室的各种单据（洗衣单、返洗单、洗涤服务投诉单等）集中保存，便于月底汇总核对。30问题及时整改1.按时、按量、保证质量完成采购人安排的洗涤和配送任务，若因中标人的缘故导致医用织物洗涤质量达不到正常卫生标准，而影响采购人医用织物使用和供应，应在采购人和中标人交接时提出并立即退回中标人免费回洗，填写返洗单，采购人代表及中标人代表确认签名。次日送洁衣时一并送回。如发生科室投诉不按合同时间收送、送洁衣数量不够（依据前一天污衣单数量）、污衣袋/洁衣袋不够用、中标人服务态度差（和采购人员发生争吵等），中标人必须立刻响应和及时整改。2.中标人洗涤收送服务的负责人每月到采购人各科室和管理部门，充分听取服务质量及洗涤工作意见，并收集问题登记本（以物业办医用织物负责人签名为依据），对出现的问题限五个工作日内处理，请相关科室负责人签名确认，并把反馈单交洗衣部负责人签名，不断改进收送服务和洗涤工作质量等，并递交持续质量改进表。31接送运输及费用所有的洗涤物接送运输及费用均已包含在中标金额中。中标人负责所有的医用织物租赁和洗涤衣物接送运输及费用。采购人并不需要另外支付除任何其他费用。32应急预案中标人应该制订安全、有效的各类特殊情况（如交通受阻、停电、停水、停气、机器设备故障等）应急预案，以确保采购人医用织物布类的供给。33增加床位数后合同金额的限制采购人床位增加时，提前通知中标人增加租赁物数量，并按合同约定结算费用。增加部分中标人应该使用相同规格的面料，如不能使用相同规格的面料时，可采用相近规格、质量产品并须事前得到采购人的同意确认。34两次不能整改完成终止合同中标人未按服务项目要求完成，采购人根据考核要求进行扣罚，经采购人书面要求中标人在规定时间内整改，超过两次仍未能完成整改的，采购人有权单方面终止合同，由此造成的一切后果由中标人承担。（二）服务人员要求1、服务人数要求：管理人员：1名；现场服务人员：不少于3人。2、服务人员素质要求：1）管理人员：全日制大专及以上学历，至少2年同行业管理工作经验。每天（工作日内）在院内服务时间不少于8小时，负责项目合同标的所有被服品之供应、调度、人员指挥及工作协调等，及门将不定时查核。时做好科室与中标人的沟通工作，工作日志记录应存档，采购人管理部2）现场服务人员：提供健康证明。服务人员服务前体检，直接从事织物洗涤的服务人员提供服务前必须到卫生防疫机构进行一次健康体检和消毒卫生知识及有关卫生标准的培训，取得健康体检合格证明和卫生培训合格证后方可提供服务。患有活动性肺结核、病毒性肝炎、肠道传染病患者及病原携带者，化脓性或慢性渗出性皮肤病等传染病患者不得从事洗衣及收送工作。现场服务人员执行采购人清洁被服每日应供应量的供应及污衣收取作业。3）服务人员具体要求：序号具体要求1中标人负责一切清洁洗涤工具、材料以及工作人员的各项费用。2管理人员须具有2年以上相同的管理经验。3对服务人员的管理、服务人员安排及相关制度，采购人有权直接参与管理和裁决。中标人提供的服务人员经采购人业务管理部门认为不适任或不称职时，应于接获书面通知一个月内调换，不得拖延。4采购人不向中标人提供服务人员宿舍用房，中标人负责办理服务人员的劳动用工手续、工伤意外伤害事故、暂住证等相关事宜，负责办理其服务人员的暂住证及安排食宿。中标人的所有服务人员违反国家相关政策的一切后果由中标人自行承担。5中标人应缴交提供服务的相关人员名册（包含照片、姓名、出生日期、身份证字号、地址、电话等基本资料），并安排服务人员至采购人院内实地见习及操作，以利熟悉环境与作业程序。中标人应根据采购人的运行情况安排充足的工作人员和制定服务时间，以满足采购人各科室的被服需求。6中标人应全面负责处理其服务范围内的各种冲突、纠纷，并承担由此引起的相应经济法律等责任。因中标人员工的失职、渎职、违反规章制度导致病人伤害及由此引起的医疗纠纷，由中标人承担全部责任。7服务人员的着装应按服务分类不同而有所区别（服装制作及费用由中标人负担），同一类服务的员工着装应一致。服务人员提供服务期间应配带标有人员姓名和编号的胸卡，应遵守采购人单位出入门禁管制规定，服务期间应讲究文明礼貌，注意仪表仪容。8中标人应服从采购人的管理，遵守采购人的有关规章制度。在服务期内对承包区域的收送工作负全部责任，有义务协助采购人做好各项被服收送工作的监督、检查工作。采购人定期评估中标人及服务人员的日常服务工作情况。中标人员在日常工作中应服从采购人责人具体工作安排，并遵守所在采购人的规章制度。做好提供服务人员的监督、管理工作，作业时严禁高声喧哗、吸烟、饮酒或有违善良风俗行为之举止。对违法、违纪、失职、渎职的服务人员，采购人有权处罚，包括不限于经济处罚、终止其在采购人的服务资格直至诉诸于法律。91.服务人员在采购人规定的服务时间内，必须遵守国家法律和采购人的规章制度，切实履行规定相关的服务制度和要求。违法行为交由公安、司法机关处理。2.中标人提供的服务人员若有偷盗采购人、患者财物的，采购人管理小组有权单独或会同中标人一起处理。处理措施包括但不仅限于赔礼道歉、经济处罚直至追究民事和刑事责任，中标人应积极协助司法机关进行调查处理并需赔偿当事人相应的经济损失。3.进入采购人各科室、办公室、会议室的服务人员不得随意翻阅桌面材料、文件。进入重要敏感部门如财务办公室、收费处、档案室等更换被服时，应告知相关工作人员。10因中标人管理问题导致的任何不良后果，中标人须承担全部责任（行政责任、经济责任及法律责任等）。采购人不负任何责任。如中标人的行为造成采购人任何的经济损失及不良社会影响，中标人须予以赔偿。11为保证服务质量，中标人对直接提供服务采购人的所录用人员要严格审核，保证直接服务人员无刑事犯罪记录，有上岗资格证及健康证明。中标人对各类服务人员更换，需要提前知会采购人，避免更换人员造成工作失误。在新的服务人员未能提供服务之前，原来的服务人员不得提前离开，新服务人员的素质不得低于原有的服务人员。12中标人应根据采购人的服务要求，制定并不断完善各项管理规章制度、人力资源管理方案、具体的日常服务工作安排和应急管理方案以及员工管理制度和奖惩条例并提交给采购人管理小组备案。13中标人应加强管理，要求在采购人工作的所有人员严格遵守采购人的各项规章制度及行为规范。中标人违反国家消防法及《医院消防管理规定》造成事故损失的，中标人须承担一切（法律）责任。14服务人员发生一切伤害事件（含工伤、职业暴露等），由中标人承担所有责任及经济赔偿。服务人员在服务采购人工作过程中发生职业暴露，员工需按采购人要求进行操作流程处理，产生的费用由中标人承担。15中标人提供的服务及所使用的物品、用具、材料不得违反国家有关环卫、环保相关制度和管理规定，不得对采购人单位的环境造成二次污染；采购人有权对相关事宜进行检查和评估，有权拒绝使用不符合标准的材料。中标人的服务范围应覆盖全院所有区域。16在物资运送过程中，不严格执行操作规程和相关制度导致物品损坏、丢失，造成采购人经济损失的，中标人负责补回或赔偿。17中标人每次回收采购人单位的被服时，必须有责任清点、检查、核实被服物资的数量、是否有损坏（污渍或破损）等。同时鉴别被服布类的可洗涤程度，及时将已损坏的被服物资告知采购人。否则，视作无损坏的被服，如发现洗涤后被服的损坏或丢失情况，中标人自行承担全部责任及所带来的的损失。18如遇火警、水管爆裂、台风袭击、迎接参观检查、采购人突击任务、因预防疾病进行的工作等不可控的特殊情况，中标人要组织突击小组配合采购人做好特殊被服收送工作，费用不另外追加。19中标人应经常检查服务人员的服务工作质量，凡因服务态度或工作质量问题致服务部门及采购人管理小组提出更换的员工，不能再安排在本院提供服务。20中标人及其拟派服务人员在服务工作中发现各种问题和安全隐患，有责任向服务科室和采购人管理小组报告并提供合理化建议，以提高管理质量和效率。21每月征询采购人各服务科室的意见，形成书面考核结果，及时商讨和解决存在的问题。（三）质量考核与扣罚1、每个月由采购人与中标人联合随机抽查20个科室进行一次满意度调查（科室月度满意调查表见：附件2），将调查结果分析汇总上报采购人主管部门与领导，并不断改进工作。2、采购人各科室每月根据《被服综合管理服务月度质量考核表见：附件1》对中标人的服务情况进行考核和评定。以100分为满分，每扣罚1分则采购人按300元/分对中标人进行扣罚，罚款从当月服务费中扣除。