杭州市影像云存储服务招标公告（杭州师范大学附属医院(杭州市第二人民医院)2024）
浙江国际招投标有限公司关于杭州师范大学附属医院影像云存储服务项目的公开招标公告
项目概况
杭州师范大学附属医院影像云存储服务项目招标项目的潜在投标人应在乐采云平台(www.lecaiyun.com)线上获取招标文件，并于2025年01月06日 09:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：ZJ-2433232-17
项目名称：杭州师范大学附属医院影像云存储服务项目
预算金额（元）：300000
最高限价（元）：/
采购需求：
标项名称: 影像云存储服务项目 数量: 1 预算金额（元）：300000 简要规格描述或项目基本概况介绍、用途： 详见第二章采购需求 备注：
合同履约期限：标项 1，按文件要求
本项目（是）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：无
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间：2024年12月16日至2024年12月23日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：乐采云平台(www.lecaiyun.com)线上
方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年01月06日 09:00（北京时间）
投标地点（网址）：请登录乐采云投标客户端投标，客户端下载地址: LeCaiYunSetup.latest.exe
开标时间：2025年01月06日 09:00
开标地点：请登录乐采云投标客户端投标，客户端下载地址: LeCaiYunSetup.latest.exe
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“乐采云平台（http://www.lecaiyun.com）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件；②投标文件的制作：在“乐采云电子投标客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；③采购人、采购代理机构将依托乐采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动；④投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“乐采云平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“乐采云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效。（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一合同项下的投标。（3）为项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加该项目的投标。（4）本项目采购文件公告期限为本公告发布之日起5个工作日。（5）本项目为非政府采购项目。（6）质疑联系人：招标人联系人：匡老师；联系电话：0571-88303687代理机构联系人：苑洪春，联系方式：0571-81061814
七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：杭州师范大学附属医院
地 址：杭州市拱墅区拱宸桥温州路126号
联系方式：0571-88303686
2.采购代理机构信息
名 称： 浙江国际招投标有限公司
地 址：浙江省杭州市西湖区文三路90号东部软件园1号楼3楼
联系方式：13957766871、13819182767
项目联系人：潘安騄、李博
附件信息：
ZJ-2433232-17- 影像云存储服务--.docx179.8K
公开招标采购文件项目编号：ZJ-2433232-17项目名称：影像云存储服务项目杭州师范大学附属医院浙江国际招投标有限公司2024年12月目录第一章招标公告3供应商须知前附表6第二章采购内容及需求11第三章供应商须知11第四章评标办法30第五章采购合同35第六章投标文件格式37第一章招标公告项目概况杭州师范大学附属医院影像云存储服务项目招标项目的潜在投标人应在乐采云平台(www.lecaiyun.com)线上获取招标文件，并于2025年1月6日09:00（北京时间）前递交投标文件一、项目基本情况项目编号：ZJ-2433232-17项目名称：杭州师范大学附属医院影像云存储服务项目预算金额（元）：300000最高限价（元）：/采购需求：标项名称:影像云存储服务项目数量:1预算金额（元）：300000简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：详见第二章采购需求备注：合同履约期限：标项1，按文件要求本项目（是）接受联合体投标。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：无3.本项目的特定资格要求：无三、获取招标文件时间：2024年12月16日至2024年12月23日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）地点：乐采云平台(www.lecaiyun.com)线上方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2025年1月6日09:00（北京时间）投标地点（网址）：请登录乐采云投标客户端投标，客户端下载地址:LeCaiYunSetup.latest.exe开标时间：2025年1月6日09:00开标地点：请登录乐采云投标客户端投标，客户端下载地址:LeCaiYunSetup.latest.exe五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“乐采云平台（http://www.lecaiyun.com）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件；②投标文件的制作：在“乐采云电子投标客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；③采购人、采购代理机构将依托乐采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动；④投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“乐采云平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“乐采云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效。（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一合同项下的投标。（3）为项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加该项目的投标。（4）本项目采购文件公告期限为本公告发布之日起5个工作日。（5）本项目为非政府采购项目。（6）质疑联系人：招标人联系人：匡老师；联系电话：0571-88303687代理机构联系人：苑洪春，联系方式：0571-81061814七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：杭州师范大学附属医院地址：杭州市拱墅区拱宸桥温州路126号联系方式：0571-883036862.采购代理机构信息名称：浙江国际招投标有限公司地址：浙江省杭州市西湖区文三路90号东部软件园1号楼3楼联系方式：13957766871、13819182767项目联系人：潘安騄、李博供应商须知前附表序号名称内容1采购人采购人：杭州师范大学附属医院采购人地址：杭州市拱墅区拱宸桥温州路126号联系人：孔德炎联系方式：0571-883036862采购代理机构名称：浙江国际招投标有限公司地址：杭州市文三路90号东部软件园1号楼3楼联系人：潘安騄，李博联系电话：13957766871，0571-81061817，13819182767邮编：310012Email：413928368@qq.com3踏勘现场自行踏勘4资金来源已落实6投标产品主体□适用 不适用 7投标保证金□适用 不适用8投标文件有效期自投标截止时间起90天9投标截止时间按“招标公告”规定10投标地点按“招标公告”规定11开标时间和地点按“招标公告”规定12投标答疑供应商如认为采购文件表述不清晰的，请于2024年12月23日17：00之前将疑问发送至该电子邮件（邮箱413928368@qq.com）。答疑回复内容是采购文件的组成部份，并将以更正公告的形式在本采购公告发布的同一媒体发布，请供应商密切关注更正公告。13采购文件的澄清与修改采购人或者采购代理机构可以对已发出的采购文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前，将以更正公告的形式在采购公告发布的同一媒体发布。采购文件的修改和澄清（答疑）答复的文件作为采购文件的补充和组成部分，对所有供应商均有约束力。若后续仍有更正内容，将继续以更正公告形式在本网站发布，请供应商密切关注更正公告。14投标文件形式本项目实行电子投标。供应商应准备2种形式的投标文件：电子加密投标文件、以介质存储的数据电文形式的备份投标文件。（1）“电子加密投标文件”是指通过“乐采云电子交易客户端”完成投标文件编制后生成并加密的数据电文形式的投标文件（后缀格式为.jmbs）（2）“备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份投标文件，用于供应商电子加密投标文件解密异常时应急使用），其他方式编制的备份投标文件视为无效备份投标文件。备份投标文件（后缀格式为.bfbs）以U盘形式提供。15投标文件的上传和递交（1）电子加密投标文件：投标文件制作完成并生成加密文件，在投标截止时间前，供应商需将加密的投标文件上传至乐采云平台，到达开标时间后，供应商自行解密。