黑龙江省信息系统等运维服务招标公告（黑龙江省交通运输信息和科学研究中心(黑龙江省收费公路联网运营结算中心)2024）
黑龙江省交通运输信息和科学研究中心信息系统等运维服务竞争性磋商公告
区块链已存证
存证时间：
存证哈希值：
区块高度：
项目概况
信息系统等运维服务
采购项目的潜在供应商应在
公告期内凭用户名和密码，登录黑龙江省政府采购管理平台(http://hljcg.hlj.gov.cn/)，选择“交易执行-应标-项目投标”，在“未参与项目”列表中选择需要参与的项目，确认参与后即可
获取采购文件，并于
2024年10月23日 09时00分
（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：[230001]ZDGX[CS]20240004
项目名称：信息系统等运维服务
采购方式：竞争性磋商
预算金额：1,818,900.00元
采购需求：
合同包1(信息系统等运维服务):
合同包预算金额：
1,818,900.00元
品目号
品目名称
采购标的
数量（单位）
技术规格、参数及要求
品目预算(元)
最高限价(元)
1-1
其他运行维护服务
信息系统等运维服务
1(项)
详见采购文件
1,818,900.00
-
本合同包
不接受
联合体投标
合同履行期限：
自合同签订之日起一年。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
无。
三、获取采购文件
时间：
2024年10月12日
至
2024年10月17日
，每天上午
00:00:00
至
12:00:00
，下午
12:00:00
至
23:59:59
（北京时间,法定节假日除外）
地点：
公告期内凭用户名和密码，登录黑龙江省政府采购管理平台(http://hljcg.hlj.gov.cn/)，选择“交易执行-应标-项目投标”，在“未参与项目”列表中选择需要参与的项目，确认参与后即可
方式：
在线获取
售价：
免费获取
四、响应文件提交
截止时间：
2024年10月23日 09时00分00秒
（北京时间）
地点：
线上提交
五、开启
时间：
2024年10月23日 09时00分00秒
（北京时间）
地点：
线上开启
六、公告期限
自本公告发布之日起
3
个工作日。
七、其他补充事宜
/
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：
黑龙江省交通运输信息和科学研究中心
地 址：
黑龙江省哈尔滨市香坊区哈平路199号
联系方式：
0451-87501676
2.采购代理机构信息
名 称：
中大国信工程管理有限公司
地 址：
哈尔滨市道里区群力大道3517号星光耀二期写字楼B座27层
联系方式：
045182166563-8204
3.项目联系方式
项目联系人：
中大国信工程管理有限公司
电 话：
045182166563-8204
中大国信工程管理有限公司
2024年10月11日
相关附件：
信息系统等运维服务磋商文件（2024101002）.pdf
黑龙江省政府采购竞争性磋商文件项目名称：信息系统等运维服务项目编号：[230001]ZDGX[CS]20240004中大国信工程管理有限公司2024年10月-第1页-第一章竞争性磋商邀请中大国信工程管理有限公司受黑龙江省交通运输信息和科学研究中心委托，依据《政府采购法》及相关法规，对信息系统等运维服务采购及服务进行国内竞争性磋商，现欢迎国内合格供应商前来参加。一、项目名称：信息系统等运维服务二、项目编号：[230001]ZDGX[CS]20240004三、磋商内容包号货物、服务和工程名称数量采购需求预算金额（元）1信息系统等运维服务1详见采购文件1,818,900.00四、交货期限、地点：1.交货期：合同包1（信息系统等运维服务）：合同签订之日起提供服务2.交货地点：合同包1（信息系统等运维服务）：黑龙江省五、参加竞争性磋商的供应商要求：（一）必须具备《政府采购法》第二十二条规定的条件。（二）参加本项目磋商的供应商，须在黑龙江省内政府采购网注册登记并经审核合格。（三）本项目的特定资质要求：合同包1（信息系统等运维服务）：无六、参与资格和竞争性磋商文件获取方式、时间及地点：1.磋商文件获取方式：采购文件公告期为5个工作日，供应商须在公告期内凭用户名和密码，登录黑龙江省政府采购网，选择“交易执行→应标→项目投标”，在“未参与项目”列表中选择需要参与的项目，确认参与后即可获取磋商文件。