上海轨道交通智慧维保工程云基础平台 轨道交通智慧维保工程招标公告（上海申通地铁集团有限公司2024）

招标公告

招标人：
上海申通地铁集团有限公司
招标人地址：
徐汇区桂林路909号

招标代理机构：
上海联合工程监理造价咨询有限公司
招标代理机构联系人：
任佳美

招标代理机构联系人电话：
13761695223

招标项目名称：
上海轨道交通智慧维保工程云基础平台项目
建设地点：
上海轨道交通全路网

工程概况描述：
上海轨道交通智慧维保工程项目云基础平台的供货及服务，包含云基础平台、测试区的全套硬件设备及系统软件、应用软件、接口协议、接口设计（含系统设计）、设计联络、设备制造、出厂检验、包装、运输、保险、交货、仓储、测试、试验、完工测试、单体调试、与其它系统接口调试、系统调试与试验、综合联调、开通、安全评估、预验收、试运行、竣工验收、配合机房配套工程验收、设备性能确认、人员培训、竣工文件资料、备品备件和仪器仪表及工具的提供、质量保证期服务以及上述过程中的工程建设和安装协调。

工程总投资(万元)：
114239.0000
最高投标限价(万元)：
7931.0400

工期/周期(天)：
180
是否接受联合体：
否

投标人资质要求：
1、投标人须为中国境内注册的独立法人企业； 2、投标人须具有住建部颁发的电子与智能化工程专业承包资质一级； 3、投标人近五年（2019年7月1日至今）须具有城市轨道交通云平台建设业绩，单个合同金额不低于2000万元（以合同或业主证明为主 ）； 4、投标人为集成商的，则须提供云平台制造商针对本项目的唯一授权代理证明，同时须提供云平台制造商近五年（2019年7月1日至今）的城市轨道交通云平台供货业绩（以合同或业主证明为主）； 5、本项目采用信用分招标，投标人信用分≥60分（满分100分），以“报名截止日当天”在上海地铁采购电子商务平台查询为准； 6、本项目不接受处于上海申通地铁集团黑、灰名单公示期的供应商投标； 7、本项目不接受联合体投标。 8、当投标人出现下列情形之一的不得购买招标文件： 1）通过天眼查专业版（https:\\pro.tianyancha.com/home）查询，与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人，或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系； 2）通过全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询，被工商行政管理机关列为严重违法失信企业名单的，或被责令停业，暂扣或者吊销执照，或吊销资质证书； 3）通过中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn/shixin）查询，被全国最高法院列为失信被执行名单的。

项目负责人资格条件：
无

获取招标文件方式：
2024年9月24日09时00分前将相关资料发送至招标代理机构指定邮箱(renjiamei@lhc-3.com)，并电话或邮件联系招标代理进行远程购买招标文件。

获取招标文件开始时间：
2024-08-30 17:00:00
获取招标文件截止时间：
2024-09-24 09:00:00

公告备注：
凡有意参加投标者，请在2024年9月24日09时00分前将“1）法定代表人授权委托书；2）企业营业执照；3）符合投标人资质要求的证明文件”发送至招标代理机构指定邮箱（renjiamei@lhc-3.com），并电话或邮件联系招标代理进行远程购买招标文件。邮件标题中须列明投标项目及单位名称（简称），邮件正文中须提供单位名称、联系人、联系方式等信息。招标文件每套售价1000元，请线下递交至上海市虹口区飞虹路118号2号楼1909-1910室，售后不退。

