招标采购招标公告（潍柴控股集团有限公司2024）
[招标公告]潍柴客户智能交互中心系统建设项目招标公告
公告日期：2024年12月5日
项目名称：客户智能交互中心系统建设项目
项目编号：CGZXWJ-G20240036
我公司对客户智能交互中心系统建设项目进行公开招标，现邀请合格投标人提交密封投标。
一、招标内容
本次招标共1个包，投标人不得将完整的包擅自转让或分包。
招标内容概述：打造客户智能交互中心系统，实现服务业务智能化提升和国内外统一监控调度，提升服务效率与质量，全面提高客户满意度。
1.投标人须是具有独立法人资格的企业，实缴资本5000万元人民币（含）以上，具备大型企业呼叫中心系统建设实施经验；项目实施供方项目经理应具备3年以上本行业工作经验，且承担过大中型企业或与本公司行业相似企业的开发、实施项目。
2.投标人的法定代表人、股东、董事、监事及高级管理人员不能有潍柴员工；投标人须遵守国家法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内经营情况良好，无信用不良记录，没有被国家监管机构进行行政处罚，没有被人民法院列为失信被执行人或被纳入行业市场主体严重违法失信黑名单。
3.具体报价明细及所应达到的要求，以招标文件技术部分相应规定为准，且须符合或满足本次招标采购实质目的完全实现所应有的全部要求，投标人若存在任何理解上无法正确确定之处，均应当按照招标文件所规定的招标前的澄清等相应程序提出，否则，任何可能导致的不利后果均应当由投标人自行承担。
二、报名方式及资料
1.报名截止：2024年12月12日。
2.报名联系人：高经理19157580127，wczb01@weichai.com，王经理15615566753，wangdawei@weichai.com。
3.报名方式：投标方通过注册登陆潍柴电子招标系统进行投标，登陆网址https://wbpm.weichai.com。（特别说明：投标方报名并通过初审后，请提前开标日一周购买CA锁，以免影响标书上传，CA锁购买方法和途径在电子招标系统平台主页面下方的资源列表中查询）。报名资料明确注明报名项目名称；如某项资料确不能提供，请书面说明原因并盖章。本文规定提供的报名材料不全的视为报名无效。
注：该项目后续中标结果需要在阳光采购平台公示，提醒意向参与该项目的投标方确认参标后及时到阳光采购平台完成信息注册 http://www.ygcgfw.com。
4.资质证明材料（见下文）：不按要求提交资料的视为退出项目报名。
4.1必选资质材料：
1）所有权证明或代理商/经销商的原厂授权书（涉及产品的，如果产品涉及第三方商业引用，如：插件、字体等，须提供授权证明）。
2）营业执照（最新版）。
3）法人代表授权书（必须有法人代表及被授权人身份证复印件、签章等）。
4）投标承诺函。
5）股东、董事、监事、高级管理人员名单及股权结构。
6）开户行许可证或中国人民银行信用代码证。
7）近三年的审计报告 或 近三年及最近一季度的财务报告（资产负债表、现金流量表、利润表）。
8）最近半年企业完税证明。
9）企业纳税信用级别。
10）投标之日起3个月以内的征信报告或开户行开具的资信证明。
11）企业对外担保余额表（无担保的出具无担保声明并盖章）。
12）行业资质证书。
13）项目经理级人员工作经历及资质相关证书。
14）下载并填写【经济合作方廉洁诚信自律承诺协议书-潍柴版】，否则视为报名无效。
4.2可选资质材料，需满足至少3项：
1）以计算机软件开发或软件代理为其主要经营业务，具备一种以上由本企业开发或由本企业拥有代理权的软件产品。
2）省级以上信息产业主管部门颁发的软件企业认定证书和软件产品认定证书。
3）计算机系统集成一级资质证书。
4）质量体系证书（质量管理体系认证（ISO9001）。
5）CMMI或CMM三级以上认证证书。
6）所提供的产品获得省著名商标或省名牌产品以上称号，或获得相关行业机构或专家的认可证明材料。
7）从事软件开发的技术人员数量不少于500人的证明材料。
8）主管部门认为应具备的其他条件。
以上所有材料（除审计报告外）均需加盖公章，按顺序形成材料目录，材料可按类别分为三部分：
第一部分：公司资质类材料（含资质文件、法人授权书、投标承诺函、经济合作方廉洁诚信自律承诺协议书-潍柴版等）。
第二部分：公司财务相关资料（含财务报告/利润表、完税证明、担保余额表等。
第三部分：其他资料（含项目组人员资料、服务案例等）。
