微软技术支持第三方服务招标公告（渤海银行股份有限公司2024）
渤海银行2025年度微软技术支持第三方服务采购项目采购公告
受渤海银行股份有限公司委托，金采联合（北京）招标有限公司将以公开竞争性采购方式组织采购。现欢迎合格的供应商参与采购活动。
一、项目名称和编号
1.项目名称：渤海银行2025年度微软技术支持第三方服务采购项目
2.项目编号：FUTC-2024-H099B
二、采购需求简述：
渤海银行2025年度微软技术支持第三方服务采购
三、供应商资格要求
以下要求为实质性资格要求，提示和说明如下：
*附件中提供了格式的，响应文件务必按照附件中的格式提供。
*明确要求提供原件的，请在响应文件的资格审查文件正本中提供原件，在响应文件的资格审查文件副本中可提供复印件。
*未明确要求提供原件的，可提供复印件。
*以下每一条单独要求的资格文件，无论正本/副本，每份都需要单独加盖供应商公章。
*所提供的所有资格文件均须真实、完整、准确、有效。
*单位负责人为同一人或者存在直接控股关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
*尚在渤海银行黑名单中，或处于限制参与渤海银行采购项目期内的供应商，不得参加本次采购活动。
*除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
1．须具有独立法人资格，提供在有效期内的营业执照(副本)；
2．须提供法定代表人身份证明书（原件）；
3．供应商委派授权代表参与采购活动的，须提供法定代表人授权书（原件）；
4．法定代表人参与采购活动的，须提供法定代表人二代身份证正反面复印件（同页复印）；或授权代表参与采购活动的，供应商须提供授权代表二代身份证正反面复印件（同页复印）；
5．供应商须承诺依法缴纳税收和社会保障资金（原件）；
6．供应商须承诺供应商自2021年1月1日至评审之日未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（原件）；
注：采购人在响应文件提交的截止时间将查询“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn），对供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，自采购人确认查询结果之时起，拒绝参与后续采购活动，已提交响应文件的，退还响应文件。信用信息查询记录经采购人查询人签名后打印存档。采购人保留以其他权威信息渠道查询结果作为信用评判依据的权利。
在签署采购合同前，供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权取消供应商参与采购活动或者作为成交供应商的资格。
若签署采购合同后，供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权解除合同，并不承担任何赔偿。双方未尽事宜按照合同相关约定执行。
7．须提供会计师事务所出具的无保留意见的2021、2022、2023年任意连续两个年度经审计的财务报告；
8．本项目不接受联合体，须提供非联合体承诺函（原件）；
9．须签署并提供参与采购人采购活动廉政承诺书（原件）；
10．须签署并提供采购代理服务费及保证金事项承诺函（原件）；
11．供应商须具有自2021年1月1日至今与六家国有大型商业银行总行级或十二家全国股份制商业银行总行级或开发性金融机构总行级或两家政策性银行总行级直接签署的域控系统运维合同案例，须提供合同复印件加盖供应商公章，提供包括不限于：合同首尾页、内容页、签署日期页和甲乙双方盖章页，合同中的签署主体名称、供货或服务内容、签署日期、甲乙双方盖章等关键内容应清晰可辨，合同内容中需体现微软AD或域控等相关关键字；
12．供应商须具有在有效期内的微软合作伙伴称号证书，提供证书复印件并加盖供应商公章；
13．对实质性采购需求无负偏离，实质性采购需求（★条款）如下：
（1） 供应商须现场支持完成系统升级、架构优化、新环境搭建、故障处理和配置变更、日常巡检等运维工作。通过工具提高管理与运维效率。对健康检查暴露出的问题，提供修复方案，支持问题修复及彻底解决方案。同时负责渤海银行进行与微软相关产品接口应用程序开发时的技术支持服务。
（2）维护渤海银行现有微软系统运维工具，该工具通过系统管理、归档管理、实时报警、AD监控、性能监控、用户行为分析、AD操作日志分析等功能，实现服务器及应用系统自动化运维。并能够在此工具基础上根据渤海银行需求进行功能扩展。
（3）维护渤海银行现有AD的网页端操作管理工具，该工具具有知识库管理、AD对象列表、用户帐号管理、联系人管理、组织单位管理、用户组管理、计算机管理、组策略管理、通讯组、动态通讯组、地址列表、公用文件夹数据库、公用文件夹、数据库管理、邮箱管理、用户管理、角色管理、系统配置、日志、报表等功能。并能够在此工具基础上根据渤海银行需求进行功能扩展。
（4）供应商负责对现有系统运维配置文档进行维护。评估系统架构优化、各系统产品功能和安装、使用方法等需求，提供方案建议、优化方案、维护运维手册及使用手册。对渤海银行域终端系统标准化进行技术支持。