递交投标文件方式：
线下递交

递交投标文件截止时间：
2024-09-24 09:00:00

开标地点：
上海市沪闵路8075号虹梅商务大厦7楼3号会议室

评标办法：
综合评估法

投标保证金（万元）：
80.0000

同时发布本次招标公告 的媒介名称：

点击查看公告内容：
招标公告SH202408290012JYPT_Zbgg_fjc476.pdf

点击查看公告内容：
招标文件附件1SH202408290012JYPT_Zbwj_fj_fjc476_20240830150159073.zip

点击查看公告内容：
招标文件SH202408290012JYPT_Zbwj_fjc476.pdf

招标公告招标人：上海申通地铁集团有限公司上海申通地铁集团有限公司招标人电话：6318918863189188招标人地址：徐汇区桂林路909号徐汇区桂林路909号招标项目名称：上海轨道交通智慧维保工程云基础平台项目上海轨道交通智慧维保工程云基础平台项目建设地点：上海轨道交通全路网上海轨道交通全路网招标代理机构：上海联合工程监理造价咨询有限公司上海联合工程监理造价咨询有限公司招标代理机构联系人电话：任佳美招标代理机构联系人：13761695223工程概况描述：上海轨道交通智慧维保工程项目云基础平台的供货及服务，包含云基础平台、测试区的全套硬件设备及系统软件、应用软件、接口协议、接口设计（含系统设计）、设计联络、设备制造、出厂检验、包装、运输、保险、交货、仓储、测试、试验、完工测试、单体调试、与其它系统接口调试、系统调试与试验、综合联调、开通、安全评估、预验收、试运行、竣工验收、配合机房配套工程验收、设备性能确认、人员培训、竣工文件资料、备品备件和仪器仪表及工具的提供、质量保证期服务以及上述过程中的工程建设和安装协调。上海轨道交通智慧维保工程项目云基础平台的供货及服务，包含云基础平台、测试区的全套硬件设备及系统软件、应用软件、接口协议、接口设计（含系统设计）、设计联络、设备制造、出厂检验、包装、运输、保险、交货、仓储、测试、试验、完工测试、单体调试、与其它系统接口调试、系统调试与试验、综合联调、开通、安全评估、预验收、试运行、竣工验收、配合机房配套工程验收、设备性能确认、人员培训、竣工文件资料、备品备件和仪器仪表及工具的提供、质量保证期服务以及上述过程中的工程建设和安装协调。工程总投资（万元）：114239.0000最高投标限价（万元）：180是否接受联合体：7931.0400工期/周期（天）：114239.0000最高投标限价（万元）：180是否接受联合体：否投标人资质要求：1、投标人须为中国境内注册的独立法人企业；2、投标人须具有住建部颁发的电子与智能化工程专业承包资质一级；3、投标人近五年（2019年7月1日至今）须具有城市轨道交通云平台建设业绩，单个合同金额不低于2000万元（以合同或业主证明为主）；4、投标人为集成商的，则须提供云平台制造商针对本项目的唯一授权代理证明，同时须提供云平台制造商近五年（2019年7月1日至今）的城市轨道交通云平台供货业绩（以合同或业主证明为主）；5、本项目采用信用分招标，投标人信用分≥60分（满分100分），以“报名截止日当天”在上海地铁采购电子商务平台查询为准；6、本项目不接受处于上海申通地铁集团黑、灰名单公示期的供应商投标；7、本项目不接受联合体投标。8、当投标人出现下列情形之一的不得购买招标文件：1）通过天眼查专业版（https:\\pro.tianyancha.com/home）查询，与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人，或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；2）通过全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询，被工商行政管理机关列为严重违法失信企业名单的，或被责令停业，暂扣或者吊销执照，或吊销资质证书；3）通过中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn/shixin）查询，被全国最高法院列为失信被执行名单的。1、投标人须为中国境内注册的独立法人企业；2、投标人须具有住建部颁发的电子与智能化工程专业承包资质一级；3、投标人近五年（2019年7月1日至今）须具有城市轨道交通云平台建设业绩，单个合同金额不低于2000万元（以合同或业主证明为主）；4、投标人为集成商的，则须提供云平台制造商针对本项目的唯一授权代理证明，同时须提供云平台制造商近五年（2019年7月1日至今）的城市轨道交通云平台供货业绩（以合同或业主证明为主）；5、本项目采用信用分招标，投标人信用分≥60分（满分100分），以“报名截止日当天”在上海地铁采购电子商务平台查询为准；6、本项目不接受处于上海申通地铁集团黑、灰名单公示期的供应商投标；7、本项目不接受联合体投标。8、当投标人出现下列情形之一的不得购买招标文件：1）通过天眼查专业版（https:\\pro.tianyancha.com/home）查询，与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人，或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；2）通过全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询，被工商行政管理机关列为严重违法失信企业名单的，或被责令停业，暂扣或者吊销执照，或吊销资质证书；3）通过中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn/shixin）查询，被全国最高法院列为失信被执行名单的。项目负责人资格条件：无无获取招标文件方式：2024年9月24日09时00分前将相关资料发送至招标代理机构指定邮箱(renjiamei@lhc-3.com)，并电话或邮件联系招标代理进行远程购买招标文件。2024年9月24日09时00分前将相关资料发送至招标代理机构指定邮箱(renjiamei@lhc-3.com)，并电话或邮件联系招标代理进行远程购买招标文件。