综合保障服务 其他专业技术服务招标公告（广州开发区规划和自然资源局2025）
综合保障服务项目（项目编号：YL202412279）招标公告
项目概况
综合保障服务项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件，并于 2025年01月24日 09时30分 （北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：YL202412279
项目名称：综合保障服务项目
采购方式：公开招标
预算金额：1,250,000.00元
采购需求：
采购包1(综合保障服务项目):
采购包预算金额：1,250,000.00元
品目号
品目名称
采购标的
数量（单位）
技术规格、参数及要求
品目预算(元)
最高限价(元)
1-1
其他专业技术服务
综合保障服务项目
1(项)
详见采购文件
1,250,000.00
-
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：自合同签订之日起至2025年12月31日。
二、申请人的资格要求：
1.投标供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
1）具有独立承担民事责任的能力：提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书，或执业许可证）复印件，分支机构投标，须取得具有法人资格的总公司出具给分支机构的授权书，并提供总公司和分支机构的营业执照复印件。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外，如投标供应商为自然人的提供自然人身份证明复印件。
2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。
3）履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。
4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。
5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1(综合保障服务项目)落实政府采购政策需满足的资格要求如下:
本项目属于专门面向中小企业采购的项目，货物类采购项目供应商所投产品制造商须为符合本项目采购标的对应行业政策划分标准的中小微企业，工程类、服务类采购项目供应商须为符合本项目采购标的对应行业政策划分标准的中小微企业，残疾人福利性单位、监狱企业视同小型、微型企业。专门面向中小企业采购的项目不再执行价格评审优惠的扶持政策（提供中小企业声明函）。本项目采购标的所属行业为租赁和商务服务业。
3.本项目的特定资格要求：
采购包1(综合保障服务项目)特定资格要求如下:
(1)①提供《公平竞争承诺书》。（提供承诺函，格式自拟）②为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加同一采购项目的其他采购活动。（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）③单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）
(2)投标供应商未被列入“中国执行信息公开网”（ http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“记录失信被执行人”名单；“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”。同时，不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录” 中的禁止参加政府采购活动期间。如查询结果未显示存在失信记录，视为不存在上述不良信用记录。（①由采购代理机构于投标截止日当天在上述网站进行查询，同时对信用信息查询记录和证据截图或下载存档；②投标供应商为分公司的，同时对该分公司所属总公司（总所）进行信用记录查询，该分公司所属总公司（总所）存在不良信用记录的，视同投标供应商存在不良信用记录；③如相关失信记录已失效，投标供应商必须提供相关证明资料。）
(3)本项目不接受联合体投标。
三、获取招标文件
时间： 2025年01月03日 至 2025年01月10日 ，每天上午 00:00:00 至 12:00:00 ，下午 12:00:00 至 23:59:59 （北京时间,法定节假日除外）
地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
方式：在线获取
售价： 免费获取
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年01月24日 09时30分00秒 （北京时间）
递交文件地点：线上提交
开标地点：广东省广州市天河区广州市天河区广汕二路13号3楼C区7号
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过020-88696588 进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。
2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。
3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。
4.预算金额（最高限价）：￥1,250,000.00元。（凡超过最高限价的，一律视为无效报价。）
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局
地址：广州市黄埔区汇星路81号
联系方式：020- 82165019
2.采购代理机构信息
名称：粤廉（广东）招标代理有限公司
地址：广东省广州市天河区广州市天河区广汕二路13号3楼C区7号
联系方式：020-37889367
3.项目联系方式
项目联系人：林小姐
电话：020-37889367
粤廉（广东）招标代理有限公司
2025年01月03日
相关附件：
综合保障服务项目招标文件（2025010302）.zip
委托协议-综合保障服务项目.pdf
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
综合保障服务项目
品目
采购单位
广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局
行政区域
黄埔区
公告时间
2025年01月03日 19:31
获取招标文件时间
2025年01月03日至2025年01月10日每日上午:00:00 至 12:00下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
开标时间
2025年01月24日 09:30
开标地点
广东省广州市天河区广州市天河区广汕二路13号3楼C区7号
预算金额
￥125.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
林小姐
项目联系电话
020-37889367
采购单位
广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局
采购单位地址
广州市黄埔区汇星路81号
采购单位联系方式
020- 82165019
代理机构名称
粤廉（广东）招标代理有限公司
代理机构地址
广东省广州市天河区广州市天河区广汕二路13号3楼C区7号
代理机构联系方式
020-37889367
附件：
附件1
附件2
广东省政府采购公开招标文件采购计划编号：440112-2025-00051采购项目编号：YL202412279项目名称：综合保障服务项目采购人：广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局采购代理机构：粤廉（广东）招标代理有限公司-第1页-第一章投标邀请粤廉（广东）招标代理有限公司受广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局的委托，采用公开招标方式组织采购综合保障服务项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一.项目概述1.名称与编号项目名称：综合保障服务项目采购计划编号：440112-2025-00051采购项目编号：YL202412279采购方式：公开招标预算金额：1,250,000.00元2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）采购包1(综合保障服务项目):采购包预算金额：1,250,000.00元品目号品目名称采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求是否允许进口产品1-1其他专业技术服务综合保障服务项目1(项)详见第二章否本采购包不接受联合体投标合同分包：不允许合同分包合同履行期限：自合同签订之日起至2025年12月31日。二.投标人的资格要求1.《》投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：1）具有独立承担民事责任的能力：提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书，或执业许可证）复印件，分支机构投标，须取得具有法人资格的总公司出具给分支机构的授权书，并提供总公司和分支机构的营业执照复印件。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外，如投标供应商为自然人的提供自然人身份证明复印件。2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。3）履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）2.落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1（综合保障服务项目）：本项目属于专门面向中小企业采购的项目，货物类采购项目供应商所投产品制造商须为符合本项目采购标的对应行业政策划分标准的中小微企业，工程类、服务类采购项目供应商须为符合本项目采购标的对应行业政策划分标准的中小微企业，残疾人福利性单位、监狱企业视同小型、微型企业。专门面向中小企业采购的项目不再执行价格评审优惠的扶持政策（提供中小企业声明函）。本项目采购标的所属行业为租赁和商务服务业。-第2页-3.本项目特定的资格要求：采购包1（综合保障服务项目）：1)①提供《公平竞争承诺书》。（提供承诺函，格式自拟）②为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加同一采购项目的其他采购活动。（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）③单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）2)投标供应商未被列入“中国执行信息公开网”（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“记录失信被执行人”名单；“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”。同时，不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。如查询结果未显示存在失信记录，视为不存在上述不良信用记录。（①由采购代理机构于投标截止日当天在上述网站进行查询，同时对信用信息查询记录和证据截图或下载存档；②投标供应商为分公司的，同时对该分公司所属总公司（总所）进行信用记录查询，该分公司所属总公司（总所）存在不良信用记录的，视同投标供应商存在不良信用记录；③如相关失信记录已失效，投标供应商必须提供相关证明资料。）3)本项目不接受联合体投标。三.获取招标文件时间：详见招标公告及其变更公告（如有）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。售价：免费四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）五.公告期限、发布公告的媒介：1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。2、发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)，广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)粤廉（广东）招标代理有限公司（http://www.ylzb.top）。六.本项目联系方式：1.采购人信息名称：广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局地址：广州市黄埔区汇星路81号联系方式：020-821650192.采购代理机构信息名称：粤廉（广东）招标代理有限公司地址：广东省广州市天河区广州市天河区广汕二路13号3楼C区7号联系方式：020-37889367-第3页-3.项目联系方式项目联系人：林小姐电话：020-378893674.技术支持联系方式云平台联系方式：020-88696588开标评标服务专线：020-88696599采购代理机构：粤廉（广东）招标代理有限公司-第4页-第二章采购需求一、项目概况：注：采购人需求中打“★”号条款为实质性条款，投标供应商如有任何一条负偏离则导致投标无效。（一）项目名称：综合保障服务项目（二）预算金额（最高限价）：¥1,250,000.00元。（凡超过最高限价的，一律视为无效报价。）（三）合同履行期限：自合同签订之日起至2025年12月31日（四）服务内容：1.在服务期内协助完成会务保障服务等工作；2.在服务期内协助完成宣传报道等工作；3.在服务期内协助完成设备维护管理等工作；4.在服务期内协助完成工会、帮扶等工作；5.在服务期内协助完成局系统人员教育、培训等工作；6.在服务期内协助完成固定资产和后勤保障工作；7.在服务期内协助完成退休干部服务工作；8.在服务期内完成采购人交代的其他事项。（五）本项目报价采用总价包干的方式，凡超过最高限价的响应报价均视为无效响应，投标供应商的报价应包括本项目须承担的一切相关费用和招标代理服务费。如果中标供应商在中标并签署合同后，在服务过程出现的任何遗漏，均由中标供应商负责，采购人不再支付任何费用。中标供应商应充分了解本项目的实际及任何其它足以影响投标报价的情况，充分考虑到投标报价的风险。（六）投标供应商须对本项目服务进行整体响应，任何只对其中一部分内容进行的响应都被视为无效投标。（七）除采购人书面同意或法律、法规有明确规定可以分包的情形外，中标供应商不得以任何方式分包或转包本项目。采购包1（综合保障服务项目）1.主要商务要求标的提供的时间自合同签订之日起至2025年12月31日标的提供的地点采购人指定地点付款方式1期：支付比例100%,（1）合同签订后5个工作日内，采购人应向中标供应商支付合同金额的30%作为预付款。（2）2025年6月30日前，采购人收到中标供应商提出书面申请及相应金额发票，5个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总额的40%。（3）在合同服务期满当月支付尾款，采购人在收到中标供应商提出书面申请及相应金额发票的5个工作日内向中标供应商支付本项目尾款。（4）每期付款（预付款除外）由中标供应商提出书面申请并提供该期次相应金额的发票，方可办理支付手续；收款方、出具发票方、合同乙方均必须与中标供应商名称一致。每期申请时需附采购人对前一期次服务内容评价情况；最后一个期次申请时需附采购人对全年服务内容评的评价情况，且评价需达到较好以上（按优、良好、较好、及格、差五级进行评价）。