供应商未能在投标截止时间前成功上传电子加密投标文件的投标无效。（2）备份投标文件：投标截止时间前，供应商应将备份投标文件递交至杭州市文三路90号东部软件园1号楼3楼307室，接收人：潘安騄，电话：13957766871，以便电子加密投标文件解密异常时应急使用。备份投标文件递交要求：供应商须将备份投标文件以U盘形式单独放在密封袋中，密封后并在密封袋上注明投标项目名称、投标单位名称并加盖公章。未密封包装或者逾期送达的“备份投标文件”将不予接收。供应商若选择非开标当天递交，请确保在2025年1月5日12：00之前，将备份投标文件通过快递形式或直接送达采购代理机构处，以便标书解密异常时应急使用（地址：杭州市文三路90号东部软件园1号楼3楼307室，接收人：潘安騄，电话：13957766871）16询标澄清在评标过程中，如评审小组对投标文件有疑问，由评审组长或代理机构代为将问题汇总后发起询标澄清函，供应商应在规定截止时间前回复相关内容并提交。17质疑供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。供应商应知其权益受到损害之日，是指：（一）对采购文件提出质疑的，指获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）；（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（三）对中标或者成交结果提出质疑的，为中标或者成交结果公告期限届满之日。采购人、采购代理机构不得拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函，应当在收到质疑函后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。18投诉质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购人监督管理部门投诉。以联合体形式参加采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。19样品 不提供20演示 不要求21联合体投标说明（1）以联合体形式投标的，联合体各方的业绩证明材料均认可。（2）以联合体形式投标的，联合体中有一方或者联合体成员根据分工按采购文件评标细则要求提供材料的，视为符合评审要求。22分包允许 23其他（1）采购文件中凡标注“▲”的条款均为实质性要求，不响应的投标文件将作无效标处理。（2）供应商未上传电子加密投标文件，其投标无效。（3）供应商上传了电子加密投标文件，未提供备份投标文件，解密出现问题后，由此导致对该供应商投标无法评审的，其后果由该供应商自行承担。（4）各供应商自行在乐采云下载或查阅采购文件和相关更正公告等，不另行通知，如有遗漏采购人、采购代理机构概不负责。（5）两家或两家以上供应商提供的投标文件出自同一终端设备的，或在相同Internet主机分配地址（相同IP地址）报名或网上投标的，后果由供应商自行承担。第二章采购内容及需求一、项目概况本项目主要为杭州师范大学附属医院影像云存储服务项目支持云存储服务，助力患者检查检验少跑腿和医院PACS数据云存储云备份服务，实现影像云与现有院内影像系统的无缝对接和扩展，为医院解决影像数据长期存储、移动互联网应用问题，覆盖放射、超声、内镜、病理等，提供云存储、云归档、云调阅功能。二、项目清单序号云资源配置要求数量备注1云主机1（应用服务器）VCPU：8核，内存：32G，系统盘：80G，数据盘1024G，硬盘均为高效增强型1套2云主机2（数据库服务器）VCPU：4核，内存：16G，系统盘：80G，数据盘600G，硬盘均为高效增强型1套3云存储对象存储服务，对象存储容量预估185T/月1套1、单独报价（以T为单位），含在投标总价中。2、签订合同后，按照实际使用量以T为单位按需订购结算4云专线本地MSTP电路100M1套5云带宽100M共享带宽1套6云安全6.1、云WEB应用防火墙vWAF【网络吞吐量：100Mbps，含访问控制、入侵防御、病毒防护、web应用防护、SSL VPN等功能（模块功能使用会消耗防火墙性能），SSL VPN默认带有10个用户授权。（若开启全部功能，则应用层处理能力会下降至网络吞吐量1/5）】6.2、云综合日志审计【支持1个资产的日志采集、解析和深度的关联分析，及时的全面感知各种安全威胁和异常行为事件，提供事前可预警、事后可审计的安全管理能力】6.3、云主机安全【防病毒、防火墙、入侵防御、虚拟化加固、等】1套7医保业务综合服务支持市民卡实体卡、医保电子凭证和各种付款码、医保刷脸、二代身份证，支持以太网、WIFI、4G全网通等通讯方式，含2年4G网络流量费3套8其他云服务弹性IP（按流量付费）；云资源增补服务（一年周期内的对象存储、主机、硬盘、网络等弹性扩容服务）1项三、技术服务要求1、项目实施进度：供应商在签订合同一天内完成相关资源的开通交付。2、具体技术需求：2.1、本项目在合同签订后7个工作日内开通云资源端口，并按需提供云资源存储服务；2.2、租赁服务期：1年，具体起止时间由招标人确定；服务期满后根据招标人考评合格的，并报经有关部门同意，在原合同金额的基础上可以续签2次，每次不超过1年；续签时云存储等按需扩展部分费用可另行计算。2.3、报价包含合同期内7×24小时的售后技术支持服务（包括版本升级、故障排除、性能调优、技术咨询等，并负责处理、协调与系统软件、硬件等供应商的关系）。接到招标人通知后，响应时间为10分钟；除不可抗拒的因素外，一般故障30分钟内解决，较大的故障4小时内解决，最长不超过8小时。2.4、功能需求与性能要求：2.4.1海量智能存储系统参数要求：序号指标项招标技术要求1知识产权拥有自主知识产权并提供著作权证书。△2系统架构采用分布存储体系架构；系统可支持PB级的数据存储能力，单系统支持10亿以上的海量文件的数据存储，单个文件大小可达数TB。3支持协议类型3.1支持高速专有文件访问协议，满足超高性能低延时需求；3.2支持NFS访问协议、支持oss访问。4支持主机操作系统类型支持Windows 、Linux、国产麒麟操作系统等主机系统。5在线扩/缩容支持节点横向扩展，在线增加/减少存储节点，新增容量即插即用，无需停机维护。6数据可靠性和容错功能提供数据至少2副本、数据副本自动探测、自动恢复机制实现数据的高可靠存储。提供多副本访问机制，某服务器故障和数据块访问失败时，自动引导到正确的数据副本，实现数据高可用服务。6数据可靠性和容错功能提供数据至少2副本、数据副本自动探测、自动恢复机制实现数据的高可靠存储。提供多副本访问机制，某服务器故障和数据块访问失败时，自动引导到正确的数据副本，实现数据高可用服务。7负载均衡在高并发访问以及海量数据的情况下，所有数据均衡地写到数据服务器集群中，并支持数据动态迁移，使存储节点达到负载均衡。8驱动器类型支持SAS、SATA、SSD等各种磁盘类型，支持硬盘混插。△9性能指标9.1万兆网络客户端读写512KB文件的平均访问带宽超过50MB/S。（提供承诺函）△9性能指标9.2单个数据中心（万兆网络、3个存储服务节点），可在500个持续并发访问的情况下实现7*24小时不间断运行，并且10KB以下的文件平均响应时间50毫秒以内。（提供承诺函）2.4.2云资源主要参数要求：序号指标项技术要求1标准兼容性至少支持Amazon S3官方SDK进行Get，Put，Delete，List操作。△2业务可用性云服务商应承诺在合同期内每年用户云服务业务可用时间的概率，即每年实际可用时间/(实际可用时间+不可用时间)。对象存储：大于等于99.98%云主机：大于等于99.95%提供证明材料。△3数据持久性云服务商承诺在合同期内数据保存不丢的概率，即每年完好数据/(完好数据+丢失数据)。对象存储：大于等于99.9999999999%。云主机：大于等于99.9999999%。云数据库：大于等于99.99999999999%。提供证明材料。4云计算服务能力云服务商通过ITSS 工信部云计算服务能力公有云（二级）、ITSS 工信部云计算服务能力私有云（二级）、ITSS 工信部信息技术服务运行维护能力（一级）。△5云主机星级云服务商数据中心满足可信云云主机级别五星级+级别，数据中心数量≥40个。提供证明材料。△6数据保护能力云服务商需分别通过公有云及私有云的云服务用户数据保护能力认证，且认证等级为增强级。提供证明材料。7数据可销毁性云服务商承诺在用户要求删除数据或设备在弃置、转售前必须将其所有数据彻底删除，并无法复原。8数据可迁移性云服务商承诺用户能够控制数据的迁移，保证启用或弃用该云服务时，数据能迁入和迁出。9数据私密性云服务商应承诺用户应有加密或隔离等手段保证同一物理资源池的用户数据互不可见。10数据归属云服务商应承诺数据所有权归属医院 未授权条件下不得利用数据进行任何形式的开发、挖掘、应用。11数据备份云服务商应承诺提供不少于一主两备的备份模式。12数据知情权云服务商应承诺用户能了解数据存储位置和使用的知情程度。可以根据用户要求提供数据存储、备份的物理位置，以及云服务商是否直接或间接使用了用户数据。13数据可审查性云服务商承诺用户在必要的条件下由于合规或是安全取证调查等原因可以提供相关的信息：如关键组件的运行日志。14服务计量准确性支持实时用量统计。14服务计量准确性云服务商应承诺用户有能力按用户实际的购买量计费。15服务赔偿云服务商承诺用户业务某项指标没有达到服务协议中承诺的要求，则会提供具体赔偿方式。要求云服务承诺对不可用时间、数据丢失等进行赔偿。云存储：针对不可用时间给予用户大于等于十倍时间赔偿。16业务数据存储体系架构16.1支持SAN和NAS一体化，不需额外配置硬件NAS网关。16.2支持QOS，缓存分区功能。17支持动态配额存储空间支持海量存储，文件数量无限制，容量按用户需求扩展。支持动态配额存储空间，动态调整用户最大逻辑存储空间上限，从而提升存储空间的利用效率。配置多副本数据功能模块，降低数据逻辑损坏，保障数据安全。18降低成本功能支持纠删码。19接口功能性19.1支持对象粒度的冗余策略。19接口功能性19.2支持存储对象的分片并发上传和下载，支持断点续传。19接口功能性19.3支持网站托管。19接口功能性19.4支持共享对象。19接口功能性19.5具备异地冗余。19接口功能性19.6具备多站点多活。20安全性20.1具备多租户隔离，支持子租户。