昆明市物业服务招标公告（昆明市呈贡区人民政府龙城街道办事处2025）
呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务的竞争性磋商公告
竞争性磋商公告
项目概况 呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务采购项目的潜在供应商应在政采云平台线上获取获取采购文件，并于2025-03-27 09:30（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：KMZC2025-C3-00293-KMSC-0001
项目名称：呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务
采购方式：竞争性磋商
预算金额（万元）：28
最高限价（万元）：28
采购需求：昆明市呈贡区人民政府龙城街道办事处采购一家物业服务公司，负责昆明市呈贡区人民政府龙城街道办事处物业服务，具体详见第四章采购需求及范围
合同履行期限：标段1:三年（具体服务时间以合同签订时间为准）
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小微企业采购；
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取采购文件
时间：2025-03-17 06:00至2025-03-24 23:59，每天上午06:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：政采云平台线上获取
方式：1.凡有意参加投标者，须在政采云平台办理数字证书（CA），并在政采云绑定数字证书（CA）后线上获取采购文件及其它采购资料。CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，CA申领后需登陆政采云平台完成数字证书（CA）绑定才可以使用，数字证书（CA）详见其办理流程。2.按上述要求获取文件的供应商视为合法获取了本项目采购文件，具备本项目的投标资格。
售价（元）：0
四、响应文件提交
截止时间：2025-03-27 09:30（北京时间）
地点：请登录政采云投标客户端投标
五、开启
时间：2025-03-27 09:30（北京时间）
地点：云南省昆明市呈贡区昆明市呈贡区乌龙街道呈祥路515号惠景园D8栋2楼开评标室1
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
开标方式：网上开标 是否需要缴纳投标保证金：否 其他：无
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：昆明市呈贡区龙城街道办事处
地址：云南省昆明市呈贡区龙城街道办事处
联系方式：0871-67479399
2.采购代理机构信息
名 称：昆明市呈贡区人民政府办公室
地址：昆明市呈贡区惠景园D8栋旁（原春都售楼部二楼）
联系方式：0871-67471698
3.项目联系方式
项目联系人：杨老师、柏老师
电 话：0871-67471698
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务
品目
采购单位
昆明市呈贡区龙城街道办事处
行政区域
昆明市
公告时间
2025年03月14日 16:07
获取采购文件时间
2025年03月17日至2025年03月24日每日上午:06:00 至 12:00下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外）
响应文件递交地点
请登录政采云投标客户端投标
响应文件开启时间
2025年03月27日 09:30
响应文件开启地点
云南省昆明市呈贡区昆明市呈贡区乌龙街道呈祥路515号惠景园D8栋2楼开评标室1
预算金额
￥28.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
杨老师、柏老师
项目联系电话
0871-67471698
采购单位
昆明市呈贡区龙城街道办事处
采购单位地址
云南省昆明市呈贡区龙城街道办事处
采购单位联系方式
0871-67479399
代理机构名称
昆明市呈贡区人民政府办公室
代理机构地址
昆明市呈贡区惠景园D8栋旁（原春都售楼部二楼）
代理机构联系方式
0871-67471698
附件：
附件1
2025-03-12 (送审稿）呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务 竞争性磋商文件.docx
附件2
竞争性磋商公告.docx
昆明市呈贡区人民政府办公室（昆明市呈贡区机关事务管理中心）竞争性磋商文件项目名称：呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务项目编号：5301212025004采购人：昆明市呈贡区人民政府龙城街道办事处集中采购机构：昆明市呈贡区人民政府办公室（昆明市呈贡区机关事务管理中心）2025年03月目录第一章竞争性磋商公告1第二章供应商须知前附表5第三章总则9第四章采购需求及范围18第五章合同条款格式18第六章磋商办法33第七章响应文件格式44（一）资格审查部分格式：45（二）技术部分格式：52第一章竞争性磋商公告项目概况：据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等有关法律法规的规定，受采购人昆明市呈贡区人民政府龙城街道办事处的委托，对呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务进行竞争性磋商，请潜在供应商至政采云平台（http：//www.zcygov.cn）获取磋商文件，并于2025年03月27日09点30分（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况：1.1项目编号：53012120250041.2项目名称：呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务1.3采购方式：竞争性磋商1.4预算金额：28万/年，最高限价：280000.00元/年；1.5采购需求：昆明市呈贡区人民政府龙城街道办事处采购一家物业服务公司，负责昆明市呈贡区人民政府龙城街道办事处物业服务，具体详见第四章采购需求及范围。1.6合同履行期限：三年（具体服务时间以合同签订时间为准）。1.7本项目（是/否）接受联合体：否二、供应商的资格要求：2.1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.2在中华人民共和国境内依法成立，具有独立承担民事责任的能力，提供法人或者非法人组织的营业执照或其他法定凭证等证明文件；2.3具有良好健全的财务会计制度，提供经有资质的第三方审计机构出具的近三年（2021年至2023年或2022年至2024年）的年度财务审计报告,新成立不满三年的公司则提供近年经审计的财务报表及审计报告，若为新成立不满一年公司，提供银行开具的资信证明文件或资金证明文件；2.4具有良好的商业信誉，在政府采购经营活动中无骗取中标、严重违约及安全、质量问题等不良记录，提供供应商及法定代表人参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；2.5具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，提供承诺书；2.6有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供相关证明材料（2023年1月至今任意3个月缴纳税收证明和社保证明,依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明材料；若为新成立的供应商提供成立以来税收和社会保障资金缴纳凭证或相关情况说明，依法不需要缴纳税收和社保的应提供相应的证明材料或合理可信的情况说明；2.7信用状况：根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝参与本项目政府采购活动。供应商不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人，不得为“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商，不得为“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn,）中列入严重违法失信企业名单（处罚决定规定的时间和地域范围内），由采购人、采购代理机构负责在项目开标后将查询结果统一提供给磋商小组；2.7特定资格要求：无。