观测实验保障服务招标公告（中国科学院国家天文台2025）
中国科学院国家天文台阿里观测站观测实验保障服务项目公开招标公告
项目概况
阿里观测站观测实验保障服务项目 招标项目的潜在投标人应在采取网上发售方式获取招标文件，并于2025年04月18日 14点00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：TC250Q095
项目名称：阿里观测站观测实验保障服务项目
预算金额：235.000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：235.000000 万元（人民币）
采购需求：
AL站点的运维需聚焦精密设备稳定性、站点基础保障措施与极端环境适应性，涵盖精密观测设备及配套设备与系统、通信保障、能源及物资保障、日常及定期检查检修，及对站点园区基础环境与设施的日常维护、任务执行的基础支撑及突发情况的响应与应对，以保障设备持续稳定运行，提升观测数据质量，延长设备使用寿命，并为科研工作提供可靠支撑。
详见附件。
合同履行期限：总工期为一年
本项目(不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
《中华人民共和国政府采购法》（主席令第68号）、《关于中国环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[2006]90号）、《******关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发【2007】51号）、《关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》（财库【2011】124号）、《《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）等。
3.本项目的特定资格要求：（1）在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的投标人，包括企业法人、其他组织或者自然人。（2）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条关于投标人条件的规定，遵守国家、本项目招标人本级和上级财政部门政府采购的有关规定。（3）近三年内（本项目投标截止期前）被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。（4）从中招国际招标有限公司正式获得了本项目的招标文件。（5）法律、法规规定的其他条件。（6）本次招标不接受联合体。
三、获取招标文件
时间：2025年03月28日 至2025年04月07日，每天上午8:00至14:00，下午12:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：采取网上发售方式
方式：采取网上发售方式
售价：￥300.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年04月18日 14点00分（北京时间）
开标时间：2025年04月18日 14点00分（北京时间）
地点：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦6层会议室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
本项目采用线上发售电子版招标文件方式，有意购买标书的潜在投标人，请在招标文件发售截止日前按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
（1）首次注册投标人：登录“中招联合招标采购平台（http://www.365trade.com.cn）”（以下简称“平台”），点击“投标人入口”进行免费注册。
（2）已在平台注册过的潜在投标人，登录后点击“寻找商机”，找到本项目后点击“我要参与”，填写相应信息后“加入购物车”。
（3）在“我参与的项目”选择相应项目后的“购买招标文件”按钮，选择相应标包“去结算”，并进行下单操作，支付完成后可在线上下载招标文件。
（4）如有平台操作方面的疑问请按以下方式与技术支持联系：
客服电话：010-86397110、010-62108037（客服工作时间：周一至周五上午9时00分-11时30分，下午13时30分-17时00分）
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：中国科学院国家天文台
地址：北京市朝阳区大屯路甲20号
联系方式：王春松；010-64806230
2.采购代理机构信息
