智慧课程资源制作服务招标公告（西南科技大学2024）
西南科技大学2024年首批智慧课程资源制作服务采购项目竞争性磋商公告
四川九星工程管理有限公司受西南科技大学委托，拟对西南科技大学2024年首批智慧课程资源制作服务采购项目采用竞争性磋商方式进行采购，特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的竞争性磋商。
一、采购项目基本情况
1.项目编号：SWUSTCG2024XC-JC55
2.项目名称：西南科技大学2024年首批智慧课程资源制作服务采购项目
3.分包情况：本项目共 1 个包。
二、资金情况
预算金额：420000元。
三、采购项目简介
有关具体采购内容及相关要求详见磋商文件第四章。
四、供应商邀请方式
本次竞争性磋商邀请在《中国采购招标网》（https://www.chinabidding.cc）网站和西南科技大学官网上以公告形式发布。
五、供应商参加本次采购活动应具备下列条件：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.参加本项目采购活动的前3年内供应商、法定代表人(非法人负责人、自然人本人)不得具有行贿犯罪记录；
7.法律、行政法规规定的其他条件；
8.本项目不接受联合体磋商。
9.根据采购项目提出的特殊资格资质条件：无。
10.本项目专门面向中小企业采购。
六、禁止参加本次采购活动的供应商
代理机构将通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）”等渠道查询供应商在磋商截止时间前的信用记录并保存信用记录结果，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单中的供应商报名参加本项目的采购活动。
七、磋商文件获取方式、时间、地点：
1.QQ邮箱报名：通过邮箱获取磋商文件（邮箱地址：2792180833@qq.com）时，供应商需提供以下资料（须加盖供应商鲜章）：
（1）授权委托书或介绍信，介绍信内容应清晰备注购买的项目名称、项目编号、购买单位联系方式（包括联系人姓名、手机号、电子邮箱），以上信息若因领取人填写不完整或错误而造成的所有后果由领取人自行承担。
（2）授权代表或经办人身份证复印件。
2.现场报名：供应商准备单位介绍信、经办人身份证复印件加盖供应商鲜章，到代理机构绵阳市科创园区科技路80号三楼左侧报名。
3.磋商文件发售时间：自2024年12月23日至2024年12月27日09:00—17:00（北京时间，法定节假日除外）四川九星工程管理有限公司（绵阳市科创园区科技路80号三楼）获取。本项目磋商文件有偿获取，磋商文件售价：300元/份/包。（磋商文件售后不退, 磋商资格不能转让）。
八、递交响应文件截止时间（同磋商开始时间）：2025年01月15日10:00时（北京时间）。
九、递交响应文件地点：四川九星工程管理有限公司开标室（绵阳市科创园区科技路80号三楼）。响应文件必须在递交响应文件截止时间前送达磋商地点。逾期送达、密封和标注错误的响应文件恕不接收。本次采购不接收邮寄的响应文件。
十、响应文件开启时间（同磋商开始时间）：2025年01月15日10:00（北京时间）在磋商地点开启。
十一、磋商地点：四川九星工程管理有限公司（绵阳市科创园区科技路80号三楼）。
十二、联系方式
采购人：西南科技大学
地址：四川省绵阳市涪城区青龙大道中段59号
联系人：熊老师（采购需求咨询），段老师（采购合同咨询）
联系电话：13628110769 （采购需求咨询），0816-3588081（采购合同咨询）
代理机构：四川九星工程管理有限公司
通讯地址：绵阳市科创园区科技路80号三楼
项目联系人：匡老师
报名联系人：崔老师
联系电话：0816-6079776
西南科技大学
2024年12月20日
采购需求.docx
