成都市后勤服务招标公告（成都市龙泉驿区发展和改革局2024）
项目概况
2024-2025年后勤服务采购项目的潜在供应商应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取采购文件，并于 2024年11月11日 10时30分 （北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：N5101122024000391
项目名称：2024-2025年后勤服务采购项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：800,000.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：二年，合同一年一签；次年资金落实且采购人对供应商服务质量验收通过后，再续签次年合同。
本项目是否接受联合体参与：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
（1）本项目专门面向中小企业采购（中小企业包含中型企 业、小型企业和微型企业，监狱企业、残疾人福利性单 位均视同小微企业。）；（2）提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：无
三、获取采购文件
时间：2024年10月31日至2024年11月06日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取采购文件
方式：在线获取
售价：0元
四、响应文件提交
截止时间：2024年11月11日 10时30分00秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交响应文件
五、开启
时间：2024年11月11日 10时30分00秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开启
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1、计划备案号：51011224210200009460[2024]01590
2、采购品目：C99000000其他服务
3、监督单位：成都市龙泉驿区财政局 联系电话：028-84636986 地址：成都市龙泉驿区中街117号
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：成都市龙泉驿区发展和改革局
地址：成都市龙泉驿区经开区南四路325号
联系方式：孟老师、028-84876255
2.采购代理机构信息
名称：四川飞拓项目管理有限公司
地址：成都市龙泉驿区成龙大道二段1088号云峰.海派中心1栋19楼2号
联系方式：028-80271168
3.项目联系方式
项目联系人：宋女士
电话：028-80271168、526630013@qq.com
四川飞拓项目管理有限公司
2024年10月30日
相关附件：
采购需求-2024-2025年后勤服务采购项目(1).pdf
第三章技术、服务及其他要求（注：本章的技术、服务及其他要求中，带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定，并在第五章符合性审查中明确响应要求。）3.1.采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:800,000.00采购包最高限价（元）:800,000.00序号采购品目名称标的名称数量(计量单位)标的金额（元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1其他服务2024-2025年后勤服务1.00（项）800,000.00其他未列明行业否否否否否报价要求采购包1：序号报价内容数量单价最高限价价款形式报价说明12024-2025年后勤服务1.00（项）800,000（元）800,000.00总价本项目采购预算为80万元/年（大写：人民币捌拾万元整/年），服务期限为二年，合同一年一签；次年资金落实且采购人对供应商验收通过后，再续签次年合同；供应商应综合考虑报价，采购人不接受任何遗漏报价追加。★注：本采购包涉及采购货物的，供应商响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。本项目涉及核心产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及不涉及不涉及不涉及注：涉及核心产品的，具体评审规定见第五章。