获取招标文件开始时间：2024/8/3017:00:00获取招标文件截止时间：2024/9/249:00:00公告备注：凡有意参加投标者，请在2024年9月24日09时00分前将“1）法定代表人授权委托书；2）企业营业执照；3）符合投标人资质要求的证明文件”发送至招标代理机构指定邮箱（renjiamei@lhc-3.com），并电话或邮件联系招标代理进行远程购买招标文件。邮件标题中须列明投标项目及单位名称（简称），邮件正文中须提供单位名称、联系人、联系方式等信息。招标文件每套售价1000元，请线下递交至上海市虹口区飞虹路118号2号楼1909-1910室，售后不退。凡有意参加投标者，请在2024年9月24日09时00分前将“1）法定代表人授权委托书；2）企业营业执照；3）符合投标人资质要求的证明文件”发送至招标代理机构指定邮箱（renjiamei@lhc-3.com），并电话或邮件联系招标代理进行远程购买招标文件。邮件标题中须列明投标项目及单位名称（简称），邮件正文中须提供单位名称、联系人、联系方式等信息。招标文件每套售价1000元，请线下递交至上海市虹口区飞虹路118号2号楼1909-1910室，售后不退。递交投标文件方式：线下递交线下递交递交投标文件截止时间：2024/9/249:00:00投标保证金（万元）：80.0000开标地点：上海市沪闵路8075号虹梅商务大厦7楼3号会议室上海市沪闵路8075号虹梅商务大厦7楼3号会议室评标办法：综合评估法综合评估法同时发布本次招标公告的媒介名称：本次招标公告同时在上海市建设工程交易服务中心ciac.zjw.sh.gov.cn及上海地铁采购电子商务平台eps.shmetro.com上发布。本次招标公告同时在上海市建设工程交易服务中心ciac.zjw.sh.gov.cn及上海地铁采购电子商务平台eps.shmetro.com上发布。上海申通地铁集团有限公司（盖章）上海轨道交通智慧维保工程项目云基础平台招标技术规格书上海轨道交通智慧维保工程项目云基础平台招标技术规格书通用要求（第一分册）目录第1章总则1.1术语定义1.2文件组成1.3用词说明1.4符号说明与缩写定义1.5项目工作语言1.6解释权1.7执行标准1.8单位制1.9投标响应要求第2章工程概述2.1平台概述2.2招标范围2.3建设内容2.3.1云基础平台2.3.2云平台测试区2.3.3云服务能力2.3.4云安全2.4进度要求第3章系统通用要求3.1基本要求3.2基本性能3.3产品要求3.3.1材料和工艺3.3.2部件的可互换性和标准化3.3.3设备监测3.3.4设备设计3.3.5设备配件3.4系统设计原则3.4.1安全性3.4.2可靠性II3.4.3实时性3.4.4实用性3.4.5可扩展性3.4.6可维护性3.4.7兼容性3.4.8经济性3.4.9工程可实施性3.5系统设置原则第4章国产化要求4.1国产化技术要求第5章工程工期要求5.1总体工期要求5.2关键工期要求第6章备品备件第7章项目管理7.1总则7.2项目组织及人员要求7.3投标要求7.4投标人项目计划和进度控制7.5投标人的质量控制7.6投标人的投资控制管理7.7接口管理7.8产品设计管理7.9产品制造管理7.10工厂检验和试验管理7.11不合格品的控制第8章工程管理8.1项目管理职责划分和细则8.2工程管理责任8.2.1招标人的责任8.2.2投标人的责任第9章软件管理III9.1设计规范及标准9.2软件生命周期9.2.1软件配置管理9.2.2软件设计9.2.3软件开发或软件获取9.2.4软件安装，测试及验收9.2.5软件交付，运行和维护第10章技术文件及图纸10.1一般要求10.2图纸、手册和技术文件的确认10.3产品、系统设计图10.4安装设计图、资料10.5安装验收规范书10.6试验、检验规范书及测试和测试检验报告10.7验收标准10.8竣工文件10.9安装手册10.10操作手册10.11维修手册10.12最终技术文件10.13其它10.14投标人文件10.14.1投标人管理文件10.14.2技术文件的发表和公布第11章设计联络11.1概述11.2设计联络的安排11.3设计联络的要求11.4设计联络的内容11.5工作协调会议11.6投标人人员在招标人所在地的规定11.7招标人人员在投标人所在地的规定IV第12章测试、检验、验收12.1测试要求12.2工厂试验12.2.1型式试验12.2.2工厂测试12.2.3样机试验12.2.4接口试验12.3出厂检验12.4到货检查12.5开箱检验12.6安装验收12.7完工测试12.7.1单机测试12.7.2系统测试12.7.3144小时系统连续试验12.8系统联调12.9预验收12.10试运行12.11初步验收12.12最终验收第13章包装、发运、装卸与随箱文件13.1概述13.2包装13.3装运13.4装运标记13.5装卸13.6随箱文件第14章交货14.1验交地点及收货人14.2设备的交货14.3货物的保管第15章技术服务及要求V第16章技术培训16.1培训目的16.2培训要求16.3培训计划16.4培训准备16.5培训内容16.6培训方式16.7培训考核16.8培训费用16.9现场培训16.10投标要求第17章质保期17.1质保期17.2质保期内服务要求17.3其他要求第18章系统质量保证18.1系统质量保证措施18.2系统的可靠性要求18.3系统的可维修性要求第19章RAM要求19.1可靠性需求19.2可维护性需求19.3系统保证审核第20章偏差说明VI第1章总则1.1术语定义（1）智慧维保：“上海轨道交通智慧维保工程”的简称（2）云平台：采用云计算、虚拟化技术构建的多系统业务融合承载信息化系统平台，业务承载的计算、存储、网络等资源。（3）测试平台：实现云平台上线前模拟测试、各业务系统上线前模拟测试、接入测试等功能平台。（4）云节点：云平台的组成部分，特指独立于数据中心、分布式部署的、为用户提供少量云计算资源的节点。（5）资源池：是指物理或虚拟的计算、存储及网络等资源的集合，可以从资源集合中获取资源，也可将资源回收到集合中。（6）虚拟化：是指计算软件在虚拟的基础上而不是真实的基础上运行。（7）虚拟机：是指通过各种虚拟化技术，为用户提供的与原有物理服务器相同的操作系统和应用程序运行环境的统称。（8）云管理平台：是云计算环境的重要组成部分，对企业云平台各类同构、异构的物理资源、虚拟化资源等进行统一运维管理和运营管理的应用系统，对外提供云计算环境中各类计算、存储和网络资源等的交付服务。