采购项目技术、服务及商务要求一、项目概述拟西南科技大学2024年首批智慧课程资源制作服务一批，共涉及6门课程资源建设。二、采购清单（★实质性要求）包号序号标的名称计量单位数量单项限价（元）预算金额/最高限价（元）11智慧课程资源制作服务门670000.00420000.00三、技术参数及服务要求名称功能模块具体内容及参数智慧课程资源制作服务课程知识图谱建设及运行服务要求一、智慧课程建设要求1.▲支持整个课程创建、内容共享、学习过程跟踪和控制、在线测试和作业发布、交流互动、成绩评测和学习成果反馈教学流程，提供专门的教室端，支持PPT投屏及课堂互动功能，PPT投屏演示保留动画效果，播放流畅，在投屏演示时随时可发起签到、投票、测验、抢答、选人、讨论、测验、问卷等多种课堂活动，活动内容可大屏显示。PPT文件来源多种渠道，可以通过电脑端把文件直接发送至移动端，提高资源展示的便捷性。2.拟提供服务的产品具有国家软件著作权登记证书。3.系统设计满足大规模用户使用、支持分布式部署，应满足万人在线学习的性能要求。4.▲平台支持辅助教学、混合式教学、纯网络教学、直播课堂等多种网络教学模式。支持管理员在后台对全校老师和学生用户的课程导航进行自定义配置，同时也支持新增自定义导航到课程导航内。5.角色管理：可建立学生、教师、管理员、超级管理员等角色，各级管理员也可以根据自身的需求创建角色和指定权限。6.支持制作富媒体课程，选择不同的模板就可以建设慕课或精品课程的个性化课程网站。7.支持多套精美网络课程建课模板，教师可依据个人资料的丰富程度及喜欢的风格进行个性化的设置，支持教师将在建课程自动生成课程网站。8.支持课程教师按周、课时自动生成课程章节，快速创建课程章节目录，也可以选择模板导入形式创建课程目录，提升建课效率。9.支持课程负责人指派其他人作为具有同等或者小于本身课程建设管理权限的课程建设者共建同一门课程，也可为自己指定助教辅助自己进行课程建设和教学管理，并且可以对助教的权限进行设置，比如，是否允许查看成绩、允许管理作业、允许管理考试、允许管理论坛、允许发布通知、允许管理课程设置等。10.教师可通过平台上传课程所需要的教材、参考书、参考文献、视频等资源。11.支持慕课制作和慕课教学模式，实现课程知识单元化，每个知识单元聚合丰富的富媒体教学资源，并在同一个页面中进行显示。12.课程单元内容建设，可编辑视频、文档、图片、音频、图书、公式、符号、附件、网页、动画等。13.支持直接将从word中将内容复制粘贴到编辑器内，并完整保留里面的文字和图片等内容。14.▲支持导入章节内容，支持从教师自己的其他课程章节中导入，也支持从平台提供的教学资源库中导入其他课程的章节；支持选择所需章节内容。15.支持多种文档格式的上传，包括DOC、PPT、PDF等，上传后自动转码，无需下载可以直接在线阅读。16.支持2G以上文件上传，并可断点续传。17.支持将资源先批量上传至个人课程空间云盘中，在课堂中引用。18.支持视频中任意时间点插入测验：上传视频后，可以在任意时间点插入测试题，包含单选题、多选题和对错题。19.平台需支持视频剪辑，只需要拖动视频播放的起始点、终止点，就可以将视频文件按照课程的要求剪辑成所需长度，方便教师编辑自己录制的视频。 20.需提供可视化的公式编辑器，方便教师在线进行公式的录入与编辑。21.支持在线录音功能，录完的声音可以直接在线播放并转化文本。22.课程建设支持上传3D资源与全景资源。23.提供课程编辑的详细操作日志和学生退课日志，便于追溯问题、查找原因。24.课程编辑页支持历史版本查询功能，可对比编辑前后内容差异，并支持恢复历史版本。25.教师端提供课程管理、班级管理、教师团队管理、助教管理、统计、考试及作业管理、课程通告管理等；提供当前学习过程实时监管；提供进度统计功能、成绩统计并支持报表导出。26.上传教学视频可插入测验题、图片或PPT，插入的图片与ppt可随时更改位置。 27.支持根据关键词自动生成相关课程、参考书资源，插入到课程单元中，并能够查阅相关参考书等资料。 