获取磋商文件的供应商，方具有投标和质疑资格。逾期报名，不再受理。2.获取磋商文件的时间：详见磋商公告。3.获取磋商文件的地点：详见磋商公告。七、磋商文件售价：本次磋商文件的售价为无元人民币。八、询问提起与受理：供应商对政府采购活动有疑问或有异议的，可通过以下方式进行询问：(一)对采购文件的询问采购文件处项目经办人详见磋商公告电话：详见磋商公告(二)对评审过程和结果的询问递交响应文件的投标人应在评审现场以书面形式向代理机构提出。九、质疑提起与受理：(一)对磋商文件的质疑：已注册供应商通过政府采购网登录系统，成功下载磋商文件后，方有资格对磋商文件提出质疑。采购文件质疑联系人：中大国信工程管理有限公司采购文件质疑联系电话：045182166563（二）对磋商过程和结果的质疑-第2页-1.提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商；质疑供应商应当在法定期内一次性提交质疑材料；对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日起7个工作日提出；对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日起7个工作日提出；2.质疑供应商应当以书面形式向本代理机构提交《质疑函》。磋商过程和结果质疑：详见成交公告十、提交竞争性磋商首次响应文件截止时间及磋商时间、地点：递交响应文件截止时间：详见磋商公告递交响应文件地点：详见磋商公告响应文件开启时间：详见磋商公告响应文件开启地点：详见磋商公告备注：所有电子响应文件应在递交响应文件截止时间前递交至黑龙江省政府采购云平台，逾期递交的响应文件，为无效投标文件，平台将拒收。十一、发布公告的媒介中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn），黑龙江政府采购网（https://hljcg.hlj.gov.cn）十二、联系信息1.采购人信息采购单位：黑龙江省交通运输信息和科学研究中心采购单位联系人：黑龙江省交通运输信息和科学研究中心地址：黑龙江省哈尔滨市香坊区哈平路199号联系方式：0451-875016762.采购代理机构信息（如有）名称：中大国信工程管理有限公司地址：哈尔滨市道里区群力大道3517号星光耀二期写字楼B座27层联系方式：045182166563-82043.项目联系方式项目联系人：中大国信工程管理有限公司联系方式：045182166563-8204中大国信工程管理有限公司2024年10月-第3页-第二章采购人需求一.项目概况为提高交通运输行业统计、网上政务、地理、视频会议、财务等业务服务保障能力，开展系统运维、监测预警、应急值守、安全保障等工作，保证系统安全稳定运行。一、黑龙江省交通运输厅网上政务服务平台维护：提高交通运输政务服务水平，做好政务服务和政府网站工作，满足行业管理、政务信息公开、公共服务需要以及等保和重保要求，对网上政务服务平台进行运行维护，开展内容监测、安全预警、应急值守，保证平台安全稳定运行。二、黑龙江省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统维护：根据黑龙江省交通运输统计管理部门业务需要，完善项目库及数据库，开展统计报表制度更新、系统运维、应急值守、安全保障等工作，保证系统安全稳定运行，为全省各级交通运输主管部门统计数据上报、汇总、报部提供技术支撑。三、黑龙江省交通地理信息基础平台：确保交通地理信息平台平稳运行，满足各业务单位接口调用需求，完成每年年报数据更新工作，满足等保、重保要求。四、全省交通视频会议系统运行维护：省交通运输厅视频会议系统实现与省政府、交通运输部、省外单位、省直单位和厅下属各单位的视频连线和会议、培训等。运维服务保障全省视频会议系统、多媒体会议系统、日常会议系统正常运行，做好视频会议期间及特殊时期7*24小时技术支持值班。五、交通系统财务软件运营维护：根据省交通运输系统财务工作需要，开展系统维护，提供必要的技术支持。合同包1（信息系统等运维服务）1.