（5）根据每期次综合评分（即每期次各月评分的平均分），于下一期次扣除考核期次扣减的费用，再进行支付。（6）因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。如项目发生合同融资，采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。验收要求1期：（1）履约验收主体：采购人（2）履约验收时间：①月度验收：检评小组每月末对服务质量进行考核，作为支付服务费的依据。②总体验收：本项目服务期满当月，采购人将进行项目总体验收。中标供应商于最后一个服务期满当月整理服务期内全部项目资料向采购人申请验收，采购人收到中标供应商验收申请后7日内组织开展总体验收工作。（3）履约验收方式及履约验收程序采购人针对中标供应商的服务情况，根据服务内容评价考核标准进行考核验收，并出具验收报告。包括但不限于对服务台账、服务人员的服务态度等情况进行验收。对未达标的情况，采购人有权扣减对应支付期次相关费用并限期整改。（4）履约验收内容按招、投标文件以及采购合同内容的相关要求和技术标准。（5）履约验收标准按国家、地方或行业现行相关规范和评定标准执行。履约保证金不收取其他2.技术标准与要求序号品目名称标的名称单位数量分项预算单价（元）分项预算总价（元）所属行业技术要求1其他专业技术服务综合保障服务项目项1.001,250,000.001,250,000.00租赁和商务服务业详见附表一附表一：综合保障服务项目参数性质序号具体技术(参数)要求参数性质1服务内容（一）在服务期内协助完成会务保障服务工作，包括但不限于：协助组织落实省、市、区级会议，保障各类会务工作；协助准备会议材料、会场布置、安排参会、派会等工作。（二）在服务期内协助完成宣传报道等工作，包括但不限于：通过创新体制机制和技术手段，协助采购人对规划和土地资源保障工作、营商环境、民生服务、绿美生态建设、海洋资源管理等方面的业务开展宣传，增强传播力、影响力、公信力，搭建民意沟通桥；协助完成局每日动态宣传；协助挂网发布或报送各类信息稿，央媒（包括但不限于学习强国、人民日报、光明日报新媒体）不少于5篇、省市媒体（包括但不限于羊城晚报、广州日报、南方日报及其新媒体等）不少于60篇、其他渠道平台发布不少于750篇稿子；协助完成其他宣传工作等。（三）在服务期内协助完成设备维护管理等工作，包括但不限于：协助采购人负责保障车辆使用和运行，公车管理（公车系统）、维修保养；电子化办公设备硬件维护；电脑、传真等通讯设备维护；信息系统和设备维护；其他设备维修等工作。（四）在服务期内协助完成工会、帮扶等工作，包括但不限于：协助组织开展各类工会活动，协助落实各项慰问工作；协助组织开展帮扶活动，协助帮扶项目落实和帮扶经费管理等工作。（五）在服务期内协助完成局系统人员教育、培训工作等，包括但不限于：协助组织开展相关业务教育、岗位培训；协助组织开展集中研讨学习、研学；协助组织开展相关专题培训班。（六）在服务期内协助完成固定资产和后勤保障工作，包括但不限于：协助完成固定资产管理（资产录入、资产领取、资产报废等）；协助完成办公用品管理、打印耗材更换、物资发放、库房管理等后勤保障工作。（七）在服务期内协助采购人完成退休干部服务工作，包括但不限于：动态跟踪退休干部身心健康，普及日常康养知识，协助办理公医相关业务；组织开展退休干部关心关爱活动，定期组织疗养等集体活动，协助办理日常慰问及慰问品发放；组织开展退休干部荣退仪式等。（八）在服务期内完成采购人交代的其他事项。参数性质序号服务要求（一）服务团队要求：由于采购人工作的特殊性，中标供应商须组成固定的服务团队，并根据采购人工作要求，采取线上或线下等方式为采购人提供服务，且前述团队成员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录。（二）服务时长要求：在服务项目合同履行期限内，中标供应商需根据服务内容安排不少于2万小时的工作时长，负责完成采购人需求规定的服务内容。其中拟派本项目负责人须具有本科或以上学历且持有人力资源管理师证书。（三）管理要求：1.采购人有权对服务工作内容进行不定期检查，如中标供应商未能按采购人需求及合同要求提供服务，经采购人2次提醒都不给予改善的，采购人可向中标供应商要求更换服务团队成员，中标供应商须在5个自然日内响应。2.中标供应商服务团队应服从采购人的工作要求并遵守采购人各项管理制度。3.项目实施过程中，如需对外公布的相关服务事项，中标供应商需严格按采购人要求完成并经过采购人审核同意后才可对外公布。（四）质量要求：因中标供应商的原因，导致受委托项目工作未能按期完成，或者采购人对服务内容评价未达到较好及以上的（按优、良好、较好、及格、差五级进行评价），中标供应商应当采取措施尽快完成委托工作或者使服务内容评价达到较好及以上，并承担由此而增加的费用。-第7页-2服务内容评价考核标准：服务内容评价考核标准：服务内容评价考核标准：服务内容评价考核标准：服务内容评价考核标准：服务内容评价考核标准：2序号考核指标考核内容及标准考评办法扣分21服务质量管理严格按采购人要求的服务时长提供服务。每月进行考核未达工作时长，扣1分/小时22服务质量管理严格按采购人要求提供如下服务：（1）在服务期内协助完成会务保障服务等工作；（2）在服务期内协助完成宣传报道等工作；（3）在服务期内协助完成设备维护管理等工作；（4）在服务期内协助完成工会、帮扶等工作；（5）在服务期内协助完成局系统人员教育、培训等工作；（6）在服务期内协助完成固定资产和后勤保障工作；（7）在服务期内协助完成退休干部服务工作；（8）在服务期内完成采购人交代的其他事项。每月进行考核未按采购人要求提供服务，扣2分/次23工作达标情况中标供应商须组成固定的服务团队，服务团队未按采购人要求完成服务工作的或未按采购人要求对服务工作进行整改的。每月进行考核，未按采购人要求的，扣2分/次24工作达标情况采购人对服务团队不胜任工作，未按要求进行更换的。每月进行考核，未按采购人要求的，扣2分/次2合计（总分100分）2注：考核评分及扣费说明：本考核表为采购人对中标供应商工作的每月考核内容，满分100分，95分（含）以上的为优，90（含）-94分的为良好，85（含）-89分的为较好，80（含）-84分的为及格，80分以下的为差。根据付款期次的时间节点，每期次评价平均分数在85分（含）以上可得该期次应付服务费的全额服务费；该期次平均分数在80（含）-84分，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的90%服务费；该期次平均分数在80分以下的，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的80%服务费；扣减费用在申请款项时统一扣减。连续两个月考核有低于80分的，采购人有权与中标供应商终止项目合同并追究相应的责任。（五）其他要求：1.采购人对服务团队的岗位设置、成员选用与日常管理具有监督权和协调权。中标供应商必须保证服务团队的稳定性。拟派本项目的所有团队成员在经采购人确定后，不得随意更换，如因不可抗力确需更-第8页-注：考核评分及扣费说明：本考核表为采购人对中标供应商工作的每月考核内容，满分100分，95分（含）以上的为优，90（含）-94分的为良好，85（含）-89分的为较好，80（含）-84分的为及格，80分以下的为差。根据付款期次的时间节点，每期次评价平均分数在85分（含）以上可得该期次应付服务费的全额服务费；该期次平均分数在80（含）-84分，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的90%服务费；该期次平均分数在80分以下的，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的80%服务费；扣减费用在申请款项时统一扣减。连续两个月考核有低于80分的，采购人有权与中标供应商终止项目合同并追究相应的责任。（五）其他要求：1.采购人对服务团队的岗位设置、成员选用与日常管理具有监督权和协调权。中标供应商必须保证服务团队的稳定性。拟派本项目的所有团队成员在经采购人确定后，不得随意更换，如因不可抗力确需更-第8页-注：考核评分及扣费说明：本考核表为采购人对中标供应商工作的每月考核内容，满分100分，95分（含）以上的为优，90（含）-94分的为良好，85（含）-89分的为较好，80（含）-84分的为及格，80分以下的为差。根据付款期次的时间节点，每期次评价平均分数在85分（含）以上可得该期次应付服务费的全额服务费；该期次平均分数在80（含）-84分，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的90%服务费；该期次平均分数在80分以下的，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的80%服务费；扣减费用在申请款项时统一扣减。连续两个月考核有低于80分的，采购人有权与中标供应商终止项目合同并追究相应的责任。（五）其他要求：1.采购人对服务团队的岗位设置、成员选用与日常管理具有监督权和协调权。中标供应商必须保证服务团队的稳定性。拟派本项目的所有团队成员在经采购人确定后，不得随意更换，如因不可抗力确需更-第8页-注：考核评分及扣费说明：本考核表为采购人对中标供应商工作的每月考核内容，满分100分，95分（含）以上的为优，90（含）-94分的为良好，85（含）-89分的为较好，80（含）-84分的为及格，80分以下的为差。根据付款期次的时间节点，每期次评价平均分数在85分（含）以上可得该期次应付服务费的全额服务费；该期次平均分数在80（含）-84分，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的90%服务费；该期次平均分数在80分以下的，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的80%服务费；扣减费用在申请款项时统一扣减。连续两个月考核有低于80分的，采购人有权与中标供应商终止项目合同并追究相应的责任。（五）其他要求：1.采购人对服务团队的岗位设置、成员选用与日常管理具有监督权和协调权。中标供应商必须保证服务团队的稳定性。拟派本项目的所有团队成员在经采购人确定后，不得随意更换，如因不可抗力确需更-第8页-注：考核评分及扣费说明：本考核表为采购人对中标供应商工作的每月考核内容，满分100分，95分（含）以上的为优，90（含）-94分的为良好，85（含）-89分的为较好，80（含）-84分的为及格，80分以下的为差。根据付款期次的时间节点，每期次评价平均分数在85分（含）以上可得该期次应付服务费的全额服务费；该期次平均分数在80（含）-84分，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的90%服务费；该期次平均分数在80分以下的，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的80%服务费；扣减费用在申请款项时统一扣减。连续两个月考核有低于80分的，采购人有权与中标供应商终止项目合同并追究相应的责任。（五）其他要求：1.采购人对服务团队的岗位设置、成员选用与日常管理具有监督权和协调权。中标供应商必须保证服务团队的稳定性。拟派本项目的所有团队成员在经采购人确定后，不得随意更换，如因不可抗力确需更-第8页-注：考核评分及扣费说明：本考核表为采购人对中标供应商工作的每月考核内容，满分100分，95分（含）以上的为优，90（含）-94分的为良好，85（含）-89分的为较好，80（含）-84分的为及格，80分以下的为差。根据付款期次的时间节点，每期次评价平均分数在85分（含）以上可得该期次应付服务费的全额服务费；该期次平均分数在80（含）-84分，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的90%服务费；该期次平均分数在80分以下的，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的80%服务费；扣减费用在申请款项时统一扣减。连续两个月考核有低于80分的，采购人有权与中标供应商终止项目合同并追究相应的责任。（五）其他要求：1.采购人对服务团队的岗位设置、成员选用与日常管理具有监督权和协调权。中标供应商必须保证服务团队的稳定性。拟派本项目的所有团队成员在经采购人确定后，不得随意更换，如因不可抗力确需更-第8页-换的，中标供应商须提前半个月向采购人提出书面申请，经采购人同意后方可调换，否则，视为违约。采购人有权要求中标供应商更换不熟悉岗位职责或工作态度差的团队成员，对违反采购人规章制度或者不胜任工作的中标供应商服务团队成员，中标供应商应根据采购人载明原因、事实的书面要求限期予以更换。2.中标供应商服务团队成员患病、受伤、死亡的，中标供应商应负责全权处理，办理医疗、伤亡保险的赔付，或协助中标供应商工作人员向相关责任方进行追偿。因此给采购人造成损失的，采购人有权向中标供应商追偿。3.中标供应商服务团队成员因故意、过失、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致采购人损失，均应由中标供应商承担全部赔偿责任。4.中标供应商服务团队对待工作需认真负责，定期征求采购人对服务工作的意见和建议，中标供应商对存在的问题应及时处理。5.中标供应商接受采购人的工作安排、监督、指挥和管理，由采购人根据服务项目的完成情况统筹安排工作内容。中标供应商应独立完成服务项目工作内容，同时接受采购人对中标供应商提出工作指导和工作改进建议。6.采购人与中标供应商的服务团队成员不发生任何劳动和雇佣关系，服务团队成员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地**府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。如因用工引起的劳动纠纷问题由中标供应商负责解决。7.中标供应商的服务团队成员应遵守各项安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无关；若造成公私财物损失，由中标供应商等价赔偿并负连带责任。3售后服务要求（一）项目验收结束后，中标供应商应当配合采购人做好相关工作的交接，自行妥善处理项目人员关系。中标供应商须对项目成果提供三个月的质量保障服务。（二）采购人在项目成果应用过程中所提出的技术咨询、问题整改以及与本项目建设内容有关的其他合理性工作，中标供应商不得拒绝，应在采购人规定的时间内予以有效响应。4知识产权和保密要求（一）中标供应商应保证本项目实施过程中服务成果或其任何一部分不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他合法权利而引起的法律和经济纠纷（包括诉讼方式和非诉讼方式）；如因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉，则由中标供应商负责处理，一切法律责任也由中标供应商承担。如采购人因此遭受损失的，中标供应商需赔偿采购人的全部损失，包括但不限于索赔、罚款、诉讼费、律师费、差旅费、鉴定费、评估费等。（二）本项目实施过程及完成后，所有成果归采购人所有，采购人享有本项目涉及的所有知识产权，未经采购人书面同意，中标供应商不得以任何介质公开、传输、发表。（三）中标供应商在项目实施过程中，对采购人所提供的所有相关资料、数据，未经采购人书面同意不得向任何第三人泄露，且保密责任不因合同的终止或解除而失效。如采购人提出要求，中标供应商需无条件与采购人签定保密协议。项目完成后，中标供应商须把采购人提供的所有资料、数据完整归还采购人，并不得留存任何复制品。（四）中标供应商必须按照国家相关保密规定，在签订合同前分别与采购人、服务团队人员签订为采购人保密的协议，保守采购人的工作秘密。服务团队人员签订的保密协议，中标供应商需将复印件交给采购人备案；中标供应商确保服务团队人员保守采购人所有与业务工作相关的秘密，严禁泄露给无关的第三人（包括中标供应商与该项目无关工作人员）。