20安全性20.2支持多密钥认证。20安全性20.3提供数据存储加密、传输加密等服务。20安全性20.4云服务端提供加密用户身份验证，提供签名权限控制与防盗链功能。△21容量配置初始容量50T，且须满足5年存储量，按需扩容。22资源保障能力提供7*24小时运维保障。22资源保障能力提供独占模式的资源。2.4.3安全产品主要参数要求：序号指标项技术要求1云防火墙访问控制支持一体化安全策略：可基于设备接口/安全域、地址、服务、应用、用户、时间等属性，配置入侵防御、病毒防护、URL过滤、应用过滤等高级访问控制功能；△2云防火墙入侵防御系统定义超过8000+条主流攻击规则，包含用户提权、任意代码执行、木马、后门、挖矿、web序列化、webshell等主流防护类型；以及对应IPS规则的攻击类型、严重程度、CVE编号、CNNVD编号、协议、操作系统、发布年份、漏洞厂商等详细信息，需提供平台功能截图。3云防火墙入侵防御预置防护模板，可基于常见场景进行一键式的安全加固；支持基于常见协议进行异常检查，包括但不限于：HTTP、DNS、SMTP、POP3、FTP；检查内容支持自定义，包括但不限于：url长度、请求头长度、目录长度、host字段、version字段，支持针对每协议设置处置动作和事件等级。4云防火墙入侵防御支持IPS高阶告警功能，可以配置多种告警条件，达到告警规则可通过邮件或者syslog告警，不同告警规则可以发送给不同的用户。5云防火墙应用识别应用特征不少于5000个，移动应用不少于450个；支持根据标签选择应用，预置标签分类至少包含安全风险、高带宽消耗、降低工作效率等10大类；支持给每个应用自定义标签；支持根据标签选择一类应用做控制。△6云防火墙数据分析支持监控用户和应用实时流速，包括用户名、应用名、用户组、上行速率、下行速率、总速率、会话数等信息，帮助管理员快速甄别网络异常行为；支持数据下钻跳转至详细列表，通过趋势图形式，按照时间顺序展示会话和流量趋势，需提供平台功能截图。7云防火墙数据分析支持基于1小时、1天、1周等时间维度进行流量和用户统计，统计结果为了更直观更方便的向管理员呈现，展示效果包括但不限于趋势图、饼状图和表格。统计结果支持数据下钻跳转至详细列表，更清晰的将用户、应用、时间、流量等信息进行关联，帮助管理员快速了解内网行为趋势和行为组成。8云防火墙数据分析8.1支持会话的统计与分析，统计会话源Top20、会话目的Top20，以趋势图方式展示并发会话、新建、TCP、UDP、其他协议等趋势信息；8.2针对会话支持正向排名，支持数据下钻跳转至详细列表，深入钻取会话中用户、用户组、源目IP、源目端口、协议、连接类型、应用、流量、时间等信息；支持多条件组合形成筛选条件。四、商务要求1、报价方式：总价包干。投标总价应包括本项目所需的一切人工、工具、设备、保险、交通、利润、税金（包含须由供应商承担的各种税费）、其它需供应商承担的费用及潜在可能涉及的一切费用。2、本次项目采用分期付款方式，具体如下：合同签订后，供应商向采购人开据符合采购人要求的增值税普通发票后，采购人分4期支付：合同签订后，供应商向采购人开据符合采购人要求的增值税普通发票后，采购人向供应商支付合同总价款的25%。项目运行后，运维服务满一季度，硬件设备及云资源运行无故障，供应商提交巡检材料，采购人向供应商支付合同总价款的25%；项目运维期满半年，供应商提交项目半年度运维服务报告，采购人向供应商支付合同总价款的25%；1年服务期满后，供应商提交全部报告材料，通过正式验收，供应商向采购人办理合同总价25%的合同款结算手续。其中云存储部分按照实际使用量以T为单位按需订购结算。五、其他要求1、投标人具有信息安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书、CCRC信息安全服务资质认证证书等。2、投标人需为本项目提供专业的技术服务团队，确定至少1名技术负责人负责项目的技术服务工作，配备多名团队成员配合协助云存储服务。3、投标人需具备一定的技术服务经验，完成过类似影像云存储服务项目。4、投标人需针对本项目制定技术服务方案，并结合实情提供相应措施及解决方案。4、投标人需提供相应培训方案及售后服务方案。第三章供应商须知一、总则1.1实施依据本项目参照政府采购法相关规定执行，如与政府采购法相关规定不一致的，以本文件为准。1.2采购方式公开招标，是指招标采购单位依法以招标公告的方式邀请不特定的供应商参加投标。1.3定义采购人：杭州师范大学附属医院，见“供应商须知前附表”；采购代理机构：受采购人委托，在委托的范围内办理采购事宜的机构，见“供应商须知前附表”；供应商：是指参加本采购项目投标的供应商；供应商代表：是指参加本项目投标活动的供应商法定代表人或法定代表人授权代表；投标联合体：是指两个以上供应商组成联合体，以一个供应商的身份参加投标；甲方：是指合同签订的一方，一般与采购人、用户相同；乙方：是指合同签订的另一方，与中标人相同；制造商：是指拥有投标产品自主知识产权的单位；1.4联合体投标以联合体形式进行投标的，参加联合体的供应商均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并应当在投标文件中提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。以联合体形式参加投标的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目的投标。。1.5投标费用无论招投标过程中的做法和结果如何，供应商自行承担招投标活动中所发生的全部费用。1.6保密参与招标投标活动的各方应对采购文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对此造成的后果承担法律责任。1.7语言文字除专用术语外，与招标投标有关的语言使用中文。专用术语应附有中文注释。1.8计量单位所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。1.9踏勘现场（如适用）1.9.1供应商须知前附表规定组织踏勘现场的，采购人按供应商须知前附表规定的时间、地点组织供应商踏勘项目现场。1.9.2供应商踏勘现场发生的费用自理。1.9.3除采购人的原因外，供应商自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。1.9.4采购人在踏勘现场中介绍的场地和相关的周边环境情况，供供应商在编制投标文件时参考，采购人不对供应商据此作出的判断和决策负责。1.10分包（如适用）供应商须知前附表规定允许分包的，供应商应当在投标文件载明分包的具体情况，应符合采购人在供应商须知前附表规定的分包内容、分包金额和接受分包的第三人资质要求等限制条件。1.11偏离投标文件应完全响应采购文件规定的实质性内容和条件。1.12其他说明▲1.12.1供应商对所投标项内的采购内容必须全部进行投标。1.12.2采购文件中所涉及的产品品牌或型号均为建议性要求或为代替部分技术指标描述，供应商可以选择其他品牌型号的产品参加投标但投标产品须具有相当于或优于采购文件要求的指标、性能。否则，评标委员会将对其作出不利的评审。1.12.3采购文件中如有描述歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权按公平、合理的原则进行评判，但对同一条款的评判适用于每个供应商。1.12.4投标文件的响应内容必须真实、明确、准确。否则，评标委员会将对其作出不利的评审。1.12.5供应商为履行合同引起的相关人员的差旅费、食宿费以及其它费用由供应商自理。合同实施过程中，须与采购人积极配合。1.12.6项目资金性质见供应商须知前附表规定，且资金已落实。1.12.7供应商须对所投产品、方案、技术、服务等拥有合法的占有、使用、收益、处分的权利，并对涉及项目的所有内容可能侵权行为指控负责，保证不伤害采购人的利益。在法律范围内，如果出现文字、图片、商标和技术等侵权行为而造成的纠纷和产生的一切费用，采购人概不负责，由此给采购人造成损失的，供应商应承担相应后果，并负责赔偿。供应商为执行本项目合同而提供的技术资料等归采购人所有。1.12.8单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。违反该款规定的，相关投标均无效。1.12.9为证明供应商拥有的人员、业绩、荣誉、知识产权、项目案例等而在投标文件中提供的证明材料必须为供应商自身所有。不同法人、其他组织的资料与供应商无关。1.12.10采用最低评标价法的采购项目，核心产品提供相同品牌产品的不同供应商参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由评标委员会采取随机抽取方式确定，其他投标无效。使用综合评分法的采购项目，核心产品提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加同一合同项下投标的，按一家供应商计算，评审后得分最高的同品牌供应商获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会按照商务技术部分得分最高的供应商获得中标人推荐资格，其他同品牌供应商不作为中标候选人。二、采购文件2.1采购文件组成2.1.1第一章招标公告2.1.2供应商须知前附表2.1.3第二章采购内容及需求2.1.4第三章供应商须知2.1.5第四章评标办法2.1.6第五章采购合同2.1.7第六章投标文件格式2.1.8补充文件2.2采购文件的解释权采购文件的解释权归采购人所有。2.3采购文件的质疑2.3.1供应商认为采购文件规定内容使自己的合法权益受到损害的，供应商可以提出书面质疑。2.3.2质疑书须包括以下内容：（一）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（二）质疑项目的名称、编号；（三）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（四）事实依据；（五）必要的法律依据；（六）提出质疑的日期。2.3.3质疑期限为供应商收到采购文件之日或者招标公告期限届满之日起7个工作日内向采购代理机构提出。2.3.4质疑书中涉及的相关材料中有外文资料的，应当将与质疑相关的外文资料完整、客观、真实地翻译为中文，并注明翻译人员姓名、工作单位、联系方式等信息。