辽宁装备价格管理系统招标公告（辽宁庆阳特种化工有限公司2024）
基本信息
发布单位:辽宁庆阳特种化工有限公司
最终单位:辽宁庆阳特种化工有限公司
参与方式:公开询价
出价方式:一次性出价
付款方式:预付款
保证金:0.0元
联系人:沈子琪
联系方式:19578696880
采购说明.pdf
询价文件.pdf
技术规格书-2024-XXH-1-TS.V1.0.pdf
询价文件-（采购公告、报价须知、合同主要条款、报价文件格式）.doc
装备价格（报审价）管理系统-技术规格书（可编辑版）.doc
采购明细
序号
商品名称
品类
采购数量
最少响应量
1
装备价格（报审价）管理系统
固定资产投资项目>货物类
1.0套
1.0套
可报价时间
开始时间 2024-12-01 14:30:00
结束时间 2024-12-05 14:30:00
采购说明关于“装备价格（报审价）管理系统”采购事项，采购说明如下：采购内容：1.基于标准平台化产品的装备价格（报审价）管理系统1套，含系统开发配置平台，自主可控环境下的信创版本，质保期内全版本升级服务；2.配套系统实施服务、技术服务等项目；3、服务部署所需环境的配套软、硬件，包括：裸金属服务器（需符合SM环境部署要求）、中间件（如需要）、操作系统、数据库等。交货地点：庆阳化工用户方厂内。交货时间：1.2025年4月初步实施完毕，具备试运行条件2.2025年5月完成整体建设并验收交货方式：卖方在交货地点完成交付、实施并上线运行。控制价格：850,000.00付款方式：第一期付款：合同生效后预付合同总额的30%；第二期付款：完成系统安装调试，具备试运行条件，支付合同总额的30%,供货方提供合同全额增值税专用发票；第三期付款：通过系统试运行考核，终验收合格后，支付合同总额的30%；第四期付款：质保金10%，终验收合格日期起算一年后，无质量问题，一次性支付质保金。报价要求：含产品价格、使用授权、定制开发、安装调试，系统资料、培训、运杂税费等。附件资料：技术规格书-（2024-XXH-1-TS.V1.0）供应商资质要求：涉密信息系统集成资质：软件开发单项，或总体集成（或系统集成）单项资质。财务金融部2024年11月29日辽宁庆阳特种化工有限公司3装备价格（报审价）管理系统采购询价文件编号：2024-XXH-12024年11月.辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第1页电话：0419-3181130传真：0419-3181577辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第1页电话：0419-3181130传真：0419-3181577第一部分询价公告辽宁庆阳特种化工有限公司财务信息化项目“装备价格（报审价）管理系统”已具备采购条件，现对该项目进行公示容如下：1、项目编号：2024-XXH-12、采购方（用户方）：辽宁庆阳特种化工有限公司3、采购内容：1.基于标准平台化产品的装备价格（报审价）管理系统1套，含系统开发配置平台，自主可控环境下的信创版本，质保期内全版本升级服务；2.配套系统实施服务、技术服务等项目；3、服务部署所需环境的配套软、硬件，包括：祼金属服务器（需符合SM环境部署要求）、中间件（如需要）、操作系统、数据库等。4、技术规格与参数：详见技术规格书。技术规格书中，加*项为实质响应指标，如有一项不响应，则取消本次报价资格。5、资格要求：供应商应具有涉密信息系统集成资质（软件开发单项，或总体集成，或系统集成单项资质）。6、本次采购需报价人在中国兵器工业集团采购电子商务平台进行报名、报价。在各报价方报价有效，且符合《辽宁庆阳特种化工有限公司采购管理办法》相关要求的情况下，本次报价应为最终成交报价。如相关采购流程要求，有必要开展二次报价，将以书面文件或电话联系等形式另行通知报价方在规定的时间内进行报价。线上报价需上传报价文件（盖章件电子版），需包括产品模块构成、功能描述与单项、总价，文件中不得带有或体现用户方系统敏感信息。联系人：沈子琪'联系电话：0419-31815771通信地址：辽宁省辽阳市文圣区台子沟路2号辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第2页电话：0419-3181130传真：0419-3181577第2页辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002电话：0419-3181130传真：0419-3181577第二部分报价须知一、报价文件的编制要求（一）报价人对我公司提出的实质性要求应当予以响应，即报价人必须对询价文件（技术规格书）中标明实质性要求和条件的技术参数及性能配置、数量、售后服务、合同主要条款及其它要求等内容作出满足或者优于原要求和条件的承诺。.（二）报价文件中所使用的计量单位，除询价文件中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。.（三）报价文件的组成：由报价函、技术文件、资质文件等构成。1、询价报价：报价人根据技术规格要求，按对应的产品规格、模块、功能、服务等分类填写《报价货物数量、价格表》（统一格式附后），包括货物单价、总价及其他事项。2、技术文件内容包括：报价函、报价一览表、报价货物数量、价格表。报价文件要如实反映报价货物的实际指标。3、委托代理人授权书，应有法定代表人的有效签名（签章）并加盖公章。4、相关资质文件。二、报价文件的递交报价文件必须在报价截止时间前，在线上平台提交（需加盖公章）。三、谈判（一）采购方按询价采购相关要求，在供应商报价结束后，通过线上会议或电话会议方式，与供应商分别进行技术性谈判与商务谈判，原则上最终确定的谈判价格不得高于供应商在线上平台的报价价格。（二）谈判方式1、需求方与报价人分别就相关技术方案与商务报价进行磋商，最终确定符合需求方要求的技术方案。2、经过协商谈判，确定一家合格报价单位，并编制《非招标采购结果审批表》，经批准后，作为签订合同的依据。3、谈判时除考虑报价人报价、货物的技术规格和技术服务以外，还将考虑以下因素：（1）报价文件中承诺的交货期及付款方式；（2）报价货物的技术水平、结构、性能、精度指标的先进性、供货能力和市场占有率；!（3)竞价货物质量的稳定性和可靠性；（4）产品配套货物的齐全性、技术水平的先进性；（5)报价人为竞价货物提供售后服务的承诺情况；（6)提供零部件、专用工具等的提供情况及相关服务的费用；辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第3页电话：0419-3181130传真：0419-3181577辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第3页电话：0419-3181130传真：0419-3181577(7)技术服务及要求所涉及的有关服务的费用；（8)报价货物在寿命周期内预计的运行费和维护费；(9)货物到达最终目的地的内陆运输、保险及其他费用；（10)其他特殊要求因素（如安全及环保等）。（11)企业信誉、知名度、经营业绩和质量体系认证。四、最高限价本次询价最高限价为人民币85万元，报价人报价须不超过此限价，否则视为本次报价无效。五、交货地点用户方厂内。:..辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第4页电话：0419-3181130传真：0419-3181577第4页辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002电话：0419-3181130传真：0419-3181577第三部分合同主要条款1.卖方（成交方）应免费提供的伴随服务有：报价包含制造、运输、装卸、安装调试、技术实施服务、产品授权、培训、随机交付资料等。2.违约责任功能、服务交付违约责任。对系统功能、产品模块、技术服务等存在缺陷，不能履行既定业务要求、技术要求的，或影响业务需求交付的，买方有权要求卖方进行限期整改、a无偿补足缺陷。限期内仍未完成交付的，买方有权终止合同。而卖方除应退还已收全部款e项并支付违约金外，还应赔偿买方因此而遭受的损失。延期交货违约责任。如卖方未能按合同要求期限完成系统交付，每迟交一周须向买方支付违约金为货款总额的0.5%，违约金最高限额不超过货款总额的5%，买方可从合同总价中扣除。如在达到最高限额后仍不能交货，买方有权终止合同。而卖方除应退还已收全部款项并支付违约金外，还应赔偿买方因此而遭受的损失。3.交货期合同签订后6个月。4付款方式第一期付款：合同生效后预付合同总额的30%；第二期付款：完成系统安装调试，具备试运行条件，支付合同总额的30%,供货方提供合同全额增值税专用发票；第三期付款：通过系统试运行考核，终验收合格后，支付合同总额的30%；第四期付款：质保金10%，终验收合格日期起算一年后，无质量问题，一次性支付质保金。5.本合同附件产品（系统）供货清单。基本功能要求表及说明。技术架构、系统组成及性能参数一览表。卖方售后服务承诺：包括质保期内的服务和日常运维期的服务。培训计划。6.其他约定.辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第5页电话：0419-3181130传真：0419-3181577辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第5页电话：0419-3181130传真：0419-3181577第四部分技术规格要求详见附件技术规格书。I·，辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第6页电话：0419-3181130传真：0419-3181577辽宁省辽阳市第15号信箱邮遍：111002第6页电话：0419-3181130传真：0419-3181577非密辽宁庆阳特种化工有限公司装备价格（报审价）管理系统采购技术规格书（2024-XXH-1-TS.V1.0）辽宁庆阳特种化工有限公司2024年11月29日会签页单位职别单位签字日期执行部门（业务部门）财务金融部（负责人）编制审查审定（业务需求、技术要求）编制审查审定（业务需求、技术要求）编制审查审核编制审查校对编制审查编制（业务需求、技术要求）编制审查编制（业务需求、技术要求）目录总则1系统概述1.1供货内容1.2建设目标1.3总体功能要求2具体功能要求2.1装备产品价格信息数据库2.1.1数据库的产品内容要素*2.1.2数据库的其他内容要素2.1.3数据的时间范畴*2.1.4数据库的数据输入2.1.5数据库的数据输出2.1.6数据库的其他存储功能*2.2信息收集中心及自动测算平台（审价平台）2.2.1测算表单的建立*2.2.2数据的输入2.2.3自动还原功能*2.2.4方案的输出2.2.5方案的存储2.3报价平台2.3.1测算表单的建立2.3.2数据的输入、输出与存储2.3.3数据的审批*3扩展性要求3.1实现系统间接口与数据共享化3.2数据备份*3.3平台对接3.4系统管理3.5兼容性4配套实施服务4.1建设方案要求4.2实施方案要求4.3实施能力要求4.4配套硬件要求*5技术性能要求5.1系统要求5.2系统集成要求*6.2.1要求与用户方办公、档案应用做数据集成接口6.2.2要求与用户方生产管控类应用做数据交换接口6.2.3要求与SM信息系统内网的安全保密产品集成5.3安全性能要求6.3.1系统运行安全6.3.2数据信息安全6.3.3信息安全防护5.4系统运行要求6项目配套技术服务6.1概述6.2项目管理6.3实施周期及工程条件6.4现场技术服务6.5售后服务与维修7.5.1售后服务响应7.5.2服务能力6.6培训服务7软硬件部署环境说明*8系统测评指标8.1性能指标9.1.1可靠性要求9.1.2易用性要求9.1.3集成性要求9.1.4可扩展性要求9.1.5安全性要求*9.1.6适用性要求8.2用户文档指标9.2.1用户文档完整程度9.2.2描述与实际功能的一致性9.2.3用户文档的易理解程度9.2.4软件系统实施指南9系统文档9.1系统文件*9.2项目开发文档及应用手册9.3培训资料9.4资料文字10知识产权10.1知识产权10.2协助建设（开发）11项目验收与交付11.1测试验收11.2系统现场验收11.3项目总验收12质保、维护期限13保密条款14其他(注：本技术规格书中加“*”项为实质响应项，在标题或子标题中加“*”的需整段技术要求均响应，在“。”