因中标供应商保密履责不到位，造成不良影响和损失的，采购人有权即时解除合同并追究中标供应商的法律责任。-第9页-说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。-第10页-格式十六：《商务条件响应表》《》序号参数性质采购文件规定的商务条件投标文件响应的具体内容是否偏离证明文件所在位置备注123456789……说明：1.“采购文件规定的商务条件”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的“商务要求”的内容保持一致。2.投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件规定的商务条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述或照搬照抄采购文件参数、不注明实际数值者的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。3.参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。4.“是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。5.“备注”处可填写偏离情况的说明。-第56页-格式十七：（以下格式文件由供应商根据需要选用）履约进度计划表序号拟定时间安排计划完成的工作内容实施方建议或要求1拟定___年___月___日签定合同并生效2___月___日—___月___日3___月___日—___月___日4___月___日—___月___日质保期-第57页-格式十八：（以下格式文件由供应商根据需要选用）各类证明材料1.招标文件要求提供的其他资料。2.投标人认为需提供的其他资料。-第58页-格式十九：采购代理服务费支付承诺书致：粤廉（广东）招标代理有限公司如果我方在贵采购代理机构组织的综合保障服务项目招标中获中标（采购项目编号：YL202412279），我方保证在收取《中标通知书》时，按招标文件对代理服务费支付方式的约定，承担本项目代理服务费。我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标担保函（或保险保函）方式提交投标保证金时，同意和要求投标担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应粤廉（广东）招标代理有限公司的要求办理支付手续。特此承诺！投标人法定名称（公章）；_____________________投标人法定地址：_____________________投标人授权代表（签字或盖章）：_____________________电话：_____________________传真：_____________________承诺日期：_____________________-第59页-格式二十：（以下格式文件由供应商根据需要选用）需要采购人提供的附加条件序号投标人需要采购人提供的附加条件123注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。-第60页-格式二十一：（以下格式文件由供应商根据需要选用）项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。-第61页-格式二十二：附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）政府采购投标（响应）担保函编号：【】号（采购人）：鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任：1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》；2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保证的方式及保证期间我方保证的方式为：连带责任保证。我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保证责任的程序1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。四、保证责任的终止1.保证期间届满，你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终止。3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任终止。五、免责条款1.依照法律规定或你方与投标（响应）人的另行约定，全部或者部分免除投标（响应）人投标（响应）保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。2.因你方原因致使投标（响应）人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。3.因不可抗力造成投标（响应）人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。4.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。六、争议的解决因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。七、保函的生效本保函自我方加盖公章之日起生效。保证人：_______（公章）_______联系人：____________________联系电话：____________________-第62页-___年___月___日-第63页-格式二十三：政府采购履约担保函编号：（采购人）：鉴于贵方在__________项目（项目编号为__________以下简称“项目”）的采购中，确定__________为中标人/供应商，拟签订/已签订项目相关采购合同（以下简称“主合同”）。依据主合同的约定，供应商应向贵方交纳履约保证金，且可以履约担保函的形式交纳履约保证金。应供应商的申请，我方以保证的方式向贵方提供如下履约保证金担保：一、保证金额我方的保证范围是主合同约定的合同价款总额的___%，数额为__________（大写），币种为人民币（即主合同履约保证金金额）。二、我方保证的方式为：连带责任保证。三、我方保证的期间为：本保函自开立之日起生效，至年月日止。四、在本保函的有效期内，如被保证人违反上述合同或协议约定的义务，我方将在收到你方提交的本保函文件及符合下列全部条件的索赔通知后30个工作日内以上述保证金额为限支付你方索赔金额:(一)索赔通知文件必须以书面形式提出，列明索赔金额，并由你方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并加盖公章;(二)索赔通知文件必须同时附有:1.一项书面声明，声明索赔款项并未由被保证人或其代理人直接或间接地支付给你方;2.证明被保证人违反上述合同或协议约定的义务以及有责任支付你方索赔金额的证据。(三)索赔通知文件必须在本保函有效期内到达以下地址：__________________________________________________。五、本保函保证金额将随被保证人逐步履行保函项下合同约定或法定的义务以及我方按你方索赔通知文件要求分次支付而相应递减。六、本保函项下的权利不得转让，不得设定担保。受益人未经我方书面同意转让本保函或其项下任何权利，我方在本保函项下的义务与责任全部消灭。七、本保函项下的合同或基础交易不成立、不生效、无效、被撤销、被解除，本保函无效;被保证人基于保函项下的合同或基础交易或其他原因的抗辩，我方均有权主张。八、因本保函发生争议协商解决不成，按以下第(一)种方式解决:(一)向我方所在地的人民法院起诉。(二)提交此栏空白仲裁委员会(仲裁地点为此栏空白)按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。九、本保函适用中华人民共和国法律。十、其他条款:1.本保函有效期届满或提前终止，本保函自动失效，我方在本保函项下的义务与责任自动全部消灭，此后提出的任何索赔均为无效索赔，我方无义务作出任何赔付。2.所有索赔通知必须在我方工作时间内到达本保函规定的地址。十一、本保函自我方盖章之日起生效。保证人：___________(盖章)联系地址：_______________联系电话：_______________开立日期：___年___月___日-第64页-采购合同履约保险凭证致被保险人__________：鉴于你方____________（招标方/被保险人）接受投保人____________（投标方）参加____________（采购）项目的投标，向投保人签发中标通知书，投保人在我公司投保《采购合同履约保证保险》，我公司接受投保人的请求，在保险责任范围内，愿意就投保人履行与你方订立的采购合同，向你方提供如下保证保险：一、我公司对上述采购项目出具的《采购合同履约保证保险》保单号：二、上述保单项下我公司的保险金额（最高限额）：人民币（￥：元）上述全部保险单的保险金额随投保人逐步履行采购合同约定的义务或我公司的赔付而递减。三、本保险的保险期间自____年___月___日___时起至___年___月___日___时止，共计___天。四、本保险合同仅承担履约保证责任：在本保险期限内，供应商在《采购合同》的履约过程中，因下列情形给你方造成直接损失的，在收到你方提交的符合保险合同约定的全部条件的书面文件，我公司依据保险合同有关约定并与你方达成一致赔偿意见后30个工作日内以上述保险金额为限，支付你方索赔金额。（一）投保人未按照采购合同约定的时间、地点交付采购标的；（二）投保人供应采购标的的规格、型号、数量、质量等不符合《采购合同》的约定。五、索赔文件（一）经被保险人有权人签字、加盖被保险人公章的书面索赔声明正本，索赔声明须注明本保险凭证对应的保单号并申明如下事实：（1）投保人未履行采购合同相关义务；（2）投保人的违约事实。（二）保险单正本；（三）《采购合同》副本及与采购项目进展、质量、缺陷有关的证明文件（包括《中标通知书》、投标书及其附录、会议纪要、其他合同文件等）；（四）保险人要求投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；（五）仲裁机构出具的裁决书或法院出具的裁定书、判决书等生效法律文书（适用于仲裁或诉讼确认损失的方式）；六、未经保险人书面同意，本保险凭证与保险合同不得转让、质押，否则保险人在本保险凭证与保险合同项下的保险责任自动解除。七、本保证保险发生争议协商解决不成，向保险人所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、本保证保险适用的保险条款为《_______________________》。九、保险责任免除及其他本保险凭证未载明事宜以保险合同约定为准。十、本保险凭证自保险人加盖保单专用章起生效。保证人：__________(盖章)地址：__________________电话：__________________开立日期：____年__月__日-第65页-广东省政府采购公开招标文件采购计划编号：440112-2025-00051采购项目编号：YL202412279项目名称：综合保障服务项目采购人：广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局采购代理机构：粤廉（广东）招标代理有限公司第一章投标邀请粤廉（广东）招标代理有限公司受广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局的委托，采用公开招标方式组织采购综合保障服务项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一.项目概述1.名称与编号项目名称：综合保障服务项目采购计划编号：440112-2025-00051采购项目编号：YL202412279采购方式：公开招标预算金额：1,250,000.00元2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）采购包1(综合保障服务项目):采购包预算金额：1,250,000.00元品目号品目名称采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求是否允许进口产品1-1其他专业技术服务综合保障服务项目1(项)详见第二章否本采购包不接受联合体投标合同分包：不允许合同分包合同履行期限：自合同签订之日起至2025年12月31日。二.投标人的资格要求1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：1）具有独立承担民事责任的能力：提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书，或执业许可证）复印件，分支机构投标，须取得具有法人资格的总公司出具给分支机构的授权书，并提供总公司和分支机构的营业执照复印件。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外，如投标供应商为自然人的提供自然人身份证明复印件。2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。3）履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）2.落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1（综合保障服务项目）：本项目属于专门面向中小企业采购的项目，货物类采购项目供应商所投产品制造商须为符合本项目采购标的对应行业政策划分标准的中小微企业，工程类、服务类采购项目供应商须为符合本项目采购标的对应行业政策划分标准的中小微企业，残疾人福利性单位、监狱企业视同小型、微型企业。专门面向中小企业采购的项目不再执行价格评审优惠的扶持政策（提供中小企业声明函）。本项目采购标的所属行业为租赁和商务服务业。3.本项目特定的资格要求：采购包1（综合保障服务项目）：1)①提供《公平竞争承诺书》。（提供承诺函，格式自拟）②为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加同一采购项目的其他采购活动。（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）③单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）2)投标供应商未被列入“中国执行信息公开网”（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“记录失信被执行人”名单；“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”。同时，不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。如查询结果未显示存在失信记录，视为不存在上述不良信用记录。（①由采购代理机构于投标截止日当天在上述网站进行查询，同时对信用信息查询记录和证据截图或下载存档；②投标供应商为分公司的，同时对该分公司所属总公司（总所）进行信用记录查询，该分公司所属总公司（总所）存在不良信用记录的，视同投标供应商存在不良信用记录；③如相关失信记录已失效，投标供应商必须提供相关证明资料。）3)本项目不接受联合体投标。三.获取招标文件时间：详见招标公告及其变更公告（如有）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。售价：免费四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）五.公告期限、发布公告的媒介：1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。