（9）故障：是功能单元执行要求的功能能力降低或失去其能力的异常状况。（10）失效：功能单元执行一个要求功能的能力的终止。（11）故障率：一个部件的故障率是指独立的部件故障总量与设备所有运行小时数的比率。（12）平均无故障时间（MTBF）：系指设备相邻两次故障（故障：产品失去完成规定功能的状态）之间的平均工作时间。（13）故障修复时间：从维修人员接触到故障设备并允许维修到故障设备完全恢复其设计的使用功能所经过的时间（维修工作已经全部完成）。（14）有效性检查：对模块、子系统、系统在指定的环境和条件下进行测试，以检查其是否完全满足设计功能。（15）验收（核查）：通过规定的程序，投标人必须证明设备必须达到的各项测试已满足既定的合同要求。（16）安全性：保证行车和人身以及设备安全的能力，以在给定时刻系统维持安全功能完善的概率指称。（17）可靠性：产品在规定的条件下和规定的时间区间内完成规定功能的能力。（18）可用性：可修复产品在某一特定瞬间维持其功能的概率或在某一期间内维持其功能的时间比率。可用性是产品可靠性、维修性和维修保证性的综合指标。（19）可维护性：产品在规定的使用条件下并按规定的程序和手段实施维修时，为保持产品处于正常使用状态或为修复产品的故障、缺陷，使之恢复执行功能状态的能力。（20）设备使用年限：在一般维护条件下，保证工程正常使用的最低年限。（21）系统生命周期：从系统的构思开始到系统不能再使用而退役或淘汰的时间内所发生的活动。（22）项目工程验收：指各项单位工程验收后、试运行之前，确认建设项目工程是否达到设计文件、标准及合同要求。（23）竣工验收：指项目工程验收合格后、试运营之前，结合试运行效果，确认建设项目是否达到设计目标、标准及合同要求的验收。（24）专项验收：指为保证建设工程质量和运行安全，依据相关法律法规由政府有关部门负责的验收。1.2文件组成上海轨道交通智慧维保工程项目云基础平台招标技术规格书组成包括：第1分册通用要求第2分册硬件专用技术要求第3分册功能及软件专用技术要求1.3用词说明本《技术规格书》中打“※”的条款不允许负偏离。如发生负偏离时则投标文件将被否决。本《技术规格书》中带有“须”、“严禁”的条款，表示该条款为强制性要求的条款。本《技术规格书》中带有“应”、“不应”、“不得”的条款，表示该条款为严格性要求的条款，正常情况下均应遵循和满足。本《技术规格书》中带有“可”或“宜”的条款，表示该条款为可选性要求的条款。当本《技术规格书》的条款与招标文件的商务部分的有关技术条款内容相类似或描述有冲突时，以本《技术规格书》的条款描述内容为准。当本《技术规格书》的条款与招标文件《商务要求》的有关商务条款内容相类似或描述有冲突时，以《商务要求》的条款描述内容为准。本《技术规格书》的“通用技术要求”部分与“专用技术要求”部分的条款内容相类似或描述有冲突时，以“专用技术要求”的条款描述内容为准。本文涉及验收流程的相关条款，若与相关国家、地方规范有不一致之处时，应以其发布的最新规范为准。1.4符号说明与缩写定义板，一般包括操作系统和预装的软件。通过镜像，您可以在弹性云主机实例上实现应用场景的快速部署。包括公有镜像、私有镜像。4弹性伸缩服务弹性伸缩服务是根据用户的业务需求情况，通过预先配置好的策略自动调整其业务资源的服务。用户根据需要配置相应的策略（根据告警自动触发或指定时间触发）自动调整计算资源，降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量。5云容器引擎云容器引擎基于Docker容器和Kubernetes容器编排和调度技术开发，秒级扩容，为应用提供编排、调度、部署、弹性伸缩、升级、自动化运维等基于容器的全生命周期管理能力。6容器镜像仓库提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。7.3存储服务序号功能及软件名称功能描述1云硬盘云硬盘为云主机提供块级别数据磁盘，满足用户对数据的高持久性和高性能的需求。2对象存储服务对象存储服务，提供海量、安全、可靠、高效、易用的数据存储服务，具备标准RestfulAPI接口，可供用户保存多类型的非结构化数据，适合企业备份/归档、大数据存算分离、数据仓库和多种高阶服务适配场景。3文件存储基于文件存储协议的存储服务7.4网络服务序号功能及软件名称功能描述1虚拟私有云虚拟私有云（VirtualPrivateCloud）用于帮助用户在1虚拟私有云云中虚拟出一个私有的应用运行环境和安全域。虚拟私有云能够提供安全、隔离的网络环境，为项目中的应用或虚拟机提供网络资源。2安全组安全组服务是对进出虚拟机端口的网络报文进行限制的安全过滤规则。关联虚拟机端口与安全组后，该安全组的规则会对进出该虚拟机端口的网络报文进行过滤，只有规则允许的报文才能通过。3网络ACL网络ACL(NetworkACL)，是一个子网级别的可选安全层，通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的数据流，为用户的网络设备和应用提供访问控制能力，保护了云上业务的安全4弹性IP弹性IP，提供了用户从公网访问云数据中心内虚拟机的能力，弹性IP业务需结合虚拟机或负载均衡业务使用，用户可以自主将申请的公网IP绑定到虚拟机或者负载均衡器上，从而实现将云数据中心的业务开放到公网上面5弹性负载均衡弹性负载均衡，通过将访问流量自动分发到多台弹性云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用程序容错性能。6NAT网关NAT网关服务，能够为VPC内的弹性云服务器提供SNAT和DNAT功能，通过灵活简易的配置，即可轻松构建VPC的公网出入口。7云解析云解析服务提供高可用，高扩展的权威DNS服务和DNS管理服务，将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址，从而将最终用户路由到相应的应用资源上8VPNVPN，即虚拟私有网络，提供端到端的私有访问通道。IPSecVPN业务用于在公用网络上，为远端用户和VPC（VirtualPrivateCloud）之间建立一条安全8VPN加密的通信隧道，使远端用户通过IPSecVPN直接访问VPC中路由网络内的业务资源。