（5）供应商负责根据渤海银行需求进行ADweb等工具的相关功能改造。
（6）供应商需建立针对渤海银行的维护项目技术支持团队，项目经理应具有微软原厂工作经历或6年以上微软软件项目实施维护项目经验，其他成员至少由4名具有3年以上微软相关产品项目实施经验的工程师组成。
（7）供应商需提供至少包含1人/年驻场服务，人员需固定，如遇人员更换需提前向渤海银行报备。按照渤海银行的工作要求派出技术人员进行现场支持服务、承担相关软件产品的方案设计、安装调试、性能优化和故障处理，并支持年终结算、机房搬迁等特定场景。如涉及相关产品的项目投产、软件版本更新或重要功能改变，协助新版本测试。提供7*24小时现场、电话和邮件响应服务。服务商接到故障报修电话或邮件后10分钟内响应，根据现场支持要求，最迟30分钟到达渤海银行现场进行处理。每次故障处理完成后需要提供详细的事故分析报告，包括原因分析，处理过程，处理结果，回避方案和关键点。如发生重大 、严重故障，在渤海银行对故障严重程度评估后，判断该故障无法在短时间内由供应商工程师解决或涉及软件产品bug需要原厂支持的情况下，供应商需要根据渤海银行要求立即协调提供微软原厂电话、现场技术支持服务。
针对上述内容供应商须提供专项承诺函（承诺函格式见附件12）及项目技术支持团队人员简历（简历格式见附件16）加盖供应商公章。
四、公告发布期限与报名截止时间
1．采购公告发布期限：2024年11月29日至2024年12月5日（16:00）
2．报名截止时间：2024年12月5日16时00分（北京时间）
五、报名方式
凡满足“三、供应商资格要求”的供应商可通过以下方式进行报名：
1．报名方式：非现场报名
2．报名时间：2024年11月29日至2024年12月5日，每日9:00-16:00（法定节假日除外）
3．报名时须提供的资料和文件：
（1）营业执照副本复印件（加盖供应商单位公章）
（2）法定代表人身份证明书，若非法定代表人亲自报名，还需提供法定代表人授权书
（3）法定代表人（若法定代表人亲自报名）/授权代表（若授权代表报名）身份证复印件
（4）保密承诺函
4．非现场报名：
法定代表人或授权代表填写报名表，签字加盖公章后，将报名表与须提供的报名资料一并传真或者将扫描件发送至采购代理机构的联系人邮箱处。（邮箱地址：jczb_bh@cfcpn.com）
5.平台注册：
供应商须在响应文件提交的截止时间前，完成天津阳光采购平台（cgo.tpre.cn）供应商注册工作。
六、采购文件的获取
1．报名的供应商超过 7 家时，可采取资格预审方式。
2．获取采购文件的时间期限：有效报名的供应商，可于2024年11月29日至2024年12月5日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午9时00分至11时30分，下午13时30分至16时00分（北京时间），获取采购文件（或资格预审文件）。
3．采购文件每套售价人民币 0 元，售后不退。采购文件可通过电子邮件发送电子版本。
4．需要纸质采购文件的供应商，请法定代表人或授权代表亲自至现场报名地址购买领取。纸质版本采购文件每套售价人民币500元，售后不退。纸质采购文件不予邮寄。
七、响应文件提交的截止时间、开启时间及地点
1.响应文件提交的时间：2024年12月11日14时00分-2024年12月11日14时30分
2.响应文件开启时间: 2024年12月11日14时30分
3.响应文件开启地点：天津市河东区九纬路103号万泰大厦1408室
八、参与采购活动保证金（本采购项目不适用）
九、采购项目联系人及联系电话
1．联系人：刘世平、刘松樵、谭永江
2．联系电话：13682015217、16622986307、010-51813597
十、采购代理机构的名称、地址和联系方式
1．采购代理机构名称：金采联合（北京）招标有限公司
2．采购代理机构地址：北京市西城区佟麟阁路95号尚信大厦10层
3．采购代理机构联系人：刘世平、刘松樵、谭永江
4．采购代理机构联系电话：13682015217、16622986307、010-51813597
5．采购代理机构电子邮箱: jczb_bh@cfcpn.com
十一、采购人的名称、地址和联系方式
1．采购人名称：渤海银行股份有限公司
2．采购人地址：天津市河东区海河东路218号渤海银行大厦
3．采购人联系人：刘祎祎
4．采购人联系电话：022-58563342
十二、发布公告的媒介：
本项目采购公告仅在金采网（http://www.cfcpn.com/）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）和天津阳光采购平台（cgo.tpre.cn）上发布，其他媒体转载无效。
金采联合（北京）招标有限公司
2024年11月28日
非现场报名资料.zip