前加“*”的至前一个“。”为止需实质满足此条技术指标要求)总则本技术规格书（招标技术要求）是为辽宁庆阳特种化工有限公司“装备价格（报审价）管理系统”编制的。本文件中，术语“招标方”（用户）、指最终用户，即辽宁庆阳特种化工有限公司；术语“供货商”、“供货厂商”（投标人）指符合招标人采购选型要求、具备相应产品、服务、资质和承建能力等入围条件的，能够提供本规格书所规定的全部供货内容的产品和服务厂商。术语“系统”、“项目”特指“装备价格（报审价）管理系统”，具体为软件产品及系统配套服务的组合，含安装调试、现场实施等技术服务。本项目中主要功能的实现不接受任何形式的分包和外包。本规格书在系统功能、配置规模、技术性能等方面提出要求；对供货商的供货范围、技术服务、项目实施及责任范围等提出要求；同时对系统的软硬件配置方案等提出要求。对本文件中未提及的但又是实现系统技术性能和完整性所必须的系统配置和有关附件,尽管本文件并没有要求，供货商仍有责任向招标方提出建议,并提供完整的工作系统及完善的工程服务。供货商对所提供的硬件、软件、技术服务、工程服务、技术培训、系统集成、包装运输、开箱检验、安装、现场测试、系统验收、直到系统整套系统投入运行等各个环节负有完全责任。供货商对应用系统所引用、运用和关联应用的第三方系统插件、组件、模型、函数、程序源代码等版权等一切纠纷问题负全责，保证不对用户的应用造成任何影响，用户不再追加任何投资。本规格书是正式招标文件的组成部分，是订货合同的基础文件之一。投标人应仔细阅读本文件后编写投标书（技术协议书）。系统招标文件和投标人提供的投标书（技术协议书）是招标方与投标人今后所有谈判的基础，并将作为合同附件。凡属系统运行所必需的硬件（指投标人所提供的硬件设备）、软件和技术服务，尽管规格书并没有完全要求，投标人仍负有全部责任满足系统整体要求，提供完整的工作系统。在合同执行过程中，系统供货商及最终用户方均应以本文件确定的原则和要求作为检查各自职责的重要依据，以确保在各个环节上严格的履行各自所承担的责任和义务，保证系统的最终投用。标准规范要求：投标人所提供的软硬件产品和技术服务应符合软件工程、财务信息化管理等相关标准与规范要求，具体相关的基础软硬件应符合最新版本的产品或技术规范和标准的要求。相关执行标准和规范投标人需要在投标文件或技术方案中详细列出。供货商职责：投标人对提供的所有硬件、软件、技术服务和整套系统的开发、包装、运输、安装、调试及试运行负有完全责任。投标人的技术服务应包括：项目管理、工程会议、系统设计及集成、功能测试、技术培训、总体集成、出厂测试、工厂验收、包装运输、开箱检验、安装、系统通电、现场调试、开工投运、系统移交、最终验收及质量保证、系统资料和支持服务等。对系统配置的要求：本规格书规定的系统功能及配置要求、规格指标是基本要求。供货商应根据这些基本要求，提供系统总体设计方案（体系结构/数据库）、详细设计方案、实现技术、测试方案、维护方案、总体集成以及技术服务方案。本规格文件中引用的某些的品牌或型号等内容仅为编制文件需要，无任何限制其它品牌的要求。投标人在投标中可以选用替代品牌或型号，但须满足或超过招标文件的要求。报价要求：投标人根据本规格要求，以系统平台、功能模块、定制开发、接口、技术服务等报价结构提出详细报价，价格包含投标产品制造及其伴随服务产生的相关费用及税金，应是软件到招标方价格（含软件购置费、许可授权费、软件实施费、集成开发费、第三方软件费用、税费等）；软件购置费需明确软件套数及所有涉及模块、单价、总价等。软件实施费包括软件二次开发、安装、调试、测试、服务、培训等，需明确各阶段详细实施工作内容、实施周期、实施人员或顾问组成与数量、人天单价、实施费总价等。集成开发费包括按照每个接口单独报价，并明确给出改动被集成软件所需的费用。本项目中被集成软件或者信息系统产生的集成开发费用由投标方负责*。第三方软件费用指支持投标产品（系统）运行所需的第三方软件费用，不包括招标方自行配备的运行环境（操作系统、数据库、中间件、流版签)等软件和相关费用，投标人响应本规格书并成功参与投标的，应提出所投标产品（系统）所需运行环境软硬件数量和基本要求，招标人提供满足基本要求的运行环境，项目实施和投运后，投标人不得以任何适配性、兼容性理由追加第三方软件费用*。投标方应提供的伴随服务包括：所需设计、开发、运输及其保险、安装、调试、检验、验收（试运行）、维修维护、保养、技术支持、培训及其他相关义务。投标书（商务标书）中应说明质保期以外的技术服务等收费项目、价格构成与初始报价。除已特殊说明的条款外，投标书（技术协议书）应保证完全符合规格书所列的供货范围、技术规格、技术指标和原则。供货商在投标书（技术协议书）中所提供的系统配置，都必须是完整的、无缺项的。无论何时发现缺项、漏项，供货商都必须无偿补足。如果最终投标书（技术协议书）中的条款、技术规格、数字等出现前后不一致或互相矛盾之处，以对用户有利的条款、技术规格、数字为准。投标书的主要内容：A.投标书（技术协议书）应当参照本规格书及招标文件的内容编写，章节顺序可按照本规格书所列章节顺序编写（不得缺漏项），并进行必要的说明。规格书中要求说明的条款必须列项说明，不可用样本代替说明。B.所有涉及系统报价的数据应在投标书商务标书部分反映，不得在投标书技术协议书部分反映；所有不涉及报价的软件配置、技术方案等均在投标书技术协议书部分反映，原则上不在投标书商务标书部分反映。投标书必要范围：供货商及其简介；系统概述；系统架构图；系统架构及功能说明；软硬件清单；备品备件清单；技术服务项目及保证；工程项目实施内容及保证；系统质量和功能保证；系统软件集成及完整保证；其他说明。技术方案说明：投标书中的技术方案必须提供投标书（技术协议书）中所有软硬件的详细技术规格、功能说明等资料，否则按无效投标对待。投标书有关资料：A、投标书（技术协议书）中使用和引用的标准及规范；B、投标书（技术协议书）中使用的专用技术术语和缩写注释；C、对于招标方不了解的标准及规范，必要时还应附加标准全文。1系统概述1.1供货内容建设内容（交付物）：1.基于标准平台化产品的装备价格（报审价）管理系统1套，含系统开发配置平台，自主可控环境下的信创版本，质保期内全版本升级服务；2.配套系统实施服务、技术服务等项目；3、服务部署所需环境的配套软、硬件，包括：裸金属服务器（需符合SM环境部署要求）、中间件（如需要）、操作系统、数据库等。1.2建设目标公司装备价格（报审价）管理系统实施旨在建立起集事前、事中、事后管理于一体的产品价格管理体系和产品价格报价模型，通过建设产品成本价格库、标准成本、报价管理模块，实现对产品价格的有效管理。根据方案计划内容，公司装备价格（报审价）管理系统由“装备产品价格信息数据库”、“审价平台”、“报价平台”三个部分组成，并形成相互关联。通过系统的几个部分的共同运作，满足辽宁庆阳特种化工有限公司对于装备价格的管理需求。1.3总体功能要求（1）建立装备产品价格信息数据库基于历史产品信息与财务核算相关信息，建立服务于产品价格管理需求的数据库，以非结构化数据库建立起产品历史报价档案、产品基本情况、产销情况、损益情况、基础产品成本构成模型、产品工艺信息档案等，作为产品价格管理系统的核心组成部分*。数据库的数据更新手段以自动从财务、设计、生产等相关系统取数为主、手动录入为辅，要有效记录和个性化检索各年成本价格相关信息数据，并将所需要的数据推送至“审价平台”、“报价平台”，作为两个平台后续开展工作的基础依据，同时实现将两个平台所发生的业务等其他相关数据实现存储和使用。（2）建立信息收集中心及自动测算平台（审价平台）按照上级定价议价测算的整体思路与要求，建立以产品为对象的审价成本测算模块，将产品价格信息数据库推送的数据、业务部门报送数据以及需要人工进行调整的数据进行有机整合。按照定价议价要求实现成本还原，并依据各要素的变化，自动测算出产品成本价格*。（3）提供支撑日常询价的报价平台以企业传统的成本核算方式为主要测算思路，同时满足保障产品报价以及科研样品报价两方面需求，建立成本价格测算模块，将产品价格信息数据库所推送的数据、业务部门报送数据以及需要人工进行调整的数据和信息进行有机整合，并依据各要素的变化，自动测算出产品报价所需的成本价格。2具体功能要求2.1装备产品价格信息数据库2.1.1数据库的产品内容要素*5.3安全性能要求6.3.1系统运行安全执行BMB17技术防护要求。系统满足数据备份和恢复功能，与相关自动备份与恢复设备有效衔接，具备不同级别的备份与恢复策略，对备份的SM数据进行有效的加密防护，可以有效保障系统的连续性运行和数据安全。6.3.2数据信息安全信息完整性校验：按照系统功能需求，可对相关信息的完整性进行校验，包括信息传输的完整性和存储的完整性。安全审计：审计模块：有审计日志，能审计系统用户操作事件，审计日志包括：事件发生的时间、地点、类型、主客体和结果（成功或失败）。审计日志保护：具有存储空间的阈值设置功能，当存储空间将满时能及时进行告警。当存储空间将满时会有告警，系统可以采取措施覆盖最早存储的审计数据或者进行数据转存。对已存储的审计记录可进行保护，能检测或防止审计记录的修改和伪造。审计日志统计：提供对审计记录的统计、查询功能，包括按时间范围、主客体身份、行为类型等条件进行检索查询。在查询时中可以通过时间范围、主客体身份、行为类型等条件进行检索。审计日志存储：审计系统出现异常时，可保证存储的审计记录不被破坏；审计数据导出：可对审计数据进行导出。标示符关联：用户标示符与安全审计相关联。时钟同步：系统审计的时间可自动与SM信息系统内统一时钟源同步。6.3.3信息安全防护系统需与第三方信息安全产品进行并行应用，对用户登录安全、密码策略管理进行深度整合，支持三员管理规则设置功能。5.4系统运行要求数据交换能力：招标方内网环境，千兆主干（光电转换器百兆），百兆桌面；并发用户数不少于100人，最大用户数不设限制；登录操作及普通页面加载速度一般不超过3秒，一般查询、统计操作平均响应时间不超过5秒，数据检索响应时间不超过8秒；生成报表索客户端响应时间不超过10秒；系统平均无故障时间大于1000小时；数据库平均恢复时间小于1小时；系统恢复时间：系统应保证365×24小时不间断稳定运行，系统全年连续运行时间≥99.9%。出现故障及时告警，在2小时内响应并且系统平均恢复时间小于4小时；系统运行中不能出现响应性下降、内存溢出等情况。系统支持负载均衡的集群部署模式，有效避免单点故障。系统具备良好的健壮性，在运行环境发生变化或者最终用户的频繁、不当操作情况（如受到攻击的场景）下有序退出，不丢失数据，不产生数据一致性问题。系统错误或异常准确记录及时提示。系统对运行过程中的事件进行分类记录形成系统日志。6项目配套技术服务6.1概述技术服务应包括项目服务与现场服务。项目服务有产品应用项目管理、工厂试验与出厂验收、培训服务、技术支持、运维管理等。现场服务包括到货开箱检查、系统通电、调试运行和系统测评等。本系统供货商应列出至少三家近期完成的项目的用户清单，包括联系地址、联系人员等资料，以便招标方了解服务情况。供应商针对本项目，在投标文件中必须出具详细的项目实施、技术支持、人员培训、产品升级、售后服务等方案。项目实施过程的技术服务内容包括：用户调研、系统分析、工程实施、安装调试、系统测试、系统集成、运行保障等。技术支持服务内容包括：实施现场技术支持、免费全版本升级、技术支持、人员培训和售后服务。人员培训服务内容包括针对用户方各类人员不同内容的培训。升级服务内容必须包括免费版本的升级服务。售后服务内容应有详细的故障响应方案和售后服务体系保障。6.2项目管理本系统供货商在项目执行期间应提供优良的项目管理服务，应指定一位有经验的项目经理，设置固定联系电话及通讯地址。项目经理应自始至终地负责整个项目的实施及文件、信件(传真、网络信件等)资料往来，及时联系和处理用户与厂商之间的有关事宜，项目经理不得更换，确有特殊原因需更换的，应预先通知用户。投标人应在招标前向用户提供本方项目实施组织机构组成方案，明确人员及职责，并将其写入投标文件的技术方案中。项目周期内阶段工作：完成系统详细调研与设计，确定总体架构、详细设计及软硬件配置方案，完成系统需求分析报告、调研报告评审；完成数据库设计及与总体集成详细技术方案，完成软件开发实施方案。