本项目涉及采购进口产品：-第14页-采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及不涉及不涉及不涉及★注：不涉及采购进口产品时，供应商不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及不涉及不涉及不涉及★注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，供应商应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，否则作无效响应处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及不涉及不涉及不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，供应商提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及不涉及不涉及不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，供应商提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。3.2.技术要求采购包1：标的名称：2024-2025年后勤服务序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1服务范围1、供应商负责成都市龙泉驿区发展和改革局的秩序维护服务、后勤保障服务、食堂管理服务等。注：以上要求按评审条款-评审项“技术参数与性能指标”的详细要求进行评分。-第15页-1、负责服务范围内的公共秩序维持、安全防范、人员进出管理、车辆进出管理、礼仪执勤、巡逻、门岗执勤等。具体内容包含但不限于：2秩序维护服务内容及要求-第16页-（1）维护服务范围内的公共安全和治安秩序；（2）对进出机动车辆、外来人员、出入物品进行检査登记等门卫执勤工作。（3）做好服务范围内的防火、防盗、防破坏、防事故、防外来人员私自进入等防护守卫工作。（4）开展治安巡逻，对巡逻过程中发现的各类安全隐患及时上报采购人。（5）在采购单位的组织领导下，协同做好服务范内的治安综合治理工作，做好交通管理工作。（6）做好每日、每周、每月、周末、节假日期间安全检查，及时排除安全隐患，并做好记录。（7）做好值班和交接班工作，填写每日值班情况和交接班记录。（8）对外来人员实行进出记录，必要时进行引导；对非工作时间进入工作区域的人员应进行登记。（9）发生突发事件（如火灾、治安事件、刑事案件等）时，第一时间赶到现场，报告安全隐患，并按要求妥善处置。（10）遵守采购人执行各项管理制度，维护服务范围的工作、生活秩序。2、秩序维护人员工作要求（1）文明执勤、文明上岗。上岗人员仪表整洁卫生，站岗姿势端正规范,指挥车辆动作准确、标准，执勤语言文明。（2）积极主动协调处理服务范围内的治安、消防等方面的突发事件，迅速排除各种险情，及时制止违法犯罪行为，及时向采购人报告各类案件、事故及其他重大问题和重要情况。（3）严格遵守采购单位的作息时间，严格执行常态化管理及门卫值守要求，在岗期间不得玩手机、打游戏等与工作无关的事，不得与工作无关的人员闲聊。（4）做好执勤区域安全巡逻检查，维护执勤区域内的正常秩序，对执勤区域内出现的轻微纠纷、治安事件等积极劝阻和制止。（5）严格按规定统一着装，佩戴秩序维护标志和上岗证件，保持执勤门岗内外环境清洁卫生。（6）来访人员（包含但不限于联系工作、办事、会客的外来人员）须先电话联系被访人员，经秩序维护人员电话确认核实后，来访人员凭有效证件登记后方可进入采购单位办公区域。联系不上被访人员或拒不登记的，不能进入采购单位办公区域。2秩序维护服务内容及要求-第16页-（7）采购单位召开各种会议、举行活动时，由采购单位工作人员提前通知秩序维护人员，秩序维护人员应询问来访人员身份、来访事由并登记后方可进入采购单位办公区域。（8）严格执行采购单位的管理规定，进出车辆实行登记管理；对运送物资的车辆，须联系采购单位工作人员并经同意后方可进入；对进入车辆应进行询问、检查、凭有效证件进行登记。（9）禁止服务范围内车辆乱停乱放，引导车辆按规定位置停放，严防车辆被盗事件发生。防止车辆出口堵塞，保证车辆出入通畅。（10）仔细核查进入服务范围的人员或物品，严禁携带易燃易爆等危险品进入服务范围内。注：以上要求按评审条款-评审项“技术参数与性能指标”的详细要求进行评分。3后勤保障服务内容及要求1、建立后勤管理制度，负责日常后勤管理。2、做好会议室的整理、清洁、布置工作，在会议开始前，做好会议室的环境清洁工作，包含但不限于摆放桌椅、调试投影、音响设备等；准备会议用品并摆放整齐，包含但不限于茶水、纸杯、纸巾、座位牌等。