山西动力保障及维修服务外包招标公告（山西师范大学2025）
项目概况
山西师范大学2025-2026年度动力保障及维修服务外包招标项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取获取招标文件，并于2025年01月24日 09:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：1499002025CGK00009
项目名称：山西师范大学2025-2026年度动力保障及维修服务外包
预算金额（元）：5186472.84
最高限价（元）：5186472.84
采购需求：
标项名称:采购包1 数量: 预算金额（元）：5186472.84 简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：采购包1 备注：
合同履约期限：包 1，2025年2月1日至2027年1月31日。
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：包1：无
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间：2025年01月03日至2025年01月10日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：政采云平台线上获取
方式：在线获取
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年01月24日 09:00（北京时间）
投标地点（网址）：请登录政采云投标客户端投标
开标时间：2025年01月24日 09:30
开标地点：政采开标虚拟一室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
针对本项目的质疑需一次性提出，多次提出将不予受理。供应商参与山西省政府采购项目时，符合法定质疑条件的，通过政府采购平台进入“项目质疑管理”栏目向采购人、采购代理机构在线提起质疑。
代理费支付方式：无需代理费
七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：山西师范大学
地 址：山西省太原市小店区太榆路339号山西师范大学
联系方式：0351-2051090
2.采购代理机构信息
名 称：山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）
地 址：太原市坞城南路50号
监督电话：0351-7731983
3.采购代理机构信息
项目联系人：卢迎斌
电 话：0351-7731967
附件信息：
山西师范大学2025-2026年度动力保障及维修服务外包采购文件.docx172.1K
招标文件项目编号：1499002025CGK00009项目名称：山西师范大学2025-2026年度动力保障及维修服务外包山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）目录第一部分投标邀请1第二部分投标人须知前附表4第三部分投标人须知8一、总则8二、招标文件10三、投标文件11四、开标13五、评标程序和要求13六、签订合同16七、服务费17八、保密和披露17九、询问和质疑17第四部分采购需求20第五部分资格审查内容及标准21第六部分评标标准和评标方法23第七部分合同文本27第八部分投标文件内容要求及格式31第一部分投标邀请根据《中华人民共和国政府采购法》和有关法律法规及规章规定，山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）(以下简称“集采机构”)受采购人委托，对下述项目进行国内公开招标采购，欢迎符合条件的供应商参与投标。一、项目基本情况1.项目编号：1499002025CGK000092.项目名称：山西师范大学2025-2026年度动力保障及维修服务外包3.预算金额：518.647284万元4.最高限价：518.647284万元5.采购需求：具体以第四部分采购需求为准，参加投标的供应商可投报全部，也可投报一包或多包。二、投标、开标方式及评审方式1.投标方式：本项目无需递交纸质版投标文件，采用网上提交电子投标文件的方式进行。2.开标方式：本项目采用网上电子开标的方式进行，因不可抗因素导致业务执行系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行开标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将待系统恢复正常后继续开标。3.评审方式：本项目采用网上电子评审的方式进行，依据上传至系统的投标文件进行评审，因不可抗因素导致业务执行系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行评审。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行评审。三、招标文件获取时间、投标文件上传截止时间、解密时间及开启时间招标文件获取时间：2025-01-03至2025-01-1023:59:59投标文件上传截止时间：2025-01-2409:00:00投标文件解密时间:2025-01-2409:00:00-09:30:00投标文件开启时间:2025-01-2409:30:00四、基本信息采购人基本信息单位名称：山西师范大学地址：山西省太原市小店区太榆路339号山西师范大学项目联系人：赵洁联系电话：0351-2051090集采机构基本信息单位名称：山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）地址：太原市坞城南路50号）联系人：卢迎斌联系电话：0351-7731967保证金账户基本信息开户名称：山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）账号：35100613000001263002711开户行：晋商银行股份有限公司太原迎泽支行开户行行号：313161000646联系电话：0351-7731930政采云平台技术支持电话：957630351-7731616注：本招标文件所表述的时间均为北京时间。第二部分投标人须知前附表序号内容说明与要求1投标人应具备的资格要求1．具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件2．本包是否接受联合体：包1:不允许联合体投标3．本项目所需的其他特定资格条件： 无4.本项目是否专门面向中小企业项目： 否小微企业的价格折扣比例：15%5.本项目是否允许再分包：否2投标文件（资格证明文件）1．投标人代表的证明（格式见第八部分）法定代表人（负责人）参加投标的，提供“法定代表人（负责人）证明书”委托代理人参加投标的，提供“法定代表人（负责人）授权委托书”自然人参加投标的，提供个人身份证明扫描件2．投标函（格式见第八部分）3．以下内容提供《政府集中采购供应商信用承诺书》（格式见第八部分）具有独立承担民事责任的能力具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录具有履行合同所必需的设备和专业技术能力参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录4．本项目所需的其他特定资格条件（如涉及）按照本部分序号1“其他特定资格条件”规定提交相关证明文件。5．投标保证金的缴纳情况要求提交保证金的项目，投标人需要提供：1、采用银行转账方式的，需提交保证金缴纳回单或回执扫描件；（保证金是否缴纳成功，以集采机构财务部门出具的最终入账信息为准）2、采用电子保函形式的，需提供“政采云”系统电子保函缴纳成功回执截图；3、采用支票、汇票、本票、纸质保函形式的，需提交集采机构财务部门加盖“投标保证金业务专用章”的回执单扫描件。不要求提交保证金的项目：不审核此项内容，投标人不需提供证明材料。说明：本项目将根据投标人提供的上述文件进行资格审查，具体资格审查内容及标准见第五部分。3投标文件（商务服务文件）1．对采购需求的响应内容对商务要求的响应内容对政策性及强制性要求的响应内容对服务方案要求的响应内容对服务要求的响应内容对非实质性要求的响应内容2．招标文件要求或投标人认为需要提供的其他商务材料/文件3．开标报价一览表（格式见第八部分）说明：涉及相关要求的内容见本文件第四部分相对应内容。4投标保证金本项目要求提交保证金，保证金金额为：51000元(投标人可自主选择以银行转账、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交投标保证金。保证金的提交、退还规定，请详细阅读投标人须知)特别说明：户名中的括号为中文、半角格式;项目分为多个包，投标保证金须按包逐笔支付；无论采取何种保证金缴纳方式，保证金提交截止时间同文件上传截止时间一致，逾期将不予接收，所带来的不利后果，由投标人自行承担。5投标有效期90个日历天（自响应文件上传截至之日起计算）6政府采购相关政策要求（如涉及的话）1．涉及小型、微型企业参加投标的要求：（1）小型、微型企业指在中华人民共和国境内依法设立，依据《中小企业划型标准规定》确定的小型企业、微型企业，但与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外。属于小型、微型企业的，需如实填写《中小企业声明函》（格式见第八部分）。（2）小型、微企业只有提供本企业服务，享受价格折扣。（3）联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，大中型企业与小型、微型企业组成联合体的，联合协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体的报价给予价格扣除，用扣除后价格参加评审。组成联合体的小微企业与联合体内其他企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。其中联合体中小微企业需按采购文件格式要求，如实填写《中小企业声明函》（格式见第八部分）。（4）大中型企业向小型、微型企业分包的价格折扣：大中型企业向一家或者多家小型、微型企业分包的，分包意向协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予价格扣除，用扣除后价格参加评审。接受分包的小微企业与分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。其中小微企业必须明确，且按采购文件格式要求，如实填写《中小企业声明函》（格式见第八部分）（5）通过享受扶持政策、价格折扣并获得政府采购合同的：小微企业不得将合同分包给大中型企业；中型企业不得将合同分包给大型企业。（6）若评标委员会在评审过程中发现有投标人提供的《中小企业声明函》内容不实的，可将有关上报省级财政部门，经财政部门核实后，按照有关法律法规予以处罚；若投标人发现中标供应商所提供的《中小企业声明函》内容不实，可按照采购文件中规定流程提出相关质疑材料，若质疑成立，集采机构将上报省级财政部门，经财政部门核实后，按照有关法律法规予以处罚。2．涉及残疾人福利性单位参加投标的要求：（1）须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写《残疾人福利性单位声明函》（格式见第八部分）。（2）残疾人福利性单位提供本企业制造的货物或者服务，或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物或服务的，视同小微企业，享受投标货物或服务的价格折扣。3．涉及监狱企业参加投标的要求：（1）监狱企业参加投标视同小微企业，需提供由省级以上监狱管理局或戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件。（2）监狱企业只有提供本企业制造的货物或服务，或者提供其他小、微企业制造的货物，享受投标货物的价格折扣。（3）监狱企业与中型企业组成联合体参加投标的，或者向监狱企业分包，且联合体协议或分包意向协议约定监狱企业的协议金额占到合同金额30%以上的，享受投标标的价格折扣。4.专门面向中小企业采购的项目，不重复执行中小企业发展、促进残疾人就业、支持监狱企业发展的价格优惠政策。7现场勘查（或标前答疑会）无8特别说明投标供应商在解密自身投标文件后，保持投标终端网络畅通、联系方式畅通即可。如评审委员会需发起询问、澄清或告知，均会通过“政采云”系统发起或通过电话通知。第三部分投标人须知1、总则1.适用范围本招标文件仅适用于本次招投标活动。2.定义2.1“采购人”指本次招标活动的采购单位。2.2“集采机构”指组织本次招标活动的执行机构，即“山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）”。2.3“投标人”指符合本招标文件规定并向集采机构提交投标文件的供应商。2.4“货物”指供应商按招标文件的规定，须向采购人提供的各种形态和种类的物品及其他有关技术资料和材料。2.5“服务”指招标文件所表述的投标人须向采购人提供的服务和应当履行的承诺和义务。2.6“电子印章”指可通过政采云电子投标客户端正确读取印章信息的电子印章（电子印章包含法人电子印章、法定代表人电子印章、自然人电子印章）。2.7本文件规定按日计算期间的，开始当天不计入，从次日开始计算。2.8本文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”，包含本数；所称的“不足”，不包含本数。2.9本须知中单独对货物所描述的要求，只针对涉及采购货物。3.合格的投标人3.1具有本项目生产、制造、供应及/或实施能力，符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定的国内供应商。3.2投标人必须是已在中国境内依法登记注册，并持有符合法律法规规定的有效证件的供应商。3.3具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件和本项目所需的特定资格条件及有关法律、法规关于供应商的规定，有能力提供招标采购货物/服务的供应商。并按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的规定，提供资格要求证明文件，具体提供的材料详见投标人须知前附表。3.4单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。3.5本次招标是否允许由两个以上供应商组成一个联合体以一个投标人身份共同参加投标，详见投标人须知前附表。（1）联合体各方均应当符合《政府采购法》第二十二条规定的条件，联合体各方均应按照本部分3.3条的要求提供相关材料。（2）本项目的特殊要求规定投标人特定资格条件的，联合体各方的同类资质按照资质等级较低的确定联合体资质等级。联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目同一包的投标。