28.支持在课程章节中插入直播教学，并可对观看人数进行统计，记录分数。29.个人直播管理后台可对历史直播数据进行管理，支持查看直播观看地址、下载地址，观看记录，观看记录可查看观看总人数、pc观看次数及移动端观看次数，支持数据记录导出。30.支持课程管理，设置课程试读范围、克隆课程。31.支持与学校已开通的课程思政平台对接，建课支持一键检索并插入课程思政相关的资源。课程知识图谱建设32.教师可以在前台手动创建课程知识图谱，通过智能导入、模板导入及同步其他课程等操作完成知识图谱构建。33.智能导入支持自行上传课程大纲、教材等资源进行知识点识别。34.支持在自动构建的知识图谱的基础上，对识别不准确的知识点进行人工修正。35.支持在自动或手动构建的知识图谱的基础上，对知识点内容、知识点之间的关系以及与教学资源的关系的编辑操作。36.平台可以依据课程知识图谱，分析教师上传的课程教学视频，自动分析视频中涉及的知识点及对应的时间点，并在教学视频中进行打点，按照知识点切分视频。37.基于课程知识图谱，自动或半自动地建立每个知识点与相关教学资源（课件、教案、视频、练习等等）之间的对应关系，并能够保持与教学资源之间的同步更新。38.▲支持课程章节一键转化生成知识图谱或教学大纲，并同时进行资源关联。教师可对课程中的资源，包括视频、音频、文档、阅读、直播、图书、章节测验等进行知识点标记，学生可在课程学习时查看到不同资源关联的知识点标签。39.查询知识点之间关系时，系统会自动在课程知识图谱中查找关联路径，并将路径中相关的实体及关系信息进行可视化展示。40.▲教师可以在知识图谱页面进行知识点搜索，并定位到这个知识点卡片页，查看学生知识点掌握情况分析和知识点推荐资源，可以把拓展资源加入到自己课程下。41.▲学生可以在知识图谱页面进行知识点搜索，并定位到这个知识点的卡片页，进行知识点学习和推荐资源查看。42.▲利用知识点之间关联关系，包括前后序关系，可以合理的为学生做针对性的推荐，推荐相关的内容以及学习策略，学习路径规划。将精准检测，内容推送，路径规划，整个流程作为动态闭环，稳步提升学生知识掌握程度。二、智慧课程运行要求教师端知识图谱统计43.支持教师查看班级整体知识点分析统计，查看知识点平均完成率、平均掌握率、完成率分布和掌握率分布等;44.支持按知识点查看每个知识点的关联学习资源数、平均完成率、平均掌握率、课程资料数、课程资料人均阅读情况等;45.▲支持查看单个知识点的班级统计分析详情和推荐资源，包括此知识点的平均完成率、最高掌握率、最低掌握率、平均掌握率、每个学生的此知识点完成情况和掌握情况、此知识点的每个教学任务的平均完成情况、掌握情况等，以及查看此知识点的课程资源和系统推荐的拓展资源，支持教师添加拓展资源到课程，方便教师共享给学生阅读观看；46.支持根据认知目标和诊断结果分析知识点教学效果达成情况；47.支持查看班级下每个学生的知识点平均完成情况、平均掌握情况、课程资料阅读情况等；48.支持查看某一位学生某个知识点的统计详情，包括学生此知识点的完成情况、掌握情况、知识点关联的学习任务完成详情等以及查看此知识点的课程资源和系统推荐的拓展资源；49.支持自定义变量进行统计，系统自动输出图谱或散点图。50.▲教师可以发布课堂签到，学生直接用手机通过扫描二维码、或输入教师分享的邀请码等方式进行签到，显示距离发起者的签到距离。可基于课程形成师生互动交流群，实时进行即时通讯，进行讨论与交流。 51.支持不借助任何第三方投屏软件，通过移动端投屏功能把移动端图片、文档、课程相关图片、视频资源直接在投在电脑屏幕上展示。52.需支持电脑端与手机端发起课程直播，学生可通过电脑与手机观看课程直播，并且直播要支持回看。 53.表单采集：支持用户自定义创建表单，具有单选、多选、下拉框、单行输入、多行输入、日期选择、图片、附件等元素；支持单独设置每一题是否必填；支持设置审批流。学生端知识图谱统计54.