2.3.5质疑书必须署名，供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章，否则不予受理。2.3.6质疑书以直接提交、传真或邮寄方式提交（一式三份）。2.3.7质疑书以传真形式提交后，同时须向采购代理机构提交质疑书原件，实际收到原件之日作为收到质疑日。2.4采购文件的澄清见供应商须知前附表“采购文件的澄清和修改”。2.5采购文件的修改见供应商须知前附表“采购文件的澄清和修改”。三、投标文件3.1投标文件3.1.1供应商应仔细阅读采购文件规定的所有内容，以保证能全面准确理解采购文件，并按照采购文件要求，详细编制投标文件，投标文件内容必须针对本次招标响应。3.1.2供应商必须按采购文件的要求提供相关资料，并对采购文件中提出的所有内容要求给予实质性响应，须保证投标文件的准确、真实、明确。投标文件响应内容对采购文件要求如有偏离均应填写偏离表。3.2投标文件组成3.2.1报价文件（1）开标一览表；（2）投标价格组成明细表；（3）供应商认为有必要提供的其它文件。3.2.2资格文件以联合体形式参加本项目投标的，联合体各方均应当提供如下资格证明材料。（1）符合投标人资格要求的相关证明材料；各投标人须在投标文件中出具对应证明材料。（商业信誉可提前自查，投标文件中可不提供）a.具有独立承担民事责任能力的证明材料；投标人须在投标文件中出具符合以下情况的证明材料复印件（五选一）：①如投标人是企业（包括合伙企业），提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；②如投标人是事业单位，提供有效的“事业单位法人证书”；③如投标人是非企业专业服务机构的，提供执业许可证等证明文件；④如投标人是个体工商户，提供有效的“个体工商户营业执照”；⑤如投标人是自然人，提供有效的自然人身份证明（居民身份证正反面或公安机关出具的临时居民身份证正反面或港澳台胞证或护照）。b.符合参与采购活动资格条件的承诺函；c.商业信誉：至本项目投标截止时间止未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（代理机构以开标当日在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）网页查询记录为准）对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，其投标将作无效标处理。（2）落实采购政策需满足的资格要求：无（3）特定资格条件：无。3.2.3商务技术文件（1）投标函；（2）法定代表人资格证明书；（3）法定代表人授权委托书（法定代表人签署不需提供此书）；法定代表人及授权代表身份证正反面复印件；社保机构出具的投标截止日前6个月内授权代表的投标单位社保缴纳证明，任职不足6个月的可提供劳动合同证明文件；（4）分包意向协议（如有分包）；（5）中标服务费支付承诺书；（6）联合体协议；（如为联合体投标）；（7）偏离表；（8）投标人具有有效期内的ISO27001信息安全管理体系认证证书；投标人具有有效期内ISO20000信息技术服务管理体系认证证书；投标人具有有效期内ISO45001职业健康安全管理体系认证证书；投标人具有CCRC信息安全服务资质认证证书；上述材料需提供证书复印件。（9）投标人提供2021年1月1日以来的类似（影像云存储服务）项目成功案例，提供相关项目合同复印件。（10）投标人总体设计、功能设计等内容（11）投标人能够实现迁移现有云上业务系统的情况，能够实现业务不中断迁移，提供相应承诺及技术解决方案（12）投标人考虑故障响应的及时性等一系列问题，提供故障响应方案（13）投标人针对项目的实施方案、质量保障措施、进度控制（14）投标人针对本项目拟派服务团队人员综合素质：1、本项目的技术负责人同时具备信息系统项目管理师证书、高级工程师（电子信息类）证书，提供证书复印件；2、项目组其他成员（不包括技术负责人）具有信息系统项目管理师证书、网络工程师证书、信息安全保障人员认证证书。（以上需提供相关证书证明，人员需提供近3个月内任意1个月的社保缴纳证明）（15）投标人提供的培训方案（16）投标人提供的售后服务方案。（17）投标人认为有必要提供的其它文件。3.3投标文件的编制3.3.1本项目实行网上投标。3.3.2供应商应准备2种形式的投标文件：电子加密投标文件、以介质存储的数据电文形式的备份投标文件。投标文件均由资格文件、报价文件、商务技术文件组成。（1）“电子加密投标文件”是指通过“乐采云电子交易客户端”完成投标文件编制后生成并加密的数据电文形式的投标文件（后缀格式为.jmbs）（2）“备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份投标文件，用于供应商电子加密投标文件解密异常时应急使用），其他方式编制的备份投标文件视为无效备份投标文件。备份投标文件（后缀格式为.bfbs）以U盘形式提供。3.3.3投标文件须按照采购文件要求加盖供应商公章或电子签章（除此之外的投标专用章、合同章等均视为无效）。3.3.4以联合体形式参与本项目投标的，联合协议中联合体成员均需盖章。其他采购文件要求需盖章的部分，仅由联合体牵头人加盖供应商公章或电子签章即可。3.4投标报价▲3.4.1本次投标报价为含税人民币价。3.4.2投标报价包括完成所有产品供货及履行所有规定服务所产生的全部费用。产品及服务须达到采购文件规定的质量标准及使用要求。3.4.3报价应按不同费用构成分开填写，具体详见“投标文件格式”。▲3.4.4所投标项只允许有一个报价，不接受有选择报价的投标文件。3.5投标保证金3.5.1本项目不收取投标保证金。3.6投标文件有效期3.6.1投标文件有效期按“供应商须知前附表”规定，投标文件应在该有效期内保持有效。合同签订后，投标文件作为合同附件，投标文件有效期同合同有效期。3.6.2在特殊情况下，采购人可与供应商协商延长投标文件有效期，这种要求和答复均应以书面形式进行。3.6.3同意延长有效期的供应商不能修改投标文件。四、投标4.1投标文件的上传和递交见供应商须知前附表“投标文件的上传和递交”。4.2投标文件的修改和撤回4.2.1在投标截止时间前，供应商均可撤回其已上传的电子加密投标文件，进行内容修改。修改后重新上传、递交。投标截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的电子加密投标文件，将予以拒收。4.2.2从投标截止期至供应商在投标函格式中确定的投标有效期期满这段时间内，供应商不得撤回其投标。4.3备选投标方案供应商不得提交备选投标方案，否则，投标文件将被判定为无效标。4.4供应商不足三家情况处理投标截止时间后参加标项投标的供应商不足三家的，本标项作废标处理，重新组织采购。五、开标、评标及合同签订5.1开标准备5.1.1采购代理机构将按照采购文件规定的时间通过乐采云平台组织开标、开启电子加密投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。供应商因未在线参加开标而导致电子加密投标文件无法按时解密等一切后果由供应商自己承担。5.2开标流程（两阶段）5.2.1开标第一阶段（1）采购代理机构开始解密，供应商在规定的时间内自行进行电子加密投标文件解密。（2）解密时间为开标后30分钟内。（3）解密失败的异常处理：供应商在规定的时间内无法完成已递交的电子加密投标文件解密的，如已按规定递交了备份投标文件的，将由采购代理机构将备份投标文件上传至乐采云平台，上传成功后，原电子加密投标文件自动失效。（4）第一阶段开标结束。（5）转入资格文件和商务技术文件评审。（6）商务技术文件开启后30分钟内，供应商通过邮件形式将经授权代表签署的《采购活动现场确认声明书》（格式见附件）扫描件发至代理机构经办人邮箱（邮箱地址：413928368@qq.com，联系人：潘安騄）；说明：未按上述要求提供《采购活动现场确认声明书》的，视同不存在《声明书》中所涉及的利害关系。5.2.2开标第二阶段（1）资格文件和商务技术文件评审结束后，进入开标大会第二阶段。公布无效供应商名称及理由，同时公布有效供应商的商务技术部分得分情况。（2）开启有效供应商的报价文件，公布开标一览表有关内容。开标结束后，由评标委员会对报价的合理性、准确性等进行审查核实。5.3投标文件初步评审5.3.1采购人或采购代理机构将首先审查各供应商的资格条件是否满足采购文件的要求。5.3.2评标委员会将首先审查每份投标文件是否实质上响应了采购文件的要求，实质性响应的投标文件是指投标文件符合采购文件规定的实质性内容、条件和规定。5.3.3重大偏离或保留是指将会影响到采购文件规定的服务范围、质量标准，或会给合同中规定的采购人的权利和供应商的责任造成实质性限制，而纠正这些偏离或保留将对其他提交了实质性响应的投标文件的供应商产生不公平影响的。5.3.4细微偏离是指投标文件对采购文件的非实质性内容存在不完全响应或不响应。5.3.5重大偏离和保留、细微偏离由评标委员会界定。初步评审时如发现投标文件与采购文件要求有重大偏离和保留，其投标文件将被作无效标处理。供应商不得通过修正或撤消不符合采购文件要求的重大偏离和保留从而使其投标文件实质性响应采购文件要求。但允许投标文件在实质性满足采购文件要求的前提下出现的细微偏差，在详细评审时可按评标办法对细微偏差做出不利于该供应商的评审。5.3.6初步评审工作内容（1）资格性检查依据法律法规及采购文件的规定，对投标文件中的提供的资格证明材料进行审查，以确定供应商是否具备投标资格。（2）符合性检查依据采购文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对采购文件的响应程度进行审查，以确定是否对采购文件的实质性要求作出响应。5.3.7除符合5.6款规定外，评标委员会对投标文件的判定，只依据投标文件内容本身和按采购文件规定提交资料，不依靠开标后的任何外来证明。如供应商提交的资质证明或其他内容不齐全，由此造成的后果由供应商自己负责。5.4投标文件的澄清5.4.1评标委员会可要求供应商对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致、有明显的文字和计算错误的内容等进行澄清并做出书面答复。5.4.2供应商对投标文件的澄清不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。