2、发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)，广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)粤廉（广东）招标代理有限公司（http://www.ylzb.top）。六.本项目联系方式：1.采购人信息名称：广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局地址：广州市黄埔区汇星路81号联系方式：020-821650192.采购代理机构信息名称：粤廉（广东）招标代理有限公司地址：广东省广州市天河区广州市天河区广汕二路13号3楼C区7号联系方式：020-378893673.项目联系方式项目联系人：林小姐电话：020-378893674.技术支持联系方式云平台联系方式：020-88696588开标评标服务专线：020-88696599采购代理机构：粤廉（广东）招标代理有限公司第二章采购需求一、项目概况：注：采购人需求中打“★”号条款为实质性条款，投标供应商如有任何一条负偏离则导致投标无效。（一）项目名称：综合保障服务项目（二）预算金额（最高限价）：¥1,250,000.00元。（凡超过最高限价的，一律视为无效报价。）（三）合同履行期限：自合同签订之日起至2025年12月31日（四）服务内容：1.在服务期内协助完成会务保障服务等工作；2.在服务期内协助完成宣传报道等工作；3.在服务期内协助完成设备维护管理等工作；4.在服务期内协助完成工会、帮扶等工作；5.在服务期内协助完成局系统人员教育、培训等工作；6.在服务期内协助完成固定资产和后勤保障工作；7.在服务期内协助完成退休干部服务工作；8.在服务期内完成采购人交代的其他事项。（五）本项目报价采用总价包干的方式，凡超过最高限价的响应报价均视为无效响应，投标供应商的报价应包括本项目须承担的一切相关费用和招标代理服务费。如果中标供应商在中标并签署合同后，在服务过程出现的任何遗漏，均由中标供应商负责，采购人不再支付任何费用。中标供应商应充分了解本项目的实际及任何其它足以影响投标报价的情况，充分考虑到投标报价的风险。（六）投标供应商须对本项目服务进行整体响应，任何只对其中一部分内容进行的响应都被视为无效投标。（七）除采购人书面同意或法律、法规有明确规定可以分包的情形外，中标供应商不得以任何方式分包或转包本项目。采购包1（综合保障服务项目）1.主要商务要求标的提供的时间自合同签订之日起至2025年12月31日标的提供的地点采购人指定地点付款方式1期：支付比例100%,（1）合同签订后5个工作日内，采购人应向中标供应商支付合同金额的30%作为预付款。 （2）2025年6月30日前，采购人收到中标供应商提出书面申请及相应金额发票，5个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总额的40%。 （3）在合同服务期满当月支付尾款，采购人在收到中标供应商提出书面申请及相应金额发票的5个工作日内向中标供应商支付本项目尾款。 （4）每期付款（预付款除外）由中标供应商提出书面申请并提供该期次相应金额的发票，方可办理支付手续； 收款方、 出具发票方、合同乙方均必须与中标供应商名称一致。每期申请时需附采购人对前一期次服务内容评价情况；最后一个期次申请时需附采购人对全年服务内容评的评价情况，且评价需达到较好以上（按优、良好、较好、及格、差五级进行评价）。 （5）根据每期次综合评分（即每期次各月评分的平均分），于下一期次扣除考核期次扣减的费用，再进行支付。 （6）因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。如项目发生合同融资，采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。验收要求1期：（1）履约验收主体：采购人 （2）履约验收时间 ： ①月度验收：检评小组每月末对服务质量进行考核，作为支付服务费的依据。 ②总体验收：本项目服务期满当月，采购人将进行项目总体验收。中标供应商于最后一个服务期满当月整理服务期内全部项目资料向采购人申请验收，采购人收到中标供应商验收申请后7日内组织开展总体验收工作。 （3）履约验收方式及履约验收程序 采购人针对中标供应商的服务情况，根据服务内容评价考核标准进行考核验收，并出具验收报告。包括但不限于对服务台账、服务人员的服务态度等情况进行验收。对未达标的情况，采购人有权扣减对应支付期次相关费用并限期整改。 （4）履约验收内容 按招、投标文件以及采购合同内容的相关要求和技术标准。 （5）履约验收标准 按国家、地方或行业现行相关规范和评定标准执行。履约保证金不收取其他2.技术标准与要求序号品目名称标的名称单位数量分项预算单价（元）分项预算总价（元）所属行业技术要求1其他专业技术服务综合保障服务项目项1.001,250,000.001,250,000.00租赁和商务服务业详见附表一附表一：综合保障服务项目参数性质序号具体技术(参数)要求1服务内容（一）在服务期内协助完成会务保障服务工作，包括但不限于：协助组织落实省、市、区级会议，保障各类会务工作；协助准备会议材料、会场布置、安排参会、派会等工作。（二）在服务期内协助完成宣传报道等工作，包括但不限于：通过创新体制机制和技术手段，协助采购人对规划和土地资源保障工作、营商环境、民生服务、绿美生态建设、海洋资源管理等方面的业务开展宣传，增强传播力、影响力、公信力，搭建民意沟通桥；协助完成局每日动态宣传；协助挂网发布或报送各类信息稿，央媒（包括但不限于学习强国、人民日报、光明日报新媒体）不少于5篇、省市媒体（包括但不限于羊城晚报、广州日报、南方日报及其新媒体等）不少于60篇、其他渠道平台发布不少于750篇稿子；协助完成其他宣传工作等。（三）在服务期内协助完成设备维护管理等工作，包括但不限于：协助采购人负责保障车辆使用和运行，公车管理（公车系统）、维修保养；电子化办公设备硬件维护；电脑、传真等通讯设备维护；信息系统和设备维护；其他设备维修等工作。（四）在服务期内协助完成工会、帮扶等工作，包括但不限于：协助组织开展各类工会活动，协助落实各项慰问工作；协助组织开展帮扶活动，协助帮扶项目落实和帮扶经费管理等工作。（五）在服务期内协助完成局系统人员教育、培训工作等，包括但不限于：协助组织开展相关业务教育、岗位培训；协助组织开展集中研讨学习、研学；协助组织开展相关专题培训班。（六）在服务期内协助完成固定资产和后勤保障工作，包括但不限于：协助完成固定资产管理（资产录入、资产领取、资产报废等）；协助完成办公用品管理、打印耗材更换、物资发放、库房管理等后勤保障工作。（七）在服务期内协助采购人完成退休干部服务工作，包括但不限于：动态跟踪退休干部身心健康，普及日常康养知识，协助办理公医相关业务；组织开展退休干部关心关爱活动，定期组织疗养等集体活动，协助办理日常慰问及慰问品发放；组织开展退休干部荣退仪式等。（八）在服务期内完成采购人交代的其他事项。2服务要求（一）服务团队要求：由于采购人工作的特殊性，中标供应商须组成固定的服务团队，并根据采购人工作要求，采取线上或线下等方式为采购人提供服务，且前述团队成员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录。（二）服务时长要求：在服务项目合同履行期限内，中标供应商需根据服务内容安排不少于2万小时的工作时长，负责完成采购人需求规定的服务内容。其中拟派本项目负责人须具有本科或以上学历且持有人力资源管理师证书。（三）管理要求：1.采购人有权对服务工作内容进行不定期检查，如中标供应商未能按采购人需求及合同要求提供服务，经采购人2次提醒都不给予改善的，采购人可向中标供应商要求更换服务团队成员，中标供应商须在5个自然日内响应。2.中标供应商服务团队应服从采购人的工作要求并遵守采购人各项管理制度。3.项目实施过程中，如需对外公布的相关服务事项，中标供应商需严格按采购人要求完成并经过采购人审核同意后才可对外公布。（四）质量要求：因中标供应商的原因，导致受委托项目工作未能按期完成，或者采购人对服务内容评价未达到较好及以上的（按优、良好、较好、及格、差五级进行评价），中标供应商应当采取措施尽快完成委托工作或者使服务内容评价达到较好及以上，并承担由此而增加的费用。服务内容评价考核标准：序号考核指标考核内容及标准考评办法扣分1服务质量管理严格按采购人要求的服务时长提供服务。每月进行考核未达工作时长，扣1分/小时2严格按采购人要求提供如下服务：（1）在服务期内协助完成会务保障服务等工作；（2）在服务期内协助完成宣传报道等工作；（3）在服务期内协助完成设备维护管理等工作；（4）在服务期内协助完成工会、帮扶等工作；（5）在服务期内协助完成局系统人员教育、培训等工作；（6）在服务期内协助完成固定资产和后勤保障工作；（7）在服务期内协助完成退休干部服务工作；（8）在服务期内完成采购人交代的其他事项。每月进行考核未按采购人要求提供服务，扣2分/次3工作达标情况中标供应商须组成固定的服务团队，服务团队未按采购人要求完成服务工作的或未按采购人要求对服务工作进行整改的。每月进行考核，未按采购人要求的，扣2分/次4采购人对服务团队不胜任工作，未按要求进行更换的。每月进行考核，未按采购人要求的，扣2分/次合计（总分100分）注：考核评分及扣费说明：本考核表为采购人对中标供应商工作的每月考核内容，满分100分，95分（含）以上的为优，90（含）-94分的为良好，85（含）-89分的为较好，80（含）-84分的为及格，80分以下的为差。根据付款期次的时间节点，每期次评价平均分数在85分（含）以上可得该期次应付服务费的全额服务费；该期次平均分数在80（含）-84分，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的90%服务费；该期次平均分数在80分以下的，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的80%服务费；扣减费用在申请款项时统一扣减。连续两个月考核有低于80分的，采购人有权与中标供应商终止项目合同并追究相应的责任。（五）其他要求：1.采购人对服务团队的岗位设置、成员选用与日常管理具有监督权和协调权。中标供应商必须保证服务团队的稳定性。拟派本项目的所有团队成员在经采购人确定后，不得随意更换，如因不可抗力确需更换的，中标供应商须提前半个月向采购人提出书面申请，经采购人同意后方可调换，否则，视为违约。采购人有权要求中标供应商更换不熟悉岗位职责或工作态度差的团队成员，对违反采购人规章制度或者不胜任工作的中标供应商服务团队成员，中标供应商应根据采购人载明原因、事实的书面要求限期予以更换。2.中标供应商服务团队成员患病、受伤、死亡的，中标供应商应负责全权处理，办理医疗、伤亡保险的赔付，或协助中标供应商工作人员向相关责任方进行追偿。因此给采购人造成损失的，采购人有权向中标供应商追偿。3.中标供应商服务团队成员因故意、过失、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致采购人损失，均应由中标供应商承担全部赔偿责任。4.中标供应商服务团队对待工作需认真负责，定期征求采购人对服务工作的意见和建议，中标供应商对存在的问题应及时处理。5.中标供应商接受采购人的工作安排、监督、指挥和管理，由采购人根据服务项目的完成情况统筹安排工作内容。中标供应商应独立完成服务项目工作内容，同时接受采购人对中标供应商提出工作指导和工作改进建议。6.采购人与中标供应商的服务团队成员不发生任何劳动和雇佣关系，服务团队成员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地**府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。如因用工引起的劳动纠纷问题由中标供应商负责解决。7.中标供应商的服务团队成员应遵守各项安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无关；若造成公私财物损失，由中标供应商等价赔偿并负连带责任。3售后服务要求（一）项目验收结束后，中标供应商应当配合采购人做好相关工作的交接，自行妥善处理项目人员关系。中标供应商须对项目成果提供三个月的质量保障服务。（二）采购人在项目成果应用过程中所提出的技术咨询、问题整改以及与本项目建设内容有关的其他合理性工作，中标供应商不得拒绝，应在采购人规定的时间内予以有效响应。4知识产权和保密要求（一）中标供应商应保证本项目实施过程中服务成果或其任何一部分不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他合法权利而引起的法律和经济纠纷（包括诉讼方式和非诉讼方式）；如因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉，则由中标供应商负责处理，一切法律责任也由中标供应商承担。如采购人因此遭受损失的，中标供应商需赔偿采购人的全部损失，包括但不限于索赔、罚款、诉讼费、律师费、差旅费、鉴定费、评估费等。（二）本项目实施过程及完成后，所有成果归采购人所有，采购人享有本项目涉及的所有知识产权，未经采购人书面同意，中标供应商不得以任何介质公开、传输、发表。（三）中标供应商在项目实施过程中，对采购人所提供的所有相关资料、数据，未经采购人书面同意不得向任何第三人泄露，且保密责任不因合同的终止或解除而失效。如采购人提出要求，中标供应商需无条件与采购人签定保密协议。项目完成后，中标供应商须把采购人提供的所有资料、数据完整归还采购人，并不得留存任何复制品。（四）中标供应商必须按照国家相关保密规定，在签订合同前分别与采购人、服务团队人员签订为采购人保密的协议，保守采购人的工作秘密。服务团队人员签订的保密协议，中标供应商需将复印件交给采购人备案；中标供应商确保服务团队人员保守采购人所有与业务工作相关的秘密，严禁泄露给无关的第三人（包括中标供应商与该项目无关工作人员）。因中标供应商保密履责不到位，造成不良影响和损失的，采购人有权即时解除合同并追究中标供应商的法律责任。说明 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。第三章投标人须知投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应的可能导致其投标无效或被拒绝。请注意：供应商需在投标文件截止时间前，将加密投标文件上传至云平台项目采购系统中并取得回执，逾期上传或错误方式投递送达将导致投标无效。一、名词解释1.采购代理机构：本项目是指粤廉（广东）招标代理有限公司，负责整个采购活动的组织，依法负责编制和发布招标文件，对招标文件拥有最终的解释权，不以任何身份出任评标委员会成员。2.采购人：本项目是指广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方（用户）的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。3.投标人：是指在云平台项目采购系统完成本项目投标登记并提交电子投标文件的供应商。4.“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。5.“中标供应商”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评标委员会推荐的中标候选人中确定的或评标委员会受采购人委托直接确认的投标人。6.招标文件：是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。7.电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作加密并上传到系统的投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.标书”的文件）8.备用电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作电子投标文件时，同时生成的同一版本的备用投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.