2.8落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购；三、获取竞争性磋商文件：3.1获取竞争性磋商文件时间：2025年03月17日至2025年03月24日，每天上午06时00分至12时00分，下午12时00分至23时59分（北京时间，法定节假日除外）。3.2获取文件地点：政采云平台（http：//www.zcygov.cn）；3.3获取文件方式：（1）有意参加的供应商，须在政采云平台办理数字证书（CA），CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，并在政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取竞争性磋商文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程。注：云南本地供应商如之前已在云南CA在线数字证书办理网进行过注册并办理过企业数字证书（CA），直接绑定即可，无需重复办理（2022年1月1日前办理的云南CA需到云南CA办理处进行升级）。外省供应商在政采云平台办理的其他CA可直接使用，无需重复办理。（2）按上述要求获取竞争性磋商文件的供应商视为合法获取了本项目竞争性磋商文件，具备本项目的磋商资格。3.4竞争性磋商文件售价：0元/份四、响应文件提交：4.1响应文件递交截止时间：2025年03月27日09点30分（北京时间）；4.2响应文件递交地点：政采云平台（http：//www.zcygov.cn）；4.3逾期送达的或者未送达指定地点的磋商响应文件，采购人不予受理。五、响应文件开启：5.1响应文件开启时间：2025年03月27日09点30分（北京时间）；5.2响应文件开启地点：线上开标，昆明市呈贡区机关事务管理中心开标室（昆明市呈贡区政务服务中心旁惠景园D8栋二楼）；六、公告期限：6.1自本公告发布之日起5个工作日。七、其他补充事宜：7.1本项目公告在云南省政府采购网（http://www.yngp.com/）上发布，我单位对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：昆明市呈贡区人民政府龙城街道办事处地址：呈贡区石龙路438号联系方式：0871-674793992.采购代理机构信息名称：昆明市呈贡区人民政府办公室（昆明市呈贡区机关事务管理中心）地址：昆明市呈贡区惠景园D8栋旁（原春都售楼部二楼）联系方式：0871-674716983.项目联系方式项目联系人：杨老师、柏老师电话：0871-67471698第二章供应商须知前附表序号条款号编列内容1项目名称呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务2采购需求及范围详见第四章3项目要求本项目分不标段4供应商资格要求详见第一章竞争性磋商公告5合同履行期限详见第一章竞争性磋商公告6服务地点采购人指定地点7磋商有效期竞争性磋商文件从开标之时起，有效期为90日历天服务质量要求严格按照《物业管理条例》、《物业管理条例实施细则》（2020版）、《云南省物业管理规定》等相关要求履行责任和义务，按国家、省、市区以及行业的相关标准执行，并满足招标文件第四章的要求及采购人要求，并随时接受采购人的检查、监督考核。8保证金不要求递交投标保证金9响应文件分数一份（电子版响应文件上传政采云系统）10政府采购政策要求1.小型和微型企业优惠政策(1)根据《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）等相关文件规定，对满足价格扣除条件且在报价文件中提交了《中小企业声明函》，并满足相关规定的小型、微型报价供应商，其报价扣除10%后参与评审。根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》第二条规定，本办法所称中小企业本办法所称中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。2.监狱企业优惠政策根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库[2014]68号)的规定，监狱企业优惠政策，监狱企业参与本项目竞争性磋商时视同小型、微型企业，应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，供应商应对提交的属于监狱企业的证明文件的真实性负责。提交的监狱企业的证明文件不真实的，应承担相应的法律责任。3.残疾人福利性单位优惠政策根据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库[2017]141号)的规定，残疾人福利性单位优惠政策，残疾人福利性单位参与本项目竞争性磋商时，提供《残疾人福利性单位声明函》并对声明的真实性负责，视同小型、微型企业享受价格扣除等优惠政策。11现场考察☑不组织12构成竞争性磋商文件的其他资料澄清、修改等内容13竞争性磋商文件澄清发出的形式在公告发布媒介上发布澄清公告14供应商确认收到竞争性磋商文件澄清时间：24小时内形式：盖章确认后，以电子邮件形式向集中采购机构发送扫描件15竞争性磋商文件修改发出的形式在公告发布媒介上发布澄清公告16磋商报价方式及说明1、本项目采用全费用总价的方式进行报价，供应商结合本项目实际情况和自身实力自行报价，报价超过此限价按无效标处理。2、该报价包括完成服务范围内所有工作内容的费用，包括但不限于供应商拟投入本项目的物业服务人员的工资、保险费、服装费、保洁耗品费、绿化工具费用等费用，不再额外产生其他费用等，供应商应充分考虑服务周期内可能发生的各种风险因素。3、中标价不因工作量及市场行情的变化而调整，供应商须在响应文件中附承诺书，未提供承诺书的磋商小组按无效响应文件处理17响应文件签署、盖章按“政采云”要求，上传电子响应文件壹份。响应文件编制完成后须用云南 CA 按格式进行电子签章，在所要求的位置有法定代表人(单位负责人)或其委托代理人电子签名或电子签章，均使用云南 CA 按格式进行电子签章，联合体参加采购的除格式要求外，可由联合体牵头单位签署。18响应文件加密要求CA锁加密19响应文件提交截止时间和地点详见第一章 竞争性磋商公告20开启时间和地点详见第一章 竞争性磋商公告21磋商顺序磋商的顺序：按“政采云”系统的编号顺序。符合磋商资格的供应商必须在接到磋商通知后规定时间内参加磋商及报价，未在规定时间内参加磋商及报价的视同放弃参加磋商权利，其响应文件按无效响应处理。22磋商小组的组成磋商小组由采购人代表和评审专家共3人及以上单数组成，其中评审专家人数不得少于磋商小组成员总数的2/3。采购人代表不得以评审专家身份参加本部门或本单位采购项目的评审。采购代理机构人员不得参加本机构代理的采购项目的评审。评审专家确定方式：从《云南省政府采购网专家库》中随机抽取。23磋商小组推荐成交候选供应商的人数3名24是否授权磋商小组确定成交供应商□是☑否25成交公告媒介及期限公告媒介：同竞争性磋商公告发布媒介公告期限：1个工作日26评标方法综合评分法第三章总则3.1磋商范围3.1.1本次采购是为完成昆明市呈贡区人民政府龙城街道办事处的“呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务”，具体要求详见第四章采购需求及范围。3.1.2本竞争性磋商文件仅适用于本次招标，本项目不分标段，供应商可就本项目内容作完整报价。3.1.3合同履行期限：详见第一章竞争性磋商公告。3.1.4服务地点：详见第二章须知前附表内容。3.2资金来源采购人用于该项目采购的资金为财政资金，并将用于本项目采购合同项下的合格支付。3.3供应商的资格要求3.3.1具体详见第一章竞争性磋商公告。3.3.2本项目不接受联合体。3.4磋商费用3.4.1供应商应承担其编制响应文件与递交响应文件所涉及的一切费用。不管磋商结果如何，采购人对上述费用不负任何责任。3.4.2采购人不专门组织现场考察。若供应商认为必要时，可与采购代理机构联系以便安排接待，但由此产生的费用和风险由供应商自行承担。3.5磋商文件3.5.1竞争性磋商文件应包括但不限于以下内容第一章竞争性磋商采购公告第二章供应商须知前附表第三章总则第四章采购需求及范围第五章合同条款格式第六章磋商办法第七章响应文件格式3.5.2供应商应认真审阅和正确理解竞争性磋商文件中的所有内容，如果供应商的响应文件不能符合竞争性磋商文件的要求，其响应文件将被认为实质上不响应竞争性磋商文件要求，该响应文件将被拒绝。