完成系统软硬件现场部署，完成产品部署、系统配套服务、试用、应用验证；系统安装、调试、测试、试运行等内容，完成技术培训、相关服务、项目验收等全部建设内容。投标书（技术协议书）应提供项目进度表，提出本项目需求分析、软件开发、集成、调试、测试、验收等各阶段的执行工作量、用时、计划进度。确切进度及具体日程待双方签订合同前协商确定，并在合同中明确，投标人必须尊重并服从用户方项目整体进度要求，实施过程中若有进度变更，双方共同约定对进度进行实时调整。6.3实施周期及工程条件项目进度：本项目实施周期为合同签订后6个月。实施期间，以工程联络会议形式及时协调双方的设计、实施存在的问题，解决技术问题和保证工程的顺利开展。6.4现场技术服务投标方须承诺负责系统现场安装调试，用户给予协助；首次上线运行由投标人或授权的供货商技术人员负责；系统硬件安装完毕后，投标人的技术人员负责现场软件和集成系统的安装调试、现场测试；负责现场软件系统功能性的修改、修缮工作。6.5售后服务与维修7.5.1售后服务响应投标人应对全部系统软硬件开工后的售后技术服务、使用与维修技术咨询提供良好的保证，应保证其指定技术服务与维修的支持部门在接到用户电话（传真）后24小时内对用户提出的问题给予解决，必要时应派专人到用户所在地解决。具体要求：供应商提出项目实施期间、质保运维期间的技术服务项目与方案，提出售后日常支持服务、主动运维服务等方式、方法、约定和服务交付物说明。系统验收前提供软件永久使用授权，当首付款支付完成后，不做任何服务端和用户终端节点等数量限制。实施期间、售后服务过程中，乙方应及时做好软件升级、系统优化等工作，确保系统安全高效平稳运行，配合甲方做好服务器端、客户端使用过程中软件配置维护等工作。软件自合同签订产品激活日起免费技术服务1年。超出免费期后，服务费收费标准、方式等应在报价方案中明确。软件使用过程中如出现故障，具体响应时间应在报价方案中明确。针对用户方提出的线上运维申请，在工作日（周一至周五）工作时间（08:00-17:00）内能在4小时内响应，非工作时间及非工作日内12小时响应。针对用户方提出的线下运维申请，质保期内应在接到我方通知后24小时内到达用户现场并及时予以解决，费用由乙方承担。质保期外，应在接到用户方通知后48小时内到达用户现场并及时予以排除，乙方服务（含服务衍生的其它收费项目）应按成本价提供，具体收费项目、数额由双方另行协议约定。7.5.2服务能力投标书（技术协议书）中应列出中国国内的和距本项目现场最近的技术咨询和维修服务组织、部门、地址、联系方法及电话等资料，并说明:(1)经过正式培训的工程师数量；(2)赶赴现场所需的最长时间；(3)在现场培训操作和维护人员的能力；(4)功能性更改及修正服务所需的时间；(5)技术咨询和维修服务的资质证明。6.6培训服务投标人负责针对本项目及相关的全部技术培训服务。投标人应根据项目实际实施进度，在恰当的时间对招标方管理及技术人员进行如下内容的培训：软、硬件维护培训，培训的时间、地点、课时；系统操作培训，演示培训和实际操作培训。投标人应在投标文件中明确培训具体进度、时间、地点、课时、人员范围等内容，依据招标方培训需求制定培训课程计划表。根据培训选择的地点，双方均应提供必要的培训场所及设施。软件实施完成后应提供财务信息化软件操作手册、视频教程等相关资料，并对软件使用进行培训，确保操作人员能熟练操作。软件验收后质保期内软件培训不少于3次（培训费用由乙方承担，甲方根据实际情况提供必要条件）。具体要求：通过培训，实现软件系统使用方法、系统运行维护方法以及满足系统未来业务拓展需要的二次开发技术与方法等知识转移；通过培训，让系统应用对象掌握系统应用、自主档案加工和系统维护；使用户方技术人员掌握相关软件产品及系统的使用、维护、管理的正确方法，保障系统正常可靠地运行。通过培训，使用户单位档案管理、操作人员、业务人员掌握系统工作流程配置、表单定制、人员管理、权限管理等操作；使用系统管理维护人员熟悉系统的安装、运行、操作、设置、维护，熟悉服务器安置、部署情况，熟悉系统备份与恢复，能迅速解决出现的常见问题；使专业岗位人员熟练掌握岗位内的功能操作；达到熟悉配置、使用系统功能满足完成各项业务工作需要。培训对象：用户方系统管理员，如用户方专业技术人员、系统管理维护人员等；用户方业务用户，一般系统应用人员。培训方式和基本要求：（1）现场授课培训地点：用户单位适用对象：系统管理人员、专业技术人员、普通用户，课时不少于24学时；完成标志：使系统的管理和技术人员以及实际用户对本项目的软硬件系统从基本理论知识到实际操作方法，软件管理流程等有全面的了解。授课教师：供应商参与本工程项目研发的系统设计师、系统架构师和软件工程师。授课教材：本工程项目的软件设计文档、软件开发接口手册、系统管理手册、用户使用手册等。基本方法：针对不同培训对象，设计不同培训课程，包括管理培训、开发技术培训、应用培训等；提供较为系统的本项目相关软硬件的理论知识学习和真实上机操作辅导；制定实现培训效果的考核计划和措施。（2）专业技术培训培训地点：双方商谈适用对象：专业技术人员，不少于6人次，课时不少于18学时；完成标志：使相关技术人员掌握本项目软硬件系统的安装、调试、配置、优化和维护的基本方法，以及实现软件系统业务逻辑功能扩展的二次开发技能。授课教师：供应商参与本工程项目研发的软件工程师和应用实施人员。授课教材：本系统二次开发、扩展应用、系统接口、系统实施手册、系统故障排查方案等。基本方法：深入剖析硬件平台的各项性能参数及其优化方法、基本故障排除方法；详解软件系统的体系架构，熟悉操作系统、数据库、中间件以及应用平台的程序接口及对本系统的应用影响，提供简单业务逻辑功能扩展二次开发案例；还包括系统管理、业务自建、备份恢复、系统巡检等内容。（3）远程或在线帮助培训地点：远程或在线适用对象：系统管理人员、专业技术人员、普通用户完成标志：让相关人员自助学习系统的理论知识到实际操作方法。授课课件：在线多媒体演示系统、软件技术文档基本方法：供应商提供在线帮助文档和多媒体演示系统让相关人员自学了解系统的功能、操作方法和常见问题解决方案。7软硬件部署环境说明*本系统运行硬件环境所涉及的应用服务器、数据库服务器、计算机终端和网络设备等硬件，以及操作系统、关系数据库软件需符合保密管理资质。投标方需提供自主可控的硬件部署环境，利用现有招标方企业SM内网数据中心机房，按信创名录选型要求，同期部署国产化服务器、存储系统、数据库、中间件、流版软件等环境。供货商应根据上述环境，提出软硬件应用方案、专用数据备份和集成方案，确保系统软硬件方案有很好的契合度。供货商必须列出系统数据存储时间与硬盘容量的对应表（如：存储1年数据需要多少硬盘空间）及计算公式。供货商应根据本规格书中对项目（系统）的建设、功能等的要求及软硬件配置方案，详细列出软件配置一览表、硬件配置一览表、附件（材）一览表、维护（修）工具（设备）一览表、备品备件一览表。其中，软件配置一览表应包含软件名称、代号、版本、功能、产品序列号、数量、用途、授权方式、授权数量。文字描述授权范围，软件的访问限制因素，软件安装对硬件的最低要求。附件（材）一览表应包含附件（材）名称、规格型号、数量、用途、厂商。维护（修）工具一览表应包含维护（修）工具名称、规格型号、数量、用途、厂商。所有产品在技术协议书中分项列出，商务标书中必须分项列报价。8系统测评指标8.1性能指标9.1.1可靠性要求运行错误不会导致系统异常退出；操作权限控制安全可靠；具备数据备份及数据恢复能力；软件能进行输入有效性检查；无损坏数据软件的现象；提供运行日志管理；与其它软件的兼容性（安装运行后对系统中其它程序不产生破坏性的影响）；系统故障恢复（网络中断、断电后自动恢复）；系统运行稳定：软件错误不能导致系统无法运行，不能导致死机、不能导致数据丢失、不能存在严重的安全漏洞。9.1.2易用性要求菜单、工具栏可以进行操作的变化；具有联机帮助功能；对用户操作的是实时引导；界面风格简洁一致，布局合理；软件具有可配置能力（如显示界面、格式、报表格式等可以调整）；软件易安装。9.1.3集成性要求支持与其它应用的间数据集成，实现数据对接、共享；系统与数据总线访问信息流畅；系统与信息安全产品的集成应用成熟。9.1.4可扩展性要求数据结构可修改扩充；支持海量存储应用。9.1.5安全性要求*执行BMB17要求，系统有操作日志、访问日志、备份和恢复机制；访问数据需有权限限制；具备三员权限管理（系统管理员、系统安全员、系统审计员）。9.1.6适用性要求与业务流程的匹配性；与业务人员工作习惯相适应。8.2用户文档指标9.2.1用户文档完整程度用户文档应参照国家标准《GB/T8567-2006计算机软件产品文件编制指南》中用户手册的内容编写，并保证内容的完整性；成熟软件产品应有产品应用、实施方案、实施过程管理等文档，用户文档中应包括全部软件功能，业务流程和相关说明。9.2.2描述与实际功能的一致性用户文档描述的功能与软件实际功能应保持一致。9.2.3用户文档的易理解程度用户文档的文字描述应调理清晰、易于理解；用户文档对关键重要的操作应配以例图说明；用户文档建议采用中文编写；对主要功能和关键操作应提供应用实例。9.2.4软件系统实施指南用户文档中应提供软件系统应用指南或类似文档，为应用该系统提供详细的指导。9系统文档9.1系统文件*本系统供货商应提供3套完整的中文文件资料，并且所有资料提供电子文档。资料至少应包括：系统说明书及配置手册、供货清单（软硬件及全部附件）；投标人提供的文件资料一般可采用A3或A4幅面。每一项资料在发出时都应带有首页，并说明资料的名称和数量。9.2项目开发文档及应用手册根据国家标准《GB/T8567-2006计算机软件产品文件编制指南》规范要求，本系统供货商应提供3套完整的中文软件开发文档及使用手册等文件资料。投标人提供的文件资料一般可采用A3或A4幅面。每一项资料在发出时都应带有首页，并说明资料的名称和数量。提供完整的项目开发文档/技术资料，主要包括：（1）设计报告（如有定制开发）1）《项目总体技术方案》*2）《系统需求规格说明书》3）《系统详细设计说明书》4）《项目实施方案》*5）《系统数据库结构设计说明书》6）《系统测试方案与测试报告》*（2）用户手册*1）《用户使用手册》2）《系统运行维护手册》3）《系统部署方案》4）《系统部署手册》5）《系统常见FAQ说明》（3）验收报告*1）《项目验收申请》2）《系统部署报告》3）《功能测试报告》4）《性能测试报告》5）《试运行报告》6）《项目初验报告》7）《项目终验报告》（4）日常管理文档1）《实施计划》2）《周报/月报》3）《会议纪要》4）《需求跟踪表》5）《项目设计变更文件》（如有）（5）其他文档1）《用户使用报告》2）《培训计划》*3）《培训材料》*4）《系统移交清单》*5）《系统安装介质》*6）《设备开箱检查记录表》7）《设备检验记录表》8）《设备移交记录》等。9.3培训资料培训期间本系统供货商应提供给每位参加者一份培训资料。9.4资料文字除成熟软件产品文档使用的外文文字外，其它所有文字资料必须使用中国国家标准汉字（简化字）。10知识产权10.1知识产权根据招标方需求定制合作开发完成的，并投入运行的系统软件（功能模块），以及系统开发文档，知识产权双方共有，包括在项目实施过程中及项目实施结束后所形成新的具有知识产权性质的资料、文档、方案等。涉及国家及企业等秘密资料、文档及方案归招标方所有。供货商对应用系统所引用、运用和关联应用的第三方系统插件、组件、模型、函数、程序源代码等版权等一切纠纷问题负全责，保证不对用户的应用造成任何影响，用户不再追加任何投资。10.2协助建设（开发）在投标人进行项目应用部署时，招标方派技术管理人员全程参与并协助投标人系统建设（开发）。11项目验收与交付中标方完成合同约定的全部建设内容，遗留问题全部解决，验收资料准备齐全，则可向招标人书面提出竣工验收申请。项目验收采取阶段验收方式，项目验收时按照招标方与供货商签订的技术合同、会议纪要、系统功能详细设计及相关技术资料进行验收，最后试运行考核期通过后，标志整个项目完成。为了降低项目的风险和对项目的操控性，本项目将分阶段实施和验收，目的是保证项目的质量和计划进度，以便于总体项目的控制和完成。具体验收细则可参照执行以下验收要求，或由双方协商后在合同和附件中明确。