重庆酒店管理系统维保 破产业务服务招标公告（重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司悦来温德姆酒店2025）
项目编号：5001123048730542504170412
我单位在重庆市网上中介超市公开选取信息咨询和技术服务中介服务机构，现将相关事项公告如下：
该项目为直接选取项目，由采购人从报名的中介服务机构中直接选定一家中介服务机构进行项目服务。
项目名称
酒店管理系统维保
采购人
重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司悦来温德姆酒店
投资审批项目
否
工程建设项目规模
投资额（173,880.00元）
是否破产业务服务项目采购
否
所需中介服务事项
所需服务类型
信息咨询和技术服务
服务内容
详见附件
中介机构要求
以采购公告为准
其他要求说明
无
服务时限说明
以实际签订合同为准
服务金额
￥173880.0元
金额说明
自筹资金
选取方式
直接选取
需规避机构
规避原因
选取时间
2025-04-22 09:00:00 （选取时间到达后不接受报名，建议中介机构至少在选取开始半小时前完成报名。）
采购人业务咨询电话
重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司悦来温德姆酒店（022-88108888-6733）
采购需求书下载
酒店管理系统维保公告.pdf
2025-04-17
酒店管理系统维保公告、项目概况（一）项目名称：酒店管理系统维保（二）采购人：重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司悦来温德姆酒店（三）项目实施地：温德姆酒店（四）项目规模：温德姆酒店酒店管理系统维保，故障处理、培训、应急恢复、技术支持等（五）工程概况：以采购需求为准（六）选取方式：直接选取二、中介服务内容、标准及时限一、酒店管理系统维保内容-1提供以下酒店管理系统维保，包括但不限于OPERALicense前台管理系统、InterfaceLicense接口系统、OPERAS&CLicense宴会销售系统、MCLicense物料成本控制系统、LPS会员系统、HRMS人事2系统、GreenCloudVATSupportFee绿云一键开票系统、GreenCloudIDSCANSupportFee绿云证件扫描系统、GreenCloudE-SignatureSupportFee绿云电子签名系统、财务应用软件、Enhanced&Emergency增强，紧急服务包。I:二、服务要求1、提供办公期间OperaService平台的远程技术支持包括电话咨询。对于前台系统主模块提供24小时远程技术支持及热线支持服务；2、响应时间要求：电话相应时间不超过2小时，现场相应时间不超过24小时；3、提供系统灾难性恢复服务，包括但不限于以下内容：（1）WindowsEnterpriseServer系统24小时技术支持；（2）WindowsStandard系统24小时技术支持；（3）BACKUP备份系统24小时技术支持；（4）每六个月远程检查OPERA备份系统是否正常；（5）在远程无法解决OPERA系统问题时，提供现场服务1（6）提供OPERA服务器错误诊断的技术支持；（7）接口机系统的现汤恢复服务；（8）工作日内无限次电话咨询服务；（9）提供OPERA系统迅速恢复服务，累计每年不超过三次；（10）对于硬件问题导致服务器无法正常工作，提供现场技术支持，协助电脑部恢复系统；（11）对于病毒侵害导致服务器无法正常工作，提供现场技术支持，协助电脑部恢复系统，但不包括工作站部分；（12）由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误；（13）由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。4、每年提供不少于5个人工天，用于培训和现场服务。基本资格条件：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉；3.具有履行合同所必需的专业技术能力；4.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；5.法律、行政法规规定的其他条件特定资格条件：供应商须具有Oracle甲骨文公司在中国大陆地区授权业绩要求：2022年1月至今具同类酒店业绩合同1个三、服务金额及说明（一）采购服务金额及说明：173880元（一年限价金额）（二）合同签订及付款方式：以实际签订合同为准，付款一次性支付。采购人：庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司悦来温德姆酒店日期：2025.4.10，1
我单位在重庆市网上中介超市公开选取信息咨询和技术服务中介服务机构，现将相关事项公告如下：
该项目为直接选取项目，由采购人从报名的中介服务机构中直接选定一家中介服务机构进行项目服务。
项目名称
酒店管理系统维保
采购人
重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司悦来温德姆酒店
投资审批项目
否
工程建设项目规模
投资额（173,880.00元）
是否破产业务服务项目采购
否
所需中介服务事项
所需服务类型
信息咨询和技术服务
服务内容
详见附件
中介机构要求
以采购公告为准
其他要求说明
无
服务时限说明
以实际签订合同为准
服务金额
￥173880.0元
金额说明
自筹资金
选取方式
直接选取
需规避机构
规避原因
选取时间
2025-04-22 09:00:00 （选取时间到达后不接受报名，建议中介机构至少在选取开始半小时前完成报名。）
采购人业务咨询电话
重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司悦来温德姆酒店（022-88108888-6733）
采购需求书下载
酒店管理系统维保公告.pdf
2025-04-17
酒店管理系统维保公告、项目概况（一）项目名称：酒店管理系统维保（二）采购人：重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司悦来温德姆酒店（三）项目实施地：温德姆酒店（四）项目规模：温德姆酒店酒店管理系统维保，故障处理、培训、应急恢复、技术支持等（五）工程概况：以采购需求为准（六）选取方式：直接选取二、中介服务内容、标准及时限一、酒店管理系统维保内容-1提供以下酒店管理系统维保，包括但不限于OPERALicense前台管理系统、InterfaceLicense接口系统、OPERAS&CLicense宴会销售系统、MCLicense物料成本控制系统、LPS会员系统、HRMS人事2系统、GreenCloudVATSupportFee绿云一键开票系统、GreenCloudIDSCANSupportFee绿云证件扫描系统、GreenCloudE-SignatureSupportFee绿云电子签名系统、财务应用软件、Enhanced&Emergency增强，紧急服务包。I:二、服务要求1、提供办公期间OperaService平台的远程技术支持包括电话咨询。对于前台系统主模块提供24小时远程技术支持及热线支持服务；2、响应时间要求：电话相应时间不超过2小时，现场相应时间不超过24小时；3、提供系统灾难性恢复服务，包括但不限于以下内容：（1）WindowsEnterpriseServer系统24小时技术支持；（2）WindowsStandard系统24小时技术支持；（3）BACKUP备份系统24小时技术支持；（4）每六个月远程检查OPERA备份系统是否正常；（5）在远程无法解决OPERA系统问题时，提供现场服务1（6）提供OPERA服务器错误诊断的技术支持；（7）接口机系统的现汤恢复服务；（8）工作日内无限次电话咨询服务；（9）提供OPERA系统迅速恢复服务，累计每年不超过三次；（10）对于硬件问题导致服务器无法正常工作，提供现场技术支持，协助电脑部恢复系统；（11）对于病毒侵害导致服务器无法正常工作，提供现场技术支持，协助电脑部恢复系统，但不包括工作站部分；（12）由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误；（13）由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。4、每年提供不少于5个人工天，用于培训和现场服务。基本资格条件：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉；3.具有履行合同所必需的专业技术能力；4.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；5.法律、行政法规规定的其他条件特定资格条件：供应商须具有Oracle甲骨文公司在中国大陆地区授权业绩要求：2022年1月至今具同类酒店业绩合同1个三、服务金额及说明（一）采购服务金额及说明：173880元（一年限价金额）（二）合同签订及付款方式：以实际签订合同为准，付款一次性支付。采购人：庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司悦来温德姆酒店日期：2025.4.10，1
投标 / 标书制作要点（原创）
本酒店管理系统维保 破产业务服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。重庆项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