9VPC终端节点是一项扩展VPC能力的云服务，该服务建立在VPC内，提供VPC间的互访。10二层桥接二层桥接服务，提供云内虚拟机与云外的异构虚拟化资源池及外部网络进行二层互通能力。11云连接云连接是一项扩展VPC能力的云服务，能够提供跨区域多VPC私网互通能力。7.5灾备服务序号功能及软件名称功能描述1备份服务为云主机、文件系统、数据库、大数据、对象存储、虚拟化平台等环境提供全方位的数据保护。7.6云安全服务序号功能及软件名称功能描述1数据库审计数据库审计服务是一个针对云上数据库提供安全审计的服务。为用户的基于虚拟机/裸金属自建数据库、RDS数据库，提供用户行为发现审计、多维度分析、实时告警和报表等功能，保障云上数据库的安全，满足用户合规要求。2边界防火墙服务边界防火墙服务是针对云数据中心与外部网络之间的南北向流量，为用户提供边界安全防护的服务。3主机安全主机安全是服务器的贴身安全管家，通过资产管理、漏洞管理、基线检查、入侵检测、程序运行认证、文件完整性管理、勒索病毒防御等功能，帮助企业更方便地管理主机安全风险，实时发现黑客入侵行为，以及满足等保合规要求，降低主机被入侵的风险。4容器安全容器安全具备云容器引擎服务集群安全防护、容器镜像服务-镜像仓库中安全检测，容器进程白名单、文件只读保护和容器逃逸检测功能5WEB应用防火墙（WAF）Web应用防火墙帮助用户解决面临的WEB攻击（跨站脚本攻击、注入攻击、缓冲区溢出攻击、Cookie假冒、认证逃避、表单绕过、非法输入、强制访问）、页面篡改（隐藏变量篡改、页面防篡改）和CC攻击等安全问题。6数据安全中心提供数据分类分级，敏感数据扫描，数据水印溯源，数据脱敏等数据安全能力。7堡垒机提供集中的帐号、授权、认证和审计管理服务。8云安全管理中心云安全管理中心基于云原生安全，提供全面的日志采集、安全治理、智能分析、态势感知、编排响应等快速闭环的安全信息和事件管理能力。9日志审计日志审计为用户提供日志审计能力，通过收集用户所有资产的日志信息，实现信息资产的统一管理、资产运行状况的统一监控，协助全面审计信息系统整体安全状况。10密钥管理服务密钥管理服务为平台云服务、租户业务应用提供一种安全可靠、简单易用的密钥托管的服务。密钥管理服务帮助用户集中创建和管理所有密钥。支持国际加密算法AES256、商密算法SM4。11密码服务平台密码服务平台是面向业务应用提供统一密码服务的解决方案，提供集中的密码资源管理、密码服务管理、应用密钥管理等，为业务提供统一的密码服务，如签名验签、协同签名、加解密、时间戳等。12国密浏览器用于在终端与系统之间建立安全通信通道13智能密码钥匙存储密钥，配套本地套件包，用于用户登录应用时的身份鉴别14云平台密码系统服务云平台密码系统服务，聚合云平台内生密码各类密码服务能力、外部密码服务能力，对云平台内基于口令/证书的身份鉴别、对外链路加密、敏感数据存储加密、口令保护、镜像/日志/访问控制信息等关键数据完整性保护等能力聚合，并对各类能力进行集中监控、配置等，同步支持密码合规评估，使能云平台快速通过密评等。15云平台证书签发服务云平台证书签发服务，基于合规硬件密码机为云平台、租户提供私有证书签发、生命周期管理能力。支持基于硬件密码机创建多级服务实例，满足各类场景用户证书需求。7.7运营管理服务序号功能及软件名称功能描述1租户管理运营管理员可为每个入驻的企业创建一个租户，并且缺省给每个租户开通一个一级VDC。2多级VDCVDC（虚拟数据中心）管理员可以在VDC内再划分多个子VDC，灵活匹配用户的组织模型。3用户组管理支持对用户组的管理，通过用户组可以实现对用户的批量授权。4用户管理提供服务中心的用户管理功能，用户可以通过用户组进行授权5权限管理支持按角色授权（RBAC）和按操作授权（ABAC，即细粒度授权）两种授权模式。6资源集管理管理员在资源池上为租户划分的资源集合，租户在资源集上申请资源。资源集支持给用户组授权，加入用户组的用户具有资源集的使用权限。支持呈现资源集内资源的性能监控数据，如CPU使用率，硬盘使用率，并且可以展示这些性能指标的6资源集管理历史数据7企业项目管理支持按企业项目分组管理，按照项目预算设置配额，后续业务部门依据企业项目申请云资源8应用管理支持租户进行应用分组管理能力9服务目录提供云服务目录管理能力10服务管理提供开箱即用的服务目录和服务，包括计算、存储、网络、安全、应用服务、数据库、企业应用等服务。11订单管理提供订单审批能力，可以选择同意、驳回修改、拒绝并关闭、转他人审批，支持批量审批；未审批的订单，提交人可以主动撤回订单。支持查看订单的审批进度。订单提交后，给订单审批人发送邮件通知。提交订单包括待申请的服务实例的规格及相关参数，包括可选的有效期，服务实例到期前通过短信和邮件通知提醒。12审批流程管理支持审批流程的创建、修改、删除、发布和取消发布，支持多级审批流程定义。支持将产品或服务跟审批流程关联，关联后该产品或服务的订单需要按照该审批流程进行审批。13计量计价管理1.支持计量&计价报表能力2.支持按租户计量云服务资源（规格指标），支持VDC内按使VDC用量计量、按VDC资源计量和按已删除VDC计量计价。计量周期以小时为单位14资源管理支持统计各VDC申请的资源数量和资源实例列表，为运营管理员、VDC管理员、VDC业务员提供统一的资源视图。15购物车用户可以将需要申请的产品一次性放入购物车，从购物车直接提交申请。16回收站支持用户删除资源后保留到回收站，允许误删除后恢复资源，支持资源冻结期设置，在冻结期内不允16回收站许彻底删除。17统一门户提供门户，集中展示云服务市场，提供产品解决方案介绍。18自助化服务实现IT资源及能力的在线申请、开通、配置和部署，统一IT能力服务化流程，提升IT能力供给效率。19租户工单1、VDC管理员可按需创建工单流程模型，在模型中自定义工单表单字段、工单流程节点以及每个节点的处理人；2、租户基于流程模型创建工单，通过工单在线跟踪闭环各类事务，提升运营效率。20统一云管多朵云统一运维运营，满足兼容异构云平台的统一账号管理、统一业务管理规范、异构云资源的统一调度和管理，在保证平台稳定性、安全性的前提下，支持用户实现资源的创建申请、释放申请，以及云主机、负载均衡等服务管理内容，实现运维管理、安全管理、网络管理等统一查看，同时对云资源生命周期进行管理。