（3）联合体各方之间应当签订联合投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将联合投标协议连同投标文件一并提交，联合投标协议格式见本招标文件第八部分。4.投标费用投标人应当承担所有与准备和参加投标有关的费用，集采机构和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。5.通知的告知及获取5.1通知的告知对与本项目有关的通知，集采机构将以在本次招标公告刊登的媒体上发布公告的形式告知所有已获取了招标文件的投标人及潜在投标人，投标人及潜在投标人也可登录山西政府采购平台更正公告中查看本项目是否发布更正公告。5.2通知的获取对与本项目有关的通知，投标人及潜在供应商可在本次招标公告刊登的媒体上获取，或登录山西政府采购平台获取。因网络线路故障导致通知延迟获取或无法获取，集采机构不因此承担任何责任，有关的招投标活动可以继续有效地进行。6．保证金6.1本项目是否要求投标人提交保证金，及要求投标人应提交的保证金金额详见投标人须知前附表。6.2投标人可自主选择以银行转账、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交投标保证金。6.3保证金提交方式（一）银行转账形式投标人须在投标文件上传截止时间之前将本项目的保证金从自己的基本存款账户缴纳到山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）专用存款账户（账户详细信息见本文件的第一部分招标邀请）。（保证金是否缴纳成功，以集采机构财务部门出具的最终入账信息为准）未按照要求承诺通过投标人自身基本存款账户缴纳保证金的，投标文件将被拒绝。（二）电子保函形式投标人需在投标文件上传截止时间之前通过“政采云”平台，根据系统相关要求在线进行办理。（三）支票、汇票、本票、纸质保函形式投标人须在投标文件上传截止时间之前，当面向集采机构财务部门递交支票/汇票/本票/纸质保函，财务人员核对票面/保函信息、有效期无误后，打印回执单，加盖“投标保证金业务专用章”，投标人签字领取回执单，财务人员须将收取的票据和保函妥善保管。由于支票、汇票、本票、纸质保函属于企业重要票据，集采机构不接受邮寄或速递方式提交，由此带来的不利后果或造成票据遗失情况，均由投标人自行承担。（四）未按上述各项要求足额提交保证金或担保金额未达到保证金金额要求的，其投标文件无效。6.4保证金的退还（1）投标人在投标文件上传截止时间前撤回已提交的投标文件的，集采机构自收到投标人书面撤回通知之日起５个工作日内，退还已收取的保证金，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。（2）未中标供应商的保证金自中标通知书发出之日起5个工作日内退还。（3）自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还中标供应商的保证金。（4）退还方式（一）银行转账形式：集采机构原路退还项目投标保证金（二）电子保函形式：集采机构原路退还电子保函（三）支票、汇票、本票、纸质保函形式：需投标人持回执单当面至集采机构财务部门领取票据/保函，并在领取时在回执单存根联签字确认。（5）因重大变故采购人取消采购任务的，集采机构在终止公告发布后5个工作日内退还供应商已缴纳的保证金。6.5有下列情形的，保证金不予退还：（1）供应商在提交投标文件截止时间后撤回投标文件的。6.6投标人账户发生变更的情形投标人账户变更导致投标保证金不能按照来款账户信息退还的，由投标人提供加盖公章的相关资料（情况说明、准予变更登记通知书复印件、银行开户文件复印件等）办理退还。二、招标文件7.招标文件的内容7.1招标文件由下列八部分内容组成：第一部分投标邀请第二部分投标人须知前附表第三部分投标人须知第四部分采购需求第五部分资格审查内容及标准第六部分评标标准和评分方法第七部分合同文本第八部分投标文件内容要求及格式7.2招标文件中落实政府采购政策的相关要求详见投标人须知前附表。7.3集采机构开标后对投标人的信用信息进行查询，查询渠道为信用中国网（http://www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）；截止时间为开标当日；查询内容为信用中国网的失信记录情况和中国政府采购网上的政府采购严重违法失信行为信息记录情况；查询结果予以记录，查询证据存档，查询后存在问题的对投标文件做无效投标处理。7.4除非特殊要求，招标文件不单独提供招标项目使用地的自然环境、气候条件、公用设施情况，投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。7.5招标文件的解释权归集采机构所有，当对一个问题有多种解释时以集采机构解释为准。其中内容不包括采购需求及评分办法内容。7.6招标文件未作须知明示，而又有法律、法规规定的，集采机构将依据法律、法规的规定进行解释。8.招标文件的澄清和修改8.1集采机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改在原公告发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，对所有投标人均具有约束作用。8.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，集采机构在投标截止时间至少15日前，在本项目原招标公告刊登的媒体上以发布公告的形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，顺延提交投标文件的截止时间。三、投标文件9.投标文件的语言和计量单位9.1投标人提交的投标文件，包括资料、图纸等中的说明以及投标人与集采机构就有关投标的所有来往函电均应使用中文简体字。外文资料必须提供中文译文，并保持与原文一致，否则，产生的不利后果由投标人承担。9.2投标文件所使用的计量单位，必须使用国家法定计量单位。10.投标文件的组成及相关要求10.1投标文件分为资格证明文件、商务服务文件、开标报价一览表。10.2投标文件要求内容详见投标人须知前附表，有格式的详见本招标文件第八部分。11．投标报价11.1所有投标报价均以人民币元为计算单位。只要投报了一个确定数额的总价，无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价均被视为已经包含提供本项目所要求的全部管理服务所发生的一切成本、税费和利润，由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其它任何失误，所导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。11.2投标人投报多包的，应对每包分别报价并分别填报开标报价一览表。投标人报出的总价为提供服务至交付的最终价格。11.3投标人必须整包进行投标，不得拆包分项投标。11.4本次招标不接受可选择或可调整的投标和报价。11.5任何超出招标文件要求而额外赠送的货物、服务等其他形式的优惠，在评标时将不作为价格折算的必备条件。11.6投标人应当按照国家和山西省有关物业管理服务收费的相关规定，结合自身物业管理服务水平和承受能力进行报价。投标报价应是履行合同的最终价格，除《项目概况及服务需求书》中另有说明外，投标报价应当是投标人为提供本项目所要求的全部管理服务所发生的一切成本、税费和利润，包括人工（含工资、社会统筹保险金、加班工资、工作餐、相关福利、关于人员聘用的费用等）、设备、国家规定检测、材料（含辅材）、管理、税费及利润等。11.7报价依据：（1）本招标文件所要求的物业管理服务内容、服务期限、工作范围和要求。（2）本招标文件明确的服务标准及考核方式。（3）投标人认为应考虑的其他因素。11.8投标人提供的物业管理服务应当符合国家和山西省有关法律、法规和标准规范，满足合同约定的服务内容和质量等要求。投标人不得违反标准规范规定或合同约定，通过降低服务质量、减少服务内容等手段进行恶性竞争，扰乱正常市场秩序。11.9投标人按照招标文件中提供的格式填写开标报价一览表，其中“分项内容”中的六项为基础内容，如有其它内容可根据实际情况自行增加内容进行填报。12.投标文件填写说明12.1投标人应详细阅读招标文件的全部内容，按招标文件的要求提供投标文件，并对招标文件中的内容做出实质性和完整性的响应，否则，投标人须自行承担由此引起的风险和责任。12.2招标文件有固定格式要求的须按第八部分提供的统一格式逐项填写；无相应内容可填的项填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”、“/”等明确的回答。12.3开标报价一览表须按格式统一填写。12.4投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实有效，并接受评标委员会对其中任何资料进一步审查的要求，且承担相应的法律责任。12.5因投标文件字迹潦草、提交资料不清晰或表达不清楚所引起的不利后果由投标人承担。13．投标有效期限本项目投标有效期见投标人须知前附表。14．投标文件的签署14.1组成投标文件的各种文件均应遵守本条规定。14.2上传至山西政府采购平台的投标文件须按招标文件格式要求加盖电子印章，投标文件（资格证明文件、商务技术文件）封面加盖电子印章后，投标文件中相关承诺及投标人认为需要提供的其他内容均视为具有法律效力；但投标人在投标文件及相关文件的签订、履行、通知等事项中以及招标文件格式中明确要求加盖公章处，必须在“盖章”、“印章”、“公章”“签章”等处盖电子印章。15．提交投标文件截止时间15.1投标人须在规定时间对投标文件进行上传并解密，如遇到外部环境原因而造成解密失败的，不利后果由投标人自行承担。15.2集采机构根据本须知的规定，通过修改招标文件或自行决定延长提交投标文件截止日期的，采购人和投标人受提交截止日期制约的所有权利和义务均延长至新的截止日期。16．投标文件的补充、修改和撤回16.1投标人在投标文件解密截止时间前，可以对投标文件进行补充、修改或者撤回，补充、修改的内容作为投标文件的组成部分，补充、修改的内容与投标文件不一致的，以补充、修改的内容为准。16.2在招标文件要求的投标文件提交截止时间之后，投标人不得对其投标文件进行补充、修改或撤回。四、开标17.开标及其有关事项17.1投标人不足三家的，不得开标。17.2投标人在政府采购云平台中自行查看开标结果，对开标结果有异议的，可在政府采购云平台提出；对开标结果无异议的，系统在30分钟后默认为开标结果已被投标人确认。17.3本项目采用网上电子开标的方式进行，因不可抗因素导致系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行开标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行开标。五、评标程序和要求18.项目组织18.1集采机构负责组织评标工作并履行相关职责。18.2本项目采用网上电子评标的方式进行，依据上传至系统的投标文件进行评标，因不可抗因素导致系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行评标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行评标。19.投标人资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人按照招标文件第五部分中资格审查的内容及标准对投标人提交的投标文件（资格证明文件）进行资格审查，以确定投标人是否具备投标资格。审查后合格投标人不足3家的不得评标。20.组建评标委员会20.1根据政府采购有关法律法规的规定，依法组建评标委员会，评标委员会由采购人代表和有关专家共五人以上单数组成。20.2评标委员会负责对符合资格的投标人的投标文件（商务服务文件）进行符合性审查及评标事务，出具经评标委员会签字的评标报告。21.投标文件（商务服务文件）符合性审查评标委员会按照招标文件第六部分评标标准和评标办法中符合性审查的内容及标准对投标文件进行符合性审查，以确定投标文件是否对招标文件的实质性要求作出响应。22.评审中遵循的原则22.1审查中，投标人存在下列情况之一的，投标无效：（1）未按招标文件的规定提交投标保证金的；（2）投标文件未按“投标文件的签署”要求签署、盖章的；（3）不具备招标文件规定的资格要求的；（4）报价超过招标文件规定预算金额或者最高限价的；（5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（6）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形的。22.2审查中，对明显的文字和计算错误按下述原则处理：（1）开标报价一览表内容与投标文件中相应内容不一致的,以开标报价一览表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或百分比有明显错误的，以开标报价一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。评标委员会将要求投标人按上述原则调整确认，投标人确认后的报价对投标人具有约束力，如果投标人不予确认，其投标无效。23.投标的澄清、说明或者补正23.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正，投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。23.2评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。24.比较与评价24.1评标委员会按照招标文件中第六部分规定的评标标准和评标办法，对符合性审查合格的投标文件（商务服务文件）进行商务和评估，综合比较和评价。24.2采用综合评分法评审的应按照招标文件第六部分评标标准和评标办法中规定的评标方法、中标条件以及评分细则进行。25.评审复核25.1评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：（1）分值汇总计算错误的；（2）分项评分超出评分标准范围的；（3）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（4）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后，采购人或者集采机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。25.2在评审过程中发现投标人有下列情形的，评标委员会应认定其投标无效，并书面报告本级财政部门：（1）有恶意串通的；（2）有妨碍其他投标人的竞争行为的；（3）有损害采购人或者其他投标人的合法权益的；（4）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（5）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（6）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人为同一人；（7）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（8）不同投标人的投标文件相互混装；（9）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。