3.以上质量考核与扣罚联合执行，所有扣罚，采购人以书面形式通知中标人，当月的扣款累计总额，在当月的服务费中扣除。（四）医用织物租赁、洗涤、智能化设备清单租赁、洗涤、智能化设备清单类别名称规格/尺寸（cm)产品单价最高限价（元）洗涤报废次数上限（次）年预计使用量（天/床）年预计洗涤量（次）租赁单价最高限价租赁投标单价洗涤单价最高限价（元/次）洗涤投标单价（元/次）租赁+洗涤预估总额(元）收费方式医用工作服护士服S-XXXXXL9480150000168000.5元/天1.48租赁费按天收费，洗涤费按洗涤次数收费洗涤次数只以经采购人核定的芯片记录为准护士裤S-XXXXXL9880150000168000.5元/天1.48白大褂S-XXXXXL1508087500156000.8元/天1.48前台人员服S-XXXXXL3980250010000.5元/天1.48前台人员服S-XXXXXL4080250010000.5元/天1.48导诊服S-XXXXXL9480250010000.5元/天1.48导诊裤S-XXXXXL9880250010000.5元/天1.48住院病房五件套病衣（含开边衫）S-XXXXXL52801752005500003.7元/天1.48 按天租赁：以医院病床实际使用数作为结算依据，核算每日租赁费用。病裤（含开边裤）S-XXXXXL4680床单190*2536880被套160*22010080枕套45*751880血透二件套床单190*253688030660306601.8元/天1.48被套160*22010080专科成人类（病人服）病衣L/XL5280/12001.5元/次1.48租赁费、洗涤费均按洗涤次数收费，洗涤次数只以经采购人核定的芯片记录为准病裤L/XL4680/12001.4元/次1.48肠镜检查裤L/XL5480/3001.4元/次1.48骨科上衣L/XL6880/2400/1.48骨科裤子L/XL4680/36001.48孕妇待产衣L/XL5080/24001.5元/次1.48孕妇待产裤L/XL3980/24001.4元/次1.48孕妇裙装L/XL6380/24001.5元/次1.48哺乳衣L/XL5380/24001.5元/次1.48哺乳裤L/XL3980/24001.5元/次1.48哺乳裙装L/XL6580/24001.4元/次1.48儿童类儿童病衣S-XXXXXL3170/24000.8元/次1.48租赁费、洗涤费均按洗涤次数收费，洗涤次数只以经采购人核定的芯片记录为准儿童病裤S-XXXXXL3170/24000.8元/次1.48婴儿类婴儿服S-XXXXXL1850/43200.8元/次1.48婴儿被S-XXXXXL3950/60001.4元/次1.48手术类手术衣L/XL81060/7200/1.48租赁费、洗涤费均按洗涤次数收费，洗涤次数只以经采购人核定的芯片记录为准隔离衣L/XL4960/3600/1.48洗手衣L/XL3980/720000.5元/次1.48洗手裤L/XL4080/720000.5元/次1.48大包布160*16011150/16800/1.48中包布130*1308250/6000/1.48中包布160*1158750/1.48小包布90*903550/13200/1.48大孔巾330*22028350/360/1.48中孔巾200*12024650/6960/1.48小孔巾100*906850/900/1.48中治疗巾90*80cm2750/45600/1.48手术中单180*11013150/42000/1.48大毛巾80*1304950/3600/1.48床上用品床单190*2536850/6001.5元/次1.48租赁费、洗涤费均按洗涤次数收费，洗涤次数只以经采购人核定的芯片记录为准诊疗床罩90*190*86980/6001.5元/次1.48被套160*220100100/6002元/次1.48枕套45*7518100/5000.5元/次1.48空调被11.5kg11950///1.48租赁费按月收费，总额按12个月报价。洗涤费按次数收费，洗涤次数只以经采购人核定的芯片记录为准空调被22.5kg16450///1.48可水洗枕芯45*653250/480/1.48婴儿被芯94*705350/240/1.48婴儿枕芯24*331950///1.48防漏中单90*18098100///1.48租赁费、洗涤费均按洗涤次数收费，洗涤次数只以经采购人核定的芯片记录为准小床单115*852350/240/1.48小被套108*841350/240/1.48小枕套25*401350/240/1.48其他窗帘/隔帘///500/1.48无租赁费，只收取洗涤费机器/椅套///50/1.48蚊帐///100/1.48袖套/裤腿///4800/1.48配套智能化系统医疗RFID管理系统1套被服信息化智能管理系统、硬件等租赁费用包含在被服租赁服务费内，不进行另计费RFID洗衣标签（含配套袋子）不限工服柜、回收柜3组扫描柜1台注册台1套（五）被服技术参数序号类别招标技术参数1医用工作服1）材质（±2%）：65%涤；35%棉；2）织物密度（±2%）：经向：147根/英寸，纬向：69根/英寸；3）线密度（±2%）：经纱：24S，纬纱:21S；4）单位面积质量（±2%）：242g/m²；5）起球：3-4级；6）不含可分解致癌芳香胺染料；7）耐次氯酸盐漂白色牢度≥4级；8）PH值含量符合GB/T7573-2009标准要求；9）甲醛含量符合GB/T2912.1-2009标准要求。▲检测要求：1、投标人投标时提供2022年7月1日或以后具有CMA或CNAS认证的第三方检测机构出具的检测报告（检测报告上须体现CMA或CNAS标识），检测结果符合上述1-9项技术参数要求，上述每项检测结果须在同一份检测报告中体现，提供检测报告的扫描件并加盖投标人公章。2、若送检人为非投标人，则还需提供合理证据证明投标人和送检人之间的商业关系，如买卖合同、供货协议、采购发票等相关证明扫描件并加盖投标人公章）。2病人房床单1）材质（±2%）：50%涤； 50％棉；2）线密度（±2%）：经纱：30S，纬纱:32S；3）耐水色牢度≥4级；4）耐汗渍色牢度≥4级；5）耐皂洗色牢度≥4级；6）无异味；7）不含可分解致癌芳香胺染料；8）耐摩擦色牢度（干摩、湿摩）：≥3级；9）PH值含量符合GB/T7573-2009标准要求；10）甲醛含量符合GB/T2912.1-2009标准要求。▲检测要求：1、投标人投标时提供2022年7月1日或以后具有CMA或CNAS认证的第三方检测机构出具的检测报告（检测报告上须体现CMA或CNAS标识），检测结果符合上述1-10项技术参数要求，上述每项检测结果须在同一份检测报告中体现，提供检测报告的扫描件并加盖投标人公章。2、若送检人为非投标人，则还需提供合理证据证明投标人和送检人之间的商业关系，如买卖合同、供货协议、采购发票等相关证明扫描件并加盖投标人公章）。病房被套病房枕套3病人服1）材质（±2%）：50%涤； 50％棉；2）单位面积质量（±2%）：172g/m²；3）线密度（±2%）：经纱：32S，纬纱:32S；4）织物密度（±2%）：经向：140根/英寸，纬向:77根/英寸；5）不含可分解致癌芳得胺染料；6）PH值含量符合GB/T7573-2009标准要求；7）甲醛含量符合GB/T2912.1-2009标准要求。▲检测要求：1、投标人投标时提供2022年7月1日或以后具有CMA或CNAS认证的第三方检测机构出具的检测报告（检测报告上须体现CMA或CNAS标识），检测结果符合上述1-7项技术参数要求，上述每项检测结果须在同一份检测报告中体现，提供检测报告的扫描件并加盖投标人公章。2、若送检人为非投标人，则还需提供合理证据证明投标人和送检人之间的商业关系，如买卖合同、供货协议、采购发票等相关证明扫描件并加盖投标人公章）。4洗手衣1）材质（±2%）：棉35%，聚酯纤维65%；2）织物密度（±2%）：经向：115根/英寸，纬向：58根/英寸；3）线密度（±2%）：经纱：21/1，纬纱:22/1；4)不含可分解致癌芳香胺染料；5)耐皂洗色牢度：≥4级 ；6)耐水色牢度：≥4级；7)耐汗渍色牢度：≥4级；8)耐摩擦色牢度（干摩、湿摩）：≥4级；9)起球：≥4级；10）PH值含量符合GB/T7573-2009标准要求；11）甲醛含量符合GB/T2912.1-2009标准要求。