5.5错误修正评标委员会将对确定为实质上响应采购文件要求的投标文件进行校核，看其在投标报价方面是否有计算、累计或表达上的错误，修正错误的原则及顺序如下：（1）正本与副本不一致时，以正本为准；（2）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（3）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（4）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（5）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。（6）如投标文件中报价明细表分项价格或单价有遗报，应视作已含在投标总价中；其投标总价在评标过程中不予调整。其分项价或单价由评标委员会在投标总价不变的前提下根据合理的原则对其予以确定；（7）乐采云平台填报的开标一览表中的价格与上传的报价文件中开标一览表的报价不一致的，以上传的报价文件为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价以澄清方式经供应商确认后产生约束力，供应商不确认的，其投标无效。5.6合理报价澄清说明评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在30分钟内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。5.7无效标5.7.1资格证明文件评审阶段：有下列情形之一的投标文件，经采购人或采购代理机构认定属实后将该投标文件作无效标处理：1）投标文件内容不能充分证明供应商符合投标资格条件的；2）如以联合体形式参加采购活动的，未出具联合协议或联合协议不符合采购文件规定的。5.7.2商务技术文件评审阶段：有下列情形之一的投标文件，由评标委员会按少数服从多数原则进行认定，经认定属实后将该投标文件作无效标处理：1）供应商提交两份或两份以上内容不同的投标方案，未声明哪一份有效的；2）投标文件非供应商法定代表人签署的，未提供或提供无效的法定代表人授权书；3）投标文件中法定代表人和授权代表身份证复印件不齐全的；4）投标文件内容未按采购文件规定盖章的；5）投标文件内容不全或内容字迹模糊辨认不清的等而导致评标活动无法正常进行；6）供应商未按采购文件变更通知更改投标文件的；7）未实质性响应采购文件中带“▲”条款要求的投标文件；8）投标有效期、服务期不能满足采购文件要求的；9）投标文件附有采购人不能接受的条款；10）供应商提供虚假材料投标的，或投标响应情况与事实不符的；11）投标文件中提供了与采购无关的赠品、回扣或者其他商品、服务；12）供应商串通投标，妨碍其他供应商的竞争行为，损害采购人或者其他供应商的合法权益；13）供应商IP、MAC、设备硬件信息一致的；14）违反国家及政府部门相关法律、法规、文件规定或经评标委员会认定的其他属于重大偏离。5.7.3报价文件评审阶段：有下列情形之一的投标文件，由评标委员会按少数服从多数原则进行认定，经认定属实后将该投标文件作无效标处理：1）供应商提交两份或两份以上内容不同的投标报价，未声明哪一份有效的；2）投标文件内容未按采购文件规定盖章的；3）《开标一览表》和《投标价格组成明细表》内容不完整且不接受修正意见或字迹不能辨认的或未提供；4）所投标项的投标报价超过采购文件规定的预算金额或最高限价；5）《开标一览表》投标报价为零的，或其报价（大写）无法按正常书写方式进行报价唱标的或无投标报价的；6）供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品或服务质量或者不能诚信履约，评标委员会要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明（必要时提交相关证明材料），供应商未提供书面说明的或提供的书面说明（相关证明材料）不能证明其报价合理性的；7）投标文件内容不全或内容字迹模糊辨认不清的等而导致评标活动无法正常进行；8）供应商未按采购文件变更通知更改投标文件的；9）未实质性响应采购文件中带“▲”条款要求的投标文件；10）投标文件附有采购人不能接受的条款；11）供应商提供虚假材料投标的，或投标响应情况与事实不符的；12）投标文件中提供了与采购无关的赠品、回扣或者其他商品、服务；13）供应商串通投标，妨碍其他供应商的竞争行为，损害采购人或者其他供应商的合法权益；14）违反国家及政府部门相关法律、法规、文件规定或经评标委员会认定的其他属于重大偏离。5.8串通投标有下列情形之一的，视为供应商串通投标：1）不同供应商的投标文件由同一单位或者个人编制；2）不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；3）不同供应商的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；4）不同供应商的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；5）不同供应商的投标文件相互混装。5.9评标5.9.1采购人将按相关规定组织评标委员会，对投标文件进行审查、比较和评价。5.9.2评标办法评标办法详见第四章。5.10有效供应商少于三家的情况处理评审期间，出现符合资格条件的供应商或者对采购文件做出实质响应的供应商不足三家，本标项作废标处理，重新组织采购。5.11废标在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（1）符合采购文件规定废标情形的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的；5.12确定采购结果采购代理机构自评审结束之日起2个工作日内将评审报告送交采购人。采购人自收到评审报告之日起5个工作日内在评审报告推荐的中标候选人中按顺序确定中标人。5.13结果公告采购代理机构自中标人确定之日起2个工作日内，在省级以上财政部门指定的媒体上公告中标结果，在公告中标结果的同时，采购代理机构向中标人发出中标通知书。5.14采购过程、采购结果质疑5.14.1供应商认为采购过程、采购结果使自己的合法权益受到损害的，供应商可以提出书面质疑。5.14.2质疑书须包括以下内容：（一）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（二）质疑项目的名称、编号；（三）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（四）事实依据；（五）必要的法律依据；（六）提出质疑的日期。5.14.3采购过程的质疑期限自各采购程序环节结束之日起计算，7个工作日内向采购代理机构提出，逾期提出不予受理。采购结果的质疑期限自采购结果公告期限届满之日（自本公告发布之日起至第2日24时止）之日起计算，7个工作日内向采购代理机构提出，逾期提出不予受理。5.14.4质疑书中涉及的相关材料中有外文资料的，应当将与质疑相关的外文资料完整、客观、真实地翻译为中文，并注明翻译人员姓名、工作单位、联系方式等信息。5.14.5质疑书必须署名，供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章，否则不予受理。5.14.6质疑书以直接提交、传真或邮寄方式提交（一式三份）。5.14.7质疑书以传真形式提交后，同时须向采购代理机构提交质疑书原件，采购代理机构以收到原件之日作为收到质疑日。5.14.8供应商不得捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行质疑。5.15发出中标通知书5.15.1采购人及采购代理机构将以书面形式向中标人发出中标通知书。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。5.16签订合同5.16.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照采购文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对采购文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。5.16.2采购文件及补充文件、中标人的投标文件及投标修改文件、评标过程中有关澄清文件和中标通知书均作为合同附件。5.16.3拒签合同的责任中标人接到中标通知书后，在规定时间内借故否认已经承诺的条件而拒签合同者，以投标违约处理，应赔偿采购人由此造成的直接经济损失。5.17采购代理服务费5.17.1中标人须向采购代理机构按如下标准和规定交纳中标服务费。5.17.2以中标金额P作为收费的计算基数。5.17.3中标服务费按计价[2002]1980号文规定的80%（见下）收取：金额P（万元人民币）服务采购代理服务费（万元人民币）100以下P*1.5%100-5000.7+P*0.8%500-10002.45+P*0.45%1000-50004.45+P*0.25%5000-1000011.95+P*0.1%10000-10000016.95+P*0.05%第四章评标办法本项目参照政府采购法相关规定，结合本项目的实际情况，制定本评标办法。一、总则评标工作遵循公正、公平、科学、择优的原则，评标人员将本着认真、公正、诚实、廉洁的精神，进行评标工作，择优推荐中标候选人。在评标期间，评标委员及相关工作人员必须严格遵守保密规定，不得泄露评标的有关情况。对未中标人，评标委员会不作任何落标解释。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。二、评标组织评标工作由招标采购单位依法组建的评标委员会负责。评标委员会负责审标、询标、评审等工作，并向采购人提出评审意见和评标报告。三、评标纪律1.评标是招标工作的重要环节，评标工作在评标委员会内独立进行。评标委员会将按照评标原则的要求，公正、平等地对待所有供应商。2.所有评标人员应忠于职守、廉洁自律、秉公办事、不徇私情。3.评标人员不得接受或参加供应商或与投标有关的单位、组织或个人的有碍公务的宴请、娱乐活动等，不得以任何形式弄虚作假。4.