广东测评管理系统招标公告（广东医科大学顺德妇女儿童医院(佛山市顺德区妇幼保健院)2024）
关于儿童发育行为测评管理系统项目的采购公告
为提高采购的透明度，节约采购资金，确保采购产品质量与服务质量，现公开征集满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的全部要求的供应商，欢迎具有资质的企业单位前来报名，现将有关情况公告如下：
一、 项目内容：
序号
项目名称
预算金额
1
儿童发育行为测评管理系统项目
63.5万元
二、 项目需求：详见附件2：项目需求书。
三、 供应商资格要求：
1. 具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
2. 必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其它组织。
3. 营业执照经营范围：本项目相关的内容。具有项目服务的能力，保证能及时对服务项目提供实施服务与建议。
4. 具有项目相关《计算机软件著作权》。
5. 在近三年的商业活动中无违法、违规、违纪、违约行为。
6. 本项目不接受联合体参与，不接受转包、分包。
7. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目报价, 一经发现按废标处理并标记为不诚信供应商。
四、 网上报名：
1. 报名截止时间：2024年10月15日(周二）17:00。
2. 报名方式：
点击以下链接进行报名：（仅上传报名资料，请按附件1报名资料模板完整填写盖章扫描PDF上传）
3. 请各潜在供应商留意报名资料提交成功的信息，如果超过1天报名邮箱没收到信息，请电话联系。
五、 会议具体事项要求：
1. 签到时间：2024年10月18日（周五）08:15
2. 会议地点：医院儿童医院7号楼4楼会议中心1号室。
3. 供应商参与采购会议当天需提供的资料：报价文件（附件3）。所有文件需加盖单位公章，并封装现场提交，一正四副，正、副本分开独立封装，并在封面注明。
4. 参会的公司授权代表需出示身份证备核查，如授权代表有变更，需提供授权变更函及身份证核查。
5. 参与公司有5-10分钟时间对方案进行讲解，并解答现场评委的问题（讲解按现场抽签顺序确定）。如有准备PPT等电子资料，请自备U盘于会议开始前拷贝完毕，会场提供电脑和投影。
六、我院有权根据各方面条件作出项目的最终决定，最终解释权归我院所有。
七、联系信息：
1.联系方式：0757-22667835
2.联 系 人：曾小姐 邓先生
八、相关附件
1. 附件1：报名资料
2. 附件2：项目需求书
3. 附件3：报价文件
广东医科大学顺德妇女儿童医院
（佛山市顺德区妇幼保健院）
2024年10月10日
广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）报名资料项目名称：供应商名称：联系人及电话：2024年月1.报名表序号参加项目公司名称授权代表联系电话邮箱备注日期：年月日单位盖章2.资格性文件2.1廉洁承诺书广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）：为保证项目的廉洁性，防止发生各种违法、违纪案件和不良行为，我公司郑重承诺如下：1.遵守国家的法律法规，依法办理项目业务，保证不搞违法乱纪活动，不以他人名义投标，也不允许其他企业或个人以本单位名义投标，不出借、转让、买卖、伪造企业或从业人员的资质证书、证照、业绩、获奖表彰等相关证明文件和印章，不组织、不参与围标串标，自觉接受执法、执纪部门的监督检查。2.在项目采购活动中，保证不以任何形式给予回扣等商业贿赂。3.在业务交往中，保证不赠送各种礼金、有价证券和贵重物品，不给医院人员报销应由个人支付的费用。4.维护正常的医疗秩序，保证不以宴请、高消费娱乐等手段影响医院的项目选择权。5.如因突发事件等的需要，我公司向医疗机构提供捐赠款物，保证严格按照《中华人民共和国公益捐赠法》及有关法律法规规定执行。以上承诺如有违反，我公司愿意接受取消中标资格、记入不良行为数据库等处理，以及执法、执纪部门的其他处理。承诺单位（盖章）：授权代表（签字）：年月日2.2法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书（1）法定代表人/负责人资格证明书广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）：同志，现任我公司职务，为法定代表人，特此证明。法定代表人签字（盖章）：法人联系电话（手机）：公司名称（单位公章）：公司主营：公司兼营：签发日期：说明：1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。2.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。3.此证明书将作为合同不可分割的组成部分。此处粘贴法定代表人身份证正面此处粘贴法定代表人身份证正面此处粘贴法定代表人身份证反面此处粘贴法定代表人身份证反面（2）法定代表人/负责人授权委托书广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）：兹授权同志，为我方签订经济合同及办理其他事务代理人，其权限是：全权代表本公司参与上述项目的全部响应，负责提供与签署确认一切文书资料，以及向贵方递交的任何补充承诺等。授权公司（单位盖章）：法定代表人签字（盖章）：授权代理人：职务：联系电话（手机）：有效期限：至年月日签发日期：说明：1.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。2.此证明书将作为合同不可分割的组成部分。3.供应商签字代表为法定代表人，则本表不适用。此处粘贴授权代理人身份证正面此处粘贴授权代理人身份证正面此处粘贴授权代理人身份证反面此处粘贴授权代理人身份证反面12.3供应商资格信用及服务承诺函广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）：根据采购文件的要求，现提供已签署和密封的正副本响应文件，并正式由我司授权的代理人（详见《法定代表人/负责人授权书》）以本公司名义，全权代表我方参加本次项目。项目名称：项目本公司谨此承诺并声明：1.如成为本项目的成交供应商，同意并接受本项目采购文件、服务需求等各项条款。遵守采购文件中的各项规定，按采购文件的要求提供报价。2.有效期为会议后180天，成交后有效期延续到项目验收之日。3.我方已经详细地阅读了全部采购文件及其附件，包括澄清及参考文件(如果有的话)。我方已完全清晰理解采购文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。不论在任何时候，定将按贵方的要求在规定时间内如实提供一切补充材料。5.我方承诺在本次投标中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。6.我方同意按采购文件规定向贵单位交纳履约保证金（如有），并如期签订合同并履行其一切责任和义务。7.我方在参与本次项目采购活动中，不曾以任何不正当的手段影响、串通、排斥有关当事人或谋取、施予非法利益，如有行为不当，愿独自承担此行为所造成的不利后果和法律责任。8.