▲检测要求：1、投标人投标时提供2022年7月1日或以后具有CMA或CNAS认证的第三方检测机构出具的检测报告（检测报告上须体现CMA或CNAS标识），检测结果符合上述1-11项技术参数要求，上述每项检测结果须在同一份检测报告中体现，提供检测报告的扫描件并加盖投标人公章。2、若送检人为非投标人，则还需提供合理证据证明投标人和送检人之间的商业关系，如买卖合同、供货协议、采购发票等相关证明扫描件并加盖投标人公章）。（六）被服信息化智能管理软件、硬件技术要求医疗RFID管理系统技术参数序号技术和性能参数招标参数要求备注一总体管理模块管理要求1标签与设备管理管理系统对自助取衣设备及人员工作卡等不同类别的标签进行管理，能注册、分组管理，并变更改标签的类别及状态信息。▲投标时在投标文件中提供软件操作界面截图并加盖投标人公章。2权限管理系统进行对接医护人员的信息，并指定用户分配角色以获得相应的系统访问权限的管理。▲投标时在投标文件中提供软件操作界面截图并加盖投标人公章。3微信推送能将每次领用及回收，以微信的形式推送给相关责任人。▲投标时在投标文件中提供微信信息截图并加盖投标人公章。4批量导入员工信息可支持批量导入。▲投标时在投标文件中提供操作图解并加盖投标人公章。5汇总报表具有各类数据汇总分析，月结算功能等。▲投标时在投标文件中提供软件操作界面截图并加盖投标人公章。6资产追溯输入芯片ID码能查询芯片所对应资产信息。▲投标时在投标文件中提供操作图解并加盖投标人公章。7统计查询基于RFID无线射频技术，自动记录床上用品和医护服装、病员床上用品和服装的领用、归还等重要的节点相关信息，支持医院病区相关管理人员随时统计并查询一个完整流程中各个环节、各个控制点的信息数据，如床上用品和服装使用数据，污物回收情况数据等。▲投标时在投标文件中提供软件操作界面截图并加盖投标人公章。8信息管理系统具有完备的日志记录，所有使用者信息、存取操作、时间信息、使用卡号信息后台均有记录。可实现网络远程管理，实现查询、数据统计等功能；可实现织物的可追溯管理，实时了解织物的洗涤或使用状态。▲投标时在投标文件中提供软件操作界面截图并加盖投标人公章。9工作服管理通过在工作服中安装超高频RFID芯片，能通过自助工服柜，完成工服自助取用，归还。并能进行相应的微信推送，及报表查询。▲投标时在投标文件中提供操作图解并加盖投标人公章。（2）工服柜硬件技术参数序号技术和性能参数招标参数要求备注1供电单元AC220V。2数量3台。3材质1.0mm厚碳钢板。4屏幕10.1寸，分辨率≥1280*800。▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。5固定/移动方式底部脚杯/脚轮。6开门权限账号密码登录、高频刷卡、人脸识别。▲投标时在投标文件中提供开门实物界面并加盖投标人公章。7存储满足100件的装载量，单柜要求达到20个格口及以上，可扩展副柜。▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。8柜体尺寸高2030mm；宽1600mm；深500mm；±5%。▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。9格口尺寸283*309mm；±5%。▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。10功能要求医护人员仅需首次录入个人信息后，刷卡后自动识别工服种类及尺码，开门领取。▲投标时在投标文件中提供场景照片并加盖投标人公章。（3）回收柜硬件技术要求序号技术和性能参数招标参数要求备注1供电单元AC220V。2数量3台。3材质1.2mm厚碳钢板。4屏幕10.1寸，分辨率≥1366:768。▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。5固定/移动方式底部脚杯/脚轮。6开门权限账号密码登录、高频刷卡、人脸识别、感应开门。▲投标时在投标文件中提供开门实物界面并加盖投标人公章。8单柜尺寸高1840mm，宽850mm，深660mm；±5%。▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。9容量可容纳回收80件工作服。10功能要求自动清点工服数量及识别状态信息。（4）扫描柜硬件技术要求序号技术和性能参数招标参数要求备注1供电单元AC220V2数量1台3材质1.2mm厚碳钢板4屏幕21.5寸 分辨率≥1920*1080▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。5外部尺寸1220*1450*2205mm±5%▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。6内部尺寸1000*1300*1990mm±5%▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。7识别速度≤100pcs/s8频率范围840MHz-960MHz9读写标签数量≥500件10读取速率3-5秒（5）注册台硬件技术要求序号技术和性能参数招标参数要求备注1数量1台2频率范围840MHz-960MHz3响应速度≥40个标签/秒4阅读范围半径300mm5外观尺寸520*402*26.8mm±5%▲投标时在投标文件中提供清晰的实物测量图并加盖投标人公章。6外壳材质高硬度铝型材外框、优质碳钢板及钢化玻璃7通讯接口USB8读取模式支持密集读取（6）RFID洗衣标签（含配套袋子）序号技术和性能参数招标参数要求备注1耐腐蚀性耐高温，阻燃，耐化学（洗涤剂、柔软剂、漂白、碱等）腐蚀，耐磨，耐压。2耐温最低耐温度大于160℃以上 ，最高耐温200℃ 10秒3耐灭菌性能能满足高压灭菌：120℃ 15-20分钟，135℃ 5分钟 ，100次循环。4芯片对患者体感芯片尺寸≤75mm（长）*15mm（宽）5芯片袋包括芯片缝制袋6数量不限，按实际需求提供其他要求1）为保障本项目的服务质量，投标人需根据本项目情况在投标文件中提供实施方案，突发事件的处理措施和应急预案，院感控制方案，售后服务便利性等内容。2)成交人服务能力情况（包含但不限于）：1）洗涤场所情况；2）企业体系认情况；3）洗涤生产设备设施配置情况；4）具备租赁织物物联系统；5）衣物检测能力情况；6）废水检测情况。（八）相关附件附件1：《被服综合管理服务月度质量考核表》：附件2：《科室月度满意调查表》《被服综合管理服务月度质量考核表》序号考核内容扣分标准扣分原因扣分分值1公司与科室做好部分织物洗涤物品清点，数量准确无误发现虚报每件扣2分/次2污、洁包装袋、运送车、智能化设备等配置符合招标文件要求；智能化设备、工具、用物清洁消毒符合《消毒技术规范》及院感要求。一项不符合要求扣1分/次3按规定时间、地点、线路接收和运走污衣物，暂存场所按感控要求进行清洁消毒一项不符合要求扣1分/次4收污衣物人员须做好个人防护措施，如穿戴防护服、手套、口罩、帽子等，不可戴污手套触碰公用设施（如按电梯、开关、门等）一项不符合要求扣1分/次5被服衣物等织物洗涤质量或洁净度符合行业标准及用户需求未达标准要求扣1分/次6运输洁衣过程保持衣物封闭不外露不符合要求扣1分/次7洁衣物运输工具、分发到科室时间、数量等符合服务要求一项不符合要求扣2分/次8工作服、病服、被服、洗手衣及手术织物等熨烫平整，无双重痕迹和不规则烫痕不符合要求扣1分/次9工衣、病人污衣分开清点、反开打包、运输，不得混放。运输过程保持污衣物密封不外露一项不符合要求扣2分/次10驻场人员遵守法规及医院相关管理制度。熟悉岗位职责、工作流程，并按职责落实各项工作，岗前培训、统一着装，服务态度良好一项不符合要求扣1分/次11公司驻场人员内部发生矛盾、纠纷等应及时、妥善处理好凡因内部员工矛盾、纠纷等影响医院工作或声誉扣2分/次12由于公司管理不善导致发生安全事件扣5分/次或扣罚直接产生损失（赔偿）费用13到各科室收集污织物和配送洁织物的驻场人员不少于3人每少一人扣1分14合同其他服务需求不符合要求扣1分/项15科室对洗涤服务满意度总平均分达90分或以上不扣分。