特殊困难老年人探访关爱服务招标公告（北海市民政局2025）
关于采购政府购买特殊困难老年人探访关爱服务项目的公告
为贯彻落实
国务院印发《关于推进养老服务发展的意见》（国办发〔
2019〕5号）
、
民政部等
10部门联合印发的《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的指导意见》（民发〔2022〕73号）、《广西推进基本养老服务体系建设实施方案》和《广西壮族自治区民政厅等11部门关于印发全区特殊困难老年人探访关爱服务实施方案的通知》（
桂民发〔
2023〕16号
）
及《北海市民政局等
12部门关于印发北海市特殊困难老年人探访关爱服务实施方案的通知》等文件精神，进一步强化特殊困难老年人关心关爱，
市民政局计划实施政府购买特殊困难老年人探访关爱服务项目，项目具体采购需求详见附件。
有意向参与的服务机构请
在
202
5
年
3
月
7
日前将报价材料送达
或发送指定邮箱或者邮寄
至指定地址，逾期送达视为报价无效。
（地址：北海市陈文村路机关第三办公区北海市民政局
103办公室，邮箱：
bhsmzjflk@163.com）
北海市民政局
2025年2月28日
文件下载：
附件：政府购买特殊困难老年人探访关爱服务项目采购需求.docx
关联文件：
政府购买特殊困难老年人探访关爱服务项目采购需求根据国务院印发《关于推进养老服务发展的意见》（国办发〔2019〕5号）、民政部等10部门联合印发的《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的指导意见》（民发〔2022〕73号）、《广西推进基本养老服务体系建设实施方案》和《广西壮族自治区民政厅等11部门关于印发全区特殊困难老年人探访关爱服务实施方案的通知》（桂民发〔2023〕16号）及《北海市民政局等12部门关于印发北海市特殊困难老年人探访关爱服务实施方案的通知》要求，可通过政府购买服务与志愿活动相结合的方式为独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人提供基本养老服务、心理疏导、精神慰藉和助急代办等关爱服务。一、服务范围北海市海城区，银海区银滩镇、侨港镇二、服务对象北海市海城区、银海区有接受探访关爱服务意愿的独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人，可适当延伸其他人群。三、服务期限2025年3月至2025年12月。四、服务人员配备至少安排3名工作人员，其中2名必须是社会工作者。五、供应商的资格条件1、依法设立，能独立承担民事责任；2、治理结构健全，内部管理和监督制度完善；3、具有独立的财政管理、会计核算和资产管理制度；4、具有提供公共服务所必需的设备、人员和专业技术能力；5、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；6、在参与政府购买社会服务活动前3年内无重大违法违纪行为，通过年检、资质审查合格，社会信誉、商业信誉良好；7、法律、法规规定以及购买服务项目要求的其他条件。六、服务要求1.中标方要根据各乡镇（街道）提供的初步名单，核实完善独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人名单，并建立档案，详细了解服务对象的基本情况，每个月至少为每位有意愿接受探访关爱服务的对象提供探访关爱服务1次。同时项目期结束后将项目相关材料（电子版及纸质版）移交至采购方。2.海城区7个街道民政服务站，每个服务站至少安排1名专职工作人员，保证正常运营。3.特殊困难老年人探访关爱服务相关调研报告1篇。七、质量要求1.中标方每月要开展一次满意度调查，平均满意度要达到90%以上；2.采购方委托第三方机构对中标方服务进行评估，评估结果要达到合格及以上。八、资金预算及支付本项目资金预算为25万元，项目分三期支付，第一期在签订合同后及时支付中标价的50%作为预付款；第二期在项目开展4个月后邀请第三方进行阶段性验收，验收合格后支付进度款至中标价的80%；第三期在项目期满第三方评估合格后按中标价支付剩余款项。第三方验收、评估所需费用从项目经费中开支。九、项目验收（评估）方式采购方邀请第三方对项目工作开展情况进行评估，评估结果未达到合格的，延长服务期限3个月进行整改，不整改或整改后仍未达到合格的，扣中标价的10%项目款或按照实际完成任务量拨付剩余资金。十、报价需提交的资料（一）项目总报价（含详细预算）；（二）报价单位有效的营业执照副本、符合资格要求的相关证明材料；（三）项目实施方案；（四）有承接过类似服务项目的，提供相关采购合同复印件。十一、报价资料报送方式及时间报价人需在2025年3月7日前将报价材料送达或发送指定邮箱或者邮寄至指定地址，逾期送达视为报价无效。（地址：北海市陈文村路机关第三办公区北海市民政局103办公室，邮箱：bhsmzjflk@163.com）
投标 / 标书制作要点（原创）
本特殊困难老年人探访关爱服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