本公司（企业）不存在以下情况：(1)为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，再参加本采购项目的其他采购活动。(2)联合体参与。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，参加同一包号投标或者未划分包号的同一项目投标。9.本公司：(1)具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商资格条件。(2)是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其它组织。(3)具有项目服务的能力，保证能及时对服务项目提供实施服务与建议。(4)在近三年的商业活动中无违法、违规、违纪、违约行为。(5)如若成为中标、成交供应商，不转包（转让）、不分包履行合同。特此证明。供应商承诺不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依法承担相应的法律责任。供应商名称：（公章）法定代表人/负责人：（亲笔签名或签章）授权代表签字：承诺日期：年月日注：本承诺函内容不得擅自修改。供应商可自行选择是否提供本承诺函，若不提供本承诺函，应按《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及采购文件资格要求提供相应的证明材料。2.4提交有效的营业执照副本复印件，提供有效的《营业执照》（如非“三证合一”证照，同时提供《税务登记证》、《组织机构代码证》副本复印件）；（如营业执照未记载经营范围，同时提供在全国企业信用信息公示系统查询的单位“登记信息”的打印页面，请标记项目相关范围，营业执照经营范围：本项目相关的内容。）2.5具有项目相关《计算机软件著作权》。2.6信用记录自查承诺函采购人：关于本企业信用情况，经对1、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中企业信用信息、2、“国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）信息查询、3、“政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为等查询结果，截至规定的响应截止时间，我司没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应服务方名单中，同时提供信用记录查询结果的打印页面(具体详见后附网页打印)。特此承诺！供应服务方法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：供应服务方名称（加盖公章）：日期：年月日2.7中小企业声明函中小企业声明函（所投产品制造商为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：__________________日期：年月日1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报2：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。在实际操作中，投标人希望获得中小企业扶持政策支持的，应从制造商处获得充分、准确的信息。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：__________________日期：年月日1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。2.8需要提供的其他证明资料（加盖公章）备注：采购人将对文件内容的真实性和有效性进行审查、验证，如有造假或情况不一致，将导致报价无效！广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）项目需求书项目名称：儿童发育行为测评管理系统项目2024年10月1/13一、采购项目情况概述为了响应《健康中国行动(2019—2030年)》心理健康促进行动，巩固完善《健康儿童行动计划（2018—2020年）》成果，积极推进《健康儿童行动提升计划2021-2025》促进儿童心理健康，我院儿童发育行为科拟利用信息系统优势，规范化开展诊疗活动的同时，提高家长的就诊感受；利用互联网技术，提高门诊医护人员的工作效率的同时将医院的诊疗服务延伸到患者手机端，走出医院贴近患者，形成院内+院外闭环式的患者管理模式。根据政策文件指导以及儿童发育行为科的需求，鉴于目前科室并没有相关专业信息化系统的现状，提高本院社会效益、经济效益，推进专科信息化管理工作刻不容缓。目前院相关科室没有专业的临床业务软件，缺少专业的测评系统、有效的随访预约、随访提醒、失访干预的工具，报告、病历不能同质化、缺少科室内部质控，临床文书工作繁琐，家长依从性差，管理有漏洞，效率低，且临床数据统计困难。现拟采购儿童发育行为测评管理系统，欢迎各符合条件公司报名参与。二、项目采购内容1.项目清单序号项目名称数量单价（人民币元）预算总金额（人民币元）服务期限，请注明起始日1儿童发育行为测评管理系统1635000635000自合同签订日起生效，免费维保期2年。合计：（单位人民币元）合计：（单位人民币元）合计：（单位人民币元）合计：（单位人民币元）陆拾叁万伍仟零佰零元整陆拾叁万伍仟零佰零元整备注：本项目免费维保期结束后，每年支付后续维保费不超过_8_%备注：本项目免费维保期结束后，每年支付后续维保费不超过_8_%备注：本项目免费维保期结束后，每年支付后续维保费不超过_8_%备注：本项目免费维保期结束后，每年支付后续维保费不超过_8_%备注：本项目免费维保期结束后，每年支付后续维保费不超过_8_%备注：本项目免费维保期结束后，每年支付后续维保费不超过_8_%2.项目需求清单序号业务模块详细描述1档案管理功能模块1.1建档功能按医院及科室管理要求，记录家庭情况、分娩情况等内容为儿童建立健康档案。支持家长通过医院的微信公众号自助建档。系统支持后期对档案的完善、更新。1档案管理功能模块系统支持为高危儿建立个案管理。微信支持家长自助录入高危儿档案信息，审阅后选择相应的高危因素为高危儿建档，进入专案管理。儿童高危因素在系统中高亮提示。高危因素支持按本地卫健委及医院管理要求进行编辑维护。支持与医院HIS挂号系统或其他系统进行对接提高建档效率。支持微信义诊问卷建档管理，管理人员可设置档案内容及必填项，义诊档案固定标识区别于其他档案。1.2儿童健康档案检索与展示系统支持多条件按科室管理习惯和要求检索儿童健康档案。系统可全面展示儿童档案、病历、检查结果、检验结果、测评报告、疾病专案管理、训练课程等信息，支持通过关键字检索相关信息。1.3自动宣教随访提醒系统支持自动为项目预约、随访、复查的儿童家长发送微信提醒消息，支持对接院内短信平台发送短信。2ADHD&ASD专病随访管理模块2.1ADHD专病随访管理模块按dsm5诊断标准设计的儿童注意缺陷多动障碍随访管理系统，包含首诊、复诊、微信随访管理；ADHD随访管理系统医生端支持结构化录入首诊复诊信息，支持生成电子病历。结构化病历包含但不限于：首次起病时间、核心症状、鉴别诊断、合并症、社会功能评价、诊断、处理意见等，支持按照医院需求改造；支持医生制定随访计划，发送用药指导；专案支持导入测评结果，包括电脑端测评结果及微信问卷结果；专案支持导入微信预问诊（主诉、病程、起病时间等）；系统支持对接院内360视图，查询患者在院内就诊相关记录。