每下降1分扣1分16中标人在该月因服务质量或服务态度等引起投诉每确定1起投诉为有效投诉，扣罚5分17中标人所提供的服务及衣物洗涤质量达不到约定标准，导致采购人发生医疗纠纷（包含但不限于医疗事故、医疗损害等）并经第三方专业机构鉴定确认，每确定1起投诉为有效投诉，扣罚10分合计得分： 医院主管部门签名确认：公司业务主管签名确认：《科室月度满意调查表》项目内容分值（0-10分）1.对被服织物洗涤服务的总体评价2.对污衣物、织物收洗服务评价3.对洁衣配送服务评价4.对收送品种、数量点数准确性评价5.对被服、衣物、织物洗涤洁净度评价6.对纽扣、破洞修补的及时性7.衣服、被服等折叠、熨烫平整度8.对洗涤服务问题整改及时性评价9.对洗涤服务应急响应的评价10.对洗涤服务驻场人员的服务态度评价总分：对被服最满意或不满意的地方在哪里？您对改进服务有何建议？1.以上考核标准可由采购人据项目实际进行增减及细化，每月向临床科室发放20份作为统计依据。2.采购人对中标人的日常服务评价按月进行考核，月考核评分100为满分，综合评分达90分或以上为合格，考核标准按服务合格约定执行。如中标人提供的服务质量经采购人验收考核一年内累计不合格次数超3次的（不含3次），采购人有权解除合同。如因该原因导致合同解除，在解除合同之前中标人必须保证采购人洗涤服务不受影响，直到新的服务工作重新开展。采购包1（被服综合管理服务项目）1.主要商务要求标的提供的时间当服务期满2年或结算累计达到合同金额4,964,400.00元（以先到为准），该合同自动终止（超出合同金额（支付上限）部分不予计算）。标的提供的地点广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院）。详细地址：佛山市南海区桂城街道夏东路23号。付款方式1期：支付比例100%,1、付款方式：洗涤、租赁及其它服务费用原则上每月15日前凭采购人确认的实际发生的金额支付上月的费用，如发生违约行为，在当月洗涤服务费中一并扣除对应违约金； 2、付款条件：中标人每月5号之前向采购人提交上个月的租赁、洗涤服务书面月报表，内容包括上月每天租赁、洗涤衣物数量（数量以经各使用科室负责人/护长确认的芯片记录为准）、当月结算金额等，所有付款数据需由智能化系统自动生成并导出，无芯片或芯片损坏的租赁、洗涤数据不被认可，相应租赁、洗涤等费用由中标人负责。对服务质量的扣罚，采购人可从该月结算服务费中扣除。采购人收到月报表后在一周内进行核实确认。 3、结算方式： 1）租赁服务说明：结算价以合同单价为准，合同单价=各项对应租赁物的中标单价，以实际租赁数量按实计算。 2）洗涤服务说明：结算价以合同单价为准，合同单价=各项对应洗涤物的中标单价，以实际洗涤数量按实计算。如项目发生合同融资，采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。验收要求1期：1、每批次被服布类物品的租赁、洗涤消毒，核对供应品种（含款式、材质等）、数量，并按标准执行感官指标检查，包括外观整洁、干燥，无异味、异物、破损。 2、微生物检测周期：日常每季度检测一次，怀疑医院感染暴发与医用织物有关时按医院要求在规定的时间内完成测定微生物指标。 3、符合医院院感防控要求，按卫生监督部门的卫生防疫要求及医院院感防控要求进行相关处理，确保无交叉感染；配合接受卫生防疫部门的卫生学检测；对工作人员手、物体表面、洗涤物等消毒卫生情况作不定期的随机抽样采样检测。履约保证金收取比例：5%,说明：1.中标人须在合同签订后5个工作日内向采购人提交缴纳履约保证金缴纳证明。 2.履约保证金可以采用银行转账、支票、汇票、本票、国有银行或股份制商业银行出具为保函（如提供保函，应提供见索即付保函）等形式提交。履约保证金数额为合同总金额的5%。采用保函形式提交履约保证金的，保函的有效期应当覆盖项目实施全过程，当项目实施过程中保函剩余有效期不足 60 日时，中标人应当适当延长保函有效期或重新提交履约保证金。 3.如未能按时交纳履约保证金的，视作违约，采购人有权单方面解除合同。造成采购人损失的，采购人有权向中标人主张赔偿（包括但不限于诉讼费、律师服务费等损失）。 4.一旦中标人违约，采购人有权按双方约定根据情节轻重全部或部分扣减保证金作为违约金。因中标人违约行为导致保证金被扣减的，采购人可要求中标人补足保证金。中标人应在采购人提出要求之日起一个月内补足。中标人逾期未补足的，由采购人从支付给中标人的款项中直接扣除相应数额予以补足。 5.履约保证金在服务期满后，中标人按照约定认真履行合同且未发生不退回履约保证金的事项时，采购人按照合同约定原额无息退还，履约保证金以履约担保函形式提交的，担保责任终止。 6、履约保证金不予退还情形：①项目验收结果不合格的，履约保证金将不予退还。③其他违反国家相关法律法规的情形。 7.履约保证金以银行转账形式提交的，中标人在规定时间内转入以下账户： 开户名称：广东省人民医院南海医院 银行账号：2013022329200146775 开户行：工行广东佛山分行平洲支行 履约保证金可以以履约保函（保险）形式提供，目前"广东政府采购智慧云平台金融服务中心(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)已实现电子履约保函（保险）在线办理功能，有意愿供应商可自行办理提供。履约保证金可以以履约保函（保险）形式提供，目前"广东政府采购智慧云平台金融服务中心(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)已实现电子履约保函（保险）在线办理功能，有意愿供应商可自行办理提供。其他其他，备注，“主要商务要求”所述内容和条款如本文未有特别声明均作为投标实质性响应内容（即视为标注 ★号条款），投标人投标时必须响应满足或实质性优于。否则，其投标将被认定为不能满足招标文件要求而作为无效投标处理。其他商务需求参数性质编号内容明细内容说明★1报价要求1、本项目的报价和结算支付均以人民币为货币单位。 2、本项目实行单价包干，费用应包括但不仅限于：医用织物洗涤费用、医用织物租赁费用、医用织物信息化智能管理系统、硬件等租赁费用、医用织物租赁、洗涤收送服务中的所有成本及收发、运输、洗涤、摺叠、缝补、包装、检验、完税、污衣袋供应和洗涤、洁衣袋供应和洗涤整个过程服务中的人工、运输工具、中标服务费等及各种不可预见费、应缴税费和完成本招标内容所需的一切费用。 3、投标报价规定：各项医用织物租赁单价及洗涤单价报价不得超过采购需求中《医用织物租赁、洗涤、智能化设备清单》对应的各项最高单价限价，否则，其投标报价将视为无效。 4、投标人须根据各项医用织物的租赁最高单价限价及洗涤最高单价限价填报各项投标单价并附在投标文件中，否则视为不满足招标文件实质性要求而作为无效投标处理。 5、投标人根据所填报单价并根据采购需求中的年预计量计算两年的总服务费用，该费用金额用作为开标一览表的总报价且本项目价格分计算根据该报价金额进行计算得分。 备注：1）所有报价最多保留两位小数，不符合要求的，作无效投标处理；2）预估量计算的总金额仅作一览表报价及计算价格分，实际合同金额为预算金额人民币4,964,400.00元。说明 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。 打“▲”号条款为重要参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。2.技术标准与要求序号品目名称标的名称单位数量分项预算单价（元）分项预算总价（元）所属行业技术要求1其他服务被服综合管理服务项目项1.004,964,400.004,964,400.00其他未列明行业详见附表一附表一：被服综合管理服务项目参数性质序号具体技术(参数)要求1技术要求详见项目概况，对于投标文件格式《技术和服务要求响应表》中“采购文件规定的技术和服务要求”，建议逐条复制技术要求相关条款原文。说明 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。