3.5.3供应商在收到竞争性磋商文件后，若有问题需要澄清，应在响应文件递交截止时间5天前以书面形式或传真（下同）向采购代理机构提出，采购代理机构将以《答疑通知》的方式书面通知与答疑内容有关的供应商，该答疑的内容及其它与本次招标有关的通知都作为竞争性磋商文件的组成部分，对供应商起约束作用。3.5.4竞争性磋商文件的修改在响应文件递交截止之日前，采购人或采购代理机构可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或修改，澄清或修改的内容会以《补遗通知》的方式书面通知所有竞争性磋商文件收受人。该澄清或者修改的内容为竞争性磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商；不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。3.6磋商有效期3.6.1详见第二章须知前附表内容3.6.2在原定磋商有效期满之前，如果出现特殊情况，采购代理机构将以书面形式向供应商提出延长磋商有效期的要求。供应商须以书面形式予以答复。供应商可拒绝采购人的这种要求，其响应文件将不会参加评审。接受磋商有效期延长的供应商将不会被要求和允许修正其响应文件。3.7磋商保证金3.7.1本项目不要求递交磋商保证金。3.8响应文件的份数和签署3.8.1具体详见第二章供应商须知前附表3.9磋商报价3.9.1除磋商文件中另有规定外，计量单位为我国法定计量单位。3.9.2磋商报价、货款一律使用人民币。3.9.3供应商应按磋商文件要求认真制作《磋商报价一览表》；3.9.4本项目不接受备选方案，供应商对同一个项目有选择的报价，将被拒绝。3.9.5供应商不得哄抬报价，也不应低于成本价(或进价)报价，如磋商小组发现供应商的报价明显低于其他磋商报价，使得其磋商报价可能低于其成本的，应当要求该供应商作出书面说明并提供相应的证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相应证明材料的，由磋商小组认定该供应商以低于成本报价竞标，其投标作废标处理。3.10响应文件的递交3.10.1具体详见第二章供应商须知前附表3.10.2响应文件的修改与撤回1.供应商可以在递交响应文件以后，于规定的响应文件递交截止时间之前，以书面形式向采购人递交修改或撤回其响应文件的通知。响应文件递交截止时间以后，不得修改和撤回。3.11开标3.11.1采购人在规定的响应文件提交截止时间（开启时间）和供应商须知前附表规定的地点开启。3.11.2磋商的顺序：按“政采云”系统的编号顺序。符合磋商资格的供应商必须在接到磋商通知后规定时间内参加磋商及报价，未在规定时间内参加磋商及报价的视同放弃参加磋商权利，其响应文件按无效响应处理。3.11.3开启疑义：启过程应当由采购人或者采购代理机构负责记录，由参加开启的各供应商代表和相关工作人员签字确认后随竞争性磋商文件一并存档。供应商代表对开启过程和开启记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对供应商代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。供应商未参加开启的，视同认可开启结果。3.12评标3.12.1采购人将根据本次招标采购项目的性质和特点依法组建磋商小组。3.12.2磋商原则：依照“公平、公正、科学、合法、保密”原则；3.12.3磋商办法根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》相关规定，本次评标采用综合评分法。3.12.4磋商程序：初审和详细评审（一）初审（分为资格性审查和符合性审查）：磋商小组将对以下内容进行审查（1）资格性审查：依据法律法规和竞争性磋商文件的规定，对响应文件中的资格证明等进行审查，以确定供应商是否具备磋商资格。只有通过资格审查的响应文件才能进入符合性审查(未通过资格审查的响应文件应作废标处理)。（2）符合性检查:依据竞争性磋商文件的规定，从响应文件的有效性、完整性和对竞争性磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对竞争性磋商文件的实质性要求作出响应。（3）磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。（4）如果响应文件实质上不响应竞争性磋商文件的要求，采购人将予以拒绝，并且不允许通过修正或撤销其不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的磋商文件。只有通过符合性审查的响应文件才能进入磋商(未通过符合性审查的响应文件应作废标处理)。（5）竞争性磋商过程中，如出现下列情况，采购人将保留否决所有供应商的权利：竞争性磋商供应商低于成本价报价的；竞争性磋商供应商哄抬竞争性磋商报价的；所有技术标准，方案均不能满足采购人要求的；经竞争性磋商小组讨论，未形成有效竞争的。（二）磋商（1）磋商小组所有成员应当集中与单一供应商分别进行磋商，并给予所有通过初步审查的供应商平等的磋商机会。（2）在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。（3）磋商结束后，所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于3家。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。符合《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第三条第四项情形的，提交最后报价的供应商可以为2家。《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》财库【2015】124号文规定：采用竞争性磋商采购方式采购的政府购买服务项目，在采购过程中符合要求的供应商只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。采购过程中符合要求的供应商只有1家的，采购人或采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动。已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。（4）经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。(三)综合评分（评分细则详见第六章）（1）综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。磋商小组根据响应文件的方案、服务承诺及增值服务承诺、供应商情况、业绩等竞满足争性磋商文件规定的内容进行评审。统计分数原则为计算算术平均分值为供应商的技术、商务部分得分（保留小数点后两位）,按综合得分由高到低推荐成交候选人排序；综合得分相同的，按磋商报价由低到高顺序排列；综合得分且磋商报价相同的，按技术部分得分高低顺序排列，本评标办法不承诺最低磋商报价成交。（2）评审报告应当由磋商小组全体人员签字认可。磋商小组成员对评审报告有异议的，磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对评审报告有异议的磋商小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由磋商小组书面记录相关情况。磋商小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。3.12.5评标内容保密（1）磋商开始后，直到宣布授予成交供应商合同为止，凡属于审查、澄清、评价和比较的有关资料，有关授予合同的信息都不得向供应商或与该过程无关的其他人泄露。（2）在响应文件的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，若发生供应商向磋商小组成员或其他相关人员施加影响的任何行为，都将导致该供应商的磋商资格被取消，其响应文件将被拒绝。3.12.6响应文件的澄清（1）为了有助于对响应文件的审查、评估和比较，磋商小组可以通过采购代理机构个别要求供应商澄清其响应文件。有关澄清的要求与答复，应以书面形式进行，但不允许更改磋商报价或磋商的实质性内容，磋商小组不接受供应商的主动澄清。（2）响应文件计算错误的修正:①开标时，响应文件中开标一览表内容与响应文件中明细表内容不一致的，以开标一览表为准。