支持学生查看本人的知识点统计分析，包括每个知识点的完成情况、掌握情况、课程资料阅读情况等；55.支持学生查看自己单个知识点的统计分析详情和推荐资源，包括此知识点的完成情况、掌握情况、知识点关联的学习任务完成详情等；56.支持基于知识图谱、数据分析技术，快速检测定位学生的学习状况和薄弱点，基于对学生学情更加准确的判断，利用知识点之间关联关系，包括前后序关系，可以合理的为学生做针对性的推荐，推荐相关的内容以及学习策略，学习路径规划。将精准检测，内容推送，路径规划，整个流程作为动态闭环，稳步提升学生知识掌握程度； 57.支持精准检测学生学习水平，找到薄弱知识点。通过对学生过程化动态学习数据的自动分析，检测学生的学习水平，精确诊断学生的学习情况，并分析学生薄弱知识点。58.●支持自建门户网站，页面支持用户自定义模块布局，支持拖拽式调整同一模块内不同栏目的位置，支持用户自定义对页面背景、音乐、主题色及简体或繁体字的转换设置。每一个模块内的数据来源可以是外部数据接入，直接复用已有接口，也可以直接从数据中心抽调。59.●支持系统对移动端APP的门户进行配置，配置操作需要简单明了。需要在现场演示移动端门户配置，模拟手机界面采用可视化拖拽的形式添加如图片、检索、推荐、功能等。并能根据学校不同身份的用户配置不同的移动端APP门户界面。60.●支持学生采用问题导向探索模式进行学习，使学生能够选择并深入分析多组问题，引导学生思考并整合相关联的知识点。61.●支持对课程建设系统中的视频进行智能分析，自动匹配课程中的知识点，并在视频对应的时间点进行自动打点，同时基于人工智能技术生成知识点词云分析并展示；视频播放时学生可以定位到时间点观看对应知识点的视频讲解。62.●支持不借助任何第三方投屏软件进行投屏。不仅包括自有的PPT、课程章节、笔记、专题、图片、文档、课堂活动等，也支持在线搜索平台提供的资料，包括期刊、学术视频、专题等，均可利用手机端一键投屏到教室大屏。投屏PPT专题时，可以直接在手机终端使用上下翻页，激光笔、聚光灯等功能。63.●支持同步平台内已建设的网络课程资料进行智能解析，解析后可围绕课程内容进行人机问答，机器输出的答案支持显示来源，可截取显示与答案有关的原文内容，也可通过来源跳转回原文全文展开学习。64.●支持在知识图谱建设完以后关联课程目标，查看目标达成情况，包括课程目标总体达成度、达成度区间人数占比和每个课程目标的最高达成度、最低达成度、平均达成度，生成对应的达成分析报告。65.●支持将学生答案拍照上传，同时支持主观题答案与教师设定的标准答案之间进行相似度智能分析，能够批阅学生的语文或者英语作文，并根据分析结果给出推荐得分，辅助老师进行主观题批阅。66.●支持基于AI大模型进行作业查重，对于简答题、论述题等主观题，可进行班级内两两学生间比对查重。67.●课堂活动应支持找资料功能，可通过关键字检索备课资源库中课程相关的期刊、学术视频、专题课程等相关资料，并进行投屏教学。智慧课程资源制作服务课程AI助教大模型内容安全监测68.支持用户在线检测审核各类资源，过滤糟粕信息，保证网络环境的安全和干净。支持文本审核、图片审核、视频审核、人脸对比等。作业相似度检测69.▲支持依托AI大模型对论文和学生作业相似性的检测。智能学习监控70.支持人脸识别验证，学生每次进入课程时，无论是电脑端或手机端，需进行人脸识别验证，通过后才可以学习。71.支持学生学习异常行为监测。全时段监测学生是否使用了违规手段进入课程并完成学习任务。72.提供监控后台，整合学生在视频学习、章节测验、考试及人脸识别过程中可能发生的违规行为数据，并可以查看某一条问题操作具体的时间、原因及人脸识别记录等信息。监控数据支持批量导出。AI智能答疑73.▲支持用户手动上传文档至问答库，上传后系统可上传的文档进行解析，解析后可智能回答文档相关问题；74.▲支持对校本网络教学平台已建设的网络课程资料的进行智能解析，围绕课程内容进行人机问答；75.