评标期间，评标人员不得随意出入评标地点、与外界通讯、会客等。5.在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，供应商对采购人、采购机构人员及评标委员会成员施加影响的任何行为，都将导致被取消投标资格。6.为保证评标的公正性，在评标过程中，评标委员会成员不得与供应商或与中标结果有利害关系的人进行私下接触。在评标工作结束后，凡与评标情况有接触的任何人，不得将评标情况扩散出评标委员会以外。7.评标过程中，评标专家对供应商的优劣情况，以及认为差异较大的情况等，应以书面意见作出真实、专业、诚恳负责的表述，不得违背客观、公正的原则。8.评标结束后，各评标人员应将全部资料整理上交采购人，严禁将评标过程中的任何资料带出评标现场向供应商或其他单位提供。9.在中标结果公布前应对评标委员会成员名单予以保密。10.评标委员会对各供应商的商业秘密予以保密。11.评标委员会成员应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德，对所提出的评审意见承担个人责任。12.在整个评标过程中，供应商企图影响招标结果的任何活动，可能导致其投标失败。如有违法行为，将依法追究其法律责任。四、评标程序1.本项目采用不公开方式评标，评标的依据为采购文件和投标文件。2.熟悉采购文件和评标办法。3.采购代理机构按照采购文件规定的时间、地点及程序组织评审。评审程序如下：1）开启评审场地的录音录像采集设备，并确保其正常运行。2）核验出席评审活动现场的评审小组各成员和相关监督人员身份，并要求其分别登记、签到，按规定统一收缴、保存其通讯工具，无关人员一律拒绝其进入评审现场。3）介绍评审现场的人员情况，宣布评审工作纪律，告知评审人员应当回避情形；组织推选评审小组组长。4）通报报名参加本项目采购的供应商名单及资格预审情况（如有），宣读最终提交采购响应文件的供应商名单，组织评审小组各位成员签订《采购评审人员廉洁自律承诺书》。5）根据需要简要介绍采购文件（含补充文件）制定及质疑答复情况、按书面陈述项目基本情况及评审工作需注意事项等。6）评审小组组长组织评审人员独立评审。评审小组对拟认定为采购响应文件无效、供应商资格不符合的，应组织相关供应商代表进行陈述、澄清或申辩。授权代表对澄清、说明或者补正内容未签字确认的，将自行承担由此可能导致的对其不利的评审结果，评标委员会按少数服从多数原则对相关内容进行评判。投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。4.起草评审报告，所有评审人员须在评审报告上签字确认。评审人员对有关采购文件、采购响应文件、样品、演示（如有）的说明、解释、要求、标准存在不同意见的，持不同意见的评审人员及其意见或理由应予以完整记录，并在评审过程中按照少数服从多数的原则表决执行。对采购文件本身不明确或存在歧义、矛盾的内容，应作对供应商而非采购人有利的解释；评标委员会发现采购文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者采购文件内容违反国家有关强制性规定的，可停止评标工作，重新组织采购活动。评审人员拒绝在评审报告中签字又不说明其不同意见或理由的，由现场监督员记录在案后，可视为同意评审结果。评审报告是根据评审人员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告，其主要内容包括：1）采购项目基本情况：采购代理机构，项目名称，项目编号，采购内容，预算执行确认书编号，采购预算金额，采购方式，发布公告时间；公告发布网站，采购响应截止时间，购买采购文件单位情况，采购响应单位情况等2）评审小组组成；3）评审方法和标准；4）评审情况及说明；5）评标结果和中标候选人排序；6）评标委员会的授标建议。五、评标细则1.本项目采用综合评分法（总分100分），评标委员会根据本评审办法进行评审，对各供应商的价格、商务、技术等评分因素在分值范围内进行各自打分。每个供应商最终得分=价格分+商务技术分。2.评审时，评标委员会各成员应当独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。3.对供应商的价格分等客观评分项的评分应当一致，对其他需要借助专业知识评判的主观评分项，应当严格按照评分细则公正评分。评审小组成员个人主观打分偏离所有评审小组成员主观打分平均值30%以上的，由评审委员会启动评分畸高、畸低行为认定程序。4.采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足采购文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为排名第一的中标候选人。本项目推荐一名中标候选人。5.评分因素及分值范围1）商务技术分该评分分值由评标委员会根据评分细则在分值范围内独立打分（具体分值设定详见表格），小数点后保留一位小数。每个供应商的最终得分为评标委员会打分汇总后的算术平均值（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。序号评分细则分值1对应于采购文件“第二章采购内容及需求”中“三、技术服务要求”的每1条“△”条款不能满足采购文件要求的扣4分，每1条非“△”条款不能满足采购文件要求的扣2分，凡标有最低一级序号的指标项即为一条。扣完为止。442（1）投标人具有有效期内的ISO27001信息安全管理体系认证证书的得2分；（2）投标人具有有效期内ISO20000信息技术服务管理体系认证证书的得2分；（3）投标人具有有效期内ISO45001职业健康安全管理体系认证证书的得2分；（4）投标人具有CCRC信息安全服务资质认证证书的得2分；上述材料需提供证书复印件。83投标人提供2021年1月1日以来的类似（影像云存储服务）项目成功案例，每个得0.5分，最高得1分。提供相关项目合同复印件，否则不得分14根据投标人总体设计、功能设计等内容进行打分，0-6分65投标人能够实现迁移现有云上业务系统的情况，能够实现业务不中断迁移，根据提供相应承诺及技术解决方案进行打分，0-6分66投标人考虑故障响应的及时性等一系列问题，根据提供的故障响应方案进行打分，0-6分。67根据投标人针对项目的实施方案、质量保障措施、进度控制进行打分，0-6分。68投标人针对本项目拟派服务团队人员综合素质：1、本项目的技术负责人同时具备信息系统项目管理师证书、高级工程师（电子信息类）证书得2分，缺项不得分，提供证书复印件；2、项目组其他成员（不包括技术负责人）具有信息系统项目管理师证书、网络工程师证书、信息安全保障人员认证证书的，每具备一类证书的得1分（同一人员具有多类证书或同一类证书重复的，均不重复计分），最多得3分。（以上需提供相关证书证明，人员需提供近3个月内任意1个月的社保缴纳证明，否则不得分。）59根据投标人提供的培训方案进行打分，0-4分410根据投标人提供的售后服务方案进行打分0-4分。42）价格分价格评分将在有效供应商范围内进行，最高得10分，最低得0分（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10%×100此项由评标委员会集体核实后统一打分。六、询标对投标文件中存在含义不清楚的内容，必要时评标委员会要求供应商作必要的澄清、说明或补正。询标记录需供应商授权代表签字确认，它将作为投标文件的一部分。七、修改评标结果评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：（一）分值汇总计算错误的（二）分项评分超出评分标准范围的；（三）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（四）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。第五章采购合同合同编号：项目名称：项目编号：甲方：杭州师范大学附属医院乙方：签订地点：浙江省杭州市签订时间：年月日甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，在平等互利的原则下，经过友好协商，就系统维保项目达成如下协议：1．项目名称、内容及金额：项目名称：内容：要求提供1年7*24小时维保技术服务，服务内容为故障维护、软件正确性维护、用户培训、定时巡检等，保障甲方系统正常安全运行、性能保持良好。每半年提交一次维保服务总结报告。服务形式为电话、电子邮件服务、远程支持、现场服务及现场服务报告。乙方需在接到甲方故障通知后按照甲方要求予以响应，到达甲方指定现场，排除故障。合同总金额：人民币：元整(小写：¥元)。2.实施地点：杭州师范大学附属医院及其指定地点。3.付款方式：本次项目合同总价为人民币元整(小写：¥元)，采用分期付款方式：合同签订后，供应商向采购人开据符合采购人要求的增值税普通发票后，甲方分4期支付：合同签订后，乙方向甲方开据符合甲方要求的增值税普通发票后，甲方向乙方支付合同总价款的25%。项目运行后，运维服务满一季度，硬件设备及云资源运行无故障，乙方提交巡检材料，甲方向乙方支付合同总价款的25%；项目运维期满半年，乙方提交项目半年度运维服务报告，甲方向乙方支付合同总价款的25%；1年服务期满后，乙方提交全部报告材料，通过正式验收，乙方向甲方办理合同总价25%的合同款结算手续。4.履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难，导致部分或全部失败所造成的损失，风险责任由乙方全部承担。5．对甲方提供的业务资料、技术资料应严格保密，不得扩散。6.乙方承诺按照招标文件要求和投标文件承诺提供各项服务，在服务期内安排驻场工程师一名，负责处理甲方日常事务。7.在本合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，申请杭州仲裁委员会仲裁。8.乙方必须在规定期间内完成招标文件要求和投标文件承诺的服务内容，并通过甲方的验收，否则甲方有权解除合同，并索回全部支付的货款，赔偿延误的损失。9.乙方未按合同中规定的服务时间响应，以及不能对系统故障进行排除或提供有效解决方案的，每次扣除合同金额的2%作为违约金，累计三次以上的部分，每次扣除合同金额的5％作为违约金,且甲方有权解除合同。