第三章投标人须知投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应的可能导致其投标无效或被拒绝。请注意：供应商需在投标文件截止时间前，将加密投标文件上传至云平台项目采购系统中并取得回执，逾期上传或错误方式投递送达将导致投标无效。一、名词解释1.采购代理机构：本项目是指广东省同道工程咨询有限公司，负责整个采购活动的组织，依法负责编制和发布招标文件，对招标文件拥有最终的解释权，不以任何身份出任评标委员会成员。2.采购人：本项目是指广东省人民医院南海医院（佛山市南海区第二人民医院），是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方（用户）的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。3.投标人：是指在云平台项目采购系统完成本项目投标登记并提交电子投标文件的供应商。4.“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。5.“中标供应商”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评标委员会推荐的中标候选人中确定的或评标委员会受采购人委托直接确认的投标人。6.招标文件：是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。7.电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作加密并上传到系统的投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.标书”的文件）8.备用电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作电子投标文件时，同时生成的同一版本的备用投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.备用标书”的文件）9.电子签名和电子印章：是指获得中华人民共和国工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》、国家密码管理局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》的资质，具备承担因数字证书原因产生纠纷的相关责任的能力，且在广东省内具有数量基础和服务能力的依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名和电子签章认证证书（即CA数字证书）。供应商应当到相关服务机构办理并取得数字证书介质和应用。电子签名包括单位法定代表人、被委托人及其他个人的电子形式签名；电子印章包括机构法人电子形式印章。电子签名及电子印章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。签名（含电子签名）和盖章（含电子印章）是不同使用场景，应按招标文件要求在投标（响应）文件指定位置进行签名（含电子签名）和盖章（含电子印章），对允许采用手写签名的文件，应在纸质文件手写签名后，提供文件的彩色扫描电子文档进行后续操作。10.“全称”、“公司全称”、“加盖单位公章”及“公章”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“全称”或“公司全称”的应在对应文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子印章完成；涉及“加盖单位公章”和“公章”应使用投标人单位的数字证书并通过投标客户端使用电子印章完成。11.“投标人代表签字”及“授权代表”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“投标人代表签字”或“授权代表”应在投标（响应）文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。12.“法定代表人”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“法定代表人”应在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。13.日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。二、须知前附表 本表与招标文件对应章节的内容若不一致，以本表为准。 序号 条款名称 内容及要求 1 采购包情况 本项目共1个采购包 2 开标方式远程电子开标 3 评标方式现场电子评标 （供应商应当审慎标记各评审项的应答部分，标记内容清晰且完整，否则将自行承担不利后果） 4 评标办法采购包1：综合评分法5报价形式采购包1：总价6报价要求各采购包报价不超过预算总价 7 现场踏勘否 8 投标有效期从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天 9 投标保证金采购包1：保证金人民币：0.00元整。开户单位： 无开户账号： 无开户银行： 无支票提交方式： 无汇票、本票提交方式： 无投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 投标保函提交方式：供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）凭证，成功出函的等效于现金缴纳投标保证金。10 投标文件要求一、电子投标文件（必须提供）：（1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前成功上传至云平台项目采购系统）。（2）非加密电子版文件 U 盘(或光盘)0份，加密的电子投标文件与非加密的电子投标文件必须完全一致。非加密电子版投标文件使用情形: 当无法使用 CA 证书在云平台项目采购系统进行电子投标文件开标解密时，供应商须在代理机构指引下启用非加密电子版投标文件。二、纸质投标文件（代理机构自行选择）：（3）纸质投标文件正本0份，纸质投标文件副本0份。纸质投标文件应与电子投标文件一致（递交的纸质文件需密封完好，注明“正本”和“副本”字样，正本和副本分别封装。如果正本与副本不符，应以正本为准。）。纸质投标文件使用情形：当项目采购系统出现故障，无法使用电子投标文件评标时，代理机构可根据云平台发布的通知指引，根据实际情况使用纸质投标文件评标。在电子投标文件能正常使用的情况下，不得因供应商未提交纸质投标文件而认定供应商投标无效。 11 中标候选供应商推荐家数采购包1：1家12中标供应商数量采购包1：1家13有效供应商家数采购包1：3家此人数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、不得评标或直接废标。14 项目兼投兼中（兼投不兼中）规则无：-15 中标供应商确定方式采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。16 代理服务费收取。采购机构代理服务收费标准：参照中华人民共和国国家发展计划委员会颁发的计价格[2002]1980号、国家发改委[2003]857号及发改价格[2011]534号文规定的“服务”计算，以采购预算金额作为采购代理服务费的计算基数，按差额定率累进法分段计算。17 代理服务费收取方式向中标/成交供应商收取18 其他公示要求，根据《佛山市南海区财政局关于印发的通知》（南财采〔2020〕6号）的有关规定，采购代理机构将在佛山市公共资源交易中心南海分中心“交易信息”网页发布中标（成交）公告的同时一并公示成交供应商的投标文件内容，接受社会公众监督，供应商递交投标文件后视为作出以下承诺：1、承诺同意采购人或其委托的代理机构将响应文件中以下信息予以公开，公开内容包括：营业执照、资质证书、项目业绩、检验检测报告、履约验收报告及评价、社保证明、设备发票、职称、各种证件（身份证除外）、货物的规格型号及配置参数等。以下响应文件信息不属于公开范围：法定代表人证明书、响应文件签署授权委托书、项目实施方案、售后服务方案。