▲问答时支持智能推荐问题关联的相关微应用；76.机器可自动对没有答案的问题描述进行关键词识别并统计聚类，按照关键词问答频率由高到低排序，同时可以批量导出未知问题；77.▲支持自定义配置访客端的常见问题及通知公告；78.▲可根据用户行为自动记录待学习问题，超级管理员可一键学习或一键通过；79.▲支持在不同的时间段自动推送智能学习提示语；80.▲支持查询图书、期刊等文献，根据用户输入问题推荐相关文献，图书、期刊等推荐文献可在线查看原文和文献传递；81.▲支持针对用户网络课程学习进度和掌握情况，个性化推荐课程资源和拓展性学习资源。82.▲可关联校本网络教学平台网络课程的知识图谱，基于知识点之间的关联关系与学生知识点的学习情况，推荐知识点相关学习资源。83.▲提供独立电脑客户端，可通过电脑端语音唤醒助教，实现通过语音调用开启相关应用；84.▲支持通过语音对助教进行提问，助教可自动识别用户语音内容进行文本识别后回答问题；85.▲支持通过语音唤醒助教，口述语音指令选择本账号下的线上课程进入授课，并支持通过语音开启是否录制、是否共享屏幕、是否开启同声翻译等操作；86.▲支持通过语音发起指令，调用与网络课程相关的应用，快速帮助老师发起活动，如投屏、签到、白板等。87.支持用户自定义唤醒词。88.●支持教师输入教学材料或关键词，AI自动生成教案，并支持教师借助写作助手进行再次编辑。支持教师补充所教层次、适合的教学风格，形成更加具有个性化的教案。支持一键导出教案，并且可以一键同步到课程教学中进行教案引用和投屏展示。89.●支持课程章节内容审查，文本纠错。可帮助教师实现文字自动校对，包括错字、漏字、缺字、多字、语法、错误、语义错误等都可以实现自动校对标注。90.●支持文献阅读：通过大模型快速阅读和理解文字内容，自动生成词云、摘要、脑图、试题，基于自然对话方式进行问题回答。91.●支持借助AI视频分析解读功能，实现机器问答、视频内容词云、脑图、试题、字幕生成等功能，视频中涉及的知识点将被自动识别并形成知识点片段和知识点词云。92.●支持以人工智能技术为核心，实现对知识图谱课程内容的安全检测，包括图片、文本、视频、文档内可能存在的各类风险点的检测，例如广告、低俗、涉政等。93.●支持教师使用AI智能出题功能，支持教师通过输入相关的教学材料和知识点，AI系统可以自动生成对应的题目并且不限制教师使用次数。94.●支持智能推荐问题关联的相关微应用，支持一键跳转该功能。95.●支持根据平台学生学习情况或者上传excel文档，教师选择需要分析维度，自动进行学生学情分析。96.●支持对公式进行识别，教师录入公式后，系统自动将图片公式分析出来并可转换为latex公式。97.●支持基于知识服务平台中的学术文献资源，对学术成果进行相似性检测，提供客观详实的检测报告。智慧课程资源制作服务课程运行服务要求98.★智慧课程建成后，根据采购人课程建设需要，供应商在完工后负责上传至相关课程平台开课，并推送至国家级在线学习平台。课程建设方须自有平台，并提供课程平台运行及对外推广服务，提供自有平台的相关证明文件，加盖公章。四、商务要求（★实质性要求）序号内容采购要求1服务期限自双方签订合同后6个月内完成所有服务。2服务地点西南科技大学校内指定地点3履约保证金第一，金额：合同金额（成交金额）的5%第二，交款方式：网银转账、支票、汇票、本票、金融机构或担保机构出具的保函等非现金方式缴纳至采购人。第三，收款单位：西南科技大学。开户银行：中国农业银行绵阳西南科技大学支行账号：22-240901040000456第四，交款时间：成交通知书发放后，采购合同签订前。第五，退款时间和方式：采购人已委托服务项目全部完成且经采购人验收合格之日起30日内，由成交供应商向采购人提出申请，采购人根据成交供应商实际履约情况（无息）退还。履约保证金不予退还情形应包括履约验收结果不合格或成交供应商未按合同履约或其他违反国家相关法律法规的情形。履约保证金不予退还的，将按照有关规定上缴学校财务部门。