名 称：中招国际招标有限公司
地 址：北京市海淀区学院南路62号（中关村资本大厦）六层602B
联系方式：王胜杰、吴镜基；61954003、18210766939
3.项目联系方式
项目联系人：王胜杰
电 话： 61954003、18210766939
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
阿里观测站观测实验保障服务项目
品目
服务/其他服务
采购单位
中国科学院国家天文台
行政区域
北京市
公告时间
2025年03月28日 16:27
获取招标文件时间
2025年03月28日至2025年04月07日每日上午:8:00 至 14:00下午:12:00 至 17:00（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥300
获取招标文件的地点
采取网上发售方式
开标时间
2025年04月18日 14:00
开标地点
北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦6层会议室
预算金额
￥235.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
王胜杰
项目联系电话
61954003、18210766939
采购单位
中国科学院国家天文台
采购单位地址
北京市朝阳区大屯路甲20号
采购单位联系方式
王春松；010-64806230
代理机构名称
中招国际招标有限公司
代理机构地址
北京市海淀区学院南路62号（中关村资本大厦）六层602B
代理机构联系方式
王胜杰、吴镜基；61954003、18210766939
附件：
附件1
任务书.pdf
第五章任务书注：1.本章任务书内容中带有“★”标记的条款，投标人应完全满足。否则将被视为实质性不响应，其投标将被拒绝。2.技术参数中要求的证明材料需在技术条款偏离表中注明页码。1.1项目背景阿里观测站于2021年5月开始建设，2021年10月首光仪式，2024年已完成所有附属设施建设以及望远镜设备验收，具备正常运行基本条件。一、测站位置该站位于阿里地区噶尔县狮泉河镇西南直线距离23公里的山峰上，海拔5400米，该区属高原亚寒带干旱气候区，干燥寒冷，太阳辐射强，日照时数长，十分利于天文观测。二、测站建筑及设备1、测站总面积约1万㎡，4500㎡场坪（混凝土），建筑面积约380㎡，主要功能用房有设备间、观测室、休息室（现用作太阳能机柜室）、数据分析室（现放置备品备件）、维修间（现用作电池房）、动力室、卫生间、以及1.2米望远镜塔台）。2、测站设备主要有1.2米望远镜、圆顶、伺服控制、图像记录和存储记录设备1台套。氧舱（30L压缩机2台、1匹空调1台），室内外监控设备11台，室外太阳能板224块、室内电池384节，控制柜1台（两台逆变器）、隔离变压器1台，200千瓦发电机1台、电脑显示器8台以及云量仪、雨水感应仪等配套设备。三、观测站工作生活条件1、测站为北半球最高观测站，含氧量较低（不足内陆一半），对观测实验工作人员身体适应性要求较高。2、测站没有水源及自来水，生活用水及饮用水需要从山下自带上山。3、测站海拔高，风雪大，去测站沿途山体落石较多，对人员体能、技能与应变能力以及车辆的性能、稳定性与可靠性要求较高。1.2服务目标阿里观测站观测实验保障服务需聚焦精密设备稳定性、站点基础保障措施与极端环境适应性，涵盖精密观测设备及配套设备与系统、通信保障、能源及物资保障、定期检查检修，及对站点园区基础环境与设施的监测保障、任务执行的基础支撑及突发情况的响应与应对，以保障设备持续稳定运行，提升观测数据质量，延长设备使用寿命，并为科研工作提供可靠支撑。1.3项目需求1.3.1望远镜观测实验保障服务1.3.1.1望远镜运行（1）观测实验保障：站点夜间开展观测实验，现场驻场实验保障服务人员需根据天气情况决定是否开关机观测，确认圆顶开关状态、镜盖开关状态、观测计划正确注入执行等；（2）任务跟踪：根据观测任务要求判断系统工况及气象条件是否满足任务运行，设备加电启动，圆顶开启，在必要时进行相机标校和调焦操作，执行系统健康检查，跟踪观测任务执行、图像处理及定位等任务进展状态；（3）故障排除：现场驻场人员在常规巡检中如发现设备故障，需立刻定位故障原因，简单故障需自行排除，如故障较复杂，驻场人员无法进行排除需在远程专家（各设备研制单位）的指导下定位问题、排除故障以及联系专业技术人员到场排除故障，驻场人员需为专业技术人员提供现场协助。1.3.1.2望远镜保障（1）设备保障：现场驻场人员需定期进行设备清洁、环境监测、电源检查、数据备份、日志检查等；（2）定期检查：指向校正，拍摄平场暗场，软件升级，定期检查与组织望远镜镜面清洗，编码器光栅尺清洗，系统性能测试。