②响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；③总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；④单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；⑤对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。⑥按上述修正错误的原则及方法调整或修正响应文件的磋商报价，供应商同意后，调整后的磋商报价对供应商起约束作用。如果供应商不接受修正后的报价，视为未实质性响应磋商文件要求。3.12.7采购人的监督机构将会对整个开标、评标过程进行监督。3.13定标3.13.1磋商小组根据磋商原则和磋商办法推荐3个成交候选人。采购人将按推荐顺序审核后确定成交供应商；采购人不保证最低磋商报价成交。3.13.2本次招标合同将授予符合竞争性磋商文件要求、提供满足技术参数、磋商报价合理、服务能力满足要求以及后期保障能力最佳的供应商。3.14授予合同3.14.1合同授予标准采购人将把合同授予响应文件在实质上响应竞争性磋商文件要求和按本须知规定评选出的供应商。3.14.2成交通知书成交通知书将成为合同的组成部分。3.14.3合同协议书的签署1.成交的供应商接到成交通知书后，按要求由法定代表人或被授权人与采购人商谈和签订合同。但此项商谈，任何一方均不得谋求强制对方更改双方在招投标过程中所作出的实质性承诺。2.如果成交人不能按本须知第3.14.3条的规定执行，采购人将据此理由取消向其授标，同时根据评标结果在另外的供应商中择优确定成交人。3.15质疑和投诉3.15.1质疑供应商认为磋商文件、磋商过程和成交结果使自己的权益受到损害的，应当在知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑，对同一采购程序环节的质疑，供应商应在法定质疑期内一次性提出，质疑内容不得含有虚假、恶意成分。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，提出质疑时应同时提交必要的证明材料和注明事实的确切来源且证据合法、真实、有效。采购人或采购代理机构应当在7个工作日内对供应商依法提出的质疑作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。供应商知其权益受到损害之日，是指：（一）对可以质疑的磋商文件提出质疑的，为收到磋商文件之日或者招标公告期限届满之日；（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（三）对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日。供应商提供的质疑书应符合中华人民共和国财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》（如材料中有外文资料应同时附上中文译本），应当包括以下主要内容：（1）供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要法律依据；（6）提出质疑的日期。质疑书实行实名制，并提交由法定代表人签字并加盖公章的原件。注：供应商可以委托代理人进行质疑，其授权委托书应当载明代理人的姓名、代理事项、具体权限、期限和相关事项，并同时提供由法定代表人签字并加盖公章的法定代表人身份证明书原件。参与政府采购活动的供应商对磋商过程或者结果提出质疑的，采购人或采购代理机构可以组织原磋商小组协助处理质疑事项，并依据磋商小组出具的意见进行答复。质疑答复导致成交结果改变的，采购人或采购代理机构应当将相关情况报财政部门备案。3.15.2投诉1.投诉必须首先经过质疑程序。质疑人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内书面向同级财政部门提出投诉。3.16需要补充的其他内容1、自获取磋商文件之日起，供应商应保证提供的联系方式（电话、传真、电子邮件）一直有效，以便及时收到采购人发出的函件(磋商文件的澄清、修改等)，并应及时向采购人反馈信息，否则采购人不承担由此引起的一切后果。第四章采购需求及范围第一条管理服务期限本项目服务周期为三年，合同一年一签。第二条管理范围及面积管理范围及面积:呈贡区龙城街道办事处办公综合楼（五层）办公场所、公共区域及其它所涉及区域范围进行物业管理。房屋建筑总面积约为4273平方米，涉及：1.公共会议室：8间；2.办公室：8间；3.茶水间：6间；4.卫生间：10间；5.五层综合楼的楼道、楼梯；6.公共绿化面积：1000平方米；7.地下车库停车位及室外停车位：50余个；8.为民服务大厅：1个；9.值班室：5间；10.仓库：4个，11.室外公共洗手台1个，12.水池1个，13.职工食堂及其它所涉及区域范围内进行管理服务。第三条管理服务内容呈贡区人民政府龙城街道办事处物业管理服务，包括但不仅限于以下内容：1.区域内安全保卫、保洁服务、绿化管养；2.会务服务；3.区域内消防设施设备日常维修维护管理；4.主配电室、分配电室、弱配电室日常维修维护管理；5.区域内水电日常维修维护管理；6.区域内照明装置及附属设施日常维修维护管理；7.区域内路面、墙面、屋顶日常维修维护管理；8.街道区域内化粪池及下水道清掏清运每年两次；9.卫生间日常维修维护管理；10.门禁系统日常维修维护管理；11.配合完成各种迎检工作；12.区域内监控设备日常维修维护管理（要求请专业公司完成）；13.绿植配置摆放及管养（会议室绿植配置60盆，要求桌面绿植单盆标准高度0.3米至0.6米，美观大方，和室内环境相适应；室外绿植单盆标准高度1.2米至2.0米），做好现有绿植的管养维护，如有枯死则需按原样及时更换；14.办公楼外公共洗手台日常维护管理；15.机关食堂环境卫生相关设施的维护维修。第四条管理服务要求1.人员配备：本项目应配备物业人员9人：其中包含项目主管1人，保洁员3人，保安人员3人，维修员1人（兼职），绿化员1人（兼职）。具体要求如下：序号岗位人数人员要求备注1项目主管1人年龄不超过45周岁（含45周岁），具有大学本科学历，中共党员，具有物业项目经理证，物业管理师资格证书，人力资源管理师（高级）、园林绿化工程师、清洁管理师（高级）、特种设备安全管理员证，有三年以上 （含三年）类似项目管理经验。 2保洁员3人年龄不超过50周岁，男女不限，初中及以上学历，三年以上（含三年）类似工作经验，提供学历证、健康证保洁上岗证。 3维修员1人年龄不超过50周岁，男性，初中及以上学历，三年以上（含三年）类似工作经验，提供学历证、健康证低压电工作业操作证、中华人民共和国特种设备安全管理和作业操作证（A项）和消防设施操作员证。 4绿化员1人年龄不超过50周岁，男女不限，初中及以上学历三年以上（含三年）类似工作经验。提供学历证、健康证、绿化员上岗证。 5保安员3人年龄不超过45周岁，男女不限，初中及以上学历，三年以上（含三年）类似工作经验。提供学历证、健康证、保安员上岗证。 合计 ★1.以上所有人需要提供上述相关所有资格证书及健康证，无犯罪记录及3个月以上缴纳社保证明材料。★2.本项目派驻人员证件在入场前需提交证照原件供采购方查验，如提供的进场人员的证件与投标文件内容不符或虚假，或采购方有权拒签订合同并上报采购中心进行处罚.★3供应商收到中标通知书7个工作日内，应按照磋商文件列明本项目配置服务人员名单并组织人员上岗，采购人依据磋商文件查验承诺的本项目人员配置是否相符，如所派驻本项目人员与磋商文件人员配置名单不一致，甲方有权拒绝签订服务合同。2.安全保卫：（1）办公楼实行全天24小时门岗安保执勤(含周末、双休日和节假日)，配备人员3人（年龄要求在50岁以下），保持大门通道畅通，出入有序，安保人员按规定着装上岗，对外来人员、车辆进行询问、登记和值班记录，发现问题及时上报处理。能及时处理突发应急事件，做好门卫安全保卫工作，严格遵守交接班手续，文明礼貌执勤、坚守岗位、履行职责、树立良好的形象及协助街道临时搬移相关物件，分发报纸，办公周刊到所需办公室。（2）乙方应配备身体素质良好、工作能力强、具有保卫实际工作经验的保卫人员经培训持证上岗，上班时间穿戴工作制服，衣冠整洁，保持良好的精神状态，严禁擅自离岗，不得做与工作无关的事，实行24小时值班和辖区内巡逻制度，并做好门卫巡逻的记录工作，对来访人员、出入车辆做到人员情况明晰，停放的车辆按规定及要求顺序停放，禁止阻塞前后门、道路和出入口。交接班时做到接班人员不到不离岗，交接手续不清不接班，做好监控系统的值守工作，发现问题及时汇报、及时排除，遇有突发事件或特殊事件应及时向主管部门和有关单位报告并做好配合处理工作，做好街道交办的各项防控工作，确保安全稳定，营造一个良好的办公环境。3.保洁消毒服务：（1）所涉物业服务范围，内外部环境每天清扫两次，保持地面无果皮、纸屑、烟头等垃圾。（2）大楼的公共卫生间每天清扫及消毒两次，上午9:00之前完成第一次打扫，下午14:00以后完成第二次打扫。