备用标书”的文件）9.电子签名和电子印章：是指获得中华人民共和国工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》、国家密码管理局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》的资质，具备承担因数字证书原因产生纠纷的相关责任的能力，且在广东省内具有数量基础和服务能力的依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名和电子签章认证证书（即CA数字证书）。供应商应当到相关服务机构办理并取得数字证书介质和应用。电子签名包括单位法定代表人、被委托人及其他个人的电子形式签名；电子印章包括机构法人电子形式印章。电子签名及电子印章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。签名（含电子签名）和盖章（含电子印章）是不同使用场景，应按招标文件要求在投标（响应）文件指定位置进行签名（含电子签名）和盖章（含电子印章），对允许采用手写签名的文件，应在纸质文件手写签名后，提供文件的彩色扫描电子文档进行后续操作。10.“全称”、“公司全称”、“加盖单位公章”及“公章”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“全称”或“公司全称”的应在对应文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子印章完成；涉及“加盖单位公章”和“公章”应使用投标人单位的数字证书并通过投标客户端使用电子印章完成。11.“投标人代表签字”及“授权代表”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“投标人代表签字”或“授权代表”应在投标（响应）文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。12.“法定代表人”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“法定代表人”应在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。13.日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。（温馨提示：采购人与代理机构在制定采购文件内容时应与上述条款保持一致，以避免采购文件内容前后不一致，出现歧义。）二、须知前附表 本表与招标文件对应章节的内容若不一致，以本表为准。 序号 条款名称 内容及要求 1 采购包情况 本项目共1个采购包 2 开标方式远程电子开标 3 评标方式现场电子评标 （供应商应当审慎标记各评审项的应答部分，标记内容清晰且完整，否则将自行承担不利后果） 4 评标办法采购包1：综合评分法5报价形式采购包1：总价6报价要求各采购包报价不超过预算总价 7 现场踏勘否 8 投标有效期从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天 9 投标保证金采购包1：保证金人民币：0.00元整。开户单位： 无开户账号： 无开户银行： 无支票提交方式： 无汇票、本票提交方式： 无投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 投标保函提交方式：供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）凭证，成功出函的等效于现金缴纳投标保证金。10 投标文件要求一、电子投标文件（必须提供）：（1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前成功上传至云平台项目采购系统）。（2）非加密电子版文件 U 盘(或光盘)0份，加密的电子投标文件与非加密的电子投标文件必须完全一致。非加密电子版投标文件使用情形: 当无法使用 CA 证书在云平台项目采购系统进行电子投标文件开标解密时，供应商须在代理机构指引下启用非加密电子版投标文件。 11 中标候选供应商推荐家数采购包1：2家12中标供应商数量采购包1：1家13有效供应商家数采购包1：3家此人数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、不得评标或直接废标。14 项目兼投兼中规则兼投兼中：本项目只有一个采购包，最终确定一名中标供应商。15 中标供应商确定方式采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。16 代理服务费收取。采购机构代理服务收费标准：采购机构代理服务收费标准： （1）以项目中标总金额作为招标代理服务费的计算基数； （2）招标代理服务费采用差额定率累进法进行计算，参照中华人民共和国国家发展计划委员会颁发的计价格〔2002〕1980号文规定的标准费率，项目按照以下标准计取： 100万元以下的部分，按照1.5%计取； 100-500万元的部分，按照0.8%计取； 500-1000万元的部分，按照0.45%计取；1000-5000万元的部分，按照0.25%计取。17 代理服务费收取方式向中标/成交供应商收取18 其他温馨提示，1.本项目开标方式为远程开标。参与全流程云平台采购项目的供应商须在投标截止前30分钟登录广东省政府采购网（广东政府采购智慧云平台），进行签到及投标文件的解密，签到需在开标时间前30分钟内完成，不需要委派代表前往开标现场。（详见平台项目采购供应商操作手册） 2.供应商电脑需提前安装CA签章客户端，并运行CA证书。 3.请各供应商保管好CA证书的密码，如遗忘，请及时重置，以免影响投标文件的解密。19 开标解密时长具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准说明：具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准20 专门面向中小企业采购采购包1：面向中小企业，采购包专门预留三、说明1.总则采购人、采购代理机构及投标人进行的本次采购活动适用《中华人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。投标人应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。2.适用范围本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。3.进口产品若本项目允许采购进口产品，供应商应保证所投产品可履行合法报通关手续进入中国关境内。若本项目不允许采购进口产品，如供应商所投产品为进口产品，其响应将被认定为响应无效。4.投标的费用不论投标结果如何，投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费用。5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：5.1联合体各方均应当满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。5.2联合体各方之间应签订共同投标协议书并在投标文件中提交，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议书后，不得再以自己名义单独在同一项目（采购包）中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目（采购包）投标，若违反规定则其参与的所有投标将视为无效投标。5.3联合体应以联合协议中确定的牵头方名义登录云平台项目采购系统进行项目投标，录入联合体所有成员单位的全称并使用成员单位的电子印章进行联投确认，联合体名称需与共同投标协议书签署方一致。对于需交投标保证金的，以牵头方名义缴纳。5.4联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。5.5联合体各方均应满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第二十二条，联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。6.关联企业投标说明6.1对于不接受联合体投标的采购项目（采购包）：法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则其投标将被拒绝。6.2对于接受联合体投标的采购项目（采购包）：除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。7.关于中小微企业投标中小微企业响应是指在政府采购活动中，供应商提供的货物均由中小微企业制造、工程均由中小微企业承建或者服务均由中小微企业承接，并在响应文件中提供《中小企业声明函》。本条款所称中小微企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。中小企业划分见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号)。根据财库〔2014〕68号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。根据财库〔2017〕141号《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。8.纪律与保密事项8.1投标人不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。8.2在确定中标供应商之前，投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判，也不得私下接触评标委员会成员。8.3在确定中标供应商之前，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会、采购人和采购代理机构施加任何影响都可能导致其投标无效。8.4获得本招标文件者，须履行本项目下保密义务，不得将因本次项目获得的信息向第三人外传，不得将招标文件用作本次投标以外的任何用途。8.5由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它资料，均为保密资料，仅被用于它所规定的用途。除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露。开标结束后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料。8.6采购人或采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关政府部门或评审小组披露。8.7在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。9.语言文字以及度量衡单位9.1除招标文件另有规定外，投标文件应使用中文文本，若有不同文本，以中文文本为准。投标文件提供的全部资料中，若原件属于非中文描述，应提供具有翻译资质的机构翻译的中文译本。前述翻译机构应为中国翻译协会成员单位，翻译的中文译本应由翻译人员签名并加盖翻译机构公章，同时提供翻译人员翻译资格证书。中文译本、翻译机构的成员单位证书及翻译人员的资格证书可为复印件。9.2除非招标文件的技术规格中另有规定，投标人在投标文件中及其与采购人和采购代理机构的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。9.3投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价，货币单位：元。10.现场踏勘（如有）10.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。10.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。10.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，只是为了使投标人能够利用招标人现有的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、解释和结论概不负责。11.关于分支机构投标对接受分支机构投标的项目，分支机构投标的，须提供分支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书，授权书须加盖总公司（总所）公章。总公司（总所）可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外。依法设立登记的分支机构以自己的名义参加政府采购活动，产生的民事责任由法人承担。（保险类项目则为：本项目只接受保险分公司或中心支公司以上的保险机构投标；分公司或中心支公司的保险机构投标的，还须提供分公司或中心支公司的保险机构的营业执照。依法设立登记的分支机构以自己的名义参加政府采购活动，产生的民事责任由法人承担。）四、招标文件的澄清和修改1.采购代理机构对招标文件进行必要的澄清或者修改的，在指定媒体上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截止时间至少15日前发出；不足15日的，代理机构顺延提交投标文件截止时间。2.更正公告及其所发布的内容或信息（包括但不限于：招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等）作为招标文件的组成部分，对投标人具有约束力。一经在指定媒体上发布后，更正公告将作为通知所有招标文件收受人的书面形式。3.如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应登录云平台项目采购系统下载最新发布的电子招标文件制作投标文件。4.投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。五、投标要求1.投标登记投标人应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。2.投标文件的制作2.1投标文件中，所有内容均以电子文件编制，其格式要求详见第六章说明。如因不按要求编制导致系统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人承担。由于本项目采用电子化投标，请充分考虑设备、网络环境、人员对系统熟悉度等因素，合理安排投标文件制作、提交时间，建议至少提前一天完成制作、提交工作。2.2投标人应使用云平台提供的投标客户端编制、标记、加密投标文件，成功加密后将生成指定格式的电子投标文件和电子备用投标文件。所有投标文件不能进行压缩处理。关于电子投标报价（如有报价）说明如下：(1)投标人应按照“第二章采购需求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。(2)投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。2.3如有对多个采购包投标的，要对每个采购包独立制作电子投标文件。2.4投标人不得将同一个项目或同一个采购包的内容拆开投标，否则其报价将被视为非实质性响应。2.5投标人须对招标文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。2.6招标文件中，凡标有“★”的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。2.7投标人必须按招标文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在招标文件另有规定外（如：报折扣、报优惠率等），计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。