注：提供保函的担保机构必须是依法成立的具有相关资质和偿付能力的担保机构。保函是银行等金融机构出具的，保函必须要在中国人民银行征信系统能够进行查询，否则视为成交供应商未有效缴纳履约保证金。若逾期未有效、足额缴纳履约保证金的，将视成交供应商无故放弃成交资格，并视成交供应商拒绝与采购人签订合同，采购人有权对无故放弃成交资格的供应商以失信行为记入学校采购诚信档案，并将依法追究其相关责任。4履约验收标准与程序第一，履约验收标准：采购人依据《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）、《绵阳市财政局关于进一步做好政府采购项目履约验收工作的通知》(绵财采〔2021〕15号)、《西南科技大学货物、服务采购项目履约验收管理办法》（西南科大资实字〔2018〕10号）、《关于进一步加强履约验收管理的通知》（西南科大资实字〔2021〕3号）的有关要求组织实施，并遵循本项目合同条款、技术服务协议、采购文件要求以及成交供应商投标文件响应及承诺内容自行组织验收。第二，履约验收程序：（一）成交供应商依据本项目合同条款、技术服务协议完成所有服务后，向采购人提出履约验收申请，采购人在收到成交供应商提出的履约验收申请后10日内自行组织验收（成交供应商须配合采购人的验收工作）。若因故推迟验收的，采购人应及时通知成交供应商变更后的具体时间，但原则上不超过成交供应商向采购人提出履约验收申请后30日内完成首次履约验收。（二）经采购人验收合格后，成交供应商、采购人分别签字确认，采购人向成交供应商出具《采购项目履约验收报告》。（三）经采购人验收不合格的服务，若成交供应商重新提供服务的时间已不能满足采购人对于本项目服务需求的（以采购人认定为准），采购人可依法追究成交供应商承担的全部违约责任，不予向成交供应商支付本项目采购资金；若成交供应商重新提供服务的时间能够满足采购人对于本项目服务需求的（以采购人认定为准），成交供应商应重新提供相应的完整服务，并按要求重新向采购人提出验收申请，直至所有服务履约验收合格为止。经成交供应商连续2次重新提供服务后，仍不能达到采购合同和技术服务协议约定的质量标准，采购人可依法追究成交供应商承担的全部违约责任，不予向成交供应商支付本项目采购资金和履约保证金。5款项支付方式、进度第一，经采购人组织履约验收合格后，成交供应商须及时向采购人提供真实有效的增值税发票。采购人在收到成交供应商提供的增值税发票后30日内，采购人依据合同金额向成交供应商支付全额采购资金。第二，若结算时双方存在款项争议，待争议解决后再支付货款，付款手续按采购人财务相关规定进行。成交供应商未提供符合规定的发票及验收单等资料或资料不齐全、不符合约定的，采购人有权拒绝付款，因此导致迟延付款的责任及造成的采购人损失由成交供应商自行承担，且成交供应商不得因此拒绝履行合同，否则应按合同约定承担违约责任。第三，若当年年底按照约定不能支付的，采购人应及时告知成交供应商，并顺延至次年上级财政预算下达后继续支付全额采购资金。6售后服务要求第一，本项目售后服务期为36个月，自采购人自行组织的验收合格之日算起。在售后服务期内，本项目涉及采购标的（服务）出现任何故障质量问题，成交供应商应提供7×24小时的技术支持服务，60分钟内电话响应，一般性故障在8小时内提供解决方案，复杂性问题在24小时内提供解决方案。第二，在售后服务期内，若采购人依据成交供应商提供的解决方案无法解决故障质量问题的，成交供应商在收到采购人通知后48小时内应及时指派专人至现场解决，并承担由此发生的所有费用。第三，在售后服务期内，如果针对同一故障点连续3次成交供应商现场无法解决故障质量问题的，采购人可依法追究成交供应商的违约责任，成交供应商应承担全部合同价的赔偿责任，全额退还本项目采购资金。注：是否处于售后服务期是以采购人发现并向成交供应商提出故障质量的时间点为准，即使成交供应商现场解决故障质量时间已超过售后服务期，成交供应商仍须遵循本条规定。