1.3.1.3监视测量设备保障定期检查气象站等监视测量设备是否正常运行，维护设备台账记录、按要求送检等。1.3.2观测站保障及支撑设备保障服务1.3.2.1观测站保障（1）站点保洁：观测站点室内的地面清扫、拖地、台面除尘、卫生间清洁、玻璃清洁、生活垃圾收集于分类、垃圾桶清理、更换垃圾袋等，以及场坪定期清理。（2）站点出入管理：1）提供锁链的采购、安装，应采用颜色醒目的锁链提高可见性或在此处设置警示牌，提醒行人或车辆注意；2）提供对封路锁链的检查，起到阻止外来车辆随意进出观测站点的作用。（3）垃圾清运：定期进行垃圾清运、确保垃圾桶及时更换避免垃圾堆积、垃圾收集、垃圾运输、垃圾处理等。（4）劳保用品：为观测站点观测实验工作人员、工程或检修人员提供氧气瓶、安全帽、安全鞋、防护手套、防护面罩等；（5）站点安全保障：防雷、防火、防震、防雨雪灾害、防鼠等安全相关工作。1.3.2.2观测站支撑设备保障（1）氧舱保障：1）提供每年一次的例行检查，涵盖制氧机、机柜、各线路、氧舱；2）状态监测、清理防护等；3）运行操作。（2）太阳能保障：1）每年提供一次太阳能全面检查，涵盖太阳能方阵、逆变器、机柜、电池系统、线路等；2）提供定期检修服务报告；3）对太阳能系统基础配件耗材进行按需更换和基础维修；4）对重点关键部件故障或损坏需及时协调厂商或专业人员判断与排查，向用户提供检验报告及维修建议；5）提供太阳能相关养护服务，涵盖除尘、除雪、清洗、防护、检修、启停等操作。（3）柴油发电机保障：1）定期提供发电机检查保障服务；2）提供发电机定期监测和保养；3）定期检查和保证常规油料储备，按需提供发电机启停服务；（4）基础设施保障：1）对园区围栏、大门、锁链、道路路牌进行定期检查，及时处理污损、倾倒、配件故障等问题；2）测站楼宇的门窗等装饰或附加部分如发生破损，应及时评估并制定维修方案，进行常规维修、或上报修缮与替换的评估方案；3）如发生较大规模损坏或涉及影响基础建筑部分，须及时向用户提交分析报告和维修建议。1.3.3观测实验保障服务组织及支撑设备保障（1）实验保障服务组织管理：1）制定实验保障工作整体规划；2）制定详细观测实验保障服务计划；3）监督服务质量；4）协调人力、财力、物力资源保障；5）综合统筹站点实验保障服务各项工作落实及制定管理考核机制，保障站点工作持续运行。（2）人员保障：1）制定驻场观测实验保障服务人员激励机制，明确激励措施，保障驻场人员稳定；2）提供高风险区域工作保障措施，涵盖保险、人员体检、轮休保障措施。3）提供人员备份、轮换以及应急方案。（3）交通保障：1）针对高海拔山路环境，提供观测实验保障服务人员的交通保障；2）提供日常物资转运的交通保障，并为设备维修的专业技术人员提供运输协助；3）提供对应保障用车辆的驾驶人员、车辆保险、车辆养护、车辆油料及其他耗材；4）道路安全保障：提供园区周边内外道路通行情况检查，对落石、杂物、雨雪情况等的清理修缮进行及时性协调沟通或协助处理，对环境、道路、护坡等出现的问题或隐患及时上报，以保障道路交通安全通畅。（4）办公场所：在观测站点临近生活区为国家天文台赴阿里工作的人员提供不少于50平米办公场所，具备基本办公条件。（5）物料及资产存放：对观测设备的备品备件、固定资产及各设备方为测站正常运行提供的材料等进行安全存放与管理。（6）基础生活保障：在观测站点为观测实验保障服务人员、设备厂家检修人员提供日常用品和食物补给保障，提供常用药品、氧气呼吸器、急救箱等和定期检查高原反应。（7）互联网接入：保障观测站点互联网接入的正常运行、定期检查路由器、交换机设备确保其正常运行、互联网光纤线路保护，避免遭到破坏、实时监测网络状态、对网络配置变更进行严格管理等。（8）机房动控环境保障服务：对机房内空调、UPS、电力系统进行监控、调整、故障诊断、应急响应等；并至少每季度对设备进行硬件巡检，设备除尘、定期备份、检查设备状态等，出具巡检性能报告、巡检安全报告、每季度总结报告。（9）主机存储保障服务：对主机存储设备进行系统调整、配置变更、补丁安装、扩容调整、数据备份、安全加固、故障诊断、应急响应等；并至少每季度对设备进行硬件巡检，设备除尘、定期备份、检查监控设备状态、监控系统性能等，出具巡检性能报告、巡检安全报告、每季度总结报告。（10）网络系统保障服务：对网络系统架构进行保障、子网划分、IP地址变更、路由策略调整、网络设备扩容、访问接口控制、系统优化、系统安全加固、系统故障诊断、系统应急响应等；并至少每季度对设备进行硬件巡检，设备除尘、定期备份、检查监控设备状态、监控系统性能、监控系统安全等，出具巡检性能报告、巡检安全报告、每季度总结报告。（11）基础软件保障服务：对系统基础软件、中间件、数据库软件进行故障处理、定期检查、安装最新补丁、遇到问题能进行分析、故障定位等；每月进行系统检查及巡检，并编制巡检报告。