厦门市旅游投诉管理系统运维保障及数据治理服务招标公告（厦门市文化市场综合执法支队2025）
厦门务实--竞争性磋商--2025-WS107A--2025年度旅游投诉管理系统运维保障及数据治理服务--采购公告（二次）
采购项目编号/包号:
2025-WS107A
采购人名称、地址和联系方式:
厦门市文化市场综合执法支队 地址：厦门市思明区湖滨一里26号闽南大厦17楼 联系人：钟先生 电话：0592-5318985
采购代理机构名称、地址和联系方式:
厦门市务实采购有限公司 地址：厦门市思明区莲岳路221-1号0702单元 网址：www.xmws.com 电话：0592-5822910
采购项目名称:
2025年度旅游投诉管理系统运维保障及数据治理服务
项目类别：
服务类
采购方式:
竞争性磋商
采购需求(包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等)：
2025年度旅游投诉管理系统运维保障及数据治理服务，项目服务期：合同签订之日起一年内，具体详见采购文件。
采购项目预算金额:
6.5万元
本项目的特定资格要求：
1.磋商响应供应商为企业的，提供有效的营业执照复印件；磋商响应供应商为事业单位的，提供有效的事业单位法人证书复印件；磋商响应供应商为社会团体的，提供有效的社会团体法人登记证书复印件。 2.本项目允许采用“资格承诺制”，磋商响应供应商提供资格承诺函（格式见“第五章 磋商响应文件格式”）的即可参加采购活动，若提供资格承诺函的，在磋商响应文件中可无需再提供财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料。磋商响应供应商应当遵循诚实信用原则，不得作虚假承诺。磋商响应供应商承诺不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，应依法承担相应的法律责任。 3.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或书面声明。 4.磋商响应供应商代表不是法定代表人或负责人的，必须在磋商响应文件中提供法定代表人或负责人授权书原件及磋商代表身份证复印件，磋商代表在磋商现场应出示身份证原件。 5.本项目不接受联合体形式参与磋商。 以上资格证明文件均应加盖磋商响应供应商公章。
获取采购文件时间、地点、方式:
获取时间：即日起至2025年4月30日（节假日除外），上午8:00-12:00，下午14:30-17:30；地点:厦门市思明区莲岳路221号公交大厦1号楼702室前台；方式：现场购买或邮寄购买（转账购买流程见公告附件报名表），转账请备注项目编号；联系电话：0592-5822910。
采购文件售价:
100.00 元整
响应文件递交截止时间:
2025年5月6日 上午09：00（北京时间）
响应文件递交地点:
厦门市思明区莲岳路221号公交大厦1号楼7楼厦门市务实采购有限公司开标厅
项目联系人和电话:
曾淑清，电话：0592-5822901，邮箱：1034126542@qq.com
其他:
1.“磋商响应保证金”收款单位名称：厦门市务实采购有限公司，开户行：厦门银行开元支行，账号：80117600002268；磋商保证金应在磋商截止时间前到账，保证金联系电话：0592-5822902。 2.“采购文件费”收款单位名称：厦门市务实采购有限公司，开户行：厦门银行银隆支行，账号：83600120420000252
报名表.doc
供应商报名登记表日期：项目编号项目名称合同包号（若该项目仅一个合同包，此栏不填。）报名单位（全称）统一社会信用代码单位地址联系人联系电话邮 箱备 注报名费用转账回单截图黏贴处（截图内容需要显示清晰的付款户名、金额、日期）转账购买：需填写《报名表》及报名费缴纳凭证同时发送到指定邮箱：812509048@qq.com及120707774@qq.com。邮件主题命名为：项目编号+公司名称财务确认收到标书费后会同时开具电子发票发送到报名邮箱。收款单位名称：厦门市务实采购有限公司开户行：厦门银行股份有限公司银隆支行账号：83600120420000252转账备注：项目编号（个人账号对公转账备注公司名称+项目编号）咨询电话：0592-5822910（前台）0592-5822902（财务）、0592-5822100（财务）
投标 / 标书制作要点（原创）
本旅游投诉管理系统运维保障及数据治理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。厦门市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