2.8投标文件以及投标人与采购人、代理机构就有关投标的往来函电均应使用中文。投标人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释投标文件时以中文文本为准。2.9投标人应按招标文件的规定及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，应当书面知会代理机构，并书面报告本级人民政府财政部门。3.投标文件的提交3.1在投标文件提交截止时间前，投标人须将电子投标文件成功完整上传到云平台项目采购系统，且取得投标回执。时间以云平台项目采购系统服务器从中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准，投标截止时间结束后，系统将不允许投标人上传投标文件，已上传投标文件但未完成传输的文件系统将拒绝接收。3.2代理机构对因不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失的，不承担责任。3.3出现下述情形之一，属于未成功提交投标文件，按无效投标处理：（1）至提交投标文件截止时，投标文件未完整上传的。（2）投标文件未按投标格式中注明需签字盖章的要求进行签名（含电子签名）和加盖电子印章，或签名（含电子签名）或电子印章不完整的。（3）投标文件损坏或格式不正确的。4.投标文件的修改、撤回与撤销4.1在提交投标文件截止时间前，投标人可以修改或撤回未解密的电子投标文件，并于提交投标文件截止时间前将修改后重新生成的电子投标文件上传至系统，到达投标文件提交截止时间后，将不允许修改或撤回。4.2在提交投标文件截止时间后，投标人不得补充、修改和更换投标文件。5.投标文件的解密到达开标时间后，投标人需携带并使用制作该投标文件的同一数字证书参加开标解密，投标人须在采购代理机构规定的时间内完成投标文件解密，投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的逾期未解密投标文件，将作无效投标处理。6.投标保证金本项目不收取投标保证金7.投标有效期7.1投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，采购人或者采购代理机构可以向担保机构索赔保证金。7.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均以书面形式通知所有投标人。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金（如有）的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人可以拒绝延长有效期，但其投标将会被视为无效，拒绝延长有效期的投标人有权收回其投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，投标有效期超出保函有效期的，采购人或者采购代理机构应提示投标人重新开函，未获得有效保函的投标人其投标将会被视为无效。8.样品（演示）8.1招标文件规定投标人提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标人自理。8.2投标截止时间前，投标人应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标人应提前做好演示准备（包括演示设备）。8.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商在接到采购代理机构通知后，应按规定时间尽快自行取回样品，否则视同供应商不再认领，代理机构有权进行处理。9.除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效：9.1投标文件未按照招标文件要求签署、盖章；9.2不符合招标文件中规定的资格要求；9.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价；9.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件；9.5有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他无效情形。六、开标、评标和定标1.开标1.1开标程序招标工作人员按招标公告规定的时间进行开标，由采购人或者采购代理机构工作人员宣布投标人名称、解密情况，投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）。开标分为现场电子开标和远程电子开标两种。采用现场电子开标的：投标人的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点前往参加开标，并携带编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用的数字证书、存储有备用电子投标文件的U盘前往开标现场。采用远程电子开标的：投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标。在投标截止时间前30分钟，应当登录云平台开标大厅进行签到，并且填写授权代表的姓名与手机号码。若因签到时填写的授权代表信息有误而导致的不良后果，由供应商自行承担。开标时，投标人应当使用编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用数字证书在开始解密后按照代理机构规定的时间内完成电子投标文件的解密，如遇不可抗力等其他特殊情况，采购代理机构可视情况延长解密时间。投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的在规定时间内未解密投标文件，将作无效投标处理。（采用远程电子开标的，各投标人在参加开标以前须自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及数字证书的有效性等进行检测，确保可以正常使用）。如在电子开标过程中出现无法正常解密的，代理机构可根据实际情况开启上传备用电子投标文件通道。系统将对上传的备用电子投标文件的合法性进行验证，若发现提交的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是通过投标客户端同时加密生成的），系统将拒绝接收，视为无效投标。如供应商无法在代理规定的时间内完成备用电子投标文件的上传，投标将被拒绝，作无效投标处理。1.2开标异议投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。1.3投标截止时间后，投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得开标。同时，本次采购活动结束。1.4开标时出现下列情况的，视为投标无效处理：（1）经检查数字证书无效的；（2）因投标人自身原因，未在规定时间内完成电子投标文件解密的；（3）如需使用备用电子投标文件解密时，在规定的解密时间内无法提供备用电子投标文件或提供的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是通过投标客户端同时加密生成的）。2.评审（详见第四章）3.定标3.1中标公告：中标供应商确定之日起2个工作日内，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)粤廉（广东）招标代理有限公司（http://www.ylzb.top）上以公告的形式发布中标结果，中标公告的公告期限为1个工作日。中标公告同时作为采购代理机构通知除中标供应商外的其他投标人没有中标的书面形式，采购代理机构不再以其它方式另行通知。3.2中标通知书：中标通知书在发布中标公告时，在云平台同步发送至中标供应商。中标供应商可在云平台自行下载打印《中标通知书》，《中标通知书》将作为授予合同资格的唯一合法依据。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商不得放弃中标。中标供应商放弃中标的，应当依法承担相应的法律责任。3.3项目废标处理：根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条及招标文件的约定，本项目或分包下列情况出现将作废标处理：（1）符合专业资格条件的投标人或者对招标文件作实质响应的有效投标人不足三家的（说明：使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算）。（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的。（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的。（4）因重大变故，采购任务取消的。对废标的采购项目，评标委员会应出具采购文件是否存在不合理条款的论证意见。3.4终止公告：项目废标后，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、粤廉（广东）招标代理有限公司（http://www.ylzb.top）上发布终止公告，终止公告的公告期限为1个工作日。七、询问、质疑与投诉1.询问投标人对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。2.质疑2.1供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式向采购人或采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指：(1)对招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日；(2)对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；(3)对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。2.2质疑函应当包括下列主要内容：(1)质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等；(2)质疑项目名称及编号、具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；(3)认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；(4)提出质疑的日期。2.3质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。2.4以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由联合体成员委托主体提出。2.5供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理。2.6质疑联系方式如下：质疑联系人：林小姐电话：020-37889367传真：/邮箱：ylgdzb@126.com地址：广州市天河区广汕二路13号天河软件园凤凰园区三楼307邮编：5105203.投诉质疑人对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向本项目监督管理部门提起投诉。政府采购监督管理机构名称：广州市黄埔区财政局债务和采购管理处地址：广州市黄埔区香雪三路1号行政中心E座123室电话：020-82376610邮编：510700传真：020-82118411八、合同签订和履行1.合同签订1.1采购人应当自《中标通知书》发出之日起二十日内，按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。超过30天尚未完成政府采购合同签订的政府采购项目，采购人应当登录广东省政府采购网，填报未能依法签订政府采购合同的具体原因、整改措施和预计签订合同时间等信息。1.2采购人不得提出试用合格等任何不合理的要求作为签订合同的条件，且不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。1.3合同条款中应规定，乙方完全遵守《中华人民共和国民法典》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。1.4采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。1.5采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登录广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内公开并备案采购合同。2.合同的履行2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登录广东省政府采购网上传备案。2.3有融资要求的中标供应商可根据自身情况，在广东省政府采购网上自行选择金融机构及其融资产品，凭政府采购中标通知书或政府采购合同向金融机构提出融资申请。第四章评标一、评标要求1.评标方法采购包1(综合保障服务项目)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。）2.评标原则2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。2.2具体评标事项由评标委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。2.3合格投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得评标。3.评标委员会3.1评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人及以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。3.2评标应遵守下列评标纪律：（1）评标情况不得私自外泄，有关信息由粤廉（广东）招标代理有限公司统一对外发布。（2）对粤廉（广东）招标代理有限公司或投标人提供的要求保密的资料，不得摘记翻印和外传。（3）不得收受投标供应商或有关人员的任何礼物，不得串联鼓动其他人袒护某投标人。若与投标人存在利害关系，则应主动声明并回避。（4）全体评委应按照招标文件规定进行评标，一切认定事项应查有实据且不得弄虚作假。（5）评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并对评价意见承担个人责任。评审过程中，不得发表倾向性言论。※对违反评标纪律的评委，将取消其评委资格，对评标工作造成严重损失者将予以通报批评乃至追究法律责任。4.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效；4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；4.5不同投标人的投标文件相互混装；4.6不同投标人的投标保证金或购买电子保函支付款为从同一单位或个人的账户转出；4.7投标人上传的电子投标文件使用该项目其他投标人的数字证书加密的或加盖该项目的其他投标人的电子印章的。说明：在评标过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标人不得参加该合同项下的采购活动。5.投标无效的情形详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。6.定标评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标人的评审名次进行排序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。