做好参会人员的接待，并指引参会人员签到、就座。3、做好会议室会议结束后的清洁工作，会议结束后，及时清扫会议室，恢复会议室原状；按采购人要求，整理会议期间产生的会议资料；清理并消毒会议使用杯具。4、会议结束后如发现遗留物品，应及时上报采购人。5、协助配合采购人进行食堂管理，做好食堂现场管理工作。6、协助采购人做好文字编辑工作，协助采购单位做好会议通知或公告公示粘贴发放工作。7、完成采购人交办的其他后勤保障工作。注：以上要求按评审条款-评审项“技术参数与性能指标”的详细要求进行评分。2-第17页-1、服务内容（1）为采购人提供早餐、午餐及接待用餐的工作餐加工服务，工作日提供两餐，重大任务根据实际需要提供加班餐，周末和节假日根据实际需要提供值班餐，所需食材由采购人提供。根据需要承担临时应急用餐加工服务。（早餐时间：07:00～08:50；午餐时间：12:00～13:00；临时餐或加班餐时间以采购人实际情4食堂管理服务内容及要求-第18页-况为准。）（2）做好采购单位食堂的餐具、炊具、设备等食堂实施设备管理的工作。（3）做好采购单位食堂厨房的消防安全管理工作。（4）做好采购单位食堂的卫生管理工作。（5）做好采购单位食堂的库房的管理及食材验收工作。（6）采购人交办的其他食堂管理工作。2、餐食加工要求（1）每周制定菜谱，员工餐食谱每月不少于4套，每周至少1套。（2）传统民俗节日当日（或之前）根据采购人要求提供民俗食品。（3）饭菜现做现供，批量制作，份数适当，保证菜品色、香、味和热度。3、食品卫生管理要求（1）环境卫生要定人、定物、定时间、定质量，保持清洁，无垃圾污物。（2）生熟用具分开，不得混用，保持炊具、灶具清洁卫生。餐具消毒严格执行一冲、二洗、三消毒、四保洁制度，坚持公用餐具每餐消毒。（3）定期进行防“四害”处置。（4）食堂仓库要专库专用，原料分类存放，食品生熟分开保管，防止食品污染。（5）每日供餐结束后做好后厨及用餐区域卫生大扫除并接受采购人的监督。（6）食堂服务人员要按食品行业的要求统一着装，讲究卫生，保持干净整洁。4、餐具、炊具和设备管理要求（1）食堂服务人员（含厨师）应熟练掌握设备性能和操作技术，严禁非技术人员操作；设施设备操作应规范，保证操作人员的自身安全，禁止违规操作。（2）供应商保证所有的场地、设施设备及物资完好，设备的操作和保养严格按照规程进行，对违反规程操作和保养造成设施设备的负损失须向采购人赔偿，因设备设施自身质量原因以及不可抗拒因素所造成的损坏供应商不负责赔偿。（3）食堂的一切食材、食品、餐具和炊具，食堂服务人员（含厨师）均不得自行外借。5、食堂安全管理要求（1）供应商提供的服务人员在上岗前须经过食品卫生4食堂管理服务内容及要求-第18页-、安全生产、消防安全和操作规程等培训，使每个上岗员工熟知食品卫生、安全规则、消防知识等。（2）做好设施设备的检查工作，每天检查厨房内冰箱、消毒柜、蒸饭柜等设施设备是否正常运行，在供餐结束后关闭水电气。（3）每天检查就餐区的空调等设施设备运行情况，在供餐完毕后关闭所有电源；每周对所有设施设备进行检查，发现异常情况立即上报采购人。（4）供应商应教育员工自觉遵守安全规章制度；班前不得饮酒，确保上班时精神饱满；因操作不当造成安全事故，由供应商负责赔偿。（5）严禁供应商任何员工将任何食材、干杂、水果等食堂物资带走。若被采购人发现，当场责令开除，供应商必须在3个工作日之类完成人员替换工作。（6）食堂服务人员（含厨师）应持有效期内的健康证上岗，采购人不定期检查食堂服务人员（含厨师）的健康证，若发现超期，须在7个工作日之内完成健康证更换。（7）做好食堂消防安全工作，消除火灾隐患。定期检查食堂配备的消防器材，提高火灾的防范能力。积极对食堂服务人员（含厨师）进行消防知识和食堂内设施设备正确使用方法的培训，确保每个员工都懂得基本的消防知识。（8）供应商应当做到节约用电、用水、用气，降低能耗，严禁出现故意浪费情况；供应商须每月月底做好后厨设备、厨具、餐具的盘点工作，并接受采购人的审查。（9）食堂服务人员（含厨师）应严格遵守采购人的各项规章制度；按照采购人要求填写各类食品安全卫生表簿册；供应商负责制定厨房以及餐厅各项员工工作职责、规章制度以及各类事故的突发处置预案。（10）服务期内，如因供应商原因发生火灾、食物中毒、环境污染等安全责任事故，所有损失由供应商承担，并依照法律法规追究责任。注：以上要求按评审条款-评审项“技术参数与性能指标”的详细要求进行评分。-第19页-5★食堂管理服务内容及要求1、餐具、炊具和设备管理要求★（1）采购人负责提供厨房内配套完善的设施设备和所需物件；采购人承担食堂运营产生的所有水、电、气等运行费用。