主要商务要求标的提供的时间合同签订之日起提供服务标的提供的地点黑龙江省投标有效期从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天付款方式1期：支付比例80%，签订合同后，乙方向甲方提供合同额的全额发票及合同额10%的银行保函作为履约保证金，甲方在收到发票及银行保函后向乙方支付80%合同额2期：支付比例20%，1期支付完成一个月后再向乙方支付20%合同额验收要求1期：乙方完成合同约定服务内容后向甲方提出申请验收，甲方在合同期满后组织专家进行验收履约保证金收取比例：10%,说明：签订合同后，乙方向甲方提供合同额10%的银行保函作为履约保证金，合同期满后甲方组织专家进行验收，验收合格后甲方向乙方返还银行保函。但乙方有违约行为除外。合同履行期限自合同签订之日起一年。其他服务范围:黑龙江省。服务要求:按照技术要求提供运维服务。服务时间:自合同签订之日起一年。服务标准:完成合同约定的服务内容。2.技术标准与要求序号核心产品（“△”）品目名称标的名称单位数量分项预算单价（元）分项预算总价（元）所属行业招标技术要求1其他运行维护服务信息系统等运维服务项1.001,818,900.001,818,900.00软件和信息技术服务业详见附表一附表一：信息系统等运维服务是否进口：否参数性质序号具体技术(参数)要求★1一、黑龙江省交通运输厅网上政务服务平台维护1.提供7*24小时不间断监测服务。派专人（不少于1人）值守监测网站内容及平台运行情况，发现故障和错敏信息及时修复。（1）针对网站可用性（首页和链接可用性）、信息更新情况（栏目和基本信息）、互动回应情况（政策咨询类、调查征集类和互动访谈类）、服务使用情况（办事指南、附件下载和在线系统）等方面网站评测指标进行7*24小时监测，同时精准识别网站新媒体稿件、公文中的不良内容（敏感信息、错误信息和隐私泄露），杜绝含有九不准的内容信息。（2）按照监测指标要求提供全面反映网站实际运行情况及问题的站点报告。实现自动化采集检查，配以人工团队专业审核，在发现重大问题后及时发出预警并修改。★2一、黑龙江省交通运输厅网上政务服务平台维护2.平台内容维护要求：（1）提供网站页面、栏目、模板的修改、调整以及专题栏目制作。（2）提供公文传输子系统操作界面修改，公文模板和电子表单的定制、修改。（3）公文传输子系统用户组织机构、权限修改，包括：功能权限修改、公文编辑权限修改、公文流程的定制等。★3一、黑龙江省交通运输厅网上政务服务平台维护3.平台运行维护要求：（1）对网站和公文传输子系统开展常规每日例行检查和状态监控、故障处理、功能修改完善、性能调优等维护服务。（2）根据用户体验、使用习惯要求，对公文传输子系统交互界面和操作过程进行调整或定制性开发。（3）分析现有公文流程，提出流程优化建议，对公文传输子系统的公文流程修改、调整。★4一、黑龙江省交通运输厅网上政务服务平台维护4.应急响应要求：（1）在重要时刻、重点时段提供应急响应服务，重要会议及节假日期间安全运维保障，保证平台网站和公文传输子系统的安全运行，维护方至少派驻1名技术支持人员进行技术保障。（2）发现重大故障而导致平台不能访问时，要求维护方至少派出1名高级工程师到达现场进行应急处理。★5一、黑龙江省交通运输厅网上政务服务平台维护5.数据资源运维要求：（1）提供数据优化和数据备份服务保证平台数据的安全性、完整性、可用性。（2）提供平台内容更新等服务。（3）定期对公文传输系统的公文模板、电子表单、电子公文等附件和结构数据进行备份，并拷贝到移动存储设备。（4）提供平台网站业务数据统计服务。★6一、黑龙江省交通运输厅网上政务服务平台维护6.提供IPv6转换服务，满足政府网站IPv6相关要求。提供网站域名SSL证书，实现网站https加密传输。★7二、黑龙江省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统维护1.服务类别：系统应用类服务。服务项目：报表更新。服务内容：按照交通运输部报表制度要求，对运输综合年报、运输综合年快报、固定资产年报、固定资产月报、固定资产年快报、中央投资项目固定资产月报、中央投资项目固定资产年报、内河货运月报、港口统计年报、港口统计年快报、巩固拓展脱贫攻坚成果季报、巩固拓展脱贫攻坚成果年快报等进行调整，更新内容包含表单、基础数据、指标、公式、分析表等。★8二、黑龙江省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统维护2.服务类别：系统应用类服务。服务项目：系统权限变更。服务内容：按照报表制度及业务变化要求调整系统内用户权限，包含功能权限、数据资源权限、单位访问权限、角色权限等。