要求每部分资料为一份彩色扫描件文档（非压缩包），三部分材料打包上传至招投标平台（所有报名资料不超过50M），报名资料首页明确注明报名项目名称及招标项目编号；如某项资料确不能提供，请书面说明原因并盖章。以上材料不按要求提供视为报名无效。
另需单独提供“可编辑版报名表格”，格式见附件。
注：潍柴电子招标系统只允许上传一个文件，请将以上所有文件压缩为一个文件上传。
三、招标文件获取
报名截止后，经审符合要求的投标方可在投资管理平台上下载，登录网址https://wbpm.weichai.com。
四、开标地点与时间
开标地点：潍坊市高新区福寿东街197号甲潍柴工业园
开标时间：2025年1月3日
投标时间截止后送达的投标文件将被拒收，在规定时间内所提交的文件不符合相关规定要求的也将被拒收；
报名截止后，报名方如果少于3家，将作流标处理。我公司有权对投标方资质进行择优筛选，而不对未通过筛选的投标方进行解释。
附件1：
报名表
附件2：
法定代表人授权书
附件3：
竞价承诺函
附件4：
经济合作方廉洁诚信自律承诺协议书-潍柴版
潍柴动力股份有限公司
2024年12月5日
\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n投标/竞价报名表\n\n报名日期\n投标项目\n项目编号\n公司全称\n注册资本（万元）\n法人姓名\n联系人\n联系电话\n邮箱\n公司属性\n企业性质\n营业范围\n营业执照代码\n注册地址\n现联系地址\n开户行\n银行账号\n开户行银联号\n\n*年*月*日\n******招标项目\nCGZXWJ-G***\n*********公司\n\n\n\n\n\n业务原生产厂/经销商/原厂授权代理商等\n有限责任公司/有限合伙/非自然人投资或控股的法人独资/个体工商/……\n参考营业执照填写核心类别条目\n\n\n\n\n\n\n\n\n附件一：法定代表人授权书潍柴动力股份有限公司：（投标人全称）法定代表人授权（授权代表姓名）为授权代表，全权代表投标人参加贵处组织的项目招标活动，全权处理招标活动中的一切事宜。本授权书于_____年_____月_____日签字生效，特此声明。投标人全称（公章）：___________________________________法定代表人签字或盖章__________________________________授权代理人签字或盖章__________________________________竞价承诺函本竞价人已详细阅读了……项目竞价文件，自愿参加由采购人组织的……项目竞价，为体现公开、诚实信用原则，现就有关事项向采购人郑重承诺如下:1、遵守中华人民共和国的法律法规规定，严格按照竞价文件要求提交竞价材料，并对材料的真实性、有效性、合法性负责。2、保证不出借、转让资质证书，不挂靠、不让他人挂靠竞价或者以其他方式弄虚作假，骗取竞价、中标资格。3、保证不与采购人、其他竞价人或者竞价代理机构串通竞价，损害国家利益、社会公共利益、采购人和其他竞价人的合法权益。4、保证不存在低于成本的恶意报价行为，也不存在恶意抬高报价行为。5、保证不向采购人相关招评标人员、项目管理等人员赠送礼品、礼金、消费卡、有价证券或以宴请、旅游等方式牟取竞价中标资格。6、保证与采购人及其所聘请的中介机构，无任何可能影响公正评标的社会关系或者经济利益关系。7、保证直接或间接股东、法定代表人、董事、监事、高管没有潍柴员工及其亲属。8、保证中标后，严格按照竞价文件及合同要求履行义务，不转包及使用挂靠施工队伍，按照竞价文件承诺派驻管理人员及投入相关的设施等。本竞价人若违反上述承诺，自愿承担取消竞价资格、记入信用档案、没收竞价保证金等相关责任，并承担相应的法律责任。如已中标，自愿放弃中标资格及履约保证金，向采购人承担违约责任；给采购人造成损失的，依法承担赔偿责任。竞价单位：（盖章）单位地址：法定代表人或授权代表：（盖章或签字）竞价联系人：移动电话：传真：日期：年月日经济合作廉洁诚信自律承诺书潍柴控股集团有限公司：为了充分保障业务往来中双方的合法权益，共同建设维护贵公司公平、公正、廉洁、诚信商业生态，在信任、诚实、坦率与正直的基础上构筑相互间的合作关系，坚决抵制商业贿赂和不正当竞争，坚决反对商业欺诈，特对本次招投标及后续经济合作廉洁诚信自律承诺如下：1.行为准则1.1自觉遵守有关法律法规、规章制度中关于公平交易、廉洁自律、反对腐败的相关规定。1.2务实加强我公司业务人员经常性的廉洁诚信教育，使其建立良好的职业操守和从业行为。