严格按照“爱国卫生七个专项”的要求，保持卫生间“无异味、无粪便、无水渍、无积坐、无蛛网、无痰涕”等，“有手纸、有香薰、有洗手液、有绿植、有文化、有热水”等“六无六有”。（3）大厅、走廊、过道、楼梯每天清扫、拖洗两次，保持干净、整洁、无积水，玻璃干净，明亮，无积尘。栏杆、楼梯扶手每天擦拭一次，保持栏杆、楼梯扶手表面无灰尘。（4）会议室在每次使用前和使用后及时进行清扫、拖洗，确保会议室的桌面地面干净、整洁墙面无积尘、无蜘蛛网、门窗干净、明亮、无积尘、设施设备干净整洁。（5）按照垃圾分类的有关规定，做好垃圾分类和清运工作，确保垃圾日产日清。（6）定期对所负责的卫生保洁区域的屋顶、墙角除尘，做到墙面无灰尘，无蜘蛛网。（7）对办公楼卫生间、公共区域墙壁及地面每日消毒2次，对水龙头、门把手、楼梯等高接触部位每日酒精擦拭消毒2次。（8）对办公楼外公共洗手台每日清扫、消毒和保洁2次，及时补充洗手液、擦手纸，做好日常维护管理工作。（9）做好每年一次办公楼外墙、玻璃窗、窗帘清洗工作,二次下水道及化粪池的清掏，具体时间由甲方安排。4.会务服务：乙方应聘用形象气质佳，具有会务服务工作经验、能够熟练使用投影、音响和电脑等电器设备的女性，经培训、体检持证上岗。做好会务对接，服从会务工作人员的安排，做好会务期间的服务工作，保障会议用茶的提供，确保会前会后干净整洁，确保各次会议的顺利圆满。5.绿化养护：乙方招聘身体素质好，具有绿化管养实际工作经验的工作人员上岗，对物业管理区域内的室内外绿化、绿地、花木的日常管理和维护。1-2个月一次进行打药、修剪、施肥，做到无死枝、死树、长势好、无病虫害，确保良好的绿化环境。6.设施设备管理服务：认真做好管理区域内的供排水管道、消防设施设备、供电线路、照明等的日常操作和运行管理，根据规定及要求，定期检查、维护、保养及修缮，发现隐患及时排除，确保各种设施设备运行正常，无安全隐患。7.防火防盗工作：建立健全工作台账，做好日常安全检查、定期安全检查和重大节日安全检查及节日期间的安全保卫工作。做好日常排班和重大节日排班并报主管部门，加强下班后及夜间管理区的巡查，发现问题根据事故情况及时报告涉及单位，并通知甲方到场处理。8.物品管理及其他临时事项：（1）乙方应对辖区内的公共设施设备、物品进行登记管理，妥善保管，做到数量清、情况明，属自然损坏的及时向主管部门报告，属人为损坏或遗失的，乙方应积极追查相关责任人，乙方负全部责任。（2）乙方应对呈贡区人民政府龙城街道办事处(办公楼)的物业管理全权负责，在辖区内发生任何事故，根据有关部门鉴定，承担相应责任。（3）遇有突发事件或工作需要时，乙方应给予支持配合，本项目全体员工和管理人员应服从甲方统一安排。第五条物业管理服务费1.甲方每年支付乙方物业管理服务费最终以成交价格为准。2.该费用包含了完成呈贡区人民政府龙城街道办事处(办公楼)物业管理服务工作的所有费用(包括但不限于以下费用)：人员工资、保险、服装、培训、奖励、企业管理、加班、税金等费用；各类用品用具工具费;卫生间洗手液、纸、除臭用品等费用;会务服务茶叶、电池、纸等用品费;办公楼玻璃窗、外墙清、窗帘清洗费；下水道及化粪池清掏费用；绿化管养药品、肥料及楼内绿植配置摆放费:各类检查消毒药水及用品用具费；消防设施、主配电室、分配电室、弱配电室、楼内楼外水电、照明装置及附属设施、楼内楼外路面、墙面、卫生间、门禁系统、监控设备日常维修维护管理等。第六条水电维修费用1.在物业管理服务中产生水电维修事项，由乙方填写《修理事前审批单》，甲方同意后进行修理，做好验收工作。2.日常小修由甲方供应维修材料，乙方负责完成维修工作；金额较大的维修需要乙方先垫付修理费，并开具相应税率发票。甲方于每年合同到期前30天内审核确认，一次性支付维修费用。第七条服务周期本项目服务周期为三年，合同一年一签，合同期间，由甲方对乙方采取随机考核的方式进行，全年考核结果取平时考核结果的平均值，经甲方考核合格后方可续签下一年合同。第五章合同条款格式（此合同仅供参考）合同编号：项目编号：云南省政府采购（委托采购）合同书签订地点:云南省昆明市签订日期:年月日甲方（采购人公章）名称：地址：邮编：法定代表人或委托代理人：项目（技术）负责人：电话：签订日期:乙方（中标人公章）名称：地址：邮编：法定代表人或委托代理人：经办人：电话：签订日期:丙方（鉴证方公章）名称：地址：邮编：法定代表人或委托代理人：经办人：电话：依照《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲方与乙方就乙方为（单位）提供物业服务相关事宜，经双方协商一致订立本合同。一、物业基本情况坐落位置：占地面积：物业类型：二、在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：（服务内容）三、合同期限（项目名称）合同期限为年月日至年月日，在本合同终止前30天内，经甲、乙双方协商达成延长本合同期限，再另行签订管理服务合同。四、物业服务费用根据中标通知书和（项目名称）招标文件的内容，经采购人同意，确定为本项目的中标单位，中标价为：，确立了我们单位的物业管理服务费实行包干制方式。五、安全责任物业管理区域内因乙方或乙方人员的失职造成的安全责任事故，由乙方负责。乙方在本合同的有效期限内，为其派驻甲方物业内的工作人员购买相关保险。工作人员在工作期间发生工伤事故，由乙方负责全部责任并根据其购买的工伤保险及有关规定进行处理。乙方确认乙方派出人员均与乙方有正式的劳动合同关系，乙方应保证乙方派出人员在为甲方提供服务期间发生的任何与劳动关系相关的工资、福利待遇、保险等纠纷与甲方无关。乙方应为乙方派出人员违反合同义务的行为承担责任。六、保密责任乙方员工必须遵守甲方的相关管理规定，并严格遵守工作保密原则，严禁对外透露甲方的相关信息，如有违者，由乙方承担相关责任。5、乙方提供的物业管理服务应达到双方约定标准,甲方有权对乙方的服务质量进行监督，内容主要包括：6、1、乙方应按合同要求严格选择服务合同中子项服务专业服务企业，必须保证所有的服务队伍和服务质量符合甲方相应的要求；7、2、对项目人员配置情况进行检查；8、3、对该项目物业管理服务工作完成情况进行审核；9、4、对客户满意度调查结果考核；10、5、对安全生产要求执行情况进行检查；11、6、对保密责任履行情况进行检查；12、7、对主管级以上人员或重点岗位服务团队成员的变动情况进行检查；13、8、对是否有因管理疏忽引起的重大消防或治安安全隐患进行检查；14、9、对是否有其他违反合同服务承诺条款内容情况进行检查。15、双方的权利、义务（一）甲方权利、义务1、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。2、向乙方无偿提供管理用房。3、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。4、负责保证按约定、按时足额支付物业管理费。5、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。6、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。7、对违反合同约定的乙方人员，有权要求进行调换。8、政策规定由甲方承担的其它责任。（二）乙方权利、义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度，开展各项管理活动。2、遵守合同规定的责任要求，根据甲方授权对物业实施综合管理，确保实现各项管理目标，并承担相应责任，自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。3、根据需要制定或调整服务方案。4、乙方可选聘专业单位承担本物业的专项业务，但乙方不得因分包而转嫁责任。5、乙方派驻本项目的工程专业技术工种等岗位须持相应的合法有效证件上岗。6、乙方派驻的副主管级别以上人员及重要岗位，须保证其选派的本项目工作人员身体健康。7、乙方派驻的管理人员（部门副主管级别以上管理人员）不得随意更换。8、对物业的设施、设备，乙方不得擅自占用和改变使用功能，如需在物业内改扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。9、甲方移交的相关资料、设备设施，乙方须建立物业管理档案并妥善保管。10、乙方有权对派出人员的违反法律、法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止等处理措施。11、管理期满后乙方应向甲方移交全部专用房屋及有关财产、资料。12、法律、政策规定由乙方承担的其它责任。九、人员配置：十、服务质量目标要求：十一、物业的使用与维护1、乙方应配合甲方制定本物业管理区域内公共秩序等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方给予必要配合。