★9二、黑龙江省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统维护3.服务类别：系统应用类服务。服务项目：组织机构、主线的基础和年度版本的调整。服务内容：报表目前分为单位时期型和主线型两种，对应组织机构和主线：1组织机构随单位变化、业务需求变化的调整及相应版本调整；2主线内容的增加、修改、结转，包含基础版本和年度版本的调整。★10二、黑龙江省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统维护4.服务类别：系统应用类服务。服务项目：部省联动工作。服务内容：根据每套需要上报的报表制度建立相应的数据同步方案，并与部级联调测试，完成部省两级的上报及退回协助工作。★11二、黑龙江省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统维护5.服务类别：系统应用类服务。服务项目：参数更新测试。服务内容：根据更新后的报表对系统后台程序进行更新，经开发、测试、联调、试运行后，发布全省正式使用。★1213二、黑龙江省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统维护6.服务类别：系统应用类服务。服务项目：页面视图调整。服务内容：对系统的页面结构、样式、显示内容、视图文件、输出文件进行调整、细化，确保生成的表样符合统计报表制度要求。二、黑龙江省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统维护7.服务类别：系统维护类服务。（1）日常巡检服务。每周对系统的运行状况进行巡检，随时响应客户的技术支持要求。针对检查内容提供巡检结果记录单，并针对检查过程中发现的问题给予及时处理。（2）应用层检查及维护。数据库实例状态检查、数据库表空间使用情况检查、监控查看数据库的连接情况、数据库备份检查等。（3）系统数据备份。每周做一次全量数据库备份，备份数据每月转存至外部存储，保障存储的文件可以向上追溯半年。（4）系统BUG修复。对于在系统运行过程中发现的系统报错信息且确定是系统BUG的，负责修复系统BUG，并对BUG进行跟踪，直至解决。14二、黑龙江省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统维护8.服务类别：系统数据类服务。（1）随报表制度调整的相关数据变更。主要指随需求变化的基础数据、版本、组织机构、存储单元、权限等。（2）随报表制度调整的相关数据查询。报表制度更新上线后，检查相关分析表能否正常展现及展现数据正确性。（3）中央投资项目库与地方固投项目库合并。主要指省级投资项目库与中央投资项目库数据的抽取及合并。★15三、全省交通视频会议系统运行维护服务1.驻场服务：（1）派驻1名或1名以上运维工程师，确保视频会议系统平稳运行，满足各种会议控制需求,完成设备日常巡检，机房日常清理、软件升级、会议控制等日常工作。运维工程师应熟悉MCU、视频会议终端、软视频会议、矩阵、摄像机、中控、调音台、配电等设备，并具备所有设备故障的排查、维修能力。（2）派驻1名或1名以上音视频设备操作工程师驻场，根据需求开展视频会议调试、会议保障和特殊时期7*24小时技术支持值班（需多人轮值）等，须提供服务承诺书，格式自拟。16三、全省交通视频会议系统运行维护服务2.会议系统运行维护及机房环境运行维护要求：（1）能够保障全省视频会议系统运行维护工作。（2）能够保障日常多媒体会议系统运行维护工作。（3）能够保障日常会议系统运行维护工作。（4）能够保障日常MCU、视频会议终端、视频矩阵、中控系统、摄像机、监视器运行维护工作。（5）能够保障日常调音台、功率放大器、会议话筒、音箱的运行维护工作。（6）能够保障日常UPS供电系统运行维护工作。（7）能够保障日常计算机系统运行维护工作。（8）每月提供机房静电地板下、机柜除尘一次。（9）每月提供机房除静电一次。（10）能够在发生故障时及时第一时间处理。（11）能够对损坏零部件、线材及时更换。（12）能够通过现有设备抑制声音的啸叫和使会议声音圆润。（13）确保保障会议进行期间视频不掉线，设备不重启。（14）能够保障机房空调的及时充氟和外机及时冲洗。★17四、黑龙江省交通运输地理信息基础平台系统运行维护1.