2.2ASD专病随访管理模块按dsm5诊断标准设计的孤独症谱系障碍随访管理系统，包含首诊、复诊、微信随访管理；ASD随访管理系统医生端支持结构化录入首诊复诊信息，支持生成电子病历。结构化病历包含但不限于：首次起病时间、核心症状、鉴别诊断、合并症、社会功能评价、诊断、处理意见等，支持按照医院需求改造；支持医生制定随访计划，发送干预指导；专案支持导入测评结果，包括电脑端测评结果及微信问卷结果；专案支持导入微信预问诊（主诉、病程、起病时间等）；系统支持对接院内360视图，查询患者在院内就诊相关记录。3心理行为疾病专案模块3.1专科电子病历管理模块支持儿童保健科、发育行为儿科结构化/半结构化专科电子病历。结构化录入、编辑、保存、删除，模版化管理。复诊病历支持导入首诊病历内容；支持与HIS、LIS、PACS系统、360患者视图对接，支持导入检查检验信息及测评结果；支持病历回写至HIS统一质控管理。3.2随访管理支持按规范及专病管理时间要求，自动设置下次随访时间。支持医生按实际情况调整下次随访时间。系统临期按要求通过微信自动向家长推送随访提醒通知。支持科室定制推送时间计划。支持通过一定条件筛选患者批量建立随访计划。支持任务提醒医生执行随访计划。支持结构化记录随访内容。3.3电子病历模版病历模版包含发育行为儿科常见疾病如：ASD初诊、ASD复诊、高危儿、学习障碍、语言发育障碍等，支持医生或科室设置、保存、编辑、删除常用病历模版。4预约及排课管理模块4.1预约排班排课管理支持按照实际业务要求进行预约排班排课管理，支持按照时间段和项目设置排班，如根据医生不同时间段在不同课程地点进行排班排课，时间冲突自动提醒等。支持建立排班模板并通过模板快速排班。支持治疗师总课表、治疗师个人课表、月课表、周课表、日课表等项目；支持各治疗项目预约排队情况查询，并对等待时间超过7天的项目进行代办事项提醒；支持个性化定制课表（课程类型、课程时长、人数等预选设定。支持智能排课，勾选需安排的项目，自动生成推荐的排课方案。支持但不限于测评预约、训练预约、专病随访预约等类型的排班排课支持加号、停诊和停号等相关操作。排班排课信息对接微信平台，支持微信推送预约项目、时间，支持微信预约登记。4.2预约记录查询支持医护端通过预约时间、预约类型、预约项目、预约人信息等进行查4预约及排课管理模块询预约记录支持患者通过固定时间段内在手机查询预约信息、预约报到和预约取消等操作支持医护端为患者快捷登记预约、取消预约等操作支持通过科室、医生、排班日期等条件来查看筛选医生的排班预约信息4.3预约分诊与课程核销分诊台支持为挂号预约患儿按病种、门诊、诊室进行报到排队分诊。支持患者通过手机端扫码签到完成分诊报到和课程核销。停诊后有相应的方式快捷通知已预约患者5测评模块5.1仪器测量及对接为测量室（站）录入儿童体格或其他测量信息，如身高、体重、血压、心率的页面。系统支持设备厂商数据接入。5.2心理测评支持常用电子量表系统发送，微信填写，系统回收审核自动出报告，经审核后发送至个人端。后续根据用户需求免费更新测评量表库中的量表。团体测评支持导入名单，设置多份测评量表，家长通过微信扫码填写信息匹配档案，根据填写时间自动匹配下发量表，实现同个团体不同时间测评不同量表。支持义诊微信量表管理，支持管理人员设置不同病种筛查量表。支持设置义诊问卷结果，如复诊提示等。5.3发育行为测评支持与现有的评估工具和系统的厂家对接，实现评估结果上传。6康复训练模块6.1康复训练评估表包括不限于：儿童孤独症评估记录表、儿童物理治疗评估记录表、儿童构音障碍评估记录表、儿童语言功能评估记录表、儿童作业治疗评估记录表6.2治疗计划管理管理训练处分项目包括：项目种类、项目次数、项目要求等，支持提前终止治疗计划。6.3计划执行管理按计划添加执行情况，包括：执行项目，执行时间、执行人等。6.4训练记录表单按本地残联要求电子化记录表单，包括：儿童基本情况、居家环境访谈表、家庭康复需求访谈表、年长期计划、评估观察记录、座谈登记表、各种能力训练计划等。6康复训练模块6.5支持根据儿童测评结果生成具有参考意义的短期及长期训练计划。6.6支持建立本地康复训练教案库、素材库7数据统计模块7.1根据科室、卫健委管理需要提供以下统计台账，支持后期定制开发：1）门诊人次统计2）发育筛查异常电话随访管理3）专病随访统计4）专案管理统计5）工作量统计6）微信建档统计7）疾病统计8）科研及其他合理的统计需求。9）义诊问卷统计，包括：人数统计、阳性统计、区域统计、学校统计等10)支持自定义数据统计报表功能，工作量细化统计，医护工作量统计，实现人数和人次的统计、重复检测数据统计、完结统计等；8微信平台微信平台须在医院微信公众号内统一管理，功能包括不限于以下模块：患者端：1）建档管理：支持一号多人、预建档案2）测评管理：支持查看我的测评，包括量表推送、测评量表、测评记录、测评结果等，支持家长按医嘱填写、提交量表、问卷。3）预约管理：支持新增预约、取消预约和查看已预约信息；支持预约签到，课程核销确认等4）科室、专家简介、科普知识等相关查询宣教模块5）检查、检验、随访、测评报告管理6）ADHD/学习困难专病随访模块管理端：1）配置管理消息发送规则2）义诊问卷配置3）义诊问卷统计分析4）支持科室自己发布、推送科普宣教、科室和专家转介等内容9本地化需求改造进行本地化需求调研，与需求科室完成需求确认后，进行本地化需求开发改造。6/13三、项目实施地点广东医科大学顺德妇女儿童医院(佛山市顺德区妇幼保健院)。四、项目预算金额合计不超过63.5万元人民币。预算中包括但不限于括软硬件购置费用、设计开发费、第三方许可使用费用、实施费用、运营维护费、管理费用、接口费、材料及零配件费用、运费、保险费、人工费、差旅费、上门服务费、售后维保费、利润、税费、风险措施费、甲方实施使用项目成果的费用等乙方为履行本合同所需的一切费用等。五、项目要求1.资质要求(1)具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。(2)必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其它组织。(3)营业执照经营范围：本项目相关的内容。具有项目服务的能力，保证能及时对服务项目提供实施服务与建议。(4)在近三年的商业活动中无违法、违规、违纪、违约行为；(5)本项目不接受联合体参与，不接受转包、分包；(6)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目报价,一经发现按废标处理并标记为不诚信供应商。(7)具有项目相关《计算机软件著作权》。2.技术要求(1)提供的产品专门针对医院进行设计，医疗主题清晰、按条线推进，可以实现端到端闭环管理。(2)▲产品全部模块能够实现B/S架构模式。(3)▲支持PC多个WEB同时访问，无需安装插件；支持多种终端，支持windows，苹果系统、手机端、PDA端访问，且根据登录终端，界面自适应；(4)满足多个操作人员同时工作，各人员数据实时通讯共享。7/13(5)▲软件产品为可运行的成品软件，软件框架设计合理、各种功能齐全、软件系统稳定、通用，在医院的实施周期短、成本低。(6)可根据我院业务科室工作人员的操作习惯进行修改，方便易用，具有很强的拓展性，遵循相关政策法规。(7)系统维护升级的停机时间短（低于4小时）(8)支持https协议。用户登录校验密码不可明文传输且具有显式验证码或隐式校验码功能。(9)支持数据容灾，数据库支持主从热备份。