2、乙方应及时向甲方报告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理甲方的投诉，接受甲方的监督。3、甲方应于乙方正式投入服务之日前按物业管理的相关要求向乙方提供足够的能够直接投入使用的物业管理用房，具体位置、面积由甲方安排。水、电、电话及网络使用费用由甲方承担。4、物业管理用房属甲方所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。十二、违约责任1、因甲方违约导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的，甲方应赔偿乙方直接经济损失。因乙方违约导致不能正常提供约定服务的，甲方有权要求乙方在一定期限内整改，逾期未整改且严重违约的，甲方有权解除合同。造成甲方经济损失的，乙方应赔偿甲方直接经济损失。2、甲方违反本合同的约定，未能按时足额支付物业服务费用或相关费用的，每逾期1日，应按未支付费用为基数以每日万分之三的标准向乙方支付违约金。3、乙方应严格履行本合同的规定，不得擅自解除合同或停止履约，如因乙方擅自解除合同或停止履约，给甲方造成经济损失的，乙方应向甲方赔偿当年未履约部分的固定服务费用10%的违约金，违约金不足以赔偿由此给甲方造成的损失的，乙方还应当按甲方的实际损失予以足额赔偿。4、甲方应严格履行本合同的规定，不得擅自解除合同或停止履约，如因甲方擅自解除合同或停止履约，甲方应向乙方赔偿当年未履约部分的固定服务费用10%的违约金，违约金不足以赔偿由此给乙方造成的损失的，甲方还应当按乙方的实际损失予以足额赔偿。十三、以下情况乙方不承担责任1、因不可抗力或紧急避险导致物业管理服务中断、人身财产损失的；2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵或其它不可归责于乙方的原因造成损失的；3、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。附则1、除非本合同另有规定，履行本合同需要对方知悉、协助的事项必须采用书面形式通知，并且必须发到以下接收通知的地址及联系人。任何有关地址及传真或其它信息的变更仅在向另一方发出通知后方为有效。甲方联系人及电话：乙方联系人及电话：2、本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3、本合同未尽事宜，双方另行以书面形式签订补充协议。对双方在本合同签订之后的补充协议，以双方确定时间在后的文件为准。4、本合同在履行中发生争议，由双方协商解决。协商不成，可向合同履行地人民法院申请裁决或仲裁委员申请仲裁。5、本合同一式份，甲乙双方各执份。第六章磋商办法6.1、根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《云南省政府采购条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等法律、法规及竞争性磋商文件制定本办法。6.2、采购人将根据本次采购项目的性质和特点依法组建磋商小组，磋商小组由采购人代表和评审专家共3人（含3人）以上单数组成，其中评审专家人数不得少于磋商小组成员总数的三分之二。评审专家应当从政府采购评审专家库内相关专业的专家名单中随机抽取。磋商小组应当现场推选组长，但采购人代表不得担任组长。磋商小组按照法律、法规的规定，在全封闭的保密条件下进行评审工作，任何人及单位不得干扰磋商小组的正常工作。6.3、磋商原则：依照“公平、公正、科学、合法、保密”的原则。6.4、磋商办法：本次采购采用综合评分法，是指在最大限度地满足竞争性磋商文件实质性要求前提下，按照竞争性磋商文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的供应商作为成交候选人或者成交供应商的评标方法。6.5、评标程序：初审和详细评审（1）资格性审查：依据法律法规和竞争性磋商文件的规定，对响应文件中的资格证明等进行审查，以确定供应商是否具备磋商资格。只有通过资格审查的响应文件才能进入符合性审查(未通过资格审查的响应文件应作废标处理)。（2）符合性检查:依据竞争性磋商文件的规定，从响应文件的有效性、完整性和对竞争性磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对竞争性磋商文件的实质性要求作出响应。（3）磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。（4）如果响应文件实质上不响应竞争性磋商文件的要求，采购人将予以拒绝，并且不允许通过修正或撤销其不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的磋商文件。只有通过符合性审查的响应文件才能进入磋商(未通过符合性审查的响应文件应作废标处理)。二、磋商（1）磋商小组所有成员应当集中与单一供应商分别进行磋商，并给予所有通过初步审查的供应商平等的磋商机会。（2）在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。（3）磋商结束后，所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于3家。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。符合《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第三条第四项情形的，提交最后报价的供应商可以为2家。《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》财库【2015】124号文规定：采用竞争性磋商采购方式采购的政府购买服务项目，在采购过程中符合要求的供应商只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。采购过程中符合要求的供应商只有1家的，采购人或采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动。已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。（4）经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。三、综合评分1、本次评标采用综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。磋商小组将按以下公式计算出各供应商的综合得分，统计分数原则为计算算术平均分值为供应商的技术、商务部分得分（保留小数点后两位）,按综合得分由高到低推荐成交候选人排序；综合得分相同的，按磋商报价由低到高顺序排列；综合得分且磋商报价相同的，按技术部分得分高低顺序排列，本评标办法不承诺最低磋商报价成交。公式：供应商的综合得分B=F1+F2其中：F1、F2分别为磋商报价、技术部分、2项评分因素的汇总得分；2、评审标准评审项目评审因素评 审 标 准资格审查营业执照在中华人民共和国境内依法成立，具有独立承担民事责任的能力，提供法人或者非法人组织的营业执照或其他法定凭证等证明文件。（审查彩色扫描件）财务会计制度具有良好健全的财务会计制度，提供经有资质的第三方审计机构出具的近三年（2021年至2023年或2022年至2024年）的年度财务审计报告,新成立不满三年的公司则提供近年经审计的财务报表及审计报告，若为新成立不满一年公司，提供银行开具的资信证明文件或资金证明文件。（审查彩色扫描件）人员、设备和专业技术能力1、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；2、提供承诺书；依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录1、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供相关证明材料（2024年1月至今任意3个月缴纳税收证明和社保证明,依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明材料；若为新成立的供应商提供成立以来税收和社会保障资金缴纳凭证或相关情况说明，依法不需要缴纳税收和社保的应提供相应的证明材料或合理可信的情况说明；2、附相关证明材料彩色扫描件。无重大违法记录1、具有良好的商业信誉，在政府采购经营活动中无骗取中标、严重违约及安全、质量问题等不良记录，提供供应商及法定代表人参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；2、提供书面声明。