26.确定/推荐中标候选供应商名单26.1招标文件第六部分规定采用综合评分法评标的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列，得分最高的投标人为中标供应商或者是排名第一的中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的采取随机抽取的方式确定中标供应商或者排名第一的中标候选人。26.2招标文件第六部分规定采用最低评标价法评标的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列，投标报价最低的投标人为中标供应商或者为排名第一的中标候选人。投标报价相同的采取随机抽取的方式确定中标供应商或者排名第一的中标候选人。27.编写评标报告评标委员会评审组长根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告，并由全体评标成员共同签字确认。28.评标过程保密采购人、集采机构要采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。29.采购项目废标29.1在评标过程中，评标委员会发现有下列情形之一的，应对采购项目予以废标：（1）符合专业条件的投标供应商或者对招标文件作实质响应的供应商数量不足3家的；（2）投标人的报价均超过采购预算或最高限价的；（3）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（4）因重大变故，采购任务取消的。采购项目废标后，评标委员会应做出书面报告。29.2废标后，集采机构将在财政部门指定的媒体上发布废标结果公告。六、签订合同30．中标通知30.1中标供应商确定后，集采机构将在刊登本次招标公告的媒体上发布中标公告，中标供应商可在政府采购云平台中自行下载打印中标通知书，但该中标结果的有效性不依赖于未中标的投标人是否知道中标结果。中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出以后，采购人改变中标结果或者中标供应商放弃中标，应当承担相应的法律责任。30.2集采机构对未中标的投标人不作未中标原因的解释。30.3中标通知书是合同的组成部分。31．签订合同31.1采购人应当自中标通知书（在系统中自行下载）发出之日起30日内在山西政府采购业务执行系统中线上签订政府采购合同。31.2中标人应按照招标文件、投标文件及评标过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容与采购人签订合同。中标人不得再与采购人签订背离合同实质性内容的其它协议或声明。七、服务费32.服务费山西省省级政府采购中心作为非营利事业法人，是省级政府集中采购项目的执行机构，在政府采购活动中不收取任何服务费。八、保密和披露33.保密投标人自领取招标文件之日起，须承诺承担本招标项目下的保密义务，不得将因本次招标获得的信息外传。34.披露34.1集采机构有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审标书的有关人员披露。34.2在集采机构认为适当时或国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律法规规定的情形下，集采机构无须事先征求投标人/中标人同意即可披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人/中标人的名称及地址、投标文件的有关信息以及补充条款等，但必须在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人/中标人已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。九、询问和质疑35．询问和质疑的线上提交35.1投标供应商对招标文件（除采购需求、综合评分细则）、评审过程、采购结果进行口头询问的，可按第一部分招标邀请中载明的联系方式、地址向集采机口头提出询问。35.2投标供应商对招标文件的采购需求、综合评分细则进行口头询问的，可按第一部分招标邀请中载明的联系方式、地址向采购人口头提出询问。35.3投标供应商对招标文件的采购需求、综合评分细则、采购过程、采购结果进行书面询问或质疑的，须通过政府采购平台进入“项目质疑管理”，按照系统中询问列表、质疑列表填写相关内容，填写完成后在“被询问/质疑对象机构类型”中选择“采购单位”，向采购人提交询问函或质疑函。35.4投标供应商对采购程序进行书面询问或质疑的，须通过政府采购平台进入“项目质疑管理”，按照系统中询问列表、质疑列表填写相关内容，填写完成后在“被询问/质疑对象机构类型”中选择“代理机构”，向代理机构提交询问函或质疑函。36．询问和质疑的线上答复36.1向“采购单位”提交询问函或质疑函的，由采购人按照法律法规规定在系统中进行答复；向“代理机构”提交询问函或质疑函的，由代理机构（以下表述为集采机构）按照法律法规规定在系统中进行答复。36.2质疑答复内容不得涉及商业秘密。36.3质疑供应商撤回质疑的，采购人或集采机构终止质疑处理。36.4供应商质疑不成立，或者成立但未对中标结果构成影响的，继续开展采购活动；认为供应商质疑成立且影响或者可能影响中标结果的，按照下列情况处理：（1）对招标文件提出的质疑，依法通过澄清或者修改可以继续开展采购活动的，澄清或者修改招标文件后继续开展采购活动；否则应修改招标文件后重新开展采购活动。（2）对采购过程、中标结果提出的质疑，合格供应商符合法定数量时，可以从合格的中标候选人中另行确定中标供应商的，应当依法另行确定中标供应商；否则应重新开展采购活动。（3）质疑答复导致中标结果改变的，属于采购人答复的，采购人应当将质疑答复结果告知被质疑供应商，将质疑答复内容和重新确定的采购结果函告集采机构，集采机构按照采购人的意见发布结果变更公告，并将有关情况书面报告本级财政部门。属于集采机构答复的，集采机构编制变更公告，经采购人确认后发布结果变更公告，并将有关情况书面报告本级财政部门。第四部分采购需求1、项目概况1、服务区域范围单位实有人数：27000余本项目物业服务建筑面积：646172.23㎡本项目服务总楼栋数：65本项目服务建筑物年限：>15本项目服务会议室建筑面积及数量：无本项目服务室外绿地面积：183199㎡本项目服务主要用房面向公共道路的出口数：42、设备、设施情况：序号区域设备设施名称数量单位备注1办公楼桌、椅、门、窗、柜、供配电设施、给排水设施、暖气设施34栋2公寓楼桌、椅、门、窗、床、柜供配电设施、给排水设施、暖气设施31栋3开闭所供配电设施2座4变压器供配电设施16台5污水强排站配电、水泵、管网4座6清水水库配电、水泵、管网3座3、其他需要说明的项目情况：（1）服务区域内可向供应商提供物业办公/服务用房（20）间，位置：太原市小店区太榆路339号；（2）监控室设置情况：无（3）本项目是否需要现场勘察：否二、项目实质性要求商务要求（一）合同履行期限：2025年2月1日至2027年1月31日。（二）服务地点：太原市小店区太榆路339号。（三）付款条件：月考核、季结算。根据每月考核情况，采购人自收到发票后30日内将资金支付到合同约定的中标供应商账户。（四）保险要求：报价中包含所有人员的基本保险（基本医疗、工伤保险、失业保险、养老保险）。项目（包）强制性标准及要求根据项目实际需要设置以下要求：（一）投标人必须对拟配备项目经理及主要技术人员做出承诺：保证项目经理、主要技术人员按照投标文件中的项目经理基本情况表及主要技术人员配备情况表的人员到岗，后期履约严格按照投标文件中的承诺执行，如未遵守，将接受违约扣除。保证在开标截止日时，项目经理未在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，如在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，将自动放弃本项目中标资格，保证主要技术人员未在其他未履约完毕的项目中交叉使用，如有在其他未履约完毕的项目中交叉使用，将自动放弃本项目中标资格。（二）投标人必须对拟投入物业服务人员的相关要求做出承诺：参与本项目拟投入物业服务人员，全部经过身份审查，没有来历不明人员和违法犯罪人员；保证所有人员身体健康，能够从事所分配的岗位工作；保证所有人员在上岗前全部进行体检，并向采购人提供岗前体检证明，体检费用由本投标人承担；保证对所有工作人员进行岗前安全培训，严格按照国家相关安全规范规定要求开展服务工作，特种作业人员保证持证上岗，在服务期限内，对出现的所有安全问题及因操作不当造成资产损坏等问题承担一切责任。（三）本项目物业服务人员数量：（53）人，年龄要求男性（60）岁以下，女性（55）岁以下，物业服务需求人员岗位及人数要求：序号岗位类别人数备注1项目经理12维修调度员23高压电工44低压电工135泵站操作工46焊工27管道工128瓦工109木工5合计53上述岗位（人员）不得互相兼任上述人员配置为采购人最低配置要求，投标人可根据自身运行情况，进行人员增加，采购人不再额外支付费用。项目经理1人，45周岁以下，大学本科以上学历。维修调度员2人，45周岁以下。（项目经理、维修调度员年龄证明方式以身份证扫描件为准，学历证明以学历证书扫描件为准）（四）主要技术人员要求：高压电工4人、低压电工13人，必须提供政府行政部门颁发的“电工进网作业许可证”或“特种作业操作证（电工作业类）”的扫描件；泵站操作工4人，必须提供政府行政部门颁发的泵站操作工职业资格证书的扫描件；焊工2人，必须提供政府行政部门颁发的“特种作业操作证（焊接与热切割作业-熔化焊接与热切割作业）”的扫描件。（五）投标人须进行以下内容的承诺：①本项目中标后，投标文件中明确拟配备的项目经理基本情况及业绩、投标人提供的合同案例以及中小企业声明函，将随中标结果一并公示；②投标人书面承诺：如中标后，在保证服务完成整个项目阶段前不更换项目经理，并同意将该承诺在中标公告中向社会公示，承诺须加盖投标人公章；③拟派项目经理书面承诺：如中标后，在保证服务完成整个项目阶段前不更换项目经理，并同意将该承诺在中标公告中向社会公示，承诺须拟派项目经理签字。三、非实质性要求（一）同类项目合同案例要求：投标人需提供自身投标截止日期前三个年度内签署的同类项目合同案例，要求提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页、服务内容及项目验收证明材料（或结算凭证）扫描件作为证明。每个同类项目合同案例至少包含配电管理、供电设施维修、给排水管理、给排水设施维修、建筑设施维修、管道维修服务中的（2）项内容。（二）提供自身有效的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系证书扫描件。（三）对项目经理的要求：1. 提供项目经理的基本情况：如实填写项目经理情况表；2．提供其与投标人存在缴纳社保关系的有效证明；3．提供项目经理主要业绩证明材料。（四）对拟投入主要管理人员（维修调度员）的要求：1．提供拟投入维修调度员的基本情况：如实填写维修调度员情况表；2．提供拟投入维修调度员的劳动合同和社保证明扫描件；（五）提交物业管理服务人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施。（六）设备与工具要求：日常消耗品的配置情况：如实填写《本项目日常消耗材料明细表》。（七）方案要求投标人根据自身专业的理解和认识，紧密结合本项目实际编制服务方案。（服务方案包括但不限于安全保证措施、针对性的服务措施、突发事件应急预案、服务流程、创新实践措施或方案等）。四、验收标准1.采购人成立验收小组，根据招标文件、投标文件、双方签订的合同内容进行验收。验收中涉及相关费用的，须由中标供应商负责。2.提供详细、明确的履约考核办法及要求。详见附件1。五、服务要求（一）投标人应按照服务要求中的序号顺序编排服务要求响应内容。（二）服务要求响应内容的作用：投标人所提供的服务要求响应内容是评标委员会及其成员评定提供的服务内容是否实质性响应招标文件服务要求以及综合比较与评价的依据。（三）服务要求响应内容的要求：1．服务范围及标准清晰完善，符合服务要求的内容。2．针对服务内容提供相应个性化定制性服务方案以及制定相应制度。3. 投标人认为需要提供的其他服务要求响应内容。序号服务内容服务范围及标准1维修调度服务1.服务范围及内容：（1）受理、调度、统计、回访全校动力保障零星维修、非采暖期暖气维修项目；（2）协助校方监管部门督导、检查各维修班组工作落实情况；（3）协助校方监管部门协调对接其他物业公司；（4）完成校方安排的其它工作。2.服务标准：（1）能够热爱本职工作，吃苦耐劳，语言规范文明，服务热情主动，各项管理制度完善，档案资料齐全；（2）坚守工作岗位，24小时值班值守，做好维修台账；（3）维修报修督促到位：报修响应时间不超过10分钟，自接到报修之时起10分钟内到达现场，一般维修不过夜，特殊情况，不能即时完成的，要采取应急措施，做好应急调度。2动力保障服务1.服务范围及内容（1）全校变配电室、各建筑体总配电柜及校园内的照明设施、线、缆维护维修，值班管理，水电表抄录，室内外新增电气安装；（2）全校清水、污水泵房的运行管理与维护。2.服务标准：2.1供水、供电管理及维护（1）有健全的管理责任制度和岗位责任制度，严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗；（2）开闭所、配电室、水泵房要按行业要求达到安全操作规定，确保工作人员24小时在岗值班，安全操作、加强巡视。定时巡检设备，及时消除隐患，定期对变电设备、供水、污水处理设备进行维护保养，保证设备干净整洁，绝缘良好，接触可靠。设备时刻处于完好状态，保障安全供水、供电；（3）值班人员，不得擅自离开岗位，要有值班记录，需掌握基本消防知识。加强安全责任管理，制定安全职责，能够熟练操作设备，确保设施设备的正常运行和安全使用；（4）重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告；（5）认真做好《运行值班日志》、《停电跳闸记录》、《设备缺陷记录》、《设备履历记录》、《设备检修记录》、《水泵运行记录》等各项记录，处理设备运行故障，无任何责任停运事故；（6）在需要切断故障区域停水、停电时，提前告知并要尽量缩小停水、停电区域范围；（7）用户报修，特殊应急维修，维修人员应自接到调度指令即刻前往现场，小修当场完成，一般维修当日完成；特殊情况不能即时完成的，要采取应急措施，做好应急调度；（8）配合做好水池、水库、茶炉的清洗及检修，每年两次进行饮用水、储水池的清洁、水质检测，符合国家规定的卫生标准，并具有水质化验报告，同时报送校方监管职能部门备案。如出现停水或水污染事件，要采取应急预案及时处理并报校方监管职能部门。