11.1测试验收地点：供货厂商所在地负责：供货商技术负责人用户：委派管理信息系统专家和项目经理参加工厂验收的目的是为了在系统交付之前，确认系统的总体功能和各分模块的功能。由投标人工程师对系统功能进行整体调试，测试。准备完成之后，用户需要委派相应的技术人员进行测试验收。测试依据为招标方编制的“技术规格书”、双方签署的“技术协议书”及“工程联络会议”所确定的要求。验收后，双方要签署验收报告和修改意见。并由供货厂商工程师负责完成修改项，修改项将于现场验收中确认。11.2系统现场验收地点：用户现场负责：招标方招标方：委派项目主管、用户代表、项目经理参加，参与现场验收的管理信息系统专家及招标方信息管理人员代表参与接收。所有硬件设备由投标人负责运至用户指定地点，其产生的包装、运输、设备吊装就位费用由投标人承担。在此期间发生的设备损坏由投标人负责，并予以无偿更换。硬件设备到现场后，招标方电话通知系统供货商，供货商派人与用户共同开箱验收，确认装箱单和设备完好情况，若供货商接到通知3日内未到招标方现场，将被视为投标人认可招标方单方面开箱验收结果。现场验收的依据是招标方编制的“技术规格书”、双方签署的“技术协议书”及“工程联络会议”所确定的要求。现场验收的目的是对测试验收中的修改项进行再度确认以及系统现场开发的业务应用的确认，并检查清信息系统的完整性，包括硬件系统、软件系统、支持文档和维护文档，供货商工程师将负责现场安装交付，用户需准备现场安装的条件和提供服务支持。交付用户的信息系统整体架构和各个分模块，必须是经过测试验收和所有的修改完成以后的模型，所有发运到用户现场的设备，须由供货厂商工程师在现场重新建立系统。当所有子系统及现场开发的业务应用（用户使用地软件集成）完成测试后，投标人向招标方提交了所有的项目交付物后，用户和供货商将签署测试验收报告，项目进入试运行考核期（试运行期）。项目实施周期后，试运行考核期（试运行期）拟定为3个月（自试运行之日起算），为确保信息系统顺利完成试运行考核，系统供货商至少派1名技术人员观察指导，观察指导时间视系统运行情况具体确定。在项目试运行考核期内出现重大问题，用户有权以月为基准单位延长试运行考核期。11.3项目总验收项目试运行考核结束，无重大问题，双方对本项目进行正式的最终验收，此时，标志供货商已经完成向用户交付信息系统的全过程，用户可以开始正式使用信息系统用于工厂的操作管理。项目通过总验收后，项目进入质保期。12质保、维护期限供货商必须保证系统所有软件、硬件设备、功能应用模块及附件是完好工作的。供货商在本项目中所提供的软、硬件质保期不低于一年（自系统总验收完成之日起），明确质保其外的运维费用。在质保期内，供货商应免费解决软件系统的故障及修复软件功能、运行缺陷，提供软件补丁、漏洞处理、全版本升级服务，更换发生故障的或有缺陷的系统部件（模块）和设备，用来更换的部件和设备应当是新的。如因投标人原因，未能履行上述二项义务，使招标方遭受重大经济损失时，投标人须承担相应责任。无论是否在质保期，厂商都有义务就系统本身存在的缺陷，漏洞等进行改善，在发现系统缺陷时，不得对用户隐瞒，厂商有义务提醒用户做好防范措施，并无条件的将软件补丁包及时提供给用户，避免不必要的损失。13保密条款本项目相关方就项目实施过程中涉及的相关项目管理、研发流程等资料不得向其它方泄漏。本项目相关方签订保密协议。本部分技术规格书未经用户许可，无论是否中标，投标人不得以任何方式提供给其它方。14其他凡是本规格要求未涉及的内容，可由买卖双方以适当的形式确定并记录，作为签订的技术附件一部分。在执行合同规定内容（含技术附件）过程中所产生的争议应通过友好协商解决。对技术附件的任何修改、变更均应书面进行，并由各方授权代表签字后作为技术附件的组成部分，与技术附件具有同等效力。对本规格要求中未提及的，但为实现系统技术性能和系统完整又是需要的系统配置和有关附件，供货商有责任向招标方提出建议，并提供完善的系统配置说明。本部分技术规格书与买卖双方签订的合同及技术附件具有相同的法律效力，如投标人编制的技术附件（方案）与本部分技术规格书发生严重冲突或有遗漏的，投标人又没有提供书面明确说明的，将以本技术规格书中所规定的为准。辽宁庆阳特种化工有限公司装备价格（报审价）管理系统采购询价文件编号：2024-XXH-12024年11月第一部分询价公告辽宁庆阳特种化工有限公司财务信息化项目“装备价格（报审价）管理系统”已具备采购条件，现对该项目进行公示容如下：1、项目编号：2024-XXH-12、采购方（用户方）：辽宁庆阳特种化工有限公司3、采购内容：1.基于标准平台化产品的装备价格（报审价）管理系统1套，含系统开发配置平台，自主可控环境下的信创版本，质保期内全版本升级服务；2.配套系统实施服务、技术服务等项目；3、服务部署所需环境的配套软、硬件，包括：裸金属服务器（需符合SM环境部署要求）、中间件（如需要）、操作系统、数据库等。4、技术规格与参数：详见技术规格书。技术规格书中，加*项为实质响应指标，如有一项不响应，则取消本次报价资格。5、资格要求：供应商应具有涉密信息系统集成资质（软件开发单项，或总体集成，或系统集成单项资质）。6、本次采购需报价人在中国兵器工业集团采购电子商务平台进行报名、报价。在各报价方报价有效，且符合《辽宁庆阳特种化工有限公司采购管理办法》相关要求的情况下，本次报价应为最终成交报价。如相关采购流程要求，有必要开展二次报价，将以书面文件或电话联系等形式另行通知报价方在规定的时间内进行报价。线上报价需上传报价文件（盖章件电子版），需包括产品模块构成、功能描述与单项、总价，文件中不得带有或体现用户方系统敏感信息。联系人：沈子琪联系电话：0419-3181577通信地址：辽宁省辽阳市文圣区台子沟路2号第二部分报价须知一、报价文件的编制要求（一）报价人对我公司提出的实质性要求应当予以响应，即报价人必须对询价文件（技术规格书）中标明实质性要求和条件的技术参数及性能配置、数量、售后服务、合同主要条款及其它要求等内容作出满足或者优于原要求和条件的承诺。（二）报价文件中所使用的计量单位，除询价文件中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。（三）报价文件的组成：由报价函、技术文件、资质文件等构成。1、询价报价：报价人根据技术规格要求，按对应的产品规格、模块、功能、服务等分类填写《报价货物数量、价格表》（统一格式附后），包括货物单价、总价及其他事项。2、技术文件内容包括：报价函、报价一览表、报价货物数量、价格表。报价文件要如实反映报价货物的实际指标。3、委托代理人授权书，应有法定代表人的有效签名(签章)并加盖公章。4、相关资质文件。二、报价文件的递交报价文件必须在报价截止时间前，在线上平台提交（需加盖公章）。三、谈判（一）采购方按询价采购相关要求，在供应商报价结束后，通过线上会议或电话会议方式，与供应商分别进行技术性谈判与商务谈判，原则上最终确定的谈判价格不得高于供应商在线上平台的报价价格。（二）谈判方式1、需求方与报价人分别就相关技术方案与商务报价进行磋商，最终确定符合需求方要求的技术方案。2、经过协商谈判，确定一家合格报价单位，并编制《非招标采购结果审批表》，经批准后，作为签订合同的依据。3、谈判时除考虑报价人报价、货物的技术规格和技术服务以外，还将考虑以下因素：(1)报价文件中承诺的交货期及付款方式；(2)报价货物的技术水平、结构、性能、精度指标的先进性、供货能力和市场占有率；(3)竞价货物质量的稳定性和可靠性；(4)产品配套货物的齐全性、技术水平的先进性；(5)报价人为竞价货物提供售后服务的承诺情况；(6)提供零部件、专用工具等的提供情况及相关服务的费用；(7)技术服务及要求所涉及的有关服务的费用；(8)报价货物在寿命周期内预计的运行费和维护费；(9)货物到达最终目的地的内陆运输、保险及其他费用；(10)其他特殊要求因素(如安全及环保等)。(11)企业信誉、知名度、经营业绩和质量体系认证。四、最高限价本次询价最高限价为人民币85万元，报价人报价须不超过此限价，否则视为本次报价无效。五、交货地点用户方厂内。第三部分合同主要条款1.卖方（成交方）应免费提供的伴随服务有：报价包含制造、运输、装卸、安装调试、技术实施服务、产品授权、培训、随机交付资料等。2.违约责任功能、服务交付违约责任。对系统功能、产品模块、技术服务等存在缺陷，不能履行既定业务要求、技术要求的，或影响业务需求交付的，买方有权要求卖方进行限期整改、无偿补足缺陷。限期内仍未完成交付的，买方有权终止合同。而卖方除应退还已收全部款项并支付违约金外，还应赔偿买方因此而遭受的损失。延期交货违约责任。如卖方未能按合同要求期限完成系统交付，每迟交一周须向买方支付违约金为货款总额的0.5%，违约金最高限额不超过货款总额的5%，买方可从合同总价中扣除。如在达到最高限额后仍不能交货，买方有权终止合同。而卖方除应退还已收全部款项并支付违约金外，还应赔偿买方因此而遭受的损失。3.交货期合同签订后6个月。4.付款方式第一期付款：合同生效后预付合同总额的30%；第二期付款：完成系统安装调试,具备试运行条件，支付合同总额的30%,供货方提供合同全额增值税专用发票；第三期付款：通过系统试运行考核，终验收合格后，支付合同总额的30%；第四期付款：质保金10%，终验收合格日期起算一年后，无质量问题，一次性支付质保金。5.本合同附件产品（系统）供货清单。基本功能要求表及说明。技术架构、系统组成及性能参数一览表。卖方售后服务承诺：包括质保期内的服务和日常运维期的服务。培训计划。6.其他约定第四部分技术规格要求详见附件技术规格书。（封面）装备价格（报审价）管理系统采购报价文件（正/副本）报价人（盖章）：年月日第四部分报价文件格式一、报价函致：辽宁庆阳特种化工有限公司我方已仔细研究了（采购名称）询价文件的全部内容，愿意以人民币（大写）（¥）的总报价（其中，增值税税率为）提供贵方采购清单相关内容（软件、硬件、服务等）及技术服务和质保期服务，并按合同约定履行义务。同时：1、提供全部报价文件（含技术资料和资格证明资料）：份数:正本1份、副本4份(需胶装)。2、保证遵守询价文件中的有关规定和收费标准。3、保证忠实地执行买卖双方所签的经济合同，并承担合同规定的责任和义务。4、愿意如实向贵方提供任何与该项询价有关的数据、情况和技术资料。报价单位（盖章）：法定代表人或委托代理人（签字）：日期：年月日二、授权委托书辽宁庆阳特种化有限公司：（报价人全称）法定代表人（法定代表人姓名）授权（委托代理人姓名）为委托代理人，参加贵公司组织的询价编号为：（询价编号）的（项目名称）询价活动，并全权处理本次询价活动中的一切事宜。附：法定代表人和授权委托人身份证正反面复印件法定代表人（签字）：委托代理人（签字）：报价人全称（公章）：日期：三、商务及技术偏离表1、商务偏离表询价文件要求的付款方式报价方能够接受的付款方式备注(响应或不响应)第一期付款：合同生效后预付合同总额的30%；第二期付款：完成系统安装调试,具备试运行条件，支付合同总额的30%,供货方提供合同全额增值税专用发票；第三期付款：通过系统试运行考核，通过终验收合格后，支付合同总额的30%；第四期付款：质保金10%，终验收合格日期起算一年后，无质量问题，一次性支付质保金。2、技术规格偏离表询价名：编号：序号货物名称单位数量询价文件技术规格、要求报价文件对应规格备注如无偏离表格中填写“无”法定代表人或委托代理人签字：四、报价一览表询价项目名称：询价编号：序号货物名称单位数量规格、型号货物报价（万元）交货时间制造商名称/品牌/产地货物报价合计:注：“货物报价”含义同本文件“询价货物数量、价格表”中“报价”栏一致，“货物报价合计”应与本文件“报价函”中第2项“货物的总报价”一致。报价单位全称（盖章）：法定代表人或委托代理人（签字）：五、询价货物数量、价格表询价编号：询价项目名称：（价格单位：人民币/万元）序号报价产品名称规格数量单位数量报价产品制造厂名报价报价组成交货日期交货地点序号报价产品名称规格数量单位数量报价产品制造厂名报价产品总价产品单价特殊工具费备品备件费安装费调试费技术服务培训费运费卸车就位费仪表校检费交货日期交货地点123456789101112131415161718全部报价产品总金额(含税)：报价单位（盖章）：法定代表人或委托代理人（签字）：日期：说明：1、项1中的内容为本编号中的全部报价货物；2、项7=项8×项4。3、项6=项7+项9+项10+项11+项12+项13+项14+项15+项16。