驻场服务：（1）派驻1名或1名以上现场运维工程师，确保交通地理信息平台平稳运行，满足各业务单位接口调用需求，完成每年公路年报数据更新工作，满足等保测评、重保要求。（2）驻场工程师应熟悉Oracle数据库、Liunx操作系统、超图GIS引擎、GIS接口开发指导等能力。能够熟练掌握地理平台架构和具备代码修改等能力。★18四、黑龙江省交通运输地理信息基础平台系统运行维护2.系统运行维护要求：（1）能够保障交通地理信息功能和数据服务系统运行维护工作。（2）能够保障交通地理信息数据管理系统运行维护工作。（3）能够保障交通地理信息运维管理系统运行维护工作。（4）能够保障交通地理信息服务门户系统运行维护工作。（5）能够保障交通地理信息综合展现与分析系统运行维护工作。（6）能够保障交通地理信息外业数据采集系统运行维护工作。（7）能够进行gis平台接口调用调试工作。（8）能够针对数据库日常检查与维护工作。（9）能够进行数据备份与恢复工作。（10）能够进行数据库调优工作。（11）能够进行超图GIS云管理系统软件运行维护工作，包括GIS环境管理、任务管理、GIS环境监控、状态监控、虚拟平台管控等。（12）能够进行超图云GIS门户平台软件运行维护工作，包括资源查找、资源共享、资源管理、门口站点配置、日志管理等。（13）能够进行超图云GIS应用服务器软件运行维护工作，包括地图服务、空间数据编辑服务、Web服务、分布式切图服务等。（14）能够进行超图云GIS分发服务器软件运行维护工作，包含：服务代理、瓦片发布、三维服务、服务聚合等。（15）能够进行实景平台服务进行日常维护工作。（16）能够对三维驱动引擎及40个三维模型进行日常维护工作。（17）能够提出数据资源规划思路和内容。（18）能够对GIS数据整合处理（空间数据制作）。（19）重要时间段能够提供24小时驻场服务。（20）根据三级等保测评情况，进行主机、操作系统、业务系统的安全整改，直至满足三级等保测评工作要求。（21）能够对系统计算资源巡检。（22）能够对系统应用中间件巡检。（23）能够对系统应用服务巡检。（24）能够对本项目的系统运行维护服务数据内容保密，须提供保密承诺书，格式自拟。★19五、交通系统财务软件运营维护1.运维服务内容及保密要求：（1）运维服务内容：A.对交通系统所使用的财政预算一体化财务核算系统和A++系统进行运行维护及对历史账的查询导出。主要工作内容是在预算一体化使用过程中遇到问题，包括全省使用单位的年初初始建账，科目设置，科目调整，查询账簿，账务处理问题、财务报告、预决算编报等使用指导，年末结账及结转，打印账簿、打印凭证，审计查账导出电子账簿等日常系统运维和异常问题处理。对原账务A++系统软件进行维护、新旧账务数据的衔接，两套系统并行的单位进行业务指导，系统维护，并对原系统中的历史数据进行查询等业务的维护处理工作。通过在使用过程中问题的发现和经验的积累，对系统存在的问题不断修改优化，使系统的功能得到持续完善，系统的性能不断提升，运行更加稳定。B.对系统各项功能的操作使用进行集中培训，一年不少于2次培训，并编写相关操作手册，对操作流程发生变化的功能及时修改操作手册。（2）保密要求：供应商必须对运维过程中的系统数据、技术文件以及由采购人提供的所有内部资料、技术文档和信息予以保密。未经采购人书面许可，供应商不得以任何形式向第三方透露本项目的任何内容。供应商成交后须与采购人签订保密协议，同时供应商必须要与参加此次项目的所有项目组成员签订保密协议。★20五、交通系统财务软件运营维护2.服务形式：（1）驻场服务。提供现场1名工程师驻场服务，驻场服务工程师必须为工作满2年，具有较强的技术能力和丰富的财务知识。（2）巡检服务。每年全省巡检2次。（3）远程支持服务。远程支持服务可采取邮件、语音通话、视频会议等方式。（4）应急服务。应当有该项目运维应急处置全流程方案，建立应急联络机制。及时针对应急事件、运行维护及监督管理中出现的问题进行沟通处置，保障系统运行安全运转。（5）专属服务。（6）服务响应时间：本项目运维服务提供7×24小时技术支持。应当在接到故障服务通知后立即响应并于2小时内解决问题。（7）服务保障：需组建专业、稳定的运维服务团队，服务团队人员应当不少于3人。保证系统稳定、服务高效和规范。运维项目经理、运维服务人员必须专职承担本项目工作，且熟练掌握财务业务及系统操作。说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。-第7页-第三章投标人须知一.