(10)▲支持系统容灾，软件系统支持多节点集群部署，部分结点服务器宕机时不影响系统正常提供服务、用户操作无中断影响。(11)系统具备权限管理功能，不同角色用户实现不同的功能屏蔽及数据屏蔽。(12)▲系统不限用户数量。(13)▲系统能够按科室需求二次设计并修改软件。(14)▲应用模块之间充分解耦，对于暂时无需应用的模块不进行安装，且在不安装时，不对当前的系统应用环境、数据库等产生影响，保证不安装时数据库也无多余字段；管理员可以对应用模块进行自动安装，并在不需要时可进行卸载，即插即用；（需提供对应的技术说明文档）(15)页面查询效率高，每次查询响应不能超过4秒。(16)▲系统本地数据库部署，服务器由院方提供。3.接口需求1.▲接口管理：（1）提供标准化接口，与医院集成平台和数据中心进行对接。系统支持与HIS系统、体检系统、HRP系统及360视图系统紧密集成，实现从业务源头直接采集收入、成本数据，实现成本数据、收入数据、工作量数据、服务量数据等数据的维护和导入功能，可方便的导入原始数据。（2）除从数据中心获取基础数据外，需要与his等业务系统对接，对接门诊、住院、检验、治疗，避免重复建档；便于及时查看患者相关诊断数据；获取及推送客户数据，进行统一的客户管理，还需要第三方渠道进行对接，如微信公众号、小程序、企业微信等完成功能对接，更好地提供相关服务。（3）系统建设期间如医院有硬件对接需求，需提供免费对接服务；（4）按照医院要求，按需实现单点登录；（5）按信息安全等级保护三级要求进行改造或已取得信息安全等级保护三级备案（提供证明资料）。4.服务要求★中标供应商应出具对以下服务要求的响应承诺函，加盖公章，并签订保密协议。8/13（一）项目实施期间服务要求1实施服务内容中标供应商应安排1名项目经理负责完成项目实施过程中的启动、计划、实施、监控、验收的工作内容，具体如下：（1）项目启动期，中标供应商组建项目小组，与采购人用户方共同完成《需求规格说明书》，并根据需求书制定完整的项目实施计划。（2）在系统上线运行前后，至少投入2名实施人员到现场进行生产和测试环境安装、数据初始化、系统操作培训、故障应急响应、需求收集、新功能测试及发布等工作。（3）在系统上线运行前至少投入1名开发人员负责对bug的修复和对合理需求的实现。（4）中标供应商应在系统试运行前为采购人培训1～2名合格系统管理员。（5）验收前提交如下文档，包括但不限于：总体设计报告、需求规格说明、概要设计说明书、详细设计说明书、数据字典、流程操作说明书、测试报告、用户手册、系统维护手册、系统备份恢复方案、系统容灾方案。（6）中标供应商项目经理每周应提交实施周报，内容包括但不限于：上周工作总结，本周工作计划，需门诊部配合工作说明，任务延迟说明及应对策略。2实施服务质量要求（1）中标供应商实施团队上下班时间应与采购人广东医科大学顺德妇女儿童医院上下班时间保持一致；（2）对影响流程正常运行或造成网络安全的bug必须在24小时内修复，不能修复的应尽快回退到上个正常的版本；对其他bug则需及时记录，在3个工作日内修复；（3）对用户需求应立即记录，并在24小时内进行需求细化，48小时内提交需求评审流程。3人员要求（1）项目经理要求至少具有两个中标供应商所投产品的项目管理经验；具有三年以上医疗信息行业工作经验；具有软考项目管理师资格证书或PMP证书；具有全日制大学本科或以上学历；中标供应商如需对项目经理人员变更需提前一个月向采购人申请，采购人批准后，做好交接工作后，原项目经理方可离开项目组。（2）实施人员要求至少具有两个中标供应商所投产品的项目实施经验；具有1年以上医疗信息行业工作经验；具有全日制大学本科或以上学历；中标供应商如需对实施人员变更需提前15个工作日向采购人申请，采购人批准后，做好交接工作后方可离开项目组；（3）开发人员要求至少具有两年中标供应商所投产品的研发经验；具有全日制大学本科或以上学历；中标供应商如需对开发人员变更需提前15个工作日向采购人申请，采购人批准后，做好交接工作后方可离开项目组；（二）售后服务要求1.服务内容要求（1）免费维护期内提供的免费技术维护服务（其中包括系统维护、跟踪检测故障排除、性能调优、技术咨询等，并负责处理、协调与各系统软件、硬件等供应商的关系）9/13（2）质保期内保证每周至少一次项目经理与客户代表召开工作例会，收集项目问题，制定项目维护具体工作计划，并根据具体工作计划完成维护工作；（3）根据项目维护工作计划，采用定期走访服务，现场服务，电话或网络咨询等方式为用户提供全方位技术服务；（4）质保期内保证每月至少一次数据库和服务器例行健康巡检，并出具巡检报告，保证系统在最优化的状态下稳定运行，每半年对系统进行一次总体检测，系统维护期满后为采购人提供一套完整的运行记录。（5）免费维护期从验收之日起计算，为期2年，免费维保期结束后的维保费原则上不超过本合同金额的6%，在免费维护期内中标供应商承诺派驻1名实施工程师5x8驻场服务，实施人员至少有1年医院实施或维护的工作经验（需提供社保证明和工作经验证明），实施人员入场前需经过采购人信息部面试考核通过后方可上岗。2.应急响应（1）中标供应商承诺提供7x24小时电话响应支持，提供远程服务，远程服务不能解决的问题上门解决，非驻场服务期内特殊应急问题保证12小时内到达现场，并对故障按不同等级提供对应的（2）响应和解决：a故障等级定义：a）程度级1--系统不能运行，指一个系统不能使用或严重受损，对业务应用产生极大影响。问题不能规避。b）程度级2--系统性能降低，功能部件缺陷，指一个系统或产品可以运行，但某些功能特性有缺陷，致使许多使用者受影响或系统性能明显降低。但存在替代方法或该问题可以被绕过。c）程度级3--限制受限，指一个系统或产品功能符合要求，而某些处理受到限制但不影响整体运行。且问题可以被解决。d）程度级4--微小缺陷，指一个系统或产品功能完全符合要求，但所出现的缺陷仅需要做微小的改动或润色。b故障解决时间：a）程度级1：中标供应商软件工程师将在收到用户报告4小时内保证解决；b）程度级2：中标供应商软件工程师将在收到用户报告8小时内保证解决问题；c）程度级3：中标供应商软件工程师将在收到用户报告24小时内保证解决问题；d）程度级4：中标供应商软件工程师将在收到用户报告7天内保证解决问题。c故障具体响应时间如下表：故障种类响应时间故障定位时间故障排除时间程度级115分钟2小时4小时程度级215分钟4小时8小时程度级315分钟4小时24小时程度级430分钟8小时7天3.网络安全及数据保密要求(1)本项目服务过程中产生的所有数据，包括但不限于患者信息、诊疗信息等，未经院方同意不得向第三方披露。(2)供应商应保证所提供的平台系统、服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权等知识产权，由此产生的法律责任及赔偿责任由成交供应商自行承担。4.培训要求10/13(1)培训前与业务科室制定完善的培训计划，按计划培训；(2)提供培训PPT、操作说明书等材料；(3)采购人有新增人员进入科室需要使用系统时，提供远程或者现场培训服务。六、付款方式合同签订之日起50个自然日内合同款30%的预付款；乙方按本合同交货方式交货后由甲方首次验收，验收通过后，乙方应在验收通过之日起10个自然日内按最终采购款的90%金额开具发票交给甲方，甲方收到发票之日起50个自然日内支付累计不超过最终采购款90%的款项（当期应支付款=最终采购款90%-预付款）；自首次验收之日起1年后，进行二次验收，乙方应在验收通过之日起10个自然日内按最终采购款的10%金额开具发票交给甲方，甲方收到发票之日起50个自然日内支付发票款。