注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。1、餐具、炊具和设备管理要求★（1）采购人负责提供厨房内配套完善的设施设备和所需物件；采购人承担食堂运营产生的所有水、电、气等运行费用。注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。1、餐具、炊具和设备管理要求★（1）采购人负责提供厨房内配套完善的设施设备和所需物件；采购人承担食堂运营产生的所有水、电、气等运行费用。注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。1、餐具、炊具和设备管理要求★（1）采购人负责提供厨房内配套完善的设施设备和所需物件；采购人承担食堂运营产生的所有水、电、气等运行费用。注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。1、餐具、炊具和设备管理要求★（1）采购人负责提供厨房内配套完善的设施设备和所需物件；采购人承担食堂运营产生的所有水、电、气等运行费用。注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。6★岗位配置及要求★1、供应商为本项目配置服务人员11人，各岗位人员配置要求如下：★1、供应商为本项目配置服务人员11人，各岗位人员配置要求如下：★1、供应商为本项目配置服务人员11人，各岗位人员配置要求如下：★1、供应商为本项目配置服务人员11人，各岗位人员配置要求如下：★1、供应商为本项目配置服务人员11人，各岗位人员配置要求如下：6★岗位配置及要求序号岗位名称岗位名称人数6★岗位配置及要求①秩序维护人员秩序维护人员4人6★岗位配置及要求②后勤保障人员后勤保障人员2人6★岗位配置及要求③厨师厨师2人6★岗位配置及要求④食堂服务人员食堂服务人员3人6★岗位配置及要求★2、供应商应与本项目配置的所有服务人员签订劳动合同，按照国家规定按时支付所有服务人员的薪酬福利等；按照国家规定给所有服务人员足额缴纳社保{包括养老、医疗（含大病）、工伤、生育险、失业保险等}。所有服务人员的基本工资不得低于成都市最低工资标准。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。】注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。★2、供应商应与本项目配置的所有服务人员签订劳动合同，按照国家规定按时支付所有服务人员的薪酬福利等；按照国家规定给所有服务人员足额缴纳社保{包括养老、医疗（含大病）、工伤、生育险、失业保险等}。所有服务人员的基本工资不得低于成都市最低工资标准。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。】注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。★2、供应商应与本项目配置的所有服务人员签订劳动合同，按照国家规定按时支付所有服务人员的薪酬福利等；按照国家规定给所有服务人员足额缴纳社保{包括养老、医疗（含大病）、工伤、生育险、失业保险等}。所有服务人员的基本工资不得低于成都市最低工资标准。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。】注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。★2、供应商应与本项目配置的所有服务人员签订劳动合同，按照国家规定按时支付所有服务人员的薪酬福利等；按照国家规定给所有服务人员足额缴纳社保{包括养老、医疗（含大病）、工伤、生育险、失业保险等}。所有服务人员的基本工资不得低于成都市最低工资标准。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。】注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。★2、供应商应与本项目配置的所有服务人员签订劳动合同，按照国家规定按时支付所有服务人员的薪酬福利等；按照国家规定给所有服务人员足额缴纳社保{包括养老、医疗（含大病）、工伤、生育险、失业保险等}。所有服务人员的基本工资不得低于成都市最低工资标准。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。】注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。