集采商城运营服务招标公告（兴业银行股份有限公司2024）
兴业银行关于集采商城运营服务项目供应商征集公告
根据我行集采商城运营服务工作需要，我行开展集采商城运营服务项目，现公开对集采商城运营服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、 采购需求及资格要求
1.1 采购需求
为提升采购效益、效率和效能，降低运营成本，支持全行高质量发展，兴业银行已按照大运营工程部署开展采购管理系统专项升级工作，建设了集采商城，打造一站式的集采商品选购平台，简化集采下单流程，提升全集团采购效率和用户体验，现通过邀请招标方式选取一家供应商作为本行集采商城新一期日常运营服务商。运营工作是商城正常运转的基础保证，涉及商品品类、上下架和配额管理，电商后台对接、供货、物流和对账工作，订单审核、用印和发布流程，用户评价、咨询、投诉和使用支持，涵盖运行、审批、管理、监测、分析、异常处理等各类事务性工作，本期拟签订两年合同。
现采购集采商城运营服务项目的人力资源服务，根据实际投入人月数据实结算。
1.2 技术要求
1.2.1 投标人应具备完整的运营服务能力和体系，人员梯队培养科学成熟，可快速、持续、稳定地向本行提供符合一定资质的驻场人员。
1.3人员资质要求
1.3.1本项目投入人员数量预计9人，集采商城运营领域涉及的运营工作内容如下：
工作内容
详细工作
商品盯市
涉及4000多款商品的盯市工作，主要工作如下：1、通过各渠道（市场、同业、线上、线下）获取商城中对应商品的市场价格信息；2、跟踪商品市场价格趋势；3、按照固定周期汇总商品盯市结果，形成盯市报告。
商品品类管理
涉及对多层级400多项商品品类的维护管理工作，主要工作如下：1、品类梳理和规范性工作；2、品类层级管理；3、品类的新增、修改、删除；4、品类同财务科目属性、项目属性等各类信息的维护。
商品上下架管理
涉及4000多款商品的维护管理工作，主要工作如下：1、维护每个商品所属品类类别；2、匹配每个商品对应的系统商品管理模型；3、绘制每个商品的系列导览图片；4、维护每个商品的名称、品牌、采购方式、框架合同、签约类型、供应商联系人信息、集采联系人信息、型号、商品价格信息、库存信息、商品各类参数信息等数据；5、编制商品详情文案；6、维护商品可见范围权限；7、商品上架申请审批流程；8、对需要下架的商品，发起商品下架审批流程。9、日常维护各商品信息的变更。
商品配额管理
涉及4000多款商品的下单额度维护管理工作，主要工作如下：1、设置配额，按照每个集采项目制定的供应商额度方案，为该项目所属集采商品设定一段时间的下单限额比例，确保某个商品或商品组合符合各供应商中标的额度比例。2、跟踪配额；按照下单限额管理要求，跟踪限额剩余额度，分批下达商品下单额度。3、动态调配配额；针对各供应商出现的供货、服务、质量等问题，按照集采方案或合同约定要求对各供应商进行额度调配。
电商商品对接
涉及近2000款电商引入商品的对接管理工作，主要工作如下：1、已上架商品信息更新维护；2、非固定目录商品导入维护；3、定期对目录商品进行比对、核实。
供应商供货和对账管理
1、商品到货跟踪；2、按月或定期同商城约200家供应商进行订单核实、拆解；3、按月或定期同商城约200家供应商进行开票及其他信息维护；4、按月或定期同商城约200家供应商进行账务数据确认。
商品评价管理
1、维护商品评价规则，分级分类维护商品评价规则；2、收集商品评价信息；3、分类评价信息，对收集上的评价信息进行分类和分析。4、负面评价跟踪和反馈。
商品咨询
涉及4000多款商品下单咨询工作，主要工作如下：1、商品信息咨询（含型号、价格、下单模式、下单流程等信息）；2、商品所属供应商信息咨询；3、商品所属品类信息咨询。
商城使用支持
1、面向集团全体员工统一提供商城功能使用指导；2、用户建议性意见收集。
商城投诉
1、收集投诉信息；2、根据投诉信息，核查对应的商品或供应商信息，核实投诉信息是否属实；3、投诉反馈；4、定期生成投诉报告。
用户管理
维护管理集团7万多员工的商城权限管理，并负责维护各分行、子公司采购管理部门的集采商城权限。1、增加、删除、修改用户信息。2、添加、删除、修改用户角色权限信息。
业务测试
1、跟踪商城迭代需求计划；2、测试商城迭代功能；
1.3.2 本行运营服务人员原则上要求本科以上，特别优秀的可以放宽至专科。
1.4 供应商资质要求
1.4.1 企业成立一年以上，财务稳健，可稳定提供服务。
1.4.2 2021年至今与六大国有银行或十二家全国性股份制银行总行或省级分行合作开展人力外包服务项目成功案例（以合同签订时间为准）
二、 报名要求
2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
三、 征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年12月16日23：59止。
四、报名方式
采购部门联系人：
张老师，联系电话：0591-86313379