7.8运维管理服务序号功能及软件名称功能描述1告警管理支持当前告警、历史告警、事件查询和导出；支持告警屏蔽、归并和抑制、重定义、自动确认；支持告警远程通知；告警维护经验2基础设施监控物理设备监控，支持物理服务器、存储设备、网络设备的硬件性能、告警监控。支持查看性能详情，提供图形化性能展示。同时支持查看历史性能和实时性能。资源池监控，支持按Region/AZ监控系统资源、主机、虚拟机性能、告警。3云资源监控支持云资源监控，监控的资源类型不限于：弹性云服务器、裸金属服务、云硬盘、弹性负载均衡、RDS数据库、容器、数据仓库、大数据等；云资源监控同时提供VDC视角的监控与分析；4审计日志管理提供用户所有操作日志的统一汇聚和查询。5运行日志收集提供统一运行日志中心，完成系统运行日志的汇聚和查询。6CMDB数据中心统一的资源信息中心，通过资源自动发现、模板导入多种方式发现资源，支持给资源打标签，支持给资源管理位置信息，支持资源导入导出功能。数据中心统一的资源信息中心，通过资源自动发现、模板导入多种方式发现资源，支持给资源打标签，支持给资源管理位置信息，支持资源导入导出功能。7管理面运维自动化运维自动化平台默认对管理服务节点提供支持，实现对云服务管理节点的脚本批量执行，完成批量修改密码、批量打补丁等运维动作。8租户面运维自动化运维自动化平台通过高级版License控制，实现对租户虚拟机脚本批量执行，批量修改密码、批量打补丁等运维动作。9拓扑管理提供可视化网络拓扑，建立物理与虚拟拓扑的关联，叠加关键的运维指标如告警数据10容量管理1.支持云计算资源池按Region、资源池、AZ和集群查看计算、存储、网络资源的容量使用情况；2.提供云服务容量阈值设置能力，容量管理员可根据需要，设置指定Region的各项阈值规则。当容量消耗达到指定阈值时，产生容量风险告警，提醒容量管理员及时发现容量风险；3.以业务发放视角，提供云服务各种容量指标的剩余可发放天数、资源消耗饱和点；10容量管理4.基于历史趋势数据，提供未来半年的容量消耗预测曲线；11URL拨测对租户侧业务和管理侧云服务进行可服务状态监控，从拨测点发送应用访问的拨测请求，对应用进行业务可用性探测，支撑运维人员主动发现当前应用是否处于故障状态。12运维概览提供全景运维地图和常用运维任务，方便运维人员快速进行操作维护，提升运维效率。13统一账号管理统一管理云平台内各部件的人机帐号和机机帐号，实现账号的集中管理，对被管理的密码进行在线批量修改密码操作。14统一证书管理提供对云平台的证书管理能力。实现部件证书即将过期提示，证书批量更新，失败部件证书单独更新能力。15统一巡检支持对云平台包括云平台自身进行巡检，输出巡检报告，支持远程巡检能力，支持高阶服务的调测能力。16统一许可提供统一许可服务，对产品许可（License）和云服务许可的统一管理。17统一备份在升级业务或重大业务调整前，通过备份管理，可以将云服务，云管平台等数据备份到备份服务器上。可以设置备份策略，可以手工触发进行立即备份。18内置报表预置设备资源、租户资源、资源利用率、容量和告警统计报表，帮助用户快速实现业务分析。提供定时生成报表的周期任务管理功能，周期报表格式为excel，支持邮件通知功能。提供报表导出能力，支持导出PDF和Excel格式报表。19自定义报表支持自定义报表。当前默认展示的报表不能清晰、19自定义报表直观地获取需要的关键信息时，可以将多个维度和指标进行组合，快速实现分析和计算，获取需要的有效业务数据信息。20内置大屏支持大屏展示，并提供多屏滚动能力。系统提供数据中心整体维度大屏，展示数据中心资源统计、状态统计以及容量分配趋势。21自定义大屏支持仪表盘自定义能力，支持模板导入导出，管理员可以通过自定义可视化部件，将性能、容量、资源等不同维度的数据通过曲线图、饼图、柱状图等多种样式组合展示在不同的仪表盘中，帮助管理员监控、演示和汇报22闲置/瓶颈资源分析提供资源池视角、应用视角以及VDC视角的资源分析能力：支持运维管理员针对弹性云服务、云硬盘等资源对象，针对资源对象的性能指标，通过设置不同的算法，分析出资源利用率过低（闲置资源）或者资源利用率过高（瓶颈资源）资源列表，用于支撑运维管理员提升资源池的整体资源利用率，并及时发现瓶颈风险。23多时区、夏令时和NTP支持多时区设置和夏令时，按照客户端时区自适应时间显示方式，支持配置时间同步服务器和时间同步间隔。24管理数据备份恢复具备数据的备份和恢复能力，支持每天自动对数据备份。25本地高可用采用集群方案，单节点故障业务不中断。交易登记号：SH202408290012招标方式：公开招标上海轨道交通智慧维保工程云基础平台项目工程招标人：上海申通地铁集团有限公司招标代理：上海联合工程监理造价咨询有限公司招标编号：LHZB-2024-174上海轨道交通智慧维保工程云基础平台项目招标文件招标人：上海申通地铁集团有限公司招标代理：上海联合工程监理造价咨询有限公司招标文件编制人：陈仁理、任佳美编制日期：2024年8月目录第一章招标公告第二章投标人须知第三章评标办法第四章合同第五章技术标准和要求第六章投标文件格式第一章招标公告1上海轨道交通智慧维保工程云基础平台项目招标公告（招标编号:LHZB-2024-174）1.招标条件本招标项目上海轨道交通智慧维保工程云基础平台项目已批准实施，资金来自国有资金，项目出资比例为100%，招标人为上海申通地铁集团有限公司，招标代理单位为上海联合工程监理造价咨询有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。2.项目概况与招标范围2.1招标范围：上海轨道交通智慧维保工程项目云基础平台的供货及服务。2.2项目内容：包含云基础平台、测试区的全套硬件设备及系统软件、应用软件、接口协议、接口设计（含系统设计）、设计联络、设备制造、出厂检验、包装、运输、保险、交货、仓储、测试、试验、完工测试、单体调试、与其它系统接口调试、系统调试与试验、综合联调、开通、安全评估、预验收、试运行、竣工验收、配合机房配套工程验收、设备性能确认、人员培训、竣工文件资料、备品备件和仪器仪表及工具的提供、质量保证期服务以及上述过程中的工程建设和安装协调。2.3工期：自合同签订之日起，6个月内竣工并通过验收。3.