2、承诺保证上述应公示的内容的真实性，且确认不涉及任何个人隐私、商业秘密和其他不可公开的内容。19 开标解密时长30分钟说明：具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准20 专门面向中小企业采购采购包1：面向小微企业，采购包专门预留三、说明1.总则采购人、采购代理机构及投标人进行的本次采购活动适用《中华人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。投标人应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。2.适用范围本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。3.进口产品若本项目允许采购进口产品，供应商应保证所投产品可履行合法报通关手续进入中国关境内。若本项目不允许采购进口产品，如供应商所投产品为进口产品，其响应将被认定为响应无效。4.投标的费用不论投标结果如何，投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费用。5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：5.1联合体各方均应当满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。5.2联合体各方之间应签订共同投标协议书并在投标文件中提交，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议书后，不得再以自己名义单独在同一项目（采购包）中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目（采购包）投标，若违反规定则其参与的所有投标将视为无效投标。5.3联合体应以联合协议中确定的牵头方名义登录云平台项目采购系统进行项目投标，录入联合体所有成员单位的全称并使用成员单位的电子印章进行联投确认，联合体名称需与共同投标协议书签署方一致。对于需交投标保证金的，以牵头方名义缴纳。5.4联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。5.5联合体各方均应满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第二十二条，联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。6.关联企业投标说明6.1对于不接受联合体投标的采购项目（采购包）：法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则其投标将被拒绝。6.2对于接受联合体投标的采购项目（采购包）：除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。7.关于中小微企业投标中小微企业响应是指在政府采购活动中，供应商提供的货物均由中小微企业制造、工程均由中小微企业承建或者服务均由中小微企业承接，并在响应文件中提供《中小企业声明函》。本条款所称中小微企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。中小企业划分见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号)。根据财库〔2014〕68号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。根据财库〔2017〕141号《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。8.纪律与保密事项8.1投标人不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。8.2在确定中标供应商之前，投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判，也不得私下接触评标委员会成员。8.3在确定中标供应商之前，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会、采购人和采购代理机构施加任何影响都可能导致其投标无效。8.4获得本招标文件者，须履行本项目下保密义务，不得将因本次项目获得的信息向第三人外传，不得将招标文件用作本次投标以外的任何用途。8.5由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它资料，均为保密资料，仅被用于它所规定的用途。除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露。开标结束后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料。8.6采购人或采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关政府部门或评审小组披露。8.7在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。9.语言文字以及度量衡单位9.1除招标文件另有规定外，投标文件应使用中文文本，若有不同文本，以中文文本为准。投标文件提供的全部资料中，若原件属于非中文描述，应提供具有翻译资质的机构翻译的中文译本。前述翻译机构应为中国翻译协会成员单位，翻译的中文译本应由翻译人员签名并加盖翻译机构公章，同时提供翻译人员翻译资格证书。中文译本、翻译机构的成员单位证书及翻译人员的资格证书可为复印件。9.2除非招标文件的技术规格中另有规定，投标人在投标文件中及其与采购人和采购代理机构的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。9.3投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价，货币单位：元。10.现场踏勘（如有）10.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。10.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。10.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，只是为了使投标人能够利用招标人现有的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、解释和结论概不负责。四、招标文件的澄清和修改1.采购代理机构对招标文件进行必要的澄清或者修改的，在指定媒体上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截止时间至少15日前发出；不足15日的，代理机构顺延提交投标文件截止时间。2.更正公告及其所发布的内容或信息（包括但不限于：招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等）作为招标文件的组成部分，对投标人具有约束力。一经在指定媒体上发布后，更正公告将作为通知所有招标文件收受人的书面形式。3.如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应登录云平台项目采购系统下载最新发布的电子招标文件制作投标文件。4.投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。五、投标要求1.投标登记投标人应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。2.投标文件的制作2.1投标文件中，所有内容均以电子文件编制，其格式要求详见第六章说明。如因不按要求编制导致系统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人承担。