叶老师，联系电话：0591-86313374
联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.com.cn邮箱。
报名注意事项：
1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：
材料1：《集采商城运营服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料2：兴业银行集采商城运营服务项目信息收集表
材料3：供应商准入信息导入模板
以上三项材料填报模板详见附件，提交材料可无需加盖公司盖章。
2.提交资料所发送的邮件名称如下：《集采商城运营服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件，材料1可转为PDF格式发送，材料2、材料3均以excel格式发送）
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经后续审核推荐为备选供应商，我行将会主动联系报名者；未推荐为备选供应商，将不会联系报名者，材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
六、发布公告媒介
有关本项目的相关信息（包括若有修改补充），将同时在福建省国资采购平台（https://ygcg.fjcqjy.com/）通知，请供应商自行关注。
采购公告附件：
集采商城服务供应商征集公告附件.rar (md5:d9a6e80f05cbf77e9603794397d9c0dc)
序号
公司名称
公司成立年度
公司人员规模(不含子公司人数)（人）
公司资质情况（需包含软件质量和安全管理体系等资质，请列举所有重要的资质证书）
（请需求部门根据实际情况修改上述所需证书类型，如无此需要可删除）
注册资金（万元）
注册资金实缴部分（万元）
2021-2023年期间与银行（国有六大行、12家全国性股份制银行）合作开展技术服务项目的成功案例。
（请需求部门根据实际情况修改上述案例类型）
2021-2023年期间与银行（国有六大行、12家全国性股份制银行）合作开展技术服务项目的成功案例。
（请需求部门根据实际情况修改上述案例类型）
2021-2023年期间与其他银行（非国有六大行或非12家全国性股份制银行）合作开展技术服务项目的成功案例。
（请需求部门根据实际情况修改上述案例类型）
2021-2023年期间与其他银行（非国有六大行或非12家全国性股份制银行）合作开展技术服务项目的成功案例。
（请需求部门根据实际情况修改上述案例类型）
贵公司是否在以下地区设有分公司或办事处
（请需求部门根据实际情况考虑是否需要填报该项内容）
贵公司是否在以下地区设有分公司或办事处
（请需求部门根据实际情况考虑是否需要填报该项内容）
贵公司是否在以下地区设有分公司或办事处
（请需求部门根据实际情况考虑是否需要填报该项内容）
联系人
联系人手机
联系人邮箱
序号
公司名称
公司成立年度
公司人员规模(不含子公司人数)（人）
公司资质情况（需包含软件质量和安全管理体系等资质，请列举所有重要的资质证书）
（请需求部门根据实际情况修改上述所需证书类型，如无此需要可删除）
注册资金（万元）
注册资金实缴部分（万元）
案例清单（列举所有符合要求的案例清单）
案例数量
案例清单（列举所有的符合要求的案例清单）
案例数量
福州
上海
成都
联系人
联系人手机
联系人邮箱
1
***公司
****年
1、ISO 27001
2、ISO9001
1、***银行****项目
2、***银行**项目
2
1、***银行****项目
2、***银行**项目
2
注意：1、所填信息确保真实有效，否则列入兴业银行供应商黑名单；
2、信息收集时间截止2024年12月16日23：59，填写上表后通过邮件反馈；
3、逾期未反馈视为放弃。
《兴业银行集采商城运营服务项目》供应商征集反馈材料--公司名称（全称）目录指引（请报名供应商据实修改）第一部分对应页码P1-P20第二部分对应页码P21-P30第三部分对应页码P31-P40第四部分对应页码P41-P50第一部分项目要求应答部分：（该部分的“审核事项”列由需求部门填写，“审核事项”中的各点，请和征集公告文档中的第一和第二部分要求一一对应。“是否满足”和“基本情况说明”列由供应商填写。）审核事项是否满足（是/否）基本情况说明一、采购需求及资格要求1.1采购需求1.2技术要求1.2.11.3人员资质要求1.3.11.3.21.4供应商资质要求1.4.11.4.2二、报名要求2.12.22.32.4供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。第二部分供应商基础信息部分：基本信息项基本说明注册资金及实缴资本（万）注册资金： 万实缴资金： 万上一年度是否盈利是/否公司注册所在地是否可以在兴业银行开立对公账户，并承诺若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。