-第20页-1、各岗位要求1、各岗位要求1、各岗位要求1、各岗位要求1、各岗位要求-第20页-岗位名称岗位要求岗位要求-第20页-秩序维护人员（1）年龄：18（含）周岁～45（含）周岁，男性优先；（2）具有《保安员证》；（3）身体健康，退役军人优先，无违法犯罪记录，无残疾、无纹身、无色盲；（4）具备基本法律知识及处理突发事件的能力；（5）遵纪守法、品行良好，经过专业培训，爱岗敬业，服从管理；（6）工作时间：三班倒，每班至少1人，每班时长不超过8小时。（1）年龄：18（含）周岁～45（含）周岁，男性优先；（2）具有《保安员证》；（3）身体健康，退役军人优先，无违法犯罪记录，无残疾、无纹身、无色盲；（4）具备基本法律知识及处理突发事件的能力；（5）遵纪守法、品行良好，经过专业培训，爱岗敬业，服从管理；（6）工作时间：三班倒，每班至少1人，每班时长不超过8小时。-第20页-7岗位配置及要求-第21页-7岗位配置及要求-第21页-后勤保障人员（1）年龄：20（含）周岁～40（含）周岁，身高1.5米（含）以上，女性优先；（2）具备工商管理或计算机或财务会计专业大专（含）以上学历；（3）工作时间：周一至周五09:00～18:00（周末及国家法定节假日正常休息，如遇临时加班，以采购人要求为准）；（4）具备良好的口头表达能力和文字表达能力；会操作基本办公软件、收发邮件等；（5）工作严谨，认真负责，善于沟通协调，积极配合领导完成工作，服从管理。7岗位配置及要求-第21页-厨师（1）符合国家法定年龄要求；（2）具备中式烹调师中级（含）以上职业技能等级证书或中式烹调师四级（含）以上职业资格证书。（3）具备3年（含）以上厨师工作经验，熟悉食堂餐厨设备操作，熟悉大锅菜及桌餐制作。（4）无违法犯罪记录，无传染疾病。（5）具有有效期内的健康证。7岗位配置及要求-第21页-食堂服务人员（1）符合国家法定年龄要求；（2）具备两年（含）以上岗位工作经验，工作认真细致，具备食品安全意识和突发事故处理能力。（3）无违法犯罪纪录，无传染疾病。（4）遵守各项规章制度及操作程序，在厨师的带领下完成原材料、用具、餐具的清洗及食堂清洁工作。（5）具有有效期内的健康证。7岗位配置及要求-第21页-3、供应商承诺成交后提交所有服务人员清单及人员资料（包含人员姓名、联系方式、证书等）至采购人处备查，确保实际上岗人员与清单中人员保持一致。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟。】】4、服务期内，供应商为本项目配置的所有服务人员除3、供应商承诺成交后提交所有服务人员清单及人员资料（包含人员姓名、联系方式、证书等）至采购人处备查，确保实际上岗人员与清单中人员保持一致。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟。】】4、服务期内，供应商为本项目配置的所有服务人员除3、供应商承诺成交后提交所有服务人员清单及人员资料（包含人员姓名、联系方式、证书等）至采购人处备查，确保实际上岗人员与清单中人员保持一致。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟。】】4、服务期内，供应商为本项目配置的所有服务人员除不可抗力因素外因保持稳定，如确需变更的，供应商应提前30个自然日通知采购人，并将变更后的人员资料提交采购人审核，经采购人审核通过后方可上岗。注：以上要求按评审条款--评审项““技术参数与性能指标””的详细要求进行评分。8管理要求1、供应商为本项目服务人员工伤范围内的疾病、人身安全及工伤责任等负完全责任，采购人对此不承担任何的法律责任和义务。2、供应商为本项目配置的所有服务人员接受采购人及供应商的双方管理，遵守采购人及供应商双方制定的规章制度。若因供应商原因导致任何劳资纠纷，由供应商自行解决且承担所有责任。3、人员管理要求（1）制定服务人员管理和奖惩制度，强化服务人员的内务管理，开展系统化素质培训，提高服务人员的思想素质和业务技能；制定突发事件应急处置方案，定期组织演习。（2）加强对服务人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，语言文明。（3）加强服务人员的安全教育，提高安全意识和应急处理能力。5、项目实施过程中，供应商及其配置的服务人员应做好信息保密工作，为经采购人允许，不得以任何形式将服务过程中获知的所有信息、资料等（包含但不仅限于采购人与供应商的往来文件、书面文字、电子邮件或采购人提供的资料等）向第三者透露。注：以上要求按评审条款-评审项“技术参数与性能指标”的详细要求进行评分。9★管理要求★1、若因供应商或食堂服务人员（含厨师）原因造成食品安全事件，供应商须安排专人到现场妥善处理，负责做好入院就医事项，做好安抚工作，因此产生的法律责任及应急损失均由供应商承担。