信用状况根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝参与本项目政府采购活动。供应商不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人，不得为“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商，不得为“国家企业信用信息公示系统”网站 （www.gsxt.gov.cn,）中列入严重违法失信企业名单（处罚决定规定的时间和地域范围内），由采购人、采购代理机构负责在项目开标后将查询结果统一提供给磋商小组。其他材料竞争性磋商文件要求和法律法规规定的材料符合性审查注：供应商在符合性审查环节，须上传或导入整本已签字盖章的电子版投标文件至政采云系统符合性审查章节，以便查阅，以下为符合性审查的具体事项：A、法定代表人身份证明书和法定代表人授权委托书是否符合第七章《响应文件格式》规定；B、响应文件是否按竞争性磋商文件要求签字和盖章的；C、响应文件是否按要求进行编制；D、是否符合磋商文件中技术规格、技术标准要求的或是否按磋商文件要求提供承诺或声明的；E、是否按规定的填写，内容是否完整或关键字迹是否清晰；F、是否按磋商文件或相关法律法规中约定的其他情形作出响应的。G、供应商是否递交两份或多份内容不同的响应文件，或在一份响应文件中对同一招标项目报两个或多个报价，且未声名哪一个为最终报价的(按竞争性磋商文件规定提交被选磋商方案的除外)；H、磋商有效期是否满足竞争性磋商文件要求的；I、磋商报价是否未超过采购预算的；J、响应文件的响应与事实是否相符或无虚假应标；K、是否符合法律、法规和竞争性磋商文件中规定的其他实质性要求的。评分办法条款号条款内容编列内容1.1分值构成（满分100分）供应商的评分标总得分=F1+F2其中：F1、F2分别为磋商报价、技术部分2项评分因素的汇总得分；1.2评标基准价计算方法满足竞争性磋商文件要求且磋商二次报价价格最低的投标报价为评标基准价。2.1磋商报价F1评分标准（满分10分）磋商报价评分计算公式磋商报价得分统一采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×10项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。注：1.在计算竞标报价得分时，对小型或微型企业的价格给予10%的扣除; 须提供《中小企业声明函》及相关证明材料，因所提供材料不全导致磋商小组无法评定时，评标价格不予扣除。2.监狱企业、残疾人福利性单位均视同小型或微型企业;3.监狱企业或残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策，只进行一次价格扣除。注：磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效投标处理。2.2技术部分F2评分标准（满分90分）物业服务方案（满分30分）根据供应商提供的物业服务方案整体情况进行评审评分（包括但不限于安全保卫服务、保洁服务、绿化管养服务、会务服务、区域内消防设施设备日常维修维护管理、配电室日常维修维护管理、水电日常维修维护管理等，具体服务要求详见竞争性磋商文件第四章）。①物业服务方案满足竞争性磋商文件第四章要求，且服务内容完善、齐全、符合实际情况的，得30分；②物业服务方案每有一项不完善或缺漏或不符合项目实际的，扣1分，分数扣完为止。日常运营管理方案及管理制度（满分15分）（1）日常运营管理方案（满分8分）①日常运营管理方案紧扣采购人需求，方案有针对性及操作性，全面分析采购人现状、实施要求，内容阐述完整详细，重点突出，能够完全满足项目需求的得8分；②日常运营管理方案满足采购人需求，方案有一定的针对性及操作性，分析采购人现状、实施要求，内容阐述完整但不详细，突出部分重点，可以满足项目需求的得6分；③日常运营管理方案对采购需求考虑不足，方案欠缺针对性及操作性；分析采购人现状、实施要求不足，内容阐述简单，未突出重点，不能满足项目需求的得4分；④日常运营管理方案不满足采购需求，方案没有针对性及操作性；没有分析采购人现状、实施要求，不能满足项目需求的得2分；⑤没有提供日常运营管理方案的得0分。（2）管理制度（满分7分）①管理制度完全满足招标文件要求，完整可行，内容规范且具有标准化，有可实施性的得7分；②管理制度基本满足招标文件要求，较为完整可行，内容规范且具有一定标准化，有一定可实施性的得5分；③管理制度基本满足招标文件要求，基本完整，内容基本规范，基本具有可实施性的得3分；④管理制度不满足招标文件要求，不完整且内容不规范，没有可实施性的得1分；⑤没有提供管理制度的得0分。服务质量承诺及保证措施（满分10分）（1）有详细具体的服务质量承诺和保证措施，且合理、可行的，并有具体的违约责任承诺的得10分；（2）服务质量承诺和保证措施每有一项不完善或缺漏或不符合项目实际的，扣1分，分数扣完为止。拟派服务团队及人员配置情况（满分15分）（1）拟派往本项目项目主管满足竞争性磋商文件要求的得2分；管理过类似项目的，每增加1个业绩加2分，最多可得10分。（提供相关业绩证明材料，证明材料是指中标通知书或合同协议书或业主证明等有效的证明材料原件彩色扫描件，证明材料需体现项目经理的名字或其他证明材料，否则不予认可）；（2）拟派服务团队人员满足竞争性磋商文件的得1分，按照竞争性磋商文件第四章要求，出具人员到位承诺函的得4分；风险防控及应急处置措施（满分10分）（1）供应商结合项目实际情况，全面分析本项目的安全隐患，并针对安全隐患提出风险防控措施、应急处置措施及处罚措施，安全隐患考虑周全，符合项目实际情况，风险防控措施、应急处置措施及处罚措施专业性、针对性、可操作性强，完全满足采购人需求的得10分；（2）风险防控及应急处置措施档案每有一项不完善或缺漏或不符合项目实际的，扣1分，分数扣完为止。业绩（满分10分）供应商提供近三年（2022年1月1日至今）完成的类似项目业绩证明材料，每提供1个得2.5分，最高得10分（提供证明材料为物业服务类合同或中标通知书原件，原件扫描件放入响应文件中）备注：对各供应商的响应文件技术部分和商务部分独立进行分档评分，多个供应商响应情况基本一致时，可按同一档次打分。2.评分要求和统计分数原则2.1磋商小组评委应首先对各供应商的响应文件进行评审，写出书面意见并按竞争性磋商文件规定分值评分。2.2统计分数原则：计算算术平均分值为供应商的各部分得分（保留小数点后两位）。3.接受和拒绝任何或所有磋商的权力3.1因政策调整或不可抗力因素的影响，为维护国家利益，采购人在授予合同前的任何时候仍有选择和拒绝所有响应文件和取消招标过程的权力，供应商不得因此而要求采购人承担任何责任。第七章响应文件格式响应文件封面格式呈贡区龙城街道办事处办公综合楼物业服务响应文件（项目编号：）供应商名称：（电子签章）法定代表人：（电子签章）日期：年月日（一）资格审查部分格式：一、响应函致：（采购人名称）根据贵方（项目名称）的竞争性磋商文件，正式授权（姓名、职务）并代表供应商（供应商名称）提交（项目名称）的响应文件：一、响应文件（电子文档一份）：二、竞争性磋商文件有要求或供应商认为有必要提供的下述资料：按竞争性磋商文件求提供的其它有关文件和证明资料。据此函，授权代表宣布同意如下：1、合同履行期限为：，服务质量承诺为：：2、供应商将按竞争性磋商文件的规定履行合同责任和义务。3、供应商完全响应竞争性磋商文件的付款方法和条件。4、供应商已详细审查全部竞争性磋商文件，包括（编号、补遗书）（如果有）。5、本响应文件有效期为提交首次响应文件截止日起90日历天。6、供应商同意提供按照贵方可能要求的与其响应有关的一切数据或资料。7、与本响应有关的一切正式往来信函请按下面的联系方式寄送：电话：传真：电子邮件：供应商：（电子签章）法定代表人：（电子签章）日期：年月日二、法定代表人身份证明书单位名称：单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（供应商单位名称）的法定代表人。特此证明。注：附法定代表人身份证复印件。供应商：（电子签章）法定代表人：（电子签章）日期：年月日三、法定代表人授权委托书本人（姓名）系（供应商名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改（项目名称）响应文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。委托期限：代理人无转委托权。附：授权委托代理人身份证复印件。