（如无法在本行开户则将无法参与本行项目招标工作）是否已在兴业银行开立对公账户：是/否若未开户，是否可以承诺若中标则在兴业银行开立对公账户并通过该账户结算该项目相关费用：是/否公司法人企业性质国有企业/集体所有制/私营企业/中外合资企业/股份制企业近三年年度关键财务指标1.资产总额：2.营业收入：3.净利润等财务指标：4、最近两年来自兴业银行集团贡献的营业收入是否高于公司营收70%（含）：是/否企业资质、认证1、2、3、……分公司名单1、2、3、仅列分公司名单，无需列子公司名单公司员工数量***人（不含子公司人数）联系人信息姓名：职务：手机：邮箱地址：经营范围重大不良经营记录简要陈述并说明公司最近三年在政府采购或金融行业采购过程中是否受到处罚。提供“信用中国”、“中国执行信息公开网”、“中国政府采购网”、“国家企业信用信息公示系统”等平台查询违法失信、行政处罚、法律诉讼等负面信息截图信息安全简要说明管理制度和技术措施如何保障本行信息或数据安全（提供相关制度、技术措施扫描）业务连续性简要说明业务连续性保障机制、服务响应方案（包含响应安排与服务团队介绍）（提供相关制度、服务响应方案扫描件）承诺与声明进入备选供应商库后提供相应承诺，格式见附件请提供：1.公司章程（如有）2.营业执照（事业单位法人证书或类似执业许可证）3.公司法人身份证的原件扫描件4.近三年经公司内部审核流程审定的财务会计报表（财务会计报表需至少包含资产负债表、现金流量表和利润表）原件扫描件或有效的企业资信证明材料（证明材料不全不予认可）5.提供“信用中国”、“中国执行信息公开网”、“中国政府采购网”、“国家企业信用信息公示系统”等平台查询截图6.提供信息安全管理相关制度、技术措施扫描件7.提供业务连续性管理相关制度、服务响应方案扫描件第三部分与本项目相关的案例情况《兴业银行集采商城运营服务项目》相关案例情况：甲方合同名称案例简介页码例：建设银行（甲方全称）查见本文档第四部分第**页第四部分详细介绍一、公司简介包括但不限于：公司全称，统一社会信用代码，公司类型，注册资本，法人代表姓名，企业网址，纳税人类型，员工数量，公司通讯地址及邮编，联系人及职务，联系人手机号码及电子邮箱地址，公司主营业务，分公司或办事处的详细地址和联系方式。二、公司资质、认证等材料（扫描件）包括但不限于：1.行业资质认证。例如：质量管理体系认证，环境管理体系认证，职业健康安全管理体系认证等。2.产品认证。如3C认证，节能环保产品认证等。3.供应商若为代理商，需提交相关代理协议书或原厂授权书。4.技术能力介绍：①公司拥有的自主知识产权名称、数量（须提供扫描件作为证明），②行业内龙头企业排名或优质企业资质认证材料。3、服务案例证明材料包括但不限于：银行业的实施案例：国有银行或全国性股份制商业银行近三年内相关领域案例。（提供本材料第三部分所列合同清单的合同首尾页及服务内容证明页的扫描件）四、与兴业银行历史合作情况提供与兴业银行近两年采购合作情况，并说明是否在与兴业银行的历史合作期间出现违约或严重过失行为的情况说明。与兴业银行合作情况序号合作起止时间合同名称合同编号兴业银行机构名称与兴业银行历史合作期间出现违约或严重过失行为的情况说明（不限于近五年）1234...附件承诺与声明致：兴业银行股份有限公司我司保证所提交的全部文件内容真实、有效，承诺最近三年内未受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，且未在此次服务领域出现严重安全事故。并愿意承担因虚构数据、虚假资料及伪造资格证明、假冒伪劣产品、非正规进货渠道等有失诚信行为所导致的一切后果。公司名称（全称）：___________________法定代表人姓名及职务：_________________地址：_______________________________邮编：___________________固定电话：___________________联系人姓名及手机号码：_________________联系人姓名及手机号码（备用）：_________________名称（盖章）：法定代表人/负责人签字：____年____月____日
供应商全称
供应商性质:
境内外关系
是否完成三证合一
统一社会信用代码
纳税人类型
法定代表人
注册资金(万元)
注册币种
注册城市
注册地址
邮政编码:
客户服务电话
办公固定电话
企业简介
合作案例
经营范围
合作群体
商务联系人姓名
职务
手机
例子：
企业
境内供应商
是
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增值税一般纳税人
人民币
字数介于50-500字
字数介于50-500字
字数介于20-500字
字数介于20-500字
投标 / 标书制作要点（原创）
本集采商城运营服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