由于本项目采用电子化投标，请充分考虑设备、网络环境、人员对系统熟悉度等因素，合理安排投标文件制作、提交时间，建议至少提前一天完成制作、提交工作。2.2投标人应使用云平台提供的投标客户端编制、标记、加密投标文件，成功加密后将生成指定格式的电子投标文件和电子备用投标文件。所有投标文件不能进行压缩处理。关于电子投标报价（如有报价）说明如下：(1)投标人应按照“第二章采购需求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。(2)投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。2.3如有对多个采购包投标的，要对每个采购包独立制作电子投标文件。2.4投标人不得将同一个项目或同一个采购包的内容拆开投标，否则其报价将被视为非实质性响应。2.5投标人须对招标文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。2.6招标文件中，凡标有“★”的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。2.7投标人必须按招标文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在招标文件另有规定外（如：报折扣、报优惠率等），计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。2.8投标文件以及投标人与采购人、代理机构就有关投标的往来函电均应使用中文。投标人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释投标文件时以中文文本为准。2.9投标人应按招标文件的规定及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，应当书面知会代理机构，并书面报告本级人民政府财政部门。3.投标文件的提交3.1在投标文件提交截止时间前，投标人须将电子投标文件成功完整上传到云平台项目采购系统，且取得投标回执。时间以云平台项目采购系统服务器从中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准，投标截止时间结束后，系统将不允许投标人上传投标文件，已上传投标文件但未完成传输的文件系统将拒绝接收。3.2代理机构对因不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失的，不承担责任。3.3出现下述情形之一，属于未成功提交投标文件，按无效投标处理：（1）至提交投标文件截止时，投标文件未完整上传的。（2）投标文件未按投标格式中注明需签字盖章的要求进行签名（含电子签名）和加盖电子印章，或签名（含电子签名）或电子印章不完整的。（3）投标文件损坏或格式不正确的。4.投标文件的修改、撤回与撤销4.1在提交投标文件截止时间前，投标人可以修改或撤回未解密的电子投标文件，并于提交投标文件截止时间前将修改后重新生成的电子投标文件上传至系统，到达投标文件提交截止时间后，将不允许修改或撤回。4.2在提交投标文件截止时间后，投标人不得补充、修改和更换投标文件。5.投标文件的解密到达开标时间后，投标人需携带并使用制作该投标文件的同一数字证书参加开标解密，投标人须在采购代理机构规定的时间内完成投标文件解密，投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的逾期未解密投标文件，将作无效投标处理。6.投标保证金6.1投标保证金的缴纳投标人在提交投标文件时，应按投标人须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。如采用转账、支票、本票、汇票形式提交的，投标保证金从投标人基本账户递交，由广东省同道工程咨询有限公司代收。具体操作要求详见广东省同道工程咨询有限公司有关指引，递交事宜请自行咨询广东省同道工程咨询有限公司；请各投标人在投标文件递交截止时间前按须知前附表规定的金额递交至广东省同道工程咨询有限公司，到账情况以开标时广东省同道工程咨询有限公司查询的信息为准。如采用金融机构、专业担保机构开具的投标担保函、投标保证保险函等形式提交投标保证金的，投标担保函或投标保证保险函须开具给采购人（保险受益人须为采购人），并与投标文件一同递交。投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理电子保函，电子保函与纸质保函具有同样效力。注意事项：供应商通过线下方式缴纳保证金（转账、支票、汇票、本票、纸质保函）的，需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证；通过电子保函形式缴纳保证金的，如遇开标或评标现场无法拉取电子保函信息时，可提供电子保函打印件或购买凭证作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。6.2投标保证金的退还：（1）投标人在投标截止时间前放弃投标的，自所投采购包结果公告发出后5个工作日内退还。（2）未中标的投标人投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还。（3）中标供应商的投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。备注：但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。6.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；（2）投标人在招标文件规定的投标有效期内撤销其投标；（3）中标后，无正当理由放弃中标资格；（4）中标后，无正当理由不与采购人签订合同；（5）法律法规和招标文件规定的其他情形。7.投标有效期7.1投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，采购人或者采购代理机构可以向担保机构索赔保证金。7.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均以书面形式通知所有投标人。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金（如有）的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人可以拒绝延长有效期，但其投标将会被视为无效，拒绝延长有效期的投标人有权收回其投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，投标有效期超出保函有效期的，采购人或者采购代理机构应提示投标人重新开函，未获得有效保函的投标人其投标将会被视为无效。8.样品（演示）8.1招标文件规定投标人提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标人自理。8.2投标截止时间前，投标人应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标人应提前做好演示准备（包括演示设备）。8.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商在接到采购代理机构通知后，应按规定时间尽快自行取回样品，否则视同供应商不再认领，代理机构有权进行处理。9.除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效：9.1投标文件未按照招标文件要求签署、盖章；9.2不符合招标文件中规定的资格要求；9.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价；9.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件；9.5有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他无效情形。