供应商：（电子签章）法定代表人：（电子签章）身份证号码：;委托代理人：（签字或盖章）身份证号码：;日期：年月日四、供应商一般情况表1企业名称2总部地址3当地代表处地址4电话联系人5传真电子邮箱6注册地注册年份7社会统一信用代码： 8主营范围1、9其他需要说明的情况供应商：（电子签章）法定代表人：（电子签章）日期：年月日五、营业执照（格式自拟，附扫描件，具体详见供应商须知前附表和总则）六、财务报表（格式自拟，附扫描件，具体详见供应商须知前附表和总则）七、依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（格式自拟，附扫描件，具体详见供应商须知前附表和总则）八、人员、设备和专业技术能力（格式自拟，附扫描件，具体详见供应商须知前附表和总则）九、无重大违法记录（格式自拟，附扫描件，具体详见供应商须知前附表和总则）十、信用状况（格式自拟，附扫描件，具体详见供应商须知前附表和总则）十一、竞争性磋商文件要求提交的其他资料及供应商认为有必要提供的其他资料（格式自拟，附扫描件，具体详见供应商须知前附表和总则）（2）报价部分一、磋商报价一览表（第一轮报价表）项目名称：项目编号：序号项目内容1报价小写： 元大写： 整 2合同履行期限3质量承诺4项目主管5备注供应商：（电子签章）法定代表人：（电子签章）日期：年月日二、中小企业声明函（服务）1、本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商：（电子签章）法定代表人：（电子签章）日期：年月日注：（1）如不是中小企业请自行说明或划/，不用填写本表，但不能删除格式。（2）从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。（3）中小企业应当按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定和《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。供应商对企业类型判断有困难的，可通过工业化和信息化部网站自测小程序，识别企业规模类型。（http://202.106.120.146/baosong/appweb/orgScale.html）。（4）供应商填写本表时，对企业类型填写应准确、唯一，不允许跨越式填写（如中小企业、小微企业等），因供应商原因导致无法准确判断企业规模类型的，不予享受价格评审优惠政策。（5）统计大中小微型企业划分标准行业名称指标名称计量单位大型中型小型微型农、林、牧、渔业营业收入(Y)万元Y≥20000500≤Y＜2000050≤Y＜500Y＜50工业 *从业人员(X)人X≥1000300≤X＜100020≤X＜300X＜20营业收入(Y)万元Y≥400002000≤Y＜40000300≤Y＜2000Y＜300建筑业营业收入(Y)万元Y≥800006000≤Y＜80000300≤Y＜6000Y＜300资产总额(Z)万元Z≥800005000≤Z＜80000300≤Z＜5000Z＜300批发业从业人员(X)人X≥20020≤X＜2005≤X＜20X＜5营业收入(Y)万元Y≥400005000≤Y＜400001000≤Y＜5000Y＜1000零售业从业人员(X)人X≥30050≤X＜30010≤X＜50X＜10营业收入(Y)万元Y≥20000500≤Y＜20000100≤Y＜500Y＜100交通运输业 从业人员(X)人X≥1000300≤X＜100020≤X＜300X＜20营业收入(Y)万元Y≥300003000≤Y＜30000200≤Y＜3000Y＜200仓储业从业人员(X)人X≥200100≤X＜20020≤X＜100X＜20营业收入(Y)万元Y≥300001000≤Y＜30000100≤Y＜1000Y＜100邮政业从业人员(X)人X≥1000300≤X＜100020≤X＜300X＜20营业收入(Y)万元Y≥300002000≤Y＜30000100≤Y＜2000Y＜100住宿业从业人员(X)人X≥300100≤X＜30010≤X＜100X＜10营业收入(Y)万元Y≥100002000≤Y＜10000100≤Y＜2000Y＜100餐饮业从业人员(X)人X≥300100≤X＜30010≤X＜100X＜10营业收入(Y)万元Y≥100002000≤Y＜10000100≤Y＜2000Y＜100信息传输业 *从业人员(X)人X≥2000100≤X＜200010≤X＜100X＜10营业收入(Y)万元Y≥1000001000≤Y＜100000100≤Y＜1000Y＜100软件和信息技术服务业从业人员(X)人X≥300100≤X＜30010≤X＜100X＜10营业收入(Y)万元Y≥100001000≤Y＜1000050≤Y＜1000Y＜50房地产开发经营营业收入(Y)万元Y≥ 2000001000≤Y＜200000100≤Y＜1000Y＜100资产总额(Z)万元Z≥100005000≤Z＜100002000≤Z＜5000Z＜2000物业管理从业人员(X)人X≥1000300≤X＜1000100≤X＜300X＜100营业收入(Y)万元Y≥50001000≤Y＜5000500≤Y＜1000Y＜500租赁和商务服务业从业人员(X)人X≥300100≤X＜30010≤X＜100X＜10资产总额(Z)万元Z≥1200008000≤Z＜120000100≤Z＜8000Z＜100其他未列明行业从业人员(X)人X≥300100≤X＜30010≤X＜100X＜10说明：1.大型、中型和小型企业须同时满足所列指标的下限，否则下划一档；微型企业只须满足所列指标中的一项即可。2.带*的项为行业组合类别，其中，工业包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业；交通运输业包括道路运输业，水上运输业，航空运输业，管道运输业，多式联运和运输代理业、装卸搬运，不包括铁路运输业；仓储业包括通用仓储，低温仓储，危险品仓储，谷物、棉花等农产品仓储，中药材仓储和其他仓储业;信息传输业包括电信、广播电视和卫星传输服务，互联网和相关服务；其他未列明行业包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业，以及房地产中介服务，其他房地产业等，不包括自有房地产经营活动。3.企业划分指标以现行统计制度为准。（1）从业人员，是指期末从业人员数，没有期末从业人员数的，采用全年平均人员数代替。（2）营业收入，工业、建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业以及其他设置主营业务收入指标的行业，采用主营业务收入；限额以下批发与零售业企业采用商品销售额代替；限额以下住宿与餐饮业企业采用营业额代替；农、林、牧、渔业企业采用营业总收入代替；其他未设置主营业务收入的行业，采用营业收入指标。（3）资产总额，采用资产总计代替。三、残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为______（请填写：符合、不符合）条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动由本单位提供服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商：（电子签章）法定代表人：（电子签章）日期：年月日注：（1）如不是残疾人福利性单位请自行说明或划/，不用填写本表，但不能删除格式。四、监狱企业证明文件根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库（2014)68号）的规定：监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。供应商：（电子签章）法定代表人：（电子签章）日期：年月日注：（1）如不是监狱企业请自行说明或划/，不用填写本表，但不能删除格式。（三）商务技术部分格式：一、物业服务方案（格式自拟）二、日常运营管理方案及管理制度（格式自拟）三、服务质量承诺及保证措施（格式自拟）四、拟派服务团队及人员配置情况（格式自拟）五、风险防控及应急处置措施（格式自拟）六、业绩证明材料一览表序号项目名称业主单位合同金额合同签订时间业主评价备注123……注：供应商须随本表提供完成的类似的业绩（提供合同或中标通知书等证明材料）供应商：（电子签章）法定代表人：（电子签章）日期：年月日七、竞争性磋商文件要求提交的其他资料及供应商认为有必要提供的其他资料（格式自拟，附扫描件，具体详见供应商须知前附表）
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。昆明市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