前附表序号条款名称内容及要求1计划编号黑政采计划[2024]204892项目编号[230001]ZDGX[CS]202400043项目名称信息系统等运维服务4包组情况共1包5是否专门面向中小企业采购采购包1：非专门面向中小企业6采购资金预算金额1,818,900.007采购方式竞争性磋商8开标方式不见面开标9评标方式现场网上评标10评标办法合同包1（信息系统等运维服务）：综合评分法11报价形式合同包1（信息系统等运维服务）:总价12现场踏勘否13保证金缴纳截止时间（同递交投标文件截止时间）详见采购公告14电子响应文件递交电子响应文件在响应截止时间前递交至黑龙江省项目采购电子交易系统15响应有效期从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天16投标文件要求（1）加密的电子响应文件1份（需在投标截止时间前上传至“黑龙江省项目采购电子交易系统”）。（2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，投标供应商须开标现场递交非加密电子版响应文件U盘（或光盘）0份。（3）纸质响应文件正本0份，纸质响应文件副本0份。17中标候选人推荐家数采购包1：3家18中标供应商确定采购人授权磋商小组按照评审原则直接确定中标（成交）人。19备选方案不允许20联合体投标包1：不接受21代理服务费收取方式向中标/成交供应商收取采购机构代理服务收费标准：根据“发改价格[2015]299号文件”，按成交金额的1.5%计取，不足8000按8000元计取，由成交供应商支付22投标保证金本项目允许投标供应商按照相关法律法规自主选择以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式缴纳保证金。信息系统等运维服务：保证金人民币：18,000.00元整。开户单位：中大国信工程管理有限公司开户银行：建设银行黑龙江省分行银行账号：23050186885100001190特别提示：1、响应供应商应认真核对账户信息，将响应保证金足额汇入以上账户，并自行承担因汇错投标保证金而产生的一切后果。响应保证金到账（保函提交）的截止时间与响应截止时间一致，逾期不交者，响应文件将作无效处理。2、响应供应商在转账或电汇的凭证上应按照以下格式注明，以便核对：“（项目编号：***、包组：***）的响应保证金”。23电子招投标各投标人应当在投标截止时间前上传加密的电子投标文件至“黑龙江省政府采购网”未在投标截止时间前上传电子投标文件的，视为自动放弃投标。投标人因系统或网络问题无法上传电子投标文件时，请在工作时间及时拨打联系电话4009985566按1号键。不见面开标（远程开标）：1．项目采用不见面开标（网上开标），如在开标过程中出现意外情况导致无法继续进行电子开标时，将会由开标负责人视情况来决定是否允许投标人导入非加密电子投标文件继续开标。本项目采用电子评标（网上评标），只对通过开标环节验证的电子投标文件进行评审。2．电子投标文件是指通过投标客户端编制，在电子投标文件中，涉及“加盖公章”的内容应使用单位电子公章完成。加密后，成功上传至黑龙江省政府采购网的最终版指定格式电子投标文件。3．使用投标客户端，经过编制、签章，在生成加密投标文件时，会同时生成非加密投标文件，投标人请自行留存。4．投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标，在开标时间前30分钟，应当提前登录开标系统进行签到，填写联系人姓名与联系号码。5．开标时，投标人应当使用CA证书在开始解密后30分钟内完成投标文件在线解密，若出现系统异常情况，工作人员可适当延长解密时长。（请各投标人在参加开标以前自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及CA证书的有效性等进行检测，保证可以正常使用。具体环境要求详见操作手册）6．开标时出现下列情况的，将视为逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件，采购人、采购代理机构应当视为投标无效处理。（1）投标人未按招标文件要求参加远程开标会的；（2）投标人未在规定时间内完成电子投标文件在线解密；（3）经检查数字证书无效的投标文件；（4）投标人自身原因造成电子投标文件未能解密的。7．