4、除填写本表外，报价人还应提供以下附件：⑴货物主要部件（包括附件）分项价目表；⑵特殊工具清单及价目表⑶备品、备件清单及价目表；⑷所需进口关键元器件、原材料清单及价目表；5、以上报价均为含税价。六、分项报价表询价项目名称：编号：序号名称技术规格及精度制造厂家国别价格（万元）备注法定代表人或委托代理人签字：说明：1、此表要求报价人认真填写所询价货物主要配置及报价；2、每个品目单独填写一份表格；3、报价人如因未认真填写此表所造成的落标其结果由报价人负责。七、资格审查相关资料1、营业执照2、资格证书3、其它相关资料等。八、报价书附件1、用户清单（可选填）（与报价货物相近的最近三年的用户）序号名称型号规格销售地址联系人联系方式2、报价货物技术性能指标技术性能指标的详细描或与报价货物相对应的货物样本3、其它与报价货物有关的文件法定代表人或委托代理人签字：九、技术支持及售后服务承诺格式自拟，报价人应认真填写技术服务和质保期售后服务计划及承诺。1.1.十、承诺书我单位在参加庆阳化工项目投标（报价）（含招标及询价）活动中，郑重做出如下承诺：一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加辽宁庆阳特种化工有限公司的投标（报价）（询价）活动。二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的。三、项目负责人或者主要技术人员均为本单位的人员，且提供项目负责人、主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料。四、报价保证金（如有要求）由本单位基本账户转出，并存入庆阳化工指定的保证金账户。五、不通过租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标（报价）。六、不出现在自己编制的报价文件由其他单位加盖印章和由其他单位负责人签字问题。七、不与其他报价单位互相约定在不同的项目中轮流以高价位中标。八、不与其他报价单位相互串通投标（报价）及围标。九、不与其他报价单位私下确定中标人后参加投标（报价），约定内定中标人以高价中标，在中标后给予未中标的其他报价人经济补偿。十、不通过挂靠其他单位方式，一家单位以多家单位的名义去参加同一标的投标（报价）。十一、不转让、出租、出借资质证书、人员岗位证书或以其他方式允许他人以本单位名义投标（报价）。十二、不向询价人或者评标委员会成员行贿以牟取中标、不在开标后进行虚假恶意投诉、不扰乱庆阳化工招标投标（报价）活动正常秩序。十三、若我单位中标，将严格按照规定及时与庆阳化工签订合同，并严格按照招报价文件所承诺的报价、质量、工期、投标（报价）方案、建造师等内容组织实施。十四、本单位在履行合同过程中，自愿接受庆阳化工相关管理部门开展的合格供应商考核，被考核淘汰的单位不允许参与庆阳化工任何形式的发包。十五、本单位在履行合同过程中，自愿接受庆阳化工相关管理部门开展的安全监督检查，接受安全问题的处理意见并立即整改。上述承诺事项均为本单位真实意见表达，若我单位违反上述承诺，被贵方发现或被他人举报查实，自愿无条件接受庆阳化工的取消投标（报价）资格、中标资格、扣留保证金、记入庆阳化工“黑名单”记录等处罚。给庆阳化工造成的损失、任何法律和经济责任，完全由我单位负责。承诺单位（盖章）：法定代表人（签字或盖章）：年月日非密辽宁庆阳特种化工有限公司装备价格（报审价）管理系统采购技术规格书（2024-XXH-1-TS.V1.0）辽宁庆阳特种化工有限公司2024年11月29日会签页 单位职别单 位签 字日 期执行部门（业务部门）财务金融部（负责人）编制审查审 定（业务需求、技术要求）编制审查审 定（业务需求、技术要求）编制审查审 核编制审查校 对编制审查编 制（业务需求、技术要求）编制审查编 制（业务需求、技术要求）目录总则81系统概述101.1供货内容101.2建设目标101.3总体功能要求102具体功能要求102.1装备产品价格信息数据库102.1.1数据库的产品内容要素*102.1.2数据库的其他内容要素112.1.3数据的时间范畴*112.1.4数据库的数据输入112.1.5数据库的数据输出122.1.6数据库的其他存储功能*122.2信息收集中心及自动测算平台（审价平台）122.2.1测算表单的建立*122.2.2数据的输入122.2.3自动还原功能*132.2.4方案的输出132.2.5方案的存储132.3报价平台142.3.1测算表单的建立142.3.2数据的输入、输出与存储142.3.3数据的审批*143扩展性要求143.1实现系统间接口与数据共享化143.2数据备份*143.3平台对接143.4系统管理153.5兼容性154配套实施服务154.1建设方案要求154.2实施方案要求154.3实施能力要求154.4配套硬件要求*155技术性能要求155.1系统要求155.2系统集成要求*166.2.1要求与用户方办公、档案应用做数据集成接口166.2.2要求与用户方生产管控类应用做数据交换接口166.2.3要求与SM信息系统内网的安全保密产品集成165.3安全性能要求176.3.1系统运行安全176.3.2数据信息安全176.3.3信息安全防护175.4系统运行要求176项目配套技术服务186.1概述186.2项目管理186.3实施周期及工程条件186.4现场技术服务186.5售后服务与维修197.5.1售后服务响应197.5.2服务能力196.6培训服务197软硬件部署环境说明*218系统测评指标218.1性能指标219.1.1可靠性要求219.1.2易用性要求219.1.3集成性要求229.1.4可扩展性要求229.1.5安全性要求*229.1.6适用性要求228.2用户文档指标229.2.1用户文档完整程度229.2.2描述与实际功能的一致性229.2.3用户文档的易理解程度229.2.4软件系统实施指南229系统文档229.1系统文件*229.2项目开发文档及应用手册239.3培训资料249.4资料文字2410知识产权2410.1知识产权2410.2协助建设（开发）2411项目验收与交付2411.1测试验收2411.2系统现场验收2511.3项目总验收2512质保、维护期限2513保密条款2614其他26(注：本技术规格书中加“*”项为实质响应项，在标题或子标题中加“*”的需整段技术要求均响应，在“。”前加“*”的至前一个“。”为止需实质满足此条技术指标要求)总则本技术规格书（招标技术要求）是为辽宁庆阳特种化工有限公司“装备价格（报审价）管理系统”编制的。本文件中，术语“招标方”（用户）、指最终用户，即辽宁庆阳特种化工有限公司；术语“供货商”、“供货厂商”（投标人）指符合招标人采购选型要求、具备相应产品、服务、资质和承建能力等入围条件的，能够提供本规格书所规定的全部供货内容的产品和服务厂商。术语“系统”、“项目”特指“装备价格（报审价）管理系统”，具体为软件产品及系统配套服务的组合，含安装调试、现场实施等技术服务。本项目中主要功能的实现不接受任何形式的分包和外包。本规格书在系统功能、配置规模、技术性能等方面提出要求；对供货商的供货范围、技术服务、项目实施及责任范围等提出要求；同时对系统的软硬件配置方案等提出要求。对本文件中未提及的但又是实现系统技术性能和完整性所必须的系统配置和有关附件,尽管本文件并没有要求，供货商仍有责任向招标方提出建议,并提供完整的工作系统及完善的工程服务。供货商对所提供的硬件、软件、技术服务、工程服务、技术培训、系统集成、包装运输、开箱检验、安装、现场测试、系统验收、直到系统整套系统投入运行等各个环节负有完全责任。供货商对应用系统所引用、运用和关联应用的第三方系统插件、组件、模型、函数、程序源代码等版权等一切纠纷问题负全责，保证不对用户的应用造成任何影响，用户不再追加任何投资。本规格书是正式招标文件的组成部分，是订货合同的基础文件之一。投标人应仔细阅读本文件后编写投标书（技术协议书）。系统招标文件和投标人提供的投标书（技术协议书）是招标方与投标人今后所有谈判的基础，并将作为合同附件。凡属系统运行所必需的硬件（指投标人所提供的硬件设备）、软件和技术服务，尽管规格书并没有完全要求，投标人仍负有全部责任满足系统整体要求，提供完整的工作系统。在合同执行过程中，系统供货商及最终用户方均应以本文件确定的原则和要求作为检查各自职责的重要依据，以确保在各个环节上严格的履行各自所承担的责任和义务，保证系统的最终投用。标准规范要求：投标人所提供的软硬件产品和技术服务应符合软件工程、财务信息化管理等相关标准与规范要求，具体相关的基础软硬件应符合最新版本的产品或技术规范和标准的要求。相关执行标准和规范投标人需要在投标文件或技术方案中详细列出。供货商职责：投标人对提供的所有硬件、软件、技术服务和整套系统的开发、包装、运输、安装、调试及试运行负有完全责任。投标人的技术服务应包括：项目管理、工程会议、系统设计及集成、功能测试、技术培训、总体集成、出厂测试、工厂验收、包装运输、开箱检验、安装、系统通电、现场调试、开工投运、系统移交、最终验收及质量保证、系统资料和支持服务等。对系统配置的要求：本规格书规定的系统功能及配置要求、规格指标是基本要求。供货商应根据这些基本要求，提供系统总体设计方案（体系结构/数据库）、详细设计方案、实现技术、测试方案、维护方案、总体集成以及技术服务方案。本规格文件中引用的某些的品牌或型号等内容仅为编制文件需要，无任何限制其它品牌的要求。投标人在投标中可以选用替代品牌或型号，但须满足或超过招标文件的要求。报价要求：投标人根据本规格要求，以系统平台、功能模块、定制开发、接口、技术服务等报价结构提出详细报价，价格包含投标产品制造及其伴随服务产生的相关费用及税金，应是软件到招标方价格（含软件购置费、许可授权费、软件实施费、集成开发费、第三方软件费用、税费等）；软件购置费需明确软件套数及所有涉及模块、单价、总价等。软件实施费包括软件二次开发、安装、调试、测试、服务、培训等，需明确各阶段详细实施工作内容、实施周期、实施人员或顾问组成与数量、人天单价、实施费总价等。集成开发费包括按照每个接口单独报价，并明确给出改动被集成软件所需的费用。本项目中被集成软件或者信息系统产生的集成开发费用由投标方负责*。第三方软件费用指支持投标产品（系统）运行所需的第三方软件费用，不包括招标方自行配备的运行环境（操作系统、数据库、中间件、流版签)等软件和相关费用，投标人响应本规格书并成功参与投标的，应提出所投标产品（系统）所需运行环境软硬件数量和基本要求，招标人提供满足基本要求的运行环境，项目实施和投运后，投标人不得以任何适配性、兼容性理由追加第三方软件费用*。投标方应提供的伴随服务包括：所需设计、开发、运输及其保险、安装、调试、检验、验收（试运行）、维修维护、保养、技术支持、培训及其他相关义务。投标书（商务标书）中应说明质保期以外的技术服务等收费项目、价格构成与初始报价。除已特殊说明的条款外，投标书（技术协议书）应保证完全符合规格书所列的供货范围、技术规格、技术指标和原则。供货商在投标书（技术协议书）中所提供的系统配置，都必须是完整的、无缺项的。无论何时发现缺项、漏项，供货商都必须无偿补足。如果最终投标书（技术协议书）中的条款、技术规格、数字等出现前后不一致或互相矛盾之处，以对用户有利的条款、技术规格、数字为准。投标书的主要内容：A.投标书（技术协议书）应当参照本规格书及招标文件的内容编写，章节顺序可按照本规格书所列章节顺序编写（不得缺漏项），并进行必要的说明。规格书中要求说明的条款必须列项说明，不可用样本代替说明。B.所有涉及系统报价的数据应在投标书商务标书部分反映，不得在投标书技术协议书部分反映；所有不涉及报价的软件配置、技术方案等均在投标书技术协议书部分反映，原则上不在投标书商务标书部分反映。投标书必要范围：供货商及其简介；系统概述；系统架构图；系统架构及功能说明；软硬件清单；备品备件清单；技术服务项目及保证；工程项目实施内容及保证；系统质量和功能保证；系统软件集成及完整保证；其他说明。技术方案说明：投标书中的技术方案必须提供投标书（技术协议书）中所有软硬件的详细技术规格、功能说明等资料，否则按无效投标对待。投标书有关资料：A、投标书（技术协议书）中使用和引用的标准及规范；B、投标书（技术协议书）中使用的专用技术术语和缩写注释；C、对于招标方不了解的标准及规范，必要时还应附加标准全文。