（12）桌面终端保障服务：对桌面终端进行系统安装、配置调整、软件保障、故障诊断及故障排除；并至少每季度对设备进行硬件巡检，设备除尘、定期备份、检查监控设备状态、监控系统性能、监控系统安全等，出具巡检性能报告、巡检安全报告、每季度总结报告。（13）视频监控保障服务：对视频监控设备进行配置调整、软件保障、故障诊断及故障排除；并至少每季度对设备进行硬件巡检，设备除尘、定期备份、检查监控设备状态、监控系统性能、监控系统安全等，出具巡检性能报告、巡检安全报告、每季度总结报告。（14）信息安全保障：1）日常安全设备巡检巡查及日常信息安全故障处理；2）针对用户的业务应用需求制定相应的安全防护策略；3）网络防病毒系统的定期更新，病毒库更新，客户端统一查杀；4）定期对全网进行漏洞扫描，病毒查杀；5）分析网络结构，对存在的安全隐患提出合理的建议及解决方式。6）协助进行网络安全等级保护测评。（15）管线保障：1）对强电线缆及线缆管槽进行定期检查，对漏电、破损、供电异常线缆及管槽进行维修；2）对弱电线缆及线缆管槽进行定期检查，对破损、通信异常线缆及管槽进行维修；3）应采取适当措施，预防如鼠类动物对线缆、管槽造成破坏。1.3.4成果交付(一)技术服务方案(二)望远镜实验观测日志(三)望远镜巡检记录(四)观测站设备故障记录(五)观测站巡检记录(六)支撑设备保养：设备保养计划（望远镜、太阳能、柴油发电机）、设备保养记录(七)监视测量设备：监视测量设备台账、监视测量设备检定记录（包括检定报告）(八)技术服务总结报告1.3.5项目团队人员要求1.3.5.1项目团队要求投标方应本着认真负责的态度组织符合技术要求的团队提供服务，并要求安排固定工程师到用户现场提供服务，根据项目实际需求安排组织项目团队。1.3.5.2项目人员要求投标方应本着认真负责的态度组织符合技术要求的团队提供服务，并要求在服务期限内安排不少于3名驻场工程师常驻测站所在地区办公现场（每年每人8个月以上）提供现场实验保障服务，安排不少于1名高级项目管理人员及1名高级技术支持/咨询专家负责观测实验保障项目整体管理、评估、及质量监督与提升，支持驻场人员解决现场疑难问题。对项目团队人员的基本要求：1、善于与客户沟通、有良好的客户服务意识，以客户为本；2、勤奋刻苦，常驻阿里站点现场办公，服从招标方管理；3、管理、专家、驻场成员尽职尽责，并根据各自项目职责具有专业能力和丰富经验；驻场工程师工作职责：1、望远镜观测实验设备及配套系统的运行状态检查及故障的状态反馈，可配合进行一般性问题的手动处理，并做好相应记录；2、需编写测站工作日报、周报、月报、工作小结和各设备运行记录（包括望远镜观测记录、太阳能工作记录、发电机使用记录、氧舱使用记录和测站出车记录等）；3、配合相关单位进行检查、检修、协调工作；4、与当地人民维护关系，保持观测站点稳定团结；5、与相邻观测站点日常沟通，保持信息共享。1.3.6服务流程要求1.3.6.1技术专家前期调研实验保障服务项目前期，供应商应派遣对应设备技术专家对站点保障服务环境进行调研，对系统总体性能和运行状态进行分析，制定具有针对性的实验保障服务方案，指导驻场保障服务团队的实验保障服务工作。1.3.6.2建立设备档案建立设备档案，对设备进行编号，记录设备以及其上的集成产品的基本信息，便于查询和管理。1.3.6.3编制实验保障服务计划基于前期调研，编制详细的实验保障服务计划。1.3.6.4实验保障服务实施按照实验保障服务计划，进行运营和保障服务，包括驻场定期检查和为保证观测任务顺利执行的相关保障工作内容。1.3.6.5定期巡检、优化服务按照实验保障服务计划，定期由技术专家上门进行巡检、并出具巡检报告、问题分析和系统优化建议。1.3.6.6年度服务报告按照实验保障服务计划，提供年度总结报告。1.3.7服务响应与期限1.3.7.1服务响应要求序号指标项指标要求1电话咨询投标方提供电话咨询服务。2电话技术支持投标方在规定时限内，通过电话进行技术支持服务。3电子邮件支持投标方向招标方提供专有电子邮件。招标方可以通过电子邮件将技术支持请求发送到投标方，投标方技术人员必须在第一时间与招标方联系，并提供相应的技术支持服务或者根据需要发送相关的技术资料。4现场故障处理对于电话/远程支持不能解决的故障问题，投标方应在12小时内安排相关技术人员赴现场提供支持服务。5紧急故障处理在招标方设备发生严重故障时，投标方技术人员必须以最短的时间进行故障处理。紧急故障恢复服务包括紧急电话支持服务、紧急远程支持服务、紧急现场支持服务、备品备件服务。6巡检报告投标方每季度应进行现场巡检，并出具巡检报告1.3.7.2服务期限及服务地点本项目服务期限：一年。服务地点：西藏阿里。
投标 / 标书制作要点（原创）
本观测实验保障服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