因乙方响应不及时、技术服务质量问题导致甲方系统不能及时进行故障恢复或数据丢失等情况造成甲方损失的，每次扣除合同金额的10％作为违约金，同时保留追究乙方相应经济责任和法律责任的权力。因乙方原因造成甲方其他系统不能正常运行，酿成重大事故（正常工作日系统中断一天或一天以上）的，乙方将承担全部法律责任，向甲方支付项目总价50%的违约金，并赔偿经济损失。10.维保服务期限：从至止。如乙方服务满足甲方要求，可续签合同。11.乙方对在项目建设期间所获得的甲方的情报和资料有保密义务，泄漏秘密应承担相应的责任。不论本合同是否变更、解除、终止，本条款均有效。乙方不遵守本合同保密义务的，甲方有权解除本合同，并有权要求乙方承担项目总金额30%违约金；造成损失的，甲方还有权要求乙方赔偿甲方损失。12.本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面或邮件的形式发送，双方确认如下地址及邮箱为双方有效通知方式：甲方地址：邮箱：乙方地址：邮箱：任何一方变更上述通知方式，应通知对方，未通知的，上述方式仍然有效。13.适用法律：本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。14.不可抗力：如果双方中任何一方由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属于不可抗力的事故，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于事故所影响的时间。15.受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以书面形式通知另一方，并在事故发生后14天内，将有关部门出具的证明文件送给另一方。如果不可抗力的持续影响超过10周，被影响的一方应通知另一方解决问题。如果另一方未能及时做出回应或在收到前者通知后1个月内双方未能达成一致意见，被影响的一方有权取消部分或全部的合同。解除合同后，乙方应返还未完成合同部分的费用。16.转让和分包：未经甲方事先书面同意，乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。17.评标过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部分，具有同等效力。18、发生争议友好协商，协商不成的，甲方所在地法院诉讼。19.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。20.本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份。21.适用法律：本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。甲方（盖章）：杭州师范大学附属医院乙方（盖章）：法定代表人：法定代表人：或受委托人（签字）：或受委托人（签字）：联系人：联系人：地址：杭州市温州路126号地址：电话：电话：开户银行：杭州银行市民中心支开户银行：账号：3301040160004947803账号：第六章投标文件格式（未提供格式的由供应商自拟）报价文件封面正本/副本项目名称：项目编号：标项序号及标项内容：投标文件（报价文件）供应商：（盖单位公章或电子签章）日期：年月日目录（1）开标一览表；（2）投标价格组成明细表；（3）供应商认为有必要提供的其它文件。1、开标一览表格式开标一览表项目名称：招标项目编号：价格单位：元人民币投标总价小写： 大写： 注：1、具体价格明细详见《投标价格组成明细表》。2、大写金额与小写金额不一致时，以大写金额为准。3、开标一览表上任何超出采购文件的优惠内容均不计入评标。4、表格可扩展。供应商全称（盖单位公章或电子签章）：日期：年月日2、投标价格组成明细表格式投标价格组成明细表项目名称：招标项目编号：标项内容：价格单位：元人民币序号名称服务内容数量单位....单价合价备注1234投标总价：报价说明：表格可扩展。投标人全称（盖单位公章）：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：日期：年月日3、供应商认为有必要提供的其它文件资格文件封面正本/副本项目名称：项目编号：标项序号及标项内容：投标文件（资格文件）供应商：（盖单位公章或电子签章）日期：年月日目录以联合体形式参加本项目投标的，联合体各方均应当提供如下资格证明材料。（1）符合投标人资格要求的相关证明材料；各投标人须在投标文件中出具对应证明材料。（商业信誉可提前自查，投标文件中可不提供）a.具有独立承担民事责任能力的证明材料；投标人须在投标文件中出具符合以下情况的证明材料复印件（五选一）：①如投标人是企业（包括合伙企业），提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；②如投标人是事业单位，提供有效的“事业单位法人证书”；③如投标人是非企业专业服务机构的，提供执业许可证等证明文件；④如投标人是个体工商户，提供有效的“个体工商户营业执照”；⑤如投标人是自然人，提供有效的自然人身份证明（居民身份证正反面或公安机关出具的临时居民身份证正反面或港澳台胞证或护照）。b.符合参与采购活动资格条件的承诺函；c.商业信誉：至本项目投标截止时间止未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（代理机构以开标当日在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）网页查询记录为准）对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，其投标将作无效标处理。（2）落实采购政策需满足的资格要求：无（3）特定资格条件：无。（4）联合协议（如为联合体投标）。基本资格条件相关证明材料a.具有独立承担民事责任能力的证明材料：投标人须在投标文件中出具符合以下情况的证明材料复印件（五选一）：1如投标人是企业（包括合伙企业），提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；2如投标人是事业单位，提供有效的“事业单位法人证书”；3如投标人是非企业专业服务机构的，提供执业许可证等证明文件；4如投标人是个体工商户，提供有效的“个体工商户营业执照”；5如投标人是自然人，提供有效的自然人身份证明（居民身份证正反面或公安机关出具的临时居民身份证正反面或港澳台胞证或护照）。b.符合参与采购活动资格条件的承诺函：承诺函（采购人）：我方（投标人全称）参与（项目名称）采购活动，针对投标人资格要求做如下承诺：1.我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；2.我方具有履行本项目合同所必需的设备和专业技术能力；3.我方没有缴纳税收和社会保障等方面的失信记录；4.我方在参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（没有因违法经营受到刑事处罚，没有被责令停产停业、被吊销许可证或者执照、被处以较大数额罚款等行政处罚，没有因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限未满情形）我方对上述承诺内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称（盖单位公章或电子签章）：日期：年月日（2）落实采购政策需满足的资格要求：无（3）特定资格条件：无。（4）联合协议（如为联合体投标）联合协议（联合体所有成员名称）自愿组成一个联合体，以一个投标人的身份参加（项目名称）（采购编号：）投标。一、各方一致决定，（某联合体成员名称）为联合体牵头人，代表所有联合体成员负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。二、所有联合体成员各方签署授权书，授权书载明的授权代表根据招标文件规定及投标内容而对采购人、采购代理机构所作的任何合法承诺，包括书面澄清及相应等均对联合投标各方产生约束力。三、本次联合投标中，分工如下：（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；……。四、中小企业合同金额达到%，小微企业合同金额达到%。五、如果中标，联合体各成员方共同与采购人签订合同，并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。六、有关本次联合投标的其他事宜：1、联合体各方不再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。2、联合体中有同类资质的各方按照联合体分工承担相同工作的，按照资质等级较低的供应商确定资质等级。3、本协议提交采购人、采购代理机构后，联合体各方不得以任何形式对上述内容进行修改或撤销。联合体成员名称（盖单位公章或电子签章）：联合体成员名称（盖单位公章或电子签章）：……日期：年月日商务技术文件封面正本/副本项目名称：项目编号：标项序号及标项内容：投标文件（商务技术文件）供应商：（盖单位公章或电子签章）日期：年月日目录（1）投标函；（2）法定代表人资格证明书；（3）法定代表人授权委托书（法定代表人签署不需提供此书）；法定代表人及授权代表身份证正反面复印件；社保机构出具的投标截止日前6个月内授权代表的投标单位社保缴纳证明，任职不足6个月的可提供劳动合同证明文件；（4）分包意向协议（如有分包）；（5）中标服务费支付承诺书；（6）联合体协议；（如为联合体投标）；（7）偏离表；（8）投标人具有有效期内的ISO27001信息安全管理体系认证证书；投标人具有有效期内ISO20000信息技术服务管理体系认证证书；投标人具有有效期内ISO45001职业健康安全管理体系认证证书；投标人具有CCRC信息安全服务资质认证证书；上述材料需提供证书复印件。（9）投标人提供2021年1月1日以来的类似（影像云存储服务）项目成功案例，提供相关项目合同复印件。