1系统概述11.1供货内容建设内容（交付物）：1.基于标准平台化产品的装备价格（报审价）管理系统1套，含系统开发配置平台，自主可控环境下的信创版本，质保期内全版本升级服务；2.配套系统实施服务、技术服务等项目；3、服务部署所需环境的配套软、硬件，包括：裸金属服务器（需符合SM环境部署要求）、中间件（如需要）、操作系统、数据库等。12.2建设目标公司装备价格（报审价）管理系统实施旨在建立起集事前、事中、事后管理于一体的产品价格管理体系和产品价格报价模型，通过建设产品成本价格库、标准成本、报价管理模块，实现对产品价格的有效管理。根据方案计划内容，公司装备价格（报审价）管理系统由“装备产品价格信息数据库”、“审价平台”、“报价平台”三个部分组成，并形成相互关联。通过系统的几个部分的共同运作，满足辽宁庆阳特种化工有限公司对于装备价格的管理需求。13.3总体功能要求（1）建立装备产品价格信息数据库基于历史产品信息与财务核算相关信息，建立服务于产品价格管理需求的数据库，以非结构化数据库建立起产品历史报价档案、产品基本情况、产销情况、损益情况、基础产品成本构成模型、产品工艺信息档案等，作为产品价格管理系统的核心组成部分*。数据库的数据更新手段以自动从财务、设计、生产等相关系统取数为主、手动录入为辅，要有效记录和个性化检索各年成本价格相关信息数据，并将所需要的数据推送至“审价平台”、“报价平台”，作为两个平台后续开展工作的基础依据，同时实现将两个平台所发生的业务等其他相关数据实现存储和使用。（2）建立信息收集中心及自动测算平台（审价平台）按照上级定价议价测算的整体思路与要求，建立以产品为对象的审价成本测算模块，将产品价格信息数据库推送的数据、业务部门报送数据以及需要人工进行调整的数据进行有机整合。按照定价议价要求实现成本还原，并依据各要素的变化，自动测算出产品成本价格*。（3）提供支撑日常询价的报价平台以企业传统的成本核算方式为主要测算思路，同时满足保障产品报价以及科研样品报价两方面需求，建立成本价格测算模块，将产品价格信息数据库所推送的数据、业务部门报送数据以及需要人工进行调整的数据和信息进行有机整合，并依据各要素的变化，自动测算出产品报价所需的成本价格。2具体功能要求21.1装备产品价格信息数据库2.1.1数据库的产品内容要素*产品价格数据库在产品信息方面应包含以下具体要素：（1）产品名称（包含全称、品号、简称）、（2）品种类型（3）生产单位（4）计量单位（5）折合重量（kg）（主要是指产品的单位组成重量）（6）批复/暂定价格（包含免税单价、含税单价、起始年度）（7）技术批复内容（8）产品配套关系（包含配套产品名称、配套单位、订货方信息）（9）整体产品信息（包含单位构成量、整体产品价格、产品占整体产品价格比重）（10）产品工时定额（11）年度销售和成本信息（包含具体配套单位、订货量、销售单价、销售收入、单位制造成本、单位完全成本、累计制造成本、累计完全成本、毛利、毛利率、利润、利润率）。该部分内容涉及表间数据运算。（12）其他信息（可包含产品转产、简要介绍或同类产品间的差别等）（13）同行业、同类产品相关信息（14）预留内容（为未来数据内容的增加做好预留）部分信息内容可参考附件。2.1.2数据库的其他内容要素产品价格数据库除产品相关信息外，还应包含能够直接支撑价格工作开展的其他相关信息。（1）产品主要原材料、器材的采购信息（包括数量、价格、金额）（2）能源动力采购信息（包括数量、价格、金额）2.1.3数据的时间范畴*数据产品信息的时间范畴主要涉及“年度销售和成本信息”内容，并以年度为单位，形成各年单独的“年度销售和成本信息”存储内容。时间跨度则从2016起向后延续。2.1.4数据库的数据输入数据库的数据录入由自动取数和人工录入两部分构成。以自动取数为主，根据财务账套数据的变化，实现数据的自动更新。由于公司业务部门尚未建立完善的信息化数据系统，因此历史相关数据作为价格工作开展的重要依据，均需要实现自动取数。自动取数内容主要涉及“年度销售和成本信息”和“数据库的其他内容要素”两个部分。数据的录入要同时实现以下功能：（1）实现取数的自动增减。因产品的生产工艺存在不断的改进和变化，企业产品的结构组成和产品原材料的组成可能因企业的不断发展发生变更，因此产品明细和各产品的原材料构成不是一成不变的。对于产品原材料等自动取数项目要及时依托账套中实际统计项目和数据的增减自动进行变更和列示，以避免后续因统计项目变化所带来繁重的数据维护压力*。（2）对产品的顺序进行合理排序。（3）自动取数以及自动运算的要素主要为：订货量、销售单价、销售收入、单位制造成本、单位完全成本、累计制造成本、累计完全成本、毛利、毛利率、利润、利润率*。（4）数据库实现有效的数据存储而不是每次都需要重新取数计算。（5）人工录入部分的数据录入能进行复制粘贴*。（6）数据库内容实现备份，以保证数据安全。2.1.5数据库的数据输出数据的输出作为数据库工作的关键内容，要对不同的管理需求形成有效支撑。（1）具有筛选功能。对数据库中的各项内容要素进行单独或联合检索。（2）具有输出内容自定义功能。在检索到目标的基础上，对目标所关联的其他内容要素信息定义哪些显示，哪些不显示。同时，可以自定义显示的顺序，以满足不同的统计需求*。（3）对重点关注的指标数据（比如产品成本、订货量等），系统可根据查询结果采用图表结合的方式对历年情况进行分析和展示。（4）实现对部分审价基础数据的查询。依托于自动取数，检索所需要原材料、器材、能源动力的近N年价格变化情况、平均采购价格情况，对所需要的项目每笔的采购价按照由高到底进行排序，并同步显示凭证号，采购单位等基本信息。（5）将审价和报价工作所需要的检索数据推送至“审价平台”、“报价平台”进行后续使用。（6）实现对不同时段性信息的筛选，且具有年平均数功能。（7）输出的表单要具有合理的数据合计信息。（8）筛选结果可以输出成为EXCEL表单*。（9）筛选数值可切换“元”和“万元”单位*。2.1.6数据库的其他存储功能*（1）依托“审价平台”、“报价平台”，对产品的历次报、审价内容形成信息存储库，供日后查询使用。（2）依托“审价平台”、“报价平台”，对相关部门历次所填报的产品材料及能源定额信息形成信息存储库，供日后查询使用。（3）根据地方主管部门的信息化报送要求，需要建立产品配套采购信息库，服务于公司采购价格报送工作。以公司采购的产品原材料为对象，以合同信息作为主要数据内容和线索，以人工录入作为该信息库数据更新和维护手段，其内容包含采购时间、材料价格、采购数量、采购单位等信息，并具备明细检索功能。22.2信息收集中心及自动测算平台（审价平台）2.2.1测算表单的建立*测算模块的表单主要依据上级管理部门所下发的《产品议价表》（不少于30张报表）以及《科研产品概算汇总及明细表》（不少于25张报表）。并建立表间的勾稽关系，实现自动计算。2.2.2数据的输入数据的输入主要是由自动接收“产品价格数据库”推送数据、接收业务部门报送数据和人工录入（或调整）数据三部分组成。（1）自动接收产品价格数据库推送数据将“产品价格数据库”中所需要的数据推送到审价平台中进行使用。数据内容主要涉及产品成本中各直接材料的消耗定额、采购单价；测试费（专用费用）中每批次的器材消耗定额和采购单价；近三年直接人工明细；近三年制造费用明细；近三年期间费用明细；近三年制造成本明细等。该数据是审价平台测算工作开展的主要组成数据。（2）接收业务部门报送数据实现审价平台的成本测算，还需要建立涉及多部门间数据的信息填报系统*。需要依托于公司价格管理办公室各成员单位分工进行业务数据的填报与汇总*。①整体表单根据公司价格管理办公室各成员部门的分工进行划分，由各部门按照分工在自己的终端进行填报，并通过系统形成对各部门数据方案的收集与汇总至审价平台，成为成本价格测算方案组成部分。②填报系统具有留言备注功能，并在明显位置进行显示，以便在实际工作中在任务下发时进一步明确工作节点，进行业务的催办。③填写内容可以通过对系统内外间数据的复制和粘贴处理*。④各部门除填报数据外，报送内容还包含其数据的相关支撑资料（如工艺规程、操作法、验收规范等），主要为Word、Excel、图片、PDF等多种常用文档格式，需要通过信息填报系统进行传输和汇总，并与报价方案实现共同存储，以便后续年度使用。（3）人工录入（或调整）数据除数据的推送和业务部门数据汇总外，根据价格工作具体需要，部分环节仍然需要手动录入，尤其是需要额外增加表格项实现对审价平台各相关数据进行手动调整、调整事项隐藏输出、事项可加备注等功能，使方案满足使用需要。2.2.3自动还原功能*由于公司产品生产链条较长，存在自制半成品结转步骤，因此核算上采用逐步结转法。与上级定价议价测算整体思路与要求不符，此对直接材料的取数需要同时具备成本还原功能。（1）需要通过可自定义的自制半成品与原材料对应关系实现成本材料的还原列示。同时在原材料的列示中（通过序号等）体现出原材料还原层级关系。（2）对于自制半成品的还原比例关系也可以通过自定义的数据调整，以增加该系统对企业价格工作实际情况的适应能力。2.2.4方案的输出（1）对各项输入数据进行汇总，自动计算并快速形成产品最终成本价格方案。在基础数据发生变化的情况下，成本价格方案数据也可以相应计算变化。（2）可以通过Excel、PDF等方式实现方案的输出*。同时，成本价格方案的格式与上级报价系统保持完全一致。（3）对于审价平台测算结果可以实现相关业务单位间的信息共享*。2.2.5方案的存储（1）在对各产品实时的实现成本价格测算的基础上，对需要的方案实现有效的存储，以便后续年度查找和使用。同时，对存储数据实现类似资源管理器功能的文件夹分类存储。（2）测算方案除表格等数据资料外，还包含其数据的相关支撑资料，主要为Word、Excel、图片、PDF等多种常用文档格式，与报价方案实现共同存储，以便后续年度使用。（3）方案的存储实现备份，以保证数据安全。23.3报价平台2.3.1测算表单的建立按照公司成本核算模式建立报价表单格式模板,并建立相应表间和表内勾稽关系，实现数据的自动运算。同时，科研产品的表单需要增加“样品立项时间”、“应用前景”、“经费余缺情况”、“定性时间”、“科研目标价格情况”等相关信息。2.3.2数据的输入、输出与存储数据的输入、输出、存储需求与审价平台的需求一致，但不涉及成本还原功能，因此不再重复列示。2.3.3数据的审批*报价平台所最终形成的方案具有审批流程，且相关审批流程需要同时集成至公司OA办公系统内，通过OA进行审批。3扩展性要求31.1实现系统间接口与数据共享化（1）有可扩展的系统架构和开放数据主线系统应用架构遵守开放协议和标准，采用组件化和工作流程化设计，具有开放的、可扩展和升级的系统架构，支持与不同软件厂家或其他企业信息系统集成，并通过与业务系统的集成，实现数据、信息的自动交互，相互关联。审批流程自动引用办公系统事项审批节点，要求与OA实现消息推送、点击消息能够穿透业务界面*。通过价格管理系统发出的编制、调整、报送事项，传递至OA办公系统进行审批。支持指标预警，提供预警消息推送功能，所有预警信息通过办公系统等系统进行消息、邮件推送。（2）基础数据结构完善各种管理报表信息以规范格式储存在数据库中，通过接口让第三方软件实时调取，实时更新。系统能够接收现行电子文件及其元数据，能够接收分布存放在系统外部多种异构业务信息系统中的具有多样性和异构性的电子文件。（3）具有高可用性和灵活性支持国产化信息系统的高效使用，整体运行效率（平均页面打开时间等技术指标）能够达到同配置的开放系统服务器运行效率80%以上。系统具有良好的二次开发平台，方便后续功能扩展、模块修改、增加等。能实现与招标人办公系统的单点登录和信息推送功能。32.2数据备份*系统需实现自动备份相关数据的功能。33.3平台对接实现与兵器工业集团公司数字平台接口对接，通过“兵工网”进行数据互联传递。实现与财务现有核算账套对接并实时取数，实现与OA系统集成待办与审批流程，开放系统全部API接口并交付完备的接口文档，供未来其他平台与系统对接*。34.4系统管理用户组织管理：包括用户、组织、部门、用户组、角色、授权、权限、密码策略、IP限制等配置管理，创建、维护、删除用户账号、为用户授权（功能权限及数据权限，以及三员管理）；系统配置、操作日志管理：对系统服务配置、参数配置、组织机构配置等；系统数据字典，包括字段代码维护、搜索关键词维护、主题词数据维护等。具备管理和维护所供货产品和开发功能的系统管理功能。