供应商必须保证在规定时间内完成已投项目的电子响应文件解密,并在规定时间内进行签章确认，未在规定时间内签章的，视同接受开标结果。24电子响应文件签字、盖章要求应按照第六章“响应文件格式与要求”，使用CA进行签字、盖章。说明：若涉及到授权委托人签字的可将文件签字页先进行签字、扫描后导入加密电子响应文件或签字处使用电脑打字输入。-第10页-第六章响应文件格式与要求《》，《响应文件格式》是参加竞争性磋商供应商的部分响应文件格式，请参照这些格式编制响应文件。-第27页-一、响应文件封面格式政府采购响应文件项目名称：信息系统等运维服务项目编号：[230001]ZDGX[CS]20240004供应商全称：（公章）授权代表：电话：磋商日期：-第28页-二、首轮报价表注：采用电子招投标的项目无需编制该表格，投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成开标一览表（首轮报价表、报价一览表）或分项报价表，若在投标文件中出现非系统生成的开标一览表（首轮报价表、报价一览表）或分项报价表，且与投标客户端生成的开标一览表（首轮报价表、报价一览表）或分项报价表信息内容不一致，以投标客户端生成的内容为准。三、分项报价表注：采用电子招投标的项目无需编制该表格，投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成开标一览表（首轮报价表、报价一览表）或分项报价表，若在投标文件中出现非系统生成的开标一览表（首轮报价表、报价一览表）或分项报价表，且与投标客户端生成的开标一览表（首轮报价表、报价一览表）或分项报价表信息内容不一致，以投标客户端生成的内容为准。-第29页-四、技术偏离及详细配置明细表项目名称：信息系统等运维服务项目编号：[230001]ZDGX[CS]20240004（第包）序号服务名称磋商文件的服务需求响应文件响应情况偏离情况供应商全称：日期：年月日五、技术服务和售后服务的内容及措施供应商全称：-第30页-六、法定代表人/单位负责人授权书：（报价单位全称）法定代表人/单位负责人授权（授权代表姓名）为响应供应商代表，参加贵处组织的项目（项目编号）竞争性磋商，全权处理本活动中的一切事宜。法定代表人/单位负责人签字：供应商全称（公章）：日期：附：授权代表姓名：授权代表：（签字）职务：详细通讯地址：邮政编码：传真：电话：-第31页-七、法定代表人/单位负责人和授权代表身份证明（法定代表人/单位负责人身份证正反面复印件）（授权代表身份证正反面复印件）供应商全称：-第32页-八、小微企业声明函注：响应供应商及响应产品是小微企业的提供，否则无需提供中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：年月日从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：年月日从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报-第33页-九、残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。残疾人福利性单位（盖章）：日期：年月日十、投标人关联单位的说明说明：投标人应当如实披露与本单位存在下列关联关系的单位名称：（1）与投标人单位负责人为同一人的其他单位；（2）与投标人存在直接控股、管理关系的其他单位。十一、资格承诺函黑龙江省政府采购供应商资格承诺函（模板）我方作为政府采购供应商，类型为:▢企业▢事业单位▢社会团体▢非企业专业服务机构▢个体工商户▢自然人(请据实在▢中勾选一项)，现郑重承诺如下:一、承诺具有独立承担民事责任的能力(一)供应商类型为企业的，承诺通过合法渠道可查证的信息为:1.“类型”为“有限责任公司”、“股份有限公司”、“股份合作制”、“集体所有制”、“联营”、“合伙企业”、“其他”等法人企业或合伙企业。2.“登记状态”为“存续(在营、开业、在册)”。3.“经营期限”不早于投标截止日期，或长期有效。(二)供应商类型为事业单位或团体组织的，承诺通过合法渠道可查证的信息为:1“类型”为“事业单位”或“社会团体”。2.“事业单位法人证书或社会团体法人登记证书有效期”不早于投标截止日期。(三)供应商类型为非企业专业服务机构的，承诺通过合法渠道可查证“执业状态”为“正常”。