2.2污水排放管理与维护（1）有健全的管理责任制度和岗位责任制度，按照相关标准严格遵守设备运行操作规程，确保排放水质达标；（2）负责污水处理厂设备的运行与维护，每日进行安全检查，确保设备正常运行；（3）做好设备运行记录和交接班记录，确保24小时值班；（4）做好突发性事件应急预案，确保设备安全和学校排污顺畅；（5）每年汛期，提前做好应急准备，制定防汛工作预案；（6）每日巡查污水外排管网，发现跑冒滴漏要及时维修并通知校方。3零星维修服务室内零星维修1.服务范围及内容：（1）负责全校室内水、电、建筑设施零星维修项目，非采暖期的暖气维修项目，桌椅门窗及配件、墙面、地面、屋面的日常维护及零星维修；（2）负责室内（学生公寓除外）下水管道的清通；（3）负责新增项目的实施。2.服务标准：（1）能够热爱本职工作，吃苦耐劳，坚守工作岗位，服从岗位要求；（2）对所接受的零星维修项目能够100%落实，并达到合格标准，做好维修台账；（3）各类人员要有明显标志，遵纪守德，语言规范文明，服务热情主动，各项管理制度完善，档案资料齐全；（4）实行24小时值班制度，加强巡查，无重大偷盗、火灾等事故发生；（5）维修报修督促到位：报修响应时间不超过10分钟；一般情况完成维修不超过24小时，并做好相应的应急措施。对楼房厕浴间排污管道堵塞；室内给水系统小修、换管等急迫性小修项目，自接到报修之时起20分钟内到达现场，一般维修不过夜。特殊情况要做好应急调度，以最快速度完成；（6）保证24小时值班，值班人员需掌握基本消防知识。加强安全责任管理，制定安全职责；（7）普通水泥楼面地面及散水维修后应平整、光滑、接槎平顺；木质楼地面维修后应牢固、平整、拼缝严密；（8）修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固。维修后的钢木门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全。玻璃装订牢固，压条紧实，窗纱绷紧，不露纱头；（9）建立房屋维护与管理制度，对办公区房屋结构、建筑部件、附属构筑物、道路、户外设置物、标识标牌等进行有效管理，保持功能完好，使用状态良好；（10）配合校方制订房屋的年度维护保养计划，及时对房屋进行维护保养，并做好维保记录；（11）定期检查屋面防水层、外墙面、承重墙体及公共部位等，发现起鼓、开裂、缺损时及时维修。大风、暴雨等极端天气来临前，及时进行应急检查；(12) 巡查中发现损坏需要维修时，在保修期内的应及时上报，协助校方联系相关单位进行维修。超出保修期的，及时配合提出维修计划。3零星维修服务室外零星维修1.服务范围及内容：（1）负责全校室外建筑设施，如道路、场地、台阶、景观设施、围墙、护栏、宣传栏、运动设施等日常维修、维护；（2）配合学校大型活动的有关服务。2.服务标准：（1）能够热爱本职工作，吃苦耐劳，坚守工作岗位，遵守职业道德，服从岗位要求；（2）对所接受的零星维修项目能够100%落实，并达到合格标准，做好维修台账；（3）屋面应清扫干净，雨水管修缮后应补齐固定配件；（4）不得擅自改变房屋使用用途，破坏原设计风格，确因工作需要变动时，须提交施工方案，报监管职能部门审核维修方案和报价，经校方批准后，方可进行；（5）维修所使用的各类材料必须符合国家标准和环保要求，严禁为降低维修成本，使用假冒伪劣材料，以次充好，防止同一部位重复维修情况发生；（6）加强维修施工现场的管理，维修时，现场应做好安全防护，避免造成安全隐患，不得堵塞交通，对维修时产生的建筑垃圾要及时清运；（7）监管职能部门负责对服务商所有维修项目的检查和验收，并记录备案。服务商不能及时进行维修的，须出具书面情况说明，核实后，报上级领导审批；（8）不得随意安装、制作各类标牌、广告，一经发现，责成其拆除，并恢复原貌，造成损失由服务商负责。3零星维修服务管道零星维修1.服务范围及内容：（1）负责全校室外上下水管道、泵房、污水设备维护及零星维修项目（含喷泉和喷灌）；（2）负责全校室外下水及雨水管道及雨水井的清通；（3）配合学校大型活动的有关服务。2.服务标准：（1）能够热爱本职工作，吃苦耐劳，坚守工作岗位，遵守职业道德，服从岗位要求；（2）对所接受的零星维修项目能够100%落实，并达到合格标准；（3）有健全的管理责任制度和岗位责任制度，严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗率100%；（4）重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告；（5）维修人员要定期检查托管范围内的供水、排污设备，供水、排水、供暖管线、水泵的运行畅通情况，按时清淤，疏通窨井等，发现故障及时处理，做好维修记录；（6）接到报修通知，特殊应急维修立即到场，一般小修不过夜，中修、大修纳入计划管理。加强节约管理，发现跑﹑冒﹑滴﹑漏及时处理；（7）定期清掏排水井、雨水井，定期排查化粪池，协助清掏化粪池，保持井内无杂物堆积。排水井、雨水井等排水设施应通畅，无污水外溢，排水口无淤泥和杂物；（8）所有上下水管道、阀门井、排水井、雨水井等均须执行每周巡检制度并有记录，发现缺少井盖要及时增补，所有井盖完好率达100%。附件1：山西师范大学动力管理及维修考核办法（试行）第一章总则第一条依据《山西师范大学动力管理及维修服务外包合同》约定，为确保学校动力管理及维修服务外包工作目标的实现，进一步做好后勤管理服务工作，提高后勤服务质量，详细确定合同期限内承包方所承担后勤服务工作的范围、内容、质量、标准、责任及工作目标等，制定本办法。第二条本办法中“甲方”指山西师范大学；“乙方”指学校后勤服务承包方；“监管”指甲方按照双方合同约定的工作内容、目的、效果，按照既定的工作标准、方法、规范要求，对乙方承包范围内的工作实施检查、督促、工作过程控制，以期达到最佳工作状态和效果的管理过程。第二章监管的主旨和原则第三条通过对动力管理及维修服务外包工作的监控管理，督促乙方在双方约定范围内，信守承诺，及时修正工作计划和工作过程中的偏差，圆满履行合同约定，完成各项工作任务，为甲方师生提供优质高效的服务，确保甲方中心工作的顺利进行。第四条监管工作应遵循以下原则：（一）重点性原则。对能最大化地反映动力管理及维修服务外包工作状态的关键因素（如收费、价格、质量、工作态度等）重点加以监管。（二）灵活性原则。在实施监管工作的过程中，应具有足够的灵活性，根据实际情况采用不同的管控方式和方法来达到有效监管的目的。（三）及时性原则。及时搜集动力管理及维修服务外包工作的各方反馈信息，及时纠正工作偏差。（四）准确性原则。采取科学的方法，准确获取工作信息，建立监管标准，评估绩效等。第三章监管方法第五条在范围上，采用甲方监管职能部门实施监控管理的外部管理与乙方自觉建立健全内部运行管理制度进行自我约束的内部管理相结合的方法。第六条在时序上，采用预先监控、即时监控、事后反馈监控相结合的监管方法。第四章监管范围与任务第七条动力管理及维修服务外包主要任务是所有建筑与环境设施物业的日常维修和设备运行管理、维修。包括以下主要内容：（一）建筑物（包括外墙面、落水管、窗口檐、散水坡、屋面防水等）及建筑物内设施的日常维修；（二）一般办公、教室、公寓家具、设施设备的日常维修、维护；（三）室外设施，如道路、场地、台阶、景观设施、路灯、围墙、自行车架、宣传栏（窗玻璃）、运动设施等日常维修、维护；（四）楼内供电、供水、供热、排水、消防、照明系统（设备、设施）和广播系统的日常维修、维护（以系统入户进口井、阀、闸为界）；变电站（开闭所）、箱变、污水处理站、开水炉、锅炉、水泵、配电箱、发电机、电梯、电加热装置等运行维护及维修；（五）所有楼宇防蝇纱窗的维护更新；所有楼宇门的保温门帘、防蝇透明门帘的配备、维护；（六）节能设备及节水设施的维护（浴室除外）；（七）除上述委托项目外，在得到甲方委托并由甲方承担费用的前提下，乙方还应完成以下管理服务项目：1.地下管线的维护和修理；2.设施、设备按规定开展的定期检修、大修、年检；3.设施的改造和更新；4.教学、实验设施的维修；5.通讯、网络、有线电视、监控系统、专用音响灯光等的维修和管理；第五章监管工作守则第八条监管人员需遵守以下工作守则。（一）具体负责监管事务的工作人员，应按照确定的职责范围积极开展监管工作。（二）各类有监管职责的人员，应按规定程序和要求及时开展监管工作，发现问题应记录在案，并按规定及时汇总汇报。（三）负责监管工作的负责人在接到监管情况反馈后，应进一步核实，分析查明存在问题的原因，及时签发整改通知单。（四）监管工作人员应熟知监管范围内的工作内容、工作规律、行规标准及相关业务知识，准确掌握监管工作有关政策、制度规定，善于发现工作中存在的问题，并能够提出解决问题的合理建议。（五）监管人员在与乙方协调处理工作时，应举止文明，耐心细致。（六）监管工作人员不得利用工作之便，为个人、亲戚、朋友谋取利益。第六章纠偏程序和方法第九条纠偏程序。（一）调查研究。深入实际调查研究，加强现场监控管理。（二）听取意见。多方听取学生、教师、校内各单位部门的意见，多渠道收集信息。（三）分析论证。根据收集的情况，进行认真的分析和比较，为重大问题处理提供依据。第十条纠偏方法。（一）物业公司内部质量监控机制。物业公司应建立内部质量监督检查制度，并设立内部质量监控员。内检员应每日对物业服务情况进行全面自检，认真填写自检记录，自检记录要真实、完整。学校监管工作组对物业公司自检记录进行检查，并进行现场抽查，对现场抽查发现的与自检记录不符的情况及时反馈给物业公司并记录在案。（二）划分责任区域。依据不同区域，结合本区域使用部门情况，划分出责任区域，并指定该区域监督责任人，由本区域监督责任人每日对物业公司服务情况进行督查，将存在的问题记录在案，并及时反馈给物业公司。每周五将本周检查中发现的问题汇总后报回动力管理及维修服务外包工作监管工作委员会办公室（后勤管理部）。（三）考核打分。每周由两个考核组对物业公司的服务进行一次全面检查，并依据考核标准进行打分，以书面《山西师范大学后勤服务监督管理通知单》的形式，将存在的问题及扣分情况书面通知物业公司，如果扣分超过总分的10%，则按100元/分的标准扣款；扣分超过总分的20%，则按200元/分的标准扣款；扣分超过总分的30%，则按400元/分的标准扣款；以此类推。（四）工作例会制度。每月召开一次与物业公司的工作例会，例会上通报当月存在的问题、扣分情况及整改意见。物业公司要对当月服务情况进行书面总结，针对存在问题的整改情况向学校作出书面响应。第十一条告知方式。监管工作中，凡是对存在问题的处理和解决，学校均以《山西师范大学后勤服务监督管理通知单》的方式书面告知物业公司。第七章监管组织机构第十二条成立山西师范大学动力管理及维修服务外包工作监管工作委员会。主任：分管后勤工作副校长成员：各部门负责人职责：1.负责服务管理质量的全面监督。2.负责《服务合同》履约情况的监督、考核，提出合同履行或终止等建议。3.负责后勤服务管理外包期间对其它重大事项的审议。第十三条山西师范大学动力管理及维修服务外包工作监管工作委员会下设办公室、服务监管工作组。（一）办公室主任：后勤管理部部长成员：后勤管理部全体成员职责：1.负责召集委员会会议及会议纪录、纪要的整理。2.负责考核组考核情况的汇总、反馈。3.依据考核组的考核情况提出服务费的扣款及支付申请。（二）服务监管工作组组长：后勤管理部部长成员：后勤管理部全体工作人员职责：1.依据《山西师范大学动力管理及维修服务外包工作监控管理办法》对承包方服务工作进行日常考核，并填写考核表。2.负责收集、整理教职工、学生对动力管理及维修服务工作的意见和建议。3.督促中标公司对存在的问题进行整改，不断提高动力管理及维修服务质量。4.组织不定期开展的动力管理及维修服务满意度调查。5.开展每月一次的与中标公司的工作例会，提出存在的问题及整改建议。第八章监管内容、标准及检查办法第十四条动力管理及维修服务。日常维修，所有材料费由甲方承担；专项维修可由乙方提出，经甲方核准后通过招标实施，费用由甲方承担；乙方服务人员要每日巡查，一旦发现重大隐患应及时报告甲方监管职能部门，并将有关情况以书面形式备案；突发事故发生时，乙方维修人员应立即组织抢修，并在第一时间向甲方监管职能部门请示或报告，服从甲方领导的指挥，以最快速度恢复设施设备的正常运行；乙方维修人员在工作中应服务态度端正，文明用语，礼貌热情，以高效地服务态度投入工作，及时清理工作现场，保持卫生，坚决杜绝影响教育教学的现象发生，人为事故及因维修不及时造成的损失由乙方负责；乙方应制定节能、节水管理办法，落实节能、节水措施，每日开展巡查，及时消除跑冒滴漏现象，完成甲方下达的节能、节水指标。（一）水电暖管理与维护标准1.供水、排水管理与维护（1）有健全的管理责任制度和岗位责任制度，严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗率100%；（2）重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告；（3）乙方维修人员要定期检查托管范围内的供水、供暖设备，供水、排水、供暖管线、水泵的运行畅通情况，按时清淤，疏通窨井等，发现故障及时处理，做好维修记录；（4）接到报修通知，特殊应急维修立即到场，一般小修不过夜，中修、大修纳入计划管理。加强节约管理，发现跑﹑冒﹑滴﹑漏及时处理；（5）学生公寓、教学楼、办公楼等公共楼宇卫生间使用合格率要达到98%以上，防止堵塞和跑冒滴漏；（6）排水井、雨水井等排水设施应通畅，无污水外溢，排水口无淤泥和杂物；（7）定期清掏排水井、雨水井，每学期至少清掏一次化粪池，保持井内无杂物堆积，所有上下水管道、阀门井、排水井、雨水井等均须执行每周巡检制度并有记录，并备有详细的巡视记录，发现的缺井盖、暖气管道盖、上下水管道盖要及时增补，所有井盖、暖气阀门井盖、污水井、排水井、雨水井等井盖完好率达100%。（8）阀门、水龙头、水箱管道接口完好率不低于99%；（9）每年两次进行饮用水、储水池的清洁、水质检测，符合国家规定的卫生标准，并具有水质化验报告，同时报送甲方监管职能部门备案。如出现停水或水污染事件，要采取应急预案及时处理并报甲方监管职能部门。2.供电管理与维护标准（1）有健全的管理责任制度和岗位责任制度，严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗率100%；（2）开闭所要按行业要求达到安全操作规定，确保工作人员24小时在岗值班，其它配电室要安全操作、加强巡视。定时巡检设备，及时消除隐患，定期对变电设备进行维护保养保证设备干净整洁，绝缘良好，接触可靠。设备时刻处于完好状态，保障安全供电；（3）保障学校供电安全运行，认真做好《运行值班日志》、《停电跳闸记录》、《设备缺陷记录》、《设备履历记录》、《设备检修记录》等各项记录，处理设备停电故障，解决设备缺陷，无任何责任停电事故；（4）在需要切断故障区域停电时，提前告之并要尽量缩小停电区域范围，切断故障区域分路开关时，避免越级切断电源；（5）用户报修，特殊应急维修维修人员立即到场，小修当场完成，一般维修当日完成；（6）各楼宇（教学楼、办公楼、学生公寓等）公共走廊、教室、报告厅、会议室、卫生间等照明灯具、开关完好率大于98%，校内射灯、路灯、楼道灯完好率大于98%，确保电铃正常使用率100%。正常维修不过夜；（7）重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告；（8）做好24小时专人值班工作，不得擅自离开岗位。3.