法定代表人身份证明书(供应商名称)是中华人民共和国合法企业,位于(法定地址)。(法定代表人姓名)（身份证号）作为(供应商名称)法定代表人全权办理采购项目(项目编号：)的询价、谈判、磋商、签约等具体工作,并签署全部有关的文件、协议及合同。法定代表人签名:供应商名称（打印并加盖公章）:年月日法定代表人授权书(供应商名称)是中华人民共和国合法企业,位于(法定地址)。(授权人姓名)特授权(被授权人姓名)（身份证号）代表我公司全权办理采购项目(项目编号：)的询价、谈判、磋商、签约等具体工作,并签署全部有关的文件、协议及合同。我公司对授权人的签名负全部责任。在撤销授权的书面通知以前,本授权书一直有效。在授权书有效时间内被授权人签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人签名:授权人签名:职务:职务:供应商名称（打印并加盖公章）:年月日附被授权人身份证扫描件保密承诺函致：渤海银行股份有限公司天津市河东区海河东路218号天津，邮编：300001中华人民共和国就渤海银行股份有限公司（下称“渤海银行”）渤海银行2025年度微软技术支持第三方服务采购项目（项目编号：FUTC-2024-H099B）（下称“本项目”）我们承诺遵守下列保密条款：1.此处所用的“保密信息”是指由渤海银行或渤海银行的员工、顾问和其他代表（以下通称为“渤海银行人员”）直接或间接提供的、披露的任何或所有信息，无论以纸质、电子化、口头或其它形式，与渤海银行有关的一切资料、材料、数据、事实、文件、电子邮件信息等材料或信息。为保密目的，由渤海银行人员提供或披露的任何有关第三方的技术或业务信息同样应被视为渤海银行的“保密信息”，并受本保密承诺书条款约束。2.本项目的采购文件以及其它有关文件和资料被认为是渤海银行签发的“机密商业文件”。本项目的采购文件以及其它有关文件和资料向供应商进行的披露，其目的是向供应商传达有关资料，以便供应商进行完整有效的回复。3.从披露之日起，我们将对保密信息进行保密并限制其使用。文件中和其它媒介上（例如软盘）的信息绝不能因交付有关的回复而透露和复制给无须知道相关情况的第三方和／或本公司非必要的职员，除非经渤海银行事先书面许可。4.如没有渤海银行的事先书面批准，我们不能就本项目的采购文件以及其它有关文件和资料或相关部分向第三方提供任何书面或口头或其他形式的信息，或发表任何声明，或以回复、要求、建议的形式在任何媒介上出版、发布任何文件或其它任何形式的资料。5.在本项目的采购文件以及其它有关文件和资料终止使用时或在渤海银行书面要求后的合理时间范围内，我们应立即返还所有包含或反映保密信息的书面材料和／或软盘或其它任何形式的载体，不得保留或使用此类有形形式保密信息的任何副本、摘录和其它部分或全部复制品，并销毁一切与之有关的保密信息。在此阐明的保密要求在归还和销毁此类保密信息后仍将生效。6.我们承认并同意，将任何保密信息披露给第三方或本公司非必要的职员可能会导致对渤海银行的损害，我们进一步同意将对违反本保密承诺书的义务承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。在不影响渤海银行任何其它权利或救济的前提下，我们进一步承认并同意损害赔偿可能无法对违反本保密承诺书义务的情形作出充分救济，并且渤海银行有权就任何潜在的或存在的违反本保密承诺书义务的违约行为要求停止侵害、消除影响、继续履行以及要求适用法律规定或允许的其它救济方式。此致！{承诺人}签字:---------------------（授权签字）姓名（印刷体）：--------------------职务：-------------------日期：------------------------采购文件购买登记表项目编号：项目名称：文件售价：0元（售后不退）供应商名称供应商注册地址供应商联系地址（通知书邮寄等）供应商项目联系人手 机座 机电子信箱报名及购标时间供应商银行信息开户行名称招标代理机构电汇汇款信息：户 名：金采联合（北京）招标有限公司开户行：中国银行北京庄胜广场支行账 号：335059935101（备注项目编号及用途）注：标书费电子发票将发送至邮箱（有效期30天，请于9:00-17:00点击下载）供应商银行信息银行账号招标代理机构电汇汇款信息：户 名：金采联合（北京）招标有限公司开户行：中国银行北京庄胜广场支行账 号：335059935101（备注项目编号及用途）注：标书费电子发票将发送至邮箱（有效期30天，请于9:00-17:00点击下载）供应商银行信息统一社会信用代码（用于开具发票）招标代理机构电汇汇款信息：户 名：金采联合（北京）招标有限公司开户行：中国银行北京庄胜广场支行账 号：335059935101（备注项目编号及用途）注：标书费电子发票将发送至邮箱（有效期30天，请于9:00-17:00点击下载）我司已认真阅读并承诺接受以下购买须知：1.如购买采购文件时填写的供应商名称与响应文件所载明的供应商名称不符，响应文件将被拒绝。2.我司对照表文件中的“供应商资格要求”等实质性要求已全部知悉和了解，我司知道并理解：即使我司完成报名，如响应文件不符合采购文件中“供应商资格要求”等实质性要求，响应文件依然将被拒绝，我司同意承担由于不满足、误解、未提供或提供虚假证明而产生的后果。3.若成为中标单位，我司承诺按采购文件的要求向采购代理机构缴纳服务费。供应商法定代表人或授权代表签字（或加盖单位公章）：
投标 / 标书制作要点（原创）
本微软技术支持第三方服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