投标人资格要求3.1投标人须为中国境内注册的独立法人企业；3.2投标人须具有住建部颁发的电子与智能化工程专业承包资质一级；3.3投标人近五年（2019年7月1日至今）须具有城市轨道交通云平台建设业绩，单个合同金额不低于2000万元（以合同或业主证明为主）；3.4投标人为集成商的，则须提供云平台制造商针对本项目的唯一授权代理证明，同时须提供该云平台制造商近五年（2019年7月1日至今）的城市轨道交通云平台供货业绩（以合同或业主证明为主）；3.5本项目采用信用分招标，投标人信用分≥60分（满分100分），以“报名截止日当天”在上海地铁采购电子商务平台查询为准；3.6本项目不接受处于上海申通地铁集团黑、灰名单公示期的供应商投标；3.7本项目不接受联合体投标。3.8当投标人出现下列情形之一的不得购买招标文件：1)通过天眼查专业版（https:\\pro.tianyancha.com/home）查询，与本招标2项目的其他投标人为同一个单位负责人，或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；2)通过全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询，被工商行政管理机关列为严重违法失信企业名单的，或被责令停业，暂扣或者吊销执照，或吊销资质证书；3)通过中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn/shixin）查询，被全国最高法院列为失信被执行名单的。4.招标文件的获取4.1凡有意参加投标者，请在2024年9月24日09:00前将“1）法定代表人授权委托书；2）企业营业执照；3）符合投标人资格要求的证明文件”发送至招标代理机构指定邮箱（renjiamei@lhc-3.com），并电话或邮件联系招标代理进行远程购买招标文件。邮件标题中须列明投标项目及单位名称（简称），邮件正文中须提供单位名称、联系人、联系方式等信息。4.2招标文件每套售价1000元，请线下递交至上海市虹口区飞虹路118号2号楼1909-1910室，售后不退。4.3报名时投标人提供的联系人及联系方式（含电子邮箱地址）为本项目唯一的联系方式，除此之外的联系方式恕不接受。5.投标保证金的递交本项目投标保证金为人民币捌拾万元整，采用投标保证金承诺函方式递交。投标保证金承诺函装订在投标文件中。6.投标文件的递交6.1投标文件递交的截止时间即开标时间为：2024年9月24日09时00分。6.2投标文件递交地点即开标地点为：上海市沪闵路8075号虹梅商务大厦7楼3号会议室。6.3投标人须预留足够时间提前到达开标场所，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。6.4开标活动由招标代理统一完成，免去投标人开标记录签字等环节。招标代理将照常进行所有开标程序，根据招标文件要求及投标文件如实记录开标内容，并全程录像。开标视频及开标记录会后将发给各投标人。7.发布公告的媒介3本次招标公告同时在上海市建设工程交易服务中心ciac.zjw.sh.gov.cn及上海地铁采购电子商务平台eps.shmetro.com上发布。8.其他事项8.1本次招标合同以电子签章形式签订，中标人须在合同签订前前往上海地铁采购电子商务平台（http://eps.shmetro.com）申请办理“单位数字证书”用于合同电子用印。如有疑问可联系管理人员，电话：63189188-603303，邮箱：232811902@qq.com。8.2信用分查询及异议详见平台首页“关于信用招标及相关工作的公告”。（注：如投标人无法查询到信用分，请立即联系招标代理公司）。9.联系方式招标人：上海申通地铁集团有限公司地址：上海市桂林路909号招标代理：上海联合工程监理造价咨询有限公司地址：上海市虹口区飞虹路118号2号楼1909-1910室联系人：张俊、陈仁理、任佳美电话：021-56307821、181212866464第二章投标人须知5投标人须知前附表序号条款名称编列内容1招标人名称：上海申通地铁集团有限公司1招标人地址：上海市桂林路909号1招标人联系人：施芩2招标代理名称：上海联合工程监理造价咨询有限公司2招标代理地址：上海市虹口区飞虹路118号2号楼1909-1910室2招标代理联系人：张俊、陈仁理、任佳美2招标代理电话：021-56307821、181212866462招标代理电子邮箱：renjiamei@lhc-3.com3项目名称上海轨道交通智慧维保工程云基础平台项目4资金来源国有资金5资金落实情况已落实6招标范围上海轨道交通智慧维保工程项目云基础平台的供货及服务。6招标范围有关招标范围的说明详见“技术标准和要求”。7项目内容包含云基础平台、测试区的全套硬件设备及系统软件、应用软件、接口协议、接口设计（含系统设计）、设计联络、设备制造、出厂检验、包装、运输、保险、交货、仓储、测试、试验、完工测试、单体调试、与其它系统接口调试、系统调试与试验、综合联调、开通、安全评估、预验收、试运行、竣工验收、配合机房配套工程验收、设备性能确认、人员培训、竣工文件资料、备品备件和仪器仪表及工具的提供、质量保证期服务以及上述过程中的工程建设和安装协调。7项目内容有关项目内容的说明详见“技术标准和要求”。8工期自合同签订之日起，6个月内竣工并通过验收。8工期有关工期的说明详见“技术标准和要求”。9投标人应具备的资格条件资格条件：1、投标人须为中国境内注册的独立法人企业；9投标人应具备的资格条件2、投标人须具有住建部颁发的电子与智能化工程专业承包资质一级；3、投标人近五年（2019年7月1日至今）须具有城市轨道交通云平台建设业绩，单个合同金额不低于2000万元（以合同或业主证明为主）；4、投标人为集成商的，则须提供云平台制造商针对本项目的唯一授权代理证明，同时须提供云平台制造商近五年（2019年7月1日至今）的城市轨道交通云平台供货业绩（以合同或业主证明为主）；5、本项目采用信用分招标，投标人信用分≥60分（满分100分），以“报名截止日当天”在上海地铁采购电子商务平台查询为准；6、本项目不接受处于上海申通地铁集团黑、灰名单公示期的供应商投标；7、本项目不接受联合体投标。