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟。】】注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应。10★其他要求★1、本项目采购预算为80万元/年（大写：人民币捌拾万元整/年），服务期限为二年，合同一年一签；次年资金落实且采购人对供应商验收通过后，再续签次年合同；供应商应综合考虑报价，采购人不接受任何遗漏报价追加，因此产生的相关经济损失及责任由供应商自行承担。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟。】】★2、供应商的报价是满足采购需求全部内容的价格体现，即为完成本项目所涉及的一切费用。【【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟。】】注：★号项为实质性要求，不参与评分，不允许负偏离，否则视为无效响应处理。3.3.服务要求3.3.1服务内容要求采购包1：序号符号标识服务要求名称服务要求内容无无无无3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★服务期限二年，合同一年一签；次年资金落实且采购人对供应商验收通过后，再续签次年合同。2★服务地点成都市龙泉驿区发展和改革局（成都市龙泉驿区永安路269号）3★验收、交付标准和方法验收交付标准：供应商履约完成后，服务交付质量应达到以下标准：①服务范围符合采购文件及采购人要求②秩序维护服务内容符合采购文件及采购人要求③后勤保障服务内容符合采购文件及采购人要求④食堂管理服务内容符合采购文件及采购人要求⑤岗位配置符合采购文件及采购人要求⑥供应商管理符合采购文件及采购人要求验收交付方法：供应商履约完成后，按以下验收方法进行项目交付：①供应商服务结束后，供应商提出验收申请之日起15日内，采购人按照政府采购合同中验收有关事项和标准组织验收。②验收工作小组根据签订的政府采购合同、采购文件、响应文件等制定验收方案，验收内容包含服务范围、服务内容、服务期限等。③采购人在验收中发现供应商未按合同约定的时间、地点和方式履约的；提供的服务不符合合同约定的(合同未约定的，按国家、行业有关标准或技术文件规定执行)；质量不符合合同约定等情况的，验收工作小组应在相关验收事项后注明违约情形，并立即通知供应商。④验收小组完成验收后，根据验收的实际情况填写《验收记录表》，并出具验收报告。4★支付方式分期付款5★付款进度安排1、合同签订后，在采购人收到供应商提供的有效合规发票后1，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的40.00%2、项目服务期满半年后，在采购人收到供应商提供的有效合规发票后，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的30.00%3、当年服务期满且采购人对供应商验收完成后，在采购人收到供应商提供的有效合规发票后，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的30.00%6★违约责任与解决争议的方法①采购人、供应商双方必须遵守合同并执行合同中的各项规定，保证合同的正常履行。②如因供应商工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等，供应商对此均应承担全部的赔偿责任。③在执行合同中发生的或与合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在60天内不能达成协议时，应向采购人所在地人民法院起诉。3.4.其他要求采购包1：供应商应根据采购需求、采购文件编制项目服务方案，至少包含以下方案内容：服务方案：包含但不仅限于①秩序维护服务方案，②后勤保障服务方案，③食堂管理服务方案，④安全管理方案，⑤项目管理及内控制度，⑥人员考评管理方案，⑦劳动争议及纠纷处理措施，⑧与采购人的沟通协调措施，⑨服务质量目标及保障措施。应急预案：包含但不仅限于①突发事件应急预案，②食品安全事故应急预案，③消防安全事故应急预案，④群体性事件应急处理措施。注：以上方案要求按评审条款-评审项“服务方案、应急预案”的详细要求进行相应评分。-第24页-
投标 / 标书制作要点（原创）
本后勤服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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