第二中标候选人报价高于第一中标候选人报价20％以上的，只推荐1名中标候选人。（下浮率报价为:设M=(1-下浮率)，第二中标候选人的M值高于第一中标候选人M值20%以上的，只推荐1名中标候选人。)。第一中标候选人无正当理由不得随意放弃中标资格。中标候选人放弃中标资格的，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。7.价格修正对报价的计算错误按以下原则修正：（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。（5）若投标客户端上传的电子报价数据与电子投标文件价格不一致的，以电子报价数据为准。注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序在系统上进行价格澄清。澄清后的价格加盖电子印章确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标人不确认的，其投标无效。二.政府采购政策落实1.节能、环保要求采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。相关认证机构和获证产品信息以市场监管总局组织建立的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台公布为准。2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策的单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。3.价格扣除相关要求采购包1（综合保障服务项目）：序号情形适用对象价格扣除比例计算公式注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标（响应）价为准。 （2）组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。提供本企业（属于小微企业）制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物/提供本企业（属于小微企业）承接的服务。（2）符合中小企业扶持政策的投标人应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标人提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。（3）投标（响应）供应商统一在一份《中小企业声明函》中说明联合体各方的中小微情况：包括联合体各方均为小型、微型企业的，及中小微企业作为联合体一方参与政府采购活动，且共同投标协议书中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的。三、评审程序1.资格性审查和符合性审查资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表）符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表）资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标人按无效投标处理。对各投标人进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者，由评标委员会组长或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人。采购代理机构应在评标报告中以书面形式解释其排除的具体原因评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。合格投标人不足3家的，不得评标。表一资格性审查表：采购包1（综合保障服务项目）： 序号 资格审查内容1具有独立承担民事责任的能力提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书，或执业许可证）复印件，分支机构投标，须取得具有法人资格的总公司出具给分支机构的授权书，并提供总公司和分支机构的营业执照复印件。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外，如投标供应商为自然人的提供自然人身份证明复印件。2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。3履行合同所必需的设备和专业技术能力提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟。5参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）6供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件①提供《公平竞争承诺书》。（提供承诺函，格式自拟）②为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加同一采购项目的其他采购活动。（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）③单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。（提供书面声明函或其他证明材料，格式自拟）7信用记录投标供应商未被列入“中国执行信息公开网”（ http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“记录失信被执行人”名单；“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”。同时，不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录” 中的禁止参加政府采购活动期间。如查询结果未显示存在失信记录，视为不存在上述不良信用记录。（①由采购代理机构于投标截止日当天在上述网站进行查询，同时对信用信息查询记录和证据截图或下载存档；②投标供应商为分公司的，同时对该分公司所属总公司（总所）进行信用记录查询，该分公司所属总公司（总所）存在不良信用记录的，视同投标供应商存在不良信用记录；③如相关失信记录已失效，投标供应商必须提供相关证明资料。）8特定的资格要求本项目不接受联合体投标。9本采购包专门面向中小企业采购本项目属于专门面向中小企业采购的项目，货物类采购项目供应商所投产品制造商须为符合本项目采购标的对应行业政策划分标准的中小微企业，工程类、服务类采购项目供应商须为符合本项目采购标的对应行业政策划分标准的中小微企业，残疾人福利性单位、监狱企业视同小型、微型企业。专门面向中小企业采购的项目不再执行价格评审优惠的扶持政策（提供中小企业声明函）。本项目采购标的所属行业为租赁和商务服务业。表二符合性审查表：采购包1（综合保障服务项目）： 序号 评审点要求概况 评审点具体描述1是否满足项目的合同履行期限是否满足项目的合同履行期限2是否符合招标文件的签署盖章要求是否符合招标文件的签署盖章要求3投标有效期是否为90天投标有效期是否为90天4具备有效的法定代表人证明书/法人授权委托书具备有效的法定代表人证明书/法人授权委托书5投标报价固定唯一，且投标报价没有超过最高限价投标报价固定唯一，且投标报价没有超过最高限价6投标文件满足采购需求书“★”条款要求投标文件满足采购需求书“★”条款要求7其他无效投标情形：（1）投标文件提供虚假材料；（2）评审期间，供应商没有按评标委员会的要求提交有效的澄清、说明、补正，或提交的澄清、说明、补正改变了采购、投标文件的实质性内容；（3）供应商对采购人、采购代理机构、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍公平、公正；（4）采购文件中规定的其它无效投标情形；（5）法律法规规定属于响应无效的其他情形。其他无效投标情形：（1）投标文件提供虚假材料；（2）评审期间，供应商没有按评标委员会的要求提交有效的澄清、说明、补正，或提交的澄清、说明、补正改变了采购、投标文件的实质性内容；（3）供应商对采购人、采购代理机构、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍公平、公正；（4）采购文件中规定的其它无效投标情形；（5）法律法规规定属于响应无效的其他情形。2.投标文件澄清2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当在评审过程中发起在线澄清，要求投标人针对价格或内容做出必要的澄清、说明或补正。代理机构可根据开标环节记录的授权代表人联系方式发送短信提醒或电话告知。投标人需登录广东政府采购智慧云平台项目采购系统的等候大厅，在规定时间内完成澄清（响应），并加盖电子印章。若因投标人联系方式错误未接收短信、未接听电话或超时未进行澄清（响应）造成的不利后果由供应商自行承担。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。3.详细评审采购包1(综合保障服务项目):评审因素评审标准分值构成商务部分30.0分技术部分55.0分综合信用分5.0分报价得分10.0分技术部分项目整体服务方案 (15.0分)，（等次分值选择：0.0;5.0;10.0;15.0;）根据投标供应商针对本项目的服务总体方案（包括但不限于执行计划、管理模式、总体服务流程等内容）进行评审： 1.服务总体方案内容符合采购人需求需要，执行计划、管理模式能够充分考虑到本项目实际的操作情况，总体服务流程清晰，内容详尽有针对性，完全能有效保障项目顺利实施，得15分； 2.服务总体方案内容贴合采购人需求需要，执行计划、管理模式基本能够考虑到本项目实际的操作情况，总体服务流程简单，但总体基本能够保障项目实施，得10分； 3.服务总体方案内容不太贴合采购人需求需要，执行计划、管理模式对本项目实际的操作情况考虑不全，总体服务流程模糊，仅有部分内容能保障项目实施，得5分； 4.其他或无提供不得分。服务团队培训管理方案 (10.0分)，（等次分值选择：0.0;2.0;6.0;10.0;）根据投标供应商针对本项目提供的服务团队培训管理方案（包括不限于服务团队成员培训计划、培训制度、成员配置安排、各岗位行为规范、各岗位专项培训方案等）进行评审： 1.培训计划非常详细，制定高效、合理的服务团队培训制度，且实施可行性高，成员配置完全满足本项目采购需求服务团队情况，各岗位行为规范和各岗位专项培训方案内容详细，针对性强，得10分； 2.培训计划基本可行，有制定合理的服务团队培训制度，且大部分具有可行性的，成员配置基本满足本项目采购需求服务团队情况，但各岗位行为规范和各岗位专项培训方案内容简单，针对性一般，得6分； 3.培训计划不太可行，制定的服务团队培训制度不太合理，成员分配及安排不太能够满足本项目采购需求服务团队情况，没有提供各岗位行为规范和各岗位专项培训方案或方案简单粗略，针对性差，得2分； 4.其他或无提供不得分。劳动关系解除赔偿方案 (10.0分)，（等次分值选择：0.0;2.0;6.0;10.0;）根据投标供应商针对本项目的劳动关系解除赔偿方案（包括但不限于人员合同解除或终止使用关系时采取的补偿方案及相关措施等内容）进行评审： 1.完全能够针对本项目的要求，提供符合采购需求书的服务人员合同解除或终止使用关系时采取的补偿方案，完整详尽、有针对性，确保妥善解决项目服务过程中服务人员出现的合同解除或终止情况，确保项目的顺利实施，得10分； 2.基本能够针对本项目的要求，提供符合采购需求书的服务人员合同解除或终止使用关系时采取的补偿方案，但部分内容简单不太清晰，基本能够解决项目服务过程中服务人员出现的合同解除或终止情况，基本保障项目实施，得6分； 3.不太能够针对本项目的要求，不太能符合用户需求书的服务人员合同解除或终止使用关系时采取的补偿方案或内容有欠缺，不清晰，不太能够确保妥善解决项目服务过程中服务人员出现的合同解除或终止情况，不太能确保项目的顺利实施，得2分； 4.其他或无提供不得分。服务质量控制方案 (10.0分)，（等次分值选择：0.0;2.0;6.0;10.0;）根据投标供应商对本项目提出的服务质量控制及保障措施，包括但不限于设置质量目标、质量管理组织、质量控制流程、控制方法、质量保障体系等方案进行评审： 1.具有详细明确的质量保证措施，内容完整清晰，质量目标非常明确、质量保证完整可行，有明确的质量承诺，符合本项目实际需求且部分优于需求，能有效确保项目的顺利实施，得10分； 2.具有质量保证措施但部分不清晰，质量目标基本有体现、质量保证基本可行，具有质量承诺但部分不清晰，部分不符合本项目实际需求，但基本能保证项目的顺利实施，得6分； 3.质量保证措施内容不完整不清晰，质量目标不明确、质量保证一般，部分质量承诺不明确，部分不符合本项目实际需求，不能有效确保项目的顺利实施，得2分； 4.其他或无提供不得分。保密措施和售后服务 (10.0分)，（等次分值选择：0.0;2.0;6.0;10.0;）根据投标供应商对本项目提出的保密措施和售后服务进行评审： 1.能够提出符合本项目的保密措施，对服务人员提供保密培训，承诺能够为本项目提供售后服务，内容完整详实，操作性和针对性强，得10分； 2.能够提出符合本项目的保密措施，对服务人员提供保密培训，承诺能够为本项目提供售后服务，但内容简单，操作性和针对性一般，得6分； 3.不太能够提出符合本项目的保密措施，不能对服务人员提供保密培训，不太能够提供售后服务，内容简单且有欠缺，操作性和针对性弱，得2分； 4.其他或无提供不得分。商务部分类似项目业绩 (8.0分)投标供应商承接过与采购需求类似项目业绩，每个得1分，最高得8分。 【注：业绩证明需提供合同关键页（含签订合同双方的单位名称、合同项目名称、签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）作为证明材料，以合同签订时间为准，不符合或无提供不得分。】客户评价 (12.0分)在上述有效业绩中，投标供应商具有用户评价材料，每提供一份符合的得2分；本项最高得12分。 【注：须提供用户盖章的评价材料复印件，评价材料必须达到85分或以上或带有“满意”或“好评”或“优秀”或“表扬”等相关正面评价字眼，不符合或无提供不得分。】拟派项目管理人员情况 (10.0分)投标供应商拟派本项目负责人： 1.具有本科学历，得3分； 2.具有一级企业人力资源管理师证（或高级人力资源管理师）：7分；具有二级企业人力资源管理师证（或人力资源管理师）：4分；具有三级企业人力资源管理师证（或助理人力资源管理师）：1分。 【注：以上满分10分。第1点提供相关学历证明；第2点提供相关人员证书扫描件；需提供在本项目投标截止日之前3个月内任意一个月的《投保单》或《社会保险参保人员证明》（须加盖政府有关部门印章）或单位代缴个人所得税税单。不符合或不提供不得分。】投标报价投标报价得分 (10.0分)投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。综合信用分综合信用评价 (5.0分)综合信用评价得分=综合信用评价得分(属于商务部分的一部分)=投标人的广州公共资源交易信用评价（政府采购供应商信用评价分）×5%。 投标人的信用评价分以开标当天广州交易集团有限公司网站公布的分值为准（通过“广州交易集团有限公司网站-信用信息-广州公共资源交易信用平台3.0” 进行核实，未能在网站查询到供应商信用评价分的，以当天信用评价基准分计算）。供应商为联合体的，以牵头方信用评价分计算。4.汇总、排序采购包1：评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，由评委会采取随机抽取的方式确定。排名第一的投标供应商为第一中标候选人，排名第二的投标供应商为第二中标候选人（提供相同品牌产品（非单一产品采购，以核心产品为准。