因乙方原因逾期交发票的，甲方付款天数相应顺延。七、验收标准甲方根据乙方服务情况对乙方进行评分，并根据评分结果对本项目采购价进行调整：评分结果大于90分时，全额支付合同款，最终采购价为合同全款；评分结果80≤评分评分结果70≤评分评分结果60≤评分评分结果小于60分时，本项目最终采购价为合同款60%：1.乙方应按如下要求向甲方交付项目：序号项目阶段交付内容交付数量交付要求交付期限交付地点1项目调研阶段项目工作计划、业务蓝图、需规等1覆盖全面，且满足业务需要合同签订后【45】个自然日内甲方所在地2项目实施阶段项目上线报告1达到上线要求，且成功上线合同签订后【120】个自然日内甲方所在地3项目验收阶段项目验收报告1上线平稳运行后，完成项目建设内容需要项目上线后【180】个自然日内甲方所在地乙方未能按本合同规定的时间交付货物、安装调试、进行培训的，从逾期之日起乙方每天应向甲方支付本合同总额1‰的违约金，逾期15个自然日及以上的，甲方有权单方终止合同并需向甲方支付合同总额20%的违约金，因本合同而预付给乙方的款项应退回给甲方，甲方不承担任何赔偿责任，甲方有权将乙方列入甲方供应商的黑名单内。11/132.在甲方验收前，乙方须向甲方提供与项目有关的验收资料，包括所有模块的可执行程序和相关技术文档(包括系统操作手册等)。如包含第三方软件产品，还需提交第三方软件产品的许可合法证明。乙方每次提交的可执行程序，相关技术文档须按照甲方相关管理办法和要求提交。提交件以U盘介质的形式提供，可执行程序、相关文档各提交一套。本合同实施服务过程中形成的开发成果，实现最大限度的知识转移，包括但不限于业务流程、知识规则、算法、模型、数据、信息等，使甲方具备可独立维护、扩展相关系统的能力。3.项目成果的验收以谈判承诺、甲方项目需求说明书、本合同约定、双方书面确认的工作说明书合同履行过程中形成的需求文档和设计文件、该项服务或成果的相关国家标准/行业标准/国际标准(如有)以及乙方承诺的标准等为验收标准。如前述要求和标准约定不一致，以要求或标准最高者为准。4.在确认乙方提交的资料及成果完整、正确且符合甲方相关要求后，甲方安排进行项目的验收项目整体验收通过后，甲方出具书面的验收合格报告。验收不通过的，乙方必须按照甲乙双方协商的时间免费进行修改、调整及更新，重新提交甲方验收。八、其他出现下列情形之一的，本项目合同终止：（1）本项目顺利完成。（2）在本合同服务期内，因不可抗力的情形导致本合同无法继续履行的，而由此导致毁损并造成的损失双方互不承担责任。（3）经双方协商一致解除本项目合同的。九、评选参考标准项目评分项分值公司证照齐全、合法有效。一票否决价格部分。302019年1月1日至今（以合同签订时间为准）同类项目业绩。每提供一个得2分，最多6分。没有提供或提供不全：0分。6公司提供的项目清单符合程度需求1-4模块，每个模块3分，5-9模块，每个模块2分。本项最高得20分20公司技术方案按需提供方案比较。针对本项目：1.技术方案具体、可行，完全满足或优于项目要求的，得8-10分；2.技术方案较为具体、可行，满足项目要求的，得5-8分；3.技术方案一般，基本满足项目要求的，得0-5分。10公司提供的技术要求响应程度打“▲”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。1.响应内容全部满足需求书中重要技术参数（打“▲”号条款）的，12得1分；每负偏离一条扣1分（本需求共有8条重要技术参数）。2.技术参数的响应内容全部满足用户需求书中一般技术参数的，得4分；每负偏离一项扣0.5分（本采购包共有7条一般技术参数）。公司提供的接口需求响应程度甲方提供集成平台，乙方承诺对接,部分涉及第三方系统接口的，院方仅提供协调，涉及费用需要乙方自行沟通和解决，不承诺得0分4公司提供的服务要求响应程度打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。共两点，任一一点不满足需求即扣4分。8公司提供售后服务的内容(包括质保期、维护保养方案、补充承诺等)比较。10合计10013/13广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）XXX项目报价文件（正本/副本）（加盖骑缝章）供应商名称：供应商代表：联系电话：日期：年月目录序号材料要求证明资料第一部分 资格性文件1报价申明第( )页2廉洁承诺书第( )页3法定代表人/负责人资格证明书第( )页4法定代表人/负责人授权委托书第( )页5营业执照第( )页6相关资质证书第( )页7中小企业声明函第( )页8需要提供的其他证明资料第( )页第二部分 商务部分9供应商综合概况第( )页10售后服务机构情况第( )页11其它重要事项说明及承诺第( )页12同类项目业绩情况第( )页13用户合同关键页或发票复印件第( )页第三部分 技术部分17需求响应表第( )页18服务方案及承诺第( )页19其他响应承诺第( )页第四部分 报价部分20总体报价、明细报价第( )页一、资格性文件1.1报价申明（采购人）：依据贵方采购项目名称项目，我方代表（姓名、职务）经正式授权并代表（供应商名称、地址）提交报价文件正本份，副本份。在此，我方声明如下：1.同意并接受报价文件的各项要求，遵守报价文件中的各项规定，按报价文件的要求提供报价。2.报价文件（包括承诺书）有效期为递交文件之日起180天内。3.我方已经详细地阅读了全部报价文件及其附件，包括澄清及参考文件(如果有的话)。我方已完全清晰理解报价文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。5.我方承诺在本次采购中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。6.我方完全服从和尊重评委会所作的评定结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得推荐资格。7.本公司（企业）不存在以下情况：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，参加同一包号投标或者未划分包号的同意招标项目投标。供应商：地址：电话：电子邮件：供应商（法定代表人授权代表）代表签字：供应商名称(公章)：开户银行：帐号：日期：2.资格性文件2.1廉洁承诺书广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）：为保证项目的廉洁性，防止发生各种违法、违纪案件和不良行为，我公司郑重承诺如下：1.遵守国家的法律法规，依法办理项目业务，保证不搞违法乱纪活动，不以他人名义投标，也不允许其他企业或个人以本单位名义投标，不出借、转让、买卖、伪造企业或从业人员的资质证书、证照、业绩、获奖表彰等相关证明文件和印章，不组织、不参与围标串标，自觉接受执法、执纪部门的监督检查。2.在项目采购活动中，保证不以任何形式给予回扣等商业贿赂。3.在业务交往中，保证不赠送各种礼金、有价证券和贵重物品，不给医院人员报销应由个人支付的费用。4.维护正常的医疗秩序，保证不以宴请、高消费娱乐等手段影响医院的项目选择权。5.如因突发事件等的需要，我公司向医疗机构提供捐赠款物，保证严格按照《中华人民共和国公益捐赠法》及有关法律法规规定执行。以上承诺如有违反，我公司愿意接受取消中标资格、记入不良行为数据库等处理，以及执法、执纪部门的其他处理。