供暖管理与维护标准（1）有健全的管理责任制度和岗位责任制度，按照国家标准严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗率100%；（2）负责学校的暖气、管道和相关设备的维修，每日进行安全自查。（3）供暖期间每天对供暖系统巡视，保障系统正常供暖，并对每次巡视做好巡视记录；供暖期间提供24小时全天候服务，暖气维修需填写维修单，随叫随到，维修不过夜，并有用户签写的维修质量意见并做电话跟踪回访。（4）及时修复系统中的跑冒滴漏，返修率不超过1%，用户对维修人员服务态度的投诉小于1%。用户报修上门服务一次性解决问题有效率98﹪以上；接到报修后，特殊应急维修维修人员立即到场，小修当场完成；（5）停暖后和供暖前，对管网及各种设备进行检修和维护保养，保证设备完好率100%；（6）每年对供暖阀门、控制设备、供热管网进行检修，重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告；（7）不断进行节能降耗的研究和技改措施，学校水电暖等节能设备完好率应在98%以上。（二）房屋、设施设备、家具等管理与维护标准1.时限要求楼房厕浴间排污管道堵塞；室内给水系统小修、换管等急迫性小修项目，自接到报修之时起20分钟内到达现场，一般维修不过夜。2.房屋（1）室内地面小修内容：普通水泥楼面和地面起砂空鼓、影响使用，楼面或地面的块料面层松动的、散水严重破损影响其功能的应修补，木楼板损坏、松动、残缺的，应修复，如磨损过薄影响安全的，可局部拆换；质量标准：普通水泥楼面地面及散维修后应平整、光滑、接槎平顺；木质楼地面维修后应牢固、平整、拼缝严密。（2）室内墙面及顶棚小修内容：内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补；顶棚抹灰空鼓、剥落的应修补；质量标准：修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固。（3）门窗小修内容：钢木门窗框松动、窗扇开关不灵活、脱榫、开焊、小五金缺损的应进行修补；质量标准：修后的钢木门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全。玻璃装订牢固，压条紧实，窗纱绷紧，不露纱头。（4）通风道等小修内容：通风道裂缝、破损、堵塞现象；出屋面排气孔损坏的应修复；质量标准：修缮后通风道畅通。（5）屋面、雨水管等小修内容：每年应将屋面、雨水口积存的杂物清扫干净；雨水管局部残缺、破损应更换；质量标准：屋面应清扫干净，雨水管修缮后应补齐固定配件。（6）屋面补漏小修内容：屋面局部滴漏以至影响使用的属于屋面局部补漏范围；质量标准：屋面补漏后应达到不再滴漏。（7）外檐装修小修内容：外檐抹灰及块料面层局部严重空鼓有脱落危险的，应排除险情；质量标准：排除险情后的外檐装修，应不存在危险隐患。（8）阳台、雨蓬等结构构件小修内容：阳台、雨蓬、梁等结构构件保护层开裂的，应封堵裂缝，防止钢筋锈蚀：保护层剥落的，应补抹；质量标准：经维修后的结构构件应不再有裂缝及露筋现象。3.上下水系统及设施设备（1）室内给水系统小修、局部换管小修内容：楼房户表以内管道锈蚀脱皮的，应清除干净后，做防锈处理，管道锈蚀严重的，应予以更换；给水系统漏水的，应进行修理，严重的，予以更换，零件残缺的应予以补齐；质量标准：经修缮的给水系统畅通，部件应配齐全，无跑、冒、滴、漏现象，能正常使用。（2）卫生设备小修内容：卫生设备及配件残缺的应配齐，破损的应维修；质量标准：修缮后应做到给排水畅通，各部位零件齐全、灵活、有效，无跑、冒、漏、滴现象，能正常使用。（3）排水管道、检查井等小修内容：楼房排污管道堵塞，排污不畅通的应疏通；检查井满溢或积存较多污物影响使用的应疏通或清掏，配件残缺应补齐；质量标准：楼房排污管道经疏通后，应达到排污管道畅通，不滴水；检查井满溢的清掏应清除全部污物，检查井局部损坏的应修好，达到井体、井圈、井盖、池盖完好。4.供电设施设备（1）配电设施小修内容：配电柜、配电箱、配电盘等；质量标准：元器件齐全，显示正常动作可靠，接地良好。（2）室内设备小修内容：闸具、电源插座、开关、灯头等；质量标准：正常使用。（3）配电线路小修内容：导线、支持物等；质量标准：绝缘良好完整可靠。5.报告厅、会议室、教室桌椅、黑板、讲台、门窗等完好率不低于99%。（三）房屋使用及维修管理1.乙方不得擅自改变房屋使用用途，破坏原设计风格，如扩建、改建及装修办公室、教室、实验室等，确因工作需要变动时，需提交施工方案，报监管职能部门审核维修方案和报价，经甲方批准后，方可进行；2.维修时，要严格按照施工规范进行，保持房屋及设施设备的原有功能和初始状态，提高完好程度，尽量保证维修后与毗邻部位相一致，不得任意提高标准、扩大范围，要确保维修质量；3.维修所使用的各类材料必须符合国家标准和环保要求，严禁为降低维修成本，使用假冒伪劣材料，以次充好，防止同一部位重复维修情况发生；4.加强维修施工现场的管理，维修时，现场应做好安全防护，避免造成安全隐患，不得堵塞交通，对维修时产生的建筑垃圾要及时清运；5.监管职能部门负责对乙方所有维修项目的检查和验收，并记录备案。乙方不能及时进行维修的，须出具书面情况说明，核实后，报上级领导审批；6.不得随意安装、制作各类标牌、广告，一经发现，责成其拆除，并恢复原貌。4.物业维修与设备运行检查与考核标准表第九章综合治理工作要求第十五条乙方须遵守并执行校园各项安全管理规定，服从学校综合治理工作安排，对所属托管范围内的工作承担综合治理管理责任。（一）安全生产工作1.落实安全生产责任制，与甲方签订《安全生产目标责任书》，对所属托管范围内的安全生产工作承担全部责任。2.建立隐患排查整改体系，明确责任人，开展经常性的隐患排查整改工作，并建立健全隐患排查整改档案。3.制定和完善各类突发事件预警机制和应急预案，并开展演练。（二）消防安全工作1.落实消防安全责任，与甲方签订《消防安全工作责任书》，对所属托管范围内的消防安全负直接责任，履行消防安全工作职责。2.认真贯彻执行《消防法》及有关消防法律法规和《山西师范大学防火安全管理制度》。各级责任人应认真履行消防工作职责。负责本单位从业人员防火宣传、教育、培训、灭火、疏散、演练等工作。3.负责消防器材、设施的维修及承担区域范围内消防器材、设施的检查与管理。4.负责管理区域范围的消防安全巡查工作。（三）治安管理工作1.所聘用、雇佣，所属在校园内从事生产经营活动的工作人员应遵守《山西师范大学流动人员管理办法》。2.对托管辖区内的安全保卫工作负总责，应每年与学校安全保卫工作管理部门（保卫处）签订《山西师范大学安全责任书》，对所辖区域内安全保卫工作承担直接责任。3.各楼长、值班员等应遵守有关规章制度。接受学校安全保卫工作管理部门（保卫处）的监督检查，服从管理，承担相应安全保卫工作责任。第十章其它服务第十六条乙方须根据甲方要求做好以下服务工作。（一）大型活动后勤保障1.根据甲方活动内容及要求制定有关保障方案，方案考虑周全，操作性强。2.人员、物资保障充分。3.应对及时、迅速。4.遇突发情况有应急预案，能迅速处理、避免事态进一步发展。（二）社会公益工作1.根据工作要求，能迅速及时组织人员物资，完成安排的各项公益工作。2.制定有应急预案，并储备有一定的应急物资。第十一章结算办法第十七条甲乙双方按照以下程序进行结算。（一）甲方接到乙方递交月结算报告后，由甲方后勤服务监管工作组对结算报告进行初审，并提出意见。（二）甲方动力管理及维修服务外包工作监管委员会办公室根据监管工作组初审意见提出支付申请，报主管后勤副校长审批。主管后勤副校长审批后转学校计划财务处审核。（三）计划财务处审核后，按合同条款结算。（四）本合同以外产生的费用需经甲方有关领导和相关部门同意（附委托函或补充协议及正规票据）方可结算。（五）双方确认后方可结算。第十二章考核工作经济奖罚办法第十八条甲方监管工作组每周对后勤服务进行检查、考核，并根据相应的考核标准进行打分。每月召开一次监管工作组考核会议，对本月服务情况进行综合评价，并提出扣除建议（由于乙方服务不到位，甲方教职工或学生每投诉一次，经甲方监管工作组核实情况后，根据相应的考核标准处以双倍扣分，同样每扣一分扣50元）。甲方依据考核标准进行打分，以书面《山西师范大学后勤服务监督管理通知单》的形式，将存在的问题及扣分情况书面通知物业公司，如果扣分超过总分的10%，则按100元/分的标准扣款；扣分超过总分的20%，则按200元/分的标准扣款；扣分超过总分的30%，则按400元/分的标准扣款；以此类推。第十九条服务外包期间，若因乙方未能严格执行约定，违背或部分违背了承诺，给甲方工作带来消极影响，如发生以下情形者，甲方可以向乙方进行违约经济扣除1000～30000元。此外，因违约行为产生的经济损失及法律后果，乙方应赔偿经济损失并承担相应的法律责任。1.经甲方下达书面整改通知后，乙方无正当理由仍未按规定时间整改的情形，可扣除款1000～3000元；2.因乙方单位或乙方人员的不当行为，给学校正常工作及声誉带来重大不利影响的，可扣除款1000～10000元；3.乙方违反工作制度、行业规范或违反用水、电、气、火规定及治安、消防规定等引起设备损坏、财产损失、资源浪费、人身事故等，对学校工作产生不利影响，造成严重损失的情形，除上缴相关行政执法部门扣除外，甲方还可扣除乙方3000～30000元；4.若乙方服务满意度综合测评低于80%，可扣除款3000～10000元。第二十条外包服务期间，若乙方因严格执行了双方约定，在规定的工作范围内或超出规定范围，出色地完成了学校的工作，为学校解决了实际困难，赢得了重大荣誉等，学校可以结合当次或某一阶段的工作效果给予乙方奖励。1.创造性地开展工作，持续改进服务质量，获得师生一致好评，并在满意度测评中满意率达到95%以上；2.受托工作参加上级的评比、检查，获得奖励的；3.在学校安全生产、综合治理等方面表现突出，为学校挽回重大经济损失，为学校安全、稳定做出突出贡献；4.在服务外包范围之外，受学校临时委托，为学校解决了工作的重大难题，为学校的整体性工作推进产生了重要而积极的影响；5.在服务期间，能够想师生所想，急师生所急，积极为师生办好事、办实事；6.在服务期间，能够积极践行社会主义核心价值观，管理育人，服务育人，表现突出。上述情形，甲方可以给予乙方通报表彰。第二十一条奖扣除项及承兑方式。服务外包过程中，若发生奖罚情形，甲方均应以书面方式告知乙方，经双方相关人员核准签字后，在当月外包费用结算中给付或扣除。附表1：山西师范大学后勤服务监督管理通知单20年第（）号部门（单位）：年月日存在问题扣分分值整改意见扣款金额被监督部门（单位）负责人签字（盖章）：监督人签字（盖章）：（存根）备注：此联甲方留存。……………………………………………………………………………………山西师范大学后勤服务监督管理通知单20年第（）号部门（单位）：年月日存在问题扣分分值整改意见扣款金额被监督部门（单位）负责人签字（盖章）：监督人签字（盖章）：（收悉凭证）备注：此联乙方留存。附表2-3-1物业维修与设备运行检查与考核标准（上水）（25分）检查内容扣分内容扣分标准扣分情况评 价上水管线自楼口检查井始至楼内用水末端畅通，无漏、堵情况；各种型号管道、阀门及水咀与用水器具保持畅通，无漏点，保持正常使用状态。周检3.1.1各种型号上水管道腐蚀、损坏、漏水未及时处理（每处）5上水管线自楼口检查井始至楼内用水末端畅通，无漏、堵情况；各种型号管道、阀门及水咀与用水器具保持畅通，无漏点，保持正常使用状态。周检3.1.2各种型号上水阀门、水咀损坏、漏水未及时处理（每处）5上水管线自楼口检查井始至楼内用水末端畅通，无漏、堵情况；各种型号管道、阀门及水咀与用水器具保持畅通，无漏点，保持正常使用状态。周检3.1.3各种直埋上水管道腐蚀、损坏、漏水未及时处理（每处）5上水管线自楼口检查井始至楼内用水末端畅通，无漏、堵情况；各种型号管道、阀门及水咀与用水器具保持畅通，无漏点，保持正常使用状态。周检3.1.4各种型号用水器具损坏未及时处理和修复（每处）5上水管线自楼口检查井始至楼内用水末端畅通，无漏、堵情况；各种型号管道、阀门及水咀与用水器具保持畅通，无漏点，保持正常使用状态。周检3.1.5各种型号用水器具面板损坏未及时处理和修复（每处）5检查人：检查时间：年月日附表2-3-2物业维修与设备运行检查与考核标准（下水）（25分）检查内容扣分内容扣分标准扣分情况评 价各种型号排水管路畅通；各种用途水池、水具保持清洁卫生；按规定清淤、疏掏窨井；保持下水井周边卫生；井盖保持完好，不丢不损坏。周检3.2.1室内下水口堵塞未及时疏通处理（每处）3各种型号排水管路畅通；各种用途水池、水具保持清洁卫生；按规定清淤、疏掏窨井；保持下水井周边卫生；井盖保持完好，不丢不损坏。周检3.2.2室内各种型号软管堵塞、漏水未及时处理（每处）3各种型号排水管路畅通；各种用途水池、水具保持清洁卫生；按规定清淤、疏掏窨井；保持下水井周边卫生；井盖保持完好，不丢不损坏。周检3.2.3窨井未及时疏掏（每处）5各种型号排水管路畅通；各种用途水池、水具保持清洁卫生；按规定清淤、疏掏窨井；保持下水井周边卫生；井盖保持完好，不丢不损坏。周检3.2.4各种型号下水管路损坏、堵塞未及时处理和修复（每处）3各种型号排水管路畅通；各种用途水池、水具保持清洁卫生；按规定清淤、疏掏窨井；保持下水井周边卫生；井盖保持完好，不丢不损坏。周检3.2.5井盖、雨篦损坏、丢失未及时修复和处理（每处）5各种型号排水管路畅通；各种用途水池、水具保持清洁卫生；按规定清淤、疏掏窨井；保持下水井周边卫生；井盖保持完好，不丢不损坏。周检3.2.6井口周围污水溢流，堆积粪便、有异味未及时处理；（每处）3各种型号排水管路畅通；各种用途水池、水具保持清洁卫生；按规定清淤、疏掏窨井；保持下水井周边卫生；井盖保持完好，不丢不损坏。周检3.2.7清掏后晾晒粪便，污物等未及时清运（每处）3检查人：检查时间：年月日附表2-3-3物业维修与设备运行检查与考核标准（供电）（25分）检查内容扣分内容扣分标准扣分情况评 价维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.1无证上岗2维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.2漏记巡检记录（每次）2维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.3违反规程操作（每次）2维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.4值班岗位未按规定配齐人数1维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.5带电操作（每次）2维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.6上班时酗酒、赌博（每次）2维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.7维修时，有单人单独操作情况（每次）1维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.8各种型号线路短路、断路；各种型号插座、开关、灯具、节能灯泡、路灯、配电箱（盘、柜）、空开、漏电保护器等报修超30分钟未到现场进行维修和处理（每次）3维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.9违反管理规定，乱接线路（每次）2维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.10未及时巡检，因电路故障引发火警3维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.11无防护设备及安全保护措施2维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.12抢修电气线路及设备时，无（正在抢修做业）警示（每次）2维修值班电工持证上岗；按行管规定，按时巡检高低压供电设备，保证供送电安全；注意开闭所卫生；严格按照管理制度和操作规程进行维修维护、停送电操作；及时、妥善处理突发事故；所有用电器、供电设施正常；维修电工在开闭所值班期间不得脱岗，有事必须请假；做好值班记录、供电系统检查、维护日常管理制度、保修制度及应急处理预案。