35.5兼容性系统在操作使用阶段保持稳定性和流畅性，不会出现兼容性问题，避免系统出现卡顿、未响应等影响日常操作的情况出现。运行中不出现响应性下降、内存溢出等情况。4配套实施服务41.1建设方案要求供应商深刻理解招标方系统需求、建设目标，编制建设方案，明确系统选型品牌、总体架构、功能架构、业务解决方案，提供平台化产品和定制化开发方案，包括技术架构、工作流管控、软硬件集成和系统管理基本功能方案。42.2实施方案要求供应商提出项目实施方案，明确实施策略、组织体系、管理体系、项目管理、质量保证、培训方案和开发文档方案与措施。43.3实施能力要求供应商派驻的项目实施（或开发）经理：需具有3年以上同类系统实施管理工作经验，并具有项目管理相关资质证书；派驻的现场其他实施（或开发）人员中：至少有1位有2年以上该系统实现的工作经验，至少有1位了解同类系统开发，熟练掌握服务器联调、系统调试、SM信息系统相关硬件设备；派驻的现场需求对接人员中：至少有1位了解装备价格（报审价）流程，掌握财务管理、会计、成本管理知识与价格管理相关知识。44.4配套硬件要求*供应商在合同中提供的为支撑产品运行的基础环境中软、硬件设备需符合SM信息系统环境下的部署要求，提供的服务器、中间件、数据库等应是在国家保密局与国家国防科技工业局相关“名录”内软、硬件产品。5技术性能要求51.1系统要求供货商随系统提供基础产品平台，基于平台支持平台化、低代码定制开发；系统平台标准化、可扩展、支持多应用协同的数据集中或分布式部署，提供一站式、无缝集成的、个性化服务；系统要求采用B/S运行模式，系统平台构架设计要求遵循SOA架构，具有足够的可配置性、灵活性和扩展性，能够快速实现系统的各类基础数据建模、功能扩充和升级维护等；所有用户界面都是基于WEB的，用户通过浏览器访问系统。系统应支持主流国产化通用环境：如芯片环境：龙芯、飞腾、鲲鹏等；支持主流的服务器操作系统有：麒麟、中科、统信UOS等；支持主流的国产数据库如：达梦、人大金仓等。支持主流的国产中间件如:东方通中间件、中创中间件等；WEB应用在国产桌面端运行稳定。系统应与“名录”中的SM服务器、SM终端、流式软件、版式软件、电子签章签章及相关安全产品完全适配。系统许可用户数量不做任何限制，要求在项目建设的基础软硬件环境下安全、稳定、可靠运行。系统要求符合BMB17-2006《***************技术要求》和BMB20-2007《***************管理规范》以及招标方对SM信息系统的安全保密要求，并必须保证通过软件保密测评，且不得收取为满足测评要求导致的软件修改和调整的费用。采用三员管理、密级标识管控等防扩散等安全机制，保证用户数据的安全性；系统功能模型具备标准性、规范性、可扩展性和先进性。中标方提供的软件安装版本以软件验收时的软件产品最新版本为准。52.2系统集成要求*本系统与用户同期建设的办公系统（或企业门户系统）做系统集成，支持业务应用系统间数据收集、交互、管理，实现信息资源集成，达到信息共存、资源共享、综合利用的目的。系统与第三方应用作系统集成、门户集成、数据源共享，各应用系统功能独立，门户登陆方式可集成、可拆分，数据资源与本系统共享。本系统供应商应深入理解用户方第三方应用系统，实现各业务系统访问的统一认证和授权、统一的数据源访问。6.2.1要求与用户方办公、档案应用做数据集成接口通过与办公或门户口等工作流、业务流、审批流、数据流对接，实时与本项目系统数据共享，实现数据的集成与共享。实现多系统的单点登录与待办业务集成。与办公或门户系统待办业务集成，系统间可独立拆分运行、可集成单点登录。用户在办公或门户系统待办栏中，可直接链接进入本系统相应处理页面。6.2.2要求与用户方生产管控类应用做数据交换接口支持与用户方生产管控类应用网间数据对接，可定期将设计研发、试制生产、检验检测等全过程的原始记录经数据摆渡后，与本系统做数据交换，数据交换方式、格式由应用方协商确定。6.2.3要求与SM信息系统内网的安全保密产品集成投标人应熟悉国产专用保密产品，投标产品要与专用保密产品兼容，如密级标识系统的集成。53.3安全性能要求6.3.1系统运行安全执行BMB17技术防护要求。系统满足数据备份和恢复功能，与相关自动备份与恢复设备有效衔接，具备不同级别的备份与恢复策略，对备份的SM数据进行有效的加密防护，可以有效保障系统的连续性运行和数据安全。6.3.2数据信息安全信息完整性校验：按照系统功能需求，可对相关信息的完整性进行校验，包括信息传输的完整性和存储的完整性。安全审计：审计模块：有审计日志，能审计系统用户操作事件，审计日志包括：事件发生的时间、地点、类型、主客体和结果（成功或失败）。审计日志保护：具有存储空间的阈值设置功能，当存储空间将满时能及时进行告警。当存储空间将满时会有告警，系统可以采取措施覆盖最早存储的审计数据或者进行数据转存。对已存储的审计记录可进行保护，能检测或防止审计记录的修改和伪造。审计日志统计：提供对审计记录的统计、查询功能，包括按时间范围、主客体身份、行为类型等条件进行检索查询。在查询时中可以通过时间范围、主客体身份、行为类型等条件进行检索。审计日志存储：审计系统出现异常时，可保证存储的审计记录不被破坏；审计数据导出：可对审计数据进行导出。标示符关联：用户标示符与安全审计相关联。时钟同步：系统审计的时间可自动与SM信息系统内统一时钟源同步。6.3.3信息安全防护系统需与第三方信息安全产品进行并行应用，对用户登录安全、密码策略管理进行深度整合，支持三员管理规则设置功能。54.4系统运行要求数据交换能力：招标方内网环境，千兆主干（光电转换器百兆），百兆桌面；并发用户数不少于100人，最大用户数不设限制；登录操作及普通页面加载速度一般不超过3秒，一般查询、统计操作平均响应时间不超过5秒，数据检索响应时间不超过8秒；生成报表索客户端响应时间不超过10秒；系统平均无故障时间大于1000小时；数据库平均恢复时间小于1小时；系统恢复时间：系统应保证365×24小时不间断稳定运行，系统全年连续运行时间≥99.9%。出现故障及时告警，在2小时内响应并且系统平均恢复时间小于4小时；系统运行中不能出现响应性下降、内存溢出等情况。系统支持负载均衡的集群部署模式，有效避免单点故障。系统具备良好的健壮性，在运行环境发生变化或者最终用户的频繁、不当操作情况（如受到攻击的场景）下有序退出，不丢失数据，不产生数据一致性问题。系统错误或异常准确记录及时提示。系统对运行过程中的事件进行分类记录形成系统日志。6项目配套技术服务61.1概述技术服务应包括项目服务与现场服务。项目服务有产品应用项目管理、工厂试验与出厂验收、培训服务、技术支持、运维管理等。现场服务包括到货开箱检查、系统通电、调试运行和系统测评等。本系统供货商应列出至少三家近期完成的项目的用户清单，包括联系地址、联系人员等资料，以便招标方了解服务情况。供应商针对本项目，在投标文件中必须出具详细的项目实施、技术支持、人员培训、产品升级、售后服务等方案。项目实施过程的技术服务内容包括：用户调研、系统分析、工程实施、安装调试、系统测试、系统集成、运行保障等。技术支持服务内容包括：实施现场技术支持、免费全版本升级、技术支持、人员培训和售后服务。人员培训服务内容包括针对用户方各类人员不同内容的培训。升级服务内容必须包括免费版本的升级服务。售后服务内容应有详细的故障响应方案和售后服务体系保障。62.2项目管理本系统供货商在项目执行期间应提供优良的项目管理服务，应指定一位有经验的项目经理，设置固定联系电话及通讯地址。项目经理应自始至终地负责整个项目的实施及文件、信件(传真、网络信件等)资料往来，及时联系和处理用户与厂商之间的有关事宜，项目经理不得更换，确有特殊原因需更换的，应预先通知用户。投标人应在招标前向用户提供本方项目实施组织机构组成方案，明确人员及职责，并将其写入投标文件的技术方案中。项目周期内阶段工作：完成系统详细调研与设计，确定总体架构、详细设计及软硬件配置方案，完成系统需求分析报告、调研报告评审；完成数据库设计及与总体集成详细技术方案，完成软件开发实施方案。完成系统软硬件现场部署，完成产品部署、系统配套服务、试用、应用验证；系统安装、调试、测试、试运行等内容，完成技术培训、相关服务、项目验收等全部建设内容。投标书（技术协议书）应提供项目进度表，提出本项目需求分析、软件开发、集成、调试、测试、验收等各阶段的执行工作量、用时、计划进度。确切进度及具体日程待双方签订合同前协商确定，并在合同中明确，投标人必须尊重并服从用户方项目整体进度要求，实施过程中若有进度变更，双方共同约定对进度进行实时调整。63.3实施周期及工程条件项目进度：本项目实施周期为合同签订后6个月。实施期间，以工程联络会议形式及时协调双方的设计、实施存在的问题，解决技术问题和保证工程的顺利开展。64.4现场技术服务投标方须承诺负责系统现场安装调试，用户给予协助；首次上线运行由投标人或授权的供货商技术人员负责；系统硬件安装完毕后，投标人的技术人员负责现场软件和集成系统的安装调试、现场测试；负责现场软件系统功能性的修改、修缮工作。65.5售后服务与维修7.5.1售后服务响应投标人应对全部系统软硬件开工后的售后技术服务、使用与维修技术咨询提供良好的保证，应保证其指定技术服务与维修的支持部门在接到用户电话（传真）后24小时内对用户提出的问题给予解决，必要时应派专人到用户所在地解决。具体要求：供应商提出项目实施期间、质保运维期间的技术服务项目与方案，提出售后日常支持服务、主动运维服务等方式、方法、约定和服务交付物说明。系统验收前提供软件永久使用授权，当首付款支付完成后，不做任何服务端和用户终端节点等数量限制。实施期间、售后服务过程中，乙方应及时做好软件升级、系统优化等工作，确保系统安全高效平稳运行，配合甲方做好服务器端、客户端使用过程中软件配置维护等工作。软件自合同签订产品激活日起免费技术服务1年。超出免费期后，服务费收费标准、方式等应在报价方案中明确。软件使用过程中如出现故障，具体响应时间应在报价方案中明确。针对用户方提出的线上运维申请，在工作日（周一至周五）工作时间（08:00-17:00）内能在4小时内响应，非工作时间及非工作日内12小时响应。针对用户方提出的线下运维申请，质保期内应在接到我方通知后24小时内到达用户现场并及时予以解决，费用由乙方承担。质保期外，应在接到用户方通知后48小时内到达用户现场并及时予以排除，乙方服务（含服务衍生的其它收费项目）应按成本价提供，具体收费项目、数额由双方另行协议约定。7.5.2服务能力投标书（技术协议书）中应列出中国国内的和距本项目现场最近的技术咨询和维修服务组织、部门、地址、联系方法及电话等资料，并说明:(1)经过正式培训的工程师数量；(2)赶赴现场所需的最长时间；(3)在现场培训操作和维护人员的能力；(4)功能性更改及修正服务所需的时间；(5)技术咨询和维修服务的资质证明。66.6培训服务投标人负责针对本项目及相关的全部技术培训服务。投标人应根据项目实际实施进度，在恰当的时间对招标方管理及技术人员进行如下内容的培训：软、硬件维护培训，培训的时间、地点、课时；系统操作培训，演示培训和实际操作培训。投标人应在投标文件中明确培训具体进度、时间、地点、课时、人员范围等内容，依据招标方培训需求制定培训课程计划表。根据培训选择的地点，双方均应提供必要的培训场所及设施。软件实施完成后应提供财务信息化软件操作手册、视频教程等相关资料，并对软件使用进行培训，确保操作人员能熟练操作。软件验收后质保期内软件培训不少于3次（培训费用由乙方承担，甲方根据实际情况提供必要条件）。具体要求：通过培训，实现软件系统使用方法、系统运行维护方法以及满足系统未来业务拓展需要的二次开发技术与方法等知识转移；通过培训，让系统应用对象掌握系统应用、自主档案加工和系统维护；使用户方技术人员掌握相关软件产品及系统的使用、维护、管理的正确方法，保障系统正常可靠地运行。通过培训，使用户单位档案管理、操作人员、业务人员掌握系统工作流程配置、表单定制、人员管理、权限管理等操作；使用系统管理维护人员熟悉系统的安装、运行、操作、设置、维护，熟悉服务器安置、部署情况，熟悉系统备份与恢复，能迅速解决出现的常见问题；使专业岗位人员熟练掌握岗位内的功能操作；达到熟悉配置、使用系统功能满足完成各项业务工作需要。培训对象：用户方系统管理员，如用户方专业技术人员、系统管理维护人员等；用户方业务用户，一般系统应用人员。