承诺单位（盖章）：授权代表（签字）：年月日2.2法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书（1）法定代表人/负责人资格证明书广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）：同志，现任我公司职务，为法定代表人，特此证明。法定代表人签字（盖章）：法人联系电话（手机）：公司名称（单位公章）：公司主营：公司兼营：签发日期：说明：1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。2.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。3.此证明书将作为合同不可分割的组成部分。此处粘贴法定代表人身份证正面此处粘贴法定代表人身份证正面此处粘贴法定代表人身份证反面此处粘贴法定代表人身份证反面（2）法定代表人/负责人授权委托书广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）：兹授权同志，为我方签订经济合同及办理其他事务代理人，其权限是：全权代表本公司参与上述项目的全部响应，负责提供与签署确认一切文书资料，以及向贵方递交的任何补充承诺等。授权公司（单位盖章）：法定代表人签字（盖章）：授权代理人：职务：联系电话（手机）：有效期限：至年月日签发日期：说明：1.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。2.此证明书将作为合同不可分割的组成部分。3.供应商签字代表为法定代表人，则本表不适用。此处粘贴授权代理人身份证正面此处粘贴授权代理人身份证正面此处粘贴授权代理人身份证反面此处粘贴授权代理人身份证反面2.3供应商资格信用及服务承诺函广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）：根据报价文件的要求，现提供已签署和密封的正副本响应文件，并正式由我司授权的代理人（详见《法定代表人/负责人授权书》）以本公司名义，全权代表我方参加本次项目。项目名称：项目本公司谨此承诺并声明：1.如成为本项目的成交供应商，同意并接受本项目报价文件、服务需求等各项条款。遵守报价文件中的各项规定，按报价文件的要求提供报价。2.有效期为会议后180天，成交后有效期延续到项目验收之日。3.我方已经详细地阅读了全部报价文件及其附件，包括澄清及参考文件(如果有的话)。我方已完全清晰理解报价文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。不论在任何时候，定将按贵方的要求在规定时间内如实提供一切补充材料。5.我方承诺在本次投标中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。6.我方同意按报价文件规定向贵单位交纳履约保证金（如有），并如期签订合同并履行其一切责任和义务。7.我方在参与本次项目采购活动中，不曾以任何不正当的手段影响、串通、排斥有关当事人或谋取、施予非法利益，如有行为不当，愿独自承担此行为所造成的不利后果和法律责任。8.本公司（企业）不存在以下情况：(1)为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，再参加本采购项目的其他采购活动。(2)联合体参与。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，参加同一包号投标或者未划分包号的同一项目投标。9.我方承诺：(1)具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商资格条件。(2)是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其它组织。(3)具有项目服务的能力，保证能及时对服务项目提供实施服务与建议。(4)在近三年的商业活动中无违法、违规、违纪、违约行为。(5)如若成为中标、成交供应商，不转包（转让）、不分包履行合同。特此证明。供应商名称：（公章）法定代表人/负责人：（亲笔签名或签章）授权代表签字：承诺日期：年月日注：本承诺函内容不得擅自修改。供应商可自行选择是否提供本承诺函，若不提供本承诺函，应按《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及采购文件资格要求提供相应的证明材料。2.4提交有效的营业执照副本复印件，提供有效的《营业执照》（如非“三证合一”证照，同时提供《税务登记证》、《组织机构代码证》副本复印件）；（如营业执照未记载经营范围，同时提供在全国企业信用信息公示系统查询的单位“登记信息”的打印页面，请标记项目相关范围，营业执照经营范围：本项目相关的内容。）2.5具有项目相关《计算机软件著作权》。2.6信用记录自查承诺函采购人：关于本企业信用情况，经对1、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中企业信用信息、2、“国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）信息查询、3、“政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为等查询结果，截至规定的响应截止时间，我司没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应服务方名单中，同时提供信用记录查询结果的打印页面(具体详见后附网页打印)。特此承诺！供应服务方法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：供应服务方名称（加盖公章）：日期：年月日2.7中小企业声明函中小企业声明函（所投产品制造商为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：__________________日期：年月日1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报2：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。在实际操作中，投标人希望获得中小企业扶持政策支持的，应从制造商处获得充分、准确的信息。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：__________________日期：年月日1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。2.8需要提供的其他证明资料（加盖公章）备注：采购人将对文件内容的真实性和有效性进行审查、验证，如有造假或情况不一致，将导致报价无效！二、商务部分如供应商有虚假，一经查实，自行承担相关责任。2.1供应商综合概况公司描述：公司发展历程、经营规模、主要经营项目及服务理念、技术力量等。2.2售后服务机构情况分项基 本 情 况联系人/联系电话/传真售后服务机构情况（距离本地最近原厂服务机构）机构名称：地 址：负 责 人：服务机构性质：企业自有 /委托代理姓名:电话:传真:2.3其它重要事项说明及承诺(请扼要叙述)2.4近5年相关项目用户名单、珠三角重点用户列表或相关业绩用户名单（以医疗单位业绩优先）序号客户名称项目名称及合同金额（万元）完成时间联系人及电话1232.5用户合同关键页或发票复印件（3家及以上，以医疗单位业绩优先）注明:提供的合同或发票复印件与2.4用户名单相对应，否则2.4相关业绩不承认。