第四，售后服务期内产生的远程支持服务以及相关人工、运输、包装等费用，由成交供应商自行考虑在投标报价中，采购人不再另行支付其他费用。7违约责任与解决方式第一，违约责任（一）成交供应商必须遵守采购合同并执行合同中的各项规定，保证采购合同的正常履行。如因成交供应商工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失，由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等，成交供应商对此均应承担全部的赔偿责任。（二）成交供应商逾期提供服务的，从逾期之日起，每日按成交金额的1％向采购人支付违约金；逾期半个月以上的，采购人有权解除合同，同时不予退还履约保证金，由此造成的采购人经济损失由成交供应商承担。（三）因不可抗力导致的合同无法履行，免除双方的违约责任，但需要另行签订相关补充协议。（四）其他未尽事宜以合同约定为准。第二，争议解决办法（一）因服务质量问题发生争议，由采购人或其指定的第三方机构进行质量鉴定。经鉴定后符合本项目采购合同和技术服务协议约定的标准的，鉴定费由采购人承担；经鉴定后不符合本项目采购合同和技术服务协议约定的标准的，鉴定费由成交供应商承担。 （二）合同执行期间,若采购人与成交供应商发生争议的，可双方协商或由有关部门调解解决，协商或调解不成的，可向采购人所在地人民法院起诉。8知识产权第一，供应商应保证在本项目中使用的任何产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。第二，除非采购文件特别规定，采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。第三，供应商将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，应当在响应文件中载明，并提供相关知识产权证明文件。第四，如采用供应商所不拥有的知识产权，则在报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。 9其他第一，报价应是最终用户验收合格后的价格，包括服务成本、税费等和该项目有关的其它所有费用。第二，成交供应商在提供履约服务（含售后服务期）过程当中的安全责任由成交供应商自行负责。第三，售后服务期内（共36个月），成交供应商每年应为采购人提供1次现场使用培训（共须提供3次），培训地点为西南科技大学校内指定位置。五、其他要求（仅为评审依据，未完全满足仅按要求进行扣分，不影响其响应文件有效性具体详见综合评分明细表。）1、供应商应针对本项目提供《实施方案》，内容应包括：①实施组织架构及人员配置安排；②项目实施过程控制及进度安排；③项目实施技术方案；④项目风险控制和质量保障措施；⑤特殊情况的应急预案。2、供应商应针对本项目提供《售后服务方案》，内容应包括：①售后服务流程；②现场售后服务支持能力保障措施；③售后服务质量保障范围与措施。3、供应商应针对本项目提供《培训方案》，内容应包括：①培训师资安排计划（须至少含培训师资安排计划和时间计划）；②培训质量保障措施；③培训过程中的重难点剖析。4.供应商针对本项目提供现场演示，现场演示可能用到的平台、设备、网络环境均由供应商自行准备，因网络、设备而导致的现场功能演示失败或出错均由供应商自行承担后果。供应商应对演示内容逐项进行现场演示。必须采用真实系统或原型系统演示。采用PPT、word、图片、静态页面、DEMO等演示的均不得分。5.供应商提供自2022年1月1日（含）起至递交本项目投标（响应）文件截止时间止，自身取得的类似项目业绩。注：1、本章中带★的为实质性要求，任何一项不满足则视为无效响应。
投标 / 标书制作要点（原创）
本智慧课程资源制作服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
