杭州市人力社保智能咨询客服服务招标公告（杭州市余杭区人力资源和社会保障局2024）

根据采购单位内部相关规定，现就余杭人力社保智能咨询客服服务采购进行公开竞争性磋商采购，欢迎有能力完成的合格投标人前来报名磋商，现将有关磋商事项公告如下：
一、采购名称：余杭人力社保智能咨询客服服务采购
二、招标编号：YHNBCG2024-151
三、采购组织类型：分散采购委托代理
四、采购方式：竞争性磋商
五、采购内容：
余杭人力社保智能咨询客服服务采购，具体内容详见竞争性磋商文件“第三部分 采购需求”。本项目预算总金额为33万元。
六、合格投标人的资格要求
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定和浙财采监【2013】24号《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定。
2、未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3、本项目不接受联合体参加报名投标。
七、磋商文件获取时间、地点等：
1、磋商响应报名时间：2024年10月24日至2024年10月31日；每天上午09:00-11:30；下午14:00-16:30（双休日及法定假日除外）。
2、报名地点：杭州市临平区南苑街道迎宾路与望梅路交汇处华元欢乐城-华元大厦写字楼20层2026办公室。
3、磋商文件获取方式：报名通过后领取招标文件。
4、磋商报名所需资料（均须加盖投标人公章）：
（1）营业执照复印件加盖公章；
（2）法定代表人授权委托书原件；
（3）授权代表人或法人提供有效身份证件原件及复印件；
注：本项目投标人的资格仍需接受评标委员会审查。投标人应在投标文件中按招标文件的规定和要求附上所有的资格证明文件。
八、响应文件提交截止时间与地点（逾期送达或未密封将予以拒收）：
截止时间:2024年11月04日14时00分00秒止；
地点:杭州市余杭区联创街77号汇银中心办公楼3幢2单元A楼会议室。
九、响应文件开启时间及地点：
开标时间：2024年11月04日14时00分00秒；
地点:杭州市余杭区联创街77号汇银中心办公楼3幢2单元A楼会议室。
十、其他事项：
投标人对磋商公告或磋商文件对自己的权益受到损害的，应当在磋商公告发布或获取磋商采购文件之日起五个工作日内向代理机构提出书面质疑，代理机构将在三个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。
十一、业务咨询：
1、采购人：杭州市余杭区人力资源和社会保障局
项目联系人：张倩茹 联系电话：0571-89391123
质疑联系人：孙劭航 联系电话：0571-89391122
地址:杭州市余杭区余杭街道凤新路366号瑞鸿大厦18楼。

2、委托代理：耀华建设管理有限公司
项目联系人：张擎峰 联系电话：0571-86320706、18058709278
质疑联系人：单成燕 联系电话：0571-86320727
余杭地址：杭州市余杭区联创街77号汇银中心办公楼3幢2单元（整幢）。
临平地址：杭州市临平区南苑街道华元欢乐城-华元大厦20层（整层）。

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投标 / 标书制作要点（原创）

本人力社保智能咨询客服服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086