多个核心产品的，有一种产品品牌相同，即视为提供相同品牌产品），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人）。5.中标价的确定除了按第四章第一点第7条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱标价为准。6.其他无效投标的情形：(1)评标期间，投标人没有按评标委员会的要求提交法定代表人或其委托代理人签字的澄清、说明、补正或改变了投标文件的实质性内容的。(2)投标文件提供虚假材料的。(3)投标人以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。(4)投标人对采购人、采购代理机构、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍招标公平、公正的。(5)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。(6)法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。第五章合同文本综合保障服务项目服务合同项目编号：YL202412279合同编号：签约地点：广州市黄埔区签订日期：甲方（采购人）：广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局法定代表人：电话：传真：住所：广东省广州市黄埔区汇星路81号乙方（中标供应商）：法定代表人：电话：传真：/住所：项目名称：综合保障服务项目项目编号：YL202412279根据综合保障服务项目（项目编号：YL202412279）的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下：一、总则（一）合同履行期限：年月日至2025年12月31日，合同总金额：元（已含税），大写：。本费用已包含乙方完成本合同服务项目所需的活动费、劳务费、交通费、餐费、税费等一切费用。（二）下列文件均为本合同不可分割部分，与本合同具有同等法律效力：1.招标文件；2.乙方的投标文件；3.中标通知书。乙方保证全部按照招标文件、投标文件及合同条款的规定履行合同义务。二、服务内容（一）在服务期内协助完成会务保障服务工作，包括但不限于：协助组织落实省、市、区级会议，保障各类会务工作；协助准备会议材料、会场布置、安排参会、派会等工作。（二）在服务期内协助完成宣传报道等工作，包括但不限于：通过创新体制机制和技术手段，协助甲方对规划和土地资源保障工作、营商环境、民生服务、绿美生态建设、海洋资源管理等方面的业务开展宣传，增强传播力、影响力、公信力，搭建民意沟通桥；协助完成局每日动态宣传；协助挂网发布或报送各类信息稿，央媒（包括但不限于学习强国、人民日报、光明日报新媒体）不少于5篇、省市媒体（包括但不限于羊城晚报、广州日报、南方日报及其新媒体等）不少于60篇、其他渠道平台发布不少于750篇稿子；协助完成其他宣传工作等。（三）在服务期内协助完成设备维护管理等工作，包括但不限于：协助甲方负责保障车辆使用和运行，公车管理（公车系统）、维修保养；电子化办公设备硬件维护；电脑、传真等通讯设备维护；信息系统和设备维护；其他设备维修等工作。（四）在服务期内协助完成工会、帮扶等工作，包括但不限于：协助组织开展各类工会活动，协助落实各项慰问工作；协助组织开展帮扶活动，协助帮扶项目落实和帮扶经费管理等工作。（五）在服务期内协助完成局系统人员教育、培训工作等，包括但不限于：协助组织开展相关业务教育、岗位培训；协助组织开展集中研讨学习、研学；协助组织开展相关专题培训班。（六）在服务期内协助完成固定资产和后勤保障工作，包括但不限于：协助完成固定资产管理（资产录入、资产领取、资产报废等）；协助完成办公用品管理、打印耗材更换、物资发放、库房管理等后勤保障工作。（七）在服务期内协助甲方完成退休干部服务工作，包括但不限于：动态跟踪退休干部身心健康，普及日常康养知识，协助办理公医相关业务；组织开展退休干部关心关爱活动，定期组织疗养等集体活动，协助办理日常慰问及慰问品发放；组织开展退休干部荣退仪式等。（八）在服务期内完成甲方交代的其他事项。三、服务要求（一）服务团队要求：由于甲方工作的特殊性，乙方须组成固定的服务团队，并根据甲方工作要求，采取线上或线下等方式为甲方提供服务，且前述团队成员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录。（二）服务时长要求：在服务项目合同履行期限内，乙方需根据服务内容安排不少于2万小时的工作时长，负责完成甲方需求规定的服务内容。其中拟派本项目负责人须具有本科或以上学历且持有人力资源管理师证书。（三）管理要求：1.甲方有权对服务工作内容进行不定期检查，如乙方未能按甲方需求及合同要求提供服务，经甲方2次提醒都不给予改善的，甲方可向乙方要求更换服务团队成员，乙方须在5个自然日内响应。2.乙方服务团队应服从甲方的工作要求并遵守甲方各项管理制度。3.项目实施过程中，如需对外公布的相关服务事项，乙方需严格按甲方要求完成并经过甲方审核同意后才可对外公布。（四）质量要求：因乙方的原因，导致受委托项目工作未能按期完成，或者甲方对服务内容评价未达到较好及以上的（按优、良好、较好、及格、差五级进行评价），乙方应当采取措施尽快完成委托工作或者使服务内容评价达到较好及以上，并承担由此而增加的费用。服务内容评价考核标准：序号考核指标考核内容及标准考评办法扣分1服务质量管理严格按甲方要求的服务时长提供服务。每月进行考核未达工作时长，扣1分/小时2严格按甲方要求提供如下服务：（1）在服务期内协助完成会务保障服务等工作；（2）在服务期内协助完成宣传报道等工作；（3）在服务期内协助完成设备维护管理等工作；（4）在服务期内协助完成工会、帮扶等工作；（5）在服务期内协助完成局系统人员教育、培训等工作；（6）在服务期内协助完成固定资产和后勤保障工作；（7）在服务期内协助完成退休干部服务工作；（8）在服务期内完成甲方交代的其他事项。每月进行考核未按甲方要求提供服务，扣2分/次3工作达标情况乙方须组成固定的服务团队，服务团队未按甲方要求完成服务工作的或未按甲方要求对服务工作进行整改的。每月进行考核，未按甲方要求的，扣2分/次4甲方对服务团队不胜任工作，未按要求进行更换的。每月进行考核，未按甲方要求的，扣2分/次合计（总分100分）注：考核评分及扣费说明：本考核表为甲方对乙方工作的每月考核内容，满分100分，95分（含）以上的为优，90（含）-94分的为良好，85（含）-89分的为较好，80（含）-84分的为及格，80分以下的为差。根据付款期次的时间节点，每期次评价平均分数在85分（含）以上可得该期次应付服务费的全额服务费；该期次平均分数在80（含）-84分，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的90%服务费；该期次平均分数在80分以下的，除限期整改外，仅付该期次应付服务费总额的80%服务费；扣减费用在申请款项时统一扣减。连续两个月考核有低于80分的，甲方有权与乙方终止项目合同并追究相应的责任。（五）其他要求：1.甲方对服务团队的岗位设置、成员选用与日常管理具有监督权和协调权。乙方必须保证服务团队的稳定性。拟派本项目的所有团队成员在经甲方确定后，不得随意更换，如因不可抗力确需更换的，乙方须提前半个月向甲方提出书面申请，经甲方同意后方可调换，否则，视为违约。甲方有权要求乙方更换不熟悉岗位职责或工作态度差的团队成员，对违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方服务团队成员，乙方应根据甲方载明原因、事实的书面要求限期予以更换。2.乙方服务团队成员患病、受伤、死亡的，乙方应负责全权处理，办理医疗、伤亡保险的赔付，或协助乙方工作人员向相关责任方进行追偿。因此给甲方造成损失的，甲方有权向乙方追偿。3.乙方服务团队成员因故意、过失、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失，均应由乙方承担全部赔偿责任。4.乙方服务团队对待工作需认真负责，定期征求甲方对服务工作的意见和建议，乙方对存在的问题应及时处理。5.乙方接受甲方的工作安排、监督、指挥和管理，由甲方根据服务项目的完成情况统筹安排工作内容。乙方应独立完成服务项目工作内容，同时接受甲方对乙方提出工作指导和工作改进建议。6.甲方与乙方的服务团队成员不发生任何劳动和雇佣关系，服务团队成员由乙方自行管理，并按法律法规和地**府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。如因用工引起的劳动纠纷问题由乙方负责解决。7.乙方的服务团队成员应遵守各项安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由乙方负责，与甲方无关；若造成公私财物损失，由乙方等价赔偿并负连带责任。四、售后服务要求（一）项目验收结束后，乙方应当配合甲方做好相关工作的交接，自行妥善处理项目人员关系。乙方须对项目成果提供三个月的质量保障服务。（二）甲方在项目成果应用过程中所提出的技术咨询、问题整改以及与本项目建设内容有关的其他合理性工作，乙方不得拒绝，应在甲方规定的时间内予以有效响应。五、知识产权和保密要求（一）乙方应保证本项目实施过程中服务成果或其任何一部分不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他合法权利而引起的法律和经济纠纷（包括诉讼方式和非诉讼方式）；如因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉，则由乙方负责处理，一切法律责任也由乙方承担。如甲方因此遭受损失的，乙方需赔偿甲方的全部损失，包括但不限于索赔、罚款、诉讼费、律师费、差旅费、鉴定费、评估费等。（二）本项目实施过程及完成后，所有成果归甲方所有，甲方享有本项目涉及的所有知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得以任何介质公开、传输、发表。（三）乙方在项目实施过程中，对甲方所提供的所有相关资料、数据，未经甲方书面同意不得向任何第三人泄露，且保密责任不因合同的终止或解除而失效。如甲方提出要求，乙方需无条件与甲方签定保密协议。项目完成后，乙方须把甲方提供的所有资料、数据完整归还甲方，并不得留存任何复制品。（四）乙方必须按照国家相关保密规定，在签订合同前分别与甲方、服务团队人员签订为甲方保密的协议，保守甲方的工作秘密。服务团队人员签订的保密协议，乙方需将复印件交给甲方备案；乙方确保服务团队人员保守甲方所有与业务工作相关的秘密，严禁泄露给无关的第三人（包括乙方与该项目无关工作人员）。因乙方保密履责不到位，造成不良影响和损失的，甲方有权即时解除合同并追究乙方的法律责任。六、付款方式（一）合同签订后5个工作日内，甲方应向乙方支付合同金额的30%作为预付款。（二）2025年6月30日前，甲方收到乙方提出书面申请及相应金额发票，5个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的40%。（三）在合同服务期满当月支付尾款，甲方在收到乙方提出书面申请及相应金额发票的5个工作日内向乙方支付本项目尾款。（四）每期付款（预付款除外）由乙方提出书面申请并提供该期次相应金额的发票，方可办理支付手续；收款方、出具发票方、合同乙方均必须与乙方名称一致。每期申请时需附甲方对前一期次服务内容评价情况；最后一个期次申请时需附甲方对全年服务内容评的评价情况，且评价需达到较好以上（按优、良好、较好、及格、差五级进行评价）。（五）根据每期次综合评分（即每期次各月评分的平均分），于下一期次扣除考核期次扣减的费用，再进行支付。（六）因甲方使用的是财政资金，甲方在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为甲方已经按期支付。（七）乙方收款账户为：户名：开户行：账号：七、验收要求（一）履约验收主体：甲方（二）履约验收时间：1.月度验收：检评小组每月末对服务质量进行考核，作为支付服务费的依据。2.总体验收：本项目服务期满当月，甲方将进行项目总体验收。乙方于最后一个服务期满当月整理服务期内全部项目资料向甲方申请验收，甲方收到乙方验收申请后7日内组织开展总体验收工作。（三）履约验收方式及履约验收程序甲方针对乙方的服务情况，根据服务内容评价考核标准进行考核验收，并出具验收报告。包括但不限于对服务台账、服务人员的服务态度等情况进行验收。对未达标的情况，甲方有权扣减对应支付期次相关费用并限期整改。（四）履约验收内容按招、投标文件以及采购合同内容的相关要求和技术标准。（五）履约验收标准按国家、地方或行业现行相关规范和评定标准执行。八、违约责任（一）乙方违反本合同之任何条款均构成违约，甲方有权依据本合同之规定期限要求乙方纠正其违约行为，乙方未及时纠正或未按本合同履约情节严重时，甲方有权解除本合同，乙方应承担合同总额20%的违约金，并追究乙方由此给甲方造成的所有损失。（二）乙方违反本合同项下的保密条款，甲方有权单方解除本合同，不予支付合同余款，乙方应向甲方返还已收取的款项，同时，乙方应承担合同总额20%的违约金。（三）.如乙方服务团队人员经3次及以上更换仍不胜任服务工作，甲方有权经提前一个月通知乙方提前解除本合同，乙方应承担合同总额20%的违约金。（四）乙方严重违反合同约定的，甲方将进行通报，并有权按照《广东省社会信用条例》《广州市公共信用信息管理办法》等规定办理。（五）本合同所述的“损失”包括但不限于直接损失、间接损失及可得利益损失，以及因主张权益所支付的律师费、诉讼费、差旅费、保全费、公证费、公告费、鉴定费等。九、双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以按以下约定方式协商解决：（一）发生不可抗力的，如地震、水灾、火灾、战争等重大自然灾害或其他签约时不能预见且对其发生及其后果不能防止或避免的事故等，导致合同不能按约定时间和条件履行的，可免除违约方的责任。遇到上述不可抗力的一方应立即将情况通知对方，并在15个工作日内提供详细的情况说明及合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由与有效证明文件。按照该不可抗力对合同影响的程度，双方应协商决定是否解除合同，或者免除履行合同的责任，或者延期履行合同；十、争议解决条款双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。自争议发生之日起三十日内协商、调解不成的，双方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他约定本合同中涉及的所有“提供”、“通知”、“同意”、“确认”等事项均应以书面形式做出。本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同有关附件及补充协议是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，本合同正文约定不明的，以附件及补充协议为准。在本合同执行期间，国家的法律法规发生变化的，双方应按法律法规执行。本合同一式份，甲方执份，乙方执份，经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：广州开发区规划和自然资源局广州市规划和自然资源局黄埔区分局法定代表人/授权代表（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：签订日期：年月日第六章投标文件格式与要求投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的相关文件，并作为其投标文件的一部分，所有文件必须真实可靠、不得伪造，否则将按相关规定予以处罚。投标文件封面（项目名称）投标文件封面（正本/副本）采购计划编号：440112-2025-000
投标 / 标书制作要点（原创）
本综合保障服务 其他专业技术服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