(四)供应商类型为自然人的，承诺满足《民法典》第二章第十八条、第六章第一百三十三条、第八章第一百七十六条等相关条款的规定，可独立承担民事责任。二、承诺具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度承诺通过合法渠道可查证的信息为:(一)未被列入失信被执行人。-第34页-(二)未被列入税收违法黑名单。三、承诺具有履行合同所必需的设备和专业技术能力承诺按照采购文件要求可提供相关设备和人员清单，以及辅助证明材料。四、承诺有依法缴纳税收的良好记录承诺通过合法渠道可查证的信息为;(一)不存在欠税信息。(二)不存在重大税收违法。(三)不属于纳税“非正常户”(供应商类型为自然人的不适用本条)。五、承诺有依法缴纳社会保障资金的良好记录在承诺函中以附件形式提供至少开标前三个月依法缴纳社会保障资金的证明材料，其中基本养老保险、基本医疗保险(含生育保险)、工伤保险、失业保险均须依法缴纳。六、承诺参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(处罚期限已经届满的视同没有重大违法记录)供应商需承诺通过合法渠道可查证的信息为:(本条源自《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条)(一)在投标截止日期前三年内未因违法经营受到刑事处罚。(二)在投标截止日期前三年内未因违法经营受到县级以上行政机关做出的较大金额罚款(二百万元以上)的行政处罚。(三)在投标截止日期前三年内未因违法经营受到县级以上行政机关做出的责令停产停业、吊销许可证或者执照等行政处罚。七、承诺参加本次政府采购活动不存在下列情形(一)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。(二)承诺通过合法渠道可查证未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。八、承诺通过下列合法渠道，可查证在投标截止日期前一至七款承诺信息真实有效。(一)全国企业信用信息公示系统(https://www.gsxt.gov.cn);(二)中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn);(三)中国裁判文书网(https://wenshu.court.gov.cn);(四)信用中国(https://www.creditchina.gov.cn);(五)中国政府采购网(https://www.ccgp.gov.cn);(六)其他具备法律效力的合法渠道。我方对上述承诺事项的真实性负责，授权并配合采购人所在同级财政部门及其委托机构，对上述承诺事项进行查证。如不属实，属于供应商提供虚假材料谋取中标、成交的情形，按照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款的规定，接受采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款,列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动等行政处罚。有违法所得的!并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。附件:缴纳社会保障资金的证明材料清单承诺人(供应商或自然人CA签章):年月日-第35页-附件缴纳社会保障资金的证明材料清单一、社保经办机构出具的本单位职工社会保障资金缴纳证明。1.基本养老保险缴纳证明或基本养老保险缴费清单。2.基本医疗保险缴纳证明或基本医疗保险缴费清单。3.工伤保险缴纳证明或工伤保险缴费清单。4.失业保险缴纳证明或失业保险缴费清单。5.生育保险缴纳证明或生育保险缴费清单。二、新成立的企业或在法规范围内不需提供的机构，应提供书面说明和有关佐证文件。-第36页-区
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息系统等运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。黑龙江省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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