按时保养、保修发电机，遇停电按操作规程及时发电（5分钟内送电）周检3.3.13停电时在5分钟内没能发电、送电（每次）1检查人：检查时间：年月日附表2-3-4物业维修与设备运行检查与考核标准（开闭所）（25分）检查内容扣分内容扣分标准扣分情况评 价健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保正常供电；提前做好停电、发电准备。周检3.5.1无证上岗；5健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保正常供电；提前做好停电、发电准备。周检3.5.2漏记运行记录（每次）；2健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保正常供电；提前做好停电、发电准备。周检3.5.3违反操作规程（每次）；5健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保正常供电；提前做好停电、发电准备。周检3.5.4值班岗位未按规定配齐人数；3健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保正常供电；提前做好停电、发电准备。周检3.5.5 上班时离岗（每次）；5健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保正常供电；提前做好停电、发电准备。周检3.5.6未及时维护、保养设施、设备，引起人为故障，影响正常供电（每次）；5附表2-3-5物业维修与设备运行检查与考核标准（供暖）（25分）检查内容扣分内容扣分标准扣分情况评 价供暖系统检查、维护日常管理制度；定期检查阀门井有无雨水、漏水；注意阀门井内（外）冬季采暖保温；加强对室内大厅、走廊各种型号采暖管道的保温；建立报修制度规定及应急处理预案；供暖系统运行正常。周检3.4.1无日常巡查记录2.5供暖系统检查、维护日常管理制度；定期检查阀门井有无雨水、漏水；注意阀门井内（外）冬季采暖保温；加强对室内大厅、走廊各种型号采暖管道的保温；建立报修制度规定及应急处理预案；供暖系统运行正常。周检3.4.2各种型号采暖管道有堵塞不热未及时处理（每处）2.5供暖系统检查、维护日常管理制度；定期检查阀门井有无雨水、漏水；注意阀门井内（外）冬季采暖保温；加强对室内大厅、走廊各种型号采暖管道的保温；建立报修制度规定及应急处理预案；供暖系统运行正常。周检3.4.3各种型号采暖管道腐蚀、损坏、滴水、漏水未及时处理和修复（每处）2.5供暖系统检查、维护日常管理制度；定期检查阀门井有无雨水、漏水；注意阀门井内（外）冬季采暖保温；加强对室内大厅、走廊各种型号采暖管道的保温；建立报修制度规定及应急处理预案；供暖系统运行正常。周检3.4.4 各种型号采暖阀门、排气阀、放风掉蛋、堵塞、损坏、失灵，压盖漏水未及时处理和修复（每处）2.5供暖系统检查、维护日常管理制度；定期检查阀门井有无雨水、漏水；注意阀门井内（外）冬季采暖保温；加强对室内大厅、走廊各种型号采暖管道的保温；建立报修制度规定及应急处理预案；供暖系统运行正常。周检3.4.5各种型号采暖直埋管道腐蚀、漏水未及时处理和修复（每处）2.5供暖系统检查、维护日常管理制度；定期检查阀门井有无雨水、漏水；注意阀门井内（外）冬季采暖保温；加强对室内大厅、走廊各种型号采暖管道的保温；建立报修制度规定及应急处理预案；供暖系统运行正常。周检3.4.6维修过程中损坏室内财产、设备（每处）2.5供暖系统检查、维护日常管理制度；定期检查阀门井有无雨水、漏水；注意阀门井内（外）冬季采暖保温；加强对室内大厅、走廊各种型号采暖管道的保温；建立报修制度规定及应急处理预案；供暖系统运行正常。周检3.4.7维修后未及时清理现场（每次）2.5供暖系统检查、维护日常管理制度；定期检查阀门井有无雨水、漏水；注意阀门井内（外）冬季采暖保温；加强对室内大厅、走廊各种型号采暖管道的保温；建立报修制度规定及应急处理预案；供暖系统运行正常。周检3.4.8接到报修未及时（20分钟内）到现场处理和维修（每处）2.5供暖系统检查、维护日常管理制度；定期检查阀门井有无雨水、漏水；注意阀门井内（外）冬季采暖保温；加强对室内大厅、走廊各种型号采暖管道的保温；建立报修制度规定及应急处理预案；供暖系统运行正常。周检3.4.9冬季采暖期间保温、修理不及时，人为造成散热器及各种型号阀门、采暖管道冻裂。（每处）5检查人：检查时间：年月日附表2-3-6物业维修与设备运行检查与考核标准（锅炉房、开水房）（25分）检查内容扣分内容扣分标准扣分情况评 价健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.1无证上岗；3健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.2漏记运行记录（每次）；1健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.3违反操作规程（每次）；2健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.4值班岗位未按规定配齐人数；2健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.5 上班时离岗（每次）；1健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.6设备存在跑冒滴漏现象未及时处理（每处）；2健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.7未按时供气（每次）；2健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.8未及时维护、保养设施、设备，引起人为故障，影响锅炉正常运行（每次）；3健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.9被当地质检部门检查发现存在违规现象（每次）3健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.10开水温度不达标准要求（每次）；1健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.11开水房卫生脏乱差（每次）；2健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.12开水房无警示标志；2健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责锅炉设施设备的运行于维护，每日进行安全检查，确保运行安全；做好锅炉运行相关记录；摸索用气规律，节约用气。按时、按量、按标准供应开水；供水设施设备完好，杜绝跑冒滴漏；开水房干净整洁。周检3.5.13开水房不能定时供应开水（每次）1检查人：检查时间：年月日附表2-3-7物业维修与设备运行检查与考核标准（污水处理场）（25分）检查内容扣分内容扣分标准扣分情况评 价健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保排污顺畅；提前做好汛期应急准备。周检3.7.1漏记运行记录（每次）；2健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保排污顺畅；提前做好汛期应急准备。周检3.7.2上班时离岗（每次）；3健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保排污顺畅；提前做好汛期应急准备。周检3.7.3未及时巡查设备，引起设备故障（每次）；5健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保排污顺畅；提前做好汛期应急准备。周检3.7.4未按规定定期维护、保养设备引起设备故障（每次）； 5健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保排污顺畅；提前做好汛期应急准备。周检3.7.5 人为原因造成处理水质不达标（每次）； 2健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保排污顺畅；提前做好汛期应急准备。周检3.7.6未及时泵水，引起管网污水外溢（每次）；3健全管理制度，严格按照相关操作规程作业；负责设备的运行与维护，开展安全检查，确保设备安全运行；做好相关记录，确保24小时值班制度；做好突发事件应急预案，确保排污顺畅；提前做好汛期应急准备。周检3.7.7未及时清掏污水池，引起设备故障或管口堵塞等（每次）。5检查人：检查时间：年月日附表2-3-8物业维修与设备运行检查与考核标准（房屋修缮管理）（25分）检查内容扣分情况扣分标准（分）扣分情况说明检查内容扣分情况扣分标准（分）扣分情况说明房屋未按规定用途使用3.8.1未经批准，擅自改变房屋用途2维修后未能保持原有功能和初始状态；3.8.2未能保持原有功能，维修后与初始状态反差较大2未按时巡检：室内外墙面、天棚、地面、门、窗（框、扇、玻璃）、厕所挡板、扶手、栏杆、踏步、阶梯教室、会议室座椅等3.8.3每处轻微损坏未及时修复扣3分。3用户各类报修3.8.4接报修后，超过二小时未到现场扣2分，小修24小时内未完成扣3分 3道路、方砖路、各类场地、围栏等设施损坏等， 3.8.5未采取相应措施扣2分2未经批准，擅自封闭各类门、窗。3.8.6以任何借口封闭卫生间门窗扣3分；其它部位门窗等扣2分2未经批准，擅自占用各类房间。3.8.7擅自占用、使用各类房间（含楼梯间）2维修质量验收3.8.8验收合格，无月返修率。不扣分，月返修率达2%，每项扣2分2文明施工3.8.9施工现场，无尘土飞扬，污水横流阻塞道路现象，无拉运散装材料和垃圾沿途抛洒现象，做到工完场清。未达标扣2分。2工程质量验收意见3.8.10严格按施工程序进行施工，施工所需材料有质量检测报告，按行业规范操作，对隐蔽工程应通知甲方验收，不合格扣5分。5检查人：检查时间：年月日附表2-4-1安全生产检查与考核标准（秩序管理员）（100分）检查内容扣分情况扣分标准（分）扣分情况说明检查内容扣分情况扣分标准（分）扣分情况说明建立本项目安全生产工作领导组，项目经理为第一责任人未健全组织机构5建立、健全本项目安全生产责任制安全生产责任制未建立或不完善10安全生产工作要列入重要议事日程，要制定安全生产工作计划，每月都要召开安全生产工作例会没有安全生产工作计划，没有研究安全生产工作的会议纪要10建立健全安全生产规章制度未建立安全生产规章制度或制度不全（每缺少1项扣2分）5建立健全各项应急预案，并定期（每学期至少一次）开展应急演练活动无应急预案（10分）或应急预案不全面（缺1项扣2分），未开展演练活动（10分）10对突发事件或安全事故实施有效援救对突发事件或安全事故应对不及时（每1起）10要建立安全隐患排查长效机制，每周至少开展一次安全隐患排查工作，建立隐患排查治理台账，对排查出的隐患要及时处理，无能力处理时要抱回学校后勤管理部未建立安全隐患台账（扣10分）或台账不全面（扣5分），安全隐患未及时整改（每一项扣5分）10掌握学校重大危险源基本情况，建立重大危险源台帐，并做到重大危险源监管责任明确。无重大危险源台账，监管缺失5对全体员工要开展安全知识培训，培训要有教材、有计划、有落实、有考核无培训记录及相关资料5服务期间不发生任何责任事故每发生一起30八、其他投标人须保持登陆山西政府采购平台，随时准备对评标委员会在平台上的询问予以解答。第五部分资格审查内容及标准资格审查内容及标准序号内容标准1投标人代表的证明法定代表人（负责人）参加投标的，提供“法定代表人（负责人）证明书”委托代理人参加投标的，提供“法定代表人（负责人）授权委托书”自然人参加投标的，提供个人身份证明扫描件内容齐全。2投标函《投标函》内容齐全，电子印章符合要求。3具有独立承担民事责任的能力、具有健全的财务会计制度、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录、具有履行合同的能力、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录按照《政府集中采购供应商信用承诺书》格式填写，仅提供承诺书即可。说明：“政采云”资格审查要求说明中针对本项信用承诺的各项“证明材料”即为《政府集中采购供应商信用承诺书》。4保证金缴纳情况要求提交保证金的项目，投标人需提供相关保证金缴纳证明材料：1、采用银行转账方式的，需提交保证金缴纳回单或回执（扫描件）；（保证金是否缴纳成功，以集采机构财务部门出具的最终入账信息为准）2、采用电子保函形式的，需提供“政采云”系统电子保函缴纳成功回执截图；3、采用支票、汇票、本票、纸质保函形式的，需提交集采机构财务部门加盖“投标保证金业务专用章”的回执单扫描件。不要求提交保证金的项目：不审核此项，投标人不需提供证明材料。任意一项证明文件扫描件清晰。说明：1．资格检查的内容若有一项未提供或达不到检查标准，将导致其不具备投标资格，且不允许在开标后补正。2．依法免税或不需要缴纳社会保障金的投标人，应提供相应的证明文件扫描件加盖法人电子印章。3．投标人提供的其他材料，不作为资格检查的内容。第六部分评标标准和评标方法1、符合性审查的内容及标准序号内容标准1投标文件的报价所有投标报价均以人民币/元为计算单位。投标人投报多包的，应对每包分别报价并分别填报开标报价一览表。不接受可选择或可调整的报价。不接受超出本项目预算金额的报价。根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第六十条规定：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。2采购需求中的实质性要求对照本文件第四部分实质性要求中“商务要求”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理。2采购需求中的实质性要求对照本文件第四部分实质性要求中“政策性及强制性要求”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理。