8、当投标人出现下列情形之一的不得购买招标文件：1）通过天眼查专业版（https:\\pro.tianyancha.com/home）查询，与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人，或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；2）通过全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询，被工商行政管理机关列为严重违法失信企业名单的，或被责令停业，暂扣或者吊销执照，或吊销资质证书；3）通过中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn/shixin）查询，被全国最高法院列为失信被执行名单的。9投标人应具备的资格条件项目负责人资格：/9投标人应具备的资格条件其他要求：/10投标有效期自投标截止之日起90日历天11投标保证金投标保证金金额：捌拾万元；11投标保证金投标保证金有效期：同投标有效期。11投标保证金递交方式：采用投标保证金承诺函方式，须装订在投标文件中，格式详见投标文件格式。12暂列金额/暂估价■无12暂列金额/暂估价□有，。13最高投标限价□不设定72.2参考表式技术规格偏差表序号内容响应偏差说明注：1、投标人承诺，全部响应并按照招标文件（包括澄清文件）的商务和合同要求承担本项目。2、投标人承诺，除技术规格偏差表列出的偏差外，投标人响应招标文件的全部技术要求；如未在技术规格偏差表中集中载明的偏差，招标人不予认可且有权令投标人调整。投标人（盖章）：91资源表式类别名称最低资源要求最低资源要求投标方案投标方案投标方案投标方案计算说明类别名称物理核心（Core）物理内存（GB）物理核心（Core）物理内存（GB）VCPU（Core）可用内存（GB）计算说明计算节点云基础平台672070000计算节点测试区5763000汇总汇总729673000类别名称最低可用容量要求（TB）投标方案裸容量（TB）投标方案裸容量（TB）投标方案裸容量（TB）投标方案可用容量（TB）投标方案可用容量（TB）投标方案可用容量（TB）计算说明类别名称最低可用容量要求（TB）总计SSDHDD总计SSDHDD计算说明存储通用分布式块存储1040存储高性能分布式块存储160存储SAN存储180存储NAS存储100存储对象存储1500存储备份一体机500存储大数据集群350存储数仓120存储测试区80汇总汇总403092项目人员履历表序号姓名性别年龄学历职称证书专业工程经验及在工程中所担任过的职务现任职务拟在本项目担任的职务所属公司1项目负责人2项目技术负责人3……4……5……93拟投入本项目的主要管理人员名单项目名称：投标人名称：序号姓名年龄身份证号学历毕业学校职称资格证书证书编号证书专业项目职务（项目负责人/项目技术负责人）项目负责人项目技术负责人说明：1、拟投入本项目的主要管理人员系指项目负责人、项目技术负责人。2、上表中的主要管理人员必须专职服务于本项目，不允许同时在其它项目中担任任何项目工作。3、项目负责人必须为投标单位或其分支机构的正式员工，连续缴纳社保3个月及以上。94项目负责人简历表姓名年龄学历学历职称职务拟在本工程任职拟在本工程任职项目负责人相关证书相关证书相关证书证书编号证书编号毕业学校年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历时间参加过的类似项目名称参加过的类似项目名称参加过的类似项目名称项目类型项目类型发包人发包人注：附相应证书证件证明文件，如资格证书、注册证书、身份证、职称证、学历证、社保缴纳证明等，管理过的项目业绩须附相应业绩证明文件。95项目技术负责人简历表姓名年龄学历学历职称职务拟在本工程任职拟在本工程任职项目负责人相关证书相关证书相关证书证书编号证书编号毕业学校年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业年毕业于学校专业主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历主要工作经历时间参加过的类似项目名称参加过的类似项目名称参加过的类似项目名称项目类型项目类型发包人发包人注：附相应证书证件证明文件，如资格证书、注册证书、身份证、职称证、学历证、社保缴纳证明等，管理过的项目业绩须附相应业绩证明文件。类似项目限于以项目负责人身份参与的项目。963.附册部分格式3.1投标人基本信息名称注册资本成立日期统一社会信用代码法定代表人企业性质银行账号开户银行地址电话注：附营业执照等证明材料3.2财务状况年份营业收入（万元）净利润（万元）备注注：附近三年财务报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表973.3投标人资质序号资质名称颁证机关有效期注：附资质证明文件3.4荣誉、获奖情况序号荣誉/奖项颁证机关备注注：附荣誉、奖项证明文件3.5城市轨道交通业绩序号履行期限项目名称项目内容合同金额（万元）注：附近五年（2019年7月1日至今）业绩证明文件，如合同协议书/业主证明文件等983.6诉讼及仲裁情况类别序号发生时间情况简介证明材料索引诉讼情况诉讼情况仲裁情况仲裁情况注：按实际情况填写近三年发生的诉讼和仲裁情况3.7投标人为集成商的，则须提供云平台制造商针对本项目的唯一授权代理证明，同时须提供该云平台制造商近五年（2019年7月1日至今）的城市轨道交通云平台供货业绩（以合同或业主证明为主）3.7.1云平台制造商针对本项目的唯一授权代理证明3.7.2云平台制造商的城市轨道交通云平台供货业绩序号履行期限项目名称项目内容合同金额（万元）附近五年（2019年7月1日至今）业绩证明文件，如合同协议书/业主证明文件等99兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。投标人：，，（公章）法定代表人或授权代表：，，（签字或盖章）日期：2024年月日100

---

投标 / 标书制作要点（原创）

本轨道交通智慧维保工程云基础平台 轨道交通智慧维保工程涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。上海项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086