消费券发放服务机构招标公告（2024）

关于公开遴选余江区家装厨卫 “焕新”消费券发放服务机构的公告

为贯彻落实国家有关加力推进消费品以旧换新有关决策部署和省、市、区相关工作要求，有效满足人民对美好生活需要，进一步释放我区家装厨卫消费潜力，经报区委区政府研究同意，10月至12月，在全区范围内余江家装厨卫“焕新”消费券，现面向社会公开遴选消费券发放服务机构，具体公告如下：
一、服务机构任务
（一）负责核验消费者信息。通过后台系统将消费者地理位置、银行卡等信息与参与补贴活动条件进行比对后，确定申请的消费者是否拥有参与折扣立减的资格。
（二）负责补贴资金使用安全。动态监控和报告补贴资金使用进展情况，完成折扣立减账单核对，建立补贴资金使用明细账等。
（三）负责相关平台系统接入。为参与商户开通线下对接支付服务平台和补贴系统的接入，负责对商户受理人员提供操作培训。
（四）负责宣传推广和咨询投诉等事宜。组织开展政策宣传推广，安排专门团队受理消费者咨询和投诉处理等。
（五）负责提供补贴券发放数据及分析报告。包括补贴券发放数量、金额、核销数、拉动比及商户参与数、核销数等相关后台数据及分析报告；配合主办方做好审计和绩效评价等相关工作。
二、入选服务机构应具备的条件
（一）依法登记设立的组织机构，具备完善的监督、管理制度。

1.
具备国家金融主管或监管部门许可的银行卡清算、银行卡业务或支付结算等经营范围。

2.
近三年参加政府采购活动中没有重大违法记录。

关于公开遴选余江区家装厨卫 “焕新”消费券发放服务机构的公告

3.
在消费券发放等类似活动中未发生重大资金安全风险和隐患，未产生重大负面舆情。

（二）具备较强的用户和商户覆盖能力。能免费上线相关商户，不得另行收费或收取消费券核销佣金，增加商户负担。服务机构支持消费券核销的商户可覆盖县域内家装厨卫各消费业态，且能对商户按区域和行业业态进行有效管理，能够按商家统计出核销金额。

（三）具备稳定的技术保障和成熟的消费券运营服务能力。拥有成熟的系统保障技术，拥有保障资金安全、防范资金套取、保障系统交易顺畅、保障后台数据真实完备等风险管控能力。拥有成熟的客户投诉处理机制和消费者权益保障机制，有稳定的本地专业团队能够及时解决消费券发放、使用中遇到的各项问题、咨询及投诉，有效防范舆情发生。

（四）具备较强的活动协调组织及宣传发动能力。能够积极利用平台自有渠道开展活动宣传，扩大消费券活动知晓率及参与率。

（五）负责对商户提供的核销资料进行审核，能够按照要求提交真实、完整的核销数据记录及审计报告，积极配合资金审计、绩效评价，主动接受监督。若不同意进行审核及不能按要求提供核销资料和审计报告，不予通过报名。三式
三、报名材料
（一）企业情况简介。
（二）企业相关资质。包括但不限于：《营业执照》《支付业务许可证》等相关合法资质的复印件。
（三）消费券发放执行方案。应包含但不限于风险管控、使用便捷、配套资金、派发效果，以及补贴券发放期间平台能够提供的配套资源和叠加优惠。
（四）其他需说明事项。
意向参与遴选的企业于2024年10月18日前，将申报材料统一用A4纸编制报名材料，加盖公章，按上述材料顺序装订文本（一式两份）报送至区商务局商贸服务股。（联系人：孙涌俊，联系电话：13870107756；吴敏星，联系电话：19870003628）
未尽事宜由余江区商务局负责解释。

2024年10月15日

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投标 / 标书制作要点（原创）

本消费券发放服务机构涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086