（10）投标人总体设计、功能设计等内容（11）投标人能够实现迁移现有云上业务系统的情况，能够实现业务不中断迁移，提供相应承诺及技术解决方案（12）投标人考虑故障响应的及时性等一系列问题，提供故障响应方案（13）投标人针对项目的实施方案、质量保障措施、进度控制（14）投标人针对本项目拟派服务团队人员综合素质：1、本项目的技术负责人同时具备信息系统项目管理师证书、高级工程师（电子信息类）证书，提供证书复印件；2、项目组其他成员（不包括技术负责人）具有信息系统项目管理师证书、网络工程师证书、信息安全保障人员认证证书。（以上需提供相关证书证明，人员需提供近3个月内任意1个月的社保缴纳证明）（15）投标人提供的培训方案（16）投标人提供的售后服务方案。（17）投标人认为有必要提供的其它文件。1、投标函格式投标函（采购人单位名称）：浙江国际招投标有限公司：（投标人全称）参加贵方组织的（项目名称）（招标项目编号）招标的有关活动，并对（项目名称）进行投标。为此我方：1、承诺在投标人须知规定的投标截止日起遵守本投标文件中的承诺，且在投标有效期满之前均具有约束力。本投标文件的有效期为自投标截止时间起天。2、承诺已经具备本次采购活动的投标人应当具备的条件及采购人规定的特定条件。3、已详细审核全部采购文件，包括采购文件补充（如果有）、参考资料及有关附件，确认无误。4、提供投标人须知规定的全部投标文件，包括投标文件正本份，副本份，电子文档份。5、投标报价详见《开标一览表》。6、保证遵守采购文件中的其他有关规定。7、完全理解不一定接受最低价中标。8、我公司自愿参加本项目的投标，并保证投标文件中所列举的投标报价文件及相关资料和公司基本情况资料是真实的、合法的。愿意向贵方提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。9、保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。10、我方承诺不存在以下情况：a）提供虚假材料谋取中标、成交的；b）采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；c）与采购人、其它投标人或者采购代理机构恶意串通的；d）向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；e）在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的；f）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。投标人全称（盖单位公章）：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：日期：年月日单位地址：邮编：电话：传真：2、法定代表人资格证明书法定代表人资格证明书投标人名称：法定地址：姓名：性别：年龄：职务：身份证号码：该同志系公司法定代表人。特此证明！投标人：（盖章）日期：年月日附：法定代表人身份证复印件3、法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书（法定代表人签署不需提供此书）致：_（采购代理机构）：我_（姓名）系__（投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）以我方的名义参加（采购单位，项目名称）项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对被授权人的签名事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人无转委托权，特此委托。被授权人签名：职务：被授权人身份证号码：法定代表人签名：职务：身份证号码：投标人公章：签署时间：年月日附：法定代表人身份证复印件被授权人身份证复印件附：社保机构出具的投标截止日前6个月内授权代表的投标单位社保缴纳证明，任职不足6个月的可提供劳动合同证明文件（4）分包意向协议（如有分包）；分包意向协议（供应商名称）若成为（项目名称）（采购编号：）的中标供应商，将依法采取分包方式履行合同。（供应商名称）与（所有分包供应商名称）达成分包意向协议。一、分包标的及数量（供应商名称）将XX工作内容分包给（某分包供应商名称），（某分包供应商名称），具备承担XX工作内容相应资质条件且不得再次分包；……二、分包工作履行期限、地点、方式三、质量四、价款或者报酬五、违约责任六、争议解决的办法七、其他中小企业合同金额达到%，小微企业合同金额达到%。供应商名称（盖单位公章或电子签章）：分包供应商名称：……日期：年月日（5）中标服务费支付承诺书；（6）联合体协议；（如为联合体投标）联合协议（联合体所有成员名称）自愿组成一个联合体，以一个投标人的身份参加（项目名称）（采购编号：）投标。一、各方一致决定，（某联合体成员名称）为联合体牵头人，代表所有联合体成员负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。二、所有联合体成员各方签署授权书，授权书载明的授权代表根据招标文件规定及投标内容而对采购人、采购代理机构所作的任何合法承诺，包括书面澄清及相应等均对联合投标各方产生约束力。三、本次联合投标中，分工如下：（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；……。四、中小企业合同金额达到%，小微企业合同金额达到%。五、如果中标，联合体各成员方共同与采购人签订合同，并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。六、有关本次联合投标的其他事宜：1、联合体各方不再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。2、联合体中有同类资质的各方按照联合体分工承担相同工作的，按照资质等级较低的供应商确定资质等级。3、本协议提交采购人、采购代理机构后，联合体各方不得以任何形式对上述内容进行修改或撤销。联合体成员名称（盖单位公章或电子签章）：联合体成员名称（盖单位公章或电子签章）：……日期：年月日（7）偏离表；偏离表项目名称：招标项目编号：标项内容：序号招标要求投标响应偏离情况说明投标人全称（盖单位公章）：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：日期：年月日注：1、与第二章，采购内容及需求逐条对应2、“偏离情况”栏填写：“正偏离”或“负偏离”或“符合”（8）投标人具有有效期内的ISO27001信息安全管理体系认证证书；投标人具有有效期内ISO20000信息技术服务管理体系认证证书；投标人具有有效期内ISO45001职业健康安全管理体系认证证书；投标人具有CCRC信息安全服务资质认证证书；上述材料需提供证书复印件。（9）投标人提供2021年1月1日以来的类似（影像云存储服务）项目成功案例，提供相关项目合同复印件。（10）投标人总体设计、功能设计等内容（11）投标人能够实现迁移现有云上业务系统的情况，能够实现业务不中断迁移，提供相应承诺及技术解决方案（12）投标人考虑故障响应的及时性等一系列问题，提供故障响应方案（13）投标人针对项目的实施方案、质量保障措施、进度控制（14）投标人针对本项目拟派服务团队人员综合素质：1、本项目的技术负责人同时具备信息系统项目管理师证书、高级工程师（电子信息类）证书，提供证书复印件；2、项目组其他成员（不包括技术负责人）具有信息系统项目管理师证书、网络工程师证书、信息安全保障人员认证证书。（以上需提供相关证书证明，人员需提供近3个月内任意1个月的社保缴纳证明）（15）投标人提供的培训方案（16）投标人提供的售后服务方案。（17）投标人认为有必要提供的其它文件。附件1采购活动现场确认声明书浙江国际招投标有限公司：本人经由（单位）负责人（姓名）合法授权参加项目（编号：）采购活动，经与本单位法人代表（负责人）联系确认，现就有关公平竞争事项郑重声明如下：1、本单位与采购人之间□不存在利害关系□存在下列利害关系：A.投资关系B.行政隶属关系C.业务指导关系D.其他可能影响采购公正的利害关系（如有，请如实说明）。二、现已清楚知道参加本项目采购活动的其他所有供应商名称，本单位□与其他所有供应商之间均不存在利害关系□与（供应商名称）之间存在下列利害关系：A.法定代表人或负责人或实际控制人是同一人B.法定代表人或负责人或实际控制人是夫妻关系C.法定代表人或负责人或实际控制人是直系血亲关系D.法定代表人或负责人或实际控制人存在三代以内旁系血亲关系E.法定代表人或负责人或实际控制人存在近姻亲关系F.法定代表人或负责人或实际控制人存在股份控制或实际控制关系G.存在共同直接或间接投资设立子公司、联营企业和合营企业情况H.存在分级代理或代销关系、同一生产制造商关系、管理关系、重要业务（占主营业务收入50%以上）或重要财务往来关系（如融资）等其他实质性控制关系I.其他利害关系情况。3、现已清楚知道并严格遵守政府采购法律法规和现场纪律。4、我发现供应商之间存在或可能存在上述第二条第项利害关系。（供应商代表签名）年月日附件2中标通知书接收函我公司接收本项目中标通知书的邮箱为：供应商全称（盖单位公章或电子签章）：日期：年月日通讯地址：联系人：联系手机：────────────────────────────────────────说明中标通知书扫描件会发送至投标人指定邮箱，投标人收到邮件即视为收到中标通知书，须在收到中标通知书之日起30日内与采购人签订合同。如需中标通知书原件，请联系招标代理机构项目负责人现场或邮寄获得。附件3：质疑函范本及制作说明质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。附件4：投诉书范本及制作说明投诉书范本一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人：联系电话：被投诉人2……相关供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告：是/否公告期限：采购结果公告：是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：事实依据：法律依据：投诉事项2……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
投标 / 标书制作要点（原创）
本影像云存储服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