2采购需求中的实质性要求对照本文件第四部分实质性要求“服务要求”中标注“★”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理说明：1.符合性检查的内容，经评标委员会共同认定没有做出实质性响应的，将导致投标无效。2．审查时，对特殊情况的处理评标委员会要遵循招标文件第三部分投标人须知第22条规定的原则。二、落实政府采购政策性要求的评审内容及标准（一）小型、微型企业参加本项目的评审标准1.小型、微型企业指在中华人民共和国境内依法设立，依据《中小企业划型标准规定》确定的小型企业、微型企业，但与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外。属于小型、微型企业的，需如实填写《中小企业声明函》。2.小型、微企业只有提供本企业服务，享受投标报价一定比例的价格折扣。3.联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，大中型企业与小型、微型企业组成联合体的，联合协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体的报价给予一定比例的价格扣除，用扣除后价格参加评审。组成联合体小微企业与联合体内其他企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。4.大中型企业向小型、微型企业分包的价格折扣：大中型企业向一家或者多家小型、微型企业分包的，分包意向协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予一定比例的价格扣除，用扣除后价格参加评审。接受分包的小微企业与分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。5.通过享受扶持政策、价格折扣并获得政府采购合同的：小微企业不得将合同分包给大中型企业；中型企业不得将合同分包给大型企业。（二）残疾人福利性单位参加本项目的评审标准1.须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写《残疾人福利性单位声明函》，残疾人福利性单位参加本项目投标时，享受等同于小微企业的价格折扣，用扣除后的价格参与评审。2.享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：（1）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；（2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；（3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；（4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（5）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）；（6）前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数；（7）供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任；（8）残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。（三）监狱企业参加本项目的评审标准1.监狱企业参加投标视同小微企业，需提供由省级以上监狱管理局或戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件。2.监狱企业只有提供本企业制造的货物或服务，或者提供其他小、微企业制造的货物，享受等同于小微企业的价格折扣。3.监狱企业与中型企业组成联合体参加投标的，或者向监狱企业分包，且联合体协议或分包意向协议约定监狱企业的协议金额占到合同金额30%以上的，享受投标标的一定比例的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。（四）专门面向中小企业采购的项目，不重复执行中小企业发展、促进残疾人就业、支持监狱企业发展的价格优惠政策。三、无效投标的情形未通过资格性、符合性审查的投标文件为无效投标。4、评标方法及中标条件本项目采用综合评分法，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。采购人授权评标委员会直接确定中标供应商的，综合评分得分排名第一的投标供应商为中标供应商。综合评分法细则如下：包1的评分方法序号评分标准分值0(评标基准价／有效投标报价)*最大分值0~101提供投标人自身合同，要求提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页、服务内容（每个项目合同案例至少要包含配电管理、供电设施维修、给排水管理、给排水设施维修、建筑设施维修、管道维修服务中的2项）及项目验收证明材料（或结算凭证）。每提供一个在投标截止日期前三个年度内签署的同类项目合同案例得2分，最高得20分。0~202提供投标人有效的提供自身有效的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系证书扫描件，每提供一种证书得1分，最高得3分。 0~33提供项目经理的基本情况：如实填写项目经理情况表，此项2分；提供项目经理与投标供应商存在缴纳社保关系、业绩等内容：提供投标截止日前一年内任意6个月内投标人为拟派项目经理缴纳的社保证明材料（社保体现任意五险之一险种即可）的得2分；拟派项目经理在其他已完成同类型物业服务项目中担任过项目经理/项目负责人的提供1项合同扫描件（要求提供投标供应商与最终用户签订的合同首页、签字盖章页、服务内容和能够体现项目经理/项目负责人情况的内容，提供内容有缺项或无效的的不得分），每提供同类型物业项目经理/项目负责人业绩1项得2分，最多得6分。 0~104提供拟投入主要管理人员（维修调度员）的基本情况：如实填写主要管理人员（维修调度员）情况表，每提供1人的得2分，提供2人的得4分；提供拟投入主要管理人员（维修调度员）（2人）的劳务合同扫描件，每提供1人的得2分，提供2人的得4分；提供投标截止日前一年内任意6个月内投标供应商为拟派主要管理人员（维修调度员）缴纳的社保证明材料（社保体现任意五险之一险种即可），每提供1人的得2分，提供2人的得4分。此项满分12分。 0~125提供人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，提供内容无缺失的得3分，不提供的或有缺失的不得分。0~36提供《本项目日常消耗材料明细表》，提供的得3分，不提供的不得分。0~37提供维修调度服务标准、动力保障服务标准、零星维修服务标准，投标人对所列内容作出响应，每项3分，共9分，每缺少一项扣3分。0~98对安全保证措施（包含：安全目标和理念、安全保证体系、安全检查和监督、安全教育和培训、现场安全管理、安全防护措施等内容）进行评价，投标人全部作出响应，且所作安全保证措施科学合理、针对性强得6分。上述括号内所列（共6项）内容每缺少一项扣2分；针对上述括号内所列的每一项（共6项）内容，若出现：可操作性差，非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容，对同一问题前后表述矛盾、存在逻辑漏洞、不科学、不合理或常识错误，不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形或多种情形扣1分。0~69对针对性的服务措施（包含：服务宗旨和理念、总体目标、主要思路等内容）进行评价，投标人全部作出响应，且所作针对性服务措施科学合理、针对性强得6分。上述括号内所列（共3项）内容每缺少一项扣3分；针对上述括号内所列的每一项（共3项）内容，若出现：可操作性差，非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容，对同一问题前后表述矛盾、存在逻辑漏洞、不科学、不合理或常识错误，不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形或多种情形扣2分。0~610对突发事件应急预案（包含：应急体系、应急处置程序、应急保障准备等内容）进行评价，投标人全部作出响应，且所作安全保证措施科学合理、针对性强得6分。上述括号内所列（共3项）内容每缺少一项扣3分；针对上述括号内所列的每一项（共3项）内容，若出现：可操作性差，非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容，对同一问题前后表述矛盾、存在逻辑漏洞、不科学、不合理或常识错误，不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形或多种情形扣2分。0~611对服务流程（包含：日常业务受理、水电暖污系统监测、现场勘察、故障诊断与修复、安全风险管控与优化、反馈跟踪与评估等内容）进行评价，投标人全部作出响应，且所作服务流程科学合理、针对性强得6分。上述括号内所列（共6项）内容每缺少一项扣2分；针对上述括号内所列的每一项（共6项）内容，若出现：可操作性差，非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容，对同一问题前后表述矛盾、存在逻辑漏洞、不科学、不合理或常识错误，不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形或多种情形扣1分。0~612对创新实践措施（包括：服务流程和日常管理创新、作业现场监管与安全风险辨识创新、对本项目日常运营管理的合理化建议等内容）进行评价，投标人全部作出响应，且所作创新实践措施科学合理、针对性强得6分。上述括号内所列（共3项）内容每缺少一项扣3分；针对上述括号内所列的每一项（共3项）内容，若出现：可操作性差，非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容，对同一问题前后表述矛盾、存在逻辑漏洞、不科学、不合理或常识错误，不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形或多种情形扣2分。0~6第七部分合同范本甲方：乙方：乙方在山西省省级集中采购机构组织的****服务公开招标采购项目中中标，按照该项目的中标结果，经双方协商一致，签订本合同。一、项目概况项目名称：项目类型：履约位置：二、服务事项和服务范围详见招标文件第四部分商务、服务要求中服务内容。三、合同委托服务期限本项目服务期限为年，自20（_）年（_）月（_）日至20（_）年（_）月（_）日。委托服务期内的任何时候，如果乙方提供的服务严重负偏离服务质量标准，无法满足甲方安全管理、基础保障等核心需求，且在甲方要求的期限内未能有效整改，则甲方有权单方面解除合同，并按照本合同的相关约定追究乙方违约责任。四、服务内容质量和考核验收标准详见甲方招标文件中第四部分商务、服务要求中的“验收标准”部分。五、合同价款服务费年总金额（大写）元人民币（小写：元），服务费计算依据投标人相关报价明细为准。其中：第年度（20年月日至20年月日）服务费为（大写）元人民币（小写元），每月服务费（大写）元人民币（小写元/月）；根据服务内容的增减，服务费可进行调增调减。六、服务支出包括以下部分1.管理服务人员的办公费用、工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2.房屋、共用部位、共用设备设施的维护费用；3.专项服务费用：4.其它费用：七、付款方式资金支付方式：资金支付条件及时间：验收合格后由甲方负责办理服务费用支付手续。甲方自收到发票后30日内，按合同规定将款项支付到约定的供应商账户。八、项目承接验收1.乙方承接项目时，应制定全面的承接方案，甲方应配合乙方对共用部位、共用设施设备进行查验。2.甲乙双方确认查验过的共用部位、共用设施设备存在的问题，甲方应积极协调解决。3.对于本合同签订后承接的共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和服务方面承担责任的依据。4.乙方承接时，甲方应向乙方移交服务部位的必要材料包括不限于；单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、工程竣工图、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料等。5.甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担保修责任。九、使用与维护1.乙方应配合甲方制定本服务区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。2.乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方应给予必要配合。3.乙方可采取规劝等必要措施，制止甲方违反本临时公约和服务区域内服务规章制度的行为。4.乙方应及时向甲方通告本服务区域内有关服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方的监督、管理。5.甲方应于合同签订后的日内按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的服务用房。6.服务用房属甲方所有，乙方在本合同期限内使用，但不得改变其用途。十、组成合同的文件及解释方法下列文件是构成合同的有效组成文件，若这些文件相互之间存在抵触、对同一内容有不同的约定的，按照以下顺序确定：1.本合同文本；2.招标文件（含澄清或修改文件）3.投标文件（含澄清或说明文件）4.投标人所做的其他承诺十一、项目负责人本项目的项目负责人（即项目经理）为：本项目的项目经理必须遵守以下约定：十二、甲方权利和义务1.按照合同约定的内容和标准督促检查验收乙方的服务过程和结果，检查核实乙方工作人员配置、在岗状况、持证情况。有权要求乙方对不称职的员工按投标文件所承诺的资格条件进行更换，并可追究由此给甲方造成的实际损失。2.按合同要求及时向乙方支付服务费。不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向供应商付款的条件。3.合同服务期内，向乙方提供相应的办公条件和设备。4.必要时，就服务范围内事宜协调属地管理部门；十三、乙方的权利和义务1.按照合同约定收取服务费，根据与甲方的协商结果获取合同外服务的合理费用。2.必须严格实施乙方投标文件中承诺的人力资源配置。在必须补充或更换人员时，必须补充或更换优于或等同于投标文件承诺的上岗资格的工作人员。3.乙方项目经理、主要管理人员及主要专业技术人员须与投标文件所报一致。合同存续期内，未经甲方要求或同意，项目经理原则上不应调整。项目经理、主要管理人员必须保证在岗工作时间和重要活动在岗，如有变化，须取得甲方的同意。4.严格履行合同文本（含招标文件、投标文件等）约定和承诺的服务内容、质量标准、工序工艺，保障业主的建筑物、设备设施、院区内设备设施状况良好和正常运行使用。5.