六、开标、评标和定标1.开标1.1开标程序招标工作人员按招标公告规定的时间进行开标，由采购人或者采购代理机构工作人员宣布投标人名称、解密情况，投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）。开标分为现场电子开标和远程电子开标两种。采用现场电子开标的：投标人的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点前往参加开标，并携带编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用的数字证书、存储有备用电子投标文件的U盘前往开标现场。采用远程电子开标的：投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标。在投标截止时间前30分钟，应当登录云平台开标大厅进行签到，并且填写授权代表的姓名与手机号码。若因签到时填写的授权代表信息有误而导致的不良后果，由供应商自行承担。开标时，投标人应当使用编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用数字证书在开始解密后按照代理机构规定的时间内完成电子投标文件的解密，如遇不可抗力等其他特殊情况，采购代理机构可视情况延长解密时间。投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的在规定时间内未解密投标文件，将作无效投标处理。（采用远程电子开标的，各投标人在参加开标以前须自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及数字证书的有效性等进行检测，确保可以正常使用）。如在电子开标过程中出现无法正常解密的，代理机构可根据实际情况开启上传备用电子投标文件通道。系统将对上传的备用电子投标文件的合法性进行验证，若发现提交的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是通过投标客户端同时加密生成的），系统将拒绝接收，视为无效投标。如供应商无法在代理规定的时间内完成备用电子投标文件的上传，投标将被拒绝，作无效投标处理。1.2开标异议投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。1.3投标截止时间后，投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得开标。同时，本次采购活动结束。1.4开标时出现下列情况的，视为投标无效处理：（1）经检查数字证书无效的；（2）因投标人自身原因，未在规定时间内完成电子投标文件解密的；（3）如需使用备用电子投标文件解密时，在规定的解密时间内无法提供备用电子投标文件或提供的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是通过投标客户端同时加密生成的）。2.评审（详见第四章）3.定标3.1中标公告：中标供应商确定之日起2个工作日内，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)广东省公共资源交易平台(佛山市)（https://ygp.gdzwfw.gov.cn/ggzy-portal/#/440600/index）、南海区人民政府网（http://www.nanhai.gov.cn/）。上以公告的形式发布中标结果，中标公告的公告期限为1个工作日。中标公告同时作为采购代理机构通知除中标供应商外的其他投标人没有中标的书面形式，采购代理机构不再以其它方式另行通知。3.2中标通知书：中标通知书在发布中标公告时，在云平台同步发送至中标供应商。中标供应商可在云平台自行下载打印《中标通知书》，《中标通知书》将作为授予合同资格的唯一合法依据。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商不得放弃中标。中标供应商放弃中标的，应当依法承担相应的法律责任。3.3终止公告：项目废标后，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、广东省公共资源交易平台(佛山市)（https://ygp.gdzwfw.gov.cn/ggzy-portal/#/440600/index）、南海区人民政府网（http://www.nanhai.gov.cn/）。上发布终止公告，终止公告的公告期限为1个工作日。七、询问、质疑与投诉1.询问投标人对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。2.质疑2.1供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式向采购人或采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指：(1)对招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日；(2)对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；(3)对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。2.2质疑函应当包括下列主要内容：(1)质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等；(2)质疑项目名称及编号、具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；(3)认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；(4)提出质疑的日期。2.3质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。2.4以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由联合体成员委托主体提出。2.5供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理。2.6质疑联系方式如下：质疑联系人：熊先生电话：0757-83939050传真：/邮箱：/地址：佛山市南海区桂城街道疏港路28号富罗恩斯广场25座邮编：5282003.投诉质疑人对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向本项目监督管理部门提起投诉。政府采购监督管理机构名称：佛山市南海区财政局政府采购管理股地址：佛山市南海区桂城街道南新三路20号电话：0757-86282779、86282776邮编：528200传真：-八、合同签订和履行1.合同签订1.1采购人应当自《中标通知书》发出之日起三十日内，按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。超过30天尚未完成政府采购合同签订的政府采购项目，采购人应当登录广东省政府采购网，填报未能依法签订政府采购合同的具体原因、整改措施和预计签订合同时间等信息。1.2采购人不得提出试用合格等任何不合理的要求作为签订合同的条件，且不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。1.3合同条款中应规定，乙方完全遵守《中华人民共和国民法典》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳
投标 / 标书制作要点（原创）
本被服综合管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广东省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