3、服务部分3.1需求响应表序号业务模块详细描述偏离(勾选)响应的具体内容（如无偏离直接复制左边具体需求,如正负偏离请标明）1档案管理功能模块1.1建档功能按医院及科室管理要求，记录家庭情况、分娩情况等内容为儿童建立健康档案。支持家长通过医院的微信公众号自助建档。系统支持后期对档案的完善、更新。系统支持为高危儿建立个案管理。微信支持家长自助录入高危儿档案信息，审阅后选择相应的高危因素为高危儿建档，进入专案管理。儿童高危因素在系统中高亮提示。高危因素支持按本地卫健委及医院管理要求进行编辑维护。支持与医院HIS挂号系统或其他系统进行对接提高建档效率。支持微信义诊问卷建档管理，管理人员可设置档案内容及必填项，义诊档案固定标识区别于其他档案。1.2儿童健康档案检索与展示系统支持多条件按科室管理习惯和要求检索儿童健康档案。系统可全面展示儿童档案、病历、检查结果、检验结果、测评报告、疾病专案管理、训练课程等信息，支持通过关键字检索相关信息。1.3自动宣教随访提醒系统支持自动为项目预约、随访、复查的儿童家长发送微信提醒消息，支持对接院内短信平台发送短信。£正£无£负2ADHD & ASD专病随访管理模块2.1 ADHD专病随访管理模块按dsm5诊断标准设计的儿童注意缺陷多动障碍随访管理系统，包含首诊、复诊、微信随访管理；ADHD随访管理系统医生端支持结构化录入首诊复诊信息，支持生成电子病历。结构化病历包含但不限于：首次起病时间、核心症状、鉴别诊断、合并症、社会功能评价、诊断、处理意见等，支持按照医院需求改造；支持医生制定随访计划，发送用药指导；专案支持导入测评结果，包括电脑端测评结果及微信问卷结果；专案支持导入微信预问诊（主诉、病程、起病时间等）；系统支持对接院内360视图，查询患者在院内就诊相关记录。2.2 ASD专病随访管理模块按dsm5诊断标准设计的孤独症谱系障碍随访管理系统，包含首诊、复诊、微信随访管理；ASD随访管理系统医生端支持结构化录入首诊复诊信息，支持生成电子病历。结构化病历包含但不限于：首次起病时间、核心症状、鉴别诊断、合并症、社会功能评价、诊断、处理意见等，支持按照医院需求改造；支持医生制定随访计划，发送干预指导；专案支持导入测评结果，包括电脑端测评结果及微信问卷结果；专案支持导入微信预问诊（主诉、病程、起病时间等）；系统支持对接院内360视图，查询患者在院内就诊相关记录。£正£无£负3心理行为疾病专案模块3.1 专科电子病历管理模块支持儿童保健科、发育行为儿科结构化/半结构化专科电子病历。结构化录入、编辑、保存、删除，模版化管理。复诊病历支持导入首诊病历内容；支持与HIS、LIS、PACS系统、360患者视图对接，支持导入检查检验信息及测评结果；支持病历回写至HIS统一质控管理。3.2 随访管理支持按规范及专病管理时间要求，自动设置下次随访时间。支持医生按实际情况调整下次随访时间。系统临期按要求通过微信自动向家长推送随访提醒通知。支持科室定制推送时间计划。支持通过一定条件筛选患者批量建立随访计划。支持任务提醒医生执行随访计划。支持结构化记录随访内容。3.3 电子病历模版病历模版包含发育行为儿科常见疾病如：ASD初诊、ASD复诊、高危儿、学习障碍、语言发育障碍等，支持医生或科室设置、保存、编辑、删除常用病历模版。£正£无£负4预约及排课管理模块4.1预约排班排课管理支持按照实际业务要求进行预约排班排课管理，支持按照时间段和项目设置排班，如根据医生不同时间段在不同课程地点进行排班排课，时间冲突自动提醒等。支持建立排班模板并通过模板快速排班。支持治疗师总课表、治疗师个人课表、月课表、周课表、日课表等项目；支持各治疗项目预约排队情况查询，并对等待时间超过7天的项目进行代办事项提醒；支持个性化定制课表（课程类型、课程时长、人数等预选设定。支持智能排课，勾选需安排的项目，自动生成推荐的排课方案。支持但不限于测评预约、训练预约、专病随访预约等类型的排班排课支持加号、停诊和停号等相关操作。排班排课信息对接微信平台，支持微信推送预约项目、时间，支持微信预约登记。4.2预约记录查询支持医护端通过预约时间、预约类型、预约项目、预约人信息等进行查询预约记录支持患者通过固定时间段内在手机查询预约信息、预约报到和预约取消等操作支持医护端为患者快捷登记预约、取消预约等操作支持通过科室、医生、排班日期等条件来查看筛选医生的排班预约信息4.3预约分诊与课程核销分诊台支持为挂号预约患儿按病种、门诊、诊室进行报到排队分诊。支持患者通过手机端扫码签到完成分诊报到和课程核销。停诊后有相应的方式快捷通知已预约患者£正£无£负5测评模块5.1仪器测量及对接为测量室（站）录入儿童体格或其他测量信息，如身高、体重、血压、心率的页面。系统支持设备厂商数据接入。5.2心理测评支持常用电子量表系统发送，微信填写，系统回收审核自动出报告，经审核后发送至个人端。后续根据用户需求免费更新测评量表库中的量表。团体测评支持导入名单，设置多份测评量表，家长通过微信扫码填写信息匹配档案，根据填写时间自动匹配下发量表，实现同个团体不同时间测评不同量表。支持义诊微信量表管理，支持管理人员设置不同病种筛查量表。支持设置义诊问卷结果，如复诊提示等。5.3 发育行为测评支持与现有的评估工具和系统的厂家对接，实现评估结果上传。£正£无£负6康复训练模块6.1康复训练评估表包括不限于：儿童孤独症评估记录表、儿童物理治疗评估记录表、儿童构音障碍评估记录表、儿童语言功能评估记录表、儿童作业治疗评估记录表6.2治疗计划管理管理训练处分项目包括：项目种类、项目次数、项目要求等，支持提前终止治疗计划。6.3计划执行管理按计划添加执行情况，包括：执行项目，执行时间、执行人等。6.4训练记录表单 按本地残联要求电子化记录表单，包括：儿童基本情况、居家环境访谈表、家庭康复需求访谈表、年长期计划、评估观察记录、座谈登记表、各种能力训练计划等。6.5支持根据儿童测评结果生成具有参考意义的短期及长期训练计划。6.6 支持建立本地康复训练教案库、素材库£正£无£负7数据统计模块7.1根据科室、卫健委管理需要提供以下统计台账，支持后期定制开发：1）门诊人次统计2）发育筛查异常电话随访管理3）专病随访统计4）专案管理统计5）工作量统计6）微信建档统计7）疾病统计8）科研及其他合理的统计需求。9）义诊问卷统计，包括：人数统计、阳性统计、区域统计、学校统计等10)支持自定义数据统计报表功能，工作量细化统计，医护工作量统计，实现人数和人次的统计、重复检测数据统计、完结统计等；£正£无£负£8微信平台微信平台须在医院微信公众号内统一管理，功能包括不限于以下模块：患者端：1）建档管理：支持一号多人、预建档案2）测评管理：支持查看我的测评，包括量表推送、测评量表、测评记录、测评结果等，支持家长按医嘱填写、提交量表、问卷。 3）预约管理：支持新增预约、取消预约和查看已预约信息；支持预约签到，课程核销确认等4）科室、专家简介、科普知识等相关查询宣教模块5）检查、检验、随访、测评报告管理6）ADHD/学习困难 专病随访模块管理端：1）配置管理消息发送规则2）义诊问卷配置3）义诊问卷统计分析4）支持科室自己发布、推送科普宣教、科室和专家转介等内容£正£无£负£9本地化需求改造进行本地化需求调研，与需求科室完成需求确认后，进行本地化需求开发改造。