科学、完整、连续地编制保管物业档案资料并按时移交。（1）编制周、月、季度服务档案报告。（2）合同到期、或经双方同意合同提前终止，或满足本合同约定条件下的合同提前解除时，在日之内，按国家有关规定和双方协议约定向甲方移交全部档案资料。6.制定并执行严格的安全生产管理措施，保证甲乙方工作人员人身安全和甲方的设备设施的完好无损。7.严格遵守国家法律，制定突发事件预案，合理合法地处置，杜绝恶性治安事件的发生。十四、甲方违约责任具体是：十五、乙方违约责任具体是：十六、索赔甲乙方违约时，当一方提出索赔通知后天内对方未能予以答复，应视为已被对方接受。十七、责任免除签约双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，可免除违约责任。十八、争议的解决在执行合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过协商解决。双方协商不能达成一致时，采取以下第（）种方式解决：1.向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.向仲裁委员会申请仲裁。在起诉或仲裁期间，除正在进行的起诉或仲裁部分外，合同其他部分继续执行。十九、合同终止、解除本合同期限自签订之日起到合同终止日期。合同到期甲乙双方均未提出新的意向，合同自行终止。合作期内任何一方不得擅自停止协议，否则应负担所造成的一切损失。在下列情况发生时，甲方有权提前解除合同并就实际损失向乙方提出索赔：乙方服务质量考核不合格；乙方未得到甲方同意，擅自更换项目经理和主要管理人员。乙方因故需终止合同，必须提前天书面通知甲方，经甲方同意后，方可终止。二十、合同生效及其他1.合同由甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生效。2.本合同一式（____）份。3.合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的前提下协商解决。协商结果以“纪要”形式甲乙双方签字盖章确认，作为合同附件，与合同具有同等效力。二十一、下列文件为本合同不可分割部分1.招标文件（含澄清或修改文件）2.投标文件（含澄清或说明文件）3.投标人所做的其他承诺4.项目验收标准、程序甲方(章):乙方(章)：法定代表人:法定代表人:授权代表:授权代表:地址：地址：电话：电话：开户银行:开户银行:账号：账号：本合同的签署地:日期：年月日（此范本仅做参考，以实际签订合同为主）第八部分投标文件内容要求及格式投标人提交投标文件须知1.投标人按照本部分的顺序编排投标文件（资格证明文件、商务服务文件），编排中涉及格式资料的，应按照本部分提供的内容和格式（所有表格的格式可扩展）填写提交。2.全部声明和问题的回答及所附材料必须是真实的、准确的和完整的。3.按招标文件要求“格式”提供的材料，如有调整，内容及签署必须完整、有效，且没有本文件不可接受的条件。资格证明文件格式投标文件（资格证明文件）封面及目录格式投标文件（资格证明文件）项目名称:项目编号：投标供应商单位名称：（法人电子印章）二〇年月日资格证明文件目录1、投标人代表的证明………………………………………………………………页码2、投标函……………………………………………………………………………3、《政府集中采购供应商信用承诺书》…………………………………………4、本项目要求的其他特定资格条件………………………………………………5、基本存款账户信息及投标保证金的缴纳情况………………………………（1）投标人代表的证明格式法定代表人（负责人）身份证明书单位名称：单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：身份证号：职务：系（投标人名称）的法定代表人（负责人）。特此证明附法定代表人（负责人）有效的身份证正反两面扫描件法定代表人（负责人）授权委托书山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）：本授权委托书声明：注册于（投标人住址）的（投标人名称）法定代表人（负责人）（法定代表人姓名、职务、身份证号）代表本公司授权（投标人代表姓名、职务、身份证号）为本公司的合法代理人，就贵方组织（项目名称、项目编号）项目，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日生效，特此声明附投标人代表有效的身份证正反两面扫描件（二）投标函格式投标函山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）：(投标人名称)授权(投标人代表姓名)(职务)为我方代表，参加贵方组织的(项目名称、项目编号)招标的有关活动，并对此项目进行投标，为此我方对以下内容作出完全响应：1．我方已仔细研究了本项目招标文件的全部内容，愿意以投标报价、招标文件要求及合同约定完成项目。2．我方同意在本项目招标文件中规定的投标有效期90个日历天内（自响应文件上传截至之日起计算）遵守本投标文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。如果中标，投标有效期延长至合同履约完毕。3．我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的全部条件和本招标文件规定的特定资格要求。4．我方承诺提供符合招标文件规定的投标文件；我方承诺投标文件（资格证明文件、商务技术文件）封面加盖电子印章后，投标文件中相关声明、承诺及我方认为需要提供的其他内容均视为具有法律效力。5．我方按招标文件要求提供和交付的货物的投标报价详见开标报价一览表。6．我方完全理解投标报价超过招标文件公布的预算金额或最高限价时，导致投标无效。7．我方保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。8．我方承诺完全满足和响应招标文件中的各项商务和技术要求。9．我方保证遵守招标文件的所有规定。10．我方对贵方在本次招标公告刊登的媒体上发布的公告或与本项目有关的通知，我方会及时查看获取。若因线路故障等其他原因导致通知延迟获取或无法获取，责任由我方自负。11．我方如果在投标文件解密后规定的的投标有效期内撤回投标，贵方不予退回我方提交的保证金。12．我方完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。13．我方愿意向贵方提供任何与本项投标有关的数据、情况和资料。若贵方需要，我方愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。14．我方已详细审核全部投标文件，包括投标文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。15．采购人若需追加采购本项目招标文件所列服务的，在不改变合同其他实质性条款的前提下，我方按相同或更优惠的折扣率提供服务。16．我方承诺接受招标文件中合同文本全部条款且无任何异议。17.我方承诺投标项目若涉及缴纳保证金的，保证金从我方基本账户上转出。所有有关本次投标的一切往来联系方式为：地址：电话：投标人代表姓名：投标人：（法人电子印章）日期：年月日（三）以下内容提供《政府集中采购供应商信用承诺书》一份。具有独立承担民事责任的能力具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录具有履行合同所必需的设备和专业技术能力参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录政府集中采购供应商信用承诺书格式政府集中采购供应商信用承诺书单位名称:项目名称：项目编号：为维护政府采购市场秩序,遵循公开透明、公平竞争、公正原则和诚实信用原则,本单位/个人自愿做出以下承诺:1.承诺本单位/本人严格遵守国家法律、法规和规章,全面履行应尽的责任和义务,全面做到履约守信;2.承诺本单位/本人具有有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件；3.承诺本单位/本人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（具有投标截止日前18个月内会计师事务所出具的审计报告，或投标截止日前18个月内经审计的财务报告，或基本开户银行出具的资信证明，或财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函）；4.承诺本单位/本人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；5.承诺本单位/本人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（具有税务登记证，或多证合一的营业执照；具有社会保险登记证，或近一年内缴纳任意一项社会保险的凭据、专用收据或社会保险缴纳清单或银行代收的凭据，或能证明已缴纳社会保险的其他材料）；6.承诺本单位/本人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；在投标前查询了在信用中国网中的信用信息，本公司/本人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；查询了在中国政府采购网中的政府采购严重违法失信行为信息，本公司未列入政府采购严重违法失信行为记录名单；7.承诺本单位/本人提交的保证金是从我单位/本人基本账户转出；8.承诺本单位/本人提供的所有投标（响应）资料均合法、真实、有效,无任何伪造、篡改、虚假成份,并对所提供资料的真实性负责；9.承诺本单位/本人若违背承诺约定,愿意依法承担相应的法律责任,并同意将不良行为在信用中国或中国政府采购网公示。（四）本项目要求的其他特定资格条件按照投标文件第二部分投标人须知前附表序号1“其他特定资格条件”规定提交相关证明文件；（扫描件）（五）投标保证金的缴纳情况要求提交保证金的项目，投标人需要提供保证金缴纳证明：1、采用银行转账方式的，需提交投标人保证金缴纳回单或回执（扫描件）；（保证金是否缴纳成功，以集采机构财务部门出具的最终入账信息为准）2、采用电子保函形式的，需提供“政采云”系统电子保函缴纳成功回执截图；3、采用支票、汇票、本票、纸质保函形式的，需提交集采机构财务部门加盖“投标保证金业务专用章”的回执单扫描件。不要求提交保证金的项目：不审核此项内容，投标人不需提供证明材料。商务服务文件格式投标文件（商务服务文件）封面及目录格式投标文件（商务服务文件）项目名称：项目编号：包号：投标供应商单位名称：（法人电子印章）二〇年月日商务服务文件目录1.中小企业声明函（若有的话）残疾人福利性单位声明函（若有的话）…………………………………………………页码2.对采购需求的响应内容……………………………………………………………………3．招标文件要求或投标人认为需要提供的其他商务服务材料/文件…………………4．开标报价一览表………………………………………………………………………（一）中小企业声明函格式中小企业声明函本公司(联合体)郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库(2020)46号)的规定,本公司(联合体)参加(单位名称)的(项目名称)（包号）采购活动,提供的服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:1.(标的名称),属于（所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员（人数）人,营业收入为（小写）万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);2.(标的名称),属于（所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员（人数）人,营业收入为（小写）万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);3.…………以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。企业名称(法人电子印章)：日期:注：从业人员、营业收入填报上一年度数据,无一年度数据的新成立企业可不填报。按照中小企业划型标准规定：本项目所采标的物，所属行业为物业管理。残疾人福利性单位声明函格式（若有的话，以包为单位分别填写）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目（项目编号：_________包号：______）采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（法人电子印章）：日期：注：中标供应商为残疾人福利性单位的，集采机构随中标结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》（二）对采购需求的响应内容对商务要求的响应内容对政策性及强制性要求的响应内容对服务方案要求的响应内容对服务要求的响应内容对非实质性要求的响应内容格式资料：拟配备项目经理、主要技术人员承诺书格式拟配备项目经理、主要技术人员承诺书山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）：本投标人现参与（项目名称、项目编号）项目的采购活动，如果中标，保证项目经理、主要技术人员按照投标文件中的项目经理基本情况表及主要技术人员配备情况表的人员到岗，后期履约严格按照投标文件中的承诺执行，如未遵守，将接受违约处罚。保证项目经理未在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，如在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，将自动放弃本项目中标资格。保证主要技术人员未在其他未履约完毕的项目中交叉使用，如有在其他未履约完毕的项目中交叉使用，将自动放弃本项目中标资格。特此承诺对物业服务人员要求的声明格式对物业服务人员要求的声明山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）：本投标人现参与（项目名称、项目编号）项目的采购活动，现郑重声明：参与本项目物业服务的所有人员，全部经过身份审查，没有来历不明人员和违法犯罪人员；保证所有人员身体健康，能够从事所分配的岗位工作；保证所有人员在上岗前全部进行体检，并向采购人提供岗前体检证明，体检费用由本投标人承担；保证对所有工作人员进行岗前安全培训，严格按照国家相关安全规范规定要求开展服务工作，特种作业人员保证持证上岗，在服务期限内，对出现的所有安全问题及因操作不当造成资产损坏等问题承担一切责任。
投标 / 标书制作要点（原创）
本动力保障及维修服务外包涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。山西项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