1.3我公司及业务人员在业务合作的任何环节，绝不以任何理由向贵公司工作人员（含工作人员的配偶、子女、亲属及其他特定关系人）行贿，包括但不限于：A、赠送现金、购物券、储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、加油卡、商品提货单等各种支付凭证;B、支付应由个人支付的差旅住宿费、交通费，旅游、运动健身、各类俱乐部会员卡费用等；C、赠送办公用品、保健品、化妆品、食品、烟、酒、收藏品、服装饰品等物品；D、免费提供劳务；E、组织贵公司人员包括但不限于旅游、高档娱乐、高消费接待等；F、相关法律法规明确规定为贿赂的行为。1.4我公司及业务人员任何时间绝不以任何理由向贵公司工作人员（含工作人员的配偶、子女、亲属及其他特定关系人）以技术服务、劳务或其它形式支付佣金报酬、回扣、准予投资入股或赠予股份、派发红利等行为。1.5我公司及业务人员任何时间绝不以任何理由同贵公司工作人员（含工作人员的配偶、子女、亲属及其他特定关系人）从事物资买卖及中介活动，不私自转包、违法分包业务项目。1.6我公司及业务人员按贵公司要求主动申报与贵公司是否存在关联关系，未经贵公司批准不得发生关联交易行为。1.7我公司及业务人员任何时间绝不以任何理由与贵公司其他业务合作方（卖或买）相互串通、违规操纵，不采取任何手段妨碍公正、公平经营秩序。1.8我公司及业务人员在参与贵公司招投标活动时，绝不与其他竞标（卖）人相互串标，不采取任何手段排挤其他竞标（卖）人参与公平竞争。1.9坚持诚实守信、合规经营原则，无论何时绝不以弄虚作假的方式与贵公司发生业务往来。1.10我公司及业务人员不将明知不符合物料技术规格书的物料提供给贵公司且不事先告知。1.11我公司及业务人员不向贵公司推广不符合行业发展趋势或不符合甲方发展目标的物料且不事先告知。1.12我公司及业务人员向贵公司提供的文件、资料、数据、陈述和口头陈述等保证真实、准确。1.13我公司及业务人员严格遵守向贵公司提供的承诺、双方签署的合同、协议和备忘录，按时、保质、保量提供货物；合理报价，不商业欺诈；不以次充好、不偷工减料。1.14积极配合贵公司监察与合规等业务管理部门工作，及时提供相关资料和客观信息。1.15若我公司及其人员知悉其它与贵公司合作的经济合作方存在违反本协议规定之行为，我公司及其人员第一时间向贵公司检举并提供证据。1.16我公司及其人员积极支持贵公司的诚信廉洁建设，在经济活动中加强对贵公司业务人员监督，若发现贵公司人员有利用职权或工作之便索取财物或为达到索贿目的利用职务之便设置障碍、营私舞弊、谋取个人非法利益的各类吃拿卡要行为时，我公司及其人员坚决拒绝，并向贵公司主管部门投诉或举报。若我公司及其人员对发现的贵公司人员索贿行为不拒绝、不申报，并满足其要求的，则该行为应视同我公司的贿赂行为，我公司承担全部责任。2.违约责任2.1我公司及业务人员违反本协议规定，贵公司有权取消其作为贵公司经济合作方的资格，单方终止与我公司的业务合同（如招标已中标，则中标无效，已签订合同的，有权单方面中止执行），将我公司列入贵公司合作方黑名单，承担永久丧失参加贵公司及贵公司所属各关联公司的所有经济活动权利的后果。2.2若我公司及其人员违反本承诺书中的任何一项或多项，则我公司应向贵公司返还因贿赂行为而取得的不当利益，并一次性向贵公司支付相当于合同总金额的30%作为违约金。贵公司有权从任何应付款项中直接冲抵。2.3我公司及其业务人员如违反本承诺并给贵公司造成损失的，承担赔偿责任，贵公司有权从任何款项中直接冲抵，不足部分由我公司向贵公司交纳。2.4若我公司及其人员违反本承诺中的任何一项或多项，贵公司有权对我公司业务量予以下调。2.5我公司的行为致使贵公司工作人员违规，由此给贵公司造成重大经济损失，涉嫌犯罪的，我公司将相关人员移送司法机关追究刑事责任。3.其他3.1生效。本承诺自签署完成之日起生效。本承诺签署后及签署前我公司未主动披露的贿赂行为具有同样约束力。本承诺对我公司的继承方持续有效。3.2关联公司。我公司同意，本承诺亦适用于贵公司的关联公司或权属公司。3.2投诉或举报渠道。潍柴集团监察部受理渠道：Email：2102388@weichai.comTEL：0536-2102388承诺方：（承诺单位盖章）承诺单位代表签字年月日WEICHAI潍柴
投标 / 标书制作要点（原创）
本涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