£正£无£负£3.2项目要求响应表序号详细描述偏离(勾选)响应的具体内容（如无偏离直接复制左边具体需求,如正负偏离请标明）技术要求1(1)提供的产品专门针对医院进行设计，医疗主题清晰、按条线推进，可以实现端到端闭环管理。(2)▲产品全部模块能够实现B/S架构模式。(3)▲支持PC多个WEB同时访问，无需安装插件；支持多种终端，支持windows，苹果系统、手机端、PDA端访问，且根据登录终端，界面自适应；(4)满足多个操作人员同时工作，各人员数据实时通讯共享。(5)▲软件产品为可运行的成品软件，软件框架设计合理、各种功能齐全、软件系统稳定、通用，在医院的实施周期短、成本低。(6)可根据我院业务科室工作人员的操作习惯进行修改，方便易用，具有很强的拓展性，遵循相关政策法规。(7)系统维护升级的停机时间短（低于4小时）(8)支持https协议。用户登录校验密码不可明文传输且具有显式验证码或隐式校验码功能。(9)支持数据容灾，数据库支持主从热备份。(10)▲支持系统容灾，软件系统支持多节点集群部署，部分结点服务器宕机时不影响系统正常提供服务、用户操作无中断影响。(11)系统具备权限管理功能，不同角色用户实现不同的功能屏蔽及数据屏蔽。(12)▲系统不限用户数量。(13)▲系统能够按科室需求二次设计并修改软件。(14)▲应用模块之间充分解耦，对于暂时无需应用的模块不进行安装，且在不安装时，不对当前的系统应用环境、数据库等产生影响，保证不安装时数据库也无多余字段； 管理员可以对应用模块进行自动安装，并在不需要时可进行卸载，即插即用；（需提供对应的技术说明文档）(15)页面查询效率高，每次查询响应不能超过4秒。(16)▲系统本地数据库部署，服务器由院方提供。£正£无£负接口需求11.▲接口管理：（1）提供标准化接口，与医院集成平台和数据中心进行对接。系统支持与HIS系统、体检系统、HRP系统及360视图系统紧密集成，实现从业务源头直接采集收入、成本数据，实现成本数据、收入数据、工作量数据、服务量数据等数据的维护和导入功能，可方便的导入原始数据。（2）除从数据中心获取基础数据外，需要与his等业务系统对接，对接门诊、住院、检验、治疗，避免重复建档；便于及时查看患者相关诊断数据；获取及推送客户数据，进行统一的客户管理，还需要第三方渠道进行对接，如微信公众号、小程序、企业微信等完成功能对接，更好地提供相关服务。（3）系统建设期间如医院有硬件对接需求，需提供免费对接服务；（4）按照医院要求，按需实现单点登录；（5）按信息安全等级保护三级要求进行改造或已取得信息安全等级保护三级备案（提供证明资料）。£服务要求11.服务内容要求（1）免费维护期内提供的免费技术维护服务（其中包括系统维护、跟踪检测故障排除、性能调优、技术咨询等，并负责处理、协调与各系统软件、硬件等供应商的关系） （2）质保期内保证每周至少一次项目经理与客户代表召开工作例会，收集项目问题，制定项目维护具体工作计划，并根据具体工作计划完成维护工作； （3）根据项目维护工作计划，采用定期走访服务，现场服务，电话或网络咨询等方式为用户提供全方位技术服务； （4）质保期内保证每月至少一次数据库和服务器例行健康巡检，并出具巡检报告，保证系统在最优化的状态下稳定运行，每半年对系统进行一次总体检测，系统维护期满后为采购人提供一套完整的运行记录。 （5）免费维护期从验收之日起计算，为期2年，免费维保期结束后的维保费原则上不超过本合同金额的6%，在免费维护期内中标供应商承诺派驻1名实施工程师5x8驻场服务，实施人员至少有1年医院实施或维护的工作经验（需提供社保证明和工作经验证明），实施人员入场前需经过采购人信息部面试考核通过后方可上岗。£22.应急响应 （1）中标供应商承诺提供 7x24 小时电话响应支持，提供远程服务，远程服务不能解决的问题上门解决，非驻场服务期内特殊应急问题保证12小时内到达现场，并对故障按不同等级提供对应的 （2）响应和解决： a故障等级定义： a）程度级 1 --系统不能运行，指一个系统不能使用或严重受损，对业务应用产生极大影响。问题不能规避。 b）程度级 2 --系统性能降低， 功能部件缺陷，指一个系统或产品可以运行，但某些功能特性有缺陷，致使许多使用者受影响或系统性能明显降低。但存在替代方法或该问题可以被绕过。 c）程度级 3 --限制受限，指一个系统或产品功能符合要求，而某些处理受到限制但不影响整体运行。且问题可以被解决。 d）程度级 4 --微小缺陷，指一个系统或产品功能完全符合要求，但所出现的缺陷仅需要做微小的改动或润色。 b故障解决时间： a）程度级1：中标供应商软件工程师将在收到用户报告4小时内保证解决； b）程度级2：中标供应商软件工程师将在收到用户报告8小时内保证解决问题； c）程度级3：中标供应商软件工程师将在收到用户报告24小时内保证解决问题； d）程度级4：中标供应商软件工程师将在收到用户报告7天内保证解决问题。 c故障具体响应时间如下表： 故障种类响应时间故障定位时间故障排除时间程度级 115 分钟2 小时 4 小时程度级 215 分钟4 小时8 小时程度级 315 分钟4 小时24 小时程度级 430 分钟8 小时7 天£33.网络安全及数据保密要求(1)本项目服务过程中产生的所有数据，包括但不限于患者信息、诊疗信息等，未经院方同意不得向第三方披露。(2)供应商应保证所提供的平台系统、服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权等知识产权，由此产生的法律责任及赔偿责任由成交供应商自行承担。£44.培训要求(1)培训前与业务科室制定完善的培训计划，按计划培训；(2)提供培训PPT、操作说明书等材料；(3)采购人有新增人员进入科室需要使用系统时，提供远程或者现场培训服务。£3.3服务方案及承诺：针对本项目实际情况提供以下内容，包括但不限于：(1)服务方案：可行性、科学性、整体服务情况；(2)针对本项目，列举重点关注部分；(3)拟派项目负责人及各人员资质、工作经验、年限、业绩；（根据项目提供人员清单内容及驻场情况）；(4)应急方案等；(5)响应时间等；(6)售后服务等；(7)增值服务等。3.4其他4、价格部分（1）总体报价序号项目名称项目报价（元）1儿童发育行为测评管理系统项目 注：1.供应商须按要求填写所有信息，不得随意更改本表格式，可新增构成部分。2.报价涵盖本项目要求之一切费用。报价包括但不限于括软硬件购置费用、设计开发费、第三方许可使用费用、实施费用、运营维护费、管理费用、接口费、材料及零配件费用、运费、保险费、人工费、差旅费、上门服务费、售后维保费、利润、税费、风险措施费、甲方实施使用项目成果的费用等乙方为履行本合同所需的一切费用等。3.供应商在填报报价时，应根据公司自身的成本核算情况，充分考虑市场价格的波动风险。一经参与，即认为供应商已充分考虑有关风险，愿意承担因这些风险所造成的一切经济损失，并放弃因此造成的损失求偿权。4.此表是报价文件的必要文件，是报价文件的组成部分。5.本次会议允许二次报价，本报价为初次报价。供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：_______________供应商名称（加盖公章）：______________日期：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本测评管理系统涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广东项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