培训方式和基本要求：（1）现场授课培训地点：用户单位适用对象：系统管理人员、专业技术人员、普通用户，课时不少于24学时；完成标志：使系统的管理和技术人员以及实际用户对本项目的软硬件系统从基本理论知识到实际操作方法，软件管理流程等有全面的了解。授课教师：供应商参与本工程项目研发的系统设计师、系统架构师和软件工程师。授课教材：本工程项目的软件设计文档、软件开发接口手册、系统管理手册、用户使用手册等。基本方法：针对不同培训对象，设计不同培训课程，包括管理培训、开发技术培训、应用培训等；提供较为系统的本项目相关软硬件的理论知识学习和真实上机操作辅导；制定实现培训效果的考核计划和措施。（2）专业技术培训培训地点：双方商谈适用对象：专业技术人员，不少于6人次，课时不少于18学时；完成标志：使相关技术人员掌握本项目软硬件系统的安装、调试、配置、优化和维护的基本方法，以及实现软件系统业务逻辑功能扩展的二次开发技能。授课教师：供应商参与本工程项目研发的软件工程师和应用实施人员。授课教材：本系统二次开发、扩展应用、系统接口、系统实施手册、系统故障排查方案等。基本方法：深入剖析硬件平台的各项性能参数及其优化方法、基本故障排除方法；详解软件系统的体系架构，熟悉操作系统、数据库、中间件以及应用平台的程序接口及对本系统的应用影响，提供简单业务逻辑功能扩展二次开发案例；还包括系统管理、业务自建、备份恢复、系统巡检等内容。（3）远程或在线帮助培训地点：远程或在线适用对象：系统管理人员、专业技术人员、普通用户完成标志：让相关人员自助学习系统的理论知识到实际操作方法。授课课件：在线多媒体演示系统、软件技术文档基本方法：供应商提供在线帮助文档和多媒体演示系统让相关人员自学了解系统的功能、操作方法和常见问题解决方案。7软硬件部署环境说明*本系统运行硬件环境所涉及的应用服务器、数据库服务器、计算机终端和网络设备等硬件，以及操作系统、关系数据库软件需符合保密管理资质。投标方需提供自主可控的硬件部署环境，利用现有招标方企业SM内网数据中心机房，按信创名录选型要求，同期部署国产化服务器、存储系统、数据库、中间件、流版软件等环境。供货商应根据上述环境，提出软硬件应用方案、专用数据备份和集成方案，确保系统软硬件方案有很好的契合度。供货商必须列出系统数据存储时间与硬盘容量的对应表（如：存储1年数据需要多少硬盘空间）及计算公式。供货商应根据本规格书中对项目（系统）的建设、功能等的要求及软硬件配置方案，详细列出软件配置一览表、硬件配置一览表、附件（材）一览表、维护（修）工具（设备）一览表、备品备件一览表。其中，软件配置一览表应包含软件名称、代号、版本、功能、产品序列号、数量、用途、授权方式、授权数量。文字描述授权范围，软件的访问限制因素，软件安装对硬件的最低要求。附件（材）一览表应包含附件（材）名称、规格型号、数量、用途、厂商。维护（修）工具一览表应包含维护（修）工具名称、规格型号、数量、用途、厂商。所有产品在技术协议书中分项列出，商务标书中必须分项列报价。8系统测评指标81.1性能指标9.1.1可靠性要求运行错误不会导致系统异常退出；操作权限控制安全可靠；具备数据备份及数据恢复能力；软件能进行输入有效性检查；无损坏数据软件的现象；提供运行日志管理；与其它软件的兼容性（安装运行后对系统中其它程序不产生破坏性的影响）；系统故障恢复（网络中断、断电后自动恢复）；系统运行稳定：软件错误不能导致系统无法运行，不能导致死机、不能导致数据丢失、不能存在严重的安全漏洞。9.1.2易用性要求菜单、工具栏可以进行操作的变化；具有联机帮助功能；对用户操作的是实时引导；界面风格简洁一致，布局合理；软件具有可配置能力（如显示界面、格式、报表格式等可以调整）；软件易安装。9.1.3集成性要求支持与其它应用的间数据集成，实现数据对接、共享；系统与数据总线访问信息流畅；系统与信息安全产品的集成应用成熟。9.1.4可扩展性要求数据结构可修改扩充；支持海量存储应用。9.1.5安全性要求*执行BMB17要求，系统有操作日志、访问日志、备份和恢复机制；访问数据需有权限限制；具备三员权限管理（系统管理员、系统安全员、系统审计员）。9.1.6适用性要求与业务流程的匹配性；与业务人员工作习惯相适应。82.2用户文档指标9.2.1用户文档完整程度用户文档应参照国家标准《GB/T8567-2006计算机软件产品文件编制指南》中用户手册的内容编写，并保证内容的完整性；成熟软件产品应有产品应用、实施方案、实施过程管理等文档，用户文档中应包括全部软件功能，业务流程和相关说明。9.2.2描述与实际功能的一致性用户文档描述的功能与软件实际功能应保持一致。9.2.3用户文档的易理解程度用户文档的文字描述应调理清晰、易于理解；用户文档对关键重要的操作应配以例图说明；用户文档建议采用中文编写；对主要功能和关键操作应提供应用实例。9.2.4软件系统实施指南用户文档中应提供软件系统应用指南或类似文档，为应用该系统提供详细的指导。9系统文档91.1系统文件*本系统供货商应提供3套完整的中文文件资料，并且所有资料提供电子文档。资料至少应包括：系统说明书及配置手册、供货清单（软硬件及全部附件）；投标人提供的文件资料一般可采用A3或A4幅面。每一项资料在发出时都应带有首页，并说明资料的名称和数量。92.2项目开发文档及应用手册根据国家标准《GB/T8567-2006计算机软件产品文件编制指南》规范要求，本系统供货商应提供3套完整的中文软件开发文档及使用手册等文件资料。投标人提供的文件资料一般可采用A3或A4幅面。每一项资料在发出时都应带有首页，并说明资料的名称和数量。提供完整的项目开发文档/技术资料，主要包括：（1）设计报告（如有定制开发）1）《项目总体技术方案》*2）《系统需求规格说明书》3）《系统详细设计说明书》4）《项目实施方案》*5）《系统数据库结构设计说明书》6）《系统测试方案与测试报告》*（2）用户手册*1）《用户使用手册》2）《系统运行维护手册》3）《系统部署方案》4）《系统部署手册》5）《系统常见FAQ说明》（3）验收报告*1）《项目验收申请》2）《系统部署报告》3）《功能测试报告》4）《性能测试报告》5）《试运行报告》6）《项目初验报告》7）《项目终验报告》（4）日常管理文档1）《实施计划》2）《周报/月报》3）《会议纪要》4）《需求跟踪表》5）《项目设计变更文件》（如有）（5）其他文档1）《用户使用报告》2）《培训计划》*3）《培训材料》*4）《系统移交清单》*5）《系统安装介质》*6）《设备开箱检查记录表》7）《设备检验记录表》8）《设备移交记录》等。93.3培训资料培训期间本系统供货商应提供给每位参加者一份培训资料。94.4资料文字除成熟软件产品文档使用的外文文字外，其它所有文字资料必须使用中国国家标准汉字（简化字）。10知识产权101.1知识产权根据招标方需求定制合作开发完成的，并投入运行的系统软件（功能模块），以及系统开发文档，知识产权双方共有，包括在项目实施过程中及项目实施结束后所形成新的具有知识产权性质的资料、文档、方案等。涉及国家及企业等秘密资料、文档及方案归招标方所有。供货商对应用系统所引用、运用和关联应用的第三方系统插件、组件、模型、函数、程序源代码等版权等一切纠纷问题负全责，保证不对用户的应用造成任何影响，用户不再追加任何投资。102.2协助建设（开发）在投标人进行项目应用部署时，招标方派技术管理人员全程参与并协助投标人系统建设（开发）。11项目验收与交付中标方完成合同约定的全部建设内容，遗留问题全部解决，验收资料准备齐全，则可向招标人书面提出竣工验收申请。项目验收采取阶段验收方式，项目验收时按照招标方与供货商签订的技术合同、会议纪要、系统功能详细设计及相关技术资料进行验收，最后试运行考核期通过后，标志整个项目完成。为了降低项目的风险和对项目的操控性，本项目将分阶段实施和验收，目的是保证项目的质量和计划进度，以便于总体项目的控制和完成。具体验收细则可参照执行以下验收要求，或由双方协商后在合同和附件中明确。111.1测试验收地点：供货厂商所在地负责：供货商技术负责人用户：委派管理信息系统专家和项目经理参加工厂验收的目的是为了在系统交付之前，确认系统的总体功能和各分模块的功能。由投标人工程师对系统功能进行整体调试，测试。准备完成之后，用户需要委派相应的技术人员进行测试验收。测试依据为招标方编制的“技术规格书”、双方签署的“技术协议书”及“工程联络会议”所确定的要求。验收后，双方要签署验收报告和修改意见。并由供货厂商工程师负责完成修改项，修改项将于现场验收中确认。112.2系统现场验收地点：用户现场负责：招标方招标方：委派项目主管、用户代表、项目经理参加，参与现场验收的管理信息系统专家及招标方信息管理人员代表参与接收。所有硬件设备由投标人负责运至用户指定地点，其产生的包装、运输、设备吊装就位费用由投标人承担。在此期间发生的设备损坏由投标人负责，并予以无偿更换。硬件设备到现场后，招标方电话通知系统供货商，供货商派人与用户共同开箱验收，确认装箱单和设备完好情况，若供货商接到通知3日内未到招标方现场，将被视为投标人认可招标方单方面开箱验收结果。现场验收的依据是招标方编制的“技术规格书”、双方签署的“技术协议书”及“工程联络会议”所确定的要求。现场验收的目的是对测试验收中的修改项进行再度确认以及系统现场开发的业务应用的确认，并检查清信息系统的完整性，包括硬件系统、软件系统、支持文档和维护文档，供货商工程师将负责现场安装交付，用户需准备现场安装的条件和提供服务支持。交付用户的信息系统整体架构和各个分模块，必须是经过测试验收和所有的修改完成以后的模型，所有发运到用户现场的设备，须由供货厂商工程师在现场重新建立系统。当所有子系统及现场开发的业务应用（用户使用地软件集成）完成测试后，投标人向招标方提交了所有的项目交付物后，用户和供货商将签署测试验收报告，项目进入试运行考核期（试运行期）。项目实施周期后，试运行考核期（试运行期）拟定为3个月（自试运行之日起算），为确保信息系统顺利完成试运行考核，系统供货商至少派1名技术人员观察指导，观察指导时间视系统运行情况具体确定。在项目试运行考核期内出现重大问题，用户有权以月为基准单位延长试运行考核期。113.3项目总验收项目试运行考核结束，无重大问题，双方对本项目进行正式的最终验收，此时，标志供货商已经完成向用户交付信息系统的全过程，用户可以开始正式使用信息系统用于工厂的操作管理。项目通过总验收后，项目进入质保期。12质保、维护期限供货商必须保证系统所有软件、硬件设备、功能应用模块及附件是完好工作的。供货商在本项目中所提供的软、硬件质保期不低于一年（自系统总验收完成之日起），明确质保其外的运维费用。在质保期内，供货商应免费解决软件系统的故障及修复软件功能、运行缺陷，提供软件补丁、漏洞处理、全版本升级服务，更换发生故障的或有缺陷的系统部件（模块）和设备，用来更换的部件和设备应当是新的。如因投标人原因，未能履行上述二项义务，使招标方遭受重大经济损失时，投标人须承担相应责任。无论是否在质保期，厂商都有义务就系统本身存在的缺陷，漏洞等进行改善，在发现系统缺陷时，不得对用户隐瞒，厂商有义务提醒用户做好防范措施，并无条件的将软件补丁包及时提供给用户，避免不必要的损失。13保密条款本项目相关方就项目实施过程中涉及的相关项目管理、研发流程等资料不得向其它方泄漏。本项目相关方签订保密协议。本部分技术规格书未经用户许可，无论是否中标，投标人不得以任何方式提供给其它方。14其他凡是本规格要求未涉及的内容，可由买卖双方以适当的形式确定并记录，作为签订的技术附件一部分。在执行合同规定内容（含技术附件）过程中所产生的争议应通过友好协商解决。对技术附件的任何修改、变更均应书面进行，并由各方授权代表签字后作为技术附件的组成部分，与技术附件具有同等效力。对本规格要求中未提及的，但为实现系统技术性能和系统完整又是需要的系统配置和有关附件，供货商有责任向招标方提出建议，并提供完善的系统配置说明。本部分技术规格书与买卖双方签订的合同及技术附件具有相同的法律效力，如投标人编制的技术附件（方案）与本部分技术规格书发生严重冲突或有遗漏的，投标人又没有提供书面明确说明的，将以本技术规格书中所规定的为准。
投标 / 标书制作要点（原创）
本装备价格管理系统涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。辽宁项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
